序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業管理系統概念范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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關鍵詞：生產經營數據；C#語言設計；混凝土工程；工程結算；數據庫管理系統 文獻標識碼：A

中圖分類號：TP311 文章編號：1009-2374（2016）14-0039-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.14.020

1 該項目與當前國內外同類研究

1.1 國外同類研究概況

美國數據庫業發展居世界領先地位，具有濃厚的商業色彩。美國是商品經濟高度發達的國家，大財團、大企業在經濟、社會生活中起著駕馭作用，數據庫的生產與經營也以商業界居多，因而其產品與服務均圍繞用戶需求運作。數據庫作為重要的戰略資源受到國家和社會的重視。

1.2 國內同類研究概況

1980年以前，數據庫技術的發展主要體現在數據庫的模型設計上。進入20世紀90年代后，計算機領域中其他新興技術的發展對數據庫技術產生了重大影響。數據庫技術與網絡通信技術、人工智能技術、多媒體技術等相互滲透、相互結合，使數據庫技術的新內容層出不窮。數據庫的許多概念、應用領域，甚至某些原理都有了重大的發展和變化，形成了數據庫領域眾多的研究分支和課題，產生了一系列新型數據庫。分析目前數據庫的應用情況，可以發現：經過多年的積累，企業和部門積累的數據越來越多，企業面臨著“數據爆炸”和知識缺乏的困境。如何解決海量數據的存儲管理、如何挖掘大量數據中包含的信息和知識，已成為目前亟待解決的問題。

1.3 該項目的特色

我公司每天生產上萬立方米的混凝土，隨即產生的大量生產經營數據，需要一個依據混凝土行業特色量身定制的數據庫系統來對數據進行收集、整理、加工、存儲、查詢、處理等多種操作和管理，并能夠按需生成各類報表。因此，基于本公司的混凝土生產經營情況，企業管理科和設備信息科在原生產管理系統的基礎上設計了以C#語言開發的企業管理系統，統計混凝土的合同、生產、泵送、結算、收款等數據。

2 系統推廣應用情況

2.1 系統宣貫

在科室全體人員的共同努力下，2012年9月17日，在經營部經理、營銷員、企管科全體成員的掌聲中，企業管理系統終于在公司內試運行，這標志著公司的內業統計工作邁入了一個新臺階，2013年開始正式運行。

2.2 系統培訓

為了讓企業管理系統能快速有效地應用于內業統計工作中，企業管理科科室成員對經營部人員進行“一對一”的交流培訓，讓他們了解并掌握與其相關的功能

應用。

2.3 系統應用

企業管理系統在內業統計工作中，主要包括以下方面的功能應用：

2.3.1 合同管理。公司自2007年以來，承接的大項目逐漸增多，此類項目通常情況下僅簽訂一份大合同，但項目管理人員需按客戶要求劃分成多個標段分別辦理結算。在原生產管理系統中需重復將標號、單價、付款方式、結算方式等大量信息進行重復的錄入，尤其當工程出現價格調整時，調整數據庫需要耗費大量的時間，效率低且容易出錯。在改進的企業管理系統中，僅需要在工程名稱處正確錄入多個標段的名稱即可，相同的重復數據不需要再進行任何操作，當價格發生變動時，僅需調整工程數據的“開始時間”與“結束時間”，同時錄入變動后的單價信息，減少了操作的步驟，提高了工作效率與信息錄入的準確率。

2.3.2 生產管理。企業管理系統能將生產數據批量錄入數據庫系統，生產數據主要包括澆筑日期、澆筑部位、混凝土標號、混凝土方量、砂漿方量、總方量、車數、生產站、任務單編號、備注。當數據發生異常時，能提示出錯且此數據不能錄入系統，而原生產管理系統在錄入生產數據時，只能逐條錄入，對于重復數據，系統不能進行鑒別，而只能依靠營銷員辦理結算時進行判別。因此，企業管理系統大大提高了生產數據錄入的工作效率及數據的正確率。如發現已錄入的生產數據有誤，在“工程信息”找到相應工程，在“生產管理”找到相應數據，對其進行修改、刪除。同樣，如錄入及修改的數據不符合規范，數據不予保存并提示錯誤。此外，企業管理系統研發了“生產重復校驗”功能，只要設置需要校驗的日期，系統就會自動通過“任務單號”來校驗在這一期間內重復錄入的生產數據，在過程中進行校驗，以確保數據的準確性。

只有負責生產錄入的人員及管理員具有生產數據錄入、修改、刪除、查詢、導出的權限，其他人員只具有查詢、導出數據的權限，確保了數據的安全性。

2.3.3 泵送管理。數據錄入人員根據每月通過表單收集的分公司以及生產部的泵送數據，逐條錄入系統，主要包括泵送日期、對應生產、泵送方式（出租方和多少米泵）、實際泵送方量、應結泵送方量、應結泵送單價、泵送臺賬歸屬時間、向外租方結出方量、結出單價、備注等。在錄入或修改的過程中，會自動校驗日期、數字是否符合規范，對于不符合規范的數據，系統將會不予保存并提示錯誤。泵送數據可以跟隨生產數據一起移動，避免了移動生產數據時丟失泵送數據，也可以單獨移動泵送數據，為調整數據提供了準確性和高效性。

數據錄入后，具有一鍵檢測錄入的泵送數據是否超過對應該票生產數據的功能，若超過生產數據將會顯示錯誤的數據。利用“泵送月統計”功能，可以快速統計指定月內外泵的泵送出租方、實際泵送方量、應結泵送方量、應結泵送產值、外泵結出方量、外泵結出金額。

只有負責泵送數據錄入的人員及管理員具有生產數據錄入、修改、刪除、查詢、導出的權限，其他人員只具有查詢、導出數據的權限，確保了數據的安全性。

2.3.4 經營管理。

第一，結算管理。經營人員根據《混凝土工程結算書》將結算日期、結算開始日期、結算結束日期、結算書類型、結算書名稱、結算書序號、結算書檔案號、結算臺賬編號、結算人、結算方量、結算產值、虧盈方量、虧盈金額、結算備注等結算數據錄入企業管理系統。在錄入過程中，如發現數據不符合要求，此數據不給予保存并提示錯誤。

如發現已錄入系統的結算數據有誤，在“工程信息”找到相應工程，在“結算管理”找到相應數據，對其進行修改、刪除。同樣，如錄入及修改的數據不符合規范，數據將不予保存并提示錯誤。

只有經營人員及管理員具有數據錄入、修改、刪除、查詢、導出的權限，其他人員只具有查詢、導出數據的權限，確保了結算數據的安全性。

第二，經營數據查詢及各種清單的“一鍵導出”。在“工程信息”輸入需要查詢的目標工程，根據需要設置統計區間，點擊“刷新”，就可以查詢出此區間目標工程的產量、產值、結算方量、結算方量、結算金額、虧損方量、虧損金額、未結方量、未結金額、已收款、未收款、收款率、結算率等經營數據。

點擊“澆筑記錄”，則可“一鍵導出”目標工程在統計期間內的《澆筑記錄清單》，該清單詳細記錄了每一筆生產情況，大大提高了與施工方核對單據的效率。點擊“造價計算”，則可“一鍵導出”目標工程在統計期間內的《工程澆筑記錄清單》，該清單不僅詳細記錄了每一筆生產情況，同時也有造價信息匯總，即按照混凝土標號、方量、單價、金額計算出統計區間內目標工程的造價。該清單是《混凝土工程結算書》的一部分。點擊“結算清單”，則可“一鍵導出”目標工程在統計區間內的結算情況清單；點擊“收款清單”，則可“一鍵導出”目標工程在統計區間內的收款情況清單。

2.3.5 收款管理。根據《收款臺賬》將收款日期、發票號、收款金額、收款人、收款類型、收款類別、收款方式、財務簽收人、收款備注等收款數據錄入企業管理系統。如發現數據不符合要求，此數據不給予保存并提示錯誤。如發現已錄入系統的收款數據有誤，在“工程信息”找到相應工程，在“收款管理”找到相應數據，對其進行修改、刪除。同樣，如錄入及修改的數據不符合規范數據不予保存并提示錯誤。

只有負責收款錄入的人員及管理員具有數據錄入、修改、刪除、查詢、導出的權限，其他人員只具有查詢、導出數據的權限，以確保收款數據的安全性。

3 結語

隨著公司的不斷發展，公司所承接的混凝土生產供應的工程也越來越多，從最初的手工錄入生產經營數據到現在的完全電子化導入數據庫，新型的內業統計工作中充分利用了改進的企業管理系統，不僅強化了部分基礎功能，增加了制作經營動態表等新的功能，而且精簡了操作流程，節省了工作時間，降低了人力成本，更從源頭上降低了出現錯誤的可能性，為生產經營工作的順利進行奠定了基礎。

作為混凝土生產供應企業，結算在日常工作中占有重要的地位，必須合理規范結算流程才能保證公司利益不受侵犯。在這方面，內業統計中將結算流程確定為兩級審核，包括合同單價、結算工作質量、結算書文本質量的審核以及營銷負責人的全面審核，這樣既可以保證結算的正確性，提高結算效率，又可以及時提醒經營人員進度款的支付情況，對其提供經營建議。而新增加的“混凝土結算貨款支付情況清單”更是將工程供應及收款情況清晰明了地展現出來，這不僅是對公司負責，表明公司誠信經營，不弄虛作假，也是對客戶負責，做到賬目清晰、真實有效。因此，公司也贏得了大量新老客戶的信賴，保持了長期穩定的合作關系，在行業競爭激烈的現實下，擁有客戶資源對公司的發展是極其重要的。

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關鍵詞：SAP；ERP；中高端市場；營銷模式

一、前言

ERP作為我國管理軟件市場中最為重要的市場之一，在目前的市場格局中一直占絕對優勢的位置，而SAP作為企業管理系統軟件的一種，是ERP解決方案的先驅，也是全世界排名第一的ERP軟件，可以為各種行業、不同規模的企業提供全面的解決方案。從我國的ERP市場觀察，以企業管理系統軟件為例，因為本土軟件企業的起步較晚，因此更多的是對ERP中低端市場進行開拓，在中高端市場的滲透不足，只有金蝶、用友等企業的ERP軟件為切入口逐漸向高端市場進軍，但是卻在營銷模式的選擇上出現了一些一些不足之處，亟需得到解決。基于此，文章以SAP為例對ERP中高端市場的營銷模式分析為題，重點就ERP中高端市場的開拓營銷模式展開了深入的分析，旨在提供一些該方面的理論參考，促進我國ERP企業的進一步發展。

二、ERP中企業管理系統軟件中高端市場發展前景分析

從目前我國整體的ERP市場上觀察，其正處于一個快速增長的過程中，從2010的69.56億，到2016年的119.53億，再到2016年的256.41億，平均兩年就可以實現市場份額的翻倍，而企業管理系統軟件作為ERP軟件中最為重要的組成部分，這一趨勢更為明顯[1]。而從我國ERP市場的組成觀察，其主要集中于對中低端市場的開拓，在中高端市場的開拓較之西方發達國家還處于很低的份額之下，因此未來還具有遼闊的空間。此外，從宏觀的經濟發展趨勢上觀察，我國中小企業在不斷市場化經濟體制的建設中，也逐漸開始對中高端的ERP產品具有越來越大的適應需求性，越來越多的中小企業開始在經營管理中，企業管理系統軟件的需要不斷提升，開始追求精細化管理，因此這也為我國ERP中高端市場的發展提供了很大的發展空間。

三、ERP中高端市場開拓中的不足之處

（一）SAP產品設計不健全

以SAP為例從目前我國ERPa品進軍中高端市場存在的首先問題，便是我國ERP企業本身在ERP設計能力上的不足，在目前所設計的ERP產品上存在著十分名新概念的不完善問題，具體而言主要集中于兩個方面：其一為在ERP產品解決方案的功能上還不完善，導致客戶在使用中的感受出現負面影響，而中高端市場用戶所在乎的往往就是使用感受，如代碼存在瑕疵、執行效率底下以及業務流程不完善等等；其二為設計ERP產品在擴展性和靈活性上存在著不足的問題。對于中高端ERP使用者而言，面對市場的快速變化往往在對ERP的功能需求上也是處于不斷變化中的，因此要求所使用的企業信息系統在擴展性和靈活性上一定要很高[3]。但是目前我國諸多ERP企業所設計生產的ERP軟件，首先在流程和功能上的靈活管理和配置不足，不能隨客戶的需求會隨著市場的變化而變化；其次為在進行ERP系統的部署和上線運維過程中，可針對于客戶需求進行針對性設計開發的能力不足，而這則是高端ERP市場的必要需求，也是目前我國ERP開發高端市場中存在的不足之處[4]。

（二）綜合服務能力欠缺

對于ERP的中高端市場營銷而言，除了需要在產品本身具備過硬的質量之外，售后服務也是營銷策略本中的重要組成部分，而目前我國主要ERP開發企業在自身營銷中，在綜合服務能力上也存在著欠缺的問題。首先為諸多向SAP中高端市場開拓的企業，在行業解決方案的咨詢實施能力上存在著十分突出化的不足問題。因為人力資源缺乏等方面的問題，很多本土ERP企業都難以高質量的向企業提供咨詢服務，而這卻是中高端市場的重要需求因素之一，導致很多企業在進軍中高端市場之處便出現了客戶滿意度不足的問題；其次為SAP渠道商的所提供綜合服務能力有限，難以通過渠道提供高質量ERP產品，也讓中高端市場難以觸碰。

（三）不能實現中小企業市場全覆蓋

在我國長期ERP市場認知中，一直認為高端ERP市場主要是針對于大型企業，而非中小企業。但是隨著我國市場經濟體制的不斷深化，以及大數據時代打帶來的精準營銷要求，越來越多的中小企業對ERP的精細程度要求越高越高，開始成為成為ERP中高端產品的消費者。但是目前我國SAP的中高端產品卻難以實現對整個中小企業市場的全覆蓋，一方面對中小企業的市場定位還沒有完整清晰認知，一方面適用于中小企業的中高端ERP產品也較少，都是亟需解決的問題[5]。

四、ERP中高端市場的營銷模式分析

（一）針對不同市場健全ERP產品

以SAP為例，就我國ERP的中高端市場營銷策略而言，在產品策略上需要對于目前存在著的中高端產品設計不健全的問題，進行針對性的完善。首先需要在中高端產品的解決方案問題上予以解決，并保障自身產品具備深入行業特性的靈活性和定制性，可基于市場中企業對ERP系統的需求變化，對上線的系統配置進行針對性的調整，不斷演化、重構、拓寬ERP系統的功能，進而在產品層面滿足中高端ERP產品消費者對ERP產品的各種定制化和專業化的要求。對于我國的ERP產品設計企業而言，在整體的ERP產品進軍高端市場的營銷策略上，產品策略是基礎所在，只有在產品功能上達到了中高端消費者的需求，在解決方案的管理價值上符合中高端市場的觀念，才可以在進一步的渠道、價格上有進一步發展的空間，是進軍中高端SAP產品市場，站穩腳跟的第一步和唯一出路[6]。

（二）完善ERP綜合服務質量

在ERP產品中高端市場的有效營銷模式中，第一步需要在產品功能和質量上達到中高端市場的要求，第二步則需要在SAP產品的綜合服務質量上也跟進，達到中高端市場的要求，具體包括ERP產品配套服務的完善和渠道服務質量完善兩個方面。

首先在ERP產品配套服務質量方面，目前在ERP產品的中高端市場上已經擁有國外SAP公司、Epicor公司等常年耕耘，已經從賣方市場逐漸轉向為買方市場，對于傳統市場中原來僅僅處于輔助位置的產品服務也成為了中高端市場中重要的評價標準之一，而我國諸多ERP產品企業在產品服務上，尤其是在產品的咨詢服務上則存在著嚴重不足問題[7]。因此在我國ERP產品企業完善產品的綜合服務質量上，則可從而SAP產品咨詢服務的售前咨詢服務和產品上線后的咨詢服務兩個部分出發，加大對咨詢人才的引進工作，同時基于ERP產品具備的高專業性特點，同時也保障咨詢服務人員具有很高的專業水平，保持老客戶的良好關系，同時不斷吸引新客戶，不斷在中高端市場獲得發展[8]。

其次還需要在ERP產品銷售渠道上，提升渠道綜合服務質量。雖然ERP產品開發企業可以通過強化自身服務質量的方式，減少對渠道的依賴，但是基于中高端市場的對產品服務要求的高密度，ERP產品開發企業還是需要依賴渠道展開中高端市場營銷工作。這要求SAP產品企業通過各種措施提升渠道商的綜合服務質量。同時，在對渠道上提高要求的提升背景下，也擴大渠道商的盈利能力，讓渠道綜合服務質量進入良性的質量提升循環中。

（三）強化區域優勢和市場覆蓋率

最后在ERP中SAP產品營銷模式建構上，還需要強化自身的區域優勢以及市場覆蓋率，尤其是在中小企業市場上的覆蓋。對于我國ERP廠商而言，企業的市場競爭力源自自身銷售、研發和服務能力三者的幾個，而其中服務和銷售兩者的深度和廣度則都直接受到企業的區域市場覆蓋能力的影響，即對現有市場的維系和新市場的開拓。中小企業作為未來我國在ERP中高端產品需求上的最大增長家，目前卻在尚未完全覆蓋的問題，而這一點是我國諸多ERP企業在自身產品進軍中高端市場中營銷模式建構中所必須解決的問題之一。具體而言，一方面，需求明確中小企業作為未來ERP中高端市場的主要增長極和企業中高端市場ERP產品銷售主要對象的基本認知，進而在采用營銷模式中將中小企業作為重點對象；另一方面還需要基于不同行業中小企業對ERP產品需求不同，進行針對性的開發，并實現產品類型的全覆蓋，增加針對于中小企業的ERP產品種類和數量，依托于我國中小企業的整體發展良好勢頭，帶動我國ERP進軍中高端市場。

五、結束語

綜上所述，SAP市場作為軟件市場中十分重要的一個市場，而我國則因為較之歐美等國家在起步上較晚的問題，以SAP為例，目前主要是在中低端市場中進行業務的開展，在中高端市場上還處于剛剛涉足的態勢下。而隨著我國整體ERP開發能力的提升，以及中下企業對中高端ERP產品需求的不嗵嶸，可預期我國為了在ERP軟中高端市場上具有十分廣闊的發展空間。但從目前的實際情況進行觀察，目前在ERP中高端市場開拓中則出現了十分突出化的ERP產品設計不健全、綜合服務能力欠缺、不能實現中小企業市場全覆蓋等問題，嚴重制約了ERP開發企業向中高端市場的開拓。基于目前我國諸多ERP企業在中高端市場開拓中存在的不足之處，以及未來我國ERP中高端市場的廣闊發展市場，文章提出了針對不同市場健全ERP產品、完善ERP綜合服務質量、強化區域優勢和市場覆蓋率營銷模式，值得我國諸多ERP產品開發企業在進軍中高端市場時充分合理使用。

參考文獻：

[1]江麗君.精益生產與ERP在服裝企業中的結合應用[J].現代營銷，2016，（6）：214-215.

[2]邢帥.探究SAP市場營銷策略[J].現代營銷，2014，（4）：24-24，39.

[3]彭偉峰.面向電子商務的移動ERP技術研究與應用[D].中南大學，2013.

[4]余昭.基于SAP的銷售與分銷ERP系統設計與實施[D].蘇州大學，2012.

[5]王文閣，王新功，董益華等.內蒙古電力SAP PI應用集成平臺的應用分析[J].內蒙古電力技術，2013，31（6）：69-71，75.

[6]謝璐瓊.基于SAP的某跨國食品公司營銷費用管理系統的設計與實現[D].上海交通大學，2013.

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1項目管理在市場營銷中應用面臨的挑戰

1.1項目管理模式缺少系統性和專業性，團隊總體水平低

隨著社會主義市場經濟的不斷發展，企業管理者也意識到了項目管理在市場營銷實踐中的重要性，但是由于國內可借鑒的經驗較少，項目管理模式還存在很大的問題。[1]項目管理模式不成體系，專業性不高。在現代企業經營中，企業管理者只重視項目管理表面的應用，沒有完善的體系和規章制度，項目管理人員缺少專業操作，導致項目管理不能達到預期效果，對市場營銷實踐起不到推動的作用。

1.2忽視項目管理在市場營銷實踐中的作用

根據調查顯示，大多數企業管理者忽視了項目管理在市場營銷實踐中的作用，沒有把項目管理模式應用到市場營銷實踐中。這主要是因為企業對項目管理的概念理解不到位。項目管理主要指項目的管理者在有限的資源條件下，通過系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理。在項目的設計、制定和實施等各個環節，都要進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的最終目標。[2]

項目管理這個概念是第二次世界大戰后期發展起來的，是現代重要的管理技術之一，尤其是在全球化經濟的背景下，市場的繁榮發展，企業數量不斷增加。在這種情況下，沒有重視項目管理在市場營銷中的應用，就不能增加企業競爭力，容易被市場淘汰。

1.3企業管理者思想傳統，前期缺少風險意識

進入21世紀，全球經濟動蕩，國內眾多企業不堪一擊，被迫合并或宣告破產，企業管理者思想傳統、缺少風險意識是主要原因。對于一些國有企業或20世紀的民營企業，經歷了鼎盛時期后危機意識薄弱，加上管理者思維停滯不前，不能及時滿足市場需求。

企業管理者思想傳統，甚至有些管理理念仍是計劃經濟模式。在企業日常運營中，由于管理者思想守舊，管理模式就會落后。如國有企業中，石油化工產業的管理模式沒有量化，工資固定，人員消極工作，給管理加大難度，可能導致工作效率低下，供不應求；另外，企業管理者缺乏危機意識，在市場營銷前期沒有風險意識。項目管理包括涉及風險管理，主要指項目可能遇到各種不確定因素。沒有良好的項目管理體系，直接導致項目風險管理不到位，不正確的和不合時宜的市場營銷方案，會導致投資風險，造成浪費資源。[3]

2項目管理在市場營銷中實踐的現實意義

首先，項目管理應用到市場營銷實踐中，可以保證市場營銷順利進行。項目管理運用到市場營銷實踐中，可以降低風險，保證市場營銷有序進行。在市場營銷的前期，項目管理部門通過調查分析，制定符合消費者需求的方案，為營銷方案的成功提供保障。其次，可以增加工作效率，保證企業目標完成。通過前期的調查研究，規劃最佳市場營銷方案，大大提高工作效率，降低風險，保證企業目標順利完成，為企業發展提供保障。最后，可以促進企業結構統籌，繁榮社會主義市場經濟。項目管理在市場營銷后期，可以分析有利因素和不利因素，找到企業發展的目標，提高管理水平，實現優化結構調整，使企業更平穩運行，促進社會主義市場經濟繁榮發展。[4]

3如何實現項目管理在市場營銷實踐中的應用

3.1完善項目管理系統，增加其專業度

企業運營的各個環節都需要系統的規劃和專業的部門。完善項目管理系統可從兩個方面著手。一方面，企業管理者應根據市場需求，制定相符合的企業管理系統。在這個過程中，通過學習國外先進市場營銷和項目管理的概念，加上數字化技術，不斷優化項目管理模式，適應市場需求。這個范圍要涉及項目管理各個環節。另一方面，在團隊建設過程中要注重提高員工的市場知識和先進營銷思維，運用數字化管理，豐富內容，提高業務操作水平。這里要求項目管理團隊和市場營銷團隊的知識互通，便于各項工作有序進行，以團隊的專業性帶動提升企業管理系統的專業性，使企業管理模式更加先進，樹立良好的企業形象，使市場營銷實踐更加容易。

3.2明確項目管理概念，重視其在市場營銷實踐中的作用

各企業管理者自身要提高對項目管理概念的理解，通過組織學習等方式把這個概念向每一個員工宣傳，以提高對項目管理的重視程度。提高項目管理概念的同時也要注重分析其在市場營銷實踐中的作用。通過學習領會概念和兩者的聯系，借鑒國內外在這方面的案例，學習成功方法，找到存在的問題，結合自身發展目標和市場需求進行改革。

在這個過程中，項目管理部門與市場營銷部門需要相互配合。第一，市場營銷方案不斷變化，在方案制訂前，兩個部門應該共同商討，分析營銷計劃各項數據和目標的可行性，使方案有最佳效果。第二，在營銷計劃執行過程中，項目管理隨時做好調查，從企業發展的角度分析，市場營銷部門也要根據盈利情況進行分析，保證市場營銷方案后續進展，防止片面性。第三，市場營銷活動結束后，項目管理部門要對這次營銷方案的效果進行分析，總結經驗教訓，為日后新營銷計劃的制訂更合理做準備。

3.3企業管理者改變思維模式，增加風險意識

企業管理者根據時代要求，樹立先進管理思維，為企業各項管理工作順利開展做保障。這里要求企業管理者摒棄傳統的計劃經濟管理思路，逐步學習先進的管理模式，可以自己在網上學習，也可以去專門的管理培訓班。在管理的各個方面，以人為本，采用數字化管理模式，規范員工日常工作標準，注重提高員工工作積極性。

重視開展項目管理中風險管理這項工作，時刻樹立風險意識。企業自身在制訂市場營銷方案前，要認真分析經濟形勢，根據項目管理修改營銷方案，降低風險。在經濟大環境下，更要樹立危機意識，防止優勝劣汰。經濟環境的復雜性，有時會產生經濟危機。企業要跟上時代潮流，不斷改革創新模式，提高自身市場競爭力。

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關鍵詞：新形勢；企業；經濟管理；創新；優化

隨著我國經濟體制改革的不斷加深，各級政府為促進企業發展提出了諸多的扶持政策。同時，隨著各類政策的出臺和實施，企業營商環境也發生了一定的變化。因此，很多沉浸于傳統管理模式的企業，其業務發展也出現了不同程度的問題，但是，能夠主動尋求管理創新的企業，往往能夠在目前的市場發展形勢下煥發出新的生機。而企業在開展經濟管理工作的過程中，還需要能夠保持企業發展與社會發展的一致性。因此經濟管理方案規劃應該以市場為導向進行設計，同時充分考慮企業自身發展目標及經營特點，通過融合先進管理理念及管理舉措的方式達到提升經濟管理效果的作用。同時也需要企業管理者能夠真正將工作落實到企業發展的每一個環節中去。

一、企業經濟管理工作發展現狀

（一）管理理念沒有得到充分更新經濟管理工作的基礎是先進的管理，同時也是保證企業管理效率的關鍵所在。但是，在實際管理過程中，很多企業經濟管理人員并沒有真正掌握先進的管理理念，因此也很難將先進的管理理念應用到實際工作中去。這就導致傳統管理理念仍然廣泛應用在企業實際發展過程中。在這種管理態勢下，企業管理者很難對企業目前的發展情況形成系統、全面地認識，這就導致很多問題在萌芽階段得不到解決，并不斷惡化，對企業經營造成嚴重影響。在這種情況下，企業發展逐漸落后于社會發展，企業自身競爭力得不到有效提升。另外，全球一體化已經成為各行各業的發展趨勢，如果企業沒有真正采用先進的管理模式，也沒有培養創新管理意識，在全球化的發展趨勢下，企業將很難獲得高質量發展，很快會面臨嚴重的生存危機，并逐漸被市場所淘汰。

（二）管理制度較為落后部分的企業雖然能夠把握未來的發展方向，但是卻沒有制定與之適應的科學管理制度，在管理過程中遇到各種問題往往會顯得束手無策，甚至會由于經濟管理效率和能力較差，造成問題積壓，這將會對企業的可持續發展造成嚴重的阻礙。另外，還有的企業對市場和經濟發展情況并不重視，在嚴重缺乏市場敏感度且固守己見的情況下，多年沿用相同的管理制度來應對經濟管理工作，將會使企業的整體管理效率和管理質量大幅降低。而當發現經濟體制和管理存在的問題時，企業往往已經陷入舉步維艱的困境。管理制度一般包括人員管理制度、業務規范流程、資源調用制度等，任何一部分存在問題都會影響全局工作的開展。尤其是繁瑣、復雜的審批制度，在應對突發事件及重要項目的過程中，往往會影響實際工作的開展，導致不能在既定工期內完成合同任務，使企業承擔相應的經濟損失。

（三）管理目標較為模糊企業無論是提升自身的市場競爭力，還是提升經濟管理水平，都是為了能夠在發展過程中獲得最大的利益。在利益最大化觀念的影響之下，部分企業沒有充分地考慮自身的發展需求和可持續發展的要求，盲目地追求社會利益和經濟利益最大化，在競爭和發展過程中不惜采取各種非法手段牟取利益。在面對社會利益和企業利益時，往往會選擇損害社會和他人的利益來成全自己的利益，更別說按照要求來履行自身的職責。在錯誤的目標定位或目標不清的情況之下，企業的發展和經濟管理創新將會步人歧途，部分企業甚至會喪失競爭道德。在無法很好地將社會價值觀和企業價值觀進行統一的情況下，想要實現企業和社會效益的雙贏十分困難。

二、全面加強企業經濟管理的創新措施

（一）積極學習先進的經濟管理創新理論對于各行各業來說，掌握先進技術理論都是促進技術、行業發展的重要手段。因此，在新的市場形勢及營商環境下，企業管理者應該積極與行業領域專家進行溝通和交流，全面加強對企業經濟管理理論的理解和認識。對市場、企業的發展情況進行歸納和總結，不斷整合現有資源，結合企業需求，建立起有針對性的經濟管理創新理論，解決企業管理過程中的問題。在掌握相關先進理論后，企業管理者應該積極對企業發展方式進行供給，轉變管理發展思路，運用創新的發展觀念，對具體的經濟管理方式進行綜合創新。同時，在重要決策和管理制度的設計上，也需要融合創新管理理念，這樣才能保證企業的經濟管理舉措能夠符合社會、市場及企業的發展需求。企業可以通過舉辦各類講座、交流會的方式，深化管理理論的認識，也可以通過對具體問題進行探討和分析，明確先進理論的應用方法和能夠解決的具體問題。企業則可以聘請行業專家對企業經濟管理創新舉措進行介紹和指導，幫助企業獲取先進、有效的管理理論。

（二）以制度為切入點，構建人性化的經濟風險管理體制首先，企業應該認識到風險管理對于企業經濟管理的重要作用，并對現有管理體制進行分析和調整，在調整的過程中，需要在保證制度具有較高可行性的同時，刪減不必要的管理條款，并結合企業實際業務，增加風險評估、風險預防等管理制度。同時，企業要定期對市場發展趨勢以及企業經營目標進行分析，結合形勢變化對管理體制進行優化和調整。其次，企業高層及管理人員應該認識到不合理的制度會引起企業員工的反感和抵觸，人性化的管理制度能夠保證在完成既有工作的前提下起到提升企業凝聚力的作用。同時，人性化的管理制度也能促進員工自我發展和自我提高，引導員工在實際工作中主動地對工作進行思考。這樣，企業員工能形成高漲的工作熱情，如果能夠配合合理的激勵措施，企業內部將形成良好的工作氛圍。另外，通過融入績效考核制度，企業管理者能夠獲得全面的員工信息，也能更為深刻地了解員工發展需求，為員工的個人發展及具體工作提供具有針對性的支持和幫助，避免資源浪費問題的發生。最后，企業要引入風險管理機制，為企業應對企業發展過程中遇到的各類問題提供依據和應對方案。充分發揮風險評估風險的作用，需要企業能夠在引入風險預測專業人才的同時，制定相應的風險管理機制。尤其是在企業進行重大決策以及擴大經營范圍、規模的過程中，必須聘請風險評估專業人員對相關的舉措進行分析和評估，并結合項目的實際情況提出行之有效的應對方案。同時，為了更好地完成項目及企業發展目標，還需要企業能夠結合實際風險情況，對現有資源進行整合和調整，同時運用發展的眼光與思路對市場、企業的發展進行分析，避免出現盲目追求經濟效益等問題的出現。

（三）優化企業經濟管理結構經濟管理戰略目標是實現企業經濟管理創新的核心所在。因此，企業需要在詳細調查企業發展情況及經營情況之后，定期對戰略目標進行優化和調整，保證管理舉措能夠深入到各個階段中去，并加強對戰略發展的進行情況進行監督和管理。另外，提升企業的競爭力及行業敏銳度是戰略規劃的重要內容，因此企業需要結合市場經濟環境發展變化，為把握未來良好機遇及實現可持續性發展進行管理創新和改革。企業要重視自身人力資源、金融資源的整合與優化，對現有技術資源進行調查和分析，讓不同領域的資源能夠有機地結合在一起。引進信息化的資源管理平臺，深入了解資源應用情況，掌握項目的開展情況，為資源的合理利用提供參考和借鑒。總之，企業需要結合現有人員結構管理模式，對經濟管理工作職能進行劃分，保證責任落實到人，避免責任推諉、工作推諉等問題的發生。

（四）積極引進先進的企業管理理念目前，信息技術及大數據技術的廣泛應用，為企業管理帶來了新的思路。尤其是在財務管理方面，很多財務管理系統能夠實現在輸入費用支出明細的同時，統計計算出企業財務報表。這樣做則能夠有效避免財務人員計算過程中遇到的問題，財務人員也能通過檢索關鍵詞的方式，對不同的資金支出情況進行分析，以明確企業資金流變化情況。對于企業管理方面，以“釘釘”為代表的管理系統，不僅能夠實現人員出勤情況的統計與考核，還能實現日報、周報、月報等報表的統計與上傳。企業還可以通過內部自帶的視頻會議功能實現遠程會議，為遠程辦公實現可能。尤其是在對外出需求較高的企業來說，運用這些先進的企業管理系統，能夠在有效降低溝通成本的同時，為具體工作的開展提供便利。

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關鍵詞: 信息技術 企業管理 mis 戰略管理

20世紀的一個重大變革是世界形成了一個統一的全球市場。其直接的后果是市場競爭日益激烈，表現為產品更新換代加快、質量的提高、價格便宜、產品的技術含量越來越高，并且圍繞產品的服務也越做越好。這就要求企業（制造商）能盡快適應市場的變化，制造出性能價格比優良、能滿足用戶各種要求的產品，并同時提供良好的服務。對于技術含量高的產品競爭就更為激烈，這是因為技術含量高就有可能取得產品市場的獨占性，從而獲取高額的利潤。

統一的全球市場對企業的巨大壓力，來自信息技術帶給社會各方面的影響。世界進步了，地球變小了，"貨比三家"便產生了競爭。不出家門、廠門，便可以了解到全球市場的行情變化。信息技術的進一步發展（如全球網絡化），對企業市場競爭的壓力會更大。

面對如此嚴酷的形勢，我國有不少企業還無法開發出創新的產品，特別是技術含量高的市場獨占性產品，產品設計還停留在仿制、變型設計的低水平上，這是長期計劃經濟模式所帶來的影響。我國企業管理的另一個主要問題是管理粗放，即使是目前運作比較好的企業，多數也只停留在嚴格管理上。對科學管理、優化企業的資源配置和運行，只有少數企業在探索。有些好的管理思想還只是停留在哲理上，缺少現代科技理論上的提高和信息技術的技術支撐，因而也就缺乏后勁。當然，我國企業還有許多其他困難，如設備和加工工藝比較落后、職工素質低、企業歷史包袱沉重，等等。

現代信息技術正在改變著產品和生產過程、企業和產業、甚至競爭本身的性質。把信息技術看作是輔助或服務性的工具已經成為過時的觀念，管理者應該認識到信息技術的廣泛影響和深刻含義，以及怎樣利用信息技術來創造用力而持久的競爭優勢。無疑，信息技術正在改變著我們習以為常的經營之道，一場關系到企業生死存亡的技術革命已經到來。信息技術的應用正在不斷創造出新的產品和服務項目、新企業和新產業。

近年來信息技術的重要性逐步為企業界所認同，其廣泛應用也給企業帶來了可觀的經濟效益，因而其已深入到企業的各個階層。信息技術及應用歸納起來主要有四類：一是自動化的設計、生產系統（cad、cam），大大提高了勞動生產率、產品質量和產品市場化的速度；二是業務處理系統（tps，edp），將基層業務人員從大量重復的、煩瑣的數據處理中解脫出來，提高了工作效率和工作質量；三是管理信息系統（mis）將企業作為一個整體來進行全面的信息管理，加強了統計、分析和報告的功能，滿足了中低層管理者的需求；四是經理信息系統（eis）和決策與集體決策支持系統（dss，gdss），提高了高層管理者的決策水平和工作效率，可以說信息技術已經滲透到并且正在越來越多地影響著現代化企業的方方面面。正是在這種背景下，信息技術成為管理的一個重要對象，并且資訊管理上升到企業發展的戰略地位。與生產管理、營銷管理、財務管理、人事管理和研發管理鼎足而立，因此企業管理者需要深刻認識到信息技術的作用，樹立資訊意識，在企業中建立全面的資訊管理（total information management）。

一、信息技術與企業戰略管理

現代信息技術正改變著產品和生產過程、企業和產業、甚至競爭本身的性質。把信息技術看作是輔助或服務性的工具已成為過時的觀念，企業管理者應該認識到信息技術的廣泛影響和深刻含義，以及怎樣利用信息技術來創造有力而持久的競爭優勢。無疑，信息技術正在改變著我們習以為常的經營之道，一場關系到企業生死存亡的技術革命已經到來。信息技術的應用正在不斷創造出新的產品和服務項目、新的企業和新的產業。

"人無遠慮，必有近憂"，所謂遠慮就是研究企業戰略，沒有戰略遠見的企業即使是幸運的暴發戶，也必然是短命的。當今企業的競爭更多地集中在新產品、新技術、新工藝和新材料等的研究和開發上面，而產品、技術、工藝和材料等研究和開發則是以不斷完善的信息處理技術和信息管理手段為后盾。企業發展戰略的研究和部署涉及社會經濟各個方面，它在具體產業或企業中的意義和影響是不可估量的。沒有戰略觀念和眼光，沒有一定優勢的戰略競爭手段，就不可能有競爭優勢。創造競爭優勢就是要充分利用信息技術，選擇和占有可靠信息，更充分地存儲和處理信息，研究和分析企業經濟活動中的一般矛盾和特殊矛盾，從而作出具有超前意識和準確預測能力的決策。

隨著信息技術的大量采用，原來的管理方式日益落后于新的形勢，迫切需要創造新的管理模式。原來的大量流水生產的管理是靜態管理，規模經濟造成了過細的勞動分工和層次控制。其弊端是，層次結構需要以監督（supervise）和協調（coordination）來維持，這就加大了管理成本；層次間的信息傳遞速度慢和信息失真造成了決策的延誤和效率的低下；部門的區隔化和固定的規程削弱了對環境變化的適應能力。而當今以信息技術為核心的生產技術要求動態管理，即決策權的下放，更少的規則與約束，擴大的管理轄幅，網狀的信息通訊。

根據邁克爾.波特的產業結構分析模式，任何企業都要面對五種基本競爭力量，即：（1）競爭對手之間展開的競爭；（2）新進入者的威脅；（3）替代產品的競爭威脅；（4）供方的討價還價的能力；（5）買方的討價還價的能力。企業的最終利潤是在這五種競爭力量的相互作用下產生的。企業可能在某一個或多個方面占有競爭優勢，競爭優勢可能體現在與對手或其他替代產品的直接競爭方面，或體現在削弱供方或買方優勢方面，或體現在為阻止新的競爭對手進入而采取的防范措施方面（如建立或加強進入壁壘）。

信息技術正在改變產業結構，改變產品和生產過程，改變企業和產業，也改變傳統的競爭方式。信息技術改變產業結構是指它增強了供方和買方的競價能力，因為供方和買方通過聯網或其他電子手段可以更加容易地進行產品價格、技術性能和顧客服務等的比較，從而更有效地進行討價還價。產業結構的改變還體現在進入壁壘的加強。因為，現有企業已經在信息技術和硬件方面做出了大量投入。進入者面對成本劣勢是不肯輕易進入市場的。計算機輔助設計、計算機集成制造方面的技術使替代產品望而卻步，因為，這些技術可以更快、更容易地將不同的特點加入現有產品之中。訂貨和帳單自動處理系統引起了配銷企業之間的劇烈競爭，自動系統不僅提高了固定成本，還造成人員過剩，因此，配銷企業不得不更加關注增值量。另外，信息技術使規模生產和柔性生產并舉，自動化再也不是產品生產僵化的同義詞。

競爭優勢的獲取越來越依靠信息技術，諸如通訊技術的發展為唱片的錄制、銷售帶來了全新的概念，以信息流代替物流，產生了電子唱片這一新產品；銀行利用電子結算，方便了儲戶存、取款，創新了新的行業機會；現代商戰中利用internet進行銷售更加直觀、更加形象，成為不可替代的交易方式；企業內部的資訊管理不僅提高了工作效率、改善了決策環境，更可以提供優質的客戶服務。

目前，信息技術開始研究如何支持企業高層管理者，如經理信息系統（eis），群體決策支持系統（gdss）等。它們可以提供給管理者多種形式的企業運營信息、外部行業信息、國家新的經濟政策，甚至提供對管理者個人事物管理的能力，既加強了決策的有效性，又提高了管理者的工作效率。企業高層管理者可以利用信息技術提供的各種內、外部信息及必要的分析工具迅速確定企業戰略目標，規劃戰略目標的實施策略，并且在實施當中及時得到反饋，迅速調整戰略規劃。例如當經理制定了新的營銷策略后，通過經理信息系統可以方便地查看從不同角度、以不同形式表達的銷售狀況分析，因此一旦銷售額很穩定，但長期客戶越來越少的現象發生時，就比較容易被發現。如果不借助信息技術，這種十分嚴重但又非常隱蔽的問題將很難發現，即使發現了，也要耽擱許多時間，造成重大的損失。信息技術可以強化管理者的管理職能。各方面信息提供以及決策支持技術的發展弱化了企業高層領導依賴下屬進行評價和建議的程度，提高了決策的質量。信息技術改善了溝通方法、下放了決策權、加強了工作的計劃性、培育了高素質的下屬，因而可以大幅度地擴大管理轄幅、增強決策的透明度、緩解時間的壓力、減少事故發生與發現之間的延誤。方便的運營狀況查詢，形成了對下屬的約束激勵和評價激勵，提高了員工工作的積極性。電視會議和群決策支持減少了對會議的無效控制，經理個人事物管理系統節約了管理者時間的大量消耗，即插即用的網絡系統使得管理活動不再受地點和環境的約束。

專家提醒我們，在企業信息系統計劃和實施過程中，企業管理層應該首先考慮的因素是，環境的評價、組織的swto分析、關鍵成功因素和企業特有的競爭能力等，然后將對這些因素的評價和分析轉換成具體的競爭戰略選擇，一旦確定了優化的戰略或戰略組合，經過深入細致的計劃過程，就可以實施企業信息系統。

二、有效的競爭手段

競爭過程中最重要的莫過于發現和利用自己的長處，即以己之長，克敵之短。無論在戰爭中，集中的原則永遠是爭取勝利的鐵律。一個企業，尤其是中小企業，不可能擁有太多的資源，即使大企業或跨國企業也不可能擁有絕對意義上的充足資源。從經濟學的角度來說，資源總是有限的，競爭即是對有限資源的優化配置和合理使用，以相對最少的資源，也是最優化、最集中的資源投入，爭取最大的、回報率最高的產出。

集中優勢的原則是企業制定競爭戰略的重要依據之一。集中原則可以體現在成本優勢、差別化優勢和其他競爭優勢的努力過程中。然而，在實踐中人們往往把集中原則局限在某個產品、產品線或某個市場細分上，從而使這一重要的制勝手段與成本領先和差別化等手段割裂開來。其實，邁克爾.波特提出的三個主要競爭手段，即成本領先、差別化和集中，是三個既相互獨立，又相互依存，也相互促進的競爭手段。成本領先本身就是一種最有效的差別化選擇，差別化的表現之一則可以是低成本。成本領先和差別化戰略的實現離不開集中原則，而集中于某個專門產品或市場細分本身也是成本和差別化優勢的表現。

信息技術以三種形式影響競爭：（1）改變產業結構，并由此改變競爭規則；（2）創造競爭優勢，并為企業帶來戰勝競爭對手的新方法；（3）帶來企業本身業務以外的新的業務。邁克爾.波特從產業和組織結構分析入手，提出了"價值鏈"、"價值活動"和"價值系統"等概念，探討了信息技術在改變產業結構和制訂競爭戰略方面的重要意義。"價值鏈"是指企業的一系列技術和經濟活動，這些活動被稱為"價值活動"。企業創造的價值是通過顧客愿意為產品或服務支付的量來測定的。企業的贏利與否，在于它創造的價值是否超過了它所進行的價值活動的成本。所謂獲得競爭優勢，就是指企業是否以較低的成本或差別化的方式進行價值活動。"價值系統"指的是產業內不同企業價值鏈（價值活動）之間的聯系。不同的企業可以通過價值系統的優化和協調創造競爭優勢。企業的價值活動可大體分為主要活動和輔助活動兩大類，主要活動包括產品的生產、營銷和售后服務，輔助活動指的是支持企業主要活動的基礎方面，包括管理、財務和法律等。

信息技術的應用已滲透到價值鏈的各個部分，改變著價值活動的進行和活動之間的聯系，造成全方位的競爭。過去，企業對信息技術的利用僅限于財務和檔案管理方面，而現在信息技術已貫穿整個價值活動中，體現出優化、控制和判斷等功能。通過信息技術的應用而獲得的競爭優勢在成本和差別化方面表現得尤為突出，信息技術影響價值活動，并使企業利用競爭范圍的變化獲得競爭優勢。信息技術可以改變企業價值鏈任何一環的成本，從而造成成本優勢。信息技術已不再僅僅具有提供輔助或服務的參謀功能，它已經具有能夠左右企業競爭戰略和計劃的作戰功能。科學技術是生產力。以計算機和通訊技術為基礎的信息技術是企業獲得競爭優勢的有力手段。現代企業的發展使我們看到了信息技術的潛力和信息技術戰略應用的意義。進入80年代以來，發達國家的企業界和學術界一直在高度重視和研究信息技術的戰略應用問題。日本的全面質量管理模式也在向戰略信息系統模式轉移。將信息技術運用于成本、差別化、發展、創新和聯合等競爭手段，創造企業競爭優勢已經成為發達國家企業的有力競爭武器。

信息技術可以改變企業"價值鏈"中任何部分的成本。歷史上信息技術對成本的影響僅局限于重復的信息作業，如今這種局限已一去不復返了。今天，即使諸如裝配線這樣手工操作程度極高的作業過程也有了極高的信息處理成分。自動配件選擇和材料操縱系統等已被許多公司在生產裝配線上采用，這是一種用來進行庫存控制和零件選擇的系統軟件。信息技術不僅可以直接影響企業的成本，還能改變或改善成本構成。如不少公司正試圖改變公司銷售人員的傳統工作方式，削減銷售人員，充實直復營銷力量等。這樣做的結果是減少了銷售開支，成倍地提高銷售成績。信息技術對差別化戰略的影響也是非常大的。根據邁克爾.波特的理論，差別化取決于企業和企業產品在"價值鏈"中的作用。然而，信息技術可以根據顧客提供的特殊參數訂做產品。通過這樣的戰略，可以提高企業和產品在顧客心中的差別化地位，因而也提高了公司的競爭力。以信息技術為基礎的差別化戰略已成為市場需求，"優勝劣汰"的自然規律向人們的觀念和傳統的行為發出了挑戰。信息技術的戰略作用在當今的市場環境中體現無遺。在某種程度上，信息技術的應用已成為不依人的主觀意識為轉移的必然趨勢。

信息技術在改變多種競爭力量的同時，也改變著競爭范圍和競爭優勢之間的關系。信息技術使企業更有可能來協調地區、國家和全球間的經濟活動，在更廣泛的地理范圍內爭取競爭優勢。信息技術還使得原本毫不相干的產業發生了密切的聯系。計算機技術與通訊技術的融合是一最為典型的例子，二者的密切結合對這兩個產業的結構都產生了巨大的影響。

信息技術可用來支持企業的營銷活動，如產品線計劃、營銷計劃、媒介選擇、產品促銷、研究與開發和產品開發等。信息技術用來支持營銷活動的案例可謂比比皆是。近年來，越來越受到制造業重視的減少或無庫存生產方式，在信息技術的支持下得以實現和推廣。由于信息技術的支持而取得成本經濟，也是企業競爭的戰略手段之一。通過降低成本或迫使對手提高成本是這一戰略步驟的意義所在，而信息技術恰能更完美地支持這一步驟的實現。發達的全球信息網絡，正在帶來市場營銷領域的一場革命，這就是網絡營銷。網絡營銷在市場營銷中的重要性和比例正日益增加，正以勢不可擋的趨勢迅速發展。網絡營銷的特點是能根據市場變化快速更新產品或調整價格；減少印刷和郵政費用、節省銷售中間環節，降低銷售成本；消費者可隨時查詢，信息量大，準確性高；可與消費者建立長期的良好關系；可全天候提供全球范圍的營銷服務。網絡營銷的商品有兩類，一類是通過網絡直接銷售的商品，如電腦軟件、音像制品、數據資料、電子書報雜志、股票交易、旅游等。另一類是通過網絡與顧客建立關系，以多媒體方式商品信息，進行三維模擬及從不同角度展示商品原型，獲取顧客需求，給顧客提供方便的訂購服務及售后咨詢、指導等信息服務。網絡營銷具有很大的競爭優勢，它能夠將產品說明、促銷廣告、公共關系、顧客意見和需求調查、顧客服務、市場情報收集、產品測試等各類營銷活動整合在一起，實現直接溝通，達到營銷組合所追求的綜合效果。可以方便、快捷、廉價地實現生產者和消費者的雙向溝通和交流。雖然網絡營銷不能完全替代傳統的營銷方式，但其所占市場份額將會不斷增加，這個巨大的市場，越來越受到工商企業界的高度重視。

三、信息技術與企業管理

當今市場的快速變化，使得企業必須注重其自身的變革，以適應市場的最新需求。信息技術以其高速性、大容量性和有效的分析性功能，成為了企業贏得成功的最佳工具。而越來越頻繁的企業需求的變化，要求企業的管理信息系統必須越來越靈活，而且能符合企業特殊業務的要求。在現代的企業管理系統中，三個要素決定了其成敗，它們是：人（people）、過程（process）和產品（product）。人是企業管理系統的主體，人的素質決定了企業管理系統應用的質量；過程決定了企業管理系統的實施速度和成敗；產品是企業管理系統的具體體現。在企業管理信息化的道路上，成功和失敗的例子都隨處可見，人們往往把成功和失敗都歸咎于信息的產品，而忽視了企業管理方案的整體性。

一般來說，一個完整的企業管理系統應當至少包含三個層面的內容：企業決策層、業務支持層和業務運作層。而業務運作層又包括有客戶關系層、研究開發層和生產作業層。（1）企業決策層 它的目標是幫助企業的決策者模擬和決定企業的管理戰略，監控和判斷企業的現狀，及時調整企業的管理戰術。（2）業務支持層透過它，可以清楚的了解員工對企業的滿意狀況，企業資產的使用程度，企業財務及資金狀況、企業管理成本的比率……（3）業務運作層 簡單的講，這就是常說的mrpii或erp，它可以幫助企業合理的規劃企業的運作資源，以在有限資源的前提下，控制企業的運作成本，得到最大限度的獲利。企業管理系統要解決的問題非常簡單，它就是要幫助企業的經營者管理企業。那么企業的經營者經營企業的目的又是什么呢？企業經營者就是要為企業的擁有者贏得最大的增值。因此，企業管理系統就是幫助企業的經營者有效的控制和運作企業，達到企業投資者的增值最大化的目的。

信息技術帶來了新的生產方式，帶來了企業內部的結構性調整和外部市場環境的新變化，即信息技術的創新帶來了市場創新、生產創新和管理創新，引發了企業管理理念的轉變，正是在這種背景下，1990年哈默博士提出了企業重組（bpr，business process reengineering）的思想和方法。可以說企業重組不是一個漸進的改良過程，而是在對企業的目標和戰略進行根本性思考的基礎上所開展的改造；它追求質量、成本、產品市場化的速度和服務水平的巨大改善；它打破了傳統的按照職能和部門進行思維的習慣，重新考察和規劃企業的過程；它通過刪除不必要的、不增值的活動，如減少審核、檢查與控制等環節，變事后控制為事前控制，變職能管理為過程管理。實際上企業重組是對原來許多管理思想和方法的集成，諸如復雜產品設計領域中成效顯著的并行工程的方法，廣義的全面質量管理，以及工作小組方法等等。這里值得強調的是，如果不能較好的利用信息技術，企業重組的效果將大打折扣、甚至是不可能實施的，因此指出信息技術的基礎地位是極有意義的，可以說沒有信息技術支持的bpr就不是真正的bpr.

信息技術強有力地提高了企業了企業的管理水平，使得一些數學性很強的管理方法，如運籌學、統計學、計量經濟學、決策論和對策論等大量應用以支持企業運營，甚至采用決策支持技術進行決策。通訊水平的提高使人們決策時越來越重視獲得企業內部的信息以及相關的外部信息，決策更加民主、公開、合理，并且通過有效的溝通產生了建立在情感與理智共識基礎上的"最合適"的決策。以扁平化為代表的新的組織形式激發了員工的工作熱情、積極性和創造性，發展了新時代的人本管理思想。扁平化的組織結構承擔了大量的決策與運營任務，減少了中間管理層次和中層管理人員，這種扁平化的成因就是信息技術的大量采用，信息技術對組織精簡的強度比依靠管理者個人的能力更大，信息技術的采用帶來了員工結構的變化，減少了大量的手工勞動者，增加了銷售、服務人員。可以說信息技術是扁平化組織良好運行的一個必要條件和強有力的保障。信息技術在企業管理中的應用可歸納為五大領域：策略資訊系統：策略資訊系統能透過信息系統而創造公司的策略性優勢；辦公自動化：通過電子郵件有效提高企業日常管理的自動化處理水平，從而達到"無紙化"的境界；生產自動化：產品開發、制造和經營的全過程實現電腦化，強化物料管理，有效執行操作控制自動化系統，并保證產品質量體系的完善，如制造業資源計劃系統mrpii，計算機輔助設計系統cad，計算機輔助制造系統等；電訊與配銷系統：透過高速及寬頻的電訊傳輸系統，提高配銷資料處理效率，目前最普遍使用的系統就是實時銷售pos系統和電子數據交換edi系統；人工智慧系統：以精密、高速的電腦為基礎，開發能模擬人類智慧的系統，使用此系統可以解決任何復雜而沒有固定模式的問題及其相關決策，如決策支持系統dss，群體決策支持系統gdss，經理支持系統ess等。

計劃是企業管理的重要職能之一。在市場經濟條件下，計劃的首要依據是市場信息，誰以最快的速度準確地把握市場，了解顧客的需求、競爭對手的情況，誰就取得了競爭的主動權，而現代信息技術為此提供了有效手段，全球信息網的形成使我們的世界變成了一個"地球村"，使企業與經銷商乃至用戶之間的聯系極為方便、快速、準確。市場的需求信息、客戶的特殊要求在瞬間反饋到企業。在計算機輔助生產管理的研究中，有關技術的軟件十分豐富，如生產計劃（mps）、能力需求計劃（crp）等概念是ibm公司在1972年"面向通信的生產信息管理系統（copics）"中提出來的。后來提出的物料需求計劃（mrp）的概念得到了應用，到八十年代初，美國有近12000個企業在使用或建立mrp系統。之后又將其功能擴展到經營計劃、銷售計劃、車間管理及財務成本管理等，稱為制造資源計劃（mrpii）。由于事先有了詳盡、周到的計劃，整個企業生產的進行就有了合理的組織和科學的安排。

隨著科學技術的迅猛發展，現代企業所處的環境日益復雜和動蕩，競爭越來越激烈，而信息技術的發展及其在企業管理中的應用，使得在西方發達國家流行了一百多年的企業管理模式正在面臨或已經發生了徹底的改變。在新型的管理模式中，信息是管理的核心，獲取信息的方式是決定管理組織形式的重要因素之一。與以往不同的是，現代信息技術的發展，使得任何人在任何時間、任何地點獲取所需要的信息成為可能。所以在基于知識和信息的全球化信息經濟中，企業管理離不開信息技術的支持，信息技術正在影響著甚至改變了傳統的企業管理模式。網絡化的信息技術，使企業內部信息傳遞環節減少，速度加快，能對內外環境作出快速反應。集權式的組織形式越來越多地被分權式的形式代替。聯網后的信息處理主體之間，不再總是縱向的主從關系，而是水平的對等關系或是縱橫交錯的對等關系。他們既是信息的發出者，也是信息的接受者。在傳統的企業管理模式中，其管理組織形式呈"金字塔"形，信息傳遞、決策及控制活動是嚴格按層次進行的，這已無法適應當今全球化信息經濟的要求。由于信息技術的發展和應用，使得任何人在任何時間、任何地點都有可能獲取所需的信息，大大降低信息的獲取成本，拓寬了信息傳播渠道，使得企業高層管理者可以通過遠程通訊和聯網計算機直接與低層部門聯系，大大減少甚至消除了中層管理者的介入，形成了倒"t"形的管理組織形式。由于低層管理者是企業與外界客戶直接聯系的部門，往往是他們最先知道客戶需求的變化，如果他們具有一定的決策權或能及時將市場信息傳至高層，并直接得到反饋的決策，那么，企業就能迅速對市場變化做出調整，滿足客戶的需求，這正是倒"t"形管理組織形式的特點，傳統的"金字塔"形結構則無法做到。同樣地，信息技術的應用使得企業中大量的事物（包括生產）已完全自動化，如mrpii、edi等，這樣一來，企業低層管理人員便可以縮減至最少，并可適當擴充中層管理部門，用以增強對企業產品或服務質量的監控，加速新產品的設計，拓展市場等，這樣就形成了另一種呈菱形結構的管理組織形式。可見，信息技術改變了企業傳統的組織管理形式，而新的管理組織形式是倒"t"形還是菱形則由企業所屬行業的特點來決定。

在信息技術的起步階段，信息系統多限于企業內部，諸如mis系統等。全球信息網（如internet）的建立和完善，使企業的管理者、技術人員及其他的組織成員，能輕易地打破企業之間、行業之間、地區之間、乃至國家之間的壁壘，進行各種信息交流，共享信息資源。一個企業的生產可以在一個地方組織實施，這就是傳統的組織方式。也就可分散在一個地區的不同地點，一個國家的不同地區或世界上的任何地方，用信息網絡將它們聯系在一起，就能實現企業內部的各種信息交流。信息網絡的技術保障是全球性跨國公司發展迅速的重要原因和基礎。美國為了使其制造業保持在21世紀的競爭能力和優勢，在《21世紀制造企業戰略報告》中提出了敏捷制造的概念。敏捷制造企業借助于全球信息網絡，采用多變的動態組織結構。企業的競爭優勢主要體現在對市場反映的速度和滿足用戶的能力上。要提高應變速度和能力，采用以固定專業部門為基礎的靜態不變的組織結構已很難實現，必須迅速地把企業內部和外部不同公司企業的優勢集合在一起，在更大的范圍內選擇各種優勢力量，組成一個單一確定目標的虛擬公司，對某些產品或項目進行開發、制造及實施。產品或項目一旦完成，虛擬公司的使命也告結束，工作人員立即轉入其它項目。敏捷制造企業采用既有競爭、又有合作的多變動態組織結構，能迅速形成所需要的虛擬公司，能適應激烈競爭的需要。這里所說的虛擬公司實質上就是高度靈活的組織結構，它既可以是企業與供應商、用戶組成的專業項目組，也可以是相互競爭公司組成的某一產品、項目的臨時組織機構，采用這種動態組織結構就可以改變過去金字塔式的多級管理，把更多的決策權下放到項目組，使項目組能根據實際情況迅速地做出正確決策。

在工業化和區域性經濟中，企業的獨立性較強，規模較集中，企業的戰略層決策往往是受個體控制，但在全球化的信息時代，由于市場靈活多變，企業內部、企業之間需要協作精神，重大決策很少也很難由個體來完成，而是需要群體決策。群體決策的關鍵在于如何保證群體之間信息交流順暢，擺脫個體權威的影響，使得最終形成的決策具有客觀性和公正性，這在傳統的企業管理模式中是很難做到的。而信息技術的應用則能完全改變企業決策層的決策方式，如目前正在研究的群體決策支持系統（group decision support system ,簡稱gdss），能讓分散在不同地方的決策者在同一時間通過遠程電視會議系統和聯網計算機仿佛置身于同一會議室，面對面地在一起討論某些重大的決策。gdss不僅使決策者們能方便地交流信息、協調工作，而且還具有特殊的工作機制，可以防止產生消極的群體行為，限制某個決策個體或小集團對決策的影響，在必要時，還能對某個決策者的個人意見保密，使得每個決策者在討論中能消除畏懼心理，大膽充分地發表意見，保證了最終形成決策具有準確性、客觀性和公正性。

企業最終是以產品及服務面向市場的，而信息技術對企業提品及服務的方式的影響是巨大深刻的，它能幫助企業打破競爭的平衡點，創造公司的競爭優勢，有時甚至改變了企業的產業結構。這些影響主要表現在以下幾個方面：（1）降低企業成本：現今世界上廣泛使用的pos系統、edi系統等，不僅確保了工作的準確性和及時性，大大提高了工作效率，降低人工成本，而且能改善產品庫存，使庫存資金占用降至最低限度，而制造業普遍使用的mrpii系統能合理安排生產，是產銷及時配合，提高零部件配套率，避免產生廢料，縮短生產周期，合理庫存，加速資金周轉。（2）縮短新產品的開發周期：利用計算機輔助設計（cad）系統，能節省新產品設計人員的大量時間，降低設計成本，縮短新產品的開發周期。如在汽車制造夜中，新型汽車的開發從設計到上市通常需要5年，而經驗表明，新車的出廠時間推遲半年，利潤則降低1/3。在日本和美國，由于運用cad設計新型車型，將原來的開發周期由5年縮短至1年，效率之高可見一斑。（3）提高產品和服務的差異化：企業運用信息技術，進行產品服務的創新，一般是不容易被同行效仿的，從而提高了產品的服務的差異化，增加了競爭優勢，特別是金融證券業表現尤為突出。例如美國的citibank于1977年首家開發了atm （自動柜員機）系統，使得citibank的儲戶在任何時間任何地點只要有atm即可存取款，徹底改變了銀行以往定時定點的呆板服務方式，citibank頓時吸引了無數的儲戶，一夜之間成為美國的最大銀行，待其他銀行紛紛效仿時，citibank早已穩坐第一把交椅了。（4）提高轉換成本，改善企業與客戶、供應商的關系：所謂轉換成本，是指客戶或供應商將業務從一家企業轉移另一家企業所付出的代價。信息技術的引入及應用，是企業能在同行中做到"人無我有，人有我優"，不僅能鎖定原有市場，還能不斷吸引新客戶開拓新市場。如中行在上海開設的首家晝夜自動銀行，迎合了儲戶取款時，需要銀行工作人員介入并對金額唱出唱入（核對不便且易泄密）。這樣，儲戶能方便、迅速自理，又能隨時得到工作人員的幫助，儲戶當然不會輕易地選擇其他銀行了.

企業管理工作的控制職能是從事于對業績的衡量與校正，以便確保企業目標和為達到目標所制定的計劃得以實現。控制與計劃工作密切相關，沒有計劃就無從控制，沒有控制則計劃難以達到預期目標。由于計劃與控制的不可分性，許多軟件系統如mps、crp、copics、mrp,mrpii等具有計劃職能的同時，也具有控制的功能。利用實時信息系統進行控制是信息技術較早的應用之一。實時信息就是事情一發生就出現的信息。如航空公司的計算機售票系統能隨時答復訂座請求，進行其它動態咨詢。超級市場和百貨公司的電子收款系統（pos）能立即把每一筆銷售額輸入數據儲存中心，在那里也能及時取得庫存、銷售額、毛利額以及其它數據。工廠主管能通過實時系統隨時掌握諸如生產進度、累計工時以及某項產品是否及時完工等方面所反映的生產計劃執行狀況。信息技術為項目管理中的控制工作提供了有效的工具。現代大型項目管理所需資源昂貴，技術條件復雜、涉及的人數、機構和職能相互依存的程度高、風險大。在這種項目中，一個以計算機技術為基礎的能對項目信息和活動進行系統性管理的項目管理信息和控制系統是項目成功的關鍵所在。項目管理信息和控制系統通常包括規劃、進度、費用、實施等部分。信息技術也給企業的主管人員提出了挑戰，這就是怎樣在合適的時間以合適的凡是得到合適的信息。對信息要加工和處理，主管人員要親自參與這一工作，這樣才能實施有效的控制。由于計算機網絡的普及，許多職員都是企業網的用戶，全體人員都能以同樣的速度得到企業的信息，這在技術上是完全可能的。這將有利于企業管理的民主化。但另一方面，對于個別企業而言，有些信息是需要分級的，信息的分級和保密問題是企業主管人員在信息化初期應充分考慮并認真加以解決的。

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1.電算化會計的概念

所謂電算化會計是使用計算機進行會計處理工作，其是應用當前存在的先進技術對其進行處理，并協同其它先進技術對會計事務進行深一步的處理，最終使企業的財務管理水平獲得進一步的提高，為企業創造更多利益。

電算化會計能夠為企業處理諸多相當繁復的事務。隨著電算化會計的快速發展與完善，想必一定會與企業管理系統結合起來，進行統籌規劃、共同設計，以盡快建立和完善局域網，達到最大限度信息互換、信息共享。電算化會計在未來的工作中占有很大的比重，其將在企業管理中起到不可或缺的作用。

2.管理信息系統的概念

管理信息系統（MIS）能夠為企業最終管理決策提供更好的支持，其是通過人、計算機、應用程序和相關數據構建起來的一個便捷信息系統。其具體包括以下內容：通過企業內部和外部數據的處理獲取相應的管理信息，并以此來控制企業的行為；利用現有的數據和模型，預測未來的發展情況；從企業全局出發，為管理者進行決策提供可選方案。管理信息系統按管理職能一般可分為電算化會計管理、人事管理、生產管理、營銷管理計劃管理和庫存管理等信息子系統。管理信息系統各個子系統有著各自不同的工作智能，對企業管理具有不同的作用。各個子系統之間也具有一定的聯系，但又保持著獨立，其中電算化會計具有最為突出的作用。

二、電算化會計系統與管理信息系統的關系

企業管理的現代化是電算化會計發展的必然趨勢。從上文可知，電算化會計系統是管理信息系統的最重要的子系統，主要通過價值量來反映和監督企業的生產經營活動。其中財務會計的信息量占整個管理信息量的一半還多，并且它們之間存在著非常密切的聯系。如此，要想真正的使企業管理達到現代化，便要竭盡全力發展會計電算化。

從近幾年的管理效果上來看。電算化會計給各個企業在管理的決策上提供了較大幫助，對其進行再研究開發式刻不容緩的話題；而企業若想更好更快的發展，就必須使用管理信息系統，管理信息系統的不斷升級將給電算化會計帶來更多福音。但是需要明確，管理信息系統包括電算化會計，它們是從屬關系。管理信息系統涉及范圍廣，各子系統既相互獨立，又具有一定的內在聯系，具體來說，管理信息化系統是運用數據庫、計算機網絡等技術，以企業生產經營一體化，符合企業經濟效益最大化原則為前提，對企業各個方面進行系統分析，使用先進的技術手段給企業帶來更加可靠的數據支撐，通過企業的管理信息系統，其可將企業的各個方面的數據資源處理并進行整合從而將其反映到數據報表中，從而使企業具有自動化控制功能。如此，管理信息系統是在電算化會計的基礎上發展起來的，從而對會計信息及其它對企業運行有益的信息進行整合處理，以財務管理為核心，采用當前先進的技術手段，建立可以為不同形式的企業帶來服務的經濟模型，達到企業管理現代化的目的。

三、實現電算化會計系統與管理信息系統一體化存在的問題

1.人員素質問題

電算化會計與管理信息系統相結合，它所需要的會計人員文化程度較高，首先其應該熟知會計事務，同時又不可或缺的懂得管理事務；應該熟知電算化方面的相關知識，同時應該很好的掌握網絡知識；既能解決當前會計事務中存在的問題，還要具備一定的經驗。由于上面內容的限制，我們可以得出，當前正在從事電算化會計的相關人員根本不符合上述的要求，如此，我們應該盡快盡最大努力加強從業者的專業素質。因此從事電算化會計人員素質問題是當前亟待解決的問題。

2.網絡安全性問題

網絡的安全性對于會計的實施具有決定性作用。隨著互聯網的不斷普及和發展，網絡犯罪活動也相應的增多，其給網絡會計的進一步發展敲響警鐘，在發展過程中，一定要注意對于網絡犯罪活動的防范，以免造成非常嚴重的損失。會計信息對于一個企業來說非常重要，不能泄漏和丟失。當前，互聯網所處的環境需要相關企業人員給與足夠的重視，萬不能將企業的重要信息在網上公布傳輸等操作，確保企業機密信息保存完整。

3.突發事件的預防及應對問題

為了減小意外事件對企業信息系統的損害，企業針對一些突發性、災害性的事件，如火災、水害、停電等，還需要制訂相應的應急計劃。需要信息管理人員每日檢查相應設備的運行情況，相應資源資源是否做過備份處理工作。

四、實現電算化會計系統與管理信息系統一體化的意義和對策

1.樹立現代企業管理觀念

企業管理者應樹立以下觀念：一是系統工程觀念。電算化會計及企業管理現代化不是一日兩日便可完成的任務，必須對企業的各項工作進行配套改革，制定和完善企業現代化管理制度等。二是戰略決策觀念。企業經營策略是企業得以生存的根本保障，公司正常的運轉及快速發展均離不開企業的合理經營，而采用當前先進的計算機網絡和技術，以最快速度達到企業管理現代化是企業得以繼續發展的不二選擇。三是管理一體化觀念。企業的物資供應、產品生產、市場營銷、人事管理、設備管理、會計核算和財務管理等組成一個完整的系統，它們之間聯系非常緊密，如此，必須將管理信息系統中的每個子系統進行協調發展。

2.建立現代企業管理制度

隨著國內經濟的不斷發展，相關部門頒布的經濟法規進一步完善和一些先進工具的持續問世，企業有必要進行相應的改革調整，使本身的管理制度得到提高，如：崗位責任制度、用工制度、效績考核制度等。

3.采用現代化管理手段

企業要發展必須具有先進的管理方式，必須與時代同行，這兩者是不可或缺的。現代企業若想進一步發展，便應該使本身的管理方式與現代相同步，要提高企業管理人員及技術人員綜合素質，適應時展潮流，促進企業管理進一步發展。

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【關鍵詞】電氣自動化技術 礦山 應用

伴隨時代的不斷發展，以及科學技術的不斷進步，人們越來越關注高科技在當下工作當中的應用。希望能夠通過科學技術的應用實現對我國各行業的充分支持，也滿足時展的必然需求，進而保證我國市場經濟穩定發展。在礦山的工作當中創新應用電氣自動化技術，不斷能夠節省生產成本和人力勞動量，還在很大程度上提升了生產效率，實現了對安全生產的重點要求。近年來，科學人員都在不斷的研究和創新電氣自動化技術，希望能夠實現對礦山效率提升的需求，進而保證相關工作的管理與監督。在具體工作細節中，只有實現對氮氣系統的維護和控制陰功，才能夠更好的實現互聯網操作水平和需求，也保證了生產人員的工作安全。

1 電氣自動化技術概述

電氣自動化屬于整體電氣工程行業中的重要組成部分，當前電氣自動化技術已經在多個行業和領域廣泛應用，小到我們在生活中較為熟知的有家庭電路自動化，大到國家航空航天自動化應用科技。在人們生活中的各個方面都可以看到自動化控制技術的身影，電氣自動化應用技術也已經成為了支持國家和民族進步發展的重要技術基礎。而在我國的高新技術應用領域當中，電氣工程一直屬于備受關注的一項領域。同時該領域的科學技術探索也成為了學術界研究的熱門。在我國的電氣工程進步發展過程中，計算機技術的崛起和發展為其提供了重要的技術支持。所以，我們也應該時刻關注電氣自動化技術與電氣工程的未來發展。

2 將電氣自動化技術應用于礦山中的意義

當前我國哦社會發展與國民經濟都處速發展狀態，因而企業對開采礦山技術要求也在大幅提高，針對礦山工作進行技術上的創新與發展，是未來市場經濟收益拓展的必然途徑，也是促進礦山生產進步的必然選擇。從設備運作和整體的生產監督和管理需求角度進行考量，不難發現電氣自動化技術應用的重要性，也是行業進步的重要方式與途徑，成為生產維護的重要技術支持力量。通常來說，在礦山生產的傳統模式當中，對于設備的管理和控制存在一定的弊端，實H的生產過程中也都是獨立展開的。創新的電氣自動化生產技術能夠將傳統生產模式中的設備運營和監督管理工作融為一體，進而實現對相關工作的統一化管理，并且保障工作的具體細致實施，也能夠提升生產的工作效率。統一化的管理是未來生產工作的必然走向，也是電氣化技術應用的必然性，在特定的技術設備應用條件下使用電氣化生產技術是時展和安全生產的必然選擇。

3 礦山中電氣自動化技術應用具體分析

電氣自動化技術也被叫做電氣工程和自動化相關技術，應用于礦山工程未來的發展中將會充分體現出智能化技術發展模式存在的突出特點，而且這也屬于在礦山工程技術應用中不可代替的重要優勢。在開采礦山資源途中，結合電氣自動化相關技術，可以大幅減少開采人員工作壓力，對其工作氛圍予以改善，確保工作處在安全環境下，以提升企業生產質量與效率。

3.1 在提升設備當中的應用

礦山工程當中提升設備為核心設備，質量好壞直接關系到礦山開采效率及使用安全性。當前提升設備里面控制儀器多以可編程型控制器為主，結合該控制器構建的控制系統可以針對設備當中各類參數與功能加以控制，打個比方像對提升設備行程與速度加以控制等。而監控系統和控制系統需要選取兩類不同可編程型控制器當作核心部件，進而對其加以監控，這樣設備可靠性與使用壽命就會大幅提高與延長。提升設備當中結合電氣自動化相關技術可以體現最大特點為滾筒與驅動相互結合，使新型提升設備更具智能化。因此電氣自動化相關技術應用于提升設備的性能方面，可以說意義重大。

3.2 礦山資源裝卸方面的應用

結合電氣自動化相關技術對礦山資源進行裝卸時，比起傳統人工裝卸方法更加高效與便捷，還可以借助此項技術避免因為工作人員失誤或疏忽而產生損失，進一步確保安全裝卸。在運輸礦山資源方面輸送機為重點使用設備，在對礦山資源進行運輸過程中存在費用低、運送量大還有可靠性高等優越性。現如今使用輸送機當中，以可編程型控制器為控制系統主要組成，同時再對相應設備加以綜合利用，進一步達到有效控制與保護的目的。同時還可以應用于企業管理系統當中，讓企業管理人員可以實時監控系統整體運行狀態。與此同時，結合企業管理系統故障檢測功能、軟控啟動和保護系統等技術，在某些方面可以更好對設備使用性能加以改善，提高企業整體運行效率，也為相關工作人員生命安全提供了堅實的保障。

4 結語

綜上所述，本次研究發現電氣自動化的技術在實際的礦山工作中應用具有非常重要的作用，能夠彌補傳統工作效率的空白，實現對生產效率的全面提升。電氣自動化的技術在礦山的工作中應用的非常廣泛，而且具體的應用的過程中還發揮了巨大的作用，實現了對生產效率的促進和完善。與此同時，創新傳統的礦山工作內容，憑借電氣自動化的技術為企業降低勞動成本也是提升企業市場經濟收益的良好途徑。在具體革新和開展電氣自動化工作的過程中，憑借先進的科學技術實現了對整體工作的監督與管理，并且實現了高效率的設備運營，滿足了企業自身的發展目標，也成就了市場經濟整體發展與完善的目標，進而促進了國家綜合實力的提升。

參考文獻

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