時間:2022-12-16 19:33:04
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇各部門工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
為貫徹總公司領導的的中心思想:“為五星級酒店培養一批專業人才”。因此是我賓館進一步提高員工素質、服務技能的關鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營管理目標,共同提高酒店的服務質量、管理水平及經濟效益。確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
賓館自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內部管理與經營。特制定我酒店各部門的工作計劃:
一、營銷部
酒店營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商務知名人士,企業家等重要客戶的聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,激發并調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。
3、提高營銷代表的服務態度及業務水平
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
4、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關的促銷活動,凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優惠房價等。
二、工程部
工程部是酒店開源節流之關鍵部門,而且員工素質培養要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門,既要培養每個員工的工作責任感,更要求員工要有扎實的技術理論基礎和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過高速技術參數,做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行,甚至造成大型動力設備安全事故。
進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關操作規程及專業理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據。
1、電力及動力設備的保養,本部門工作場所的環境衛生
堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。
2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衛生的良好習慣,優質一個良好的衛生環境。
3、開源節流
根據季節和氣候變化,適時調節和修正各種技術參數,在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表 上報總經理、提供有關收據有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現象發生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續齊全,防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設備的正常運行,配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務。
現有客房的空調溫控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板,逐步修改現有的線路,做到經濟實用。
做好夏季中央空調開放的準備工作,四月底至五月初中央空調機組進行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時投入使用。
三、行政辦
1、做好員工招聘及內部人員配置工作
行政辦將根據部門缺編情況,繼續開展招聘工作,并形成一個原則:“先內部調整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發展的空間,讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養多方面人才。
2、加大員工培訓工作
行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,行政辦將在明年制定了相關培訓管理規定,并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養高素質的專業人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據強人企業文化打造新上饒商務賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態,建立一種和諧平等的關系,創建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
四、房務部
1、商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,房務部也將提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務
好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。
五心服務:
為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
2、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
隨著行業發展,南昌地區酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經營理念與服務理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務。
3、大力提倡節能降耗和認真執行節約獎制度
因客房部區域廣、范圍寬、設備多,需維護保養的項目內容多,為督促和加強節能降耗及維護保養,培養員工節約環保意識,嚴禁長明燈,長流水現象,我部將實行節約獎制度。
五、保安部
1、要從人員素質、思想品質、專業技術上入手,建立一支召之即來,來之能戰的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓,簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。
3、完善和遵守各項規章制度,在崗位上統一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
【關鍵詞】工作計劃 科學管理
一、部門(單位)簡介
博州公司作為業務密集型單位,除了要做好電網方式安排、二次專業管理、電網事故搶修指揮、新能源廠站調度等業務工作,還要服從省調和公司其他生產管理部門的各項工作要求,工作量大、業務種類繁多,稍有計劃不周,就會出現工作任務未按時完成,造成上級部門的考核;所以工作計劃制定是否得當、科學,管理部門是否動態跟蹤基層單位工作計劃完成情況,對完成情況是否進行督辦,都是目前基層單位存在的問題。
二、具體問題描述
(一)工作計劃制定顆粒度不夠精細、全面,工作計劃制定流于形式
年度工作計劃的科學制定與否直接決定著來年各項工作任務的完成效率?;鶎訂挝坏哪甓裙ぷ饔媱潙偨Y本年度工作中存在的問題和短板制定來年工作思路,再將上級部門下達的重點工作任務納入其中,這樣制定出的工作計劃才基本全面??涩F實呢,往往是不結合自身實際提出下一年工作思路,等靠上級單位下發全年重點工作任務,從源頭上忽略了自身存在的短板,然而上級單位下發的重點工作往往具有廣泛性、代表性,這樣制定出的年度工作計劃不夠全面,流于形式。
目前,各部門上報的工作計劃大致有周、月、年度及專項工作計劃,除了少數部門需要上報日計劃外,工作計劃上報周期顆粒度已經比較精細,就周工作計劃來說,應該是從年度、月度工作計劃及臨時工作計劃分解而來,但現實情況很難做到這一點,更多的是制定周工作計劃時,眼光只放在下周,甚至沒有將月度計劃體現出來,更不用說臨時重點工作,周工作計劃是部門、單位的最小工作計劃顆粒,是能否完成全年重點工作任務的關鍵點,還是各部門單位進行年終總結的重要資料;工作計劃制定沒有層次,未對省公司、地州公司工作以及部門日常工作重要性進行劃分,造成基層單位工作沒有重點,沒有方向,表現為上報的工作計劃只有日常工作及不需要各部門配合完成的工作,這就是制定工作計劃時未提前謀劃引起的,在基層單位屢見不鮮,已經嚴重影響工作效率。
(二)計劃完成情況未形成監督、考核閉環管理
對于工作計劃的監督和考核應該是確保公司各項任務和指標完成的重中之重,目前并未形成閉環管理機制,往往對于工作計劃都是缺少督辦,只注重考核,對于未完成工作任務引起的考核都是隨著考核的結束而結束,未對考核原因進行分析評估,這些都是工作計劃完成情況監督、考核閉環管理體系缺失造成的,是影響計劃制定剛性、影響工作效率的主要矛盾之一。
(三)工作計劃完成情況反饋、監督處于托管狀態
工作計劃完成情況的監督是一個動態的過程。基層工作計劃管理部門大多存在只注重工作安排,輕于工作任務過程管控的現象,往往造成工作計劃處于托管狀態,影響年度工作任務完成率,會對公司造成業績考核風險;工作計劃執行單位大多存在等靠思想,不主動上報、反饋工作計劃完成情況,久而久之形成了上級安排的工作只要沒人過問,只要沒有考核沒干完也沒有太大影響,極大地破壞了工作計劃的執行剛性,對形成好的工作習慣產生了非常不利的影響?;鶎庸芾聿块T對于工作計劃完成情況沒有進行持續跟蹤,不了解重點工作完成進度,沒有對未完成計劃工作的部門或單位進行考核,或者是不了解工作未完成的原因,這些都是工作計劃處于托管狀態的體現。
三、解決問題的思路和方法
(一)利用星級區分工作計劃重要層級
基擁ノ灰在年初要對各項工作進行梳理,按照省公司重點專項工作、省公司一般工作、公司“兩會”或專項重點工作、公司一般工作或部門重點工作、部門或單位一般工作(臨時工作也按照以上等級區分),按照重要程度依次設置為五、四、三、二、一顆星,在制定計劃時就通過星級對工作的重要程度進行區分,這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點,將工作計劃上報至管理部門,對于管理部門也是一種提醒,形成管理部門與基層單位良好的業務溝通體系。
(二)利用24“節氣”表分解月度重點工作
各單位可以利用24“節氣”表將上級和本公司年度重點工作分解至每月,加上上一年制定的重點工作思路,再將臨時下達的重點工作任務滾動列入節氣表中,每一個“節氣”間根據實際情況安排2-3項重點工作,這樣全年的重點工作任務在年初基本制定完成,將制定好的月度工作計劃再分解到每周,這樣就達到了年度計劃分解至月、周度計劃的目的,形成了工作計劃閉環管理機制,避免了遺漏重點工作引起的風險。
(三)加強工作計劃完成情況過程及考核監督管理
管理部門對于未完成的工作任務要格外注意,一定要搞清楚工作未完成的原因,如果是由于人員責任心造成的一定要加重考核,并要求責任人限期完成工作計劃;對于少數確實由于不可抗力造成的可以不予考核,但事后一定要盡快制定后續工作措施,盡量將不利影響降到最低?;鶎訂挝?、部門要主動向上級部門匯報工作進展情況,按時上報工作完成情況的佐證材料,對于工作中存在的問題要及時與上級部門溝通,爭取問題解決的時間,盡量在計劃時間內完成工作,養成良好的工作習慣。
四、效果分析和經驗總結
行政經理的工作計劃
如果我作為公司行政經理,我開展工作的計劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政經理這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據你對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政經理職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業務開展。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。
2.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
3和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
4.和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論
行政經理工作計劃
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的,而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
二、具體實施方案:
1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:
1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
(一)、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制,也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(二)、具體實施方案:
1、 xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 xx年5月行政部向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經理審閱后備案,作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。
(三)、實施目標注意事項:
1、 職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。
20xx行政中心個人工作計劃范文
細數行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃:
一、制度的完善與落實
根據公司發展的實際情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發展中及時調整和完善,使制度更加規范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規范性。加大行政督導的執行力度,有效地實施行政制度及監管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
二、加強部門間的溝通與協調
愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調與各部門之間的關系,建立服務意識。
三、加大企業文化建設的力度
加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓,做到統一規劃、組織實施。加大優秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,讓員工對企業產生強烈的歸屬感。
四、日常管理
工傷管理:積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發生,對發生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協議醫院進行溝通,將工傷醫藥費降到最低。
保安管理:增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽產生影響者,嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個人素質,每月評出一名優秀隊員,給予適當經濟獎勵,最大潛力地發揮所有保安員的工作積極性。
車輛管理:公司行政用車嚴格實行派車單制度,且一車一派車單,所有需用車員工應認真填寫派車單,交由所在部門負責人簽字同意后發可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應提前提交派車單。憑單開具用車申請表,無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發現車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養,以延長車輛的使用壽命。
十月份個人工作計劃范文
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20xx年10月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作。20--年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作, 相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
十月份個人工作計劃范文
為了搞好人員的培訓工作,根據承運公司培訓制度要求,結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術培訓的組織措施:
1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則,嚴格執行承運公司培訓學習制度。
2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。
3、加大日常培訓力度,不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、本月的主要培訓工作要點及日程安排:
1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經營公司的各項規章制度;(日常學習)
2、堅持學習《運行規程》、《調度規程》、《電業安全規程》;(日常學習)(組織考試,重點發電機規程)
3、繼續開展金屬防腐維護技能的專項培訓;負責人:xx(10月1日至10月20日)
4、及時學習安全文件、及安全簡報,認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人:xx(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人xx(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)
6、堅持現場考問講解和事故預想制度(日常培訓)
7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結;負責人xx(10月25到30日)
8、作好定崗培訓準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習;
10、作好取水口柴油發電機運行維護培訓;
以上計劃,請各班、各位員工結合自身對設備的熟悉情況認真執行,凡屬于部門安排的'培訓任務,均必須參加,每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據之一。
十月份個人工作計劃范文
一、配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。
二、搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三、每天每崗對酒店各部位進行巡查,發現問題及時整改;如是其它部門的,及時反映給該部門,監督其整改以確保安全工作落實到位。
四、停電時能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救,避免不必要的事情發生。
五、消防報警系統不是很良好,經常有誤報,但發現報警后,能到報警點確認是否屬實,以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。
六、對員工下班后攜帶包包的進行檢查,看是否有公司的物品。
七、對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查,特別是拉潲水的。
八、對樓層可疑的人和重要的房間進行監控,以便隨時掌握動態,有突發事情能及時處理。
九、對于財務需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。
十、每周堅持召開全體保安會議,傳達上級指示精神和查找安全隱患,以便及時糾正。
十月份個人工作計劃范文
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假。
工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。一般行政工作計劃怎么寫好呢?下面就是小編給大家帶來的2022行政工作計劃怎么寫范文,希望能幫助到大家!
2022行政工作計劃11、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的.管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
2022行政工作計劃2一、繼續加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養維修報銷等各種規章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發,從整體利益出發,與其他各部門互相支持,互相協調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業務素質和工作能力,以適應公司的不斷發展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時、規范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、完善物品計劃和領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。
對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發送接收有記錄,方便后續工作的開展和發送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。
5、規范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;
對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;
定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發生,同時也能更好地節省車輛維修費的支出。
2022行政工作計劃3公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司運營起輔助作用的綜合部門。辦公室下半年工作計劃如下:
一、突出規范,完善各項規章制度
組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定,協調新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項管理規章制度,做好業務流程、業務規范。
二、加強辦公室團隊建設,充分發揮辦公室職能。
加強辦公室的團隊建設,培養團隊精神,提高辦公室人員自身素養,做好辦公室職責范圍內的各項工作。充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能,并通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。
三、做好文秘、行政后勤、物業、日常事務工作,以及臨時性、突發性事務的處理工作。
四、做好協調服務,發揮督查職能。
組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。協助公司領導協調各部門之間業務工作。發揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作計劃時,同時上報上月工作計劃的落實情況。辦公室匯總,便于領導了解各部門工作落實情況。
五、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度。
建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,辦公室都按照文件的`程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作
組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
七、員工的培訓與開發
根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
a、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理人員的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力,創新能力和執行能力。
b、加強公司專業技術人員培訓,提高技術理論水平和業務技能。
c、加強員工的思想文化水平和業務技能的培訓,
d、加強營銷人員的實戰培訓
八、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協定。辦公室將加強與員工溝通的力度,根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
九、完成公司領導交辦的其他工作任務。
2022行政工作計劃4好的開展20__年下半年工作,特制定以下工作計劃:
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(6)協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
2022行政工作計劃5一、總體目標
(一)結合20__年工作的失誤,立足公司的經營現狀與發展,突出提升管理的重點。
(二)完成部門人員配備,完善部門組織職能,集中管理,統籌安排,責任明確
(三)充分利用資源,節能降耗,注重實效,提高部門工作質量要求圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務
(四)注意事項:行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。此工作目標僅為行政部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
二、確立任務
(一)完善制度體系流程。
(二)完善品質績效考核推動品質改善,減少客訴和降低返修率。
(三)充分利用資源,節能降耗,注重實效,提高各部門工作質量要求。
(四)圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、工作計劃內容
行政部工作繁而又瑣碎,但又不能直接體現出業績和效益,這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質和作風,心甘情愿、默默無聞的為公司其他部門做好后勤保障和服務工作,雖然工作沒有指標,但我們有標準有方向。在努力工作的同時,動腦筋,想辦法,嚴格控制行政開支,合理降低行政費用,以高度的責任心為公司開源節流,杜絕鋪張浪費,因此將服務和費用的控制將成為行政部考核的指標,督促行政部更好地完成本部門的工作。自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司制度再行調整和完善。
營造親商、安商氛圍,打造優良的經濟發展軟環境,為推動我市民營經濟騰飛奠定堅實基礎。堅持以科學發展觀為統領,以提升服務水平,密切政企聯系為目標,以工作換位促進思想換位為手段,進一步加快行政機關工作作風的轉變,切實解決好“吃、拿、卡、要”等不正之風和“中梗阻”問題。
二、工作內容
選派市直(含合作區)涉企的收費部門中具有收費職能的業務科室(科、所、隊)正副職負責人到中小企業工作,具體工作崗位由企業負責安排。派駐企業人員在企期間從事具體的管理、生產活動,體驗企業生活,體驗創業艱辛。本次活動自月份開始實行,月末為止,分3個批次,每批次派駐企業人員由各單位自行掌握,時間為個月。
三、工作步驟
(一)成立領導機構。成立以市政府主要領導為組長、市委組織部、軟環境建設辦公室、政務公開辦公室、經濟局、人事局、督查室等部門為成員的全市開展“收費部門中層干部派駐中小企業鍛煉服務活動”領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在市軟環境建設辦公室。
(二)制定工作計劃。各相關部門要根據本《方案》制定本單位的工作計劃,明確擬入駐企業科室和人員名單(分批次)制定對派駐人員在企工作情況的監督辦法。
(三)與企業對接。市經濟局(中小企業局)根據各部門工作計劃,指定各部門派駐人員將入駐的企業和入駐批次,并反饋給領導小組辦公室和相關部門。各部門根據領導小組辦公室的統一安排,提前做好與入駐企業的聯系溝通,協調企業安排好合適的工作崗位,確保派駐人員按時入駐并盡快開展工作。如各相關部門對人員、時間安排有意見或有臨時變動,需報領導小組辦公室同意并備案。
(四)召開動員大會市政府將適時召開動員大會,進一步明確此次活動的重要意義,安排部署派駐單位和派駐人員的主要任務,鼓勵動員派駐人員積極參與,同時爭得企業的理解與支持。
(五)入駐企業。各部門根據動員大會和相關方案的總體部署,及時派出人員入駐企業開展工作。
(六)實施工作督查。市“收費部門中層干部派駐中小企業鍛煉服務活動”領導小組辦公室、派出人員單位、企業分別對派駐企業的工作人員在企業工作期間的思想、工作情況進行定期不定期的考察。同時,領導小組辦公室要選派若干名義務監督員,負責對派駐人員進行監督。監督考察辦法由領導小組辦公室負責制定。
(七)考核鑒定。派駐企業人員完成在企工作后,要向本單位和領導小組辦公室遞交在企工作情況報告,所在企業要對入駐人員出據工作鑒定。領導小組辦公室結合本人報告、企業鑒定、所在單位考察情況以及義務監督員的考察報告做出最后考核鑒定??己私Y果報市“收費部門中層干部派駐中小企業鍛煉服務活動”領導小組,并報市委組織部和市人事局備案。對考核優秀的后備干部選拔使用和年終評選先進時,給予優先考慮。對考核不稱職和基本稱職的停發第個月獎勵工資,調離涉企工作崗位,并降職使用。
四、具體要求
(一)各部門要高度重視本次活動,切實加強組織領導,不得以任何理由和借口不參加本次活動或弄虛作假。要抓緊制定本部門的工作計劃,妥善安排派駐人員的工作交接(派駐人員在企工作期間要完全脫崗)并于月日前將本單位工作計劃分報領導小組辦公室和市經濟局。
一、 本周工作總結:
1、 完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀,制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
2、 繼續跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;
3、 完成了圣誕節當天,餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛,做好了服務培訓工作及出品計劃;
4、 組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,鐘對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
5、 維修好了廚房的抽風機,已經妥善與德良廚具溝通及傳真協議好了,關于維修款從欠款中扣除;
6、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續跟進了西餐廳VIP卡的制做;
7、 繼續跟進了酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
8、 跟進裝修工程丘老板,對二樓的裝修工作做了現場堪查,對于改用辦公室和休息用房的風水不理想,裝修有很大困難;
9、 保證酒店流動資金正常運轉,合理還款了客房布草款3000RMB,電視信號轉換款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,廣告牌印刷款3500RMB;
10、 繼續跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;
二、 下周工作計劃:
1、 關于酒店全年任務、月任務經營責任狀,客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;
2、 關于元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動,做好服務培訓工作及出品計劃,跟進節日當天員工加餐等事宜;
3、 繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
4、 制做客房捆綁銷售計劃,跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券,跟進西餐廳VIP卡的回貨工作,
5、 繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
6、 聯系周邊小區和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居住;
7、 保證酒店流動資金正常運轉,合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款,以及還一部份工衣款;
8、 繼續跟進前臺系統的維護,跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;