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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇電子檔案管理范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一般情況下,檔案管理的工作包括對檔案進行收集、整理、鑒定、保管、統計以及提供利用的工作。隨著計算機技術以及電子信息技術應用的發展和深入,電子文件已經漸漸完全融入了我們的工作和生活之中。紙質公文、紙質文獻等實體資料都在以逐電追風的速度被電子公文、電子文獻等電子文檔所取代。檔案部門正在面臨電子檔案創建、接受、整理、保管、利用的新課題。以下讓我們簡單談談檔案管理的作用、電子檔案的要點以及電子檔案管理的優勢。
一、檔案管理的作用
檔案管理的基本性質是一項管理性、服務性、政治性的工作。檔案管理的作用是做好管理文檔的工作,做好服務性檔案管理的工作。檔案管理不會憑空生產出物質或者金錢。檔案管理中的檔案不是由檔案管理機構或者檔案工作人員產生的,也不能被他們所利用,檔案管理是一種專門負責管理各部門形成的歷史文件的專業,所以檔案管理是管理性質的工作。檔案管理系統并不是孤立的,而且它是所有社會管理系統中不可缺少的組成部分。檔案管理是一項通過提供檔案信息來為社會實踐服務的工作,這是不同于其他工作的特點之一。在歷史的各個階段,在社會中,檔案管理工作都必須為文化、經濟、政治服務,否則檔案管理就不會存在,也難以發展。檔案部門盡管會研究檔案、也會進行編著等活動,但是他的目的是為了更好地適應社會的需要,并被社會所利用,是具有服務性的活動。在階級社會中,檔案管理工作會體現出一定的階級利益和階級關系,這被一定的統治階級掌握著,為一定階級的經濟、政治和文化服務,這個服務的方向集中表現了檔案管理工作的政治性質。
二、電子檔案的要點
隨著計算機技術以及電子信息技術應用的發展和深入,電子檔案管理已經逐漸取代傳統檔案管理的方式了。下面我們就來談談創建電子檔案管理的三大要點:一是要建立一個電子檔案首先就應該先構建一個公共的、獨立的、應用性的檔案管理信息化平臺,以及支撐各類業務所需要涉及的,包括實體以及虛擬的檔案信息化管理,來實現實體檔案的信息化轉變與管理以及電子信息的檔案化管理。二是我們需要明白,一般情況下,電子檔案具有多種信息媒體的繼承性,它涉及的“檔案源”包括三種:一種是電子化的實體檔案,一種是檔案化的電子信息,還有一種是結構化的數據庫等等。三是我們所創建的電子檔案一般是具有保存價值的歷史記錄或是作為法律依據的電子信息(如表證單書等)。并且,一定得具備檔案的屬性:能直接形成的、具有完整記錄作用的、明確的、清晰的固定化信息,或者是直接形成的歷史紀錄,并且電子檔案必須具有歷史再現性或者文件的原始記錄性。
三、電子檔案管理的優勢
下面就讓我們具體談談電子檔案管理的幾大優勢:第一,由于電子檔案管理是通過計算機的應用來實行的,這便大大地提高了人們的工作效率。現如今,信息化技術高速發展,利用電子檔案管理便免除了人們立卷歸檔、檢索查找等困難,減輕了工作人員的勞動強度,提高了檔案管理工作的效率。第二,電子檔案管理使檔案能保持得更加完整持久。通常情況下,紙質檔案必須在一定的環境和條件下才能保存得好,并且,必須靠手工去進行歸檔和貯存,這便存在著損壞紙質檔案的風險,更加容易造成檔案的缺失。但是電子檔案不同,以上的工作都是靠計算機自動完成的,減少了人為錯誤的發生,且電子檔案并不會隨著時間的增長而發生變化,使得檔案能夠被保存得更完整,更久。第三,電子檔案管理還能更好的保證檔案的保密性質。保存電子檔案的工具是計算機,計算機并沒有感彩,只會遵照被設計的保密程序而運行,但是保存紙質檔案的媒介是人類,人為因素很容易致使檔案泄露。所以說,電子檔案具有更好的保密性。第四,電子檔案使得檔案的質量管理工作能夠做得更好。傳統的檔案的質量管理是要依靠人去做的,因此,必然會有很多人為因素在其中,而電子檔案管理是依靠計算機被設計的自動化程序來進行運營的,這樣就能更好地提高電子檔案的質量管理工作和工作效率,從而保障了電子檔案的時效價值。
四、結語
綜上所述,電子檔案管理取代傳統的檔案管理是必然的,雖然檔案管理工作會因此變得更加簡單方便,但是這也要求我們檔案管理工作者必須能夠熟練地掌握電子檔案管理的方法和技巧。因此,做好電子檔案管理是檔案管理的關鍵所在。管理好電子檔案涉及了很多方面的因素,我們必須不斷地提高自己、完善自己才能真正掌握信息技術,做好電子檔案管理工作,發揮電子檔案管理優勢的最大化,來提升信息時代的電子檔案管理工作效率。
【參考文獻】
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【關鍵詞】醫院;電子檔案;問題;對策
隨著電子信息時代的高速發展,醫療技術及醫療相關信息技術也日新月異,醫院檔案的管理范圍也從以往的傳統的文書文檔發展為多層次,多形式的檔案模式,電子文檔管理是醫院檔案管理中的新內容及新要求,如何提高醫院的電子文檔檔案管理質量,是醫院檔案管理中亟待解決的問題。通過對電子文件管理存在問題及對策進行探討,推進電子檔案的管理。
1、醫院電子檔案管理中存在的問題
1.1檔案管理職責不明確,管理線條多
醫院檔案管理一般由設在行政辦公室的綜合檔案室負責,綜合檔案室一般只管理文書檔案、科技檔案、會計檔案、人事檔案等,由于醫院歷史的原因及醫院行業管理的要求,醫院的醫療病歷檔案由專門的病案室管理,而臨床的一些X線檔案、病理切片檔案、檢驗檢查檔案、各種影像檢查圖文檔案及一些日常網絡辦公產生的電子資料檔案分屬于各個業務科室自己管理,電子病歷及一些醫療電子網絡信息則由信息科管理,在一個單位內形成了多部門管理的現狀,導致檔案管理職責不明確,管理線條多,管理不到位的現象。
1.2醫院電子檔案管理的意識和制度不健全
有些醫院雖然建立了檔案管理,但實際運行效果不夠理想,不少部門人員檔案意識較淡薄,一些人員經常把檔案材料隨意存在自己的辦公室,不能及時歸檔,導致檔案材料丟失或欠缺。平時單位組織的學習多與專業技術有關,很少組織檔案管理方面的學習,檔案管理的宣傳力度及認識均不夠。同時,由于對醫院電子檔案管理的標準及范疇還不夠明確,導致醫院電子檔案管理的制度建設相對落后,跟不上檔案管理的需求。
1.3電子檔案管理不規范,缺失、損壞現象較普遍
由于醫院的電子檔案多頭管理的原因。目前很多電子檔案材料多由科室自行保管,缺乏統一和規范的管理,同時由于電子檔案需要依賴計算機貯存,科室在日常計算機管理時對網絡安全、病毒防范、權限管理、資料存貯和保管等方面均存在不到位現象,同時如何對電子檔案進行規范地收集、整理、鑒定、歸檔及檔案管理的具體要求等知識均十分匱乏,導致了電子檔案的缺失和損壞現象較普遍。
1.4檔案管理人員素質有待提高
由于醫療是一門專業性很強的專業,目前醫院的檔案管理人員在文化程度、醫療技術知識、醫療管理流程、電子信息技術、檔案專業知識等方面均有待提高,在醫療人才培養中,多重視醫療技術人員素質方面的提高,對檔案管理人員的素質提高的意識不夠,投入不足,導致許多檔案管理人員的思想觀念、管理水平跟不上時代的發展,直接影響了檔案管理水平的進一步提高。
1.5需要大量資金投入
醫院電子檔案的建設需要整體規劃,包括整個硬件平臺和網絡基礎設置,如需要投入的設備就有計算機、掃描儀、數碼相機、刻錄機、縮微設備、打印機、復印機等,還需要進行信息的安全防護,這些都需要很大的經費投入。另外,這些電子產品更新換代速度快,生命周短,其后續的維修、更換、升級等也在一定程度上制約了檔案信息化工作的開展。
2、提高醫院電子檔案管理的對策
2.1建立完善醫院的檔案管理網絡
醫院檔案信息量大、類別多,可采取相應的高科技手段,為數據庫無紙化創造契機。建立健全醫院檔案管理的醫院、檔案室、科室三級管理網絡是醫院檔案管理的重要保證,通過三級檔案管理網絡的建立,明確醫院電子檔案管理的職責、線條及要求,這種管理模式有利于統一領導、統一機構、統一制度、統一操作、統一保管,有利于組織監督各相關部門的檔案管理工作;有利于明確各部門的職責;有利于電子檔案保管的安全、完整和規范,同時有利于通過網絡實現多元化信息資源的共享及權限的統一規劃。
醫院的電子檔案管理可以實行檔案管理與其他信息管理分開的方式,這種方式主要由信息科和綜合檔案室兩部分組成,信息科負責醫院病案統計管理、圖書管理和計算機管理,綜合檔案室主要對各種門類、載體的檔案進行統一管理,并對本單位的檔案工作進行監督、指導和檢查。二個部門職責明確,互相配合,共同協作。
2.2制定相應的電子檔案管理制度
要做好醫療電子檔案的管理工作,制度建設的重要環節,醫院建立相應的電子檔案管理制度的內容應包括建立電子檔案收集和歸檔制度,電子檔案的利用、保管制度,制訂電子檔案的保管期限、歸檔范圍等規定,并將這些制度和規定納入醫院的崗位責任制和考核辦法中去,建立健全醫療電子檔案的動態管理制度,使醫院的電子檔案管理按規范化的流程進行管理。
2.3加強培訓,提高認識
檔案管理人員應當學習和了解醫療活動的規律、工作流程、信息技術應用、網絡安全、醫學管理等知識。特別是對于數字化醫療信息手段、數字化設備、數字化醫療管理、網絡管理安全等技術的應用,需要檔案管理人員需要及時更新自己的知識才能有效地參與到醫院電子檔案管理的工作中去。要提高科研人員對電子檔案的認識,要有科研人員在一絨的自覺收集保存才能使電子檔案完整。相關人員應當學習檔案管理的法律法規、規章制度及本單位的檔案管理規定,提高對檔案管理知識的認識及理解。
2.4加大檔案管理的投入
【關鍵詞】電子會計;檔案管理;措施;研究
在信息技術不斷發展的背景下,對各個企業和事業單位的會計檔案管理工作提出了更高的要求,會計電算化逐漸代替了會計手工操作,這樣大大減少了財務人員的工作量,并且會計檔案管理的工作效率得到了提升。傳統的會計管理體系不能適應社會發展的要求。為此,各個企業和事業單位需要對傳統的會計管理體系進行不斷的改革和創新,此項工作成為現階段企業和事業單位重要任務之一。
一、電子會計檔案的定義
會計檔案在我國檔案中占據著重要的位置,同時也是各個企業和事業單位重要的檔案資料。電子會計檔案主要指使用磁性介質的形式進行存儲的會計核算的專業材料,電子會計檔案對經濟業務進行及時的記錄,是反映經濟業務的重要資料依據。電子會計檔案主要有電子憑證、電子賬簿、電子報表、電子文件、會計操作說明和軟件以及一些電子會計核算資料。電子化會計檔案具有以磁性介質進行存儲、依賴計算機硬件環境、對安全保密管理工作要求比較高、信息處理方便快捷以及兼容性的特點。
二、電子會計檔案管理現狀分析
第一,沒有健全的電子會計檔案管理制度。因為電子會計檔案對我國企業和事業單位檔案管理人員而言是一個比較新鮮的事物,檔案管理人員對其沒有足夠的認識和了解,仍然使用傳統的管理制度對電子會計檔案進行管理,這樣的情況使電子會計檔案管理不能發揮其真正的意義和價值,在管理效率和管理水平上沒有任何的突破,有的甚至降低了管理的效率。為此,建立健全的電子會計檔案管理制度是企業和事業單位重要的任務。
第二,電子會計檔案資料缺乏完整性和正確性。現階段,我國多數企業和事業單位已經完成了檔案信息化建設,并且在建設完成后將財務會計軟件系統進行了升級操作。但是,檔案管理人員不能將以往的會計材料和文檔進行總結和整理,一些會計資料和文檔不能盡快的進行歸檔,從而導致電子會計檔案資料缺乏完整性和正確性。
第三,電子會計檔案管理人員的專業技術和素質有待提高。目前會計電算化在企業的事業單位使用的時間尚短,一些企業和事業單位的領導對會計電算化沒有足夠的認識和重視,在安排電子會計檔案管理人員時只是進行簡單的篩選,這樣的情況導致電子檔案管理人員的專業技術和素質存在一定的問題,甚至有的管理人員對會計電算化的工作流程和使用的技術等沒有深入的了解,這樣使電子會計檔案管理工作不能順利的進行,工作效率非常低,與此同時,企業和事業單位不能定期的對管理人員進行培訓,管理人員只能一直沿用傳統的管理方法進行管理,不能滿足社會發展對電子會計檔案管理的要求。
第四,電子會計檔案的材料和文檔存在一定的安全隱患。電子會計檔案的材料和文檔多數被記錄在磁盤和光盤等介質中,如果管理人員對磁盤和光盤沒有進行合理的保管,磁盤和光盤非常容易出現損壞的現象,從而導致電子會計檔案的資料和文檔全部或者部分丟失,對企業和事業單位帶來了一定的負面作用。除此之外,如果電子檔案管理人員對會計檔案沒有采取任何安全措施或者沒有及時的進行備份,存儲在電腦上的會計檔案的材料和文檔容易被一些黑客盜取,這種情況使企業和事業單位蒙受了一定的經濟損失。
三、提高電子會計檔案管理的措施
第一,建立完整的電子會計檔案管理制度。其一,建立完整的電子會計檔案歸檔立卷制度,根據我國相關規定的要求對企業和事業單位的相關賬簿、會計報表、記賬憑證、現金記賬和銀行存款記賬等書面材料進行打印并且進行立卷歸檔。其二,對電子會計檔案保存管理機制進行完善,建立科學的電子會計檔案保存管理機制,選擇質量較好的磁盤介質對電子會計檔案進行備份,同時需要保證備用磁盤和存儲盤獨立保存,對電子會計檔案的存儲介質采取一些防塵、防潮、防盜和防腐蝕的措施,對電子會計檔案材料進行分類和編號;其三,對現有的電子會計檔案借用制度進行完善,工作人員如果需要查閱電子會計檔案時需要經過財務部門領導的批準,辦理相應的借用手續。
第二,對電子會計檔案的特征進行明確。如果想要最大程度的做好電子檔案管理工作,管理人員需要對電子會計檔案的特征有足夠的認識,電子會計檔案具有易變性的特征,具體體現在如下方面:其一,電腦系統中的會計檔案信息具有一定的獨立性,工作人員可以隨時對其進行刪除或者增加操作,并且在更改后沒有任何的痕跡,這種情況使電子會計檔案容易出現自動更新和修改的危險;其二,電子會計檔案的載體具有不穩定性,因為其具有不穩定性的特點導致會計檔案信息可能會發生一些改變;其三,當一些新技術應用到電子會計檔案管理中時,信息會出現丟失和變化的可能。以上原因增加了電子會計檔案管理工作的難度,為了最大程度減少上述情況的出現,管理人員需要對電子會計檔案管理的特征進行明確,并且對各個特征可能出現的問題進行分析,采取相應的措施對其進行防范,從而讓電子檔案管理工作可以順利的進行,并且取得較好的效果。
第三,對電子會計檔案的內容進行明確。對電子會計檔案的內容進行明確是保證電子會計檔案管理工作順利進行的重要前提。隨著會計電算化的應用出現了一套新式的會計資料檔案,新式的會計資料檔案主要有:存儲在電腦硬盤中的會計數據、磁性介質和光盤中存儲的會計數據以及電腦打印的書面會計數據,會計數據主要有記賬憑證、會計賬簿、會計報表等等,與此同時需要將通用會計軟件、定點開發會計軟件、通用和定點開發軟件相結合會計軟件的整套開發文檔資料和會計軟件程序等作為會計檔案進行保管和管理,從而使電子會計檔案具有一定的完整性和準確性,除此之外,我國相關法律規定電子會計檔案資料的來源必須真實可靠,為了保證其真實性和可靠性,管理人員需要對電子會計檔案的來源進行嚴格的把關,并且對電子會計檔案材料的形成、管理和使用過程進行全面的記錄,確保電子會計檔案完整、準確。
第四,配備專業管理人員,增強電子會計檔案風險意識。電子會計檔案具有一定的動態性和可操作性,電子會計檔案材料在歸檔完成和后期管理時,會出現意外刪除和感染病毒等風險,所以必須要引進和培養專業的管理人才。會計電算化產生后傳統的會計核算被計算機取代,電子會計檔案的材料會存儲在計算機的磁盤中,如果發生火災和竊取的情況,電子會計檔案的材料非常容易丟失,為了減少上述現象發生,我國企業和事業單位需要強化電子會計檔案風險管理意識,對可能出現的風險進行防范。主要包括如下內容:其一,對電子會計檔案的數據采取一定的保護措施。電子會計檔案管理人員應該對數據材料進行及時的備份,在進行備份時需要對光盤的質量進行檢查,保證其質量不會出現任何問題,根據所有的電子會計檔案歸檔的時間對其進行編號,在每年的年末對本年的電子會計檔案的數據進行整理和分類,并且需要明確標明數據的內容和時間;其二,做好電子會計檔案的保存工作,電子檔案室需要滿足防塵、防磁、防水、防潮和防震的要求,在條件允許的情況下,企業和事業單位可以在電子會計檔案室內安裝監控設備和防盜設備,如果出現任何異常時在第一時間發出提示。
四、結束語
上述文章對電子會計檔案管理工作的現狀進行了說明,并且對提高電子會計檔案管理提出了一些措施,希望對我國企業和事業單位的電子會計檔案管理工作提供一定的建議。
參考文獻:
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關鍵詞: 電子檔案 管理難點對策
一.電子檔案的特點
電子文件是指能被計算機系統識別、處理、按一定格式存儲在磁帶、磁盤或光盤等介質上, 并可在網絡上傳輸的數字代碼序列。電子文件按一定手續歸檔后便形成電子檔案, 它具有如下特征:①與計算機軟、硬件等設備關系密不可分;
②與紙質檔案相比概念上有本質的區別;③更高要求的保管條件。
電子檔案材料的多樣性、結構的復雜性,儲存方式的互換性,容易造成信息缺損。當前,電子檔案儲存方式主要有光盤、磁盤和磁帶。光盤是利用激光進行信息存取的,它呈圓盤狀,由盤基、記錄介質和保護層等部分組成。目前光盤常用的記錄介質主要有碲、碲合的檔案信息具有系統性、真實性、價值性,企業才能從中獲得更為完善的服務。
二. 電子檔案的歸檔要求
計算機特點之一是修改方便,這一特點卻是檔案部門的大敵,檔案是不允許修改的,即使有錯,作為真實的歷史記錄也是不能修改的。為了防止修改,檔案管理軟件中可將電子檔案設置為“只讀”狀態,這樣用戶只能從計算機上讀取檔案信息,而不能作任何修改。如果要用光盤,一般應該采用一次寫人多次讀出光盤即WORM光盤,這樣用戶只能讀取信息,不可以做任何修改,這種不可逆式的存儲載體可以有效地防止用戶更改電子檔案。
在電子文件的歸檔過程中, 應注意登記電子文件的容量及形成時間, 特別是形成時間不但要登記年、月、日還要登記時、分,因為文件只要修改其存儲容量、時間, 則和原來的文件是不一致的,這樣檔案人員就能注意到文件在復制、打開過程中是否被有意或無意的修改,如果發現文件被修改,應及時尋找原因, 防止類似情況再次發生,并盡可能恢復原電子檔案的本來面貌。
對歸檔的電子文件應注意是否被加密和壓縮,當發現文件被加密時,應及時和文件形成者取得聯系,給予解密。對壓縮的文件,由于壓縮工具眾多,一人一個方法,不利于檔案的提供利用,建議對所有壓縮的文件全部解壓后再存儲在光盤上, 這樣對電子檔案的保管、日后維護、提供利用等都是有利的。
歸檔拷貝的份數,一般為二套,分別存放在不同的地方,如果某些電子檔案利用率特別高,可做一套專門用于提供利用。保存二套的原因是由于電子檔案在長期保存過程中可能會出現讀寫錯誤,但同時同一文件同一位置出錯的可能性是很小的,這樣可大大提高電子檔案的安全性和可靠性。光盤存儲技術發展到現在也只有二十年的時間,檔案管理人員不能有太大的期望能永久保存電子檔案,在經濟能力允許的情況下,可適當考慮轉存到縮微膠片等其它更能耐久存儲的載體上。
電子檔案的保管和維護措施
電子檔案的保存,首先要求具備一個適合電子檔案載體保存的環境。電子檔案載體的保存環境,一般是指脫機存儲而言,應而要達到有關要求如歸檔光盤應直立排放,嚴防變形,不得擦洗、劃刻、觸摸盤片的處,不得彎曲、擠壓、摔打盤片,防止盤片沾染灰塵和污垢,避免陽光直接照射溫度控制在17~20℃,相對濕度35%~45%遠離熱源、酸堿等有害氣體和強磁場,對需長期保存的電子檔案最好存放在恒溫恒濕的檔案庫房中,有條件的檔案館可將光盤等直接存放在防磁柜中,防磁柜平時盡量少開啟,防磁柜的鑰匙應有專人負責。良好的保存環境,不
僅可以延緩載體的自身老化,而且還可以減慢載體上所有信息的自然衰減。
電子檔案載體,特別是磁性載體,極易受到保存環境的影響,即使在良好環境下,也難免不發生信息丟失或讀取錯誤的現象,這是由于載體在長期保存過程中材質老化及磁記錄的自然衰減所致,所以對保存的電子檔案,應每隔一年抽樣機讀檢驗一次。光盤的拷貝轉存應根據光盤的保管情況、光盤驅動器的發展和兼容情況、計算機操作系統變化情況、硬件環境的變化情況而定,當上述四個條件任何一個發生較大變化時,應考慮有必要進行轉存,轉存時特別要注意選擇最新型號的光盤、驅動器、計算機操作系統和硬件環境,這樣下次轉存的時間間隔可長一些,同時原光盤至少應保存一個轉存周期,以防萬一。
四.實現檔案電子化的途徑
(1) 檔案信息數字化。檔案信息數字化是經過電子技術處理而記錄在新的介質上的一種方式, 進而形成了新的文件和檔案, 稱為電子文件和電子檔案。電子檔案具有信息與載體之間的可分離性、信息的可變性、信息的記錄與讀取速度快、多種信息集成性、信息的可操作性等特征。電子檔案的這些特性, 使人們獲得與處理檔案信息的方式發生深刻的變革,檔案信息的檢索查詢和提供利用更加方便快捷,可使檔案信息實現資源共享化,更大限度的滿足企業對檔案信息利用的需求。實現了檔案信息數字化就為檔案信息網絡化打下了基礎,檔案信息數字化是實現檔案電子化的有效途徑。
(2) 檔案信息標準化。檔案信息電子化形成電子檔案。電子檔案與傳統檔案的區別在于記錄方式的數字化,當使用電子技術和設備將信息記錄在光盤或磁性載體之上形成電子文件或電子檔案,其信息就不能脫離這種生成環境和設備單獨存在,電子檔案信息具有非人工識讀性和系統依賴性。電子技術及設備的不斷進步,使電子檔案形成的環境出現較大的差異,這種差異造成電子檔案信息經過一段時間后,存取性受到限制,舊的硬件及軟件已經被新的硬件及軟件所取代,舊的硬件及軟件環境生成的檔案信息在新的環境下不能被正確識別并存取。這就要求電子檔案信息實現標準化,實現電子檔案信息存儲結構及格式的標準化,形成通用的存儲標準,使之在各種不同的環境下都能被準確識別、讀取、存儲。因此, 檔案信息標準化是檔案電子化持續、長久發展的唯一途徑。
(3) 檔案信息網絡化。實現檔案信息資源網絡化就是要實現檔案信息系統與網絡技術和網絡應用軟件的集成,形成可查詢多種平臺的檔案信息管理系統,使之支持多種操作系統,具有統一的用戶界面,統一的文本格式,統一的查詢方法,用戶科直接得到所需要的檔案信息。企業科技人員通過網絡進入檔案網站,經相關手續取得許可授權,進入網站檢索相關信息,閱讀或下載所需檔案信息,以滿足企業快速發展的需求。
隨著計算機的普及和電子信息技術的飛躍發展,我們已經進入了一個全新信息交換的時代。作為收集信息的檔案部門,應當順應歷史潮流,對檔案進行數字化改革,既實現檔案電子化。電子檔案是具有查考利用價值并應當歸檔保存的電子文件,是電子文件的轉化物,具有電子文件的所有技術特性,因此,在管理上它與傳統檔案有著很大的區別。
1 電子文件的定義及特點
所謂電子文件是指人們在社會活動中形成的,以計算機盤片、磁盤和光盤等化學磁性材料為載體的文字材料。它主要包括電子文書、電子信件、電子報表、電子圖紙等等。
與紙質文件比較電子文件有以下幾個特點:
1.1 電子文件不再是直觀的紙質文件,它需要借助現代化設備才能閱讀利用;
1.2 電子文件可以直接由計算機等現代辦公設備迅速地處理和傳遞;
1.3 電子文件的利用是可共享的,也不再受時間和距離的影響;
1.4 電子文件的保存條件和環境要求與紙質檔案不同,它對保存場地的面積要求不高,而對環境的溫濕度、防磁性等的要求很高。
2 電子文件的鑒定與歸檔
電子文件在歸檔之前,要進行認真地鑒定。電子文件的鑒定,主要是區分文件價值。在本單位制作的所有電子文件之中,只有那些對本單位工作 查考利用價值或藝術保管價值的,才有必要作為電子檔案保存下來。其余的電子文件就可以在機內刪除。
電子文件的鑒定,也存在著區別真偽問題。檔案部門所保管的電子檔案,應當是電子文件的原件或真實的電子文件;否則,電子檔案就失去了憑證價值。歸檔的電子文件還應當區別出原件與復制件。文件制發單位必須將電子文件的原件歸檔,以保持該電子文件的原始性,以維護電子文件的憑證性和依據性。檔案部門應當將電子文件的隱形條碼與該文件一同歸檔,以維護電子文件的權威性,并作為電子文件原始性、憑證性和依據性的基礎。歸檔的電子文件復制件應注明原制發單位和復制人,使之與原件相區別。此外,還應對電子文件的完整性進行鑒定。主要包括電子文件內容的完整性、文件制發法律手續的完整性、法律依據的完整性、文件辦理過程的完整性等等。
鑒定后需要歸檔的電子文件均應編制歸檔文件順序號,確定文件的保管期限,打印出文件移交目錄,以便辦理文件移交手續。電子文件的歸檔方式,有軟盤的歸檔和網絡中的置換歸檔兩種方式。軟盤歸檔主要是通過四通打字機的文件軟盤或未聯網的計算機文件軟盤。這些軟盤要進行編號,以便于雙方查驗。網絡之中的電子文件在移交前應通知檔案部門做好文件接收的置換工作,然后由文件管理部門通知網絡系統向檔案部門傳送歸檔文件,并將文件管理權向檔案部門移交。網絡中的電子文件歸檔也應打印出文件目錄以備交接查存,重要文件應拷貝出軟盤備份。交接雙方按照規定辦理手續并在交接目錄上簽名,以示負責。
3 電子檔案的管理
3.1 電子文件對檔案管理工作的影響
傳統的檔案工作以紙質文件材料為工作對象,而應用計算機后,電子文件取代了以往的文字材料,它是由擬稿者直接寫在磁盤上,并在磁盤上進行修改,一經形成后,馬上存貯到辦公信息數據中,由檔案人員、技術人員所共享。紙質檔案的管理工作經過長期實踐,已總結出一套工作流程及方法、原則,如文件的立卷歸檔制度。文件的歸檔立卷工作是檔案工作流程的起點,也是文書工作和檔案工作的結合點,文件形成后,由文書部門收集立卷后,交檔案部門管理,一般一年歸檔一次。而電子文件隨時產生,隨時更改,存貯在計算機磁盤或光盤中。因此,它對計算機有很強的依賴性。如果歸檔,必須以磁盤或光盤的形式移交,歸檔范圍也不能只是“辦理完畢,具有保存價值”的文件,還應包括該文件的讀取軟件甚至操作系統。
由于電子文件信息與載體的可分離性,檔案實體分類也可能將被概念分類整理所取代,因為實體分類的結果只能體現一種屬性聯系,這種單線排列的方式是手工操作管理檔案的需要,但在當今電子文件的環境中,文件的形式特征和內容特征均發生了變化,電子文件可以通過計算機系統進行迅速、有效、多角度的整序,不再需要對它進行像紙質文件那樣的分類整理。不同的用戶可以根據不同的需要,利用辦公自動化系統對電子文件進行自由組合分類。
由于電子文件的保存價值同時取決于其自身價值和可讀性,其鑒定的方法、內容、標準均將發生變化,原有的檔案價值理論分析范圍也將擴大,要分析電子文件的讀取軟件甚至操作系統。根據傳統的檔案價值鑒定理論,文件應根據其憑證價值和參考價值確定保管期限,而電子文件一方面由于制作方便,將產生比以往更多的文件,另一方面由于用戶的需要,信息和數據不斷地修改和補充,因此很難劃定固定的保管期限。因此,其鑒定、管理方法亦無定論。此外,由于電子文件信息載體的特殊性,其保管方法、要求以及檢索和對外利用等方面也與紙質文件有許多不同之處。
3.2 檔案管理人員應采取的對策
3.2.1 做好歸檔電子文件的技術處理工作,實施電子文件管理戰略。新型文件材料的歸檔勢在必行,這就要求檔案工作者必須深入到現行文件領域,對產生的大量電子文件的接收、處置乃至存儲工作進行指導,保護電子文件的原始信息,了解文件信息重新組合的來龍去脈。也就是說,通過采取技術處理,將已歸檔的電子文件改為“只讀性”文件,即只能讀不能寫的不可更改的文件,從而識別和保護電子文件的原始結構,保證電子文件的可靠性,使之與紙質文件一樣發揮社會效用。
3.2.2 解決好電子文件的保存問題。以化學磁性材料為載體的電子文件,從理論上講能夠長期保存,因此它的信息讀出是無接觸式的,不存在磨損。電子文件記錄在介質層上的信息被密封在塑料保護層內,不怕外界磁場的影響,不會直接受到空氣中的灰塵、水分及有害氣體的侵害。但是,由于電子文件形成的時間短,缺乏實際貯存的驗證,所以,電子文件中原始信息的長期保存問題是有待檔案工作者進行深入研究和探討的重要課題。目前對于長久保存的電子文件,需要定期進行復制,以防止信息損失。
3.2.3 使檔案管理向立體化方向發展。以前的檔案管理是呈直線狀態的,隨著人們對利用服務工作的重視,使利用工作和其它基礎工作構成一個平面。這種平面結構只反映紙質檔案的情況,隨著電子文件的介入,檔案種類在增加,其基礎工作和利用工作也都具有各自的個性。因此,在原有平面結構的基礎上,又增加了一項檔案信息載體內容,構成三維空間,形成了立體化的管理結構。
(一)缺少完善的管理體系
如今,很多高校的管理體系還不完善,從檔案管理體系這一層面來看,高校現在還未跟上網絡信息化時代的腳步,還未創建一個有效完整的電子信息管理的體系。雖然高校現在逐步建立了檔案管理體系,同時也對檔案進行了分層管理,但依然還存在著不足,特別是對電子檔案這個新事物來說,某些高校還沒有做好充分的準備。
(二)?w檔存有分散性
高校的電子檔案有的存在檔案管理部門,有的存在某一個系或者某一個院里,散落在各個部門中,這體現出歸檔的分散性。也大大體現了學校對電子文檔的歸檔太過隨意了。同時,由于設備不齊全導致各個部門不能更好保存好電子文檔的完整性。
(三)電子文檔丟失現象
信息化時代,也很容易出現電子文檔丟失。由于在高校中,有的電子文檔是由各個部門匯總而成的。但是,恰恰因為各個部門都各行其是,才致使電子文件丟失或重復存儲,雖然很多高校不斷提高了辦公信息化,加強了辦公軟件在教學和工作中的應用,但是也有很多高校的管理體系還不完善,電子設備不健全,所以導致了很多文檔的丟失,以及不能及時歸檔。
二、加強高校檔案中電子檔案的應用
(一)提高電子檔案管理人員的素質
隨著電子檔案在高校檔案管理中的應用逐漸加強,同時也就對相關的電子檔案管理人員提出了相應的要求。尤其是作為高校檔案管理的主要負責人,為了確保電子檔案管理工作的順利開展,他們必須在日常的工作中注重提高自身的素質和能力。主要體現在以下兩大方面:一是要具備專業的電子檔案相關管理知識。這也就意味著他們不僅要深入鉆研專業知識,還要在工作實踐中掌握各種管理技能和技巧,尤其要牢牢掌握相關理論知識,進而才能有效提高自己的工作的能力。 二是要具備較高的政治素養。由于高校電子檔案中錄入的都是一些重要的內部資源,如果電子檔案管理人員沒有堅定的意志和較高的政治素養,就可能導致信息的外漏,并做出一些損害學校利益的事情。因此高校在招聘相關現職檔案管理人員的時候,除了對他們的基本能力進行考察以外,還要考察他們的政治素養。也只有這樣,才能確保高校以及師生的利益不會因此受到不同程度的損害。
(二)強化規范操作流程,完善管理機構
首先應注意采用適合本校的電子檔案管理系統,并規范操作流程,減少操作失誤與風險。運用手工方式已不能滿足現代高校的發展,加強電子信息管理,充分利用網絡資源,提高工作效率。其次建立健全電子檔案管理機構,從電子歸檔到電子檔案保管過程都應嚴格按照制度規定進行操作,以提高電子檔案的質量。
(三)優化服務方式,拓寬電子檔案管理功能
檔案管理人員應該盡力挖掘檔案館藏資源,重視處理、加工等過程,充分運用信息技術、多媒體技術、光盤技術,堅持檔案管理便捷、快速、個性化,真正實現電子檔案資源安全性共享。其次,合理妥善保存電子檔案信息,可以儲存在光盤里,實現計算機技術具體操作,檔案管理人員堅持“以人為本”的服務準則。構建網絡在線高效服務體系,提供在線咨詢服務,更好地服務于電子檔案管理。
(四)為電子檔案創建安全的網絡環境
高校在進行電子檔案管理的過程中,必須嚴格控制網絡環境,保證網絡環境的安全性。高校應該安排專業人員進行管理,定期對硬件系統和軟件系統進行升級,保證信息安全。相關工作人員還應該定期對檔案信息進行整合和備份,防止在今后的工作中由于文件丟失給工作帶來損失。高校在進行網絡安全維護的工作中,可以通過建立身份驗證、網絡防火墻、病毒預防和數字簽名等,對查詢和復制檔案信息的人員進行身份驗證,嚴格防止有人惡意拷貝文件。
(五)加大對電子檔案應用資金的投入力度
隨著電子檔案在高校檔案管理中應用的發展趨勢,在信息技術時代,加大科技經費投入顯得尤為必要。只有這樣,高校檔案管理才能有序地進行。如何通過資金投入促進電子檔案管理的發展?我們主要可以采取以下辦法:作為一所大學,我們必須加大對現代設備的投資。例如,使用計算機檢索更方便,檔案數據可以通過縮微膠片、掃描技術等有效地加以保護。只有運用現代高科技手段,才能有效地提高電子檔案在高校檔案管理中的應用效率,從而有效地克服過去檔案工作的落后。因此,增加現代化設備是十分必要的,同時也能使整個高校檔案管理工作朝著更加現代化的管理模式轉變。
關鍵詞: 電子檔案; 傳統檔案; 管理
中圖分類號: G276 文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2012)10-0041-01
電子文件檔案與傳統檔案相同之處,它們都具有檔案的基本屬性――原始性。對電子的內容進行修改非常容易,而且改后不留痕跡,但勢必埋下安全隱患,同時,還可對電子文件進行壓縮處理,改變電子文件的清晰度和對比度等等,造成“原件”識別困難。相比之下,相對紙質文件內容進行增刪,改而不留痕跡是不可能的。紙質文件一旦形成原件中所含的內容和形式特征就不會發生變化,人們可以從這些信息上確認文件的原始性。電子文件形成后因載體轉換和格式轉換而不斷地改變自身的存在形式,如果沒有相關信息證實電子文件的內容沒有發生任何變化,人們便難以確認它的原始性。因此,應該為每一份電子文件建立必要的記錄制度,從收集,積累開始就要進行記錄,記錄電子文件的管理和使用情況。電子文件形成、處理、保管過程的真實記錄可以證實電子文件的原始性和真實性。
電子文件管理系統本身也應具有實時記錄功能,隨時將需要保留的信息記錄下來。由于這種“跟蹤記錄”具有原始性,它可以成為證實電子文件真實可靠的有效依據。對于收集、積累階段就在網絡系統上傳遞的電子文件,可通過網絡系統的自動記錄功能記錄有關信息,對于以存儲載體方式進行收集,積累的電子文件,還要輔以必要的人工記錄。傳統的檔案工作以紙質文件材料為工作對象,而應用計算機后,電子文件取代了以往的文字材料,它是以擬稿者直接寫在磁盤上,并在磁盤上修改,一經形成后,馬上貯存到辦公信息數據中,由檔案人員、技術人員所共享。這就使得文件與檔案之間不再有明顯的界限。紙質檔案的管理工作經過長期實踐,已經總結出一套工作流程及方法、原則,如文件的立卷歸檔制度。文件的歸檔立卷工作是檔案工作流程的起點,也是文書工作和檔案工作的結合點,文件形成后,由文書部門收集立卷后,交檔案部門管理,一般一年歸檔一次。而電子文件隨時產生,隨時更改,存貯在計算機磁盤或光盤中。因次,它對計算機有很強的依賴性。如果歸檔,必須以磁盤或光盤的形式移交,歸檔范圍也不能只是“辦理完畢,具有保存價值“的文件,還應包括文件的讀取軟件甚至操作系統。二者間的不同之處具體表現為以下幾點:
一、電子文件檔案的歸檔時間與傳統檔案不同
電子文件可以在文件辦理完畢后隨時歸檔,或在某一時間周期內統一歸檔,由文件形成部門通過網絡傳送給檔案部門,并用電子數碼簽名封簽認證,有檔案工作人員接受登記,按事由原始給出檔案分類號,設定訪問限制級別,以便將來用戶查找利用。這樣隨時歸檔,一方面可以避免文件漏歸,保證歸檔和完整率,另一方面也負荷電子文件自身的特點,快速便捷,還可以避免檔案的流失和病毒的破壞。
二、電子文件的歸檔方式與傳統檔案不同
電子文件由于采用電子編碼技術,可以編輯修改而不留痕跡,載體無法固定,某些鑒別文件原始憑證性的關鍵信息也可以更改,這些都使電子文件的原始憑證性辨別變得發雜而困難。因此,電子文件在形成過程中要隨時進行數字簽名、信息認證、身份驗證和加密保護,保證文件在傳輸、處理過程中不會出現錯誤,以確保檔案部門收到的電子文件的原始性、真實性,保證電子文件的法律憑證地位。
三、電子文件在保管方式上和傳統檔案有差異
電子文件載體易老化變質及信息多媒體、新存貯介質的產生和發展,都會影響電子文件的長期可讀性。檔案部門可以在接收到電子文件后打印出一份紙質檔案以作備份,但最終的解決辦法還是需要計算機的發展文件形成部門的配合,檔案部門在接受到電子文件后對文件進行合適轉換,以通用、統一的格式存儲接收到的電子文件檔案,以便將來計算機技術發展后,仍能讀取以前存貯的檔案,保證信息資源方便利用。
四、電子文件的分類、編目等管理方式與傳統檔案不同
因為電子文件的特殊性,可以達到文件相應的分類號,根據上下行文之間的關系,再給出相關文件號,在歸檔的同時進行主題詞標引、著錄。技術條件允許時可以編制多角度、全方位的檢索工具方便檢索查詢信息。用戶只須給出文件分類號或主題詞,即可找出相應的文件和相關的上下級行文附件,從而大大減輕檔案工作人員的勞動強度。
五、電子文件查詢利用方式和傳統檔案不同
只有符合一定條件,利用者才能注冊、登記成為電子文件中心或電子檔案館的會員,會員就可以通過遠程登錄方式,中心進行確認身份并確定查閱權限獲得許可后,才可以查詢有關的電子文件檔案信息,并要進行借閱登記和繳納查詢費用。把電子文件及其歸檔后形成的電子檔案管理好、開發好和利用好,并得到長期保存,是人類活動的真實歷史記錄在電子時代得以繼續,是所有檔案工作者應盡的職責。隨著檔案信息電子化的發展趨勢,提高單位電子檔案管理水平勢在必行,本人認為還應該從以下幾個方面入手:
(1)從電子文件的收集、積累基礎工作入手。
(2)嚴格電子文件的歸檔管理。
(3)健全電子文件的檢查審核制度。
(4)規范公文制作和控制程序。
(5)加強電子文件軟、硬件設施管理。