序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇技能評(píng)估范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

作者：李自美 楊國翠 單位：保山學(xué)院信息學(xué)院 保山學(xué)院數(shù)學(xué)學(xué)院

對(duì)于教育技術(shù)能力評(píng)價(jià)的過程和結(jié)果將會(huì)使其產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用，好的評(píng)價(jià)方案將會(huì)促進(jìn)其培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；相反，評(píng)價(jià)也可能會(huì)將整個(gè)培養(yǎng)導(dǎo)入歧途。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式只是檢查學(xué)生知識(shí)、技能的掌握情況，評(píng)價(jià)是為了甄別與選拔，過分地關(guān)注學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，但不能找出成績(jī)好壞的真正原因。為了應(yīng)付考試，追求更高的分?jǐn)?shù)，學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)點(diǎn)死記硬背，而不追求合作能力、思維能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使老師與學(xué)習(xí)者自身都看不到學(xué)習(xí)者的進(jìn)步，學(xué)習(xí)者容易產(chǎn)生挫敗感。被評(píng)價(jià)者在各個(gè)時(shí)期的進(jìn)步狀況和努力程度被忽視，不能很好地發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展的功能。教育技術(shù)公共課評(píng)價(jià)是一個(gè)水平測(cè)試，并非選拔性考試。評(píng)價(jià)的目的不是為了簡(jiǎn)單地區(qū)分學(xué)習(xí)者的好壞，而是在于更好地促進(jìn)職前教師教育技術(shù)技能的養(yǎng)成。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式以分?jǐn)?shù)作為學(xué)生好壞的依據(jù)不足以達(dá)到我們的目的，在一定程度上歪曲了課程評(píng)價(jià)的本意。

技能是高校人才素質(zhì)的重要組成部分，它是一種習(xí)得的能力,是我們經(jīng)過練習(xí)而獲得的完善化了的動(dòng)作方式,表現(xiàn)于迅速、精確、流暢和嫻熟的動(dòng)作之中。技能評(píng)價(jià)則是通過一種或多種途徑獲取有關(guān)操作信息,在獲取信息的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生或受訓(xùn)人員的技能是否達(dá)到預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做出判斷的過程，是對(duì)學(xué)生技能習(xí)得的檢驗(yàn)。我國教育學(xué)校通常被認(rèn)為是傳授知識(shí)的機(jī)構(gòu),而非訓(xùn)練技能的場(chǎng)所。因而,以有效教學(xué)為目的而進(jìn)行動(dòng)作技能學(xué)習(xí)的研究,自然不像認(rèn)知領(lǐng)域的研究那樣被重視。至于如何測(cè)量學(xué)生或受訓(xùn)人員的進(jìn)步,如何判斷技能是否獲得,即如何對(duì)動(dòng)作技能進(jìn)行評(píng)價(jià)的問題,研究得也就更少了。我國傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)主要是采用紙筆測(cè)試的方式進(jìn)行的。然而由于技能的應(yīng)用性以及技能習(xí)得的靈活性，對(duì)其用傳統(tǒng)的紙筆測(cè)試的評(píng)價(jià)就顯得過于乏力。除了紙筆測(cè)試之外，對(duì)于動(dòng)作技能的評(píng)價(jià)，較為普遍使用的方法之一是基于操作的評(píng)價(jià),即判斷能力獲得與否的主要依據(jù)是特定操作中表現(xiàn)出來的操作結(jié)果。這種評(píng)價(jià)方法在判斷能力是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)是基于每一評(píng)價(jià)事物的,故在評(píng)價(jià)時(shí)要求給每一評(píng)價(jià)事物制訂一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這種評(píng)價(jià)方法是在觀察專門設(shè)計(jì)的操作中學(xué)生實(shí)際表現(xiàn)出來的操作結(jié)果的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，其準(zhǔn)確性取決于評(píng)價(jià)事物與事先規(guī)定的能力標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)程度，依賴于學(xué)校設(shè)備的質(zhì)量和模擬真實(shí)情境的能力，其信度取決于影響評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)的常見因素。然而，在操作基礎(chǔ)上的評(píng)價(jià)方法也存在一些不足之處。首先，這種評(píng)價(jià)方法對(duì)技能的評(píng)價(jià)是支離破碎的，它以犧牲對(duì)動(dòng)作技能的完整評(píng)價(jià)來追求單個(gè)的動(dòng)作片斷。其次，對(duì)于技能評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性通常不能給出一個(gè)比較合理的判斷。技能評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性通常依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。而對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)中的權(quán)重大多是通過對(duì)問卷調(diào)查和專家訪談的結(jié)果用層次分析的方法進(jìn)行界定。但由于問卷調(diào)查本身信度的制約，以及受到專家訪談中專家本身的主觀因素以及所訪談的專家的權(quán)威性的影響，評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的制定會(huì)出現(xiàn)較多的問題。且目前對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)中權(quán)重確定的合理性研究還很少。試想，如果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系本身缺乏科學(xué)性，那么所實(shí)施的評(píng)價(jià)所獲取的數(shù)據(jù)同樣也就缺乏其實(shí)測(cè)能力。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的質(zhì)量將直接影響評(píng)價(jià)的質(zhì)量。

誤差的概念告訴我們，任何測(cè)量均有誤差存在，我們只能無限接近真值，而不能得到真值。對(duì)于人的技能這種抽象特性，就更是如此了。當(dāng)前，師范院校對(duì)師范生教育技術(shù)技能的評(píng)價(jià)還只是集中在通過試題(筆試和機(jī)試)來進(jìn)行，評(píng)價(jià)方式就是一種總結(jié)性評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)方式已經(jīng)暴露出了一些固有的缺陷，主要表現(xiàn)：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一；忽視評(píng)價(jià)過程；評(píng)價(jià)內(nèi)容缺乏情境性；其評(píng)價(jià)結(jié)果容易產(chǎn)生高分低能的現(xiàn)象。國家對(duì)在職教師的教育技術(shù)能力作了明確規(guī)定，即要求通過中小學(xué)教師教育技術(shù)能力認(rèn)證，國家還規(guī)定，該認(rèn)證與教師資格證掛鉤，參加認(rèn)證的人員還必須參加教育技術(shù)培訓(xùn)。而對(duì)師范生教育技術(shù)能力的評(píng)價(jià)，目前并沒有具體的規(guī)定。所以，目前國內(nèi)對(duì)于師范生教育技術(shù)技能培養(yǎng)還處于一個(gè)大討論時(shí)期，對(duì)教育技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、形式尚無明確和統(tǒng)一的意見；對(duì)于師范生的教育技術(shù)技能的評(píng)價(jià)更是處于探索階段，沒有一個(gè)完善而科學(xué)的評(píng)價(jià)模式。因此，建立嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)體系才能確保師范生教育技術(shù)技能培養(yǎng)朝良性化方向發(fā)展。

篇(2)

1實(shí)施方法

1.1教師的準(zhǔn)備工作

1.1.1選定2013級(jí)參加"情景模擬法健康評(píng)估技能培訓(xùn)第二課堂"的人員，將其進(jìn)行班內(nèi)

分組（4～5人/組）。

1.1.2創(chuàng)建情景模擬的環(huán)境，將實(shí)訓(xùn)室設(shè)置成模擬病房和護(hù)士站，并準(zhǔn)備好情景模擬健康評(píng)估技能評(píng)估所用的所有物品，包括身體評(píng)估所用器械、病號(hào)服和輪椅等。

1.1.3采集臨床典型病例（如：大葉型肺炎、COPD、高血壓心臟病及急性闌尾炎等），提前2w發(fā)給各小組學(xué)生，并提出相應(yīng)的要求：①根據(jù)所給的病例內(nèi)容整理、搜集相關(guān)的資料；②各小組采用"情景模擬法"對(duì)此病例的患者進(jìn)行護(hù)理評(píng)估，包括健康史的采集和身體評(píng)估及心理社會(huì)方面的評(píng)估，提出相應(yīng)的護(hù)理診斷和護(hù)理計(jì)劃；③各小組進(jìn)行角色分工，圍繞病例內(nèi)容每組完成一份完整的情景模擬過程中角色扮演的腳本設(shè)計(jì)。

1.2實(shí)施過程

1.2.1組織學(xué)生觀看健康資料收集和身體評(píng)估錄像，讓學(xué)生掌握正確的收集資料的方法和技能評(píng)估的操作手法。教師對(duì)其重點(diǎn)、難點(diǎn)、易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)加以強(qiáng)調(diào)。

1.2.2定期開放健康評(píng)估實(shí)訓(xùn)室（模擬病房），2～3次/w。各組學(xué)生根據(jù)所給的典型的病例資料和自己查閱的資料以及準(zhǔn)備好的情景模擬過程中的角色扮演（護(hù)士、患者、家屬等）的腳本進(jìn)行對(duì)患者健康資料的收集和身體、心理社會(huì)評(píng)估的技能操作。學(xué)生進(jìn)行患者和護(hù)士的角色扮演，扮演患者的人回憶自己生病的過程，扮演護(hù)士的人運(yùn)用溝通和交流技巧，用通俗易懂的語言進(jìn)行護(hù)患交流，同時(shí)互為患者和護(hù)士進(jìn)行身體評(píng)估技能操作練習(xí)。讓學(xué)生用心體會(huì)疾病，體會(huì)患者，理解患者，關(guān)愛患者，并成為學(xué)習(xí)的主體。教師進(jìn)行巡回指導(dǎo)，解答疑難問題，同時(shí)規(guī)范學(xué)生操作技能，對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行邊示教、邊講解。

1.2.3最后以小組為單位，應(yīng)用"情景模擬法"進(jìn)行完整的健康評(píng)估評(píng)估技能操作考核比賽。當(dāng)場(chǎng)以抽簽的形式?jīng)Q定各小組考核的先后順序，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)視頻錄制，其余小組均作為評(píng)委按相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)該小組進(jìn)行考核并給出總成績(jī)，當(dāng)場(chǎng)評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。

要求各組在規(guī)定的時(shí)間（15min內(nèi)）完成患者的整體評(píng)估過程，要求資料采集完整，語言流暢、評(píng)估技能熟練、手法正確，提出護(hù)理問題明確。在采集健康史的過程中，同組的其他學(xué)生可以適當(dāng)作必要的補(bǔ)充與更正。

1.3教師總結(jié) 教師對(duì)每組學(xué)生整體評(píng)估的表現(xiàn)給予詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，最后進(jìn)行課堂的歸納和總結(jié)，并對(duì)學(xué)生們利用情景模擬教學(xué)法進(jìn)行健康評(píng)估評(píng)估技能的過程中出現(xiàn)的問題和不足提出指導(dǎo)性的意見，對(duì)于技能操作上存在的問題及時(shí)給予糾正，為學(xué)生后續(xù)臨床專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和今后的臨床見習(xí)、實(shí)習(xí)及臨床護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2教學(xué)效果評(píng)價(jià)

通過問卷法調(diào)查和學(xué)習(xí)心得，在加深對(duì)理論知識(shí)理解和記憶、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、提高自主學(xué)習(xí)能力和溝通合作能力及臨床思維能力、增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感、尊重患者、關(guān)愛患者等方面進(jìn)行量化觀察，96%以上的學(xué)生認(rèn)為與單純的理論授課相比較，情景模擬教學(xué)法在上述方面的教學(xué)效果都更為顯著。

3應(yīng)用體會(huì)

3.1有助于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和溝通合作能力。情景模擬教學(xué)法以學(xué)生為中心，給學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性創(chuàng)設(shè)條件；模擬真實(shí)的護(hù)理工作情境并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情景；為學(xué)生提供多種信息資源，讓其自主學(xué)習(xí)；組織學(xué)生之間進(jìn)行協(xié)商，開展合作學(xué)習(xí)，共同探究問題；采用這種模式培養(yǎng)的學(xué)生不僅可以更快地適應(yīng)臨床護(hù)理工作，而且還具備了自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)能力。

3.2增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性。興趣是最好的老師，只有學(xué)生愿意學(xué)習(xí)，才可能掌握更多的知識(shí)，明顯提高學(xué)習(xí)成績(jī)。情景模擬教學(xué)法讓學(xué)生扮演病例中的角色，使學(xué)生從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。教師根據(jù)教學(xué)目的及要求，通過提供一個(gè)模擬的具體病例情景，讓學(xué)生置身于該情景中，從而激發(fā)起學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生愿意參與其中并嚴(yán)肅、認(rèn)真地對(duì)待她們所扮演的角色，運(yùn)用其所掌握的一些基本理論和資料，以"護(hù)士"的身份去分析、研究，從而鼓勵(lì)學(xué)生積極參與角色間的溝通、進(jìn)行護(hù)理進(jìn)技能操作。

3.3提高學(xué)生護(hù)理操作技能水平和臨床思維能力。情景模擬教學(xué)法通過設(shè)立護(hù)理工作情景，使學(xué)生進(jìn)入"護(hù)士"角色，對(duì)"患者"不但要進(jìn)行身體評(píng)估，還要注意心理、社會(huì)評(píng)估。讓學(xué)生能夠及早接觸臨床，進(jìn)行熟練的技能操作，體驗(yàn)到護(hù)士應(yīng)具備的基本素質(zhì)；使學(xué)生在這個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)實(shí)施系統(tǒng)化整體護(hù)理所必需的觀察、收集、分析解決患者問題的能力。

3.4增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感，尊重、關(guān)愛患者。由學(xué)生扮演"患者"角色，使學(xué)生有機(jī)會(huì)站在患者的角度思考問題，能夠從患者的觀點(diǎn)出發(fā)，理解并滿足患者的實(shí)際需求。同時(shí)，扮演"護(hù)士"角色及模擬場(chǎng)景會(huì)給學(xué)生身臨其境的感覺，縮短課堂與臨床之間的距離，使學(xué)生對(duì)醫(yī)院及臨床護(hù)理工作有較真實(shí)的了解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)認(rèn)同感。

總之，情景模擬教學(xué)法是適應(yīng)高等職業(yè)教育健康評(píng)估的一種教學(xué)方法，在教學(xué)中能夠培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力[2]。情景模擬法在健康評(píng)估技能操作教學(xué)中的應(yīng)用適應(yīng)了醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了健康史采集、身體技能評(píng)估和社會(huì)心理評(píng)估從單純的課本理論到臨床實(shí)踐的過渡，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)逼真的臨床氛圍，使學(xué)生有一種真實(shí)感，縮短了課堂臨床的距離，使學(xué)生在這個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)實(shí)施系統(tǒng)化整體護(hù)理所必需的觀察、收集、分析解決患者問題的能力，促使學(xué)生更早、更好地從課堂走向臨床。運(yùn)用這種教學(xué)方法，使學(xué)生掌握更多的臨床知識(shí)和技能，以便在今后的工作中能夠很好地適應(yīng)社會(huì)和患者的需要。

參考文獻(xiàn)：

篇(3)

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化病人 SP 臨床教學(xué) 評(píng)估

【中圖分類號(hào)】R4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1008-1879(2012)02-0019-02

標(biāo)準(zhǔn)化病人（Standardized? Patient,簡(jiǎn)稱SP）［1］，是指經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)后,能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)病人的臨床問題并且能恒定、逼真地復(fù)制真實(shí)臨床情況的正常或者病人。他們既可模擬病人，也可經(jīng)過培訓(xùn)后對(duì)學(xué)生的技能進(jìn)行記錄并加以評(píng)估，同時(shí)可以將評(píng)估意見及時(shí)反饋給學(xué)生。他們可以是有或無某些陽性體征的病人，也可以是健康人。Barrows于1968年率先報(bào)道了“醫(yī)學(xué)教學(xué)中的模擬病人”［2］，美國于2004年首次在美國醫(yī)師執(zhí)照考試中應(yīng)用，目前這項(xiàng)技術(shù)已愈來愈廣泛地被美國、加拿大及其他歐美國家的醫(yī)學(xué)院校用于醫(yī)學(xué)專業(yè)教育、評(píng)估和研究。

1 國內(nèi)外SP的應(yīng)用情況

1.1 SP在國外的應(yīng)用。

1968年，美國人巴若斯首先提出SP的概念，美國從20世紀(jì)60年代率先開始SP的培訓(xùn)與應(yīng)用，到20世紀(jì)80年代末，美國、加拿大已有70%的醫(yī)學(xué)院校不同程度使用了SP，加拿大、美國及日本等國也已經(jīng)或即將在醫(yī)師執(zhí)照考試中的臨床技能測(cè)驗(yàn)部分使用SP，客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試（Objective Structured Clinical Examination,簡(jiǎn)稱OSCE）［3］，要求考生參加多個(gè)站點(diǎn)的考試，在每一個(gè)程序站點(diǎn)中，要求學(xué)生采集病史或/和體格檢查或完成其他任務(wù)，SP的出現(xiàn)很好地避免了真正病人的種種不便，增強(qiáng)了其實(shí)際操作性。

1.2 SP在國內(nèi)的應(yīng)用。

國內(nèi)最早SP的培訓(xùn)和應(yīng)用，是在中華醫(yī)學(xué)基金會(huì)（CMB）的支持下，于1992年由華西醫(yī)科大學(xué)、原浙江醫(yī)科大學(xué)、九江醫(yī)學(xué)專科學(xué)校共同進(jìn)行的。近年來，國內(nèi)又有一批醫(yī)學(xué)院校相繼開展了SP的招聘、培訓(xùn)和應(yīng)用工作，如四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)院、汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院、中國醫(yī)科大學(xué)、山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院等。但由于我國醫(yī)學(xué)院校多為5年制，學(xué)制短，學(xué)生多、SP需要量大，招募職業(yè)SP需大量經(jīng)費(fèi)投入，使多數(shù)醫(yī)學(xué)院校難以開展，其中經(jīng)費(fèi)問題是制約SP在我國推廣普及的重要因素［2］。

2 SP在臨床技能培訓(xùn)中的應(yīng)用

2.1 診斷學(xué)教學(xué)。

SP主要用于診斷學(xué)教學(xué)中的問診、體格檢查的教學(xué)與培訓(xùn)。SP模擬真實(shí)病人看病時(shí)的情境，依照劇本要求來扮演病人，模仿病人的表情、動(dòng)作、情緒及主述、臨床癥狀和體征，對(duì)學(xué)生的問診行為進(jìn)行監(jiān)督，不僅可評(píng)價(jià)其問診內(nèi)容，還可評(píng)價(jià)其問診技巧；在體格檢查時(shí)，學(xué)生會(huì)對(duì)SP進(jìn)行全身或局部的查體，SP根據(jù)自己被檢查的感覺來判斷學(xué)生的手法、查體的內(nèi)容及順序是否正確，作出客觀的評(píng)價(jià)。在一定程度上解決了長(zhǎng)期以來困擾診斷學(xué)的臨床教學(xué)資源匱乏的問題，讓每個(gè)學(xué)生都能夠有充足的機(jī)會(huì)鍛煉視、觸、扣、聽的臨床技能并及時(shí)得到評(píng)價(jià)和提高。學(xué)生面對(duì)SP進(jìn)行相關(guān)檢查時(shí)，不涉及倫理問題，可以更專注于能力的學(xué)習(xí)掌握而不必?fù)?dān)心醫(yī)患關(guān)系的問題。

2.2 臨床案例教學(xué)。

內(nèi)、外、婦、兒科實(shí)習(xí)及見習(xí)受醫(yī)院病人收治量、病種以及發(fā)病季節(jié)等因素的限制，難以讓學(xué)生全部遇到大綱所規(guī)定必須掌握的病例，此時(shí)采用臨床模擬病例教學(xué)，由臨床專家、教師設(shè)計(jì)典型臨床案例，展現(xiàn)病例的臨床特征和特點(diǎn)，使學(xué)生更接近臨床實(shí)際過程，并對(duì)SP進(jìn)行癥狀、體征訓(xùn)練和劇本模擬訓(xùn)練，讓SP扮演某種疾病的病人，學(xué)生在診治的過程中，對(duì)疾病進(jìn)行全面的分析和深入的討論，把理論知識(shí)和感性認(rèn)識(shí)融會(huì)貫通。此方法不僅可以彌補(bǔ)臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)中病例不足的缺陷，還能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，加強(qiáng)和鞏固了學(xué)生的臨床思維能力和臨床技能。

2.3 臨床醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)前后的強(qiáng)化訓(xùn)練。

醫(yī)學(xué)生要提高病史采集能力和檢體手法水平必須要經(jīng)過多次訓(xùn)練，運(yùn)用SP可以保護(hù)病人資源，維護(hù)病人的權(quán)益，最大限度地減輕病人的身心痛苦，使醫(yī)學(xué)生能用換位思維方式同情和理解病人；SP可以讓醫(yī)學(xué)生有反復(fù)操作和反饋的機(jī)會(huì)，提高醫(yī)學(xué)生的檢體手技水平，緩和與病人的緊張關(guān)系，避免醫(yī)患糾紛；培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生臨床思維的綜合能力，強(qiáng)化和提高醫(yī)學(xué)生的臨床實(shí)踐技能；使有效的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間得到充分利用；保證臨床實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，為醫(yī)學(xué)生更快的適應(yīng)臨床工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 SP在臨床技能考核評(píng)估中的應(yīng)用

SP的評(píng)估作用更表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生臨床技能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的考核過程中。客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試(Objective structured clinical examination，OSCE)［3］也被稱為臨床多站考試(multistation clinical examination，MCE)，是近十年來在國際上倍受推崇的臨床技能考試方法。其由多個(gè)“站”所組成，涵蓋了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等相關(guān)的問診、體格檢查及技能操作等內(nèi)容，在OSCE中采用SP［4］,

篇(4)

學(xué)生培訓(xùn)前的口腔護(hù)理操作成績(jī)以3個(gè)月前學(xué)習(xí)課程結(jié)束后的考核評(píng)估得分為準(zhǔn)，口腔護(hù)理操作平均成績(jī)?yōu)椋?9.9±11.2）分，無1人合格。參照《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作指導(dǎo)》（第2版），66名學(xué)生分組進(jìn)行強(qiáng)化口腔護(hù)理培訓(xùn)后，按學(xué)生班級(jí)與學(xué)號(hào)逆序進(jìn)入模擬病房考試，考核時(shí)由護(hù)理專職教師組成兩兩考核小組，根據(jù)《口腔護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，取二者的平均分為考試成績(jī)。

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

采用我院護(hù)理學(xué)專業(yè)教研組制定的《口腔護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》，滿分為100分。素質(zhì)評(píng)價(jià)5分，評(píng)估患者情況10分，操作前準(zhǔn)備10分，操作過程40分，操作后處置10分，操作后質(zhì)量評(píng)價(jià)10分，護(hù)患溝通交流15分。得分＞85分為合格，＞95為優(yōu)秀。

統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS13.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。培訓(xùn)前后操作總成績(jī)采用均值±標(biāo)準(zhǔn)差表示，再培訓(xùn)前后得分采用t檢驗(yàn)；技能評(píng)估得分項(xiàng)正確率采用χ2檢驗(yàn)；P值＜0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

結(jié)果

1口腔護(hù)理操作培訓(xùn)前后技能得分

培訓(xùn)前，66名護(hù)生口腔護(hù)理操作技能評(píng)估平均成績(jī)?yōu)椋?9.9±11.2）分，無1人合格，尤其是評(píng)估患者情況一項(xiàng)得分較差。培訓(xùn)后，技能評(píng)估平均成績(jī)?yōu)椋?1.7±5.6）分，合格率達(dá)88.5%，優(yōu)秀率為30%，口腔護(hù)理各結(jié)構(gòu)因素得分明顯提高。

2培訓(xùn)前后技能評(píng)估各結(jié)構(gòu)因素得分比較

培訓(xùn)前、后素質(zhì)要求成績(jī)無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），而評(píng)估患者情況、操作前準(zhǔn)備等各因素培訓(xùn)后成績(jī)明顯高于培訓(xùn)前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.01）。見表1

討論

1樹立“實(shí)用”思想，明確口腔護(hù)理的重要性

口腔護(hù)理是護(hù)理人員認(rèn)真評(píng)估和判斷患者口腔情況后，及使給予相應(yīng)的護(hù)理措施和必要的衛(wèi)生指導(dǎo)，是基礎(chǔ)護(hù)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，可有效預(yù)防疾病及降低院內(nèi)感染的發(fā)生。護(hù)生作為護(hù)理隊(duì)伍的后備新生力量，在培訓(xùn)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)護(hù)理操作時(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，從指導(dǎo)思想、具體操作動(dòng)作及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都要圍繞“實(shí)用”二字，做到人人過關(guān)、程序規(guī)范、掌握要點(diǎn)。

2規(guī)范操作，確保護(hù)生護(hù)理操作水平

臨床口腔護(hù)理操作的實(shí)況是十分復(fù)雜和緊張的，這就要求護(hù)生在高壓力和復(fù)雜的環(huán)境下仍能規(guī)范和準(zhǔn)確地實(shí)施操作。護(hù)生只有在真實(shí)的醫(yī)療環(huán)境下參與患者的口腔護(hù)理，才能提高自身護(hù)理操作水平。建立口腔護(hù)理操作技能評(píng)估制度，評(píng)價(jià)了解護(hù)生掌握口腔護(hù)理操作技能實(shí)情，確保其臨床環(huán)境下操作規(guī)范，有利于培養(yǎng)護(hù)生良好的職業(yè)責(zé)任感。

3技能評(píng)估對(duì)護(hù)生操作能力的提升有促進(jìn)作用

技能評(píng)估是醫(yī)學(xué)教學(xué)中評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和了解學(xué)生實(shí)際掌握程度的重要工具和必要手段。有研究表明，與花相同的時(shí)間重復(fù)學(xué)習(xí)相比，技能評(píng)估可以延長(zhǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶時(shí)間，可以幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的要點(diǎn)。因此，建立適宜的技能評(píng)估制度對(duì)護(hù)生掌握實(shí)踐技能有促進(jìn)和推動(dòng)作用。本次評(píng)估發(fā)現(xiàn)：盡管66名護(hù)生在3個(gè)月前接受過口腔護(hù)理操作培訓(xùn)，但3個(gè)月后對(duì)學(xué)生進(jìn)行口腔護(hù)理操作過程部分（滿分40分）考核時(shí)，學(xué)生平均得分只有（28.8±4.7）分，這說明絕大部分學(xué)生隨著時(shí)間的推移，口腔護(hù)理操作知識(shí)也同理論知識(shí)一樣存在遺忘現(xiàn)象。這就需要教育工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能評(píng)估與再培訓(xùn)，通過再培訓(xùn)可以延緩學(xué)生口腔護(hù)理技能退步和遺忘的速度。確保學(xué)生在高壓力工作環(huán)境下操作技能規(guī)范、合格。

篇(5)

關(guān)鍵詞:高職院校;健康評(píng)估;護(hù)理專業(yè)

健康評(píng)估是研究病人的主觀資料，以確定其護(hù)理需要的基本理論、基本技能和臨床思維方法的學(xué)科，也是學(xué)習(xí)臨床護(hù)理課程的基礎(chǔ)。健康評(píng)估主要在于培養(yǎng)學(xué)生護(hù)理評(píng)估的思維模式，是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程。筆者從事多年健康評(píng)估教學(xué)工作以來，發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果并不理想。經(jīng)過多方面了解情況，筆者總結(jié)了健康評(píng)估教學(xué)存在的問題并有針對(duì)性地提出了對(duì)策。

一、存在問題

1．教師自身實(shí)踐能力不足，知識(shí)結(jié)構(gòu)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)

健康評(píng)估課程的教師大多重視課程中的常見癥狀和體征、輔助檢查等，往往忽視了關(guān)于心理、社會(huì)評(píng)估等知識(shí)的教學(xué)。這就容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)健康評(píng)估課程的學(xué)習(xí)目的產(chǎn)生偏見，對(duì)護(hù)理對(duì)象的評(píng)估內(nèi)容認(rèn)識(shí)不全面，在培養(yǎng)臨床護(hù)理思維方面存在一定的缺陷。

2．學(xué)生對(duì)健康評(píng)估這門課程學(xué)習(xí)的積極性不高，普遍有畏難情緒

健康評(píng)估作為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程與臨床醫(yī)學(xué)課程的橋梁，涉及的知識(shí)面非常廣泛，要求學(xué)生具備解剖、生理、病理等基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的知識(shí)。但是，相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)這些基礎(chǔ)知識(shí)的掌握并不理想，所以學(xué)習(xí)這門課程大都感覺到非常吃力。在常見癥狀和體征中涉及一些具體的疾病，而這些具體的疾病學(xué)生又沒有學(xué)習(xí)過，這也使得學(xué)生學(xué)習(xí)起來比較困難，學(xué)習(xí)積極性不高。

3．教學(xué)方法單一，實(shí)踐技能教學(xué)薄弱

健康評(píng)估課程的學(xué)習(xí)是為培養(yǎng)學(xué)生全面、系統(tǒng)的臨床護(hù)理思想，這就要求學(xué)生要具備熟練的實(shí)踐技能。但是，教師在健康評(píng)估的教學(xué)中對(duì)這部分重視程度不夠，在實(shí)際教學(xué)中往往重視理論知識(shí)的教學(xué)而忽視學(xué)生對(duì)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)。另外，在實(shí)際教學(xué)過程中缺少與教材相配套的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，缺少了對(duì)實(shí)踐技能操作過程的完整記錄，導(dǎo)致了實(shí)驗(yàn)課教學(xué)過程的不完整。

4．健康評(píng)估課程考核方法單一，不能體現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)水平

健康評(píng)估是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，所以對(duì)于這門課程的考核也應(yīng)該包括實(shí)踐技能操作的考核。但是長(zhǎng)期以來，教師只注重對(duì)理論知識(shí)的考核，這種考核方式是很不全面的，缺少對(duì)實(shí)踐技能操作的考核，也造成學(xué)生對(duì)操作技能的輕視，最終使健康評(píng)估的教學(xué)效果大打折扣。

二、相應(yīng)的對(duì)策

1．完善教師自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和觀念

教師應(yīng)加強(qiáng)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善，及時(shí)更新觀念。教師不僅要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也要注重實(shí)踐技能的練習(xí)。教師要自覺參加醫(yī)院的臨床實(shí)踐工作，加深對(duì)常見癥狀的理解，在臨床實(shí)踐中檢驗(yàn)和熟練課程中所講授的技能操作。教師只有具備豐富的臨床護(hù)理實(shí)踐知識(shí)，才能更好地從整體上把握護(hù)理對(duì)象的生理及心理、社會(huì)評(píng)估的方法和難點(diǎn)，為教學(xué)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2．運(yùn)用多種方式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

健康評(píng)估這門課程涉及的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)較多，大多數(shù)學(xué)生對(duì)這些知識(shí)的掌握并不理想，教師要適當(dāng)?shù)貛椭鷮W(xué)生復(fù)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生消除學(xué)習(xí)上的畏難情緒。教師可以采用情景化教學(xué)模式，設(shè)置一些貼近臨床實(shí)際的病例，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行討論。另外，教師應(yīng)充分運(yùn)用多媒體的功能，使教學(xué)更加生動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3．運(yùn)用綜合評(píng)價(jià)方式改進(jìn)課程考核方法

健康評(píng)估這門課程不僅有理論知識(shí)的教學(xué)，還包括了實(shí)踐技能的教學(xué)，所以，對(duì)該課程的考核也應(yīng)該是多方面的。綜合評(píng)價(jià)方式應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、理論知識(shí)的考核、實(shí)踐技能操作的考核。其中，學(xué)習(xí)態(tài)度包括學(xué)習(xí)紀(jì)律、主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)的積極性等;理論知識(shí)的考核中應(yīng)適當(dāng)增加情景化的病例，加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)和回答臨床護(hù)理問題的能力。要提高健康評(píng)估的教學(xué)效果，重要的是提高學(xué)生的實(shí)踐操作水平，所以，考核中很重要的是考核學(xué)生的技能操作。在健康評(píng)估的考核評(píng)定中要提高技能操作的成績(jī)比重，從而使學(xué)生重視技能操作的練習(xí)。隨著社會(huì)的高速發(fā)展，人民群眾對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的要求不斷提高，也對(duì)高職院校的護(hù)理教學(xué)質(zhì)量提出了更高的要求。教師只有腳踏實(shí)地地認(rèn)真完成健康評(píng)估的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，全面提高學(xué)生的整體護(hù)理觀念，才能使健康評(píng)估的教學(xué)取得令人滿意的效果。

參考文獻(xiàn):

［1］王軼，劉志鳳，梁紅霞．高等教育護(hù)理專業(yè)健康評(píng)估教學(xué)存在的問題及對(duì)策［J］．衛(wèi)生職業(yè)教育，2005(24):10－11．

［2］王敏．健康評(píng)估課程教學(xué)淺談［J］．衛(wèi)生職業(yè)教育，2012(8):41－42．

［3］蔡小紅．高職學(xué)生健康評(píng)估能力培養(yǎng)中存在的問題及對(duì)策［J］．護(hù)理研究(上旬版)，2005(8):1491－1492．

［4］潘淑慧．健康評(píng)估考核體系存在的問題及對(duì)策探討［J］．衛(wèi)生職業(yè)教育，2012(12):22－27．

篇(6)

關(guān)鍵詞：城區(qū)供電公司；教育培訓(xùn)；培訓(xùn)效果評(píng)估

作者簡(jiǎn)介：曾鳴（1957-），男，山西太原人，華北電力大學(xué)能源與電力經(jīng)濟(jì)研究咨詢中心主任，教授。（北京 102206）；魏建云（1974-），女，北京人，北京市電力公司城區(qū)供電公司人力資源處處長(zhǎng)，高級(jí)工程師，華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工程碩士。（北京 100034）

中圖分類號(hào)：G726     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）01-0085-01

培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的基本形式之一，可以滿足企業(yè)和員工自身發(fā)展的需要，是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理不可或缺的工具之一[1]。北京市電力公司城區(qū)供電公司（以下簡(jiǎn)稱“城區(qū)供電公司”）地處首都中心區(qū)，承擔(dān)著確保首都電網(wǎng)安全可靠供電的繁重任務(wù)，隨著科技發(fā)展，各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的應(yīng)用，對(duì)員工的技術(shù)、技能水平提出了越來越高的要求，從管理層到一線員工對(duì)教育培訓(xùn)工作實(shí)效寄予了越來越高的期望。公司希望通過培訓(xùn)可以切實(shí)提高員工的管理水平和技術(shù)、技能水平；而員工則希望培訓(xùn)更加貼近實(shí)際，求效率，求質(zhì)量。作為人力資源專業(yè)管理者期望探索出一套切實(shí)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行客觀全面地評(píng)估以指導(dǎo)實(shí)踐。

一、城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)效果評(píng)估現(xiàn)狀及存在的問題

近年來，電網(wǎng)自動(dòng)化水平不斷提高，國家電網(wǎng)公司各項(xiàng)管理要求不斷提升。面對(duì)公司內(nèi)外部形勢(shì)的變化，城區(qū)供電公司必須不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，大力實(shí)施人才戰(zhàn)略，深入開展員工教育培訓(xùn)工作，打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。現(xiàn)階段，從教育培訓(xùn)參培人員角度可將教育培訓(xùn)組織分成三類，即管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)和技能人員培訓(xùn)。城區(qū)供電公司現(xiàn)有培訓(xùn)評(píng)估主要是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容開展，一般安排在培訓(xùn)后，由培訓(xùn)組織者組織開展，主要評(píng)估形式包括問卷調(diào)查、電話回訪和面談。比較常用的是問卷調(diào)查，也會(huì)根據(jù)階段性培訓(xùn)任務(wù)開展電話回訪，并在做年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)有針對(duì)性開展面談?wù){(diào)研。

培訓(xùn)效果評(píng)估工作是企業(yè)組織培訓(xùn)過程中容易忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。城區(qū)供電公司在教育培訓(xùn)方面主要存在以下不足：公司雖從形式上建立了培訓(xùn)評(píng)估的機(jī)制，但實(shí)施上教育培訓(xùn)效果評(píng)估僅作為一項(xiàng)工作存在，實(shí)際指導(dǎo)效果不明顯；沒有形成對(duì)授課教師的反饋機(jī)制，效果評(píng)估結(jié)果無從幫助授課教師提升自身授課水平，沒有起到指導(dǎo)培訓(xùn)方案改進(jìn)的作用；培訓(xùn)效果評(píng)估匯總結(jié)果大多數(shù)以資料形式留存，對(duì)培訓(xùn)組織者來說，也失去了總結(jié)培訓(xùn)組織工作成敗的機(jī)會(huì)；另外，問卷內(nèi)容的全面性、規(guī)范性都需做進(jìn)一步完善。

如何能在有限的人力資源條件下，充分釋放員工的潛能，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，推動(dòng)組織的變革與發(fā)展，成為當(dāng)代管理學(xué)中的重要課題[2]。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要手段，但一些企業(yè)培訓(xùn)帶有盲目性以及一些為了培訓(xùn)而組織的培訓(xùn)使得培訓(xùn)未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本文針對(duì)城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)中存在的問題，構(gòu)建效果評(píng)估模型并提出提升策略。

二、城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建

通過對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、接受培訓(xùn)員工和組織三個(gè)方面的評(píng)估構(gòu)建城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)效果評(píng)估模型。供電公司在對(duì)這三項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，需要綜合考慮到培訓(xùn)的短期效果與長(zhǎng)期效果之間的差異，將培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容分為兩類：短期評(píng)估和長(zhǎng)期評(píng)估。對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目而言，將以短期評(píng)估為主，廣泛收集短期時(shí)間的評(píng)估數(shù)據(jù)；組織評(píng)估主要進(jìn)行的是長(zhǎng)期評(píng)估，以長(zhǎng)期數(shù)據(jù)的收集為主；對(duì)于培訓(xùn)員工的評(píng)估，既要進(jìn)行短期評(píng)估，又要進(jìn)行長(zhǎng)期評(píng)估[3]。

1.城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)效果評(píng)估模型的構(gòu)建原則

本文從培訓(xùn)項(xiàng)目、接受培訓(xùn)員工和組織這三個(gè)方面對(duì)城區(qū)供電公司的教育培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評(píng)估，根據(jù)上文所述，將培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)估分為短期評(píng)估和長(zhǎng)期評(píng)估兩種方式。城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)效果評(píng)估模型構(gòu)建原則如表1所示。

培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞的行為，并不是簡(jiǎn)單的受訓(xùn)者學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的過程。研究表明[3]，對(duì)于受訓(xùn)者來說，面對(duì)的一個(gè)重要問題是如何在不同情景可以自如地運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)到的技能。因此，培訓(xùn)評(píng)估不僅應(yīng)該考慮到短期時(shí)間的知識(shí)提高水平，還包括長(zhǎng)期實(shí)踐能力的提高。

2.短期評(píng)估

短期評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)受訓(xùn)者的滿意程度和知識(shí)容量的提高程度進(jìn)行評(píng)估，各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容的短期評(píng)估具有以下共同點(diǎn)：

（1）評(píng)估目標(biāo)直接。培訓(xùn)的過程是專業(yè)講師通過機(jī)器、技能向受訓(xùn)者傳授新技能和知識(shí)的過程，受訓(xùn)者通過培訓(xùn)掌握到先進(jìn)的工作方法，提高創(chuàng)新能力。培訓(xùn)評(píng)估是指對(duì)培訓(xùn)講師、受訓(xùn)者和公司的滿意情況進(jìn)行調(diào)查，還包括受訓(xùn)者的知識(shí)、業(yè)務(wù)能力的提高程度[4]。評(píng)估目標(biāo)的直接表象就是培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)以及受訓(xùn)者的提高水平。

（2）培訓(xùn)影響結(jié)果深遠(yuǎn)。在培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)者不僅獲得的是新知識(shí)和技術(shù)擴(kuò)展，在工作實(shí)踐中，受訓(xùn)者能夠?qū)⑦@些技能運(yùn)用到工作和管理中，這將對(duì)公司產(chǎn)生深遠(yuǎn)的、良好的效果，從而達(dá)到培訓(xùn)的最終目標(biāo)，然而，這種效果是短期內(nèi)無法顯現(xiàn)出來的。對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估，與培訓(xùn)講師的資歷、經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)性和深度密切相關(guān)，這些同受訓(xùn)者評(píng)估一樣，對(duì)公司具有長(zhǎng)久影響。

3.長(zhǎng)期評(píng)估

長(zhǎng)期培訓(xùn)一般計(jì)劃性較強(qiáng)，有較強(qiáng)的目的性。相應(yīng)地，長(zhǎng)期評(píng)估主要對(duì)受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后的遠(yuǎn)期效果和公司業(yè)績(jī)水平的提高進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估效果不僅與培訓(xùn)過程相關(guān)，還將受到環(huán)境因素的影響。為了減少非培訓(xùn)因素對(duì)評(píng)估效果的影響，需考慮到影響長(zhǎng)期評(píng)估的因素。影響長(zhǎng)期評(píng)估的因素主要有以下兩點(diǎn)：

（1）員工個(gè)人特點(diǎn)。在組織活動(dòng)中，員工進(jìn)行某項(xiàng)行為都具有一定的目的性和動(dòng)機(jī)性。員工的動(dòng)機(jī)在培訓(xùn)效果的評(píng)估中主要具有以下特點(diǎn)：培訓(xùn)內(nèi)容是否與個(gè)人績(jī)效相連；績(jī)效的提高是否帶來滿意度的增加。當(dāng)培訓(xùn)內(nèi)容與員工的利益相關(guān)時(shí)，在培訓(xùn)過程中及培訓(xùn)后，員工會(huì)表現(xiàn)的更積極，以期獲得更高的工作回報(bào)。如果個(gè)人奮斗成果與績(jī)效不相關(guān)，將不能促進(jìn)培訓(xùn)效果的顯著提升，那么在長(zhǎng)期評(píng)估中，培訓(xùn)效果將受到影響。

（2）組織特點(diǎn)。組織就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體，其特征表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、協(xié)調(diào)水平、制度完善和文化的更新程度等方面。組織培訓(xùn)的目的是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)員工更積極主動(dòng)地開展日常工作，并且提高組織的工作效率和業(yè)績(jī)水平，那么參與培訓(xùn)和靈活運(yùn)用培訓(xùn)知識(shí)更容易被團(tuán)隊(duì)員工接受。激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)給予員工更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，因?yàn)橹挥胁粩嗵岣咦约旱募寄芎凸ぷ魉剑瑔T工才能在組織中獲得更高的發(fā)展。

組織的特征對(duì)培訓(xùn)效果具有雙重影響，即間接影響和直接影響。間接影響是指接受培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)中更具有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、獲得知識(shí)的需求更明顯。對(duì)于績(jī)效水平好的團(tuán)隊(duì)來說，員工相信接受培訓(xùn)將更利于自身的發(fā)展，并期望獲得更高的回報(bào)。

4.城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建

城區(qū)供電公司的培訓(xùn)效果評(píng)估主要分為三類：培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)者和組織的培訓(xùn)效果評(píng)估。受訓(xùn)者的評(píng)估可以區(qū)分為技能人員評(píng)估指標(biāo)體系、專業(yè)技術(shù)人員評(píng)估指標(biāo)體系和管理人員評(píng)估指標(biāo)體系。

（1）教育培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)體系。針對(duì)城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)特點(diǎn)，構(gòu)建城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系，如圖1所示。

（2）受訓(xùn)者評(píng)估指標(biāo)體系。接受培訓(xùn)的人在不同的培訓(xùn)階段會(huì)收到不同的效果。對(duì)于受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)估，可以分為兩個(gè)階段：長(zhǎng)期評(píng)估和短期評(píng)估。由于在實(shí)踐工作中檢驗(yàn)長(zhǎng)期評(píng)估工作難度大、困難多，對(duì)培訓(xùn)評(píng)估工作提出了更高的要求，所以部分公司過于重視短期評(píng)估。長(zhǎng)期評(píng)估是對(duì)受訓(xùn)者的知識(shí)和技能在工作中應(yīng)用情況的評(píng)估，這關(guān)系到培訓(xùn)的深遠(yuǎn)影響效果，是公司管理者比較關(guān)心的利益點(diǎn)之一。短期評(píng)估是指在較短時(shí)間內(nèi)，對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)效果進(jìn)行考察。受訓(xùn)者培訓(xùn)效果評(píng)估體系如圖2所示。

（3）組織評(píng)估指標(biāo)體系。組織的評(píng)估主要是培訓(xùn)后組織效益的長(zhǎng)期評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)如圖3所示。

三、城區(qū)供電公司教育培訓(xùn)效果評(píng)估提升策略建議

教育培訓(xùn)是人力資源專業(yè)非常重要的一項(xiàng)工作，是關(guān)系到企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展的重要工作，這已是企業(yè)管理者和員工的共識(shí)。本文通過對(duì)城區(qū)供電公司人力資源構(gòu)成情況，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析，提出了以下提升策略。

1.非正式評(píng)估

書面形式的評(píng)估會(huì)受到時(shí)間、空間的影響，人力資源專業(yè)人員應(yīng)多深入一線，深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，了解一線需求，從實(shí)踐中培養(yǎng)授課教師，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性。同時(shí)，多利用訪談、座談等形式，了解配網(wǎng)發(fā)展方向，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需求，制定出更切合實(shí)際的培訓(xùn)方案和效果評(píng)估方案。

2.培訓(xùn)者自我評(píng)估

對(duì)于技術(shù)、技能等具體明確的培訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)前后分別開展評(píng)估，使參培者在培訓(xùn)前就對(duì)自己的知識(shí)、技術(shù)、技能水平有一個(gè)總體評(píng)價(jià)，對(duì)課程要求和實(shí)際目標(biāo)有一個(gè)全面了解，以指導(dǎo)課程過程中與授課教師的配合，讓參培者都清楚地看到培訓(xùn)的實(shí)際效果。

3.授課教師的自我評(píng)估

供電企業(yè)所需的專業(yè)培訓(xùn)，師資大多來自公司內(nèi)部、電力系統(tǒng)內(nèi)部或設(shè)備生產(chǎn)廠家，要想切實(shí)提升培訓(xùn)效果，提升授課教師教學(xué)水平是一項(xiàng)核心任務(wù)。供電企業(yè)的授課教師大多數(shù)是兼職教師，他們既是生產(chǎn)骨干，同時(shí)也起到培訓(xùn)老師的作用。培訓(xùn)的內(nèi)容和方式是影響培訓(xùn)效果評(píng)估的重要因素之一，因此，應(yīng)該充分利用培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，對(duì)這些資料進(jìn)行總結(jié)分析，幫助授課教師總結(jié)提升自身培訓(xùn)綜合水平，而避免過去教學(xué)過程只有教師單兵作戰(zhàn)的情形。

4.做好培訓(xùn)評(píng)估的投入產(chǎn)出分析

除了上述評(píng)估內(nèi)容外，還需要對(duì)培訓(xùn)效果做投入與產(chǎn)出情況的對(duì)比分析，對(duì)于兄弟單位開展過的成熟項(xiàng)目或者非電力專業(yè)的通用課程，專業(yè)公司可能有更加成熟的方案，培訓(xùn)組織者不一定面面俱到都去嘗試，可以通過外包等方式開展培訓(xùn)。

參考文獻(xiàn)：

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篇(7)

摘要：建國以來，特別是改革開開放以來，我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人民的生活也越來越好，但是我們不能忘記是誰在保衛(wèi)我們的國家，是我們的中國軍人在日日夜夜辛勤保衛(wèi)我們。而且正是因?yàn)槲覈娛路矫娴膹?qiáng)大，才能免除其他國家對(duì)于我們的輕視和欺負(fù)。為了更好的訓(xùn)練我們的軍人使她們擁有更好的專業(yè)素養(yǎng)，越來越多的訓(xùn)練方法被應(yīng)用去鍛煉她們的專業(yè)技能和不怕吃苦的韌性。下面我們就針對(duì)炮兵進(jìn)行仔細(xì)研究。

關(guān)鍵詞：炮兵；測(cè)地訓(xùn)練；評(píng)估系統(tǒng)；研究與應(yīng)用

我國的太平穩(wěn)定是中國軍人隊(duì)伍的強(qiáng)大來保證的，那么如何才能保證軍人擁有強(qiáng)大的專業(yè)技能和堅(jiān)韌不拔的意志。這些問題都可以通過長(zhǎng)期的訓(xùn)練鍛煉出來，但是訓(xùn)練評(píng)估如何才能做到公正，這就要求我們必須要有一個(gè)完善、科學(xué)的評(píng)估系統(tǒng)，因?yàn)橹挥羞@樣的系統(tǒng)才能保證評(píng)估的專業(yè)性、科學(xué)性等多種性質(zhì)。那么這個(gè)評(píng)估系統(tǒng)的建立以及應(yīng)用又還如何處理呢？今天我們就來具體探討一下。

一.炮兵測(cè)地訓(xùn)練的目的

炮兵是我國兵種中的一種，在大型的保衛(wèi)戰(zhàn)以及進(jìn)攻戰(zhàn)中都發(fā)揮著巨大的作用。而炮兵測(cè)地就是炮兵日常訓(xùn)練中常見的一種，因?yàn)榕诒邙仭作战g幣彩背P枰對(duì)作戰(zhàn)場(chǎng)地有一個(gè)測(cè)量，只有炮兵有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，才能增加作戰(zhàn)成功的可能性。

（一）熟練掌握操作技能，提高技術(shù)保障能力

炮兵的日常測(cè)地訓(xùn)練可以使炮兵熟練掌握操作技能、提高技術(shù)保障能力。只有炮兵在日常測(cè)地訓(xùn)練中達(dá)到這一水平，在真正的現(xiàn)場(chǎng)上才可以精準(zhǔn)作戰(zhàn)，這對(duì)于最終的作戰(zhàn)成功的影響也是很大的，所以我們不能忽視平時(shí)的訓(xùn)練

（二）靈活運(yùn)用作業(yè)方法

炮兵測(cè)地的方法是多種多樣的，不同的地理環(huán)境對(duì)于炮兵測(cè)地的挑戰(zhàn)難度也是不同的，所以我們必須注意靈活運(yùn)用作業(yè)方法，盡可能采取合適的方法去進(jìn)行實(shí)地測(cè)量。這樣才可以在一定程度上大大縮短測(cè)地時(shí)間，為作戰(zhàn)贏取最有力的時(shí)機(jī)。

（三）及時(shí)提供準(zhǔn)確的測(cè)地成果

日常測(cè)地訓(xùn)練就是使炮兵不斷熟練各種測(cè)地方法。只有非常熟練地掌握了這些方法技能，我們才能為炮兵指揮部及時(shí)提供準(zhǔn)確的測(cè)地結(jié)果，給指揮部爭(zhēng)取分析戰(zhàn)況和作戰(zhàn)環(huán)境的時(shí)間。反之，如果我們不能做到熟練程度，很有可能貽誤戰(zhàn)機(jī)，最終導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)失敗。

（四）作戰(zhàn)時(shí)可以嚴(yán)密偽裝、隱蔽行動(dòng)

炮兵測(cè)地不僅可以幫助我們分析作戰(zhàn)方法，也可以幫助我們?cè)谧鲬?zhàn)是嚴(yán)密偽裝、隱蔽行動(dòng)。這對(duì)于我們作戰(zhàn)時(shí)尋找最合適的作戰(zhàn)地點(diǎn)也是非常有利的，所以我們對(duì)于炮兵測(cè)地訓(xùn)練必須加以重視，這樣才能保證炮兵作戰(zhàn)成功。

二.炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

炮兵測(cè)地訓(xùn)練是一種有效地訓(xùn)練手段，不僅可以提高她們的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)于她們其他方面的培養(yǎng)也是非常重要的。但是提高訓(xùn)練成果中最有效的一種手段就是對(duì)炮兵測(cè)地進(jìn)行評(píng)估，但是只有完善的評(píng)估系統(tǒng)才能保證評(píng)估結(jié)果的科學(xué)性、專業(yè)性。那么這種系統(tǒng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)又是如何，我們就來了解一下。

（一）炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)現(xiàn)狀

我國的炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)相較于發(fā)達(dá)國家還是有一定差距的，美國等發(fā)達(dá)國家的炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化、智能化，但是這些在我國的炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)中才剛剛得到應(yīng)用，并沒有廣泛地被應(yīng)用。所以我國炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)還是比較落后的，我們必須對(duì)此加以重視，認(rèn)真研究，早日實(shí)現(xiàn)炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)的自動(dòng)化、信息化、智能化。

（二）炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)

我國的炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)相較于發(fā)達(dá)國家的評(píng)估系統(tǒng)而言，仍然不夠先進(jìn)科學(xué)，所以我們國家炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)未來的發(fā)展趨勢(shì)可能是自動(dòng)化、信息化、智能化的全面普及。這樣炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)才能更加便利、科學(xué)。這樣的評(píng)估系統(tǒng)得出的結(jié)果才能更加使人信服，才可以督促炮兵的日常訓(xùn)練，使他們成為合格的優(yōu)秀炮兵。

三.炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)模塊分析

炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)到底是如何做到完善和科學(xué)的呢？今天我們就來具體探討分析一下它的評(píng)估系統(tǒng)的模塊組成。只有我們對(duì)此有正確的認(rèn)識(shí)，我們真正理解炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)的科學(xué)性。更好的為將來系統(tǒng)的應(yīng)用和改進(jìn)采取措施。

（一）教學(xué)模塊

教學(xué)模塊一般是炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榕诒鴾y(cè)地也是炮兵學(xué)員通過教官教學(xué)來學(xué)到的。這一個(gè)環(huán)節(jié)的考核主要是針對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)中的學(xué)生的課堂反應(yīng)以及和老師之間的互動(dòng)來進(jìn)行基本評(píng)估。

（二）訓(xùn)練模塊

訓(xùn)練模塊是炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)中所占比重比較大的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@是學(xué)員鞏固專業(yè)技能的最直接的手段，而且也是最有效的提高炮兵學(xué)員測(cè)地技能的過程。這個(gè)階段的評(píng)估主要是針對(duì)訓(xùn)練中學(xué)員的各方面的操作步驟及操作技能規(guī)范性的考量，當(dāng)然訓(xùn)練最終得到的測(cè)地?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)評(píng)估有很大的影響？

（三）評(píng)估模塊

評(píng)估模塊是炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)最終的整合評(píng)估，這個(gè)評(píng)估不僅包含了炮兵測(cè)地的平時(shí)成績(jī)而且最終的考核成績(jī)也會(huì)被計(jì)入其中。這就大大增加了炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)的科學(xué)性。此外，還有老師對(duì)于學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的考評(píng)，這也增加了考評(píng)的人性化。

四.炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)對(duì)于提高炮兵測(cè)地水平和作戰(zhàn)能力都是很大的影響，那么炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)又是如何實(shí)現(xiàn)的？因?yàn)檫@個(gè)涉及到很多信息專業(yè)知識(shí)，我們就來簡(jiǎn)單了解一下，幫助我們了解這個(gè)系統(tǒng)存在的必要性和它運(yùn)行的科學(xué)性。

（一）炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)采用專業(yè)的計(jì)算分統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

計(jì)算分統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)是一種專業(yè)的電子程序，這種程序可以綜合學(xué)員訓(xùn)練和教學(xué)中的成績(jī)和考核最終的成績(jī)進(jìn)行自動(dòng)的成績(jī)合成，這種程序已經(jīng)設(shè)計(jì)了各類成績(jī)?cè)谧罱K考核結(jié)果中所占的比例，所以我們可以通過這種技術(shù)來實(shí)現(xiàn)炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)的計(jì)算統(tǒng)計(jì)。

（二）炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)管理模塊的實(shí)現(xiàn)

炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)需要對(duì)所有炮兵的測(cè)地進(jìn)行評(píng)估，所以必須實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理。只有這樣，工作程序才能簡(jiǎn)化。通過一定的信息手段，每個(gè)學(xué)員都要通過管理頁面的個(gè)人登記才能進(jìn)入考評(píng)網(wǎng)站進(jìn)行試題選答，老師也可以通過這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生的最終考評(píng)分析。

五.小結(jié)

炮兵測(cè)地訓(xùn)練對(duì)于炮兵的專業(yè)技能的培養(yǎng)是非常重要的，而炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)的自動(dòng)化、信息化、智能化后的評(píng)估結(jié)果對(duì)于炮兵測(cè)地訓(xùn)練是有積極意義的。所以我們可以本文分析，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)有一定的認(rèn)識(shí)，也可以了解如何實(shí)現(xiàn)炮兵測(cè)地評(píng)估系統(tǒng)。

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