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關鍵詞:信息化 煙草企業 研究策略
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)09(c)-0169-01
我國加入世界貿易組織十年以來,煙草行業的競爭格局發生了很大的變化,市場競爭變得非常激烈。面對激烈的競爭,煙草企業只有通過信息化建設,加強對企業資源的合理配置,提升企業自身的管理水平,才能有效的拓展自身的發展空間。同時,隨著我國經濟的高速發展,煙草行業作為我國的一個壟斷行業,在國民經濟中占有非常特殊的地位,對社會經濟的發展起著非常重要的作用。本文根據當今企業管理的現狀,提出了信息化建設對煙草行業的重要性,并分析了煙草行業信息化建設的策略,希望能引起大家的思考。
1 信息化建設在煙草行業中的地位和作用
煙草行業的各級企業迫切需要信息化的建設。煙草企業通過信息化的技術手段,能夠提高企業決策者決策的科學性和企業生產者生產的規范性。從我國的整個煙草行業來看,煙草企業的雖然產品單一,但是企業的數量眾多,這就為整個煙草行業采取先進的、規范的、統一的生產經營模式提供了最基本的前提,并且這種模式也比較適合信息技術來進行生產管理。在現在的狀況下,我國的煙草企業主要在代碼、數據字典、接口、應用系統、安全管理等方面對信息化標準存在需求,只有通過制定這些信息化的標準,才能實現信息技術標準化、業務流程標準化、數據標準化。
煙草行業的規范管理需要信息化標準的出臺。我國一直以來對煙草行業實行統一領導、垂直管理、專賣專營的管理模式。由國家煙草專賣局對煙草行業的生產、經營、銷售進行統一管理,這種管理體制要求整個煙草行業內部必須政令統一、快捷、通暢、準確,信息化建設則是該行業實施規范化管理的一個重要的手段。煙草行業進行規范化管理的基礎是信息標準化建設,也是煙草行業各個企業之間實行資源共享的基本前提。如果不進行信息化建設,就體現不出計算機系統的技術開發優勢。因此,在進行信息化建設的時候必須對信息化管理有關的一些指標、數據以及流程的標準化進行重視,對信息資源標準、信息化建設標準、數據建設標準進行統一。與此同時,還需要遵照煙草行業的統一要求,對信息化建設的新信息資源標準、數據交互機制和基本業務流程加以規范,形成比較完善的標準化框架。
2 煙草企業信息化建設的策略
全方位規劃和整合各種行業資源,打造信息化建設平臺。煙草行業信息化建設是一個系統的工程,所以要按照“全方位規劃、分步驟實施、效益帶動、逐漸推廣”的方針,全方位規劃和整合行業的有效資源,打造行業統一的信息化建設平臺。全方位規劃包括整個信息化建設項目需要達到的目標、購置的硬件系統、軟件系統(實施步驟、實施周期、實施人員、實施范圍以及軟件選型)、整個項目的費用規劃、整個項目的風險評估和投入產出分析等工作。信息化建設平臺包括信息管理、庫存管理、采購過程管理、客戶關系管理以及合同管理,與此同時,可以動態的對企業進行信息宣傳和信息,也可以通過建立搜索引擎來達到實現整個煙草行業信息化系統的信息查詢。
加強對信息化建設的重視,加大對信息化建設的投入。煙草企業的管理層要首先認識到信息化管理對整個行業發展的重要性,提高對信息化管理的認識水平,加大對信息化管理的支持,達到加大對信息化管理投入的目的。煙草企業領導必須把信息化建設作為全局性的布局進行實施,信息化部門也要通過發揮技術可靠、綜合協調、管理服務的作用,保證管理、技術和業務的協調發展。企業中的其他部門要積極配合參與信息化建設,從而達到健全企業管理體系、優化服務流程的目的。當然企業的信息化建設離不開充足的資金作為保障。
建立企業內部的信息整合機制,實現企業的系統化。煙草行業信息化建設是一個長期發展的過程,在建設過程中可以根據不同的階段分為不同的層次,不同階段的信息化建設會表現出不同的特征,直接反應企業的信息技術應用的水平、信息資源開發的深度和廣度,煙草企業要根據企業自身的發展狀況,制定出各個階段的實施計劃,確立每個階段信息化建設的目標和任務,確保企業的可持續發展。同時要加強對企業內外部信息的搜集、整理、分析,達到為企業正確的決策提供依據的目的。企業內部的信息系統是指企業在管理經營過程中產生的各種各樣的信息,他要求對企業內部運營狀況深入了解,在企業的經營過程中提供依據,特別是確定企業的中長期發展規劃需要充足的外部信息,為煙草企業制定經營發展決策提供依據。
加強企業信息技術人才隊伍的建設,為信息化建設培養復合型人才。信息化建設需要不同層次、各種專業技術的應用型人才,不但需要經營管理人才,更需要懂行業業務和信息技術的復合型人才,既懂法律又懂業務的雙向人才。煙草企業要通過優惠的政策吸引人才,還要建立信息技術教育體系,加強現有職工和現有技術人員的繼續教育和培訓,促使他們的知識不斷更新,以此來塑造穩定的技術隊伍。煙草企業還可以和高等院校和科研機構聯合等多途徑來培養高素質、復合型的人才隊伍,確保煙草行業信息化建設的需要。例如,我們東營市煙草專賣局(公司)進行的《基于網上訂貨系統的多元服務開放平臺建設及應用》課題研究,就是在充分利用本單位員工的基礎上,與武漢金百瑞科技有限公司的專業人才進行合作開展的,這樣,不但確保了我們單位課題研究的技術支持,還有利于本單位員工的成長,給他們提供了一個向專家學習的機會,也是為職工繼續教育建立了一個平臺。
3 結論
總之,煙草行業信息化建設經過十幾年的努力已初具規模,由單機應用、局部系統應用發展到了網絡化、集成化、數字化,基本完成了管理信息系統的應用階段,在行業經濟發展中已發揮了重要的作用;因此,要加大信息化建設的力度,促使信息化建設為企業發展更好地服務。
參考文獻
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關鍵詞:現代企業;財務管理;信息化建設
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)06-0-01
企業財務管理信息化指的是在企業財務的每個環節都充分利用現代信息技術,使企業的財務信息得到系統的整合和優化,提高企業財務管理水平。財務管理信息化改變了企業的生產流程,帶動了企業各項工作的創新,推動了企業整體管理工作的信息化,對于企業的發展壯大,提高企業核心競爭力有重要作用。
一、企業財務管理信息化建設的重要性
企業推進財務管理信息化是為了提高財務管理的效率,確保財務報表的質量。提高報表準確性,增強會計數據的可靠性。財務人員通過財務信息管理系統,能夠及時對企業的人、財、物的使用情況進行了解,提高企業管理水平,增強企業經濟效益。同時為審計工作奠定基礎,提高企業的綜合競爭力。
其重要性主要表現在以下幾個方面:(1)財務信息化是提高財務管理效率的必然選擇。財務信息化能夠減輕財務管理人員的勞動強度,將財務管理人員把更多的精力投入到管理上,促使財務管理人員進行全方位、全過程的重組和組織結構改革,使財務工作更加標準化,提高財務操作的時效性和準確性,從而提高財務管理工作效率。(2)財務信息化是市場經濟提出的要求。由于開放式的經濟發展,信息要素在市場經濟中所占的比重越來越大,對企業的影響越來越大,所以企業開始重視信息化建設,避免在優勝劣汰中受到損失。(3)財務信息化是優化管理提升核心競爭力的需要。財務信息化建設通過信息的快速傳遞實現企業和社會的有機聯系。企業的管理者可以通過信息管理系統獲得財務工作和其他管理工作的信息,正和企業內部信息,實現企業間的信息共享,制定合理的管理措施,實現企業價值增長,最終帶動企業整體水平的提高。創造并保證企業的核心競爭優勢。
二、企業財務管理信息化建設過程中存在的問題
1.企業管理者對財務信息化的重視程度不夠
企業財務管理信息化是一項系統的工程,需要企業領導者的高度重視才能夠順利進行。但是有一些企業管理者,安于現狀,缺乏創造精神,不能從企業參與國際競爭的高度看來認識自己的企業,無法認識到財務管理信息化對企業管理和企業效益的重大影響,忽視了企業建設與企業信息化建設的相互銜接。致使財務管理信息化在部分企業無法展開,項目經費撥款不足,即使實行財務信息化,計算機和網絡技術參與到財務管理中來,仍未能發揮過作用。
2.財務信息化建設過程中障礙較多
首先,財務信息化軟件類型不能滿足企業集體發展的要求。目前我國實行的財務信息化的財務軟件功能落后,在企業的管理、生產、經營等管理流程上發展有限,不能按照企業的生產線和經營思路設計的功能來完成信息核算,使企業的很多業務處理都不能在財務信息化軟件上實現,無法通過信息化處理常規業務。其次,部門間信息共享程度低。企業的信息化系統是由不同部門管理信息系統拼湊而成,多個部門在信息交叉部分無法實現鏈接,阻礙了經營業務的及時處理。企業的財務管理與業務管理脫節,財務管理的監督功能喪失。第三,財務軟件的適用性和安全性問題。目前很多企業的財務管理信息系統缺乏健全的信息安全管理機制,極易造成企業財務信息和其他信息的泄漏,不利于企業的市場競爭。此外,財務信息化需要網絡的支撐,很多企業沒有為信息系統設置防火墻,未建立完善的信息安全管理制度,使信息泄露的風險增大,信息的可靠性大大降低。
三、企業財務信息化建設的對策和建議
1.增強企業領導者對財務管理信息化的重視,加強安全防范措施
企業領導者只有重視財務管理信息化,才能夠為企業財務管理信息化建設提供一條安全有效的通道。財務管理信息化建設是現代企業發展的必然,加強企業財務管理信息化建設是提高企業管理效率,提高企業競爭力的有效途徑。因此,一些企業領導者要改變現狀,提高認識,加強企業財務管理信息化建設,促進企業在競爭激烈的市場中獲得一席之地。同時,要加強企業信息安全風險的防范,及時進行信息備份,設置防火墻,加強計算機系統防毒設施等,促進企業財務管理信息化建設的有效進行。
2.要加強財務軟件的創新,減少財務信息化過程中的障礙
信息化建設在很大程度上需要系統軟件功能的配合。首先,企業要保證財務系信息化建設的硬件設施要能夠承擔建設重任,避免因硬件方面的缺陷延誤系統處理信息的及時性。其次,要根據自己業務的實際情況,吸收國內外優秀的管理思想,改進軟件功能,將新的技術普及到所有部門,提高部門間信息共享程度,加強財務管理的監督功能。第三,加強財務軟件的適用性和安全性,健全信息安全管理機制,加強財務信息化網絡支撐,完善信息安全管理制度,提高企業整體處理信息的能力,減少財務過程中不必要的障礙。
3.加強財務信息化管理人才的培養
財務信息化最根本的保障是人才,企業要全力配合財務信息化建設,加大專業人才的培養力度,不僅要掌握扎實的財務管理知識,還要熟練計算機操作軟件,尤其是財務處理軟件,要培養“財務—計算機—管理”的復合人才。為建立企業高效的財務管理信息系統創造條件,更好地是財務管理為信息化服務。
四、結語
現代企業的財務化建設,是企業提高核心競爭力的必由之路。要不斷加強財務管理信息化建設,提高財務管理水平,從而提升企業經濟效益和綜合競爭力。加強財務軟件創新和財務信息化管理人才的培養,全力加強企業的財務信息化建設,提高企業整體處理信息的水平,促進企業在市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
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關鍵詞:信息化;供電企業;信息安全
隨著電力行業體制改革的深入與市場競爭的日益激烈,傳統的管理理念與方法已經不再適應時代的發展潮流。供電企業要實現跨越式的發展就必須建立在先進的信息技術之上,抓住信息化建設這一機遇,才能成為高效率、高水平的一流供電企業。
一、供電企業信息化建設的特點
1、市場化程度不高。長期以為,供電企業是我國國有壟斷型企業,處于國家電力部門嚴格的監管之下,計劃經濟的氛圍較濃。這就使得供電企業也具備了其它一些國有企業的特性,那就是在信息化建設的過程中,往往只注重生產與管理,而不注重成本、銷售與投資回報,這與市場經濟的競爭與盈利理念不符。
2、信息化投入與總資產比重失調。據相關機構統計,在我國100多家供電企業中,超過60%的供電企業對信息化投資不足,其用于信息技術研發和設備購買的資金只占總資產的0.4%,只達到發達國家平均8%信息化投資水平的一半[1]。
3、信息化孤島現象嚴重。在我國,供電企業取垂直一體化式管理,即國家——網省——地市三層管理體制,但是各網省公司之間管理模式存在著比較大的區別,即使在同一個網省公司內部,各地市之間也存在差管理體制上較大的差異。這些都阻礙著我國供電企業信息資源的整合,信息孤島現象嚴重。
4、信息化觀念相對滯后。目前,在我國供電行業仍然以“安全第一、預防為主”作為企業的指導思想,重生產和重安全的觀念根深蒂固。雖然供電企業逐漸加大了對信息化的重視程度,但是與生產與安全比起來,還是不能相提并論。
二、供電企業信息化建設存在的問題
1、供電企業中信息化人才的短缺
激烈的市場競爭歸根到底是人才的競爭,供電企業要想在信息化浪潮中處于不敗之地,人才是關鍵。但在現行的供電企業中,存在著以下一些情況阻礙著人才的培養與發揮。①供電企業在開展技術專家、技術能手、技術骨干建設時,往往只強調電力技術和技能方面人才的培養,而忽視了信息人才、專家的培養,這讓信息人才感覺在企業中沒有受到應有的重視,缺少更多發展的空間。②在供電企業中,復合型人才嚴重短缺。即懂業務管理的不懂信息技術,懂信息技術的又不懂業務管理,企業業務與信息技術相互不能有效的整合。③當前,供電企業中缺乏有效的人才培養與保持機制,人才激勵扭曲,績效考評制度不合理、不健全。
2、缺乏統一的行業信息化標準
電力信息化標準的空白是電力行業信息化建設滯后的一個重要原因。目前,電力行業信息化建設尚未制定統一的信息化標準體系, 供電企業內部信息系統的技術標準、信息編碼、規范也不統一;甚至一個大型的供電企業下設的十幾個系統也各自擁有代碼,有的連名稱都不一樣,形成了一個個“信息孤島”,重復建設現象十分嚴重,與當初企業信息化建設的初衷相背離[3]。一些盈利較好的供電企業,為了實現多部門內部資源的共享和實現一站式的服務,不得不投入大量的人力、物力和財力,重新購買硬件,設計軟件,整合資源方可實現目的。
3、供電企業的管理系統相對滯后
根據Charles M. Savage 在《第五代管理》一書中將企業的發展分為五個階段,目前,我國大多數的供電企業還處于第二階段:嚴格的等級制度,即金字塔式結構。雖然金字塔式結構的企業責任分工明確,便于管理,但這種互不干涉的順序模式也存在著許多如協調性、靈活性等問題,特別是在對產品與服務都要求很高的供電企業來說已經不在適合了[4]。隨著經濟的發展和體制改革的深入進行,對供電企業的市場反應能力和各企業、各部門的協調性要求越來越高,組織結構的變勢在必行。
4、供電企業信息化建設安全性不高
供電企業信息化建設和運用過程中,涉及到許多企業業務系統的運作,包涵了許多企業的商業機密。因此,安全問題是企業開展信息化建設必須考慮的第一個問題。若真的使企業信息化、自動化陷入癱瘓狀態,其帶來的損失將有可能超出企業的負荷。目前,造成我國供電企業信息化建設安全問題的原因主要有兩個方面:一是,在我國并沒有一個統一的標準來規定企業信息化建設的安全性,各企業使用的安全軟件五花八門,甚至一些電子政務網站干脆連防火墻都沒有安排,或者一些部門安全了一些殺毒軟件,但只是留于形式,并沒有隨時的更新和升級;二是,計算機的管理人員與應用人的安全意識薄弱,殊不知竟有75%以上的安全問題是由于組織內部人員的不正常使用引起來的。
三、供電企業信息化建設的保障措施
1、培養和保持信息化人才
供電企業必須培養一批高效的、專業的信息化建設人才。首先,提高信息化人才在供電企業中的地位,把信息化建設和業務管理放在同等的地位對待,加強對信息化人才的儲備,積蓄供電企業的發展后勁,為信息人才提供更大的發展空間和施展才能的舞臺。其次,加強企業員工的業務技術與計算機基礎知識的培訓,營造良好的企業學習氛圍,培養企業復合型的人才,特別是在高管層要培養一批既懂業務管理又懂信息技術的專業人才。再次,建立和完善供電企業信息化方面的人才機制,實施和整合有效的激烈機制和績效考核機制;進一步健全完善用人制度,通過競爭上崗、擇優錄用,優化供電企業的人力資源配置。
2、進行統一規劃和有效的實施
首先,在基礎設施方面,要加大企業網絡與自動化建設,擴展企業的網絡和通信覆蓋面,同時,加大對企業員工的信息基礎知識的普及,實現人人有網上,人人會上網的局面。其次,在企業信息化平臺建設方面,必須提高認識,改變觀念,在資源整合、有效管理和技術的標準化上下功夫,建立一個統一、全面、高效的電子政務網絡平臺[5]。再次,要加強企業內部控制,擴大企業內部數據的有效共離,特別是財務數據、采購數據、庫存數據等,降低各個中心或部門的運營成本,實現供電企業利潤的最大化。
3、建立扁平化組織管理結構
扁平化組織管理結構是一個將對等的知識聯網、集成和對話式工作的過程。這就意味著必須打破了部門之間嚴格的界限,可任職跨職能的任務團隊,進行對等的知識聯網。這能夠幫助供電企業將內部員工集合起來,按照市場的要求來組織跨職能的工作。團隊的成員彼此相互依賴,相互信任,形成協作,具有很強的團隊精神。同時,員工作為網絡中的知識貢獻點和決策點,可能感受到自身的權利與價值,能夠更好的發揮自身的主動性與創造性,適應知識經濟時代的要求。
4、強化信息化建設安全保障工作
信息化建設的安全問題關系到企業的信息安全和長久發展,也是決定供電企業信息化建設的關鍵因素。要從安全保障體系、信息安全框架、安全管理、認證和加密技術以及安全標準化等方面入手,解決信息化建設的安全問題,為企業的信息化管理提供基本保障。從完善有關安全法律和規范入手,盡量減少人為破壞、誤操作等行為的出現。最后,要設立專門人員負責專門的信息輸入、儲蓄和,完善內外網系統的隔離和重要文件的儲備工作。
參考文獻
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[2]朱維政.嘉興地區變電運行管理信息系統的設計與實現[J]. 電網技術,2001.
[3]馮永青.基于信息理論與技術的地區電網輔助決策系統設計[J].電力系統自動化,2004.
關鍵詞:企業財務 信息化 途徑 研究
一、企業財務信息化的簡析
企業財務信息化即是指企業財務管理采用科學技術,通過對企業財務信息進行各種加工和處理,為企業的管理和發展提供準確、完整的企業財務信息。企業財務信息化具有集成性的特點,就是企業財務信息化對企業財務內部的業務進行分類,組織,整合,使之形成比較適合企業發展的組織模式,使信息資源管理集成化,使企業內部的財務業務集成化,使企業內外的信息一體化。廣泛性的特點,就是企業財務信息化是一個企業是否穩步發展的前提,是一個企業能否適應大環境的保證,所以必須要求企業財務全面掌握現代信息技術進行優化企業財務領域的所有適用范圍,實現現代信息技術的廣泛應用。還有動態性的特點,即企業財務信息化的主要特征是動態性,各種企業財務信息數據的采集是實時的。企業財務數據在企業財務信息系統中的分類匯總、分析核算等處理是同步進行的,為企業財務信息傳輸應用的及時性和動態性提供了保障。
二、企業財務信息化建設中存在的問題分析
(一)企業財務信息的保密性和安全性差
首先,由于現階段開發的企業財務軟件在保密性能上依然存在缺陷,如此會導致企業財務信息沒有嚴謹的操控程序而展示在用戶面前。許多軟件都忽視了對操作內的記錄,而只編制了關于操作人員的日記記錄程序和操作時間。其次,企業財務信息是企業重大機密,信息的安全性非常重要,不得發生丟失、泄露和損壞。但是由于網絡技術安全性一直存在隱患,所以企業財務信息化的安全性也一直沒有得到解決。企業財務信息系統同樣存在安全隱患。比如各種計算機病毒可能導致電算化系統面臨癱瘓的危險。再者,由于互聯網不是隱蔽的,所以有些非法分子對網絡技術的財務軟件進行人為破壞。
(二)企業財務信息化相配套的管理制度尚不健全
許多企業在建設企業財務信息化的過程中,都會忽略了與企業財務信息化相配套的管理制度,而只看到企業財務信息化帶給企業在企業財務工作及經營管理方面的優點。所以出現了一些由于企業管理制度不完備而導致企業財務信息化管理不嚴密,讓內部人員的道德風險有機可乘。由于大多數企業都還是在用手工記賬進行企業財務工作,因此,在企業制定管理制度的時候,必然會參照手工記賬企業財務的方法,導致管理制度也跟著落后。所以必須完善企業財務信息化的管理制度,才能適應新經濟的展。
(三)企業財務信息化高素質人員稀缺
人才,是任何企業發展的根本,任何企業的發展歸根結底都是人在操作。高素質的復合型人才,是企業財務信息化建設不可缺少的組成部分。企業財務信息化要求企業財務工作人員既要靈活運用網絡信息技術,又要精通企業財務專業知識,并且能把兩者很好的結合運用到企業財務工作當中去。然而,能把這兩者統一,并運用到工作中去的人非常稀少。針對現代社會的員工來看,普遍有兩種現象:一方面精通計算機專業知識缺乏企業財務方面的知識,另一方面,精通企業財務知識的專業人員又沒有專業的計算機知識。所以員工不能把這兩者結合運用到工作中去,成為了企業發展的一大阻力。綜上所述,要實現企業財務信息化,必須擁有企業財務知識和計算機知識都扎實的復合型人才隊伍,充分開拓有利資源,加強企業財務職能,為企業經濟正常運轉打好基礎。
(四)從業人員對企業財務信息的認識不到位
目前,各企業財務的工作量都比較大,而很大一部分從業人員錯誤的認為企業財務信息的建設就是為了減輕工作負荷,提高工作效率。而并沒有認識到企業財務信息化建設的主旨作用。甚至有些企業財務人員還認為,企業實現企業財務信息化多此一舉,有電算化的存在根本不用企業財務信息化了,所以并不重視企業財務信息化。其實,企業財務信息化的建設是經濟效益最大化的保障。
(五)企業財務信息化與企業信息化的有機結合
由于資金缺乏,人才匱乏等客觀原因的存在,很多企業除了財務部門在用財務軟件,其它企業內部的各種數據根本得不到共享,在企業外部不能與銀行、稅務局共享,在企業內部不能與管理層、業務部等部門信息共享,這就造成了企業信息的局限性,也就相應阻礙了企業財務信息化的實現步伐。
三、企業財務信息化建設的途徑研究
(一)加強企業財務信息系統的保密性和安全性
首先,必須要提高計算機網絡技術的安全性,使網絡技術這塊的安全得以保證,才不會使企業財務信息化建設受到網絡技術的影響,為企業財務信息化建設創造一個優良的環境;其次,企業要加強與信息技術提供商之間的合作,讓技術提供商能夠提供相配套的適合企業自身發展特點的安全操作系統,能夠及時維護操作系統,配制敏銳的殺毒軟件及防火墻,將計算機系統的受損程度降到最低。另外,為防止電腦病毒入侵、機器故障等問題引起的數據丟失,要嚴格遵守相關規定,未經上級領導批準,光盤數據不得外借。由此可見,信息的安全問題企業財務信息化實現以后必須要解決的問題。
(二)完善企業財務信息化相配套的管理制度
1、建立企業財務信息化的內控制度
企業要結合自身的發展情況,遵循國家的相關法律法規,制定與企業財務信息化相協調的內控制度,做到全面具體、簡單易懂。通過對內控制度的完善,為企業財務信息化建設的順利進行提供制度保障,同時也提高了企業財務信息的確切性和準確性。
【關鍵詞】信息化 系統建設
1 集團型企業信息化建設的現狀
在近20多年中,中國的企業在飛速的發展的同時,也深刻的認識到信息化建設的重要性,隨著總理正式提出了互聯網+ 的模式后,企業信息化建設的重要性更是深入到中國的每一個企業家的骨子里??梢哉f企業的信息化程度是一個企業最重要的核心競爭力之一。
但是很不幸的是,很多集團型的企業由于點多面廣,組織架構龐大,在信息化過程中,并沒有很好地進行整體的戰略布局,形成了各種相對獨立的信息系統,信息系統之間存在信息孤島,沒有形成有效的信息鏈。這是目前很多集團型企業所面臨的困境之一。
造成該困境的原因很多,主要有以下這些:
(1)企業的領導對信息建設的重視程度不夠, 其次思路上并不完全成熟。
(2)企業內系統建設缺乏整體規劃,沒有形成有效的規章制度。
(3)企業內各個系統獨立運行,存在各個信息孤島。
(4)企業內部外部的數據之間無法有效的交互,存在重復輸入的現象。
(5)系統中的功能有待完善,定制能力較差,難以滿足集團的戰略變化。
(6)企業沒有專業的IT團隊,難以支撐集團的戰略發展。
2 集團型企業信息化建設的意義
集團型企業信息化建設戰略規劃是非常必要的,首先需要明確集團信息化建設所包含的內容,一般來說可分為IT管理、IT研發、IT運維等。而信息化建設的核心就是信息系統的建設,要明確整體的系統的框架,能貫穿企業的業務流、資金流、單證流、結算流。使企業的經營管理活動在信息系統的支撐下能夠高效、有序的進行。在市場競爭中能夠形成產品差異、服務差異、以及品牌差異,從而形成企業自己的核心競爭力。
2.1 信息化建設的意義
(1)通過信息化建設可以提升企業核心競爭能力。
(2)實現管理模式轉型,打造精細化管理、降低成本、提高效率。
(3)實現業務、財務、結算、管理等多方面的無縫銜接。
(4)利用好信息技術,可以使得企業更扁平化,才能從容應對市場的變化。
(5)只有依托于信息化建設的基礎,才能擁抱互聯網+。
2.2 信息化建設主要涉及的方面
2.2.1 信息系統的建設
針對企業自身的信息系統的建設,可以通過自主研發或者采購外部的軟件產品和服務等方式來開展。系統建設是信息化建設的核心的部分。
2.2.2 IT管理
主要涉及到企業上網行為管理、機房管理、軟件采購、硬件采購等。需要執行相關的規章制度,確保IT管理的高效和有序。在實際執行的時候可以根據企業的實際情況,選擇自己管理或者外包管理等模式。
2.2.3 IT運維
日常的桌面維護、軟件安裝、機房巡檢、病毒防治、系統升級等。
3 集團型企業信息系統建設的幾種方式
目前主流的幾種方式:內部自建模式、外部采購模式、混合模式。一般來說集團型企業的業務、結算、管控等方面都存在很強的個性化要求,不管采用什么模式來實現最終都要充分考慮自身的個性化需求,同時也要兼顧靈活性,因為需求的變化速度會遠遠地超過我們的預期。
3.1 內部自建模式
內部自建模式主要是指企業擁有自己的IT團隊,對于企業所需要的各類信息化系統都由自己的IT團隊自主進行需求調研、系統設計、系統研發、系統測試、系統上線、系統升級等工作。這種模式的點是系統個性化程度強,更新、維護、升級改進的響應程度較高;但是也存在弊端,就是成本較大,同時開發周期也較長。
3.2 外部采購模式
外部采購模式主要是指企業所需要的信息系統通過采購外部軟件產品的模式。接口以及二次開發的需求也同樣由軟件供應商提供。人員外包、項目外包都屬于這類模式的范疇。這種模式的優點是系統使用成本相對較低,上線實施周期短;同樣也存在弊端,個性化程度不高,更新、維護、升級、改進的響應度不夠。
3.3 混合模式
混合模式主要是指企業所需要的信息系統部分通過采購外部的軟件產品,部分采用自主研發的方式。這種模式既考慮到了系統的個性化,同時又能兼顧系統的靈活性,可以很好的對系統的更新、維護、升級、改進作出響應。
4 集團型企業信息系統建設的具體實施步驟
4.1 對現有系統建設的整體規劃
由于目前大部分的集團型企業內各個系統已經存在多年,并已經正常運行。建議采取分階段、分步驟的對現有系統進行整合。整合的同時要對業務、數據、流程等方面進行整體的戰略布局。
4.1.1 整體規劃的基本原則
(1)整體性考量的原則,全面考慮業務流、信息流、單證流、資金流、結算流的深度融合,要能具備界面整合、數據整合、業務整合等能力。
(2)全面集成原則,既要支持邏輯集成,也要支持物理集成。
(3)生態圈原則,系統的整合平臺不能成為第N+1個系統。
(4)規范化原則,規范各個應用系統數據。
(5)標準化原則,實現代碼標準化,業務模型標準化,數據建模標準化。
(6)平臺化原則,采用主流的平臺技術,確保開放性和可靠性。
(7)流程化原則,采用工作流引擎技術,做到可自由的拆分與組裝。
4.1.2 系統規劃的步驟
(1)近期目標。
A、對企業主要的核心系統如業務、財務系統進行改進和整合
B、建立企業的管理分析平臺、數據挖掘系統,實現包括業務、財務等方面的各類分析報表,并對企業的業務財務數據進行有效分析。
(2)遠期目標。
A、根據企業戰略發展以及應用實際需要出發,將現有系統以及今后發展可能需要應用到的系統進行規劃,并且系統與系統之間,要能夠實現數據的有效交互。
B、對企業內各類應用系統進行評估,對一些不利與企業集團化發展的系統, 考慮是否需要改進或者更換。
4.1.3 主流的架構模式
(1)企業服務總線模式。
ESB被稱為企業服務總線。ESB技術在傳統中間件技術與WebService、XML等技術相結合之后的產物。它實現了系統間最底層的連接中樞,是搭建企業系統整體架構的必要部件之一。它顛覆了以前的軟件架構體系,和傳統中間件產品相比,它的解決方案性價比更優,并且ESB還消除了異構系統之間存在的技術差異,讓不同類型的應用服務器之間可以互相協同,在不同的服務之間實現了整合。就功能角度而言,它提供了事件驅動和文檔導向的處理模式,可以實現復雜的數據交互,同時它內置了許多標準接口可供用戶調用。國內很多ERP廠商都提供此類型的產品,如金蝶的ESB和中創的INFORS產品等。
(2)SOA架構模式。
SOA(面向服務的體系結構)這是一個基于組件開發的模型,SOA使應用系統中的各項功能模塊(定義為服務)用這些服務之間所定義的接口和約定進行關聯。接口是用公共的方式進行設計的,接口相對獨立于相關的硬件平臺、OS和開發語言。這使得建立在異構的系統中的各種服務可以采取一個標準和統一的方式進行耦合。
SOA它能依據需求通過網絡對軟耦合的各種組件或應用實現部署、應用和拼接。Server層作為面向服務的基礎,應用程序可直接對其進行引用,從而減少人工操作的依賴。SOA是一種軟耦合的服務應用的架構,每個服務之間通過標準的接口進行交互與通信,不需要了解底層的接口開發與通訊機制。SOA可以理解為是B/S架構、XML、Web Service等技術的后續的擴展和延伸。與以往相比,采用了SOA構架的系統能更好地適應業務的快速變化。
4.2 盡量在現有系統的基礎上優化改造再利用
很多集團型企業內各類信息系統繁多,沒有建立起有效的信息鏈,從成本效益的角度出發,盡量還是根據戰略規劃的要求對現有的系統進行升級改造。在優化改造的過程中需關注以下幾點:
(1)根據企業的戰略發展,對企業IT方面不完善的部分進行優化和升級。
(2)參考其他同類型的大型企業的建設思路,博采眾長。
(3)考慮到業務、資金、結算、管理、風控等方面的深度融合。
(4)要考慮到各個系統之間的松耦合、開放性、靈活性。
(5)兼顧到作業層、管理層、領導層等各個層面對系統的需求。
4.3 網絡基礎架構的整體規劃
由于企業的業務、結算、內部管理等方面對信息化的要求越來越高,對基礎網絡的要求也越來越高,而且集團內部總部與各子分公司之間的網絡環境各不相同,網絡建設和寬帶情況也各不相同。所以,應該由IT團隊牽頭從各個分子公司的實際情況出發,統一的進行網絡基礎架構設計和管理。根據實際情況,對總部、各個子分企業進行優化與改造。
同時,各分子公司需要配備IT專員,IT專員可以是專職或者是兼職的人員擔任。這樣可以更好的保證網絡基礎架構的運維和管理。
4.4 提升企業內部的IT力量
隨著企業的業務不斷地擴大,原先的人員配置已經無法滿足企業現在所面對的各種IT需求,根據企業發展的戰略規劃,需要提前要培養一支能夠滿足企業需求的IT團隊,這也是實現集團信息化建設的重中之重。
(1)對信息建設的工作內容進行分工,責任落實到人。
(2)培養自主研發能力。
(3)完善人員配備和后備人才的培養,可以從內部外部挖掘IT人才。
(4)定期或不定期的組織IT技術的相關培訓。
4.5 建立IT支持平臺
隨著IT技術的不斷更新,企業需求的不斷變化,像以前那樣企業內所以的IT工作由幾個人,或者一個部門來完成,已經變的很難實現。所以我們應該建立一個強大的IT支持平臺。這個平臺包括(集團信息部、IT供應商的支持)。
(1)對于與企業有合作關系的供應商進行評定,選出一批優質量的供應商, 做好企業信息平臺運行的保障服務。
(2)根據具體需要,可采取項目外包、人員外包、技術服務、合作開發等多種方式,提高工作效率和工作質量,也要盡可能的為企業降低IT成本。
4.6 建立企業統一的信息門戶
為了將企業所累積下的大量珍貴的信息資源和項目經驗傳承下來,需要使用一種快速、便利的技術手段進行整合,可櫧笠的誆亢屯獠坑沒Х窒硨屠用,已成為企業信息化建設的重點之一。什么是企業信息門戶EIP?就是說一個應用系統框架,可承載企業內所有的應用,并與信息相整合后形成一個統一的門戶平臺;一般來說EIP都是基于Web架構的,使企業內部和外部的用戶可以從一個統一的渠道獲取信息。EIP著重于結構化、半結構化、非結構化數據的采集、訪問管理和無縫的對接。這類應用一定會包含數據查詢、統計分析等基本模塊。
結合現在流行的社交工具QQ、微信、微博、在線商城等方式,可以更好地提升企業形象,打造企業的品牌價值,直接與用戶終端對接,為打造平臺化運營模式提供支撐,打造端到端的營銷和服務模式。主要優點包括:
(1)即時的企業信息,將重要的資訊和產品信息等第一時間向外界推送。
(2)獲取用戶的反饋信息,建立與終端用戶的溝通渠道。
(3)為終端用戶提供實時、高效的服務通道,與競爭對手的形成差異化服務。
(4)宣傳企業形象,擴大企業在社會上的影響力,有助于提升品牌價值。
(5)形成企業內部員工便利的溝通渠道。
(6)幫助企業積累優質信息資源,傳承企業文化。
5 集團型企業信息華建設的總結
一、從企業實際出發,圍繞成熟軟件進行配套開發,開創 “產、學、研、商”相結合的信息化實施新思路
企業的信息化工作是一項極其復雜的工程,如果所有的系統都采取自主開發或聯合開發的方式,不但開發周期長,而且軟件的質量也無法得到根本性的保證。但如果全面采用商品化軟件,也存在軟件不能全面滿足企業需求、不同軟件間集成性不好等問題。
目前,隨著經濟全球化和計算機技術的迅速發展,我國企業信息化的進程也在明顯的加快。一些專家和學者在分析我國信息化的進程后,用“信息化正在邁出萬里的第二步”來概括我國的信息化的現狀,這一觀點,也說明作為整個社會信息化重要和主要組成部分的企業信息化,既具備了一定的基礎,也面臨更嚴峻的任務。
二、突出企業管理需求和經濟效益是信息化建設的必然選擇
信息化項目是為企業管理服務的,其目標是通過提高工作效率、降低成本、規范管理流程等實現企業提高經濟效益的最終目的。因此,在信息化項目實施中,突出管理需求相對業務需求就更為重要,如何把企業領導層的管理思想和具體的科學管理方案融入信息化工作中,將直接決定工程的成敗。信息化本身必須建立在科學的管理程序基礎之上,所以信息化的過程首先就是管理程序的規范和科學化過程,這在整個系統的實施過程中都有所體現。結合信息化建設企業同時分別對有關的業務流程進行了改革,如企業報表傳遞系統改革、三級成本管理體制的建立、網上監督與辦公系統的建立、購銷存與財務管理的一體化、銷售業務的日清日結等,這些改革在傳統系統中幾乎都是無法實現的,而在新系統中,這些改革本身就構成了實施的重要內容,并為企業帶來了顯著效益。
三、三級成本核算與控制系統是企業管理創新與信息技術有效結合的產物
如何進行成本控制一直是企業思考的一個重點課題,經過長期醞釀,基于現代管理會計下的三級成本核算與控制的思路應運而生,但因核算信息的及時性、準確性、完整性方面無法得到統一,系統一直沒有實現預期的有效運行,制造業信息化工程的實施,為三級成本核算與控制思想的實現帶來了轉機,使三級成本核算與控制系統的實現成為了可能。
四、工程要充分保證系統的集成性及開放性
企業信息化建設成敗的技術原因多數在于系統的集成性及開放性,系統集成的最終目的是實現公司的經營集成,經營集成要借助各種現代管理科學成果,并在信息集成的支持下完成。通過網絡、數據庫把系統集成起來,實現計劃自頂向下的統一制定與運行,信息自低向上的采集、傳遞和加工處理,各級管理人員在信息集成的基礎上,可以實現有效的監控。系統的集成要確保系統間信息資源的共享、數據的唯一性,避免信息的重復維護,同時將“隱蔽的信息公開化,分散的信息集成化,集中的信息分散化”,從而充分提高信息的透明度。系統的開放性是信息化能夠持續完善的前提,系統相互兼容的保證。
五、培養與建立一支作風頑強的實施及維護隊伍,是企業信息化持續發展,進一步深入的根本保證
任何外部的開發隊伍都不可能為企業長期服務,在開發工作完成后,企業的制造業信息化工程能不能繼續進行下去將直接決定于企業內部人員的能力。我們在制造業信息化工程的實施過程中,采取了強化訓練與培養措施:要求所有的內部開發人員參與系統設計、實施的全過程,并在可能的情況下,承擔具體的系統開發任務。
六、提高管理者信息化戰略意識
信息化不僅是技術變革,也是管理變革,企業無論采用怎樣的技術與管理手段,其最終目的都是為了實現企業戰略。目前,我國絕大多數企業沒有明確清晰的戰略,即使有,也是模糊地存在于最高管理者的腦海中,信息化規劃的制定者要想運用企業戰略指導信息化建設,無疑存在一定困難。
關鍵詞:企業 農業 信息化
農民做為弱勢群體,在與外界各個主體溝通過程中,農民由于獲取信息能力弱,出現信息不對稱問題,這將會給農民為代表的低收入者帶來損失。[1][2][3]減少信息不對稱,提高農民信息利用程度成為目前信息科技類企業服務于農業農村發展建設,推進農村信息化工作的重點。農業信息化光電技術、遙感技術等多項信息技術在農業上普遍而系統應用的過程。由于信息及知識越來越成為農民在農業生產活動中的基本資源和發展動力,信息科技類企業服務于農業生產活動,培育和發展以智能化工具為代表的新的生產力并使之促進農業發展,造福于社會的歷史過程。對充分有效地開發和利用農業信息資源,推動農業經濟可持續發展和農村社會進步的過程具有一定的促進作用。
1.信息科技類企業推進農業信息化建設的特點
1.1融入性
信息科技類企業推進農業信息化建設是加快建設現代農業的重要途徑。在由傳統農業向現代農業轉變的時期,將信息技術與農業生產的各種要素融為一體,進行數字化設計、智能化控制、精準化運行、科學化管理。
1.2效益性
信息科技類企業推進農業信息化建設能夠幫助農民在農業生產活動中,大幅度減少農業消耗,降低生產成本,提高產業效益。農民充分利用得到的技術和信息提高農業生產率,幫助農民規避市場風險,減少自然風險帶來的損失。
1.3引導性
信息科技類企業通過現代信息技術的運用和信息引導,可以促進農業科技水平的提高,促進農業產業結構優化升級,促進農業基礎設施和發展環境的改善,促進農業增長方式轉變和競爭力增強,促進農業全面、協調和可持續發展。
2.信息科技類企業推進農業信息化建設的核心內容[4]
根據《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》、《2006-2020年國家信息化發展戰略》、《國家重大信息化工程建設規劃(2011-2015)》(征求意見稿)、《全國農業和農村經濟發展第十二個五年規劃》和《全國現代農業發展規劃(2011―2015年)》基本要求,《全國農業農村信息化發展“十二五”規劃》明確提出“十二五”提出全國農業農村信息化發展的基本內容為:農業農村信息化基礎設施、農業生產信息化、農業經營信息化、農業管理信息化和農業服務信息化五個方面。信息科技類企業服務于農業農村發展建設,為全面推進信息技術在農業生產、經營、管理、服務中的應用而服務。推進農業信息化的核心內容應圍繞農業生產信息化、農業經營信息化、農業管理信息化和和農業服務信息化四個方面內容。
2.1服務于農業生產信息化建設
信息科技類企業服務于農業生產信息化建設側重點為:種植業信息化建設穩步推進,設施農業、園藝業信息技術應用水平顯著提高;養殖業信息化建設大力推進,規?;笄蒺B殖業信息技術應用逐步擴大。
①服務于種植業信息化建設
信息科技類企業服務種植業信息化的宗旨為推進現代農業生產設施裝備的數字化、智能化水平,發展精準農業;實現設施園藝農業的自動化、智能化和集約化。將現代信息技術(地理信息系統、遙感系統、自動控制系統、射頻識別系統等)在大田種植生產的應用,建設農田管理地理信息系統、土壤墑情氣象監控系統、智能灌溉系統、測土配方施肥系統、作物長勢監控系統、病蟲害監測預報防控系統等大田種植信息系統。將現代信息技術在設施園藝中的應用,建設溫室環境監控系統、植物生長管理系統、產品分級系統、自動收獲采摘系統等設施園藝信息系統。
②服務于養殖業信息化建設
信息科技類企業服務于養殖業信息化的宗旨為積極推行健康養殖方式,實現集約養殖場健康養殖的智能化管理。將現代信息技術在養殖業生產的應用,建設設施養殖環境智能監控系統、聯合選育網絡輔助決策系統、飼料配方輔助決策系統、動物健康管理輔助決策系統和動物疫病診斷與預警輔助決策系統等;建設推進船舶自動識別(AIS)、捕撈作業系統、船舶自動導航系統和漁船管理系統。
2.2服務于農業經營信息化建設
信息科技類企業服務于農業經營信息化建設側重點為:農業企業、農民專業合作社信息化建設;農產品批發市場信息化建設;農產品電子商務建設。
①服務于農業企業信息化建設
信息科技類企業服務于農業企業信息化的宗旨為提高企業在采購、生產、銷售、營銷、財務和人力資源管理等環節的信息化水平,推動企業經營管理信息化。將現代信息技術在企業經營管理的應用,推進農業企業使用企業資源計劃ERP、業務流程重組BPR等管理信息系統,引導國有農場使用地理信息系統。
②服務于農民專業合作社信息化建設
信息科技類企業服務于農民專業合作社信息化的宗旨為實現農民專業合作社的會員管理、財務管理、資源管理、辦公自動化及成員培訓管理,為合作社提供農產品批發市場價格信息、農資市場價格和質量信息,實現生產在社、營銷在網、業務交流、資源共享。提升農民專業合作社綜合能力,降低運營成本,促進農民增收。將現代信息技術在農民專業合作社經營管理的應用,建立農民專業合作社信息管理平臺。
③服務于農產品批發市場信息化建設
信息科技類企業服務于農產品批發市場信息化的宗旨為減少交易中間環節,提高交易效率,降低交易成本。將現代信息技術在農產品批發市場信息化建設的應用,建設糧、棉、油、禽、肉、蛋、水產、蔬菜、花卉、茶葉等重點農產品在物流配送、市場、管理、交易等方面的信息化建設。
④服務于農產品電子商務建設
信息科技類企業服務于農產品電子商務建設的宗旨為積極發展以電子商務為導向的配送物流,完善農業電子商務體系。建設農業電子商務平臺,提供生產、流通、交易、競價、網上超市等服務。
2.3服務于農業管理信息化建設
信息科技類企業服務于農業管理信息化建設側重點為:農業資源管理、農業應急指揮、農業行業管理、農業綜合執法等基本信息系統建設;農產品質量安全監管信息化建設;
①服務于農業資源管理信息化建設
信息科技類企業服務于農業資源管理信息化建設的宗旨為加強對耕地土壤質量、肥料肥效、農田土壤墑情等內容的監測;實現對不同類型草地生態系統資源、植被長勢、生產力、工程效益、草原利用、草原火災、鼠蟲災害、生態環境狀況等全方位的監測;養殖水面面積、養殖結構、水面質量進行監測。服務于資源管理信息化建設。
②服務于農業應急指揮信息化建設
信息科技類企業服務于農業應急指揮信息化建設的宗旨為及時掌握農業重大自然災害、草原火災、農業重大有害生物及外來生物入侵、漁業船舶水上安全、農業重大動植物疫情疫病、農產品質量安全事故等農業突發事件信息,提高預防和處置突發農業公共事件的能力,減少突發公共事件對農業造成的損失,保障國家經濟社會穩定。建設農業應急指揮信息系統。
③服務于農業行業管理信息化建設
信息科技類企業服務于農業行業管理信息化建設的宗旨為對農業各行業進行動態監測、趨勢預測,提高農業主管部門在生產決策、優化資源配置、指揮調度、上下協同、信息反饋等方面的能力和水平。建設農情(包括農、牧、漁、墾、機)管理信息化、農村集體資源管理信息化和農產品加工業監測分析和預警服務平臺。
④服務于農業綜合執法信息化建設
信息科技類企業服務于農業綜合執法信息化建設的宗旨為完善農藥、種子、飼料、獸藥等經營許可證審批流程,實現行政許可審批信息化,提高審批效率。實現信息報送、投訴舉報受理、監管工作記錄、案件督察督辦、檔案管理等功能。建設和完善行政許可審批信息管理系統,重點重點建設化肥、農藥、種子、飼料、獸藥等行業的執法信息管理系統。
⑤服務于農產品質量安全監管信息化建設?
信息科技類企業服務于農產品質量安全監管信息化建設的宗旨為實現監測數據即時采集、加密上傳、智能分析、質量安全狀況分類查詢、直觀表達、風險分析和監測預警。建設覆蓋部省兩級行政管理部門、部級農產品質量安全監測機構和固定風險監測點三方面的農產品質量安全監測信息管理平臺。
2.4服務于農業服務信息化建設
信息科技類企業服務于農業服務信息化建設的宗旨為廣大農民、農民專業合作社、農業企業等用戶提供政策、科技、市場等各個方面的信息服務。信息科技類企業服務于農業服務信息化建設側重點為:部、省、地市、縣四級農業綜合信息服務平臺基本建設。
綜上所述,信息科技類企業在農業信息化建設中,應將信息技術與農業生產的各種要素融為一體,幫助農民在農業生產活動中,大幅度減少農業消耗,降低生產成本,提高產業效益。根據農業信息化建設項目為依托,從農業信息服務需求入手,圍繞農業信息規范化采集、智能化處理和精準化服務,開展了的技術攻關和產品研發,力求取得了一系列原創性成果。目前服務的重點為:創建三維模型農情信息標準體系的構建方法;建立具有自學習能力的作物生產測報智能建模方法,提高了測報的準確率;研發主動性推送信息服務系統、農業農村綜合信息服務系統、農產品價格信息預測分析系統等軟件,探索建立多級網絡型、普適終端自助型農業信息服務新模式,實現了基層信息個性化、協同式精準服務。
參考文獻:
[1]熊尚鵬.關于農業信息化建設若干問題的思考[J].農業經濟,2008.
[2]劉金愛.我國農業信息化發展的現狀、問題與對策[J].現代情報,2009.