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時(shí)間:2023-11-19 16:09:34
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關(guān)鍵詞:公路經(jīng)濟(jì);社會(huì)效益;概念;影響因素;措施
在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中,交通運(yùn)輸業(yè)的價(jià)值日益凸顯,公路作為常規(guī)的交通運(yùn)輸通道,得到蓬勃的發(fā)展。如何提高公路經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益可以說是當(dāng)前公路相關(guān)機(jī)構(gòu)面臨的一個(gè)重要問題。
1公路經(jīng)濟(jì)概述
公路經(jīng)濟(jì)包含同公路相關(guān)的各個(gè)方面,其中最為主要的是以下兩個(gè)方面。一是公路修建過程當(dāng)中,會(huì)刺激相關(guān)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并且極大帶動(dòng)工程建設(shè)、勞務(wù)費(fèi)用以及餐飲服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。第二個(gè)方面指的是公路工程竣工之后,交通運(yùn)輸更為便利,從而增加地區(qū)車流量,刺激區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。簡(jiǎn)言之,公路經(jīng)濟(jì)效益可以分成直接經(jīng)濟(jì)效益以及間接經(jīng)濟(jì)效益,兩者之間有著直接的聯(lián)系并且能夠互相促進(jìn)。公路系統(tǒng)修建緩解,通過建立健全管理機(jī)制,能夠刺激公路經(jīng)濟(jì)發(fā)展。借助于公路系統(tǒng)來方便地區(qū)居民出行,并且改善交通運(yùn)輸環(huán)境,也能夠帶來間接社會(huì)效益。公路經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響因素比較多,其中落后的理念對(duì)公路經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響不容忽視。傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,工作人員往往處于被動(dòng)工作的狀態(tài),受傳統(tǒng)理念的制約和束縛,導(dǎo)致工作人員的積極性比較低。另一方面是養(yǎng)護(hù)因素,這是因?yàn)殡S著公路用量持續(xù)加大以及物價(jià)的持續(xù)上升,導(dǎo)致公路養(yǎng)護(hù)的成本越來越高,使得養(yǎng)護(hù)工作面臨著較大的難度。半下放型管理機(jī)制同樣制約公路經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,因?yàn)楣芾頇C(jī)制不夠科學(xué),難以滿足公路建設(shè)要求,從而嚴(yán)重阻礙公路經(jīng)濟(jì)發(fā)展。除此之外,部分偏僻地區(qū)公路級(jí)別較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低下,影響到公路經(jīng)濟(jì)的效益。
2提高公路經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益的措施
2.1改進(jìn)公路經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制
由于公路是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成內(nèi)容,面臨著非常激烈的競(jìng)爭(zhēng),各方面的管理改進(jìn)需要做好配套。要想保證管理能夠得到有效的執(zhí)行,就需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都擁有相關(guān)的規(guī)章以及管理,從而進(jìn)行規(guī)范管理。公路管理機(jī)構(gòu)需要建立健全規(guī)章制度,并且對(duì)制度運(yùn)行的嚴(yán)密性、科學(xué)性以及權(quán)威性加以論證。只有這樣才可以確保高速公路的管理嚴(yán)格,規(guī)范公路的運(yùn)行,從而確保公路可以收費(fèi)還貸,并且在此基礎(chǔ)上獲得較高的社會(huì)效益還有經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)我國(guó)公路的運(yùn)營(yíng)結(jié)果,需要在管理過程當(dāng)中不斷完善管理,確保各項(xiàng)管理措施的公正公開,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明。通過不斷完善公路管理規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化以及數(shù)據(jù)化。除此之外,還需要提高工作人員的積極性以及主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)管理的順利落實(shí),避免出現(xiàn)貪污作弊問題。
2.2做好養(yǎng)護(hù)方面的工作
公路可以說看作是服務(wù)業(yè)的組成成分,因此首先需要為公路養(yǎng)護(hù)提供基礎(chǔ)設(shè)施。公路管理部門應(yīng)當(dāng)定期養(yǎng)護(hù)道路,特別是針對(duì)公路出現(xiàn)的路面問題,及時(shí)派人維修,橋梁通道需要定期做好清疏,安全設(shè)施一旦出現(xiàn)損壞需要馬上更換,換好之后還要好好打掃,尤其是高速公路還需要做好沿線的綠化。通過采取這些方面的措施,可以從源頭上避免出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,從而降低安全事故。除此之外,公路機(jī)構(gòu)還需要實(shí)時(shí)監(jiān)控道路好壞,從而預(yù)防發(fā)生道路的破壞,盡可能的保證公路的使用壽命比較長(zhǎng),這樣也可以減少維修養(yǎng)護(hù)的成本。對(duì)公路使用人員來說,這樣也能夠確保各方面利益的最大化,可以明顯降低公路事故發(fā)生的概率,在舒適使用的過程當(dāng)中提高效益。從這一領(lǐng)域而言,重視高速公路的養(yǎng)護(hù)管理,可以改善高速公路服務(wù)的完整性,最終通過低成本管理養(yǎng)護(hù)來增加供公路收入。
2.3加強(qiáng)高速公路服務(wù)方面的管理
近年來我國(guó)的公路建設(shè)如火如荼,公路服務(wù)也在公路發(fā)展的過程當(dāng)中得到了明顯的發(fā)展,但是同公路的發(fā)展速度還不夠匹配,缺乏現(xiàn)代化的公路管理。同西方發(fā)達(dá)國(guó)家比較來說,當(dāng)前情況下,我國(guó)各個(gè)地區(qū)的公路在管理的時(shí)候存在著顯著的問題。雖然公路建設(shè)機(jī)構(gòu)在日常的工作環(huán)節(jié)摸索出不少安全管理方面的有效方法以及執(zhí)行方法,不過這些秩序化規(guī)章制度對(duì)高速公路的管理人員權(quán)利以及職責(zé)并未能作出明確的劃分以及界定。這樣一來就導(dǎo)致在很多情況下,這些機(jī)制還有法規(guī)得不到有效的執(zhí)行。所以需要工作人員好好改進(jìn)各方面的制度措施,在執(zhí)行的時(shí)候不斷明確各個(gè)工作人員的權(quán)利與責(zé)任,從而不斷完善公路管理機(jī)制。也只有這樣才能夠最大限度預(yù)防道路交通安全事故的發(fā)生。在公路服務(wù)當(dāng)中也能夠更好體現(xiàn)并且踐行以人為本的服務(wù)理念,做到按規(guī)章制度作事,獎(jiǎng)罰分明并且公平合理,最終改進(jìn)公路管理的水平,實(shí)現(xiàn)各方面利益的綜合改進(jìn)。
2.4高度重視暢通工程的執(zhí)行與實(shí)施
當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)省市的公路特別是各個(gè)地區(qū)的高速公路,竟然還沿襲停車收費(fèi)這一非常落后的管理模式,這種管理方面對(duì)車流量比較多的路段而言,非常容易導(dǎo)致堵車問題的出現(xiàn)。要是排隊(duì)等待收費(fèi)的車輛比較多,還容易引發(fā)嚴(yán)重的交通安全事故,這就給公路管理以及服務(wù)帶來的明顯的問題,需要投入大量的工作人員去維持,這樣不可避免就會(huì)增加管理費(fèi)用。為達(dá)到公路資源的優(yōu)化配置,應(yīng)當(dāng)使用電子檢測(cè)技術(shù),通過電子檢測(cè)技術(shù)記錄測(cè)量車輛的運(yùn)行里程,實(shí)現(xiàn)管理的電子化和信息化,并且還可以將車輛信息直接傳輸?shù)焦芾砜偛?,電子管理信息需要同網(wǎng)上銀行做到互通交易,這樣就能夠完成收費(fèi),從而大大地減少收費(fèi)所需要的時(shí)間,防止在高速公路上因?yàn)樾枰召M(fèi)而導(dǎo)致堵車。與此同時(shí)還可以降低收費(fèi)環(huán)節(jié)工作人員的投入。因此在公路管理過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)積極使用智能交通(ITS)技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)交通管理系統(tǒng)、交通控制系統(tǒng)、交通監(jiān)控系統(tǒng)、交通收費(fèi)系統(tǒng)、應(yīng)急關(guān)機(jī)系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)以及車輛控制系統(tǒng)的綜合管理。
2.5好好規(guī)范公路副業(yè)發(fā)展
很多公路特別是高速公路在修建的時(shí)候非常封閉,在公路周圍沿線會(huì)涉及到各種商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展。不過在當(dāng)前的狀況下,我國(guó)絕大多數(shù)省市的高速公路在服務(wù)區(qū)的管理還有服務(wù)環(huán)節(jié),仍然存在著嚴(yán)重的問題,管理的水平普遍非常低,甚至打架斗毆事件屢見不鮮。在無形當(dāng)中增加了很多不安定的因素,嚴(yán)重影響到公路的正常運(yùn)營(yíng)、管理。所以為了改進(jìn)公路服務(wù)區(qū)管理的水平,需要做好沿線商業(yè)活動(dòng)的監(jiān)督與管理,尤其是要加大力量做好品牌建設(shè),不斷提供各種服務(wù)職能,比如醫(yī)護(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。這樣有利于刺激公路經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在降低服務(wù)價(jià)格的同時(shí),不斷嘗試各種方法提高服務(wù)水平,提高人們的滿意度。
2.6提高服務(wù)意識(shí)
高速公路企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下得到可持續(xù)和諧發(fā)展,就必須樹立服務(wù)意識(shí),做到服從和服務(wù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。高速公路交通應(yīng)急搶險(xiǎn)、高速公路保暢通、對(duì)口援助及“雙到”扶貧等一系列行動(dòng)中,盡職盡責(zé),展現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)政令暢通,執(zhí)行力強(qiáng),敢擔(dān)責(zé)任的良好形象。通過這些舉措一方面可以增加經(jīng)濟(jì)效益,另一方面也在無形中提升了社會(huì)效益。綜上所述,公路經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)而言有重要價(jià)值,為保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,需要高度重視公路經(jīng)濟(jì)的管理。要想提高公路經(jīng)濟(jì)的社會(huì)效益,需要加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè),構(gòu)建統(tǒng)一的市場(chǎng)機(jī)制,并轉(zhuǎn)變管理理念,最終優(yōu)化公路經(jīng)濟(jì)的管理制度,一方面實(shí)現(xiàn)公路經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,另一方面也實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn):
[1]郭萬忠.高速公路財(cái)務(wù)管理中全面預(yù)算管理分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014,15(20):105-106.
根據(jù)我國(guó)《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,高速公路指的是“能適應(yīng)年平均晝夜小客車交通量為25000輛以上、專供汽車分道高速行駛、并全部控制出入的公路”。高速公路屬于高等級(jí)公路,其建設(shè)情況反映了一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的交通發(fā)達(dá)程度乃至經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體水平。世界各國(guó)對(duì)于高速公路并沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但是達(dá)成了這樣的共識(shí):指有4車道以上、兩向分隔行駛、完全控制出入口、全部采用立體交叉的公路。此外,有不少國(guó)家對(duì)部分控制出入口、非全部采用立體交叉的直達(dá)干線也稱為高速公路。
二、提高高速公路經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益的措施
公路運(yùn)輸具有門到門直達(dá)運(yùn)輸?shù)撵`活性,大大地提高了運(yùn)輸?shù)乃俣?,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,交通運(yùn)輸在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著越來越重要的作用。它成了制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性建設(shè)。高速公路建設(shè)是一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征。目前,我國(guó)的高速公路實(shí)際上是一種以收費(fèi)還貸為特征的服務(wù)性行業(yè),其主要目標(biāo)是:通過為使用者提供快捷、安全、舒適、暢通的服務(wù),而最大限度地獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。如果要實(shí)現(xiàn)這個(gè)總體目標(biāo)要求,則必須堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)對(duì)于高速公路的管理,增強(qiáng)其運(yùn)營(yíng)效率。
1.建立健全的管理制度,增強(qiáng)其運(yùn)營(yíng)效率
高速公路營(yíng)運(yùn)管理工作是一個(gè)新型的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)里,一方面要設(shè)置健全的組織和管理機(jī)構(gòu),另一方面,還要根據(jù)其不同特征性,制定與之相匹配的規(guī)范而科學(xué)的規(guī)章制度。只有這樣,才能保證高速公路組織機(jī)構(gòu)的科學(xué)性、嚴(yán)密性和權(quán)威性。作為高速公路的運(yùn)營(yíng)管理。如果可以在制度上創(chuàng)新,那么則可以使得運(yùn)營(yíng)組織的管理充滿活力,并且保證工作可以按照規(guī)范順利進(jìn)行,以此來保證高速公路的社會(huì)化效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
目前,隨著高速公路營(yíng)運(yùn)事業(yè)在我國(guó)的發(fā)展,相關(guān)的高速公路部門已經(jīng)制定了一些規(guī)章制度,如《高速公路安全管理辦法》《收費(fèi)管理?xiàng)l例》《高速公路管理?xiàng)l例》等。這些有關(guān)高速公路的相關(guān)規(guī)章制度的實(shí)施可以幫助對(duì)高速公路的管理更加的有效。作為高速公路運(yùn)營(yíng)單位,可以根據(jù)自身的不同情況再制定具體的適合自己區(qū)域的相關(guān)制度辦法和條例。這樣可以有效的保證高速公路的運(yùn)營(yíng)可以有章可循,使工作可以更加科學(xué)而有條不紊地開展。如果各地根據(jù)高速公路運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則做出了相應(yīng)的細(xì)則規(guī)范,可以使各部門的管理做到公平、公正、公開,使其管理有理有據(jù),使各部門的工作人員可以按規(guī)章制度辦事。這種方式的管理,既可以避免漏收的現(xiàn)象,也可以防止工作人員私放車輛的行為發(fā)生。
2.深化服務(wù)質(zhì)量,展示“窗口”風(fēng)采
高速公路屬于一個(gè)新型的服務(wù)性行業(yè),它是直接面向社會(huì)的,主要是為居民的出行提供服務(wù),對(duì)高速公路營(yíng)運(yùn)的管理,主要是滿足廣大群眾的安全、舒適的乘車要求,從而實(shí)現(xiàn)高速公路的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
要樹立起高速公路的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,就需要從以下的幾個(gè)方面入手:第一,定期開展道德培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的課程,要求從業(yè)人員在道德培訓(xùn)中樹立起“為人民服務(wù)”的主人公意識(shí);第二,根據(jù)各地的實(shí)際情況,適時(shí)適當(dāng)?shù)亻_展有關(guān)“文明工程”的活動(dòng);第三,按照高速公路服務(wù)總則要求,制定符合各部門的細(xì)節(jié)化要求以及標(biāo)準(zhǔn)化措施。作為基層而言,其收費(fèi)站接觸最多的就是群眾,因而要積極建立文明窗口,使群眾滿意其服務(wù),作為“文明窗口”的管理人員則要嚴(yán)格要求,從基本的儀態(tài)到語態(tài)都要進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn),并定期對(duì)其工作進(jìn)行考核,使他們即使面對(duì)乘車人員的咨詢也能做到微笑服務(wù),使得接受服務(wù)的大眾可以感覺到溫暖。只有將這些細(xì)節(jié)要求滲透到每一步的工作中,才可以使工作人員從觀念到實(shí)踐都完全有一種“為人民服務(wù)”的熱情,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)籌。
3.堅(jiān)持以人為本,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
對(duì)于現(xiàn)代化高速公路的管理應(yīng)該以現(xiàn)代管理原則為要求和依托,建立起良好的服務(wù)文化,以此激勵(lì)工作人員在工作中的積極性,而這一切的基礎(chǔ)則是“以人為本”。因?yàn)橹挥性谶@樣的理念下,才可以使高速公路的管理工作實(shí)現(xiàn)效率與經(jīng)濟(jì)之間的和諧發(fā)展。
作為高速公路的管理,可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立起規(guī)范化的、競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式對(duì)員工定期或者不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)的綜合考評(píng),使得在工作崗位上的每一個(gè)工作人員都可以真正地發(fā)揮自己的才能,人盡其才,使他們的潛能在自己的工作崗位上得到有效的發(fā)揮,這樣的管理方式可以有效地提高管理工作的效率,使其具有效率和活力。
4.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),降低運(yùn)營(yíng)成本
在我國(guó),高速公路的投資主體是多元化的,這樣的多元化投資可以有效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目在建立過程中的融資,可以規(guī)避企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。但是這種融資方式也會(huì)導(dǎo)致在對(duì)高速公路的管理中缺乏統(tǒng)一性,使得效率低下,并且在某些時(shí)候,還會(huì)造成人才浪費(fèi)。作為相關(guān)地段的高速公路管理者,首先就是應(yīng)該根據(jù)本地區(qū)的情況合理布局各個(gè)部門,并制定相關(guān)的政策規(guī)定,使得工作人員可以充分的明白自己的職責(zé)所在。對(duì)一些臨時(shí)性增添的崗位,部門領(lǐng)導(dǎo)也可以使用兼職人員,這樣一方面可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的目標(biāo),另一方面,又可以合理有效地利用人力資源,從而降低高速公路營(yíng)運(yùn)成本,有效地提高高速公路的經(jīng)濟(jì)效益。在高速公路管理的眾多項(xiàng)目中,以下的幾種如設(shè)備養(yǎng)護(hù)、道路養(yǎng)護(hù)以及綠化等等這些比較復(fù)雜的,而且人力要求較多的,專業(yè)性的工作,可以不在本部門內(nèi)部設(shè)置一些專業(yè)人員,而是采用工程招標(biāo)的形式進(jìn)行。這樣既可以節(jié)省人員,避免人員上的浪費(fèi),從而降低營(yíng)運(yùn)成本;又可以有效地提高設(shè)備的使用率,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值。
5.提高高速公路的通行效率
隨著高速公路的不斷發(fā)展,其設(shè)備以及技術(shù)也在不斷地更新中。從目前來看,日本包括歐洲以及美國(guó)等,他們都逐漸實(shí)現(xiàn)了智能化交通。在我國(guó),很多的城市也正在積極向智能化交通的方向靠近。
智能化交通指的是在較完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施的條件下,將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和系統(tǒng)綜合技術(shù)有效的集成并應(yīng)用于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng),以解決交通安全性、運(yùn)輸效率、能源和環(huán)境問題,從而建立起大范圍內(nèi)發(fā)揮作用、適時(shí)、準(zhǔn)確、高效的綜合運(yùn)輸和管理系統(tǒng)。智能化交通的實(shí)施可以有效地減少工作人員,當(dāng)客戶從收費(fèi)站經(jīng)過的時(shí)候,可以通過智能化系統(tǒng)完成收費(fèi)、檢測(cè)以及放行等一切的步驟。這樣既減少了工作人員的數(shù)量,也可以避免人為操作出現(xiàn)的可能性失誤。
作為我國(guó)的高速公路管理部門,可以和高校以及科研單位建立起一種合作的關(guān)系,積極開發(fā)系統(tǒng)軟件,這樣可以促進(jìn)我國(guó)高速公路實(shí)現(xiàn)智能化,有效提高高速公路的運(yùn)營(yíng)效率。因?yàn)橹悄芑倪\(yùn)用,首先可以在過收費(fèi)站的時(shí)候,實(shí)現(xiàn)不停車收費(fèi),這樣就可以縮短每輛車過收費(fèi)站的時(shí)間,從而在單位時(shí)間內(nèi)可以放行更多的車輛。這是高速公路提高通行率的首要條件。
6.積極拓展高速公路的產(chǎn)業(yè)鏈條,提高產(chǎn)業(yè)的附加值
作為高速公路而言,并不是一種單一的經(jīng)營(yíng)模式,作為管理層應(yīng)積極對(duì)高速公路的價(jià)值進(jìn)行開發(fā),使其的產(chǎn)業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)。這需要做到以下的幾個(gè)方面:第一,作為高速公路管理者應(yīng)該積極完善高速公路的服務(wù)設(shè)施,應(yīng)該加強(qiáng)高速公路的綠化;其次,開發(fā)高速公路的“經(jīng)濟(jì)走廊”優(yōu)勢(shì),在高速公路沿線可以設(shè)置相關(guān)的廣告牌位進(jìn)行競(jìng)價(jià)拍賣,第三,開展沿線區(qū)域的互動(dòng)發(fā)展。高速公路的建立可以有效地實(shí)現(xiàn)臨近的縣市之間的交流和交往,這可以擴(kuò)大市場(chǎng),帶動(dòng)沿線的經(jīng)濟(jì)以及旅游業(yè)或者其他行業(yè)的而快速發(fā)展。
三、結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,提高高速公路通行率,建立微笑服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益完美結(jié)合的方法也在不斷的更新,因而這有待于我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦胁粩喔鶕?jù)情況的變化,去發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞] 體育產(chǎn)業(yè) 經(jīng)濟(jì)效益 社會(huì)效益
一、體育產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和基本特征
體育產(chǎn)業(yè),是指為社會(huì)提供體育產(chǎn)品的同一類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合,以及同類經(jīng)濟(jì)部門的總和,包括體育用品與體育服務(wù)兩個(gè)部分。經(jīng)濟(jì)部門不僅包括企業(yè),還包括各種從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的其他機(jī)構(gòu)(事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、家庭或個(gè)人)。體育產(chǎn)業(yè)是以體育市場(chǎng)為導(dǎo)向的配置體育資源的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形態(tài)?,F(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)營(yíng)者可以合法的獲得利潤(rùn),也承擔(dān)有相應(yīng)的義務(wù),根據(jù)市場(chǎng)需求配置相關(guān)資源,圍繞各類體育活動(dòng)提供服務(wù)及產(chǎn)品以獲取一定的利潤(rùn)。因此,體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)性是體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的基本特征。
二、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系
1.經(jīng)濟(jì)效益對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)意義
體育產(chǎn)業(yè)作為一種新興行業(yè),其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是通過開展體育活動(dòng)所帶來的,主要表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的促進(jìn)作用和體育經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)收益,即經(jīng)濟(jì)效益刺激體育產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,促使體育經(jīng)營(yíng)者在該行業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
2.體育產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)效益的促進(jìn)作用
體育產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)效益的促進(jìn)主要體現(xiàn)在豐富文化生活,建設(shè)精神文明,增強(qiáng)人民體質(zhì),振奮民族精神,實(shí)現(xiàn)國(guó)民的身體素質(zhì)和精神面貌全面發(fā)展和進(jìn)步。
3.體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系
通常來說,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益在目的上是背道而馳的,但是二者既是相互依存的,又是相輔相成的關(guān)系。
(1)微觀角度體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系
經(jīng)濟(jì)效益通常指微觀經(jīng)濟(jì)效益,即經(jīng)營(yíng)者能夠獲取并衡量的經(jīng)濟(jì)效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者推向市場(chǎng)的體育產(chǎn)品及服務(wù),是以盈利為目標(biāo),通過對(duì)體育資源的優(yōu)化配置產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。即在市場(chǎng)機(jī)制下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是經(jīng)營(yíng)者的首要目標(biāo),但體育活動(dòng)也好,其他行業(yè)、產(chǎn)業(yè)也好,其根本是圍繞社會(huì)、依托社會(huì)來進(jìn)行的,都具有普遍的社會(huì)性。因此,就微觀而言,在體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,在堅(jiān)持把經(jīng)濟(jì)效益放在首位的同時(shí),必須兼顧社會(huì)效益,也是經(jīng)營(yíng)者得到社會(huì)認(rèn)同的必然的環(huán)節(jié)。只有在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也能兼顧社會(huì)效益,才能吸引更多人關(guān)心體育、投資體育,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)化的健康發(fā)展。
(2)宏觀角度體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系
從宏觀角度分析,發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的最終目的是為人民、為社會(huì)、為國(guó)民經(jīng)濟(jì)服務(wù),只有利國(guó)利民的產(chǎn)業(yè),才能健康、長(zhǎng)久的發(fā)展,因此在經(jīng)營(yíng)者追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),社會(huì)效益則是經(jīng)營(yíng)者必須要承擔(dān)的義務(wù)。體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)存在一定的特殊性,在經(jīng)營(yíng)者提品和服務(wù)賺取利潤(rùn)的同時(shí),其功能包含了一定程度的福利及義務(wù),諸如面向?qū)W校體育、職工體育、社區(qū)體育的需求,體育產(chǎn)品及服務(wù)的基本目的是解決人口素質(zhì)問題。因此,從政府的角度看,提高國(guó)民素質(zhì),增強(qiáng)國(guó)民體質(zhì)的目的明確了體育產(chǎn)業(yè)要把社會(huì)效益放在首位,這是屬于國(guó)家宏觀考慮,并涉及國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的范疇,與微觀領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)開發(fā)、堅(jiān)持把經(jīng)濟(jì)效益放在首位并不沖突。國(guó)家通過扶持體育產(chǎn)業(yè),加速體育商業(yè)化進(jìn)程,通過市場(chǎng)手段調(diào)節(jié)相關(guān)資源配置,把宏觀目的與經(jīng)營(yíng)者的微觀訴求相結(jié)合,既減輕國(guó)家的財(cái)政負(fù)擔(dān),又可以使體育走上良性循環(huán)的發(fā)展道路。
三、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的途徑
1.加大國(guó)家財(cái)政稅收政策的支持,增加體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施投入
如在體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,大型場(chǎng)館建設(shè)、社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)、學(xué)校體育建設(shè)等,應(yīng)由政府占主導(dǎo)地位,并增加輿論宣傳導(dǎo)向,如我國(guó)的奧運(yùn)政策,提高了國(guó)民的關(guān)注度和參與熱情。在公共體育方面,建議開放各類體育場(chǎng)館,通過各級(jí)組織、單位以及社區(qū)組織各類比賽和群眾性體育活動(dòng)。在健身娛樂業(yè)方面,建議對(duì)該類經(jīng)營(yíng)者通過不同的稅收政策引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者開展不同的體育項(xiàng)目,以滿足不同層次的需求,以更好地通過市場(chǎng)手段調(diào)節(jié)體育資源和資本的配置。
2.加強(qiáng)法制建設(shè)和宏觀調(diào)控規(guī)范體育產(chǎn)業(yè),制定行業(yè)法規(guī),明確職業(yè)和業(yè)余的區(qū)分
由于目前我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的管理不夠規(guī)范,多頭管理和無人管理并存,教育目的與效益目的結(jié)合過于緊密,以教育為表,利益為里的情況比比皆是,體育產(chǎn)業(yè)的畸形繁榮應(yīng)該引起我們的警惕,長(zhǎng)此以往,將不利于我國(guó)的長(zhǎng)期利益。因此,國(guó)家應(yīng)在宏觀調(diào)控的層面上,通過制定實(shí)施相關(guān)的法律、法規(guī)去引導(dǎo)、規(guī)范人們的行為,再配之以有效的監(jiān)督和市場(chǎng)懲戒機(jī)制,妥善地處理經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系,確保體育產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,走出符合我國(guó)國(guó)情的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。同時(shí),應(yīng)創(chuàng)造條件,引導(dǎo)國(guó)民觀念,鼓勵(lì)企、事業(yè)及社會(huì)團(tuán)體支持和參與體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)體育文化與企業(yè)文化的交融與結(jié)合。
3.培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)人才,規(guī)范體育中介組織
目前我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡,國(guó)家重點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)體育項(xiàng)目發(fā)展迅猛,群體體育發(fā)展滯后,尤其是體育中介的發(fā)展極其滯后,缺乏法律法規(guī)的約束,目前還屬于探索階段,形成目前正規(guī)的體育中介機(jī)構(gòu)數(shù)量少、規(guī)模小和市場(chǎng)行為不規(guī)范的局面。體育產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作,離不開大量合格的體育經(jīng)營(yíng)人才和具有良好信譽(yù)的體育中介機(jī)構(gòu),對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)紀(jì)人制度和體育參與、國(guó)民意識(shí)等方面,我國(guó)從事體育中介的服務(wù)人員,大多數(shù)都是從事過體育事業(yè)、政府官員及其他行業(yè)的人轉(zhuǎn)行形成,多數(shù)沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和教育,缺乏必要的專業(yè)素質(zhì)。體育中介服務(wù)是體育市場(chǎng)化運(yùn)作必不可少的一環(huán),也是體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展過程中必須加強(qiáng)的重要環(huán)節(jié),我們一方面應(yīng)積極引導(dǎo)各類協(xié)會(huì)實(shí)體化、企業(yè)化的進(jìn)程,另一方面應(yīng)逐步引導(dǎo)個(gè)人以及各類社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)進(jìn)入中介服務(wù)行列,有條件可創(chuàng)辦專門的學(xué)校、學(xué)科,自行培養(yǎng)一批體育經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,規(guī)范體育中介服務(wù),建立健全體育產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。
總之,要處理好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,協(xié)調(diào)好國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和體育事業(yè)從事者、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的切身利益訴求,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,保障我國(guó)體育事業(yè)的順利進(jìn)行,切實(shí)提高國(guó)民素質(zhì),增強(qiáng)我國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
只有實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益,才能凸顯圖書館的社會(huì)效益。本文試對(duì)這一問題進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:圖書館 經(jīng)濟(jì)效益 社會(huì)效益 增效
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的圖書館面對(duì)著知識(shí)、信息服務(wù)領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng),迫使我們努力探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館效益增加的策略,以便更好地發(fā)揮圖書館的作用,求得其生存和持續(xù)發(fā)展。我國(guó)圖書館界普遍把社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益作為衡量圖書館價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。圖書館運(yùn)行所產(chǎn)生的有益于社會(huì)進(jìn)步的效果,即社會(huì)效益,表現(xiàn)在信息的完整性、及時(shí)性、科學(xué)教育性和用戶滿意度上;而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益大多是潛在的、滯后的、模糊的,其主要反映在對(duì)科學(xué)進(jìn)步所起的作用。
一、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系
1.經(jīng)濟(jì)效益是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的保障
目前,圖書館界面臨的最大問題是經(jīng)費(fèi)。沒有了經(jīng)費(fèi),消遣娛樂型圖書且不說,就是反映當(dāng)前科技新動(dòng)態(tài)、最新成果的圖書、期刊也難以購全、購齊,這在很大程度上將影響圖書館的日常工作,更無從言其發(fā)展。而圖書館的經(jīng)濟(jì)收入為其經(jīng)費(fèi)的緩解乃至解決提供了新的思路,為圖書館取得良好的社會(huì)效益創(chuàng)造了豐厚的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。
圖書館的經(jīng)濟(jì)收入為其取得良好的社會(huì)效益提供了文獻(xiàn)及信息保障。在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)支撐下,可以擴(kuò)大自己的采購范圍,提高采購數(shù)量和質(zhì)量,從而大大提高其自身的信息含量,為社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)提供了基礎(chǔ)條件。
圖書館的經(jīng)濟(jì)收入為其取得良好的社會(huì)效益提供了人才保障。人才是成就世間任何事業(yè)的根本。圖書館一旦有了自己的經(jīng)濟(jì)收入,就可在內(nèi)部挖掘、培養(yǎng)人才。同時(shí),良好的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇,館外優(yōu)秀人才也將紛紛聚攏而來。人才薈萃,設(shè)施齊全,圖書館的服務(wù)質(zhì)量、工作面貌將煥然一新,良好的社會(huì)形象也就樹立起來了。
2.經(jīng)濟(jì)效益包含在社會(huì)效益之中
圖書館的經(jīng)濟(jì)效益包括兩個(gè)方面:一是指圖書館的收入,二是指圖書館獲得了某項(xiàng)有價(jià)值的信息,投入使用后取得了直接的經(jīng)濟(jì)效益,這就是經(jīng)濟(jì)效益。作為圖書館自身的收入,圖書館工作生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益正是一種社會(huì)效益。通常這里的經(jīng)濟(jì)效益有三層意思,一是節(jié)約投入;二是在節(jié)約投入的基礎(chǔ)上盡量增加產(chǎn)出;三是產(chǎn)生的“產(chǎn)品”符合社會(huì)需要。而圖書館為社會(huì)所利用,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)尋找到有效結(jié)合點(diǎn),是圖書館經(jīng)濟(jì)效益的核心。圖書館的經(jīng)濟(jì)效益與其它部門有所不同,它通過服務(wù)社會(huì)的途徑,才能實(shí)現(xiàn)圖書館的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。可以說,圖書館的經(jīng)濟(jì)效益包含于社會(huì)效益之中。
3.社會(huì)效益對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的引導(dǎo)和啟發(fā)
圖書館通過全開架,多方位的讀者服務(wù),最大限度的擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)面,通過舉辦各種形式的社會(huì)公益活動(dòng),強(qiáng)化圖書館的社會(huì)教育和文化傳播功能,依靠圖書館豐富的文獻(xiàn)信息資源和先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過智力投入,加大開發(fā)力度,形成如專題信息提供,中國(guó)期刊網(wǎng)鏡像站點(diǎn)數(shù)據(jù)檢索等一系列特色服務(wù)的舉措,取得了更廣泛,更顯著的社會(huì)效益,贏得了社會(huì)的認(rèn)同和支持,擴(kuò)大了圖書館的社會(huì)影響,在公眾面前樹立起環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)多樣化、質(zhì)量高的現(xiàn)代化圖書館形象,社會(huì)地位也隨之而確立,獲取了很好的社會(huì)效益,也取得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。更多的信息需求者趨之若騖,使圖書館的經(jīng)濟(jì)效益源源不斷,而且越來越可觀。
由此可見,社會(huì)效益對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的引導(dǎo)和啟發(fā)是一種看似無形卻有形的東西。況且蘊(yùn)藏在圖書館業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)潛力十分巨大。
二、正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系
以社會(huì)效益為出發(fā)點(diǎn)。由于圖書館的社會(huì)地位的界定,無論何時(shí),其公益性不容變更。所以,只要圖書館性質(zhì)不變,當(dāng)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益矛盾時(shí),就應(yīng)把社會(huì)效益放在第一位。
堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。世間萬物為矛盾的統(tǒng)一體,有其長(zhǎng)必有其短,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益也不離其宗。正確處理二者的關(guān)系,就應(yīng)盡量揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短,以適當(dāng)方式使其達(dá)到完美的統(tǒng)一,成為和諧的統(tǒng)一體。從而做到既要社會(huì)效益,同時(shí)又盡可能的獲取最大經(jīng)濟(jì)效益,二者有機(jī)結(jié)合,互為促進(jìn)。傳統(tǒng)的只注重收藏的概念在今天已有所改變,人們逐漸開發(fā)、利用文獻(xiàn),使文獻(xiàn)得以充分利用,同時(shí)也取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。任何以各種借口不講效益,完全仿照國(guó)家財(cái)政的舊觀念已與飛躍發(fā)展的文獻(xiàn)信息工作格格不入。
三、圖書館實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益的途徑
館藏有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的文獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益的基礎(chǔ)。館藏文獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值存在與那些優(yōu)良的高質(zhì)量的圖書、期刊和資料中,除了能反映館藏文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)水平和參考文獻(xiàn)價(jià)值外,還應(yīng)考慮那些實(shí)用技術(shù),高新技術(shù)類具有發(fā)展前景的文獻(xiàn)。
開展特色信息服務(wù)是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益的途徑。信息是提高國(guó)家綜合國(guó)力的戰(zhàn)略資源,刺激了整個(gè)社會(huì)對(duì)信息需求的欲望,導(dǎo)致了社會(huì)信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的誕生與蓬勃發(fā)展。圖書館信息部門可認(rèn)真調(diào)研社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),掌握信息用戶的需求熱點(diǎn),利用館藏的文獻(xiàn)資源匯集預(yù)測(cè)各類信息,把經(jīng)過加工、投入較多的信息產(chǎn)品投入到信息服務(wù)業(yè)中,形成特色信息服務(wù),參與信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),利用用戶收取一定的費(fèi)用。這樣,即開發(fā)了館藏圖書信息資源又滿足了用戶的需求,體現(xiàn)了服務(wù)的社會(huì)價(jià)值,并能取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。
賦予圖書館一定程度的有償服務(wù)經(jīng)營(yíng)職能。文獻(xiàn)漲價(jià)和經(jīng)費(fèi)不足是各種類型圖書館普遍面臨的問題,為了緩解圖書館經(jīng)費(fèi)需求對(duì)于政府的壓力,圖書館服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)從免費(fèi)逐漸變?yōu)橛袃數(shù)模顿M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)服務(wù)的條件和形式、種類的不同而有所區(qū)別,既圖書館部分服務(wù)項(xiàng)目由公益性向經(jīng)營(yíng)性轉(zhuǎn)變,使圖書館由過去單純考慮服務(wù)水平發(fā)展到既考慮服務(wù)的效果又考慮投入,并將用于企業(yè)的核算方法引入到圖書館管理中。
正確處理經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系。在開展信息服務(wù)的過程中,既要注意經(jīng)濟(jì)效益,更要注重社會(huì)效益。從根本上講,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益是一致的。實(shí)行有償服務(wù)的目的在于增強(qiáng)圖書館事業(yè)的活力和自我發(fā)展的能力,更有效地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。開展信息有償服務(wù)一定要立足于信息業(yè)務(wù),要充分發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)去開拓信息市場(chǎng)。
兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,樹立長(zhǎng)期利潤(rùn)的觀點(diǎn)。圖書館要實(shí)現(xiàn)兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),把信息經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看作是一個(gè)系統(tǒng)的整體過程,在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上達(dá)到長(zhǎng)期利潤(rùn)最大的目標(biāo)。信息的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能急功近利,只求短期利潤(rùn)目標(biāo),而應(yīng)當(dāng)滿足用戶信息需求的長(zhǎng)期利潤(rùn)目標(biāo)。只要以用戶為中心,提高信息市場(chǎng)的占有率,取得較大的市場(chǎng)份額,才能使長(zhǎng)期利潤(rùn)達(dá)到最大額度。
四、圖書館實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益增效的具體方法
館員增效和投資增效。館員增效就是通過提高館員自身的素質(zhì)來增加服務(wù)效益,投資效益和管理效益。館員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行心理調(diào)整,提高綜合素質(zhì),包括知識(shí)、技能的提高、觀念的更新等。這樣的館員必然會(huì)增加圖書館的服務(wù)效益。投資增效包括協(xié)調(diào)采購、館際互借、聯(lián)合編目和電子文獻(xiàn)增效幾個(gè)方面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,為多個(gè)圖書館進(jìn)行調(diào)整采購文獻(xiàn)創(chuàng)造了極有利的客觀條件,可以節(jié)約大量經(jīng)費(fèi),并采用館際互借方式,在滿足讀者需要的情況下,每個(gè)館可節(jié)約60%的經(jīng)費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一個(gè)基本功能就是聯(lián)合編目,網(wǎng)上各館可以利用中央書目數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來完成自己的編目工作,這樣既節(jié)約了各館重復(fù)編目所需人力、物力和經(jīng)費(fèi),又縮短了編目時(shí)間,使新文獻(xiàn)盡早在讀者中傳播并發(fā)揮作用,還促進(jìn)了協(xié)調(diào)采購和館際互借。電子文獻(xiàn)所占空間小,節(jié)約大量庫房建造資金,經(jīng)濟(jì)可觀。
服務(wù)增效和管理增效。作為網(wǎng)上知識(shí)信息導(dǎo)航員的圖書館為用戶服務(wù)的高效率,都將增加圖書館的服務(wù)效率。周到的服務(wù)會(huì)使用戶更好利用圖書館信息資源,使圖書館的功能得到充分的發(fā)揮和增強(qiáng)。管理增效包括人盡其才,物盡其用和圖書館管理體制的增效。凡可利用的人和物都應(yīng)充分利用起來,方可增加圖書館的效益。眾所周知,優(yōu)化管理體制實(shí)行全館統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)體制,勢(shì)在必行,必然會(huì)為圖書館帶來巨大的效益。
樹立品牌意識(shí)與特色服務(wù)理念。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書館沒有必要去追求自身規(guī)模的大而全,而應(yīng)樹立品牌意識(shí)和特色服務(wù)的理念,充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),開展特色服務(wù),使之在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。從圖書館業(yè)來講,就是要為不同需求、不同興趣愛好的讀者進(jìn)行有針對(duì)性的信息服務(wù),也就是信息需求的“量身定制”,顯然,這種服務(wù)是要收費(fèi)的??梢韵胂?,這種服務(wù)所包含的經(jīng)濟(jì)效益有多大。這是一個(gè)可獲得巨大利潤(rùn)的空間,也是一個(gè)極大社會(huì)效益的領(lǐng)域。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。圖書館在加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的同時(shí),特別要加強(qiáng)特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。要在統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下,發(fā)揮各館的優(yōu)勢(shì),集中力量,加快建立一批市場(chǎng)急需的具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型數(shù)據(jù)庫存。
作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
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【關(guān)鍵詞】 結(jié)核病;防治;社會(huì)效益
結(jié)核病是常見呼吸道傳染疾病, 對(duì)人類健康又嚴(yán)重威脅。目前隨著全世界范圍內(nèi)結(jié)核病的卷土重來, 這一疾病已成為全世界人們共同關(guān)注的社會(huì)問題及公共衛(wèi)生問題。結(jié)核病不僅可導(dǎo)致患者個(gè)人蒙受經(jīng)濟(jì)損失, 同時(shí)還可向其他人傳播, 導(dǎo)致健康人群受到感染, 給社會(huì)帶來額外生產(chǎn)力損失。因此對(duì)肺結(jié)核加以預(yù)防并對(duì)患者及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡早治療, 可有效降低社會(huì)醫(yī)療費(fèi)用支出, 同時(shí)可挽回結(jié)核病傳播所造成的經(jīng)濟(jì)損失[1]。我國(guó)在這一社會(huì)利益訴求基礎(chǔ)上, 在過去10年中加大投入開展結(jié)核病防治, 對(duì)傳染性結(jié)核病患者予以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極治療, 取得了重大社會(huì)效益, 現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 從全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃(2003年~2013年)(簡(jiǎn)稱規(guī)劃)終期評(píng)報(bào)告中獲取肺結(jié)核患者相關(guān)資料, 包括患者的發(fā)現(xiàn)、登記和治療結(jié)果, 從中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中抽取人口數(shù)和GDP。
1. 2 方法 采用社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法對(duì)結(jié)核病防治社會(huì)效益進(jìn)行估算, 主要測(cè)量?jī)?nèi)容包括社會(huì)效果、社會(huì)效益。①社會(huì)效果測(cè)量:在全社會(huì)范圍內(nèi), 通過開展《規(guī)劃》對(duì)結(jié)核病加以控制, 可促使更多傳染性結(jié)核病患者獲得有效治療, 降低肺結(jié)核向健康人群傳播的幾率, 從而可實(shí)現(xiàn)積極社會(huì)效果。然而如何對(duì)免于受到結(jié)核病傳染的健康者數(shù)目進(jìn)行測(cè)定, 需從結(jié)核病傳播機(jī)制入手。已有調(diào)查顯示, 1名傳染性肺結(jié)核患者自癥狀出現(xiàn)開始的2年內(nèi)可傳播給10~15位健康人, 然而患者經(jīng)過治療后結(jié)核病傳播時(shí)間會(huì)明顯改變, 傳染期會(huì)大大縮短, 故而健康人受傳播的幾率會(huì)大大降低。若患者在癥狀出現(xiàn)后立即接受治療, 則可徹底避免該疾病的傳播, 即可保證10~15位健康者免收傳播[2]。然而在實(shí)際中這一理想狀態(tài)很難實(shí)現(xiàn), 故而對(duì)患者出現(xiàn)癥狀到治療前這段時(shí)間傳染的人數(shù), 目前還無公認(rèn)數(shù)據(jù)。本次研究借鑒中國(guó)CDC結(jié)核病預(yù)防控制中心在2000年的調(diào)研究結(jié)果, 推算在實(shí)施DOTS區(qū)域和非實(shí)施區(qū)域內(nèi), 1例患者分別可感染9名健康人與15名健康健康人, 即該項(xiàng)目的開展可使6人免收傳染。根據(jù)這一計(jì)算方法, 結(jié)核病防治可避免傳染的健康人數(shù)為因規(guī)劃成功治療患者和治療成功后各傳染患者避免傳染的人數(shù)的乘機(jī)。②社會(huì)效益測(cè)定:效益主要通過貨幣表現(xiàn), 有直接、間接與無形效益三種形式。其中直接效益指規(guī)劃實(shí)施后避免新發(fā)患者所節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用, 計(jì)算方法為:直接效益為實(shí)施規(guī)劃所避免的新發(fā)患者人數(shù)與各例避免新發(fā)患者所以節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用。間接效益是患者健康恢復(fù)后避免的生產(chǎn)力損失所具有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益, 這一效益因關(guān)系到人的價(jià)值等問題, 目前還沒有科學(xué)計(jì)算方法, 根據(jù)社會(huì)生產(chǎn)角度, 規(guī)劃實(shí)施帶來的間接效益為所挽救勞動(dòng)力DALY損失與人均GDP的乘積[3]。無形效益是因降低疼痛、防止社會(huì)歧視等給患者的益處, 通常無法量化, 故而可忽略。
2 結(jié)果
通過分析發(fā)現(xiàn)結(jié)核病防治的實(shí)施有效避免了337萬健康者變成肺結(jié)核者, 節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用24.9億元, 同時(shí)通過對(duì)結(jié)核病患者展開治療, 促使勞動(dòng)者中肺結(jié)核患者恢復(fù)健康, 促使社會(huì)生產(chǎn)力缺損大幅降低, 挽回社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失3970億元。
3 討論
結(jié)核病是結(jié)核分枝桿菌所致人與多種動(dòng)物的慢性傳染病, 致病機(jī)理是動(dòng)物機(jī)體中的部分器官出現(xiàn)結(jié)節(jié)性肉芽腫, 在逐漸發(fā)展下結(jié)節(jié)中心出現(xiàn)化膿、干酪狀鈣化或壞死后成為空洞。結(jié)核分枝桿菌分布十分廣泛且可普遍流行, 在諸多動(dòng)物之間有較高傳染率, 對(duì)人類與動(dòng)物的健康和生命安全均有重大威脅。有關(guān)調(diào)查顯示, 我國(guó)目前有500萬名結(jié)核病患者, 在全世界范圍內(nèi)居于第二位, 是全球范圍內(nèi)22個(gè)結(jié)核病高負(fù)擔(dān)國(guó)家之一, 且我國(guó)結(jié)核病患者中有80%位于農(nóng)村。最近幾年來, 我國(guó)政府不斷加大防治結(jié)核病工作的投入力度, 采取了多種有效措施, 結(jié)核病的發(fā)病率也得到了明顯控制。
為探討結(jié)核病防治可取得的社會(huì)效益, 本次研究對(duì)《全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃》(2003年~2013年)實(shí)施后的社會(huì)效果與社會(huì)效益進(jìn)行估算。估算結(jié)核病防治社會(huì)效果時(shí)主要是對(duì)因?qū)嵤┙Y(jié)核病防治而避免傳染健康人群進(jìn)行估算。通常情況下, 實(shí)施《全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃》可提高肺結(jié)核患者治愈率, 降低患者死亡率, 而對(duì)實(shí)施后社會(huì)效果進(jìn)行估算時(shí)可對(duì)肺結(jié)核所致死亡人數(shù)下降率進(jìn)行考慮。然而在《規(guī)劃》實(shí)施中所登記的死亡數(shù)據(jù)反映的僅是在治療6~8個(gè)月時(shí)患者死亡人數(shù), 并未追蹤完成治療后患者死亡人數(shù), 故而無法對(duì)規(guī)劃實(shí)施后患者死亡率進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì), 因此本次研究并未估算實(shí)施規(guī)劃后患者死亡人數(shù)下降率。另外, 在對(duì)避免傳染健康人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí), 本次研究只是對(duì)一次傳染避免人數(shù)加以統(tǒng)計(jì), 而并未對(duì)二次傳染的可能性進(jìn)行估算, 故而估算結(jié)果可能會(huì)比實(shí)際效果稍低[4, 5]。
在對(duì)實(shí)施規(guī)劃后所取得的社會(huì)效益進(jìn)行評(píng)估時(shí), 直接效益估算的是避免新發(fā)患者所節(jié)省的醫(yī)療費(fèi)用支出。在規(guī)劃實(shí)施中獲得規(guī)范化治療患者中, 因不必要服務(wù)減少和療程縮短, 患者醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)在一定程度上降低, 然而由于各地的結(jié)核病防控中心管理力度各有差異, 不必要服務(wù)減少程度和減少量還缺少確切數(shù)據(jù)加以反映, 故而本次研究并未對(duì)這一部分節(jié)約費(fèi)用加以估算[6]。另外, 診療費(fèi)用也并未對(duì)患者誤工費(fèi)、交通費(fèi)及伙食費(fèi)等加以計(jì)算, 因此直接效益估算值相較于實(shí)際直接效益略低。間接效益主要是勞動(dòng)力患者健康恢復(fù)之后挽回的經(jīng)濟(jì)價(jià)值, 而并非對(duì)非勞動(dòng)力患者展開相應(yīng)估算。經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為非勞動(dòng)力患者對(duì)社會(huì)財(cái)富而言是負(fù)向增加而非正向增加, 故而可忽略不計(jì)。另外, 按勞動(dòng)力患者對(duì)實(shí)施結(jié)核病防治的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行計(jì)算時(shí), 所用人均GDP應(yīng)該用當(dāng)年的、分母為勞動(dòng)力人口的數(shù)值。然而由于本次研究并不要求非常精確, 因此并未對(duì)人均GDP加以調(diào)整, 這可能會(huì)導(dǎo)致間接效益計(jì)算結(jié)果略低于實(shí)際。
本次研究揭示, 結(jié)核病防治的實(shí)施有效避免了337萬健康者變成肺結(jié)核者, 節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用24.9億元, 同時(shí)通過對(duì)結(jié)核病患者展開治療, 促使勞動(dòng)者中肺結(jié)核患者恢復(fù)健康, 促使社會(huì)生產(chǎn)力缺損大幅降低, 挽回社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失3970億元。由此可見, 通過結(jié)核病防治可收獲巨大社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益, 各級(jí)政府應(yīng)逐漸加大防治結(jié)核病的投入力度。
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關(guān)鍵詞:高速公路;經(jīng)濟(jì)效益;社會(huì)效益
1高速公路對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響
高速公路不僅是擴(kuò)大內(nèi)需的必要手段,還是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的必要手段。當(dāng)高速公路建成投入使用后,能夠不斷加強(qiáng)各地區(qū)之間的交流,有效促進(jìn)該地區(qū)對(duì)外的發(fā)展。特別是,高速公路的運(yùn)轉(zhuǎn)能力在近幾年里得到了不斷的改善和提升,其運(yùn)輸效率不僅得到了有效的提高,而且各種耗能也得到了大大的減少,從而使高速公路成為了物流、人流以及信息流的大通道,尤其是,近年來隨著高速公路運(yùn)轉(zhuǎn)能力的改善提升,不僅大大提升了運(yùn)輸效率,減少了各種耗能,從而使高速公路成為了人流、物流、信息流的大通道,在很大程度上推動(dòng)了該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加快了周圍城鎮(zhèn)的發(fā)展。
2高速公路經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的判定
2.1高速公路帶來的經(jīng)濟(jì)效益
高速公路建設(shè)的發(fā)展,不僅促進(jìn)了綠通產(chǎn)品運(yùn)輸、高客運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展,還拉動(dòng)了集裝箱運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展,使公路運(yùn)輸結(jié)構(gòu)也越來越完善,運(yùn)輸速度和效益也得到了較大的改善,其運(yùn)輸效率得到了有效的提高。除此之外,與混合行駛相比,高速公路設(shè)立了快慢車道,這樣以來汽車的油耗量損耗以及行駛的時(shí)間不僅得到了有效的減少,而且汽車行駛的舒適度也得到了大大的提高。
2.2高速公路帶來的社會(huì)效益
目前,高速公路在我國(guó)城市建設(shè)發(fā)展過程中扮演的角色越來越重要,不僅能夠?qū)⒊鞘信c城市之間相互連接起來,而且可以促進(jìn)城市與城市之間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,通過城市之間商品相互的流通,商品銷量會(huì)得到不斷的提高,消費(fèi)得到激勵(lì),以此能夠帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)差地區(qū)的發(fā)展。同時(shí),便利的交通對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展具有推動(dòng)作用,并且對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有良好的促進(jìn)作用。高速公路的建成不僅會(huì)給周圍沿線帶來很大的方便,而且方便貨物的運(yùn)輸,對(duì)招商引資、投資建廠也起著良好的作用,這樣以來城市之間的間距會(huì)得到大大的縮短,城市與城市之間的就業(yè)及親戚走訪會(huì)得到有效的促進(jìn),人們的幸福感也會(huì)得到大大的增加。
3提高高速公路經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的作用
3.1提高高速公路經(jīng)濟(jì)效益的作用
對(duì)于高速公路經(jīng)濟(jì)效益的提高,首先可以提高運(yùn)輸?shù)男剩徑饨煌ㄟ\(yùn)輸狀況的緊張,可以有效轉(zhuǎn)變運(yùn)輸?shù)慕Y(jié)構(gòu)和方式。其次,提高高速公路的經(jīng)濟(jì)效益,能夠帶動(dòng)其建設(shè)原料行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)機(jī)械行業(yè)、建筑行業(yè)等發(fā)展,從而使就業(yè)需求得到一定的增加。然后,可以大大促進(jìn)高速公路網(wǎng)的形成,基礎(chǔ)工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約可以進(jìn)行有效的解除,我國(guó)市場(chǎng)分布的格局和投資環(huán)境也得到了有效的改善,這樣以來我國(guó)市場(chǎng)會(huì)越來越完善,會(huì)吸引越來越多的外商投資者,使對(duì)外開放及改革的進(jìn)程得到進(jìn)一步的推動(dòng)。最后,提高高速公路的經(jīng)濟(jì)效益,能夠有效促進(jìn)高速公路經(jīng)濟(jì)帶的形成,拉動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高。
3.2提高高速公路社會(huì)效益的作用
高速公路社會(huì)效益的提高,首先可以使高速公路產(chǎn)業(yè)得到有效的升級(jí),交通運(yùn)輸結(jié)構(gòu)也會(huì)越來越完善,這樣以來會(huì)形成多樣、高水平的運(yùn)輸方式,我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)展。其次,提高高速公路的社會(huì)效益,有利于我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)過交通運(yùn)輸條件的改善,資金、勞動(dòng)力和技術(shù)等生產(chǎn)要素會(huì)聚集在一起,這對(duì)其自身的縱向發(fā)展具有極其重要的影響。然后,提高高速公路的社會(huì)效益,有利于提高人們的生活質(zhì)量以及現(xiàn)在物流的效率。最后,提高高速公路的社會(huì)效益,可以使其一體化運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)程得到不斷的加快,以此使人們外出的動(dòng)機(jī)性和選擇性得到進(jìn)一步增加。
4提高高速公路經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的措施
4.1完善高速公路相關(guān)法制建設(shè)
對(duì)于高速公路來說,其運(yùn)轉(zhuǎn)和管理必須要有法律作保障,規(guī)制高速公路的建設(shè)與運(yùn)轉(zhuǎn),不僅可以確保高速公路的健康發(fā)展,還可以確保高速公路運(yùn)營(yíng)發(fā)展的規(guī)律。因此,只要不斷地完善高速公路相關(guān)法律法規(guī),細(xì)化責(zé)權(quán)管理,對(duì)其相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行積極地制定和修訂,明確人們?cè)谄浣煌ㄟ\(yùn)輸活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù),才能夠提高高速公路的管理水平,促進(jìn)高速公路行業(yè)的快速發(fā)展,避免徇私枉法、貪污受賄等不法行為的產(chǎn)生,以此確保高速公路科學(xué)化、法制化的建設(shè)。
4.2做好高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作
高速公路行業(yè)作為我國(guó)服務(wù)行業(yè)之一,在我國(guó)社會(huì)建設(shè)發(fā)展過程中占有非常重要的作用。所以,需要對(duì)其提供的最基礎(chǔ)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行升級(jí)換代,以此為促進(jìn)我國(guó)高速公路行業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。首先,相關(guān)管理企業(yè)應(yīng)定期做好高速公路科學(xué)養(yǎng)護(hù)的工作,及時(shí)維修高速公路路面出現(xiàn)的損壞情況,并做好其養(yǎng)護(hù)管理工作。其次,應(yīng)對(duì)橋梁通道進(jìn)行必要的清梳管理,及時(shí)清理、更換已損壞的安全設(shè)施,對(duì)高速公路沿線帶進(jìn)行多功能的綠化養(yǎng)護(hù)等。因此,做好高速公路的養(yǎng)護(hù)管理工作,不僅可以有效提高高速公路健康服務(wù)的完整性,還可以有效降低其養(yǎng)護(hù)管理的成本,從而實(shí)現(xiàn)高速公路經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的目標(biāo)。
4.3完善高速公路管理制度
高速公路管理制度的完善包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:一是對(duì)傳統(tǒng)管理制度的完善;二是提高高速公路“數(shù)字化”管理;三是加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理。因此,這不僅需要健全的高速公路管理機(jī)構(gòu),還需要制定科學(xué)合理的相應(yīng)規(guī)章制度以及行為規(guī)范,以此使高速公路組織機(jī)構(gòu)更加的科學(xué)嚴(yán)密,確保其權(quán)威性。
4.4縮減高速公路營(yíng)運(yùn)成本
高速公路營(yíng)運(yùn)成本的縮減,可以通過挖潛增效、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)等形式來實(shí)現(xiàn)。對(duì)于高速公路的實(shí)際營(yíng)運(yùn)管理,應(yīng)對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的運(yùn)用,并對(duì)其潛能進(jìn)行有效的開發(fā),對(duì)新型人才進(jìn)行良好的選擇,這樣以來就可以有效降低高速公路的營(yíng)運(yùn)成本,提高高速公路的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4.5引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)如今,高速公路管理應(yīng)積極引進(jìn)健康的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,對(duì)操作程序進(jìn)行規(guī)范地聘用,做好設(shè)崗、公開招聘等工作,實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗方式,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行不斷的強(qiáng)化,給每位員工提供施展才能的機(jī)會(huì),對(duì)員工的潛能進(jìn)行最大限度的挖掘。另外,應(yīng)對(duì)人才管理模式進(jìn)行科學(xué)合理的轉(zhuǎn)變,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高員工工作的積極性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,實(shí)現(xiàn)高速公路經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo)。
5結(jié)語
綜上所述,高速公路作為現(xiàn)代化交通運(yùn)輸方式的重要組成部分,對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有非常重要的作用。因此,高速公路經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提高,不僅可以進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展,還可以促進(jìn)我國(guó)運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展,以此為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保障。
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就必須先分科室進(jìn)行成本核算,最終通過特殊運(yùn)算方法進(jìn)行匯總。同時(shí)分科室進(jìn)行成本核算最終形成的數(shù)據(jù)能使醫(yī)院主管者真正了解醫(yī)院中各科室的成本效益及其他情況,能夠更加清楚地掌握各科室一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展和變化情況,為醫(yī)院管理者能夠作出更加準(zhǔn)確、具體的決策提供更大的幫助。如本醫(yī)院內(nèi),急診科這一科室經(jīng)濟(jì)方面的效益甚微,而取得的社會(huì)效益極強(qiáng),是任何一個(gè)醫(yī)院都不可缺少的科室之一。
以此進(jìn)行調(diào)整激勵(lì)措施,正確引導(dǎo)醫(yī)院正確的發(fā)展方向?yàn)榱酸t(yī)院的良性發(fā)展,醫(yī)院的相關(guān)管理人員應(yīng)作出正確的判斷,并結(jié)合成本效益的分析,在全體工作人員中構(gòu)件科學(xué)的成本意識(shí)。并將節(jié)約支出作為工作考核重要標(biāo)準(zhǔn),不再使有傳統(tǒng)的純粹利用經(jīng)濟(jì)剩余來進(jìn)行績(jī)效的評(píng)判,正確引導(dǎo)和采取獎(jiǎng)懲制度鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員自主的進(jìn)行節(jié)約支出的政策,使得醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量不斷得到提升、醫(yī)療運(yùn)行成本得到合理的控制以及科學(xué)的減少醫(yī)療費(fèi)用降低人們的負(fù)擔(dān),用最好的醫(yī)療服務(wù)、低廉的醫(yī)療費(fèi)用回報(bào)整個(gè)社會(huì),最終使醫(yī)患之間的關(guān)系得到和諧的處理,并推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,對(duì)此具有不可估量的意義。這就都公立醫(yī)院的成本核算水平、降低醫(yī)療運(yùn)行水平等提出了嚴(yán)格的要求。最終使得醫(yī)院朝著正確的方向不斷的發(fā)展。
二、成本效益的分析在實(shí)際工作中的應(yīng)用
(一)用客觀的角度考慮經(jīng)濟(jì)成本及社會(huì)效益
將經(jīng)濟(jì)成本與社會(huì)效益進(jìn)行綜合考慮,將實(shí)際的經(jīng)營(yíng)分析所得結(jié)果使用客觀、全面的視角進(jìn)行分析,將經(jīng)濟(jì)成本與社會(huì)效益進(jìn)行綜合的考慮,并進(jìn)行成本效益的分析,以下結(jié)合一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)例進(jìn)行說明:某醫(yī)院的檢驗(yàn)室準(zhǔn)備開展一項(xiàng)科研項(xiàng)目,并通過成本效益的分析方式對(duì)該次科研項(xiàng)目進(jìn)行分析,判斷是否要進(jìn)行此次項(xiàng)目。在項(xiàng)目成本控制方面:需要選購大量的試劑,對(duì)科研人員的投入成本及培訓(xùn)教育成本,項(xiàng)目工程中對(duì)水電能源的消耗,技術(shù)設(shè)備的費(fèi)用等。以上均屬于可進(jìn)行量化的成本。在效益方面:科研的研究結(jié)果,可有效的是原操作的流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,有效的提高工作效率,加強(qiáng)檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性,極大的降低患者經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)等。雖然其中包含了一些隱性的效益以及難以用金錢數(shù)額進(jìn)行衡量的效益,但是在正確的成本效益的分析當(dāng)中,可采用評(píng)估的方式對(duì)這類效益賦予一些權(quán)重,并通過間接的方式展現(xiàn)出來。“醫(yī)療質(zhì)量、效益及滿意度”是每個(gè)醫(yī)院的行為標(biāo)準(zhǔn)的核心理念,在改理念的正確指導(dǎo)下,社會(huì)效益將成為一個(gè)極為重要的考慮因素,其經(jīng)營(yíng)分析的結(jié)果也將表現(xiàn)的更加客觀與全面。與此同時(shí),也應(yīng)要求政府對(duì)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)加入更大的投入并構(gòu)建健全的醫(yī)療保障體系。
(二)重視醫(yī)療成本的管控,合理利用醫(yī)療資源
合理的控制醫(yī)療成本,是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中進(jìn)行成本效益分析的主要原因之一,充分合理的將有限的醫(yī)療資源進(jìn)行利用,進(jìn)而將稀缺資源的效益最大化的發(fā)揮出來。我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及產(chǎn)權(quán)制度的市場(chǎng)化已發(fā)展了近二十年的時(shí)間,關(guān)于我國(guó)的醫(yī)療改革政策的爭(zhēng)論也由來已久,究竟是選擇進(jìn)一步的將私營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展壯大,還是選擇擴(kuò)大公共的醫(yī)療服務(wù),在當(dāng)前形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)的分歧較為明顯,并以“政府主導(dǎo)方:和市場(chǎng)化方”兩大陣營(yíng)各抒己見。但結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的國(guó)情,筆者認(rèn)為擴(kuò)大公共醫(yī)療服務(wù)更為有利,因我國(guó)人口較多。進(jìn)而就對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療成本控制能力提出了要求,只有將有限的醫(yī)療資源合理的進(jìn)行發(fā)揮,才能使人民群眾得以滿足。由此可見,醫(yī)療成本的管控是當(dāng)前各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)所關(guān)注的焦點(diǎn)。這便對(duì)醫(yī)院的綜合能力提出了要求,其經(jīng)濟(jì)管理部門應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的效益核算及分析,加大對(duì)臨床科室的成本控制的監(jiān)督,進(jìn)而將有限的收入補(bǔ)償成本支出,最終保證醫(yī)院得到可持續(xù)的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)管
醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理部門責(zé)任非常重大,需將每日的收支數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析及對(duì)比,將任何引起收支異動(dòng)的因素進(jìn)行妥善的分析,真實(shí)的將醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行反映,并反映給醫(yī)院的管理層,從而使醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建成一個(gè)反應(yīng)快速的機(jī)構(gòu),保證“節(jié)支”工作的正常進(jìn)行,使支出得到合理的補(bǔ)償。并嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院各科室減小成本效益的分析,將績(jī)效考核的內(nèi)容更加豐富全面,并將獎(jiǎng)金核算和醫(yī)院的管理有機(jī)的融合在一起,進(jìn)而形成一套科學(xué)的激勵(lì)與約束并重的機(jī)制。可進(jìn)一步的將科室工作人員的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益激發(fā)出來,加強(qiáng)其成本控制的積極性,并形成一種文化約束力,進(jìn)行良性的循環(huán)發(fā)展。與此同時(shí),合理的運(yùn)用經(jīng)濟(jì)成本、效益以及社會(huì)效益的相關(guān)指標(biāo),將醫(yī)院以及工作人員的績(jī)效進(jìn)行全面的追蹤、檢查及反饋,使工作人員不斷的優(yōu)化改正自身行為的不足,加強(qiáng)其主觀能動(dòng)性,進(jìn)而使職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)得到有效的提升,使醫(yī)院的運(yùn)行效率及服務(wù)水平得到進(jìn)一步的加強(qiáng),使醫(yī)院向著宏觀決策執(zhí)行效益及戰(zhàn)略不斷的進(jìn)步。
(四)加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院的重視,產(chǎn)生社會(huì)效益
在我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)中,對(duì)公共醫(yī)療作出了明確的定位,其基礎(chǔ)定位與公益的性質(zhì),加強(qiáng)政府的職責(zé)與投入,強(qiáng)化人們健康政策,其目標(biāo)明確的表明是為減輕人們的就醫(yī)負(fù)擔(dān),構(gòu)建出針對(duì)城鄉(xiāng)所有居民的醫(yī)療衛(wèi)生制度,為人民群眾謀利益,保證其安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。公立醫(yī)院禁止以盈利為目的,是為人們提供公益的事業(yè)單位,其應(yīng)堅(jiān)持以及維護(hù)社會(huì)公益的性質(zhì)。
三、結(jié)語