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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇網絡經濟研究范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
隨著網絡經濟的不斷發展和經濟全球化程度的日益加深,顧客的需求逐漸多樣化。加之其它因素的影響,導致傳統的供應鏈已經無法滿足市場發展的需要,必須向適應于市場的供應鏈轉變。文章對供應鏈的內涵、供應鏈管理的核心內容、供應鏈網絡的結構特征、供應鏈中出現問題的解決策略以及網絡經濟下企業供應鏈管理的發展趨勢等問題進行了論述。
關鍵詞:
網絡經濟;企業供應鏈;管理;發展趨勢
隨著市場競爭的日趨激烈,企業要想在競爭中具有絕對的優勢,就必須具有能夠對多變復雜的環境進行快速反應的能力以及對顧客多樣化的需求進行精確分析的能力,也就是加強自身對市場的適應性。在這一過程中,企業的供應鏈模式也要由傳統模式向新型模式轉變。從本質上來說,就是供應鏈管理要以計算機技術為核心,進行智能化管理。
一、企業供應鏈管理的內涵
要了解企業供應鏈的內涵,首先必須對供應鏈的概念有所了解。供應鏈是從擴大的生產這一概念中發展而來的。現代管理教育對供應鏈的定義是:圍繞核心企業,從原材料的采購開始,對商流、信息流、物流、資金流等進行控制,然后使用銷售網絡將制造成功的中間產品和最終成品銷售出去,送到消費者手中的將供應商、分銷商、零售商及消費者聯系起來的具有整體性的功能網鏈結構。而企業供應鏈管理是針對單個公司的,它是對單個公司所提出的含有多種產品的供應鏈進行管理。在整個供應鏈中,該公司處于主導地位,擁有主導權。在這一供應鏈中,必須明確主導者的主導權及其具體所代表的含義,以及它是否能成為對整個供應鏈進行統一的關鍵因素。如果主導權不夠明確,那么一方面會對企業計劃制定與實施造成不利影響,另一方面也會使整個供應鏈的運轉難以維系,更無法建立起強有力的管理組織。以企業供應鏈為基礎的供應鏈管理,一方面要充分考慮與供應鏈中的其他成員合作,另一方面也要對企業多種產品的各個環節如原料采購、生產、分銷、運輸等方面資源的優化配置問題進行考慮。
二、供應鏈管理的核心內容
在供應鏈管理中,核心是企業將各級供應商的資源如業務流程、技術、能力等進行有效整合,從而加強自身的競爭力。而在網絡經濟下,企業競爭力的核心來源于被整合過的價值鏈。價值鏈的具體流程是“原料采購—各級制造商—批發商—零售商—最終用戶”,這是一種價值附加傳遞的過程,而且它能夠將原料和產品的再利用結合起來,形成了一個完整的循環過程。而供應鏈管理就是將這一價值鏈中的所有組織進行有效整合,使其協同作業,也就是將“產品設計—原料采購—制造—裝配—運輸—倉儲—分銷—最終用戶”這一過程中的所有組織聯系起來,使其進行協作,從而形成一個虛擬企業組織的網絡業務模式。在供應鏈模式中,產品生產并不是由沒有形成供應鏈之前時制造商的推廣式業務模式決定的,而是由客戶來推動的。在網絡經濟下,供應鏈管理的實質是企業與重要供應商在網絡競爭環境中的協作關系。
三、供應鏈質量形成的產品結構特征
供應鏈是以核心企業為中心,對各項資源進行控制,最后經過銷售網絡將產品送至消費者手中的具有整體性的功能網鏈結構。在這一模式中,產品質量具有特定的結構性特征,如信息不對稱等。這些特征使得與企業內部控制相比,供應鏈質量管理更為復雜和艱難。具體來說,產品質量的特征主要包括以下幾方面。
(一)系統相關性
供應鏈產品質量與原材料、零件生產、半成品加工、分銷及物流等行業的關系密不可分,因此它的形成是一個非常系統的工程。而在某一個具體的企業中,產品質量又受到設計、采購、生產、售后等所有部門的影響。再具體至某個部門,例如制造部門,負責產品的鑄造、沖壓、焊接、裝配等各個環節。要保證產品質量,就必須在每一個環節都嚴格控制質量。在這一包含眾多企業、環節及部門的體系中,每個企業、部門及環節的質量都與其他企業、部門、環節的質量息息相關。因此不僅要保證供應鏈核心企業產品的質量,還要保證其他企業產品的質量。
(二)信息不對稱
信息不對稱是指供應商與采購者之間在商品質量方面信息不對稱。產品質量具有非常明顯的隱性特征,部分商品在購買之前能夠進行質量檢驗,也就是“先驗商品”,還有的商品購買之前則無法有效確定質量,即為“后驗商品”。由于信息不對稱,因此采購者在商品質量識別方面所花費的成本增加,且往往會出現質量比較、識別、檢驗及購買成本與產品質量之間不對等的現象。供應鏈中質量信息不對稱造成的結果有:一方面,在簽訂合同之前,由于制造商對原材料供應商所提供材料的性能并不確定,消費者對制造商多提品的質量也不能確定。因此在不確定的情況下,購買者會更傾向于使用相同且較低的價格購買商品,那么優質產品供應商就會因為利益受到損害而被迫進行改變,使得市場上的劣質商品增多,出現類似于金融學中的“劣幣驅逐良幣”的“劣質驅逐良質”。另一方面,簽訂合同后,由于信息不對稱,購買者無法對產品質量進行檢驗,導致成本較小的供應者會降低產品質量,使得實際交易中的產品質量與合同中的質量不符,加劇供應鏈產品質量的惡化。
(三)雙重邊際性
雙重邊際性是指供應鏈系統中的采購者和供應者是獨立核算的法人和實體,他們在進行決策時,對供應鏈中其他成員的利益并不關心,更多考慮的是自身的利益,并力求使利益達到最大。當利益在供應鏈成員之間進行分配時,當一方的利益達到最大化,就會對市場均衡和另一方的績效產生影響。這一特性產生的原因,從根本上來說是供應鏈上不同主體之間存在利益不一致和分配不合理。這一特性作用于信息不對稱的環境,會導致供應鏈產品質量的進一步下降。這一特性在供應鏈產品質量事件中的表現為,采購者為了降低成本,增加利潤,不斷降低采購價格。而供應者面對較低的價格,必然會降低產品質量,最終出現產品價格及質量都較低的現象。
(四)合作關系不穩定
這是造成供應鏈中產品質量出現問題的另一個重要原因。供應鏈中的企業是受到利益的驅使而暫時進行合作,合作過程中對雙方關系進行固化的法律體系不完善,合作成員的可替代性較高。這些特征導致成員之間的合作具有不穩定性,隨時有瓦解的可能。在非長期合作的情況下,各個成員考慮的是自身短期利益的最大化,忽視了整體利益的長期最大化。
四、供應鏈中出現問題的解決策略
由上述內容可知,受到自身結構特征的影響,在供應鏈模式下,產品將經常處于價格較低質量較差的狀態,使得采購者的利益無法得到保證。因此要針對供應鏈的結構特征,采取一定的措施,從而保證采購者所購買到的商品質量有保證。
(一)建立質量信號傳遞機制
受到信息不對稱的影響,采購者與供應商之間對商品信息和質量的了解是由差別的,很明顯供應商對商品的了解要多于采購者。在很多情況下,這會對采購者的利益產生不利影響。因此必須建立行之有效的質量信號傳遞機制。具體來說,可采用兩種形式。一是質量保證金。供應商為了證明自身商品的質量,可先向采購者支付一定的質量保證金,采購者使用之后確認無質量問題后退還質量保證金。而質量較差的供應商自然不愿意支付質量保證金,這樣就會淘汰質量差的商品;二是售后包退保修制度,這也是能夠對質量較差的商品進行淘汰的方式。
(二)實行跨期支付
針對供應鏈中存在的合作關系不穩定導致的參與人短期利益最大化傾向,采用跨交易周期的支付機制能夠有效將短期交易長期化。采購者并不是一次性付清全款,而是只支付一部分。在這種機制下,供應商的收入與產品質量直接掛鉤。一旦出現假冒偽劣產品,會使購買者的購買意愿直線下降,從而使自身的利潤銳減。因此供應商會對自身所提品的質量較為重視,而且這種方式對于想要提供假冒偽劣商品的供應商來說,都是非常有效的。
五、網絡經濟下企業供應鏈管理的發展趨勢
網絡經濟是一種以計算機網絡為基礎、以新興的信息技術為核心的經濟形態。它不僅包括以計算機為依托的飛速發展的信息技術產業,還包括以計算機技術為核心的整個高新技術產業,更包括受到高新技術產業推動的傳統行業和部門的深刻變革和發展。因此,網絡經濟并不是一種獨立于傳統經濟或者與之對立的虛擬的經濟形態,而是一種以傳統經濟形態為基礎、以信息技術為核心的現代經濟發展的高級形態。在網絡經濟下,供應鏈管理也會具備網絡經濟的特征,朝著管理越來越簡單智能、管理組織越來越精簡、管理速度越來越快、管理效率越來越高的方向發展。
(一)供應鏈管理時效越來越高
隨著信息技術應用的不斷廣泛,在供應鏈的各個環節都采用了計算機技術。從原料采購到生產、庫存、銷售等都以計算機技術為依托,導致管理的時間越來越短,速度越來越快。具體來說,例如在原材料采購這一環節,采購商在了解了實際情況之后,可在網上下單,通過網銀等形式先行支付部分貨款;在商品生產環節,生產設備由機器人進行控制,實際上還是計算機控制,庫存裝包等也是使用全自動信息技術控制,大大提高了操作速度,縮短了操作時間,使得供應鏈中各個環節管理的時間與速度都相應加快,從而在整體上縮短了管理的時間。
(二)供應鏈中產品質量與資產生產率越來越高
在供應鏈商品生產環節,無論是零部件加工,還是商品組裝,都使用計算機進行自動化生產。由于計算機無論在操作速度還是效率方面,都遠高于人,因此資產生產率與傳統方式相比,也會大大提高。且在差錯方面,計算機出差錯的概率也遠遠小于人為因素導致的生產錯誤,這就能夠使產品質量得到保證。由此可見,網絡經濟下,供應鏈中產品質量與資產的生產率都會越來越高。
(三)供應鏈組織越來越精簡
由于計算機能夠實現諸多功能,一臺計算機在很多時候甚至能夠同時取代好幾倍人力的工作,并且在質量及效率方面也都有保證。因此在供應鏈的每一個環節,隨著計算機技術覆蓋范圍的不斷擴大,計算機能夠取代的人力的范圍也會越來越廣,那么自然而然很多人力就會被淘汰,供應鏈組織中的人越來越少,組織也就越來越精簡。組織精簡能夠使組織管理的成本降低,利潤增加,但同時管理質量不會受到影響。
六、結語
綜上所述,在傳統的供應鏈模式下,商品從原料采購到銷售及售后的各個環節都對商品及服務質量有著一定影響。尤其是由于供應鏈模式存在種種弊端,導致供應商和采購商之間處于不平等地位,商品質量無法得到有效保證。而隨著計算機技術的不斷進步,網絡經濟不斷盛行,供應鏈管理的速度會越來越快,效率越來越高,供應鏈組織越來越精簡,產品質量也會越來越高,最終促進供應鏈中各組織之間的雙贏。
作者:黃玉萍 單位:漯河職業技術學院
參考文獻:
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以互聯網為代表的信息和通訊技術的發展與迅速普及應用以及在此基礎上產生的網絡經濟學也確實帶來了經濟生活的新氣象。一方面是傳統經濟學所不能解釋的新的經濟事實,另一方面是對傳統經濟學研究對象本身的重定義。這里將著重分析網絡經濟環境下對區域經濟系統的重新界定及其相關理論模型的試研究。
網絡經濟環境下的區域經濟系統
區域經濟作為一個系統,那么對系統的范圍界定是系統研究中首先應解決的問題。在以前的區域經濟學研究中,多是將區域與一定的空間地理范圍相聯系的,對一定區域的范圍總將之明確界定于一個二維的地理坐標中?!叭魏螀^域都是點、線、面不同區位形式結合而成的地理實體,它們均具有一定的空間范圍和客觀上存在的范圍界限”,“既然每一項經濟活動都必須落實在一定的區域上,那么從空間地域的角度來分析、考察經濟活動,就構成了區域經濟學的根本出發點”。其實,傳統的基于地理邊界為依據的區域經濟系統劃分方法是與傳統的經濟發展方式相聯系的。資源流動成本成為影響區域邊界劃分的重要因素,無論是在工業化之前以農業為主體的經濟活動還是工業化后以工業為主體的經濟活動中,都存在資源流動成本較大這一區域經濟學必須面臨的問題。
然而經濟系統的邊界是隨著經濟系統本身的不斷發展而發展,隨著經濟活動聯系方式的進步而不斷延伸的。一方面,從系統論的角度來看,系統理論為研究客觀世界提供了一個相當廣泛的框架。對任何事物進行研究,總可以把被研究的對象同與該對象有聯系的其它對象區別開來??梢园驯谎芯康膶ο蠼凶鲆粋€系統。人們關心的是被研究對象的狀態,這與外界環境有關。所謂外界環境,是指與被研究對象有聯系的其它因素或對象。外界環境作用于系統的影響叫輸入,系統作用于外界的影響叫輸出。對區域經濟系統來說,隨著地區間貿易和地區間直接投資與間接投資的增長,區域經濟系統所接受的輸入日漸多元化、動態化,同時,對區域經濟系統的輸出來說,亦是如此。這時,雖然區域經濟系統仍然可界定在一定的地理范圍內,但是隨著其觸角的不斷發展與變化,對其范圍的界定也將是隨著時間不斷變化的動態化過程。
另一方面,隨著互聯網技術的飛速發展與普及,出現了以網絡為基礎的信息技術空間,網絡經濟或信息經濟撲面而來。這種基于互聯網的新經濟形式在本質上是國際性的,它對社會生活的影響是無處不在、無法避免的。此時這種以所謂虛擬化的信息技術空間為基礎的網絡經濟的存在與發展將對傳統區域經濟學邊界的劃分產生巨大的沖擊。因為知識或信息是網絡經濟的核心,在基于互聯網的信息技術空間里,知識或信息這種資源的流動成本可以足夠的小(這正是互聯網本身魅力之所在),這時對該系統范圍的界定就不再以傳統生產要素(如土地)的流動成本為主要依據而轉向了信息技術空間之本身,新的邊界劃分依據就更多地轉向了語言、文化、意識形態、網絡技術規則與標準等。這個時候,就出現了區域邊界的模糊化與動態化,因為這種所謂虛擬化的信息技術空間既可以與基于地理的實體空間相重疊,又可以完全游歷于地理空間之外,而且,從系統論的角度來看,邊界又是隨著系統的不斷發展而發展的。事實上,在網絡經濟環境下區域經濟學的三個理論基石也將蒙受明顯的沖擊。
基于上述分析,可以認為網絡經濟環境下的區域經濟系統的界定問題必須建立在以下原則基礎上:(1)區域經濟的界定應該與經濟發展的時代特征相符合。(2)在網絡經濟與經濟全球化的大潮下,區域經濟的邊界將呈現動態化、模糊化的趨勢。(3)在一定的階段里,區域經濟的邊界將從原來一元的地理邊界演變為地理、語言、文化、網絡技術規則與標準等等多元要素所決定的邊界。
對區域經濟系統的數學分析
從上面的分析可以看出,在網絡經濟與經濟全球化的大潮下,區域經濟的邊界將呈現動態化、模糊化的趨勢。因此,我們可以考慮用模糊數學的方法來建立網絡經濟環境下區域經濟的系統模型。
系統論的基本思想方法,就是把所研究和處理的對象,當作一個系統,分析系統的結構和功能,研究系統、要素、環境三者的相互關系和變動的規律性,并優化系統觀點看問題。對于被研究的系統來說,人們關心的是其狀態,這與外界環境有關。所謂外界環境,是指與被研究對象有聯系的其它因素或對象。外界環境作用于系統的影響叫輸入,系統作用于外界的影響叫輸出。一些小的系統可以耦合成一個大系統,一個復雜系統也可以分解為一些小的系統,或叫子系統。對一個大系統來說,構成它的各個小系統之間的輸出、輸入可以是其本身狀態的內容。模糊系統是由模糊現象引起的不確定性系統。一般來說,模糊系統也是復雜過程的一種近似表示方法,該過程本身可能不一定是模糊的。從上面的分析可以看出,區域經濟系統的發展與演化正是符合這一特征。目前,對模糊系統的研究,大致有兩個方向,一種是形式化的,既將模糊系統看作是非確定性系統的推廣。另一種是模糊系統的語言方法,即認為模糊系統是模糊邏輯命題的一種語言描述。這里,我們用第一種方法,先從對確定性系統和非確定性體統的描述開始。
確定性系統
確定性系統可以表示為:
T={X,U,Y,α,β}
其中X――狀態空間(狀態集,x∈X是系統狀態空間的一個點);
U――輸入空間(輸入集);
Y――輸出空間(輸出集);
α――狀態轉移函數(動態映射),在確定性系統中,一定的輸入作用在一定的狀態上便產生一個確定的新狀態,它表現為如下的映射:
α:X×UX
Xt+1=α(Xt,Ut)
β――輸出函數(輸出映射),在確定性系統中,一定的狀態決定一定的輸出,它表現為如下的映射:
β:XY
Yt=β(Xt)
非確定性系統
相應地非確定性系統可以同樣地表示為:T={X,U,Y,α,β}
不過,此時
α:X×UP(X);(P(X)表示X的一切子集的集合)
Xt+1∈α(Xt,Ut)
如前所述,所謂系統是非確定性的是指對于某一個狀態Xt,下一個狀態Xt+1不能由Xt和Ut唯一地決定。因此,該定義意味著下一個狀態Xt+1含于X上的子集α(Xt,Ut)。
對輸出來說,也是如此:
β:XP(Y);(P(Y)表示Y的一切子集的集合)
Yt∈β(xt)
確定性系統和非確定性系統圖示:
模糊系統
雖然區域經濟系統的發展與變遷過程本身并不是模糊的,但是隨著地區間貿易、直接投資、間接投資以及當今以互聯網為代表的信息技術的發展與應用,在網絡經濟的環境下,區域經濟系統呈現出了復雜的動態化、模糊化的趨勢,而且此時該系統的不確定性不僅有因果率破損造成的客觀不確定性,而且有網絡經濟環境下明顯的主觀不確定性特征。因此,模糊系統的數學模型可以作為網絡經濟環境下對區域經濟系統描述的數學模型之一。其形式如下:
A={X,U,Y;F,G}
其中:F:X×UF(X);模糊動態映射
G:X×UF(Y);模糊輸出函數
用通常系統理論的方法,狀態方程可寫為:
Xt+1=F(Xt,Ut)
Ut∈F(U),Xt,Xt+1∈F(X)
其中Xt,Xt+1為時刻t,t+1的模糊狀態,Ut為時刻t的模糊輸入。同樣輸出方程為:Yt=G(xt)
Xt∈F(X),Yt∈F(Y)
其中Yt為t時刻的模糊輸出。這里需要注意的是通常的系統中Xt,Ut,Yt是不同的向量,在模糊系統中則各為X,U,Y上的模糊集合。
有記憶的模糊系統
對于一個模糊系統,它在t時刻的輸出Yt,及下一時刻的狀態Xt+1,不僅倚賴于當時的輸入Ut,也倚賴于當時的狀態Xt,則稱此系統為有記憶的模糊系統。
當時刻t的輸入Ut及狀態Xt均非模糊時,有記憶的模糊系統可以用如下的狀態方程表示其特征:
其中 Xt+1=F(Xt,Ut)
Yt=G(Xt,Ut)
F:F(X×U)F(X)
G:F(X×U)F(Y)
當t時刻的狀態為模糊時,上面表示有記憶模糊系統特征的狀態方程可簡單表示為:
Xt+1=F0(Xt,Ut)
Yt=G0(Xt,Ut)
當t時刻的狀態為模糊、輸入也是模糊的時候,其狀態方程可簡單表示為:
Xt+1=F00(Xt,Ut)
Yt=G00(Xt,Ut)
上面對網絡經濟環境下區域經濟系統的發展與演變分析,可以看出網絡經濟環境下的區域經濟系統屬于有記憶的模糊系統,因此,上面的幾種模型分析對網絡經濟環境下的區域經濟系統的發展分析都是有用的。
分解定理與網絡經濟環境下的區域經濟系統
設模糊子集為A,論域U上的全體模糊子集所構成的類為F(U),則分解定理可描述為:設A∈F(U),則對 u∈U,
有μA(u)=∨[λ∧XAλ(u)]
其中:
μA(u)為隸屬函數,XAλ為Aλ的特征函數。
分解定理可簡單表達為:A=∪λAλ
λAλ是模糊子集,其隸屬函數是:
λ當μ∈Aλ
0當μ∈Aλ
分解定理的直觀圖解
分解定理是聯系普通集和模糊集的橋梁,通過它可以把模糊集論中的問題轉化為普通集論中的問題。區域經濟系統在網絡經濟環境下,其輸出、輸入以及系統狀態本身都變得動態化、模糊化了。通過對分解定理的論述,可以看出,對網絡經濟環境下的區域經濟系統的輸出、輸入以及系統狀態的研究,可以用λ截集的方法將之明確化起來。這就為網絡經濟環境下對區域經濟系統研究,系統分析(諸如將之分為經濟子系統、環境子系統、科技子系統、文化子系統、網絡子系統等)提供了理論基礎。
隨著地區間貿易、直接投資、間接投資等地區間經濟活動的不斷發展以及科技的發展與運用,尤其是隨著以互聯網為代表的信息和通訊技術的飛速發展和應用,不僅使傳統經濟學不斷面臨著新的經濟現象,而且傳統經濟學的許多研究對象也在經歷者演化與變遷。對網絡經濟環境下的區域經濟系統本身來說,亦是如此。模糊系統理論的引入,將對日益動態化、模糊化的區域經濟系統的研究提供一個新的思路,同時,模糊數學中成熟的分解定理的引入又為我們深入、具體分析該系統提供了一個強有力的理論依據。
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關鍵詞:網絡經濟;發展;現狀;對策
中圖分類號:F224.33文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2009)06-0260-01
1當前我國網絡經濟的宏觀效應分析
1.1我國網絡經濟的宏觀正效應
(1)形成新的經濟增長點:①信息網絡產品和信息網絡服務可以直接創造國民生產總值,從而促進經濟增長;②通過信息的乘數效應促進經濟增長,由于信息的價值具有多維性、間接性和累積性,一條信息被利用后會產生一連串的經濟效果;③隨著電子轉帳系統、電子貨幣的出現和普及使現代社會經濟由貨幣媒介交換方式演變成信息交換方式。同時,電子商務的出現,大大減少了商品的流通環節,減少了商品資本,加速了商品資本的循環;④通過提高勞動力的有效利用率而促進經濟增長,即企業將從垂直命令與控制型的科層組織向以專家為主的信息網絡組織轉化。
(2)提供更多就業機會:①網絡經濟使分工趨于深化,延長了生產過程,創造了生產過程的新領域,提高了生產的迂回程度,形成了新的門類和部門,導致新的產業-第四產業(信息網絡產業)的出現,大幅度提高了社會總需求;②網絡經濟使信息的不對稱性和信息的不完全性弱化,信息作為商品被開發、收集、篩選、處理,并通過網絡幾乎適時地傳輸到勞動力供給和需求雙方的網絡界面上。
1.2我國網絡經濟的宏觀負效應
(1)拉大發達國家與發展中國家之間的差距:網絡經濟的“馬太效應”將使國際經濟的差距擴大趨勢在本國地區間延伸,形成了一國經濟發展不平衡的差距。同時由于網絡經濟本身就是知識勞動、智力和資本相結合的新產業,網絡新經濟對就業和收入分配產生重大影響,這就意味著相當多的人因不具備網絡經濟的某些條件而被拒之門外,又因壓縮傳統就業崗位而被排除,面臨失業,發展中社會貧富分化程度有可能隨著網絡經濟發展迅速加劇,進而帶來國家社會階層結構分化與變革。
(2)網絡泡沫導致經濟虛假繁榮:①大量過剩資金的存在使人們的投機意圖有了可執行操作,加速了網絡泡沫的形成過程;②大部分網絡公司的經營基本上都可以用“融資”兩個字來概括,網絡公司的這種短視行為使它們往往只顧眼前利益,忽略了加強公司自身建設和內部管理,一旦沒有資金繼續注入,網絡泡沫就會破裂;③網絡經濟的概念被反復炒作,導致網絡的作用被無限夸大,結果產生了“風險投資的全民化”網絡泡沫的形成中起到了不可忽視的催化劑作用和“風險投資對象的虛泛化”。
2我國網絡經濟現存的發展問題
2.1信息基礎設施建設落后
目前我國己建成的網絡其規模及質量離“高速”的要求相距甚遠,大城市之間骨干網信道只有64~8Mbps左右,局部達到155Mbps,而美國為622Mbps,局部有20Gbps之高。骨干網建設遠遠滯后于實際的需要。ISP對用戶的接入速率也很低,表面上大多數都提供56Kbps的Modem接入,但ISP接入骨干網的帶寬一般只有256~4Mbps的DDN專線,卻要帶數千個甚至上萬個用戶。
2.2金融電子化水平低
目前我國發片銀行已有20多家,發片量超過1.1億張,2007年電子貨幣交易額達1.74萬億元,銀行信用片消費占社會商品零售額的比重不斷增加,2007年占全年社會商品零售總額的百分之十左右。但是比之美國人均四張片、英國人均兩張片,70%的家庭消費品通過信用片交易,我國還遠遠落后。
2.3網絡交易安全性缺乏保障
首先,由于網上安全性欠缺,很難保證不會造成顧客網上支付的資金流失,商業銀行對此并不承擔結算風險,大大增加了顧客與企業的風險;其次,由于各銀行之間轉帳依然受傳統票據限制,延長了對網上支付的確認時間,影響到企業對顧客的快速響應和服務,無形中也占壓企業的流動資金,降低了對顧客的吸引力。
3我國網絡經濟發展問題的致因
3.1電信部門的壟斷尚未完全打破
電信壟斷專營造成上網費用居高不下,限制了我國網絡人口的增長,造成網絡企業的高昂經營成本。我國ISP的收費是雙向的、是月基本費加上通信費。一個站點知名度越大、訪問的人越多,數據流量就越大,交的錢也就越多。電信壟斷的弊端己為千夫所指。
3.2缺乏規范的資本市場體系
(1)我國的主板市場規模小,上市公司的總體質量不佳,法律法規不健全,運作和監管機制也不完善,上市公司、券商和大股東、大莊家嚴重違法違規的事件屢有發生,還待加強監管和規范。(2)適應高新技術產業特點的風險資本市場體系在我國尚未建立。銀行業的間接融資機制和主板市場的直接融資機制不能成為其主要的融資渠道,只有風險資本市場體系能提供一個適合其特點的完整的金融支持體系。由私人風險資本、風險投資和二板市場接力形成風險資本市場體系形成了一套完整的資金籌集、管理、運作和退出的機制,為中小科技企業提供了一個適宜的、公平的融資環境,也為其提供了一個社會評價機制和選擇機制,而且大大提高了資本市場中的風險社會化水平。
4促進我國網絡經濟健康發展的優化對策
4.1制定正確的網絡經濟發展戰略
(1)實行科技創新帶動戰略,要把比較優勢與創新優勢結合起來,大力發展信息產業的技術創新,跟蹤并力爭自主發展網絡經濟的關鍵技術,積極開發生產新的具有發展潛力的信息產品,實現科技成果的商品化、產業化。(2)實行多樣化、多模式電子商務發展戰略,針對不同產業、不同企業形態,提供多樣化的電子商務應用技術。
4.2加強網絡基礎設施及產業基礎建設
(1)加快電信管理體制改革為網絡經濟的發展提供多元化的主體,扶持一批具有一定實力和管理水平的創新型企業,既可以成為電子商務發展的主要載體,又可以為其發展創造市場空間。(2)建立起有利于企業參與國際競爭的稅收體制和規章制度,為企業創造公平的競爭環境。(3)建立有利于創辦新企業的制度環境。政府應通過為公司提供“一攬子服務”,使公司一次獲得需要的所有許可證:環境許可證、開業許可證及稅務登記證等等,創建一種全新的服務模式。
4.3促進政府對網絡的服務職能
(1)在網絡經濟時代,提供服務將成為政府行為的主要特征。建立電子政府是網絡經濟時代的需要,各級政府應通過自己的網站,展示政府各部門的工作職能,各種政策和政務信息,為公眾提供高效的全天候在線服務。(2)大力支持研究與開發工作。高校作為研究與開發的傳統基地,應該在以技術、知識為基礎的網絡經濟中繼續發揮重要作用。政府應通過增加高校的研究與開發資金,投資于網絡經濟相關的技能的教育領域來增強智力基礎。
4.4構建網絡經濟創新體系
(1)建立信息產業創新網絡。要建立信息企業之間的創新網絡,打破相互之間的封鎖與條塊分割的格局鼓勵各種形式的企業聯系。抓住國際產業大分工、大轉移的良好機遇,廣泛參與國際信息產業的分工,實現達到我國信息產業與國際信息產業結構的合理對接。(2)從國家安全的角度來看,必須開發具有獨立知識產權的信息安全技術,必須重視對網絡安全技術開發,這樣才能保證我國網絡經濟體系的健康的發展。
參考文獻
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何為“電商平臺”?
根據三審稿,電子商務經營者,是指通過互聯網等信息網絡從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務平臺經營者、平臺內經營者以及通過自建網站、其他網絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。
在21日清華大學法學院、中國電子商務協會主辦,新京報承辦的“新時代的電子商務行業擔當”研討會上,中國社會科學院法學研究所研究員周漢華稱,電商發展將經歷四個階段:1.0階段是傳統經濟的門戶化;2.0階段商家借助第三方平臺實現廣泛連接;3.0階段借助大數據技術配置社會資源;尚未來臨的4.0階段則是平臺化+智能化的一種新經濟形態。
在周漢華看來,三審稿對電子商務經營者的規定仍然只聚焦于網絡商品交易方面,“覆蓋面不夠廣”。在目前最需要規范、爭議最多的領域,即網絡餐飲、社交電商等3.0階段的平臺經濟,三審稿“提供不了解決方案”;而對2.0階段的平臺經濟,新規則可能會和已有規則發生重疊、沖突。例如,網購食品如果出現安全問題,適用《食品安全法》還是《電子商務法》存在兩難。
中國社科院財經戰略研究院互聯網經濟研究室主任李勇堅認為,當前電商平臺已經相當多元化,不同類型平臺的責任、權利、義務各不相同,且今后平臺形式將更加豐富。在此情況下,試圖用一種標準來框定所有平臺,“這是立法技術上一大遺憾”。
分析人士認為,這一問題產生的根源在于電商發展速度之快遠遠超過法律。用北京大學市場與網絡經濟研究中心研究員陳永偉的話說,法律剛制定出來,很多內容“可能已經落后于時代”。要解決這一問題,須有更具前瞻性的眼光。
平臺責任的邊界在哪?
三審稿顯著強化了電商平臺的義務與責任。三審稿規定,電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求,或者有其他侵害消費者合法權益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。
此間專家認為,加重平臺義務和責任雖回應了社會關切,但似有矯枉過正之嫌。
在中國商法學研究會副會長劉凱湘看來,這一規定沒有理清電商平臺經營者和平臺內經營者實際上是“完全不同的角色定位”。這種把責任泛化的做法,將對整個電商經濟造成顯著沖擊。
北京大學市場與網絡經濟研究中心研究員陳永偉也直言,讓平臺承擔太多責任,但同時卻沒有授予其相應的權利,“這將是一個平臺不能承受之重”。
以網約車為例,在無法掌握司機個人犯罪記錄等歷史數據情況下,約車平臺要進行資質審核實屬心有余而力不足。
“加強對平臺的治理,不是說要強化不應由平臺承擔的責任,而應當讓平臺充分競爭,用市場的力量來約束市場?!睂ν饨洕Q易大學教授王健說。
“中國法”能否走向世界?
互聯網無邊界,但法律有國界。面對這種矛盾,中國電商法需要、能夠在多大范圍內適用,成了繞不過去的難題。
北京師范大學副教授吳沈括表示,中國電子商務在走向全球的過程中,企業和消費者均面臨巨大的域外制度性風險。在此情況下,中國《電子商務法》需要在國家層面給予必要的制度支撐與規范依據,尤其是在法律的域外適用問題上應做出更清晰、審慎的判斷。
路透社24日報道說,“紅包大戰”從春節數周前就在中國互聯網與移動終端打響,除夕成為互聯網企業灑下“紅包雨”的巔峰時刻,騰訊與阿里巴巴等互聯網巨頭為此均投入數十億元人民幣。數據顯示,僅除夕當天,騰訊通過微信平臺共發放價值10億元人民幣的紅包。
支付寶相關工作人員24日在接受《環球時報》記者采訪時稱,今年紅包總體上可以分為兩大類,一類是現金類紅包。據統計,除夕當天共有6.83億人次參與支付寶紅包游戲,紅包總金額達到40億元人民幣。另一部分則是消費類紅包,如商家自己推出的消費立減優惠券等等,參與這部分的線下門店數量也很大。該工作人員透露,雖然沒有明確統計,但預計此次“紅包大戰”拉動內需有望達到幾十億。
如今網絡上還熱火朝天地討論“紅包大戰”誰是贏家,各路媒體和相關機構已經開始研究“紅包經濟”的效果。路透社稱,數據顯示,今年春節期間各類商家網上派發的“營銷類紅包”總額近200億元人民幣。有分析認為,今年“紅包大戰”預計將使得中國春節期間網購消費增長10%-20%。
更重要的是,中國電商通過紅包發掘出大批潛在購買力。美國《福布斯》雜志網站分析稱,日益富裕、對網絡經濟及新信用支付方式持信任態度的中青年中產階級,成為推動“網絡紅包”這一熱潮的主力。有專門研究中國電子媒體消費趨勢的專家指出,雖然中國仍然是一個不成熟的市場,但所有銷售策略都趨向于視頻、社交媒體、手機和電子商務的融合。
國家發改委宏觀經濟研究院對外經濟研究所所長張燕生24日接受《環球時報》記者采訪時表示,發放電子紅包對實體經濟也有切實拉動作用,因為商家通過線上活動吸引客戶群,而客戶搶到的很多線上優惠劵最終又會轉化成線下消費,讓線上、線下商家之間逐步聯動并打通,這是互聯網時代新經濟形態的顯著特征。
但“紅包經濟”也存在諸多弊端。以微信為例,有專家稱,雖然此次“紅包大戰”,微信紅包初步占據上風,但也面臨著春節后,用戶不再使用相關客戶端、取消與銀行卡的綁定等問題。而微信春節紅包據稱覆蓋全球180多個國家,國外金融監管當局目前還沒有要求海外微信支付落地需拿到金融監督許可,但未來不排除這么做。
而不少外電分析均認為,中國互聯網金融還處于初期階段,“中國的互聯網支付體系在安全性、透明性上還具有顯而易見的漏洞”,如果體制與監管未能及時跟上步伐,則會使得“紅包經濟”乃至整個互聯網商業在現實中遭遇挫折。
關鍵詞:網絡倍增效應;企業電子商務;網絡倍增電子商務模式;企業信用
【本文來源】:南京政治學院學報2003年第1期
【本文作者】:鄒衍
電子商務是網絡經濟的重要支撐,隨著全球網絡的迅猛發展和網絡在經濟領域中的滲透,企業電子商務在整個商業經濟中所占的比重越來越大,顯示出了廣闊的市場前景和發展潛力。但其發展過程并非總令人樂觀,世紀之交的“網絡經濟大蕭條”也同樣令電子商務的踐行者為之悲嘆。
企業電子商務發展的這次受挫,除了股市輻射效應、風險融資投機等外部因素,現行的普通電子商務模式從指導理論到營銷方式各方面所存在的局限性是一個重要原因。
電子商務是一種新型的企業營運模式,它能推動企業商務理論的升級,同時也需要與之相適應的商務理論為指導。但是由于目前與企業電子商務發展相適應的系統理論尚未成形,而將傳統商務理論運用于電子商務領域又有很大的局限性和滯后性,因此,企業電子商務的發展不可避免地帶上了一些盲目性和自發性的色彩。比如說,在電子商務領域,壟斷已不能再單純依靠市場份額來形成,更需要以顧客對企業產品、服務和信用的認可為基礎?;蛘咧苯拥卣f,電子商務領域中的壟斷在某種程度上是消費者意志的反映,不僅對企業有利,同樣對消費者有利。一旦某個企業的壟斷不符合消費者的利益,它的壟斷地位也就很快會喪失。這一現象已遠遠超出傳統商務理論所能解釋的范圍。
在營銷方式上,普通電子商務模式也無法充分挖掘互聯網的市場潛力,而網絡倍增效應在這一方面卻為企業電子商務提供了新的參考模式和解決方案,也為企業實現電子商務理念的重塑提供了新的理論支撐和實踐依據。
一、網絡經濟條件下網絡倍增效應內涵的新發展
網絡倍增效應首先出現于傳統的非線性、網絡式營銷模式之中,主要指商業企業通過與顧客的利益共享,將部分顧客納入其銷售體系之中,形成一個交互的、網絡式的銷售體系,實現企業業務和利潤的倍增擴張。但由于網絡倍增效應應用的失誤(如非法傳銷)以及人們長期以來存在的偏見,其市場價值很少受到重視。
進入網絡經濟時代后,網絡倍增效應與全球互聯網緊密結合,其內涵得到全新的詮釋,為企業電子商務提供了新的發展———網絡倍增電子商務模式。其核心就是電子商務中的賣方節點(即電子商務企業)利用互聯網的輻射性和交互性,通過宣傳和利潤再分配等手段,使電子商務中的買方節點(顧客)同時具有了賣方節點的性質,主動為電子商務企業尋找新的買方節點,開辟新的銷售渠道。這樣反復循環,使電子商務企業的影響力和交易量實現幾何級增長。
網絡經濟條件下的網絡倍增效應主要體現在以下幾個方面:
擴張效應。網絡倍增電子商務模式不僅擴張程度遠遠大于普通電子商務模式,而且還能帶來商務業務、企業利潤、商務信用等層面上的全方位擴張。高度發達的國際互聯網給電子商務企業帶來了更充足的信息資源、更廣闊的交易空間和更迅捷的交流方式,這就為企業提高效率、進行大規模商業擴張提供了可能性。但是,普通電子商務模式對網絡優勢和潛力利用的不足一直是這一可能向現實轉化的瓶頸。而網絡倍增電子商務模式使企業營銷的組織形式直接與互聯網絡的拓樸結構相吻合,網絡優勢得到充分發揮,電子商務的擴張效應也就可以實現了。而且網絡倍增效應本身就是企業與顧客互動的過程,在實現企業利潤擴張的同時,也必然帶來顧客受益和交易雙方商務信用的擴張,表現為一種全方位的擴張效應。
整合效應。在所有的商業活動中,買賣雙方總是一對利益沖突的矛盾體,而網絡倍增效應則能夠解決電子商務中這對矛盾體之間的尖銳沖突。在網絡倍增電子商務模式中,顧客已經不再是單純意義上的消費者,顧客參與企業的商業營銷,分享企業的商業利潤,其利益與企業的命運、利益緊緊聯系在一起。同時,網絡倍增效應也迫使企業必須將顧客的利益納入自己的戰略目標,培養更多的忠誠顧客,實現企業利潤的擴張。網絡倍增效應通過對企業利益與顧客利益的整合,有利于從根本上解決電子商務領域中的沖突和矛盾。這會使整個電子商務的發展更為和諧,降低企業電子商務的成本。
提升效應。在實現電子商務擴張和整合的前提下,網絡倍增效應可以使整個電子商務機制以及企業和顧客的功能得到質的提升。與傳統的商業活動相比,由于電子商務的交易雙方具有更大的偶然性和不確定性,信用機制就成為電子商務的核心機制。普通電子商務模式長期以來一直未能解決電子商務中信用機制脆弱性的問題,這也是電子商務領域秩序混亂的癥結所在。而網絡倍增電子商務模式以利益整合為手段,提供了這一問題的有效解決途徑。在此基礎上,網絡倍增效應也必然會給企業電子商務帶來全方位的提升。
二、企業電子商務網絡倍增理念的構建
理念一:實現電子商務中顧客忠誠的網絡倍增。
顧客忠誠是顧客對企業的信用以及對企業的特殊偏好,是電子商務企業生存和發展的前提條件。在普通的電子商務模式中,所有商業利潤都由企業獨占,顧客的身份僅僅是一個購買者和消費者,而難以從電子商務中真正獲益,這就使得顧客失去了維系其對企業忠誠的內在動力,企業也就很難獲得真正的忠誠顧客。因此,企業雖然可能在短期獲得了較多的商業利潤,但從長期看,它就要為了吸引和挽留顧客付出巨大的宣傳成本和公關成本。在網絡倍增電子商務模式中,企業與顧客的關系是以商業利潤的再分配為紐帶的,顧客的身份也就因此而具有了雙重性。如果一個顧客對企業的商品或服務質量認可,他就會通過消費推薦將自己的人際關系和網際關系變為企業的銷售渠道,為企業擴大影響力和銷售量,同時,他也可以從企業那里分得一部分商業利潤。同樣,新的顧客如果對該企業認可,也一樣可以為企業擴展銷售渠道,直接與企業分享商業利潤。在這一過程中,顧客已將自己內化于企業的銷售體系之中,并將自己對企業的特殊偏好(即顧客忠誠)與自身利益緊密掛鉤。隨著電子商務以網絡倍增的模式不斷擴展,忠誠顧客運用其人際關系和網際關系擴大企業商務業務以及由此而獲利的可能性也以網絡倍增的模式增長,這會從根本上提高電子商務企業發展所必需的顧客忠誠。
理念二:實現電子商務中企業信用的網絡倍增。
信用是電子商務交易的前提。電子商務中的信用包括兩部分,一是顧客義務的范疇,也就是前面提到的顧客忠誠;二是企業對顧客的信用,即企業信用,屬于企業義務的范疇。由于電子商務企業的主要業務平臺是依靠數字信號來表達一切信息的互聯網,交易對象的不確定性和交易操作的風險性要比傳統的商業交易大的多,這使得許多潛在顧客望而卻步。只有樹立了良好的企業信用,才能夠消除顧客交易的心理障礙,使潛在顧客變為忠誠顧客??梢哉f,企業信用是電子商務企業核心競爭力的重要方面,也是其發展的重要保證。
在普通電子商務模式中,企業信用如同顧客忠誠一樣脆弱。由于企業與顧客信息的不對稱,再加上個別顧客在該企業整個商務領域中影響力近乎于零,企業即使在個別交易中破壞信用,其損失也只是失去個別顧客。雖然受害顧客可以通過網絡(如論壇、BBS等形式)揭發企業破壞信用的行為,但企業仍可以利用自己絕對優勢的影響力和其他顧客的“路徑依賴”思維,提出所謂的合理解釋,來消除對其不利的影響。在網絡倍增電子商務模式中,顧客的人際關系和網際關系對企業的銷售體系存在著一定的主觀影響力,企業在個別交易中破壞信用,就意味要喪失一個顧客網。企業破壞信用的成本增大,會使企業盡可能自覺地避免其信用的破壞。而網絡倍增模式的電子商務越是擴展,顧客對企業銷售體系的影響力就越大,企業維護其信用的自覺性就越強??梢哉f,網絡倍增效應以利益約束的手段實現了電子商務企業信用的倍增。由此我們也可以得出,網絡倍增效應并非只對企業和具有雙重性質的顧客有利,也同樣對普遍意義上的最終消費者有利。
理念三:實現電子商務中商務業務的網絡倍增。
電子商務業務按其交易的對象分為網絡批發(企業對企業交易,簡稱B2B)和網絡零售(企業對最終消費者交易,簡稱B2C),其中B2B業務被絕大部分電子商務企業定為商務業務的主體和主要的業務發展領域。誠然,B2B業務是整個電子商務業務的重要組成部分,它具有單筆交易成交量大、平均交易成本低等優點,但是,無論多大規模的B2B業務都必須以B2C業務為基礎,否則商品只是在企業間流動,無法到達消費者手上,商品的價值也就得不到實現。從長遠來看,這不僅無益于企業電子商務的發展,而且還會使整個電子商務領域的業務擴張帶有很大的泡沫性和懸空性,在一定條件下,有可能引發企業電子商務和網絡經濟的全面崩潰。
網絡倍增效應的核心就是調整企業與顧客之間的關系,直接作用于企業電子商務的B2C業務,從根本上推動電子商務的發展。在網絡倍增電子商務模式中,B2C業務演變為一種互動式的、雙贏的商務交易,顧客從B2C業務中受益,因此進行交易的主動性得到內在加強。這樣,企業不僅完成了當前的B2C業務,而且從忠誠顧客那里獲得了新的顧客網,獲得了潛在的B2C業務。當電子商務企業在B2C業務領域獲得了更大的收益時,對該領域的重視程度和投資動力也必然加強。所有這些因素都會推動電子商務B2C業務實現網絡倍增擴張。
同時,實現了網絡倍增的B2C業務必然會引發B2B業務領域的相應擴張,而且這是一種健康的擴張,其泡沫性大為降低。另外,由于網絡倍增效應能夠在一定程度上帶來B2C業務的規模增長,企業就可以以B2C業務來取代小規模B2B業務(如取消、裁減電子商務企業的終端網絡分銷商和網絡連鎖店,而代之以忠誠顧客的消費推薦獎勵機制)。這不僅可以間接推動B2B業務向更高層次發展,而且可以從整體上節省企業電子商務的成本。
三、企業電子商務理念重塑過程中對網絡負效應的規避
任何事物都有其作用的兩面性,網絡倍增效應對于網絡經濟和電子商務來說,也同樣是一把雙刃劍。電子商務企業在利用網絡倍增效應進行電子商務理念重塑的同時,也應注意防止其所帶來的負面效應。
1.防止電子商務誤入網絡傳銷歧途
傳銷,不論在傳統經濟中還是在網絡經濟中,都是市場營銷體系中的毒瘤。尤其是在網絡經濟時代,傳銷也為自己披上了“網絡”的外衣,將自己重新包裝,而其實質則具有更大的欺騙性和危害性。盡管網絡傳銷與網絡倍增電子商務模式有著種種相似之處,但其營銷體系的組織形式卻是根本不同的。網絡倍增電子商務模式是一種星狀網絡式的組織結構,電子商務企業處于網絡的中心,所有的顧客都直接與企業進行交易,顧客與顧客之間只有消費推薦關系,而沒有交易關系;網絡傳銷實質上一種金字塔式的組織結構,顧客之間既是消費推薦與被推薦的關系,更是商業交易的上下級關系,下級顧客不可能越級與企業直接溝通,信息的嚴重不對稱使這種銷售方式帶有嚴重的欺騙性和暴利性,而處在金字塔最下級的顧客也就成了網絡傳銷的最終受害者。因此,電子商務企業必須防止電子商務營銷網絡被非法利用為網絡傳銷的工具。
2.防止網絡經濟衰退的多米諾骨牌效應
任何經濟形式都必然有其運行周期,網絡經濟也一樣有其發展的繁榮期和衰退期。在繁榮期里,網絡倍增效應會給企業電子商務帶來幾何級擴張和倍增繁榮,產生強大的經濟推動力。但在衰退期中,網絡倍增效應也會加劇網絡經濟的脆弱性。任何經濟衰退的趨勢、信號甚至是謠言,都會通過互聯網絡迅速傳播,再加上顧客之間人際關系、網際關系的關聯性和輻射性,極易在顧客群體中引發對企業信用失去信任的連鎖心理反應。如果情況嚴重,還可能在整個電子商務領域引發經濟衰退的多米諾骨牌效應。所以,如何將網絡倍增效應納入可控制的范圍之中,改善網絡經濟的脆弱性,將是電子商務企業今后一個時期需重點解決的戰略性課題。
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「關鍵詞網絡會計;發展趨勢;會計信息化(四)會計信息處理的效率提高
依托于方便快捷的網絡和企業管理信息系統,企業的各業務部門完全可以實現各種會計信息及時地傳輸到財務部門,使得財務信息的處理效率大大提高。財務部門也可以將處理后的信息及時反饋,提高會計反映和控制各類交易的功能。
(五)財務管理成本降低
網絡會計是網絡經濟的一部分。通過網絡,企業的財務管理降低了信息收集成本,節約交易成本、審計監督成本和納稅申報費用。網絡會計還可以實現多個模塊化的會計程序,滿足不同投資者和客戶的信息需求,從而降低溝通成本。
二、我國網絡會計發展的新趨勢
我國網絡會計發展時間比西方國家要更晚些,網絡會計實施的許多工作還處在起步階段。但隨著我國經濟市場化,企業信息化程度提高,網絡會計的發展是勢不可擋的。網絡會計在我國的發展必然出現新的趨勢。
(一)網絡會計風險防范意識增強
網絡會計拓展了企業經濟資源的范圍,使企業資源趨于多元化,再加之信息時代信息處理和反饋的速度大大加快,市場競爭日益激烈。企業的經營風險明顯加大,同時也給會計操作帶來很大風險。因此,企業應該認識到不能提供與決策相關的信息是會計的最大風險,樹立和強化風險意識。在此基礎上,深化對風險本質的認識,將各種重要的資源以適當的方法列入會計系統,并盡可能地反映會計事項中的內在風險,提高會計信息的使用價值,降低會計風險。
(二)關于網絡會計安全手段的加強
從1986年開始我國相繼制定并頒布了一系列有關計算機信息安全方面的法律條文,有力地保障了計算機系統和信息安全。但是,目前我國還沒有網絡會計安全方面的專項法律。制定和完善我國網絡會計的相關法律,使我國網絡會計真正走上健康發展的法制化軌道是必然的趨勢。此外,數字簽名和認證是網絡安全的重要手段。目前我國大多數企業尚處于協議應用階段,要實現協議安全支付就必須有CA認證中心。一個完整的認證中心來規范網絡會計行為也是迫切需要的。我國網絡會計安全問題的研究和人才的培養必將不斷加強。
(三)網絡會計管理職能顯明
網絡會計的職能主要有反映和管理兩個職能。反映職能是指詳細的、全面的會計工作的結果向信息使用者進行充分的揭示。管理職能是指為滿足國家宏觀調控、企業所有者及經營者的需要,會計工作參與企業經營管理的功能。由于網絡的快捷便利使得會計人員能夠通過在線訪問及時得到企業相關的會計信息又能在此基礎上進行綜合分析、橫向比較和正確決策。隨著網絡經濟和管理科學的發展,企業經營管理水平的提高,網絡會計的管理職能會日益顯明。
(四)財務會計軟件和網絡的不斷改進
我國會計軟件從20世紀70年代末開始發展,企業會計信息化在政府、企業和會計軟件開發商等的通力協作下,得以不斷的發展進步。會計軟件開發經歷了從自主開發、委托定點開發到標準化、通用化、商品化、專業化階段。會計軟件應用從過去的單項業務處理到核算管理一體化,從事后記賬到事中預警、控制、事前預測,管理模式由分布式向集中式發展。網絡會計對會計信息系統的通信質量和運作效率的要求會越來越高。我國網絡會計要成為一個安全的會計信息系統,首先必須具有一個安全、可靠的通信網絡以保證會計信息安全快捷地傳遞;其次就是保證財務管理軟件的安全及性能良好。
(五)網絡會計信息監督加強
網絡經濟的蓬勃發展,使得企業經濟活動日趨復雜,從而賦予了會計監督更為重要的使命。在這種新形勢下,會計監督的內涵正在發生變革,較之原來意義上的會計監督變得更有廣度和深度,其中一個重要的方面就是網絡會計的信息監督。網絡會計使得大量的數據通過網絡從企業內外有關系統直接采集。一方面,會計信息透明度的增強,有效地避免了會計處理的“黑箱”操作,有利于對企業會計信息系統的社會監督和政府監督。另一方面,會計人員進行賬務處理變得十分方便快捷,不會像傳統會計一樣留下蓋章簽字,所以今后網絡會計的發展需要增設監控崗位,將會計人員的操作和數據同步記錄在監控人員的數據庫中,以便審查和跟蹤調查,以實現有效監督控制。
(六)網絡會計內部控制機制的完善
網絡會計需要系統內部有效的控制體制來加強安全。在會計操作系統中建立數據保護機制,健全日志機制。會計信息系統必然需要自動識別有效的終端入口,防止非法用戶登錄和錯誤口令超限額使用情況發生,并立即報警。增強網絡安全防范能力,采用防火墻技術、網絡防毒、信息加密存儲通訊、身份認證、授權等。
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