序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業管理方案范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

20*年，亨達前瞻性地甩開了國內競爭對手的貼牌戰與低價戰，勇敢地率先走出國門與法國國際品牌集團達成了戰略合作關系。亨達深刻地感受到品牌的核心競爭力不是廣告，更不是單純的技術，而是及早牽手法國國際品牌集團這樣專業從事皮鞋等服飾類商品研發、設計、品牌運營及生產經營的大型跨國企業集團。一流的國際人力資源、市場渠道資源、品牌差異化資源和最先進的技術設備，乃至全球化優勢資源才是亨達所仰重的。彼時，來自美國、法國、英國、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國香港的世界頂級設計師百余人云集其麾下，亨達形成了“世界頂級決策、設計、研發的‘大腦’與‘心臟’”。

通過兼容并蓄、優勢互補的戰略合作，亨達數年來不僅成功運營了“阿迪麗娜”、“動力足”等叫得響的國際品牌，同時，借力法國國際品牌集團在全球的市場、渠道資源，發揮“世界頂級決策、設計、研發‘大腦’與‘心臟’”的優勢，整合并集成來自全球的優勢資源，為我所用，最終成功地將自主品牌——“亨達皮鞋”也推到了世界市場的前臺。

如果說一次合作還不能證明亨達“站在月球看地球”的開闊視野，那么建立“亨達國際營銷網絡”則堪稱中國企業國際化競爭的經典案例。

篇(2)

[關鍵詞]公用企業治理機制績效上市公司

一、文獻回顧和研究假說

(一)有關董事會規模與公司績效的文獻回顧和假說形成

對董事會規模與公司績效的關系進行開創性實證研究的是Yermack[1],他以452家美國公司在1984-1991年的數據為樣本,得出了董事會規模越大,公司績效越差的結論。Eisenberg[2]通過對芬蘭中小公司進行實證研究,同樣得出了董事會規模與公司績效呈負相關關系的結論。我國學者也對董事會規模與公司績效的關系進行了實證研究,如:孫永祥[3]通過回歸分析,認為我國上市公司的董事會規模與公司績效之間存在負相關關系,提倡不應過大的董事會規模有利于我國上市公司績效的提高。

董事會規模太大會出現董事會成員間溝通與協調困難,甚至會使董事會成員產生搭便車的動機。但董事會成員的專業知識、技能可以較好的互補,同時由于存在多種不用的意見,可以減少企業的經營風險。特別對于國有控股的公用企業來說,由于國有股的監管動力不足,而其有很多行政干預的弊端,董事會規模的增加還能在一定程度上增加非國有股東的話語權,削弱國有股的負面影響,增加企業的績效。因此本文認為,董事會規模與績效之間存在正相關關系。

假設1:公用企業董事會規模與績效呈正相關關系。

(二)有關董事會獨立性與公司績效的文獻回顧和假說形成

從董事的獨立性或是否直接參與公司的高層管理可以將董事分為內部董事和外部董事。外部董事占董事會的比例越高,董事會的獨立性也就越強。Daily&Dal-ton[4]通過研究發現,那些績效好的公司恰恰是獨立性依賴較少的公司。LauralLin[5],Bhagat&Black[6]的實證研究都發現,獨立董事的比例與公司整體績效之間沒有相關關系。我國學者近年對董事會結構與公司績效的關系的關注較多,如李有根[7],高明華、馬守莉[8],胡勤勤、沈藝峰[9],基本上都認為獨立董事在我國還未發揮其應有的作用。僅有吳淑琨[10]通過實證分析驗證了獨立董事比例與公司績效之間的正向相關關系。

獨立董事比例較高時,可以使董事會在進行重大決策時保持客觀和獨立性,避免內部董事為其管理層的利益提供支持,保護中小股東的利益。同時,獨立董事一般都具有專家水平,能夠幫助公用企業在重大問題上做出獨立判斷,提高企業績效。因此,我們認為公用企業的獨立董事比例與績效之間呈正相關關系。

假設2:公用企業的獨立董事比例與績效呈正相關關系。

(三)有關股權集中度與公司績效的文獻回顧和假說形成

最早研究股權集中度與公司績效關系的是Berle&Means[11],他們認為,公司股權結構的分散會降低股東對公司經理層的制約能力,相反,如果經理層所持公司股份比例越大,那么他們與股東和企業的利益最大化將更趨于一致。Demsetz[12]對此觀點提出了質疑。他認為,股權結構是股東追求利潤最大化的內部結果,雖然說放松所有權控制會導致成本的提高和利潤的下降,但是公司股東能夠通過資本兼并的成本降低或者是其他方面的利潤增長的促進來補償這種損失,因此股東會選擇分散股權,實際上也是公司績效最大化的目標在促進公司股權結構的變化。Holderness&Sheehan[13]通過對擁有絕對控股股東的上市公司與股權非常分散的上市公司的經營績效進行比較實證分析后,認為公司股權結構與績效沒有相關關系。但是也有一些學者的實證研究證明股權集中度與公司績效具有正向相關關系。如Claessens[14]對捷克上市公司的實證研究,Perderson&Thomsen[15]對歐洲12國435家的大公司的實證研究都得出公司的股權集中度與績效呈正向相關關系的結論。蘇武康[16]通過實政研究發現,我國上市公司股權結構中控股股東的存在有助于公司績效的改善,股權集中度與公司績效呈正相關關系。

雖然在股權高度集中的情況下,大股東出于對自身利益的考慮對高層管理人員會進行有效的監督和激勵,保障企業經營活動的穩定性,并可以進行以長期收益為目標的投資,增加企業并最終增加股東的財富。但是由于在公用企業中,擁有絕對控制地位的都是國有股,企業的高級管理人員也是通過政府任命的形式參與到企業的經營當中。因此,本文認為,股權分散有利于增進公司績效。

假設3:公用企業股權集中度與績效呈負相關關系。

(四)有關國家股比重與公司績效的文獻回顧和假說形成

ShlEIfer&Vishny[17][18]的研究發現,國有股權的存在會導致政治干預,使得企業經營低效率。Che和Qian[19],Feldman[20]以及Anderson等[21]通過對發展中國家的研究認為國有股是一種有效的股權形式。田利輝[22]1994-1998年的數據為樣本,研究發現國家股比重和公司績效之間呈現左高右低的非對稱U型關系,也就是說國有股比重對企業的績效具有兩面性的影響。劉國亮、王加勝[23],杜瑩、劉立國[24]都通過實證研究發現,公司績效與國有股比例具有負相關關系。而張[25],于東智[26]等通過實證研究,發現國有股和公司績效呈不顯著的正向相關關系。

政府機關對公司控制表現為行政上的超強控制和產權上超弱控制。[27]一方面,政府機關在監督中難免帶有行政色彩,導致對公用企業過多干預。特別是當其行政目標與所有者目標發生沖突時,可能會追求行政目標,從而使所有者利益受到損害。另一方面,政府機關與公用企業之間是最不規范的、違背市場原則的委托關系。政府官員雖然在一定程度上擁有公用企業的實際控制權,但剩余索取權卻歸國家所有,由于缺乏足夠的經濟利益驅動去有效監督經營者,國家股權勢必變為廉價投票權。因此,公用企業在國有股一股獨大的情況下,可能會更多地關注企業的規模以便更好地滿足居民的生活需要而忽視企業的績效和經營效率。

假設4:公用企業的國家股比重與績效呈負向相關關系。

(五)債權治理與公司績效

債權治理也稱資本結構,也就是企業資金的來源結構,是企業在進行融資決策時,在自身目標函數與成本約束條件下為確保公司價值最大化所選擇的外部融資構成或證券組合。Modigliani&Miller[28]提出的MM是最早對融資結構進行研究的文獻,他們認為,在完善的資本市場中,一個公司的資本結構與其價值是無關的。但是在現實中完善的資本市場的四個假設并不成立。Jensen&Meckling[29]指出,負債通過降低經理的成本從而提高公司的績效。Ross[30]通過研究證明,企業價值或盈利性和負債與股權的比例正相關,破產損失的增大將通過管理人員追求自身效用最大化的行為降低負債水平和破產概率。國內也有眾多學者對債權治理與公司績效的關系進行了實證研究,文宏[31]實證研究發現整體上市公司的經營績效與總資產負債率呈現出顯著的負相關關系,即資產負債越高,企業經營效率越低。而凈資產收益率除了在資產負債率40%-50%之間較高外,二者仍呈現顯著的負相關關性。而于東智[32],汪輝[33]利用不同的指標來衡量公司績效,研究公司績效與債權治理之間的關系,但都得出債權在公司治理中沒有發揮出應有的作用,債權治理無效性的結論。

首先,債權對公用企業的管理者具有硬約束作用。債務是企業的一種固定負擔,實際上相當于是向債權人做出有約束力的事前保證,公用企業必須按約定時間向債權人償還債務,否則將受到懲罰,管理層也會受到損失,如喪失控制權收益等。企業的破產概率一般與企業負債率呈正相關,所以如果公用企業面臨著較多的債務,管理層將會努力改善企業經營、減少在職消費,以降低企業破產的可能性。其次,債務契約是實現相機控制的機制。為保全其資產的安全和有效運行,債權人會對公用企業的資金運用狀況以及整體運營情況進行跟蹤監督,必要時進行干預和控制。綜上所述,本文認為,公用企業的債權比例與其績效是有正相關關系的。

假設5:公用企業的債權比例與績效呈正相關關系。

(六)經理層年薪與公司績效

在實證研究方面,大部分學者都認為經理層年薪與公司績效是顯著正相關的。如Murghy[34],Jascow&Rose和Shepard[35]都通過研究證明了經理層年薪與公司績效之間存在正相關性。Mehran&Hamid[36]對1979-1980年COMPUSTAT工業檔案中的153家制造業公司進行研究發現,公司績效與經理持有股票期權的比例和經理其它形式報酬的比例均呈正相關關系。Hall&Liebman[37]對美國近百家公眾持股的最大商業公司近15年的經營者報酬與公司績效間的關系的實證研究表明,經營者報酬與企業績效正相關,而這種關聯幾乎完全由于所持股票和股票價值的變化引起。魏剛[38],李增泉[39]和胡銘[40]通過選擇樣本上市公司進行回歸分析,認為經理層年薪與公司績效之間并不存在顯著的正相關關系,張暉明、陳志廣[41]發現企業績效與高級管理人員報酬和持股比例顯著正相關。宋增基、張宗益[42]和陳朝龍[43]等學者通過實證研究發現經理層年薪與公司績效之間具有正相關關系。

當公用企業經理層的年薪較少時,它對經理層的激勵作用可能是微弱的,但隨著經理層年薪的增加,經理層的工作越投入,它對經理層的激勵作用也在不斷提高。因此,我們認為經理層年薪與績效存在正相關關系。

假設6:公用企業的經理層年薪與績效呈正相關關系。

二、數據收集和統計分析

(一)數據收集

上海證券交易所按sse行業分類標準中有對上市公司有公用事業類行業的劃分,因此,本文的實證研究以2009年3月1日前在上海證券交易所上市的96家公用事業類上市公司為樣本,以2005、2006、和2007年的數據為窗口。為保證數據的有效性,我們選擇在這一期間持續經營的上市公司,同時剔除變量信息披露不完整和數值異常以及被中國證券監督管理委員會處罰過的公司。

數據來源于全景網絡、巨潮資訊網、和訊網的股票頻道以及證券之星網站的數據頻道。

(二)研究變量

(三)統計分析

1。描述性統計

表2提供了研究變量的描述性統計量。從表2可見,我國公用企業上市公司的董事會規模均值為10。6429人,獨立董事比例均值為0。36%,股權集中度均值為62。63%,國家股比重均值為27。12%,債權比例均值為48。87%,經理層年薪的均值為39。32%。總體而言,我國公用企業的股權高度集中,前5大股東對公用企業具有絕對的控制能力,但是國家股的比重很大,債務比重偏低,特別是獨立董事的比例偏低,對董事會的決策和運作效率無法起到有效的監督作用。而從控制變量來看,企業規模和成長能力的均值分別為10。93萬元和36。80%,其中成長能力變化很大,從最低的-86。04%到最高的258。69%。

2。相關性分析

表3中帶**的表示在а=0。01水平下線性關系顯著,帶的表示在а=0。05水平下線性關系顯著?？梢姽闷髽I的績效與股權集中度、債權比例和經理層年薪存在一定的線性關系,相關系數分別為0。336(p=0。004),0。283(p=0。018)和0。296(p=0。013)。

三、研究結論與討論

從實證檢驗的結果來看,董事會規模、獨立董事比例和國有股比重對公用企業的績效都沒有明顯的影響作用。首先,從董事會規模來講,一方面,因為我國公用企業的董事會規模都不是很大,不會出現董事會成員溝通與協調困難以及搭便車等負面影響另一方面,也說明董事會的積極作用也沒有充分的發揮出來,并沒有做到非國有股的話語權,對公用企業的績效沒有貢獻。而公用企業獨立董事的作用受到限制可能有以下幾個原因:比例較低,不足以對公司決策產生決定性的影響知識背景和精力的限制內部人控制往往與大股東控制相重合缺乏經營管理經驗,自身的信譽體系幾乎不存在在經濟上對董事的依賴削弱了獨立性[32]。另外,我國公用企業的獨立董事設立目的也阻礙了其作用的發揮。我國獨立董事的設立具有雙重的目的性,其一是制衡國家股東的權力,其二是鉗制經營者的行為,僅僅是制衡國家股東就可能阻力重重[8],更不要說實現雙重目的。國有股持股比例對企業績效也沒有足夠顯著的影響也許是因為政府對公用企業產權和行政權控制上的矛盾所致。政府在履行社會經濟管理職能的時候,僅僅作為國有資本的虛擬參與者,其委托權只能授予各級政府和行政部門,由他們來充當國有資本的產權主體。由于行政機關無法直接享受到有效監控所帶來的財富效應,因而缺乏足夠的經濟利益驅動去對經營者實現有效的監督和評價,形成政府在產權上的超弱控制另一方面,國家及其人所具有的特殊地位使這種角色難免帶有行政色彩,導致對企業實行過多行政上的超強控制,難以給予經營者充分的自[44]。

股權集中度、債權比例和經理層年薪對公用企業的績效呈現正相關關系,但不是非常明顯。首先,國有股作為通常意義上公用企業的第一大股東,實質上是主體缺位的,在這種股權結構下,其他的非國有股大股東作為事實上的經營者或內部人,不僅擁有更強的動機,而且能夠以更少的股權去爭奪企業的控制權,從而影響公用企業正常的經營決策,甚至降低運作效率和資金的使用效率。因此在國有股股東主體缺位時,較為集中的股權結構比分散的股權結構對績效的影響更為有效。其次,資產負債率和資本收益率之間存在不是非常顯著的正向相關關系,這在一定程度上符合了傳統資本結構理論,即一定比例的負債可以降低企業綜合成本。雖然當企業負債比較大時,企業的財務風險和破產風險會增加。但是,我國公用企業資產負債率相對于其他行業確實偏低[45],產生財務風險的可能性不大。最后,從經理層年薪來看,其對企業績效都構成一定的正向影響,這說明,公用企業現有的薪酬激勵制度對激勵經理層改進企業會計收益有一定的作用。但是,值得關注的是,公用企業上市公司盡管已進行了多年的薪酬體制改革,普遍實行的仍然是年薪加獎金的薪酬機制,股票和期權這類中長期激勵措施還十分鮮見,還難以有效促進經理層真正關心企業的市場價值。

篇(3)

關鍵詞：XML；Web服務；SOAP；.NET；管理信息系統

中圖分類號：TP315 文獻標志碼：A

Opening constructive solution on enterprise MIS based on XML and Web service

HU Zhengcai，ZHANG Lichao，WANG Liuji

(State Key Lab. of Material Processing and Die & Mould Tech.，Huazhong Univ. of Sci. & Tech.，Wuhan 430074，China)

Abstract：With the problems such as information isolated island which brings on difficult data shareamong different systems in integrating traditional Management Information System (MIS) of enterprises，the current integrating ways of enterprise MIS are discussed and an opening construction solution on enterprise MIS is presented based on XML and Web service. XML documents are used to store and transmit data and Web service interfaces are taken as system interfaces at service end. Some key techniques such as authentication，encrypted data transmission，and hot swap module are also included in the solution. The example shows that the solution can solve the problems such as information isolated island and data presentation and enhance the scalability and maintainability of the system.

Key words：XML；Web service；SOAP；.NET；management information system

0 引 言

隨著計算機技術的飛速發展，企業通過實施信息化工程建立適應全球化生產經營的管理機制[1]，企業管理信息系統(Management Information System，MIS)成為企業信息化工程的重要研究內容.經濟發展全球化和電子商務的時代必將要求MIS的應用不只局限于單個企業內部，而要擴展到公司集團內部各個分公司以及作為企業合作伙伴的各個廠商，實現MIS系統或子系統之間的數據共享.[2]如何實現MIS系統之間的數據共享和互操作，是多個MIS系統集成遭遇的首要難題.當前的XML技術以及基于SOAP通信協議的Web服務為這一難題的解決提供極為有效的方案.本文在簡單分析MIS集成難題的基礎上，提出基于XML和Web服務的MIS構建方案，并給出其中所需關鍵技術的解決方法.

1 MIS集成難題簡析

要實現多個MIS系統之間的交互存在以下難題.

1.1 信息孤島[2-5]

傳統的MIS系統一般是孤立、封閉的，所獲取的信息只應用于系統內部，這樣容易導致信息孤島.要實現不同信息系統的互聯，最直接的辦法就是使用系統集成技術，如接口軟件、中間件等，把應用系統兩兩互聯，但是價格較貴.首先，采用接口軟件或者中間件，系統的成本增加，而且軟件的維護難度提高；其次，要在同一公司的不同MIS系統之間采用該方案還具有一定的可行性，但是要在企業鏈的各個MIS系統中采用這種方案將非常困難.

1.2 數據表示[2]

數據共享是不同MIS系統之間互聯的另一個難題，即一個系統的數據表示對另一個系統應該如何解釋.在XML技術尚未出現的時代，需要在不同的系統之間定義1個協議解決該問題，但是這樣將降低系統的擴展性.文獻[2]曾提出使用基于XML的電子郵件進行系統間的數據共享.就目前的技術條件采用這種方式實現數據共享并不可取，但其采用XML技術作為系統間數據共享載體的思想卻非常值得借鑒.

XML技術具有“自描述”和“可擴展”等優良特性[2]，Web服務則是基于XML技術和SOAP協議的一大新技術體系.通過使用XML和Web服務技術，開發人員能在任何平臺上用任何編程語言創建可使全球任何客戶、供應商和業務伙伴互聯的商務應用程序[6]，已經有很多專家學者提出使用XML和Web服務技術進行系統間的集成.

本文結合XML和Web服務技術，提出1種開放的、易擴展的MIS系統方案.

2 系統架構

本文所涉及的系統結構主要包括兩個層次：

(1)MIS系統或者子系統之間互聯的系統架構見圖1.

圖 1 基于XML和Web服務的MIS網絡

不同應用平臺甚至不同地理位置的MIS系統之間通過SOAP協議實現互聯形成MIS網絡，網絡中的每個系統提供Web服務接口，同時采用標準化的WSDL語言撰寫所提供的接口描述文件，而其他不同平臺的MIS系統則可以根據這個描述文件解析服務提供者所提供的接口并實施調用，從而實現系統間的互操作.

(2)單個系統內部的架構見圖2.

圖 2 基于XML和Web服務的MIS系統架構

把基于XML和Web服務的單個MIS系統在邏輯上劃分為數據層、業務邏輯層、數據傳輸層和應用層4層.

2.1 數據層

數據層與傳統的MIS系統數據層在系統中所扮演的角色一樣，主要包括1個數據庫引擎，實現對數據庫進行查找、插入、刪除和更新等基本操作.

2.2 業務邏輯層[7]

業務層是MIS系統的核心，主要包括系統支撐結構和業務集成.

系統支撐結構主要完成系統運行所需要的基本功能，如數據訪問、系統運行配置、Web服務接口、安全驗證等，其中，通過使用系統運行配置模塊，可極大地提高系統的擴展性和維護性，這一技術在后文中詳細介紹.

業務集成模塊也是業務層的核心，主要包含MIS系統的各個功能模塊，如生產管理、財務管理、人力資源管理等，這些功能模塊可以通過系統運行配置進行熱插拔形式的安裝和卸載.

2.3 數據傳輸層[8]

數據傳輸層主要實現數據的安全傳輸功能，即對傳輸的數據進行加密和解密，使數據以密文的形式傳輸，從而提高系統安全性.

2.4 應用層

應用層為系統提供用戶界面，如客戶端應用程序或者基于Internet的Web界面.在這個層面上，可以稱應用層為表示層.在MIS網絡中，應用層的用戶可以是其他的MIS系統.

3 關鍵技術

以下簡單介紹本系統方案所用到的幾項關鍵技術.這些技術大部分都基于Microsoft .NET Framework平臺.[9]

3.1 數據存儲

目前市場上的大部分數據庫產品都提供對XML技術的支持.如Microsoft SQL Server 2000，通過提供FORXML和OPENXML子句，使XML文檔與關系數據行集實現無縫隙結合；而在Microsoft SQL Server 2005中，則提供XML數據類型，可以將XML文檔作為1個字段存儲在數據庫中，并且可以使用XPath和XQuery等技術對其進行檢索和修改等操作.另一方面，IBM最新的DB2 9對XML技術也提供同樣的支持.

本系統方案的數據存儲采用關系數據庫與XML技術相結合的方案.比如，在訂單管理中，將訂單以XML文檔表示，并存儲在數據庫中，這樣既可以使用XQuery等技術進行檢索和更新，同時還可以使用XSLT等技術將其表示出來；在系統之間進行傳輸時，還能將XML格式的訂單數據輕松轉換為SOAP消息，以大大降低開發的復雜性.

3.2 系統運行配置管理[7]

系統運行配置主要將系統運行所需的配置信息存儲到配置文件中.本方案系統運行配置的另一重要功能是實現系統功能模塊的熱插拔：將功能模塊注冊到配置文件中，運行時根據配置文件啟動相應的功能，這樣功能模塊在安裝或者卸載時只需要修改配置文件而不需要重新部署整個系統.

以Microsoft .NET Framework平臺上的應用程序為例，通過使用反射技術，讀取并導入注冊在配置文件中的程序集，從而實現功能模塊的初始化(此段代碼使用C#實現)：

public void Initial()

{

……

//導入程序集

component = Asembly.LoadFrom (componentCon-

fig.AssemblyFilePath)；

//利用反射技術創建服務對象

BaseService service = (BaseService) component.

CreateInstance (componentConfig.ServiceClassName)；

//服務對象初始化，并加載到系統中

service. Initial (_server，componentConfig.Service

Name，_messager)；

……

}

3.3 身份驗證與授權驗證[8，10]

本方案的身份驗證與授權驗證集成在HTTP模塊中，這樣可以使非法的數據訪問被阻斷在服務端邏輯邊界之外，如圖3 所示的安全驗證模塊.

圖 3 基于HTTP模塊和SOAP擴展的安全模式

此外，還使用SOAP消息的SOAP頭傳遞用戶信息，這樣使每個SOAP請求都必須經過驗證才能進入服務端的邏輯邊界內.

為了防止對同一用戶的多個請求進行不必要的重復身份驗證而消耗系統資源，服務端將經過首次驗證的用戶的Principle對象保存在緩存中，并產生1個GUID標志該Principle對象，同時將GUID返回給客戶端，在以后的請求中，只需以此GUID從緩存中讀取Principle對象，并進行下一步的授權驗證及操作等.

3.4 數據傳輸安全[8，10]

在Microsoft .NET Framework平臺上，SOAP擴展中的操作將在SOAP消息被序列化和反序列化的前后時刻執行，因此，SOAP擴展是對需要傳輸的數據進行加解密的最佳時機.本方案集成1個SOAP擴展模塊(見圖3)，在SOAP消息序列化后加密，反序列化前解密，從而實現對數據的加密和解密操作.

綜上所述，提出如何充分利用XML和Web服務技術的優良特性開發開放式的MIS系統的一整套方案.當然，在不同的平臺上實現的方法可能不一樣，但是其基本原理相同.

4 系統實例

基于以上思想，筆者在Microsoft .NET Framework 2.0平臺上構建1個面向中小企業的MIS系統，系統的整體架構見圖4.該系統具有企業新聞系統、文檔管理、項目管理、計劃與任務管理和人力資源管理等功能.

圖 4 實例系統架構

在數據存儲方面，該系統采用Microsoft SQL Server 2005作為數據庫引擎，并充分利用Microsoft SQL Server 2005對XML技術的支持.

在系統應用方面，開發基于WinForm的客戶端程序，系統界面見圖5.

圖 5 基于WinForm的人力資源管理子系統客戶端界面

在客戶端，采用Crystal Reports作為報表引擎，并采用Microsoft Office組件作為程序的輸入輸出接口之一，這樣可大大提高用戶體驗.對于所輸入的Excel文件，將其轉化為Microsoft SQL Server的關系數據行集；對于Word文件，則以XML文檔的格式存儲于Microsoft SQL Server 的XML字段中，后續的開發者可以輕松利用XLST技術將其轉換成其他格式的數據，作為進一步開發基于Web頁面的應用層以及在其他MIS系統中訪問本系統數據的前提.顯然，該系統具有很好的擴展性和維護性.

5 結 論

XML和Web服務是當前最熱門的技術之一，經過短短幾年，已發展成為龐大的技術體系，在軟件開發領域產生革命性的影響.

本文提出的基于XML和Web服務技術的MIS系統構建方案可以大大提高系統的互操作性，能基本解決多個MIS系統交互的信息孤島和數據表示的難題，同時，還可以顯著提高系統的擴展性和維護性.

參考文獻：

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篇(4)

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ANY3 PORTAL 2.0企業信息門戶,以應用整合為目的,向企業用戶提供單點登錄、內容聚合、各類管理駕駛艙、個性化門戶定制等功能以及對用戶有針對性的綜合信息,真正實現即插即用。作為新的一代的桌面系統,ANY3 PORTAL 2.0企業信息門戶讓用戶突破時空限制,安全便捷地訪問所需的所有信息和應用系統。

ANY3企業管理執行系列產品為企業提供的優秀解決方案有:企業協同辦公解決方案、企業整合管理解決方案、集團多組織統一應用解決方案、企業信息化快速開發平臺解決方案、企業信息門戶解決方案、高效的知識管理解決方案、企業管理過程自動化解決方案、全面流程管理解決方案、高績效管理執行解決方案與ANY3流程庫解決方案。

2009年度

中國行業信息化值得信賴產品獎

■用戶反饋

ANY3企業管理執行系列產品通過眾多的E化流程的實施、知識管理平臺的建立,建立起了公司“流程管道,知識活水”的領先文化。

――長安管理信息部流程改進處

篇(5)

[關鍵詞] 企業管理 信息 關系

一、引言

在日趨激烈的市場競爭中，一個企業如何能從大量企業中脫穎而出并保持優勢地位呢？在眾多的影響因素之中，依靠信息肯定是重要因素之一。在認識企業管理與信息的關系時，我們既要看到企業管理離不開信息，更要注意到信息促進了企業管理的深化。

二、站在企業管理的角度看，企業管理離不開信息

1.從企業管理的職能看，企業管理的每一個職能都與信息有關

企業管理的職能包括計劃、組織、控制和激勵。計劃是企業管理的首要職能，科學的計劃必須以全面反映客觀經濟過程的大量信息資料為依據，如此才能在計劃中明確目標、分解任務、規定時間和建立指標等。也就是說，掌握信息是企業計劃工作的前提。企業的組織工作需要企業內部的信息溝通，內部信息溝通順暢，企業的組織職能就會得到較好落實；內部信息交流不暢，企業組織工作就會失效?？刂剖且邮芷髽I內部和外部的信息，并與計劃對比后采取相應的措施，很顯然，沒有信息也就沒有控制可言。對企業員工的激勵也要在收集和了解員工的生活情況和精神狀態的各種信息后才能有效的進行。

2.從企業管理的過程看，企業管理過程是一個信息處理過程

企業管理過程的第一個環節是發現問題，管理者先要進行信息感受，即收集和加工一定量的信息，然后找到和認識企業管理中存在的不足或缺陷。企業管理過程的第二個環節是管理者針對所發現的問題確定解決問題的最優決策方案，多個決策方案的提出和比較均離不開使用大量的相關的信息。企業管理過程的第三個環節是最優決策方案的實施，一方面，管理者要將最優決策方案的信息以指標、任務、命令等形式分解、傳遞給各級執行機構或執行者，這是自上而下的信息傳遞；另一方面，決策者還需要自下而上的獲得最優決策方案實施情況的各種信息。企業管理過程的第四個環節是對最優決策方案進行評價，管理者在獲得最優決策方案實施情況的各種信息的同時，還要不斷獲得企業外部的各種信息，并將這些信息與確定最優決策方案時的預計情況相對比，判斷是否達到管理目標，以便采取新的調整措施，形成新問題，繼而重復上述管理過程的各個環節。管理問題的形成、最優決策方案的確定、最優決策方案的實施、方案評價以及新管理問題的形成構成企業管理的循環過程，這一循環過程實質上就是信息處理過程。

3.從企業管理的手段看，信息反饋是企業管理中必不可少的手段

企業管理實際上是一個一個的決策行動形成一連串的決策，以確定各個不同層次的管理目標和要求。為了落實這一連串的決策，必然要求將上一個決策行動的結果通過報告、數據、圖表、資料等形式把信息反饋回來，以便下一個決策的進行。 很顯然，如果沒有信息反饋，上一個決策行動的結果情況就不得而知，而沒有關于上一個決策行動的結果的信息，就無法做出下一個決策，從而企業管理過程也就受阻了?？梢?，信息反饋是企業管理中必不可少的手段。

三、從信息的角度進行分析，信息促進了企業管理的深化

1.信息的溝通是否合理，決定著企業經營能力的放大倍率的大小

一個企業，無論是內部的控制，還是與外部的聯系，都是通過信息進行的。企業管理能對企業經營能力起放大作用的原因就在于信息。在企業管理的過程中，充分利用各種信息來控制企業的人、財、物的合理流動，充分發揮它們各自的效能，就能增大企業的產出，亦即放大企業的經營能力。這種放大倍率的大小，就取決于信息的流動是否合理，是否有其適當的路線和程序，是否消除了障礙。

2.信息能激發企業管理者的創造性思維，從而使企業管理更有效

企業管理者的管理行為既有重復性的東西，又應有不斷創新的成果。這種不斷創新的成果就是在原有知識、管理經驗的儲存和積累的基礎上，隨著企業內部和外部環境的變化，受信息的啟示和激發，由創造性思維得出的。有了這種在信息激發下的創造性思維，企業管理活動就會使企業順利地適應企業內、外環境的變化，適應企業競爭的需要，為企業的自身發展創造條件。

3.信息技術的廣泛應用深化了企業管理的方方面面

首先，信息技術的廣泛應用深化了企業管理思想。比如，由于信息技術突破了地域與時間限制，使企業直接面對全球市場，直接面對全球范圍來配置資源，這就要求企業樹立全球化觀念和標準化觀念等新的企業管理觀念。又如，由于Internet網、信息高速公路等信息技術以計算機網絡作為信息傳遞載體，使企業在獲取和信息實現了“零時延”，這就要求企業樹立“零時延”的嶄新時空觀――企業必須善于捕捉信息，并及時創新，從而使自己在激烈競爭的市場上處于有利位置。

其次，信息技術的廣泛應用深化了企業管理組織。比如，企業組織結構正逐漸從傳統的“職能分工制”轉向“事業部制”?！奥毮芊止ぶ啤笔且詣趧臃止だ碚摓榛A，企業分設生產、供應、銷售等不同部門，每個部門只負責其職能范圍內的工作。這種企業組織結構的信息溝通環節過多，會造成信息在不同部門之間的傳遞所需的大量等待時間的浪費和銜接的誤差。如何克服這種缺陷呢？許多企業開始實踐或已經轉為“事業部制”，即按作業流程把各種職能部門的人員組織成一個一個“事業部”，各個“事業部”彼此獨立，每個“事業部”負責從設計到銷售的整個作業流程。在“事業部制”下應用現代信息技術就可克服傳統企業組織結構的缺陷。又如，企業決策由過去的高度集中決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。決策的分散化，一方面克服了集中決策下容易形成的、低效率、條塊分割等弊病，另一方面增強了員工的參與感和責任感，從而提高了決策的科學性與可操作性。

再次，信息技術的廣泛應用深化了企業管理方式。比如，大大減少了企業管理人員。傳統的企業組織中，從高層決策到基層執行，要經過若干中間管理層次的媒介，中層管理人員，除了監督基層的執行工作外，其主要職能是對信息的中轉，將上級決策的信息層層傳達到基層，同時將基層執行情況及其所處環境變化及時報告最高管理層，以使最高管理層把握全局，進行整體上的協調和控制。然而，由于信息技術的普遍使用，中層的信息傳遞功能的重要性已大大削弱。中層管理人員的數量因此而大為減少。又如，產品或技術創新速度加快。在信息化條件下，人們可以快捷、準確地獲取與產品或技術創新有關的最新資料，計算機輔助設計又加快了產品或技術創新的步伐，這樣，就使得企業產品或技術創新的速度驚人。

最后，信息技術的廣泛應用深化了企業管理手段。比如，企業可以應用信息技術建立自己的網站，從而可以在網上與顧客實現零距離接觸，這樣更容易培養用戶對企業的信任度和忠誠度；企業還可以通過網站招聘人才，使企業的人才招聘工作不受地域與時間限制；企業還可以通過企業內部網絡讓研究開發做到資源共享，從而大大提高研發的效率，降低研發的成本。又如，電子郵件的使用改變了傳統的信息溝通方式――企業內部人員可以通過電子郵件交流信息；企業與客戶、供應商等外部成員也可以通過電子郵件談判、下訂單等。

總之，企業管理的發展與信息及信息技術的進展是相互影響、相互依存和相互促進的。

參考文獻：

篇(6)

為進一步落實《關于開展企業管理提升活動的通知》（德璟發〔2018〕28號）要求，全面加強基礎管理、提升管理水平、健全管理機制、改善綜合績效，切實推動管理提升工作落地生根，經總經理辦公會研究決定，在陜西德璟置業公司內部全面開展企業管理提升工作，并于5月初組織召開了活動啟動會、成立了專項活動領導小組，有序開展了管理診斷及方案制定等一系列工作，現將活動開展、推進具體情況匯報如下：

一、召開管理提升活動啟動會議

5月8日，公司召開專題會議，組織全體中高層管理人員對《關于開展企業管理提升活動的通知》（德璟發〔2018〕28號）文件進行了認真學習，全體參會人員深刻領會文件精神、明確工作要求、分析當前形勢，會議也對公司管理提升活動下一步具體工作進行了安排部署。

二、成立管理提升工作領導小組

為加強對管理提升活動的組織領導力度，5月10日，公司召開總經理辦公會，切實推進管理提升活動有序開展，會議決定成立陜西德璟置業有限公司企業管理提升活動領導小組，小組機構及職責如下：

組長：李秋月

組員：吳志東、許輝、江華、陳芳、邢雪瑩、張計衛、孫紅、邵均

小組成員職責：負責審核批準管理提升實施方案，跟蹤方案推進情況，協調解決方案實施過程中遇到的困難，對工作推進情況進行指導、審核，上報階段性工作報告。

三、啟動企業內部管理診斷

為進一步找準企業管理短板和突出問題，公司于5月14日至5月29日全面展開內部管理診斷工作。在管理診斷過程中，公司充分結合自身實際、廣泛發動員工參與，針對制約企業發展的薄弱環節和瓶頸問題深入開展調查研究，分析存在的問題，開展充分論證，為制定活動實施方案、提出改進措施奠定了堅實基礎，目前內部管理診斷工作仍在有序開展之中。(更多好范文請關注：wWW.HaowOrD.Com)

篇(7)

亨利?法約爾在進行權責原則的論述時，明確指出，有權利的地方必有責任，責任不僅僅是權利的衍生物，更是權利的必要補充，這便是著名的權責關系原則：權大于責會致使管理者玩忽職守濫用職權，權小于責則會致使管理者難以實際履行義務，因此，權責的關系理應對等。但在實際的企業組織中，權責關系有著諸多差異。

1企業高層管理者權大于責

企業的高層管理者不僅僅需要負責公司的經營目標以及發展戰略，還要負責批準和審核公司的預算、計劃、投資，從而確保整個公司的正常運行。

彼得?德魯克指出，高層企業管理者應把企業使命視為首要職責，針對的作出“我們的企業是什么以及應該是什么”的概念，假如將企業比作輪船，那么高層企業管理者便是船長，將輪船駛入目的地。

想要實現企業發展戰略的正常運行，要求高層企業管理者必須具備一定的權力?！豆痉ā分忻鞔_規定了高層企業管理者的職權，在進行企業運行時，高層企業管理者的作用通常可以以一句話進行概括，即有權力對企業的資源進行分配和使用，高層企業管理者的權力通常表現在以下幾方面：①敲定企業投資方案和經營計劃。②編制企業年度財務的決算方案和預算方案。③編制企業的彌補虧損方案和利潤分配方案。④編制企業減少或增加注冊資本的發難。⑤擬訂企業的分立、合并以及變更的方案。⑥敲定企業內部管理人員的聘用和機構設置。⑦編制企業基本管理制度。

高層企業管理者的權力明確透明，但是責任卻相反，那么企業管理者的權大于責。

從一定程度上來說，高層企業的管理者權大于責有著必然性，由于企業在日益激烈的市場競爭中受到多種因素的影響，如果不能很好地適應時代變化，將很難立足。企業向快餐式的市場中謀求發展必須審時度勢，這就要求高層企業管理者具有非凡的眼光，能夠承擔企業的重擔，這就要求其能夠具備一定的權力和權威，“大海航行靠舵手”，只有眼光獨到、膽識過人的企業管理者才能夠帶領企業走向發展的道路。

“亢龍有悔”，如果權力過大也會導致諸多負面作用產生，所以企業管理者的分權極其重要，通過分權提高下屬的積極性，并且緩和權責矛盾的現狀，有助于企業的健康發展。

2企業中層管理者權等于責

通常而言，企業中層管理者不僅是企業的領導者，更是執行者，將企業擬人化的話，那么高層企業管理者無異于大腦，從而去思索發展戰略以及發展方向，而中層管理者則是脊梁，基層管理者則是企業的執行者。企業的中層管理者起著中堅作用，不僅需要有一定的理解能力，將高層管理下達的命令很好地貫徹，而且要全方位的明確該部門全部員工的工作情況，并且及時完成各項經營指標以及生產任務，一個企業的發展程度和管理好壞，與中層管理者息息相關，美國的巴尼維克曾經指出，企業成功5%在戰略，95%在執行，而在執行中，90%都是由中層管理者進行承擔的。

企業中層管理者不僅需要管理員工，還要被高層管理者領導，所以管理和執行兩個方面的工作都要面面俱到，在企業的運行過程中，中層管理者必須深入貫徹和落實高層管理者下達的指令，并且正確指導下屬員工的實際工作，確保完成擬訂的經營計劃和經營目標，并且負責下屬員工的工作方法的授予，提高信任度，從而調動下屬員工的工作積極性。

在企業運營過程中，中層管理者不僅擁有管理的權力，更是基礎員工工作的主要負責人，通常中層管理者的權責關系體現在以下幾個方面：①有權力組織領導該部門的經營生產工作。②有權力分配該部門員工的分工。③如果為企業創造巨大經濟效益時，可能獲得高層管理者的授予。所以說，中層管理者的權力和責任是平衡的，即責權相等。

3企業基層管理者權小于責

一般來說，企業基層管理者包括領班、拉長、線長、隊長、工段長、值長、組長、班長等，這些管理者的主要任務是組織車間和企業的生產工作，確?；A工作有條不紊順利進行。

企業的基層管理者是最低層次的領導，更是奮斗于第一線，是最終的指令執行者，更是基層領導，不僅扮演著生產活動的工人，更是扮演著管理者的角色，他們的工作是值得尊敬的，是整個企業發展的基本動力。企業基層管理者的職責和權力對等，但是總體而言，職責大于權力。

31職責所在

（1）組織生產活動。組織生產活動是基層管理者必須要做的事情，具體的工作內容主要包括：生產準備工作、控制工藝和技術標準、制訂車間和企業的工作計劃、保證產品的品質、確保文明生產和安全、節約成本、降低能耗等。

（2）管理班組工作?；鶎庸芾碚弑仨氁獙⒒A工作作為日常工作重點，并且以生產作為工作重心，完善建立各個班組的規章制度，做好預算工作，做好初始記錄工作，對整個工作班組實行規范化管理。

（3）做好團隊建設工作?；鶎庸芾碚咭e極帶領組織班組的員工進行技術知識和文化知識的學習，從而提高員工的職業素養，并且不定期地舉行操作和技能的各種競賽，積極組織車間文體活動，營造特色的班組文化。

32權限所在

基層管理者的權限所在主要包括以下幾點：

（1）有指揮、組織班組生產活動的權限。

（2）有結合實際需要調整班組生產組織的權限。

（3）有結合實際企業規章制度對班組的實施方案細則進行編制的權限。

（4）有禁止違章作業和維護生產秩序的權限。

（5）有向上級部門提出該班組員工獎懲請求的權限。

（6）有結合實際情況對班組成員分配獎金的權限。

（7）有推薦班組成員學習深造、晉級、提拔的權限。

（8）有對班組成員合法利益進行維護的權限。

4企業管理者的權責表現差別

（1）管理者層次是高層管理者的職位性質為企業決策層，主要工作特征為動腦，解決“后天”的問題，要求高層管理者的能力具備洞察、預見以及判斷能力，高層管理者的權責特點是權大于責。

（2）管理者層次是中層管理者的職位性質為企業執行層，主要工作特征為動口，解決“明天”的問題，要求中層管理者的能力具備溝通、交往以及業務能力，中層管理者的權責特點是權等于責。

（3）管理者層次是基層管理者的職位性質為企業作業層，主要的工作特征為動手，解決“今天”的問題，要求基層管理者的能力具備技術、技能以及操作能力，基層管理者的權責特點是權小于責。