時間:2022-06-22 10:24:16
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇情感化設計論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
Norman在認知和神經科學方面的基礎上,根據自己對情感的研究,總結出了情感層次:本能層次、行為層次和反思層次。在本能層次上,感官接受刺激后,人會無意識地做出反應。本能層次的設計來自于人類本能,大多講求的是即時的情感效果。行為層次的情感來自使用的效能,即人在使用產品時所感受到的情感體驗。在行為層次上設計產品時需要考慮產品的可用性、性能和反饋。反思層次與文化、教育和經驗等,它能使人追憶過去并展望未來,滿足自我形象和社會地位身份的需要。“感性工學”最早由日本馬自達汽車集團前會長山本健一提出。在產品設計領域,設計師先讓用戶對產品的心理需求感受表達出來,再將需求感受要點與產品設計的對應特性相關聯。使設計出的產品能體現出人的情感,達到用戶的期望。
二、情感分類及特征表達
情感是人經過長時間的生理和心理共同變化而產生的,它是人對客觀事物的主觀映像。產品本身并不具有情感,但是它可以引發、刺激人的某種情感,亦或是可以承載著人的某種特定情感。1.情感的分類在色彩理論中存在著原色概念,原色即是三種無法再分解的顏色:紅、綠、藍,而將三原色調配在一起后,可以配出其他各種顏色。心理學家因此探尋了元感情,他們按照不同的標準列出了多種不同類型的元情感模式,但是結果卻大相庭徑。在心理學中,最簡單的分類方法是將情感按兩個標準加以區分:(1)愉快或痛苦的情感;(2)體驗的強度。Trevor將“基于愉快和痛苦而做出的有意識與無意識的好壞判斷”稱為情感價值。以愉快或痛苦的情感為橫軸,以體驗的強度為縱軸,可以看出在不同情感和體驗程度下的情感反應歸類(圖1)。當聽到悅耳的聲音時,感受到的是中等程度的愉悅感,當聲音變得急促與刺耳時,感受到的就是強烈的不愉悅感。通常,愉悅的情感能讓用戶順利地與產品進行互動,不愉悅的情感可以提醒、警示用戶。對于產品設計,情感的愉快或痛苦,強或弱并沒有真正的好壞之分,重要的是,產品能在恰當的時間、恰當的地方合理地利用情感價值,以達到用戶期望的目標,符合用戶的需求,給用戶帶來驚喜。2.產品的情感特征表達雖然產品在實際上是沒有生命的,但是其長期表現出某種情感,可以認為是一種個性特征,產品的情感表現可以分為外在情感和內在情感。外在情感是基于視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺接受到的信息,是在無意識狀態下所感知到的情感。外在情感包括形態情感、色彩情感及材質情感等。形態情感是指產品在不同的環境中與其相互聯系,并表達出的特定語意;色彩情感是指產品的色彩配置能符合人的感性表達;材質情感是指不同材質以其獨特的屬性與人的心理之間可以產生對應的情感信息。Trevor提出內在情感是外部和內部刺激所產生的情感反應,它源于人內心重現的某種物體或體驗,亦或是對客觀事物的內心思考和感覺,而非源于那個物體或體驗本身。它與社會文化、教育、身份地位、過去的經驗和未來的期望等有關,是有意識感知到的情感。內在情感包含文化情感、經驗情感等。產品設計的文化情感,體現在產品設計上是一種文化品質,它影響著人對產品的態度。經驗情感是指能讓人聯想到過去的體驗并將其重現的情感,很多小孩子都對吃藥丸反感,因為藥丸的味道基本上都是苦味,苦味讓他們牢牢記住了這種強烈的體驗,當再次要吃藥丸時,內心重現這種害怕、排斥的情感體驗,而糖果的甜味給孩子帶來的情感恰恰是相反的。因此,有人專門設計了糖果藥丸來讓孩子緩解這種情感體驗(圖2)。
三、產品設計中情感對注意力及行為的影響
情感會改變注意力的專注點和集中強度,也會影響行為積極性和趨向。產品的情感化設計需要吸引用戶注意力,引導用戶行為,達到用戶期望的目標,滿足用戶需求。1.情感對注意力的影響產品吸引注意力有兩種情況。第一種情況是,人在目標不明確、無意識的情況下被吸引注意力,在這種情況下人是被動的。產品通過某種途徑表現出的某種感官特性引起(刺激到)用戶的某種情感,繼而將注意力轉移到此產品上,情感的強烈程度影響用戶與產品的互動時長和互動方式等。例如人們對娃娃臉的偏好,設計師們會利用可愛的吉祥物與他們的訪客建立聯系,訪客對娃娃臉形象的喜愛程度影響他們對產品的使用情況(圖3)。第二種情況是,人在目標明確、有意識的情況下投入注意力,在這種情況下人是主動的。用戶是在目標的驅使下使用產品,情感程度非常強烈,促使用戶對產品投入大量或快速集中的注意力來完成目標,但是在與產品互動的過程中,情感還會相應得發生變化,再持續得引起注意力的變化。因此,產品需要提供簡單、便捷的方式來幫助用戶完成目標,減少用戶的負擔,給用戶帶來良好的情感體驗,對產品留下好印象。2.情感對行為的影響如圖1所示,一般來說,第一象限中是強烈的積極情感體驗,積極的情感會作為一個信號,鼓勵人們繼續當前的行為,行為是趨向的。例如鼓勵、驚喜及給予身份等會引起用戶的情感,刺激用戶喜歡上產品,與產品保持情感上的聯系,與產品產生更多的互動。例如輕博客產品“Lofter”,Lofter通常采用下滑來瀏覽文章,在操作過程中,由于用戶對某個句子的喜愛而在上面點擊多次,或是偶然的雙擊,會出乎意料地在指尖滑出愛心形狀(圖4),這種可愛的小驚喜讓用戶在瀏覽時產生愉悅的心情,愿意閱讀更多的文章來體驗這樣的趣味性操作。消極的情感通常會帶來消極的影響,產生的行為大多是回避的。對產品來說,給用戶帶來持續的消極情感會終止用戶與產品的互動。緩和消極情感,或巧妙地將消極情感轉化會積極情感,是產品能夠延續生命的機會。2006年7月,Flickr發生了一次重大的服務中斷事件,引起不便,很多用戶產生了負面消極的情感體驗。Flickr卻借此開展了一次臨時涂色比賽,他們貼出通告解釋了這次故障的原因,然后讓用戶在這張通告上做一些創意設計,獲勝者可以贏得一個免費的Flickr賬戶(圖5)。這樣的做法成功地將帶有消極情感的用戶變成了內容的參與者,激發出他們的積極情感。當然,也不是所有的負面情感都是不可利用的,例如YanLu設計了一個帶小金魚的洗手盆(圖6),小金魚在蓄水盆里游動,水位隨著水的消耗而下降,利用了人們對小生命的惻隱之心達到節水的目的,提醒用戶節約用水,水是生命之源。
四、結語
經過調研我們可以清晰的明白,現在市場上的便攜冰箱,有三種,首先第一種是較為傳統的早期產品,功能只有保溫,需要將需要冷藏的東西,先在冰箱里面進行冰凍后在進行保溫,但是這種冰箱保溫時間有限制;第二種是半導體戶外便攜式冰箱,但是容量比較小,雖然可以制冷,僅僅適合單人人群;第三類是壓縮機式的,體積比較大,也是未來戶外的主流方向,對應的人群時家庭戶外旅行。
二、新型便攜式冰箱的設計理念
首先,將環保和節能作為主要的目標,在很多現代電器產品中,環保和節能已經被應用到了,產品是否環保對于人們來說已經成為自己的消費的首要考慮目標。在便攜冰箱的設計中,我們首先考慮的就是材料的環保性。其次,仿生原理考慮,不得不說的是,仿生設計是人們完成各項創新中應用最多的也是最為廣泛的設計。其中有三個方向,第一形體仿生設計,第二功能仿生設計,這一點在針對性研究中有著較為廣泛的研究,而做到功能仿生設計,其實就是對新的研究的表現。第三種就是視覺仿生設計,這一種設計其實也只是針對視覺的感官,是一種對藝術的追求。然后,模塊設計的原則。針對這一點,簡單的說來其實就是將產品的某些要素組建在一塊,然后把這個功能進行統合,然后用一個子系統來表示,從而完成自己的任務。這個新的產品,應該具備的功能都可以實現。最后,在塑造新的便攜式冰箱的時候,可以加入設計師自身的情感,比如對于生活的需求,在卡槽上添加一個新的設計,對提手設計上改變成一個仿生的花籃外形之類。這都是人性化的設計,后面也會針對性的去說,這里并不多說。
三、多功能便攜式冰箱的設計
首先,造型上的設計,在現有的實例中,有很多類型,其中以蜂窩狀的比較突出,在外型上的仿生學設計中,造型上比較簡潔明了,很大方將產品的外觀等都表現出來。如右圖所示。其次是色彩上的設計,我們都可以理解色參給人的直觀感受,在初設計的便攜冰箱中,只注重功能,卻并沒有怎么注重外觀,導致人們對便攜冰箱的需求也僅僅的停留在戶外時的使用上了。而現在人們追求的更多的是為了自身的喜愛上,對于色彩上的設計也比較在意。然后,在新型的材料開發上,新式便攜冰箱用的是碳纖維復合材料,質量輕,性能穩定,可以使用太陽能電池,在對于高強度、高溫等惡劣環境下都可以進行使用,所以在外出使用中,有著比較不錯的前景。最后,針對人性化處理,便攜冰箱的個性化也有很多的體現,比如說,上面所展示的那個蜂窩便攜式冰箱。給人的視覺效應也是比較不錯的表現。在功能上說,冰箱的設計中也可以提供一個制冰結構,在戶外可以為用戶提供冰塊,在需要的飲料中也可以完成一定的任務。這樣不僅在使用上讓人可以完成不同的任務,也表達了設計師對自己產品的傾注,是一種負責的態度。在設計中,應該是有感情投入的,而這一點也是確保便攜式冰箱能否成功的滿足大眾需求的一項重要指標,是完成理念性論述的任務的重要思路。
四、便攜式冰箱的情感化設計
不得不說的是,在對于便攜式冰箱的設計上,對于自身感情的傾注,也是一個設計師對自己事業的熱愛。現階段大量涌現的各種冰箱設計上,都有著顯著的表現。傾注感情,其實就是針對這個項目表達出自己的看法,表達自己對美的追求,對于一個新的項目,我們往往看重的是利益,其實還有一種東西要比利益還要重要,那就是追求,一個沒有了情感的設計,是枯燥無味的,那么如何設計具有情感色彩的便攜式冰箱就有了新的理化概念。個性化的設計,從一個角度說,是擁有一種理化感情的,表達了設計者對一種特殊色彩的愛戴,比如上面的蜂巢設計,其實就是設計師對大自然的愛,然后表現在他設計的新型便攜冰箱上。針對這些,在不同的領域也都有所體現。針對人們日常生活中的所有細節進行一定的設計。例如,便攜式冰箱由于容積小,所以出門的時候對卡槽的設計,對可存放東西的設計上都可以進行一定的人性化設計,在滿足人們對生活需要的情況下,也滿足人們對美的追求。在一定程度上,有了相應的感念,就可以針對這些東西進行有效的進程。開發一個新興的理念,對于一個行業的發展仍是需要一定的操作的。所以如何發展情感的設計,對于設計師而言還是有一定的要求的,至少要用心去做。
五、結語
網頁應用是指用網頁語言編寫的程序通過瀏覽器來運行的軟件,它可以廣泛應用于企業網站或互聯網。由于網頁語言程序可以直接應用于各個PC終端和手機移動終端,不需要像其他應用軟件進行升級或運行前安裝復雜的程序,深受用戶的青睞,例如,較常見的有基于計算機終端的網絡論壇、網絡游戲、網絡超市等,也有基于手機移動終端的APP、網頁瀏覽等應用。雖然我國網絡化快速發展,但是,網頁界面的情感化設計起步較晚,最早的網頁界面概念是由國外發達國家提出來的,在國外已經有了相對成熟的設計理論和實踐經驗,如歐美、日本等國家一方面提出了網頁界面設計的理論基礎,如依據藝術設計理論和社會心理、人機交互理論等理論進行情感化設計;另一方面,還要遵循簡約化、一致性、統一性、均衡性等原則。目前我國對這方面的發展主要是針對網站的文字、色彩等視覺方面進行了一定程度的設計,但總體上缺乏對情感化設計的深入探究。
二、網頁應用界面的情感化設計分析
“情感”是人們對自身周圍的事物以及對自身的態度的體驗,它是人對客觀事物的主體反映。根據唐納德教授在《情感化設計》一書中的論述,情感化設計分為本能、行為以及反思三個層次。本能層次是用戶通過外界的刺激而做出的第一反應,具有先天性,因此,在對網頁界面進行設計時需要充分考慮本能層次的物理特性,將本能層次的特征融入設計的界面當中。行為層次主要是指利用簡單有趣的設計為用戶提供最方便網頁瀏覽布局和清晰明確的操作導向,使用戶在運用中在情感上得到體驗。反思層次是意識反作用于客觀事物的一種表現形式,是人們最高的情感水平。網絡用戶通過瀏覽網頁界面后產生的更深層次的感知和情感,往往受到不同主體認識的不同而有不同的情感變化。通常反思層次有助于提高用戶的忠誠度,建立起用戶與產品的長期聯系。情感設計的三個層次相互影響,在本能層次得到滿足后,產生行為層次,然后體驗后,產生對網絡界面的反思層次,在對網絡應用界面設計中應當注意三個層次的相互作用,將情感化設計貫穿于三個層次中,提高用戶的認知度,為用戶帶來情感愉悅和舒服的體驗。
三、我國網頁應用界面設計的現狀及存在的問題
由于我國情感化網頁設計起步相對較晚,缺乏理論依據,存在著眾多不足,其主要有以下幾個方面。
1.內容方面的問題
通常網站網頁是進行信息傳播的承載體,往往包含了眾多的內容,但在國內的一些網站網頁設計時內容相對混亂,分不清主次。還有一些網站為了向用戶傳達更多的信息,對網頁界面嵌入各種軟件以及各種各樣的內容,使用戶感覺雜亂無章,忽略了頁面設計的整體性和主次感。此外,還有一些網站為了商業利潤,在網頁界面中填充了大量的廣告,容易讓用戶在使用時產生抵觸情緒,降低了情感化的體驗效果,同時,網頁廣告界面往往自動彈出,強制用戶“消費”,缺乏對用戶的尊重。
2.網頁界面板式雷同化嚴重,缺乏創新
網頁應用界面在設計上大多都是遵照一種設計樣式,除一些網站在設計時根據自身的實際情況,對界面內容進行分欄分類,對色彩字體進行搭配,其他大多數設計的版本內容布局高度雷同化,缺乏創新,使用戶容易產生視覺疲勞,很難吸引用戶的注意力,降低了情感化的體驗。
3.網頁應用界面設計普遍缺乏情感
情感化的網頁設計能提高用戶在瀏覽網頁時的舒服程度,還能提高用戶的自我標識,但是在實際的網站網頁界面設計的過程中,往往只是滿足功能上的需求,追求界面的效果,忽略了在網頁中添加情感因素,在視覺色彩的應用上也相對混亂,造成用戶情感體驗的效果不明顯。
四、網頁應用界面的情感化設計
通常進行網頁界面的情感化設計需要明確進行網絡界面設計的目的,即構建一個使用戶在視覺上產業愉悅的網站,以提高用戶對該網站的忠誠度。一般來講,網頁界面設計目的包括實現網站服務、良好的視覺效果以及可行性和易用性三方面。因此,網站的網頁界面的情感化設計需要圍繞著上述的三個目的展開。
1.色彩的設計
網頁的應用界面的色調通常包含了文字的顏色、主板的色彩、所含圖片的色調等幾個方面。首先,圖片的設計是將抽象化的物體轉化為直觀的視覺效果,圖片的色調可以直接進入用戶的視覺體驗,進而產生本能層次的情感,因此,圖片色調的選擇要符合主題內容,與整個網頁的風格相匹配。其次,文字色調的設計,文字是傳達網頁內容的主要方式,是網頁界面的主體,其字體的顏色需要與整個網頁界面的設計搭配,使用戶在閱讀時不產生疲勞感;最后,主色調的設計,主色調是整個網頁界面的背景,在對主色調設計時要遵照使用戶舒服的原則,防止色調太強,而影響文字主體閱讀的困難。
2.合理統一的布局
對網頁界面合理統一的布局是指在網頁界面有限的空間內,對文字、圖片、色彩等元素進行統一的設計編排,使整個界面顯得和諧統一,不至于出現內容混亂的局面。因此,在對網頁界面設計中,既要加入人的情感因素,同時又要進行合理的布局,這樣才能讓用戶在使用過程中產生情感上的依賴。
3.方便易用的操作功能
通常網頁界面設計要以方便易于操作的功能為前提,使用戶在使用過程中,能夠用最短的時間進行操作,并接受該功能的應用。
4.對網頁界面的情感化設計的創新
創新是設計的動力源泉,一方面,只有不斷創新才能滿足人們提出新的需求,另一發面,創新是人們勞動性的創造,將情感和抽象思維相融合,設計到網頁界面的布局中去,提高用戶網頁界面體驗的情感效率。
5.和諧統一的人機交互
軟件界面設計時不應以漂亮為第一要任,還需考慮其良好的運行狀態,設計師設計軟件界面系統是為了讓人們能夠通過對界面的操作來完成他們想要做的事情,而不是為了創造視覺上華麗的沖擊感受。總的來說,一個優秀的軟件界面應該擁有明確的視覺導視系統,能夠快速的指導用戶去完成他們的需求。微信的界情感化設計在軟件界面設計中的應用文/張沛李義情感化設計主要通過分析人的情感,設計符合人喜好的產品。從心理學的角度挖掘人的情感表現并與軟件界面的設計相聯系,以提高用戶對軟件界面的即刻效果,達到最大限度提高軟件效用,提升用戶的工作效率。以實例來分析情感化設計層次在軟件界面設計中的表現以及對軟件界面設計影響,由此探討軟件界面情感化設計的具體應用方式及實現途徑,為后續軟件界面研究提供一個參考和借鑒。摘要面看起來特別的簡單、不會給人一種視覺沖擊的感覺但它特別實用,原因在于每一個圖標的擺放位置和大小都是根據人的使用習慣和一些特殊的情感需求來設計的。
1.1軟件界面的發展
軟件界面伴隨計算機技術和電子產品設計的發展而發展。人們把軟件界面的發展大致分為三個階段,即初期、發展期和成熟期。軟件誕生初期,注重對目標功能的實現,界面美觀和可操作性一般不做過多的考慮,相對于其他成熟軟件的界面而言,誕生初期的軟件界面往往顯得簡陋粗糙,此階段的軟件界面只要能實現引導用戶順利完成操作即可。發展期的軟件,技術上趨于成熟,但變動較快,這一時期軟件界面的布局和操作的合理性得到了充分的研究與發展。成熟期的軟件,技術不是問題了,界面合理性設計成為了重點,按鍵大小、顏色使用等會被考慮以利于市場競爭。
1.2軟件界面設計法則
用戶在使用界面時會一直受自己的生理、心理、個人背景和使用環境的影響,因此用戶會對軟件界面傾注自己的情感。對于軟件界面這種非物質性產品的產生,人們不單只注重其使用功能,更希望它具有情感寄托的功能。軟件界面的設計注重功能追隨著形式美法則。形式美法則是從人的認知、美學、色彩等方面的進行探討,遵循用戶愉悅、歡樂的情感趨勢。使用方便、界面優美、指導性強、操作簡單、標示可識別性強的界面,會讓用戶在使用過程中產生愉悅的感覺,從而產生一種積極的情感狀態。長時間操作一個軟件會讓人產生反感枯燥的消極情緒,所以一個可以賦予用戶積極情感的界面更利于用戶減輕壓力、產生新鮮感和學習動力、加強其工作能力。軟件設計師應將藝術融入到科技,使軟件不再是單純的工具,讓其成為人情感的寄托。如微信界面對話框可根據用戶所發信息的內容改變背景顏色。如發送“生日快樂”時背景將出現一連串蛋糕。這不但讓用戶產生好奇的感覺,還會讓用戶覺得這款軟件有了生命,可以與自己進行情感交流。
2情感化設計在具體軟件界面的應用
從情感層次考慮,一個優秀的軟件界面應讓用戶忽略設計的存在,盡量讓用戶處于心情愉悅的狀態去操作軟件。圖形加工軟件PhotoShop的界面,其工具欄的各個命令都采用擬物化的方式來設計,比如“畫筆工具”命令就設計為一個畫筆,通過這種擬物化界面設計讓用戶在使用時可以根據自己大腦本能層次的認知來進行操作,使得界面變得具有趣味性和更強可操作性。在行為水平方面,PS軟件界面經過許多年版本的更新,性能、效用方面都基本達到了頂峰,功能、易懂性、可用性這些方面都通過必要時文字提示方式得到表現。因為PS是一款使用相對廣泛的專業軟件,如果考慮用戶的反思層面就會讓功能得到減弱,并且因其使用量大,不能滿足每個用戶反思的效果。但有些軟件界面特別注重用戶的反思層面,并甘愿拋棄一些功能。盛大游戲在推出的懷舊版《傳奇歸來》游戲,其界面遠遠不能滿足現今用戶的本能和行為層的要求,但因為它能讓大腦經過反思層處理信息后勾起玩家對原來事物的回憶,所以受到玩家喜愛。
3總結
1 “情感化設計”的概述
“情感化設計”理念是由享譽全球的美國著名認知心理學家唐納德・A・諾曼首次提出的。他在著作中指出:“在產品的設計和使用中還有很濃重的情感成分,我認為設計里含的情感成分可能比實用成分對產品的成功更重要。”“情感化設計”是以產品的物質功能為基礎,充分挖掘產品的精神功能,從而給用戶傳達情感體驗的設計理念。產品的情感化設計更強調物品的精神內涵及給使用者帶來的情感體驗和精神享受。
20世紀末21世紀初以來,人類的生活和工作一直處在一種快節奏、高效率、強壓力的精神高度緊張的狀態下,導致人們在日常的工作和生活中嚴重缺失人與人之間、人與物之間的情感的關懷和交流。因此,人們在面對簡單、枯燥、冷漠的工作和生活模式時,渴望從情感方面得到一些慰藉和釋放。因此,“情感化設計”理念順應市場需求而生。它在設計中強調精神、象征功能和意義、文化內涵,力求從精神需求層面上表現對人性的關懷和體貼,把人類的情感需求融入到人類衣、食、住、行的各個方面的產品設計中,以一種輕松的方式詮釋著人們對生活的向往和追求。情感化設計理念的提出符合了現代人在豐富的物質生活的基礎上追求高品質精神生活的訴求。
2現代服裝設計中“情感化設計”理念的切入點
面對高強度、快節奏的工作和生活壓力,人們內心深處更渴望一個溫馨、舒適、符合情感需要的個性空間。服裝作為人們生活中的必須品,在這方面具有很大潛在空間。不難看出,設計師們已經意識到:消費者對服裝的需求由功能至上、純技術化的單一設計等理性的因素,轉而更加追求服裝傳達給人的文化內涵、情感體驗以及心理享受等精神領域的享受。他們試圖在服裝設計中滲透更豐富的文化、情感以及樂趣元素,讓消費者在享受其功能的同時,更熱衷于其所帶給消費者的體現個人品味、個性、情趣等精神層面的享受。
2.1設計師“親密接觸”消費者 ―― 激發消費者參
與設計過程中的趣味性
隨著體驗經濟時代的到來,生產與消費行為也逐漸發生了變化,以體驗為基礎開發新產品強調與消費者的溝通,觸動其內在的情感和思想;以創造體驗的方式吸引消費者參與融入設計中,提高消費者的審美能力、審美情趣,最大限度滿足消費者在物質上和精神上的雙重需要,進而達到增加產品附加價值和得到消費者認可的雙重效果。
對服裝設計師而言,了解服裝消費者審美和情感需求并投其所好的把握其在市場的發展趨勢是至關重要的。一位名為Youngjoo Na的韓國學者在他的學術論文“Fashion Design Styles Recommended by Consumers’Sensibility and Emotion”(根據客戶的審美和情感設計服裝)中指出:為了開發由消費者審美觀引導高品質服裝產品,他們開發了一個采用個性化協同過濾技術的專業軟件,建立了一個由 60 種紡織材料,41 種時裝設計樣式和 28 對具有關聯性的感性詞匯組成的可視化模型數據庫。它可以使用戶根據自己審美需求,使用系統提供的工具參與設計調整并反饋意見。
這種消費者參與設計的體驗式設計模式正在逐漸被一些高端服裝品牌所應用。消費者參與到設計中來,可以根據自己喜好需要,選擇服裝面料的材質,領子、袖子或底擺的款式造型,以及最適合自己的面料色彩等等。激發消費者參與設計,把消費者的構思或理念轉化為有形的、可觸摸的實物形式,使消費者真實地感受到參與設計過程中的趣味性、成就感等精神領域的享受。
2.2情感寓意性 ―― 裝飾手段在現代服裝情感化設
計的表達
服裝作為一種實用型的商品隨著社會的不斷進步,人類文明的不斷發展,在滿足最基本的服用功能時,也可以讓人產生情感上的共鳴。不難看出,在時尚領域,如Dries Van noten、Antonio Marras等一些設計師,他們關注民俗風情、異國情調、民族和民間文化,他們秉承一貫的設計理念執著于民俗和圖騰之中,試圖以自己的力量和特有的方式提醒人們尊重民族、尊重文化、尊重差異(圖 1、圖 2);有些設計師的設計理念則貼近人們的現實生活,趨向于表達人類對現實生活的一種關注和美好祝愿,例如借助所設計的服裝來表達綠色環保、可持續發展、生態保護等對人類共有的家 園 ―― 地球的美好祝愿的情感寓意,力求從服裝的設計表達中影響、啟發和呼吁人們關注人類的生存環境的意識(圖3、圖 4)。加拿大服裝設計師協會主席Robin Kay,受環保主義的影響,率先倡導時尚環保的設計理念和生活態度,采用各種無化學加工的純棉織物,及回收玻璃絲、環保家居面料等作為設計原料,來啟發和喚醒消費者的環保意識。
2.3文化藝術內涵 ―― 在現代服裝情感化設計的表現
夏奈爾說:“時髦并不僅僅停留在衣服上,時髦是在空氣中的,它是人們的思想方式,人們的生活方式,是我們周圍發生的事物。”夏奈爾不僅想把自己的服裝賣給消費者,還希望通過她的設計來喚醒人們對于生活品位的感覺,提高人們的格調,改變人們單調、乏味、平庸的生活狀態。
處在今天高度發展的信息社會中,人們對社會文化的需求顯得尤為迫切。在服裝等方面的需求上,更是重在文化內涵的表達。“服裝”被視為一種能滿足人心理需求的精神文化產品,表現出了較高的藝術品位和豐富的文化內涵。它作為時代文化的象征,其設計形式上的種種變化無疑與當時社會的文化藝術有極密切的關系。因此,不難看出服裝設計者把注意力集中在“如何在設計中體現出文化內涵 ,如何將情感化的元素巧妙地融合到設計當中,使服裝的風格、樣式和品位都提高到一個全新的檔次,達到美化人的外表和滿足人的內在精神需求”是設計人員所追求的至高境界。
3服裝設計中融入“情感化設計”理念現實意義
3.1情感化設計理念延伸了服裝設計的價值所在
服裝設計中情感化設計理念的應用,使服裝在實用功能的基礎上增添了更豐富的內涵與價值;使設計富于美感,充滿情趣和親和力,拉近了設計與人的距離;同時,服裝的情感化設計滿足人們追求表現個性、實現自我的審美價值的需求,從而達到了服裝設計師設計的至高追求 ―― 美化人外表的同時滿足人的內在精神需求。
3.2情感化服裝設計對設計師的啟發
[論文摘要]現代ci從屬于現代設計范疇,現代設計具有寬泛的人文科學內涵。企業形象設計反映的是企業內在理念、價值觀、道德標準等文化精神領域的追求,以及社會的精神內涵和社會進步的要求。本文就現代企業形象設計的人文化特征進行研究,分別從審美性、個性化、情感化這三個方面進行探討。
相對于工業發展初期的現代主義設計,后現代設計的眾多作品有著更吸引人新東西,那就是代表當代文化和生活特征的人文的東西,表現為設計成為一種對人性自由的訴求方式。其實,企業形象設計也經歷過設計純粹功能性的“現代主義設計”階段。在全球經濟一體化的今天,追求標準化的ci設計是一種極為有用的設計方法,它可以為不同國家和民族的人們提供統一的標準,規范化的標志、標牌設計也可以成為一種國際性的設計語言。但如果這種風格成了世界統一的標準和純粹功能性需求的話就遠遠脫離了現代設計“以人為本”的發展軌道。設計不能只是技術標準和功能需求,它還應當表達社會的思想意識形態和復雜的文化現象。
企業形象設計發展到現在,其戰略已經成為對企業文化和經營理念整體性的、系統性的設計規劃,并體現為企業的人文化進程,包括以企業自身為重點整合員工的意識,強調人文化的管理理念、經營理念等,體現社會的文明成果和進步要求。從文化的廣義上說,人文化的ci設計就是強調設計的文化理念,并通過外在文化符號的合理運用,展示企業形象的文化品位和對文化的傳承。從以人為本的人性角度上說,ci設計人文化圍繞人的需求展開,體現為以人的自我發展為核心,給人以極大的關懷,關注人的共性與個性,尊重人的社會價值和個性價值,表現為企業形象設計的審美性、個性化、情感化的發展趨勢。
一、現代企業形象設計的審美性
工業時代表現出來的忽視人類情感和審美要求的態度正在接受社會的反思,人們呼吁人文的回歸,并聲稱人類的審美方式不能只是一種認知方式,而應該轉化為一種生存方式,審美的東西應成為人們生活中自上而下不可或缺的東西。企業也在這個呼聲中將審美要素自覺地體現出來,無論是視覺形象的設計表現還是企業內在文化和精神,我們處處能夠感受的到。
企業形象設計的審美性體現內容美和形式美的統一。其中,mi是企業審美性的內容,表現為企業崇高、美好的價值追求。如百事可樂公司從“新一代的選擇”到“渴望無限”一直在倡導年輕人積極進取的生活態度,也代表了公司新穎獨特、積極創新的價值追求。bi是企業審美性的活動形式,表現為企業行為中的道德美。企業在發展中形成的道德風尚是長久支撐企業的精神力量,良好的行為規范是道德美的體現,如麥當勞公司用一套行為準則來規范員工的行為,小到洗手消毒的程序,大到管理手冊,嚴格保證行為規范的貫徹。vi是審美對象的存在形式,表現為和諧、優美的視覺美,是將圖形、色彩和文字等企業視覺形象要素按美的形式規律加以組合,以其美學藝術價值喚起公眾豐富的聯想和美好的情感。
從美學的角度講,ci戰略就是一種企業美學,是企業按照美的規律對一切外在可視因素進行美化,對一切內在經營理念進行美的提煉,整合成企業美好的形象,塑造企業形象的過程就是一個審美創造的過程。藝術形象是一種美,企業形象也是一種美。現代企業形象設計的審美性是合乎客觀規律、合乎人本思想、合乎形式美法則的一種美的創造活動,它既體現在企業對產品形象的設計上,也全面地體現在企業識別符號、服務、廣告等等各個方面,表現為功能美與形式美的完美結合。
事實證明,ci向審美性的方向發展對企業的發展是有利的,它可以減弱企業作為經濟性質的社會單元帶來的以利為先的效應,并且可以作為載體更廣泛地傳播精神文化的特質。所以,現代企業形象設計既屬于經濟學范疇,也屬于美學范疇,它所做的是將經濟與美完美的結合起來,是企業與社會同步發展的體現。
二、現代企業形象設計的個性化
對人文精神的追求使現代ci設計在體現共性的同時,更滿足人們個性化的需求。僅從戰略原則上看,ci設計要能在統一性的基礎上重視差異性。mi、bi、vi三者是整體統一的,mi是企業的靈魂向bi和vi擴散,無論是社會公眾對外部形象設計的支持和認可,還是內部員工的理解和合作,都依靠對企業理念統一有效的整合。同時,與其他企業相比較,ci戰略又要塑造個性鮮明的企業形象。個性化是ci的生命,只有獨創的、個性化的東西才具有長久的生命力,包括有特色的、個性化的理念精神、行為規范和視覺識別。例如,被稱為“藍色巨人”的ibm公司的將企業定性為“前衛、科技和智慧的象征”,前總裁湯姆斯華特非常看重塑造企業的卓越個性,他指出:“人有人格,有各自的人生觀和價值觀,并且因為各種教育和嗜好形成獨特的行為模式,企業也應該有自己的性格、自己的價值觀,從而樹立自己獨特良好的形象。”
從人文化的角度來說,只有以滿足大多數人的意愿為出發點真實地反映社會需求,使ci建立在人們對于社會價值觀、審美需求和道德要求的共同認識和理解的基礎上,并尊重人的思維方式和審美趣味的個體差異性。同時,企業的思想理念本身就具有一定的主觀色彩,在塑造和傳播活動中不同的企業會呈現不同的面貌,并帶有極強烈的個性化特征,企業的不同性格也符合了不同消費者的需求。人們的基本物質需求是具有共同性的需求,在這一需求得到滿足后,必然會轉向更高層次的需要,如社會認同感、自身價值的體現、對自身的關懷等,也必然會表現出極大的差別化。所以在企業形象的塑造過程中,也始終強調人的這種需求的差別化,以及企業所提供的價值的不同,以此來體現企業所尊重的個體價值,達到對消費者個性化需求的最大限度的滿足,這也是現代企業形象設計多元化發展的主要因素。
日本的ci之父中西元男在研究現代人的精神需求時,曾提出:“所謂生活貴族或精神貴族需求的傾向,實際上也就是消費者對企業個性文化的品位和高尚程度的形象要求。”因為有了這樣的精神需求存在,企業在不斷嘗試改進產品的同時,也在不斷推出與產品相匹配的能夠滿足人群個性化的形象設計,這種個性化的設計風格也給企業帶來了豐厚的附加價值。
相對于極富個性的少數人性格的差異,企業在展示和張揚個性的同時,應是針對較多數人的個性,是某一消費群體能夠共同接受和認可的個性。所以,ci設計的個性化仍然是站在人能夠共通的、較為統一的個性基礎上,沒有哪個企業的產品是單獨為某個人設計的。只要是社會群體中的一員,就一定會受其中文化元素、審美取向的影響,企業形象設計也一定會反映出大眾的群體文化認同。
三、現代企業形象設計的情感化
營銷界人士指出,消費者的需要大致分為三個階段:第一階段是“量的滿足時代”;第二階段是“質的滿足時代”;第三階段則是“情感的滿足時代”。現代消費趨勢則是處在消費的第三階段。人的情感在生活中扮演了重要角色,其中既包含人類生理、心理因素,也包含社會、文化因素,這是人類在復雜多變的環境中不斷進化的結果。
ci設計的情感化不僅體現在賦予視覺設計以美感的形式,更能夠使理念和行為識別深入到人的內心世界,喚起人對企業形象的普遍心理感知。此時的ci設計是深刻的思想和情感的載體,表達的是企業某種特定感受和理念。
人的情感會由在直接交流時的各種表情、姿態、動作語言等直觀的信息激發,而企業與消費者之間的情感只能以間接的、文化的方式得以實現。首先,企業形象的情感化,實際上就是將企業塑造成一個有血有肉、有情有感的人,只有這樣才能打動消費者的心。
其次,企業形象所體現的情感往往是與文化相結合的。設計是文化的一種形態,文化包含著群體性的特征,這一點與企業文化的群體性相一致。企業文化是一種被社會接受、選擇和優化的文化,是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它滲透于企業的一切活動之中,就像一個社會將文化看作其信奉的行為活動標準一樣,企業文化是一個企業的主要精神和價值觀。企業在創立某一種品牌時會廣泛吸收各種文化要素,無論是傳統的、時尚的,還是歷史的、現代的,企業形象所傳達的文化必須以調動受眾的認識體驗為出發點,喚起他們深層的感性意識以激感能量。如同云南白藥在其形象片中喚起受眾的“傷痛”體驗,于其中萌發感動。這則廣告以一些中國民族戰勝傷痛的片斷,表達云南白藥與民眾同命運共悲歡的含義,廣告詞“如果傷痛在所難免,云南白藥在你身邊”,具有濃郁的人文氣息、豐富的民族情感和強烈的愛國熱情,廣告一經播出產生了巨大的情感力量,轟動一時。
結語
在多媒體技術日趨成熟的今天,企業形象得以動態地在電視、網絡、數碼媒體中傳播,人們可以通過立體感知全面地獲得企業信息。隨著社會的進步和計算機的普及,多媒體將是企業形象最有效的載體,其表現形式也將是多姿多彩的。技術在設計與人的需求之間架起了一座橋梁,使設計越來越有條件符合人的需求。
近年來,一些研究學者提出了媒體設計的人性化或者人文化,實際上是希望技術與人的關系能夠趨于協調,在設計的過程中能依據人的生理結構、心理反應,并符合人的思維方式。現代企業形象設計在新的媒介中傳播,若能在其基本傳播功能的基礎上,增加對人的心理生理需求的滿足,則是現代ci設計人文化在數字化領域的拓展,這一新的發展也將成為未來人文化設計的主要表現渠道。
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