時間:2023-09-26 09:50:09
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇美業市場營銷范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
2006年是杯裝奶茶全面爆發的一年,香飄飄奶茶的迅速飆紅,其市場的增長態勢讓越來越多的企業開始進軍奶茶市場。如今,香飄飄、優樂美、香約、立頓等幾大品牌成為市場的主導者,從央視等各媒體的廣告來看,這幾大品牌的廣告戰日趨白熱化,可見奶茶市場競爭之激烈程度。
為什么包括聯合利華在內的國際跨國集團也來逐鹿奶茶市場呢?據市場調研顯示,目前的奶茶市場總容量將近30億元的銷售規模,若按成熟產品的增長速度計算,在未來3―5年,市場份額將有望超過80億元,杯裝奶茶的可持續增長態勢由此可見一斑。
能否頂住立頓發力?
眾所周知,聯合利華的研發能力世界范圍內皆屬一流,作為世界最大的茶飲料品牌,立頓形成了超強的品牌力,遍布全國強力的營銷網絡,優秀的市場營銷人力資源,都促成了立頓對于市場領導者地位的覬覦。
從2009年聯合利華在各種媒體上的廣告投放頻率來看,家樂濃湯寶和立頓奶茶幾乎達到躲避不及的狀態,媒體投放可以達到鋪天蓋地,就連坐十分鐘公交車也要看到一二次聯合利華的廣告。從廣告形態上看,聯合利華故意避免了采用一線明星做為形象代言人的路線,選用林依倫和徐靜蕾等二三線明星,反而起到了非常明顯的市場營銷效果。據了解,這兩個廣告加上旁氏的廣告的消費者認知度相當高,備受業界和消費者的推崇。
立頓在市場營銷上依然沿用傳統的聯合利華模式,即豐富產品線+獨特廣告創意+密集廣告投放+遍布全國市場的營銷網絡+優秀的市場營銷人力資源。雖然看起來并無與眾不同之處,但卻并非任何企業輕易可及。在產品線打造上,國內外經驗豐富技術一流的產品研發團隊保證了立頓奶茶推陳出新的速度和效率。單從這一點上來看,像聯合利華這樣的國際跨國集團最擅于使用的競爭手段就是用一二種產品與其他競品展開價格戰,然后再用其他產品力拼具有更大價值回報的細分市場,國內企業往往在陷入價格戰后就應接不暇,最后由于技術研發能力不足產品線跟不上、市場營銷能力不強、細分市場不清晰、目標市場和市場定位模糊等因素,而最終敗下陣來。
從目前來看,優樂美明顯將目光瞄準了香飄飄,兩者一個說自己是銷售量第一,一個說自己的茶杯排起來可以繞地球N圈。其實無論是優樂美還是香飄飄想要在市場中建立穩固的地位,最重要的一點就是產品線的延伸和市場營銷綜合能力。如果沒有強大的產品研發能力,產品線相對較窄,一旦競爭對手在細分市場上發力,沒有合適的產品參與到細分市場競爭中,只能是眼睜睜地看著競爭對手一塊塊地切掉原本屬于自己的市場份額,聯合利華和寶潔等國際巨頭最擅使用這一招。市場營銷綜合能力并不是一朝一夕可以練就的,但如果能夠通過與水平較高的營銷策劃公司合作,國內奶茶品牌還是可以制定出戰略性的營銷策劃方案,有能力應對來自跨國集團的挑戰的。
其實,立頓最近已經發力。一方面其推出杯裝奶茶,以便與優樂美、香飄飄等國內品牌展開競爭;另一方面其推出其更為強勢的袋裝奶茶,這是立頓茶飲料系列的傳統包裝,進軍包括白領辦公室及商務細分市場,一旦這一塊最有錢的市場被立頓占領,憑借優樂美和香飄飄的實力都無法再在這一市場分一杯羹。現在還沒有看到優樂美在這方面有什么具體動作。
品牌力不強
中國有太多依靠短期廣告優勢而建立起來的品牌(稱為“品牌育肥”),這樣的品牌建立起來非常容易,只需要大打廣告戰,請一線明星做形象代言,很快就會在市場中被年輕消費者認可和接受。然而,這樣的品牌也更容易被消費者遺忘,通過短期的市場營銷運作,不可能形成強勢品牌。
據了解,在國內市場上,就有好多像白象、洽洽、達利園、真心等品牌屬于“育肥品牌”。由于缺乏強勢的品牌運作技術,這些品牌往往把目標定在提高銷售額上,而忽略了強勢品牌建設,不熱衷于系統化的品牌戰略,也不正確地遵從品牌成長規律,因此就很難形成像娃哈哈、蒙牛、匯源等的強勢品牌。
盡管優樂美的母品牌喜之郎已經受到很多消費者的喜愛,但因喜之郎很少見諸媒體,其影響力和品牌力就大大下降。
有人講,喜之郎進入奶茶市場是一次優雅轉身,事實果真如此嗎?不知何種原因,喜之郎沒有沿用其母品牌,而是開發了優樂美品牌,而且似乎有與喜之郎劃清界限之感。在這一點上,筆者認為其并未遵循品牌建設規律,也沒有娃哈哈當年的勇氣。當年娃哈哈進軍非兒童產品市場時,許多人曾經提出娃哈哈品牌并不適合成人產品,然而,經達努力,如今娃哈哈卻成為中國最具影響力的食品品牌之一。盡管后來娃哈哈也相繼推出新產品,然而娃哈哈做為主品牌依然強勢地發揮著作用,從而也帶動了許多副品牌的成長,形成了以娃哈哈品牌為主導的強大的品牌系統。
綜合起來看,優樂美和喜之郎公司的品牌戰略都存在一些信手拈來的感覺,并未真正地形成企業品牌發展戰略,也并未按照品牌建設發展規律來進行。
優樂美如何做?
目前,在奶茶市場上尚未形成真正的巨無霸。現在抓住時機,通過一定的品牌優勢、市場營銷網絡、媒體和渠道資源等優勢,仍然可以稱霸奶茶市場,只是在這群雄逐鹿的關鍵時期,企業一定要上產品線建設和品牌建設的課,否則拼下來的市場還要拱手讓人。
首先,要強化品牌戰略。品牌戰略在現代市場營銷競爭中是檢驗最終成敗的關鍵。喜之郎依然要強化與優樂美的品牌結合點,讓喜之郎的品牌力能夠順利地被優樂美借力發力。雖然喜之郎進入市場的產品系列并不多,但一定要規劃出系統的品牌發展戰略,表現出品牌強勢的市場著力點。進一步豐富優樂美的品牌內涵,提升品牌價值,結合產品線的打造,將產品與品牌力充分融合。
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關鍵詞:市場營銷;企業戰略;關系
國外很多國家的企業將市場營銷規劃看到非常重要,而且花費很多的時間去規劃發展戰略,他們認為企業發展中最困難的部分就是市場營銷,而且營銷戰略也是企業成功與否的關鍵,對于企業的經營也是對營銷戰略的一種經營。區域市場營銷是企業市場營銷中的一部分,而且是重要部分,兩者之前關系緊密,可是在現階段,兩者之間的關系也有了明顯的變化,下面對于變化進行詳細的闡述。
1區域市場營銷戰略和企業戰略的概述
1.1區域市場營銷戰略
市場營銷戰略是指企業為了增強自身的競爭力促進企業的發展,從全局的角度出發制定的整體市場營銷活動。在制定市場營銷戰略時,企業要對競爭行業、市場和企業自身的實際情況進行綜合分析,找準定位,明確企業發展的戰略目標。一旦市場營銷戰略被確定了下來,企業首先要采取一定的措施來對市場營銷戰略的可行性進行檢驗,然后制定長期的實施計劃。區域市場營銷是將企業中的所有資源優化,使其在特定的區域內成為一個整體,而且是獨立的,在這片區域內,使用市場營銷有關的理念以及方法,將企業的品牌完善,而且能將企業中擁有的資源合理支配,使企業的客戶都能得到滿足。在一部分客戶的到滿足之后,對企業有了一定的信任,并且將該企業推薦給其他同類用戶。
1.2企業市場營銷
企業市場營銷屬于一種計劃,是以促進企業發展為目標,而企業制定戰略的目的是希望通過戰略中找到一些自身的發展優勢,通過優勢在競爭中超過其他的競爭對手,使自己保持在一個有力的地位。現在的市場環境眾所周知,一直都在變化,一直都存在競爭,而且競爭的形式永遠那么激烈。企業在競爭中生存,而且還想擁有更多的利益,就要為企業的發展制定一個合理的發展策略,但是要保證策略的準確性,以企業的具體發展情況為準,以實現長遠發展為目標,本質上看,如果一個企業市場營銷戰略屬于有優質的,那么企業的發展就有了科學的保證。
2制定區域市場營銷戰略的內外環境
2.1企業自身的特點
區域市場營銷戰略的制定要以企業自身的特點為基本前提,根據企業的實際情況,制定出適合企業發展的市場營銷戰略。企業在制定市場營銷戰略的過程中,要盡量避開企業發展中的不利因素,要充分發揮企業的優勢。同時,企業要不斷完善各個部門的工作職責和企業管理者的工作能力,不斷提升企業的綜合實力。只有這樣,企業才可以制定出符合市場需求,適合企業發展的市場營銷戰略。
2.2市場
營銷市場的規模受很多因素的影響,如:地理分布、人口規模和年齡分布等,這些對營銷市場的規模造成了一定的影響。人口的地理分布決定了消費者的分布,從而影響了市場營銷的規模,人口規模決定論家庭或者個人消費產品的規模。此外,不同的年齡段的人對產品的需求存在差異。因此,在制定市場營銷戰略時,要充分到地理、人口和年齡這三方面的因素,對市場進行準確的定位,制定出良好的營銷戰略。
2.3行業間的競爭
行業間的競爭是企業在制定市場營銷戰略與區域市場營銷的時候,必須充分考慮的因素,加深對行業間競爭的了解對企業制定市場營銷戰略具有積極的意義。企業在制定市場營銷戰略時,要突出企業的優勢。
3區域市場營銷戰略和企業市場營銷之間的關系
3.1兩者的傳統關系
基本所有的企業在探討市場之后,制定與營銷有關的所有計劃時,都是以企業的整體目標為基礎,在這個核心之上,制定具體的營銷戰略,可見,大多數人的心理,認為區域市場營銷與企業市場營銷之間的關系是整體與部分的關系,企業市場營銷是一個整體,而區域市場營銷是部分,盡管這個部分很重要,但是只是整體中的一個分支,而且企業在開始制定營銷戰略的時候,首先是以企業的整體的市場營銷戰略為主,其次才是區域市場營銷戰略。長時間受這個觀念的影響,企業永遠把企業市場營銷放在第一位,制定出一個總體的戰略方針之后,下設的各個部分在總體發展的大方向上,分設具體的計劃。這樣的制定方式很典型,而且大多數企業都這么做,但是受到總體戰略的影響,區域市場營銷的戰略還是以企業為主。由于區域市場營銷戰略與企業市場戰略這種被包含與包含之間的關系,其戰略目標在被制定的時候,受到的限制多。也許在初期階段,企業會因為區域市場營銷戰略的制定而有一段的發展時期。但是鼎盛的時期過去之后,企業依舊不改變區域市場營銷戰略,而且也不調整,那么企業的客戶數量會逐漸減少,甚至會慢慢的被市場淘汰。這對企業的發展十分不利。
3.2兩者的現代關系
市場是在不斷的變化的,企業要想能夠長遠的發展,就要以市場的需求為目標,這樣可以讓員工以市場的變化制定符合市場需求的營銷策略。使策略能夠促進企業的發展,實現經濟增長的目標。而且在市場的變化下,企業的管理者也學會用營銷戰略來對合理的規劃企業的發展。企業如果想要充分的了解市場的需求,而且還能知道客戶的需要,那么企業就需要利用區域市場營銷。而且區域市場營銷也是最能直接反映出市場需求的一種手段。經過不斷的發展,企業對區域市場營銷有了了解,而且在制定營銷策略的時候,也突破了以往的局限,使其不再被企業總體市場營銷戰略所影響。企業的戰略目標在制定到實現的過程中,區域市場營銷都有一定的作用,而且該戰略在制定的時候,一直堅持著三點原則。第一點突出化戰略,第二點利潤領先戰略,第三點差異化戰略。通過這三點原則,使企業的能力提升。而且企業也改變了以往由上向下制定戰略的方式,開始使用新的手段。區域市場營銷與企業市場戰略之間的微妙關系以及轉變都遵守了社會的發展規律。
4結論
戰略是企業發展的重要手段,對企業的發展具有重要的影響。一個合理的戰略能有效促進企業的發展,為企業創造良好的經濟效益。市場營銷戰略和企業戰略在企業的發展中占據著重要的位置。隨著兩者之間關系的變化,企業的發展狀況也發生了變化。新時期,市場營銷戰略與企業戰略兩者之間的新型關系,更有利于企業的發展。
參考文獻
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關鍵詞:市場營銷策劃;市場營銷專業;教學平臺
市場營銷策劃作為市場營銷專業的重要課程,市場營銷策劃有助于幫助學生在未來的工作中獲得更加良好的發展機遇。隨著我國整體經濟的迅速發展,企業對于市場營銷策劃人才的需要也水漲船高。為此,應當結合市場營銷專業與市場營銷策劃課程的特征,針對市場營銷策劃課程教學平臺進行建構與改革。
一、市場營銷策劃課程教學平臺設計
教學平臺指的是通過教學觀念、教學方法、教學流程等內容為基礎的開放式教學系統。對于市場營銷相關專業而言,可針對自身的教學大綱、師資特點以及學生情況等因素,通過該教學平臺獲得良好的教學結果。同時,市場營銷策劃的教學方法應當包含了多種教學方法,并非特指某一類教學方法。在市場營銷策劃教學平臺中,教學方法的集合需要保持長期的開放性,并能夠根據外部市場的變化而持續更新自身的內容與方法。學校與教師均可按照自己資源的情況與學生的整體知識儲備來更新自身的教學方法體系。市場營銷策劃課程教學平臺系統中包含了以下幾個方面的子模塊:市場營銷策劃觀念、項目組課堂教學、市場營銷策劃課程的教學流程以及在線教學系統。其中,市場營銷策劃觀念是設計市場營銷策劃教學平臺的基礎理論指導性,從而針對其他模塊發揮出引導作用。項目組課堂教學屬于市場營銷策劃課程中的主要教學形式,在課堂教學中,教師可將學生劃分為不同的策劃項目組,每一小組均需要獨立形成一個完整的策劃方案。在不同的項目組內,可再劃分出負責不同任務的策劃小組,最終將所有策劃小組的成果進行組合,得到策劃項目組的整體營銷策劃方案。市場營銷策劃課程的教學流程包含了設置教學目標、建構營銷策劃情境、策劃實踐以及策劃評價等環節[1]。其中,教學目標是市場營銷策劃課程的開展基礎。建構營銷策劃情境能夠學生提供真實的策劃案例與策劃實踐基礎。策劃實踐則是市場營銷策劃課程教學平臺的核心內容。策劃評價的對象涵蓋了市場營銷策劃書與營銷績效等。在線教學系統指的是通過現代化的信息技術與個人網絡終端開發的輔助教學系統。在線教學系統包含了在線學習、實時交流、作業管理、在線測試以及案例分析等子模塊。通過現代化的信息網絡,在線教學系統能夠為市場營銷策劃課程的教學提供有力的支持,使得教師與學生能夠擁有一個具有交互式特征與隨時隨地特征的網絡學習環境。
二、市場營銷策劃課程的教學流程
(一)設置教學目標
在不同的高職院校中,市場營銷策劃課程的教學目標應當具備一定的一致性。然而由于教學資源的差異以及專業培養目標的不同,各院校的教學目標也存在著一定的差異。教學目標設置差異,在市場營銷策劃課程的后續教學過程中均會有所體現。
(二)建構營銷策劃場景
營銷策劃場景的建構中主要包含了市場營銷策劃的選題與信息收集。其中,策劃場景的主題與信息一般分為了以下幾種類型:(1)真題。選擇真題有助于學生深入地與企業的實際工作內容進行交流與學習,并在市場營銷策劃課程中按照企業的真實發展需要來選擇策劃主題,以該主題為基礎,進行策劃信息的收集。其次在教師與企業方面的專業人員的指導下,以項目策劃小組的形式形成營銷策劃書,然后通過企業進行選擇,實施策劃方案[2]。(2)模擬題。模擬題指的是以創業項目為基礎,設計策劃場景,最終可在創業計劃書中包含營銷策劃書。在以創業項目作為基礎設計策劃情境時,許多企業或創業者僅僅是剛起步,其公司基礎或產品均較為薄弱,從而使得該類模擬題的形式具有缺少實際數據與真實體驗,且無法確保可操作性等不足。
(三)策劃實踐
在市場營銷策劃課程的策劃實踐中,教師可將學生劃分為單獨的策劃項目組。在課堂教學中,策劃項目組需要形成一份完整的營銷策劃書[3]。同時,教師應與項目組長共同進行協調,評價各子策劃小組的策劃書,并在課堂上進行討論與交流。通過各小組針對各自的策劃進行解釋、提問,進而發現問題、共同提高。
(四)策劃評價
做為一個周期學習的結束,針對學生的策劃結果進行評價是市場營銷策劃課程中的重要環節之一。策劃評價的對象包含了市場營銷策劃書與營銷績效這兩個部分。首先,針對市場營銷策劃書的質量進行評價,需要以相關的理論知識與教師個人的工作經驗,從市場調研、營銷組合、創意設計以及可操作性等角度出發,進行評價。其次,針對營銷績效的評價,其評價對象包含了策劃項目組的組織水平、組織效率以及最終的營銷績效等多個方面的內容。
三、結束語
市場營銷策劃課程以針對市場營銷策劃的基本理論知識為基礎,引導學生理解市場營銷環境,并了解市場營銷策劃的方法、策略、步驟,進而形成現代化的市場營銷策劃理念,加強學生的專業技能與職業素養。本文通過對市場營銷策劃課程教學平臺的構建進行分析,以期能為學界與業界提供一定的借鑒價值。
作者:胡敏 單位:湖南工業職業技術學院
參考文獻:
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摘 要:本文探討鑄造公司市場營銷及管理模式的改進和完善。首先對鑄造公司基本情況、主要產品及營銷管理模式進行深入分析,其次從內部管理、外部競爭、產品價格、市場開拓等4 個方面對鑄造公司現時所處的市場營銷形勢進行具體的分析,最后從創建精干營銷隊伍、提升管理、重點產品營銷、創新營銷管理模式,完善新產品開發等5 個方面提出鑄造公司市場營銷工作未來的改進方向。
中圖分類號:F407.41
文獻標志碼:A
文章編號:1000-8772(2015)08-0014-01
隨著我國工業經濟的發展,常規鑄件產品已不適應當前市場需要,高新技術、高附加值鑄件產品經營和開發是發展大勢所趨。如何主動出擊、主動尋找發展空間、經營開發高附加值產品,已成為鑄造公司可持續發展的課題。
一、鑄造公司情況介紹
中國有色(沈陽)冶金機械有限公司鑄造分公司(以下簡稱鑄造公司)現有15 噸電弧爐1 臺;20 噸LF 爐1 臺;3噸中頻爐2 臺;臺車式燃氣熱處理爐2 臺;臺車式熱處理電爐1 臺;起重設備50 噸吊車,可實現產品生產制造過程中退火、正火、淬火等熱處理工序加工工藝,目前已形成年產鋼12000 噸,銅800 噸。
二、鑄造公司主導產品及市場
1. 主導產品:主要生產鄂破、園破、球磨機、燒結車等大中小型鑄件及出口鑄件、純銅件,產品遍及國內外,常年為美國、澳大利亞等國家生產燒結臺車、上下殼體、前端框架、驅動輪等鑄件,近期又成功為國內知名企業提供了采煤機鑄件,并成為戰略合作伙伴。
2. 訂貨額比例及基本市場模式:主要訂貨和貨源由沈冶機械經其外協管理部統一安排、下達和調度。年訂貨額中沈冶機械下達任務達70% 左右,鑄造公司自行承攬貨源訂貨額站30% 左右。
目前重點客戶有:中鋼設備、北方重工、中色國貿、鞍鋼重型、紅沿河核電、陽江核電、三一重裝等30 余家。以及美國C.S.P 公司、美卓等國際公司。
三、鑄造公司市場營銷面臨的形式
1. 內部管理因素方面:2008 年中國有色( 沈陽)冶金機械有限公司興建鑄造分公司,把原來沈冶機械的鑄鋼車間、鑄鐵車間、鑄銅車間合并為鑄造分廠。鑄造公司如何面對市場,采取什么價格策略這都在考驗鑄造分公司每一名員工、營銷人員及領導班子。
2. 外部競爭因素方面:當前國內產能過剩,供大于求現象仍然沒有明顯改變,市場競爭激烈;由于我們沒有業績或者沒有掌握核心技術等,產品業績有限,給市場推廣帶來一定難度。
3. 產品價格方面:鑄造公司銷售價格同市場差異較大。以碳鋼為例,把可變成本、工人工資、管理工資、固定費用、折舊等各項費用各項攤入成本,約9500 元/ 噸。而碳鋼市場價格為6800-7500 元/ 噸,(河北、朝陽、鞍山、遼南等)7500 元/ 噸到貨價格。
4. 市場開拓方面:以臺車為例,通過近20 年銷售業績已具有一定的市場領導地位及固定客戶群的。臺車連續多年為美卓公司供貨,沒有一臺不良記錄,不足之處是價格偏高。
四、鑄造公司市場營銷工作改進方向
鑄造公司主要主動更新營銷觀念、完善企業內部管理、改進營銷模式、加速市場開發才有希望在激烈市場競爭中立于不敗之地。
1. 樹立市場觀念、創建精干營銷隊伍 :建立一支搭建知識結構、學歷結構、專業結構合理的團隊型、技術型的營銷隊伍和團隊,加快年輕營銷人員的培養工作。
2. 大力推進管理提升活動:開展以營銷模式為主題的管理提升活動。依據市場及營銷反饋各類產品、價格等方面的信息優化內部管理。
3. 開展重點產品營銷:應將純銅件、普通銅件、出口臺車、采煤機備件、核電備件、軍工產品等高附加值產品作為拳頭產品,并開展重點產品營銷,確定科學合理的價格競爭策略,加速確立拳頭產品的市場壟斷優勢和地位。
4. 創新營銷管理及服務模式:采用標志性營銷事件提升鑄造行業內的信譽度和認知度,如針對帶式焙燒機臺車、鑄鋼耐磨件等典型優勢產品開展交流和洽談會。開展以“滿足客戶需求”為中心的360 度營銷模式,集中鑄造分公司全體干部員工的智慧和力量,借鑒各類社會資源不遺余力尋找深度和細分市場。同時,充分利用社會資源建立制度,同時建立逐級審批制度,減少經營風險。
5. 完善新產品開發及推廣速度:堅持走自主開發之路,走專精之路,集中前沿科研人員針對鋅銅合金產品、隔膜泵中銅滑板(即離心銅套)、高爐風口中小套產品等進行專項科技攻關,力爭在最短時間研發出自己的產品打入市場,堅持在新產品研發上大投入、敢投入、持續投入。
我們相信市場營銷工作深入持續開展,分析當前形勢,凝聚力量,產品結構調整合理就一定能夠實現讓員工滿意、公司滿意既定目標,我們的企業也能夠在激烈市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1] 沈冶機械2014 年度工作報告[R]. 沈冶機械,2014.
體育路跑項目營銷時代的到來,讓汽車行業、體育行業及其他行業客戶捕捉到了新型的市場營銷方式。智美作為中國馬拉松賽事的先行者在“2014廣汽豐田廣州馬拉松賽”的成功舉辦中,成就了一批合作企業在市場營銷上的共贏。廣汽豐田通過體育營銷手段,建立健康向上的品牌形象,與最直接的消費者進行面對面的互動體驗式營銷,現場數萬人的狂歡讓企業傳播獲得了最大程度的關注!廣州馬拉松賽事上,特步再度出擊,成為廣州馬拉松體育服裝贊助商,這是特步體育營銷策略的又一次升級。作為一個運動品牌,特步一直將體育營銷擺在重要位置。在這方面,特步積累了多年的體育營銷經驗,從贊助西甲、中國女子籃球甲級聯賽、NBL(全國男子乙級籃球聯賽)到與廣州馬拉松賽的戰略合作,特步的每一項營銷活動都獲得了豐厚的回報。因此,在2014年以及今后更長的一段時間內,特步將繼續堅持體育賽事營銷策略。這也是特步今年比較重要的大型互動營銷活動之一。
二、市場競爭策略
優勝劣汰,適者生存。我們在一輪又一輪的市場競爭中生存下來,最重要的就是適應行業競爭的規律和法則。競爭能夠促進我們在經濟發展和經濟效益中的提升。只有樹立明確的競爭觀念,靈活運用價格和非價格的競爭手段,采取人無我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我轉的原則和方法,制定競爭策略,必須對競爭環境和競爭形勢做到心中有數,才能得心應手。與此同時,我們在競爭環境上也要受到來自社會及文化環境等各方面的壓力因素。如:哈佛大學著名管理學家邁克爾·波特教授的《競爭獻略》所述,一個企業通常都存在來自5個方面的競爭壓力:即同行業中競爭對手的壓力、潛在的可能加入的同行業對手的壓力、供應廠商向前發展的壓力(由提供原材料或半成品,發展成自己生產產品)、購買者的壓力、代用品生產者的壓力。例如,美國耐克公司生產的“NIKE”牌運動鞋,由于新穎的外觀設計,使用功能的創新和獨特,加之精美的外包裝等,其價格雖然昂貴得驚人,但在我國占有相當大的市場,青少年對此無比鐘情。而“李寧”則以價格優勢向國際品牌奪取市場,以產品質量優勢奪取挑戰者“安踏”、“匹克”等品牌的市場占有率。
三、體育營銷戰略
關鍵詞:市場營銷配合企業戰略
企業采用哪種市場營銷戰略?有沒有為定價和分銷制定戰略?有沒有為拉丁美洲的客戶專門制訂計劃?有沒有為即將上市的新產品制定首次廣告和電視廣告的時間流程表?這些都是很重要的問題,因為每一個企業都需要相應的市場營銷戰略。然而,我們在談市場營銷戰略的時候,需要首先考慮企業戰略。因為每一步市場營銷活動都必須與企業戰略相適應。
本文闡述了企業戰略和市場營銷戰略的基本知識,并且談了兩種戰略結合的基本方法。同時還描述了產品生命周期的四個階段:導人期、成長期、成熟期和衰退期,并解釋了市場營銷戰略怎樣隨著各個階段進行調整的。
1、戰略決策過程
企業中最重要的事情就是,戰略的制定和實施必須按照一定的過程來處理——也就是從投入到產出的一系列行為。這一過程可以看到,戰略的制定以企業的使命陳述為基礎。因為使命陳述明確了企業的意圖,詳細說明了它能為顧客和其他利益相關者做些什么。
高級管理層根據使命來設定目標。這些目標是組織使命的清晰呈現,用于策劃行動以及衡量過程是否正確。目標的制訂應該基于對以下兩者的實際了解:外部的商業與市場環境,內部的組織能力。
典型的做法是,在廣泛的研究和分析之后開始制定戰略,根據企業需要優先解決的問題來確定過程,而這些問題由高級管理層來識別,它們能否解決關系到企業長期的成功。
高級管理層和部門負責人需要一起來實施制定出來的程序,確保企業的戰略一一總戰略和各部門戰略——緊密聯系,這樣戰略才能成功地實施。
2、市場營銷戰略如何配合企業戰略
企業的每一項行為都必須與企業戰略相結合。每一項行為都必須是為實現最高目標服務的,這樣,最后才能實現企業陳述的使命。在善于管理的企業里,從執行層到郵件收發室,每一個員工都能陳述企業的使命和目標,都能說出自己的日常工作對使命和目標的實現有什么貢獻。同樣,每一種職能都必須將自己的目標和行為與更高一層的業戰略結合起來。以市場營銷為例,從定價、分銷到與顧客溝通,市場營銷的每一步活動都應該在服務于戰略目標的基礎上策劃。事實上,市場營銷是相當重要的,它需要引導企業戰略的制定。如果競爭優勢是“差異化”,管理層就必須回答以下兩個問題:什么差異是有價值的,哪些人認為它有價值?
管理層自然而然地從市場營銷中尋求答案。因為企業與外部競爭者和潛在顧客(通過市場調研和持續地與顧客接觸確定)的基本聯系——市場營銷通常處于了解顧客需求和價值的最佳位置。而這些知識就是企業層面和執行層面企業戰略的核心部分。企業戰略制定者從市場營銷人員那里尋求以下信息:競爭者的威脅;有利可圖的機會;市場增長、成熟和衰退的區域;潛在和明顯的顧客需求;分銷和定價的建議。
通過提供以上信息,市場營銷人員不僅參與戰略策劃,還為公司、事業部、產品等不同層面提供計劃和策略。例如,我們知道西南航空公司是以低價格、高頻率的班次、點對點服務和使顧客滿意的服務區別于其他航空公司的。公司的市場營銷人員就必須圍繞這種戰略來制訂計劃。在公司層面上,企業必須將西南航空的特點簡要地傳遞給旅行者:“我們會載你到任何你想去的地方,無論何時,價格包你滿意。你會享受這段旅途的。”在航線層面上,市場營銷人員必須考慮得更加富有策略性,他們必須確定每條航線的佳機票價格,確定旅行者最滿意的啟程時間,確保廣告信息的能夠使得人們在選擇某一特定航線時首先考慮西南航空的航班。市場營銷人員還要考察新航線的潛在商業價值:在城市A和城市B之間的旅行市場有多大的需求?哪些航空公司已經在經營這條路線?顧客有可能轉向別家嗎?因此,市場營銷人員參與到許多的活動中,但目標都是為企業的戰略目標服務。
市場營銷戰略的核心是回答一個問題:為什么顧客購買我們的產品(或服務)而不是競爭者的?由市場營銷戰略形成關于產品的市場營銷計劃的核心部分。與企業戰略一樣,市場營銷戰略在組織不同層面上有所區別。在大公司里,人們制定公司層、戰略業務單位(strate-gicbusinessunit,SBU)層和產品層戰略。在小一些的公司里,三個層面上的戰略也許被一起制定出來。事實上,較小公司的產品經理在制定市場營銷戰略時可能會問:“我們要怎樣來營銷自己的產品?”要回答這個問題,首先需要對自己的產品有一個清晰的認識,它的競爭優勢在哪里,或者從顧客的角度來看,它是否比競爭者的產品更有效地滿足了需求。
市場營銷戰略也明確了以下幾點:目標市場。比如受過良好教育的高收入駕駛者。如何通過定位產品或服務來吸引目標市場。例如,“我們的咨詢服務能同時給你帶來深入的行業調查和高技術含量的解決方案”。如何塑造產品品牌。產品的品牌(brand)是一個名稱、術 語、標志、象征,或者圖案——或者是上述的組合。它可以識別你的產品,與競爭者區別開來。例如,“可口可樂” (Coca—Cola)指的是一種獨一無二的碳酸型軟飲料。
每一位戰略制定者都必須了解外部的環境。對營銷人員來說,就意味著要深入了解以下幾點:目標市場大小、人口統計特征和典型行為特點;顧客能夠通過推薦產品上感知到的初步受益;未來幾年的銷售量、市場份額、收益的估計。
3、結語
戰略就是一種計劃,計劃的目的是使企業具有區別于競爭對手的優勢。戰略關注的是怎樣做才能實現你的目標。一個合理的戰略如果被正確地實施,能夠使各個階層的管理者和員工明確目標和方向,并以此來界定自己的工作職責,使組織獲得成功;反之,一個組織如果沒有清晰的戰略,就會失去方向,就會胡亂行動,當機遇來臨時,盲目地向各個方向前行,只能實現很少的目標。
參考文獻
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