時間:2022-03-10 12:32:10
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇愛國衛生論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1、建立黨員干部日常學習機制。一是加強中心組理論學習。以學習貫徹黨的十和省市區黨代會精神為主要內容,制定黨工委理論學習中心組2013年度學習計劃,開展好貼近街道工作實際、形式載體豐富多樣的學習活動,一年授課不少于12天。二是豐富日常學習活動。開展干部讀好書活動,按照《區黨員干部讀書學習活動推薦書目》要求,發揮社區圖書室作用,推動黨員干部加強自學、多讀好書;組織干部參加湘湖大講堂報告會、讀書會、訪談等活動。三是注重學習成果轉化。明確本年度理論學習研究重點,組織黨員干部做好理論文章調研撰寫工作,積極參加精神文明建設領域的研究與探討。2、深化社會學習教育陣地建設。開展街道黨校、市民學校、社區教育學院等教育陣地建設,完善制度建設,規范授課形式,豐富教學內容。指導社區黨校、社區市民學校、社區學校等基層學校抓好正常教學工作,結合街道發展及市民就業需求,引導基層舉辦好各類發展講堂、創業講堂、市民講堂,進一步提升市民科學文化素質,著力推進學習型街道建設。繼續推進社區教育學院開展的“做一個文明幸福的城廂人”主題教育實踐活動。
圍繞中心特色抓好宣傳,推動活力型城廂建設
1、圍繞項目推進做好跟蹤報道。及時報道梅花樓、湖頭陳、東湘安置房建設進度及城中村改造征遷工作、地鐵二號線的推進情況,高度關注青年路南伸、市心路拓寬、彩虹大道等市政基礎設施重大建設項目及老舊小區整治、城區河道綜合整治、“最清潔城鄉”、“數字城管”等綜合工程。2、圍繞管理創新做好特色宣傳。從提升居民素質、發揮品牌效應出發,對“素質大討論”、“文明大勸導”等系列活動,“一社一品”品牌深化延伸形成的志愿服務、“愛心系列”、“以愛育愛”、社區準物業化管理、2+3基層僑聯組織規范化建設等方面的特色亮點以專題的形式在各媒體進行報道。3、圍繞三個年活動做好系列報道。結合街道“政務環境優化年”、“項目推進強化年”、“管理服務品牌年”活動,關注加強矛盾糾紛調處、加強刑事防控力度、加大社會保障力度、服務百姓民生生活等方面的新舉措,對大走訪等活動進行分層次、分系列的報道,營造干事創業的良好氛圍。4、圍繞人文地域特點做好品牌宣傳。充分發揮街道作為主城區的經濟人文優勢,加大“樹文明新風尚做幸福城廂人”品牌宣傳力度,將社區特色文化節、城廂人文景觀、社區主題活動等作為宣傳重點,加強與區級以上各類媒體的互動,將各類宣傳媒體請進來,把城廂品牌形象推出去。5、圍繞信息多元管理做好平臺建設。強化信息報送力度,圍繞“做精城市、做強經濟、做優服務、做實穩定”的街道中心目標,加強與區級及以上媒體的聯系,做好向省市區三級宣傳平臺有關街道工作動態的報送工作;繼續完善城廂新版網站建設,優化信息考核制度,進一步明確信息方式、信息要求、社區信息上報數量,通過多渠道互通,全方位展示街道、社區風采;加強社會輿情、網絡輿情管理工作,明確輿情信息收集重點,做好信息公開工作;通過多元平臺加強信息員之間的培訓和交流,培養信息員隊伍對新聞資源、輿情動態、美德事件的敏感性,及時有效匯集第一手信息。
深化城市文化品牌建設,推動和諧型城廂建設
1、深化城廂名牌打造工程。加強對城廂名勝文化、名人文化、繁榮之地等品牌資源的收集整理力度,制作展示城廂人文風采的宣傳畫冊,通過社區、服務窗口等多種途徑進行發放,擴大城廂名牌的知名度和美譽度。以城廂網站宣傳為主陣地,做精做美宣傳專題專欄,集中展示城廂人文風采。2、深化特色文娛打造工程。舉辦第三屆社區特色文化藝術節,以社區特色陣地為平臺,開展文體隊伍特色項目、社區特色陣地展示活動及“弘揚社區文化,構筑品質高端之街”主題活動等;繼續實行城市社區與轉制社區文化活動結對,發揮轉制社區文化輔導員作用,實現文化娛樂活動“一幫一一對紅”全面欣欣向榮的局面。3、深化“心心”點燈暖城廂傳動工程。深度整合現有各線愛心慈善活動,如愛心連鎖超市、陽光餐廳、慈善一日捐、校園愛心義賣、公民愛心日捐款、春風行動、困難未成年人援助、社區便民服務站、愛心百寶箱、仁愛家園等,策劃綜合心助人活動,讓愛心點亮城廂,溫暖城廂。4、深入開展群眾性文體活動。繼續完善公共圖書共享連鎖體系建設,提升農家書屋人氣;加大轉制社區農家書屋品牌文化廣場、晨晚鍛煉點、健身苑點等建設力度,加快文化基礎設施配套建設。組織開展“品質城廂”文化藝術總團交流巡演,全年文體活動開展100場次以上。積極做好“2131”數字電影宣傳預告和放映工作,全年放映電影達到上級文化部門要求的場數。
實施市民素質提升工程,推動人文型城廂建設
1、深化“美德遍城廂”建設。組織開展第四屆城廂街道“美德標兵”評選活動,擇優推薦候選人參加區美德標兵評選,切實加大美德標兵事跡表彰和宣傳力度;繼續加強美德檔案體系建設,積極參與“美德力量四季風”等活動,有條件的社區探索建設美德檔案實體展示館,引導全社會形成“務實、守信、崇學、向善”的良好氛圍。2、探索社區青少年俱樂部工作。在繼續開展假日學校的基礎上,探索社區青少年俱樂部工作,通過開展愛國主義教育,加強未成年人管理,開設幼教試驗教育基地等工作,豐富城區廣大未成年人假日生活。組織廣大未成年人參與全區寒暑假讀好書、“童心向黨•天堂兒歌”演唱創作比賽、學習“最美人”等活動,開展文明幸福體驗實踐系列活動,積極營造有利于未成年人健康成長的社會文化環境。3、開展城廂文明聯動工程。積極參與“講文明、樹新風”公益廣告大賽等活動,提高居民公共文明意識,改善公共場所文明秩序,樹立文明有禮城廂人形象。積極投身文明出行、文明餐桌等文明實踐活動,加強市民交通出行的法制意識、安全意識、文明意識,引導居民節儉用餐、安全用餐、衛生用餐和文明用餐。
推進文明創建上新水平,推動潔美型城廂建設
1、提升精神文明創建水平。以區爭創省文明區為總載體,著力提升城區文明程度,鞏固全國文明城市創建成果。廣泛開展各級文明社區、文明單位創建工作,根據文明創建相關規定,切實抓好工作落實、臺賬記錄等工作。加強職業道德和文明禮儀教育實踐,組織窗口單位爭創區級“百佳文明窗口”。2、深入推進“最清潔城鄉”工程。積極投身“清潔城廂”季度競賽活動,落實長效管理措施和保潔監管責任,進一步提升街道的環境面貌。鼓勵各單位、社區爭創“最清潔社區”、“衛生先進單位”、“綠色社區”等榮譽;進一步推進西片轉制社區衛生保潔市場化運作;廣泛開展衛生整治志愿服務,及時清除城郊結合部和盲區的衛生死角,力爭在區實施“最清潔城鄉”工程考評中取得好成績。3、強化愛國衛生宣教實踐。制定和下發街道2013年度愛國衛生和健康教育工作計劃,各社區制訂好相應計劃,充分利用宣傳欄等宣傳陣地,開展主題宣傳活動,重點加強轉制社區外來人員的宣傳教育。結合第26個愛國衛生月,組織開展環境衛生大整治活動,抓好城區“四害”消殺的運作管理,配合有關部門整治轄區內“五小”行業及特殊行業。
助力文創產業穩步發展,推動創新型城廂建設
1、培育文創產業穩步發展。加強對各類文創產業扶持政策的宣傳,全面做好對文創企業已有產業政策的解釋以及配套服務工作,積極引導相關企業做好文創發展工作。做好上下對接工作,確保各類文創企業及文創園區項目及時享受各類扶持政策。2、扶持文創企業做大做強。繼續堅持目標引導,配合實施“創意”品牌戰略,加快提升產業“規模化、集聚化、特色化、融合化”水平。加強對現有文創企業在財政稅收、工商優惠、融資扶持等方面的服務工作,培育一批發展基礎好、集聚效應強、輻射影響大的文創龍頭企業。
(一)預防與控制策略
針對傳染源、傳播途徑和易感人群三個環節,采取以管理傳染源、預防控制醫院內傳播為主的綜合性防治措施,努力做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”,特別是在SARS流行的情況下,要采取措施,確保“四早”措施落實到位。強調就地隔離、就地治療,避免遠距離傳播。
1.建立各級政府多部門的工作機制 發生SARS疫情后,政府主要領導負責建立多部門參加的協調工作制度,協調解決SARS防治中的有關問題,對重大問題作出決策,確保在最短時間內完成核實、調查、消毒和上報疫情等工作。建立雙向的、覆蓋醫療和疾控系統的、敏感、迅速的疾病監測和報告系統,實行日報告和零報告,建立包括各級疾控部門、醫療機構、軍隊、科研院所合作的聯合科技攻關機制。
2.針對不同人群的預防、控制措施
(1)醫院內SARS的預防與控制 根據SARS的傳播特點,與SARS病人接觸的醫務人員是高危人群,應特別做好這類人群的防護工作,預防與控制SARS在醫院內的擴散和傳播。從事防治工作的醫務人員,應全面掌握SARS的臨床特點、診斷標準、防護措施和治療原則,特別是要警惕病人的早期癥狀,做到早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療,避免傳染源的擴散和傳播;所有醫院要設置發熱專科門診,收治醫院應獨立設置隔離留觀區、收治病人隔離區;應嚴格規定各區探視制度,專人負責隔離病區出人口的檢查工作,堅決拒絕不符合要求的人員進入病區;堅持首診負責制,負責初診病人的登記、觀察、跟蹤。對確診病人,應用專用運輸車輛將其轉至指定收治醫院;做好醫院內的消毒隔離工作,確保各種措施的落實,有專門人員檢查消毒隔離工作的落實情況;醫療機構應合理安排醫務人員的工作和休息時間,避免出現過度勞累的狀況,應特別注意醫務人員的體溫、呼吸等健康狀況;參加病人救治工作和流調的醫療衛生人員,必須嚴格執行個人防護的操作程序,正確使用防護用品;醫療廢棄物處理由環衛部門統一集中處理。
(2)社區內SARS的預防與控制社區醫生對社區內發熱病人進行初篩,指導就診;街道、社區和居委會對社區內病人的密切接觸者進行登記、隨訪和管理;對居家隔離的密切接觸者的生活垃圾,用密閉的容器進行集中收集,統一處理;痊愈和排除病例由社區醫生繼續隨訪14天;高度重視和加強對人員密集、衛生環境不良和通風條件差的居住環境的管理,保持空氣流通和定期消毒,如集體宿舍、外來人口租住或聚集地等。
(3)社會的SARS的預防與控制 開展多種形式的SARS防治知識宣傳教育,深入社區、街道和學校進行防治宣傳,大力推動全民健身和愛國衛生運動;政府有關部門、疾病預防控制機構和各新聞媒體充分利用報刊、電視臺、電臺和互聯網等,廣泛、深入、正確地官傳SARS防治知識;停止各種形式的集會活動、關閉人口流動大、人員密集、衛生條件差的公共場所;餐飲、旅店、商場、體育場館等公共場所勤開門窗,經常消毒,其從業人員或工作人員中發現疑似或確診病例,應立即采取停止或關閉等措施。
3.綜合性預防控制措施在對SARS的傳播機制等方面的認識還不完全的情況,只要嚴格、確實地控制傳染源和傳播途徑,完全可以達到有效地保護易感人群和控制SARS傳播的目的。
(二)各項具體防治措施
1.傳染源管理
(1)對患者進行管理
①做到早發現、早報告:當出現以下情況時,接診醫生應報告當地疾病預防控制機構:醫務人員尤其是直接接觸肺炎患者的一線人員發生肺炎;聚集性發生2例及以上的肺炎(指某一群體中14天內發生2例以上肺炎,或接觸過肺炎患者后2周內發生肺炎,以及14天內醫療機構局部出現2例以上獲得性肺炎病例等);與野生動物有職業接觸的人發生肺炎以及出現死亡病例等。出現上述情況,均應立即嚴格隔離觀察,同時采取有效的防護措施。
②早隔離、早治療:SARS疑似、臨床診斷和確診患者均應立即住院隔離治療,但應收治在不同區域,其中臨床診斷和疑似患者均應住單人病房,避免交叉感染。應就地治療,盡量避免遠距離轉送患者。
(2)密切接觸者管理:對每例SARS患者、疑似患者都應在最短時間內開展流行病學調查,追溯其發病前是否接觸過同類患者,以及發病前3天和癥狀期的密切接觸者。
(3)動物傳染源(宿主)的管理:應加強對動物宿主的監測研究,一旦發現可疑動物宿主,應立即向當地政府主管部門報告,以采取相應的管理措施,避免或減少與其接觸機會。
2.切斷傳播途徑
(1)加強院內感染控制:選擇符合條件的醫院和病房收治SARS患者是避免醫院內感染的前提。
(2)做好個人防護:個人防護用品包括防護口罩、手套、防護服、護目鏡或面罩、鞋套等。其中以防護口罩與手套最為重要,一般接觸患者的醫務人員應戴12層以上紗布的口罩,有條件的或在SARS感染區則應佩戴N95口罩。在對危重患者進行搶救、插管、口腔護理等近距離接觸的情況下,醫護人員還應佩戴護目鏡或面罩。
(3)醫護人員在日常工作中必須樹立良好的個人防護意識,養成良好的個人衛生習慣,規范操作。呼吸內科門診和急診室值班醫生平時應佩戴口罩,當有發熱、呼吸困難、類似肺炎表現的患者就診時,更應特別注意做好個人防護。
(4)醫務人員尤其是診治SARS患者的一線醫護人員,應加強健康監測工作。
3.疫源地消毒與處理
疫點或疫區的處理應遵循“早、準、嚴、實”的原則,措施要早,針對性要準,措施要嚴格,落到實處。對疫點應嚴格進行消毒,通常情況下,不必開展針對SARS的外環境消毒工作。疫區的處理要在疫點處理原則基礎上,突出疫情監測工作的重要性,加強流動人口的管理,防止疫情的傳人、傳出。
4.檢疫和公共場所管理如果出現SARS暴發或流行,并有進一步擴散趨勢時,可以實施國境衛生檢疫、國內交通檢疫,還可以按照《中華人民共和國傳染病防治法》第二十五條、第二十六條的規定,采取緊急措施,如限制或者停止集市、集會、影劇院演出或者其他人群聚集的活動,停工、停業、停課,臨時征用房屋、交通工具等。
5.多部門協作,共同做好SARS防治工作建立強有力的組織指揮、疾病預防控制、醫療救護、社會聯動、大眾傳媒體系是盡早發現和控制SARS疫情的重要保障。必須由政府牽頭,衛生、教育、工商、交通等部門聯動,統一指揮,統一協調,分工明確,責任到人,措施到位,分級管理,分類指導,加強督查。成立疾病預防控制、醫療救護、后勤保障、社會宣傳與服務等專業隊伍,負責各項具體防治措施的科學論證和落實。做好與軍隊、廠礦企業、醫療衛生機構的聯動,準備好第二、甚至第三梯隊的醫療衛生及后勤保障隊伍,儲備必要的物資和藥品。
6.加強健康教育、社會關愛和心理干預 要通過多種形式,廣泛開展SARS防治知識的宣傳,教育群眾提高自我防范意識,配合做好預防、控制工作,并注意針對疫情的變化調整宣傳教育重點。充分發揮媒體的輿論導向作用,以宣傳防治知識為主,明確群防群治的措施和公眾的義務與責任,要真實報道疫情,并要減少有可能引起群眾恐慌的報道。
參 考 文 獻
[1]許銳恒主編.傳染性非典型肺炎預防與控制. 廣東教育出版社,2003.
[2]李春梅,鐘曉祝,楊金城. 教學醫院輪訓隊傳染性非典型肺炎的預防控制對策. 重慶醫學, 2004 33(6) .
關鍵詞:環境資源監督管理;環境保護;不足;完善
一、環境資源監督管理的內涵及我國環境資源監管的體制分析
環境資源監督管理也稱環境資源管理,其重點是管理組織和管理制度,它既是環境資源法律借以規范的重要內容,也是環境資源法律實施的重要保障。[1]其基本內容包括組織制訂環境保護規劃,對各行各業的環境保護工作及其政策和立法進行協調,對各部門、各單位貫徹執行環境保護法的活動進行檢查、督促和指導。環境監督管理的主要手段是獎勵和懲罰。對環境保護做出顯著成績的單位和個人給予獎勵;對違反環境保護法,造成環境污染破壞者給予懲罰。我國的環境監督管理制度主要有環境影響評價制度、“三同時”制度、排污收費制度、排放污染物總量控制制度、排污申報登記與排污許可證制度和限期治理污染制度等組成。另外還有環境標準制度、環境監測制度、獎勵綜合利用制度等[2]。
我國在環境保護管理方面實行的是統一監督管理與分工負責相結合的管理體制。即國務院環境保護行政主管部門,對全國環境保護工作實施統一監督管理;縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門,對本轄區的環境保護工作實施統一監督管理。其他分工負責的部門,如國家海洋行政主管部門負責組織海洋環境的調查、監測、監視,開展科學研究,并主管防止海洋石油勘探開發和海洋傾廢污染損害的環保工作。另外,衛生行政管理部門、市政管理部門以及工商行政部門等部門,也分別承擔一定的環境監督管理職責。
二、我國環境監督管理體制存在的不足
我國的環境監督管理體制采取的是統管與分管相結合的模式,但是,與發達國家相比,我國目前的管理體制體現出了明顯的滯后性和缺陷。這些問題主要有以下幾點:[3]
首先,在中央和地方都沒有一部專門的環境監督管理機構設置的法規和規章。這直接導致環境管理權力配置被職能、地域和級別搞得“碎片化”,缺乏體系性、科學性,產生了環境管理機構的設置變動大、重復設置現象普遍、管理部門職權分工不合理等問題,大大影響了環境保護工作的展開。
二是各層次、不同立法規定之間缺乏協調性。法律、法規、規章以及不同層次的立法之間相互銜接、協調和配合才形成完善的環境管理體制立法。但目前的相關立法卻出現法律的規定特別具體,規章的規定反而較抽象的問題。
三是單行立法規定缺乏具體性。作為環境管理主要法律依據的各單行法律,如《大氣污染防治法》、《水污染防治法》等,在規定管理體制時往往都過于抽象和模糊就導致各部門之間權責不明,出現推諉扯皮等現象。
三、關于我國環境監督管理體制完善的構想
(一)制定綜合性的環境管理體制立法
為了完善環境管理體制的立法,應當制定一部綜合性的環境管理體制立法,確立環境管理部門的地位、機構組成、各部門承擔的管理職能以及各部門間相互協調、配合和監督的程序等。
(二)專業管理與公眾參與相結合的治道變革
公眾參與環境管理是公眾參與原則的具體落實。環境質量關系到所有人的生活和健康。保護環境符合所有人的利益和愿望。因此,它既是公民的權利,也是公民的義務,人人有責任為保護和改善環境作出貢獻。正是基于這樣的認識,世界各國都普遍重視。所以有學者早就建議,我國可以根據條件在城市街道、工業區等地設立如愛國衛生運動委員會那樣的群眾性環境保護委員會,來參與當地的環境管理,監督法律執行和污染違法者[4]。
(三)環境保護與經濟發展一體化決策機制的形成
環境保護與經濟發展“一體化”是指把環境保護的一些必須的要素歸入發展與環境保護所要考慮的各種因素與要素(當中)。與該概念相類似的稱呼還有環境與發展一體化、環境考慮與經濟社會發展一體化等[5]。從監督管理體制的角度考察,它實際上體現的也是政府機構在有關環境事務上的職能的協調,只不過這種協調從原來的“執法”階段提前到了“決策”階段。環境保護與經濟發展一體化政策在日本和韓國得到了很好的貫徹和落實。
(四)明確規定并梳理環境保護行政主管部門
環境保護本身包含兩方面的內容:污染防治與資源保護。作為環境保護行政主管部門的環境保護部應統一監督管理這兩個方面的內容,而不能只管一個方面。
梳理環境保護行政主管部門與其他分管部門的關系。要修改現行法律,明文規定對全國的環境保護工作進行統一的監督管理的是環境保護部,它與其他分管部門不是平等關系;梳理中央環境保護行政主管部門與地方環境保護行政部門關系。改變目前按行政區劃層層設立分支機構的模式,要根據其履行職責的需要設立分支機構作為國家環境保護行政主管部門的派出機構,且中央環境保護行政主管部門與地方環境保護行政部門之間為垂直領導關系。
針對目前環境管理體制立法體系存在的立法頂層設計缺位、各層次不同立法規定之間缺乏協調性、單行立法規定缺乏具體性等問題,應從形成環境管理體制立法體系以及修改《環境保護法》和各單行立法完善環境監督管理體制立法體系。
參考文獻:
[1]蔡守秋《新編環境資源法學》,北京:北京師范大學出版社,2014年,第149頁
[2]呂忠梅《環境法》,北京:法律出版社,1997年,第139,140頁
[3]李愛年,陳穎《我國環境保護監督管理體制的現狀及完善對策》,湖南師范大學法學院
[4]陳慈陽著:《環境法總論》,中國政法大學出版社2003年版;第490頁
物業管理公司總經理200a年度述職報告
董事局各位董事:
依據董事局200a股東大會工作報告、《集團經營管理責任書》目標任務以及集團董事局決議、決定的要求,我代表______物業管理有限公司向董事局報告工作,請予審議。
200a年度工作回顧
滄海云帆,長風破浪。當___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時,___物業舉司上下無不振奮。這是___物業繼20xx年1月首度接管洪江市行政中心、200a年1月接管中方縣行政中心后,又一次在這辭舊迎新的美好時刻,為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆,為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。200a年是___長足進步的一年,迅猛發展的一年。過去的一年,___物業上下齊心,團結拼搏,默默奉獻,認真執行集團董事局的各項戰略決笫,著力提升服務質量,進一步強化企業品牌,真抓實干,實現了企業既定的發展目標,全年完成變現收入(略去)萬元,為年計劃的(略去);實現考核盈余(略去)萬元,為年計劃的(略去)%;實現綜合收費率(略去)%;水電損耗率控制在(略去)%以內;實現全年無重大安全事故;世紀花園實現湖南省“省級綠色社區”既定目標。___物業已經初步發展成為具有一定綜合勢力、行業口碑良好、團隊優秀善戰的湖南西部地區的產業集群。
回顧一年工作,我們著重抓了以下工作:
一、著力提升服務質量,企業品牌進一步成熟
200a年,___物業在服務集團大局的同時,充分發揮自身品牌優勢,精心營造市場、打造市場,先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區、市建設銀行等社會物業的特約服務和專項服務,為企業創收120余萬元。
服務質量是品牌建設的基礎和生命之源。年初,___物業明確提出了“打基礎、抓基層、苦練基本功”的服務質量方針和“接一個項目、創一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發展戰略。
(一)、保安整體素質增強,安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現執勤行為過激的現象,公司專門制定了《保安職業操守手冊》,并于6月下旬組織全體保安進行了職業操守考試。公司還選派優秀保安人員參加全市安全重點單位的內保工作培訓和鶴城區安全消防知識培訓。經過半年的精心準備,首屆保安職業技能大比武于9月中旬在世紀花園隆重舉行,12月上旬公司又組織了一次空前規模的保安內務檢查評比活動。通過煉兵習武,有效地促進了員工的精神風貌、軍事技能、服務意識和質量標桿的提升。也涌現了一大批專業技能強、思想素質過硬的優秀員工。一年來,___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次,為建設和詣小區維護業利益作出了貢獻。特別是___物業靖州事業部飛山新城保安員禹文彬同志,面對窮兇極惡的持刀劫匪,臉不改色心不跳,以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗,最終將兩名劫匪制服并扭送當地公安機關,保護了他人的生命財產。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽,靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業的精神品格,為___物業的品牌建設貼了金加了彩。
(二)、訴求服務進一步規范,服務效率有了提高。全年接待訴求1980起,其中,世紀花園事業部1076起,湖天一色事業部356起,河西事業部251起,靖州事業部294起,已處理1906 起,正在處理74起,訴求處理率達到96.26%。
訴求處理及時快捷與否,關乎物業服務質量和企業品牌形象,它最能贏得業主的認可,也最能激發業主的不滿情緒。今年,___物業尤其重視訴求服務效率和服務質量。先后完善、修訂了訴求服務管理規定和訴求服務受理程序,突出訴求服務效率和質量的監督管理。從維護人員敲門入戶到穿一次性鞋套,佩帶工作牌等服務細節進行了規范,使業主滿意度明顯提升。200a年入夏以來,___物業迎來了空前的裝修高峰期,僅湖天一色小區裝修戶就達到310余戶。___在堅持與業主、裝修單位簽訂裝修管理服務協議的同時,推行樓管員定區劃片責任制,規定樓管員每天入戶現場巡視簽到,確保業主的裝修活動基本規范,違規裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業未出現一起因違規裝修而引起的安全事故和重大投訴。
(三)、溫馨服務深得人心。去年8月,酷暑難當,而擔負城區主要供水任務的市二水廠因供水泵房發生水錘事故造成全市停水,___物業組織全體員工夜以繼日的為轄區業主免費運送生活用水,幫助轄區業主戰水荒、度難關,把人文關懷、企業品牌送進了業主心田。
中方行政中心接管 物業管理公司總經理200A年度述職報告第2頁
時,正逢大年三十來臨,人們正忙于團聚過年,而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務十分艱巨、人員嚴重不足、時間非常緊迫的情況下,不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦,硬是把___的工作標準干出來了,把___的形象樹立起來了,把___的品牌打出來了。大年初一,當中方縣領導看望我司中方事業部的員工時,高度評價,贊不絕口。開年之后,行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來,中方事業部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數千元。中方事業部員工兢兢業業的工作作風、拾金不昧的高尚品德和奮發向上、積極進取的敬業精神,充分展現了___人的精神風范,受到了中方縣各級領導和干部的一致好評,為此中方縣人民政府特意為___物業中方事業部制作了3期電視新聞片,先后在___電視臺進行了報道。
二、積極應對市場,賣場物業競爭力進一步提升。
200a年,針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經銷商規模小、數量少、商家經營疲軟,櫥柜、集成吊頂、門業商戶生意紅火,而對商鋪需求不斷擴大的狀況,___物業及時調整思路,不誤時機地組織、動員油漆經銷商退出二樓賣場。通過商場業態的調整體,使重新整合后的商場人氣旺盛,商家穩定。河西事業部的員工在日常工作中,敏于觀察,勤于思考,在解決二樓通道問題上充分聽取經銷商的意見,果斷提出了新開樓梯的建議,把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪,從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100%。去年上半年以來,隨著___福興數碼廣場的建設進度,加速了我銀河電腦城的經銷商不穩定情緒的蔓延,其沖擊態勢咄咄逼人。在這非常時期,我們除了密切關注其招商動態外,千方百計收集信息,及時與電腦城的經銷商們互通有無,果斷采取應對措施,在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時,先后三次組織召開了經銷商(業主)座談會,以求共識,共商大是,為銀河電腦城的穩定與發展做了我們應該作的工作。目前,電腦城的部分改造項目已進入實質性建設過程,經銷商基本穩定,賣場穩步經營。
三、大力推進事業部制,服務效率明顯提高。
___物業點多、線長、面廣,服務和管理的類型以住宅區為主,兼容商廈、學校、寫字樓,其服務的內容除了常規服務外還涉及到銀行票據的稽核稽查。如何提高服務、管理效率除了員工服務意識、服務技能、敬業精神外,還應該有一個促進服務的好體制、改善服務的好機制。200a年,___物業推行了統一領導、分級管理,目標考核、工效掛鉤事業部制。按照就近、兼顧、均等原則,組建了6個事業部,把日常經營管理權與管理決策權進行分離。公司總部與各事業部簽訂了年度經營管理責任書。企業推行事業部制,既增強了員工的經營創利意識,又提高了員工的成本控制能力,各事業部更加注重使用人力資源,主動開源節流。如:去年各事業部先后組織員工自己動手維護保養物業區內的基礎設施,一改過去凡事就外請勞務的做法。湖天一色事業部僅建筑垃圾清運一項就節省2萬余元。企業事業部制還訓練了一批管理骨干。如:洪江事業部的黃德明、中方事業部的劉送長、法院項目部宋先求等,他們均能獨立開展事業部的日常管理工作,把服務做得有聲有色。
四、物業管理理論和社區文化建設取得新成績。
為進一步探討物業管理理論,提高從業人員物業管理理論水平,___積極組織員工撰寫物業論文,并參加全省房協專委會舉辦的200a年度湖南省物業管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關于業主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業管理企業打造優秀品牌的幾點認識》被評為省級優秀論文。這是___物業組織員工首次參加省級優秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來,___物業堅持創建工作不松手。200a年,世紀花園又獲省級“綠色社區”稱號,是湖南西部地區目前唯一獲此殊榮的住宅小區。在全省“愛國衛生周”活動檢查評比中,世紀花園小區榮獲優秀單位。___物業在社區文化建設上特別注重與業主的互動交流,旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業主聯合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節目深得廣大業主的好評。一年來,___物業還以集團大局為己任,力爭在服務集團多作貢獻,堅持不懈地常年協助房產做好交驗房工作,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未達到交付條件,盡管前后進行了兩次集中交房,但交房率不高。為了確保集團利益,湖天一色事業部全體員工在業主們的一片責備聲中忍辱負重、默默工作,使三期工程交房穩定有序,現已交房266套,交房率達到79.4%;協助集團完成了___特色農產品交易會的保衛、保潔工作;完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務。
當前存在的問題
一年來,___物業雖然取得了一定的成績,但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現在:
1、物業服務還很粗放,精細化服務不夠,執行標準不嚴謹,很多不經意的細節被忽略;延伸服務難有起色,盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓練等家政延伸服務,卻沒有達到預期的效果,經濟效益不理想,有待進一步探討、完善。
2、保安“荒”已成困擾企業發展的新問題。按照現代企業員工年流動率不得超過1.5%的標準比照,200a年度在冊保安總人數為143人,全年流動了68人,流動率為47.5%,遠遠高出現代企業員工流動比的標準,同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7%的流動水平。究其原因,既有薪資待遇遠趕不上物價上漲的速度,也有保安需求結構不合理的因素,致使保安難招,招來難管,管嚴難留,保安隊伍不穩定的矛盾日益突出。
3、小區車輛停放和管理成難點和焦點,業主不滿情緒逐步顯露,刮車現象日趨增多,糾紛增多。
4、員工學習還很封閉,沒有機會走出去見識學習,開闊視野,使物業管理和服務上缺乏創新和活力。
5、員工的績效考核體系尚待進一步科學量化,員工苦樂不均現象還很突出,總部、事業部顯現人員過剩跡象,員工瘦身勢在必行。
6、部分物業的設施設備質量不佳,更新改造跟不上,維護成本難以有效控制,直接影響業主對我司服務的滿意度,增加了我司的工作難度。
7、因規模或大局原因,個別事業部出現經營困難,虧損加劇。
對于這些問題,我們將高度重視,清醒認識,并在今后的工作中努力加以解決。
20xx年的工作構想
20xx年是“十一五”的第二年,是___物業乘勢而上、加快發展的關鍵一年,我們努力的方向是實現“四個確保”:一是企業的營業收入保六爭七,即:變現收入確保(略去)萬爭取完成(略去)萬;二是確保(略去)%以上的資產回報率;三是確保綜合收費率(略去)%以上;四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是:
1、進一步完善企業的事業部制,重新構建事業部“責、權、利”體系,以事業部為基本核算單位,獨立核算,自負盈虧。各事業部不允許出現新的虧損。
2、繼續推行品牌建設不動搖,一是抓“省級”示范項目的創建工作;二是推進全面質量管理,在服務的行為、標準、程序上加以規范,在服務的細節上下功夫,努力打造湖南西部地區物業管理行業的第一品牌。
3、加大成本管理的力度,制訂和完善各事業部成本管理制度,重新設計辦公用品、低質易耗品的使用標準,進一步健全物品采購、保管、領發、回收各個環節的管理規定;嚴格履行物業維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度,確保經營成本有所下降。
4、改進員工培訓方式,在有效利用周集體學習的同時,積極鼓勵員工通過自學考取物業管理的相關資質,促進員工專業理論知識的提高。在適當的時候與國內優秀的物業管理企業建立培訓學習基地,選派優秀員工掛職培訓。
5、切實穩定好保安隊伍。保安隊伍是___物業非常重要的一個群體,他們的狀況如何將直接關系到___物業的生存與發展,為此,穩定保安隊伍,我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎上,今年,我們將分步驟的推行12小時工作制,增設儀崗特崗補助,隱形增長保安薪金福利待遇。
6、加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。今年,我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質倉儲改造工程。
20*年,我區教育在區委區政府的領導下和上級教育主管部門的指導下,以“三個代表”重要思想為指導,以“構建優質教育基地,打造*教育中心”為目標,以探索“現代學校制度”的理論與實踐研究為依托,以提升教育軟實力為著力點,用改革創新精神和科學發展觀理念統領工作全局,結合年初工作思路,真抓實干,奮發進取,開拓創新,各項工作取得了新的進展。
(一)突出三大重點,塑造了教育新形象
1、展示亮點,促進教育事業快速發展
(1)教育創新卓有成效。舉辦了“中國教育改革實驗區(*)”第一輪課題結題鑒定會暨第二輪課題開題論證會;開展了“現代學校制度視野下的小學語文改革”觀摩課活動;在“21世紀校長高級論壇”上我區“區域推進學校效能評估的研究和實踐”作了交流;10月,向教育部和中央教科所匯報了“現代學校制度視野下的*教育改革”實驗區階段性成果,并對下階段的探索提出思路,受到了領導和專家的肯定;編著了近40萬字的由中央文獻出版社出版的《現代學校制度的實踐發展》一書,全面總結了近四年來*現代學校制度實踐探索的成果;出臺了《*區中小學效能評估體系》,并在全區中小學普遍實施。我區被教育部基礎教育司、中央教科所授予“國家基礎教育現代學校制度先進實驗區”榮譽稱號,開展的現代學校制度探索得到了有關部門的充分肯定。
(2)中考高考再創佳績。不斷加強“三考”的研究工作,完善了《*區高考進步獎勵辦法》,中考高考再創輝煌。20*年,全市四個省級首批課改實驗區初中畢業生學業考試中,我區的平均分、及格率、高分段人數比率分別高于四個實驗區平均值的19.84分、6.5%、3.34%,均居全市第一。高考的各項指標穩步上升,全區高考上線學生3301人,上線萬人比為68.24,位居全市首位,比全市平均值高出12.65;純文、理科上重點人數259人,比20*年增加20人,上重點線萬人比為5.69,全市第三;全市文、理各前10名中,我區占4名;藝術體育等上本科線人數為269人,比20*年增加47人,實現了“三區第一,全市三強”的目標。
(3)免學雜費工作全面啟動。義務教育階段學校免雜費工作是區政府20*年十大為民辦實事之一,我們把全面推進和落實義務教育階段學校免雜費工作作為工作重點來抓,出臺了《*市*區義務教育中小學生免除學雜費的實施方案》,專門組織有關人員,加強監督檢查,認真統計與核實全區學校免雜費學生人數,確保免雜費政策落到實處。經過半年努力,全區共發放513萬元資金,對46496名義務教育階段學生免除雜費,切實減輕了學生家長的經濟負擔。
(4)名師工程全速打造。切實加強對省第九批特級教師評選推薦工作,20*年共有3位教師被評為浙江省第九批特級教師,至此,我區已擁有11位省特級教師,按專任教師比例計算為全市第一。認真做好省、市教壇新秀推薦評選工作,經過嚴格考核,3位教師被評為省教壇新秀、6位教師被評為市教壇新秀;同時,向市里推薦了9名市名師名校長。目前,我區名師名校長已經達到36名。修改和完善了《*區星級教師管理辦法》,開展第十二屆星級教師評選活動,20*年共增加星級教師51名,至此,全區共有星級教師626名。加大優秀人才引進力度,20*年共引進外地教壇新秀等中青年優秀骨干教師18名。提高了校長崗位職級津貼,調動了校長工作積極性。進一步完善了區特聘教師制度,狠抓名師下鄉支教工作,扎實做好省特級教師、市名師和區星級教師下鄉支教及城鎮教師到農村學校或薄弱學校任教工作,充分發揮了優秀骨干教師的示范輻射作用。
(5)教育執法評議成效顯著。堅持依法治教和認真履行教育行政執法職責方面有了新的進展,重點抓了人大對教育行政執法評議工作。專門成立了接受評議領導小組,認真開展自查自糾,切實開展整改活動。召開各界人士座談會并視察中小學校園,為教育獻計獻策;分別召開南片、北片、城區片中小學校長座談會,廣泛征求整改意見;先后在*二中、下陳中心校開展教育“懇談日”活動,傾聽基層教師心聲;相繼出臺了《*區義務教育階段招生暫行辦法》、《*區農村現代化學校辦學的基本要求》等五個政策性文件,圓滿完成了人大對教育執法評議工作,并受到區委、區人大、區政府、區政協主要領導的好評。
2、透視焦點,優化整合了教育資源
(1)加大了教育投入力度。20*年,預計教育事業總支出5億元,其中區財政對教育事業撥款達到21285萬元,比上年增長9.15%。教育附加收入達到3350萬元,比上年增長16.93%。人民教育基金收入達到2355萬元。20*年,專門調整、完善了教育撥款政策,確保了中小學校的正常運轉,提高了教育經費的使用績效。同時,順利地接收了*發電廠子弟學校,平穩地移交了界牌中學,使教育資源得到了有效地整合。
(2)加強了管理監督力度。對學校資金的使用進行了審計,完善了教育經費使用制度。20*年,共對62所學校、幼兒園的財務進行了專項審計,對部分學校的審計還委托社會中介進行。積極配合區審計局對我局的經濟責任審計,針對審計中發現的問題,組織全局上下認真剖析,并根據審計要求,逐項抓好整改,有力地規范了財務管理制度,提高了學校財務管理水平。同時,加大“一費制”的宣傳和監督力度,堅決遏制教育亂收費行為,嚴格執行教育收費政策。健全了收費公示制和教育收費違規追究責任制,加強了對收費行為的監督檢查力度,以執行“一費制”和公辦高中“三限”政策為重點,對學校財務及收費進行定期檢查,進一步規范教育收費行為。
(3)加快了教育集團組建力度。20*年,創辦了*區第二職業技術學校,成立*區職業教育集團,加強校校合作、校企合作,打造“訂單式”的人才培養模式。注重內涵提升,認真落實省職業教育“六項行動計劃”,面向市場,接軌就業,普職比繼續保持1:1。區職業中專順利地通過了市中等職校教育教學管理水平評估。整合優質幼教資源,鼓勵幼兒教育集團化,20*年,相繼成立了時光、苡君、幼藝三大幼教集團。職教、幼教資源得到了有效地整合和優化。
3、關注熱點,加強了教育管理
(1)加強了學校安全工作。繼續推進“平安校園”創建,全區70%的校園達到了浙江省“平安校園”創建標準;20*年,先后召開全區性教育系統安全工作會議和安全緊急會議4次,周密部署學校安全工作;加強學校普及安全知識教育,開展了“三個一”暑期安全教育活動;舉辦“全國第五個安全生產月”系列活動,發放宣傳資料2000多份;開展“警校共建”活動,實行學校交通協管員制度;編發《學生安全知識讀本》,對學校附近的江河池塘設立安全警示標記;實施“家校通”工程,為學校、家長聯系搭建信息平臺;開展學校周邊環境專項整治和校園安全大排查,開展學生接送車專項整治。加強學校衛生工作,有2所學校成為浙江省食堂衛生等級量化管理A級單位,有37所學校被確定為各級愛國衛生先進單位。
(2)狠抓了學校德育工作。堅持抓宣傳,定標準,重實踐的原則,多措并舉開展德育工作。召開了“生態德育”工作座談會和未成年人思想道德工作座談會;對全區學校日常行為規范的落實情況進行了全面檢查;進一步加強了國防教育,開展了軍訓、主題班會、模擬防空演練等豐富多彩的國防教育活動;積極開展民族精神教育,進行紀念勝利七十周年的歌詠比賽、書畫比賽、演講賽等形式多樣的愛國主義教育活動;全面開展社會主義榮辱觀學習教育活動,召開區青少年樹立社會義榮辱觀誓師大會;開展烈士陵園掃墓活動、青少年愛國主義讀書教育活動,進行愛國主義教育、集體主義教育、公德、愛心、誠信教育等;召開“德育導師制”工作經驗交流會,開展德育先進評比工作,做好團隊工作,成功舉辦了*區第三屆少先隊鼓號隊檢閱活動。
(3)強化了師德師風建設。認真落實《教師職業道德規范》,開展以“鑄師魂、修師德、樹師表、練師能”為主題的師德教育活動,評選出“十佳師德標兵”,組織了9場、有4000名教師參加的“十佳師德標兵”先進事跡巡回報告會,大力弘揚了教師愛崗敬業、樂于奉獻的高尚精神;舉辦了*教育有史以來規模最大、范圍最廣、檔次最高的以“健康、快樂、和諧”為主題的慶祝教師節千名教師大合唱活動,營造了團結、合作、競爭、和諧的良好氛圍;嚴肅整治教師有償補課、違規帶生行為,開展為期6天的暑期各中小學師德專題培訓;20*年評選出各級各類先進個人98人。積極推進學校民主管理建設,推行教代會票決制度,進一步加強了凝聚力工程建設。
(4)完善了教育行政監察工作。完善黨風廉政建設、紀律監察工作機制,開展對基建招投標、物資采購、人事、招生等熱點敏感問題的行政監察,加大了政務、校務公開力度和、查案力度,受理直線電話和件267件(次),按時報結率100%,滿意率99%,無督辦件發生。認真組織了“兩會”議提案答復辦理,20*年共收到市、區人大代表、政協委員的議案、建議、批評和意見共41件,完結率、滿意率均為100%。加強對各類招生、考試的過程監督,嚴肅考試紀律,確保錄取工作規范、有序。出臺了《*區教育系統治理商業賄賂工作實施方案》,召開了治理商業賄賂工作部署會議,立足自查自糾,在全區各學校、局機關各科室全面開展了商業賄賂專項治理工作。
(5)加強了理論學習和教育宣傳工作。狠抓局機關干部的素質提高,堅持每兩周一次的機關干部“自由論壇”學習制度。加強了教育法律法規的學習,提高行政執法意識。制定了《*區教育事業發展“十一五”規劃》,勾勒*教育事業的發展藍圖。多層次、多角度地宣傳*教育新舉措、新成就,召開全區教育系統宣傳信息工作會議,確保教育信息及時地完成;改版了*教育門戶網站,共報發信息890條;編發《*教育》簡報13期;出色完成向區級各部門的信息上報工作,榮獲區政府信息工作“先進集體”稱號;強化社會宣傳工作,分別在人民政協報、浙江日報、浙江教育信息報、今日早報、*日報、*商報等報刊上發表教育新聞、通訊和調研論文文章共52篇,在*電視臺開辟《*教育》欄目6期,樹立了*教育的良好形象;編印*教育畫冊,大張旗鼓地宣傳*教育的新形象。
(二)構筑四大平臺,提升了教育綜合實力
1、師資提升平臺。建立教師業務素質考試制度,組織全區中小學教師進行了教師業務素質和“中小學教師素質提升工程”培訓和考試;加強了教師年度考核工作,規范教師檔案管理;加強新教師見習期培訓,組織了277名新教師的見習期培訓,141名已畢業轉正。抓好中小學校長隊伍建設,組織了以“回顧、展望、創新、提升”為主題的暑期校長讀書會,發放《三特叢書》,舉辦了首屆校長論壇,有15位校長走上講壇,就如何“發現教育理想,更新教育理念,改善教育行為”作了演講,聘請了浙江大學、省教科院3位教授作點評,有力地促進了校長教育理念的更新和管理水平的提高;組織37名校長后備干部進行為期1年的崗位培訓,選送12位中小學校長到上海、江蘇等名校掛職鍛煉;加大了對校長班子考核調整力度,共調整充實了44位中小學校長班子成員。支持鼓勵中小學教師參加高一層次學歷進修,全區中小學教師合格學歷大幅提升,小學、初中、普高、職高分別達到99.95%、99.51%、96.78%、85.89%;高一層次學歷,小學、初中分別達到78.71%、72.65%,居全市首位。
2、素質教育平臺。進一步規范了學校的體藝衛工作的開展;順利通過了省體藝衛工作專項督查,編制*區學生體質健康標準實施方案,建立實施素質教育評估導向機制;成功舉辦區第十五屆中小學生科技文化藝術節;舉辦*區首屆中小學生體育節;參加浙江省第十三屆運動會組織工作,榮獲“*區參加浙江省第十三屆運動會先進集體”稱號。加強青少年科技教育工作;*市第一中學承辦了浙江省第二十屆青少年科技創新大賽,21人獲獎,其中一等獎14人;參加第十二屆全國青少年信息學奧賽(*賽區),共有5名學生獲獎。加強中學學科競賽的管理和指導,全國初中數學競賽一等獎2人、二等獎5人;浙江省初中科學競賽一等獎2人、二等獎4人;浙江省高中數學競賽二等獎3人,全國物理競賽獲獎5人。
3、新課改平臺。以新理念指導下的課程改革為突破口,開展“學科培訓——學科調研——成果展示”為模式的新課改活動,組織了28次學科培訓,開設了16個學科專題講座,調研了18所小學和13所初中新課程教學。出版了四期《課改動態》,組織召開了校本教研和綜合實踐活動基地學校經驗交流會。加強課題研究。目前區級立項113項、市級立項36項,送省級立項8項。其中《現代學校制度視野下的*教育改革》在全國教育科學“十一五”規劃國家重點課題“基礎教育階段現代學校制度的理論與研究”結題成果評選中被中央教科所、總課題組評為優秀成果一等獎。辦精辦好《自主教育》和《*家教》刊物,構建三位一體的教育網絡。
4、現代裝備平臺。重視教育裝備投入,促進教育裝備現代化。20*年共投入620萬元采購教學儀器及電教設備,新增學生課桌椅4220套,新增多媒體設備358套(其中簡易85套),新增計算機610臺。到目前為止,全區中小學擁有多媒體設備1100套,擁有計算機6900臺。多媒體設備基本普及到每一個新課程教學班;學生數與計算機數的比達到10:1,基本實現計算機輔助教學。
(三)夯實五大基礎,提高了教育美譽度
1、夯實幼教基礎,實現幼兒教育規范發展。幼兒教育規范發展,全區每一街道(鎮)均建成一所中心幼兒園,在園幼兒17681人,入園率96%,幼兒教師學歷合格率達到99%。出臺了《關于全面實施幼兒園“結對幫扶工程”的若干意見》,完善城鄉結對幫扶制度。加強了街道(鎮)中心幼兒園建設,6月份在花園中心幼兒園召開了“街道(鎮)中心幼兒園管理現場會”。召開“親子活動”暨托班教學活動現場會,拉開了*區0—3歲嬰幼兒早期教育活動的序幕。積極開展示范性幼兒園的爭創活動,省示范性幼兒園達到6所,市示范性幼兒園達到7所。開展試辦幼兒園的全面檢查,關閉7所違規開辦的村完小學前班。
2、夯實義教基礎,促進義務教育均衡發展。繼續實施“放兩頭、保中間、活全局”的發展戰略,鞏固了“兩基”成果,基本達到高標準。強化了學籍管理,我區學校學籍管理被評為浙江省學籍管理先進集體。完善了質量監測體系,啟動了城區小學教學質量抽考備案制度。加強示范性學校創建,已有11所學校被評為省、市示范性學校。狠抓了“五項工程”建設,全面開展“校舍隱患”排查工作,啟動省定食宿改造工程項目,全年投入資金2200萬元,完成田徑場、改廚改廁、硬化綠化等基建項目42個;“愛心營養餐工程”和“貧困生擴面工程”落實到位,投入資金152萬元,發放營養餐券781張,義務教育券9983張,資助面達到10.9%。小學入學率、鞏固率均達到100%。初中入學率達到99.81%,鞏固率達到99.98%。盲、聾啞、弱智三類殘疾兒童入學率為98.02%。“三殘”適齡兒童少年、低保線以下貧困家庭子女均享受全免費的十五年基礎教育,由民政部門認定的其他貧困家庭子女亦享受全免費的義務教育。
3、夯實高中段教育基礎,促進高中教育優質發展。實施高中入學成績準入制度,設定普通高中、綜合高中最低錄取分數線。積極推進高中新課改,組織校長、教師外出考察學習。制定實施了《綜合高中分流獎勵辦法》,提高學生的職業資格證書通過率。高中教育全面普及,初升高比例達到98.32%,比2000年提高29.7個百分點。全區擁有高中段學校15所,其中省級及以上重點高中增加到5所,已基本形成普通高中、職業高中、綜合高中齊發展的高中段教育新格局。
瑣瑣碎碎,千頭萬緒,平平凡凡,忙忙碌碌。辛勤中品嘗著耕耘的酸甜苦辣,前進中記錄下跋涉的艱辛足跡,收獲中凝聚著集體的智慧和力量。一年來,我努力實踐“三個代表”的重要思想,認真貫徹執行黨的教育方針,高舉素質教育的大旗,依靠團結教師,自覺履行職責,勤奮踏實工作,勇于開拓創新,把握機遇,克服困難,取得了令人欣慰的成績。
一、自加壓力,堅持學習忙充電
在工作實踐中,我深刻認識到學習的重要性。要想帶領全校教師大力推進素質教育,積極投身教學改革,真正為民族的振興、社會的文明進步作出應有的貢獻,作為校長必須不斷學習,更新知識,提高理論修養。如果校長僅憑原有的認識、經驗,甚至落伍的、錯誤的理論去指導實踐,不僅難以得心應手的開展工作,更嚴重的是貽誤一部分,不,是一大批學生。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。本學年,我積極參加了ra市“十五”小學校長提高培訓,wz市首期校長新課程通識培訓,《小學教師教育科研基礎》培訓,聽取了三個十六大精神專題報告;同時,還根據自己的實際情況,制訂了學習計劃,學習了四本專著:《十六大報告輔導讀本》、《小學教師教育科研基礎》、《新課程師資通識培訓資料選編》、《數學課程標準解讀》。通過學習培訓,觀念更新了,思想端正了,思路清晰了,方向明確了,信心增強了,干勁鼓足了。閑里偷忙,不亦樂乎!
二、身體力行,樹立正氣講奉獻
大量事實警示我們:一個充斥不正之風、邪氣壓過正氣、只講私利不講奉獻的組織是沒有生命力的。學校里樹立正氣剎邪氣,服從大局講奉獻的關鍵在校長。我認為:有什么樣的校長,就有什么樣的班子;有什么樣的班子,就有什么樣的教師;有什么樣的教師,就有什么樣的學生。作為校長,我時刻注意自己的言行舉止,嚴以律己不損公肥私;履行職責不;寬以待人不包庇姑息;一視同仁不親疏有別;堅持原則不感情用事;發揚民主不獨斷專行;雷厲風行不拖泥帶水;求真務實不貪慕虛榮;善于自省不固步自封;勇于改革不因循守舊;一心為公不圖謀私利;講求奉獻不斤斤計較;深入一線不高高在上;厲行節約不鋪張浪費。
在森拉克臺風襲擊我市時,我堅守抗臺第一線;在無償獻血、愛心捐款活動中,我身先士卒;在執行制度中,不搞雙重標準,對于自己的兩次值日遲到堅決扣罰;在作風建設中,我自覺改掉工作時間上網下棋的惡習;在節假日的修理督工中不拿補貼;金錢面前我不動心,毫不猶豫將崗位補貼降為每月150元,工資冊審核時嚴把自己的工資關,不該拿的決不拿;待公款如待自己的錢不隨便揮霍,購物貨比三家、討價還價,出差不坐專車、不住高檔賓館;不用公款做人情、請私人的客、拉私人的關系;自掏腰包合資在學校裝寬帶上網……
在別人的眼里,我很傻,傻得可憐甚至可恨。但我有自己的價值取向,我認為一個人的生命價值在于奉獻而不在于索取,“一身正氣、兩袖清風”才是人民公仆的形象。
四、積極激勵,建設隊伍出新招
祖國現代化建設事業渴求一大批高素質的人才,高素質的人才依賴于高質量的學校的培養,高質量的學校依靠一大批高水平的教師的支撐。所以我始終把教師隊伍建設作為工作的重點,努力造就一批師德高尚、業務精湛的教師。
我相信:“重獎之下必有勇夫”。一年里,學校醞釀、出臺了一系列激勵措施:
(1)評選師德標兵。學校制定師德標兵評選條件,每年一次評選師德標兵。
(2)設立教師普通話水平達標獎。學校制定教師普通話水平要求,凡達到要求的教師給予一定的物質獎勵。
(3)對掌握課件制作技能并開出一節計算機輔助教學公開課的教師給予一定的物質獎勵。
(4)在ra市教師專業知識考試中,成績優秀的教師獲得一次跨地區的省內外出學習機會。
(5)鼓勵教師開展課題研究。對于課題被立項、課題研究成果獲獎的教師給予獎勵;如果課題研究成果第一個獲ra市一等獎的,那么該課題組組長直接吸收為班子成員并擔任學校教科室主任。
(6)在ra市教壇新秀評選中,過一關的教師獲一次外出學習機會并加獎500元;過二關的教師獲二次外出學習機會并加獎1000元;獲ra市教壇新秀稱號的教師,每年獲一次外出學習機會并加獎XX元。
(7)激勵教師積極參加學歷進修,提高教師的學歷層次,對取得大專學歷予以1500元的獎培金。
五、完善制度,強化管理求實效
規章制度以其強制性約束著大家的行為,能防止,避免暗箱操作,杜絕工作中的隨意性,更好地獎勤罰懶,獎優罰劣。完善的制度是實施依法治校的前提和保證。也許有人認為,有些制度約束了校長的權力,我想校長的權力不在于逃避約束、逃避監督,而在于把大多數人的意愿、利益體現在完善的制度之中。本學年,我校進一步完善規章制度。實行教師聘任公示制度,教育收費公示制度,民主評議班子成員制度,班子成員坐班制度,評先評優制度,聽課制度,德育月工程制度;完善值日制度,門衛制度,請假制度。
班子成員坐班、教師民主評議班子成員,樹立了領導的形象,密切了干群關系。按實績評先評優,大家紛紛反思自己的工作找差距、知不足,增強了教師工作的自覺性和主動性。建立聽課制度,促進了教師間互相學習、交流,保證了校領導深入一線。分學段管理制度,調動了老師們參與管理的積極性,發揮了大家的聰明才智,更好地根據學生的年齡特征開展教育工作。月工程制度,增強了德育的針對性和實效性。
六、創造條件,服務師生轉職能
我們知道,人具有很大的潛能,一個人是否得到充分的發展,關鍵在于他的潛能是否得到很好地開發。
學校是培養人的地方,既要促進學生的全面發展,也要為教師專業成長提供機會,滿足教師實現自我生命價值的需要。
在基礎教育課程改革在全國迅速推進之時,為滿足教師了解課程改革的背景、新課程提倡的新理念,掌握新課程理論的需要,學校審時度勢,制訂了“走進新課程”教師培訓計劃,為每位教師購買《課程標準》和《課程標準解讀》,選派骨干教師參加進修學校的《課程標準解讀》培訓,購置新課程教師培訓光盤進行校本培訓。
為滿足教師掌握現代教學手段的需要,學校不惜血本花了4萬多元安裝了多媒體教室,為開展計算機輔助教學提供了可能。
為滿足教師開闊視野,及時了解教改動態,提高自我專業水平的需要,學校出臺了教師外出聽課計劃,使每位教師三年中至少有一次跨地區的省內外出聽課學習機會。
為滿足教師展示自我才華和風采的需要,我們向學區爭取到了大型公開課活動承辦權,期望籍此使青年教師更加自信、更快成熟中國–教育文摘。
為滿足教師解決教學中困惑的需要,我校請教研員、名師為他們開導。
七、警鐘長鳴,常抓安全不松懈
安全工作事關改革發展穩定的大局,各級黨委、政府都非常重視安全工作。一直以來,我以實踐“三個代表”的高度,堅持“安全第一,預防為主”的方針,重視和加強學校的安全教育工作。
學校把三月份作為安全教育月,以“大力提高小學生的自我保護意識和能力”為主題,采取開主題隊會、收集安全知識資料、組織安全知識競賽、刊出專刊、組織交通安全知識講座、展出交通安全知識圖片等形式,對師生進行家庭生活、戶外活動、社會生活、交通、消防、禁毒、預防傳染病等安全知識教育和自護自救教育。為配合安全教育,學校還訂購了《中小學安全教育系列片》、《小學生安全知識須知》。
加強校園周邊占道經營、違規攤點整治,堅決禁止“三無”食品進入校園;健全了門衛管理,防止社會閑散人員進入校園;堅持點名制度,嚴明校規校紀,防止學生在校外發生傷害事件;加強節假日值班護校,做好防盜工作。
學校定期開展安全工作檢查,及時排除安全隱患。如召開后朱學生家長會研究接送車超載問題,配合交警治理超載接送車;嚴禁接送車進入校內;禁止未滿12周歲學生騎車上學;在教室里安裝電風扇,便于通風,降低悶熱天過高的室溫;規定學生上學、放學時間;加固旗桿、風雨操場鐵柱;在排水管邊安裝鐵柵欄;改建南河小學廁所;籌建教學樓、辦公樓隔熱層等。
八、循規蹈矩,公開校務行廉政
校務公開是促進學校民主管理、科學決策的重要舉措,是調動教師工作積極性、維護教師合法權益的有效形式,也是深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭的客觀要求。我很重視校務公開工作,把學校工作的重點、難點和教職工及社會關心的熱點問題作為校務公開的重要內容。學校的改革方案、教職工的獎懲辦法,召開教代會通過;多媒體教室小平臺的配置通過政府采購;2千元至5千元的物品采購、維修項目在教師會上通報;評先評優做到政策公開、過程公開、結果公開;教育收費、教師聘任實行公示,自覺接受社會監督。校務公開逐步走向制度化、規范化、程序化、經常化。
厲行節約是我使用學校經費的一條主要原則。學校按公務接待的規定,認真執行七個不準,落實四項制度;不用公款向上級領導贈送禮金、禮卡、禮券;由學校自行組織公開采購的,力求貨比三家、價廉質優;加強對電話、用電器的使用管理;裁減報刊的征訂;辭退不必要的工勤人員。
與此同時,我還狠抓領導班子的廉潔自律工作。大幅度裁減行政崗位補貼,不巧立名目亂發補貼,嚴格審核差旅費的報銷等。
一年來,有限的經費確保了學校各項工作的順利開展。
九、回顧成績,體驗成功增信心
有付出總有回報,有耕耘總有收獲。200年,我校被評為ra市愛國衛生運動先進單位;教師撰寫的論文獲學區一等獎3篇、二等獎3篇、三等獎3篇;獲ra市二等獎4篇,三等獎23篇;獲wz市優秀獎3篇;一項教育科研課題被ra市立項;3位老師進入市小學骨干教師培訓班培訓;1位老師進入wz市小學骨干教師培訓班培訓;5人取得大專學歷(現今,大專以上學歷和大專在讀的占教師總數的50%);27位教師普通話水平達到二乙以上(48歲以下的達標率為64%);十六大精神主題教育演講比賽,2人分獲學區一、二等獎,1人獲市鼓勵獎;十六大精神主題教育征文比賽,1人獲學區一等獎、市二等獎;學區教工乒乓賽,獲女子團體第6名,女子單打第8名;“交通安全”征文比賽,2篇文章分獲學區二、三等獎;市藝術節,2位學生分獲書法二、三等獎;學區科技節評比,獲1個一等獎、2個二等獎、4個三等獎;小學生實驗操作比賽,2人分獲學區二、三等獎,1人獲市三等獎;學區學生乒乓賽,獲小學男子團體第4名;學區元旦文藝匯演獲三等獎;學生課本劇表演獲市二等獎;3位學生在全國禁毒宣傳教育展中獲獎。
一次次的獲獎,一次次的體驗成功。大家暗下決心,鼓足干勁,把握機遇,再創新高。