序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業(yè)信息系統(tǒng)概論范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

［關(guān)鍵詞］物流企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)踐與探索

隨著人類社會進(jìn)入二十一世紀(jì)，流通領(lǐng)域作為經(jīng)濟(jì)社會的組成部分之一將起到越來越重要的作用，尤其是物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將有可能代替商流成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。借助于信息技術(shù)的發(fā)展，商品與各生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)以空前的速度自由流動，跨國、跨地域等物流日趨頻繁，有力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、我國物資流通企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

我國大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展過來的，現(xiàn)今業(yè)務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍然停留在倉儲、運(yùn)輸和搬運(yùn)上，距離高效率、低成本的現(xiàn)代物流服務(wù)仍然有很大差距。國內(nèi)能夠做到提供綜合型物流服務(wù)的企業(yè)未曾達(dá)到普遍性發(fā)展，現(xiàn)代物流信息服務(wù)的功能也沒有很好的發(fā)揮。

依據(jù)相關(guān)的調(diào)查，作為現(xiàn)今社會物流現(xiàn)代化核心的物流信息系統(tǒng)將逐漸稱為我國物流企業(yè)發(fā)展的桎梏，物流信息資源的整合能力也是物流需求企業(yè)選擇物流供應(yīng)商的主要原因。而目前我國只有不到半數(shù)的物流供給企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng)，這說明我國物流供給市場的信息化程度很低，還不能滿足客戶的需求。同時(shí)，信息化建設(shè)的落后使我國物流企業(yè)在經(jīng)營技術(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在世界發(fā)達(dá)國家之后，在國際市場上的競爭更是處在不利地位，盡管我國的物流信息軟件等產(chǎn)業(yè)在一定程度上得到了發(fā)展，但是仍然落后世界先進(jìn)水平。一方面，資金的投入不夠，技術(shù)進(jìn)步緩慢，另外，在經(jīng)營理念上還未能跟上現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐，大多數(shù)物流企業(yè)不愿在發(fā)展物流信息管理系統(tǒng)上投入人力、財(cái)力，即使建立了一定檔次的信息管理系統(tǒng)，也不能充分發(fā)揮它的作用，因此我國物資流通企業(yè)的信息化建設(shè)道路還很長。

二、物流運(yùn)營管理信息系統(tǒng)的作用

1. 物流企業(yè)應(yīng)該重視信息收集、加工、處理、應(yīng)用的能力以及物流等方面的專業(yè)知識，不斷對物流系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌策劃和精細(xì)化工作。

2.它充分利用數(shù)據(jù)、信息等資源，將物流業(yè)務(wù)、支持物流決策、實(shí)現(xiàn)物流決策等結(jié)合在一起，最終實(shí)現(xiàn)物流信息共享，最終提高物流企業(yè)業(yè)務(wù)的效率和決策的科學(xué)預(yù)見性。最終目的是形成和提高企業(yè)的核心競爭力。物流信息系統(tǒng)分類的集成、信息采集的在線化、系統(tǒng)功能的便利性、信息存儲的集中性以及智能處理信息等都在逐步發(fā)展。

三、信息化建設(shè)的目標(biāo)體系原則

建設(shè)現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)是圍繞從生產(chǎn)要素到消費(fèi)者之間的時(shí)空上的需求，要求能處理從制造、運(yùn)輸、裝卸、包裝、存儲、加工、分類、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的各種信息，讓信息能夠通過物流信息系統(tǒng)快速并且準(zhǔn)確傳遞到現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈上所有相關(guān)的企業(yè)、物流公司、公司等。

物流企業(yè)信息系統(tǒng)也是一個(gè)綜合性強(qiáng)而且較為復(fù)雜的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它涵蓋了多種不同的作業(yè)方法，為了業(yè)務(wù)的發(fā)展和信息發(fā)展的同步，物流企業(yè)建設(shè)物流信息系統(tǒng)要遵循適度超前、一次性規(guī)劃、分步實(shí)施、操作性強(qiáng)的原則。由于物流流程信息系統(tǒng)規(guī)模大、使用周期長，因此物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也要具有預(yù)見性，同時(shí)要使系統(tǒng)具有較為強(qiáng)大的擴(kuò)展能力，最終適應(yīng)信息技術(shù)的快速發(fā)展。

四、信息系統(tǒng)建設(shè)的基本框架模式

依據(jù)信息系統(tǒng)的功能（數(shù)據(jù)交換、信息服務(wù)、會員服務(wù)、在線交易、智能配送）按照分步實(shí)施，循序漸進(jìn)的原則，先建設(shè)較為近期的項(xiàng)目，如數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會員服務(wù)功能、在線交易功能。再建設(shè)遠(yuǎn)期的功能項(xiàng)目，如，智能配送、GPS貨物跟蹤等。這些項(xiàng)目涉及到現(xiàn)代物流寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、現(xiàn)代物流中心內(nèi)部管理信息服務(wù)系統(tǒng)和商務(wù)信息系統(tǒng)。

1.交換功能板塊作為信息系統(tǒng)的核心功能，指對電子單證的翻譯、轉(zhuǎn)換和通信，包括網(wǎng)上報(bào)關(guān)、報(bào)檢、許可證的申請、結(jié)算、繳稅、退稅、客戶與商家的業(yè)務(wù)往來等與信息系統(tǒng)連接的用戶間的信息交換。在這個(gè)模塊理，所有需要傳遞數(shù)據(jù)的單位都要與信息系統(tǒng)相連，要傳遞的單證信息要先傳遞到信息系統(tǒng)，再由信息系統(tǒng)根據(jù)電子數(shù)據(jù)中的接收方轉(zhuǎn)到相應(yīng)單位，接受單位將收到的電子單證信息經(jīng)轉(zhuǎn)換以后送到內(nèi)部系統(tǒng)來處理。

2.信息服務(wù)功能板塊服務(wù)功能板塊包括水、陸、空、多式聯(lián)運(yùn)價(jià)格體系、新聞和公告、電子政務(wù)指南、貨源程序和運(yùn)力、航班行其等，在這個(gè)板塊建立內(nèi)部管理信息服務(wù)系統(tǒng)，組建局域網(wǎng)并且通過DDN或者撥號方式與信息中心進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)在服務(wù)現(xiàn)場一端，配備工作站，實(shí)行計(jì)算機(jī)全程管理，及時(shí)、搜集以及下載相關(guān)信息。

3.會員服務(wù)功能板塊。會員服務(wù)功能板塊主要包括會員單證管理、貨物狀態(tài)和位置跟蹤、交易跟蹤、交易統(tǒng)計(jì)以及會員資信評估等。在這一板塊里建設(shè)接口系統(tǒng)，介入合作伙伴的相關(guān)信息、客戶信息系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)行訂單的管理，物流查詢和信息反饋。

4.在線交易功能。在線交易功能作為供求雙方的虛擬交易市場，供各方和查詢所需要的信息，。在這個(gè)板塊里簡歷商務(wù)信息系統(tǒng)，用電子數(shù)據(jù)處理、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交換和資金匯總技術(shù)為前提，將信息交流、商談、訂貨、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)冉Y(jié)合起來，加速業(yè)務(wù)的開展。

5.智能配送。智能配送要建設(shè)GPS貨物跟蹤系統(tǒng)。用戶可以通過電話或者互聯(lián)網(wǎng)對自己的貨物等進(jìn)行查詢。同時(shí)要建設(shè)與結(jié)算支付相關(guān)的金融、保險(xiǎn)、稅務(wù)等運(yùn)行體系，真正意義上實(shí)現(xiàn)一體化的網(wǎng)上交易。而且EDI和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的作用也不可忽視，EDI專線方式業(yè)務(wù)費(fèi)用大，大部分中小企業(yè)承擔(dān)起來十分困難，但是如果將EDI的應(yīng)用加載在互聯(lián)網(wǎng)上，就會較高程度的降低費(fèi)用，通過互聯(lián)網(wǎng)也可以獲得EDI的服務(wù)。

運(yùn)營管理信息化既是國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢所趨，實(shí)物流現(xiàn)代化的必然要求，又是降低企業(yè)成本、提高物流運(yùn)營水平的關(guān)鍵。隨著物流企業(yè)信息化的推廣，不僅會帶來整個(gè)行業(yè)的升級，而且也會有利于形成促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 楊乾坤:現(xiàn)代物流[J].物資流通企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)踐與發(fā)展 2007(4)

篇(2)

2、職業(yè)經(jīng)理人CCMC，翻譯成漢語的意思是“職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證”。其分為四個(gè)層次：初級商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中級職業(yè)經(jīng)理人、高級職業(yè)經(jīng)理人、特級經(jīng)營管理大師。CCMC職業(yè)經(jīng)理人資格評價(jià)體系包括：知識評價(jià)考核體系、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力測評體系、經(jīng)營管理績效評價(jià)體系的綜合評價(jià)模式，被國內(nèi)外專家認(rèn)為具有廣泛的代表性和權(quán)威性。

3、證書類別：分高級經(jīng)理CEO、高級營銷經(jīng)理CMO、高級人力資源經(jīng)理CHRO、高級財(cái)務(wù)經(jīng)理CFO、高級信息經(jīng)理CIO、高級技術(shù)經(jīng)理CTO、高級環(huán)境質(zhì)量經(jīng)理CQEO、高級項(xiàng)目經(jīng)理CPO八類。

4、申報(bào)條件：大專以上學(xué)歷，有一定的工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)，有外語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力。

篇(3)

摘要：本文首先分析了該專業(yè)人才的社會需求和能力要求；然后結(jié)合湖南城市學(xué)院的定位和特色，提出了具有我校特色的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)；最后根據(jù)實(shí)踐總結(jié)了課程體系確立的原則，提出了符合我校特色的新課程體系。

關(guān)鍵詞：課程體系；培養(yǎng)目標(biāo)；信息管理與信息系統(tǒng)；湖南城市學(xué)院

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)開辦歷史短，各高校辦學(xué)背景不同，專業(yè)教師對該專業(yè)的理解各異，使得信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才定位、培養(yǎng)目標(biāo)成為相關(guān)專業(yè)教育工作者關(guān)注的焦點(diǎn)。例如，在文、理、工的性質(zhì)上，究竟應(yīng)該偏重哪一方面？學(xué)生走向社會后究竟應(yīng)該主要扮演信息資源組織和管理的角色還是信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)的角色？各高校對這些問題的認(rèn)識各不相同，嚴(yán)重地困擾著該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。該專業(yè)課程體系不合理，沒有專業(yè)特色，培養(yǎng)出的學(xué)生難以勝任相關(guān)工作，學(xué)生就業(yè)困難，勢必影響該專業(yè)的生存和發(fā)展。

1信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的社會需求

據(jù)調(diào)查，用人單位對本專業(yè)畢業(yè)生從事工作的崗位，首選“信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)”，占回答者總數(shù)的71.7%，說明社會對本專業(yè)的期望崗位是從事信息技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)工作；“數(shù)據(jù)庫管理”、“信息資源管理”和“信息分析研究及競爭情報(bào)”排在其后，這些職位是利用信息管理基本知識，對信息進(jìn)行收集、加工、分析、處理以及提供工作，這些工作構(gòu)成了企業(yè)信息管理工作的核心內(nèi)容；而對“信息戰(zhàn)略規(guī)劃”和“信息系統(tǒng)集成”的選擇不高，分別為25.0% 和16.3%，這些工作崗位屬于領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)單位信息化建設(shè)的高級職位，有的單位稱為CIO并設(shè)置了這一崗位。CIO不僅需要扎實(shí)的知識儲備，還需要工作經(jīng)驗(yàn)的積累，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生很難擔(dān)此重任。

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要培養(yǎng)具有如下能力的高級人才：

(1) 針對企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，提出基于信息技術(shù)/信息系統(tǒng)的組織和管理解決方案的能力(系統(tǒng)分析員、CIO)；

(2) 具有信息系統(tǒng)應(yīng)用與開發(fā)的能力，包括管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編程的能力(系統(tǒng)程序員)；

(3) 具有信息管理的能力，包括信息資源管理、系統(tǒng)實(shí)施管理、信息系統(tǒng)評價(jià)等能力(系統(tǒng)管理員)；

(4) 具有科學(xué)研究的能力(理論研究人員)。在實(shí)際工作中，能具備上述4種能力中的一種即可。

2符合湖南城市學(xué)院特色的培養(yǎng)目標(biāo)

(1) 城市管理信息系統(tǒng)的程序員或管理員

培養(yǎng)熟悉管理軟件的需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、維護(hù)全過程的高級應(yīng)用型人才。我校突出“城市”主題，圍繞“城市”的規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營、管理、文化等領(lǐng)域，培養(yǎng)與城市發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的高級技術(shù)型人才，服務(wù)城市信息化建設(shè)與應(yīng)用，建設(shè)數(shù)字城市。因此，我們開設(shè)了“城市建設(shè)管理信息系統(tǒng)”方向，具體研究建筑施工企業(yè)管理、建筑工程定額與預(yù)算、建筑工程合同與招投標(biāo)管理、工程造價(jià)管理、財(cái)務(wù)管理、房地產(chǎn)營銷與策劃信息管理、小區(qū)物業(yè)管理等。

(2) 城市建設(shè)信息系統(tǒng)的程序員或管理員

培養(yǎng)能在城市基礎(chǔ)地理信息、城市測繪、城市規(guī)劃、市政工程、國土資源管理、交通、農(nóng)田水利等領(lǐng)域，從事與地理信息系統(tǒng)(GIS)有關(guān)的應(yīng)用管理軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)維護(hù)等方面工作的高級應(yīng)用型人才。與我校的定位相吻合，我們擬開設(shè)“城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)”方向，主要從事城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)，提供地圖編輯、屬性數(shù)據(jù)管理、分析與輔助決策相關(guān)業(yè)務(wù)以及輸出地圖、打印報(bào)表、三維建模等方面的功能。可應(yīng)用于城建、規(guī)劃、國土管理、測繪、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、電力、電信、交通、城市管網(wǎng)、資源管理、環(huán)境保護(hù)、旅游、水利、航空和軍事等所有需要地圖處理行業(yè)。

畢業(yè)生可以去城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院、建筑設(shè)計(jì)院協(xié)助規(guī)劃師、建筑師從事CAD工作，設(shè)計(jì)、開發(fā)、管理、維護(hù)相關(guān)信息系統(tǒng)，對地理信息、規(guī)劃信息、建設(shè)信息、各種管理信息等進(jìn)行收集、分析、加工、存儲與查詢等工作。

3建立符合湖南城市學(xué)院特色的課程體系

本專業(yè)的課程體系設(shè)置原則包括：面向就業(yè)市場；與“通才教育”相適應(yīng)；突出專業(yè)特色；課程設(shè)置要動態(tài)調(diào)整；積極吸收國外先進(jìn)教育教學(xué)理念、課程體系。本專業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)，但限于篇幅，本文不詳述實(shí)踐課程體系。理論課程體系如表1。

其中，城市管理模塊和城市建設(shè)模塊是二選一的，作為本專業(yè)的兩個(gè)培養(yǎng)方向。可以看出，我們減少了部分傳統(tǒng)的信息管理與信息系統(tǒng)的概論性理論課程，而增加了與工作密切相關(guān)的領(lǐng)域性課程。城市建設(shè)模塊的具體設(shè)置如表2。

4結(jié)束語

我們根據(jù)湖南城市學(xué)院的定位和優(yōu)勢學(xué)科情況，將信息管理與信息系統(tǒng)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)服務(wù)城市信息化建設(shè)的應(yīng)用型人才，針對本培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行課程整合、教學(xué)內(nèi)容提煉，從而構(gòu)建合理的課程體系，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容。對理工科院校，特別是有土建類專業(yè)的高校具有較大的推廣參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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篇(4)

會計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會計(jì)信息系統(tǒng)

1引言

21世紀(jì)，人們進(jìn)入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代，對會計(jì)信息提出了更高的要求，不僅要實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息處理網(wǎng)絡(luò)化，全程電腦處理，使會計(jì)信息處理更方便、快捷，為會計(jì)管理工作提供可靠的技術(shù)保證，而且要滿足不斷發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)適時(shí)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸，適應(yīng)于會計(jì)的增值服務(wù)。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征

2.1爆發(fā)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種爆發(fā)式經(jīng)濟(jì)，單位時(shí)間傳輸?shù)男畔⒓眲U(kuò)大，也就是說終端和信息源之間單位時(shí)間的信息交換量巨大，信息量的巨增縮小了時(shí)間上的差距，使信息快速傳播；利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商業(yè)活動的交易額呈現(xiàn)爆發(fā)式特征；財(cái)富的爆發(fā)式增長。從事網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)和個(gè)人迅速積聚起來，從股市上批量生產(chǎn)百萬富翁和億萬富翁。

2.2技術(shù)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主要因素是技術(shù)推動。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息革命的產(chǎn)物，信息技術(shù)改變了人們傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，為產(chǎn)品或服務(wù)的共享提供了可能。非凡是近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速推動，技術(shù)在各個(gè)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的快速擴(kuò)散，是高度信息化和科技進(jìn)步的今天必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。

2.3正的外部性

這種特征有時(shí)也稱為邊際效應(yīng)遞增。對新增加的這些消費(fèi)者來說，它所得到的效用比在此之前的其他用戶更大，從而該網(wǎng)站對新用戶更有吸引力。這樣，就進(jìn)一步削弱了本來訪問人數(shù)就少的網(wǎng)站的競爭力，導(dǎo)致了“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的優(yōu)勢富集效應(yīng)。

2.4可發(fā)揮轉(zhuǎn)換成本和綁定效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中某一商品或服務(wù)的使用者換用替代產(chǎn)品是要付出代價(jià)的。其一是購買、裝配新產(chǎn)品的代價(jià)，但更多的是知識的學(xué)習(xí)成本。因此，用戶一般是不愿意更換舊產(chǎn)品的。然而，當(dāng)政府限定使用某種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或用戶使用的不是社會上流行的產(chǎn)品的時(shí)候，就不得不將使用的原有產(chǎn)品替換下來。這樣，對用戶來說就需要付出“換制成本”。而由政府限定使用的產(chǎn)品或社會上已經(jīng)流行的產(chǎn)品，就具備了“綁定用戶”的特性。因此，“轉(zhuǎn)換成本”和“綁定用戶”特征說明了兩個(gè)對象之間的因果關(guān)系，前者指顧客的付出，后者則指服務(wù)商的收益。

2.5全球化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是超行業(yè)、超地域、超國界的經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)使不同的信息主體之間的距離和時(shí)間都趨近于零。網(wǎng)絡(luò)克服了信息傳遞上的物理距離，使不同地點(diǎn)之間的地理距離的遠(yuǎn)近變得無關(guān)緊要，把空間因素對經(jīng)濟(jì)活動的制約降低到最小限度。網(wǎng)絡(luò)又克服了信息傳遞上的時(shí)間約束，把遠(yuǎn)距離信息交流的時(shí)滯降到最低。這正是網(wǎng)絡(luò)所具有的強(qiáng)大的信息傳遞能力的體現(xiàn)。另外，由于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大信息容納能力，可以把世界上所有的經(jīng)濟(jì)活動以及其他活動涵括進(jìn)來，這樣就把整個(gè)世界變成了“地球村”。這種全球化趨向在前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是不可能出現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)使整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程大大加快，讓分工在全球范圍內(nèi)進(jìn)行，使得世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依存程度空前加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)是全球化的物質(zhì)基礎(chǔ)，全球化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動（不是唯一推動）下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨向。而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化互為表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形成后所帶來的經(jīng)濟(jì)全球化意味著你可以在地球上的任何地方發(fā)現(xiàn)你的客戶、供給商、貿(mào)易伙伴以及雇員。

上述特征反映出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“先者最優(yōu)”效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的存在是以網(wǎng)絡(luò)交易費(fèi)用的低廉為基礎(chǔ)的。正如企業(yè)的存在是為了節(jié)約市場交易費(fèi)用一樣，網(wǎng)絡(luò)交易比市場交易節(jié)約了更多的交易費(fèi)用。信息資源同物質(zhì)資源具有“互補(bǔ)效應(yīng)”摘要：市場主體進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)后能在極短的時(shí)間內(nèi)迅速完成對信息的收集、處理、加工和分析工作，因而使兩者能有機(jī)地結(jié)合起來。信息網(wǎng)絡(luò)化可以讓市場主體及時(shí)把握最新信息，有助于改變依靠經(jīng)驗(yàn)和猜測的事前決策方式，轉(zhuǎn)為依靠學(xué)習(xí)和適應(yīng)的即時(shí)決策方式，從而產(chǎn)生“學(xué)習(xí)效應(yīng)”。

3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下會計(jì)信息的特征

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，信息資源的高度共享、實(shí)時(shí)在線溝通成為現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念演變?yōu)樘摂M的市場環(huán)境，會計(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化特征越來越突出。

3.1會計(jì)信息的真實(shí)性新問題更加突出

信息需求者希望提供信息的平安管理來保障信息的可靠性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，至少兩種方式產(chǎn)生不可靠的財(cái)務(wù)信息，第一，在網(wǎng)上提供未經(jīng)審計(jì)過的財(cái)務(wù)信息；第二，不穩(wěn)定的網(wǎng)站所提供的財(cái)務(wù)信息。因此，需要有關(guān)各方采取辦法確保網(wǎng)絡(luò)信息披露的平安可靠。由于EDI信息交換的平安性要求具有保密性、完整性、有效性、不可抵賴性的特征，可借助EDI傳輸會計(jì)信息。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會EDI工作組對EDI的法律定義為摘要：EDI是用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的對結(jié)構(gòu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息進(jìn)行自動傳送和自動處理的過程。

可將會計(jì)信息轉(zhuǎn)換為國際公認(rèn)的EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)文件傳輸。EDI的優(yōu)勢有摘要：一是信息的發(fā)送、接收和處理是由計(jì)算機(jī)自動進(jìn)行的，無需人工干預(yù)。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行電子方式的記錄可以減少錯(cuò)誤，提高總體質(zhì)量，降低數(shù)據(jù)對人的依靠性，以及減少無意義的處理時(shí)間；二是EDI存儲了完備的交易信息和審計(jì)記錄，為管理決策提供了更好的信息，進(jìn)而為商業(yè)提高效率和減少成本提供了更大的可能性。

3.2會計(jì)信息的平安性日益重要

在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞的數(shù)字化信息，都需要進(jìn)行加密。有了較強(qiáng)的加密技術(shù)，用戶才不會擔(dān)心會計(jì)數(shù)據(jù)的傳輸出現(xiàn)新問題。比如電子貨幣新問題，要想順利地推進(jìn)信用卡的應(yīng)用，就一定要確實(shí)保證其平安性。電子貨幣最大的新問題就是平安新問題。電子貨幣和紙幣一樣都是沒有價(jià)值的，而且多數(shù)情況下連紙幣所具有的實(shí)物形式也沒有，一切都是憑著計(jì)算機(jī)里的記錄。那么，一旦銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于本身故障，或遭人惡意破壞而造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后果將是很嚴(yán)重的。而且，電子貨幣在傳輸過程中，也有被篡改的危險(xiǎn)。

平安電子交易（SET）協(xié)議是一種新型的平安交易模式，是實(shí)現(xiàn)在開放的網(wǎng)絡(luò)（Internet或公眾多媒體網(wǎng)）上使用付款卡（信用卡、借記卡和取款卡等）支付的平安事務(wù)處理協(xié)議。它的一項(xiàng)重要功能就是保證信用卡交易的平安性。平安電子交易使用的平安技術(shù)包括摘要：加密、數(shù)字信封、數(shù)字簽名、雙重?cái)?shù)字簽名、認(rèn)證等。它通過加密保證了數(shù)據(jù)的平安性，通過數(shù)字簽名保證交易各方的身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)的完整性，通過使用明確的交互協(xié)議和消息格式保證互操作性。

3.3用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審閱會計(jì)信息，建立完備的會計(jì)信息系統(tǒng)

企業(yè)信息系統(tǒng)是以核心數(shù)據(jù)庫為內(nèi)核，以建立在數(shù)據(jù)庫之上的企業(yè)管理系統(tǒng)為平臺，以通過網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)和其供給鏈、客戶及全方位市場需求之間的一系列系統(tǒng)為企業(yè)集成化的龐大系統(tǒng)。會計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中的小網(wǎng)絡(luò)。會計(jì)信息系統(tǒng)是利用信息技術(shù)對會計(jì)信息進(jìn)行采集、存儲和處理，完成會計(jì)核算任務(wù)，并能提供為進(jìn)行會計(jì)管理、分析、決策用的輔助信息的系統(tǒng)。其組成要素為摘要：計(jì)算機(jī)硬軟件、數(shù)據(jù)文件、會計(jì)人員和會計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)程，其核心部分是功能完備的會計(jì)軟件。會計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)應(yīng)服從于企業(yè)、信息系統(tǒng)、會計(jì)三者的目標(biāo)。會計(jì)信息系統(tǒng)的基本功能應(yīng)是摘要：利用各種會計(jì)規(guī)則和方法，加工來自企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動中的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生和反映會計(jì)信息（其中多數(shù)是價(jià)值信息），以輔助人們利用會計(jì)信息進(jìn)行決策。環(huán)境的變化是必然的。社會經(jīng)濟(jì)條件的變化，硬件軟件技術(shù)的發(fā)展及更新?lián)Q代，使用者新的會計(jì)信息要求的提出，都向會計(jì)信息系統(tǒng)提出了適應(yīng)性的要求。

3.4會計(jì)信息的集成性、動態(tài)性、擴(kuò)展性

（1）集成性。“會計(jì)中心管理平臺”可以實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息資源高度集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的協(xié)同，把企業(yè)各部門和財(cái)務(wù)部門、社會有關(guān)部門相通。

（2）動態(tài)性。網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)動態(tài)性，可使管理者了解最新的財(cái)務(wù)狀況，投資者及相關(guān)利益主體也可以隨時(shí)上網(wǎng)訪問企業(yè)的主頁，可以獲得企業(yè)的歷史資料和最新的財(cái)務(wù)信息，減少決策風(fēng)險(xiǎn)。

（3）擴(kuò)展性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會計(jì)信息資源更加開放和公開，大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)直接從企業(yè)的生產(chǎn)部門、證監(jiān)會、銀行等企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)采集。而企業(yè)內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門也可根據(jù)授權(quán)在線訪問企業(yè)數(shù)據(jù)庫，通過網(wǎng)絡(luò)直接獲取企業(yè)會計(jì)信息，從而使企業(yè)信息實(shí)現(xiàn)高度共享。

3.5會計(jì)信息需求個(gè)性化新問題

信息時(shí)代由于信息需求的富有彈性及世界普遍的買方市場的形成，信息需求個(gè)性化實(shí)際上也體現(xiàn)了規(guī)模顧客化過程，信息提供的杠桿功能將日益顯著，無視個(gè)性化意味著失敗。因此這也就產(chǎn)生了一個(gè)會計(jì)信息服務(wù)的個(gè)性化新問題，即針對不同需求者的獨(dú)特會計(jì)信息需求進(jìn)行獨(dú)特的針對性提供。不能急于制訂會計(jì)信息策略，而應(yīng)以探究會計(jì)信息相關(guān)主體的需求和欲望為中心；不應(yīng)將自己會計(jì)信息強(qiáng)行推銷給信息需求者，而應(yīng)設(shè)計(jì)滿足需求者的會計(jì)提供方式，探究會計(jì)信息相關(guān)主體為滿足其會計(jì)信息需求所愿支付的成本，著重考慮會計(jì)信息相關(guān)主體獲得會計(jì)信息的方便性，加強(qiáng)和會計(jì)信息相關(guān)主體的溝通和交流。

3.6會計(jì)信息取得成本經(jīng)濟(jì)化、會計(jì)信息輸入輸出模式雙向互動

經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯認(rèn)為信息交易成本主要包括摘要：獲得和處理市場信息的費(fèi)用，搜尋有關(guān)價(jià)格分布、產(chǎn)品和勞動的投入，尋找潛在的買者和賣者并了解他們的行為和所處環(huán)境的費(fèi)用。成本經(jīng)濟(jì)化表現(xiàn)在摘要：通過網(wǎng)絡(luò)節(jié)約了會計(jì)信息的搜尋成本，會計(jì)信息取得費(fèi)用低廉。對許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來了優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)了以最少的投入獲取最高質(zhì)量的會計(jì)信息。這正體現(xiàn)了成本收益分析原則。會計(jì)信息取得成本經(jīng)濟(jì)化為會計(jì)信息供給的寬泛性提供了可行性。基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用，通信速度大大提高，國際范圍內(nèi)的雙向互動信息交流更加快捷，克服了會計(jì)信息單項(xiàng)流動的封閉性，加快了會計(jì)信息反饋的速度，相應(yīng)提高了會計(jì)信息服務(wù)的效率。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計(jì)信息面臨許多課題和挑戰(zhàn)，要堅(jiān)持用發(fā)展和創(chuàng)新的觀點(diǎn)來審閱會計(jì)信息，比如采用公司治理的理論將會計(jì)信息的提供者和使用者的利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來等。會計(jì)信息必將在企業(yè)管理決策中發(fā)揮越來越重要的功能。

參考文獻(xiàn)

1趙家俊.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征及其發(fā)展方略[J.天津財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2000（6）

篇(5)

關(guān)鍵詞：供應(yīng)處；第三方物流；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

一、企業(yè)基本情況

大屯煤電（集團(tuán)）有限責(zé)任公司供應(yīng)處擔(dān)負(fù)著公司生產(chǎn)建設(shè)需用的物資采購供應(yīng)和管理職能，二級核算單位。主要職能科室設(shè)有以鋼材、運(yùn)輸膠帶采購供應(yīng)為主的材料科、公司所有設(shè)備及設(shè)備性材料采購供應(yīng)為主的設(shè)備科、以各類配件采購供應(yīng)為主的配件科、以木材、水泥、單體采購供應(yīng)為主的支護(hù)科、以汽柴油、油采購供應(yīng)為主的油脂科和以二類、三類機(jī)械電器產(chǎn)品、辦公用品采購供應(yīng)為主的二三類科。以材料使用方向、消耗控制、廢舊物資回收處理等管理職能為主的管理科。處下屬設(shè)有占地194畝的總倉庫，庫內(nèi)有鐵路專用線和各類大型裝卸機(jī)械及設(shè)施。煤礦生產(chǎn)火工品供應(yīng)實(shí)現(xiàn)了配送，直達(dá)到礦。

二、供應(yīng)處向第三方物流發(fā)展轉(zhuǎn)變的重要性

1．由于全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢，當(dāng)前的物流業(yè)正向全球化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化方向發(fā)展，使貨物與生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)以空前的速度自主流動。企業(yè)為了追求更大利潤，根據(jù)比較成本優(yōu)勢的經(jīng)濟(jì)原則，將許多貨物的原料生產(chǎn)、半成品生產(chǎn)、零部件加工、成品組裝、標(biāo)志、包裝和發(fā)運(yùn)銷售，分別安排在國內(nèi)外許多不同的地方進(jìn)行，生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)過程交叉結(jié)合，從而改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式。倉儲和物資采購建立自己的物流倉庫，則可降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，供應(yīng)處應(yīng)充分意識到其重要性和意義。

2．信息化是現(xiàn)代物流的必由之路，也是傳統(tǒng)倉儲采購企業(yè)的必由之路。物流系統(tǒng)必須有良好信息處理和傳輸系統(tǒng)。使客戶可以從公司的信息平臺上獲得貨物到達(dá)的時(shí)間，貨物存儲的準(zhǔn)確位置，可使貨物在幾乎不停留的情況下快速流動，直達(dá)目的地。良好的信息系統(tǒng)能提供極好的物流服務(wù)。

3．物流倉庫多功能是物流業(yè)發(fā)展的方向。物流發(fā)展到集約化階段，它不僅提供倉儲和運(yùn)輸服務(wù)，還必須開展配貨、配送和各種提供附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目，也可按客戶的需求提供其他服務(wù)。現(xiàn)貨供應(yīng)鏈管理，即通過從供應(yīng)者到消費(fèi)者供應(yīng)鏈的運(yùn)作，使物流達(dá)到最優(yōu)化。作為一種戰(zhàn)略概念，供應(yīng)鏈也是一種產(chǎn)品，而且是可增值的產(chǎn)品，其目的不僅是降低成本，更重要的是提供超過客戶期望的增值服務(wù)。

三、供應(yīng)處向第三方物流轉(zhuǎn)型的必要性

現(xiàn)代物流是以滿足顧客的需求為目標(biāo)，把制造、運(yùn)輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施，追求的是降低成本、提高效率與服務(wù)水平進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。隨著社會大生產(chǎn)的擴(kuò)大和專業(yè)化分工的深化，專業(yè)化的第三方物流應(yīng)運(yùn)而生。

提高服務(wù)水平，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。第三方物流公司多功能集約化滿足了客戶對需求。供應(yīng)處只有向第三方物流公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，才能滿足現(xiàn)代企業(yè)對物流的需求和企業(yè)自身發(fā)展的要求。但是，作為煤炭傳統(tǒng)倉儲采購單位來說，供應(yīng)處究竟怎樣向第三方物流公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？轉(zhuǎn)變方向及效果怎樣？本文擬從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面，對供應(yīng)處戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變實(shí)踐進(jìn)行探討。

四、第三方物流的概念和優(yōu)勢

（一）第三方物流的概念

第三方物流定義：所謂第三方物流，是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式，因此第三方物流又成為合同制物流。我國的國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中，對于第三方物流的表述是：“由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”。

（二）第三方物流服務(wù)的優(yōu)勢分析

與傳統(tǒng)倉儲業(yè)相比，第三方物流服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：

1．集中主業(yè)

2．節(jié)省費(fèi)用，減少資本節(jié)約

3．推動全球化

4．運(yùn)用新技術(shù)

5．加快市場響應(yīng)

6．更好的信息處理和挖掘能力

以上種種原因，極大地推動了第三方物流的發(fā)展，使第三方物流成為21世紀(jì)國際物流發(fā)展的主流。

五、供應(yīng)處向第三方物流發(fā)展思路

大屯煤電（集團(tuán)）有限責(zé)任公司應(yīng)當(dāng)意識到當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢迅猛發(fā)展，物流己成為企業(yè)在降低物質(zhì)消耗、提供勞動生產(chǎn)率以外的重要利潤源泉。產(chǎn)業(yè)競爭焦點(diǎn)正在逐步轉(zhuǎn)向?qū)α魍I(lǐng)域的爭奪，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日益成為企業(yè)強(qiáng)勁的增長點(diǎn)。

（一）確定物流服務(wù)導(dǎo)向思路

供應(yīng)處把自己的業(yè)務(wù)從原來的倉儲采購業(yè)務(wù)為主，轉(zhuǎn)變成為適應(yīng)市場需求的第三方物流服務(wù)的實(shí)體－物流倉庫。上級大屯煤電（集團(tuán)）有限責(zé)任公司管理層必須認(rèn)清推進(jìn)物流服務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略，向第三方物流公司過渡。使運(yùn)輸和倉儲采購前后一體化的，即提供物流系統(tǒng)化服務(wù)，提高企業(yè)競爭力。

（二）找準(zhǔn)發(fā)展物流的切入點(diǎn)

1．供應(yīng)處物流倉庫建立應(yīng)根據(jù)

（1）滿足并適應(yīng)客戶的管理體制；（2）與第三方協(xié)調(diào)的運(yùn)作系統(tǒng)；（3）全方位服務(wù)功能；（4）廣泛的信息平臺系統(tǒng)；（5）合作伙伴之間協(xié)調(diào)。

2．根據(jù)以上幾點(diǎn)，在發(fā)展物流方面要進(jìn)行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：由傳統(tǒng)的倉儲采購企業(yè)向物流經(jīng)營人轉(zhuǎn)變；由國內(nèi)企業(yè)向國際性企業(yè)轉(zhuǎn)變；由單一的服務(wù)向多方位、全方位的物流服務(wù)轉(zhuǎn)變。是由于客戶對服務(wù)的高層次需求。滿足客戶這種需求，是供應(yīng)處發(fā)展所必然面臨的一個(gè)臺階．

（1）以客戶滿意為中心，提供個(gè)性化服務(wù)。

（2）以“雙贏”為策略，建立合作伙伴。

（3）以“零庫存”為目標(biāo)，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。

（4）建立供應(yīng)鏈管理概念。

3．供應(yīng)處發(fā)展物流的突破口

（1）以物流信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，加快供應(yīng)處信息化進(jìn)程。

（2）優(yōu)化供應(yīng)處組織結(jié)構(gòu)。

（3）在經(jīng)營形式上，供應(yīng)處應(yīng)根據(jù)物流的運(yùn)作規(guī)則調(diào)整自己。

（4）提高服務(wù)意識，同服務(wù)對象結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

（5）加快供應(yīng)處企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變和理念創(chuàng)新。（供應(yīng)處向第三方物流發(fā)展的步驟和效果（三）具體實(shí)施步驟

實(shí)施步驟如下：

在確定向第三方物流發(fā)展的戰(zhàn)略之下，供應(yīng)處逐步開展基于第三方物流服務(wù)的功能，并在信息系統(tǒng)、人員配置、供應(yīng)處內(nèi)部外部資源上進(jìn)行整合，并在管理方面及流程進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的第三方物流的需求。

（四）實(shí)施的效果

供應(yīng)處對資源的整合能力增強(qiáng)。供應(yīng)處在向第三方物流公司轉(zhuǎn)變后，供應(yīng)處應(yīng)在原來業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上推出下列物流服務(wù)內(nèi)容：物流服務(wù)：提供有關(guān)物流服務(wù)信息，通過其良好的網(wǎng)絡(luò)、完善的物流管理服務(wù)和最新的信息技術(shù)，將客戶的貨物通過各種合適的運(yùn)輸方式及時(shí)快捷運(yùn)往目的地。電子商務(wù)：提供富有創(chuàng)新性的各種倉儲運(yùn)輸解決方案，包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、以及基于互聯(lián)網(wǎng)的貨運(yùn)追蹤和供應(yīng)鏈管理工具。物流管理：為制造商和經(jīng)銷商提供全球供應(yīng)鏈管理服務(wù)，并提供物流管理解決方案。最后，整合企業(yè)內(nèi)外資源，利用物流聯(lián)盟，提高了企業(yè)的物流服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)

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[3]李新華．企業(yè)物流管理[M]．中國廣播電視出版社，2002．

篇(6)

關(guān)鍵詞:工商管理;管理信息系統(tǒng);專業(yè)定位

1引言

作為工商管理類專業(yè)的核心課程之一，管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大，涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識，而學(xué)生由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)知識難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒有針對性造成學(xué)生認(rèn)為知識零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺課程內(nèi)容枯燥無味，影響學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

2課程的定位

到2006年底10月底，我國中小企業(yè)、中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心對全國26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用，但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%，已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員，而且需要管理人員的配合與參與。

具體來說，在信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中，企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等過程中與開發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中，企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實(shí)施過程中，能夠部分地參與軟件的功能測試，從業(yè)務(wù)的角度對軟件提出意見;具備全局意識，能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。

此外，企業(yè)的信息化是一個(gè)長久的進(jìn)程，任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實(shí)問題及潛在問題。

根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命，我們認(rèn)為工商管理類專業(yè)的學(xué)生通過管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及實(shí)施中對企業(yè)的變革;三是具備信息意識，主動思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率，更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。

因此，管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的人才，而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開發(fā)人才開發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。

3課程內(nèi)容體系

上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力，也是設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。

第一種能力涉及到兩個(gè)方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對新系統(tǒng)的需求，二是對分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查，以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語言表達(dá)能力外-這個(gè)在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)，還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容，特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。

第二種能力也涉及到兩個(gè)方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，管理信息系統(tǒng)實(shí)施過程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他階段，如果企業(yè)人員不能主動配合，則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會付出更大的成本甚至失敗，而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實(shí)施的意義、步驟與方法，特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整，管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)調(diào)整，盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀點(diǎn)，理解BPR以及信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理等內(nèi)容。

第三種能力很難象前兩種能力一樣通過一個(gè)具體的內(nèi)容來培養(yǎng)，它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力，不安于現(xiàn)狀，有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用，具備了一定的信息技術(shù)能力，在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析，管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:

(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹立一個(gè)觀念:信息化是我國實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要動力來源，在企業(yè)經(jīng)營管理中占據(jù)重要位置，是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時(shí)不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系，這個(gè)角度與學(xué)生是一致的，這也是培養(yǎng)學(xué)生樹立信息意識的一種方法。

(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類，管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程，它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。

(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。

(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃，培養(yǎng)的目標(biāo)是樹立學(xué)生的全局意識，理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”。

(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法，系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法，學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型，這是用戶與開發(fā)人員溝通的橋梁，是這門課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。

(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行，通過學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況，明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。

(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。

(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天，CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。

(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。

4結(jié)語

由于各校工商管理類專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同，對管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同，各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)，并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門課程對于工商管理類學(xué)生來說比較難，但只要我們要上課前多思考，讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體，更貼近學(xué)生的需求，在講授方法上多鉆研，教學(xué)效果就會更好些。

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篇(7)

改革開放后，隨著教育制度恢復(fù)，目前大學(xué)高等教育普及化程度巳經(jīng)比較高，使我國教育水平達(dá)到一定高度，滿足了人才需求。研究生教育是我國教育一個(gè)新的臺階，其質(zhì)量決定了我國在國際競爭力的高低。經(jīng)過改革開放，我國研究生從規(guī)模上有了較大提高，但從教育結(jié)構(gòu)和質(zhì)量上，還有較大的提升空間，與滿足現(xiàn)代化強(qiáng)國的教育需求還有較大差距。從2009年開始招收應(yīng)屆本科畢業(yè)生全日制攻讀專業(yè)學(xué)位，以往研究生以學(xué)術(shù)型為主向?qū)W術(shù)和專業(yè)并重方向轉(zhuǎn)變，我國正在進(jìn)行研究生教育結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

管理科學(xué)與工程等管理類專業(yè)研究生培養(yǎng)，特別是相關(guān)專業(yè)研究生培養(yǎng)，應(yīng)該為社會提供更多的面向工程實(shí)踐管理人才，因此其應(yīng)具備必要的工程素養(yǎng)，才能與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，提高我國企業(yè)的管理水平。本文從多年教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，對管科研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)存在的問題、原因加以分析，并對應(yīng)對策略提出一些思考建議。

二、管理類研究生工程素養(yǎng)教育必要性

工程素養(yǎng)是指人們在考慮工程問題、從事某項(xiàng)具體工程工作時(shí)所表現(xiàn)出的內(nèi)在品質(zhì)和作風(fēng)，現(xiàn)代工程領(lǐng)域?qū)ぷ魅藛T的工程素養(yǎng)要求分為兩類情況:一是對工程專業(yè)畢業(yè)的工程師的工程素質(zhì)要求;二是對工程技術(shù)領(lǐng)域從事會計(jì)、管理、后勤服務(wù)等非工程師的工程素養(yǎng)要求P1。

所有的工程項(xiàng)目中，都包括工程技術(shù)和管理兩方面，而且管理是工程技術(shù)實(shí)施好壞的關(guān)鍵所在，管理要與工程技術(shù)融合才能對其有效管理。不同的工程技術(shù)其特點(diǎn)不一樣，管理方法也不盡相同。然而研究生畢業(yè)后面對各種工程管理問題，如本人所教物流專業(yè)學(xué)生，將要面臨物流系統(tǒng)構(gòu)建管理，運(yùn)營運(yùn)作管理，其中不但有物流設(shè)施設(shè)備相關(guān)構(gòu)建和管理，還包括信息系統(tǒng)構(gòu)建和管理。從大的方面來講，管理的對象是人、財(cái)、物，各種不同環(huán)境下，管理方法不同，但很多地方又有相同之處，管理者要具備必要的工程素養(yǎng)才能面對復(fù)雜的工作環(huán)境，不斷地完善相應(yīng)的管理最佳實(shí)踐。因此有必要對管理類研究生進(jìn)行有意識的工程素質(zhì)教育，而這種素質(zhì)教育應(yīng)該蘊(yùn)含在對管理類研究生開設(shè)的相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)工程課程中。

三、管理類研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)容

工程素養(yǎng)一般認(rèn)為是工程技術(shù)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)，美國工程與技術(shù)認(rèn)證委員會(ABET)對21世紀(jì)新的工程人才提出了11條評估標(biāo)準(zhǔn)12:(1)應(yīng)用數(shù)學(xué)、科學(xué)與工程等知識的能力；（2)進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)分析與數(shù)據(jù)處理的能力；（3)根據(jù)需要去設(shè)計(jì)一個(gè)部件、一個(gè)系統(tǒng)或一個(gè)過程的能力；（4)有多種訓(xùn)練的綜合能力；（5)有驗(yàn)證、指導(dǎo)及解決工程問題的能力；（6)對職業(yè)道德及社會責(zé)任了解；（7)有效地表達(dá)與交流能力；（8)懂得工程問題對全球環(huán)境和社會的影響;（9)終生學(xué)習(xí)的能力；（10)具有有關(guān)當(dāng)今時(shí)代問題的知識（11)應(yīng)用各種技術(shù)和現(xiàn)代工程工具去解決實(shí)際問題的能力。

非工程類專業(yè)一般認(rèn)為對工程專業(yè)知識要求要淺顯一些，文111結(jié)合制造業(yè)領(lǐng)域非工程類專業(yè)所需的工程素養(yǎng)有（1)全局意識。從產(chǎn)品的整個(gè)生命周期來考慮產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理中的問題，同時(shí)又要兼顧產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理與宏觀及微觀環(huán)境的協(xié)調(diào)。（2)成本意識。企業(yè)員工必須從成本的角度去思考與管理。(3)質(zhì)量意識。企業(yè)員工的質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識影響著產(chǎn)品在市場中的競爭地位，同時(shí)也影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，所以產(chǎn)品或工程項(xiàng)目的質(zhì)量意識是工程素質(zhì)的重要組成部分，當(dāng)前應(yīng)樹立由制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的“質(zhì)量強(qiáng)國”觀念。（4)創(chuàng)新意識。制造業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新素養(yǎng)應(yīng)包含設(shè)計(jì)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。(5)團(tuán)隊(duì)合作意識。員工的團(tuán)隊(duì)合作意識不僅可以提高企業(yè)的競爭力和凝聚力，也可以提升個(gè)人能力，贏得發(fā)展的空間。

對管理類研究生來講，工程素養(yǎng)主要進(jìn)行如下能力培養(yǎng)：（1)工程生命周期管控能力：包括對產(chǎn)品、服務(wù)、工程項(xiàng)目整個(gè)生命周期的認(rèn)識和項(xiàng)目計(jì)劃，質(zhì)量成本控制技術(shù)方法掌握和運(yùn)用。（2)學(xué)習(xí)能力:對工程專業(yè)領(lǐng)域知識快速掌握理解能力，以及與之結(jié)合管理創(chuàng)新能力。（3)溝通能力:包括表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)溝通合作能力。（4)實(shí)踐能力:運(yùn)用知識解決問題的能力，也可以理解為動手能力。還包括文檔撰寫，演講稿制作等能力。

四、管理類研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)實(shí)踐

筆者根據(jù)工程素養(yǎng)的要求，結(jié)合學(xué)校研究生重點(diǎn)課程建設(shè)，對講授的物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)課程進(jìn)行改造，融人工程素養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容，主要措施包括：

1.課程知識現(xiàn)代化:該課程由現(xiàn)代物流概論，信息系統(tǒng)開發(fā)和物流信息技術(shù)三部分組成。課程建設(shè)對現(xiàn)代物流概論和物流信息技術(shù)部分進(jìn)行了擴(kuò)充和完善。在現(xiàn)代物流概論中，擴(kuò)充了供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈整合，企業(yè)競爭戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略間的關(guān)系，企業(yè)信息系統(tǒng)的組成等內(nèi)容。對物流信息技術(shù)，增加了物流信息標(biāo)準(zhǔn)GS1和物聯(lián)網(wǎng)等新內(nèi)容。對信息系統(tǒng)開發(fā)部分，進(jìn)行了大幅度修改，將原來的經(jīng)典開發(fā)方法改為現(xiàn)代面向?qū)ο箝_發(fā)方法，包括需求、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)，并增加諸如極限編程等新的開發(fā)方法，使課程知識跟得上當(dāng)今步伐。

2.理論與案例結(jié)合:課程中的信息系統(tǒng)開發(fā)是該課程的主體部分，也是偏工程的教學(xué)內(nèi)容，課程采用理論講解加案例分析，使學(xué)生先學(xué)習(xí)軟件開發(fā)相關(guān)理論知識，如軟件生命周期、開發(fā)過程、質(zhì)量保證、團(tuán)隊(duì)管理等理論知識，然后通過案例講解一個(gè)完整的軟件開發(fā)過程，使學(xué)生能夠?qū)浖こ逃幸粋€(gè)比較全面的理解，加深學(xué)生對工程生命周期管控的理解。

3.分組：將學(xué)生進(jìn)行分組，課堂上對一些知識點(diǎn)以分組方式進(jìn)行討論，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力。設(shè)置一些課堂實(shí)驗(yàn)，以分組方式完成，培養(yǎng)學(xué)生溝通和合作能力。

4.作業(yè):安排2~3次作業(yè)，作業(yè)以分組方式完成。作業(yè)內(nèi)容圍繞新的信息技術(shù)調(diào)研(如物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、S0A等）、信息系統(tǒng)調(diào)研(如電子商務(wù)系統(tǒng)）、信息系統(tǒng)開發(fā)等內(nèi)容展開，學(xué)生提交的作業(yè)包括報(bào)告、演講稿和軟件，并對成果進(jìn)行演講。使學(xué)生嘗試以團(tuán)隊(duì)方式完成一項(xiàng)任務(wù)，培養(yǎng)實(shí)踐能力、學(xué)習(xí)能力和解決問題能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力，這些正是基本的工程素養(yǎng)。

通過這些措施可以一定程度上培養(yǎng)學(xué)生的工程素養(yǎng)，提高學(xué)生的專業(yè)能力。我們應(yīng)該看到，工程素養(yǎng)不能靠一兩門課程就能培養(yǎng)出來，需要多門工程類課程，并輔以工程實(shí)踐，學(xué)生自身努力學(xué)習(xí)和探索，才能培育出來，這是一個(gè)長周期過程。然而我國當(dāng)前的研究生教育，特別在管科研究生的工程素養(yǎng)培養(yǎng)上還存在諸多問題。

五、管理類研究生工程素養(yǎng)教育中的問題

在我國，管理類學(xué)生在工程方面缺乏有效的培養(yǎng)，學(xué)生對工程技術(shù)普遍感到陌生和畏懼，因此在工程素養(yǎng)的教育存在諸多問題：

1.重視程度不高。針對管科類學(xué)生開設(shè)的工程類課程比較少，而且開設(shè)課程一般為非核心課程。即使為核心課程，也不受學(xué)生歡迎，因?yàn)閷W(xué)生長期缺乏工程方面培養(yǎng)，對工程類課程要么不感興趣，要么覺得比較難掌握。從而使學(xué)生缺乏解決問題這一基本工程素養(yǎng)。

2.缺乏必要的師資。目前高校教師以研究型為主，與產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)脫節(jié)狀態(tài)，管理類尤其嚴(yán)重。教師不少一直在研究機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，取得博士學(xué)位，又在學(xué)校從事研究工作，沒有實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，從事的研究工作與實(shí)際工程缺乏緊密結(jié)合，與企業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)合作關(guān)系，本身工程素養(yǎng)缺乏。

3.考核機(jī)制偏離。目前本學(xué)科碩士研究生分學(xué)術(shù)學(xué)位和專業(yè)學(xué)位兩種，專業(yè)學(xué)位占比逐年增加占到近80%。對專業(yè)學(xué)位學(xué)生培養(yǎng)還有諸多問題，表現(xiàn)為培養(yǎng)目標(biāo)偏移，課程設(shè)置趨同，師資欠缺和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有待調(diào)整pi。究其根本，學(xué)校以學(xué)術(shù)研究為導(dǎo)向，對教師考核以學(xué)術(shù)研究為主，學(xué)術(shù)研究型教師主導(dǎo)的學(xué)校，對學(xué)生考核只能以發(fā)表文章形式考核學(xué)生，作為畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此學(xué)生對于課程學(xué)習(xí)，多以應(yīng)付過關(guān)為主，主要精力用于，以滿足畢業(yè)要求。在這種機(jī)制下，同時(shí)任課老師也不能過分強(qiáng)調(diào)工程素養(yǎng)教育，只能降低對學(xué)生這方面要求。

六、管理類研究生工程素養(yǎng)教育思考

現(xiàn)行高校以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的機(jī)制下，工程素養(yǎng)培養(yǎng)在工程技術(shù)方面研究生培養(yǎng)都難以突出，對于管理科學(xué)類就更加困難，只有隨著研究生學(xué)位制度改革而推進(jìn)。研究生學(xué)位制度改革首要的是對高校現(xiàn)行體制改革，只有在教師考核學(xué)術(shù)和專業(yè)并重的情況下，使產(chǎn)學(xué)研真正能夠結(jié)合，才能真正使對學(xué)生的考核學(xué)術(shù)和專業(yè)并重。只有這樣，才能促進(jìn)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理化、多樣化，進(jìn)而推動學(xué)生考核機(jī)制變革，推動學(xué)生工程素養(yǎng)的培育。

同時(shí)應(yīng)該看到我國產(chǎn)業(yè)目前來講技術(shù)水準(zhǔn)總體水平不高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整，無論在工程技術(shù)上還是在管理水平上在世界同行產(chǎn)業(yè)還比較落后，很多情況下不足以支持研究生專業(yè)教育。但也應(yīng)看到，我國產(chǎn)業(yè)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)業(yè)升級有著內(nèi)在的動力，也為研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)提高了必要的環(huán)境。加上國家政策扶持，相信在未來十年將有巨大轉(zhuǎn)變。

七、總結(jié)

本文從管科類研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)的必要性人手，研究了管科類學(xué)生工程素養(yǎng)教育的內(nèi)涵，進(jìn)而進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的探索。分析其推進(jìn)的難點(diǎn)并給出了其中根本原因所在。總之，推進(jìn)管科類研究生工程素養(yǎng)教育任重而道遠(yuǎn)，需要對現(xiàn)行高校教育體制進(jìn)行根本變革，使產(chǎn)業(yè)月教學(xué)科研能夠真正有機(jī)地結(jié)合起來，形成良性互動，才能推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)。