時間:2022-09-17 04:30:48
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇營銷與策劃畢業論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、畢業設計的涵義和作用
本文中畢業設計的涵義是:管理專業的學生為了適應市場發展對人才的需求,參照工科院校的畢業設計思路,針對管理專業的特點提出的創新式教學活動。它主要是利用本專業的畢業生在畢業實習和畢業論文寫作期間,由具有一定實踐經驗的學科帶頭人、教師與優秀學生組成策劃團隊,結合專業特點,與某一企業合作,通過市場調查,運用所學知識,針對企業及市場現狀,設計出一套切實可行的市場營銷方案,為企業開展市場營銷活動提供思路和決策依據。顯然,開展畢業設計對于學生知識和技能的積累,特別是學生實踐能力的提高更富有現實意義。首先,畢業設計是一項實踐性教學活動。因為畢業論文的寫作過程本身就是一項課題的研究過程,這個過程主要包括選定課題,制定研究計劃,收集資料,編寫提綱,執筆寫作定稿等環節。畢業論文的寫作實際上更是一項實踐性很強的智能活動,寫作能力不是通過純理論學習可以獲得的,而必須通過反復的實踐訓練才行。學生在沒有研究經驗和論文寫作的經歷之前,要進行畢業論文只能以理論為主,并由此產生了普遍抄襲、缺乏自己觀點的問題。而參加畢業設計的學生在設計企業產品的市場營銷方案時必須深入到社會和企業內部,進行市場調查,針對企業產品存在的問題提出創造性的解決辦法,這等于在畢業前進行了一次實踐性教學活動。其次,畢業設計加快了學生專業知識的轉化。設計是一種創造性活動,它溝通了科學與藝術,追求藝術與人的完美結合,提升了人類生活的品質。設計是用物質來荷載美,將精神層面的美物化到現實產品之中,改善了人類的生活境界。在知識經濟時代,必須實現學生的素質由單一型向高素質綜合型轉變。在自然科學和人文科學的融合成為趨勢的條件下,新技術革命帶給人們的新知識、新技術層出不窮,迫切需要學生掌握專業之外的知識技能。要達到“厚基礎、寬專業”的目標,最重要的還是要培養學生的創新能力。學生在校期間就必須參與市場分析和實踐活動,及時獲取來自市場的最新信息反饋,及時調整設計教學理念,更新、充實原有的知識結構。只有這樣,學生和教師通過教學、科研和實踐的綜合信息溝通,建立一種不斷更新的適應信息社會飛速發展的知識結構,形成一塊良好的教育信息網絡,才能保證學生本科階段的學習畢業之后,沉著面對市場的選擇,立足于社會,適應時代,成為具有國際文化視野、中國文化特色、符合知識經濟時代需求的設計師。再次,畢業設計有助于提高學生的實戰能力。與一般的課堂實踐不同,畢業設計主要是則教師引導學生去應用專業基礎課中所學的基本知識、基本理論、基本技能去獨立的分析,解決工程實際問題。因此,通過畢業設計使學生的設計能力、繪圖能力、試驗能力、資料利用能力、科技合作能力等基本技能得到進一步訓練和提高,使學生畢業后的實際工作中,能獨立地提出問題、分析問題、解決問題。
二、目前通用的成教管理專業本科畢業論文組織、實施和管理模式分析
1.目前通用的組織、實施和管理模式。教學部門總體組織安排畢業論文,在畢業前一學期將學生分配給指定的指導教師――指導教師對自己的學生進行指導――下達畢業論文任務書――畢業論文課題開題――指導教師指導學生進行畢業論文撰寫――畢業論文送審――答辯。
2.目前通用模式的不足。這一模式對畢業論文的組織、實施和管理顯得嚴密而合理,然而實踐效果不好。2004年上學期湖南學院組織的成人教育工商管理本科畢業論文答辯中,有40%以上的學生沒能通過答辯,加上因雷同沒讓送終審的部分,畢業論文的不合格率達到了50%。人才培養是一個系統工程,環環相扣,哪個環節薄弱都會影響到培養效果。畢業論文是人才培養的最后一個環節,其實施效果很大程度上取決于此前各個教學環節實施的情況。為此我們對湖南學院2004屆成教工商管理本科26名論文不合格的學生進行了問卷調查,經統計分析得知,造成大量學生無法嚴格按畢業論文要求完成畢業論文(約占40%的比例)的根本原因是學生的基礎理論、專業知識和基本技能積累達不到要求。這反映了現有模式的不足之處:一是不能有效促進學生在成教學習期間始終自覺進行知識積累,因此畢業論文質量難以保證。二是指導教師在畢業論文撰寫階段(3-4個月時間)無法有針對性地指導和督促學生彌補知識積累的不足,以致造成畢業論文中大面積出現請人代做和抄襲現象發生。
三、畢業設計新模式的思路與實踐
1.畢業設計新模式的思路
湖南學院成教管理本科的畢業設計從2005年10月份開始啟動,11月份我們就與衡陽鋼管廠聯系,得到了他們的認可和積極配合,在衡陽鋼管廠建立了實踐基地,開始了衡陽鋼管廠營銷策劃方案。50多名師生經過四個月的運作和和實踐,對畢業設計基本上形成了一套比較成熟模式和操作規范。畢業設計一般可分為前期準備、市場調查分析、方案設計和完善、成果論證和驗收四個階段。在市場調查階段:需要學生深入到企業內部和社會了解實際情況、發放大量的調查問卷,收集消費者需求信息和相關的環境資料;在設計和完善階段:學生們在教師的指導下,在對相關資料進行整理分析的基礎上完成文案的設計及修改工作,使之符合針對性、可行性的要求;在成果論證和驗收階段:主要是與企業進行溝通,對策劃方案的基本內容及主要創意提出建設性意見,使策劃方案既有戰略高度,又符合企業實際,具有較強的操作性。
產品市場營銷方案一般包括五個方面的內容:市場營銷環境分析、企業營銷戰略規劃、市場營銷組合策略、CI設計、內部營銷管理。這五部分內容基本包括了管理專業主干課程的核心內容,也是企業營銷運作的主體內容。
在畢業設計中教師的作用是:一是指導學生修課和讀書。二是幫助學生完成知識意義建構和提高動手能力。三是正面評價激勵學生,為學生提供心理幫助。四是強化課程設計環節。五是集體指導畢業設計。
2.畢業設計新模式的效果
(1)激發學生學習動機,使學生學習目的明確。畢業設計活動讓學生充分感到所學知識的有用性和實用性,有利于學生形成正確的學習動機,有效地促進學生的知識積累和技能提高,為高質量地完成畢業設計提供了根本保障。
(2)提高了學生學習上的自主性,讓學生真正成為自己學習的主人。學生可以根據完成畢業設計所需要的知識積累要求,自主地安排學習時間、地點和學習內容,真正開放性地學習――不僅學習教學計劃規定的課程知識,也學習完成畢業設計必不可少的課外知識和自己感興趣的專題知識。
(3)真正實現個性化指導。開展“畢業設計”研究性實踐活動,學生學習積極性提高,和教師交互增加,教師更了解學生知識積累情況和動手能力強弱,可以針對學生個體差異指導學生選題和開展個性化指導,確保畢業設計完成質量。
(4)學生的選題目標更加明確,更貼近實際。畢業設計活動讓學生有更充分的時間考慮選題。學以致用是人類共同的心理,學生會盡可能地選擇一個自己生產生活中的實際問題來解決。他們會更深入地去分析自己希望解決的問題,這有助于提高他們的工作質量,也促使他們更深刻地自我剖析知識結構上存在的不足而加以彌補,從而有利于畢業設計質量的提高。
關鍵詞:教學改革 市場營銷 實踐課程
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)30-0275-02
一、實踐師資隊伍建設多元化及網絡教學平臺多元化
培養市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學是門實踐性較強的課程,在立體化教學模式下,教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導,這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎上,加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師,才能有力的增強實踐教學的設計性、綜合性和創造性,才能使培養出來的學生具有較強的創新精神和實踐能力。
其一,采取從企業中選聘工程師、管理人員到學校經過教學業務培訓后擔任實訓教師。充分利用社會教育資源,積極聘請省內外著名專家、企業高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授,參與擬訂學科發展計劃和實驗室建設,聯合進行重點科研項目的攻關,承擔部分教學科研任務。其二,繼續加強雙師型教師的培養,努力提高中、青年教師的技術應用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業實踐、考察,讓教師參與實訓基地的建設,鼓勵教師參加職業技能培訓并取得有關技能考核等級證書。
二、校內實踐教育多元化
1.建立高仿真性的職業環境實驗實訓。校內實訓是有助于學生理論聯系實踐,提高學生動手能力的教學形式。學生根據自己的專業學習需要,通過校內實訓可以就某一技能或操作在集中時間內進行反復訓練,直至掌握。這樣,學生在校學習期間就能進入職業角色,了解生產經營,掌握一定的專業技能,為校外實習奠定堅實的基礎。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術模擬企業的經營環境,供模擬參與者進行企業經營決策的教學和訓練的方式。在市場營銷專業教學中采用模擬實驗教學方式,使學生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略,從事企業整體運作的經營決策活動,可進一步提高學生的綜合決策能力和實際操作能力。引進市場營銷軟件,如世格SimMarketing 營銷模擬系統、用友沙盤教學系統、因納特營銷模擬系統等。
2.依托第二三課堂,拓展學生科研和創業能力。學生通過第一課堂,學習基礎知識和基本理論;依托第二課堂,訓練專業技能;創建第三課堂,強化學生職業能力。以學術節為平臺,開展多姿多采的學術活動。學?,F有CI策劃協會、“挑戰杯”團隊等學術社團,每學期舉辦學術節活動。如創業設計大賽、CI設計、我行我銷、商業策劃、企業營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學術性活動,構成了培養本科生探索性學習能力、提高創新和科研能力的課外學習體系。營銷理論與實戰經驗論壇。將實戰企業家和學院派知名學者請到學校,為學生舉辦講座,通過介紹營銷理論前沿為學生提供理論和營銷實踐經驗。
三、校外實踐教育多元化
1.校外實習:校企合作形式多元化。學校的空間是有限的,特別是近幾年來招生數逐年增加,絕大多數高校校內資源滿足不了學生完成畢業設計的要求。所以應該強化學校與企業的合作、學校與國家、省、市高科技園區的合作、學校與地方政府的合作、學校與研究院的合作、學校與學校之間的合作。本科生的畢業論文可以根據企業或者社會需求選題,這樣不僅能解決企業存在的問題,同時可以發揮大學科技人才的優勢,有效實現科技成果轉化??刹捎靡皂攳彶僮?、畢業實習為主導的實踐教學方式。
2.畢業論文(設計)實習方式及考核方式多元化。在實習方式上高校應采取分散實習與集中實習相結合,不拘一格培養學生實踐能力。在市場營銷專業的教學模式的改革中,內蒙古財經學院商務學院2003年系統提出了“教學、科研、社會服務三位一體”教學模式的基礎上,又將該專業按照“一訓兩段三模塊”將“研究型、應用型、創業型”三類學生實習分別安排。為了保證實習效果,學院制訂周密實習計劃與實習指導書,明確了學生在實習中的具體內容、能力培養目標以及實習過程中的具體要求,以指導學生的實習工作順利有效完成。畢業論文(設計)考核方式多元化。學生畢業論文形式由傳統的單一的學術型論文,拓展為學術論文、調研報告、營銷診斷、案例分析、管理設計五種形式供學生選擇。對學生論文的評價嚴格按照學校制定的畢業論文評分標準進行打分,指導老師的評分占40%,評閱老師的評分占30%,但評閱老師可以否決畢業論文,這樣畢業論文就必須修改,答辯小組的評分占30%,三者加總的分數為畢業論文的最后得分。
3.社會實踐多元化。(1)認知實訓。組織學生到工商企業,大型商貿中心現場觀摩。增強學生的感性認識,了解企業的真實狀況。時間安排在第一學期。(2)專業調研。針對學生所學的專業知識,組織學生進行調研、策劃練習,在組織時建議調研主題要結合學生畢業后的就業取向。在課程進行中布置一定的案例調研,讓學生走到熟悉的公共服務企業,如超市、商場、快餐店等觀察體驗,將調研成果滲入課堂的專題案例研討中。(3)項目教學。項目教學法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進行的教學實踐活動。鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。具體做法是:教師聯系合作單位,簽訂項目合作合同;將學生分為若干小組,分別從事各項工作,明確每個人在小組中的角色和作用;學生在學習專業課程內容的同時,收集相關資料并進行市場調查;制定項目計劃并與企業合作實際操作項目;企業負責打分和方案的應用,并提出運用中出現的新問題,教師總結項目執行情況。項目教學法不僅可以鍛煉學生的實際操作能力,而且可以達到與企業互惠互利的目的,取得了很好的效果。(4)假期實踐。鼓勵學生充分利用寒暑假進行社會實踐,應聘營銷職位,進入企業考察與實踐積累經驗,理論聯系實際。使市場營銷專業的學生適應社會和市場的需求,真正成為在各級工商企業、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經濟發展需要的高層次專門人才。(5)學生自主創業。在學校周邊設立大學生創業一條街,既鍛煉了學生的能力,還能為全校師生服務。新建本科院??山梃b這樣做法,建立移動式跳蚤市場,為學生創業提供一些基礎條件,在學校開辟一條商業街,面向學生招商。為幫助同學穩步經營,學院配備指導老師。(6)建立商業實體。實現專業實踐教學與大學生創業園相結合。幫助指導學生成立營銷創業園,將有助于學生在創業中學習成長。典型形式是建立以學生為主體,以具體業務為紐帶的“學生營銷公司”,并以該公司作為市場營銷專業全真實踐教學體系的主要載體。建立商業實體、創業園,關鍵在于妥善處理好產權及可接納的學生數量等問題。
四、營造創業環境,培養創業精神,手段多元化
1.共同形成一個優越的大學生創業環境。新經濟形勢下,政府對大學生的創業給予鼓勵、支持、引導和服務,為大學生創業營造了一個良好政策環境、法規保障系統。降低大學生的市場準入條件,減少創辦企業的注冊資金,減免工商、稅務等部門辦證的相關費用,簡化手續,提供方便快捷優質的服務,以鼓勵大學生自主創業。全社會基本達成共識,形成一種創業文化,激勵大學生創業行為。
2.加強創業教育。創業教育必須注重培養人的創新意識與創業能力。結合社會經濟形勢分析大學生創業的現狀,讓大學生了解社會,了解創業過程。通過寫調查報告、專題討論和出墻報等,進行創業意識教育,啟發學生的創業動機。設置彈性創業教育學分制,使其成為學生畢業的條件之一,以此來強化創業教育。
3.建立完善大學生創業資金支持體系。進一步擴大大學生創業的資金來源,建立多元化的創業資金融資渠道,實現政府、社會、學校、家庭四級大學生創業資金支持。目前,國家已經在大學生創業基金上進行了大批的資金投入,社會企業有的專門設立了創業基金,鼓勵大學生創業創新,扶持學生創業團隊成功創業;高校設立創業基金。政府、社會、學校設立的大學生創業基金主要是對大學生創業所需資金提供一定比例的支持,并不是為其提供全部的資金支持,還要學會整合和挖掘校友資源、家長資源,讓這些資源發揮優勢,與學校合作打造創業教育實踐的硬環境。只有這樣才可以解決大學生創業的資金問題。
五、職業技能認證多元化
實現專業實踐教學與職業技能認證一體化。構建注重素質教育,融傳授知識、培養能力與提高素質為一體,富有時代特征的“1 +N”人才培養模式(即:一個文憑+多個證書)。
營銷作為一個新興行業,其職業資格認證的歷史并不久,營銷專業實踐教學應當與職業技能認證掛鉤。鼓勵學生參加中國市場學會與教育部考試中心聯合推出的中國市場營銷經理助理資格認證考試,獲得認證后,即可享受市場營銷學會的會員推薦,為就業開辟新的渠道。
市場營銷專業實踐課程教學組織模式多元化改革項目,著眼于人才培養的全過程,集課程結構重組、教學內容、教學方法、教學手段、畢業論文以及教學管理等綜合改革、整體優化于一體,著力于教學要素的優化配置,著重已有成果的集成和應用,在已有改革基礎上,不斷深入研究,繼承創新。該成果解決了管理類專業,多年來在教學、科研中存在的理論與實踐相脫節的問題,為管理類專業辦學直接面向經濟主戰場開創了新途徑。這項改革,將對提高教學水平和教育質量,實現培養時代所需人才目標產生明顯效果,并能取得良好的社會效益和經濟效益。
參考文獻:
一、畢業論文的目的
畢業論文是高等教育中培養學生綜合運用所學理論知識和技能、解決實際問題能力的重要環節之一,是衡量畢業生是否達到相應學力層次的重要依據。培養學生綜合運用所學知識和技能進行獨立分析問題、解決問題的能力和初步進行科學研究的能力以及創新意識、創新能力和獲取新知識能力;培養學生嚴謹、求實的治學方法和刻苦鉆研、勇于探索的精神。在撰寫論文過程中,深化有關理論知識,擴大知識面,獲得閱讀文獻、調查研究、社會實踐、科學實驗、工程訓練以及使用工具書和寫作等方面的綜合訓練,鍛煉和開發學生的綜合運用能力,使學生在以下幾方面得到提高:
1、調查研究、方案論證、分析比較、查閱文獻資料的能力。 2、設計、計算、繪圖與標準化正確選擇的能力。 3、語言表達能力、邏輯思維能力、撰寫論文能力。 4、創新意識、創新能力以及獲取新知識的能力。
二、畢業論文選題范圍
旅游管理專業畢業設計選題范圍包括:旅游經濟、旅游市場營銷、旅游地理、旅游規劃、旅行社經營管理、飯店經營管理。具體范圍包括:
1.休閑旅游2.旅游教育發展趨勢研究 3.城市旅游4.旅游規劃 5.旅游目的地形象6.旅游區域合作 7.旅游市場營銷8.旅行社集團化研究 9.旅游企業管理10.飯店業發展趨勢研究 11.旅行社發展趨勢研究12.旅游發展戰略研究 13.旅游服務管理14.旅游產業集聚 15.生態旅游16. 旅游電子商務
畢業設計地點可以在學校內、科學研究單位、旅游公司、旅游企業等,只要有研究、開發環境即可。時間一般要求在一個學期內完成。畢業設計原則上一人一題。
三、畢業設計選題參考
1.城市旅游發展的競爭力分析與政策建議 3.旅游目的地空間規劃布局研究 5.我國城市國際旅游競爭優勢研究 7.城市旅游核心競爭力與旅游創新 9.中國區域旅游發展與合作態勢分析 11.旅游開發與管理的時空耦合規律初探 13.對旅游策劃和旅游規劃的思考 15.旅游地衰退與復蘇的驅動力分析 17.旅游規劃失靈與利益主體分析 19.旅游規劃中的SWOT分析
21.論旅游規劃管理中存在的問題及解決對策 23.城市旅游規劃與城市規劃的關系與協調 25.論旅游規劃的基本功能
2.城市旅游競爭力研究的理論與方法 4.旅游城市空間競爭探析 6.旅游事件對城市旅游的影響 8.邊緣型旅游地的理論與實證研究 10.旅游中心地研究及其規劃應用 12.中國旅游業的區域差異分析 14.旅游地景觀生態規劃理論探討 16.旅游規劃的發展歷程與發展趨勢 18.旅游規劃與旅游營銷關系辨析 20.論旅游規劃的可持續發展
22.談我國旅游規劃中存在的主要問題
24.旅游地空間競爭與弱勢旅游地的發展研究 26.旅游規劃理論與方法的初步探討
27.旅游規劃中的旅游經濟分析與預測問題 29.旅游地品牌與形象規劃
31.從旅游者角度對旅游目的地形象的探討 33.旅游地形象形成的心理過程及其影響因素 35.旅游目的地形象的內涵研究 37.旅游目的地形象形成機理初探 39.論旅游地形象建設的內容與方法
41.區域旅游形象塑造如何避開形象遮蔽現象 43.我國實施旅游目的地形象營銷策略初探 45.旅游空間競爭研究
47.加強區域旅游協作的幾點思考 49.生態旅游與我國自然保護區旅游生態化研究 51.生態旅游規劃的功能空間分析 53.旅游發展驅動機制分析
55.我國旅游產品結構現狀及優化策略 57.關于加快發展民族地區旅游產業的建議 59.旅游規劃運作的項目管理探討 61.旅游服務創新分析
63.旅游企業的運作模式演變及其對策 65.我國旅游服務存在的問題與對策 67.區域旅游市場營銷策略發展趨勢研究 69.我國散客旅游市場的營銷策略淺析 71.旅行社低價競爭的原因分析
73.中國旅行社業發展現狀與發展對策研究 75.我國旅游企業集團化進程問題研究 77.我國旅行社集團化發展模式探討 79.旅游企業的管理創新
81.論我國旅行社業實現科學管理的途徑 83.論我國旅游管理體制的改革與創新 85.信息時代旅行社戰略管理的思考
87.對我國旅行社品牌經營管理模式的探討 89.我國旅行社發展存在的問題及營銷對策 91.旅游企業跨國經營的動因分析與戰略選擇 93.旅游景區經營權轉讓存在問題與對策研究 95.中國休閑產業發展的趨勢及對策 97.主題飯店發展模式的創新
99.淺談激勵理論在現代旅游企業中的運用
28.論旅游規劃的人本主義原則 30.“形象遮蔽”與“形象疊加”的理論研究 32.基于旅游者認知的旅游目的地印象管理 34.旅游目的地形象的空間認知過程與規律 36.旅游目的地形象的形成過程與生命周期初探 38.旅游目的地營銷系統的構建與運作機制研究 40.區域旅游形象的設計與構建 42.試論旅游目的地的定位
44.政府主導與旅游目的地形象推廣研究 46.區域旅游空間結構及其研究進展 48.試論跨行政區域旅游經濟合作 50.生態旅游規劃的層次分析
52.自然保護區生態旅游的管理要求 54.旅游需要理論的創新與發展 56.知識經濟時代旅游發展戰略研究
58.我國旅游產業的投資需求與對策研究 60.論旅游地形象系統的層次性 62.旅游管理中挫折心理的運用 64.旅游市場營銷管理創新探析
66.旅游市場營銷環境可持續發展研究 68.論體驗經濟下的營銷創新
70.我國旅游企業跨國經營障礙分析 72.旅行社對旅游者行為影響研究 74.中小旅行社未來發展策略淺析
76.我國旅行社集團化的動因與模式探討 78.旅游企業信用缺失及其管理對策 80.論旅行社管理比較研究的體系與方法 82.我國旅行社行業發展的幾個理論問題 84.中國旅行社業的國際競爭力分析 86.我國旅行社品牌經營管理模式研究 88.旅游產品營銷渠道策略探析 90.試論旅行社業的危機管理
92.旅游風景區產品生命周期與產品的創新 94.我國休閑旅游發展趨勢及制度創新思考 96.中外飯店集團比較研究
98.論飯店資源激勵機制的系統建構 100.現代飯店管理中激勵方法的研究
四、畢業論文步驟
選擇題目、收集資料、計劃進度、前期準備、論文設計、資料整理、撰寫論文、答辯。 1.選擇題目
可在參考課題中選擇畢業論文題目,也可結合本單位或本人從事的工作提出設計題目,由指導教師把握選題內容的“質”與“量”,確定該內容是否符合畢業設計的總體要求。
2.收集資料
搜集資料是研究課題的基礎工作??梢栽趫D書館、資料室查資料,可以做實地調查,做實驗等搜集資
料,可以通過網絡收集資料。
搜集資料越具體、越細致越好,應該把搜集資料的文獻目錄、主要內容記錄下來。 3.計劃進度
大致時間安排為:
(1)準備階段(收集資料、文獻閱讀、必備知識、確定題目):一周到兩周 (2)構思階段(題目論證、詳細構思、確定大綱):七周到十一周 (3)編寫論文(資料整理、撰寫論文):一周 (4)答辯階段(答辯準備、答辯):一周 具體時間安排以教學計劃為準。
4.前期準備:了解所選課題的必備知識、要求和設計步驟。在熟悉課題、調研、收集資料和數據的基礎上,對設計課題進行可行性分析并形成相應的文檔。
5.大綱設計:用較好的方法對論文大綱的總體結構進行設計并寫出詳細大綱。 6.撰寫論文
7.答辯:一般在15分鐘左右,簡明扼要地說明論文的目的和意義,論文的基本內容,論文中出現的主要問題,解決問題的關鍵措施,畢業論文自我評價。
五、畢業論文要求
論文一般應包含有摘要、關鍵字、目錄、綜述、論文主體及參考文獻等,同時應附注相關圖表等。 1.字數要求:不少于8000字。
2.中文摘要:漢字400字左右。摘要應具有四要素:目的、方法、結果、結論。 目的:研究論文的目的和任務,所涉及的主題范圍。 方法:所用的原理、理論、條件、對象等。
結果:論文研究的結果,數據,被確定的關系等。
結論:結果的分析、研究、比較、評價、應用,提出的問題,今后的課題等。 (目的、方法、結果、結論等不要在摘要中分項列出,只需涵蓋這些內容即可)。 3.關鍵詞3~5個。論文中引用的部分必須注明參考文獻序號。 4.畢業論文格式:按畢業論文參考格式書寫。
5.論文要求:內容符合要求,分量適度,書寫規范,文字通順,無錯別字,結構嚴謹,層次分明,用詞準確,圖表清晰,數據完整,表面清潔。
六、畢業論文答辯提交的材料
1.畢業論文 2.答辯框圖 3.電子文檔
4.論文袋(寫明作者、題目、袋內材料)
重要說明:畢業設計答辯之前,必須提交電子文檔(包括畢業設計論文全部文件),發送到遠程教務部信箱,否則沒有畢業論文成績。
七、畢業論文參考格式
中文摘要及關鍵詞 Abstract and Keywords 目錄
第1章引言
1.1課題介紹及研究意義
1.2相近研究課題的特點及優缺點分析 1.3現行研究存在的問題及解決辦法 1.4本論文的目的及工作內容 第2章問題分析
2.1研究設計中要解決的問題 2.2可行性研究
2.2.1要解決的問題的可行性分析及復雜性分析2.2.2經濟可行性分析 第3章解決問題
3.1問題設計的總體結構和框圖 3.2設計中采用的策略 第4章研究案例
4.1詳述理論各部分的實現方法 4.2分析案例 結論(結束語) 致謝
(致謝對象應該是那些文章作者以外的對文章內容或寫作提供過幫助的人或機構。應事先征得被致謝人同意,然后方可致謝。致謝的內容必須屬實,對被致謝人的貢獻應有確切的表達。)
參考文獻
關鍵詞:工商管理;畢業論文;教學改革
偏應用型的工商管理專業要求學生具備較強的分析和解決復雜環境下工商管理實際問題的能力,而畢業論文是鍛煉學生創造性地運用工商管理知識的重要教學環節,也是衡量創新創業教育、職業規劃教育和專業論文寫作等個性化教學模塊教學質量的重要依據,理應受到重視并被高質量地完成。然而,近年來隨著工商管理專業教育規模的不斷擴大,粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業論文質量問題已引起學校和社會的關注,并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業論文的爭議。因此,通過調查分析工商管理本科畢業論文的問題及原因,提出有針對性的教學改革措施,對于提升論文質量乃至學生專業素質將有所裨益。
一、工商管理專業的性質及畢業論文定位
(一)工商管理專業的性質
工商管理教育源遠流長,國內大多數高校均已開設工商管理專業。工商管理本科專業包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等,培養目標是培養出能夠承擔企業、事業單位及政府部門管理、營銷、財務或人力資源管理等工作的創新型應用人才,可以說其性質是主要面向工商企業的應用型專業[1]。當然,不同學校工商管理專業存在不同特點:(1)不同專業面對的管理對象或環節有所差異,但專業基礎和培養方向存在共性;(2)不同類型學校的工商管理類專業各有自身特點,培養方案各不相同,開設體現學校特色的課程模塊,如側重信息管理、交通管理或工程管理;(3)不同層次學校的培養目標和要求有所差異,分精英型、大眾型和技能型。新常態下我國社會經濟轉型的步伐加快,工商管理人才需求呈現出多樣化特征,工商管理專業需要科學定位和特色辦學,主動適應創新驅動等國家發展戰略和地方經濟建設的需要,培養具有國際視野的高層次復合型應用人才。
(二)工商管理專業畢業論文的定位
本科畢業論文是學士學位授予的必需條件。工商管理作為文科專業,學生絕大多數時間在進行理論學習,實踐運用環節主要集中在企業經營模擬、企業生產實踐、會計全真模擬、創新創業實踐、假期社會調查和畢業實習等環節,參與的學生范圍和時間、投入的精力、分析的系統性等方面相對有限。畢業論文的撰寫可使學生對工商領域內的某一具體問題進行深入系統的思考,并運用專業知識去分析問題和解決問題,這無疑是學以致用的重要途徑。工商管理本科畢業論文在其教學過程中占有重要地位,其質量的高低直接影響最終人才培養的質量以及專業培養目標的實現程度。2007年教育部在《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》中要求強化對畢業設計等教學環節的管理。鑒于工商管理類專業的應用性,除傳統學位論文外,畢業論文還可采用案例研究報告、企業(項目)策劃方案和社會調查報告等應用型研究報告形式。
二、工商管理專業本科畢業論文存在的問題
我們調查了某高校2011—2015年工商管理專業的750篇本科畢業論文,并通過訪談調查了部分學生和教師,結合教學實踐,發現工商管理本科畢業論文有以下突出問題。
(一)應用性研究報告欠缺
工商管理專業本科生畢業論文可以分為傳統型學位論文和應用型研究報告兩種類型。2011—2015年該校傳統型學位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%,應用型研究報告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統型學位論文的占比略有下降,應用型研究報告占比略有上升,但傳統型學位論文占比遠高于應用型研究報告,這與工商管理應用型專業的性質相悖,工商管理本科畢業論文類型的應用性問題未引起高校、教師和學生的足夠重視,未得到明顯改善。
(二)實證研究較少
學位論文研究方法主要有規范研究、案例研究、調查研究和實證研究等。在被調查的論文中,采用案例研究方法的論文達406篇(占54.1%),其次是調查研究方法(占27.5%)(見表1)。學生采用案例研究方法、調查研究方法是值得鼓勵的,但調查發現,多數學生調研工作較為膚淺,缺乏科學性。比如,大多學生只是粗略調查案例公司的總體概況,對公司內部具體的運營模式、管理結構沒有做深入細致的調查剖析。工商管理專業的研究傾向是學習自然科學的研究范式,提倡使用實證研究方法,然而在學生實際的畢業論文寫作中,卻很少有人(約占1.5%)使用實證研究方法。
(三)內容缺少創新
訪談時發現,絕大部分學生都不否認自己在撰寫畢業論文時有復制他人文獻的行為。其中,近半數學生承認自己的論文大部分是抄襲的,其余一部分學生認為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創新,缺乏自己的分析思考,缺少對所學知識的整理與運用,而這與工商管理畢業論文撰寫的初衷是相悖的。就所調查的論文來看,學生大多從管理學中比較宏觀的方面,如戰略管理、營銷管理等角度寫作,很少就其中某個具體問題進行深入細致的研究,缺乏創新之處。
(四)格式不夠規范
工商管理本科畢業論文的寫作都會有一定的規范性要求,雖然各高校對此規定略有不同,但都旨在規范學生畢業論文寫作的框架、格式等,遵循這一規范與否不僅體現了學生對論文寫作的重視程度,也體現了高校對本科論文管理的嚴格程度。然而在被調查的論文中,論文的格式規范存在很大的問題。例如,本科畢業論文要有緒論部分,該部分主要講述研究背景與意義、文獻綜述,以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中,存在有背景無綜述,有綜述無方法,甚至不分二級標題,把這幾方面的內容概括起來寫的情況。此外,被調查的論文在字體、排版格式等方面不統一,使得工商管理本科畢業論文在格式上缺乏規范性。
三、工商管理專業本科畢業論文問題的原因分析
(一)學生對畢業論文不夠重視
不少學生不重視畢業論文的撰寫。調查發現,學校在對畢業生進行畢業論文動員時,到會的人數一般占畢業生總數的2/3。按照相關安排去做的學生的比例較低,許多學生對學校布置的畢業論文的寫作要求、程序和進度,采取應付或敷衍的態度。由于現代計算機技術和網絡的普及,研究工商管理問題的文章隨處可見,因此工商管理專業本科論文抄襲現象嚴重,缺乏創新性。找工作也擠壓學生撰寫畢業論文的時間[2],有些學生甚至在很短的時間內拼湊畢業論文。
(二)教師指導不足
大多數高校在畢業論文的指導上都采取導師制,這一點是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴招,很多學校一個導師需要指導七八個,甚至更多的學生。如果對每位學生都很細致地指導,需要耗費教師大量的時間和精力。調查發現,在指導時間上,超過半數的學生認為教師的指導時間不足,約有10%的學生認為指導時間嚴重不足,個別學生甚至認為自己的教師對論文指導采取敷衍了事的態度,只有少部分學生認為教師的指導是充足且有耐心的。雖然畢業論文的寫作最終要靠學生自己完成,但是這并不能夠否認教師指導在學生論文寫作過程中的重要作用,教師的指導投入有待加強。
(三)專業課程設置不科學
撰寫畢業論文需要查閱大量中英文文獻,有必要學會利用數據庫資源高效地進行文獻檢索,并能閱讀專業外文文獻,以便較為系統地掌握國內外研究動態,需要有效地開設文獻檢索、專業英語課程。另外,創新創業教育有助提高學生的創新創業精神,有助于企業(項目)策劃方案等應用型報告的設計。然而,部分學校要么沒有開設文獻檢索、專業英語和創新創業課程等相關課程,要么課程的開設由于缺乏應有設施和師資條件而流于形式,使得這些課程的教學大多仍采用傳統的“滿堂灌”方式,學生在查閱文獻以及閱讀外文文獻時遇到障礙,不利于工商管理專業學生畢業論文的撰寫。
(四)論文質量監控不到位
近年來不少高校都建立論文質量監控制度,包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預答辯和答辯等論文全過程控制程序,論文重復率檢測制度,評閱教師和指導教師相互牽制制度,學生教育系統評教制度甚至教學督導制度,但制度形成后面臨的是實施問題,沒有執行機制的制度是不完整的,而制度執行效率也取決于制度執行的成本效益構成,過于復雜的制度因其執行成本過高而導致執行效率受損,對論文內容、答辯程序等方面的監控不嚴[3]。調查發現,大部分教師認為本科論文涉及的表格過多,指導教師忙于應付,實際指導論文的時間被壓縮,為減少麻煩而放任學生答辯全部一次通過;過半數學生認為答辯等程序只是流于形式,最后都會通過,甚至在答辯前都已經知道答辯的問題,論文質量的監控不到位。
四、工商管理專業畢業本科論文教學改革的策略
堅持問題導向,全面推進畢業論文教學改革,對于培養工商管理專業學生的文字表達和處理能力以及提高論文質量至關重要,重點在于專業課程設置、教學方式、教師指導和質量監控的改革。
(一)合理設置專業課程,構建能力主導型課程體系
突破原有知識傳授體系的隔閡,遵循課程間循序漸進的有機聯系,以提高學生的能力為核心,構建“能力主導型”畢業論文相關課程新體系。畢業論文教育相關課程應包括專業導論、文獻檢索、社會統計、專業英語、商務溝通、職業規劃、創新創業和和專項訓練等有關課程體系:一是在專業導論課中,針對學生對畢業論文不夠重視的情況,強調畢業論文的重要性,加入科技論文寫作的規范與方法的講解,引導學生自覺遵守學術道德,力圖對學生論文寫作產生正確的導向;二是增加文獻檢索課程,培養學生的情報素質,包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應用有關的科研信息的能力;三是增加常規統計軟件和數據庫的教學,讓學生初步掌握實證研究的理論和方法;四是開設專業英語課,系統學習外語教學科研方法,從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式,提高專業英語素質,有能力閱讀外文文獻;五是開設商務溝通、中小企業創業管理等實用性課程,并把西方先進的管理理論同我國具體實際相結合;六是開設職業規劃和創新創業類課程,并注重提高該類課程的質量,切實提高學生的創新創業能力[4];七是加強專項訓練,面向學生的專業課程,有針對性地進行提高能力的專項訓練,讓學生真正把知識變為能力,提高學生的綜合素質。
(二)改革教學方式,注重創新思維和應用能力的培養
在日常教學方面,教師教育思想的更新和教育觀念的轉變對培養出符合社會需要的創新型管理人才至關重要,只有創新型教師才能培養出創新型人才。所以,教師要從知識傳授者角色調整為學習組織者、合作者、開發者、引導者,成為一個卓越的課堂引領者。以理論講授為主的工商管理本科教學方式不被學生認可,而且從實際效果來看也是差強人意。因循守舊的傳統式教學方式無法適應現代工商管理的要求,難以培養學生的創新能力,必須在現有教學模式基礎之上,進行大膽創新,轉變傳統的以“滿堂灌”為主的教學模式。通過角色模擬教學、體驗式教學和多媒體教學等方式,增加學生對所學知識的主觀感受,從中形成認知和領悟,使學生更好地掌握相關知識、方法和技能。有研究發現,包括吉林大學、華中師范大學、西南政法大學等多所國內知名高校在工商管理專業教學中安排的實踐環節所占比重偏低,實踐教學體系不完善[5]。為此,深化校企合作,學校和企業基于對應用型和創新型人才培養的共同目的,優勢資源要素協調互補[6],以校企協同的方式強化實踐教學,有利于學生將課堂上學到的知識轉化為實際的應用能力。
(三)推行本科生導師制,通過工作底稿加強論文指導
應推行本科生導師制,并控制每位教師指導學生的數量,確保教師有足夠的時間和精力指導學生,鼓勵教師組織學生參與自己的課題研究,讓學生從中選取自己感興趣并具有研究價值的問題進行研究。教師要重視論文指導,在論文的撰寫、修改、定稿過程中,要適時與學生交流。為了便于記錄教師指導和加強考核,可設計并運用畢業論文指導工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調查搜集的資料,為取得一定數據而進行調整、試算和分析的一種表式。它用在畢業論文寫作中是學生和教師就論文咨詢和指導相關問題進行溝通與交流的一種媒介,也是有關論文創作和指導的一種考核工具。
(四)實行末位淘汰制,加強畢業論文的監督控制
答辯環節采用末位淘汰制有利于提高工商管理本科畢業論文質量。在答辯中,每個組按答辯成績排名次,排名靠后的若干個學生被淘汰,需要參加第二次答辯;在二次答辯中,成績排名靠后的若干個學生的論文,需經集體討論是否能最終通過答辯,如若集體討論確實認為不合格的則不予通過,學生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學生按質按量完成畢業論文教學環節并認真撰寫畢業論文的壓力。一些學校現采用論文評閱系統對學生的畢業論文進行評閱打分,公開畢業論文的評審工作,方便學校對畢業論文進行抽評,使得畢業論文的評審工作更加公平公正,促使教師加強指導和學生認真撰寫。
參考文獻:
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[3]孫玉華,彭文釗.俄語本科生、研究生畢業論文撰寫與指導:問題與對策[J].中國俄語教學,2014,(2).
[4]羅鋒,黃麗.地方高校創業創新型工商管理專業人才培養模式探討[J].商業經濟,2013,(20).
[5]蔣貴凰,張欣瑞.國內高校工商管理專業課程體系的比較研究[J].大學教育,2014,(7).
關鍵詞:實踐教學;體系設計;專業人才培養
眾所周知,市場營銷專業是一個實踐性比較強的專業,尤其是高職類院校的市場營銷專業,要求培養的畢業生在具有一定程度的專業知識的基礎上還要具備相當程度的專業技能,以保證專業學生在步入市場營銷專業相關職位時迅速進入角色,擔當重任。既然實踐能力在市場營銷專業學生的整體素質中地位如此重要,那我們該如何加強專業實踐能力培養,使學生在崗位中“能文能武”,是我們高職院校市場營銷專業工作者們亟需思考并加以解決的問題。
一、什么是專業實踐教學體系
專業實踐教學體系:專業理論課程實踐、專業社會活動實踐、專業綜合頂崗實習、專業技能競賽、專業論文以及課堂實踐能力培養等教學環節的統稱。
二、為什么要構建專業實踐教學體系
通過一定網絡數據顯示:目前大多數高職類院校的校企合作開展得如火如荼,學生經常深入以上企業一線崗位進行營銷類工作實踐,雖然在一定程度上鍛煉了學生的專業實戰能力,但是不可否認其間還存在很多問題亟需解決。
1、實踐教學目的、要求很難被完全領會,部分學生對之興趣不是很大,大多數學生還是抱著以完成任務為主的態度。雖然授課教師會事先布置相關任務作為考核標準,但是任務的布置并不代表實踐教學目的已經傳達到位。
2、實踐環節與教學環節尚未形成系統的體系,目前可以說還是實踐歸實踐,教學歸教學,兩者尚未達到相輔相成的狀態。大部分專業學生在進入工作崗位進行實踐演練的時候并不明確前期的理論教學與后期的企業實踐二者之間的關系,也不清楚二者之間應該如何進行有效的轉化。
3、就本院市場營銷專業而言,專業師資力量與實踐教學之間存在很大的差距,大部分教師大學、研究生畢業以后直接進入教學崗位,他們本身企業實踐經驗幾乎沒有,在指導中僅憑想象或者是借鑒別人的實踐經驗,與教學預期效果肯定會存在明顯差距。
4、專業實習學生很難接觸到營銷崗位的實質性工作。目前市場競爭日趨激烈,企業的商業秘密也日益受到重視與保護,大多數實習企業不愿意讓學生接觸其核心利益部門。結果專業學生實習的時候根本接觸不到本崗位的實質性工作,對于專業核心能力的培養沒有任何幫助。
三、怎樣構建有效的實踐教學體系
筆者曾在2009年構思書寫了《市場營銷專業實踐教學體系設計》,在文中提到了幾種方式——課堂教學環節的改進、營銷模擬軟件操作、企業一線崗位短期實習、穿插于教學中的社會實踐、積極參與專業技能競賽等。經過了三年(2009年—2012年)的實際專業人才培養工作驗證,成果顯著,經過與用人單位的及時溝通,絕大多數企業反饋我們的專業學生理論知識扎實、專業技能過硬,能夠在最短的時間內進入工作狀態。
1、課堂教學環節有效改進
引進PBL教學模式,以“先問題,后學習”為基本信條,旨在解決專業教學與學生在未來工作中所面臨的真實情境和復雜問題相脫節的問題。主要是以“提出問題、建立假設、收集資料、論證假設、總結”五階段教學代替傳統教學模式中的組織教學、復習舊課、上新課、鞏固新課、布置作業“老五步”。PBL的最大貢獻在于為理論與專業實踐之間的脫節找到了一種行之有效的解決方案。
2、積極引進營銷模擬軟件
對于市場上先進的營銷模擬操作軟件及時加以引進課堂,使學生能夠熟練操作與未來就業息息相關的辦公軟件,迅速與社會發展、企業需求接軌。
3、加強企業一線崗位短期實習
可以到與專業建立校企合作關系的企業實習基地、市場進行短期專業課程實習。這一階段的設置目的是讓專業學生及時的把課堂中掌握的理論知識與學到的專業技術在現實的工作崗位中加以運用,縮短理論與實際、學習與應用的差距,進而有效縮短專業學生的社會適應期。同時有利于學生在下一步專業理論學習與專業技能培訓中重新認識自己,掌握專業學習的作用,在日后的專業課學習中有效調整和補充知識與技能結構。
4、合理設置教學中的專業社會實踐
以松原職業技術學院市場營銷專業為例,專業社會實踐貫穿市場營銷專業學生整個在校學習期間,比如市場調查適合于專業任何課程及學習階段。主要由專業課教師組織,、指導并帶領學生深入到社會、企業的相關市場營銷部門,開展環境、經濟等方面的調查,并要求學生完成相關調查報告,最后統一組織專業學生交流經驗、討論發現的問題以及解決的方法措施。
5、積極組織并參與專業技能競賽
(1)市場營銷專業內部可以組織多種多樣的技能競賽,如推銷比賽、策劃比賽、廣告創意比賽等,通過組織專業內部競賽可以在一定程度上以賽促學、以賽代練。
(2)專業學生可以參與省級比賽、國家級比賽以及企業組織的有獎競賽等,例如每年一屆的全國高校市場營銷大賽、娃哈哈企業營銷策劃大賽,促進專業學生與國內先進院校、企業一線優秀管理者與營銷者的交流,提升專業能力。
6、完善畢業論文審核環節
高職類院校學生在畢業論文環節的重視程度不夠,但是作為市場營銷教育工作者應該認識到這樣一個問題:專業畢業論文可以全方位、立體式的鍛煉學生的洞察力、探索力、創新力以及解決問題的能力,它可以有效地對高職三年所學專業知識和能力培養效果加以檢閱。畢業論文與畢業證、學生操行評定相掛鉤,以引起學生的足夠重視。
一、實習基本情況
1.實習時間年月22日—年月9日,共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,2004屆本科畢業生實習情況統計表。
3.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別
4.實習人數
(1)實習學生。屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
6.實習成果數據統計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1.工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1.增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
2.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
應用型本科教學改革最重要而且難度最大的一項是加強實踐性環節。目前,大部分學校開展實踐性教學的做法包括:一是在校內建立實訓室,如電話營銷實訓室、ERP綜合實訓室,商品學實訓室、國際貿易綜合實訓室等,進行仿真模擬實訓;二是建立綜合性的機房,安裝各種專業教學軟件,如零售與分銷軟件、電子商務軟件、CRM軟件、南京世格、碩研單證等;三是與企業合作,讓學生頂崗實習、觀摩教學等。這些形式確實在一定程度上提高了學生的專業學習興趣,培養了學生的動手能力,但是,這種實踐教學模式不能真正達到應用型本科市場營銷專業培養綜合素質高、富有創新意識和開拓精神的高級應用型人才的需要,與高職高專的實踐性教學模式沒有太大的區別。因此,應用型本科市場營銷專業如何改革實踐教學模式成為該專業課程教學改革面臨的一個新課題。
二、應用型本科市場營銷專業職業專門技術能力訴求
應用型本科與研究性本科的一個重要區別是由“知識本位”向“能力本位”的轉移。社會對市場營銷專業本科人才的技術能力要求包括:具有市場調研預測能力;市場營銷方案的策劃與市場開發能力;市場營銷組合策劃與實施能力;產品組合策劃與產品開發管理能力;運用適當的方法、策略制訂商品及服務的價格;營銷渠道策劃與控制能力;促銷方案策劃、實施與控制能力;運用消費者心理行為規律、進行推銷能力;商務談判的基本知識與技巧運用能力;公共關系策劃和實施的能力;廣告策劃和組織實施能力;品牌管理能力。
三、應用型本科市場營銷專業實踐教學改革
圍繞市場營銷專業人才培養目標以及社會對本專業人才的能力需要,進行市場營銷專業實踐教學改革。具體程序如下:
(一)確定實踐教學的形式
市場營銷專業實踐教學的方法有:公司集中實習,課內實驗(設計),市場調研,模擬實驗,畢業論文,計算機、外語類培訓,學科競賽,職業證書考試培訓等。
公司集中實習,可以由學生自己聯系和學校建立的穩定的校外實習基地相結合。
課內實驗(設計),依專業教學大綱按學期設置實習項目,以實驗室或機房為主。如:電話營銷課程開設了Phone CRM軟件操作、尋找客戶、與客戶電話溝通、約見客戶、客戶異議處理等實訓項目,與企業合作,以真實的產品作為推銷對象,調動學生的實訓積極性。
市場調研,可以由學校集體組織對特殊地區、特殊行業進行重點考察,也可以利用學生假期,要求學生有目的地進行廣泛的國情社情考察,并寫出考察報告。如組織學生前往國有大型企業參觀,領略國企改革的成就,進行國情教育,使學生增強對國家改革開放的信心。組織學生到農村,進行農民生活狀況的調查,了解農村改革開放的成就和存在的問題。
模擬實驗:一是利用ERP沙盤模擬企業經營實驗、模擬法庭、模擬招聘會等;二是在校園內開展“模擬市場”實訓活動,活動采取“注冊、競標、經營、管理”完全仿真市場的形式,以模擬公司為單位成立形式各異的營銷小組,在規定的時間內以有形或無形的產品進行銷售活動,并對攤位自主經營、自負盈虧。
畢業論文,是各教學環節的繼續深化和檢驗,具有實踐性和綜合性的特點。通過畢業論文,培養學生利用所學的基礎理論、基本知識和基本技能解決問題的能力,鍛煉學生的自學能力,對培養學生的實際工作能力具有十分重要的作用。
計算機、外語類培訓。通過培訓,學生的計算機達到非計算機專業二級水平;英語達到國家教委規定的大學四級水平,能運用外語從事營銷工作。
學科競賽。鼓勵學生參加國家級、省級、院級組織的各種學科競賽,如大學生市場營銷策劃大賽、大學生ERP沙盤大賽、大學生信息大賽;大學生職業規劃大賽、大學生科技創業計劃大賽等。
職業證書考試培訓。市場營銷專業相關的職業資格或技能等級證書有營銷師證、電子商務師證、報關員證、跟單員證等。
(二)實踐教學實行學分制管理
本科市場營銷專業的畢業學分一般為160~170學分,實踐環節的學分一般為30學分左右。傳統的做法是學生被動地接受學校的實踐教學安排,教學效果并不理想。新的方法是學校制訂各種實踐教學形式的學分,由學生自行選擇,努力去實行,達到不同的等級,得到相應的學分。這樣,既可減輕學校的實踐教學壓力,又可以提高實踐教學的質量。各種形式的實踐活動的學分參考如下:
(三)建立實踐教學考評制度
實踐教學的評價往往是難以把握也是最容易被忽視的方面。既要考核學生知識掌握情況,又要考核學生的技能水平和綜合素質。評價的范圍包括學生的基本技能、自學能力、學習態度和毅力、獨立思維、創新思維、學習自主性、合作態度和競爭意識等方面。這些方面正是素質教育的基本內容。
1.實踐教學的考核原則
一是課程考核、綜合實訓與職業技能鑒定相結合;二是筆試、操作相結合;三是成績評定與等級鑒定相結合;四是教師、學生、專家評價相結合;五是學校、企業、社會評價相結合;六是形成性評價與終結性評價相結合。
2.實踐教學的考核標準
實訓的平時考核是對實訓期間的出勤情況、態度、安全意識、職業道德素質、效率觀念、協作精神評定成績。
各個實訓模塊考核是根據學生完成各個實訓模塊情況評定成績,考查學生知識掌握情況、基本技能操作、知識應用能力、獲取知識能力等。
實訓文檔考核是根據實訓設計評定成績,考察學生的表達能力、文檔寫作能力、文檔規范性等。