序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務的主要盈利模式范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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【關鍵詞】電子商務；網站；盈利模式

一、我國電子商務現狀

電子商務是指在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，它是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。根據國內知名第三方電子商務研究機構――中國電子商務研究中心《2013年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示：截止到2013年底，中國電子商務市場交易規模達10.2萬億，同比增長29.9%。其中B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網絡零售市場交易規模達18851億元，同比增長42.8%。同時，我國B2B電子商務服務企業已達12000家，B2B電子商務服務商的年度營收規模約為205億元。

隨著我國市場經濟體制的不斷深入改革，電子商務市場交易額也維持著逐年穩定增長的態勢。中央政府也出臺了一系列電子商務政策和法規，努力推動電子商務的快速發展。我國的電子商務發展前景十分廣闊。

二、電子商務網站盈利模式分析

目前我國的電子商務網站的盈利模式大致分為以下幾種：

（一）以銷售產品為主的盈利模式

銷售商品作為電子商務網站最傳統的盈利模式，是傳統的生產制造企業最普遍的利用互聯網盈利的手段，它主要通過網絡向消費者展示商品，通過獲得產品的銷售價格與成本之間的差額實現盈利。由于比起實際的店輔少了辦理各種證照、門面租金、稅金等諸多費用，網上商品的價格往往更加實惠，而且產品類型豐富，更新速度快，使其贏得了越來越多消費者的青睞，如淘寶、京東商城等網站主要采用了這種盈利模式。

（二）以網上廣告為主的盈利模式

所謂以網上廣告為主的盈利模式，就是一些訪問量很大的門戶網站，在經營網站主營業務的同時，在網站上有償廣告并獲得利潤。網絡廣告可以實現很多動態效果，吸引人們的眼球，增加產品的知名度，但是目前電子商務網站還無法與電視、報紙等傳統媒體的廣告業務相競爭，因此該種盈利模式只適用于例如新浪、搜狐等網民關注度高，網絡訪問量大的網站，對于中、小型網站廣告的投放量往往較少。這一盈利模式并不適宜作為一種模式單獨存在，應該作為網站主營業務之外的其他業務為網站盈利。

（三）以提供特定網絡服務為主的盈利模式

特定網絡服務就是網站為了滿足客戶某一方面的特定需求，而進行的區別于普通客戶的服務。這種盈利模式主要可分為以下三種形式：

1.搜索引擎盈利模式

利用搜索引擎盈利的方式大致可分為兩種：一種是運營商通過對客戶信息置頂的方式收取固定的費用從而實現盈利，當網民利用該引擎搜索相關信息時，運營商將會對客戶的信息進行付費排名；另一種則是運營商通過計算信息被查閱的次數而向客戶收取相應的費用，客戶所信息的點擊率越高，收費就會越高。使用該種盈利模式的有百度、谷歌等。

2.會員收費的盈利模式

網站的注冊用戶可以通過付費的方式使自己從普通用戶升級為會員，從而享受不同于免費用戶的差異化服務。當普通用戶的權限范圍已不足以滿足網民的需求時，他們會采用付費升級會員的方式提高自己的用戶權限，從而獲得更加自由和個性化的服務。利用這種盈利方式的代表性網站之一就是騰訊，騰訊QQ的注冊用戶通過購買會員，可以享受到相比于普通用戶更加個性的服務和更大的權限。

3.資源付費下載的盈利模式

通過網站的已有資源為用戶提供下載服務而收取費用，比如在中國知網上查詢和下載資料都是有償的；優酷視頻網站的用戶如果需要下載免費視頻的高清版本，就必須對自己的賬戶進行充值，同時網站中的一部分獨家視頻是只有付費會員才可以觀看或者下載的。

（四）以虛擬商品交易為主的盈利模式

這種盈利模式主要適用于網絡游戲或虛擬空間，游戲玩家在游戲過程中購買道具或金幣，使自己在游戲中擁有某種特權；虛擬空間用戶通過購買虛擬物品對空間進行裝飾，同時用戶和用戶之間也可以進行商品的虛擬交易，使得運營商從中獲得收益。

三、對我國電子商務網站發展的建議

（一）由于電子商務網站的運作成本低且操作簡單，近年來迅速在全國范圍內興起，劇烈的競爭下由于沒有對自身進行準確定位，許多網站紛紛倒閉，如何有效整合原有盈利模式并不斷進行創新成為未來電子商務發展的關鍵。

（二）對于大型的網絡運營商來講，在保持自身主營業務有效發展的同時，應增加業務的深度，對每一個客戶進行一對一的個性化服務，讓客戶感受到方便、舒適、快捷的電子購物體驗；同時還要拓寬業務的廣度，整合不同類型的商務網站，多種盈利模式并存，形成優勢互補的電子商務聯盟。

（三）對于中、小型網站，應該明確企業背景，根據當前的環境和自身的優勢，對網站進行準確定位，尋找符合自身發展的盈利模式，基于某一方面的精益求精也會為網站帶來一群穩定的顧客流。

（四）電子商務網站的成功建設不僅需要計算機的專業技術支持，物流更是不可或缺的組成部分。如何降低物流成本，提高物流的速度和質量是我國電子商務未來發展尚待解決的重大問題。

四、結論

我國電子商務網站的盈利模式主要分為以銷售產品為主的盈利模式、以網上廣告為主的盈利模式、以提供特定網絡服務為主的盈利模式和以虛擬商品交易為主的盈利模式四種。在電子商務網站激烈的競爭下，大型網站如何整合自身已有的盈利模式，中、小型商務網站如何找到自身的的準確定位成為網站能否長遠運營及發展的關鍵性因素。

電子商務代表著未來貿易方式的發展方向，電子商務網站的開發，不能只單獨應用某一種盈利模式，而是應該選擇“一種盈利模式為主，多種盈利模式為輔”，多種模式互相依存，相互補充，共同形成多層次，多樣化的電子商務網站的盈利模式體系。

（指導教師：倪曉丹）

參考文獻：

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中小企業電子商務模式創新僅依靠自身的力量無法完成任務，企業的制度和相關體系對模式創新工作的支持是重要的方面，企業的人員管理制度和物流以及認證等方面的體系都會影響電子商務模式的創新。很多企業發展過程中，很多時候忽略內部管理制度的創新與監管，導致很多制度和體系無法得到及時的更新和發展。此外，我國傳統經營模式對企業盈利模式的影響，尤其是當前的物流管理和認證體系還不夠健全，在很多方面存在一定的漏洞，嚴重滯后于企業電子商務盈利模式的發展。但是，在當前新的社會主義市場經濟體制下，企業要加快創新腳步，只有創新才能為企業發展注入新的生命力，因此，企業管理人員一定要充分發揮自身的作用，為企業電子商務盈利模式創新貢獻自身的力量。

2電子商務盈利模式的主要內容

2.1利潤點

所謂企業發展中的利潤點就是企業可以獲取利潤的主要產品和優質的服務，通過自身品牌和服務水平能贏得客戶支持的點，只有得到市場的普遍認可，企業發展才能具有更加龐大的市場。因此，企業經營人員一定要具有市場判斷能力，從市場需求出發，生產一定要滿足客戶需求，從而才能不斷推進企業向前發展。在市場環境中，營銷人員一定要結合自身的實際情況，通過市場分析掌握客戶的需求，其次，還要為構成利潤源的客戶創造價值，即要通過生產活動來不斷滿足客戶源的需求，這樣才能不斷擴大市場，將自己生產的產品順利轉讓，獲取價值。同時，要為企業爭取和創造利益，這個方面決定著為客戶提供什么樣的價值問題，這種價值可以實現利潤的轉化，企業可以通過低投入，而獲取高的利益回報，一個差價交換，實現企業的利潤。低成本主要是通過簡化中間環節，一定要保證產品質量，從其他方面降低成本，而爭取更多的利益。

2.2盈利對象

盈利對象主要是指企業提供的商品或者服務的購買群體和使用群體，這些群體是企業利潤的主要來源，是企業發展的根本動力，為企業經營模式的擴大和創新注入資金，提供生命動力。不同的群體對產品的需求和愛好不相同，因此，必須要根據需求以及自身服務態度來滿足和吸引客戶資源，并且能建立與客戶群體之間的良好關系。企業要根據用戶在需求上的差異，把用戶分為若干范圍，根據客戶長期的需求和合作時間，將客戶分為不同重要程度的等級，重點培養和發展長期客戶這種穩定資源。在當前網絡環境下，盈利對象不僅是直接的客戶，同時還要善于開發一些潛在的客戶資源，利用Web數據挖掘技術，深入探討客戶資源。實現網上在線24小時的交易，實現企業利潤的最大化。

3中小企業電子商務模式的創新方法

3.1創建自身產品形象

電子商務盈利模式創新和發展主要在于企業要為客戶提供誠信的服務，誠信是發展之本，只有堅持誠實守信，企業才能實現長久的發展。尤其是在當前激烈的市場競爭環境中，企業要想獲得更好地發展，必須要通過自身的誠信和品牌來吸引客戶，最終才能不斷擴充市場資源。因此，創建自身產品形象具有重要的作用和意義，要改變傳統企業經營模式，不斷簡化交易流程，完成物流以及認證體系，實現網絡的在線交易，將自身的產品資源推向全國的消費群體。在日常經營過程中，企業要建立客戶應用檔案，利用計算機數據管理功能，將客戶資源統計分析并保存在電腦中，建立客戶信用體系，從而可以分析和判斷市場資源的不同重要程度。企業要重視信用檔案的管理，對信用進行收集評估，加強對信用的監管與信用查詢，實現信息的公開化和透明化。通過信息系統的建設和監督，實現對自身和客戶資源的統一管理，不斷提高企業自身的電子商務盈利水平，爭取更多的經濟效益。

3.2加強電子商務專業人才培養

企業應該要完善培訓機制，為人才提供學習的機會和發展的平臺，在企業內部要經常開展有計劃、有組織和有針對性的電子商務培訓，推廣電子商務的最新前沿知識和技術，讓工作人員能掌握各種技術操作技能，全面把握電子商務經營的重點內容。同時，企業還要增加招聘的投入，不斷吸收和引進專業的復合型高級人才，為企業電子商務盈利模式創新和發展奠定堅實的基礎。

4結論

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【關鍵詞】電子商務企業，財務風險，分析，防范

一、電子商務企業的發展現狀

（一）互聯網技術的普及帶動了電子商務企業的發展。電子商務自21世紀以來掀起了研究的熱潮，電子商務企業是利用互聯網技術處理企業經營活動的一種新型管理模式，將企業的業務流程和運營模式實現了信息化和便捷化。

（二）相關法律的健全為電商企業發展提供了更完善的保障。近年來，電子商務領域中消費者隱私信息被公開，個人資料被盜用的違法行為屢禁不止，我國也十分關注電子商務領域的發展狀況。自2010年7月1日執行的《侵權責任法》，在第二條中明確規定了將隱私權作為一項獨立的民事權益?！肚謾嘭熑畏ā吠瑫r也對網絡上的侵權行為進行明確規定。

（三）在國家的宏觀調控下，開放有序的市場經濟競爭環境正在形成。公共信息基礎設施建設也是發展電子商務的重要因素，國家正在逐步建立完善公用數據網、互聯網、物聯網等，為電子商務提供實現網上認證、訂貨、支付、配送等安全交易的運行環境。

二、電子商務企業面臨的財務風險分析

（一）人力資源和市場開拓的投資加大了電子商務企業的投資風險。電子商務企業在前期初始投資額較大，主要體現在人力資源和市場開拓等方面占用大量資金。企業的營運過程中，由于消費者對新技術、新形式的要求，企業需要在人力資源方面加大資金投入，電商企業的營運需要專業的技術人才，這相應的增加了企業的投資成本和風險。在市場開拓的過程中，電商企業擴大市場份額就需要在其宣傳過程中增加銷售費用。此外，電子商務企業在短期內很難見到收益，較大的營運成本致使前期盈利與成本支出存在嚴重的資金缺口，無疑加大了投資風險。

（二）有形資產比例較低和收益的不確定性使籌資風險加大。由于電子商務企業籌資的高風險、行業競爭的激烈、進入門檻低等因素，使得企業的籌資風險較高、財務穩健性較低。電子商務企業有形資產的占有率較低使其從銀行取得貸款的能力受到限制。電商企業在短期內難以獲得收益，需要通過長時間的營運來獲得收益，這使得企業外來籌資的難度加大。此外，企業在需要資金時，若選擇股權融資和發行債券的方式進行，籌資成本高，且償還利息等固定成本的壓力較大。

（三）電子商務企業管理形式和付款方式的改變使其盈利存在風險。電子商務企業的盈利模式需要根據消費者和市場需求不斷創新，新的盈利模式往往能在幾個月內打開市場渠道。如果電子商務企業能在一個領域具有不可替代的優勢的同時，不斷培養新的利潤增長點，占領市場先機和競爭優勢情況下，可減輕或化解盈利模式風險。

電子商務企業在管理形式上的改變，使得母公司對子公司的監管就相對較弱，財務信息容易失真，出現賬實不符的現象。在其營運過程中需要支出業務人員費用、網站運營完善的成本、產品市場推廣費用、產品物流費用等成本費用。此外，電子商務企業改變了傳統的付款方式，從傳統的面對面付款轉變為貨到付款、匿名支付、分期付款等方式，這些市場不確定性因素的存在使電子商務企業壞賬的可能性增加，使得電商企業的盈利存在風險。

三、防范電子商務企業財務風險的對策

（一）投資風險的防范。對于電子商務的投資策略而言，由于電子商務所處的環境更為變幻無常，而且本身的風險較大，因此在進行投資決策時要審慎評價，謹慎投資。

第一，電子商務企業要做充分詳盡的可行性分析和盈利能力預測，對要投資的行業需要關注其行業所處的環境、市場狀況、發展前景和現金流。第二，要對投資企業資產負債表、現金流量表、利潤表等財務報表中的數字進行全面、準確的分析，還要關注一些非財務指標和市場因素等多方面的信息，以此論證投資的可行性。第三，電子商務企業是在線實現商品的銷售，所以投資時應重視顧客體驗等方面的因素，實現“產品+服務”的整體投資策略。

（二）籌資風險的防范。電子商務企業在作出籌資策略時要注重以下幾方面：第一，確定最佳資本結構。即充分利用外部資金實現股東權益最大化，同時綜合降低籌資成本，不影響企業控制權的合理比例。第二，合理安排籌資組合方式。在進行籌資方式的比例分配時，要注重風險和收益間的權衡。第三，加強籌資風險的控制。在事前，要建立有效的財務風險預警機制，對其經營活動做好資金預算；在事中，要加強企業的現金管理和應收賬款管理，加速資金回籠以降低財務風險；在事后，要跟蹤籌資的使用情況和效果，看其是否能夠達到預期的利潤，若存在不合理情況要及時調整。

（三）盈利模式風險的防范。為了適應當前多元經濟的發展格局，電商企業制定一套多層次、相互補充、互相依存的盈利模式。針對目前我國電子商務企業盈利模式的發展情況，可以從以下對策考慮：

第一，加強電子商務企業盈利模式的安全問題?，F今的電子商務環境仍然存在安全問題，電商企業應該加強電子商務安全協議技術，對顧客信息的安全性、保密性、完整新提供安全保障。第二，要加強電子商務企業現金流管理水平。電商企業要客觀的分析獲利水平和創造能力，進行科學的財務預算，合理的安排企業的現金流入和流出。第三，電商企業應加強自身建設。將顧客的利益放在首要位置，通過提供優質的產品和人性化的服務，以及合適的購買激勵方式尋找并提供一種既能讓消費者滿意，又能讓電商企業盈利的經營模式

參考文獻：

[1]劉彥文，李爽.基于電子商務環境企業財務風險防范研究[J]. 技術經濟與管理研究，2005，01：103-104.

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[3]張金珠.互聯網時代企業網絡財務風險的防范措施[J].現代企業，2015，03：58-59.

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［關鍵詞］SNS 盈利模式 facebook

2010年3月，年僅25歲的Facebook掌門人馬克•扎克伯格以凈資產40億摘取了世界首富頭銜。根據美國網絡市場調查機構“聰明點擊”的最新調查結果顯示，2010年前三個月，Facebook的首頁在美國用戶中的訪問量比例為7.07%，比去年同期大幅上升了185%。從而使facebook首度超越Google，成為最多網友訪問的網站。同年，馬克•扎克伯格又當選為戛納廣告節年度媒體人物。這個獎項是頒給那些畢此一生為革新媒體和營銷方式作重要貢獻的人。上述事實已經告訴我們，網絡媒體已經徹底從門戶第一代，搜索引擎第二代，過渡到了微博和Facebook等社交網絡為代表的新一代媒體。

在維基百科里，對于社交網絡的定義是：社交網絡服務（SNS, Social Networking Service）主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人建立在線社區。這類服務往往是基于網際網路，為用戶提供各種聯系、交流的交互通路，如電子郵件、即時消息服務等。他們通常通過朋友，一傳十十傳百地把網絡展延開去，極其類似樹葉的脈絡，所以中國大陸上的人們稱類似的網站為脈絡（人面）網站。我們研究的SNS通常包含三層含義：1.社會網絡服務Social Network Service；2.社會網絡軟件Social Network Software；3.社交網站Social Network Site。目前我們討論的比較多的主要是第三層含義。本文也是從社交網站這個角度來研究SNS的。

SNS作為新媒體的價值無疑是巨大的。在alxa全球網站流量排行榜上，facebook緊隨google，成為全球第二大互聯網應用。如圖1，圖2所示：

從facebook上線以來，網站的流量排名一直處于上升階段。目前，已經穩定在全球第二名的位置，僅次于搜索引擎google。

下面再來看一下Facebook的用戶量情況：

從上圖可以看出，facebook的用戶量也處于上升階段。與此同時，alexa顯示，facebook的用戶日平均訪問時間一直保持在32分鐘以上，這說明facebook的用戶黏性也是相當不錯的。

一切數據表明，社交網站已經成為一顆萬眾矚目的新星，吸引了眾多的網民眼球，成為極具商業價值的一種模式。但是巨大的流量未必能帶來巨大的經濟效益，如何創造持久有效的網站盈利模式，成為擺在網站運營者面前的一個必須重視的問題。2010年7月，曾經獲得過3000多萬美元的融資的SNS網站“360圈”宣布關閉運營，業內傳言它倒閉的原因是：投資中斷，現金耗盡。據360圈網前離職員工透露，360圈從2009年第四季度起就沒有再拿到投資人的資金支持。當月15日，真人社區網站螞蟻網也宣布關站，停止運營，原因同樣是因為資金鏈斷裂。這一切，為SNS網站的經營者敲響了警鐘。

那么，SNS網站的可行的盈利模式到底是什么呢？下面筆者重點分析一下四種盈利模式：

1.游戲模式

在全球金融危機的背景之下，網絡游戲產業迅速發展。從網絡游戲中獲取利潤成為一種常見的思路。作為擁有5億用戶的SNS網站，Facebook已經成為全球最大的網絡游戲平臺。網絡游戲和游戲應用中的虛擬商品（如游戲道具）成為一個巨大的利潤來源。據有關資料報道，Facebook從網絡游戲道具的銷售中獲得約30%的提成。

不過，業內人士認為，目前風風火火的社交游戲不久即將滅亡。由于社交游戲具有用戶粘性并利用了用戶之間的社交關系，所以一時之間吸引了眾多用戶，但是這種游戲缺乏本身實質性的吸引力。國內風靡一時的偷菜游戲目前迅速退潮正是這一現象的體現。這說明社交網站的網絡游戲只能吸引短暫的注意力，真正的核心還是需要應用社交網站所賴以生存的社會關系。

2. 移動增值業務模式

隨著移動互聯的迅速發展，移動增值業務也成為SNS網站可以考慮的一個盈利模式。而且這種方式突破了傳統的互聯網用戶的一些局限，具有顯著的優勢。

（1）精準營銷，定向廣告

目前，移動SNS已經逐步掌握用戶的詳細真實資料。同時，用戶的消費行為也更容易挖掘。所以我們不難做到投放定向廣告。

（2）虛擬增值服務

通過SNS我們可以方便的銷售一些虛擬商品。

（3）流量分成

流量分成是移動SNS一個可行的重要盈利點。移動SNS運營商和第三方業務提供商可以相互合作，實現流量分成。

3G網站開發SNS的發展空間是廣闊的，手機社交網絡的發展前景可以看好。

3.廣告模式

通常而言，大多數網站會采用先提升網站流量，然后通過大量的流量來獲取廣告的盈利模式。這種模式力圖在網站巨大的流量和用戶對某種產品或者服務的知曉之間建立連接。今年第一季度期間，Facebook顯示廣告收視次數已超過雅虎。而在未來的幾年之間，這個數字還將大幅度的增長。與此同時。傳統企業也開始加入這個市場，從而大大拓展了網絡廣告市場的容量。

但是這種模式也有不足的地方，eMarketer調研公司的最新調查表明，社交網站用戶的廣告點擊率遠遠低于其它類型的網站，其比例為4/10000∶20/10000，也就是說，對廣告主而言，在Facebook、Twitter這類社交網站上做廣告的效用有限。

這種情況出現的根本原因還是在于社交網站的核心在于人際關系，他們訪問人人網或者facebook的目的不是消費，而是交友。

所以，長此以往，廣告主是否會拋棄社交網站這個平臺，回到搜索引擎等效果更好的廣告平臺上面，不得而知。而隨著SNS的退潮，如果流量的增長不再迅速甚至下降的話，這種廣告模式賴以存在的命脈將遭遇危機。

那么，是否在SNS網站廣告模式不能成功呢？筆者認為至少有幾種方案可以探討。

建立群組是其中的一種方式。群組由關注于相同主題的人們組成，它需要一名協調員來協調組里事務，采取必要的行動來阻止不必要的活動。組可以視為討論新產品的地方。在這里廣告主的產品信息可以通過群組討論的方式有效的傳遞給用戶。

另一種營銷方式是開發品牌粉絲網頁。與Facebook組不同，粉絲網頁不需要監督。它包括每周新聞、特定的服務、比賽、問答以及投票等。粉絲網頁可方便地與博客實現整合。通過組和粉絲網頁，一個品牌可以在Facebook中形成跟隨者。

還有一種利用口碑營銷的方式。在這種廣告形式中，用戶可以看到哪些好友對廣告中的品牌或產品感興趣。當然，這種方式可能會引起用戶對于個人隱私的擔憂，不過采用opt-in的方式可以較好的避免這種情況的發生。

數據挖掘技術可以給廣告帶來更好的效果，通過數據挖掘可以獲知顧客的潛在需求，并提供相應的廣告給消費者?；跀祿诰虻男袨槎ㄏ驈V告就是一個好的選擇，通過對目標消費者行為的分析，廣告會更有針對性。

4.電子商務模式

SNS網站無疑不是一家電子商務公司。但是電子商務和SNS這種模式的結合，能給網站帶來未來更加穩定的盈利。有專家稱，電子商務已經進入了第二個發展的高峰期，這不僅表現在網民數量和電子商務交易額的持續增長，更重要的一個標志性事件就是傳統企業大量進入電子商務市場。

目前，大量的電子商務網站已經悄然向SNS化發展。無論是B2B，B2C還是C2C網站。阿里巴巴推出了“人脈通”、淘寶網有“淘江湖”。馬云還將淘寶的SNS化作為阿里集團今年的三件大事之一。拍拍網也確定了未來發展戰略就是“電子商務+SNS”。亞馬遜也把眼光轉向了facebook。據有關媒體報道，2010年10月，facebook為亞馬遜帶來的推介流量同比增長328%，facebook已經成為網絡零售商重要的利潤來源。對于電子商務企業來說，有人群聚集就有消費的可能，而SNS網站的活躍用戶大多數在年齡20-30歲之間，屬于網絡購物的高消費人群，因此，利用SNS豐富自己的營銷渠道成為了這些企業的上佳選擇。

同時，SNS網站也開始布局電子商務。開心網引入電子商務類應用程序，就是一種對于市場需求的回應。旗下擁有中國最大社交網站人人網的千橡集團推出了團購網站―糯米網。上線當天，糯米網推出的成龍影城40元雙人套票就吸引了超過15萬買家，總計成交額超過600萬元。對此，業內人士普遍認為，在一定意義上而言，人人網的人氣已經相當有效的轉變為糯米網的財氣。對于團購這種行為而言，社交網站的特性恰恰可以有效的放大團購的規模和影響。糯米網的推出是依托集團優勢進行社交化電子商務的有益嘗試。

Facebook花了大量的時間實驗各種各樣適用的電子商務形式。現在，facebook已經正式投入人員研發一種適合SNS電子商務的在線支付系統，這種系統的作用和paypal類似。一旦研發成功，也許會成為SNS發展電子商務的一個成功范例。而從中可以獲取的利潤非?？捎^。

利用社交網站銷售產品，已經成為企業的一個具有巨大發展空間的渠道.筆者認為，未來幾年，SNS的電子商務化，將成為一種主流的發展趨勢。而這種盈利模式，將成為最具發展潛力的SNS盈利模式。借用淘寶官方的說法：當你的店鋪掌柜說（淘寶平臺上面的店鋪掌柜微博）超過100粉絲，你就是社區小賣部，超過10000000，你就是沃爾瑪商業帝國。

無論業界如何質疑，SNS網站的前途仍然可以樂觀，因為他們基于神奇的六度分隔理論而建立。社會交往是人類永恒的需求，關鍵是如何找到這種需求和企業的利潤之間的一個更好的結合點。無論采用什么盈利模式，用戶和企業的雙贏無疑是最為重要的。

參考文獻：

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[3] 董昊.手機版SNS社交網絡趨向“移動”化.[J].通信世界.2009年27期

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關鍵詞：互聯網企業；盈利模式；價值創造

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01

一、我國互聯網企業盈利模式存在的問題

互聯網仍屬于新興行業，其商品和服務與傳統行業運作模式有著天壤之別，許多的互聯網企業只是一味的模仿成功企業的商業模式，而不是從企業實際出發，從而造成盈利模式選擇不準確，不清晰。主要表現在：

盈利模式易模仿，核心業務競爭力不強。當下很多互聯網企業，只是簡簡單單的模仿，而不是去探索符合企業自身的盈利模式，由于缺乏盈利模式創新點，直接威脅企業自身的盈利狀況。例如以酒店預訂為主要利潤源的攜程，其上游企業如七天連鎖酒店等紛紛建設自己的網絡平臺和手機APP直接參與酒店預訂競爭蠶食攜程市場。

盈利模式單一。21世紀是信息時代，互聯網信息膨脹，變化速度前所未有。互聯網企業不能只提供傳統的產品和服務來滿足顧客日益變化的需求。目前的消費趨勢是一個賬號，多種服務體驗。然而大多數企業未能適應環境變化，仍然采用單一盈利模式。

盈利模式定位不準。許多互聯網企業已經認識到單一產品和服務已經不能滿足市場需求，于是開始縱向擴展業務或橫向聯合互補企業進行合作。但是采取這種方式方法的弊端是業務量增加，分類不明確，多而混亂。收費方式復雜，業務分成很難形成統一標準，最后導致企業改革轉型步伐放緩。

二、互聯網企業的盈利模式

1.互聯網企業的價值分析

首先，移動互聯網發展更進一步。新的商業模式在新的服務形態、新的技術的不斷創新下，與深度集成的數據、云端計算互相作用，對互聯網產業乃至社會經濟發展將產生更大的影響。

第二，電子商務還將保持迅猛發展勢頭。傳統企業進入電商的規模和程度，以及于聯網電子商務平臺的創新，將決定其價值和影響力的發揮。

第三，互聯網將廣泛應用與各國家部門、各地政府以及其他公共事業單位?；ヂ摼W的廣泛應用，將有利于互聯網的深層次發展，國家政府對互聯網的重視程度將直接引導大眾群體對互聯網的認識。

第四，伴隨新興行業不斷發展，互聯網在高速發展的同時，必將伴隨著一系列問題的產生，例如互聯網犯罪。此時，法律環境的不斷完善將推動互聯網持續健康的發展?；ヂ摼W行業也必定將在法律不斷完善的同時也更新改良，最終走向成熟。

2.互聯網企業的盈利模式

現階段我國主要的盈利模式有：

（1）信息交付型盈利模式

采用信息交付型盈利模式的互聯網企業，主要表現為提供信息中介服務和信息咨詢服務。信息中介和咨詢是指網站利用互聯網技術，為交易的雙方提供一個交易的平臺，使兩個及以上需要交易的客戶之間取得聯系，并從中向上游企業收取廣告費和傭金。信息交付型盈利模式的應用原則主要有兩個方面：

首先，應該建立電子商務平臺（專業咨詢網站或者手機APP）。通過免費提供商業信息來獲取會員，當會員基數達到一定數量，可以通過投放廣告來收費。

其次，建立金字塔信息消費模式。信息消費的一大特點是，信息不會因為使用次數的增多而消耗，反而會被信息消費者憑主觀意志和實際體驗反復加工，因此必須對用戶群體進行細分，有針對性提供新的增值服務，并對用戶反饋信息進行深加工。

（2）服務銷售型盈利模式

服務銷售型盈利模式的首要問題是看這種盈利模式能對企業經營帶來什么：樣的價值，能夠為顧客帶來什么價值，一個公司要想持續盈利必須解決三個問題：

商品定位要準確（顧客需要什么）。企業開展電子商務是希望開發新的產品或服務項目，還是提高現有產品或服務的市場占有率。不同的戰略定位將帶來不同的經營效果。在新的市場環境下要求企業要做到從賣產品到賣解決方案的轉型。

客戶群定位要準（顧客是誰）。在客戶的定位上，要對客戶結構從工作、年齡、性別、購買能力與購買意愿等多個方面進行細分。

合理的價格定位（如何滿足他們）。合理的價格是影響產品或服務銷售的重要因素，它主要的競爭手段，是實現企業利潤目標的有效途徑。在確定商品價格時要考慮因素很多，不僅僅是成本、供求關系和競爭等。同時還要考慮商品銷售價格是否與商品價值相一致，要將個性化定價策略、聲譽定價策略、談判議價策略、網絡促銷定價策略結合起來，形成一種靈活多樣的定價策略。

3.互聯網企業盈利模式的實現路徑

利潤點是企業為滿足客戶的某種需要提供的產品或服務，即是顧客需要什么，我們提供什么，市場中未被滿足的需要形成了利潤的源頭。

利潤源是企業的目標市場，即客戶。客戶由于不同的年齡、性別、受教育程度的不同對服務和產品的需求也各有不同，以確保企業能最有效為客戶服務又能將客戶價值最大化，必須對用戶群進行細分。

利潤杠桿是一系列的企業為客戶創造價值的活動，是對一系列關系的處理和整合。對于企業所面臨的諸多關系，包括企業自身、客戶、生產管理等。

利潤屏障是企業為保障其持續盈利而選用的策略，它使企業在行業內處于最佳定位，保持核心競爭力，有效抗擊競爭作用力，或根據自己的意愿來影響這五種競爭力，即現有競爭對手的競爭、即將進入行業的競爭者、替代品生產商、供應商和買家。這五種作用力共同決定行業競爭強度以及企業的盈利能力。

三、總結

互聯網產業作為一個新興的產業，盈利模式是互聯網企業創業者和守業者主要考慮的因素。越來越多的互聯網企業開始認識到：互聯網產業盈利模式和傳統產業盈利模式有一定的區別，所以就引起來我們的思考。

參考文獻：

[1]保羅?H?蒂默斯.六大電子商務發展戰略[M].機械工業出版社，2002.

[2]阿蘭?奧佛爾.克里斯托福?得希.互聯網商務模式與戰略一一理論與案例[M].北京：清華大學出版社，2002.

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關鍵詞：電子商務；綜述；盈利模式；創新

一、引言

電子商務是把傳統買賣交易和物流過程置于以計算機和互聯網為基礎的信息技術路徑上，實現電子化和電子交易的過程和方法，它是現實交易活動一個新載體和新手段。電子商務作為新的交易手段和價值創造的新形式。我國電子商務發展以2014年9月阿里巴巴在紐交所上市為標志，其發展可謂突飛猛進，但認真梳理，不難發現其存在諸如企業在電子商務環境下重構內部運營模式、電子商務企業整合供應鏈和降低交易成本遇到挑戰，物流效率難以提升的難題，電子商務信用風險和交易安全的棘手問題等亟待解決的問題。因此，認真梳理國內外電子商務發展的現狀、問題和趨勢，有助于我們站在巨人的肩膀上，審時度勢，加速優化和完善電子商務發展機制，提升我國電子商務發展水平。

二、國內外研究情況

總體來看，為國內外對電子商務發展的闡述可歸納為總體研究、模式研究、電子商務企業內部運營變革研究、服務質量研究、安全研究、物流和供應鏈研究、消費心理和購買決策研究、信用及風險研究、知識管理、跨境電子商務、電子商務發展研究共十個方面。

（一）總體研究

吳芳（2012）從應用、技術、經濟和環境問題四個方面總結了當時的研究熱點問題，總結出不同年份研究熱點均為安全技術、供應鏈管理、現狀研究與發展預測問題，并提出加速企業信息化進程，推進銀行、商家、用戶的標準化環境建設，構建網絡信息資源庫，培養動物流、電子商務、IT的復合型人才的發展建議。

（二）電子商務模式研究

李柱（2010）分析了電子商務盈利模式、策略措施和分類，從盈利模式方面陳述了B2B、B2C、C2C三種分類，從行業角度探討電子商務盈利模式，如旅游電子商務，并初步分析了移動電子商務模式的基本情況；孫艷霞（2012）從商務模式研究電子商務與企業價值的關系，從電子商務的構成要素和交易價值網絡視角兩方面總結出四種電子商務模式，總結了電子商務的價值驅動因素是效率、創新、互補和鎖定；宗乾進（2013）和田雨晴（2013）對社會化電子商務展開研究，認為社會電子商務區別于傳統電子商務，是在社會化媒體情況下，通過整合社交（如自媒體、微博等）圖譜和興趣圖譜（如個人興趣愛好、用戶心理、個人行為研究等），來對產品或服務進行推廣和銷售的一種商務模式。田雨晴重點闡述了社會化電子商務的研究框架內容包括：研究主題、研究方法、理論基礎、商業行為、社會媒體和關鍵指標。

（三）電子商務企業的內部運營變革研究

曾曉嬌（2013）重點討論了在電子商務環境下，企業內部應從戰略高度實現ERP、SCM、CRM系統的集成與協同；孫茂長等（2010）基于創新理論和相關理論，從技術層面、組織層面和環境層面，探討了電子商務技術與企業流程有效結合的所謂技術擴散問題。同時認為應關注B2G模式的研究；李占（2010）研究了電子商務模式給電子商務企業的收入確認和稅務機關的稅收監管帶來的挑戰，提出了針對性的解決措施。逯俊波（2012）從電子商務應用與企業績效的關系開展研究，總結出電子商務會對企業績效產生影響的活動、資源和能力、戰略聯盟三方面因素。

（四）服務質量研究

張建方等（2012）的研究認為服務質量的內容應包括：網站設計、信息質量、物流配送三方面。質量評價體系包括網站特征視角和顧客感知視角評價兩類。評價模型有e-SQ差距模型和服務質量模型等；張小栓等（2007）把電子商務網站評價方法分三個大類九中方法，探討了評價方法的適宜性分析和網站評價的三大發展趨勢。

（五）安全研究

徐少同（2007）介紹了國外電子商務的安全研究情況，重點討論了安全威脅的概念和形式、移動商務的安全威脅情況，并從技術角度提出了解決安全問題的集中方法。

（六）物流和供應鏈管理

張晶晶等（2013）探討了共同配送的問題，對共同配送的含義、特征、社會經濟效應、運營模式、信息平臺等相關內容進行了闡述，認為在共同配送在信息化、自動化、網絡化、智能化和柔性化前提下，應有橫向、縱向、區域和末端共同配送；郭雙盈（2014）重點研究了“最后一公里”的物流瓶頸問題，羅列了一些當前市場上出現的解決辦法如便利店自提、蘇寧線上銷售和線下提貨、天貓的貓屋等；韋宏等（2014）關注物流服務風險問題，闡述了供應風險、物流服務供應風險和電子商務物流服務供應風險的相關概念和內容，提出應重點開展研究的內容是：供應風險的識別和評價、基于供應鏈契約的電子商務企業物流服務質量風險防范與控制、物流服務供應中斷風險、外包決策者風險態度對物流服務共用風險的影響研究、基于行為經濟學的電子商務企業物流服務供應風險防范策略等；沈燕等（2006）簡要闡述了電子商務供應鏈管理的采購、物流和應用三個環節，采購應采用B2B模式，物流應采取虛擬物流和全程供應鏈模式；湯萱（2010）從逆向物流視角開展研究，提出基于系統電子商務環境下，逆向物流應從內部協同、外部協同和全要素三方面開展研究。

（七）消費心理和購買決策

呂成戌（2011）研究了電子商務環境中消費者購買的理論基礎、消費決策影響因素、消費決策定量研究等內容，重點介紹了EKB決策模型、Kolter &Armslrong消費者決策模型等，闡明消費者決策的典型行為如認知、態度變化、決策形成等。提出了我國在消費者購買決策方面的研究不足如：以一般性產品市場為基礎來劃分電子商務消費者的決策類型；研究針對的群體和小樣本數據有限；只有影響因素的研究，對研究結果如何應用到經營管理中涉足很少等；孫洪偉（2009）研究電子商務交易中的客戶忠誠問題，總結了影響忠誠度的六個因素：信任、滿意、價值、成本、技術可用性和感情因素。同時闡述了忠誠研究模型：雙層模型和多層模型。

（八）信用及風險研究

李彬彬（2013）從信任的定義、度量、性質和信任管理模型四個方面系統闡述了信任研究的基本情況。信任的定義從交易關系和交易環境兩個方面思考，類別上分為直接信任度、反饋信任度和總體信任度，各類別可從信任程度、信任值、信任級別和可信度四個方面進行度量。信任的性質分為主觀性、反意性、多維性、動態性、非對稱性、有條件傳遞性、實踐易步性和衰減性、可度良性。在信任管理模型方面分別列舉了國內外包括Marsh（1994）、Abdul-Rhaman和Hailes（2000）、Song（2005）、Almenarez（2006）、LiXiong（2004）、肖虎（2011）、唐偉（2011）等人提出的模型；馬紅玲、宋光興（2011）研究了基于制度的信任機制中市場驅動型信任機制和法律綁定型信任機制。從第三方信任（B2C）、信任圖章、安全認證、公證服務和履約保障機制四個方面對電子商務信任機制及應用進行了梳理；徐昕（2014）研究電子商務市場“檸檬”問題，認為其原因包括買賣雙方信息不對稱、買賣雙方信任危機、電子商務平臺提供者服務上的缺陷三方面。解決機制上簡要地列舉了解決問題的四個參與者：政府、第三方中介、消費者和賣家。胡偉雄等（2012）系統地對電子商務信任度評價方法做了研究，對以下方法進行了列舉和評價：加權平均方法、結構方程模型分析、層次分析方法、概率論評價方法、云模型理論、灰色聚類評價方法、BP神經網絡方法。

（九）跨境電子商務

李偉（2015）的統計數據顯示，我國跨境電子商務發展勢頭迅猛，“企業已超過20萬家，電商平臺企業超過5000家，據商務部測算，2016年我國跨境電子商務交易規模將增至6.5 萬億元，年均增速接近30 %”。主要形式包括B2B、B2C和C2C，主要目標市場為美國、德國、英國，其中日本、俄羅斯、巴西、印度、印度尼西亞、馬來西亞的市場增長較快。顯然，跨境電子商務對我國外貿進出口增長具有相當的戰略意義。

研究指出，跨境電子商務同時也面臨著多重問題困擾，一是跨境物流發展滯后；二是我國出口退稅和結匯政策與跨境電商貿易不匹配；三是跨境貿易的買賣雙方信用監管困難，糾紛的維權成本高。四是我國海關現行管理政策與電子商務發展不配套問題如動物生鮮產品的檢驗檢疫與貿易便利化和及時性不相匹配問題。

三、研究的不足和展望

（一）現階段電子商務研究視角的高度不夠，電子商務模式對社會經濟發展的貢獻能力更待提升

現階段廣大學者仍然聚焦在傳統電子商務的商品集散、物流、技術、質量、安全、信任等方面的研究上，從當下情況來看，電子商務是市場中生產要素整合的利器，需進一步發揮其自由整合要素的功能，研究和構建新的企業盈利模式，進一步釋放要素的生產力。十提出讓市場在資源配置中起主導作用，以社會化電子商務為例，就是充分整合要素并在傳統電子商務基礎上實現產業結構升級，下一步無論從宏觀、中觀還是微觀，我們都可以研究符合各類主體需求的充分整合各種生產要素的新的盈利模式，推動產業和經濟的持續和良性發展。

（二）對消費群體分類研究不到位

從當前的實際情況來看，很多消費群體的電子交易需求仍然沒有得到滿足。在大數據時代背景下，大量的消費數據可以整合和挖掘，應基于大數據分析，對消費者進行分層分類研究，開發適合不同群體的電子交易模式、方法。

（三）電子商務和信息技術革命成果結合不夠

從現狀表現表現來看，適合不同消費群體的便捷的電子交易途徑還不夠豐富，是限制了部分群體消費需求得到滿足的重要因素之一，主要原因是電子商務還不能及時與信息技術革命成果相契合，交易渠道的電子化、人性化程度還不夠高。因此，應重點開發和研究適于我國社會環境要求的電子交易技術手段。

（四）電子商務交易的法制基礎不牢固

這是一個功夫在詩外的系統工程，隨著國家法制工作體系的不斷完善，很多現存的安全問題、信用問題將會迎刃而解。

（五）針對電子交易繁榮所引起的社會變化的研究未有涉足

從社會結構功能論和生態學視角看，社會由發揮各種功能的政治、經濟、文化、技術等結構組成，并在不同時期達到均衡。當未來電子商務作為主要的資源整合和交易市場后，這個虛擬世界的巨大變化給社會的其他結構功能帶來的變化是什么，會引起社會生態的那些變化，特別是給商業倫理、社會倫理帶來的影響是什么，我們應該盡早關注。

參考文獻：

[1]孫艷霞.電子商務模式研究綜述 [J]. 現代管理科學，2012（05）.

[2]徐少同.國外電子商務安全研究綜述 [J].中國信息導報，2007（09）.

[3]李彬彬.電子商務信任研究綜述 [J].經濟與管理，2013（02）.

篇(7)

關鍵詞：B2B平臺；商貿經濟；發展趨勢

B2B電子商務主要指的是企業和企業之間，借助互聯網的功能，實現信息、商務談判、合同簽訂以及物流配送等交易行為的一種商務活動。伴隨著電子信息技術以及經濟的全球化，電子商務平臺將得到更大的發展空間。據相關資料顯示，目前我國電子商務的滲透率僅為10%左右，而未來三年，其增長速度將會超過30%左右，電子商務平臺運營商的業績將會更加的可觀。因此探究B2B電子商務平臺未來的發展趨勢具有十分重要的現實意義。

一、B2B電子商務平臺營銷策略分析

（一）B2B電子商務平臺的主要盈利方式

目前關于B2B電子商務平臺的盈利方式主要有兩種：一是會員費，也就是收取注冊商家一定的會員費。二是關鍵字競價排名。也就是在關鍵字搜索結果的頁面中，優先顯示的商家需要支付一定的費用。隨著B2B企業客戶需求的逐步提升，各種新型的盈利方式也不斷涌現。例如阿里巴巴和銀行聯合推出的小額信用貸款服務，余額寶理財產品，阿里軟件所提供的各種在線軟件服務等等。

（二）B2B平臺主要運營商的營銷策略對比

為了獲得更多的會員使用B2B的平臺服務，因此各大運營商之間的競爭主要圍繞著如何提供更好的營銷效果服務。目前B2B行業之間的競爭，除了基礎的客戶服務之外，主要的手段在于搜索引擎優化、SEO、展覽會以及銷售渠道。例如阿里巴巴和環球資源，阿里巴巴更注重于直銷模式，采取的是大眾化的營銷模式，用戶整體基數較大。而環球資源則更加注重線下活動，例如開辦展會，其更加側重于外貿領域，服務的門檻相對較高，收取的會員費用也較高，服務對象主要為高端用戶。此外，B2B渠道競爭主要采取的渠道差異化的策略，阿里巴巴主要是渠道和直銷并存，而環球資源則主要采用的是渠道模式。目前我國的B2B運營商所能夠提供的營銷服務渠道主要有線上平臺、貿易展會、貿易出版物以及買家見面會等。其中環球資源以及慧聰網基本上能夠提供上述3-4種綜合。同時電子商務企業還借助搜索引擎優化、SEO、網絡廣告等多種營銷方式，不斷的宣傳B2B商鋪，以便于提高企業商機的轉化率。

二、B2B電子商務平臺的發展現狀及面臨的主要問題

伴隨著電子商務意識的不斷增強、市場環境的整體取暖以及中央各地方各種利好政策的推動，我國的電子商務平臺在近年來得到了快速的發展。據國家統計局、海關總署的數據顯示，2013年我國中小企業B2B電子商務平臺實現了內貿交易2.7萬億元，同比增長了19.8%，外貿交易2.5萬億元，同比增長了21.75。總體而言，中小企業的B2B內外貿的交易額增速基本趨同，但是外貿略高于內貿。但是隨著電子商務平臺數量的逐漸增多，各電子商務平臺之間的競爭也日趨激烈，甚至有部分中小電子商務平臺出現了虧損狀態。這也說明了多數行業的電子商務企業依然難以突破營收瓶頸，難以做強做大。加之傳統電子商務領先企業的影響，例如阿里巴巴、中國制造網以及生意寶等快速發展，也在一定程度上擠占了中小B2B電子商務平臺的利潤，使得中小B2B平臺面臨著極大的生存風險。此外，對于中國的很多中小企業而言，現階段B2B平臺的作用也日漸降低。曾經風光無限的B2B平臺發展到現在也面臨著各種瓶頸，如惡心競爭加劇、競爭較為激烈、利潤空間稀薄，充斥著大量的同質化信息以及供應商，增加了企業辨別真偽的難度，電子商務平臺的整體功能有限，難以滿足新時代市場的整體需求。網絡詐騙、B2B平臺誠信體系尚未建立，以及金融危機的影響等，都對B2B平臺的進一步發展起到了一定的阻滯作用。

三、B2B電子商務平臺在商貿經濟中的發展趨勢

趨勢一：隨著各項服務的不斷完善以及技術的進步，B2B平臺將進入穩定的發階段，行業化的趨勢也會逐漸增強，各種新型的服務模式將會逐漸呈現。且工業品B2B平臺將會繼續在細分領域嶄露頭角，并在提供的服務深度以及高度上形成一定的競爭優勢。

趨勢二：伴隨著新技術的不斷涌現，新型的B2B商務模式將會出現，尤其集中在細分領域。例如目前的移動商務已經成為了主流的商務形式，桌面和移動平臺的相聯合，使得B2B平臺成為了社交化的重要組成部分，以大數據為代表的新型盈利模式將進入市場中。

趨勢三：就供應鏈和產業鏈角度而言，未來B2B將逐漸從單純的信息平臺朝向行業解決方案以及產業鏈融合的模式發展，而不再僅僅局限于賣家集聚的平臺，可以說說深耕電商將成為未來電子商務生態鏈中的重要環節。就橫向發展角度而言，采用一體化的整合方式能夠實現各個供應鏈間的對接，從而加強各個供應商之間的聯系。就縱向發展角度而言，在產業鏈中存在大量的上下游關系以及相互價值的交換，使得電子商務平臺成為了連接整個產業鏈的生態圈。

趨勢四：深度融合價值鏈，將企業、行業以及全球價值鏈借助B2B平臺進行有機的融合，同時充分利用新型技術，例如O2O，線上線下聯動，實現實體價值鏈和虛擬價值鏈的無縫鏈接，形成二次集聚效應。在技術進步和平臺服務的雙重作用下，企業就能夠共享大企業的相關服務，諸如金融、物流等，促使中小企業也能夠參與到全球價值鏈分工，全面提升中小企業的創新能力。

趨勢五：盈利模式取向多樣化。傳統的收取會員費用的盈利模式將受到極大的挑戰。未來按照效果付費、會員免費等將會更多的出現在各個電子商務平臺中，基礎會員+收費增值服務模式將會成為新常態。同時隨著服務的逐漸深化，各種增值服務，諸如數據搜集、云存儲、社會化營銷以及金融服務等將成為新型的盈利模式。

綜上所述，信息化時代的到來催生了電子商務平臺的快速發展，尤其是B2B電子商務平臺更是受到了極大的青睞，極大的便利了企業之間的交流，推動了企業的快速發展。然而受到金融危機、行業惡性競爭等多種不良因素的影響，使得B2B電子商務平臺的風險增大，進一步限制了B2B電子商務平臺的發展。因此B2B電子商務運營商應立足當先，針對目前遇到的瓶頸，不斷完善平臺服務和盈利模式，加大橫縱向產業鏈的融合，進而不斷提高電子商務平臺運營商的競爭能力，最終推動我國整體經濟水平的提升。（作者單位：臨沂大學）

參考文獻：

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[2] 張新，王高山，張戈.第三方B2B平臺發展趨勢分析：基于博弈視角[A].中國信息經濟學會.信息經濟學與電子商務：第十三屆中國信息經濟學會學術年會論文集[C].中國信息經濟學會：，2008：5