序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商務交易論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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摘要：電子商務正以前所未有的速度滲透到社會的各個方面，并在國際貿易領域引起重大變革,產生了重大影響。本文指出電子商務在國際貿易中的優勢，分析它國際貿易產生的一系列影響,最后，提出了我國在國際貿易中發展電子商務的對策。

關鍵詞：電子商務；國際貿易；影響與對策

在信息化、網絡化的浪潮推動下，世界范圍內的產業結構調整與升級換代正在加速進行。作為信息技術在貿易領域的積極應用，電子商務通過基于互聯網的信息、網上談判、合同簽訂、電子交易和計算等一系列手段，使信息的傳遞和處理突破了時空限制，物流運轉的有序性大大提高，從而大幅度降低了交易費用，不僅深刻改變著傳統的生產和經營方式，對現有的服務和消費模式也正在產生意義深遠的影響。電子商務代表著未來貿易的發展方向，市場潛力巨大，發展前景廣闊。

一、電子商務的概念

對于電子商務，有多種定義，有不同表述。國際商會于1997年11月，在巴黎舉行了世界電子商務會議。會上專家和代表對電子商務的概念進行了最有權威的闡述:電子商務(ElectronicCommerce)，是指實現整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:貿易各方以電子交易而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(共享數據、電子公告牌)以及自動捕獲數據(條形碼)等。電子商務涵蓋的業務包括:信息交換、售前售后服務(提品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見)、銷售、電子支付(使用電子資金轉帳、信用卡、電子支票、電子現金)、運輸(包括商品的發送管理和運輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產品的實際發送)、組建虛擬企業(組建珍上物理上不存在的企業，集中一批獨立的中小公司的權限，提供比任何單獨公司多得多的產品和服務)、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。其后，HP、IBM等公司都對其下過定義。但無論何種定義，電子商務應包括以下要義：

①電子商務是整個貿易活動的自動化和電子化。②電子商務是利用各種電子工具和電子技術從事各種商務活動的過程。其中電子工具是指計算機硬件和網絡基礎設施(包括Internet,Intranet、各種局域網等);電子技術是指處理、傳遞、交換和獲得數據的多技術集合。③電子商務滲透到貿易活動的各個階段，因而內容廣泛，包括信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業、共享資源等等。④電子商務的參與者包括消費者、銷售商、供貨商、企業雇員、銀行或金融機構以及政府等各種機構或個人。⑤電子商務的目的就是實現企業乃至全社會的高效率、低成本的貿易活動。

二、電子商務在國際貿易中的優勢

與傳統的國際貿易業務運作方式相比，電子商務在國際貿易中的優勢十分明顯，具體表現在:

1、顯著降低國際貿易成本。與國內貿易相比，國際貿易的單證數量繁多，處理費用高昂。通過電子商務進行國際貿易，既可節省大約90%左右的文件處理費用，又可縮短交單、結算、匯款的時間，加快資金周轉，還可節省利息開支，成本優勢十分顯著。

2、交易效率顯著提高。利用電子商務開展國際貿易，買賣雙方可采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等，使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞，大大節省了單證的傳輸時間，而且還能有效地減少因紙面單證中數據重復錄入導致的各種錯誤，對提高交易效率的作用十分明顯。

3、全天候業務運作，提高客戶滿意度。由于世界各地存在時差，進行國際商務的談判就相當不便，對企業來講，在傳統的條件下，提供每周7天、每天24小時的客戶服務往往感到力不從心。而利用電子商務可以做到24的全天候服務，任何客戶都可在全球任何地方、任何時間從網上得到相關企業的各種商務信息。如果得不到理想的答案，還可以通過電子郵件的形式進行詢問，只要企業及時回復，即可使訪問者得到滿意的答復。電子商務全天候、不間斷運作可使全球范圍內的客戶隨時得到所需的信息，為出口企業帶來了更多的訂單，并且可大大提高交易的成功率。

4、減輕對實物基礎設施的依賴。傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有相應的基礎設施，如辦公用房、倉儲設施、產品展示廳、銷售店鋪等。與開展國內貿易相比，進行國際貿易對實物基礎設施的依賴程度要高得多。如果利用電子商務開展國際貿易業務的話，則在這方面的投入顯然要小很多，如美國亞馬遜網上書店與傳統的實物書店相比，幾乎找不到豪華的辦公樓、寬敞的營業大廳，甚至除了少量的暢銷書有部分庫存外，其他絕大多數的圖書品種都是在接到顧客的訂單后再向各出版社訂購的，幾乎不占庫存，但是亞馬遜網上書店提供近300萬種多種語言版本的圖書，并且銷往全球160多個國家和地區，注冊用戶達1000多萬。因此，利用電子商務開展國際貿易可以顯著減少在實物基礎設施方面的投入。

三、電子商務對國際貿易的影響分析

1、有利于企業沖破新的市場壁壘，增加貿易機會。近幾年來，電子商務在國際貿易活動中所具有的重要地位日趨顯著，國外許多大公司已明確宣布，誰不采用電子數據交(ElectronicDataInterchange，即EDI，它是貿易雙方按照協議，對具有一定結構的標準貿易信息，通過數據通訊網絡，在參與貿易各方計算機之間進行傳輸和自動處理，是電子商務的一種重要的技術、方法或手段)換供貨，就拒絕向誰訂貨。發達國家許多與商貿有關的部門，如金融、保險、海關等對EDI的應用都提出了要求，美國和歐盟大部分國家的海關己宣布，從1992年起，不采用EDI方式辦理手續的公司，將會被推遲受理或不被選為貿易伙伴。由此可見，EDI的應用使國際市場上形成了一個新的市場壁壘，不用EDI就等于被排斥在這個壁壘之外。因此，開發和應用EDI對于沖破這個新的市場壁壘，增加對外貿易機會具有著非常重要而且積極的戰略意義。

2、深化國際分工。第一，電子商務催生了彈性企業，使生產更具靈活性。所謂彈性企業，就是根據客戶的要求利用高新技術降低企業的轉置成本，隨時從企業內部部門或外部

部門調用信息、人員、財務組成新的企業，為客戶要求的產品進行設計、加工生產，企業的生產方向和組織形式可以隨時發生變化，經營更加靈活。第二，電子商務的發展將促進跨國公司生產布局的全球化。企業借助網絡直接根據訂單組織生產，一方面可以縮短產品的生產周期，減少庫存;另一方面則有利于跨國公司在全球范圍內配置資源，安排生產。第三，電子商務推動電子協作，提高貿易產品的技術含量和服務貿易在全球貿易中的比重，推動世界產業結構向高級化發展。第四，電子商務導致發達國家之間的水平分工進一步發展，這又加速了產品和半成品在國家和地區間迅速流動。

3、影響國際市場。首先，將產生全球統一的虛擬市場。因特網的出現，改變了傳統的商業模式，全球便是一個信息充分流動的數字化的世界，也是一個全球統一的虛擬化的交易市場。其次，市場價值規律將在全球范圍內發生作用。虛擬市場的形成，超越了以往國家地理界限的制約，使商品與勞務等有關信息能在全球范圍內充分準確地流動，信息具有公開性、充分性和即時性，同等質量的商品或質量相似的商品之間的競爭更加激烈，市場價值規律充分發揮作用。第三，可能加劇市場分割。買方可以在線搜尋自己所需要的商品和服務，選擇能令自己滿意的交易對手和自己認為可靠的交易方式。買方甚至可以根據自己的意愿設計商品和服務，要求賣方滿足。于是，企業的商品和服務更加特異化，每種商品和服務的目標買方更加獨特，市場也被這種數字化互動以及買方的主動地位分割得更加零碎。

4、更新國際貿易交易手段。電子商務時代的到來，使得服務于國際貿易的一些交易手段在不知不覺間變的更便利、更快捷了。電子商務將訂單、發票、提貨單、海關申報單、進出口許可證等日常往來的經濟信息，按一定的數據格式通過網絡進行傳送;網上定向信息部分代替了電視、報章等日常新聞媒介中廣告宣傳;網上市場、虛擬洽談進行著促銷活動;電子傳輸減少甚至淘汰傳真、信函等傳統的信息交換工具。電子貨幣代替紙質貨幣，網上信用證結算、轉賬高速運行，引發國際貿易付款方式的巨大變革。電腦軟件、電子書刊、電子音像制品等無形產品的直接貿易通過計算機網絡完成成為全新的國際貿易交貨方式。

5、電子商務影響國際貿易政策的取向。電子商務在理論上和實踐中都對國際貿易政策提出了新的要求。電子商務以其自身的多種屬性和一些前所未有的特點，要求人們在未來的貿易政策制訂過程中充分考慮其規則約束的歸屬及其難以界定的電子商務行為處理程序。由于目前尚不存在統一的國際法來約束網上犯罪，各國國內立法又不完善，電子商務使一個國家的經濟安全也面臨挑戰。當經濟日益電子化后，互聯網的連通使數據很容易被它國掌握。尤其是技術相對落后的國家如何保護經濟數據和機密更值得研究。另外，WTO成員對電子商務暫不征收關稅的承諾是否隨著電子商務的進一步發展而繼續得到各國的認可尚無定論:若是改變，則開征的規則、幅度可否得到較為一致的認識。

6、增加國際貿易中的風險。在電子商務中，交易者、交易方式、交易意向和交易標的表達都虛擬化。廣告信息也變得有層次深度并有償提供。交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結果的不確定性增加，加上網絡黑客侵擾及經濟犯罪的威脅存在，商品和服務的提供方式，支付方式的信用風險，質量風險和技術風險都大大增加。

7、擴大了國際貿易的經營主體。電子商務在國際貿易領域的廣泛應用，產生了大批向世界市場提品或服務的“虛擬”企業。由于信息流在供應鏈中逐漸占據主導地位，單個的公司或企業在各自的專業領域擁有申越的技術，利用電子商務技術將它們編成一個網絡，

可以更加有效地向市場提供商品和服務，由此，國際貿易的經營主體出現了重大變化。這種“虛擬組織”在功能和效果上己經遠遠超出了原有的單個企業，他們.可以迅速向全球范圍擴展，但在資本關系上卻不具有強制各個公司或企業發生聯系的權力。因此，它實際上不是一個具有命令系統的經濟組織，而是由于承擔了一定的信息功能，因此看來具有某種實體性。電子商務技術簡化了國際貿易的流程，為中小企業進入國際市場提供了有力的武器，擴大了國際貿易的經營主體。

四、中國在國際貿易中發展電子商務的對策

電子商務的發展對我國的際貿易不僅面臨著挑戰，同時也是一次曠世難逢的機遇。因此，我們要積極面對，相應地提出了一系列的政策措施。

1、加強基礎設施建設。電子商務是網絡技術發展的產物，它的迅速發展對網絡基礎設施提出了更高的要求。與發達國家的高投入及密如蛛網的信息高速公路相比較，中國在信息基礎設施建設上明顯投入不足、基礎薄弱。全國只有上海、天津等幾座城市信息設施建設搞得比較好，形成一定規模。從全國的范圍來看，中國在光纜鋪設、電腦普及以及網絡建設方面明顯落后，許多邊遠貧困地區至今沒有建立網點，成為信息高速公路建設的“盲點”或“荒漠”。“信息貧困化”被視為發展中國家經濟發展的瓶頸，而中國在信息基礎設施建設方面的落后，有可能使中國失去電子商務給經濟發展帶來的機遇，在競爭中拉大與發達國家的差距。為了促進中國電子商務的發展，在加快信息基礎設施建設的同時，更要有效利用現有的網絡資源。

2、完善我國外貿領域電子商務的法律法規。我國外貿領域應用電子商務需要建立必要的法律法規，確定企業和企業間、政府和企業間、企業和消費者間、政府和政府間進行電子商務時所必需明確和遵守的法律義務和責任，并嚴格依法管理，以規范外貿電子商務的市場秩序。第一，要發揮政府的協調功能，組織政府、企業、行業協會和團體、消費者等相關方參與的對話和協商，傾聽他們的意見、建議，并綜合平衡各方利益，以保證法律法規的透明度和公平性，從而使各方受益，并最大程度地釋放電子商務潛力。第二，政府制定法律法規注意是解決基本的原則性問題，管理的問題可以由行業和市場去決定，理想的電子商務法律框架應是政府法規與行業自律的組合。第三，法律法規應考慮到電子商務的發展趨勢，不僅要對目前或未來的一段時間內的情況有適用性，更要有靈活性和前瞻性，能夠不斷地根據新情況、新問題、新辦法加以修訂和補充。第四，電子商務政策要與其他相關的政策(如電信政策、競爭政策)相協調，不能互相抵觸。最后應和國際上電子商務的政策接軌，使中國的政策、制度規范化。

3、重視客戶關系管理，及時為客戶提供全方位的網上服務。客戶關系管理在國際貿易活動中占據重要地位，因為進出口企業的每一筆業務，都是建立在良好的客戶關系基礎之上的。好的客戶關系管理能幫助進出口企業把握市場機會，不僅有助于現有產品的貿易，而且贏得客戶的忠誠。實施電子商務后，進出口企業可以借助網絡和計算機建立各種數據，以極低的成本建立與客戶長期的、緊密的、一對一的聯系，更好地為客戶服務，提高客戶滿意度。建立各種客戶數據庫除提供客戶數據外，還應包括客戶的Email地址，客戶歷史上購買產品的詢問、索要報價的情況，客戶對產品的需求和不滿的意見或者建議等信息。充分利用客戶數據庫，及時為客戶提供全方位的網上服務是客戶關系管理成功的關鍵。進出口企業應根據每一個客戶的特殊需求，為他們提供個性化的、專業化的、全方位的網上服務，讓客戶更加滿意。

4、加強人才培養。電子商務實現的關鍵最終仍然是人。電子商務是信息現代化與商務的有機結合，所以能夠掌握運用電子商務理論與技術的人必然是掌握現代信息技術、掌握現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。政府應充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，以加快我國電子商務建設步伐。國家應鼓勵教育部門向學生普及網絡知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設因特網、電子商務等選修課程，甚至可以考慮開設電子商務專業，培養高素質的復合型人才，以適應社會的需要。

5、利用電子商務發展我國物流。實現網絡貿易將高度依賴于強大的跨國界有形商品的配送基礎設施。我國進出口貨物的運輸可繼續由國際航空公司承擔，但國內物流系統效率很低，如海運集裝箱和公路集裝箱的銜接問題就缺乏統一規劃。公司內部建立的物流平臺規模不大且較為零散，即使這樣的平臺也是小公司無法企及的。國家有關部門應在原有基礎上，整合貨站，成立綜合物流中心，改善配送渠道。處理跨國界物流問題可以向新加坡的Ascent公司學習。它是一家為支持電子商務創辦的公司，服務包括倉儲、運輸、進出口加工和軟件驅動的增值服務。它通過整合簡化物流鏈，幫助惠普公司跨國界備件運營業務降低70%的物流成本。

6、著力塑造有影響力的網絡品牌。日益激烈的國際市場競爭中，品牌的作用已顯得十分突出，品牌知名度的高低和影響力的大小，直接影響進出口商品的檔次與售價。網絡品牌的作用是直接指引客戶進入企業的網站，是吸引訪問者注意力的重要武器。因為因特網上的各種商務信息是“海量”的，無論是商家選擇貿易伙伴還是消費者選擇滿意的商品，很大程度上是依靠網絡品牌來進行選擇的。如果不能引起大眾注意、取得客戶好感的品牌只能淹沒在茫茫“網海”中。因此，著力塑造有影響力的網絡品牌是進出口企業成功實施電子商務戰略的關鍵。網絡品牌的塑造必須在網上、網下同時進行。在網上的宣傳，利用電子郵件和網絡論壇散發企業的各種信息，以增加企業站點的訪問量。在網下的宣傳，主要利用各種傳統媒體，如在目標的市場的電視、廣播、報刊、雜志及郵遞廣告中作廣泛的宣傳，喚起貿易伙伴對網絡品牌的注意。同時，網絡品牌的塑造還應注意企業名稱、產品品牌與網絡品牌的一致性，盡量選擇相同的英文名稱，這樣能起到事半功倍的效果。

參考資料：

1、廖曉淇，《中國電子商務報告》，經濟科學出版社，2004；

2、覃征、李順東、閻禮祥，《電子商務與國際貿易》，人民郵電出版社，2002；

3、陳輝，“我國國際貿易與電子商務”，《電子商務》，2004.12；

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論文關鍵詞：中藥材市場，電子商務平臺，構建研究

一、構建中藥材電子商務平臺必要性分析

1、國內外市場現狀分析

中醫藥是祖國傳統文化燦爛寶庫中的重要組成部分，人們普遍應用中醫藥進行保健、醫療。國外，民眾對中醫的療效越來越認可和興趣。廣大民眾對中醫藥的需求，推動了中藥材的種植、加工、儲存、買賣、應用。其中，中藥材集約式買賣交易造就了大型的中藥材專業市場。信息時代，民眾迫切盼望通過網絡能查詢了解中醫藥知識，中藥材專業市場、中藥商、中藥消費者非常希望能利用網絡查尋掌握中藥材的行情信息，通過網上洽談買賣交易。開發構建規模大，功能齊全的中醫藥網絡信息與交易服務平臺是中藥材產業發展的需要。

2、傳統中藥材市場改革的需要

投巨資建設的玉林中藥材市場，占地175畝，總建筑面積23萬平方米，鋪面共有3980間。是我國西南地區最大中藥材集散中心。玉林中藥材市場雖然規模大，基礎設施好，但市場交易方式仍停留在傳統的、單一的攤位對手交易，效率低、成本高、信息不暢，不利于客商業務擴展電子商務論文，不利于市場規范管理。在信息化時代，國內外各類市場趨向于電子網絡商務的大背景下，玉林中藥材市場沒有構建電子信息服務、網絡商務，無法與國內、國際市場接軌，市場發展將受到很大的制約，隨著時間的推移，市場優勢也將會消失。玉林中藥材市場迫切需要構建中藥材網絡電子商務信息應用與交易平臺。

目前，國外，主要是西藥網站，以新藥品信息和廣告為主，沒有中藥網站和相關的平臺。國內，尚未發現大型專業中藥材網絡信息與交易服務平臺，多為綜合性藥品網站，中藥材信息是網站的一部分，單獨而專業的中藥材網站少，規模小，功能少。構建功能強大，集市場信息和查詢、網上洽商和交易、質量檢查、商鋪信用評級、市場需求價格分析預測、行業培訓、商鋪網站、市場管理、中藥材數據挖掘、中藥資訊查尋、藥品洽談交易等功能信息服務平臺，是發展趨勢。

二、構建中藥材電子商務平臺展望

1、構建中藥材網絡電子商務平臺，實體商鋪交易與網絡商鋪交易并舉，與國內國際市場接軌，造就大批現代藥商，業態升級，做大做強市場。

玉林中藥材市場構建中藥材網絡電子商務平臺，實行網絡化運作，就走上“業態提升、功能擴充、管理升級、產業促進”的改革之路。改變傳統的、單一的攤位對手交易，實行市場＋網絡商鋪＋經營業戶的經營模式。使中藥材市場逐步形成藥材集散、價格形成、信息反饋、產業帶動為一體的現代網絡化市場。實現長效科學規范管理，市場的組織化程度提高，市場的公平性、誠信度提升，市場運作效率提高，市場的活力、競爭力得到增強中國期刊全文數據庫。

中藥材網絡電子商務平臺將中藥材市場傳統的商務流程數字化、電子化、網絡化，突破時間空間的局限，大大提高商業運作效率；造就現代藥商電子商務論文，開闊視野，在駕馭瞬息萬變的市場中始終處于主動和優勢。

中藥材網絡電子商務平臺可實現遠程實時商務洽談、交易，為商企低成本拓展全國、東南亞、國際市場鋪就了一條低成本的黃金商道，非常有利于玉林中藥材市場走向全國、全球，從而把市場做大做強。

2、構建中藥材網絡電子商務平臺，能提高商業運作效率、降低流通成本，快捷提供豐富的商業資訊，創造更多商機，規避商業風險，增強商企的競爭力。

中藥材網絡電子商務平臺，讓商務流程轉化為網絡化的電子流、信息流，不受時空限制，大大提高商業運作效率。中藥網絡信息應用與交易平臺可實現遠程實時商務洽談、交易，簡化了客商之間的流通環節，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高中藥材客商在現代商業活動中的競爭力。

中藥材網絡電子商務平臺為中藥材市場提供一種基于互聯網的商務活動，具有開放性、共享性、全球性的特點，可為企業、個人提供豐富的商業信息資源，創造更多商業機會，同時有助于客商規避商業風險。

中藥材網絡電子商務平臺對買賣交易活動頻繁的企業非常有利，能有效對企業商業活動的進行科學、規范化管理。

中藥材網絡電子商務平臺使中小企業擁有和大企業一樣的流通渠道和信息資源，這樣也使中小企業以與大型企業相同的成本進行網上交易，高速高效拓展業務，極大提高了中小企業的競爭力。

3、中藥材網絡電子商務平臺及時提供、準確、可靠、全面的市場供需信息，產銷聯動，避免盲目種植藥材，保障藥農收益，促進中藥種植業發展。

玉林中藥材市場的發展，帶動了周邊地區，乃至中西南部眾多省份中藥材種植，中藥材種植面積逐年擴大，逐步成為農民增收的一個途徑。但農民種植藥材決策主要來源于市場人員的直覺信息，由于信息缺乏真實性、全面性，從而導致種植的盲目性電子商務論文，影響藥材種植的收益和積極性，對藥材種植業帶來消極影響。

中藥材網絡電子商務平臺提供及時、準確、可靠、全面的市場供需信息，并提供專家對市場的分析、預測，有效地幫助藥農及時調整種植品種，產銷緊密結合，確保中藥種植收益最大化，有利于中藥種植業良性發展。

4、中藥材網絡電子商務平臺能促進中藥材相關行業發展，創造更多的商機，拓展就業，帶動經濟發展。

中藥材網絡電子商務平臺眾多的優勢，將推動玉林中藥材市場的快速發展，交易額大幅上升，市場輻射效應加倍擴展，進而帶動中藥材相關行業，如：加工、物流、旅業、通訊等二、三產業的蓬勃發展，創造更多的商機，增加就業機會，帶動經濟發展。

三、中藥材網絡電子商務平臺的結構與布局

1、中藥材網絡電子商務平臺功能規劃

中藥材市場涉及中藥材的種植、加工、質檢、交易、倉儲、物流，技術服務等環節，業務范疇廣、流程復雜，具有鮮明的行業特點。中藥材網絡電子商務平臺應該基于一條龍服務的宗旨進行功能規劃，從技術角度來看是一個全面的解決方案。中藥材網絡電子商務平臺需要具有如下功能：

（1）向市場提供豐富的商業信息資源，創造更多商業機會。（2）網上洽商和交易，簡化了客商之間的流通環節，提高商業運作效率，最大限度地降低了流通成本，有效地提高中藥材客商的商業競爭力。（3）有效對客商、企業商業活動的進行科學、規范管理，提高市場的組織化程度，增強市場的競爭力。（4）使中藥材市場逐步形成藥材集散、價格形成、信息反饋、產業帶動為一體的現代網絡化市場。

2、中藥材網絡電子商務平臺子系統的設置

根據中藥材網絡電子商務平臺的功能規劃，可考慮設置九個子系統：市場信息和查詢系統、市場需求價格分析預測系統、網上洽商和交易系統、市場管理系統、質量管理系統、商鋪網站系統、商鋪信用評級系統、中藥材數據挖掘系統、行業培訓系統等九大功能系統。同時，平臺還建立交易中介擔保機制和數據安全機制。

3、中藥材網絡電子商務平臺的功能模塊設置

對應中藥材網絡電子商務平臺九個子系統進行功能模塊的規劃設置。

（1）市場信息和查詢系統

藥材資訊：行業動態、各地快訊、產地信息、藥材展會、招商合作、藥材進出口。

藥材供應信息：最新供應信息、所有供應信息、供應信息綜合查詢、供應信息反饋統計。

藥材求購信息：最新求購信息、所有求購信息、求購信息綜合查詢、求購信息反饋統計。

藥材價格信息：最新價格變動、全部價格、價格走勢、分析預測。

藥材排行榜：供應金額排行、供應數量排行、求購金額排行、求購數量排行、成交金額排行、成交數量排行、價格查詢熱度排行、資訊查詢熱度排行、查詢總熱度排行。

藥材商鋪：商鋪基本信息、商鋪供求信息、商鋪其它信息、商鋪綜合排行、商鋪問詢、推薦商鋪。

（2）市場需求價格分析預測系統：供求分析、供求預測、價格分析、價格預測。

（3）網上洽商和交易系統：會員管理、網上洽談、網上交易、網上付款、收發貨管理、貨款撥退。

（4）市場管理系統：通知公告、文件流轉、租賃管理、合同管理、收費管理。

（5）質量管理系統：質量抽樣檢驗、商品標識抽檢、索證備案檢查、進貨臺帳檢查、下柜退市貨物檢查、虛假宣傳檢查、侵權檢查、檢查綜合評分、排行處理。

（6）商鋪網站系統：商鋪網站注冊、商鋪網站模板管理、商鋪網站信息上傳、商鋪網站綜合排行、商鋪網站綜合管理。

（7）商鋪信用評級系統：商鋪信用評分、商鋪信用排行、商鋪信用監督。

（8）中藥材數據挖掘系統：數據挖掘模型管理、數據挖掘、數據挖掘結果儲存、數據挖掘結果顯示、挖掘特點統計。

（9）行業培訓系統：中藥材種植技術培訓、中藥材加工技術培訓、中藥材鑒別培訓、中藥材儲存知識培訓、中藥材醫用培訓、其它知識培訓。

四、構建中藥材網絡電子商務平臺可行性

網絡電子商務平臺的技術基礎和社會基礎：現代社會，網絡信息技術發展迅速，應用廣泛電子商務論文，技術成熟。有眾多的成功的網絡信息服務平臺范例可供借鑒，構建中藥材網絡電子商務平臺具有良好的技術基礎中國期刊全文數據庫。隨著計算機網絡在社會各行各業、各階層的廣泛應用，計算機網絡已是人們的工作、生活密不可分的工具，社會已普遍形成了應用計算機網絡良好行為習慣，構建中藥材網絡電子商務平臺也具有了廣泛的社會基礎。

五、關鍵技術與創新

與一般信息網站、網絡信息服務平臺不同，中藥材市場涉及中藥材的種植、加工、質檢、交易、倉儲、物流，技術服務等環節，業務范疇廣、流程復雜，行業特色明顯。因此，中藥材網絡電子商務平臺規模大，集成九大功能系統，設置七十六個模塊，需要解決的關鍵技術不少。如：（1）網上交易中，不同企業、不同技術標準的系統之間實現數據實時傳送、接收。（2）使用不同開發工具的系統集成到一個平臺，并實現數據無縫互通。（3）復雜多樣的業務數據交換標準的研制。（4）巨量數據并發處理機制設計。（5）多服務器分布處理響應。（6）平臺交易數據安全技術。（7）中藥材數據挖掘技術。（8）多媒體培訓課件的設計與集成等等。

網絡信息應用模式的創新：（1）創建現代網絡化中藥材市場。（2）中藥材網上交易。（3）創建中藥材網絡商鋪。（4）中藥材市場信息平臺中的數據挖掘技術應用。（5）中藥材交易資訊服務。（6）中藥材種植資訊服務。（7）網絡化市場管理。（8）網絡多媒體中藥材綜合知識培訓等。在實際開發構建中藥材網絡電子商務平臺的過程中，對這些技術關鍵，要進行大量的分析研究，逐個攻關解決。

參考文獻

俞文群，城市公共信息服務平臺的設計與實現[J].寧波工程學院學報，2006，（2）：34-37

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關鍵詞：安全機制；電子商務

1引言

電子商務日益成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一，其中網上交易的安全問題又是人們關心的重點。在網絡上，尤其是在互聯網上存儲和傳輸的大量信息，隨時受到安全威脅。電子商務作為極具價值的敏感信息之一，關系到電子商務主體單位的商業秘密。所以，電子商務系統中的安全問題是關系到電子商務系統能否成功運行的最為重要的問題。在參考了大量有關信息安全的基礎理論、基本技術和解決方案后，對電子商務交易中的安全問題展開論述。

2 電子商務的安全機制分析

在電子商務的交易過程中，買賣雙方是通過網絡來聯系的，應用網絡的開放性和不安全性，給交易雙方在交易過程中確信交易的安全性和建立信任關系帶來了難度。

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）這幾年公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，目前網上交易存在的問題主要是“安全性得不到保障”與“產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障”。

電子商務的實現是建立在網絡通信基礎上的，因此網絡安全面臨的威脅也就是電子商務面臨的威脅，這些威脅從宏觀上可分為自然威脅和人為威脅。人為威脅是指通過尋找系統的弱點，達到破壞、欺騙、竊取數據等惡意目的。

為了安全要素在電子商務中的實施，滿足電子商務為交易參與者提供可靠的安全服務的要求，電子商務系統必須利用安全技術來搭建自己的交易平臺，主要用到的安全技術有:加密技術、數字簽名及消息認證、數字證書和CA體系。

各項安全機制中，其安全性主要是基于解橢曲線圓離散對數問題與單向哈希函數的困難度。以下分別列出各項安全機制的安全性分析：

(1) 系統中心無法取得用戶的私鑰Si

系統中心無法經由Si=wi+h(xi,Ii)(modq)來推得使用者的私鑰Si，除非系統中心能破解用戶在注冊階段所生的Vi，但其安全度是基于解橢曲線圓離散對數問題的困難度。

(2) 攻擊者無法取得使用者的私鑰Si與系統中心的私鑰sSA

攻擊者可以取得的數據為Ii與Pi ，但經由(1)的分析可知，攻擊者無法從Pi 獲取Si；而wi是由系統中心所產生的公鑰證明，但攻擊者并無法從wi獲取sSA。因此，任意的攻擊者皆無法取得Si與sSA。

(3) 達到安全等級Level 3

系統中心有意假造Pi與Si ，但這會造成相同的使用者擁有兩個公鑰，此系統中心的詐騙行為會被偵測出來，因為本論文采用自我驗證公鑰密碼系統，使用偽造的Pi來進行的數字簽名/驗證簽章、加/解密或簽密法時并不會成功。

(4)用戶無法取得系統中心的私鑰

使用者無法經由Si=wi+h(xi,Ii)(modq)來計算合法的公鑰證明。因為用戶無法取得系統中心的k與sSA，所以使用者也無法自行產生公鑰證明wi 。用戶也很難從系統公鑰來獲得系統私鑰，其安全度是基于解橢圓曲線離散對數問題的困難度。

(5) 安全的加/解密機制

攻擊者要從加密者所傳遞的1 C 與2 C 解出明文，皆會遇到解橢圓曲線離散對數問題的困難度，另外加密者每次使用不同的隨機整數w，因此攻擊者亦很難經由累積多個1 C 與2 C 而計算出明文。

(6) 安全的鑒別加密法

使用者所產生的密文R與s是基于解橢圓曲線離散對數問題的困難度下所產生。攻擊者也很難計算出密文s，因為無法取得使用者的w與Si。又因為使用者每次的密文皆不相同，因此攻擊者無法輕易地計算出使用者的私鑰，亦很難經由累積多個密文來求解出明文。

3.結論

在本論文所研究的安全機制的基礎之下，針對后續之研究方向提出看法如下。在這個e時代下電子會議可以說是越來越重要，因此如何使一群人在公眾的網絡上能夠安全地交談，是一個很重要的研究課題，也就是多人如何來共同分享一把加解密會議密鑰。此外，在現行的電子商務上可使用多重簽章技術來達到多人簽署同一份文件，尤其是在當紅的延伸性標記語言(Extensible MarkupLanguage；XML)盛行之下更突顯其重要性。因為XML具有跨平臺的信息交換能力，未來會被視為電子商務上重要的文件交換技術。

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【關鍵詞】傳統企業 電子商務 風險 對策

近年來，隨著互聯網科技的發展，我國的電子商務也開始迅速崛起，這種具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點，提供了更加個性化、人性化的服務的電子商務為我國的傳統企業的發展提供了極大的助力。就我國的傳統企業的本身來說，其屬于典型的信息密集型和信息依托型產業，在傳統企業發展中應用電子商務系統，無疑能提高顧客滿意度，提企業的競爭實力，賦予企業發展的無限的生機和活力。

一、傳統企業發展電子商務的風險分析

信息風險。電子商務主要是基于互聯網技術之上，是以互聯網的運行作為整個商務發展管理的基礎，傳統企業若想發展電子商務，那么不可避免的通過互聯網進行信息的傳播。在信息的傳播過程中，信息風險主要包括了信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過濫、行業相關信息壟斷以及網路的欺詐。在傳統電子商務的發展的過程中，由于技術以及決策的原因，信息的虛假以及不完善，壟斷能夠給企業的戰略制定帶來極大的負面影響，尤其是信息方面的網絡欺詐，會給企業以及用戶帶來直接的損失，使得社會以及消費者對企業喪失信任。

交易安全。傳統企業發展電子商務，網絡交易是必不可少的，但是由于網絡本身的虛擬性，以及網絡交易軟件的不完善性，這使得網絡交易的安全受到了嚴重了威脅，不僅如此，由于網絡交易的便利以及快捷和暴利，導致社會的不法分子將眼光盯在此方面，這給傳統企業的電子商務帶來了極大的負面影響。

管理風險。傳統企業在發展電子商務時，管理的風險主要集中在網上交易的交易流程管理、企業網上交易的人員管理以及傳統企業的網絡交易技術管理。簡單來說就是交易流程管理的不規范會使得企業在交易過程中蒙受不必要的損失，而企業主持網上的交易的工作人員的素質同樣會給企業的電子商務帶來不必要的麻煩，不僅如此，傳統企業在電子商務方面的網絡交易的技術管理的硬件方面缺陷會使得企業的心血付之東流，從而給企業的電子商務的發展帶來毀滅性的打擊。

投資管理風險。對于傳統企業而言，由于其注重的是實體性的營銷交易，因此，在發展電子商務時，由于思想和理念的差距極其容易帶來投資管理的風險，其主要表現在企業在電子商務相關方面的固定資產方面的技術設施以及產品的折舊快，淘汰率高、企業在電子商務方面投入無形資產比重加大以及企業在發展電子商務是無法在短期內收到可觀的回報，從而會給傳統企業的日常運行帶來一定的影響。

二、傳統企業在發展電子商務方風險規避對策

由上文所述，可知傳統企業在發展電子商務時可能產生的風險主要是由信息風險、交易安全、管理風險以及投資管理風險這四方面構成，對于風險的規避也理應從這四方面著手，下面對此進行簡單的闡述探討：

信息風險的規避。傳統企業在發展電子商務時，信息風險是時時刻刻存在的，對于信息風險的規避簡單來說那就是建立企業信息的管理平臺。簡單來說，那就是在對企業的信息進行規劃時，應該結合企業發展以及管理的現狀，建立一個與企業資源相匹配的科學合理的信息管理平臺，這能夠極大程度上確保傳統企業在信息方面的完整性、信息的實用及時性以及企業資源信息相關的安全性，進而能夠最大限度上保證企業電子商務的發展，減少不必要的損失。

交易安全風險的規避。傳統企業發展電子商務，網絡交易是不可避免，在交易方面的風險規避主要可以從以下三點進行：一是確保企業在網絡數據傳輸的安全，簡單來說可以對網絡交易的數據的進行加密等等處理；二是確保企業在網絡方面交易的安全，如可以采用目前先進的公開密鑰技術以及數字簽名技術等等安全技術。三是建立安全可靠的企業電子商務支付系統，確保企業交易的正常進行。

管理風險的規避。對于企業來說，管理主要還是源于人，因此對于管理的風險的規避主要可以從以下兩點進行：一是引入高素質的電子商務管理人才，以此為基礎加強對網絡交易流程的規范管理以及開發適合企業電子商務發展的網絡交易技術。二是以網路安全法律為基礎，加強企業電子商務管理的制度建設，從而達到對企業電子商務管理的控制管理。

投資風險的規避。傳統企業在電子商務發展的投資風險的規避，主要來說那就是企業的相關管理單位應該制定風險產生的應急方案，從而能夠最大限度做好應對風險的準備。另外，還應該從根本上去消除特定的投資風險因素，如建立企業人力資源激勵機制等等。

三、結束語

總而言之，就目前我國的傳統企業發展來說，應用電子商務系統能夠為企業的發展帶來極大的助力，為企業的營銷生產帶來新的思路。不僅如此，在2001年我國正式加入WTO之后，我國整體經濟的發展開始駛入快車道，在這種經濟發展的大環境下，我國的傳統企業業應該做出自身的改變，必須能夠做到充滿信心的去迎接信息化時代的機遇與挑戰，從自身技能型改變，去適應當前社會網絡時代的變革，在傳統企業的發展中利用電子商務，這不僅僅能夠實現對企業本身的管理創新、經營創新以及市場創新，還能夠使得企業能夠通過電子商務的具體實施以及應用，達到提高企業公司的競爭實力的目地，進而能夠促進我國的傳統企業的全面發展和新的飛躍。

參考文獻：

[1] 阿里巴巴網絡技術有限公司[J].中國中小企業電子商務發展報告，中國中小企業，2010.

[2] 丁慧萍.中小企業電子商務發展的瓶頸和解決策略[J ].科技風，2010.

[3] 鈕軍.中小企業的電子商務發展模式研究[D].北京交通大學專業碩士論文，2009.

[4]嚴中華：企業電子商務戰略的風險與管理對策.中南科技管理.2004（2）：19-20

[5]劉偉江 王 勇：電子商務風險控制策略. 東北大學學報.2005（1）：37-41

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關鍵詞 淘寶網 華北地區 C2C電子商務

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A

0 前言

電子商務（ElectronicCommerce）是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網絡化。它是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。

淘寶網是中國國內著名的個人交易網上平臺，也是亞洲最大網絡零售商圈，由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創辦。①國內著名互聯網分析機構艾瑞咨詢調查顯示，淘寶網占據國內電子商務80%以上的市場份額。

C2C電子商務對帶動相關行業的發展、促進區域經濟發展起著重要作用。近年來，隨著C2C電子商務的迅猛發展，對C2C電子商務發展的研究也日漸多見。如對C2C電子商務的信任機制研究、②③④⑤關于C2C電子商務的發展和盈利模式研究⑥⑦⑧等等。但是，關于C2C電子商務的地理空間分析的研究并不多見，文章選擇中國最大的C2C電子商務平臺網站――淘寶網作為研究對象，分析華北地區淘寶網店的空間分布態勢，為網絡店鋪商家的經營行為和消費者的消費行為提供借鑒，也為區域政府的經濟決策提供科學的依據。

1 研究區域與數據來源

1.1 所在地區

本文研究的店鋪所在地包括全國和華北地區：北京、天津、河北省、山西省和內蒙古五個省、直轄市的范圍。以上范圍地區是我們對淘寶店鋪進行區域分布分析的主要依據。

1.2 數據來源

本論文選取了整個淘寶網站，以淘寶主要商品店鋪為研究對象，直接采用淘寶網站自己的搜索功能――高級搜索中的搜索店鋪功能，以所在地、店鋪類別等為條件，得出需要的數據進行整理分析。因淘寶店鋪數量月變化明顯，所以所有數據都是在2013年1月份采集完成的。

1.3 店鋪類別

本文選取淘寶網站排行榜前十四名熱門商品，⑨因店鋪經營需對產品做出文字介紹，本文檢索即以商品名字為檢索詞檢索，所以不同檢索詞所得的數據有所差異，本文對以上分類重新整理，分為以下八個類別：男裝/女裝/箱包/配飾、手機/影音/家電/電腦/辦公設備、彩妝/香水/護膚/美體、孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具、禮品/床品/餐具/日化/折扣券/家居飾品、食品/茶葉/零食/特產、戶外/運動/收藏/書籍/旅游/樂器、汽車配件/玩具/寵物。

1.4 店鋪級別

淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個信用積分，具體為：“好評”加一分，“中評”不加分，“差評”扣一分。在交易中作為賣家的角色，其信用度20個級別，主要店鋪級別分為：心級店、鉆石店、皇冠店和金冠店。一定的成功交易量以后，才能反映一定的問題，所以用掌柜級別來衡量店鋪在本文中的研究價值。本論文所研究店鋪都為鉆石等級以上店鋪，因為這樣的店鋪達到一定的交易數量，經營比較穩定，有研究意義。

2 研究方法

電子商鋪的空間特征研究尚無成形的方法可以借鑒，本文借鑒統計學相關方法，對研究區域內的店鋪所在地、店鋪類別、掌柜級別等條件限定下，對淘寶店鋪數量運用數學方法進行統計分析，分析電子商鋪質量、數量及其之間的差異，揭示各區域電子商鋪發展水平及區域間的差異。

3 分析結果

3.1 華北地區部分產品淘寶店鋪數量分析

部分產品淘寶店鋪數量情況如表1所示，從全國范圍統計的數據來看，銷售男裝/女裝/箱包/配飾分類產品的店鋪最多，達到817330個，銷售手機/影音/家電/電腦/辦公設備和戶外/運動/收藏/書籍/旅游/樂器分類產品的店鋪次之，銷售孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪最少，為21813個；華北地區統計結果顯示，華北地區淘寶網店占全國網店市場的比例為12.89%，其中銷售男裝/女裝/箱包/配飾分類產品的店鋪最多，為194328個，銷售手機/影音/家電/電腦/辦公設備和食品/茶葉/零食/特產的店鋪次之，銷售孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪最少，為1628個，華北地區各分類產品店鋪數量占全國店鋪數量的百分比均低于10%，只有男裝/女裝/箱包/配飾分類產品店鋪占全國同類產品的比例超過華北地區淘寶網店占全國網店市場的比例。

3.2 各省市部分產品淘寶店鋪數量分析

華北地區范圍內，以北京市所注冊的淘寶店最多，為234126個，占全國同類產品店鋪數量百分比為11.12%，河北省居第二位，為19345個，占全國同類產品店鋪數量百分比為0.92%，所注冊的淘寶店最少，為3070，占全國同類產品店鋪數量百分比為0.15%。在各省市各類產品的統計情況可知，男裝/女裝/箱包/配飾和戶外/運動/收藏/書籍/旅游/樂器分類產品的店鋪個數在四個省市都是最多，只有最多的是經營食品/茶葉/零食/特產；孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具的店鋪無論是在華北各省市還是在全國范圍內，都是最少的。

4 結論

男裝/女裝/箱包/配飾產品在網絡經營中的份額較大，而孕嬰用品/孕嬰食品/孕嬰服飾/兒童玩具所占份額較少，可能由于特殊商品的網絡經營與實體經營的差異造成；山西省和具有明顯的特產的省市，經營特產類產品的店鋪在同省市店鋪中的較高；無論哪類產品，北京市所注冊的店鋪數量都是最多的，網店的規模反應一定的經濟差異，北京市網店數量較多與其經濟發展程度有關，電子商鋪經營形式在經濟較發達的京津地區分布更為廣泛。店鋪數量多少，與人們購物方式的改變有密切關系；對具有區域特色產品的省市，特色產品店鋪數量明顯較其它產品多。

注釋

① 王蕾.C2C電子商務店鋪區域分布的實證研究[D].河北師范大學碩士學文論文，2008（3）：7-8.

② 樸春慧，安靜，方美琪.C2C電子商務網站信用評價模型及算法研究[J].情報雜志，2007.26（8）：105-107.

③ 洪瓊，何剛.C2C電子商務網站信用評價模型的分析與研究[J].中國管理信息化，2008（11）：96-98.

④ 鄭彥.管窺C2C電子商務的信用管理――以淘寶網為例[J].金融發展研究，2009（12）：87-88.

⑤ 王理正.網絡化營銷：基于我國電子產品行業的營銷風險研究[J].企業家天地，2011（2）：36-37.

⑥ .我國C2C電子商務網站的盈利模式探析[D].北京大學碩士學位論文，2007.

⑦ 王潔霜.C2C電子商務網站――eBay盈利模式分析[J].管理觀察，2009（7）：46-46.

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論文摘要：電子商務是基于網絡盼新興商務模式，有效的網絡信息安全保障是電子商務健康發展的前提。本文著重分析了電子商務活動申存在的網絡信息安全問題，提出保障電子商務信息安全的技術對策、管理策略和構建網絡安全體系結構等措施，促進我國電子商務可持續發展。

隨著互聯網技術的蓬勃發展，基于網絡和多媒體技術的電子商務應運而生并迅速發展。所謂電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器／服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動和相關的綜合眼務活動的一種新型的商業運營模式。信息技術和計算機網絡的迅猛發展使電子商務得到了極大的推廣，然而由于互聯網的開放性，網絡安全問題日益成為制約電予商務發展的一個關鍵性問題。

一、電子商務網絡信息安全存在的問題

電子商務的前提是信息的安全性保障，信息安全性的含義主要是信息的完整性、可用性、保密和可靠。因此電商務活動中的信息安全問題豐要體現在以下兩個方面：

1　網絡信息安全方面

(1)安全協議問題。目前安全協議還沒有全球性的標準和規范，相對制約了國際性的商務活動。此外，在安全管理方面還存在很大隱患，普遍難以抵御黑客的攻擊。

(3)防病毒問題。互聯網的出現為電腦病毒的傳播提供了最好的媒介，不少新病毒直接以網絡作為自己的傳播途徑，在電子商務領域如何有效防范病毒也是一個十分緊迫的問題。

(4)服務器的安全問題。裝有大量與電子商務有關的軟件和商戶信息的系統服務器是電予商務的核心，所以服務器特別容易受到安全的威脅，并且一旦出現安全問題，造成的后果會非常嚴重。

2．電子商務交易方面

(1)身份的不確定問題。由于電子商務的實現需要借助于虛擬的網絡平臺，在這個平臺上交易雙方是不需要見面的，因此帶來了交易雙方身份的不確定性。攻擊者可以通過非法的手段盜竊合法用戶的身份信息，仿冒合法用戶的身份與他人進行交易。

(2)交易的抵賴問題。電子商務的交易應該同傳統的交易一樣具有不可抵賴。有些用戶可能對自己發出的信息進行惡意的否認，以推卸自己應承擔的責任。

(3)交易的修改問題。交易文件是不可修改的，否則必然會影響到另一方的商業利益。電子商務中的交易文件同樣也不能修改，以保證商務交易的嚴肅和公正。

二　電子商務中的網絡信息安全對策

1　電子商務網絡安全的技術對策

(1)應用數字簽名。數字簽名是用來保證信息傳輸過程中信皂的完整和提供信包發送者身份的認證，應用數字簽名可在電子商務中安全、方便地實現在線支付，而數據傳輸的安全性、完整，身份驗證機制以及交易的不可抵賴性等均可通過電子簽名的安全認證手段加以解決。

(2)配置防火墻。防火墻是在兩個網絡通訊時執行的一種訪問控制尺度，它能阻止網絡中的黑客來訪問你的網絡，防止他們更改、拷貝、毀壞你的重要信息。它能控制網絡內外的信息交流，提供接入控制和審查跟蹤，是一一種訪問控制機制。在邏輯，防火墻是一個分離器、限制器，能有效監控內部網和intemet之間的任何活動，保證內部網絡的安全。

(3)應用加密技術。密鑰加密技術的密碼體制分為對稱密鑰體制和公用密鑰體制兩種。相應地，對數據加密的技術分為對稱加密和非對稱加密兩類。根據電子商務系統的特點，全面加密保護應包括對遠程通信過程中和網內通信過程中傳輸的數據實施加密保護。一般來說，應根據管理級別所對應的數據保密要求進行部分加密而非全程加密。

2、電子商務網絡安全的管理策略

(1)建立保密制度。涉及信息保密、口令或密碼保密、通信地址保密、日常管理和系統運行狀況保密、工作日記保密等各個方面。對各類保密都需要慎重考慮，根據輕重程度劃分好不同的保密級別，并制定出相應的保密措施。

(2)建立系統維護制度。該制度是電子商務網絡系統能否保持長期安全、穩定運行的基本保證，應由專職網絡管理技術人員承擔，為安全起見，其他任何人不得介入，主要做好硬件系統日常管理維護和軟件系統日常管理維護兩方面的工作。

(3)建立病毒防范制度。病毒在網絡環境下具有極大的傳染性和危害性，除了安裝防病毒軟件之外，還要及時升級防病毒軟件版本、及時通報病毒入侵信息等工作。此外，還可將剛絡系統中易感染病毒的文什屬性、權限加以限制，斷絕病毒入侵的渠道，從而達到預防的目的。

(4)建立數據備份和恢復的保障制度。作為一個成功的電子商務系統，應引對信息安全至少提供三個層而的安全保護措施：一是數據存操作系統內部或者盤陣中實現快照、鏡像；二是對數據庫及郵件服務器等重要數據做到在電子交易中心內的自動備份；三是對重要的數據做到通過廣域網專線等途徑做好數據的克隆備份，通過以上保護措施可為系統數據安全提供雙保險。

三　電子商務的網絡安全體系結構

電子商務的網絡信息安全不僅與技術有關，更與社會因素、法制環境等多方面因素有關。故應對電子商務的網絡安全體系結構劃分如下：1．電子商務系統硬件安全。主要是指保護電子商務系統所涉及計算機硬件的安全性，保證其可靠眭和為系統提供基礎性作用的安全機制。2．電子商務系統軟件安全。主要是指保證交易記錄及相關數據不被篡改、破壞與非法復制，系統軟件安全的目標是使系統中信息的處理和傳輸滿足整個系統安全策略需求。3．電子商務系統運行安全。主要指滿足系統能夠可靠、穩定、持續和正常的運行。4．電商務網絡安全的立法保障。結合我閣實際，借鑒國外先進網絡信息安全立法、執法經驗，完善現行的網絡安全法律體系。

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福建 廈門361005；3.英國諾丁漢大學

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[48]武漢市五交家電商業協會.關于2013年全市家電行業發展情況和2014年行業發展建議[R/OL].[2014-04-15]..

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