序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇局機關組織工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

以深入貫徹黨的十八屆三中全會、省委九屆十次全會和市委四屆五次全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動和學習貫徹《省機關效能建設工作條例》（以下簡稱《條例》）為契機，以“效率高、服務優、環境好”為核心，全面落實“馬上就辦”，緊扣科學發展、安全發展主線，促使全區安全生產形勢繼續穩定好轉，為推動我區科學發展、跨越發展提供良好的安全環境。

二、組織領導

成立局機關效能建設工作領導小組

三、主要任務

（一）抓好《條例》貫徹和落實

1.深入學習宣傳。充分利用宣傳欄、網絡等各種媒體的作用，采取集中學習、專題講座等形式，進一步擴大《條例》的宣傳覆蓋面和影響力。局黨組要把《條例》納入學習計劃，局各股室、事業單位要把《條例》納入集中學習的內容，通過學習，促進干部職工全面掌握、自覺貫徹落實《條例》。

2.完善配套制度。局機關效能辦要對照《條例》，認真梳理機關效能建設各項制度，尚未建立的抓緊建立，有不相適應的抓緊完善，要在原有建立崗位責任制、辦事公開制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、否定報備制、責任追究制等“八項基本制度”的基礎上，按要求建立民主決策制、社會評議制兩項基本制度，形成完善的機關效能建設十項基本制度，確保相關制度有效銜接、形成配套，更具可操作性。同時，要在不斷完善制度的基礎上，細化工作要求，建立強有力的制約機制，切實改變重制度輕監督的現象。

3.落實主體責任。局機關效能辦要依法履行機關效能建設的主體職責，建立健全機關效能建設領導體制和工作機制，明確職責權限，依法依規開展工作。要進一步規范機關效能建設工作內容，優化工作程序，用好工作手段，強化工作措施，推進機關效能建設深入發展。

4.整頓機關工作作風。結合黨的群眾路線教育實踐活動，按照肅紀的要求，開展《條例》宣傳，圍繞動員、討論、查擺、整頓、提升等環節，強力推進“馬上就辦”活動，采取定期不定期明查暗訪等形式，發現并曝光有關問題，扭轉機關“門難進、臉難看、事難辦”的現象，切實解決機關工作人員“庸懶散、奢私貪、蠻橫硬”等突出問題，提升執行力。

（二）強化紅線意識，提升安全生產監管效能。

1.開展“四不兩直”大檢查。要堅決杜絕安全生產檢查中的形式主義，采用不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同和接待，直奔基層、直插現場，開展安全生產暗查暗訪活動。對暗查暗訪中發現的重大事故隱患或企業持續違法違規行為，要通過各類媒體及時向社會曝光，督促企業進一步落實安全生產主體責任。要進一步總結經驗，健全完善檢查制度，使暗查暗訪成為安全生產檢查的常規首項選擇。

2.嚴格事故責任追究。要嚴格按照“四不放過”的原則，認真調查處理每一起生產安全事故，大力提高事故查處工作效率，嚴肅追究責任單位和責任人的責任，切實維護人民群眾生命財產安全。

3.營造濃厚安全氛圍。要采取多種形式，加強對安全生產法律、法規和安全生產知識的宣傳，提高全社會的安全生產意識。以“強化紅線意識，促進安全發展”為主題，組織開展第13個全國“安全生產月”集中宣教活動。

（三）強化優質服務，推進“馬上就辦”。

1.全面推行“馬上就辦”標準化建設。繼續全面落實我局《開展“馬上就辦、辦就辦好”活動具體實施方案》文件要求，總結、推廣各級“馬上就辦”示范點的經驗做法，發揮輻射效應和引領作用，全面推行“馬上就辦”標準化建設。

2.強化監督檢查。結合政府機構改革和職能轉變，組織對深化行政審批制度改革、簡政放權情況進行專項檢查，建立行政審批事項目錄管理制度和定期公開制度，加強監督，確保簡政放權真正到位、見效。

3.強化執紀問責。按照《市機關工作人員效能問責實施意見》、《市區人民政府行政問責暫行辦法》，綜合運用監察建議、督查建議和效能問責等法定手段，倒逼“馬上就辦”行政自覺的形成。

4.提升辦理群眾投訴質量。高度重視群眾的投訴，進一步建立健全相關配套制度，全面實行24小時受理來電投訴工作制度，確保效能投訴渠道順暢、運行處理及時規范；嚴肅查辦群眾反映強烈的突出問題，對一些影響大、涉及群眾切身利益的投訴件，實行重點辦理，確保問題得到解決，著力提高辦理群眾投訴的滿意度。同時，還要重視問題的整改落實，實行“一訴一整改”，完善效能投訴件限時辦結制度，認真落實效能責任追究制度，健全和完善機關效能投訴季度綜合分析長效機制。進一步提高辦件質量，確保每一個投訴件的辦結質量。

（四）突出科學導向，深化績效管理。

1.全面貫徹實施《省政府績效管理規范》。統一規范績效管理的程序、方法、標準。進一步建立健全績效管理領導體制和績效管理工作運行機制。

2.開展對局機關干部職工的績效管理工作。要認真學習借簽其他單位的好的做法，把績效管理考評作為推動區委區政府中心工作的平臺、完善干部激勵機制的抓手，在完善體制機制、構建指標體系、加強制度建設、強化結果運用等方面積極探索。制定切實可行的績效考評辦法來評價干部職工的工作實績，增強干部職工的責任、效率、創新意識，提高執行力，加大績效獎懲力度，破除平均主義，著力解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣，把安監系統機關效能建設的整體水平提到一個新的高度。

四、工作要求

（一）落實責任，加強領導。局作風效能建設領導小組負責效能工作的組織工作。各股室、事業單位負責人是股室機關作風效能建設的第一責任人，要及時協調股室目標管理貫徹執行中出現的矛盾和問題，高質量地完成各項重點工作和其他相關工作，確保全年各項工作目標任務圓滿完成。

篇(2)

一、認真貫徹落實規范性文件的審查備案制度

強化規范性文件的管理，嚴格落實《市行政規范性文件管理規定》，局機關各科室對5年內的文件進行全面清理，對確定是在有效期內的規范性文件而沒有進行合法性審查及“三統一”的要重新履行規范性文件管理程序，對不確定是否為規范性文件的要提交至局法制科，由法制科組織確認。有效期屆滿的行政規范性文件又確需繼續實施的，應當在有效期屆滿前6個月組織評估，根據評估情況重新或者修訂后。經審查合格并“三統一”后的規范性文件，文件擬定科室須及時在市衛生局網站上予以公示，并提供公眾意見反饋方式，確保出臺的規范性文件能夠體現民意、取得實效。

責任科室：法制科、局相關科室

完成時限：2015年11月底

二、進一步落實行政決策機制，規范行政決策行為

落實《市衛生局重大決策前法律咨詢制度》、《市衛生局重大決策征求意見制度》、《市衛生局重大行政決策合法性審查制度》。凡涉及重大問題決策、重大人事任免、重大項目安排以及大額度資金審批的事項（包括：衛生發展規劃、機關各項規章制度、黨組、衛生行政工作計劃、精神文明創建工作、有關人事調動、調整、干部的推薦、培養、任命、免職、干部職工的評優評先、政務公開工作、其他需要征求意見的問題），須公開征求意見,并進行合法性審查，必要時應當組織進行專家論證、公示、聽證。征求意見的形式包括：召開征求意見會、建立局長接待日、個別談心、定期召開離退休干部職工代表座談會、設立黨務政務公開欄。

責任科室：辦公室、法制科、相關科室

完成時限：全年

三、扎實推進局機關和醫療衛生單位信息公開

扎實做好信息主動公開工作。重點落實好局衛生窗口行政審批事項網上審簽、審批材料、流程、時限等信息的網上及辦事窗口雙公開工作。嚴格執行《市衛生局一次性告知制度》，實行當場一次性書面告知，無法當場告知的需在5個工作日內一次性書面告知。對全市醫療衛生單位辦事公開、醫療信息公開、醫療收費公開情況進行一次大檢查，對信息沒公開、公開不到位的單位要求進行情況說明并限期整改。對群眾反映強烈的信息不透明問題，積極做好依申請公開工作，在10個工作日內予以公開并做好相應答復，努力提升群眾的滿意度。

責任科室：辦公室、法制科、相關科室

完成時限：2015年12月上旬

四、切實貫徹落實行政執法責任制

落實《市衛生局行政執法工作制度》，優化行政執法案件辦理流程，逐步建立行政執法案件一站式審批模式，重大行政處罰案件報主管科室備案制度。年內10月至11月組織開展全市范圍內的衛生行政執法案卷評查工作，對案卷質量進行打分、排名，特別是要及時分析、總醫療執業結案卷評查結果，注重典型案件的收集，以點帶面，提高行政處罰案件辦理質量。

責任科室：法制科

完成時限：2104年10月底

五、進一步規范行政審批行為，提高行政效能

堅持一個窗口對外，承諾在法定審批時限的基礎上提速50%，對申請材料齊全、符合條件的做到即日辦結。加強窗口工作人員業務培訓，努力提高服務水平，做到全年行政審批無投訴。根據政府優化經濟發展環境需要，對重點企業入駐給予政策優待，快速辦理，有特殊情況的可以先發證后補齊材料。

責任科室：法制科

完成時限：全年

六、認真做好行政復議和訴訟工作

認真貫徹落實《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政復議法實施條例》，做好衛生行政復議、行政訴訟和聽證的組織工作；嚴格按照《中華人民共和國行政訴訟法》規定，做好行政應訴工作，認真貫徹落實局長出庭應訴制度。高度重視司法監督，嚴格履行法院生效的判決和裁定。

責任科室：法制科、相關科室

完成時限：全年

七、大力推進行政調解工作

進一步完善衛生行政調解的工作機制，建立行政機關內部“接待人員調解、責任部門調解、分管領導調解”的三級調解機制。把行政調解與創建法治城市相結合，以化解行政爭議糾紛為主線，充分發揮行政調解在構建社會主義和諧社會中的作用。把醫療糾紛、行政執法糾紛等熱點領域的調解作為重點內容，切實提高行政調解的質量和公信力。

責任科室：法制科、醫政科、相關科室

完成時限：2015年9月前

八、加大法制宣傳教育力度

大力推進領導干部法制教育制度化、規范化，繼續堅持和完善黨組理論中心組集體學法制度、領導干部法制講座制度、法律知識培訓考核制度等，把學習和掌握法律知識的情況作為領導干部年度考核和任用考察時的重要內容。領導干部法制講座、理論中心組學習每年不少于兩次，公務員全年學法時間累計不得少于80小時，學法受教育面須達到100％。要做好“12•4”全國法制宣傳日宣傳教育活動，集中開展以憲法為核心、以衛生法律法規為重點的法制宣傳教育。要利用宣傳月、宣傳周、紀念日等，廣泛開展群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，營造學法用法的氛圍。

責任科室：辦公室、法制科

完成時限：2015年10月中旬

篇(3)

一、圍繞依法治區，抓好“五五”普法，普法宣傳效果明顯。

1、圍繞中心，服務大局，全區人民的法律意識進一步增強。緊緊圍繞“四保”和“推動科學發展，建設和諧”這一主題，通過更換宣傳欄、免費發放《市法律知識讀本》等形式，大力宣傳社會主義法制理念、體育法、社會治安、道路交通安全、市容環境衛生等相關法律法規知識；為迎接全運會，開展了“全民全運·法治同行”主題宣傳活動，并聯合區委宣傳部、區體育局、區司法局下發了《關于在全區開展“全民全運·法治同行”主題宣傳活動的通知》，為辦好第十一屆全運會、促進全市文化體育事業發展營造了良好的法治環境，也大大提高全區人民的法律意識。

2、突出重點，完善制度，重點對象的法制宣傳教育成效顯著。為切實做好重點對象的學法用法活動，完善了領導干部、公務員、青少年、企業經營管理人員，今年與區委組織部、區委宣傳部、區人事局、區司法局聯合下發了《關于進一步加強全區公務員學法用法工作的通知》，全省統一制作“公務員學法考試考核登記卡”，將公務員每年的學法和考試考核情況登記在冊，作為學法檢查考核的重要依據之一。

3、加研，抓住典型，良好的法制氛圍得以形成。半年來，多次組織局機關工作人員、律師、法律工作者深入到農村、機關、單位、企業和市場進行了調研，認真研究了新形勢下法制教育新動向、新問題，以指導、總結法制宣傳教育活動。2月份，與市普法辦公室的領導一起就區“法律進單位”活動舉行了座談會，將濼口服裝市場作為區“法律進單位”的突破口和亮點，制定了詳細完整的活動實施方案，力爭將這一亮點做好、做大、做強。同時，結合社會主義新農村建設，深入開展了“民主法治村”創建活動，將籌集投資3萬余元，為我區120個行政村免費發放農村普法系列光盤。

二、圍繞社會穩定，突出抓好人民調解、幫教安置和社區矯正，基層基礎工作進一步夯實。

1、健全組織、深入排查，人民調解工作成效顯著。一是健全組織。繼續按照“五有”、“四落實”、“六統一”的標準，對基層人民調解組織進行了規范化建設；在建立健全村戶人民調解委員會的基礎上，建立健全鄉鎮、街道人民調解委員會、社區、市場、企事業單位的人民調解組織。二是注重培訓。上半年針對全運會前熱點、難點問題眾多的特點，采用多種形式，對全區人民調解人員進行培訓，調解人員理論水平和業務素質明顯提高。三是深入排查。利用“矛盾糾紛排查信息系統”、“社會化管理信息系統”，“人民調解信息平臺”三網控制，工作效能明顯增強。認真做好棚戶區改造、小清河綜合治理等重大建設項目及十一屆全運會期間的穩定工作，深入基層，進行矛盾糾紛排查，切實將矛盾消滅在基層，化解在萌芽狀態，有效維護了全區穩定。今年截至目前，共調處各類糾紛479起，成功462起，調解成功率96%以上。

2、強化措施，加強管理，幫教安置工作取得新突破。動員基層各方面力量，對我區刑釋解教人員進行了一次全面排查，摸清了我區刑釋解教人員的底數。加強管理，嚴格落實刑釋解教人員“一表兩書”制度，重點推廣分類幫教的措施。據統計，上半年新增47名刑釋解教人員，幫教覆蓋率達100%，未發現一名重新犯罪人員。

3、健全機制，探索方法，社區矯正工作穩步推進。依照制定的《區社區矯正試點工作意見》和《關于擴大社區矯正試點范圍的意見》，逐步摸索建立了一系列社區矯正工作制度和管理制度，形成了“一個流程、三項措施、四項基礎”的社區矯正工作機制；樹立“小社區、大社會”的工作理念，積極爭取公、檢、法等有關部門的支持和配合，聘請13名同志為區社區矯正檢察聯絡員，以全面提升社區矯正對象的監管、矯正和檢察工作。充實社區矯正隊伍，加強培訓，今年年初，舉辦社區矯正工作培訓班對各辦鎮司法所工作人員進行了業務培訓，4月份，組織部分司法所工作人員到濟寧地區進行社區矯正工作的參觀學習，社區矯正隊伍素質進一步提高。實施分類管理，確保社區矯正對象順利回歸社會。截止目前，全區共接收社區矯正對象151人，已成功解除矯正83人，現有社區矯正對象68人，無一人脫管、漏管，無一人重新犯罪。

三、圍繞經濟建設，突出抓好律師、公證和基層法律服務工作，法律服務質量進一步提高。

1、規范管理、延伸服務，律師工作再上新水平。積極爭取擴大律師隊伍，目前，全區共有律師所9家，律師105人；圍繞全區中心工作，深入開展“法律援助獻愛心活動”，截至目前，組織獻愛心活動2次，法律咨詢達1000余人次，發放宣傳材料3000余份；加大律師管理力度，在律師所中深入開展學習實踐科學發展觀活動，開展檢查考評活動，引導律師樹立大局意識、責任意識。

2、規范行為，強化服務，公證公信力進一步提升。一是圍繞中心工作，提供公證服務。圍繞棚戶拆遷、小清河綜合整治等重點工程建設提供公證服務，今年上半年，共辦證2486件，其中民間2348件、經濟138件，接待來訪人員260余人，減免公證費約計1萬余元。二是加強公證質量監管，促進公證質量提升。通過加強審批力度、公證檔案管理、規范工作流程和收費標準等措施，大大促進了公證質量的提升。

3、規范管理，強化監督，基層法律服務工作再上新臺階。目前，全區法律服務所16家，注冊法律工作者85人，半年來，堅持以創建“誠信法律服務所”、“規范法律服務所”為宗旨，進一步強化全體法律服務工作者的誠信職業教育，嚴格業務、財務、檔案管理，基層法律服務工作更加規范；多次組織法律服務所參與法律援助、上街宣傳、免費咨詢，切實提高了百姓的維權意識和法律素養。

四、圍繞民生問題，抓好法律援助和法律咨詢工作，人民滿意度進一步提升。

1、健全制度，明確責任，法律援助進一步規范化、專業化。為規范和指導法律援助工作實踐，我們不斷總結完善了規章制度，目前，共制定完善工作制度6項、職責1項、行為規范1項，有效規范了法律援助秩序；為落實責任，我們因地制宜，合理組織本機構人員、律師、基層法律服務工作者和其他合法的志愿者參與辦案，規定每位律師、基層法律服務人員結合自身專業特點，每年必須辦理1件援助案件，促進了法律援助案件向專業化發展。

2、完善網絡，整合資源，法律援助覆蓋面進一步擴大。結合實際，采取切實措施，完善法律援助網絡建設，目前，全區共有15個法律援助工作站，法律援助觸角進一步延伸；充分調動退休法官、檢察官、律師、高校教師以及法律專業學生等參與法律援助工作中，壯大了法律援助的工作力量；不斷出臺便民措施，降低門檻，簡化手續，法律援助覆蓋面進一步擴大。今年截至目前，接待來訪咨詢600余人次，受理民事法律援助案件19件，辦結6件，受理刑事法律援助案件16件，辦結15件。

3、加強宣傳，熱情咨詢，切實維護了弱勢群體的合法權益。為加深廣大人民群眾對法律援助的深入了解，上半年我中心先后三次組織工作人員到金牛公園廣場開展宣傳工作，解答咨詢200余人次，發放宣傳資料600余份，接待法律援助申請7人次，受理申請1件，法律援助深入民心；充分發揮“12348”法律專線作用，熱情咨詢，認真答疑，截至目前，共接聽咨詢電話1428個，接待來訪2384人，免費代書218件，有效維護了弱勢群體的合法權益。

篇(4)

單位辦公室文員試用期工作總結范文一

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就2016年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在2016年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的2016年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二：盡心盡責,做好本職工作,2016年以來,本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,2016年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的2016年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.

3：內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2016年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4：完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2016年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.

5：企業文化活動積極參與

2016年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.2016年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.

單位辦公室文員試用期工作總結范文二

自今年2月份調入****物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：

一、主要經驗和收獲

在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

4、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

二、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

三、心系本職工作，認真履行職責

1、認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是0月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

2、耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

3、積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

1、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

2、對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

3、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

五、下步的打算

針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;

2、抓好小區綠化維護工作。

3、積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系;

4、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

單位辦公室文員試用期工作總結范文三

在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行辦文、辦事、辦公的工作職能，較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書范本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財務和后勤服務工作

堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。

五、存在問題及下步打算