時間:2022-04-20 20:07:43
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇從眾消費論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
論文摘要:大學生消費觀念與消費習慣的培養(yǎng)直接影響社會消費,而且,良好消費習慣的養(yǎng)成會對良好校風的塑造起促進作用,會影響學生一生的消費理念。因此,加強大學生良好消費習慣的養(yǎng)成教育,是當今大學教育不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
一、大學生消費的主要特點
1.大學生消費的一般特點。(1)消費來源單一。為保證教學質量和對校園進行有計劃、有秩序管理,現(xiàn)階段中國高等教育體制還采用比較封閉的管理模式。這種體制決定了大學生缺少更多的個人空間和時間,他們沒有條件也沒有更多的精力來從事較為復雜的社會工作,靠自己賺錢來完成學業(yè)幾乎是不可能的,這種情況下就只能做依靠家庭資助、貸款或勤工儉學等方式的經(jīng)濟來源。(2)消費結構變化。從當代大學生的實際情況看,大學生的消費更多的注重改善自身的學習條件,滿足對于精神文化的需要。(3)消費欲望膨脹。部分大學生在消費過程中存在超自己基本需要,走向對物質享受的追求,形成依附于家庭的高消費現(xiàn)象。
2.大學生消費過程中常見的心理現(xiàn)象。(1)從眾消費和盲目消費。從眾性和盲目性是當代大學生消費過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題。受集體影響,大學生在消費過程中很容易產(chǎn)生從眾心理和從眾消費。(2)攀比消費和情緒化消費。由于大學生消費存在從眾的心理及虛榮心作祟,在追求享樂的過程中往往容易形成相互攀比的心理,長期發(fā)展下去就會形成不良的生活習慣。(3)享受消費和高消費。近年來受西方消費主義浪潮的影響,大學生中享樂主義思想非常嚴重,享受生活成為指導消費的新觀念。(4)超前消費和負債消費。近年來,社會上流行負債消費和超前消費(今天花明天的錢)。受這種思想的引導,負債消費在大學中也悄然興起,節(jié)約成為了難以啟齒的話題。
二、大學生正確消費習-憤的養(yǎng)成教育
1.加強社會教育。(1)積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。大學生是現(xiàn)代技術最積極的響應者,受現(xiàn)代傳媒技術的影響最大。(2)發(fā)揮網(wǎng)絡資源優(yōu)勢。大學生群體是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)最大的使用群體,如今幾乎所有的大學生都在使用互聯(lián)網(wǎng)。
論文摘要:傳播心理學是激發(fā)人購買動機,促成其購買行為的重要學科。本文擬從傳播者原理、受傳者的特征以及整個傳播的心理過程,分析研究心理原理在廣告?zhèn)鞑ブ械淖饔谩?/p>
不花錢去傳播,是宣傳;花了錢去傳播,是廣告。廣告是所有傳播藝術中最主要的一種,在現(xiàn)代生活中它無孔不人,甚至創(chuàng)造災難也創(chuàng)造奇跡。
一天中,每一時刻里,我們面對著紛紜變幻的信息,每個法國人據(jù)說每天要接受五百到一個個廣告信息,但人們真正記住的能有幾則?五條、十條、還是一條?這就迫使公共關系人員不得不研究研究傳播藝術,以便藝術地傳播。
傳播作為一門專門性的科學,涉及到經(jīng)濟學、市場學、社會學、美學等多種學科,我們僅從激發(fā)購買動機,促成購買行為的角度談一談傳播中的心理學。
影響消費者購買動機和行為的心理因素很多,仔細分析一下,傳播心理學可以歸納出以下一些基本原理:
1.整體形象原理。撰寫廣告文稿不能把目光僅僅盯住商品的某個局部,必須把著眼點放到同該商品有關的整體。例如,寫一則推銷香皂的廣告,僅僅說這種香皂“除污潔體”還遠遠不夠,還應當同人們整個沐浴活動聯(lián)系起來,“使你浴后神清氣爽,身心舒暢,百倍提高工作效率”,這樣才有效果。
2.動態(tài)原理。傳播必須適應人們變化著、發(fā)展著的心理狀態(tài)。當人們渴求進人電子合成器奇妙音響世界的時候,你還一昧停留在宣揚留聲機“保證耐用十年以上”,就不識時務不識相,“現(xiàn)代音響效果,逼真摹現(xiàn)幾十年前金嗓子周旋的天涯歌女’,效果定會不大一樣。
3.情感原理。傳播是情感宣傳,不是理智辯駁,訴諸的是人們的感性不是理性。傳播文稿切莫把重點放在講道理或傳播知識上,而應當著眼于誘發(fā)消費費的感情,婦女用品廣告不能光講為什么要用些用品的大道理,而應當號召以“今年二十,明年十八”,觸動其感情,撼動其心腸,促使其購買。
4.異質性原理。傳播應當使人受到突如其來的刺激,產(chǎn)生深刻的印象。
一則廣告所起到的效果應該象巴黎羅伯爾廣告公司經(jīng)理達尼埃爾羅·伯爾所要求的:“如同有人狠狠踩了你一腳,而你痛苦的大叫一聲。”
為此,一個身穿“奧利牌”短褲的男從由慢跑飄然而起;一群孩子手彈電子計算機腦袋越脹越大;健壯的奶牛跳起輕快的華爾茲舞,奶如泉涌···……,廣告,無奇不有,出奇制勝。
5.從眾原理。E}阿倫林為“從眾”這樣下定義:由一個人或一個團體的真實的或臆想的壓力所引起的人行為或觀點的變化,素羅蒙·阿西所做的著名的直線判斷驗證了這一原理。E}阿倫森并且進而指出,如果誘發(fā)人們從眾的誘因又來自一個可信的、極有吸引力的人物(如某些獨一無二的專家、一級演員、前述之奧運會十項全能冠軍)則被誘使從眾的可能性就會更大。
.以上,我們從傳播者的角度,談了廣告中經(jīng)常運用的心理學原理,那么從受傳者或者接受者的角度來看,是什么阻礙了他被傳播或接受傳播呢?影響接受者被傳播的心理因素主要有兩點:一是自我估價;二是情緒和心向,分別述之:
1.自我估價。所有的聽眾、觀眾或讀者的自我估價均不相同,我們經(jīng)常說到的“自我感覺良好”的人很難被說服,而那些自我估價較低的人則較易被說服,同樣的情形也存在于知識階層和非法知識階層;老年人和青年人,男人和女人之間,與被說服性關系最密切的個性變因是自我估價,一個感到自己能力不足的人比一個自信的人更容易受勸誘性宣傳的影響,因為每一個人內心里都有一種本能的傾向。相信自己有可能理正確,更完善。
2.情緒和心向。這是另一個與接受者有關的重要因素—頭腦的狀態(tài),即接受者接受宣傳時所具有的心情。應該注意到人們有期望自己能夠抗拒諸如電視廣告節(jié)目這類勸誘性宣傳的心向,當一個人確認某種宣傳正企圖用花言巧語勸誘他們,他就有可能產(chǎn)生逆反心理:不受勸誘。杰克·皮雷姆把它概括為對抗理論—傳性的宣傳因傳播性太顯眼或太強烈,則可被認為侵犯了一個人的選擇自由,從而激發(fā)這個人對此信的對抗。因此,整體形象原理也好,情感、異質、從眾性原理也好,都要注意消費者的自我估價以及情緒和心向的因素。
.根據(jù)上述傳播者的原理,接受者的特征,有以下幾點建議是應該提醒傳播溝通者注意的:
1.不靠歪曲和欺騙手段來音住處的有效性是可以做到的。
2.接受者的觀點容易受既是專家又是可信任的人的影響。
3只要我們信任和喜歡某個人,既使清楚地知道他正企圖影響我們的觀點而又能從中受益,我們往往還會受其影響。
4如果我們知道一個宣傳者所表明的態(tài)度明顯地與他的利益相反,宣傳的有效性就會增加。
明確了上述傳播心理機制的運衡規(guī)跡,有利于激發(fā)消費者的購買動機,促成其購買行為。
上述的原理在具體運用中最重要的一個環(huán)節(jié);注意—這是傳播心理學的一個首要心理因素。
傳播能引起注意,意味著成功了一半,傳播若不能引起注意,則上述心理原理等于釜底抽薪。
引起注意的具體方法不一而足,讓我們先看看心理學中的注意到底指什么。
注意,心理活動對一定事物的指向和集中。其特征是聚精會神。其產(chǎn)生有主客觀原因。客觀原因是刺激物的特點,如突出鮮明、新穎強烈、變化多端等,主觀原因如對當前事物的態(tài)度、心境、興趣、需要等。注意能使人們在一定時間清晰地反映一定事物而離開其余事物。其生理基礎是大腦皮層優(yōu)勢興奮中心的形成和穩(wěn)定,是根據(jù)負誘導規(guī)律一皮層上一些區(qū)域的興奮,引起其它區(qū)域的控制而發(fā)生的。對于任何信息的接受,都以注意為前提:注意有集中性、注意范圍、注意分配和注意轉移等基本特征。
引起注意的方法有四:
1.正確運用視聽媒體。視覺傳播(電影、電視、報刊、招貼等)有利于引導起有意注意,正確選形象,色彩、構圖等手段,造成準確、洗煉、夸張、變形、對比、時空等客觀誘因,是視覺傳播必須注意的方法,如旅游招貼《泰山東海觀日出》,左面是壁立頂天的玉皇頂,右邊是處于黃金分割在線的一點鮮艷欲滴的紅日,視感極強,引人注目。
2.著眼于人們所關心的問題。德國阿迪達斯是世界上最大的體育用品公司,年產(chǎn)28萬雙足球鞋,年銷售額20萬億馬克,即使是美國的奈克及日本的虎牌也只能望其項背。一個超級球迷在眾多的推銷廣告中無疑會對阿迪達斯特別垂青,因其關心,格外注意。
3.促發(fā)聯(lián)想擴大注意值。促發(fā)聯(lián)想的廣告比比皆是,效果一致,試想在兩家發(fā)廊門前各掛一個廣告牌,一則是“請進,燙發(fā)”;另一則是“約會前,美發(fā),請進”,后者效果遠勝前者。
論文關鍵詞:高職高專;城鄉(xiāng)學生;消費方式
目前我國農(nóng)村和城市在經(jīng)濟狀況、文化背景、和生活環(huán)境等方面仍存在較大的差異,因此高職院校的城鄉(xiāng)學生在消費方式方面也存在一定的差異。本文就城鄉(xiāng)兩種生源學生在消費方式方面的差異進行調查、探究,得出科學論斷并提出相應地教育改革措施,為我國高職教育改革提供理論基礎,推動高職教育快速穩(wěn)定發(fā)展,從而培養(yǎng)出大批符合社會需求的高素質的高職人才。
我國長期以來的城鄉(xiāng)二元結構決定了城市和農(nóng)村在經(jīng)濟、社會、文化等方面存在著巨大差異,這些差異勢必會在一定程度上影響城鄉(xiāng)籍大學生的消費方式。但作為同齡人,城鄉(xiāng)籍大學生在價值觀念、人生追求、生活方式等方面存在著較高的同質性,這些同質性使他們在一定程度上具有相同的消費方式。深入了解這兩類大學生群體在消費方式方面存在的異同,有利于我們深入認識這兩個特定的大學生群體,對引導大學生進行正確消費及開展大學生思想政治教育工作具有重要的現(xiàn)實意義。本研究通過對上海城市管理職業(yè)技術學院各年級的城鄉(xiāng)學生進行跟蹤調查和個別訪談,得出兩種生源學生在消費方式方面存在的區(qū)別和聯(lián)系。
一、農(nóng)村學生的消費水平相對較低
通過調查發(fā)現(xiàn),除去學費、住宿費和往返家鄉(xiāng)的交通費用,農(nóng)村學生較之于城鎮(zhèn)學生的月均消費水平明顯偏低。這與各自的家庭經(jīng)濟收入有直接的關系。雖然近幾年來,農(nóng)村的生活水平有所提高,但相對于城鎮(zhèn)來說,其收入還是遠遠不夠的,因此農(nóng)村學生可支配的生活費用也遠不如城鎮(zhèn)學生,二者的消費不可能在同一水平線上。同時受長期教育和傳統(tǒng)的觀念影響,農(nóng)村學生大多養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣,其消費行為是保守的,消費心理是謹慎的,因此在月均消費水平方面勢必會低于城鎮(zhèn)學生。
二、在消費結構中,城鎮(zhèn)學生更注重交際的投入,而農(nóng)村學生較注重學習的投入
消費結構研究是消費方式研究中一個重要的內容。當前大學生的消費結構主要包括學習消費、交際消費和生活消費(主要包括食品和服裝支出)三個方面,并呈現(xiàn)多樣化的特點,其中生活消費中的食品消費占據(jù)了較大比例。通過調查發(fā)現(xiàn),在這些消費結構中,城鎮(zhèn)學生對交際消費的投入較多,而農(nóng)村學生對學習消費的投入較多。城鎮(zhèn)學生由于生活條件比較優(yōu)越,更注重精神追求,他們在購買禮品、加入社團、男女朋友交往和老鄉(xiāng)聚會等方面的花費往往投入較多。而農(nóng)村學生則較注重學習方面的投入,他們?yōu)榱藢W到真才實學,增強自己的就業(yè)競爭力,在考證方面的消費投入較多,而對于交際消費方面的投入相對較少。 三、在消費行為上,二者均缺乏計劃性,超前消費較盛行,但城鎮(zhèn)學生更注重品牌消費
但是本研究發(fā)現(xiàn),無論是城鎮(zhèn)學生還是農(nóng)村學生,在消費過程中都充滿激情、易沖動,伴有隨意消費的特點,往往對自己的生活費缺乏具體的計劃和安排,在購物前只有大概的購買對象,常常會購買計劃之外的商品,購物存在著盲目性與沖動性。同時在沖動消費的同時伴隨著超前消費。這些方面城鎮(zhèn)學生的表現(xiàn)略明顯于農(nóng)村的學生。筆者認為,超前消費在大學的盛行大體上有兩種原因。首先,大學生作為一個沒有經(jīng)濟收入的消費群體,大部分學生的消費能力是遠遠無法滿足其消費欲望的。在一個到處充滿著琳瑯滿目商品的社會中,人們的感官時刻被商品刺激著,消費欲望隨時都可能被激起。而大部分大學生的經(jīng)濟來源主要是家庭資助,且生活費基本上是固定的,當消費欲望被激起時,很容易出現(xiàn)“超前消費”的行為。其次,從客觀上來講,信用卡的流行在一定程度上刺激和鼓勵了大學生的超前消費。據(jù)調查,很多學生辦理信用卡是由于“從眾”,但是一旦辦理了信用卡,每年就必須進行一定金額的透支,這讓一部分學生不得不進行超前消費。此外,“非從眾”原因辦理信用卡的學生,因為有了信用卡心里產(chǎn)生了一種“踏實感”,從而對消費更加沒有計劃性,因為“反正可以透支”。所以社會和自身的因素都導致了兩種生源的學生在消費行為上缺乏計劃,超前消費盛行。
關鍵詞:大學生,非理性消費,動機
大學生是一個特殊而龐大的消費群體,他們具備較高學歷,知識面較廣泛,同時對新生事物有較高感知力和接受力,因而在消費上呈現(xiàn)為追求高品位、潮流化、前衛(wèi)化、個性化;但同時他們一般沒有獨立的經(jīng)濟能力,在消費上有的表現(xiàn)為量力而行,而有的則在出現(xiàn)無計劃,消費結構不合理,盲目攀比,奢侈浪費,戀愛支出和人際交往支出過度等問題。因為消費不只是個人行為,也是社會行為;所以大學生的非理性消費不僅對個人,而且對家庭和社會都會造成消極影響。下面本文在關注大學生的非理性消費狀況的基礎上,就其非理性消費動機的幾個問題進行探討。
一、動機與大學生消費動機
動機是個人行為的動力,是引起人們的活動的直接原因,它是一種內部刺激。動機產(chǎn)生主要有兩方面的條件:一個方面是內在條件,即需要。動機由需要激發(fā)。當人的某種需要被個體意識到時,就以行為動機表現(xiàn)出來。另一個方面是外部誘因,即外部刺激。外部社會環(huán)境的刺激引發(fā)了個體對事物的追求,形成了動機。這樣,內部需要和外部刺激形成一股合力,最終導致動機的產(chǎn)生和具體行為的實施。消費動機是指引起和推動消費個體向一定目標進行消費活動的心理動因。消費動機表現(xiàn)在大學生消費者的身上,其形成、變化和發(fā)展,其強度和范圍等,都會打上其作為一個特殊群體的心理特征的烙印。
大學生處于心理斷乳期的晚期,自我意識顯著增強,對自我關注日益強烈,渴望給他人以美好印象。同時其要解決的主要人生任務是確立自我同一性。大學生在消費過程中的普遍心態(tài)是追求新奇、獨特,力求與眾不同,顯示自己的優(yōu)越性。大學生年齡特點而形成的特殊矛盾導致了其消費動機除了具有消費動機的普遍性外,還具有自己的特殊性,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是從眾性強。從眾行為是個人在社會群體的壓力下,放棄自己的意見,轉變原有的態(tài)度,采取和大多數(shù)人一致的行為。可以說從眾行為是由于群體的一致性的壓力下,個體尋求的一種試圖解除自身和群體之間的沖突、增強安全感的手段。大學生雖然知識層次普遍較高,接受了先進科技知識教育,具有一定理性思維;但是,有的自我認識能力差、自信心較弱、自尊心和虛榮心較強等,使其在消費時很容易發(fā)生從眾行為。
二是大學生易受他人暗示。暗示是在無對抗的條件下,通過語言、行為等刺激手段,對人們的心理和行為產(chǎn)生影響,從而使人們按照一定的方式或接受一定的意見意思。暗示的效果受暗示者、被暗示者及暗示環(huán)境特點的影響。在現(xiàn)代社會中,大眾媒體通過各種媒體,利用暗示心理向大眾傳播信息,引導受眾采取相應行為。大學生在生活中頻繁接觸各種媒體,雖然他們知識水平較高,獨立思考能力較強;但畢竟社會經(jīng)驗不足,心理不是很成熟,在各種暗示的影響下,有可能喪失分辨和判斷能力,結果盲目采取媒體宣傳的行為。
三是追求個性化和時尚化。大學生處在追求個性發(fā)展、自我意識增強、樂于接受新事物的年齡階段,面對多樣的消費市場追求獨特、個性和自由。另外,他們作為目前社會的前衛(wèi)群體,在消費過程中樂于接受流行,領先于時代,追求新穎、時尚和潮流。他們中的許多人購買高檔商品,出入高消費場所,其消費行為已經(jīng)超出常規(guī)的范圍。
二、大學生非理性消費動機的形成
大學生實施非理性消費行為,一般情況下都是某種動機驅使下做出的抉擇。大學生的非理性消費動機有其發(fā)生、發(fā)展和結束等階段,可以從幾個階段考察這一動機的形成。下面從非理性動機的來源來考察大學生非理性消費動機的形成。。
個體在生理上有對食物、水、氧氣的要求,在心理上有對友誼、自尊以及求知等追求,這些要求和追求就是需要。個體因需要的缺乏而激發(fā)動機。當個體的需要得不到滿足時,其內部就會處于一種焦慮狀態(tài),這種心理上的焦慮就成為一種刺激作用于自身,變成一種推動力量。這種推動力量也叫內驅力,即動機。個體受到自身內驅力的作用,導致某種行為的發(fā)生,于是需要得到滿足。。需要激發(fā)動機,動機推動行為,然后又引起新的需要,進而激發(fā)新的動機,最后又推動新的行為。
大學生的不合理需要是引起一部分非理性消費動機的直接原因。。相當多的大學生消費動機是其需要的直接體現(xiàn)。例如,身處現(xiàn)代社會的大學生意識到,目前人們的生存和發(fā)展離不開良好的人際關系。這使許多大學生產(chǎn)生了改善自己人際關系和提高人際交往能力的迫切需要。所以有些人情往來消費不斷上升就不足為怪了。然而,一些大學生又很難把握人情消費的度,人情往來消費過多,這就產(chǎn)生了非理性消費。
大學生非理性消費既可以由其內部需要引起,也有部分是由誘因引起的。外部社會環(huán)境的刺激引發(fā)了個體對某種事物的追求,形成了動機。大學時代是人生重大轉折和迅速轉型的時期,也是對社會文化的變化最為敏感的時期。大學生的消費意識因其心理發(fā)展尚未成熟而表現(xiàn)出易受外界影響和暗示的特征。傳媒廣告對大學生的消費行為產(chǎn)生很大的影響,左右著其消費傾向和消費選擇。另外,大學生作為消費者,必然受到社會和周圍群體的影響。需要或誘因都可以單獨引起其非理性消費動機,但這只是相對而言。大多數(shù)大學生的非理性消費動機都是在一定需要基礎之上,受誘因的刺激而成。
三、影響大學生非理性消費動機的因素
(一)心理
大學生的認識、情感情緒、意志和個性特征與其非理性消費動機是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的。它們以一定形式組合并作用于非理性消費行為。
首先,認識的影響。大學生的非理性消費說明他們在如何消費的認識上仍然存在盲目性和片面性。大學生的心理狀態(tài)處于不成熟向成熟的過渡期,其消費心理尚未成熟。有的大學生在消費時由于自身認識的局限不能充分的考慮商品的效用和支付約束,購買行為比較盲目。他們對消費認識的不足使非理性消費動機在錯誤觀念的影響下形成。其次,情感情緒的影響。大學生的思想情感、興趣愛好、性格氣質還沒有完全穩(wěn)定,外界環(huán)境對其心理影響還很突出。因此,沖動性購買還是多于計劃性購買,尤其是低年級的同學。一些大學生的情感成熟度不高,容易因某些刺激而產(chǎn)生消費的念頭,導致非理性消費動機的產(chǎn)生。再次,意志的影響。一些大學生在抵御外界誘惑時意志不夠堅強,很容易使其消費行為偏離正確軌道。即使清楚自己的經(jīng)濟支付能力不能進行某些奢侈消費,但因為意志方面的薄弱,在一些誘因的驅使下,產(chǎn)生非理性消費動機,還是不能合理控制消費。最后是態(tài)度的影響。態(tài)度對行為具有導向功能。態(tài)度具有動機作用,態(tài)度將驅使人們趨向或逃離某些事物。大學生在日常生活中會形成自己獨特的態(tài)度,引導他們采取相應的消費行為。有的大學生在生活中理性地選擇實用、有價值的事物,有的則追求奢侈和炫耀。
(二)家庭情況
家庭是婚姻和血緣關系為紐帶的社會小群體。家庭既是人的第一個生活環(huán)境,又是一個人在其中生活時間最長的規(guī)范性參照群體。一方面是家庭對大學生的消費行為引導不科學,從許多大學生的消費水平與其家庭收入的比較來看,反映了許多家長對子女十分溺愛。另一方面是家庭環(huán)境的影響。家庭問題會導致有的大學生人格異常,容易沾染惡習,這就使其消費行為偏離正常的軌道。
(三)學校教育
目前,為了適應彈性學制、學分制、后勤社會化等高校改革措施,學校管理模式走向社區(qū)化、市場化、多樣化,大學生在時間和空間上的自由度大大增加,課后的活動豐富多彩。一些大學生自制能力差,經(jīng)常出入一些高消費的場所進行非理性消費。另一方面,學校在引導學生樹立正確消費觀念時所進行的工作遠遠不夠,而且在教育實踐中忽略了對學生理財能力的開發(fā)和培養(yǎng)。很多大學生的消費都超出了計劃的范圍,這是理財能力不足的表現(xiàn)。學校應加強引導學生樹立正確消費觀念的工作,同時在教育實踐中需要對大學生理財能力的開發(fā)和培養(yǎng)。
(四)社會文化
社會文化決定社會心理。大學校園文化具有開放性和超前性。這使大學生能更多更快地接觸各種各樣地文化,故其思維、行為和生活方式會有異于其他一般社會成員。目前對大學生消費文化有巨大影響的文化思潮主要有以下兩種:一是消費主義思潮。消費主義思潮提倡追求高質量的物質生活,在我國經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高的背景下迅速蔓延,極大地沖擊了人們的生活。這種思潮使大學生也以物質追求為生活目標。有的大學生不顧家庭經(jīng)濟情況,用父母的錢實現(xiàn)生活目標,給家庭帶來沉重的經(jīng)濟負擔。二是后現(xiàn)代主義思潮。后現(xiàn)代主義思潮興起于二十世紀六十年代,具有強烈的主觀主義、虛無主義和非理性主義傾向。后現(xiàn)代主義加劇了大學生對日常生活體驗的荒誕感受和游戲精神感受。這使其消費行為日益呈現(xiàn)超前化和世俗化的趨向。
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摘要:當代青少年在經(jīng)濟全球化的環(huán)境中成長,他們的各種條件相對都比較優(yōu)越,因此他們也有著自己獨特的消費觀念和行為。受到家庭、學校、社會的影響,青少年的消費觀念、消費行為發(fā)生了嬗變,產(chǎn)生不良消費心理,涌現(xiàn)出不良消費行為。分析青少年消費心理及消費行為,探討引導青少年樹立健康消費心理及消費行為的措施,引導青少年合理消費。
關鍵詞:青少年;消費行為
美國著名社會心理學家馬斯洛的需要層次理論,按需要的強弱其先后出現(xiàn)的次序是:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要、認識和理解的需要、審美的需要。生理需要和安全需要是最基本的需要,馬斯洛認為,生理需要和安全需要應當首先給以滿足,低級需要一經(jīng)滿足,就會進行到較高一級的需要。青少年不僅有歸屬和愛的需要,他們還有自尊及審美的需要。他們不但希望自己有實力、能獨立和自由,而且他們渴望得到關心、希望自己被認可及獲得別人的尊重。
青少年消費者是指從12歲—19歲年齡段的消費者,這個年齡段的人群無論從生理上還是心理上都處在從兒童走向成人的轉型期。從生理上講,青少年接近成年人。但其心理活動往往比成年人更為復雜,他們對未來世界充滿幻想,追求浪漫時尚;他們追求自我,他們已有了強烈的成人意識,并開始用成人的眼光審視社會。青少年消費心理和消費行為的變化。既受社會因素和家庭因素的影響,又與學生個體差異有內在聯(lián)系。青少年在消費觀念、消費行為方面往往具有超現(xiàn)實性和不確定性。
1當代青少年(尤其是城市學生)的消費行為具有以下特征
1.1非理性消費行為是主流
非理性消費與理性消費相對應,是指對自己的需求和欲購買的商品或勞務沒有清楚的了解,不能合理地確定消費水平、消費結構和消費方式。非理性消費行為表現(xiàn)為;不能理智地判斷自己的消費需求,認識消費對象;不能根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況確定消費水平、消費結構和消費方式;體現(xiàn)為沖動、攀比、炫耀消費,消費方式表現(xiàn)為過分地節(jié)儉或奢侈。青少年非理性消費的的表現(xiàn)就是不能依據(jù)個人及家庭的經(jīng)濟狀況和實際需要而進行的。如過分追求衣著的名牌化,過度貪圖(對學習不利)休閑娛樂性(如玩游戲等)的消費,超出了家庭承受能力。
1.2消費中的從眾心理較突出
從眾心理主要是指消費者在購物認識和行為上不由自主地傾向于同多數(shù)人相一致的消費行為。一方面,青少年對商品的認知程度不足,缺乏必要的自信,需要借助他人的力量來幫助自己實現(xiàn)消費的目的時。更多地表現(xiàn)出從眾心理;另一方面,青少年追求名牌的意識在整個教育領域表現(xiàn)得最為突出,不求實際的攀比,追求時尚,趕時髦。無論是穿的,還是用的,青少年常以擁有“名牌”而自豪,大多喜歡騎高檔的賽車,呼機被換成了手機,名牌運動服取代了校服。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中,許多學生家境不錯,特別容易出現(xiàn)攀比的風氣。這便使許多人產(chǎn)生了“別人能擁有的,我也應該擁有,別人有什么,我也要有什么”的想法,加上時下的某些時尚主題,促進了這種心理的形成,跟進了流行大軍。
1.3盲目消費心理較明顯
隨著電視的普及,以及新聞媒體的大肆渲染,影視明星、歌星成為他(她)們心中的偶像,為了“追星”,以表示對明星的崇拜之情,青少年會“克服”經(jīng)濟上的種種困難,不惜花費大筆的金錢用于購買歌星的磁帶或光碟,用于去參加偶像的歌唱會。
1.4虛榮心態(tài)較嚴重
大多數(shù)青少年認為家境貧寒是很見不得人的事情,許多學生將金錢與自身的價值相互關聯(lián),即使家庭經(jīng)濟很困難,也不能在同學面前沒面子,相互吃請之不良風氣在青少年中已較為普遍。研究者認為,當前青少年消費心理存在許多被扭曲的現(xiàn)象,一些消費行為需要及時糾正,其消費心理需要正確引導。
2影響城市青少年消費行為的因素
2.1家庭原因
家庭作為一個基本的消費單位,它的文化、社會地位、生命階段、構成、投資意愿等會影響家庭成員的消費行為。現(xiàn)在的青少年大都是獨生子女,他們是父母的“掌上明珠”。是所有人關注的焦點。在大多數(shù)獨生子女家庭中。孩子是中心,從飲食搭配、著裝打扮、作息時問到娛樂活動、活動項目無一不是按照孩子的時間和需要來定的。無論是腰纏萬貫的大款,還是勤勤懇懇的工薪族。乃至土里刨食的農(nóng)民,“再苦不能苦孩子”,“不讓孩子受委屈”成為了他們的共識。家長們一邊謹慎地面對著孩子的零花錢,一邊是孩子要什么就給什么,盡量滿足孩子的需求,放縱他們的過度消費。無條件元原則地為孩子提供著超量的經(jīng)濟支持。孩子本身缺乏自控自理的心態(tài)和能力,對日常生活中的高消費,又缺乏起碼的內疚和節(jié)制,在不知不覺中使有些孩子養(yǎng)成了不考慮價格、不考慮父母能否承擔要買就買的不良消費習慣。
2.2學校原因
學校是一個微縮的社會,各種環(huán)境風氣的影響也是造成學生畸形消費的重要原因。目前學校內部和周邊環(huán)境都日趨復雜,有一部分學校打著方便學生的名譽,干著牟取利益的勾當,為學生的校內高消費提供了便利。另外,學校周邊環(huán)境也無時無處不在誘惑著青少年,學校門前店鋪、攤點、網(wǎng)吧多如牛毛。屢禁不止,不僅影響了學生的出人安全,而且助長了學生的錯誤消費。
2.3社會原因
隨著社會的發(fā)展,當代城市青少年大都個性很強也比較早成熟,他們愿意更多的提前接觸社會,他們的價值觀也在悄然的發(fā)生著轉變,有錢沒錢成為判斷一個人是否成功的標準,一切“向錢看”的社會風氣對孩子的心靈產(chǎn)生深刻的影響。他們不再像過去某些年代一樣以窮為榮。而是以富裕以新潮為自豪,“玩闊”、“扮醅”成為一種時尚,來自不同生活空間和層面的各種各樣的信息。都成為影響青少年消費行為的因素。同學和朋友之間的互動成為影響當代青少年生活的重要社會因素
3引導青少年健康消費的措施
在青少年消費的問題上,我們不能簡單地用對錯作為評價標準,更不能用傳統(tǒng)的教育方式以期達到抑制青少年消費的目的。應該從社會、學校、家庭三方面對青少年進行消費教育和引導,作為引導者,應更多地關注當代青少年的消費狀況,把握青少年的消費心理特征和行為導向,實施與時代相適應的消費教育,使青少年自覺自愿地做到個性、文明、科學適度的消費。
3.1家庭方面
(1)家庭要積極引導青少年合理消費,對子女不合理的消費要求要通過講道理的方式進行拒絕;家長應努力創(chuàng)造機會,讓子女參與家庭經(jīng)濟管理,讓孩子多參加家務勞動,體驗勞動之艱辛;家長對子女要民主、平等,向他(她)們公布家庭經(jīng)濟收支情況,并與子女一起制定家庭消費計劃,有利于學生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。讓孩子了解錢財?shù)膩碇灰住V挥兄懒隋X財?shù)膩碇灰祝拍軌驅W會倍加珍惜。在美國,父母提倡孩子“要花錢自己掙”不管家里多么富有。男孩子長大以后就會給鄰居或父母剪草、送報賺些零用錢,女孩子當小保姆去賺錢。父母以此讓孩子體驗掙錢之不易,同時培養(yǎng)他們的自立意識。這比我國的大多數(shù)父母,只是一味的滿足孩子的需求。卻很少讓孩子了解和體驗掙錢之艱難,更有利于孩子健康消費觀的培養(yǎng)。
(2)正確引導孩子的消費行為。要讓孩子學會花錢。孩子的一些文具和日用品最好是由父母帶領他們一起去采購,這樣不僅可以讓孩子選到喜愛的商品,而且可以使孩子清醒的認識到這些東西的價格。在帶領孩子逛商店和超市的過程中,孩子可以從父母身上學到許多的消費知識。比如,如何選擇商品,如何量力消費,如何少花錢買到更為實惠的商品等。
(3)家長要以身作則、言傳身教。據(jù)調查,孩子的許多消費行為是從父母身上習得的,父母的飲食、服裝、娛樂、人情等消費行為無時無處不在潛移默化的影響著孩子,有些父母花天酒地、聚眾賭博、花錢大手大腳的消費行為,必然將孩子帶入歧途。因此,父母要用良好和消費行為引導孩子,為孩子樹立良好的人生坐標。
3.2學校方面
(1)作為學校,要著力教育學生樹立正確的消費觀念,培養(yǎng)艱苦奮斗的品質和精神,要用制度規(guī)范學生的不良消費行為;同時積極開展社會實踐活動,加強人生觀、價值觀教育,組織學生關心、關愛困難弱勢群體;學校應系統(tǒng)開設消費教育課程,消費教育是素質教育的一個重要組成部分。是新時期學校教育的新課題、新任務,應納入到學校教育課程中。系統(tǒng)講授有關消費方面的知識等,引導學生正確認識金錢,增長學生的消費智慧。學校要積極與家長進行配合,將學生在學校的綜合表現(xiàn)及時與學生家長進行溝通,增強教育的合力。
(2)教育學生樹立適度消費觀。學校德育的目標,應該考慮適度消費教育在學生品德結構中的深層效應。適度,就是適應家庭經(jīng)濟條件的度,適合青少年正常需求的度。要幫助青少年認識到超前消費、畸形消費的危害,引導學生看到由拜金主義、追求享樂所滋生的如自私、貪婪、頹廢,進而發(fā)展為貪污、盜竊、投機、詐騙的行為給個人、學校、家庭、社會帶來的危害,幫助學生樹立“有數(shù)”、“適度”的正確消費觀。
(3)對青少年開展審美教育,防止盲目消費。要大力提高青少年的審美水平,接受科學的消費咨詢。在消費中要引導青少年自我反省、自我監(jiān)督、自我控制、自我鑒別、自我評價、自我完善,從而促使他們對消費教育內容的自覺內化。要讓青少年懂得流行的不一定是美的、好的,多聽聽家長、老師的意見,多思考消費的目的和效果,防止誤人消費歧途。
關鍵詞:體驗旅游;人文關懷;可持續(xù)發(fā)展;和諧社會
論文 聯(lián)盟網(wǎng)
隨著現(xiàn)代大眾旅游的興起,旅游模式正在經(jīng)歷一個由大規(guī)模標準化觀光游方式向小眾化個性體驗游方式轉變的過程。旅游者已不再滿足于購買傳統(tǒng)“點線式”旅游產(chǎn)品,而希望通過個體視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等全方位的參與,獲得在某一旅游目的地游覽的獨特體驗。“體驗式旅游”這一命題的提出,吸引了眾多學者從事相關研究。目前,我國學術界和旅游業(yè)界對“體驗式旅游”的研究,集中在內涵分析、產(chǎn)品開發(fā)、營銷改進等方面。大多數(shù)學者都是從經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)角度開展研究的,而較少有學者從旅游的本質出發(fā)進行探討,因此,對“體驗式旅游”的研究在深度和系統(tǒng)性方面仍存在一定的局限性。
本文將在體驗旅游經(jīng)濟和人文關懷內涵分析的基礎上,提出人文關懷是發(fā)展體驗式旅游的基礎,反映著體驗旅游的本質這一觀點,并探索滲透著人文關懷精神的體驗旅游經(jīng)濟發(fā)展在社會發(fā)展、生態(tài)保護等方面所帶來的廣泛效應,最后提出相關的政策性建議。
一、體驗旅游的提出背景
(一)體驗經(jīng)濟理論
1.體驗經(jīng)濟理論的提出
20世紀70年代,美國學者阿爾文·托夫勒在其所著的《第三次浪漫》一書中,預言了“體驗經(jīng)濟”的到來,并且進一步提出了“商家將依靠提供體驗服務取勝”的觀點。隨著研究的深入,約瑟夫-派恩和詹姆斯-吉爾摩在其合著的《體驗經(jīng)濟》一書中認為,體驗經(jīng)濟是企業(yè)以服務為舞臺,以商品為道具,以顧客為中心,以情感為紐帶,創(chuàng)造讓消費者能夠親自參與的各種活動,從而最終滿足其體驗需要的一種經(jīng)濟形態(tài)。…
2.體驗經(jīng)濟理論的發(fā)展
與其他任何經(jīng)濟形態(tài)不同,體驗經(jīng)濟的特點是人性化。體驗經(jīng)濟中與金錢發(fā)生交換的產(chǎn)品不再是實物或服務,而是人的心情、記憶等看不見摸不著的感受。通常,這種感受具有不可復制和不可轉讓的特點,使消費者愿意為其獨特性體驗而付費,也體現(xiàn)著“以人為本”的時代特征。
體驗經(jīng)濟遵循著“顧客中心”的原則,并為其提供個性化、定制化的產(chǎn)品。體驗經(jīng)濟的運行,需要顧客參與。只有當顧客獲得體驗,整個交易過程才能夠完成,其產(chǎn)品質量取決于顧客的體驗質量。正是由于沒有兩個人可以獲得完全相同的體驗,因而要求體驗產(chǎn)品的供應商必須依照顧客需求提供定制化的產(chǎn)品。是否能滿足顧客個性化的體驗需求,成為判斷體驗產(chǎn)品生產(chǎn)者是否具有核心競爭力的重要依據(jù)。
(二)體驗旅游的內涵
1.體驗旅游理論的研究
1996年,鄒統(tǒng)釬教授提出旅游的核心本質是“經(jīng)歷”,是“旅游者通過對旅游目的地的事物或事件的直接觀察或參與而形成的感受與體驗”,這一觀點構成了體驗旅游定義的雛形。在國內旅游理論研究中,謝彥君教授率先提出了“旅游體驗”這一命題,他認為,就旅游個體而言,旅游體驗是旅游者活動的主體內容,旅游者對其滿意程度決定了旅游的質量感知水平;而就旅游總體而言,每個旅游者旅游體驗的內容、時空特點和結構特性,是旅游行業(yè)規(guī)劃和管理的基本依據(jù)。
雖然目前學術界對體驗旅游的定義并沒有形成共識,但是參與性、個體化這兩個體驗旅游所應具備的基本屬性已得到學術界的廣泛認同。
2.體驗旅游的特征
馬斯洛把人的需要分為生理需要、安全需要、社會需要、受尊重需要和自我實現(xiàn)的需要五個層次,并認為人是在滿足了低層次需要之后,才將注意力轉向更高層次的需要。同樣,為了滿足消費者的不同需求,體驗旅游具有層次性特征,在滿足了初級體驗需求之后,消費者就會產(chǎn)生更高層次體驗的需求。
為了滿足消費者逐步深入的體驗需求,除了應用營銷改進、產(chǎn)品創(chuàng)新等商業(yè)手段外,依據(jù)旅游的本質,探尋支持體驗旅游發(fā)展的核心因素,從根源上提升整個旅游體驗經(jīng)濟發(fā)展的層次,是達到利益相關者共贏結果的最佳方式,人文關懷的應用對這一過程起到了重要促進作用。
3.體驗旅游實踐的發(fā)展
現(xiàn)代旅游市場中,供需雙方的關系發(fā)生了重大變化,顧客已從被動接受轉變?yōu)橹鲃訁⑴c。消費者關注的焦點是產(chǎn)品能夠帶來的心理滿足感,追求的是能夠引起個體共鳴或實現(xiàn)個體價值的個性化旅游產(chǎn)品。顧客需求的變化預示著體驗旅游時代的到來。
體驗旅游時代的產(chǎn)品與大眾旅游時代的產(chǎn)品相比,出現(xiàn)了重大變化。從價值目標分析,消費者從注重產(chǎn)品內容向注重產(chǎn)品感受轉移;從消費內容分析,旅游者從消費從眾產(chǎn)品向消費個性產(chǎn)品轉移;從消費方式分析,人們從直接購買已有產(chǎn)品向參與產(chǎn)品設計制造轉移。
二、人文關懷理論與體驗旅游經(jīng)濟
(一)人文關懷理論
14世紀,西方社會在歐洲文藝復興期間興起的“人本主義”思潮反對“神權”。是對人性的彰顯,開創(chuàng)了人文關懷的先河。在我國,“人文”這一概念原意是與“天文”相對,后來發(fā)展成為與“自然”或“科學技術”相對應,專門表示人類的文明或者文化,具體則包含人的生存、尊嚴、自由、信仰和價值取向等方面內容。“人文”是一個相對的概念,其精髓在于對人的根本認識。“關懷”即關心、關注的意思,是行為主體發(fā)出的動作。
所謂人文關懷,是個體或群體依照一定的價值觀念發(fā)出的對自己或他人人性的關注行為。從哲學角度出發(fā),人文關懷是對人生存狀態(tài)的關注,對人發(fā)展權利的尊重,對人的解放和自由的追求,對人的全面發(fā)展中所遇到的各種問題的解答;從倫理角度出發(fā),人文關懷主要涉及人的主動性問題,即對人的本性、尊嚴、價值等方面的喚醒和自覺的保護,對人的情感與理智、需求與意志的理解和自愿尊重。
關鍵詞 生活理想 學業(yè)目標 延遲滿足
中圖分類號:G641 文獻標識碼:A
大學生生活需要是指大學生吃穿住行等物質需求、運動游戲娛樂等活動需求以及友誼愛情等情感需求幾方面。由于大學生的年齡和心理特點,他們有著不同于社會上其他群體的消費特點。他們體力豐富,精力飽滿,各種生活需要都處于高漲與豐富時期,從另一方面這些需求的滿足有時就會牽扯學生大量的時間、精力與注意力,使其寶貴的大學時光不能專注于學業(yè)的提高。因而對這部分需要的滿足采取合適的延遲策略顯得非常有必要。
比如有的大學生注重吃喝玩樂,花起錢來更是大手大腳。據(jù)有關調查分析發(fā)現(xiàn),大學生人情消費比重很大并呈現(xiàn)以下特點:人情消費的種類繁多,人情消費的數(shù)目驚人,人情消費有廣度沒有深度,人情消費的動機復雜,這些消極的交往方式無論是物質上還是精神上都給大學帶來了巨大的壓力。另外,大學生由于年齡段的特點,向往和追求愛情已經(jīng)成為當代大學生校園生活的一個重要組成部分,但是受經(jīng)濟轉軌,社會轉型,多元文化交融碰撞等影響,現(xiàn)實生活里出現(xiàn)了至上戀愛、從眾戀愛、攀比戀愛、填空戀愛、匆忙戀愛以及癡迷性戀愛等不健康狀態(tài)。一些大學生在戀愛過程中不善于用理智駕馭自己感情,隨意放任自己的行為,把大好學習時光耗費在花前月下、卿卿我我之中,喪失了志向,荒廢了學業(yè),貽誤了前途,個別人甚至置社會道德不顧,發(fā)生越軌行為,造成更為嚴重的后果。
享受生活是人的正常的生理和心理反應,但我們應當看到在這流金的歲月里,有許多有價值的東西,有許多需要創(chuàng)造的東西。青年時代、特別是大學時期,是我們選擇目標、確定方向、打造技藝、放飛理想的重要訓練場;是我們成人、成才、成功和成業(yè)的重要加工廠;是人生從炎熱的夏天到收獲的秋天的一個重要中轉站;也是我們一生中精力最為充沛、生活負擔最輕的幾年。如果這段黃金時期被荒廢掉了,進入到社會之后,激烈的競爭就會使你疲于應付,再也沒有更多的學習機會了。所以,這段時期,對各種生活享受在保證不損害身心健康的情況下,理論上都應當采取一種克制策略,對這些生活享受的抑制,應當成為大學生學業(yè)延遲滿足的重頭戲。大學生若能自覺矯正不良消費心理和行為,養(yǎng)成勤儉節(jié)約,艱苦樸素的作風和習慣,不僅可以節(jié)省支出,而且會受益終身。
(1)生活享受度的把握。大學期間對于一些生活享受,適當?shù)臐M足比起延遲更有利于節(jié)省人們的時間與精力,從而使其注意力早點從享受中擺脫出來。另外,大學生的各種生活享受如果控制在一個合理的度范圍內,能使人身心愉悅,精神振奮,反而有利于學業(yè)目標的實現(xiàn)。優(yōu)越的物質條件,適度的物質享受,能使人免去許多不必要的需要不足產(chǎn)生的煩惱,從而保持學習的最佳狀態(tài)。比如適度的體育消費,游戲娛樂,可以緩解人的精神壓力,松弛緊張的神經(jīng),增強有機體活力,是學習之余非常有益的補充。大學期間,交往不易過多,否則會浪費許多時間,但是適度的人情消費也是必要的,與人交往時應采取一種容忍豁達態(tài)度,盡量與人減少糾紛,珍惜在一起的緣分,這種交往反而能使人獲得良好的人際氛圍,成為人很好的心理緩沖地。大學生戀愛中有一種事業(yè)型的是值得提倡的。這一類型的戀愛把感情的融洽、志趣相投、事業(yè)成功作為愛情的基礎。戀愛的雙方都有較強的事業(yè)心和進取精神,注重事業(yè)和精神生活,有共同的理想和抱負。戀愛的雙方把戀愛看作人生的快樂,能夠把愛情轉化為學習和工作的動力。這一類愛情生活非但不會影響學業(yè),相反還會促進學業(yè)的成功。學生當以學業(yè)為主.以事業(yè)為重。對大學生來說,真正的愛情應該成為激發(fā)學習熱情、推動事業(yè)發(fā)展的動力。如果處理好了愛情與學業(yè)的關系,就能在愛情與學業(yè)的互動中,既品嘗到愛情的甘甜,又享受到學業(yè)成功的喜悅,這自然十分有利于身心的健康成長。
(2)樹立更高的生活理想,并把生活理想的實現(xiàn)寄托在學業(yè)成功中。生活需要是有機體活動的積極性源泉,是推動人前進的巨大力量,正是各種需求造成的不滿足性,使我們感到生命給予我們的一種特殊感受,從而產(chǎn)生一種亢奮的主動的創(chuàng)造性的無止境的力,在它們的推動下,才有了文明的發(fā)展與人的發(fā)展。如果把生活需要與學業(yè)目標價值結合起來,會很大地增強學生的各種延遲滿足能力,同時能化解生活享受與學業(yè)總目標產(chǎn)生的沖突。相關研究表明當目標價值大時,自我抵制即時誘惑的能力也就強,目標價值大時,自我延遲滿足的能力也更強,所以目標價值對兩種延遲滿足能力都有很大的增強作用。基于這個研究,我們就可以教育學生把生活理想同學業(yè)目標聯(lián)系起來,把生活理想變成學生的學業(yè)目標價值,學生就會有更大的學習動力,從而也就會有更大的延遲滿足能力。
生活理想與學業(yè)目標價值的結合也是時代要求的大學生個人發(fā)展的必然選擇。在激烈的社會競爭中,生活理想的實現(xiàn)又是現(xiàn)實的,它們的實現(xiàn)與滿足必須基于一定的經(jīng)濟基礎。大學生們還不能自食其力,未來發(fā)展還是個未知數(shù),過早地就開始進行各種各樣的生活享受,只能是貽誤青春、后患無窮。臨淵羨魚,不如退而結網(wǎng),大學生應當把對美好生活的向往化成前進的動力,以更大的精力與專心投入到學習和各種能力的綜合提高過程中去。只有學業(yè)出色者,將來能有個好工作,也就有了物質基礎,從而談得上美好的生活。
參考文獻