時間:2023-10-08 15:32:58
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇社會化管理工作范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
我們光搞好農機指導工作還不行,我們還必須搞好農機和農機發展項目的引導工作,近幾年來盡管我區農機保有量發展很快,但速度不平衡,機械的種類還很單一,有的地方空白多,像東半區徐古、潘塘、辛沖、舊街、三店的老和平鄉,小型機械多,大型少,有的街基本是沒有大中型,不是這些地方不能使用,不是他們不想用機械,而是我們引導少了,我們的現場會、示范區往往只限于發達地區、先進地區,就別人的架子(近年來我們在辛沖陳呂村搞油菜機械播種,有一位老農民說:“以前只聽說漲渡湖機械播種,今天總算看到了,播得真好。”)這就說明了我們的引導工作還有欠缺,可以這么說:現在我國農業機械的技術性能都完全過關了(當然國外更先進、但價格太高),我們只要在今后的工作中多在示范方面擴大范圍,多布點,星星之火可以燎原,這從工作中已經體會到,從機械收割開始,農民不接受,我們免費推廣、試割,做工作,農民看了好,省工、省時、節約費用、少浪費,現在不推自廣,機插通過這幾年的示范推廣農民基本接受,同人工移栽相比省工省時,少用肥、少打藥,還能增產、增收、防倒伏,有利于機械收割,油菜機械免耕直播通過這幾年的演示和推廣也完全達到農藝的需要,油菜機械收割也過了關,這些工作在我區只是少量的實施,要想在全區大面積推廣,就需要我們農機人,特別是農機管理人員花大力氣采取各種方式方法,由少到多,由點帶面加以引導,特別各種農機作業項目我們要有選擇性地根據各自特點加以引導,這是中國人的習慣,新鮮事物難以接受,守舊的思想太濃,農機化工作迫在眉睫,再過5~10年農村基本沒有勞動力,土地要種必須用農機來代替,所以我們必須做好有效的引導工作。
做好農機化管理的輔導(輔助)工作
多年以來我們在農機的新技術新機具的推廣工作中基本上是以點帶面,首先在人們不認識的時候我們首先辦幾個點,以政府或部門投入一定的資金加以試驗,像水稻機械插秧,首先秧盤免費供應,插秧機械疊加補貼,技術免費培訓,油菜播種、機收也同樣出臺了一些相應的優惠政策(原來的機收也是一樣)這樣才使我們的農業主導產業的機械耕作技術逐步推廣開來。例如農業的其它項目像水產養殖等等,國家也出臺了很多相應的扶持政策,因此我們不能局限于幾種農機作業項目,我們應解放思想,擴大眼界,把視野放寬到農業的各個環節,使農機作業在農業的全過程中發揮作用,使農業機械在農業的方方面面都有用武之地。
關鍵詞: 電力企業;退休人員;社會化管理
企業退休人員社會化管理服務工作是進一步保障退休人員晚年生活和提高生活質量的重要舉措,是完善社會保障體系的重要內容,是經濟社會發展的客觀要求;是社會保障體系的重要組成部分; 是深化國有企業改革, 解決企業辦社會問題的重要措施。做好這項工作, 對于保障廣大企業退休人員晚年生活的安定, 提高退休人員的生活質量, 維護社會穩定, 確保按時足額領取養老金, 具有十分重要的意義。
2007年底以前,南昌醫保辦曾多次動員電力企業參加退休人員醫療保險門診統籌,被我們“暫緩”了。原因是退休人員社會化管理避免了效益差企業的退休人員的風險,但對我們效益比較好的電力企業的退休人員來說,卻會降低原有的生活待遇,是我們的企業在撂擔子,扔包袱,使他們無法共享企業的發展成果。我個人認為退休人員社會化管理是社會大勢所趨,作為社會中的一分子,誰也無法阻擋住時代的大潮。而且,社會化管理對電力企業退休人員來說并不如退休人員想象中的洪水猛獸,通過企業采取補充措施,他們的生活待遇無論是從物質上還是精神上都能得到穩定有效的長足發展。
一、目前退休人員社會化管理過程中存在的問題
( 一) 退休人員參與意識不強
由于高度集中管理的計劃體制,社會福利資源高度集中和福利服務提供模式及其推行手段的行政化,導致了企業退休人員在思想上形成固有的福利模式,退休人員的主動參與意識不夠。他們認為自己是企業創造者、主人翁,干了一輩子革命,即使退休了,企業也應該保障。退休后直接推向街道社區管理、總有一種與企業難舍難分的情結。尤其是經濟效益好的企業退休人員更不愿意轉入社區,擔心進入社區管理,原享受的企業福利會逐漸取消。
( 二) 社區企業退休人員社會化管理服務內容有限
企業退休人員依托社區的社會化管理工作是一項系統工程,必須依靠政府各個部門的密切配合。但由于起步較晚、資金不到位等問題,街道和社區社會保障的機構、編制、人員、經費、場地等方面還面臨著許多困難和問題。不同程度地妨礙了社會化管理服務工作的推進。
( 三) 勞動保障部門在社區職能不明確
以社區為依托構筑的社會保障工作網絡,給部門、單位間的合作,為社區居民的參與提供了一個有用的平臺。但是,勞動保障管理服務的社區平臺蘊藏著的潛能究竟有多大,目前尚難以做出充分估計。要進一步深人開掘這種潛能,就必須按照社區的本身的功能和規律去設計和建立一套新的、完善的工作體制。就必須進一步明確完善勞動保障部門在社區的責任。
二、積極推進電力企業退休人員的社會化管理工作
( 一) 退休人員社會化管理是社會大勢所趨
當2 1 世紀鐘聲敲響的時候,中國已經進入世界人口老年型國家的行列。中國老年人口數量之大,發展速度之快,更是前所未有的。從中央到地方,各級政府都在積極構筑社會化養老服務網絡,把老齡工作列入重要議事日程,引導養老服務走社會化、產業化的路子。依托社區構筑社會化養老服務體系是城區解決老年人養老問題、適應老人及其家庭需求的客觀要求, 是社會發展的必然。
退休人員社會化管理是時代的潮流,阻礙這個社會潮流,而僅靠企業內部幾個人小打小鬧是形不成為老年人服務的氛圍的,并不能為退休人員帶來真正的實惠,最終反而會被退休人員所拋棄。
( 二) 在企業效益比較好的現在多為退休人員的長遠著想, 多為他們辦點實事
俗話說“30年河東30年河西”,趁我們現在經濟實力還雄厚的時候,多向長遠看,“社會化”最大的功能是退休人員不至于在將來因企業的效益問題而享受不到正常的待遇,也就是說,由企業保障轉化為國家保障, 保障程度的孰高孰低一目了然,就像買企業債和買國債一樣,企業債可能利率高可風險大,保障程度不高。而國債利率低,但沒有風險!
同時,把退休人員推向社會,應該要穩定有序地進行,不降低退休人員原有待遇是一個大原則。退休人員的社會化管理并不是說不需要企業對他們的關心,我們電力企業還是可以通過大福利、互助會、入股等多種形式使退休人員繼續感受到企業的溫暖。
社會化管理后有退路,前有進路,上前退后游刃有余,能讓我們的企業從本應由社會承擔的繁雜事務中脫出身來集中精力搞好企業內部建設,為將來退休人員生活水平的提高夯實堅定的基礎。
對我們國家來說,解決人口老齡化問題的根本出路是要進一步發展經濟,增強經濟承受能力。同理,對我們電力企業來說,要為我們的退休人員多謀福利,最終還是要在發展我們的企業上入手,要讓退休人員也充分地意識到這一點。
( 三) 從退休人員來說, 在擁有企業歸屬感的同時, 也多了一份社區的歸屬感
人都要有一個團隊歸屬感,從心理上說,退了休的人,他( 她) 雖說對原工作單位有較深的感情,雖說單位里有較好的活動場所,可他( 她) 并不愿常回企業,這種心理很微妙,但確實普遍存在。
從客觀條件上看,電力企業在垂直管理的同時,又帶有濃厚的屬地性,不具備經常把退休人員從地域遼闊的各個地方集中起來開展活動的條件。企業退休人員實行社會化管理,其基本形式是將企業退休人員直接納入街道和社區進行管理和服務。不實行社會化管理,單位不想去,社區又去不得,久而久之,退休人員的心理健康會受到嚴重影響。人到老年后, 地緣文化觀念更加濃厚,左鄰右舍的情感維系更為重要,老年人一般都十分樂意生活在熟悉的環境中,社區社會化服務,就是實現家庭養老與社會養老的最佳結合部。我們現在應該為退休人員創造這個條件。
( 四) 退休人員是財富不是包袱
尊老愛老,關心曾經為我們企業立下汗馬功勞流過血汗做過貢獻的退休人員應該說是我們電力企業的優秀傳統,是我們企業文化的一個重要部分。“社會化”在電力企業的暫緩也再次有力地顯示了領導對退休人員的關心和愛護。
社會化管理后,退休人員通過橫向比較,更能切實體會到企業對他們的關心,
更加深切地感受到我是一名電力企業的退休職工的光榮感。同時也更能意識到企業經濟效益對他們生活的休戚相關,從而更加關心企業發展。退休人員是財富不是包袱。通過與退休人員的溝通,把我們的優秀企業文化、企業發展形勢告訴社會,通過他們,爭得社會的諒解。退休人員從眼睛向內到向外,能為企業提出許多中肯的意見,從而為企業創造財富。另一方面,我們企業內部現有的員工也會從企業從退休人員的關心上看到自己的未來,感到工作有奔頭,生活有著落,會更加熱愛我們的企業,從而提高我們企業的凝聚力。關鍵是我們怎么利用這筆財富。我認為我們電力企業一直開展的退休人員節慶慰問、不定期上門探望等互動活動在社會化管理后必須長期有效地堅持下去,既為曾經共事的退休人員創造再聚的機會,也讓企業有了解他們想法聽取他們意見的機會。
三、結語
隨著社會逐漸引起對后勤管理工作的重視,許多高校也開始加強后勤管理,引導其不斷改革、向社會化和市場化的服務運營模式不斷轉化。這給高校后勤管理工作順利開展提供了新的發展模式,給現代化教育事業的發展提供了基本的保障,也促進高校后勤管理部門獲得了良好的發展。但是,由于高校不同于其他的企業,其后勤管理工作涉及到大學生的方方面面,具有一定的特殊性和復雜性,這不僅增加了高校后勤管理工作的難度,也阻礙了高校教學質量及其學生學習的提升。隨著高校改革、不斷向市場化推進,高校后勤管理擁有了明確的發展新方向,積極發現并解決高校后勤管理問題,有利于保障高校教學的實施與開展。
1 高校后勤管理工作存在的問題
1.1 缺乏完善的運行機制
隨著高校后勤管理工作不斷向社會化發展,其運行機制在高校改革與教學中扮演著越來越重要的的角色。但是,現階段,部分高校缺乏完善的后勤管理機制。主要表現為高校缺乏明確的后勤管理工作目標,沒有引起對教育行政部門、后勤企業以及學習之間關系的重視,也沒有從根本上采取措施進行后勤管理工作體系建設。
首先,高校后期管理工作,不同于一般企業的后勤管理工作,在人力資源上高校具有更高層次的要求,但是高校并沒有充分結合社會化的視角選擇強大的后勤管理者,因此,在后勤管理運行工作方面,學校無法充分結合教育行政管理部門及時做出調整,導致高校后勤管理工作缺乏完善的運行機制,從而導致高校后勤管理運行體制與高校行政體系出現脫節,一定程度上,使得高校無法按照市場化標準進行后勤工作運行。
1.2 缺乏對后勤管理工作的重視
根據相關學者的研究,我們發現許多高校在后勤管理工作中大多采用了政企分離的方式,以社會化、市場化為引導,著重進行高校教育教學,因此,忽略了對后勤管理工作的重視。一方面,源于社會和高校缺乏重視程度,把所有的關注度放在了育人方面,加大教育教學建設的投資力度;另一方面,源于高校后勤管理工作者本身,由于缺乏因地制宜的管理模式,導致后勤管理工作單一而且乏味,而且主要集中在學生食堂管理、宿舍建設和運營等方面,沒有充分結合學生和整個高校的力量,忽略了后勤管理水平的提升。因此,沒有高校及其管理者積極的參與,高校后勤管理工作以及環境建設缺乏一定的重視。
1.3 缺乏科學的內部管理部門設置及制度
高校后勤管理工作,由于深受計劃經濟體制的影響,成為了一個理想的溫床,導致高校缺乏科學的后勤管理工作部門設置,使得高校后勤部門停留在傳統的運行機制中。究其本質,是因為高校對于后勤管理工作缺乏明確的制度建設,以及企業化運行模式的建立,導致高校后勤企業模糊了所有權與經營權的劃分。
一方面,在高校后勤管理的工作中,由于管理面的廣泛使得高校無法規劃具體的管理制度,雖然部分高校逐步引進并實行“小機關、多實體、大服務”的運行模式,但是現階段,高校后勤管理仍然具有政企雙重的身份;另一方面,高校后勤管理實行政企不分的經濟行為,導致高校后勤管理工作缺乏明確的運行機制,也無法充分結合和實現市場化以及社會化操作,加上具體的后期工作崗位設置匱乏,從而大大降低了市場化在后勤管理工作中的運用效果。
1.4 后勤管理者缺乏相應的服務管理意識和綜合素質
由于缺乏完善的社會就業保障制度,關于高校后勤管理工作者團隊缺乏相應的服務管理意識,綜合素質低下,部分素質低下、缺乏技能的后期員工極容易被淘汰。主要是因為高校對后勤管理工作賦予了一定的行政色彩,高校后勤管理工作者常常是教師職工的家屬或者是退休的職工,導致缺乏科學的后勤管理隊伍建設,其整體后勤管理專業水平普遍不高。再者,由于深受傳統思想觀念的限制,低素質的隊伍嚴重阻礙了后勤管理工作向社會化、市場化發展的步伐,使得高校后勤管理的社會化改革無法適應市場突發的風險,也不利于高校之間進行教學等相關方面的競爭。再者,高校后勤管理缺乏一定的服務意識,沒有從根本上認識到后勤管理工作的重要性,也無法從服務高校師生的角度出發搞好后勤管理管理工作。
總之,隨著高校招生規模不斷擴大,后勤管理工作量越來越多,工作性質越來越復雜,在一定程度上增加了后勤管理工作人員的工作任務和壓力,從而使得他們無法及時解決后勤管理工作問題,甚至是很難為廣大師生提供優質的服務。
2 促進高校后勤管理發展的對策和建議
2.1 完善高校后勤管理運行機制,促進其向市場化、社會 化發展
完善高校后勤管理運行機制,必須充分結合后勤管理工作人員及教師學生的利益,深入了解后勤服務的理念,堅持以科學的可持續發展觀為主導,確定教學目標與后勤管理工作同步發展,從而合理建立高校后勤管理制度,以此為標準,處理好管理制度與運行體制的關系,擴大高校后勤管理工作服務的面向。此外,根據各個高校的實際情況,建立合適的后勤管理工作目標,引起高校對教育行政部門、后勤企業以及學習之間關系的重視,從根本上區別高校與一般企業的后勤管理工作,從而以社會化的角度出發建立完善的后勤管理工作體系,使得高校后勤管理運行體制與高校行政體系相適應,促進高校后勤管理不斷向市場化、社會化發展,以實現平衡發展、改革與穩定并進的目標[1]。
2.2 不斷加強對后勤管理工作的重視,合理引進管理模式
高校必須改變政企分離的后勤管理方式,引起對后勤管理工作的重視,不斷發揮社會化以及市場化的引導作用,注重高校教育教學與后勤管理工作質量提升并重。一方面,必須合理構建高校后勤管理工作體系,引起社會和高校本身對后勤管理工作的重視程度,逐步加大高校對后勤管理基礎設施建設的投資力度;另一方面,合理引進先進的后勤管理模式,加強管理工作者本身的培訓,因地制宜發展,以充分結合學生和整個高校的力量,集中其對于學生吃住行等方面的影響,讓后勤管理者積極參與到高校的具體規劃中來。
2.3 系統建立高校內部管理部門,營造良好的后勤管理 環境
高校后勤管理工作的順利開展必須依靠科學的后勤管理工作部門設置。首先,高校必須充分利用后勤管理制度的建設,發揮其作用,不斷創新高校后勤部門的運行機制,從而建立合理的企業化運行模式,實現高校后勤企業所有權與經營權的明確劃分;其次,豐富高校后勤管理工作內容,加強高校工資分配制度的管理,建立合理的工資收入分配機制以及獎懲機制,從而通過加強后勤管理職工的利益,建立真正適合社會化改革和發展的高校內部管理機制;最后,充分結合和實現市場化作用,引導高校后勤管理部門社會化和規范化操作,從而營造良好的后勤管理環境,明確后勤管理工作崗位,在一定程度上,提高市場化在后勤管理工作中的運用效果。總之,高校必須制定并嚴格執行內部管理準則,構建良好的高校教育環境,給廣大師生提供優質的服務,使后勤服務更貼近校園基層的老師和學生。
2.4 秉持以人為本的服務理念, 加強后勤管理者綜合素 質的培養
關于高校后勤管理的服務,應該秉持以人為本的服務理念,即堅持以服務廣大師生員工為宗旨,建立起后勤管理工作者全心全意服務的理念[2],與此同時,加強高校基礎設施建設,積極開展對外合作的談話,促進校內教學與后勤穩定的同步發展。主要是嚴格篩選高校后勤管理工作者,以選擇服務管理意識強、綜合素質高的員工,科學進行高校后勤管理隊伍建設,不斷提升高校后勤管理工作者的專業水平,使得建立合適的高校后勤管理制度以及模式以適應市場所遭遇的風險。再者,可以加強后勤管理工作者的學習與培訓,從根本上培養他們的服務意識,讓他們認識到后勤管理工作對于高校教學質量保證的重要性。
關鍵詞:企業;檔案管理;社會化
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展,檔案管理工作逐漸顯現出社會化的發展需求。由于近幾年來,政府信息公開制度的不斷建立健全,我國很多單位的檔案館逐漸開始公開現行文件和檔案的工作。
1實行企業檔案管理的必要性
檔案是社會管理中人事信息的重要載體和信任憑證,不科學的檔案管理制度容易造成檔案管理的無序化管理、檔案任意流通的現象。我國企業數量劇增,對高素質人才的需求量越來越大,做好檔案管理是保證人才各項利益的重要措施,傳統不合理的檔案管理制度造成檔案可信度的下降,這就影響了企業高素質人才的引進。
改革開放以來,我國市場經濟發展迅猛,企業人員逐漸由企業人逐漸轉變成社會人,人員的自由度增加。企業眾生雇傭制逐漸瓦解,員工的流動性非常大,相應地檔案的流動性比較大,這樣以來企業的人事制度比較繁瑣,。但是檔案是明確員工身份的重要材料,檔案工作如果不到位的化就容易出現各種人事糾紛。員工自由度的增加了企業檔案管理的工作量,所以創新企業檔案管理迫在眉睫。企業檔案管理的社會化可以保證人力資源的科學流通并且實現企業人事管理的科學化。另外,企業檔案管理的社會化可以保證檔案信息的真實、安全,即實現人員的檔案的公正性以及客觀性。傳統的企業檔案管理公平性明顯不夠,很多企業為了留住人才,就利用檔案挾制員工,員工與單位的矛盾越積越深,最后嚴重影響了企業的工作質量,而員工的發展也因此受到影響。企業的科技檔案以及設備檔案等內容越來越多,單純地靠企業內部進行檔案管理無法滿足企業對檔案管理科學性以及合理化的要求。
企業檔案管理社會化可以有效解決上述問題,為企業檔案管理提供科學合理的解決方法。
2檔案管理工作社會化的可行性分析
2.1技術支持
在檔案社會化管理的進程中,服務和被服務單位之間如何進行信息傳遞和溝通是關鍵環節。隨著我國科學技術的不斷進步,信息技術逐漸被應用到各個行業領域中。信息技術的快速發展為我國檔案管理工作的社會化提供了重要的技術保證和支持。當單位內部現有的檔案管理人員無法滿足社會對檔案管理工作的需求時,單位必須要借助一些外部力量來完成檔案管理工作。被服務的企業可以通過網絡技術隨時了解服務企業中的檔案信息,并通過反饋機制,及時將信息進行反饋。提供服務檔案的中介組織人員也能夠通過網絡來了解并掌握服務對象的檔案工作動態。通過此種形式的交流和溝通,能夠良好的完成檔案管理工作,為單位的檔案管理社會化提供條件和支持。
2.2 手段支持
隨著新型經營管理方式的不斷提出,業務外包逐漸進入到人們的視線中。業務外包源自于歐美企業,目前已經在全球范圍內得到了廣泛的使用。隨著檔案工作內容的不斷增多,管理工作和人力資源之間的矛盾日益嚴重,因此單位必須要采取一些措施來緩解這樣的矛盾,業務外包無疑是最簡單、最有效的措施。
2.3 市場支持
隨著國家和地方對檔案中介機構的政策和規定陸續出臺,為檔案中介服務市場營造出了良好的市場秩序和市場環境,也為檔案中介服務市場的發展提供了法律依據。另外,隨著檔案中介機構不斷拓寬市場,增加服務內容、手段和層次,在為需求方提供高質量服務的同時,也提升了中介組織自身的經濟實力和服務水平。
3企業檔案管理社會化的表現
3.1集中統一管理
企業檔案管理的社會化最明顯的表現就是所有檔案的集中統一管理,這也是檔案管理社會化的第一步。企業檔案管理的社會化是社會經濟的產物,相比傳統檔案管理模式有很大的不同。以往的檔案管理中,員工的檔案主要有企業內部的相關機構管理。在管理過程中,依據員工的級別和文化程度進行檔案所屬機構的劃分,這樣的管理模式容易出現管理混亂的現象。企業檔案管理社會化實現了員工檔案由企業管理轉變為社會集中管理,員工檔案由相關機構進行集中統一管理,這樣就實現了檔案管理的科學化。
3.2檔案管理的科學化
企業檔案管理社會化要以企業資產關系為紐帶,實行統一管理、統一準,確保實現檔案的完整、準確、系統以及安全。企業對檔案管理工作的重視度不夠高,在管理中沒有制定合理的管理方案,檔案管理不夠科學。檔案管理社會化完全規避了這種問題。相關機構為了提高檔案管理的準確性,在檔案管理工作中實行網絡化以及數據化管理,這樣就大大提高了檔案管理的工作效率以及科學化。另外,部分企業由于自身特點存在一部分流動比較大的員工,這增加了員工人事檔案管理的工作量和繁瑣度。企業檔案管理社會化,為流動人員提供了方便的檔案管理服務,尤其是網絡技術以及數據管理技術的引進大大簡化了人員流動檔案管理的程序。
3.3拒絕自帶檔案的現象存在
這主要是針對人事檔案而言的。自帶檔案容易造成檔案的流失并且為人員檔案管理帶來很大的困難。很多企業在錄用人員時,對人員的檔案重視程度不夠,員工的檔案留存在員工手中,出現了很多棄檔現象的出現。但是檔案對于一個人來說非常重要,無論是職位升遷還是保險業務的辦理都要以檔案作為相關依據。企業檔案管理社會化有效規避了自帶檔案現象的發生。相關社會管理機構通過檔案托管普查確保無一例員工自帶檔案。
4加快檔案管理社會化的建議
4.1 強化意識
要創造多途徑、高層次、多平臺的服務機制,加大開放檔案的工作力度,定期進行檔案目錄和信息的公開開放,擴大檔案向社會開放的范圍,拓寬服務的領域,優化服務技術手段。針對不同的人群需要,做好檔案管理社會化的服務工作。另外,可以通過開展一些檔案互通社區、檔案交流平臺等,強化檔案的服務質量和范圍,將一些平臺、活動作為載體,逐步樹立起服務的品質,強化服務的意識。
4.2 構建平臺
可以將政府基礎信息網絡作為依托或是載體,建立起統一的平臺或數據庫,采取安全有效的控制手段,對各個單位的檔案室和綜合檔案館進行結合,在保證檔案信息安全的基礎之上,實現檔案業務流程的自動化,例如采用信息技術、網絡技術,讓各個檔案管理部門之間能夠進行交流和溝通,再如定期組織一些檔案管理交流會議或是講座等,讓各個檔案管理工作者能夠參與其中,共同進行交流和討論,不僅能夠提高檔案管理人員的專業水平和綜合素質,而且也能夠通過交流學習,掌握一些檔案管理工作中的策略和技巧,從而提高檔案管理的效率和質量。通過對各個企業和單位瀏覽、接收檔案進行記錄和備份,向檔案利用者提供無縫集成的查詢服務,來保證檔案信息的安全。
4.3開展信息公開建設
要逐步完善政府信息和現行文件的報送、利用機制,對各項黨務信息公開工作進行研究和探索,拓寬業務服務途徑,簡化利用手續,逐步完善檔案信息的查閱、復制等服務項目,提高服務質量和水平,盡最大努力為公眾獲取信息、公開文件、公開信息、查詢信息提供方便,將檔案館建設成為真正為百姓服務的機構,讓百姓能夠通過檔案館了解到政府的相關政策和信息。
結束語:
企業檔案是一個企業發展的重要歷史記載者。企業檔案為企業持續發展提供了分析資料。無論是人事檔案、設備檔案以及技術創新檔案都與企業經濟效益密切相關。我國傳統企業檔案已經不能適應現代企業的發展要求,為了保證企業經濟的發展,檔案管理社會化是現代社會檔案管理的創新形式。企業不斷發展,企業的檔案業務越來越多,企業檔案工作的難度相應增加,,社會檔案管理機構實現了檔案管理的網絡化和數字化是企業檔案管理的科學以及精細化的重要形式。推行企業檔案管理的社會化是我國企業檔案發展的重要內容。
參考文獻:
關鍵詞:醫院;后勤;人事;社會化
中圖分類號:F234 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)005-0000-01
1.醫院后勤服務的重要性
醫院是向社會提供醫療公共產品服務的機構,醫院的后勤管理是醫院服務的一個重要組成部分。在醫院為醫療服務直接或者相關后勤保障工作和非醫療服務的后勤保障工作,直接影響到醫院醫療公共產品的質量和效果。因此對醫院后勤管理水平進行質量監督和評估,不斷完善醫院后勤管理水平和提升醫院的質量,已成為各醫院提高綜合服務水平的重要一環。
2.醫院后勤服務分類
在醫院后勤服務中,主要集中在物業管理和技術保障兩個方面。物業管理主要是保安、門衛管理、停車場管理、保潔工作、水電維修以及餐飲服務等等。技術保障主要是供氧、供氣、供水、供電,供電包括供高壓電和低壓電、負壓及壓力容器的管理工作。在這兩部分管理中,后勤服務人員的工作表現和其工作質量,直接影響到醫院的聲譽與醫院以后的發展前景。醫院后勤服務人員的管理工作成為醫院管理工作的重中之重。
3.醫院后勤人員管理存在的問題
在醫院舊有的管理體制當中,醫院的后勤人員主要為醫院編內的職工,醫院內的職工的崗位缺乏流動性和競爭性,醫院職工的專業能力單一,個人綜合水平不高,年齡結構老化,綜合素質缺乏可提升的空間。隨著社會的進步和醫院不斷發展,對后勤服務人員的要求越來越高,原有后勤人員的素質和原有的管理機制已經跟不上社會的發展,因此醫院后勤服務滯后的情況越來越嚴重,給醫院的聲譽產生了一定的影響,不利于醫院更好的做好其服務工作。
在醫院物業管理方面,由于醫院后勤工作人員從事物業的崗位大批都是簡單重復性的工作,對從業人員的學歷、技能水平沒有太高的要求,原有醫院職工在工作范圍內缺乏競爭性和流動性,醫院的管理工作難以深化,人工成本較高。隨著經濟的不斷發展和社會物業管理的逐步發展,醫院物業管理人員的水平漸漸落后與社會物業管理的平均水平。因此由醫院自行招聘物業人員和管理物業人員,招聘和管理成本高于社會平均水平,不利于醫院物業管理的專業化和人員優化。
在技術保障人員上,由于醫院職工從事后勤技術工作,往往是單人單證,醫院職工的崗位技能單一,工作范圍特別小,多個保障崗位就需要大量的技術保障人員,不僅消耗醫院的人力成本和管理成本,而且工作效能不理想。由于醫院崗位專業性要求,人員同樣缺乏流動性和競爭性,這樣容易造成醫院崗位人員的惰性,從而造成醫院管理者在進行管理工作過程中的難度大大增加。
1.醫院物業管理的社會化趨勢
在九十年代后期,大多數醫院就將保安門衛、停車場管理和保潔、餐飲服務實現了社會化。由于物業管理行業的興起,這部分后勤管理的社會化比較容易實現,逐步實現與社會、市場接軌。對原有醫院從事保安門衛、停車場、保潔等崗位進行社會化之后,大大降低了簡單工種編制人員占醫院職工的比例,并且通過市場化的價格和服務,降低了醫院后勤管理的成本,提高了服務質量,在一定程度上提升了醫院的聲譽。同時通過實施定期招標和日常管理考核措施,實現了對物業管理板塊的引進、管理和退出相關機制。由于物業管理服務提供單位具備專業化的管理水平,并通過招標的方式引進,優勝劣汰,使物業管理模塊得以進行人員和服務的優化工作,醫院后勤管理從大而全的日常事務管理轉向以監管服務提高質量為工作重點,物業管理的重心的轉變,使服務質量得到較大的提升,降低了醫院在物業管理方面的人工成本和管理成本,提高了醫院的社會效益和經濟效益。
2.醫院技術保障人員的社會化趨勢
由于醫院的后勤技術保障主要集中在供氧、供氣、供水等專業化的設備管理方面,日常工作主要是一些監管和維護工作,因此醫院后勤部門在早期都有一定數量的維保人員,隨著醫院設備的不斷科技前端化,實際上維修保養工作通常是有設備供應商和工程公司來完成的。因此這部分維保人員絕大多數有專業技能的要求,有高學歷化、高技能化的發展趨勢。要逐步提高這部分人員的專業技能水平,需要這方面投入大量的招聘、培訓成本。而這部分工作,完全可以由設備供應單位或者工程公司派出駐點人員,提供購買維保服務的方式實現。由于專業性不同,可采取分類分包的方式。目前,大多數醫院已經采取作業人員由工程公司派遣,醫院負責監督管理的外包模式。
這種社會化模式的優點在可以使技術人員與設備供應單位密切相關,技術上能夠跟得上設備的更新和發展,招聘和培訓的成本由派遣的單位承擔。醫院的后勤管理人員只需要對技術保障的服務進行監督和評價,并通過考核決定是否更換技術保障人員和服務單位,通過采用這種競爭性的手段,可以降低技術保障服務的投入成本,提高技術保障的質量,實現醫院的經濟效益和社會效益,從而是醫院在激烈的社會競爭中立于不敗之地。
1.醫院原有后勤管理人員處置辦法
在實現后勤服務社會化之前,要對醫院的原有后勤人員進行處置。常用的辦法有:1.自然減員。一些崗位上年齡較大的職工,隨著接近退休年齡,可根據其退休年限,逐步實現退休、內退等方式,自然減員。2.轉崗。對于年齡短期內還未達到退休的職工,又具備一定能力的,可通過培訓新的勞動技能,按照新的崗位進行轉崗。具備提升空間的,可進行管理技能培訓,由勞動生產者轉型為基層管理者,從事對社會化后的后勤服務單位進行監督管理工作。3.辭退。對不具備重新上崗能力或工作表現欠佳的職工,可通過協商解除勞動關系的方式辭退,從而實現對醫院后期管理人員進行優化的目的。
2.醫院后勤服務社會化后的人員管理
[關鍵詞]現代醫院;建立;后勤管理體制模式
醫院后勤工作是醫院整體工作的基礎,是維持醫院正常運行的重要保障。醫院后勤工作直接關乎著醫院醫療、科研和教學工作的健康發展和正常運轉,關乎到醫院職工積極性的調動以及醫院整體大局[1]。醫院后勤管理工作作為醫院管理的重要組成成分,其現代化管理程度現已經成為醫院現代化程度的標志之一[2]。隨著國內市場經濟的快速發展,醫院后勤管理工作需從計劃經濟下的自我封閉式服務體系朝著社會化服務轉變,以便適應社會化服務的需求,這就為后勤管理工作模式提出新要求,醫院務必加速醫院后勤管理體制模式的創新和改革。
1目前醫院后勤管理體制存在的問題
醫院后勤管理工作是醫院物資、設備、總務和財務等管理工作的總稱,管理內容包括醫院各個方面,如電、氣、水等,一般分為財經管理和總務管理。總務管理主要為房屋管理、設備管理、物資管理以及生活服務等[3]。財務管理包括經濟管理和財務管理。隨著現代醫院發展規模的增加,醫療服務內容也不斷增多,醫院后勤管理工作面對的難度也日益增加,此外近幾年來醫療改革以及經濟體制改革的不斷深入,早前傳統醫院后勤管理體制的缺點日益明顯,這使得后勤管理工作面臨諸多問題[4]。當下多數醫院后勤管理工作處于低效益和高耗能狀態,醫院后勤管理開支顯著增加,但預期效果不理想。此外,醫院后勤工作人員編制嚴重超標,工作人員占到醫院所有工作人員的比例越來越大,這不僅加大人員管理難度,同時也導致醫院資源的嚴重浪費。另外醫院后勤管理工作成本核算也面對較多問題,日常工作過程中工作人員思想錯誤,多數科室未實施成本核算,科室缺乏無效益管理意識,這些均嚴重損害醫院整體利益。
2醫院后勤管理體制改革的重要性和迫切性
2.1后勤管理體制改革有助于實現衛生改革總目標
由于后勤管理體制改革是醫院改革的一項重點內容,醫院后勤改革的成敗關乎醫院運行成本的高低,關系到當下市場經濟調條件下醫院整體競爭能力的強弱。醫院后勤管理部門實現“低廉費用提供優質服務”的衛生事業改革總體目標。醫院后勤管理特別是經濟管理已經成為市場經濟條件下醫院整體管理工作的一項核心內容[5]。
2.2后勤管理體制改革有助于克服傳統醫院“大而雜”的弊端
醫院后勤龐大的服務規模,事事俱全的“小社會”,管理機構繁多,辦事效率低下,這是落后生產方式的一種表示形式。隨著社會現代化程度的提高,尤其是信息時代的到來,若醫院還追求樣樣俱到,不注重社會化資源、信息和服務方面的優勢,那么醫院極有可能在日后激烈市場競爭中被其他醫院所淘汰。醫院后勤管理社會化的目的在于拆除社會與自身間的圍墻,將諸多由社會承擔的服務交還給社會,而醫院通過市場合理選取有助于自身要求和符合質量標準的醫療服務項目。
2.3后勤管理體制改革有助于提高醫院服務的質量和減少醫院成本
醫院提高辦院效益就必須減少醫療成本,降低人力資源上的浪費和閑置。工作于臨床一線的醫護人員是醫院重要的人力資源,而其他工作人員的性質均為臨床醫療服務,因此其他工作人員人數上需要有所限制。在醫院日常服務工作中引入社會服務,使員工在激烈的醫療競爭情況下感到緊迫感和危機感,以便不斷提高工作人員專業服務水平以及服務態度,從而使大家從早前“大鍋飯”轉變為“競爭飯和風險飯”。后勤管理工作社會化需從整體上轉變體制,在內涵上將不應由醫務人員完成、或可以不要醫務人員做,或醫務人員也不一定能完成的工作均推向社會,使醫院醫務人員不僅能集中精力從事醫療服務,同時又能確保全方面的配套和后勤服務[6]。
2.4后勤管理體制改革有助于盤活醫院的人財物
早前傳統的醫院后勤部門存在機構繁雜,設置重疊,機構間制約和交叉的問題,醫院設施和設備追求“小而全”勢必導致諸多資源和資金的浪費,“跑、滴、冒、漏”現象十分嚴重,這些均使得醫院資源成本不斷增加。另外,后勤工作人員缺少崗前培訓以及連續的繼續教育,往往存在人少干不了事、人多不干事以及出工不出力等情況,加上后勤人員“出口”不暢,使得后勤工作人員工作效率和服務質量偏低,嚴重制約醫院穩定、健康和快速發展。而后勤管理模式社會化主要是通過計算效率和計算成本,使投入產出利益關系影響醫院后勤物力、財力和人力的轉出,產生足夠效益,進而盤活擱置于后勤服務多個方面的資產[7]。
3建立現代化醫院后勤管理體制模式的幾點思路
3.1后勤管理模式社會化
醫院想要節約后勤管理支出成本以及提高后勤管理質量,就需打破早前傳統管理模式。醫院需要裁減后勤工作人員,降低醫院后勤服務和人力資源成本及必需對醫院后勤進行社會化改革。醫院可通過利用社會力量為醫院醫療服務提供支持和保障,該方式不但能極大提高醫院整體后勤管理水平,同時還能降低后勤管理成本以及管理難度[8]。委托外包是醫院后勤社會化管理的有力選擇方式,如食堂、洗衣、電梯和保潔均可作為委托外包項目。文獻報道,醫院通過外包方式不僅能有效解決后勤工作人員因工齡增加而不斷上漲的工資,同時還能減輕退休人員帶來的巨大負擔。然而醫院在采取委托外包時需嚴格審核和考察,選取資質良好的企業。
3.2建立完善的后勤管理制度
多數醫院后勤管理效果差、不理想,這與醫院后勤缺少管理制度有關[9]。由于后勤管理工作繁多且復雜,所以后勤管理工作中務必建立完善的管理規章和制度,以便為后勤工作提供參考依據,確保后勤管理工作有效實施,從而減少或避免盲目或缺失管理。完善的工作管理制度是醫院后勤管理工作良好運行的有力保障,后勤管理制度的制定需與醫院整體情況相結合,以便促進醫院管理合理化、制度化和規范化。
3.3加強醫院運行和管理成本核算
從現代醫院發展出發,現代醫院后勤不再是傳統的后勤服務,而是帶有經營性質的經濟工作,醫院除了加強醫院生活后勤管理之外,還需加強物業、設備和物流管理。隨著國內經濟體制改革的不斷深入,醫療競爭日趨激烈,物業、設備和物流管理在綜合考慮醫院財產保值和增值時必須加強醫院運行成本核算,從而有效維持醫院整體經濟效應。醫院結合后勤工作管理特點,對各項運行和管理工作實施成本核算,有效控制費用支出,加強醫院運營成本的控制,減少后勤開支[10]。后勤管理部分通過采購、配發以及報廢申請制度,做到勤儉節約,從而使用有限的后勤支出盡可能滿足較多的醫療服務整體需求。
4結語
醫院作為社會服務的特殊行業,醫院的發展關乎著大眾身體健康以及國家醫療水平。隨著國內衛生事業體制改革的深入,醫院后勤管理工作作為醫院管理改革中的組成部分,其工作面對的難度不斷加大。因此在醫院經營管理過程中醫院務必重視后勤管理工作,構建健康有效的后勤管理模式,從而提高后勤管理服務水平。
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一、班級社會化管理的含義
班級社會化管理是指借用社會組織的管理方式來管理班級,它是基于對班級作為一種社會組織這一屬性的認識而提出來的。對于班級組織社會屬性的分析,經典的觀點主要來自美國社會學家塔爾科特?帕森斯(Talcott Parsons)。他在《學校班級作為一種社會體系》一文中,從討論班級的社會功能的角度人手對班級的社會屬性做出界定,認為班級具有將成人社會中勝任工作的能力內化于學生,在培養學生的社會能力和責任感方面的社會化功能。基于此,帕森斯將班級界定為是一種社會組織。如果說帕森斯對于班級社會屬性的分析僅僅從班級社會化功能的角度人手偏于一隅,那么從作為社會組織的基本構成要素――組織目標、職權機構、角色分配等角度人手分析進而得出“班級作為一種社會組織具有各類社會組織所共同的特點”,則可以看作是對班級作為一種社會組織理論分析的有益補充。當然,班級作為一種社會組織有區別于其他社會組織的特殊性。而從分析這些特殊性人手對班級的社會屬性做出分析并進而得出“與社會組織相比較,從理論和實踐上看,將班級作為一種社會初級群體更合適一些”的結論,仍然是將班級看作是一種社會組織,只不過這里的社會初級群體是作為一種特殊的社會組織形式存在而已。
從班級作為一種社會組織這一視角出發,如何經營和管理班級,則可以采用社會化的管理模式。所謂社會化管理,是指在班級管理活動中,將班級看作是社會組織,并且按照社會組織的管理模式來管理班級。具體而言,是指在班級的管理活動中,從班級組織目標的制定、班級組織機構的組建、班級組織成員的分配,以及班級組織機構的運轉等方面都需要按照社會組織的運行規則來開展。如在目標制定的過程中需要組織成員的共同協商與溝通,尋求組織目標的統一性;組織機構的組建需要體現出一定的層次性和連續性,以保證機構運行的商效性;組織成員的任用則需要體現民主性與競爭性,以實現人盡其才,物盡其用等。當然,由于班級有區別于其他社會組織的特殊性,因此,在班級的社會化管理活動中還需要分析班級這一社會組織的特殊性。如班級成員的未成年性會導致這一社會組織在具體的運作過程中需要對其組織成員加以教育和指導;班級組織的主要目標是教育和學習,因此組織的運轉就需要圍繞著如何更好地為提高學生的學習而提供服務等。總之,班級的社會化管理一方面需要體現班級作為社會組織的基本特征,同時還需要照顧到班級作為一種特殊社會組織的特殊性,唯有如此才能更好地發揮班級組織的教育和學習功能。
二、班級社會化管理的意義
班級的社會化管理是提高班級管理效率的有效途徑之一,他對于學生的全面發展以及提高班主任的職業幸福感都有著非常重要的意義。
1 班級社會化管理是適應學生全面發展的需要
促進學生全面發展是教育的終極目標,同時也是班級管理的基本追求。雖然對于學生全面發展的理解各有千秋,但是正如杜威在其《民主與教育》一書中指出:“兒童是教育的出發點,社會是教育的歸宿點,正像兩點之間形成一條直線一般,在教育出發點的兒童和教育歸宿點的社會之間,形成了教育歷程。”通過教育提高學生民主社會的適應能力,為學生未來的社會生活做準備是其應有之意。而在教育中培養學生未來民主社會中的生活能力,基本途徑之一就是讓其在教育的過程中模擬化地參與民主社會生活的各種基本內容和活動,以培養其民主社會的適應能力。班級的社會化管理,就是試圖在班級管理的過程中,將各種社會組織的民主生活形式通過教育的改造引進班級,通過在班級中建立各種社會組織的模擬形式,并且引導學生積極地參與其中自主管理,讓學生在班級組織中模擬化地感受民主社會的活動形式和生活方式,以此來發展和提高學生未來民主社會的參與意識和活動能力。將班級看成是一個模擬的社會組織,一方面可以看作是對“學校即社會、教育即生活”這一思想的進一步補充,同時也是與新課程改革所提出的“教育走向生活”這一基本理念一脈相承的。
2 班級社會化管理是解放班主任的基本路徑
解放班主任即是指使班主任工作從繁忙而勞累的狀態中走出來,通過高效的工作方法自如地完成自己的班級管理工作。解放班主任的途徑有二:一是學校管理部門由外而內地通過對班主任的科學使用與合理評價,為班主任工作的開展營造一種輕松而高效的工作環境,從而實現班主任的解放。二是班主任自己由內而外地通過對教育思想的學習以及教育方法的掌握,從而實現班級管理中的自我解放。這里取后面的意思。在班級中實行班級的社會化管理方式,經過教育的改造,用類似于社會的各種民主機構來負責班級日常管理的各方面事務,可以使班級的日常管理工作做到機構負責制與運作的條塊化,從而更加高效地完成班級的日常管理工作。如班級衛生工作可以通過引進“班級衛生局”這一組織機構來負責管理;班級的學生紀律工作可以通過引進“班級紀律委員會”這一組織機構來負責管理等。通過這種專門的事情由專門的機構負責管理的方式,能夠提高班級管理的工作效率。另外,班級組織機構的正常運轉主要依靠學生來負責。班主任通過積極地引導學生參與各項民主機構的管理工作,一方面能夠讓學生在親身體驗的管理實踐活動中不斷提高自己對班集體的主人翁精神和作為班級社會成員的責任意識,從而對于優良班集體的形成提供精神的凝聚力。另一方面班主任也可以從這些日常繁雜的班級管理瑣事中走出來,改變過往的那種班級大事小情胡子眉毛一把抓的被動管理局面,從而實現自我的解放。
三、班級社會化管理的策略
1 選擇班級的社會化管理機構
社會的機構紛繁復雜,而開展班級的社會化管理,首先需要考慮的問題就是需要選擇哪些社會機構進入班級為班級管理服務。如果把班級看成是一種廣義的社會組織,則社會中的一切機構都可以進入班級來為學生的發展服務。但是正如日本學者片崗德雄所說的那樣:“班級是一種學習集體,是以學習為目的的集體。”由于班級作為一種特殊的社會組織主要是以教育和學習為目標,因此能否為學生的學習提供更好的服務就成丁篩選進入班級的社會民主機構的主要標準。就目前班主任在班級管理中所需要處理的具體事務來看,可以將班主任的日常管理工作分為兩大類:一類是負責學生的日常學習的學習管理,如班級的學生紀律問題、班級的學生作業問題等。針對這些問題可以在班級里分別設立班級紀律管理
委員會、班級作業審查委員會等機構。另一類是負責學生的日常生活的生活管理,如班級的環境衛生問題、班級的學生糾紛處理問題等。針對這些,在班級里可以分別設立班級環境監察委員會、班級學生糾紛處理委員會等機構。具體機構的設立需要結合班級的具體情況而定,但是在構建班級管理的民主機構時,一方面班主任需要采用民主的形式與全班同學共同商定,征得學生的同意;另一方面需要考慮到班級作為社會特殊組織的教育特殊性,需要對篩選進入班級的民主機構進行教育化的改造。教育改造的總原則即是使各種民主機構服務于學生的快樂學習,服務于學生的全面發展。
2 遴選班級社會機構的管理者
在確定了具體的班級管理機構之后,接下來的工作便是遴選民主機構的組織成員。在選擇機構成員的過程中,總的原則是盡可能地讓每一位學生都有所任用,做到班級人人有所任的局面。通過這種方法來調動班級中每一個學生管理班級的積極性,以增強全體學生對班集體的責任感和主人翁精神。在具體人員的任用過程中,班主任需要遵循如下兩個原則:一是民主適應性原則。這是基于班級作為一種社會組織而言的,需要按照民主社會的要求來對班級機構的組成人員做出選擇。如具體遴選的方法可以采用學生民主投票和競爭上崗的社會民主方式來開展,遴選的目標爭取實現人盡其才、才盡其用的民主社會的用人目標。二是教育適應性原則。這是基于班級社會組織的教育特殊性而言的,即在班級民主機構成員選擇過程中需要體現教育的人文關懷性以及教育的公平正義性。如為了體現教育的人文關懷,需要給那些發展有所欠缺的學生更多的機會來鍛煉自己和展示自己,為了體現教育的機智有時可能需要將某個崗位給班級的某些在這方面特別欠缺的學生以此來激勵學生的發展。“把那些重要的公共管理位置直接給予那些最需要這些位置的人,幫助這些特別需要幫助的同學發展公共服務的意識、精神和能力,盡管在形式上有悖于民主的原則,但是在實質上卻正是體現了充分的民主精神。”只有這樣才能真正體現教育中的人文關懷,這是班級作為教育機構區別于社會一般民主機構的特殊性所在。因此在具體的機構成員選擇過程中既需要考慮到民主社會的民主適應原則,更需要考慮教育適應原則。如果二者發生了沖突,那么作為教育場所的班級則應該保證教育性原則的優先性,如此才不會失去教育的特色。
3 培養學生參與民主活動的能力
一個人要想過一種民主的社會生活,一方面需要懂得民主生活的基本法則,同時還需要有參與民主生活的能力。對社會成員如此,對處在發展中的學生而言更是如此。學生作為成長中的人還缺少參與民主生活的基本知識和能力,因此,教會學生獲得參與民主生活的基本法則和能力,既是班級社會化管理取向的基本目標,同時也是學生參與班級社會化管理的重要前提。因此,班主任一方面需要對全體學生開展“崗前培訓”,通過班會或者其他的時間教會學生如何參與班級民主機構的管理與運作,如何按照民主的程序來處理班級組織中出現的問題等。另一方面,在學生接手負責班級機構的運作過程中,班主任也需要給予及時的指導和幫助,讓學生在實踐的參與活動中來學習機構運作的民主方式。學生在這一實踐的過程中會漸漸獲得參與民主社會生活的基本意識和能力,而班主任需要根據學生的民主機構參與能力逐漸增強的情況逐漸地放手讓學生自主開展班級機構的日常運作,從而最終實現班級機構運作的學生負責化。從這里可以看出,班級社會化管理方式的運行需要兩個基本條件:一方面班級的社會化管理需要參與其中的學生有著基本的民主意識和自我管理的能力,因此這種管理模式在小學低年級階段很難適用。另一方面這種班級社會化的管理模式對班主任提出了很高的要求。班主任要教會學生參與班級民主機構的管理和運作,自己首先需要懂得民主生活的基本法則與民主機構運行的基本規則,這是班級社會化管理對班主任提出的基本要求。
4 班主任需要轉變自身的角色定位
在班級社會化管理的模式中,學生是班級管理的主要負責人,每一個學生在班級中都需要承擔相應的職責。班級社會化管理的目標是希望通過讓學生參與民主機構的運作來提高其班級管理的參與能力,進而實現班級管理的學生負責化與自動化。但是這并不意味著班主任在班級管理中就可以完全放手班級管理的事務,相反,在班級的社會化管理中班主任需要承擔管理和教育的雙重責任。一方面,由于學生的能力有限,一些學生無法解決的問題最終還需要班主任來負責管理并加以解決。同時,學生在班級中對班級的正常管理工作也需要接受班主任的監督與檢查。另一方面,提高學生班級機構的民主參與意識,幫助學生提高班級機構的民主參與能力成了班主任在社會化班級管理模式中的一項主要內容。因此,與傳統的班主任管理者角色相比,班主任雖然從日常的班級管理瑣事中解放出來,然而他需要投入另一種更加復雜化的管理和教育工作中去。因此在班級的社會化管理模式中,班主任需要積極轉變自身的角色定位,變傳統班級的事務性管理者為社會化管理中的決策性管理者。班主任一方面需要放手讓學生去具體負責班級的日常事務性管理,讓學生成為班級管理的主人。另一方面班主任還需要努力提高自己的班級管理理念與決策能力,從而為學生的班級管理工作提供正確的決策咨詢和教育指導。因此,班級的社會化管理方式向班主任提出了更高的要求。
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