時(shí)間:2022-06-10 20:28:08
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇文件檔案管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
在檔案管理過程中,進(jìn)行檔案信息化體系的健全是必要的,這需要進(jìn)行文件檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),這需要我們進(jìn)行多種工作方式的協(xié)調(diào)。進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用條件下的檔案管理工作流程的協(xié)調(diào),使其適應(yīng)檔案管理工作的需要。這就需要保證文件處理流程的優(yōu)化,積極做好檔案信息化系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)工作,保證信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系的健全,實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),保證檔案的整體安全性。在現(xiàn)階段電子檔案應(yīng)用過程中,為了提升電子檔案的效益,需要保證電子檔案的整體安全性。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展,電子檔案的普及范圍不斷的提升,其應(yīng)用數(shù)量也在不斷的擴(kuò)大,這種趨勢伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展,其也帶來了各種各樣的問題。這就需要我們做好相關(guān)的防范工作。比如進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的計(jì)算機(jī)病毒及其黑客攻擊的預(yù)防,保證電子檔案的整體安全性。除了要做好上述的工作,進(jìn)行電子檔案真實(shí)性的判斷也是必要的,這里面涉及到非常復(fù)雜的問題,這就需要進(jìn)行電子文件的整體應(yīng)用環(huán)節(jié)的分析,進(jìn)行生成環(huán)節(jié)及其歸檔環(huán)節(jié)的分析,進(jìn)行規(guī)范化及其程序化的管理控制,從而滿足工作的要求。在電子檔案管理過程中,有許多的草稿性質(zhì)的電子文件都是處于自生自滅的狀況,也就是沒有進(jìn)行電子檔案及其紙質(zhì)檔案的統(tǒng)一性管理方法的應(yīng)用。這里也涉及到不耐久的電子檔案儲(chǔ)存形式,從而不利于電子檔案的整體完整性及其可靠性的保持,不利于電子檔案的真實(shí)性的控制。除了做好這個(gè)問題,也要進(jìn)行電子檔案的法律效力的分析,這就需要進(jìn)行檔案的法律效力載體的分析,進(jìn)行電子檔案的法律認(rèn)定條件的分析,積極做好相關(guān)的法律認(rèn)定工作,進(jìn)行光盤、磁盤、磁帶等載體的電子檔案法律認(rèn)定問題。在現(xiàn)代化信息管理過程中,很多設(shè)備都需要人員進(jìn)行操作,這里又涉及到人員的應(yīng)用問題,這也就是說明檔案工作信息化需要靠人來實(shí)現(xiàn),這對檔案管理人員提出了更高的要求,要求其具備更加多元化的知識(shí)背景,才能滿足當(dāng)下檔案管理工作的要求。這就需要進(jìn)行檔案工作者現(xiàn)代化知識(shí)的應(yīng)用,保證檔案工作隊(duì)伍體系的健全,保證檔案管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從而進(jìn)行現(xiàn)代化技術(shù)知識(shí)體系的健全,保證具備良好業(yè)務(wù)知識(shí)的專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。這就需要檔案工作人員具備相當(dāng)廣泛的知識(shí)結(jié)構(gòu),積極做好相關(guān)的檔案管理工作,進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)及其掌握,保證其文化知識(shí)、管理知識(shí)等的掌握,從而滿足現(xiàn)代化工作的要求。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,有必要進(jìn)行檔案管理的現(xiàn)代化、信息化工作的開展。這就需要相關(guān)的工作人員進(jìn)行檔案專業(yè)知識(shí)的掌握,保證其具備良好的檔案學(xué)、文書學(xué)、檔案自動(dòng)化管理等知識(shí),積極做好相關(guān)的檔案著錄工作,保證其具備檔案專業(yè)知識(shí)及其能力,對于基本技能的掌握,從而順應(yīng)當(dāng)下檔案管理的模式,滿足檔案管理現(xiàn)代化的工作趨勢。
上述工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),向檔案工作人員提出了很高的工作需要,其必須具備良好的檔案管理現(xiàn)代化技術(shù),能夠認(rèn)真的進(jìn)行檔案信息的分析及其研究,進(jìn)行檔案信息服務(wù)層次的提升,保證其檔案信息服務(wù)及其咨詢環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。這就需要檔案管理人員做好相關(guān)的工作,保證其不斷的學(xué)習(xí),上級檔案管理人員要進(jìn)行相關(guān)條件的提供。采取以老帶新、以強(qiáng)帶弱的辦法,互幫互學(xué)等建立復(fù)合型人才群和梯隊(duì)型人才結(jié)構(gòu)。作為檔案管理工作者,應(yīng)看到自身素質(zhì)與新形勢對檔案工作需要的差距,以時(shí)不我待的精神狀態(tài)抓緊自身的學(xué)習(xí)提高,盡快使自己成為合格的檔案工作者。隨著現(xiàn)代化設(shè)備的不斷應(yīng)用,檔案管理部門要進(jìn)行各種優(yōu)秀人才的引進(jìn),進(jìn)行相關(guān)學(xué)科專業(yè)人員的引進(jìn),從而進(jìn)行檔案工作者的專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,保證知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等的協(xié)調(diào),保證原有工作人員的培訓(xùn)及其知識(shí)更新工作,保證更多的人員掌握現(xiàn)代化管理技術(shù),在信息化條件下電子檔案已在檔案管理工作中占有非常重要的地位。檔案部門轉(zhuǎn)變觀念,改變傳統(tǒng)的檔案管理模式,就能夠建立有效的文件檔案管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),使檔案管理工作更好地適應(yīng)信息時(shí)展的要求,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二結(jié)束語
關(guān)鍵詞:高校畢業(yè)論文管理;數(shù)字化;研究
中圖分類號:TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1006-4311(2012)23-0213-03
0 引言
近年來,隨著招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高校畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增加,老師要承擔(dān)起更多的畢業(yè)論文指導(dǎo)任務(wù),但教學(xué)資源,特別是軟件畢業(yè)生論文指導(dǎo)教師非常不足。各高校傳統(tǒng)的人工管理方式不能更好的滿足越來越繁重以及多樣化的論文管理工作,逐漸實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文管理的信息數(shù)字化。如濟(jì)南大學(xué)計(jì)算機(jī)工程學(xué)院開發(fā)了畢業(yè)設(shè)計(jì)題目申報(bào)與管理系統(tǒng)等,給我們帶來了值得學(xué)習(xí)借鑒的好經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在各高校越來越清晰的認(rèn)識(shí)到本科畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文)的重要性,依據(jù)事實(shí),與專業(yè)特色聯(lián)系起來,質(zhì)量管理體系逐漸完善。筆者從工作實(shí)際出發(fā),了解到雖然現(xiàn)在僅有不到10%的高校未將畢業(yè)論文管理工作作為教學(xué)工作的重要部分納入教育信息化進(jìn)程,但不少高校仍沒有提高對其重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),克服和解決這一問題迫在眉睫,勢在必行。傳統(tǒng)手工管理畢業(yè)論文的趨勢,必須從數(shù)字化構(gòu)建畢業(yè)論文管理平臺(tái)著手。
1 畢業(yè)論文信息數(shù)字化管理的必要性
目前,在對學(xué)生綜合素質(zhì)以及學(xué)校教學(xué)情況進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),重點(diǎn)依據(jù)的就是高校畢業(yè)生的畢業(yè)論文,它在整個(gè)指標(biāo)體系中的地位很高。除了是高校人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要一部分外,也能考察學(xué)生獨(dú)立分析和解決問題的能力,對于培養(yǎng)學(xué)生追求真理、提升科研能力也具有重要的意義。我們所說的高校學(xué)生畢業(yè)論文,具體來講包括本科生、碩士研究生及博士研究生的論文三種類型,分為優(yōu)秀和普通論文二個(gè)等級制。這些論文大多數(shù)成為學(xué)校教研利用的重要資料之一,具有較高的學(xué)術(shù)和利用價(jià)值,其質(zhì)量是衡量教學(xué)水平以及學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù),同時(shí),還促進(jìn)了學(xué)校信息的公開數(shù)字檔案室實(shí)時(shí)接收來自辦公平臺(tái)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大量第一手的新鮮檔案資料,師生們可隨時(shí)突破時(shí)空限制足不出戶便可查詢相關(guān)論文教研檔案資料,改變了原有手工被動(dòng)的查檔方式,論文的保管與利用價(jià)值得到了進(jìn)一步體現(xiàn)。因此,科學(xué)及時(shí)有效實(shí)行數(shù)字化管理畢業(yè)生論文,對高校教學(xué)、科研的發(fā)展以及教學(xué)檔案管理,都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
現(xiàn)在大部分高校在儲(chǔ)存印刷品論文或采用雙軌制同時(shí)收藏電子版的論文制作成光盤,但效果不是很好,究其原因主要有:①學(xué)生論文太多,制成印刷品在儲(chǔ)存上存在困難,制成光盤在擴(kuò)充上存在困難;②運(yùn)用以上兩種方式收藏論文,在查詢時(shí)不方便;③紙質(zhì)文檔數(shù)量大,往往“沉睡”在庫房不易開放,造成師生查閱受限,利用率低下而且占用庫房面積,極大浪費(fèi)了庫存空間。由此可知,由于畢業(yè)論文數(shù)據(jù)量大、效率不高、差錯(cuò)率高等因素的影響,信息數(shù)字化管理應(yīng)運(yùn)而生,其發(fā)展前景也非常廣闊,而在高校畢業(yè)論文管理平臺(tái)的協(xié)助下,可達(dá)到解決這些問題的目的。傳統(tǒng)的人工管理加紙質(zhì)存檔方式需要大量的人力、物力、財(cái)力,同時(shí)造成以下問題:
1.1 管理效率低下 在管理論文時(shí),要發(fā)放很多文件,填寫各種表格。那么多的文件在管理時(shí)容易出錯(cuò)。若將這些文件表格進(jìn)行網(wǎng)上集中管理、查閱、填寫等,將大大提高工作效率。
1.2 互動(dòng)渠道不暢 如果不依托網(wǎng)上信息技術(shù),就不能建立一個(gè)有助于各級管理人員、師生間面對面溝通交流的互動(dòng)平臺(tái),很可能出現(xiàn)信息和接收不一致、不能準(zhǔn)確傳遞信息等情況。論文的統(tǒng)一格式和修改則需要教師逐字逐句地在文中作標(biāo)注或通過電郵的方式發(fā)送等。
1.3 答辯成績共享難 最后進(jìn)行的是畢業(yè)論文總評,給學(xué)生確定一個(gè)客觀、公正的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的總評成績不是件簡單的事情,是很復(fù)雜,這其中的困難可想而知。傳統(tǒng)方式一般采取等級制,進(jìn)行小組表決,最后確定該生的總評成績。這種方法耗費(fèi)的時(shí)間比較多,主觀性比較強(qiáng)。如使用系統(tǒng)答辯功能,將答辯記錄、答辯小組意見等結(jié)果提交等,為答辯小組成員共享資料提供科學(xué)便利,同時(shí),老師對論文給出建議成績和答辯成績,折算提交后自動(dòng)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,學(xué)生可自行查詢成績,不必進(jìn)行人工匯總。
1.4 數(shù)據(jù)缺乏同一性 畢業(yè)論文管理參與人員太多而且不集中,容易造成信息的不一致。如學(xué)生最初選題和最終論文題目,如果在論文秀做過程中有所改變,就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致;論文寫作中會(huì)經(jīng)過多次修改,不同的修改稿會(huì)由于手工管理出現(xiàn)錯(cuò)誤進(jìn)而導(dǎo)致提交錯(cuò)誤等。
2 建立高校畢業(yè)論文管理信息平臺(tái)可行性
應(yīng)用高校畢業(yè)論文管理系統(tǒng)整合那些分散的信息,讓師生在一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)上完成論文過程,對于改善論文管理工作的質(zhì)量和效率都是非常有幫助的。另外,系統(tǒng)中工作流技術(shù)的應(yīng)用,可使各高校充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)豐富資源并根據(jù)各自不同的論文管理過程靈活選擇工作流程,具有較好的普適性。
長期以來,學(xué)校的教室?guī)缀醭蔀榱藢W(xué)生接受系統(tǒng)教育的唯一場所,而且教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間也受到了限制?,F(xiàn)在各種專題數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就是很好的例子,師生可以使用專用軟件平臺(tái)、各種即時(shí)通訊軟件,用文字、音頻、視頻進(jìn)行即時(shí)的交流,即使教師不能即時(shí)回答問題,學(xué)生也可以用發(fā)帖的方式留言。因此教學(xué)的場所可以是任何互聯(lián)網(wǎng)所能觸及的地方,教學(xué)時(shí)間可以是任意的。如果能充分挖掘和合理利用即時(shí)計(jì)算機(jī)通訊軟件的功能,并且在教學(xué)中因勢利導(dǎo),可以使教學(xué)突破時(shí)空的限制,不但可以成為教師教學(xué)非常有效的輔助教學(xué)手段,而且還能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí),系統(tǒng)的應(yīng)用,也將促進(jìn)了畢業(yè)生論文檔案管理質(zhì)量的提高,達(dá)到了論文教與學(xué)以及檔案數(shù)字化管理的雙贏目的。
1 醫(yī)療檔案及其數(shù)字化管理的內(nèi)容
醫(yī)療檔案是病人到醫(yī)院就診時(shí),對醫(yī)務(wù)工作人員給出的醫(yī)療文書、檢驗(yàn)報(bào)告、影像資料、處方等進(jìn)行整理和歸檔得到的材料,材料內(nèi)不僅應(yīng)清楚的記錄病人基本信息,如:姓名、性別、年齡、家庭住址和聯(lián)系方式等;而且還應(yīng)清楚記錄病人每次就診時(shí)的診斷、所用藥物、經(jīng)治醫(yī)生的資歷等。信息化管理指把以上信息轉(zhuǎn)化為電子信息并在統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行登記、分類和歸檔。這種信息能夠在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)共享,使得病人在不同醫(yī)院就診時(shí)都能夠顯示患者的診療經(jīng)過,為醫(yī)生的診斷和治療提供便利,同時(shí)也為病人節(jié)省大量的支出。同時(shí),信息化管理還需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)工作人員對軟件系統(tǒng)和平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),從而保障其正常、安全、有效地運(yùn)行。
2 傳統(tǒng)醫(yī)療檔案的管理存在一系列問題
2.1 工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì)
一些醫(yī)療檔案管理的工作人員不具備醫(yī)學(xué)背景,在實(shí)際的檔案管理的過程中,很多管理人員不能成功進(jìn)行檔案的合理分類歸檔,使得難以發(fā)揮檔案管理實(shí)際作用;同時(shí)檔案管理人員工作態(tài)度不認(rèn)真對待檔案隨意分類,誤導(dǎo)醫(yī)生及患者使得檔案管理缺乏嚴(yán)謹(jǐn)。很多醫(yī)務(wù)工作者在給病人的診斷中記錄含糊,省略書寫,使檔案管理人員對患者疾病不能正確識(shí)別及分類,嚴(yán)重阻礙著醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。系統(tǒng)后臺(tái)維護(hù)人員及業(yè)務(wù)水平不夠使得系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生各種故障,降低系統(tǒng)的使用效率,同時(shí)一些惡意木馬病毒等的攻擊不能有效防范也導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,檔案信息泄露等,從而造成嚴(yán)重的影響。
2.2 醫(yī)療檔案無法共享
目前,我國各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)相繼建立了信息化醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù),如:一卡通、電子病歷、網(wǎng)絡(luò)掛號等,但這些信息化建設(shè)各自為政,患者的醫(yī)療檔案保存在不同診療醫(yī)院中,無法共享,相互封閉;由于患者不可能總在同一家醫(yī)院就診,所以到了別家醫(yī)院,往往還需要重新登記,再檢查一遍,甚至在同一家醫(yī)院的不同科室也要重復(fù)檢查,造成了醫(yī)療資源以及資金的極大浪費(fèi)。盡管有的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)構(gòu)建了區(qū)域性信息化服務(wù)平臺(tái),但缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理,沒有真正發(fā)揮作用,反而造成更大浪費(fèi)。
2.3 醫(yī)療檔案不完整
患者在不同醫(yī)院就診時(shí),其診療經(jīng)歷就出現(xiàn)了間斷,醫(yī)療記錄不完整。醫(yī)生只有在了解和掌握病人的病史情況下,才能在診療過程中做出正確的診斷,采取正確的治療措施,更好地為病人服務(wù)。很多醫(yī)院還未開展電子病歷,仍舊采用紙質(zhì)病歷或醫(yī)療文書,這就導(dǎo)致許多病人信息不能被上傳至檔案管理系統(tǒng),而把紙質(zhì)載體變?yōu)殡娮訖n需要繁瑣的過程,無疑造成許多病人信息不完善。這就需要醫(yī)療檔案信息具有連續(xù)性、完整性。
2.4 醫(yī)療檔案保管、查閱難度大
傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案以紙質(zhì)為主,手工操作,過程繁瑣,時(shí)效差,效率低。各醫(yī)療部門和檔案信息管理論文人員之間缺乏溝通聯(lián)系。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院的各類醫(yī)療檔案除住院病歷由病案室統(tǒng)一保管外,其余如:X線膠片、病理切片、影像圖文等分屬各個(gè)科室管理并保存。在一個(gè)醫(yī)院內(nèi)形成多部門管理醫(yī)療檔案的格局。因此,在需要查閱時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,流程繁瑣,還易導(dǎo)致檔案損毀甚至丟失。
3 推進(jìn)醫(yī)療檔案數(shù)字化的措施
3.1 提高工作人員的專業(yè)技能及職業(yè)素質(zhì)
對于檔案管理人員,應(yīng)加強(qiáng)他們的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)培訓(xùn),增加對疾病病種的了解及分類,同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作和常規(guī)軟件的培訓(xùn),使得他們業(yè)務(wù)更加熟練,定期考核工作量并實(shí)行獎(jiǎng)懲制度使他們工作更規(guī)范更認(rèn)真。對于醫(yī)務(wù)工作人員,應(yīng)提高醫(yī)學(xué)水平正確診斷疾病,端正態(tài)度認(rèn)真書寫醫(yī)療文書,提高計(jì)算機(jī)水平正確輸入醫(yī)療檔案信息至醫(yī)療系統(tǒng)。后臺(tái)維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)故障的各種培訓(xùn)及演練,保障系統(tǒng)能正常安全有效地運(yùn)行。作為醫(yī)療檔案管理的排頭兵,檔案管理人員、醫(yī)務(wù)工作者和后臺(tái)維護(hù)人員發(fā)揮著重要角色,能夠改善醫(yī)療檔案管理效果等,應(yīng)提高他們的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
3.2 培養(yǎng)醫(yī)療信息化人才
醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐漸深入使得醫(yī)療檔案內(nèi)容更加豐富,檔案信息載體更加多樣,檔案管理手段更加先進(jìn)。這些都導(dǎo)致了對醫(yī)療檔案管理人員的要求更高。現(xiàn)代化管理需要的是既熟悉檔案業(yè)務(wù)、又掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)的復(fù)合型人才。此外,醫(yī)療檔案管理人員還應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),要有敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、保密意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3.3 加大醫(yī)療檔案數(shù)字化管理的宣傳力度
檔案管理人員要在傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案保管方法的基礎(chǔ)上,接受數(shù)字化管理方案,并了解其作用在于更好的為醫(yī)院醫(yī)療等各項(xiàng)工作服務(wù)。在此之后,醫(yī)療檔案管理人員則需積極宣傳醫(yī)療檔案數(shù)字化在醫(yī)學(xué)工作中的重要作用,包括介紹這種管理方法的價(jià)值,提高公眾的認(rèn)知度,讓廣大醫(yī)務(wù)人員了解到醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)的意義重大。
3.4 切實(shí)開展醫(yī)療檔案數(shù)字化管理
政府機(jī)構(gòu)和醫(yī)療部門應(yīng)投入資金建立信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使各級醫(yī)療部門具備數(shù)字化管理的硬件條件。優(yōu)化管理系統(tǒng)使其更方便于操作和管理,從而方便醫(yī)務(wù)工作者使用,提高工作效率。在各大醫(yī)學(xué)院校開設(shè)相關(guān)專業(yè)培育優(yōu)質(zhì)人才,開展科教興醫(yī)戰(zhàn)略,促進(jìn)整個(gè)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。定期開展培訓(xùn)和講座,提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。制定相關(guān)規(guī)章制度,定期開展審核,確保醫(yī)療檔案的質(zhì)量。
3.5 建設(shè)安全穩(wěn)定的醫(yī)療檔案共享服務(wù)平臺(tái)
建立和完善患者病史及診療史的信息化管理系統(tǒng),使各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)能共享患者的診療信息。對于之前的紙質(zhì)病案,應(yīng)通過技術(shù)手段生成電子版本上傳至系統(tǒng)內(nèi)。建立個(gè)人信息檔案,統(tǒng)一編碼,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療檔案信息資源共享。此外,醫(yī)療信息檔案都具有非常高的保密性,要根據(jù)保密級別進(jìn)行分類和使用,同時(shí)還要區(qū)分特例,不能以偏概全。因此,為更深一層的提高醫(yī)療檔案信息管理的安全性與保密性,應(yīng)不斷更新計(jì)算機(jī)等設(shè)備并改善其使用環(huán)境,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的防火墻建設(shè),防止病毒與木馬入侵。
3.6 完善醫(yī)療檔案數(shù)字化管理的相關(guān)法律法規(guī)
醫(yī)療檔案數(shù)字化不僅需要有醫(yī)療信息化人才、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力宣傳與支持,更需要有完整的法律法規(guī)來為其保駕護(hù)航。然而,我國目前關(guān)于檔案數(shù)字化的法律法規(guī)和配套政策依舊不完整,比較落后,僅有《中華人民共和國檔案法》以及《中華人民共和國保守國家秘密法》等幾部法律文件。因此,政府部門應(yīng)積極建立健全相關(guān)法律法規(guī)制度,來完善醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)過程中可能產(chǎn)生的一些問題,從而使醫(yī)療檔案數(shù)字化管理更加規(guī)范化、合理化、制度化和合法化。
4 結(jié)語
信息化時(shí)代下的醫(yī)療檔案數(shù)字化管理是未來發(fā)展的趨勢,醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)需要充分的人力、財(cái)力、技術(shù)、設(shè)備等的配套支持。雖然我國醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)已有多年的經(jīng)驗(yàn),但我國醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)尚處于起步階段,醫(yī)療信息化人才少,宣傳力度不夠大,信息平臺(tái)不夠完整,相關(guān)檔案的法律制度研究尚未深入開展,制約了醫(yī)療檔案的信息化建設(shè)[1,2]。立足醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀,解決這些問題,對于推進(jìn)醫(yī)療檔案數(shù)字化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享和提高醫(yī)療資源利用率具有重要意義[3,4]。同時(shí)規(guī)范醫(yī)療檔案在處理醫(yī)療糾紛中也發(fā)揮著重要的作用。信息的整合便于醫(yī)務(wù)人員和科研工作者進(jìn)行科學(xué)研究,評判某一疾病的發(fā)展及預(yù)后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)采取更好的治療方法,從而促進(jìn)醫(yī)療進(jìn)步。通過對現(xiàn)存問題的分析和給出的解決策略,希望能夠?yàn)楦倪M(jìn)醫(yī)療檔案的數(shù)字化管理提供幫助。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉亞靜.網(wǎng)絡(luò)信息化背景下醫(yī)療檔案信息共享存在的問題及對策探討[J].河北醫(yī)學(xué),2014(5):878-880.
范文一:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下,按照總部要求“不走過場,不搞形式,要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)方式、提升活動(dòng)水平、注重活動(dòng)實(shí)效,活動(dòng)要突出重點(diǎn),針對有效,形成氛圍”的精神,公司順利圓滿的完成了“2016年質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng),取得了較好成效。現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng)。按照集團(tuán)公司、總部的工作部署,緊扣主題早動(dòng)員、早部署、抓落實(shí),8月中旬公司領(lǐng)導(dǎo)就促成質(zhì)量管理部開始策劃并制訂了較為詳細(xì)的“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,8月29日召開了三基工作推進(jìn)會(huì)暨質(zhì)量月動(dòng)員會(huì)。9月1日下發(fā)了“關(guān)于開展20XX年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。
9月份,公司各部門、分公司、中心響應(yīng)號召,積極行動(dòng),按“通知”要求,結(jié)合本部門實(shí)際,制定措施,全員動(dòng)員,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、層層重視質(zhì)量”的氛圍,為“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。
2、廣泛宣傳,大力營造“質(zhì)量月”氛圍
為了突出“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,公司充分利用各種媒介開展宣傳活動(dòng)。“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,在公司辦公樓和“項(xiàng)目部”的醒目位置,懸掛“創(chuàng)造高質(zhì)量、奉獻(xiàn)高質(zhì)量、享受高質(zhì)量”、“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”等主題宣傳標(biāo)語;在辦公樓、會(huì)議室及項(xiàng)目部現(xiàn)場等場合張貼“20XX年質(zhì)量月宣傳畫”30組;制作兩副質(zhì)量月宣傳板報(bào);在寰球之窗報(bào)道“質(zhì)量月”稿件2篇;在公司局域網(wǎng)報(bào)道質(zhì)量月稿件29篇。進(jìn)一步提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí)。
3、開展先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣宣傳和質(zhì)量書籍閱讀活動(dòng)。 在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,公司購買了50套“20XX年質(zhì)量月宣傳手冊”、“企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)”書籍,分發(fā)到各部室、分公司、專業(yè)室及中心,讓員工通過自學(xué)或集體學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量的政策與法規(guī)、十二種質(zhì)量管理方法、消費(fèi)導(dǎo)向、質(zhì)量文化的概念及建設(shè)的重要性、質(zhì)量文化建設(shè)模塊等方面的知識(shí),使員工進(jìn)一步提高質(zhì)量管理理念,從生活中認(rèn)識(shí)質(zhì)量,享受質(zhì)量,提高質(zhì)量,促進(jìn)了員工改進(jìn)質(zhì)量的能動(dòng)性。
4、開展質(zhì)量管理體系的宣貫及職責(zé)培訓(xùn)工作。
9月21日下午,舉辦了由主任工程師、部門質(zhì)量管理專(兼)職人員參加的 “質(zhì)量簡報(bào)”填寫、《質(zhì)量工程師職責(zé)》、QP-11《設(shè)計(jì)評審控制程序》(升級版)、QW-11《設(shè)計(jì)文件及相資料檔案號編制規(guī)定》(升級版)宣貫培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要是“質(zhì)量簡報(bào)”填寫要求及要點(diǎn)、質(zhì)量工程師質(zhì)量責(zé)任及義務(wù)、設(shè)計(jì)評審中技術(shù)要求及注意事項(xiàng)、設(shè)計(jì)文件歸檔的統(tǒng)一性及標(biāo)準(zhǔn)化等。培訓(xùn)采用授課、答疑與交流相結(jié)合的方式進(jìn)行的。通過培訓(xùn)使質(zhì)量工程師更加明確責(zé)任,履行職責(zé),使質(zhì)量管理和檔案管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5、開展新一輪全面質(zhì)量管理取證及考試。
質(zhì)量管理部在“質(zhì)量月”期間,組織了30名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質(zhì)量管理人員參加的新一輪全面質(zhì)量管理取證培訓(xùn)及考試,學(xué)習(xí)教材為新一輪質(zhì)量管理知識(shí)普及及教育全國指定教材《全面質(zhì)量管理》第三版,培訓(xùn)主要包括卓越績效、精益管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)技術(shù)等內(nèi)容,通過提高質(zhì)量管理主管人員的能力,進(jìn)一步延伸到各基層人員,以此來推進(jìn)公司質(zhì)量管理精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)全員思想一致,目標(biāo)一致,行動(dòng)一致。
6、 舉辦各級經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng),提高工程本質(zhì)質(zhì)量
“質(zhì)量月”期間,分公司及專業(yè)部室分別舉行了質(zhì)量問題剖析及管理經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng),質(zhì)量管理部派人全程參與,見證了活動(dòng)的開展。
1)為了加強(qiáng)現(xiàn)場管理,提高工程實(shí)體質(zhì)量,“質(zhì)量月”期間,質(zhì)量管理部及總承包分公司、項(xiàng)目管理分公司9月27日下午聯(lián)合舉辦“工程項(xiàng)目質(zhì)量通病治理”、“質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享”視頻講座??偝邪止?、項(xiàng)目管理分公司、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、專業(yè)工程師及質(zhì)量管理工程師共計(jì)20多人以及四川、寧夏、呼和浩特、青海9個(gè)外埠項(xiàng)目部通過視頻收看了講座。講座由質(zhì)量管理部副部長進(jìn)行了講授。
授課內(nèi)容包括建筑工程治理通病定義和產(chǎn)生的原因、設(shè)備安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、管道安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、鋼結(jié)構(gòu)安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、焊接質(zhì)量通病及防治措施、防腐絕熱工程質(zhì)量通病及防治措施。同時(shí)還對兩年來在工程項(xiàng)目質(zhì)量督導(dǎo)工作中出現(xiàn)的好的做法和工作亮點(diǎn)以圖片的形式和大家共享。39幅圖片從“五牌”管理、現(xiàn)場材料管理、現(xiàn)場定位樁保護(hù)、地腳螺栓保護(hù)、管線預(yù)制、材料報(bào)驗(yàn)、工作記錄等方面來展現(xiàn)了現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。通過講座,對促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場管理人員防范質(zhì)量通病治理能力,提升公司現(xiàn)場管理水平,將會(huì)起到良好的促進(jìn)作用。
2)9月27日上午,土建室召開了設(shè)計(jì)問題分析及經(jīng)驗(yàn)共享講座,室主任對于已實(shí)施項(xiàng)目、在建項(xiàng)目典型、重復(fù)、多發(fā)的設(shè)計(jì)通病做了深刻剖析,通過管架、泵棚、鋼結(jié)構(gòu)、地溝及門窗選用等設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行了探討分析
3)9月27日下午,電氣室主任主持,主任工程師對電氣室相關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容主要對今年重點(diǎn)項(xiàng)目的評審意見進(jìn)行點(diǎn)評。內(nèi)容包括:(1)負(fù)荷容量與供配電電壓等級的選擇;
(2)消防泵容量與柴油發(fā)電機(jī)容量的選擇;(3)電動(dòng)機(jī)容量與電壓等級的選擇;(4)低壓無功補(bǔ)償容量的選擇;(5)用電負(fù)荷與電源電纜的選擇;(6)變壓器容量的選擇;(7)防雷、防靜電及接地系統(tǒng)的設(shè)計(jì);(8)油庫負(fù)荷等級的劃分等。通過點(diǎn)評,使設(shè)計(jì)人員了解了許多設(shè)計(jì)方案中存在的共性問題,對以后設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高有一定的積極作用。
4)工藝部、設(shè)備室舉行了設(shè)計(jì)問題質(zhì)量剖析會(huì)。針對項(xiàng)目在工藝專業(yè)出現(xiàn)的5個(gè)問題、5條原因、5條教訓(xùn)及8條整改及預(yù)防措施;在設(shè)備專業(yè)方面出現(xiàn)的3個(gè)質(zhì)量問題、5條原因、5條汲取的教訓(xùn)以及提出的4條整改和預(yù)防措施方面,讓參會(huì)人員受到啟發(fā),使各位在今后的實(shí)際工作中要引以為戒,舉一反山,保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量。
5)自控室9月27日在自控會(huì)議室組織“質(zhì)量剖析活動(dòng)”。會(huì)上,一是在各專業(yè)條件之間的溝通方面,二是在高溫、高壓、腐蝕、溫度壓力多變工況下的選型方面,三是泵出口儀表如何減震等方面遇到的各種問題,展開了交流與討論。通過查找、改進(jìn)工作中存在的影響設(shè)計(jì)的問題,提高整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量。
7、突出重點(diǎn),開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查
9月份8日至19日,公司組織由質(zhì)量管理部和HSE部參加的質(zhì)量安全檢查組,分別對2個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部和2個(gè)總承包項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo)檢查和質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作。檢查組按照督導(dǎo)檢查表和體系要素逐一進(jìn)行檢查,督導(dǎo)檢查出不符合及部分不符項(xiàng)24個(gè),下發(fā)質(zhì)量督導(dǎo)問題整改單3份。從檢查的總體情況來看,存在的主要問題:
一是仍然存在重視工程實(shí)體質(zhì)量,對記錄、資料、臺(tái)帳管理重視度不夠的現(xiàn)象。
二是存在報(bào)驗(yàn)資料審批不及時(shí)現(xiàn)象。
三是質(zhì)量目標(biāo)及落實(shí)工作不夠扎實(shí)。
四是對檢測儀器的管理存在脫節(jié)現(xiàn)象。
五是對材料報(bào)驗(yàn)的管理有待加強(qiáng)。
六是質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)共享及質(zhì)量通病事前宣傳工作力度不夠。
針對檢查出的問題,檢查組要求項(xiàng)目部對于及時(shí)性質(zhì)量問題隨即整改;對于一般性質(zhì)量問題,要求限期整改;對于需要公司及分公司協(xié)調(diào)的問題,帶回公司協(xié)商解決;對于項(xiàng)目管理工作做的比較好的方面、亮點(diǎn),在各項(xiàng)目部進(jìn)行推廣學(xué)習(xí),分享管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高項(xiàng)目管理水平。在質(zhì)量專項(xiàng)檢查的同時(shí),檢查組對公司質(zhì)量月活動(dòng)要求進(jìn)一步進(jìn)行了督導(dǎo),使項(xiàng)目管理人員認(rèn)清自己的質(zhì)量責(zé)任,對個(gè)人負(fù)責(zé),為企業(yè)負(fù)責(zé) 。
8、持續(xù)開展用戶滿意度調(diào)查活動(dòng),及時(shí)了解用戶的需求
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,為了了解和掌握顧客對我公司工程設(shè)計(jì)、總承包、監(jiān)理等產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見及建議,測量顧客滿意度指標(biāo)的可達(dá)性,制定質(zhì)量改進(jìn)的措施,組織了20XX年度顧客滿意度調(diào)查工作。由質(zhì)量管理部牽頭,計(jì)劃經(jīng)營部、項(xiàng)目控制部、工藝部及專業(yè)室及相關(guān)項(xiàng)目部參加, 4個(gè)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目、6個(gè)工程監(jiān)理項(xiàng)目和3個(gè)總承包項(xiàng)目進(jìn)行了用戶滿意調(diào)查。
目前完成了六個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目、三個(gè)總承包項(xiàng)目、2個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查,其余兩個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查表正在回收中,統(tǒng)計(jì)工作正在分段進(jìn)行,待調(diào)查表全部收回后,質(zhì)量管理部將按照顧客滿意度測評方法進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算并加以分析。
9、開展質(zhì)量“七查一訪”活動(dòng)。
以9月份“質(zhì)量月”為契機(jī),在公司范圍內(nèi),開展了“七查一訪”質(zhì)量自查工作。為全面、細(xì)致的開展此項(xiàng)工作,質(zhì)量管理部從七個(gè)方面53個(gè)條款,制定了20XX年質(zhì)量月“七查”自檢自查表。各部室、分公司及中心按自查表進(jìn)行了自檢自查工作。通過自我剖析、自我診斷、相互溝通、互幫互助的自檢自查過程,梳理各部門的質(zhì)量管理工作,從而掌握本部門質(zhì)量管理工作狀態(tài),總結(jié)本部門質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及反思工作中的不足,為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。
10、積極參與總部質(zhì)量論文的征集活動(dòng)。
為配合總部質(zhì)量管理論文的征集工作,我公司在接到征文通知后,及時(shí)在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,下發(fā)了征集質(zhì)量管理論文的通知。同時(shí)在公司各種會(huì)議上,要求各部門廣泛發(fā)動(dòng)質(zhì)量管理人員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和基層一線員工,認(rèn)真總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),特別是在設(shè)計(jì)、采購、施工及項(xiàng)目管理等方面的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),積極投稿。本次共征集質(zhì)量論文16篇,完成了論文審稿、內(nèi)部評審和推薦工作,并按時(shí)推薦上報(bào)總部8篇。
11、參加甘肅省用戶滿意服務(wù)活動(dòng)
按照甘肅省質(zhì)量協(xié)會(huì)、甘肅省總工會(huì)、共青團(tuán)甘肅省委員會(huì)、甘肅省婦女聯(lián)合會(huì)和甘肅省用戶滿意工程聯(lián)合推進(jìn)辦公室《關(guān)于開展20XX年創(chuàng)建“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”活動(dòng)的通知》的精神的要求,經(jīng)公司推薦了一名“甘肅省用戶滿意杰出管理者” 、一名“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”、一個(gè) “甘肅省用戶滿意服務(wù)明星班組”參加甘肅省的評選活動(dòng),目前已完成材料申報(bào)工作。
12、團(tuán)員青年立足崗位,開展質(zhì)量工作實(shí)踐
“質(zhì)量月”期間,按照《方案》要求,各團(tuán)支部結(jié)合工作實(shí)際,開展了質(zhì)量實(shí)踐活動(dòng)。項(xiàng)目部青年員工在日常項(xiàng)目現(xiàn)場檢查過程中,更加注重對質(zhì)量問題的排查,對現(xiàn)場施工中存在的問題及時(shí)與專業(yè)工程師溝通,并向相關(guān)責(zé)任單位提出整改意見,同時(shí),以公司質(zhì)量安全大檢查為契機(jī),青年員工還積極參加到項(xiàng)目部質(zhì)量自檢自查工作當(dāng)中,對本職崗位質(zhì)量管理工作、資料規(guī)范管理、崗位職責(zé)落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行了一次全面自查,進(jìn)一步提高了崗位質(zhì)量工作水平,落實(shí)了崗位質(zhì)量職責(zé)。
原油儲(chǔ)備庫總承包項(xiàng)目青年員工在開展QC活動(dòng)的良好基礎(chǔ)上,對QC活動(dòng)的開展進(jìn)行了總結(jié),交流了經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步分析工作中提高工程質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量管理水平的方法和途徑,明確了今后QC活動(dòng)開展的方向。項(xiàng)目管理分公司團(tuán)支部蘭州石化年監(jiān)理項(xiàng)目部青年積極投身現(xiàn)場質(zhì)量管理,先后參加專項(xiàng)質(zhì)量檢查3次,查處施工質(zhì)量隱患多出。綜合團(tuán)支部咨詢分公司青年立足造價(jià)核算業(yè)務(wù)實(shí)際,在做好慶化項(xiàng)目造價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好總承包項(xiàng)目的造價(jià)工作,把好造價(jià)質(zhì)量關(guān)。
13、存在的問題及措施
1)質(zhì)量意識(shí)有待進(jìn)一步提高。從質(zhì)量“七查一訪”活動(dòng)反映出的問題來看,部分基層領(lǐng)導(dǎo)還存在著“重任務(wù)輕質(zhì)量”的現(xiàn)象,有待在公司開展的“三基”工作的推進(jìn)中,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的再教育。
2)質(zhì)量制度建設(shè)有待進(jìn)一步細(xì)化。從公司的層面上講,我們的質(zhì)量體系是健全的,但具體的C層次文件和質(zhì)量制度還有不細(xì)不全的現(xiàn)象,有待在制度建設(shè)和質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)中加以細(xì)化和完善。
3)“重實(shí)體質(zhì)量、輕管理”的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。我們公司是一個(gè)現(xiàn)場管理型的企業(yè),實(shí)體質(zhì)量的責(zé)任主體是我們的分包商。因此,如何在工程的建設(shè)過程中體現(xiàn)我們的管理水平,則需要我們提高現(xiàn)場管理骨干人員掌控工程項(xiàng)目的能力。
“質(zhì)量月”活動(dòng)已告一段落,但質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),需要我們?nèi)w員工繼續(xù)努力,牢固樹立“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展”這一永恒主題,為實(shí)現(xiàn)公司“三年成為總部主力軍”目標(biāo)而努力奮斗。
范文二:
通過20XX年7月份公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng),對引導(dǎo)全員的質(zhì)量意識(shí),弘揚(yáng)質(zhì)量文化,加強(qiáng)質(zhì)量管理,推動(dòng)質(zhì)量振興,有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實(shí)意義。系統(tǒng)工作是一項(xiàng)需要全員共同參與的系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)增強(qiáng)公司綜合實(shí)力的長效工程,更是我們義不容辭的工作職責(zé)。
針對綜合管理部的工作,如何提高工作質(zhì)量,在“質(zhì)量月”期間綜合管理部做了哪些工作現(xiàn)做一下總結(jié):
一、活動(dòng)情況:
1、 組織新進(jìn)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象,組織新進(jìn)廠人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn),對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,對出現(xiàn)的錯(cuò)誤要不害怕、不接受、不放過,同時(shí),學(xué)習(xí)了以往加工過程發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
2、 按照年度計(jì)劃培訓(xùn),對員工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》以及《駐點(diǎn)銷售人員培訓(xùn)》等。通過這些培訓(xùn),大大整體上提高了員工們的形象素質(zhì),讓員工深刻理解到自己不單單代表自己,也是代表廠里的形象。著重對駐點(diǎn)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們在銷售技巧和銷售態(tài)度上也有了很大的進(jìn)步和改善,大大增強(qiáng)了他們的銷售能力和業(yè)務(wù)能力。
3、 開展企業(yè)管理體系的推進(jìn)(貫標(biāo))工作。企業(yè)只有切實(shí)、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并持續(xù)運(yùn)行,才能夠通過貫標(biāo)活動(dòng)改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量管理。因此,在體系運(yùn)行中要抓好以下控制環(huán)節(jié):
(一)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),尤其是領(lǐng)導(dǎo)層,樹立言”必須行,行必果“的工作作風(fēng);
(二)、黨政工團(tuán)組織發(fā)揮作用,協(xié)同工作,使全體人員具有濃厚的質(zhì)量意識(shí);
(三)、使每個(gè)人員明確其質(zhì)量職責(zé);
(四)、規(guī)定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度;
(五)、協(xié)調(diào)內(nèi)部質(zhì)量工作,明確規(guī)定信息渠道。
4、加強(qiáng)后勤管理方面的工作。分別完成了宿舍樓配套設(shè)施的安裝、7月份宿舍分配方案以及新餐廳廚具的安裝以及使用。對新宿舍后期收尾工作進(jìn)行了完善的處理,
確保讓員工能夠按計(jì)劃搬進(jìn)嶄新的宿舍,有一個(gè)舒適的休息環(huán)境,新餐廳廚具的安裝以及使用確保了新餐廳到時(shí)可以供員工們安全使用,為員工打造一個(gè)良好的用餐基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)企業(yè)的安全。實(shí)施了每周六組織廠區(qū)衛(wèi)生、安全的檢查,加強(qiáng)夜班管理以及加強(qiáng)保安管理等方案。組織廠區(qū)衛(wèi)生安全的檢查,大大改善了企業(yè)的衛(wèi)生狀況,加強(qiáng)夜班管理,對值班人員進(jìn)行不定期的抽查,大大加強(qiáng)了廠區(qū)夜間的安全性,加強(qiáng)保安的形象管理以及加強(qiáng)外出進(jìn)入的管理,實(shí)施外來人員必須登記的政策,逐步提高企業(yè)的形象。