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時(shí)間:2024-01-24 15:08:58
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
訊:按照本研究中城市網(wǎng)絡(luò)營銷指數(shù)計(jì)算方法計(jì)算出來的CMI排名前60位的城市的城市網(wǎng)絡(luò)營銷指數(shù)及其五個(gè)主題層(網(wǎng)站功能、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站互動(dòng)、形象展示和網(wǎng)絡(luò)溝通)的得分與排名情況見表1—5。
從60個(gè)城市的城市網(wǎng)絡(luò)營銷指數(shù)得分和排位的情況來看,60個(gè)城市之間得分差距較大。北京、寧波、上海分列城市網(wǎng)絡(luò)營銷的前三甲,其得分分別為0935分、0907分和0904分,是60個(gè)城市當(dāng)中僅有的三個(gè)得分超過09分的城市,并且排名第1的北京得分超出第60位的桂林0284分。另外,在60個(gè)城市中,排名最靠前的20個(gè)城市得分都超過085分。
從區(qū)域特征上來看,東部沿海城市在城市網(wǎng)絡(luò)營銷方面表現(xiàn)很強(qiáng)勢,而中西部地區(qū)城市的城市網(wǎng)絡(luò)營銷則相對較為滯后。在前10位的城市當(dāng)中,有8個(gè)城市都屬于長三角、珠三角和環(huán)渤海城市群;在前20位的城市當(dāng)中,三大城市群的城市更是占到了17席。不過在中西部城市當(dāng)中,武漢、成都、重慶3個(gè)城市的表現(xiàn)比較突出,分別排在第6、9、12,其中武漢和成都更是躋身前10位。在反映城市營銷溝通指數(shù)的5個(gè)主題層當(dāng)中,武漢在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站互動(dòng)方面表現(xiàn)突出,分別排在第1、6;成都在形象展示方面表現(xiàn)突出,排在第5;重慶則在網(wǎng)絡(luò)溝通和形象展示方面表現(xiàn)較佳,分別排在第10、11。
從排名前5位的城市來看,排在第1的北京,在網(wǎng)絡(luò)形象展示和網(wǎng)絡(luò)溝通方面表現(xiàn)突出,均排在第1,但在網(wǎng)站互動(dòng)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)以及網(wǎng)站功能方面,分別排在第11、12和22,尤其是在城市門戶網(wǎng)站的功能方面,北京還有較大的提升空間。排在第2的寧波,在網(wǎng)站互動(dòng)方面表現(xiàn)最為突出,排在第1,在網(wǎng)絡(luò)溝通方面也表現(xiàn)不錯(cuò),排在第6,至于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能以及形象展示三個(gè)層面,排名則相對靠后,分別排在12、13和15。總的來看,寧波的城市網(wǎng)絡(luò)營銷各方面的發(fā)展相對較均衡,沒有明顯的弱項(xiàng),在這方面寧波甚至超過了北京。排在第3的上海,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)溝通方面表現(xiàn)突出,均排在第1,在網(wǎng)絡(luò)形象展示方面也表現(xiàn)不錯(cuò),排在第6,但在網(wǎng)站互動(dòng)和網(wǎng)站功能方面,表現(xiàn)不盡如人意,分別排在第27和第35,這在60個(gè)城市當(dāng)中僅屬于中等水平。這樣的表現(xiàn)與上海這樣一個(gè)國際化大都市不相符,因此,上海有必要開展城市網(wǎng)絡(luò)營銷對城市門戶網(wǎng)站的網(wǎng)站功能和網(wǎng)站互動(dòng)加以重視和改善。排在第4的紹興,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站互動(dòng)方面表現(xiàn)出色,分別排在第1、3,在網(wǎng)絡(luò)形象展示和網(wǎng)絡(luò)溝通方面也表現(xiàn)不錯(cuò),分別排在第10、14,但在網(wǎng)站功能方面表現(xiàn)較差,僅排在第40,因此紹興今后在開展城市網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),若能加大力度改進(jìn)城市門戶網(wǎng)站的功能,相信其城市網(wǎng)絡(luò)營銷指數(shù)將得到較大提升。排在第5的深圳,在網(wǎng)絡(luò)溝通方面表現(xiàn)出色,排在第3,在網(wǎng)站互動(dòng)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)也還可以,分別排在第10、12,而在網(wǎng)站功能和形象展示方面表現(xiàn)較弱,分別排到了第20、35,是深圳今后在城市網(wǎng)絡(luò)營銷方面需要重點(diǎn)加以改進(jìn)的地方。
從60個(gè)城市的數(shù)據(jù)來看,城市網(wǎng)絡(luò)營銷指數(shù)與城市營銷力度指數(shù)排名整體上基本一致。城市網(wǎng)絡(luò)營銷排名前20位的城市中,有16個(gè)城市在城市營銷力度指數(shù)的排名中也都在前20位內(nèi)。但是中山、南通、三亞、煙臺(tái)這4個(gè)城市網(wǎng)絡(luò)營銷指數(shù)排名前20位的城市,其城市營銷力度指數(shù)都排在20位之外,這說明對于上述4個(gè)城市而言,盡管城市網(wǎng)絡(luò)營銷方面做得不錯(cuò),但在其他影響城市營銷力度指數(shù)的層面還未能與其城市網(wǎng)絡(luò)營銷水平相匹配,以至于影響了其城市營銷力度指數(shù)的排位。(來源:新浪城市)
【關(guān) 鍵 詞】反學(xué)校;情緒;網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)猶如人體的血脈一樣深入到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫羁逃绊懞透淖冎藗儗W(xué)習(xí)、工作和生活的方式。2014年7月21日,中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示:“截至2014年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,半年共計(jì)新增網(wǎng)民1442萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%,較2013年底提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。”其中,學(xué)生作為對新鮮事物有著快速適應(yīng)能力的人群,占到了24.5%。而網(wǎng)絡(luò)也以其開放性、匿名性和自由性等特點(diǎn)受到中學(xué)生們的青睞。因此在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的今天,中學(xué)生對學(xué)校的反抗情緒已經(jīng)不再局限于學(xué)校場域,而是延伸到了網(wǎng)絡(luò)世界中來。
一、中學(xué)生“反學(xué)校”情緒的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn):內(nèi)容呈現(xiàn)
筆者將接觸到的中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容進(jìn)行分類發(fā)現(xiàn),中學(xué)生“反學(xué)校”情緒的內(nèi)容大致可以分為三類:一是對學(xué)校規(guī)章制度的惡搞與調(diào)侃,二是對教師日常活動(dòng)的謾罵,三是對異性情感的熱烈表達(dá)。這些調(diào)侃、謾罵都會(huì)化為網(wǎng)絡(luò)空間的文字或圖片在中學(xué)生群體之間相互轉(zhuǎn)載,成為他們之間公開的“秘密”。
(一)中學(xué)生對學(xué)校規(guī)章制度的惡搞與調(diào)侃
“我們學(xué)校是一個(gè)好學(xué)校!我們雖然下課晚,但是我們上課早啊!我們雖然休息少,但是我們加課多啊!我們雖然冬天冷,但是我們夏天熱啊!我們雖然放假晚,但是我們開學(xué)早啊!我們雖然活動(dòng)少,但是我們作業(yè)多啊!找學(xué)校,就該選這樣的!上更多的學(xué),放更少的假!”……
筆者發(fā)現(xiàn),在中學(xué)生的空間里存在著大量惡搞性質(zhì)的東西,而惡搞的主題通常都是學(xué)校生活,尤其是學(xué)校出臺(tái)的各種規(guī)章制度。他們通常會(huì)以極度夸張和顛覆性的文字、圖片或視頻重新演繹學(xué)校生活,重新建構(gòu)學(xué)校的規(guī)章制度,或是原創(chuàng),或是轉(zhuǎn)載他人,從而在網(wǎng)絡(luò)空間里獲得其他網(wǎng)友的支持和贊譽(yù)。而這些惡搞的內(nèi)容有一個(gè)共同的特點(diǎn),即越是和學(xué)校反著來,語言描述越激烈,文字內(nèi)容越戲謔,越受到中學(xué)生群體的歡迎。
(二)中學(xué)生對師生關(guān)系不滿的宣泄
“老師,汝之螻蟻,敢挑戰(zhàn)吾之尊嚴(yán),踐踏吾之榮耀,就讓汝看看學(xué)生的真正力量,讓你徹底滅亡!”……可以看出,中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間里發(fā)表的這些語言極其犀利和刻薄,透露著明顯的師生沖突的存在。學(xué)校教育極度推崇的師生互動(dòng)交往模式是控制與服從,在這種模式的影響下,教師作為“傳道授業(yè)解惑”者身份出現(xiàn)時(shí),通常會(huì)迷戀于對學(xué)生的高壓控制,而學(xué)生的自主性也會(huì)被嚴(yán)重剝奪,更甚者可能傷及自尊和自信,由此而導(dǎo)致了學(xué)生表現(xiàn)的表面服從,內(nèi)心卻對教師充滿怨恨、敵對和反抗的情緒。而這些負(fù)面情緒也讓中學(xué)生們將其為一段段犀利的文字呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間里,文字越激烈他們感覺越過癮。
(三)中學(xué)生對異性情感的熱烈表達(dá)
筆者發(fā)現(xiàn),中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間里有相當(dāng)一部分內(nèi)容是在抒發(fā)自己對異性的情感,表達(dá)熱烈且豐富,這與學(xué)校明文禁止的“早戀”行為大相徑庭。眾所周知,每一個(gè)學(xué)校都對男女生交往問題格外敏感,上到學(xué)校出臺(tái)校規(guī)校紀(jì)來對“早戀”起到震懾和把關(guān)的作用,下到班主任老師的座位安排、循循善誘來做到未雨綢繆,防患于未然。由此可見,學(xué)校對于“早戀”問題上下一心,大有“錯(cuò)殺一百,不放過一對”的決心。但是,“哪個(gè)少男不鐘情,哪個(gè)少女不懷春”,進(jìn)入中學(xué)階段的學(xué)生,隨著身體發(fā)育的日漸成熟,對異性會(huì)存在著懵懂的好感,內(nèi)心也會(huì)渴望能與異性有親密的接觸和交往,這都屬于正常現(xiàn)象。而學(xué)校教育的這種“一刀切”的做法,看似表面上抑制了中學(xué)生“早戀”行為的發(fā)生,剝奪了他們說“喜歡”的權(quán)力,卻不知中學(xué)生們已經(jīng)轉(zhuǎn)移陣地,更加肆無忌憚地表達(dá)。
二、中學(xué)生“反學(xué)校”情緒的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn):行為特征
筆者將中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中“反學(xué)校”情緒的內(nèi)容整理后發(fā)現(xiàn),中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中“反學(xué)校”情緒的行為具有三個(gè)特點(diǎn),即隱蔽性、傳染性和過激性。
(一)“反學(xué)校”情緒行為具有隱蔽性
網(wǎng)絡(luò)空間的各種行為活動(dòng)就建立在匿名性的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)參與個(gè)體都憑借一個(gè)代號或昵稱隱匿自己的真實(shí)身份,從而達(dá)到一種心向往之的“自由”。但是這種自由只能在具有安全感和私密感的私人空間中獲得,并且要由個(gè)體掌控并依賴個(gè)體意志而實(shí)施。所幸,網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性恰好就提供了這樣一種私人空間。因此,在網(wǎng)絡(luò)空間里,中學(xué)生們也可以輕而易舉地隱藏自己的真實(shí)身份,并樂在其中,這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的匿名性和虛擬性給中學(xué)生們帶來了莫大的安全感。因?yàn)樵谶@里,中學(xué)生們通過相關(guān)設(shè)置把學(xué)校、教師和家長完全排除在自己的世界之外,他們可以打破現(xiàn)實(shí)環(huán)境對自己的種種束縛,敞開心扉、暢所欲言,盡情地抒發(fā)他們心中對學(xué)校的不滿與反抗,為郁悶、壓抑、焦慮、憤怒等不良情緒找到宣泄的出口,根本無需擔(dān)心會(huì)給自己帶來什么樣的影響。因此,網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的“反學(xué)校”情緒與現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的反學(xué)校行為相比,具有很強(qiáng)的隱蔽性。
(二)“反學(xué)校”情緒行為具有傳染性
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展以及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,在中學(xué)生們的日常生活里,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為不可或缺的元素。同時(shí),也增加了中學(xué)生朋輩群體之間的另外一種交流溝通方式,即經(jīng)常通過QQ、貼吧、微博、空間等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。于是,學(xué)生們便把自己對學(xué)校的不滿與反以及平時(shí)不敢說的話更加大膽地、熱烈地表達(dá)出來,其中不乏諷刺、挖苦、罵臟話以及惡搞性質(zhì)的各種電子創(chuàng)作等等。而此時(shí)的中學(xué)生,有著極強(qiáng)的好奇心和反叛精神,也許有些中學(xué)生并未有強(qiáng)烈的反學(xué)校情緒,但由于受到同伴們的影響,也會(huì)成為潛在的支持者。因此,中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中的“反學(xué)校”情緒與現(xiàn)實(shí)環(huán)境下反學(xué)校行為相比,具有很強(qiáng)的傳染性。
(三)“反學(xué)校”情緒行為具有過激性
由于網(wǎng)絡(luò)空間的自由度較高,中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間里的表達(dá)具有很強(qiáng)的自由性,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)空間的隱匿性給予了中學(xué)生心理上極大的安全感,因此他們可以在自己營造的小空間里毫無顧慮地抒發(fā)真實(shí)的情緒。研究者發(fā)現(xiàn),在這種隱匿的環(huán)境下,中學(xué)生們咒罵和惡搞學(xué)校的管理、教師的管束,有些言辭甚至?xí)仙健罢Z言暴力”的層面,而這種“為所欲為”的瀟灑在日常學(xué)校生活中是毫無辦法施展開來的。眾所周知,“學(xué)生角色基本上是一種非自愿的角色,因?yàn)閷W(xué)生受法律強(qiáng)制而來到學(xué)校。”在這種情況下,很容易導(dǎo)致學(xué)生和學(xué)校之間的矛盾關(guān)系。而由于懲罰的存在,學(xué)生對學(xué)校和教師的言行都會(huì)有所壓制,否則將難逃處罰,學(xué)生們因此也會(huì)盡力避免。但在網(wǎng)絡(luò)空間里,他們便可以將自己的情緒最大化地宣泄出來,其激烈程度可見一斑。中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中的“反學(xué)校”情緒行為具有很強(qiáng)的過激性。
三、中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)“反學(xué)校”情緒的應(yīng)對建議
(一)教育者的改變
1. 轉(zhuǎn)換視角,給予中學(xué)生一定的積極自由。積極自由,是以賽亞?伯林對自由觀解讀時(shí)提出的一個(gè)重要概念。簡單說來是指個(gè)體要成為自己的主人,要實(shí)現(xiàn)理性自主的愿望,它提到涉及控制的主體,即自己的生活取決于我自己,而不是取決于隨便哪種外在的強(qiáng)制力。每個(gè)個(gè)體都向往著這樣一種自由,中學(xué)生也不例外。但是當(dāng)前學(xué)校教育體制追求的卻是將辦學(xué)效益最大化,而規(guī)訓(xùn)所具有的規(guī)范化和生產(chǎn)性正好契合了這一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),廣泛應(yīng)用于學(xué)校場域。學(xué)校的規(guī)訓(xùn)權(quán)力通過空間分配、時(shí)間分配、力量的編排等對學(xué)生進(jìn)行空間、時(shí)間和肉體的控制,同時(shí)輔以監(jiān)視、規(guī)范化裁決和監(jiān)視等手段對他們實(shí)行規(guī)訓(xùn)化管理,讓學(xué)生感覺不到自己是自己的主人,沒有自由可言,也沒有權(quán)力可言。而在此種情況下,中學(xué)生只能將這種不甘心的情緒轉(zhuǎn)移,以非正式的方式去尋覓自由,去反抗。因此,作為教育者,如果要阻止中學(xué)生們類似“反學(xué)校”的情緒的出現(xiàn),就必須給予他們一定的積極自由,提供給他機(jī)會(huì)來展示自己、證明自己。我們要提供給中學(xué)生們更多自主的空間,引導(dǎo)他們自己管理自己,由外在他律變成自律。當(dāng)中學(xué)生們從網(wǎng)絡(luò)宣泄中獲得的滿足與從學(xué)校提供給他們的機(jī)會(huì)中獲取的滿足一致時(shí),自然就會(huì)減少“反學(xué)校”情緒的出現(xiàn)。
2. 積極溝通,重構(gòu)良好的師生關(guān)系。“反學(xué)校”情緒的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)也可以折射出另外一個(gè)問題,即師生關(guān)系的不和諧。現(xiàn)在的教育,教師權(quán)威依然彌散在整個(gè)校園中,因此在師生交往中,學(xué)生是被規(guī)范的主體,一旦違反,老師經(jīng)常以訓(xùn)斥、恐嚇等手段去懲罰學(xué)生。但是這些規(guī)范是否合理,是否符合學(xué)生們的需求,沒有人作出準(zhǔn)確的解釋。長此以往,學(xué)生會(huì)積怨越來越深,師生矛盾也會(huì)越來越凸顯。但是由于迫于權(quán)威的壓力,他們便將這種反抗轉(zhuǎn)移到了隱蔽的網(wǎng)絡(luò)空間,肆意發(fā)泄不滿的情緒。因此,化解這種情緒的根本在于師生關(guān)系的重構(gòu)。我認(rèn)為可以采取以下三點(diǎn):首先,教師一定要以尊重和包容的心去對待學(xué)生,多聽取他們的心聲,巧用懲罰,多接觸,多互動(dòng),與學(xué)生之間建立良好的溝通關(guān)系,提升他們的自尊。其次,教師應(yīng)塑造多重身份和角色,使得師生關(guān)在不同情境下都可以很和諧。最后,教師應(yīng)該以優(yōu)勢視角去欣賞每一位學(xué)生的長處,而不能夠以個(gè)人偏見看待曾經(jīng)犯過錯(cuò)的學(xué)生。這樣一來不僅可以重構(gòu)和諧的師生關(guān)系,減少對抗情緒的產(chǎn)生,而且也可以幫助學(xué)生們健康快樂地成長。
(二)中學(xué)生自我的改變
1. 宣泄要講藝術(shù),學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)有不良情緒產(chǎn)生時(shí),適度的宣泄是有益于身心健康的,但是這樣的宣泄不能以傷害別人而愉悅自己為前提。中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間里對學(xué)校情緒的宣泄行為,大多帶有言語攻擊的意味,雖說有一種“大快人心”的感覺,但也很容易使自己養(yǎng)成說話隨意、具有語言攻擊性的人,久而久之,并不有益于身心健康。因此,宣泄要講藝術(shù)。中學(xué)生群體首先要學(xué)會(huì)用適度的方式、適度的行為、適度的語言去宣泄自己的不良情緒,不要造成對他人的傷害。其次,中學(xué)生群體應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,無論在情緒產(chǎn)生前還是情緒發(fā)泄后,都應(yīng)該試著站在對方的角度去考慮問題。在現(xiàn)實(shí)學(xué)校生活中,學(xué)校和教師容易因?yàn)檫^多的管制和教育而被學(xué)生們認(rèn)為是“敵人”,越壓制越反抗,越管教越反感,越懲罰越憎恨,從而導(dǎo)致關(guān)系越來越緊張。但是如果中學(xué)生們能夠換位思考,站在教師角度考慮問題,采取積極主動(dòng)的溝通方式,拋棄非正式的反抗途徑,可能會(huì)減少不良情緒的產(chǎn)生,同時(shí)有助于拉近師生關(guān)系的相處。
2. 積極發(fā)揮自我主動(dòng)性,學(xué)會(huì)情緒管理。青少年時(shí)期,屬于人生發(fā)展過程中的驟變階段,無論是身體的變化還是心理狀態(tài)的急劇發(fā)展,都給青少年帶來了許多困惑和壓力,以致情緒變化快,控制情緒能力不強(qiáng)。同時(shí)學(xué)業(yè)壓力的增大,必然會(huì)導(dǎo)致他們心理負(fù)擔(dān)的加重,因此如果再加上各種條條框框的限制,權(quán)力的壓制,便會(huì)導(dǎo)致焦慮、厭倦等不良情緒的產(chǎn)生。但是中學(xué)生自己一定要學(xué)會(huì)積極發(fā)揮自我主動(dòng)性,選擇合理、正確、積極的方式來宣泄自己的情緒,比如和同伴交流、與教師溝通等方式,而不是一味的將所有的不良情緒化為一種對抗性的發(fā)泄。此外,中學(xué)生還應(yīng)該要學(xué)會(huì)做情緒的主人,學(xué)會(huì)情緒管理。面對負(fù)性情緒要學(xué)會(huì)駕馭和轉(zhuǎn)移,學(xué)會(huì)對不良情緒的有效抑制,通過建立積極的態(tài)度以減輕不良情緒的產(chǎn)生。
參考文獻(xiàn):
[1]楊潔,張家軍.中學(xué)生“反學(xué)校文化”現(xiàn)象論析[J].教育探索,2014(1).
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);網(wǎng)上購物;網(wǎng)絡(luò)直播;消費(fèi)特征;消費(fèi)心理
一、前言
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息技術(shù)發(fā)展過程中所表現(xiàn)出的一種新興的經(jīng)濟(jì)形式。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作用于人們?nèi)粘I畹囊环N表現(xiàn)。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用機(jī)理來看,對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的信息化改良,是這種經(jīng)濟(jì)模式所表現(xiàn)出的主要特點(diǎn)。從我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的消費(fèi)活動(dòng)主要涉及到了消費(fèi)者在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)游戲等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)活動(dòng)。由于目前網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的一些負(fù)面問題已經(jīng)引起了社會(huì)的關(guān)注,在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)特征和消費(fèi)心理等問題進(jìn)行探究的過程中,筆者主要從電子商務(wù)領(lǐng)域中的購物經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)中的粉絲經(jīng)濟(jì)兩方面入手,對這種消費(fèi)形式中的消費(fèi)特征和消費(fèi)心理等問題進(jìn)行探究。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的消費(fèi)者概況
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的消費(fèi)者狀況可以被看作是我國網(wǎng)民群體的現(xiàn)狀的一種表現(xiàn)。在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的消費(fèi)特征和消費(fèi)心理問題進(jìn)行探究的過程中,我們首先對消費(fèi)者在這一領(lǐng)域的概況問題進(jìn)行探究。在對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況進(jìn)行探究的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的消費(fèi)群體呈現(xiàn)出了一種不斷發(fā)展的趨勢,截止到今年,我國的網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了近8億人,從網(wǎng)民結(jié)構(gòu)來看,年齡在35歲以下的網(wǎng)民群體成為了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的主體力量,從網(wǎng)民群體所涉及到的領(lǐng)域來看,這一龐大的社會(huì)群體涵蓋了制造業(yè)、教育行業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,學(xué)生群體也是網(wǎng)民群體中不可忽視的一個(gè)組成部分。通過對網(wǎng)民群體的概況進(jìn)行分析,我們可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的消費(fèi)者概況就是網(wǎng)民群體現(xiàn)狀的一種表現(xiàn)。從我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的人數(shù)不斷上升的原因來看,電子競技、電子金融服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)的發(fā)展,是讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體數(shù)量得以擴(kuò)充的重要原因。是對網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對網(wǎng)民人數(shù)的提升,起到了一定的推動(dòng)作用。
三、消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的消費(fèi)特征
1.女性消費(fèi)者在網(wǎng)上購物經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著主導(dǎo)地位
網(wǎng)上購物是網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一種主要形式,在對與網(wǎng)上購物有關(guān)的問題進(jìn)行探究的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),在電子商務(wù)領(lǐng)域,女性消費(fèi)群體可以被看作是電子銷售領(lǐng)域的重要消費(fèi)群體。坊間所流傳的“剁手黨”群體中,女性消費(fèi)者往往占據(jù)了較大的比重。
2.年輕群體在網(wǎng)絡(luò)粉絲經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著主導(dǎo)地位
在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行探究的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),由于年輕人在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域表現(xiàn)出了較強(qiáng)的適應(yīng)性,這就使得年輕人群體在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體中占據(jù)了較大的比重。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi),服飾消費(fèi)和食品消費(fèi)領(lǐng)域,這種年輕化趨勢表現(xiàn)的更為明顯。
3.中低收入者所占的比例相對較大
在對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的消費(fèi)特征問題進(jìn)行探究的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),從這一問題的產(chǎn)生原因來看,在信息技術(shù)的發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及所帶來的上網(wǎng)途徑多樣化和上網(wǎng)費(fèi)用合理化的發(fā)展趨勢,讓中低收入群體有足夠的經(jīng)濟(jì)能力滿足自己的上網(wǎng)需求。這就為中低收入者參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供了一定的可能性。
四、消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域所表現(xiàn)出來的消費(fèi)心理
1.理性務(wù)實(shí)心理
在參與網(wǎng)絡(luò)購物的過程中,商品的使用價(jià)值和售后服務(wù)問題經(jīng)常會(huì)成為人們所關(guān)注的問題。在對自己所需的商品進(jìn)行選擇的過程中,對商品的互相比較,對商品價(jià)值的理性思考,也可以被看做是人們在參與網(wǎng)絡(luò)購物的過程中的一種表現(xiàn)。因此,我們可以將理性務(wù)實(shí)的心理看作是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域表現(xiàn)出的購物心理。
2.物美價(jià)廉心理
在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展原因進(jìn)行探究的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),低廉的商品價(jià)格是讓網(wǎng)絡(luò)購物得以發(fā)展的一個(gè)重要因素。從網(wǎng)上購物的特點(diǎn)來看,在參與網(wǎng)絡(luò)購物的過程中,消費(fèi)者無法從真實(shí)產(chǎn)品入手,對商品的質(zhì)量問題進(jìn)行判斷,這樣,在網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)活動(dòng)的進(jìn)行過程中,商品的價(jià)格因素就成為了人們選擇某一商品的主要參考因素。在參與網(wǎng)絡(luò)購物的過程中,追求商品的物美價(jià)廉的消費(fèi)心理,就成為了人們在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域表現(xiàn)出的消費(fèi)心理的一種表現(xiàn)。
3.時(shí)髦求異心理
受到網(wǎng)絡(luò)潮流的影響,消費(fèi)者在商品選購過程中表現(xiàn)出了對商品款式等問題的關(guān)注,說明時(shí)髦求異心理也對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。這一消費(fèi)心理的出現(xiàn),與年輕人的自身特性之間存在著一定的關(guān)聯(lián),年輕消費(fèi)者對新鮮事物所表現(xiàn)出的好奇心,就是這種消費(fèi)心理的主要產(chǎn)生原因。
4.省時(shí)便捷心理
在對網(wǎng)絡(luò)購物問題進(jìn)行探究的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),便捷性是網(wǎng)絡(luò)購物所表現(xiàn)出的一種新特點(diǎn),在移動(dòng)通信技術(shù)不斷發(fā)展的環(huán)境下,圖書館、地鐵站和公共交通工具都可以成為消費(fèi)者進(jìn)行購物活動(dòng)的場所。在這種不受時(shí)間空間等因素所限制的購物形式的影響下,省時(shí)便捷心理就成為了消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域所表現(xiàn)出的一種消費(fèi)心理。網(wǎng)絡(luò)購物使消費(fèi)者參與電子商務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營活動(dòng)的一種表現(xiàn)。從電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展情況來看,這一商務(wù)模式是建立在發(fā)達(dá)的物流交通體系之上的。送貨上門的服務(wù)形式,也會(huì)讓人們感受到網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性。因此,省時(shí)便捷心理也成為了人們參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一種動(dòng)力因素。
5.網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)影響下的粉絲經(jīng)濟(jì)消費(fèi)心理
“粉絲經(jīng)濟(jì)”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一種特殊形式,它是與網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著密切聯(lián)系的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,這種經(jīng)濟(jì)形式只作用在與網(wǎng)絡(luò)直播有關(guān)的領(lǐng)域之中。從粉絲經(jīng)濟(jì)影響下的消費(fèi)心理來看,年輕人對網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的好奇心理,可以被看作是引發(fā)消費(fèi)行為的一種因素。從這種新興消費(fèi)心理與傳統(tǒng)消費(fèi)心理之間的差異性因素來看,觀眾對網(wǎng)絡(luò)主播的欣賞,是這種特殊的消費(fèi)心理的主要表現(xiàn)。從網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式來看,這種模式可以被看作將舊時(shí)期在戲院茶樓觀看藝人表演的消費(fèi)形式應(yīng)用在了網(wǎng)絡(luò)之中,在舊時(shí)代,人們在這些場所對表演藝人的打賞行為,多半是出于對藝人表演的贊賞。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的這種粉絲經(jīng)濟(jì)亦是如此。在對自己對視頻表演者的喜愛之情進(jìn)行展示的過程中,虛榮心理也成為了這種消費(fèi)心理所衍生出來的一種新型消費(fèi)心理,在對表演者進(jìn)行打賞的過程中,大量的資金投入,可以讓自己獲得表演者的關(guān)注。特別是在人們在現(xiàn)實(shí)世界中的事業(yè)、愛情等方面屢屢碰壁的情況下,網(wǎng)絡(luò)主播對觀眾的青睞,會(huì)成為這一群體在網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域中進(jìn)行再次消費(fèi)的一種動(dòng)力。對于網(wǎng)絡(luò)主播而言,這種高額打賞的行為也會(huì)間接讓自己吸引到更多的觀眾。這種雙贏效應(yīng)的出現(xiàn),也可以讓自己與觀眾之間的互動(dòng)因素成為粉絲經(jīng)濟(jì)的一種作用機(jī)理。因此,虛榮心理和關(guān)注對網(wǎng)絡(luò)主播的表演行為的贊賞,就成為了網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)影響下的粉絲經(jīng)濟(jì)消費(fèi)心理的主要特點(diǎn)。
五、結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來,讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在人們的日常生活中發(fā)揮了一種較為重要的角色,對消費(fèi)群體的特征和消費(fèi)心理等因素的了解,可以讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更好地順應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展趨勢。
參考文獻(xiàn):
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網(wǎng)絡(luò)營銷成功的標(biāo)志不是過程,而是營銷結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場的流通和銷售情況是衡量網(wǎng)絡(luò)營銷成功度的度量表。由于酒類市場廣告的變異,單一的狂轟亂炸式的廣告已不能肩負(fù)起“占領(lǐng)”的重任,所以整合網(wǎng)絡(luò)市場的營銷推廣,也是筆者所構(gòu)架的網(wǎng)絡(luò)營銷中所極力推崇的戰(zhàn)略性步驟。由于酒類產(chǎn)品的生命周期變得越來越短,潛在市場的萎縮,生產(chǎn)資源和資金資源的匱乏,有效營銷成為酒類網(wǎng)絡(luò)整合推廣的指針。要做到有效營銷,必須堅(jiān)持“穩(wěn),準(zhǔn),狠,快”四字戰(zhàn)斗方針,將四字個(gè)體精神融為一體,細(xì)化環(huán)節(jié)緊密相連,交叉推進(jìn)地快速推廣,就是整合市場推廣連環(huán)網(wǎng)絡(luò)策略。
(一)伴隨式廣告促銷:所謂伴隨式廣告就是廣告與產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí)相隨流通,產(chǎn)品到哪里,廣告到哪里。表現(xiàn)形式多為箱子上或酒盒上印刷的廣告或箱子內(nèi)酒盒內(nèi)放置的宣傳單。另外,廣告促銷又區(qū)別于純粹的廣告,純粹的廣告多表現(xiàn)為品牌廣告,廣告目標(biāo)是擴(kuò)張品牌度、認(rèn)知度和美譽(yù)度。而廣告促銷則是以鮮明的賣點(diǎn)為具體內(nèi)容,以廣告為表現(xiàn)形式,以賣出產(chǎn)品為直接目標(biāo)。廣告促銷是概念,促銷廣告則是詮釋。仍以賒店老酒為例:“賒店老酒,天長地久”的任何廣告表現(xiàn)形式都是品牌廣告,而“喝/賣賒店老酒,中獎(jiǎng)好運(yùn)常有”則是突出的促銷廣告。在筆者為賒店老酒網(wǎng)絡(luò)營銷體系的籌劃實(shí)施中,就非常注意伴隨式廣告的科學(xué)利用。例如:
促銷點(diǎn):賒店老酒網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的盒子內(nèi),都放有一定數(shù)量的兌獎(jiǎng)券,兌獎(jiǎng)券面額從2元到1000元不等,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)兌獎(jiǎng)券時(shí),即可到就近有售賒店老酒網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的商店、酒店兌換同值的人民幣;而為消費(fèi)者兌了獎(jiǎng)的商店和酒店拿著兌獎(jiǎng)券,持營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)商(指定網(wǎng)絡(luò)商)處兌換2倍的人民幣,如零售商拿100元兌獎(jiǎng)券,在指定網(wǎng)絡(luò)商處可得到100×2=200元的人民幣。
廣告切入點(diǎn):買者中獎(jiǎng),賣者得獎(jiǎng)。
伴隨式廣告方式:①網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品箱子上盒子上都印有以上賣點(diǎn)廣告;②酒盒內(nèi)放有一張告知消費(fèi)者兌獎(jiǎng)方法的傳單;③箱子內(nèi)瓶子上面平放一張印制精美的“賒店老酒生活指南報(bào)”,將以上賣點(diǎn)設(shè)計(jì)其中,其它則是生活常識(shí)和賒店老酒的其它信息。
(二)提綱挈領(lǐng)式廣告促銷:伴隨式廣告隨著產(chǎn)品的延伸而延伸,雖然到達(dá)率與產(chǎn)品對等,可總有一種散且沖擊力弱的缺陷。提綱挈領(lǐng)式廣告促銷就是對伴隨式廣告的連環(huán)性補(bǔ)充。
所謂提綱挈領(lǐng)式廣告,就是對伴隨式廣告進(jìn)行表現(xiàn)形式方面的濃縮,用具有較強(qiáng)視覺沖擊力的廣告表現(xiàn)形式提醒目標(biāo)消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)商從提貨之日起,就要報(bào)上直轄市場的主要模擬網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(大概),廠家提供統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的條幅,共分兩種:一種“喝/賣賒店老酒,中獎(jiǎng)好運(yùn)常有”,懸掛在網(wǎng)絡(luò)商和模擬網(wǎng)絡(luò)商的附近;另一種“賒店老酒獎(jiǎng)券兌換處”,懸掛在主要零售商和酒店的門頭。
(三)加強(qiáng)式廣告促銷:主要表現(xiàn)形式為報(bào)紙、電視和電臺(tái)。目前,報(bào)紙、電視和電臺(tái)仍然是傳遞信息的主要媒體。至于報(bào)紙、電視和電臺(tái)種類的選擇,則取決于產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)市場的具體情況。其表現(xiàn)特點(diǎn):時(shí)間短、密度大。
加強(qiáng)式廣告促銷和下面將談及的強(qiáng)銷式促銷活動(dòng)的推出,必須依據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的銷貨率。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生; 網(wǎng)絡(luò); 心理健康標(biāo)準(zhǔn)
中圖分類號: G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號:1672-9749(2012)03-0133-03
西方發(fā)達(dá)國家對網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)心理障礙諸如網(wǎng)絡(luò)成癮等十分關(guān)注,并且取得了較為豐碩的研究成果。我國網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展較西方發(fā)達(dá)國家起步晚,但目前在大學(xué)生中存在的由網(wǎng)絡(luò)引起的心理問題已不容忽視。我們應(yīng)當(dāng)及早進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的研究,以便在享受網(wǎng)絡(luò)帶來便利的同時(shí)克服和規(guī)避網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面效應(yīng)。因此,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的研究有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。而在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的研究中,必須研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
人們的網(wǎng)絡(luò)心理是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的。當(dāng)人類進(jìn)入信息時(shí)代,人們對客觀世界的認(rèn)識(shí)會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)對人類生活、學(xué)習(xí)、工作領(lǐng)域滲透程度而發(fā)生變化,從而人的感知、記憶、思維、情感、興趣以及個(gè)性會(huì)悄然改變,進(jìn)而產(chǎn)生新的思維方式、行為模式與生活習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與人的心理的互動(dòng)將日趨頻繁,網(wǎng)絡(luò)心理也在這種互動(dòng)中不斷繁衍、發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)心理現(xiàn)象就是在網(wǎng)絡(luò)這一特定情境作用下產(chǎn)生的。我們試圖把網(wǎng)絡(luò)心理概括為:網(wǎng)絡(luò)心理是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里人的心理過程及其由此而形成的人的個(gè)性特征的總和。
心理健康是指人們具有正常的智力、積極的情緒情感、和諧的人際關(guān)系、良好的人格品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和成熟的心理行為等。網(wǎng)絡(luò)心理健康除了應(yīng)具有心理健康的一般標(biāo)準(zhǔn)外,還有一些特殊的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)心理健康也有廣義與狹義之分。廣義的網(wǎng)絡(luò)心理健康是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài);狹義的網(wǎng)絡(luò)心理健康則指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人的基本心理活動(dòng)過程的內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致,即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)。我們試圖將狹義的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康標(biāo)準(zhǔn)概括如下:
第一,具有正確的網(wǎng)絡(luò)心理健康的意識(shí)和觀念。智力正常并具有基本符合客觀的認(rèn)知是心理健康的重要標(biāo)志。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下就表現(xiàn)為具有正確的網(wǎng)絡(luò)心理健康的意識(shí)和觀念。網(wǎng)絡(luò)是把“雙刃劍”,一方面給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作帶來前所未有的便利,另一方面又使他們遇到更多的困惑,給他們的身心健康帶來損害。因此具有正確的網(wǎng)絡(luò)心理健康觀念,成為保持網(wǎng)絡(luò)心理健康的重要標(biāo)準(zhǔn)。正確的網(wǎng)絡(luò)心理健康的意識(shí)或觀念至少應(yīng)包括以下方面:一是了解網(wǎng)絡(luò)是把“雙刃劍”,對網(wǎng)絡(luò)既不依賴,也不談“網(wǎng)”色變。二是具有正確的上網(wǎng)目的,合理安排時(shí)間,注意上網(wǎng)的安全,具有健康、良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。三是對網(wǎng)絡(luò)信息有辨認(rèn)真?zhèn)蔚哪芰Γ⒛苷_對待和處理網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)世界中,信息像洶涌波浪迎面而來,讓人目不暇接,真?zhèn)坞y辨。心理健康的大學(xué)生應(yīng)該能運(yùn)用現(xiàn)有的知識(shí),理智地辨認(rèn)真假信息,并能夠有勇氣及時(shí)改正自己不正確的認(rèn)知和行為。四是了解各種網(wǎng)絡(luò)心理障礙的主要表現(xiàn)、判斷標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)生的原因、治療和預(yù)防的方法,增強(qiáng)對自我的控制能力。五是具有良好的網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制觀念,遵守《青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》,“要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息;要誠實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人;要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友;要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序;要有益身心健康,不沉溺虛擬時(shí)空。”
第二,能保持網(wǎng)上網(wǎng)下人格的和諧統(tǒng)一。人格是一個(gè)人所表現(xiàn)的穩(wěn)定的精神面貌,具有一定傾向性的心理特征。人格結(jié)構(gòu)是多層次、多側(cè)面的,是由復(fù)雜的心理特征經(jīng)獨(dú)特結(jié)合構(gòu)成的整體。主要包括代表個(gè)性心理特征的能力、氣質(zhì)、性格和代表個(gè)性傾向性的動(dòng)機(jī)、興趣、理想、價(jià)值觀等。個(gè)性完整統(tǒng)一,內(nèi)在協(xié)調(diào),并有正確恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R(shí),是大學(xué)生心理健康的重要標(biāo)志之一。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的身份虛擬性、想象性、多樣性、隨意性等特點(diǎn),容易影響個(gè)性的整體性、獨(dú)特性和穩(wěn)定性,導(dǎo)致雙重人格或多重人格的困擾,影響心理健康。網(wǎng)絡(luò)雙重人格指個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)中和現(xiàn)實(shí)中分別具有彼此獨(dú)立、相對完整的人格,二者在情感、態(tài)度、知覺和行為等方面都有所不同,有時(shí)甚至是處在劇烈的對立面的,是嚴(yán)重的心理障礙,是心理不健康的典型表現(xiàn)。因此心理健康的人必須有正確恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R(shí),能保持網(wǎng)上網(wǎng)下人格的和諧統(tǒng)一,同時(shí),在虛擬性與現(xiàn)實(shí)性之間能夠做到以現(xiàn)實(shí)性為主。
關(guān)鍵詞: 去分化 網(wǎng)絡(luò)文學(xué) 特征
伴隨著現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展,社會(huì)科學(xué)知識(shí)逐漸變得越來越細(xì)化和專業(yè)化,社會(huì)分化越來越細(xì)致,越來越專業(yè)。上世紀(jì)50年代,人們就已經(jīng)開始思考現(xiàn)代主義文化的未來發(fā)展方向,從而產(chǎn)生了“后現(xiàn)代化”。后現(xiàn)代化是指“現(xiàn)代主義之后”的文化,我認(rèn)為這將是一種融合性的文化,明顯區(qū)別于古典文化中的和諧文化。如果以分化――“去分化”為標(biāo)準(zhǔn)對文化進(jìn)行分類,就可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代主義是分化基礎(chǔ)上形成的文化,后現(xiàn)代主義就表現(xiàn)出較明顯的“去分化”。文化的“分化”就是指文化依照它自身的規(guī)律,劃分不同門類。“去分化”就是文化隨著社會(huì)的發(fā)展,文化本身的各種區(qū)分變得越來越模糊,很難再依照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給予分門別類。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)被認(rèn)為是后現(xiàn)代主義的代表,具有典型的“去分化”特征。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)表現(xiàn)出諸多后現(xiàn)代主義的文化情結(jié),具體表現(xiàn)為,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的欲望化寫作;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)無深度的游戲原則;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)對于藝術(shù)審美體驗(yàn)的抽空和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的大眾化。
一、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的欲望化寫作
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的欲望化寫作首先體現(xiàn)在表達(dá)的欲望。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展,精英階層對于文化的壟斷的打破,普通的大眾可以自由利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論。文學(xué)走下了神壇,成了可以被普通人自由支配的資源,在網(wǎng)絡(luò)世界中,人們可以自由發(fā)表觀點(diǎn),隨意評判別人或者被別人評論。擺脫了現(xiàn)實(shí)世界的各種束縛,在這里人們充分展現(xiàn)了表達(dá)的欲望,人們的寫作完全是率性而為,毫無保留地表達(dá)個(gè)人的生活體驗(yàn)、欲望、感情糾纏和人性沖突,表達(dá)幸福和痛苦、孤獨(dú)和喧鬧、夢幻和理想。在這里,文學(xué)的創(chuàng)作真正大眾化、平民化。文學(xué)幾乎向所有人敞開大門。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)就這樣在文學(xué)邏輯上踐履后現(xiàn)代主義的“去分化”理念。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中的許多文學(xué)作品,表現(xiàn)的是:“人們感覺到的不是過去那種可怕的孤獨(dú)和焦慮,而是一種沒有根、浮于表面的感覺,沒有真實(shí)感。”[1]再者,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的欲望化還體現(xiàn)在寫作中充斥無愛之性,文字之間表現(xiàn)出一種直接的欲望,脫離傳統(tǒng)文學(xué)中的情感基礎(chǔ),在虛擬的世界中展現(xiàn)出一片泛愛的天地。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中表現(xiàn)出的隨心所欲的態(tài)度、毫不在意的表達(dá)、情緒化的宣泄成了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)欲望化寫作的直觀表現(xiàn)。
二、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的無深度游戲原則
后現(xiàn)代主義不把文學(xué)當(dāng)做一種神圣的事物加以膜拜,而是把文學(xué)當(dāng)做一種游戲,在這種觀念下,文學(xué)只是文本的意義,文本之后是不存在任何意義的。在這種觀念的支配下,文學(xué)的創(chuàng)作就沒有絲毫責(zé)任感和使命感,沒有改變,也沒有沖動(dòng)。在后現(xiàn)代文化的環(huán)境中,原來傳統(tǒng)觀念中的深度模式和終極思想意義變得毫無意義。在后現(xiàn)代主義者看來,文學(xué)的意義是建立在游戲的基礎(chǔ)上的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在審美上削平了文化深度,顛覆了崇高,同樣也不追求高雅和經(jīng)典,在網(wǎng)絡(luò)上我們看到了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品絕大部分都缺乏深度的社會(huì)意義,缺少穿透性的思想力量,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自娛性。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)從發(fā)生之初就帶有較為濃厚的游戲味道,有不少網(wǎng)絡(luò)作家,坦言他們的創(chuàng)作就是為了自娛或者娛樂他人。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生為這種無深度的游戲原則的文學(xué)創(chuàng)作提供了土壤。首先,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是出于商業(yè)運(yùn)用的目的,這樣就決定了它的大眾化消費(fèi)的運(yùn)營模式,自然造成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)必然走向迎合大眾消費(fèi)的快餐文化。互聯(lián)網(wǎng)的控制性很弱,監(jiān)管難度大,這樣就營造了文學(xué)創(chuàng)作的寬松環(huán)境,人們在互聯(lián)網(wǎng)中可以自由發(fā)表言論,表達(dá)自己,網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)的權(quán)威失去了地位,網(wǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)沒有中心的虛擬世界。在這個(gè)世界中人們可以自由發(fā)揮,任意抒發(fā),自娛以娛人。在這個(gè)虛擬世界中,“我”的手寫“我”的心,大部分人都是一種沒有功利感的欲望化表述,沒有終極價(jià)值理性、崇高的道義承擔(dān),不追求典型化及構(gòu)思和修辭等技巧,只是即時(shí)展現(xiàn)自我,最大限度地吸引別人,被人欣賞。游戲和狂歡成了他們創(chuàng)作的不竭原動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)能在短時(shí)期內(nèi)繁榮,正是由大眾無深度游戲性地催發(fā)的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的這種無深度的游戲原則正契合了后現(xiàn)代文化的主張。
三、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)對藝術(shù)審美體驗(yàn)的抽空
在影視和網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)以前,人類的傳播媒介主要依靠印刷業(yè),文化的傳播的載體主要是紙張。現(xiàn)在隨著廣播、電視特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn),人們的傳播媒介出現(xiàn)了較大的變換,人們的接受途徑越來越視覺化、多媒體化。以前我們通過閱讀書籍了解世界,掌握知識(shí),現(xiàn)在通過圖像、圖例、影視了解知識(shí),通過電話和電子圖像實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往。伴隨寬帶網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,多媒體技術(shù)在日常生活中得以推廣,進(jìn)一步加劇了文字傳播的弱勢,強(qiáng)化了圖像的霸權(quán)地位。這樣的趨勢從審美體驗(yàn)角度來看,圖像和文字的審美體驗(yàn)有本質(zhì)區(qū)別,圖像相對于文字來講淡化了欣賞時(shí)審美體驗(yàn),圖像不能深入體味藝術(shù)的韻味,在審美體驗(yàn)上要遜于文字。從審美效果上看,網(wǎng)絡(luò)作品(無論是文字的還是多媒體的)與印刷品文學(xué)的根本區(qū)別,主要表現(xiàn)為淡化了欣賞時(shí)的審美體驗(yàn),阻拒了藝術(shù)欣賞中最寶貴的“品味”通道,抽空了感美、品美、悟美的藝術(shù)心智基礎(chǔ)[2]。
在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)為流行之前的以文字傳播為主要媒介的時(shí)代,由于文字的符號性,人們在閱讀文字的同時(shí),能在閱讀欣賞中更進(jìn)一步體會(huì)文學(xué)創(chuàng)作者所創(chuàng)設(shè)的審美意境,讀者能更加深刻地體驗(yàn)到藝術(shù)之美。相對于傳統(tǒng)文學(xué),網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀方式發(fā)生了重大變化,由讀文字變?yōu)樽x屏。這種讀屏的審美方式的轉(zhuǎn)變所帶來的審美體驗(yàn)的抽空,體現(xiàn)出一種大眾文化和快餐文化的特點(diǎn),這與后現(xiàn)代主義文學(xué)所表現(xiàn)出的精英文化與大眾文化界限消失的“去分化”特征相符合。
四、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是真正的大眾化文學(xué)
相對于傳統(tǒng)的文學(xué)創(chuàng)作,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在創(chuàng)作和欣賞中表現(xiàn)出明顯的大眾化審美情趣。在傳統(tǒng)的文學(xué)創(chuàng)作中,文學(xué)作品的內(nèi)容需要廣泛而深刻,作家在創(chuàng)作過程中需要有最終的價(jià)值體現(xiàn),追求人文精神、歷史擔(dān)當(dāng)和人倫關(guān)愛,表現(xiàn)出對社會(huì)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,擔(dān)當(dāng)一定的歷史使命,形式上要追求完美的藝術(shù)表現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的藝術(shù)家需要具有較高的文化修養(yǎng)和較深厚的底蘊(yùn)。那時(shí)候的文學(xué)藝術(shù)是一種“精英文化”。文化的傳播和控制掌握在社會(huì)少數(shù)人手中,社會(huì)大眾對于文化沒有發(fā)言權(quán)。這一階段的文化呈現(xiàn)出現(xiàn)代主義文化的分化特征。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,知識(shí)的傳播途徑發(fā)生了翻天覆地的變化,人們信息的傳播渠道變得自由,空間廣闊,在信息的傳播中,建立了信息公開、公平原則。原來在信息傳播領(lǐng)域中存在的壟斷統(tǒng)治力隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及變得越來越弱,人們在網(wǎng)絡(luò)的世界中可以自由和接受信息。文化隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及從“精英文化”的圣殿中深入到普通百姓家中,成為一種真正的大眾文學(xué)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)真正實(shí)現(xiàn)了大眾化的全面參與。第一,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在內(nèi)容上打破了上層精英階層對文化的壟斷,破除了文化的“載道”功能,強(qiáng)化了大眾的自我表現(xiàn)欲望。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的很多作品都是從平民的視角出發(fā),創(chuàng)作作品,表現(xiàn)普通人的網(wǎng)絡(luò)生活,展現(xiàn)普通人的喜怒哀樂的生活的。一開始網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的作品大多數(shù)是表現(xiàn)普通人的網(wǎng)絡(luò)生活的,從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的經(jīng)典作品《第一次親密接觸》開始,幾乎所有網(wǎng)絡(luò)愛情故事都是在重復(fù)這樣一個(gè)老套故事情節(jié),故事主角從網(wǎng)上聊天,相互傾訴心情,到網(wǎng)下見面產(chǎn)生感情,隨后又發(fā)生諸多離奇繁復(fù)的故事。這些普通人的故事只是在表達(dá)自己的觀點(diǎn),抒發(fā)自己的感情,不過多地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這種情感的自我宣泄代替了傳統(tǒng)文學(xué)中那種歷史責(zé)任感,削弱了原來文學(xué)的中心話語地位。第二,在傳播方式上網(wǎng)絡(luò)文學(xué)打破了傳統(tǒng)文學(xué)中傳播途徑的壟斷情況。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的環(huán)境下,人們可以自由發(fā)表言論,在網(wǎng)上沒有人會(huì)審核你的發(fā)言,平民在網(wǎng)絡(luò)世界中獲得了與傳統(tǒng)精英階層同等的話語權(quán)。基于以上兩點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在新時(shí)代下真正成了大眾化的文學(xué),并與后現(xiàn)代主義的歷史感消失的審美特征極度吻合,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的后現(xiàn)代主義的文化去分化特征。
參考文獻(xiàn):
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用逐步擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告市場也呈現(xiàn)出非常活躍的增長勢頭。
由此可見,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)的營銷方式提供了良好的發(fā)展空間。而企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)市場上開展?fàn)I銷策略、廣告活動(dòng),必須以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以多媒體為主要表現(xiàn)手段。多媒體廣告就是將廣告信息采用多種媒體形式進(jìn)行傳播,從而喚起人們對商品或服務(wù)的需求。在網(wǎng)絡(luò)營銷中也主要采用多媒體廣告進(jìn)行信息傳播。
網(wǎng)絡(luò)營銷中的多媒體廣告表現(xiàn)形式
文本類廣告。這是非常重要的一種信息傳播媒體,也是最基本的一種廣告媒體。常用于制作說明性、描述性的商品說明。其廣告效果為:內(nèi)容直觀,敘述清晰、明確,可反復(fù)閱讀、理解,如網(wǎng)頁廣告、文本鏈接廣告、論壇置頂廣告、博客廣告等等。
圖像類廣告。此種廣告媒體投放形式以圖形、圖像表現(xiàn)為主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG兩種,比如:電子郵件廣告、橫幅式廣告等。電子郵件廣告通常以圖片的形式發(fā)送到受眾的郵箱中,使用戶了解營銷內(nèi)容。橫幅式廣告是最為有效的直銷工具,位于首頁或各個(gè)頻道頁面的最上方,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。
動(dòng)畫類廣告。此種廣告媒體投放形式以動(dòng)畫表現(xiàn)為主,其格式主要為FLASH格式。其最大特點(diǎn)是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受眾注意力。其應(yīng)用有插頁式廣告、通欄廣告和“浮層”廣告等等。插頁式廣告又名“彈跳廣告”,當(dāng)瀏覽網(wǎng)站或欄目時(shí),在該網(wǎng)站或欄目打開之前先插入一個(gè)新窗口顯示廣告。“浮層”廣告具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力,并且可以加入音效,浮層廣告豐富的效果更能滿足不同廣告主的需求。
視頻類廣告。視頻廣告是一種新興的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒體格式等等,具有感官?zèng)_擊力強(qiáng)、內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)信息更新等優(yōu)點(diǎn)。比如在網(wǎng)絡(luò)視頻流媒體上投放的視頻廣告。這種廣告媒體能以唯美的畫面、鮮明的色彩、流暢的動(dòng)作和悅耳的音效,使品牌價(jià)值得到出色的創(chuàng)意表現(xiàn)。
虛擬現(xiàn)實(shí)類廣告。這類廣告以三維技術(shù)建立一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,讓受眾在逼真的廣告場景中感受品牌魅力和商家的服務(wù)。如房地產(chǎn)營銷網(wǎng)站,制作出樓盤地圖指示動(dòng)畫、裝修效果圖翻頁動(dòng)畫、樣板間三維展示模擬動(dòng)畫,全方位、立體、動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)出樓盤的特點(diǎn),給客戶一個(gè)全新的體驗(yàn)。顧客可以通過鼠標(biāo)的移動(dòng)瀏覽虛擬現(xiàn)實(shí)場景,猶如身臨其境,增強(qiáng)商品的說服力,提高樓盤的銷售量。
多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用特點(diǎn)
多樣性。互聯(lián)網(wǎng)中多媒體廣告提供了豐富的營銷方式,這極大的豐富了廣告主的選擇,提升了網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。它改變了企業(yè)主廣告信息傳播的單一模式,使商品信息呈現(xiàn)更多樣化或多維化,更具有感官刺激和視覺沖擊力,從而給消費(fèi)者留下深刻印象,達(dá)到廣告效果。
集成性。網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)可以綜合處理多種信息媒體,使多種媒體信息統(tǒng)一獲取、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一存儲(chǔ)及多媒體信息表現(xiàn)合成等方面。企業(yè)主可以依托網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭平臺(tái),整合媒體傳播資源,為商品或品牌銷售活動(dòng)提供“一條龍”式的服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以增強(qiáng)廣告活動(dòng)的跟蹤、反饋、測試環(huán)節(jié)的功能,從而使廣告活動(dòng)目標(biāo)更加明確。