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時(shí)間:2023-09-18 17:03:10
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫(yī)院行業(yè)市場(chǎng)分析范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì) 分析方法
中圖分類號(hào):R197.323 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1005-0515(2011)7-311-01
體制改革促進(jìn)了醫(yī)療制度的更新,我國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)的規(guī)范和競(jìng)爭(zhēng)并存,這就給醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)帶來了巨大的調(diào)整。從醫(yī)院當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況看,財(cái)務(wù)管理是保證和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵措施,財(cái)務(wù)管理則顯得更為重要。鑒于這些情況,積極搞好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)狀況、積累管理經(jīng)營(yíng)成為了醫(yī)院不可缺少的措施。對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析加以規(guī)范處理,有助于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)水平的改善。
1 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析的指標(biāo)
1.1 完成計(jì)劃
醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理時(shí)會(huì)制定相應(yīng)的策略,對(duì)于這項(xiàng)政策完成的狀況也是財(cái)務(wù)分析的重要指標(biāo)。醫(yī)院財(cái)務(wù)人員需披露醫(yī)院在該時(shí)期內(nèi)的計(jì)劃完成狀態(tài),與年初預(yù)算計(jì)劃實(shí)施對(duì)比分析,同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)成果實(shí)施總結(jié)和概括。
1.2 產(chǎn)權(quán)比率
產(chǎn)權(quán)比率分析對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性有著很大的影響,需要顧及的內(nèi)容包括:(1)負(fù)債總額與凈資產(chǎn)的比率。這一比例指標(biāo)決定了醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過程中具備的債務(wù)償還能力。(2)流動(dòng)比率則是流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,顯示了醫(yī)院每1元流動(dòng)負(fù)債有多少流動(dòng)資產(chǎn)作為償還的保障。這一比率越高,說明醫(yī)院的短期償債能力越強(qiáng),而流動(dòng)比率過高,則流動(dòng)資產(chǎn)占用過多,給醫(yī)院內(nèi)部資金的正常使用帶來不便。(3)速動(dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率。從流動(dòng)資產(chǎn)中去掉庫(kù)存物資、藥品、加工材料、待攤費(fèi)用等組成之后則是速動(dòng)資產(chǎn)。這一比率越高,更能維護(hù)債權(quán)人的權(quán)益,而速動(dòng)比率過高,則說明醫(yī)院應(yīng)收賬款占用過多,資金在正常使用中難以順利周轉(zhuǎn)。
1.3 償債能力
償債能力不僅是醫(yī)院的財(cái)務(wù)問題,也關(guān)系著醫(yī)院的資產(chǎn)安全指標(biāo),對(duì)償還能力的分析需顧及到醫(yī)院各方面的內(nèi)容。償還能力分析包括的指標(biāo):資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等。在分析醫(yī)院償債能力時(shí)需結(jié)合資產(chǎn)負(fù)債表的有關(guān)數(shù)據(jù)信息判斷,例:資產(chǎn)負(fù)債率是負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比例。該比例越大,則顯示醫(yī)院的負(fù)債更大,醫(yī)院所含有的債務(wù)金額越多。
1.4 營(yíng)運(yùn)能力
(1)應(yīng)收賬款平均天數(shù)能表示應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款平均周轉(zhuǎn)天數(shù)越短,則應(yīng)收賬款占用醫(yī)院流動(dòng)資金的時(shí)間更短。(2)存貨周轉(zhuǎn)率能顯現(xiàn)出存貨在醫(yī)院停留的時(shí)間,同時(shí)需借助于周轉(zhuǎn)天數(shù)加以顯示。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)變少,則周轉(zhuǎn)速度越快。(3)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主要表示流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度和流動(dòng)資產(chǎn)的利用效率。一般選擇流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)表示,周轉(zhuǎn)次數(shù)增多則表示效率越高。(4)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為醫(yī)藥收入總額除以平均的資產(chǎn)總額。該比例大小能反映出醫(yī)院資產(chǎn)在實(shí)際運(yùn)作中的作用大小,能為醫(yī)院的財(cái)務(wù)決策提供參考。如果周轉(zhuǎn)率高,則醫(yī)院在資產(chǎn)創(chuàng)造收入的使用方面更為合理;反之,則表示醫(yī)院在資產(chǎn)分配上存在諸多問題。 (5)固定資產(chǎn)利用效率,一般是利用每一百元固定資產(chǎn)創(chuàng)造多少醫(yī)療收入來表示。這種醫(yī)療收入越多,則表示醫(yī)院在固定資產(chǎn)的使用上效率更大。
2 完善醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析的方法
2.1 關(guān)注市場(chǎng)分析
經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展之后對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)造成了巨大的沖擊,很多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)得到了廣泛的運(yùn)用,這些都是醫(yī)院財(cái)務(wù)分析需要關(guān)注的新局勢(shì)。醫(yī)院要想獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,則必須要對(duì)這些方面深入分析處理。市場(chǎng)分析中需要注意的問題包括目標(biāo)收益盈虧平衡點(diǎn)、變動(dòng)成本、固定成本、單項(xiàng)工作量?jī)羰找娴戎笜?biāo),這樣能夠掌握好醫(yī)院正常經(jīng)過過程中的相關(guān)問題,對(duì)經(jīng)營(yíng)存在的缺陷及時(shí)處理。
2.2 調(diào)整成本分析
成本控制是醫(yī)院財(cái)務(wù)分析的重點(diǎn)對(duì)象,成本投入大小影響了后期的經(jīng)營(yíng)收益。調(diào)整成本分析能顯著優(yōu)化醫(yī)院管理,讓醫(yī)院在新時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施成本控制分析必須要對(duì)醫(yī)院成本控制目標(biāo)的執(zhí)行效果客觀評(píng)價(jià),促進(jìn)醫(yī)院和職工對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求;同時(shí)還要采取措施降低經(jīng)營(yíng)成本,對(duì)增高成本的因素深入分析,從而促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升。
2.3 橫向指標(biāo)分析
橫向指標(biāo)分析不是針對(duì)某一個(gè)指標(biāo),而是要參照醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的多項(xiàng)內(nèi)容。一般會(huì)涉及到一個(gè)或幾個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的比較,可以說橫向指標(biāo)分析是醫(yī)院之間財(cái)務(wù)狀況的綜合對(duì)比。經(jīng)過這一方面的分析能弄清醫(yī)院在衛(wèi)生行業(yè)中的位置,使醫(yī)院管理者對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)決策實(shí)施正確的分析處理,讓醫(yī)院能在競(jìng)爭(zhēng)階段體現(xiàn)出自己的實(shí)際價(jià)值。
2.4 現(xiàn)金流量分析
自我國(guó)加入WTO以后,每個(gè)行業(yè)都加大投資力度以實(shí)現(xiàn)綜合性經(jīng)營(yíng)。在這種背景下醫(yī)療投資成本也不斷增多,市場(chǎng)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多樣。多數(shù)醫(yī)院通過不同的渠道籌集資金,采取了負(fù)債經(jīng)營(yíng)。面對(duì)這種狀況,現(xiàn)金流量指標(biāo)對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況帶來的影響甚大,很多醫(yī)院出現(xiàn)各種財(cái)務(wù)問題都是由于資金使用分配不可行,導(dǎo)致現(xiàn)金流量分析不當(dāng)所致。
3 結(jié)束語
醫(yī)院的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析對(duì)醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)起著重要作用,醫(yī)院在日常管理過程必須做好對(duì)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的管理,這樣才能保證財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
參考文獻(xiàn)
市場(chǎng)分析:
城市抑郁癥被喻為21世紀(jì)第二大疾病。被各種心理疾病困擾的人,迫切需要排解憂愁,因而,全新場(chǎng)所――“快樂女子沙龍”正迅速成為都市經(jīng)濟(jì)中的新“亮點(diǎn)”。
投資分析:
成本投入:租用200平方米左右的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,門面月租金控制在3500元左右,店內(nèi)裝修溫馨、典雅,需費(fèi)用1萬元,配置開業(yè)設(shè)備如桌椅、電話、熱飲食品等1萬元,雇用5位兼職心理咨詢員,工資5000元(5位咨詢員可以輪流上崗,每天工作約3小時(shí))。辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營(yíng)手續(xù)需1千元,總投資5萬元左右便可運(yùn)行。
利潤(rùn)分析:經(jīng)營(yíng)“快樂女子沙龍”,可以采取參加一次收費(fèi)50元,按每月接待200名顧客計(jì)算,每月收入1萬元,加上茶水、飲料、食品收入2萬元,每月純毛利收入約1.2萬元,扣除房租、工資及其他費(fèi)用9千元,這樣每月按凈利潤(rùn)3千元計(jì)算,一般一年左右可收回投資成本。
經(jīng)營(yíng)之道:
選址:地理位置可選擇市郊的僻靜處,周圍綠樹環(huán)繞,環(huán)境幽雅,其建筑要有情趣,看上去心情就舒暢。里面設(shè)有發(fā)泄室、假面聊天室、傾訴室等等。
裝飾:主要消費(fèi)群體是都市女性一族,所以沙龍的環(huán)境裝飾及布置要顯得輕松、休閑、時(shí)尚,主要風(fēng)格最好是暖色。
1.傾訴室:傾訴室咨詢員可以是大學(xué)心理系的研究生,也可以是當(dāng)過教師、醫(yī)生的“復(fù)合型人才”。工作內(nèi)容是,同客人聊天,聆聽客人傾訴,體諒人、理解人、寬慰人,幫助客人排解心中的憂傷。
2.發(fā)泄室:室內(nèi)可設(shè)沙袋、橡膠人體、拳擊手套、專門的樂器、舞廳、卡拉OK。在發(fā)泄室里,人們能根據(jù)自己的需要,或唱歌、跳舞、打鼓、彈琴、吹號(hào),或吶喊、拳擊沙袋等,排遣心中的不快。
3.假面聊天室:現(xiàn)代都市中,有很多人患有孤獨(dú)癥,渴望傾訴又不愿被熟人知道。不妨戴上假面具,可以敞開心扉隨意交談,談完天喝完茶走人,不必有任何擔(dān)心和牽掛。不過,“傾訴室”要替顧客保密,不允許詢問顧客的真實(shí)姓名和身份。
細(xì)胞排毒儀
一、市場(chǎng)分析:
由于空氣污染、水源污染、噪音、輻射、動(dòng)物體內(nèi)激素、蔬菜水果中的殘留農(nóng)藥、各種醫(yī)藥、保健品的殘留“毒素”等因素造成人體內(nèi)的負(fù)離子大量流失;加上工作壓力、疲勞、緊張、失眠等因素造成體內(nèi)正離子大量增加,導(dǎo)致組成人體最基本單位細(xì)胞的細(xì)胞膜電位升高,細(xì)胞通透性下降,細(xì)胞排毒能力下降,“毒素”不能順利排出,沉積在體內(nèi)。在體內(nèi)長(zhǎng)期缺少負(fù)離子和“毒素”沉積的情況下,容易造成酸性體質(zhì),導(dǎo)致各種疾病形成或身體呈現(xiàn)亞健康狀態(tài)。
若身體能常常吸收負(fù)離子,保持陰陽平衡,不僅能增強(qiáng)身體的免疫力且能促進(jìn)體內(nèi)的新陳代謝,及時(shí)排除“毒素”達(dá)到健康的目的。
二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
本機(jī)采用歐美最新生物科學(xué)技術(shù),經(jīng)過微電腦調(diào)節(jié)后的電流,通過離子頭產(chǎn)生的高頻震蕩刺激水分子分解,同時(shí)分割成許多細(xì)小的正負(fù)離子;此電流能釋放出大量能量,能量注入水分子后,形成活躍的正負(fù)離子群;通過BIO(仿人體生物電流)鏈接,透過毛細(xì)血管、汗毛孔和腳底汗腺大量增加的負(fù)離子會(huì)進(jìn)入體內(nèi)(因?yàn)閬喗】等巳后w內(nèi)正離子數(shù)量大大多于負(fù)離子數(shù)量),和體內(nèi)不健康的酸性物質(zhì)、老廢物質(zhì)――“毒素”產(chǎn)生交互作用,隨著體液與水的交互作用排出體外。增強(qiáng)細(xì)胞的排毒能力,激發(fā)人體細(xì)胞活力,通經(jīng)活絡(luò),加快新陳代謝,增強(qiáng)免疫功能。
三、投資分析:
專家預(yù)測(cè),細(xì)胞排毒儀將掀起一場(chǎng)為健康、減肥、美容、抗老化而“排毒”的新革命。隨著消費(fèi)水平的提高,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求和自身健康的關(guān)注程度越來越高,因此健康時(shí)尚的美容保健行業(yè)掀起了投資熱潮。該機(jī)不僅適用于家庭保健,同時(shí)廣泛應(yīng)用于美容院、足療館、理療院、洗浴等保健休閑場(chǎng)所,市場(chǎng)前景樂觀。
市場(chǎng)零售價(jià):5900元。
經(jīng)銷商(僅供參考)
武漢:武漢瓜拿納有限公司
電話:027-59516969
廣州:廣州浪尖生物科技有限公司
電話:020-3873181738731882
投資千元開“話吧”
市場(chǎng)分析:
近年來,話吧悄然興起。“市話0.1元/分鐘,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途0.2元/分鐘,國(guó)際長(zhǎng)途0.3元/分鐘”,這么低的話費(fèi)能賺錢嗎?當(dāng)然!
“話吧”如此的便宜是因?yàn)橛辛恕熬W(wǎng)絡(luò)電話”,它是新一代的IP電話業(yè)務(wù),依托互聯(lián)網(wǎng)寬帶與光纖電訊網(wǎng)絡(luò)的互接,降低了電信通訊的成本。原本被網(wǎng)通、鐵通等幾大國(guó)有巨頭壟斷的電信業(yè)務(wù),突然被網(wǎng)絡(luò)電話撕開了一個(gè)裂口,“話吧”就一下繁榮起來了。
成本、收入預(yù)算:
10平方米左右的店面,七八臺(tái)電話機(jī),幾張桌椅。除了申請(qǐng)一條必要的寬帶之外,投資主要在于購(gòu)買語音網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)電話機(jī),8口的網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)價(jià)約為3000元。在這些硬件設(shè)施完備后,一個(gè)小型話吧就建成了。
如果選擇0.1元/分鐘的平臺(tái),加上房租和寬帶費(fèi)成本大概在0.12元/分鐘,基本上每分鐘有8分錢的贏利。一年下來可以盈利萬余元。
經(jīng)營(yíng)之道:
“話吧”的選址很重要。宜靠近外地民工聚集地、大學(xué)城附近,才有充足的打長(zhǎng)途電話的客源。
“話吧”運(yùn)營(yíng)熟練后,還可向商過度。銷售各種各樣的電話卡,批發(fā)話費(fèi)給“話吧”老板等小投資者,同時(shí)也發(fā)展企業(yè)用戶和個(gè)人用戶。有的網(wǎng)絡(luò)公司采用月返點(diǎn)制度,商在一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買的話費(fèi)越多,月底返點(diǎn)就越多。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
目前網(wǎng)絡(luò)電話在政策監(jiān)管上還處于灰色地帶,有的是或明或暗地與傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商有一定的合作關(guān)系,屬于默認(rèn)的“合法”者,如浙商網(wǎng)。還有一種是純粹的 “地下”運(yùn)作,偷偷建立地下網(wǎng)絡(luò)電話平臺(tái),很容易遭到傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的封殺。所以,選擇信息產(chǎn)業(yè)部門授權(quán)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)電話公司合作較為可靠。
此外,“話吧”通話質(zhì)量和穩(wěn)定性較差,雖然看在便宜的份上,很少有人計(jì)較它的通話質(zhì)量,但“話吧”老板要心里有數(shù)。
草坪產(chǎn)業(yè)潛力大
市場(chǎng)分析:
自80年代以來,美國(guó)草坪業(yè)產(chǎn)值一直以18%的高速遞增,年產(chǎn)值已超過百億美元,與航天和汽車制造業(yè)一樣,被列為美國(guó)十大支柱產(chǎn)業(yè)之一,譽(yù)為永不衰敗的產(chǎn)業(yè)。
專家指出,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的調(diào)整和環(huán)保意識(shí)的日益增強(qiáng),我國(guó)草坪業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。目前我國(guó)草坪種植面積、產(chǎn)值和從業(yè)人員的數(shù)量每年正以20%到30%的速度增長(zhǎng)。一個(gè)中等城市,如今每年需擴(kuò)展草皮約1萬畝。
投資分析:
種植草皮的成本較高,且草坪生長(zhǎng)對(duì)土質(zhì)、水源、地形、品種等都有嚴(yán)格要求,整地、播種、灌溉、施肥、除雜、病蟲害防治等方面需要有過硬知識(shí)、技術(shù)。初期投資需20萬元左右。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
草皮市場(chǎng)前景雖好、潛力雖大,但并不排除市場(chǎng)短期波動(dòng)。投資者應(yīng)有充分的心理和資金準(zhǔn)備。
失敗案例:
前幾年,申辦奧運(yùn)會(huì)對(duì)北京城市綠化提出了高要求,于是北京市園林局拿出1000多萬元,建了一個(gè)草坪農(nóng)場(chǎng)。盡管如此,巨大的需求缺口仍然得不到滿足,草坪價(jià)格一度攀升到每平方米20元的高價(jià)。到2003年,情況有所緩解,但仍可賣到15元,毛利高達(dá)80%。一個(gè)有著巨大的市場(chǎng)需求而又沒有太高壁壘的產(chǎn)業(yè),就意味著商機(jī)。
于是,一位老板借了20萬元,成立了一家規(guī)模為300畝的草坪公司。然而好景不長(zhǎng), 草坪的耗水量比其他綠化植物相比要大得多,由于他的農(nóng)場(chǎng)缺乏水資源,廢水的二次利用率不高,灌溉成本迅速增加。草坪遭遇兩次病蟲害,他又不得不投入資金購(gòu)買化肥和農(nóng)藥,成本增加。
更令他沮喪的是,原本火熱的市場(chǎng)風(fēng)云突變。由于北京市政府采用的草坪質(zhì)量不高,加上市民對(duì)草坪的保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),踐踏現(xiàn)象嚴(yán)重,2004年北京市有關(guān)部門決定降低綠化總量中草坪的比例,7分樹3分草。受此影響,北京草坪價(jià)格立即大跌,迅速降至每平方米6元以下,銷量也比上年同期萎縮了60%。
自己又沒有資金和實(shí)力繼續(xù)投入等待市場(chǎng)反彈。最后,他以每平方米2元的跳樓價(jià)格將草坪賣了。
生活情趣在提高快賣卡通用品
市場(chǎng)分析:
卡通店鋪在歐美比較普遍,屬于市場(chǎng)上名列前茅的高利潤(rùn)行業(yè)。隨著生活情趣的增加,卡通用品被越來越多的家庭接受,有一定的銷售前景。
成本、利潤(rùn)分析:
如選擇在超級(jí)繁華商業(yè)區(qū)內(nèi),在“人流量”上做文章,則面積不宜太大(否則房租成本太高),二三十平方米最好,月租金盡量控制在10000元以下。另一主要開支就是進(jìn)貨,可根據(jù)自己的資金狀況選擇進(jìn)貨的卡通商品檔次和數(shù)量。如商品可愛又新穎實(shí)用,靠龐大的人流量,月利潤(rùn)可達(dá)5000元。
經(jīng)營(yíng)之道:
1.分類陳列:來卡通店鋪的顧客多半都是尋找體積小、不起眼的商品。所以,科學(xué)陳列很關(guān)鍵。高先生就是個(gè)很細(xì)心的老板,他對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行了大幅度調(diào)整,將最常用、體積最小的放在小區(qū)域的最明顯位置,讓顧客很容易找到自己要的東西,效果很好。
2.利用好最佳位置:高先生將一進(jìn)門的最佳位置一分為二,一邊用標(biāo)志型卡通產(chǎn)品―――毛絨公仔來達(dá)到“視覺沖擊”效果,一邊陳列其他特色產(chǎn)品和新產(chǎn)品。如此調(diào)整后,當(dāng)月收入增加了四成以上。
3.隨機(jī)應(yīng)變調(diào)整產(chǎn)品擺放:高先生還根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、特殊時(shí)期以及迪士尼電影上映時(shí)間,細(xì)致布置廳內(nèi)產(chǎn)品。比如開學(xué)時(shí)期,他就把書包放在店門口,突出文具類,吸引了許多學(xué)生和家長(zhǎng),收到了事半功倍的效果。
4.“體驗(yàn)式”銷售:飾品和家居用品因?yàn)橛邪b“保護(hù)”,不方便顧客直接觸摸,導(dǎo)致“看的人多,買的人少”。為此,高先生把樣品的包裝都拆了,讓顧客能觸及產(chǎn)品,這和許多店掛著“非買勿動(dòng)”的做法截然相反。雖然容易弄臟樣品,但銷售額卻上升許多。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
知名卡通商品一般投資較大,一旦失敗,投資者損失也很大。由于商品價(jià)格較高,普通消費(fèi)者未必肯買;有錢白領(lǐng)對(duì)尋常的卡通商品不感冒,中小學(xué)生雖然喜歡,無奈囊中羞澀,這些情況加大了精選商品和選址的難度。
投資前,一定要先確定好目標(biāo)客戶,是喜愛卡通生活用品的年輕人還是偏愛卡通玩具的中小學(xué)生。
玩出財(cái)富:開兒童玩吧
市場(chǎng)分析:
現(xiàn)在,獨(dú)生子女多,父母?jìng)儗檺塾屑樱o孩子買玩具,動(dòng)輒上百元,孩子玩不了幾天,新鮮勁兒一過就不愿再玩了,很浪費(fèi)。基于此,開個(gè)兒童“玩吧”,購(gòu)進(jìn)各種玩具,收取適量門票就可以讓孩子盡情玩?zhèn)€夠,是個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
經(jīng)營(yíng)之道:
1.做好促銷宣傳。可以采取針對(duì)家長(zhǎng)、兒童雙管齊下的方法。針對(duì)兒童,印刷一些帶有卡通人物的宣傳單,文字不需多,但要有煽動(dòng)力。針對(duì)父母,制作的傳單要側(cè)重玩吧經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,玩具定期消毒,衛(wèi)生有保證。還可以采取贈(zèng)送入場(chǎng)券,開業(yè)頭5天折價(jià)服務(wù)等方法打開市場(chǎng)。
2.兒童玩吧還可以設(shè)主題,根據(jù)孩子不同的年齡、性別、性格設(shè)計(jì)不同的主題。如益智類、手工類、合作類、健身類、冒險(xiǎn)類、魔術(shù)類、輔助醫(yī)療類等等。主辦方還可以舉辦各類活動(dòng),擴(kuò)大影響。
3.經(jīng)營(yíng)者可同時(shí)提供一種“租玩”服務(wù),即家長(zhǎng)只需按玩具價(jià)值交一些押金,便可以讓孩子把玩具帶回家,玩夠了再送回來。還可收購(gòu)、拍賣二手玩具等。既可培養(yǎng)孩子的理財(cái)意識(shí),也能讓愛拆玩具的小家伙過把癮。
4.可出售孩子們喜歡的小食品、書刊、文具、音像制品等,使“玩吧”成為一個(gè)充滿活力的“兒童樂園”,同時(shí)也增加了收入。
5.玩具要不斷更新,緊跟潮流,以適應(yīng)小顧客求新、求奇的心理。
成本、利潤(rùn)分析:
1.地點(diǎn)宜設(shè)在幼兒園、小學(xué)、居民小區(qū)附近,方便孩子們玩耍。此外,還可選在商業(yè)中心,滿足家長(zhǎng)逛商場(chǎng)的需求,一舉兩得;租用場(chǎng)地不能太小,面積至少要在100平方米。
2.玩具使用壽命一般不長(zhǎng),容易壞,因此,在開業(yè)之前,應(yīng)當(dāng)結(jié)合其壽命進(jìn)行詳細(xì)的成本核算。定出底線,保證獲利。例如,購(gòu)買一批玩具花去5000元,它們的使用壽命為5個(gè)月,則每個(gè)月至少應(yīng)保證收回玩具成本1000元。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
玩吧的生意在于組織策劃,辦玩吧的人要會(huì)玩,會(huì)跟孩子玩。懂得孩子的生理、心理是關(guān)鍵。游戲要健康,啟發(fā)孩子的智力,培養(yǎng)智慧的頭腦。(章紹)
社區(qū)小廚房方便鄰里富了自己
市場(chǎng)分析:
隨著生活節(jié)奏的加快和社會(huì)分工的細(xì)化,專門做菜賺加工費(fèi)的生意――社區(qū)小廚房開始出現(xiàn),深受社區(qū)居民歡迎。
顧客提供原料,小廚房只是幫著加工,收取加工費(fèi),費(fèi)用按照客人提供的材料多少計(jì)算。如果客人連菜也懶得買,也可以到這里端一份小炒回家。目前,部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)不少這樣的社區(qū)小廚房,經(jīng)營(yíng)得當(dāng),利潤(rùn)可維持日常生活。
成本、利潤(rùn)分析:
在生活小區(qū)租用一個(gè)門面房,30平方米左右,月租金約2000元。裝修無需豪華,以整潔、明亮、干凈為主。底樓的住戶也可把陽臺(tái)改造成小廚房的門面,騰出一小塊廚房。購(gòu)買廚房設(shè)備、冰柜、一次性餐盒,以及水電開支等費(fèi)用約6000元。這樣就可開張。
收費(fèi)視菜的加工難度而定,簡(jiǎn)易的控制在1-2元之間,稍復(fù)雜的也不宜超過5-10元,以達(dá)到“薄利多做”,積累利潤(rùn)。
經(jīng)營(yíng)之道:
1.社區(qū)服務(wù)來往的都是老客戶,誠(chéng)信最重要,絕對(duì)不能在客戶的材料上打主意,否則,小廚房難以立足;2.廚師的手藝要好,做出的菜味道好才能形成口碑,吸引更多居民;在交往中還要留心總結(jié)顧客偏好的口味,做出令他們滿意的菜肴;3.加工過程一定要干凈、衛(wèi)生,整個(gè)廚房不能有衛(wèi)生死角;廚師著裝要干凈整潔;總之,加工過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格做到干凈衛(wèi)生,居民才放心;4.除現(xiàn)拿現(xiàn)做外,還要有電話訂餐服務(wù)。如果人手足,能上門收菜、送菜更好。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
1.雖說餐飲是“對(duì)半賺”,但社區(qū)小廚房的加工費(fèi)不宜高。如果不實(shí)惠,再方便的服務(wù)也沒多少人愿意接受。畢竟大多數(shù)社區(qū)居民過日子精打細(xì)算,如果他們覺得你提供的方便并不值這些錢,就不愿光顧了;2.由于利潤(rùn)不高,賺得多半是辛苦錢,所以務(wù)必要控制好成本。如投資者自己有較好的廚藝,則自己掌勺,能免去雇廚師的費(fèi)用。而且用感情籠絡(luò)顧客。3.由于社區(qū)居民數(shù)量相對(duì)固定,接受小廚房的人群有限,故不宜擴(kuò)大規(guī)模、增加投入。只有發(fā)展穩(wěn)定后,才可考慮增添人手和擴(kuò)大面積。
自動(dòng)鞋套機(jī)
一、市場(chǎng)分析:
作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),鞋套機(jī)有著廣闊的市場(chǎng)前景。據(jù)統(tǒng)計(jì):中國(guó)有三億個(gè)家庭,另外,起碼也有6000多萬個(gè)有較高清潔度要求的公共場(chǎng)所,如:酒店、醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)房、樓盤樣板房、影樓等。非典和禽流感的出現(xiàn),使消費(fèi)者的衛(wèi)生健康意識(shí)不斷提高,也就是說,鞋套機(jī)的潛在市場(chǎng)非常大。
二、產(chǎn)品介紹:
該產(chǎn)品采用了空氣動(dòng)力學(xué)、智能電子技術(shù)、現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝經(jīng)計(jì)算機(jī)仿真設(shè)計(jì)而成。其特點(diǎn)如下:
A.外觀精美:采用水轉(zhuǎn)印高級(jí)烤制、仿真圖飾,流線型。
B.重量輕、規(guī)格小:1.5-2.0千克;40×20×11.5厘米。
C.使用方便快捷:使用中隨時(shí)加裝鞋套,不用拆任何零部件。只需輕輕一踏,鞋套就會(huì)自動(dòng)包在腳上,既清潔又衛(wèi)生。
D.結(jié)實(shí)耐用:采用汽車ABS材料,一次性注塑成形。
自動(dòng)鞋套機(jī)能防止鞋上的細(xì)菌傳播、腳氣的傳染,也避免了客人來訪時(shí)換拖鞋的麻煩,雨天還可以把鞋套當(dāng)成雨鞋,避免皮鞋皮質(zhì)被雨水浸濕。家庭裝修、單位微機(jī)室、高科技生產(chǎn)廠家、醫(yī)院等需要防塵的單位,都需要自動(dòng)鞋套機(jī)。
鞋套機(jī)生產(chǎn)廠家(僅供參考):
溫州市主力電器科技公司:0577-67990967 13587616787
上海傲楚電子科技公司:021-6620743213391000171
北京市星海空科技開發(fā)中心:010-51260095 13341036750
廣州靖云機(jī)電科技公司:020-82580358 13609037887
相關(guān)連接:
鞋套制造機(jī)生產(chǎn)廠家(僅供參考):
摘 要 在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,醫(yī)療建設(shè)體系得到深化發(fā)展,醫(yī)院的成本管理體系成為當(dāng)前關(guān)注的重點(diǎn)。本文首先對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)院成本管理進(jìn)行了SWOT分析,進(jìn)而探究了一種適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的基于價(jià)值鏈的醫(yī)院成本戰(zhàn)略管理體系,最后又探析了加強(qiáng)醫(yī)院成本管理的有效措施。
關(guān)鍵詞 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 醫(yī)院 成本管理 SWOT分析 價(jià)值鏈
一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)院成本管理的SWOT分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的醫(yī)院成本管理更加注重市場(chǎng)開拓以及內(nèi)部戰(zhàn)略性調(diào)整,這里我們首先對(duì)其進(jìn)行SWOT分析,結(jié)合醫(yī)院成本管理優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,從而分析新型的戰(zhàn)略成本管理體系。
(一)優(yōu)勢(shì)分析
在市場(chǎng)機(jī)制的作用下,醫(yī)院的成本管理成為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)作用使廣大醫(yī)院通過開發(fā)精湛的醫(yī)療技術(shù),走高質(zhì)服務(wù)路線來提高整體實(shí)力,也因此建立了完整的低成本服務(wù)流程體系,并通過加強(qiáng)員工的運(yùn)作技能,從而保證嚴(yán)格有效的成本控制。現(xiàn)如今醫(yī)院已具備持續(xù)的資本投資來源以及較好的融資能力,很多專業(yè)醫(yī)院已走向品牌化、規(guī)模化的道路。
(二)劣勢(shì)分析
當(dāng)然在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,難免會(huì)有惡性競(jìng)爭(zhēng),常會(huì)產(chǎn)生服務(wù)成本偏高,而資源成本偏少或資源利用率低依舊會(huì)使市場(chǎng)的份額劇減。當(dāng)然過度的降低成本,若內(nèi)部缺乏較強(qiáng)的成本管理能力時(shí),致使醫(yī)院設(shè)備老化失修,其維修成本依然會(huì)使總成本增高,且不利于市場(chǎng)角逐。
(三)機(jī)會(huì)分析
就目前我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展情況看,疾病譜、發(fā)病率的變化使得醫(yī)療需求量增長(zhǎng);且隨著醫(yī)療研究的發(fā)展以及新技術(shù)的研發(fā),相應(yīng)的就醫(yī)行為模式也有所改變;這些變化將會(huì)使醫(yī)院的招標(biāo)采購(gòu)成本大幅下降,尤其是一些較昂貴的大型設(shè)備。而且當(dāng)前醫(yī)院具有多渠道的融資方式使得醫(yī)院的成本管理能兼顧安全穩(wěn)定和一定的選擇性。
(四)威脅分析
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,醫(yī)院仍受到物價(jià)和醫(yī)保政策的限制作用,而且近些年來又出現(xiàn)很多外資競(jìng)爭(zhēng)者通過大幅降低成本、大規(guī)模生產(chǎn)替代產(chǎn)品,而人們對(duì)醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量的要求也日益提高,使得國(guó)內(nèi)醫(yī)療壓力劇增。且生產(chǎn)商維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng),供應(yīng)商的談判能力也有較大提升,而醫(yī)院支付能力仍然有限,成為醫(yī)院成本管理的重要障礙。
二、基于價(jià)值鏈的醫(yī)院成本戰(zhàn)略管理體系
(一)基本理論概述
這里的價(jià)值鏈?zhǔn)侵羔t(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)都是其價(jià)值體系的一部分,且各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間有著密切聯(lián)系,形成完整的價(jià)值鏈體系。
而根據(jù)我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行SWOT分析的結(jié)果,唯有通過戰(zhàn)略成本管理,對(duì)投資立項(xiàng)、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控,才能適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。而價(jià)值鏈體系是戰(zhàn)略成本管理的基礎(chǔ),也是醫(yī)院持久競(jìng)爭(zhēng)力的核心保證。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要源于成本超值,著眼于購(gòu)買與銷售間生產(chǎn)制造的增值最大化。
(二)醫(yī)院成本戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建
競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略成本管理結(jié)合了醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境將醫(yī)院的價(jià)值鏈貫穿于其自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)與外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。
構(gòu)建醫(yī)院戰(zhàn)略成本管理體系,首先我們要對(duì)醫(yī)院的成本管理進(jìn)行戰(zhàn)略定位,主要有以下幾個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo):低成本擴(kuò)張(價(jià)格和服務(wù))戰(zhàn)略,并嚴(yán)格考慮設(shè)備和技術(shù)引進(jìn)的成本以及資金的時(shí)間成本與現(xiàn)金流理念使醫(yī)院確定其在競(jìng)爭(zhēng)中的持久優(yōu)勢(shì)。其次要對(duì)醫(yī)院的價(jià)值鏈體系進(jìn)行分析,主要有以下四點(diǎn):一是醫(yī)院的產(chǎn)業(yè)價(jià)值系統(tǒng)分析,對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部生產(chǎn)和服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)與銷售各個(gè)環(huán)節(jié)都要精心核算經(jīng)濟(jì)效益,兼顧低成本與高質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)特征;二是總價(jià)值分析包括價(jià)值作業(yè)和毛利,通過開發(fā)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈關(guān)系以協(xié)調(diào)并優(yōu)化好各個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè);三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特征,了解其價(jià)值的成本動(dòng)因,從而制定不同的戰(zhàn)略方案;四是分析不同經(jīng)濟(jì)性活動(dòng)成長(zhǎng)情況,檢驗(yàn)成本削減戰(zhàn)略的持久性;達(dá)到優(yōu)化醫(yī)院作業(yè)鏈的目的。再次是價(jià)值流動(dòng)分析與成本動(dòng)因分析,醫(yī)院是一種特殊的服務(wù)性行業(yè),其成本有價(jià)值性作業(yè)驅(qū)動(dòng),源于人們對(duì)價(jià)值的再認(rèn)識(shí),其價(jià)值流動(dòng)體系受成本驅(qū)動(dòng)。
(三)醫(yī)院成本管理的戰(zhàn)略研究
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)分析與價(jià)值鏈戰(zhàn)略體系分析,醫(yī)院戰(zhàn)略成本管理可以分為以下幾種戰(zhàn)略管理模式——優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)(SO)、優(yōu)勢(shì)與威脅(ST)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)(WO)、劣勢(shì)與威脅(WT)等戰(zhàn)略組合。在醫(yī)院具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的多方面的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該通過發(fā)揮規(guī)模效應(yīng);進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的橫向整合來擴(kuò)大市場(chǎng)空間,也即SO戰(zhàn)略。在較好的市場(chǎng)環(huán)境下,當(dāng)醫(yī)院處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)狀態(tài)時(shí),可采用WO戰(zhàn)略,利用外部機(jī)會(huì)進(jìn)行縱向聯(lián)合,發(fā)揮整體效益來彌補(bǔ)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。ST戰(zhàn)略可利用自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行服務(wù)拓展、文化熏陶來回避外部威脅。WT戰(zhàn)略多用于醫(yī)院有大量的內(nèi)部問題與外部威脅時(shí),常采取目標(biāo)聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略進(jìn)行市場(chǎng)導(dǎo)向型管理,以挖掘最大潛力的低成本。
三、加強(qiáng)醫(yī)院成本管理的有效措施
在進(jìn)行醫(yī)院成本管理時(shí)要堅(jiān)持全員參與,集中統(tǒng)一,主細(xì)次簡(jiǎn),實(shí)事求是等基本原則,最大限度地控制成本支出范圍。在新興市場(chǎng)環(huán)境下,加強(qiáng)醫(yī)院成本管理有效措施應(yīng)以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),從外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整兩方面著手。
一方面外部環(huán)境要求我們協(xié)調(diào)好醫(yī)院成本管理與成本核算的關(guān)系,醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量與成本的關(guān)系,降低成本和提高技術(shù)水平的關(guān)系,以及職工、醫(yī)院、患者之間的利益關(guān)系,最重要的是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系。
另一方面內(nèi)部調(diào)整方面主要包括價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)(低成本、高效益)調(diào)整,人力與資源精簡(jiǎn)增效調(diào)整、后勤服務(wù)社會(huì)化調(diào)整。
四、結(jié)語
總之,在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,醫(yī)院的成本管理要遵循市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,通過規(guī)范醫(yī)院價(jià)值鏈體系,調(diào)整物資供應(yīng)途徑以及程序,實(shí)現(xiàn)低成本和高效益,保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:W醫(yī)藥公司 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 對(duì)策分析
一、C醫(yī)藥公司現(xiàn)狀介紹
W醫(yī)藥公司,成立于1993年,公司前身系某衛(wèi)生服務(wù)開發(fā)公司,由2002年改制為W醫(yī)藥公司。2010年公司引入新的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制得以全面改觀。公司以不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)奮斗的目標(biāo),努力打造成具有自身特色的醫(yī)藥物流企業(yè)。
公司主要經(jīng)營(yíng)生物制品、抗生素、化學(xué)藥制劑、生化藥品、中成藥及部分Ⅱ、Ⅲ類醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司于2014年3月通過了新版GsP認(rèn)證,擁有符合GsP要求的倉(cāng)儲(chǔ)條件。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨即,質(zhì)量方針:質(zhì)量為先,規(guī)范經(jīng)營(yíng);質(zhì)量目標(biāo):品質(zhì)安全,優(yōu)化管理。公司銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋舟山市各區(qū)縣,已建立健全了全市所有小島衛(wèi)生院的配送網(wǎng)。
公司現(xiàn)有零售藥店3家:舟山新城W售藥店(舟山醫(yī)院門口);舟山北門W零售藥店(舟山婦幼保健院門口);舟山東門W零售藥店(舟山市中醫(yī)院門口)。
公司自2010年進(jìn)入規(guī)模化經(jīng)營(yíng)后,經(jīng)過幾年的發(fā)展,2015年銷售額達(dá)到3.47|元,超越舟山市存德醫(yī)藥公司,在舟山市五家醫(yī)藥公司中位居第二(普陀醫(yī)藥藥材有限公司3.72億)。
2015年公司的重點(diǎn)工作是積極應(yīng)對(duì)浙江省新一輪藥品招標(biāo)工作,其中的招商勾標(biāo)工作尤為出色:新增外資企業(yè)12家,新增大型國(guó)企5家,新增首營(yíng)企業(yè)85家,新增首營(yíng)品種550個(gè),實(shí)際新增品種280個(gè);新開發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu):普陀區(qū)分布于各小島的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6家,嵊泗縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院5家。
醫(yī)用耗材的配送平臺(tái)已經(jīng)開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),主要產(chǎn)品強(qiáng)生醫(yī)用縫合線已覆蓋全市所有大醫(yī)院。
北門藥店通過了GSP換證檢查;三家零售藥店的藥品結(jié)構(gòu)正在調(diào)整中,三月份起主動(dòng)降低零售價(jià)2%,受到了市社保的肯定,社保資金全額到位。
目前公司經(jīng)營(yíng)中存在的問題有,藥品斷貨缺貨現(xiàn)象多見;崗位技能培訓(xùn)不到位,各部門協(xié)調(diào)銜接不夠流暢;政策變化快,相關(guān)信息不夠通暢;人員少、工作量大,致有些工作不夠細(xì)致;大病保險(xiǎn)藥品目錄少于預(yù)期等。
二、中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀分析
進(jìn)入21世紀(jì),人類社會(huì)進(jìn)入新的發(fā)展階段,人們對(duì)各種產(chǎn)品的需求不斷增加,醫(yī)藥行業(yè)也進(jìn)入了高端技術(shù)時(shí)代,藥品行業(yè)不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)了高端藥品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況。目前由于高端藥物市場(chǎng)基本被外資企業(yè)占據(jù),在生物制藥上中國(guó)目前只能走仿制的道路,但無法在技術(shù)上和歐美一些國(guó)家抗衡,現(xiàn)在我國(guó)唯一的希望就是寄托于中藥的創(chuàng)新。但由于中藥基礎(chǔ)研究投入長(zhǎng)期不足,致其創(chuàng)新能力匱乏,結(jié)構(gòu)發(fā)展失衡,且資源遭到嚴(yán)重破壞,中藥材基地布局不合理,監(jiān)管主體缺乏,資源保護(hù)責(zé)權(quán)不明等問題嚴(yán)重影響著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前我國(guó)明確了打造創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的大方向,不管是醫(yī)藥還是其他產(chǎn)業(yè),都要做科技創(chuàng)新和全球品牌化的產(chǎn)品。近年來國(guó)家也加大了對(duì)醫(yī)藥創(chuàng)新的支持力度,以企業(yè)為主體的創(chuàng)新體系不斷加強(qiáng),創(chuàng)新成果數(shù)量也不斷的增加,在質(zhì)量方面也有了一定程度的提高。
自2015年6月1日起,國(guó)家發(fā)改委雖取消了除品和第一類的政府定價(jià),但各省(區(qū)市)衛(wèi)計(jì)委組織的省級(jí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu),尤其是“帶量采購(gòu),價(jià)格聯(lián)動(dòng)”方案,使藥品價(jià)格呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。
隨著公立醫(yī)院醫(yī)改的不斷推進(jìn),基層醫(yī)療市場(chǎng)包括城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),已成為繼醫(yī)院終端和零售終端之后的第三大藥品銷售“終端”。
中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)近幾年也有非常好的發(fā)展趨勢(shì),并呈現(xiàn)出一些行業(yè)特點(diǎn):1.新藥品種研發(fā)逐步提高。2.新修訂的GMP穩(wěn)步實(shí)施,藥物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。3.兼并重組比較活躍。4.制劑國(guó)際化呈現(xiàn)良好趨勢(shì)。
從藥品品種研發(fā)逐步提高方面來看,研發(fā)數(shù)量不斷增多,各類仿制藥品相類似藥效藥品不斷開發(fā)生產(chǎn)出來,為重大疾病治療和較低醫(yī)療成本提供支持,并且開發(fā)出質(zhì)量可控度較高的品種,而從醫(yī)療器械方面來看,國(guó)產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備的獲批上市,可降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)成本,使醫(yī)藥業(yè)不斷良好地發(fā)展。
近幾年來,各項(xiàng)政策措施不斷推動(dòng)發(fā)展,新修訂的藥品GMP穩(wěn)定地實(shí)施,使我國(guó)無菌藥品質(zhì)量保障能力和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不斷加強(qiáng),促進(jìn)藥品質(zhì)量水平提升。
此外,許多優(yōu)勢(shì)企業(yè)開始占兼并重組,提高資源配置效率,特別是一些上市公司借助資本市場(chǎng)融資來并購(gòu)實(shí)現(xiàn)快速良好地發(fā)展。
最后一點(diǎn),我國(guó)藥品制劑國(guó)際化正呈現(xiàn)著良好的趨勢(shì),制劑出口從承接國(guó)際市場(chǎng)代工為主向發(fā)展自主產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)企業(yè)開發(fā)出適合自身特點(diǎn)的路徑,使我國(guó)生物制品發(fā)展水平不斷上升,與國(guó)際接軌等。
綜上所述,由于醫(yī)藥行業(yè)有著高投入、高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)周期長(zhǎng)的發(fā)展特點(diǎn),這就促使了我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展必須要實(shí)現(xiàn)的三大集聚:向園區(qū)集聚、向?qū)I(yè)智力密集區(qū)集聚、向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)集聚。醫(yī)藥行業(yè)被稱為永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè),未來醫(yī)藥行業(yè)的總體發(fā)展趨勢(shì)非常明確,人口老齡化、城市化、健康意識(shí)的增強(qiáng)以及疾病譜的不斷擴(kuò)大促使醫(yī)藥需求持續(xù)增長(zhǎng);生物科技的發(fā)展使得供給從技術(shù)上能夠保證醫(yī)藥創(chuàng)新研發(fā),滿足醫(yī)藥需求;而政府對(duì)醫(yī)療投入的不斷加大提供了滿足需求的資金。那么現(xiàn)階段將成為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也將是行業(yè)大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。
而站在W醫(yī)藥公司的角度來看,衛(wèi)W醫(yī)藥公司作為一家醫(yī)藥流通公司,并無自主研發(fā)生產(chǎn)藥品的能力,故W醫(yī)藥公司想要取得更好地發(fā)展則需要拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升業(yè)務(wù)能力,開拓更多的業(yè)務(wù),即不斷加寬,加深已有業(yè)務(wù)的發(fā)展,并展望創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)。
故由此可看出W醫(yī)藥公司在如今良好的發(fā)展大環(huán)境下應(yīng)仍能有所作為,把握住優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的層面,根據(jù)所出現(xiàn)的問題做出有針對(duì)性的改變,不斷進(jìn)行發(fā)展壯大。
三、W醫(yī)藥公司產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(一)各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)情況
W醫(yī)藥公司主營(yíng)化學(xué)藥制劑與中成藥類,稍微涉及醫(yī)藥器械及生物制品。而在舟山市本地,W醫(yī)藥公司占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額:在主營(yíng)的藥品批發(fā)方面,在各大醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù)著27%的市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的市場(chǎng)地位相對(duì)較高。但同時(shí)也存在許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如舟山市普陀醫(yī)藥藥材有限公司(基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)份額大占32%),舟山存德醫(yī)藥公司(藥品零售市場(chǎng)份額大占23%),浙江大生醫(yī)藥有限公司,寧波醫(yī)藥股份有限公司,浙江華東醫(yī)藥股份有限公司,浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等,后4家外地企業(yè)在舟山市的市場(chǎng)份額則以高端藥品為主。
另外,眾所周知的是在行業(yè)中,銷售成本相對(duì)較高,庫(kù)存成本比較低,而W醫(yī)藥公司作為醫(yī)藥流通企業(yè),所獲取的利潤(rùn)就是中間轉(zhuǎn)手差價(jià),并A.W醫(yī)藥公司主要成本在于銷售成本,故現(xiàn)在銷售方面仍有很大的發(fā)展空間,未來發(fā)展可以著重于此。
(二)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)所處行業(yè)地位
公司銷售的重點(diǎn)是在大醫(yī)院,占59.7%多(20774萬元/34774萬元),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院僅占6.3%的份額(2208萬元/34774萬元):而藥品零售占比13.7%,但增幅大。并且,W醫(yī)藥公司在舟山普陀兩家大醫(yī)院中已占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。
而分析W醫(yī)藥公司與其他公司相比具備一些優(yōu)勢(shì)的原因,W醫(yī)藥公司是舟山市本地企業(yè),公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)政府部門都具有良好的人脈基礎(chǔ),故在同樣的條件下合作機(jī)會(huì)大,次數(shù)多,相應(yīng)的市場(chǎng)份額就較多。而如浙江華東醫(yī)藥股份有限公司,浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等大公司,公司地址并不在舟山市,故其直接占據(jù)的市場(chǎng)份額并不高,但這些大公司進(jìn)貨渠道多,貨源足,W醫(yī)藥公司或是其他公司也需從這些公司進(jìn)貨,其實(shí)際的市場(chǎng)份額當(dāng)高于報(bào)表。但W醫(yī)藥公司等公司亦能從中獲取相對(duì)比這些大公司小些的利潤(rùn),故從此中可以看出W醫(yī)藥公司產(chǎn)品在舟山市本地占據(jù)市場(chǎng)一定份額,但并不是很大一部分:即W醫(yī)藥公司需保持在本地醫(yī)藥公司中的領(lǐng)先地位,也需思索另外提升競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,以獲取更多的利潤(rùn)。
(三)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)情況,分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
W醫(yī)藥公司有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如舟山市普陀醫(yī)藥藥材有限公司,其市場(chǎng)分布較為合理,大醫(yī)院市場(chǎng)僅占40%多,明顯少于W醫(yī)藥公司的近60%,特別是其基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)份額較大,2015年占有32%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);舟山存德醫(yī)藥公司主營(yíng)業(yè)務(wù)在大醫(yī)院的份額呈逐年下降趨勢(shì),但其在藥品零售市場(chǎng)上仍占有近23%的份額;浙江大生醫(yī)藥有限公司,寧波醫(yī)藥股份有限公司,浙江華東醫(yī)藥股份有限公司,浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等4家外地企業(yè)在舟山市的市場(chǎng)份額則以高端藥品為主。
普陀醫(yī)藥藥材有限公司是W醫(yī)藥公司目前在舟山的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,2015年實(shí)現(xiàn)了銷售總額3.72億(含零售)的好業(yè)績(jī)。其經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)熟,人脈好,其基藥的銷售網(wǎng)絡(luò)延續(xù)著原普陀區(qū)醫(yī)藥公司的團(tuán)隊(duì),特別是在普陀區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)各小島上尤為實(shí)出,經(jīng)過近20年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)相當(dāng)成熟。但近期其控股公司海事集團(tuán)資金鏈出現(xiàn)問題,給公司日常業(yè)務(wù)帶來一定的負(fù)面影響。
舟山市存德醫(yī)藥公司是舟山市級(jí)醫(yī)藥公司,原是舟山市的龍頭企業(yè),但自改制以來,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)變化頻繁,近來的主要負(fù)責(zé)人又非醫(yī)藥行業(yè)出身,加上控股公司萬事達(dá)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)業(yè),集團(tuán)上層對(duì)利潤(rùn)相對(duì)較低的醫(yī)藥業(yè)較為輕視,致公司業(yè)績(jī)持續(xù)下滑。
國(guó)藥控股舟山公司雖是國(guó)企下屬企業(yè),擁有國(guó)企的很多優(yōu)勢(shì),但其經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)原是從普陀醫(yī)藥公司分化出來的一批中層,近來與集團(tuán)公司下派的負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的經(jīng)理問的矛盾多發(fā),已有多人離開了該公司,其業(yè)務(wù)除舟山醫(yī)院和普陀醫(yī)院兩家大醫(yī)院外,一直未能與別家公司競(jìng)爭(zhēng)。
而域外企業(yè)如浙江英特,華東醫(yī)藥,寧波醫(yī)藥股份及浙江大生等公司受地域的影響,因其配送成本高,配送時(shí)限長(zhǎng)等不利因素的影響,除享有大部分的高端藥品配送權(quán)而在幾家大醫(yī)院占有一些市場(chǎng)份額外,在基層醫(yī)院尚無明顯優(yōu)勢(shì)。
四、衛(wèi)W醫(yī)藥公司SWOT分析
優(yōu)勢(shì):W醫(yī)藥公司是舟山市本地企業(yè),公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)政府部門具有良好的人脈基礎(chǔ);大醫(yī)院的市場(chǎng)份額已相當(dāng)大;公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)較為正常,流動(dòng)資金相對(duì)比較充足;醫(yī)藥企業(yè)形象良好;具備能夠較好完成招標(biāo)藥品的配送能力;醫(yī)用耗材的配送工作也已步入正軌;在全市主要的大醫(yī)院周圍都設(shè)有自己的經(jīng)醫(yī)保部門認(rèn)可的零售藥店;銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全市各區(qū)縣。總的來說,企業(yè)內(nèi)部有利因素多,具有良好有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);且有充足的財(cái)政來源;擁有良好的企業(yè)形象;產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu);占據(jù)一定的市場(chǎng)份額;具有成本優(yōu)勢(shì)等。
劣勢(shì):因公司地處海島,目前市場(chǎng)主要局限于舟山本地,而舟山雖為副省級(jí)城市,常住人口僅100多萬,市場(chǎng)規(guī)模小;公司本屆經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)起步稍晚,基層市場(chǎng)占有率明顯低于普陀醫(yī)藥藥材公司,零售市場(chǎng)則遜于舟山存德醫(yī)藥公司;普陀區(qū)和嵊泗縣的多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu),都分布在遠(yuǎn)離舟山本島的偏僻小島上,配送和售后服務(wù)成本都高于平常;受行業(yè)發(fā)展的局限,且大多數(shù)高端產(chǎn)品都為二次轉(zhuǎn)手經(jīng)營(yíng),相對(duì)于大公司,w醫(yī)藥公司所獲取的利潤(rùn)較少。總的來說,存在一些企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)因素,起步較晚,取貨渠道較少,獲取利潤(rùn)相對(duì)較少等。
機(jī)會(huì):行業(yè)發(fā)展大環(huán)境尚屬良好,有意向與W醫(yī)藥公司合作的大型企業(yè)已拋出橄欖枝:公立醫(yī)院改革帶來的機(jī)會(huì)是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)將是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn);“非禁即入”必將促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī),私營(yíng)醫(yī)院也將是一新市場(chǎng);大病醫(yī)保全面實(shí)施,給零售藥品帶來一塊“大蛋糕。總的來說,企業(yè)外部有利因素多,大環(huán)境良好,有許多擁有合作意向的合作伙伴,擴(kuò)大開拓進(jìn)貨渠道等。
威脅:藥品招標(biāo)政策變化快,應(yīng)對(duì)稍不及時(shí)就會(huì)影響銷售;市外多家大型醫(yī)藥企業(yè)正加大對(duì)舟山市場(chǎng)的關(guān)注度;中標(biāo)藥品二次議價(jià);“史上最嚴(yán)限抗令”舟山6月1日實(shí)施,必將影響在大醫(yī)院的銷售。總的來說,存在一些威脅方面的企業(yè)外部因素,行業(yè)政策變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素等。
五、提升W醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策
改變?cè)鹊慕?jīng)營(yíng)理念,積極尋找與大型醫(yī)藥企業(yè)的合作,以保持公司在舟山市場(chǎng)的既有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可擴(kuò)大高端藥品的經(jīng)營(yíng)品種,尤其是公司所欠缺的外企原研產(chǎn)品,這些原研產(chǎn)品都是各大醫(yī)院的當(dāng)家藥品,在其業(yè)務(wù)收入中占有很大的比重;與大型醫(yī)藥企業(yè)的合作,當(dāng)以增加注冊(cè)資金為必需條件,為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)提供資金上的保證。同時(shí)也可嘗試與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,尤其是資金得到財(cái)政支撐的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,隨著醫(yī)改的推進(jìn),基層醫(yī)院將會(huì)有一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。如利用現(xiàn)階段地方財(cái)政并不寬裕的現(xiàn)狀,以為社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增加冷藏藥品設(shè)備提供資金擔(dān)保的方式,擴(kuò)大公司在基層的市場(chǎng)份額。
采購(gòu)部門應(yīng)加大與外企和國(guó)內(nèi)大型制藥企業(yè)商務(wù)部門的聯(lián)系,盡可能多的爭(zhēng)取高端藥品和高毛利產(chǎn)品在舟山的配送權(quán)。
銷售部門可建立激勵(lì)機(jī)制,以擴(kuò)大高毛利品種的市場(chǎng)份額為重點(diǎn);同時(shí)也應(yīng)積極的走出去,尤其是分散在小島上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),趁其他公司尚未重點(diǎn)投入的時(shí)候,盡早的擴(kuò)大基層的市場(chǎng)份額。
儲(chǔ)運(yùn)部T適當(dāng)增加與公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的人員配備,以保證日常工作的順利開展,繼續(xù)提升公司在藥品配送方面的良好形象。
專家指出,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開始。目前,中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到2017美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。201x年的中國(guó)醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
醫(yī)院市場(chǎng)分析
如何做好醫(yī)院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點(diǎn)好一些 關(guān)鍵人物 。
第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè) 小賬本 ,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文。
打點(diǎn) 這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常常互相 刺探軍情 ,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購(gòu)買感冒藥的比例在所有購(gòu)買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病隨著OTC市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度
醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營(yíng)銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)不回避劣勢(shì),正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí),才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
結(jié)束語
根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好,才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說,就是通過醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去那種光賣不管的被動(dòng)文工作報(bào)告。
醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文二
藥品分類管理是國(guó)際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國(guó)家是美國(guó),這是由于當(dāng)時(shí)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的藥害事件,使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理,通過立法,嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國(guó)家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)發(fā)展中國(guó)家與地區(qū),包括我國(guó),東南亞國(guó)家以及香港、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國(guó)家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國(guó)在20**年啟動(dòng)藥品分類管理工作,之后全面展開。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,國(guó)家局于20**-20**年連續(xù)了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20**-20**年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》,同時(shí),于近期先后召開了兩次藥品分類工作會(huì)議,國(guó)家實(shí)施藥品分類管理的決心可見一斑。
推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴(yán)格使用,可以減少濫用帶來的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí),促進(jìn)我國(guó)人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
推進(jìn)藥品分類管理勢(shì)在必行
一、我市流通領(lǐng)域藥品分類的現(xiàn)狀和問題
**市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),通過幾年來的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、藥品陳列轉(zhuǎn)變
100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
2、藥品的銷售轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷售分為兩大部分:非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,同時(shí)非處方藥銷售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
二、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的問題分析
對(duì)于以上存在的問題,我們分別從處方來源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。
(一)處方來源缺乏
從處方方式的調(diào)查情況看,許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,患者掛號(hào)時(shí)先買卡,醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不到處方。有的醫(yī)院沒有條件上電腦,居然給藥品編號(hào),醫(yī)生開處方不寫藥名寫編號(hào)。小規(guī)模的診所普遍采取先扎針、后開方的做法,有的甚至扎完針也不開方。
醫(yī)院大多是公立性的,藥品收入是醫(yī)院的主營(yíng)收入,所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì),20**年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤(rùn)至少達(dá)500億元,而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤(rùn)率只有0.5%~0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費(fèi)人群意識(shí)淡薄
廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷售處方藥不理解、不習(xí)慣。在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購(gòu)藥的老者,他說,注射一個(gè)療程的精制刺五加,在藥店買,到社區(qū)診所注射,300元錢就夠了;如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程,800元也下不來,藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí),他不但不給,還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂,產(chǎn)生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷售處方藥。
盡管目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,但是中國(guó)人口基數(shù)大,現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院,人滿為患、醫(yī)生服務(wù)不到位、病人折騰半天依然看不上病,買不上藥的現(xiàn)象并不少見。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),而卻愿意選擇就近的藥店購(gòu)藥。
消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買藥不憑處方的方式,如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外,廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒有深刻的認(rèn)識(shí),頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反應(yīng)、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,我國(guó)抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%,其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國(guó)際水平。目前,濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn),光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng),不顧病情需要,大量使用價(jià)貴、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí),不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生,給臨床治療帶來了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢(shì)利導(dǎo),患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要。
(四 )規(guī)范措施不盡完善
現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,即OTC標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,而不是處方藥,相反,無標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無標(biāo)識(shí)的非處方較難分開。
因此,可以想到我們規(guī)范管理過程的許多亟待完善各項(xiàng)工作。例如:如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?/p>
三、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的解決措施
1、積極開展藥品分類的宣傳工作,引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品
首先,要通過科學(xué)的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識(shí),改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。同時(shí),還要加大對(duì)一些常見病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳,采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷,增加公眾的自我保護(hù)意識(shí),使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
其次,要通過積極有效的宣傳,引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門要通過廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,通過高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
第三,在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng),將為群眾解決問題的過程、結(jié)果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的灌輸式教育。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類管理的宣傳也不能停留在一陣風(fēng)的階段,而應(yīng)探索長(zhǎng)效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。
2、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管,促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)督管理部門在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓,用制度來規(guī)范。相關(guān)部門應(yīng)制定一個(gè)明確的制度,規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購(gòu)的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
四、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的初步設(shè)想
1、推進(jìn)自我藥療計(jì)劃,有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品
顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下,恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬铮靡跃徑廨p度的、短期的癥狀及不適,或者用以治療輕微的疾病。由此可見,自我藥療是自我保健的一項(xiàng)重要內(nèi)容。自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來,我國(guó)人民在與疾病作斗爭(zhēng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),隨著經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,世界衛(wèi)生組織(WHO)在**年提出到20**年人人享有衛(wèi)生保健的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國(guó)情,我國(guó)政府提出了到20**年基本實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健。與此同時(shí),WHO還提出人們有權(quán)利也有責(zé)任以個(gè)體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計(jì)劃和實(shí)施。我國(guó)政府也提出做好衛(wèi)生保健工作應(yīng)以國(guó)家、集體為主,其他社會(huì)力量和個(gè)人為補(bǔ)充。由上可知,現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變,由過去單純依賴國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)槭莻€(gè)人的權(quán)利和責(zé)任,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與,自我保健和自我藥療成為社會(huì)和個(gè)人共同關(guān)注的事業(yè)。
非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展,并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用。我們應(yīng)該注重對(duì)自我藥療的宣傳,引導(dǎo)群眾自覺使用非處方藥,遠(yuǎn)離藥物濫用,推行自我保健。
電話:略
聯(lián)系地址:略
目 錄
一、實(shí)施可行性分析
二、企業(yè)概況
三、市場(chǎng)分析
四、競(jìng)爭(zhēng)
五、管理
六、成本分析
七、經(jīng)濟(jì)分析
八、其他
一、實(shí)施可行性分析
開辦保健社的目的:目前面臨的醫(yī)療體制改革使人們開始更加關(guān)注自己的健康,隨著現(xiàn)代人生活的緊張和快捷奏,以及人口日益老年化問題,人們渴望有一種安全、可靠、靈活、方便、收費(fèi)合理、快捷的保健服務(wù),而我的目標(biāo)就是為社區(qū)居民、特別是老年人提供他們所期望的這種服務(wù)。保健社投資額度中等,基本為一次性投資,從業(yè)人員需一定的專業(yè)知識(shí)和技能,是一種風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)平的服務(wù)性行業(yè),適合我們有一技之長(zhǎng)的下崗失業(yè)人員經(jīng)營(yíng)(我曾經(jīng)做過九年護(hù)士,目前獲得中醫(yī)藥大學(xué)大專結(jié)業(yè)證書)我很愛這項(xiàng)工作,它使我感到神圣,因?yàn)樗粌H能夠解決生計(jì)問題,更能真實(shí)地感覺生存的價(jià)值一保護(hù)他人的健康,這是一件多么有意義的工作,我想這是我最好的選擇。
二、企業(yè)概況
(一)獨(dú)資經(jīng)營(yíng):投資額為10萬元左右。預(yù)算如下:
半年房租(18000~36000)元 裝修30000元
設(shè)備:30000元
辦公用品及家具10000元
流動(dòng)資金:10000元
工資支出(當(dāng)月三名員工加本人)3200元
其他支出(當(dāng)月)2000元
(二)服務(wù)項(xiàng)目
針灸、推拿、打針、換藥、面部皮膚保養(yǎng),健康咨詢、量血壓、測(cè)量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上門服務(wù)。
(三)員工安排
針灸1名 推拿2名 本人1名共4名
本人全日頂班、雇員輪休 平均工資800元/月
(四)性質(zhì)為非正規(guī)就業(yè)
三、市場(chǎng)分析
(一)
目標(biāo)市場(chǎng):社區(qū)居民
①低收入類:以中老年人為主,尤其是老年人,他們的健康最脆弱,也最需要護(hù)理。盡管老年人的收入不高,但對(duì)于健康多數(shù)肯付出。服務(wù)以針灸、推拿、火罐、足底按摩為主。
②高收入類:以商人、白領(lǐng)為主。這個(gè)層面的人最勞碌,大多為中青年人,多數(shù)事業(yè)有成收入不菲,但往往忘記自己的健康。其消費(fèi)心理:一類視保健為時(shí)尚,猶如網(wǎng)球、高爾夫;一類因工作壓力大且繁忙,通過保健推拿得以放松。服務(wù)以推拿、足底按摩為主。
③其他:為了方便、就近、應(yīng)急的社區(qū)居民。
(二)市場(chǎng)細(xì)分及比較
分析項(xiàng)目
老年人商 人
其 他
身體狀況
多不佳
不齊
不齊
經(jīng)濟(jì)狀況
收入低
收入高
不齊
穩(wěn) 定 性
穩(wěn)定
較穩(wěn)定
不穩(wěn)定
客 流 量
大
中
不穩(wěn)定
時(shí) 間
多
少
不穩(wěn)定
時(shí) 段
上午或下午
晚上
不穩(wěn)定
喜 好
低消費(fèi)、方便、安全
高消費(fèi)、時(shí)尚
方便、快捷
初步把目標(biāo)市場(chǎng)定位在老年段,盡管這個(gè)群體經(jīng)濟(jì)收入不高,但他們的身體狀況更需迫在眉睫的關(guān)注,且擁有更多的時(shí)間來關(guān)心自己的健康,也更易傳遞口碑。并且在開業(yè)初期相對(duì)減少了競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)兼顧中、高檔消費(fèi)的顧客群,在今后的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過程中,還需
不斷調(diào)查顧客的需求以重新衡量和定位自己的市場(chǎng)位置。
四、競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)于服務(wù)性行業(yè)來講,競(jìng)爭(zhēng)離不開三件法寶:質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷。以下我將通過兩個(gè)表格來陳述本社的競(jìng)爭(zhēng)策略:
(一)價(jià)格定位
服務(wù)項(xiàng)目
盲人推拿診所
地段醫(yī)院
(不含掛號(hào)費(fèi))
本保健社
針 灸
無
7元(一個(gè)部位)
5元(一個(gè)部位)
推 拿
50元/小時(shí)
24元/次
(一個(gè)部位) 36元/次
(一個(gè)部位以上)
白天:15元/小時(shí)
(一個(gè)部位)
30元/小時(shí)
(一個(gè)部位以上)(超過45分鐘,40元/小時(shí))
晚上:50元/小時(shí)
足底按摩
50元/小時(shí)
無
白天:40元/小時(shí)
晚上:50元/小時(shí)
打 針
無
肌注:1.70元
靜脈:6.00元
肌注:1.50元
靜脈:5.00元
出 診
10元/小時(shí)
8.00元
6.00元
(二)營(yíng)銷策略及分析
內(nèi) 容
盲人推拿診所
地 段 醫(yī) 院
本 保 健 社
附加服務(wù)
買500元卡打8折
無
(1)免費(fèi)量血壓
(2)70歲以上老人上門服務(wù)時(shí)不收上門費(fèi)
(3)每月九號(hào)為敬老日,60歲以上老人可享受任何一項(xiàng)對(duì)折服務(wù)。
優(yōu) 勢(shì)
時(shí)尚、定位準(zhǔn)確。迎合一部分高收入者的心理,擁有特定的市場(chǎng)份額。
相對(duì)有較強(qiáng)的醫(yī)療陣容、設(shè)備完善、覆蓋面廣、使人信賴。
定位明確,收費(fèi)合理,富有親和力的營(yíng)銷策略,且有相對(duì)的縫隙市場(chǎng)。
服務(wù)近距離,醫(yī)德為先,站在病人的角度考慮醫(yī)療方案。
劣 勢(shì)
不適合工薪層及老年層。
缺乏親和力、營(yíng)銷處于被動(dòng)。
開業(yè)初期還需培養(yǎng)口碑,千里迢迢更待勵(lì)精圖治。
五、管理
(一)首先以身作責(zé),不斷學(xué)習(xí)以保持自己知識(shí)基礎(chǔ)的新鮮度。真誠(chéng)、平等地對(duì)每一個(gè)人,無論是員工還是顧客。沒有一個(gè)企業(yè)是通過孤軍奮戰(zhàn)而輝煌,使每一位員工都成為主人,把更多的權(quán)力交給他們,讓他們更多的參與、更多的自我管理。 (二)建立和完善各種規(guī)章制度,如崗位責(zé)任制度,財(cái)務(wù)制度、物品保管、使用、出入及損壞處理制度,以及上崗工作操作程序等。照章辦事、獎(jiǎng)罰分明。
(三)員工定期培訓(xùn),吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保證服務(wù)質(zhì)量。
(四)每人有專責(zé),并能兼做別樣工作。安排專人負(fù)責(zé)接待,預(yù)約登記,咨詢工作。安排專人負(fù)責(zé)設(shè)備以及用品的維護(hù)、保養(yǎng)、保管和消毒工作。
六、成本分析
成本核算是經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié),對(duì)開支必須一清二楚,常做財(cái)務(wù)分析,制訂每天、每周、每月盈虧平衡表,作為審核經(jīng)營(yíng)過程的依據(jù)。主要包括:保健用品成本費(fèi)、廣告費(fèi)、工資、房租、水電費(fèi)、電話費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、維修費(fèi)、折舊費(fèi)等。有效的控制成本,確定一個(gè)合理的利潤(rùn)率和價(jià)位。
七、經(jīng)濟(jì)分析
以成本分析及銷售定價(jià)為依據(jù),估算兩個(gè)時(shí)段的平均毛利。上午、下午為一個(gè)時(shí)段;晚上為一個(gè)時(shí)段。
最大值
白天(9Am——5Pm)
晚上(6Pm——12Pm)
人數(shù)
12人
12人
平均消費(fèi)額
25.00元
50.00元
營(yíng)業(yè)額
300.00元
600.00元
每日總額
900.00元
每月以30日計(jì):30×900=27000元/月
最小值以半月計(jì):0.5×27000=13500元/月
按最小值計(jì),一年毛利為13500×12=16.2萬元
扣除半年房租1.8萬元(每月3000元計(jì))
扣除投資回報(bào)(以一年收回全部投資計(jì))10萬元
扣除11個(gè)月工資3.52萬(每月以3200元計(jì))
年盈利為8800元。
八、其他
關(guān)于市口選擇作如下考慮:初步選定上海西區(qū),且通過調(diào)查租金在三千元、六千元、一萬元不等;面積在(50~200)平方米。
工作年限:14年以上
所處行業(yè):食品
自我評(píng)價(jià):資深職業(yè)經(jīng)理人,精專于食品及糧食加工行業(yè)。從業(yè)期間業(yè)績(jī)優(yōu)秀,并對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷策劃、實(shí)戰(zhàn)操作、團(tuán)隊(duì)塑造,決策判斷等方面深有心得。具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人魅力,能勝任企業(yè)綜合管理及營(yíng)銷統(tǒng)籌各方面工作。服務(wù)過白象、大程糧油、河南永達(dá)食品等企業(yè)。
性別:男
工作年限:9年以上
所處行業(yè):禮品
自我評(píng)價(jià):精專于禮品、玩具、家紡、服裝、箱包等耐用品的品牌運(yùn)作及銷售管理。熟悉商場(chǎng)、專賣店、KA商超、零售批發(fā)和的談判及運(yùn)作流程。有豐富的客戶資源;熟悉電子商務(wù),與眾多電子商務(wù)網(wǎng)站有良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。市場(chǎng)開拓能力強(qiáng),適應(yīng)高壓力工作。
性別:男
工作年限:13年以上
所處行業(yè):化妝品
自我評(píng)價(jià):熟悉快速消費(fèi)品行業(yè)的運(yùn)作程序,從市場(chǎng)調(diào)查分析、區(qū)域管理、員工培訓(xùn)、渠道開發(fā)管理;到大區(qū)管理、政策制定、戰(zhàn)略分析、研究規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策都具有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。服務(wù)過華潤(rùn)雪花啤酒、金星啤酒、丹姿國(guó)際等企業(yè)。
性別:男
工作年限:17年以上
所處行業(yè):酒水
自我評(píng)價(jià):從事酒類營(yíng)銷工作多年,對(duì)各品類酒水有豐富經(jīng)驗(yàn)。從基層業(yè)務(wù)員到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中積累了豐富的市場(chǎng)、管理、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),另外對(duì)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等有獨(dú)特的見解和管理方法,屬于綜合性管理人才。服務(wù)過華潤(rùn)啤酒、嘉士伯等企業(yè)。
性別:男
工作年限:13年以上
所處行業(yè):陶瓷衛(wèi)浴
自我評(píng)價(jià):熟悉電器、建材、泛家居產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作模式,有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和綜合的管理能力。無論在市場(chǎng)管理或者銷售前線皆有獨(dú)當(dāng)一面的個(gè)人能力,擁有領(lǐng)導(dǎo)品牌整體規(guī)劃營(yíng)運(yùn)的統(tǒng)帥能力。服務(wù)過萬燕電子、松本電工、康寶、三水維可陶等企業(yè)。
性別:女
工作年限:14年以上
所處行業(yè):商超、零售
自我評(píng)價(jià):10余年的賣場(chǎng)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),在供應(yīng)商選擇、評(píng)估、管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),多年的采購(gòu)經(jīng)歷也使自己對(duì)賣場(chǎng)人員、貨品的管理頗有心得。目前在一家咨詢公司負(fù)責(zé)零售企業(yè)的項(xiàng)目管理、師資管理等事務(wù)。服務(wù)過華聯(lián)、香港寶鼎商場(chǎng)、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。
性別:男
工作年限:14年以上
所處行業(yè):管材
自我評(píng)價(jià):具備很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理能力,講究雷厲風(fēng)行、果敢穩(wěn)健的工作作風(fēng)。具有敏銳的市場(chǎng)感知,能準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。對(duì)渠道開拓、維護(hù)及招商、大型促銷、品牌傳播等具有很強(qiáng)的策劃組織和操作能力。服務(wù)過南京菲時(shí)特、青島華仁世紀(jì)等企業(yè)。
性別:男
工作年限:8年以上
所處行業(yè):家電
自我評(píng)價(jià):從終端經(jīng)理一直做到分公司總經(jīng)理,熟悉家電銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié),擅長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)市場(chǎng)。2008年任分公司總經(jīng)理以來,每年保持40%的增長(zhǎng)率,2009年更是提前3個(gè)月完成全年銷售任務(wù),銷售額超過1.5億元,平均毛利率保持在8.5%以上。服務(wù)過康佳集團(tuán)等企業(yè)。
招聘崗位:營(yíng)銷總監(jiān)
人數(shù):1人
地點(diǎn):大連
崗位要求:35-45歲,6年以上保健品、快消品行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉專賣店運(yùn)營(yíng)管理。具備較強(qiáng)的策劃能力。對(duì)于啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)管理方面有一定心得,負(fù)責(zé)人參系列產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)。該公司是專注于人參、西洋參種植、提取、生產(chǎn)、研發(fā)和國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)代化高新技術(shù)民營(yíng)企業(yè)。另招聘大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、城市經(jīng)理。
招聘崗位:品牌經(jīng)理(醬油事業(yè)部)
人數(shù):3人
地點(diǎn):江蘇省
崗位要求:從事專項(xiàng)產(chǎn)品(醬油品類)銷售管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。具備一定實(shí)干精神的同時(shí)在營(yíng)銷理念方面有超前意識(shí);思路清晰;具備良好的職業(yè)心態(tài),有做上述品類長(zhǎng)期銷售的思想和戰(zhàn)略方案、具備運(yùn)行醬油品類國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的能力者優(yōu)先。
招聘崗位:大區(qū)經(jīng)理
人數(shù):1人
地點(diǎn):九江
崗位要求:大專以上學(xué)歷,年齡30-40歲;具有5年以上乳品銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及分析決策能力;具備一定的溝通、談判及費(fèi)用控管能力;在危機(jī)處理與應(yīng)變中有一定經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)規(guī)劃、目標(biāo)分解及業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);根據(jù)公司政策制度,制定區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作方案,并推動(dòng)執(zhí)行。
招聘崗位:產(chǎn)品經(jīng)理
人數(shù):3人
地點(diǎn):聊城
崗位要求:本科以上學(xué)歷,西醫(yī)院校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、廣告學(xué)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,具有較強(qiáng)的策略、市場(chǎng)分析能力,思維方式清晰而有條理,能做到大局與細(xì)節(jié)兼顧,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品文檔書寫能力和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力,從事過產(chǎn)品策劃或醫(yī)藥銷售的優(yōu)先。
招聘崗位:營(yíng)銷總監(jiān)
人數(shù):1人
地點(diǎn):廣州
崗位要求:35-45歲,有知名快消品企業(yè)的銷售管理背景,操作過5個(gè)億以上的全國(guó)市場(chǎng)。精通快消品的市場(chǎng)操作、運(yùn)營(yíng)管理和渠道通路。組織制訂銷售計(jì)劃,研究銷售方式和銷售戰(zhàn)略,并能完成銷售業(yè)績(jī)及市場(chǎng)拓展的任務(wù)。參與公司營(yíng)銷管理與決策,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。200萬年薪誠(chéng)聘。
招聘崗位:大區(qū)經(jīng)理
人數(shù):5人
地點(diǎn):全國(guó)
崗位要求:本科以上學(xué)歷,年齡25-40歲;有2年以上相關(guān)職位工作經(jīng)歷;熟悉區(qū)域市場(chǎng)操作,有區(qū)域市場(chǎng)管理營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn);熟悉終端零售的運(yùn)營(yíng)管理,具有豐富的終端實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力;能夠適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)頻繁出差。
招聘崗位:銷售總監(jiān)
人數(shù):1人
地點(diǎn):牡丹江
崗位要求:5年以上快消品營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉肉類行業(yè)操作,擅長(zhǎng)終端建設(shè)及渠道管理;負(fù)責(zé)品牌推廣,規(guī)劃管理銷售網(wǎng)絡(luò)、制訂營(yíng)銷計(jì)劃及相關(guān)渠道政策,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員;有進(jìn)取心,敢于接受挑戰(zhàn),愿意與公司長(zhǎng)期共同發(fā)展。
招聘崗位:項(xiàng)目總監(jiān)
人數(shù):1人