時間:2022-11-21 07:55:19
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇最多跑一次工作匯報范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、工作開展情況
今年以來,街緊扣市委,市政府下達的營商工作任務,社區和村聯動推進營商工作,為企業發展、項目落地創造良好條件。1成立了以街道黨工委書記為組長,各副職領導為副組長、便民服務中心人員為成員的優化提升營商環境改革領導小組,并下設辦公室,由主管領導任辦公室主任,地點在街道二樓辦公室。2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署,在會上學習相關文件,要求各業務口就各自營商工作進行匯報,由街道便民服務中心對“最多跑一次”及社區和村民事務代辦工作進行通報,并就工作進行詳實、細致安排,及時對各類事項在鄉便民服務中心進行公示。3、重點項目保障有力。我街成立以武裝部長為組長協調工作小組進行工作協調,保障了各項工程進度。
二、落實上級指示精神到位。
街認真落實上級的指示精神,對《市優化營商環境行動計劃(2019-2020)》的文件,仔細研究,落實到位、到人。根據《省營商環境優化提升工作實施方案》(吉軟環境辦[2019]38號)文件精神,街結合實際情況,認真落到實位。積極宣傳國家、省《優化營商環境條例》,利用街道、村和社區便民服務中心的LED大屏進行滾動播放,讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環境辦組織相關部門對《條例》內容進行學習,學習過程中相關探討交流,讓相關人員熟悉掌握相關政策及條例條規。
三、打造政務服務新模式。
加強便民服務中心管理,提高中心標準化水平。大力推行規范服務、微笑服務、主動服務和超前服務。進一步強化日常管理,街道便民服務中心圍繞“首問責任制”、“一次性告知制度”、“限時辦結制度”、“窗口首接制度”和“無否決權制度”等建立健全便民服務規章制度。公開舉報、監督電話,落實便民服務監督檢查人員,及時受理和處理群眾的投訴。中心以“規范、優質、高效、廉潔”為服務原則,服務中心工作人員熱情接待、耐心解釋,堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準,凡是屬于能辦理的事項,只要材料齊全、條件具備,服務中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項,服務中心也予以受理,并代為辦理,限時辦結。
旅游局2017年上半年工作總結及下半年工作計劃范例【一】
上半年工作總結
2017年上半年,我局在市委、市政府的正確領導下,在溫州市局的關心支持下,積極推進xx旅游業發展。1-6月,全市共接待游客x萬人次,同比增長x%;實現旅游收入x億元,同比增長x%,旅游經濟穩步發展。現將上半年工作情況匯報如下:
一、抓實項目建設,繪就xx旅游新藍圖
1、規劃設計方面。完成《寨寮溪風景名勝區總體規劃(修編)》批復及景區內禾竹農業園、幸福谷、禪文化園、甌越春秋文化園等4個項目詳細規劃報批,完成《黃林村歷史文化村落保護與利用規劃》修編和奇云山、濱海運動休閑旅游區等項目策劃。
2、景區建設方面。寨寮溪景區主要完成木活字印刷村新館周邊景觀和安防建設工程、九珠潭神龜湖景觀改造一期工程,木活字印刷村新館進入裝修布展階段。桐溪景區主要完成龍潭小平臺、巖庵洞等項目建設。同時,擬定銅盤島景區問題初步解決方案,并積極推進前期準備工作。
3、配套建設方面。完成全市指示系統設計方案,牽頭外灘噴泉旁、周家橋村沿河公園、羅陽大道沿河景觀綠道等處10座旅游廁所創建。
4、智慧旅游方面。完成3個景區客流量分析、4個景區微信語音導覽等系統建設,并對當前3A級景區監控布局情況進行摸底,為下一步接入市局大數據平臺做好前期調研工作。保障景區WIFI、多媒體互動屏、景區信息屏、智慧旅游體驗點等已建智能化項目正常運行,以及旅游門戶網站、微博、微信等平臺旅游資訊及時。
5、招商引資方面。認真落實《xx市重大旅游項目用地管理辦法》,整合包裝福泉山、河岙綠谷等招商引資項目資源,并積極推進禾竹農業園、叢林探險、五谷小鎮等項目建設。上半年旅游投資項目完成有效投資15240萬元,其中新望酒店擴建9000萬元、五谷小鎮3000萬元、幸福谷1400萬元。
二、抓好鄉村旅游,推進xx旅游新發展
1、加快項目建設。積極推進瞿湖古道修復建設,已完成路面修復、休息亭廊等工程建設,現等待考核驗收;積極推進林垟濕地童年農業觀光園建設,投資2000萬元完成觀光大棚、跑馬場、荷花池、龍蝦垂釣池等項目建設,有望在年底對外開放。
2、規范民宿發展。進一步優化民宿發展環境,打造xx特色民宿品牌,協助市農辦完成《xx市民宿管理辦法》并報市人民政府審批,努力做大做強民宿旅游產業。
3、加強品牌創建。優化整合全市鄉村旅游資源,積極推進特色旅游產品創建,力爭今年創成國家AAA級旅游景區1個、省級特色旅游產品1個及市級特色旅游產品3個以上。現已啟動創建陳岙村為國家AAA級旅游景區,馬嶼鎮碩園農業園為省級果蔬旅游采摘基地,雙溪寨農家樂為浙江省老年養生旅游示范基地,東元村、塔石村、東源村、東寺前村為市特色旅游村,軍夢園為市自駕車旅游營地驛站,四季青服裝城、馬嶼農業綜合服務中心為市特色旅游購物場所,正在按相關標準積極推進軟硬件配套設施建設。
三、抓細行業監管,護航xx旅游新業態
1、加強旅游市場監管。上半年以來,開展旅游市場綜合大檢查、出團例行檢查、專項檢查等各類檢查21次,發放整改通知書3份,實施行政處罰1例,切實維護了旅游市場秩序。同時,認真受理旅游投訴,受理6起,結案6起,理賠金額6000元,辦結率和滿意率均為100%。
2、強化旅游安全生產。認真貫徹落實“一崗雙責”責任制,明確各旅游企業負責人為旅游安全生產工作的第一責任人。細化各階段工作重點,積極開展安全隱患排查整治工作,督查旅游企業102次,發現一般隱患377處,整改377處,整改率達100%。
3、助力行業爭優創牌。充分發揮xx旅游資源的復合優勢,推進旅游企業發展,助力我市服務業強縣(市、區)培育建設。通過組織外出學習、邀請專家指導,積極推進順達國旅創建五星級品質旅行社、新都大酒店創建四星級酒店。邀請專業老師指導,順達國旅繆沁儒、xx中旅涂晶晶在溫州市十大金牌導游大賽中分獲“溫州市十大金牌導游”、“溫州市最佳講解獎”稱號。
4、深化精神文明建設。以全國文明城市創建為契機,積極開展“文明旅游進社區”、“文明旅游勸導”、“誠信旅行社、誠信星級飯店”創建等文明旅游系列活動。在景區完善文明提示牌,并組織開展環境整治;在旅行社發放文明旅游宣傳資料,宣傳文明旅游知識。
四、抓緊市場促銷,開拓xx旅游新市場
1、品牌宣傳。在依靠傳統媒體、新媒體做好推廣文章的同時,聯合xx市旅游集散中心通過智能體驗、旅游廣告等形式做好xx旅游宣傳文章。
2、節慶籌劃。充分發揮聚集效應,上半年推出曹村花燈文化節、桐浦創意油菜花節、“多彩馬嶼”文化旅游節、高樓楊梅文化節等4個旅游節慶活動,以及桐浦、馬嶼和高樓鎮的旅游風光攝影大賽,“5.19中國旅游日”惠民活動,xx旅游走進玉海街道縣前社區等其它系列活動。
3、客源開拓。積極參加上級組織的第九屆中國(溫州) 網絡旅游節、高鐵杭州東站“溫州旅游匯客廳”啟用儀式等各類旅交會和推介會,并自行組織赴紹興、寧德等地推介xx旅游,還邀請溫州市50多家旅行社和戶外俱樂部到寨寮溪幸福谷樂園等景區踩線,努力開拓客源地市場。
五、抓牢內部建設,展現xx旅游新形象
1、積極推進“最多跑一次”工作。以權責清單為基礎,全面梳理涉及行政許可、行政處罰等領域的權力事項,及時公布“最多跑一次”行政審批事項8項、梳理公共服務事項11項、行政處罰事項20項,覆蓋行政事項80%以上。同時,推進“一窗受理、集成服務”改革,深化“互聯網+政務服務”,當好“店小二”,避免群眾來回奔波,方便企業、群眾辦事。
2、深化作風建設活動。認真組織開展“強責任敢擔當,治頑疾優環境”作風建設活動,以“五查五看”為抓手,認真查擺自身存在的作風問題。其中,領導班子自查作風問題5個,已落實整改1個;班子成員自查作風問題28個,已落實整改23個;其他黨員干部自查作風問題153個,已落實整改131個。
3、積極推進旅游惠民服務。深化“兩學一做”學習教育,全面提升黨員干部服務意識。推進全程跟蹤服務,局領導帶領相關科室成員“走出機關、走進企業”,與星級飯店、旅行社、鄉村旅游點等旅游企業建立固定聯絡關系,幫助企業節能減排、人才引進、創新發展、開拓市場。繼續執行部分優秀xx新居民、xx本地居民游本市部分景區門票優惠政策,提升他們的榮譽感和歸屬感,激發他們參與我市經濟社會建設的積極性和創造性。
下半年工作計劃
下半年,我局將以黨的和省第十四次黨代會精神為指導,繼續圍繞加快發展旅游經濟目標,進一步整合旅游資源,優化旅游發展軟硬環境,狠抓旅游項目建設,努力做大做強旅游產業,促進旅游業健康持續快速發展。
一、實施產業帶動戰略,推進重點項目建設
推進寨寮溪、桐溪等旅游景區建設,啟動桐溪景區侯船房建設,完成木活字印刷村新館布展和裝修工程。推進“十大責任捆綁攻堅行動”,招商引資工作方面推進銅盤島景區建設,努力解決歷史遺留問題,完成土地招拍掛工作,爭取景區早日對外開放;十大亮點區塊建設方面推進中塘河生態慢行廊道建設,完成工程用地政策處理、沿線橋梁建設和景觀帶設計,并啟動上望段1公里的試驗段綠化工程建設。積極探索旅游機制改革,謀劃組建旅司,搭建旅游投融資平臺,促進我市旅游資源的整合開發;探索旅游用地機制改革,研究旅游項目點狀供地,為項目實施落地提供政策支持。謀劃旅游招商引資工作,將寨寮溪集散中心、上澤古村落、馬嶼河岙谷農莊等10個項目納入全市招商引資項目庫,完成2個招商引資項目簽約意向,并推進禾竹農業園、叢林探險、五谷小鎮等項目審批及建設。
二、深化產業融合戰略,推進旅游業態創新
堅持“標準引導、規范提升”,將旅游經濟納入鄉鎮考核內容,推動產業融合從被動、點上向主動、面上深度融合轉變。繼續做好“點、線、面”相結合文章,深入實施鄉村旅游精品工程,重點指導馬嶼鎮碩園農業園、雙溪寨農家樂、東源村、四季青服裝城等旅游點創建省市級特色旅游產品。繼續指導陳岙村創建國家AAA級旅游景區,完善村內軟硬件設施,爭取年內創建成功。
三、實施品牌推廣戰略,不斷拓展客源市場
加強媒體溝通合作,繼續與浙江電視臺、江南游報、溫州網等有關網絡媒體合作,并利用自有旅游網、微博、微信等平臺加強宣傳,不斷提升xx旅游目的地的形象。辦好湖嶺鄉村部落旅游節、xx市露營大會等節慶活動,不斷提升xx旅游知名度。積極參加各類旅交會和推介會,同時加強同周邊縣(市、區)旅游同行合作,做到信息互通、客源互送。
四、推進品質提升戰略,優化旅游發展環境
加強旅游服務質量滿意度跟蹤測評,完善受處理投訴機制,加強旅游合同、旅游廣告、旅游用車、旅游保險等監管力度,切實提升xx旅游服務質量。加強旅游安全管理,認真落實安全生產責任,重點抓好特殊時段、旅游用車等旅游安全監管工作。做好文明旅游工作,建立有效的團前、團中文明提示機制,切實發揮導游員和領隊人員的示范帶頭作用。指導順達國旅創建五星級品質旅行社,指導新都大酒店創建四星級飯店。
旅游局2017年上半年工作總結及下半年工作計劃范例【二】
xx縣旅游工作立足生態和資源優勢,以落實自治區、州、縣重點工作為依據,圍繞“枸杞之鄉”,依托集現貨交易、加工包裝、倉儲運輸、電子商務于一體的枸杞交易市場,通過建設高標準枸杞種植示范園、采摘體驗園、生產觀摩線、旅游購物區,整體打造融合枸杞“參觀、體驗、品嘗、購買”的市場綜合體,實現旅游與農業的有機結合;要突出民族文化特色,重點打造好巴音阿門、平安敖包景區。現就上半年旅游工作匯報如下:
一、上半年工作回顧
(一)旅游經濟運行基本情況
1-6月,全縣共接待國內外游客32.4萬人次,旅游收入1.2億元。
(二)主要工作開展情況。
(1)重點工程有序推進。一是《x疆xx縣巴音阿門旅游景區修建性詳細規劃》、《x疆xx縣平安敖包旅游景區修建性詳細規劃》和《x疆xx縣枸杞綜合市場修建性詳細規劃》6月9日通過我縣城鄉規劃領導小組審定;等待州城鄉規劃領導小組對該項目規劃方案進行審定。二是5月18日簽訂環疆自駕營地xx縣木特塔爾沙漠投資協議,完成托托鎮自駕游營地規劃本,通過我縣城鄉規劃領導小組審定。
(2)落實縣委、政府各項重點工作。一是做好民族團結進步年和創建全國民族團結進步示范縣、兩學一做的相關工作,指定專人負責工作,及時上報相關資料。2、結合單位工作性質,開展“雙創”工作。一是每月組織人員參加縣學習教育督導組的督導學習和測試。二是對于服務對象,不定期對轄區內景區、酒店、農家樂開展“雙創”宣傳活動,為我縣“雙創”工作盡一份力量。
(3)多措施、多方面宣傳旅游。一是上半年組織旅游企業參加x疆春季特色旅游國際交易會、x疆第十一屆環賽里木湖公路自行車賽和“湖北人游博州”旅游推介會,帶去了xx的旅游特產、魅力xx宣傳冊、百年xx、盛世雋永的宣傳片、旅游線路圖等,多方面宣傳xx旅游。二是邀請韓光輝導演帶領自治區電視臺攝影組拍攝xx宣傳片,主要拍攝了xx平安敖包、巴音阿門景區、托托鎮木特塔爾沙漠以及蒙古族文化、特色美食等,充分展示xx特有文化和旅游資源。
二、存在的問題
上半年,在縣委、縣政府的正確領導下,在規范管理等方面取得了一些成績,但同時也存在著一定的問題和不足,具體表現在:一是由于我縣旅游業起步較晚,基礎設施薄弱。二是部分從業人員的素質不高,服務不規范、業務技能不熟,有待于提高。三是宣傳經費短缺,整體宣傳力度跟不上。四是重點工程進程緩慢,由于資金的缺乏,項目至今未開工。
三、下半年工作計劃
(一)推進旅游項目建設。一是啟動xx縣木特塔爾沙漠自駕營地建設項目、xx縣巴音阿門景區旅游基礎設施建設項目和xx縣平安敖包3A景區建設項目,以便盡快完成項目的實施;二是力爭2017年新增3家三星級農家樂。