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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇產品策劃思路范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
關鍵詞:管道企業;產品策劃;轉型升級
本文系2015年度河北省社會科學基金項目:“建設公共服務平臺推動京津冀設計產業協同發展”結題論文(課題編號:HB15YS007)
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2016年4月18日
一、關于產品戰略策劃
產品戰略策劃是一種系統的產品發展總體戰略規劃,即創造產品競爭優勢,建立良好產品形象,提升產品附加值,向消費者傳達不一樣的產品與品牌形象和理念。在以產品為主的市場競爭中,形成自主品牌優勢離不開新品開發,企業轉型升級得益于新品開發前期以市場及用戶需求為導向的產品戰略策劃,新品設計、生產、銷售能否成功取決于對未來市場及用戶需求的掌握,提高企業產品形象及附加值,用產品理念去引導消費者,這些都需要對企業產品進行戰略規劃,從而形成有別于其他產品且具自身特色的產品形象。
二、國內外優秀管道企業導入產品戰略策劃情況
本文對國內外管道企業的產品系統、主打產品、視覺體系進行了調研分析,國外以德國闊盛、德國潔水為主,國內以金牛為主,學習他們如何建立產品戰略策劃,如何在日益激烈的行業競爭中取勝,成為行業佼佼者及消費者信賴的產品。
(一)德國闊盛。全球PP-R管道發明者和領導品牌,主打PP-R管道,推出七彩管,色彩區分管材型號,使用戶更易識別管道,每種管材有專用領域,管材圖形有噴碼信息及防偽標識,產品視覺性強,形成企業“特色”。產品策略定位:在老本行暖通領域尋求重大突破,除民用領域外,致力在專業領域中為各行各業提供一個整體管道系統解決整合方案。
(二)德國潔水。學習闊盛優點,結合自身情況進行優化升級,首推色彩聯盟理念,將原有PP-R、PE-RT管道系統進行全面升級,以色彩區分四大系統并賦予理念且有相應宣傳口號,將綠色、健康、舒適、環保、節能的定位和科技、人文、時尚的生活理念引入中國現代生活。產品策略定位:為中國家庭帶來高品質產品、技術和服務,提供以用戶為核心的國際品牌價值與全球領先管道解決方案。
(三)武漢金牛。金牛注重研發新品,采用新技術新工藝,主打PP-R冷熱水管、PE-RT地面輻射采暖管。分家裝和工程兩大類,以用途劃分系列和系統,以用途材料特性命名管道型號,詳細明了。產品圖形包括防偽標識及條形碼管理體系,確保產品放心使用。定期推出新品,凸顯一個“變”字,具有特色。產品策略定位:以管道為基礎,成套技術為延伸,在建筑冷熱水、采暖、排污、市政給排水、化工等領域向全球客戶提供專業管道及系統解決方案。
不少中國管道企業熱衷“打造”各種各樣的品牌策劃,但對產品設計和建立自己獨特的產品策劃缺乏足夠認識。殊不知,品牌策劃的成功最終依靠的是產品戰略策劃的成功。目前,不少企業熱衷品牌的原因是企業仍有一定利潤空間(成本優勢),實際上,隨著關稅降低和各項法律法規的頒布實施,進而與國際接軌,大量物美價廉產品進入中國市場,利潤空間越來越少;同時,企業對建立產品戰略策劃缺乏信心和相關專業人員。目前,多數企業產品同質化和低價格戰現象嚴重,使企業喪失利潤空間,帶來巨大災難。企業想成為行業規則的突破者還是制定者,產品戰略策劃的導入顯得尤為緊迫和重要,因此幫助我國管道企業建立產品戰略策劃具有重要的現實意義。
三、我國管道企業導入產品戰略策劃基本思路
適者生存、優勝劣汰是企業競爭亙古不變的準則,我國管道企業要生存就必須適應市場的千變萬化。目前,我國管道企業同質化現象嚴重,要發展壯大,就要了解用戶需求及市場發展趨勢,當然,質量和創新是最根本的生存條件,質量過關和產品創新,才能得到長期發展。鑒于我國管道行業的現狀及產品特點,了解市場發展走向,完善現有產品技術水平,研發高性能、高附加值的新產品是當務之急需要做的事情。同時,加大改性、復合以及其他新型塑料管道材料研發,以提高應用性能指標,滿足不同用途塑料管道需求及安全衛生、抗菌阻氧、保溫耐熱、環保節能、防火降噪、增強抗震等性能要求。管道企業建立產品戰略策劃要對市場及同類競品進行分析對比,主要從產品的理念(MI)、視覺(VI)、行為(BI)三個系統入手。
(一)產品理念系統(MI)。產品理念系統主要從市場細分化、產品差異化兩方面進行,在產品設計上提出有別于其他同類產品的特色理念。
1、在市場細分化方面。第一,需要進行市場現狀分析,包括市場經濟及行業現狀分析、南北方市場分析、管道應用模塊分析;第二,結合分析進行市場初步定位,總結主打市場、領域及產品發展方向;第三,結合市場需求分析不同行業及用途對管道需求、對生產領域及南北方市場需求進行初步定位,確定產品發展方向;第四,結合政治、經濟、社會、技術(PEST)分析和評價這些因素對企業戰略目標和戰略制定的影響;第五,結合社會熱點分析熱點社會問題、生活方式、生活需求,并總結對產品戰略的指導方向;第六,對產品細分化進行總結,得出結論,用以指導最后的產品策劃。
2、在產品差異化方面。首先,對自身企業及產品進行系統分析;其次,從競品企業概況、競品系列分析(從產品的系列、命名、理念、型號、形狀、顏色)對自身產品與國內外競品進行系統分析,總結并學習其優勢,結合自身品牌文化提出具有自身特點的產品理念。
(二)產品視覺系統(VI)。人們獲取信息80%來自視覺,VI是最形象直觀最有沖擊力的部分。產品視覺系統主要從產品的命名、色彩、材料、技術、工藝、結構、特點、圖形、用途與競品同系列產品優劣勢進行分析并學習優勢之處,并對管材競品進行總結,即發展企業的核心技術;要有主打產品、核心產品;要學會用顏色區分管材,形成視覺差異化、統一性;加深客戶對產品的辨識,產品說明需加入結構工藝圖;對進行比較的競品與自身進行總體比較,從產品結構、產品圖形、產品系列宣傳語建立識別;學習其優勢之處,歸納總結出最終的系統劃分、產品命名、圖形、理念、科技、口號,建立起具有自身特色的視覺系統。
(三)產品行為系統(BI)。從獨特的市場、營銷模式、產品推廣、展覽展示和特色服務等行為要素對管道產品進行推廣。將企業理念貫穿到企業形象、產品設計、宣傳及銷售,要保持從品牌到概念保持產品延續性。根據市場調研結論確定特色市場,將產品理念及視覺系統運用到特色市場,利用傳統媒體和新媒體進行宣傳(要具有企業理念和管道特色),可打情感及公益牌。例如通過管道圖形(結構工藝圖)來幫助人們認識理解管道設計理念和推廣管道產品,或加入企業文化與傳統文化融合的方式推廣管道產品。
四、結語
本文通過對國內外優秀管道企業進行產品戰略策劃分析,總結出我國管道企業建立產品戰略策劃的必要性及基本思路。期望這種思路可以對傳統管道企業建立產品戰略策劃有所幫助,同時增加產品附加值,實現產品創新,為企業帶來增值效益,進而轉型升級,對管道企業的發展起到促進作用。
主要參考文獻:
[1]劉鋼.產品設計戰略研究及實務.江南大學碩士學位論文,2002.
這么多年從事策劃工作,雖然我也一樣不可避免的把策劃工作代入了流程作業化,使一些環節可以分別由流程的不同職能來完成,但惟獨產品前期的分析這一項工作我從不假手于人,從來都是親力親為。同時也在這一塊工作上投入相當多的時間和精力。所以,產品策劃前的分析,越詳細越充分,越好!
再來說概念提煉。
有了充足的產品前期準備工作,對所有資料都進行了深刻地、科學的分析之后,概念的提煉工作就可以開始了。
首先需要強調的是,概念提煉是一個邏輯推理為主、市場經驗為輔,將消費需求、產品本質、市場競爭情況等諸多信息充分糅合,尋找并提煉出符合產品的、符合消費需求的一組利益點,用以打動消費者,刺激購買。所以,概念更多的是一種對產品、對市場、對消費者的理解與產品節后的產物。
其次,概念提煉要遵循一定的規律和策略。我將這些年產品策劃的經驗進行梳理后,總結出了一個比較簡單的概念提煉規律,其模型如下:
最后要注意的是,在概念的提煉過程中要時刻警惕概念與醫學醫理的脫節,這一點至關重要。在中國的藥品保健品市場上,從來就不缺少概念,關鍵是很多概念根本就經不起推敲,這才是致命的。很多產品的概念要么過分玄幻深奧,比如“極限康復、超臨界康復(某糖尿病產品)”;要么根本與患者的經驗常識不符,比如“側肢循環理論(某心腦血管產品)”。所以說,概念必須要與醫學醫理充分的結合,一手緊緊的抓住醫學書,另一手緊緊的抓住消費需求,兩手一起抓一起硬!
結合這么多年從事策劃工作的經驗,我個人總結出在產品概念策劃中必須緊扣的五大問題,只有充分、圓滿的解決了這五個問題,那么概念的策劃就算是基本完成了,這五大問題為:
目標群體需要什么?
別人給的為什么不好?
我們的為什么好?
選擇我們可以帶來什么?
我們為什么不可替代?
緊扣這五大問題,其實就是將概念策劃的范圍和內涵進行了必要的確定,使概念的提煉和推導更具備導向性和目標性。
目標群體需要什么?
以需求為中心進行策劃是產品策劃整體過程的唯一核心,任何一個概念、利益點的設置和推導都必須緊緊圍繞目標群體的需求來開展。脫離需求的策劃是沒有任何意義的,也最終會被市場淘汰。而檢驗一個產品概念或策劃是否符合市場實際,從滿足需求的角度來看是最佳、最直接的方法。
別人給的為什么不好?
這一觀點也可以理解為“常規治療的利弊分析”。產品在比較中才能顯示其優勢,這一手段經常被策劃界的同仁們運用,且屢試不爽。但是,到底要對比什么、如何對比,這就成了仁者見仁了。
事實上,有時候產品在客觀是無法進行有效對比爾尋找出差異化的。比如常用藥,在成分、規格、包裝、價格等可以對比的客觀條件基本一致的情況下,產品如何進行對比呢?有一種方法是主觀差異化,比如當初我在策劃厚德蜂膠時提出的“糖尿病專用蜂膠”,這是個主觀差異化的對比結果。還有一種,我認為比較有意義的對比就是“橫向、縱向的常規治療利弊分析”對比。
比如,中成藥要橫向對比同類競爭產品,縱向對比西藥治療、臨床治療、食療保健等,從范圍上尋找產品差異化的突破口,而不局限在一個點上。這一點知蜂堂蜂膠做的就非常好。
我們的為什么好?
國內某策劃公司曾經提出一種方法叫“差異八部尋求法”。這種方法是把產品從里到外的篩一遍,然后找到自己的產品與其他產品相比到底哪里好。這種方法是否有效,我不知道,但這種“廣撒網重點培養”的思路值得考慮。
產品為什么好,這是一個不好回答的問題。因為,產品同質化如此嚴重的今天,很多產品基本沒有特別好的地方,今天我把這種現象叫做“群體無個性”。產品失去了個性,也就失去了存在的價值和意義。
這個問題因為站位的角度不一樣,所以得出的結論也不一樣。但是可以考慮的范圍差不多能歸納為:產品、研發、生產技術、劑型、成分、突出效果、概念空白點這幾個方面來尋找產品為什么好。
選擇我們可以帶來什么?
今年六月份,我應邀來到北京與多位業內同仁共同為日本野口英世醫藥研究所的幾個進口保健品做營銷策劃的咨詢。會上,一位業內友人說道:“賣保健品其實賣的是個希望”
我不反對這個觀點,但我同樣不認同。
為什么呢?因為,今天的消費者都太理性了,僅僅是一個簡單的康復希望根本打動不了他們。今天的消費者不僅要知道“吃了你的會如何”,還要知道“為什么吃了你的會這樣”,這其實是從“知其然”上升到了“知其所以然”的高度上。只可惜,有時候我們的很多策劃界同仁沒有快速的跟上消費者的這一步伐,把產品策劃還是停留在“知其然”的層面上。
我們為什么不可替代?
對比的結果是要找出自己的與眾不同,但與眾不同的東西并非是不可替代的東西。不可替代的是可以幫助產品長期生存和發展下去的,這個不可替代的可以是概念,也可以是技術,或者是產品的優勢。
如何確定不可替代并不重要,重要的是這個不可替代是否真正能達到“不可替代”的作用,這才是策劃人必須深入研究和分析的。
總體來說,概念策劃是把消費者的需求與產品結合后,相對完美的展現在產品上的一個過程。這種展現,可以是理念上的,也可以是產品實物上的,或者可以體現在對比中、方法上。沒有誰規定過概念必須出自某一個范圍,但有一點是可以肯定的,概念必須依附在某一個固定的介質上,這個介質可選的范圍不多,我個人以為除產品、消費者觀念之外,再無其他。
目 錄
前言
第1章 網站運營基礎
1.1 什么是網站運營
1.2 商業網站常見盈利模式
1.2.1 賣產品
1.2.2 賣服務
1.2.3 商業網站的10個盈利模式
1.3 SEO與網站運營的關系
1.3.1 什么是SEO
1.3.2 SEO是網站推廣的一種方法
1.4 網站站齡是怎么算的
1.5 運營過程中會涉及的9個常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知識寶典
1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習慣
1.6.3 與百度快照相關的3個常見問題
1.7 如何做網站運營計劃書
1.7.1 網站運營計劃的基本守則
1.7.2 營銷計劃內容的擴展
1.8 怎樣制定網站推廣方案
1.9 值得經常關注的網站與博客
1.10 常用統計系統工具與查詢平臺
1.11 一個老站長的22條軍規
1.12 成功運營網站的11條原則
第2章 內容是運營網站的根本
2.1 內容為王
2.1.1 用戶喜歡什么樣的內容
2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內容
2.1.3 媒體型網站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38
2.1.4 內容的質量比數量更重要
2.2 內容從哪里來
2.2.1 原創內容
2.2.2 激發用戶貢獻內容
2.2.3 讓合作伙伴提供內容
2.2.4 適當地偽原創
2.2.5 采集內容的弊端與風險
2.3 內容的組織與管理
2.3.1 內容如何有效組織
2.3.2 設計易用的網站導航
2.3.3 優化網站結構
2.3.4 制作專題
2.3.5 防止網站內容被采集
2.3.6 做好敏感詞過濾
2.3.7 做一名優秀的網絡編輯
第3章 網站運營推廣
3.1 鏈接推廣
3.1.1 七個創造有效外鏈的主流方法
3.1.2 高質量鏈接的8個關鍵點
3.1.3 加入網址導航站,好流量源源不斷
3.2 搜索引擎推廣
3.2.1 付費搜索引擎推廣(SEM)
3.2.2 免費搜索引擎推廣(SEO)
3.3 聯盟推廣
3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生
3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告
3.3.3 CPC點擊廣告
3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網站類型
3.3.5 CPS銷售付費廣告
3.3.6 高速高效的CPE體驗廣告
3.4 活動推廣
3.4.1 確定舉辦活動目的
3.4.2 活動推廣細節因素分析
3.4.3 形成活動推廣實施方案
3.4.4 活動推廣實施與效果分析
3.5 新聞軟文傳播
3.5.1 什么是軟文
3.5.2 軟文操作實戰八秘籍
3.5.3 軟文撰寫五禁忌
3.6 許可郵件推廣
3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多,精準為王
3.6.2 設計內容引人的關鍵—話不在多,價值為王
3.6.3 發送郵件不只是一按了之—控制頻率,到達為王
3.6.4 效果跟蹤與評估—點擊打開,轉換為王
3.7 QQ群推廣
3.7.1 QQ群推廣的特點
3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網站
3.7.3 QQ群推廣三步曲
3.7.4 QQ群推廣的三重境界
3.8 電子書推廣
3.8.1 電子書推廣的特點
3.8.2 六步做好電子書推廣
3.9 SNS推廣
3.9.1 什么是SNS
3.9.2 目前SNS網站發展現狀
3.9.3 利用SNS網站推廣的三個步驟
3.10 聯合運營
3.10.1 網頁游戲的聯合運營與案例
3.10.2 電商網站的聚合運營與案例
3.10.3 軟件行業的聯合運營與案例
3.11 捆綁推廣
3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例
3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例
3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例
3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例
3.12 激勵推廣
3.12.1 激勵推廣在社區網站上的應用與案例
3.12.2 激勵推廣在文學行業網站上的應用與案例
3.12.3 激勵推廣在電子商務網站上的應用與案例
3.12.4 激勵推廣在平臺網站上的應用與案例
3.13 異業合作
3.13.1 什么是異業合作
3.13.2 如何成功實現雙贏的異業合作
3.13.3 大規模合作的困境
3.13.4 “大淘寶戰略”及“淘寶客”帶給我們的啟示
3.14 社會化網絡推廣
3.14.1 什么是社會化網絡
3.14.2 社會化網絡推廣的表現形式
3.14.3 國內主要的社會化網絡平臺
3.14.4 五步教你做好社會化網絡推廣
3.15 網站推廣萬能公式
第4章 網站運營關鍵詞
4.1 核心功能與輔助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越簡單越容易成功
4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進
4.2 用戶體驗
4.2.1 什么是用戶體驗
4.2.2 良好用戶體驗的八個要素
4.2.3 怎樣設計好的網站用戶體驗
4.3 種子用戶
4.3.1 怎樣發展種子用戶
4.3.2 種子用戶與邀請機制
4.3.3 淘江湖的好友總動員
4.4 網站規模點
4.4.1 網站規模點的概念
4.4.2 個體傳播規模點
4.4.3 群體傳播規模點
4.4.4 媒體傳播規模點
4.4.5 商業化規模點
4.5 數據統籌
4.5.1 從四大方面做數據統籌
4.5.2 常規商業網站數據分析指標
4.5.3 電子商務網站數據重點分析指標
4.6 流量轉換
4.6.1 流量的價值
4.6.2 流量價值系數
4.6.3 流量價值模型
4.7 市場銷售
4.7.1 電話營銷與“掃鎮”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才網的瘋狂銷售策略
4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售
4.8 口碑
4.8.1 產生好口碑的因素
4.8.2 網站形成口碑的過程
4.8.3 做口碑是個長期的工程
第5章 網站運營理論
5.1 洗澡水論—流量再利用
5.2 羊肉串論—核心功能
5.3 長尾論—關鍵詞部署策略
5.4 馬太論—市場戰略定位
5.5 櫻桃論—網站競爭力
5.6 蟻穴論—網站運維觀
5.7 標桿論—前進的方向
5.8 木桶論—取長補短齊協作
第6章 網站運營策劃
6.1 網站策劃的概念
6.2 如何做網站的前期策劃
6.3 如何做好網站的產品策劃
6.3.1 產品策劃工作的主要步驟
6.3.2 做產品策劃的六個好習慣
6.4 網站內容策劃的兩個原則
6.4.1 曉之以理
6.4.2 動之以情
6.5 網站的專題策劃
6.5.1 常見的專題分類
6.5.2 如何策劃網站專題
6.6 網站的推廣策劃
6.6.1 網站推廣計劃的主要內容
6.6.2 網站推廣策劃的七個注意事項
6.7 網站的活動策劃
6.7.1 網站活動策劃的思路
6.7.2 網站常用的活動類型
6.8 網站的營銷策劃
6.8.1 網站營銷策劃的常用方法
6.8.2 網站營銷策劃的六個方面
第7章 網站運營管理
7.1 網站運營過程中的內容管理
7.2 網站運營過程中的會員管理
7.3 網站運營過程中的廣告管理
7.4 網站運營過程中的安全管理
7.5 網站運營不成功的原因分析
7.6 你離網站運營總監還有多遠
7.7 網站籌備期的注意事項
7.8 新建項目如何管理團隊,選拔人才
7.9 網站運營部門的職責分配
7.10 網站運營管理制度與崗位職責(樣例)
7.11 如何處理好網站運營人員與技術開發人員之間的關系
第8章 網站運營實戰訪談
8.1 唯伊網CEO楊雷談社會化商務實踐
8.1.1 唯伊網背景介紹
8.1.2 唯伊網的創業歷程
8.1.3 社會化商務探索與實踐
8.2 田克山談財客在線的創業與運營推廣
8.2.1 財客在線背景介紹
8.2.2 財客在線的創業歷程
8.2.3 財客在線的運營推廣
8.3 中顧法律網CEO談法律行業網站運營及團隊建設
8.3.1 中顧法律網介紹
8.3.2 中顧法律網運營
8.3.3 中顧法律網團隊建設
8.4 儀器信息網社區運營經理談行業網站的社區運營
8.4.1 訪談背景介紹
8.4.2 儀器信息網社區運營
第9章 行業趨勢觀察
9.1 個人網站從游擊隊到正規軍
9.2 地方網站厚積薄發
9.2.1 挖掘地域文化寶藏
9.2.2 19樓火爆的背后
9.2.3 地方門戶網站盈利之道
9.3 行業網站彰顯價值
9.3.1 專業造就精品
9.3.2 浙江行業電子商務網站成功的秘密
9.3.3 浙江產業集群及相關的電子商務站點
9.4 正在爆發的電子商務革命
9.4.1 不做電子商務,五年后你會后悔
9.4.2 電商推廣三大誤區與策略
9.4.3 電子是手段,商務是關鍵
9.4.4 品牌B2C即將爆發
企業產品不同,營銷目標不同,則所側重的各項內容在策劃編制上也可有詳略取舍。
農產品市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的農產品營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是農產品營銷策劃的反映。在此談一談農產品營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫農產品營銷策劃書呢?
一、農產品營銷策劃書編制的原則。
為了提高農產品策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析農產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、農產品營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從農產品營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討農產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為農產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、農產品營銷策劃目的
要對本農產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
>企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套農產品行銷計劃。
>企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的農產品營銷方案。
>企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
>企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
>市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
>企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調“農產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明農產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的農產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的?!爸褐朔侥馨賾鸩淮保虼诉@一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
農產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了農產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前農產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
>企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
>農產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
>農產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
>農產品價格定位不當。
>銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
>促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
>服務質量太差,令消費者不滿。
>售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、農產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即農產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,
消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。(五)、農產品營銷戰略(具體行銷方案)
1、農產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
>以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
>以農產品主要消費群體為產品的營銷重點。
>建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、農產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)農產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)農產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)農產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)農產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)農產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
>拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
>給予適當數量折扣,鼓勵多購。
>以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以農產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。農產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、農產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(六)、農產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括農產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括農產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
如何解決招商難題已成為中小企業的老總們必須解決的一道命題。不管是已進入化妝品行業的老板還是準備進入的老板,已上馬的企業是一如既往地前行還是調整思路、輕裝上陣;準備進入的企業,是規劃好了進入還是盲目上馬,這都是企業決策者需要好好考慮的問題。
企業一直在喊招商難,經銷商則一再抱怨廠家不講誠信,出現這樣的市場狀況,其實是企業本身造成的。有句俗話說:“一條老鼠壞了一鍋粥”,雖然這句話用在這里不太合適,不能把行業環境變壞的責任歸咎于某個企業或某幾個企業,但很多企業為達目的,采用非常規的手段進行市場操作,嘗到甜頭;于是,很多企業紛紛效仿,放政策、送專柜、送促銷、送冰箱、送轎車,只要經銷喜歡的,能讓經銷商多訂貨的手段全部用上。只想著在政策上下工夫,不愿在產品上花時間花精力,產品同質化嚴重,毫無個性特色,沒有產品策劃包裝,市場細分,差異化宣傳。只對經銷商促銷;不對消費者宣傳。市場造就了很多百萬富翁,也讓很多人看到了發財的機會。懂行不懂行的都一窩蜂似的進入化妝品行業,化妝品店如雨后春筍般,一夜之間就出現在大街小巷;市場上一下多了幾千家上萬家化妝品公司,市場競爭的慘烈程度可想而知。
為什么招商難?中小企業除了要分析市場原因和經銷商原因外,更要從企業自身上找問題,找原因。通過上面的市場概述,以及對行業的深入研究分析;中小企業招商難,招商不成功主要有以下原因:
1、產品“千人一面”,毫無個性特色可言
看看市場上眾多產品的包裝、宣傳,到處都是夸大不實的???,虛假的證書和蒼白的自白;產品“千人一面”,毫無個性特色,A品牌換個名字就是B品牌,產品同質化嚴重,產品幾乎就是一個模子刻出來的,唯一的區別就是“你叫張三,我叫王五吧了?!逼髽I沒有從產品本身的特性上去挖掘產品的亮點,根據產品的特點去策劃產品的包裝和宣傳品,以及實施計劃;沒有根據企業的資源去細分市場,有多大的力就挑多重的擔子,不要盲從,看別人做什么賺錢就去做什么,別人有的資源你沒有,怎么做?產品的所有策劃宣傳就是吸引經銷商的眼球,君不見現在的經銷商都是半個策劃家了,誰看不透那些粗劣的策劃和簡陋的包裝。產品策劃、招商策劃,只針對經銷商,不針對消費者,經銷商拿到產品不知道怎么做,這樣的產品怎么吸引經銷商,招商不難才怪!
今天,如果市場上有個產品標榜來自法國并深受市場歡迎;那么明天市場上就會有一堆來自法國或其他受歡迎國家的品牌。他們都會有一個美好的出身,一個動人的故事,或者有個強大的背景;不是來自普羅旺斯,就是來自阿爾卑斯山,以或是其他那個美麗的地方。跟風是很多企業的慣性思維,也是產品同質化嚴重的一個重要原因。只要對經銷商有吸引力,很多廠家就會采用,不管產品是不是真的來自那個國家,即使不是,也要想辦法找到一點血緣關系,以尋求正統化。因此,市場上有很多傍名牌的產品,有很多高仿的產品,有很多在國外注冊在國內生產的產品,經銷商只要花點時間就可以了解到產品的真實身份。
2、招商目的、目標不明確,招商沒計劃,沒策略
很多企業在招商前根本沒做多少準備,也不可能有什么招商策劃,甚至有的企業產品不全就匆忙上馬了,為了招商而招商。
根據企業發展的不同階段,招商營銷的目的分為四種:一是回籠資金,緩解壓力;二是建立新網絡,開辟新市場;三是打擊競爭對手,擴大市場占有率;四是鞏固老市場,增加競爭力。
企業在招商前,需明確招商的目的,是為回籠資金還是建立網絡?必須對所做的產品,針對的市場和目標消費人群進行深入細致的研究分析,找出企業的優勢資源、找出產品的亮點、找到目標市場有效的招商宣傳途徑和方法、找到目標消費人群的關注點,對產品和招商政策上進行針對性的策劃。
招商策劃是招商的必要過程,只要一個好的招商策劃和一個嚴謹的招商計劃,才能更好地為企業招商服務。要招商就需要明確目標:“在多長時間內圈多少銀子?在那里圈這些銀子?怎么圈這些銀子?”
招商的目標不同,招商的方法就不同。招商要有明確的目標和要求,才能保證招商工作收到預期的效果。否則,就成了花架子,流于形式。沒有明確的招商目標和切實可行的招商計劃,招商工作只會是一團糟。
3、企業為快速回籠資金,緩解資金壓力,采取短視的、殺雞取卵的招商方式
招商本是企業借助經銷商分銷產品的好方法。通過借網絡、借資金、借關系等彌補制造商力所不及之處,把產品送到顧客面前。在此過程中,企業與經銷商各取所需合作雙贏。然而由于產品同質化嚴重,市場競爭殘酷,很多中小企業迫于生存壓力,邪招、怪招頻出,放政策,送專柜,送促銷,送汽車,只要能想到的,對經銷商管用的招術通通用上。有的企業直接把招商當成生財之道,圈一批錢換一個產品名稱繼續招商,對經銷商的承諾不兌現,使得經銷商虧得一塌糊涂,嚴重打擊了經銷商產品的信心和對廠家的信任感。這種局面破壞行業環境,增加了招商的難度。
一位將軍的誕生是建立在眾多勇敢善戰的士兵的基礎上的。一個企業的成功也是建立在眾多經銷商發展壯大的基礎上,在企業發展的過程中,許多小經銷商,沒能力的經銷商難免要成為企業沖鋒陷陣的炮灰。很多中小企業由于實力有限,沒錢請代言人、做廣告,難以招到成熟的有能力的經銷商。招的大多是小經銷商自身的鋪貨能力,操作能力有限,廠家對經銷商的后續支持有限,只能靠經銷商自己的能力來操作市場,但由于是新品牌,產品沒知名度,一時難以得到消費者的認可,沒有廣告活動,也沒有強力的促銷人員,加上新品牌前期招的經銷商大多是單店,剛進入化妝品行業的菜鳥,沒多少經驗能力,可利用的資源也有限,因此很多客戶都是一次性生意。新客戶難以開發,老客戶沒能續貨,長此以往,便形成惡性循環,企業生存壓力越來越大。因此很多企業為了生存,只要能撈到錢就行,招商圈錢是業內陽光下的秘密,廠家采取了殺雞取卵的招商方式,策劃也圍繞這個主題,所以招商的路越走越窄,最終只能關門大吉。
4、經銷商浮躁的心態,主觀性不強,不愿與品牌共同成展,希望“傍名牌”,快速致富
很多經銷商只要一通上話,不管什么產品,能不能做,問的第一個問題就是廠家給予什么政策支持,廠家根本不知道你會投資多少來操作他的產品,你有什么樣的網絡和經營優勢也不清楚,你最終會不會來操作這個品牌還是一個“?”,廠家怎么可能會給你一個很真實的答復呢?廠家有支持固然好,但如果產品本身不行,給你再大的支持又有什么用,沒有回頭客又有什么意義?所以我經常對經銷商說:“第一批貨放在家里賣不出去是你的問題,賣出去后沒有回頭客是廠家的問題?!?/p>
很多中小經銷商或想創業的人都希望做名牌,以為做名牌就一定能賺大錢,相反如果銷量不大,進貨價格又沒優勢還要虧本!有利就有弊,魚和熊掌不可兼得。產品有知名度、好賣,但折扣高。所以名牌產品也不是想象中的那樣好做,除非你大手比操作,進貨量大,能拿到低折扣的產品,銷量又不錯的情況下,才能賺大錢。
還有一些經銷商,操作化妝品的時間都在四五年以上,但對自己要選擇的產品心理不清楚,腦子里一團糨糊。挑選產品要問朋友、問家人、問分銷商,他們要么沒做過,對化妝品不了解,即使做化妝品的,也做得不怎么樣,期望他們幫忙選產品,能挑選到什么好產品。凡是這樣的經銷商,最終挑選的產品肯定是低價格,低折扣,低要求,政策吸引人的產品。三五個月就要選一次產品,沒有長期規劃,沒有長線品牌;只不過上次選的是A品牌,這次選的是B品牌,就象家里的兄弟姐妹一樣,互相在競爭。上次在左池塘摔了,這次在右池塘摔了,選產品的思維永遠沒變。
經銷商希望這樣的產品:產品包裝要漂亮,質量要過硬,進貨要求要低,供貨價格要低,產品知名度大,廠家支持力度大等等,到哪兒找這樣的產品?如果真有這樣的產品,怎么會輪到你來做?別忘了,中國有十幾億人呢!如果真有這樣的產品,全國還不到處有人在銷售呀,全國的消費者還不人人用這樣的產品呀?就是國際性的大品牌好像也達不到呀。這種機會居然能讓你碰上,還做什么商,干脆買彩票得了。
5、行業大環境的變化,消費心理的成熟
2004年,我們做一個休閑食品的專項調查,來到了日本豆生產企業比較集中的河北某縣。H公司雖然規模較小,但相對較為正規,所以我們選擇該公司作為訪問對象。正是這次訪談,讓我們有了一次合作的機會。
H公司的出口情況還不錯,但在國內市場,由于有大型企業的規模成本和品牌優勢,后有很多的小企業以劣質原料加工的極低價格沖擊,所以銷售情況很困難。
我們向H公司了解了我們所要了解的關于日本豆的行業情況,作為回報,我們也簡要介紹了我們所了解的國內同類型休閑食品的基本情況。
“能不能為我們在國內銷售的產品做個策劃?”,H公司的老板突然提出了這個要求。
這是一個知名度很小的小企業,這是一個并不引人注目的產品。
我們一邊繼續著休閑食品的調查,一邊為H公司作產品策劃。
中國市場的休閑食品自從上個世紀80年代至今已經經歷了5次發展高峰,形成了較為西化的三大主流休閑食品類別:主食類以餅干、蛋糕等為代表,膨化類以薯條、蝦條為主,零吃類以口香糖、干果類產品為主。這些休閑食品已經被賦予了豐富的時尚時尚元素,顯得洋氣而精彩紛。國內生產休閑食品的企業也達數十家之多,其中上好佳、恰恰、康師傅、旺旺、樂事、卡迪娜、品客等一系列休閑食品品牌各占有一席之地。
而傳統的休閑食品如所謂的日本豆、花生米、黃豆、豌豆等豆類休閑食品,無論是大企業還是小企業的產品,概念陳舊、土氣、低檔幾乎成了它們的共同特點,完全沒有跟上時代的步伐。相應地也就呈現出萎縮之勢而被主流休閑食品所拋棄,也沒有形成一個有影響力的品牌。
慣用的逆向思維讓我們產生了一個大膽的設想:為什么我們就不能大膽對傳統的休閑食品時尚化,讓它們能夠跟上時代,從而在一個沒有影響力品牌的市場內創造出新的機會呢?而這并不是沒有成功的例子,四川某企業所推出的“酒鬼花生”就曾在行業內引起過轟動。
在確定了基本的思路之后,我們開始結合日本豆來考慮問題。
“日本豆”是一個品類名,但這個品類的市場已經亂得不能再亂,“日本豆”這個名字也已經成為低檔產品的代名詞,而我們的目標是要從整體上提升整個品類產品的形象,我們希望首先從品類上進行突破——只有創造出一個新品類來代替“日本豆”,從而實現與日本豆的隔離、將其負面影響力降到最低的目的,同時也結合現代消費者的精神需求賦予產品的時尚元素。
創造一個什么樣的新品類名呢?
所謂休閑食品,顧名思義就是人們在休閑時食用的食品。什么是休閑?所謂休閑其實就是人們處于一種隨便狀況。當人們處于休閑狀態時,無論是著裝與站、坐、行、躺的姿勢還是心理狀態,都會十分放松、隨意或者說懶散、自然。
——對了,隨意,這是個能夠準確體現人們“休閑”狀態的名詞,我們就用“隨意豆”作為新品類名。
接著我們的思維馬上就自然而然地將產品從曾經的“日本豆”上進行延伸:所有的豆類食品,包括所有能夠制作成豆形的食品,我們都可以使用“隨意豆”這個品類名。
思維一打開,剩下的問題就會迎刃而解:
品種可以包括所有可能的加工形式如油炸、烘焙加工的花生仁和豆類。甚至是以其它原料加工而成的豆狀食品;
消費者的休閑有這樣兩種方式:
一種是男人們的專利休閑方式。即獨自或與相熟的朋友在一起小酌一杯,包括哥幾個熬夜看球一起喝啤酒;
另一種則主要是女士們的專利休閑方式。包括:
1、女士們假期或下班在家,吃完晚飯后看電視,或者幾個女士在一起閑聊;
2、大家一起外出旅游、郊游;
3、情侶們在公園、林蔭大道上慢步;
4、夫妻、情侶或朋友在商業街或商場閑逛。
于是,我們將目標消費者和產品分為兩類,一種是針對男士佐酒的佐酒類;一種是針對女士休閑時的休閑類。
做完以上工作以后,隨著我們對休閑食品行業與市場調查的進一步深入,我們發現,這一次無意間給H公司的產品策劃,其實有著巨大的操作空間與前景。于是我們與H公司進行溝通,希望他們能夠調整整個策劃工作的方向,將整個工作深入化,說不定能夠改變企業的命運,創造出一個市場奇跡。
可惜的是,從獎金上,H公司沒有這個實力,從思想觀念上,H公司不是那種有大的志向的公司,也就是說,他們沒有能力將整個項目進一步深入。沒有辦法,我們只能按照最為原計劃進行——只策劃產品,不考慮全面的市場推廣活動。
我們只能從產品包裝上下工夫了——要想辦法讓產品自己說話,自我在終端推銷。
怎樣才能達到這個目的?
根據我們的經驗,要想在沒有任何廣告和終端促銷的情況下讓產品自己推銷自己,就必須要做好這幾項:品牌名、品類名、包裝裝潢設計、廣告語、說明性語言以及產品在終端的展示規模與形式。
在我們看來,H公司的原來的品牌名確實難以讓人接受,應當改變。我們無法改變,只能采用這個品牌名。好在我們在包裝設計時,完全可以通過技術處理來突出品類名,讓消費者忽視品牌名而更關注品類名。
在包裝材料上,我們決定一改日本豆普遍采用的塑料材料,采用時尚休閑食品所采用紙質材料,從而將整個產品的檔次提高一大截。
在包裝裝潢設計上,經過多次討論,我們決定以綠色作為休閑類的基本色,意為“綠色好心情”,與休閑時的心情相一致。同時古代美女集會的圖畫作為基本構思元素,體現一種悠閑、自在、輕松和狀態;以黃色和黑色作為佐酒類的基本色,意為“放松、歡愉與理智”,與小酌一杯時的心情相一致。同時將酒杯、古亭和古代人物圖像作為基本構圖元素,突出一種自酌自飲、心情放松的境界。
我們決定專門為兩類產品各提煉出一句廣告語,通過廣告語來體現產品和消費者定位,體現各自消費場合時的消費者的狀態。
休閑類:一包隨意豆,半日休閑時
佐酒類:一口酒,半顆豆,這也是享受
——這是兩句極有意思的廣告語,后來在市場上也證明其作用的巨大。
為了配合產品檔次的提高,結合產品的分類,我們對“隨意豆”進行了進一步的修飾,即在休閑類前加上“皇族休閑”幾個字,變為“皇族休閑隨意豆”,在佐酒類前加上“皇族佐酒”幾個字,變為“皇族佐酒隨意豆”。
考慮到消費者第一次購買時的會仔細查看產品的選購行為,配合“皇族”這兩個字,我們特意為每類產品編了這樣兩段話:
皇族休閑隨意豆:相傳在日本幕府時代,皇室及王府的家眷們在觀花賞月或聚會閑聊時,會將精心挑選并經過特殊工藝精心加工后的各種豆類作為隨意取用的食品。后來相關工藝和習慣傳入了民間,被稱為“皇族休閑隨意豆”,并有“一包隨意豆,半日休閑時”之說。
皇族佐酒隨意豆:相傳在日本幕府時代,皇室及王府的官員會將精心挑選并經過特殊工藝精心加工后的各種豆類及為閑暇小酌一杯時的下酒菜。后來相關工藝和習慣傳入了民間,被稱為“皇族佐酒隨意豆”,并有“一口酒,半顆豆,這也是享受”之說。
至此,整個產品策劃完成。
關于產品的價格,我們要求H公司將產品的零售價格定在原價格的2至3倍之間(采用紙包裝也相應地提高的產品的生產成本),從而與整個產品的檔次相一致,也希望通過產品的價格來體現產品的檔次。
[關鍵詞]五感行銷再定位推廣主題
汽車市場的飛速發展,帶動了汽車營銷事業的繁榮。許多業內人士從宏觀的營銷管理層面對汽車營銷提供了決策思路,但是具體到汽車上市策劃的營銷策略卻相對匱乏,原因是多方面的,其中一個重要原因就是部分營銷人員認為汽車上市廣告策劃相對其它產品而言手法單一,其要點在于“三板斧”,即產品新聞會、試乘試駕、(巡回)展覽等,部分企業在新產品上市過程中由于忽視了上市策劃的創新而遭受了嚴重的挫折,福特微轎嘉年華就曾遭遇上市冷落的尷尬。汽車上市策劃是一個系統工程,而且環環相扣,“三板斧”固然要舞,但是要把它作為一個不可或缺部分放入新品上市策劃方案中綜合考慮,而且還須立足營銷調研大膽創新。
一、產品的定位及再定位
產品是核心產品、形式產品和延伸產品的整合。產品的定位需要以市場調查結果為依據,結合產品的品牌力,消費者心理及市場的需求等因素綜合確定。以東風雪鐵龍為例,2003年下半年市場競爭環境更加激烈,福特、豐田、標志等世界汽車巨頭也已介入中檔轎車市場。新車型的層出不窮和老車型的不斷翻新,使得東風雪鐵龍面臨在品牌定位上面臨艱難境地。東風雪鐵龍在綜合比較分析的基礎上確定了愛麗舍汽車以品牌提升為主要目標的產品策略。廣告語“愛麗舍:精致生活,精彩演繹”深刻表現了該車裝扮精彩人生的親民形象,并通過一系列公共關系活動強化了這一定位,如組織用戶參觀法國標志性文化載體,包括盧浮宮、埃菲爾鐵塔等,對東風雪鐵龍中國產品序列的法國文化傳統予以暗示。
對于老產品而言,時刻關注產品和市場變化,并及時調整產品定位是延長產品生命周期的關鍵。以江鈴全順汽車為例。2004年以來,輕客市場表現出的新特點包括:呈總體下滑趨勢,歐系占據輕客高端市場,日系占領低端市場;由于MPV在商務車上的優勢,輕客更廣闊的市場在于客貨兩用;柴油發動機將逐漸擴大今后在輕客市場的比例等。江鈴全順在在洞悉市場這一新特點后靈活調整企業戰略,順勢推出全順06款,并對全順產品進行再定位,由高端商務車轉變為多用途業務用車這一實際的立足點,重新定位后的全順以同類車中高性價比優勢迅速占領全國市場,有力回應了市場的挑戰。
二、產品推廣主題的凝練
產品推廣主題是產品定位的外在顯現,是產品之于消費者突出利益的鄭重承諾,是產品區別于競爭對手的明顯特征。產品推廣主題是在市場、產品、消費者的全面分析的基礎上最終確定的。
汽車產品定位在廣告表現中的關鍵是創造USP,即獨特的銷售主張??此茖こ5闹黝}卻是最見策劃人功底的活兒之一。
就豪華轎車而言,勞斯萊斯強調的是產品的優良工藝:最大的聲音來自車上的電子鐘;寶馬強調的是它的駕駛樂趣:駕乘樂趣,創新極限;奔馳重在彰顯成功豪氣:“領導時代、駕駛未來”;VOLVO炫耀的是它對生命安全的保障:VOLVO(富豪)關愛生命,享受生活(VOLVOForLife)。中級和緊湊型經濟轎車的推廣主題也呈現出多樣化特點。蒙迪歐:世界,就看我的。中華:超越期望,超越自我。菱帥:人性化科技──三菱血統,世界品質。雪佛蘭Spark只代表你。面對新車輩出的市場使得尋求獨特的、有銷售力的訴求主題變得日益艱難,雷同現象時有發生。如寶來的“駕駛者之車”,與寶馬“駕駛的樂趣”如出一轍。
一則優秀的推廣主題既是文字的錘煉,更是對產品定位的整體把握,是產品品牌、文化、科技、生活方式等內涵的顯在表達,也是時代熱點的反映,如豐田皇冠的上市主題是“和諧為道,欲達則達”,“和諧”是當前我國社會建設的一大熱點,豐田皇冠借勢炒作引起了消費者的共鳴,也突出該車配置合理的特點。
三、產品的定價和命名技巧
價格的劃定是新品上市策劃的重要內容之一,新車的價格是在產品生產成本的基礎上比較競爭產品的配置、品牌等結合自身產品定位并適應消費者需求的基礎上確定的。如何在價格戰中取勝?除了降低配置推出低價車型、更換低排量發動機、加快新舊車型的更替低價清倉等策略外,東風標志的做法為我們提供了新的視角。東風標志采用高價入市,再降價返款的價格策略令競爭對手望塵莫及。此舉既兼顧了老客戶的售后心理又通過降價給競爭對手以重創,當然,若要采用這一策略,企業自身實力無疑是堅強后盾。
汽車新品的命名也十分考究,汽車新品的命名除應遵循營銷理論中一般的命名原則外,還具有自身的命名特點。僅以該產品的前身為參照物的命名方法就有“新××”、“××第×代”、“06款××”或采取同“名”不同“姓”形成系列等方法,每一種命名方法都有各自的適用范圍。
“新”××,這一命名方法適用于產品系列具有廣闊市場前景的車型,具有延續原有品牌降低新品推廣成本等優勢,缺點是沒有更“新”空間。如:新馬自達6。
“××第×代”,這一命名方法適用于產品系列歷史較為悠久,且口碑較好的車型,缺點是容易產生陳舊感。如豐田花冠。
“06款××”,這一命名方法適用于產品更迭較快,能保持技術優勢的車型,不足是容易過時。如全順06款。
同“名”不同“姓”,這一命名方法適合于同企業的系列車型,具有推廣成本低,產品知名度高等優勢。如樂風,樂騁,樂馳。四、以“五感行銷”增強產品體驗
“五感行銷”是指通過訴諸用戶的聽覺、視覺、觸覺、味覺、嗅覺,讓客戶切身感受產品帶來的價值,提高對產品的認可度,進而激發其購買欲望的營銷策略。
要使得“三板斧”具用震懾力,須使營銷活動超出消費者的心理預期,運用“五感”行銷能有效激發參與者的熱情,體驗產品的價值。日益成熟的消費者對對廣告的產品利益訴求持普遍懷疑態度,堅持“耳聽為虛,眼見為實”,甚至經過切身體驗后才形成對產品的判斷。導入“五感行銷”正是為了滿足消費者的這一心理。