時間:2023-09-04 16:23:53
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇品牌形象設計的現狀范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
品牌形象設計在西方社會已發展的比較成熟,而在我國,將“品牌”的觀念引入形象設計領域的歷史還比較短,品牌形象設計還處于初級階段。其主要原因是我國從事品牌形象設計的人員大多來自藝術設計類專業院校,受知識結構的影響,導致品牌形象設計過于重視外在形式,缺乏從營銷學的角度對其內在精神因素進行深入思考。在20世紀40年代,馬斯洛就提出了人的需求層次理論,根據他的理論,當人們的某一層次的需求得到滿足之后,就會尋求更高層次的需要的滿足。具體到市場營銷而言,被譽為“現代營銷學之父”的美國市場營銷專家菲利普?科特勒認為:“人們的消費行為變化分為三個階段。首先是量的消費階段,然后是質的消費階段,最后是感情消費階段。”在物質需求被極大化滿足的今天,不同品牌的產品很難在功能與質量上拉開差距,消費者的消費行為已從“質”的消費階段轉變為“感情”的消費階段,因此,在品牌形象的塑造中,是否能與消費者建立緊密的情感聯系成為已品牌形象塑造成功與否的重要方面。那么,如何才能與消費者建立緊密的情感聯系呢?這就要求作為品牌外在形式的品牌形象設計還要具有精神功能。通過在品牌形象塑造中凸顯精神訴求,來增加消費者的心理認同度,激起消費者的情感反應,這同樣是提高品牌的忠誠度的重要途徑。
1 品牌形象設計中精神訴求的作用
品牌的“精神”即品牌的靈魂,是維系品牌形象設計的內在品質。如果我們把品牌形象設計比作是一棵樹,那么,其外在的視覺形式則是其枝干與樹葉,品牌的精神則是其內在的血脈,它決定著品牌形象設計的高度和深度。從設計價值的角度來說,設計的價值包含精神價值和功能價值兩個方面。在市場競爭中,如果缺乏功能價值,也就喪失了品牌形象設計立足的根本;如果缺乏精神價值,品牌形象設計就會變得面目模糊,就會弱化對消費者的“攻心”效果。對于設計師而言,品牌形象設計的精神訴求是設計師的原創動力支點,是品牌形象塑造的精神內核。在品牌競爭激烈的今天,品牌形象設計的精神訴求對于品牌的成長與發展產生著深刻的影響,主要體現在以下方面:
1.1 可升華品牌情感
德國哲學家海德格爾說:“精神既不是空空如也的機智,也不是無拘無束的詼諧;又不是無窮無盡的知性剖析,更不是什么世界理性。精神是向著在的本質的、原始地定調了的、有所知的決斷。精神是對在者整體本身的全能的授予。精神在哪里主宰著,在者本身在哪里隨時總是在得更深刻。”這雖然是哲學意義上的對“精神”的表述,但也同樣契合品牌形象設計的實際,品牌形象設計正是通過構建起品牌的精神世界才使得形式語言得以升華。在市場競爭中,品牌外在的視覺形象通過所傳達的品牌精神,展現出人文關懷的力量,強化了品牌聯想度,有效地激發了消費者的深層情感,拓展了與消費者建立情感溝通的渠道。
1.2 可強化與消費者的關聯性
將精神價值注入到品牌形象設計之中,有利于與目標消費者展開精神層面的對話,可促使消費者對品牌產生偏愛的心理反應,幫助品牌在消費者心目中占有重要的心理區位,從而建立長期穩定的消費群體,提高品牌的忠誠度。從心理學的角度而言,消費者的消費行為產生時,會評價和界定自己的消費行為應屬于哪一群體,也就是說,消費者會由于使用某一品牌而把品牌的精神特質作為自己的一種特質,從而使消費者對品牌產生心理認同,甚至精神眷戀。換言之,消費者可以藉由品牌形象表達自我。
1.3 可產生溢價效應
富有精神內涵的品牌形象設計可提升品牌的社會評價水平,提高品牌美譽度,有效地促進市場銷售,從而幫助品牌獲得高于一般水平的經濟效益。另外,精神價值的注入有助于提高消費者的品牌忠誠度,一旦品牌與消費者之間形成品牌忠誠關系,就會降低消費者對品牌價格的敏感度,就可以促使消費者接受更高的品牌價格,使企業享受較高的利潤空間。
2 品牌形象設計中精神訴求的切入路徑
品牌置身于主要由品牌持有者、目標消費者以及競爭對手所組成的市場空間中,因此,品牌形象設計的精神訴求要在考慮與審視這三者之間的關系的基礎上而提出,它是綜合考慮三者之間的關系的結果,同時還要關照社會大背景與時代主題。具體而言,品牌形象設計的精神訴求的切入路徑主要為以下幾種方式:
首先,要以目標消費者為本位。品牌形象設計的精神訴求要以目標消費者為本位,而不是一廂情愿地單向傳達,要善于聆聽、關注消費者的精神心理需求。這是品牌形象設計能夠取得“攻心”效果的基礎,是與不同市場的消費者建立情感聯系的重要手段。以消費者為原點切入品牌形象設計的精神訴求使品牌信息可以做到有的放矢,使品牌信息可以得到高效傳達。具體而言,一方面,要以消費者的認知為導向,充分研究消費者的心理機制,注重對消費者精神層面的關照,定位精準的品牌精神訴求應該能描繪和體現消費者的文化品味與精神素養,這樣才能易于使消費者對品牌產生情感共鳴;另一方面,要考慮不同文化背景下的消費者的情感差異,分析不同地域文化背景下的消費者的禁忌與喜好,然后依據其差異性來確定精神訴求的具體內容;另外還要注意的是以消費者為本位并不是對目標消費者的一味迎合與順應,還要注意對目標消費者從視覺品味和精神修養兩個方面進行引導,要以提高消費者的審美水平與社會責任為己任。
其次,要以競爭對手為參照。《孫子》一書中說“夫兵形象水,水之形,避高而趨下;兵之形,避實而擊虛。水因地而制流,兵因敵而制勝”。在品牌形象設計中,要確定你的品牌能夠凸顯與競爭對手不一樣的精神訴求,尋求不同于其它品牌的獨特性格。這并非是要貶低對手,也未必是在某一點上比它做得更好,而是要避實擊虛,區別于它,從與競爭對手的差異性中尋求消費者的情感坐標。也就是說,品牌形象設計的精神訴求的著眼點不是單純地考慮自身能帶給消費者的特殊的功能利益,更重要的是要顯示和展現與競爭者之間的差別。
第三,要以文化內涵為支撐。品牌形象設計的精神訴求必須根植于歷史與文化土壤之中,只有根植于品牌背后的民族文化、地域文化、企業文化的豐厚土壤中,品牌形象之樹才可能變得根深葉茂。而缺乏文化的空心品牌注定會因其先天不足而無法歷久彌新。一個富有文化內涵的商業品牌將因其文化特質而提高它的視覺品味,使其與消費者的關系不僅僅建立在物質層面,而是上升到文化與精神的層面,這樣更容易與消費者架起心靈溝通的橋梁,調動消費者的情感體驗。同時,在品牌形象設計中,只有有效地運用文化內涵及元素特征才能從根本上與其它品牌區分開來,形成文化上的品牌差異。品牌形象設計以富有個性的形式語言去演繹傳統、傳承文化,這已成為一種趨勢,成為與消費者建立情感聯系的一個有效措施。另外,它的高明之處還在于,從當年北京申奧成功到中國足球歷史性的進入世界杯的決賽圈,再到北京奧運會,它在不斷地演繹著“福文化”的內涵,從個人的“福”提升到民族的“福”、國家的“福”,直至世界的“福”。
第四,要以本土化為橋梁。當下,在眾多品牌跨越國界,品牌競爭呈國際化的態勢下,文化多元化已成時代的共識,與此同時,全球化品牌的形象設計面臨的首要問題便是如何處理不同文化之間的關系。面對存在文化差異的細分市場,品牌形象設計應呈現開放、包容、接納與尊重的姿態,實現國際化與本土化的有機結合。其精神訴求在立足于國際化的品牌背景的同時,應以本土化為橋梁,將品牌自身的文化與所在區域的習俗與文化進行融合,通過國際化的形式語言來對所在區域的文化與民俗符號進行解讀,這樣可以有效消除異質文化帶給消費者的隔膜感,從而更易于品牌跨越國界,以更富親和力的形象與不同地域文化背景的消費者進行溝通。可口可樂是這一精神訴求策略的典型案例。從1997年開始,在中國民族飲料工業的壓力下,可口可樂由原來的傳達典型的美國文化開始向本土化轉變,開始了它的“入鄉隨俗”之路。主要體現在三個方面,首先在廣告宣傳與包裝設計上與中國文化、中國傳統節日相結合,運用了大量的中國傳統藝術語言和民俗活動符號,比如剪紙、十二生肖、阿福和鞭炮等;其次,其中國市場的形象代言人選擇了大量的中國文體明星,如劉翔、潘瑋柏等;另外,可口可樂還就北京申奧成功、中國入世、贊助中國足球隊、舉辦奧運會等大打廣告宣傳。通過上述方式,可口可樂拉近了與中國消費者的距離,仿佛成了中國的本土產品,使其在中國市場保持了旺盛的品牌活力。
第五,要以提升倫理道德為責任。
當今時代,人類正面臨著環境污染、資源枯竭、生態失衡、種族歧視、戰爭災難等眾多問題,“為利益而設計”卻是眾多品牌的生存現狀,如果品牌形象設計的精神訴求在關注品牌自身發展的同時,也在關注民族、國家乃至人類共同的整體利益,考慮到品牌個體對人類整體的責任與義務,將對整個社會都有著積極的意義和影響,無疑將有助于塑造一個富有社會責任感的品牌形象,提升品牌的附加值和影響力。因此,品牌可以利用其精神訴求對消費者的行為有重要的引導作用的有利條件,將品牌與時代的主題銜接起來,傳承文脈,提升道德,保護生態,引導人們不盲目消費……通過主動承擔社會責任的方式來提高品牌的精神價值,這一方面易于使消費者認同品牌的價值觀,另一方面還有助于消費者在心理上對品牌主體建立情感信任。
正如日本品牌無印良品在這方面所做的一樣,綠色設計的理念成為無印良品在全球化的進程中順利跨越地理及文化邊界,使消費者認可品牌的重要因素。它將環境保護、資源節約等理念有效地貫穿于其生產、設計以及銷售的過程之中,甚至不惜以成本提升為代價,通過這種方式使其與眾多品牌實現了有效地區分,幫助它樹立了著眼于消費者的根本利益,關注人類共同命運的品牌形象。
3 結語
品牌在哪里?它不在消費者的眼中,而在消費者的心中。隨著商品同質化的日益嚴重,設計師要以一個更為廣闊的視野來進行品牌形象的塑造。要在良好的產品質量與功能等物質性因素地基礎上,將精神內涵切入品牌形象設計之中。不僅要反映品牌自身的文化內涵,還要反映時代精神;不僅要反映目標消費者的精神風貌,還要體現品牌對社會的責任和擔當。也只有如此,品牌才可以帶來更多的情感力量,品牌之路才可以更遠、更長(本文原刊于理論探討雜志2013年8月)。
注釋:
[1]轉引自余明陽,楊芳平.品牌學教程.上海:復旦大學出版社,2007:101.
[2]海德格爾.形而上學導論.熊偉、王慶節譯,北京:商務印書館,1996:49.
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參考文獻
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因此,中國眾多企業,在打造企業產品品牌、重新梳理并完善產品線架構時,急需根據企業實際情況依據整合營銷理論對產品進行整體品牌形象設計(IBD),主要包括對產品品牌現狀診斷分析、競爭品牌策略分析、目標消費群體消費需求定位、企業產品自身核心競爭力定位、產品核心概念USP提煉以及整合推廣執行計劃與實施等等。
中國企業除了要進行整體品牌形象設計以外,還需要在母品牌的總體規劃下,對各子品牌進行品類設計,同時還要對某些子品牌進行品牌延伸。但是很多人對品牌形象設計與品牌延伸混淆不清,在具體的實施中也存在各種誤解。那么什么叫品牌形象設計呢?什么叫品牌延伸呢?
品牌形象設計是指基于正確品牌定義下的符號溝通,它包括品牌解讀及定義、品牌符號化、品牌符號的導入和品牌符號溝通系統的管理及適應調整四個過程,它的任務就是通過美善的符號溝通幫助受眾儲存和提取品牌印記。品牌形象設計的原則是根據消費者的感覺以及企業自身的審美和追求而進行的。
品牌延伸是指企業將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴展到與成名產品或原產品不近相同的產品上,以憑借現有成功品牌推出新產品的過程。
簡單地說品牌延伸是指當某一種品牌進入市場獲得成功后,企業利用這一品牌的知名度和美譽度來推出新產品。它包括二個方面:A、產品線延伸,在當前的類別里面推出新產品;B、品類延伸,在新的類別里面推出新產品。
隨著中國加入世貿組織以及經濟全球化的發展,企業生存的環境和市場發生了變化,市場激烈的競爭和企業面臨各方面的壓力發生了變化。
那么企業為什么要進行品牌形象設計呢?
第一、企業之間的競爭是品牌的較量,而品牌的較量首先就要進行品牌形象設計。
企業要在市場競爭中,長時間地獨占鰲頭或擁有一席之地,培養自己的著名品牌是唯一的選擇,而要進行品牌規劃,就必須對品牌進行定位,在定位時就需要進行品牌形象設計。
通過各種形象符號來刺激潛在消費者,在消費者心智模式中建立企業鮮明的企業形象,將其品牌信息與目標消費者達成心理共鳴,通過長期的宣傳,在潛移默化中逐漸將企業的強勢品牌概念深入人心,從而帶動產品銷售。
第二、品牌形象設計能減少消費群體的流失,穩定市場。
品牌形象設計是為了將企業自身的產品和市場上同類競品區隔開,通過各種方式的長期宣傳,讓消費者在潛移默化中逐漸形成企業獨特的強勢品牌,從而可減少消費者選擇產品時可能會失去的消費群體。
第三、品牌形象設計是企業進行品牌延伸的前提。
品牌延伸可以減少新產品導入市場的風險和成本。但要進行品牌延伸,被延伸的品牌必須是有價值的、消費者熟知和信賴的品牌。
那么企業為什么要實施品牌延伸呢?
第一、品牌延伸是為了擴大市場覆蓋面,占領更多的細分市場。
企業產品在推廣上市時,一般都采取品牌延伸策略,從而獲取更多的利益,盡量減少損失,擴大市場覆蓋面,占領更多的細分市場,增加品牌總的市場份額
第二、品牌延伸是為了阻止顧客流失,變品牌間轉移為品牌內轉移。
企業實行品牌延伸策略是為了實現市場份額的穩定性和顧客的忠誠度,盡量防止原有顧客群體的流失,同時也為了擴大企業產品線寬度,增加企業盈利源。
第三、品牌延伸是為了保護主品牌。
品牌延伸是為了保住現有顧客使之成為忠誠的顧客,為了獲得更多的顧客;其重點不在于獲取更大的市場份額,而是保護現有市場。品牌延伸是為了應付主要競爭對手的攻擊性行為,特別是低價進攻行為,是主品牌的防護性品牌,以保護主品牌的目標市場,免受侵蝕。
第四、品牌延伸是為了公司業務的戰略調整或轉移。
品牌延伸是為了實現公司業務的重組、調整乃至于戰略轉移,品牌延伸可分為積極的品牌延伸和消極的品牌延伸二種。
品牌延伸可以使公司業務進行戰略性調整,從而改變品牌聯想,豐富品牌內涵。當然,在這樣做時要有戰略的長遠眼光,不能急于求成,一蹴而就,應采取大目標小步子的策略。
第五、品牌延伸是為了使品牌擺脫單一產品,保護品牌資產。
品牌延伸,可突破單一產品,使品牌與更多的產品聯系一起。它可以在產品經歷市場經濟周期性變化和生命周期的時候,獨立于產品。品牌有自己的生命周期,不至于因產品壽命而跟著進墳墓。
品牌延伸可以避免品牌成為產品的代名詞,如果成為產品的通用名稱,那么將會失去品牌權益。因此,品牌延伸非常有助于防止商標,特別是強勢品牌名變成產品的類別名稱。品牌延伸是保護強勢品牌資產,不至于使之成為產品類通用名稱的有力手段。
綜上所述,我們對品牌形象設計與品牌延伸的異同點及其重要性有了明確的認識,那么企業又應如何實施品牌形象設計與延伸呢?
品牌就是一個名字、名詞、符號或設計,或是上述的總和,其目的是要使自己的產品或服務有別于競爭者,并注入獨一無二的特質。實施品牌規劃必須進行品牌定位,而進行品牌定位必須要進行品牌形象設計,那么如何實施品牌形象設計呢?其實施步驟可分為以下幾點:
(一)市場細分
沒有任何產品或服務能滿足所有人的需要,企業要根據自身產品的特色,對市場進行細分。按照一句市場化的話來說:“人無我有,人有我優,人優我特。”因此,如何去細分市場是個關鍵。
企業在細分市場中首先應從產品的特點去挖掘,發現自己產品本身具有哪些特性,這些特性中又有那些是競爭對手中所沒有的;其次,讓產品去細分客戶,根據產品的特性,從而了解自己的目標群體應該是哪些。
(二)品牌個性化設計
進行市場細分和產品定位以后,便可進行品牌形象設計。品牌形象設計除了需要美工的創新以外,更需要關注的是品牌的內涵。
企業在做品牌形象設計的時候,一個美工,2個企業管理人員,決定權歸屬管理人員而不是美工。這樣做的目的是為了使品牌具有外觀創新以外,更多的是為了在品牌個性化設計過程中賦予企業文化特色和企業宗旨。
品牌形象設計要有一個系統的整體觀念,從產品功能、產品包裝、產品廣告宣傳等表達出來的個性要一致。
(三)經營品牌個性
當一個品牌具有設計得很好的個性時,消費者將與它建立良好的關系,就像日常生活中的人際交往一樣。人與人之間的關系與人們的行為與態度有直接關系。消費者與品牌之間的關系也取決于相互之間的行為與態度。
產品功能支持--基礎,產品屬性必須支持個性的表達,而品牌名稱-收暗喻產品功能,突出個性,品牌標識簡潔醒目則暗示產品屬性,這些都是產品品牌個性化的具體表現。
(四)保持品牌個性穩定
一個品牌絕不是一二天就能建立起來的,成功的品牌至少需要好幾年時間,正因為品牌的專一性,所以不管市場如何變化,但品牌一般不會隨著變化,品牌可以適當調整一下,或者給出一種新的傾向,但它們基本的特性(個性)應該決不變化。
只要我們按照品牌個性設計、經營的自然規律,為品牌注入獨一無二的特質,并持之以恒地堅持下去,就能與消費者達到互動溝通,品牌就會扎根于消費者的心中,品牌才能經得起時間的考驗,經得起風吹浪打,成為真正的強勢品牌。
那么企業又應該如何實施品牌延伸呢?
要成功地進行品牌延伸,必須做好以下三方面的工作。
(一)品牌延伸分析
通過品牌延伸分析,明確自己為什么要進行品牌延伸,看到品牌延伸的優勢時,也要看到品牌延伸的劣勢。而國內的企業在進行品牌延伸時,往往只看到了有利的一面,往往忽略了其不利的一面。
(二)品牌延伸戰略
制定品牌延伸戰略時,一定要注意在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早進行品牌延伸,極有可能是拔苗助長,因此企業在運用品牌延伸這一策略時一定要謹慎。
同時在制定品牌延伸戰略時,必須分析每一個環節,市場環境、目標、定位、產品設計、定價策略和廣告手段等。而且這其中的每一項應該用與贏利率掛鉤的標準來衡量,才能做到維持原有品牌定位的準確性,突出原有品牌的個性特征,提高品牌的忠誠度。
(三)品牌延伸策略
在進行品牌延伸時,應把握好品牌優勢、質量第一、行業相關性原則、不輕易動搖原有品牌的定位、不輕易打破消費者的心理定勢、不輕易丟掉老顧客等原則,一個品牌名稱盡量用在相同類型、相同檔次,相同消費者群體的系列產品上。
對品牌延伸進行細致入微的分析,可以讓我們明確為什么要進行品牌延伸,他是利大于弊,還是弊大于利,而品牌的延伸戰略和策略,卻讓我們明白如何進行成功的品牌延伸。所以在制定品牌延伸策略時,應遵循以上品牌延伸的基本原則,延伸時才不至于落入品牌延伸的陷阱。
品牌延伸策略是把現有成功的品牌,用于新產品或修正過的產品上的一種策略;此外,品牌延伸策略還包括產品線的延伸,即把現有的品牌名稱使用到相同類別的新產品上,推陳出新,從而推出新款式、新口味、新色彩、新配方、新包裝的產品。
關鍵詞:城市文化;城市品牌;城市視覺形象;開放性設計;廣州
引言
20世紀60年代,美國著名城市規劃設計理論家凱文•林奇最先提出了“城市形象”的概念。隨著企業形象設計的導入和城市形象戰略的提出,人們開始將企業品牌與城市形象相結合,從城市品牌形象的視角展開對城市的研究。美國杜克大學教授KevinLaneKeller在《一座城市可以被品牌化》中認為,城市品牌化的力量是讓人們知道和了解某一區域,并將某形象和聯想與這個城市的存在自然聯系在一起。城市視覺形象是城市品牌的載體,從視覺設計的角度考慮城市品牌形象建設,即利用視覺圖像傳達城市的文化內涵,是一種更直觀、跨語言的世界性傳達方式。在“千城一面”的城市風格同質化時代,立足城市文化內涵的挖掘和提升,借助視覺載體塑造城市個性化品牌視覺形象,成為城市品牌策略重要的一環。一般認為,西方從20世紀70年代末80年代初開始,中國從20世紀90年代初開始,先后掀起了城市形象構建的浪潮,進入21世紀,許多西方發達國家已經進入到城市品牌視覺形象系統的更新換代中。如,澳大利亞墨爾本在2010年啟用新“M”字市徽,取代了上世紀90年代初啟用的舊樹葉標志,以反映這座國際公認的多元、創新、宜居和重視生態的城市形象。借2012年倫敦奧運會的契機,倫敦市政府重新定位倫敦城市品牌,世界各地的數十名設計師為英國倫敦設計了品牌視覺形象。城市品牌視覺形象的重塑,向世界展示了城市的新面貌,讓世界重新認識了城市,也表明了城市未來的方向和愿景。在此起彼伏的城市視覺形象設計浪潮中,我們試圖找尋城市品牌視覺形象設計的趨勢及思路,為廣州的城市品牌視覺形象設計提供借鑒。
一、以城市文化構筑城市品牌視覺形象
城市的核心競爭力不僅體現在經濟和技術上,更體現在文化和品牌上。城市文化是內在的、含蓄的,需要提煉與概括,它包括了城市的歷史文化、文化產品、文化設施、人文特質、精神風貌,以及人們的生活方式、價值準則,等等。城市文化是一個城市的靈魂和精髓所在,體現城市的個性與魅力。城市品牌視覺形象是城市人文精神的體現,是社會大眾對某一城市的空間印象和人文形象之印象的總和,而貫穿其中的主線和靈魂是城市文化。因此,城市文化是構筑城市品牌的重要組成部分。同時,城市品牌視覺形象又是城市文化的產物。構筑城市品牌視覺形象需要從城市傳統文化內容與現代文化特征中進行提煉與轉述。
二、城市品牌視覺形象設計的多樣性
城市品牌視覺形象的核心通常呈現為城市形象標志及標志輔助系統的形式。城市標志濃縮了城市的獨特形象、文化、歷史、定位及愿景等因素,通常包含具象與抽象兩大因素內容,以表現物化的具體事物為主,如地理環境、人文景觀、歷史象征物等,或是以表現非物化的抽象文化理念為主,如城市的名稱、人文精神、風俗民情、文化內涵等。縱觀近年國內外城市品牌形象標志的設計現狀,呈現出多元化發展趨勢,內容更多的關注人文與情感,表現形式更多的考慮到延展應用的開放性。
(一)以代表性的具象形指代或象征城市形象
在城市標志之前,一個城市往往已具備某一為人們普遍認同的城市符號或城市特質,因此,選取城市最具代表性的景物(如建筑景觀),或選取作為精神象征的動物形象、代表歷史文化的圖騰符號等具象形,作為城市視覺形象的視覺主體,是城市標志設計中常常采用的傳統表現方式,如柏林的布蘭登堡門,杭州的園林建筑特色,成都的太陽神鳥圖案等,都是提取了城市中的歷史物質形態作為元素進行視覺表現。此外,城市中非物質化的精神和理念,可以依附在具象的符號上,借助符號表征給人以心理暗示,成為該城市的視覺象征語義。如香港城市形象標志,以“飛龍”象征香港不斷蛻變、不斷演進的進取精神。
(二)運用抽象元素的開放式創新
抽象形是對具象形的概括和升華,以點、線、面和色彩來高度概括對象的內在本質精神。抽象形作為通用視覺語言,通過規律的組合和設計,在視覺形象的延伸應用中更開放、靈活,能更好地體現城市的現代性與未來感。白俄羅斯首都明斯克(Minsk)的標志為天藍色的字體,極其簡約,在視覺形象延伸中大量使用寬度相等的藍色和白色線條作為輔助圖形,這些線條可以根據不同的載體傳遞出不同的性格和情緒,與標志一起構成了城市品牌視覺系統中主體部分(如圖1)。具象形相對于抽象形能更直接地以形態的特質指代城市的精神、理念,而抽象形能賦予城市更多開放的意義,指代更多新的意義。
(三)以人為本的親切形象體現人本精神
以人為本的主要思想是指一切為了人,一切依靠人,一切以人為中心。城市發展的終極目標就是為人類的生存和發展提供更好的環境和空間。展現城市的人本精神,傳達城市友好、親切、擁抱未來的態度,成為越來越多的城市在設計城市視覺標志時的重要考慮因素。西班牙北部城市布爾戈斯(Burgo)的城市標志由造型可愛笨拙的首寫字母“B”作為主體形象,中間加入了一個笑臉,表現“微笑布爾戈斯”的概念,展示出布爾戈斯友好、開朗、開放、樂觀的品牌形象。城市形象在一定程度上代表著該城市市民的形象,人是一座城市最為重要的因素,通過以人為主體的視覺形態進行表現,能很好地體現友好、和諧、以人為本的城市定位(如圖2)。又如,重慶的城市形象標志“人人重慶”,以兩個歡樂喜慶的人重疊成一個“慶”字,以人為主體展現重慶是世界最大城市的資源,象征重慶市以人為主的精神理念。
(四)以語言文本為概念進行視覺轉述
城市理念識別是將城市形象的精髓以城市口號或城市主題的形式加以概括,以作為各類城市活動統一理念的文字標識。世界上許多城市都提出了代表各自城市的主題口號,如紐約的“ILOVENY”,柏林的“BeBerlin”,以及首爾新的城市口號“I.SEOUL.U”,等等。以語言文本為中心概念的城市標志設計,指的是在“城市精神”或“城市理念”的背景下,設計一句簡練的口號,直接作為標志視覺形象的表現主體。如阿姆斯特丹設計了“Iamsterdam”作為城市的口號及視覺形象,“Iam”用紅色,“sterdam”是白色,紅白結合的“Iamsterdam”識別性強,以城市雕塑的形式展現在城市廣場上,極富感染力。人們在說或表達“Iamsterdam”時,展示了阿姆斯特丹人的驕傲、信心和奉獻精神。
三、城市品牌視覺形象設計趨勢
發達國家在城市品牌形象塑造方面為我們從實踐上提供了許多成功經驗。從多樣性的設計現狀中,我們看到未來的城市視覺形象設計將更多地趨向于開放、人文、共創。柏林的城市標志由布蘭登堡門圖案與名字“Berlin”構成標志主體,當在標志的前方加入“Be”時,構成了柏林的城市口號“BeBerlin”,口號與城市標志完美結合,布蘭登堡門圖案成為了平衡兩個要素之間的支點和視覺中心。隨著傳播主題的不同,“Berlin”標志可與不同的詞匯組合,如“VisitBerlin”,柏林城市標志始終作為主要的識別性部分。可見,標志設計的開放性,使得標志具有了延伸的可能性(如圖3)。2015年,東京了全新的城市視覺形象標識“&TOKYO”。(如圖4)標識中紅色正圓案中反白的“&”符號可以和各種詞匯組合使用,如“SPORTS&TOKYO”、“ART&TOKYO”等,其意圖在于“東京希望鼓勵個人和組織把自己的名字置于標志之前,由此推動人們與這座城市建立起多種多樣的聯系,并且在2020年奧運會來臨之前強化日本首都的品牌形象,向世界傳播東京魅力。紅色正圓圖案延續了日本一貫特有的符號形象,而開放、組合的形式,凸顯了共創、共享的傳播策略。東京的城市口號及視覺形象由“Yes!Tokyo”更新為“&TOKYO”,新標志有了無限延伸組合的可能,為人們提供了形象共創的元素及平臺。同年,首爾的城市口號由“Hi,Seoul”更新為“I.SEOUL.U”,意味“首爾連接了你和我”。這些案例都表明,未來的城市品牌建設凸顯溝通、互動、共創的一面。城市品牌不僅是人們對城市總體特征和風格的認知與印象,還包含了人們城市生活的體驗及情感,是城市與人們之間建立的某種關系。在未來的城市品牌形象設計及推廣策略中,不應該一味單方面強調自身現有的特色、形象,給人以孤芳自賞、高高在上的感受。在互聯網時代,所有的傳播領域都在考慮受眾的共創與參與。同樣,城市標志也應體現更多的互動創新形式。
四、廣州城市品牌視覺形象創新設計思考
廣州要建設國家中心城市以及培育世界文化名城,城市文化品牌建設要走可持續發展的道路,即從傳統走向現代,注重傳承與發展,以創新驅動未來。視文化為生產力,視品牌建設是文化構建的核心支撐,是對廣州未來發展最準確、最有效的定位。
(一)廣州城市文化表述與視覺符號提煉
城市視覺符號是城市文化和城市精神的傳播媒介,是城市視覺形象核心識別要素。城市視覺符號的提煉與設定,要總體把握城市文化的精髓和本質,在進行深度挖掘的同時加以傳承,并注入新的活力,以藝術的表現形式呈現城市的文化象征意義。云山珠水是廣州的面容、包容和開放是廣州的心胸,千年商都是廣州的門第,風云際會是廣州的傲骨,香街十里是廣州的氣息,食肆酒樓是廣州的味道,這些都是廣州特有的城市文化品格(如表1)。20世紀90年代的廣州市徽,以變形漢字大篆“羊”字和稻穗構成金鑰匙圖形,象征著羊城悠久的文化傳統,也顯示了廣州在對外開放和國際交往中的重要地位,下半圓周是市花紅棉,象征廣州英雄輩出,欣欣向榮。(如圖5)在第16屆亞運會期間,廣州城市形象圍繞亞運主題再次呈現在世人面前,“羊”作為主體元素與跑道、火焰構成了五羊石像的輪廓造型,廣州的城市精神透過“羊”這一視覺符號具體化。(如圖6)亞運會后的一段時期,廣州的很多形象宣傳意向延用亞運會會徽的五羊形象。廣州后亞運時代,一些城市節慶活動及公共服務的視覺形象設計,反映了廣州城市文化認同與傳承創新的一面。如,廣州迎春花市主題為“美麗花城,幸福廣州”,迎春花市標志以木棉花作為主體要素,標志象征著珠江邊,朝陽下,花叢中,歡慶的人群托起廣州的美麗和幸福。(如圖7)“文明廣州”的城市公共宣傳標志,巧妙地結合木棉花與“文”字,造型生動,識別性強。(如圖8)廣州市旅游推廣的標志,同樣通過抓取了五羊石像的造型神韻,結合“GZ”及草書“廣州”二字,運用書法筆觸的方式進行表現。(如圖9)可見,“羊城”、“花城”在廣州人的心目中位置無可替代,木棉與五羊是人們心目中最為認同的廣州城市視覺符號。
(二)更為開放、立足未來的城市視覺形象創新設計
如前所述,許多城市都在重塑城市視覺品牌形象,探尋一種現代的、開放性的視覺表述方式,緊密聯系城市與市民、城市與世界的關系。新時期的廣州城市品牌視覺形象設計關注的焦點,不僅是討論選取哪些視覺符號要素作為廣州的形象標志,更要考慮廣州需要一個什么樣的城市標志。在設計之初,除了梳理、提煉城市現有的特質和視覺符號外,還應該盡量地去梳理城市發展的愿景,同時洞察受眾的情感需求,考慮認同與識別,系統與延伸,既延續人們的情感與記憶,又面向未來與世界。創新設計應尋求在一個大概念背景下,設計一種開放性的、可供靈活使用和延展變化的視覺圖形,體現各文化符號之間的關聯。筆者以為,開放性的創新設計能讓以城市標志為核心的整個城市視覺系統能夠適應城市的發展,能夠方便品牌的持續活化。
結語
論文摘要:通過對我國品牌設計業的環境分析、以及對常州TG企業品牌設計公司的SWOT分析歸納出常州TG企業品牌設計公司的優勢、劣勢、機會及威脅,提出了新的適合公司發展的營梢戰略規劃。
一、常州TG企業品牌設計公司營銷環境分析
營銷環境是企業的生存環境是獨立于企業之外而又同時影響制約企業生存和發展的外部環境的總和。企業的發展必然要和所處的環境相協調分析企業的經營狀況首先得從分析環境入手。所謂環境分析就是從戰略角度分析企業外部環境和企業自身資源的現狀,研究制定出最有利于企業長遠發展的競爭戰略。
1.品牌設計的概念
品牌用美國市場營銷協會的定義就是指名稱、標記、符號或設計及其組合,其目的是識別某個產品或勞務并使之與競爭對手的產品或勞務區別開來。品牌包括品牌外部標記(包括名稱、術語、圖案等)、品牌識別、品牌聯想和品牌形象等內容。品牌的價值在于品牌形象就是企業通過營銷活動建立的消費者對品牌所產生的心理認同與情感認同擁有良好的品牌形象是企業參與市場競爭的有力武器品牌設計有廣義和狹義兩種概念。狹義的品牌設計指品牌名稱、商標、包裝、裝演等方面的設計即企業視覺系統設計也是企業形象設計的一部分。廣義的品牌設計則包括企業戰略設計、產品設計、形象設計和CI設計。廣義的品牌設計是個大概念是設計的戰略思想,包括企業形象設計、工業產品設計、包裝設計、動態環境設計、靜態環境設計、廣告設計等等涵蓋了品牌設計的每一個層面。這個概念要求設計師以品牌戰略規劃理論為指引透徹研究企業的管理、生產、渠道、服務等各方面的真實情況經過消化后用最直接、有效的手段把企業的真正優勢通過視覺語言表達出來.全方位鑄造企業堅實的基礎建立強勢品牌。大設計概念是企業發展品牌提升的強大引擎。近年來隨著創業風潮在中國大地的持續彌漫越來越多的企業家、管理者意識到創建品牌、爭創名牌的重要性。對相當一些有品牌意識的企業家來說如何更加完善本公司的品牌形象,讓受眾對公司的品牌形象更深刻、更加鮮明那就要依賴高水準的品牌設計了,因此品牌設計對企業品牌建設起著關鍵作用。
2常州TG企業品牌設計公司外部環境分析
(1)行業環境分析
一個行業(或產業)的經濟特性和競爭環境以及它們的變化趨勢往往決定了該行業未來的利潤前景是低下、一般還是看好廣告設計無疑是具有廣闊發展前景的行業。至2007年9月,常州市場大大小小的廣告類公司主要有四類公司從事與企業品牌設計服務相關的業務,現作出比較如下表所示
此外還有一些廣告公司是兼營上述業務或者全面經營的由此看出常州的廣告設計市場格局尤如戰國時代,門戶眾多競爭激烈,在品牌概念深入人心的今天.品牌設計公司既面臨著發展機遇,也面臨著嚴峻的挑戰。尤其是中國廣告市場全面開放后中國廣告業優勝劣汰的趨勢更加明顯無論是具有媒介、媒介購買優勢的廣告公司r還是以獨特的創意能力見長的廣告公司抑或是負責企業全程策劃的咨詢服務類廣告公司都面臨著很大的壓力在這種情況下品牌設計公司必然要充分利用和發揮自身的資源優勢,重塑自身的核心競爭力.從戰略、營銷、品牌經營等方面重新制定適合公司長遠發展的策略。
(2)企業競爭力(環境)分析
戰略管理學家邁克爾·波特教授說過:一個行業中的競爭狀態是各個競爭力量共同作用的結果。企業競爭力是企業獨有的戰勝競爭對手的綜合能力,主要包括:資金實力、人力資源情況、營銷管理能力、研發能力、產品實力等等。不管是哪種類型的廣告公司,都面臨著激烈的市場競爭和生存壓力。目前常州市場主要廣告設計公司的競爭手段大致包括以下四種:價格競爭、創意競爭、服務競爭、品牌競爭目前常州市場上獲取中國廣告協會權威資質認定的企業只有兩家,它們獲取的最高資質是三級資質,分別是常州市紅紅火火廣告裝磺有限公司與常州市杰人形象企劃有限責任公司。其他的公司均屬于小規模的廣告設計公司。根據筆者相關調查分析常州市場主要的廣告設計公司競爭形勢分析如下表所示
從上表中分析.在目前的競爭形勢下.常州廣告設計市場的領導者是常州杰人形象企劃有限責任公司。而奧美和加與減都屬于市場挑戰者;常州TG企業品牌設計公司屬于市場追隨者,常州TG企業品牌設計公司目前最需要解決的問題是改變戰略,爭取主動制定有別于競爭對手的創新營銷策略,大膽作為爭取在常州市場上形成品牌設計公司的良好企業形象在為別的公司設計企業形象的同時,樹立起自身的品牌形象。
3常州TG企業品牌設計公司的內部環境分析
(1)常州TG企業品牌設計公司簡介
常州TG企業品牌設計公司(簡稱TG公司)成立于2002年6月原名WZ藝術設計工作室主要經營噴繪、樣本設計、企業標志設等業務。公司一直專注于品牌設計努力追求設計的創意與創新。由于公司由設計師出身的經營者經營管理在內部管理和外部市場開拓方面存在一定的疏漏因此業務拓展一直不是很快。2006年5月更名為常州TG企業品牌設計公司,將業務范圍拓展至企業形象設計及營銷策劃,現在經營范圍主要為組織形象策劃與設計、品牌設計與制作、展覽與展示設計等相關業務。目前公司急需重新調整市場定位,制定新的發展戰略以新的面貌出現在常州策劃設計市場。
(21常州TG企業品牌設計公司目前的管理問題
雖然公司成立以來有了長足的發展但始終存在不少管理問題主要表現在以下方面:
①內部管理制度不夠完善
由于公司規模較小在具體管理制度方面還沒能做到很完善主要表現為缺乏員工績效考核制度、激勵制度等內容。制度執行力度不夠缺乏監管體系。 ②市場定位不明確
作為專業廣告設計公司TG公司沒有進行準確的市場定位和細致的市場細分,只是盲目的尋找客戶喪失了自己的業務特色也造成營銷效率的低下,從而影響公司業務的拓展。
③公司形象不鮮明
公司形象是一項重要的無形資產塑造企業形象能創造良好的社會效益,獲得社會的認同感、價值觀最終會收到由社會效益轉化來的經濟效益。由干公司管理者認識的重要性不夠公司的企業形象目前還未能在市場上形成鮮明的品牌形象。
④缺乏高素質的營銷管理人員
TG公司的營銷部經理是由銷售業績好的銷售人員擔任缺乏營銷管理方面知識令其很難有所作為而作為專業廣告設計公司的業務人員.需要同時具有設計服務營銷經驗、設計、印刷等專業知識和較強的客戶服務意識和溝通能力,但從目前的情況來看公司還很缺乏這樣的員工。此外,在營銷人員培訓方而,缺乏長遠的規劃和完整的培訓體系也會影響公司今后的長遠發展。
綜上所述,TG公司運作雖然基本順利但是在常州市場的渠道建設還沒有形成體系營銷工作開展緩慢,又面臨強大的市場競爭壓力,因此.急需對市場營銷戰略進行調整和完善。
二、常州TG企業品牌設計公司SWOT分析與市場定位
1 SWOT分析
SWOT分析法就是指對公司自身經營的優勢(strength )、劣勢(Weakness)、面臨的機會(Opportunity)以及威脅(Threaten)進行全面評價和分析,從整體上概要地說明一個企業的競爭形勢,找出最適合企業發展的戰略的一種決策分析方法。經過分析常州TG企業品牌設計公司的SWOT矩陣組合表如下:
鑒于TG公司規模較小,所占市場份額較低公司戰略重點在于發揮自身的設計人才優勢加強品牌建設,提高品牌的影響力同時加強營銷隊伍建設,將業務進一步擴張。當前的戰略研究重點主要應該從品牌建設、營銷隊伍建設等角度出發,然后基于這些發展戰略確定公司的營銷策略。
2常州TG企業品牌設計公司的市場定位
菲利普·科特勒為定位下的定義是:企業設計出自己的產品和形象從而在目標顧客中確定與眾不同的有價值的地位。TG公司適宜將目標鎖定常州地區中小企業為主要目標的企業形象設計(VI設計)及相關設計市場。其中以VI設計作為公司的核心業務。公司目前的位置應該屬于守得住的市場競爭地位,然而要改變這種非上游的競爭地位則必須從戰略高度重新明確公司的市場定位合理進行資源調整與配置,制定有效的競爭策略以期在競爭中改善被動的地位取得有利競爭者的位置。
三、常州TG企業品牌設計公司的戰略調整措施
根據前面的分析綜合TG公司應采取的戰略調整措施包括:
1.明確公司核心業務
公司要使業務做得比較出色,首先要對用勺需求進行準確分析然后充分整合與發揮自有專長,為用戶提供所需服務。TG公司必須以自己的所長確立自己的核心業務確立自己的市場定位培養自己的核心能力。因此根據前面的分聽公司應當確立以企業形象設計中的VI為公司核心業務利用自身的設計人才優勢加強基礎工作的監控,把好質量關,將企業形象設計市場做到專業化、品牌化
2強化營銷部門工作
由于公司歷來重視設計而忽略營銷部門的工作進入常州市場五年多來,沒有進行多少促銷活動。盡管影響企業競爭力的因素很多然而在目前競爭激烈而殘酷的市場形勢下,最終決定企業競爭成敗的是營銷隊伍的實力。作為知識密集型和智力型服務企業必須加強營銷部門的投入,注重人才培訓.采取有力措施將營銷部的職能發揮到最大,使公司盡快擴大市場占有率擴大公司品牌的影響力。
3.加強自身品牌建設
作為給其他企業提供形象設計服務的公司,TG公司顯然不能忽略自身的品牌建設。據國際權威評估機構統計企業的無形資產可以是有形資產的四至五倍品牌價值可以是營業收入的二至四倍。據前面SWOT分析公司應當集中創意優勢將有效資源匯集于品牌設計市場力爭成為常州地區的優秀品牌設計公司。奧美等優秀國外品牌廣告公司成功之路是值得借鑒的,作為常州策劃與設計市場的追隨者,TG公司責無旁貸地要爭取成為常州本土市場的優秀品牌設計公司,運用高級俱樂部式的市場定位,實施有效的品牌戰略。
四、對內加強管理對外進行戰略合作
TG公司目前急需加強內部管理健全內部管理制度。針對內部員工大多屬于知識型員工的特點制定更加人性化的管理制度.尤其在激勵措施方面要制定有效的、利于執行的措施。鼓勵全員營銷。對非業務人員給公司帶來的業務也要制定相應的薪酬制度多方招聘兼職業務員,以支付提成的方式激勵其幫助公司進一步拓展業務。還要營造和諧的工作環境和氛圍,制定有吸引力的企業戰略和企業愿景,最終形成吸引、留住人才的原動力。
例如安姆斯特丹、倫敦等城市,他們的城市形象的創意是基于他們文化自身的起源進行設計的,通過了由”簡單-反復-扁平化“的設計達到現代城市形象的效果。城市或地區的形象設計走到現在,作為以當地“文化圖騰”為要素,是一種非常可行的設計方式。“文化圖騰”產生的形象,通過前面的論述,他們有可能包含來自多方面的原因,例如本土文化的演變、外來文化的影響等,這些要素,往往聯系到這些地方的地理環境、人文文化、地區功能等諸多原因有關。我們城市的形象的設計,不妨也可以結合當地的環境資源,人文資源等“歷史所存在的資源”入手,進行我們的城市形象設計的一種方式。設計師們經過對“歷史的提煉”得到我們具有文化認同感的城市形象設計。在我們國家,這樣的設計方式也有成功的設計范例,例如上海的世博會形象和北京奧運會的城市形象系統就給了我們深刻的印象。
在世博會形象當中,我們就運用了中國“書法”的元素,將世博會傳統的中國書法元素,2010,你、我、他緊密的聯系到了一起,成為了一個有機的整體。其中的歷史元素,書法,表達“你我他”的世博會主題都成功的表現出來。這個形象就是基于我們國家的歷史元素而出發,同時運用現代扁平化的表現手法,讓他保有生機。同樣成功的設計,是我們北京奧運會所知的“祥云”設計。“祥云”的設計,就是我們中國古代文化和現代扁平化設計相結合的結晶。2008年北京奧運會上廣泛使用的“祥云”,起源于中國商周時期的云紋,之后經歷了幾千年的歷史,表達了中國人對于和平的向往和追求,也出于古人對云的敬畏。
這樣我們總結出得到一個城市LOGO所需要的一些必要條件:首先,作為城市形象LOGO的創意來源,我們必須弄清它的歷史,了解它,并運用它。在不同的地方認清當地的城市文化,也要考慮文化多元化的存在。比如在歐洲大陸就是本土文化的傳承與發展,而對于一些亞非拉國家多元文化存在的地區,他們的代表形象是一種交融的存在,所以設計時又需要包容各個民族的包容團結的元素。城市LOGO的演化,和品牌形象的演變規律基本是一致的,這是時代產物的必然結果,在得到一個城市的形象之前,我們需要一個對歷史進行“推演”和探究的過程,城市的發展不是一蹴而就的,文化的傳承,形象的傳承,需要當地人民的認同感。
1“互聯網+”時代便利店的業態現狀及預測
(1)信息技術在便利店的應用
隨著移動互聯網迅猛的發展,微信、支付寶等新的支付方式在便利店的應用越來越普遍,同時更多新興的信息技術正改變著人們的生活習慣。因此,在進行便利店終端形象設計時,須充分考慮新的信息技術在便利店視覺形象設計中的應用。
(2)便利店拓展與快遞、網購品牌的合作
在互聯網時代,電子商務發展迅速,從而帶動了物流快遞行業的發展,快遞公司如順豐,為了降低成本,方便客戶,采取與便利店合作的方式,由便利店代收發快件。另外許多線上的商家如淘點點,都需要與便利店合作,顧客在網上下定單,在便利店提貨或者由便利店送貨。所以互聯網時代下的便利店,已經不只是銷售自己的產品,而是要結合O2O方式,為此要增加庫存量。
(3)便利店店面形象的轉變
隨著便利店引入互聯網、電子商務,年輕人漸漸成為便利店的主流消費對象。便利店的終端形象也越來越趨向年輕時尚化,采用年輕人喜歡的色調和裝璜。為此,便利店的店面形象出現分化,分成兩種,一種是有銷售現磨咖啡,顧客以年輕人為主,更趨向于時尚,店面光線柔和,色調偏暗,飾面板采用深褐色等深色調材料,如全家、C-STORE;另一種是傳統的便利店色調鮮艷明快,光線明亮,如7-Eleven便利店。
(4)便利店連鎖品牌發展要求形象的統一性和標準化
便利店連鎖品牌有統一的理念、統一標準化的形象及管理方式,既有效節省成本,又更容易在消費者心中形成品牌認知。便利店引入O2O模式后,可實現顧客線上下單,店員送貨上門。店員送貨的包裝箱、包裝袋、自行車等,都要結合品牌定位和VI,統一形象。因此,便利店謀求品牌發展,須設計及使用一套高標準、統一化的品牌形象。
(5)網上訂餐的模式使便利店對快速餐飲需求增大,店內快餐區域占比越來越大
便利店不再是僅僅提供零食、飲料等便捷商品的生活便利店,近年由于網上訂餐等新O2O模式的出現,讓便利店的快速餐飲需求明顯增大。便利店通過顧客在網上訂餐,在店內用餐的模式,以此帶動消費者的二次消費,實現更好地盈利。因此,店內用餐區域的面積規劃得越來越大。在進行店面形象設計時,須充分考慮該發展趨勢,進行合理的功能區域規劃。
(6)無店員便利店將是“互聯網+”時代的發展趨勢
科技改變生活,互聯網+便利店將轉變現行的便利店經營模式,大量采用自動售賣機+在線支付。在勞動力成本大幅增加的今天,無店員自助售賣將成為互聯網+便利店的發展趨勢。如在西班牙的一間便利店,面積大約6-8平方米,無店員,全部是自動售賣機。
2“互聯網+”時代的便利店店面形象設計要求和趨勢
便利店的行業特點決定了終端店面的形象特征是醒目、快捷、便利,在空間設計表現方面有別于超市和百貨商場等其它購物空間類型,有其特有的設計要素和設計要求。再加上互聯網融入便利店,使便利店的設計既要保持醒目、快捷的特點,又要適應時代的要求,融入互聯網要素。筆者認為,“互聯網+”便利店的終端店面形象要體現以下六個方面:
(1)采取標準化、模塊化設計,滿足快速復制開店的要求
便利店的選址基本上是在人流量大的商圈、社區或寫字樓附近,租金成本高,為適應互聯網時代便利店更快速的開店以及降低開店成本,連鎖便利店設計要做到標準化和模塊化,如店面招牌、燈箱、貨架、收銀臺等皆應實現標準化、模塊化的設計,并由廠家統一批量化生產。一方面以統一的視覺形象展現在顧客面前,產生品牌效應;另一方面使加盟商能縮短開店裝修的時間,提高效率,降低成本。
(2)店面設計簡潔、識別性強
便利店是為滿足消費者應急性、便利性的需求而存在的一種業態,所以招牌及整個店面形象要簡潔、識別性強、視認性高,與其他品牌形成差異。近年來許多品牌都融入的互聯網品牌的設計元素,如更多的橙色、黃色、綠色、灰色、咖啡色的應用,增強年輕消費者對品牌的認可度。
(3)采用節能環保可重復利用的材料
互聯網時代下,更多年輕人喜歡在晚上購買宵夜或者零食,將有更多便利店適應這種需求,采取24小時營業。營業時間長,所以需選用低能耗的照明燈具,實際效能值要盡量做到低于15W/m²,如LED燈管和LED射燈或筒燈,按每間店一年節省照明費用兩萬元,那對于一個擁有上百家連鎖店的便利店品牌來說,是很有效的節約成本的途徑。雖然便利店開店前有對周邊的人流等做調研分析,但由于各種各樣的原因,有些便利店由于經營業績不佳需撤店,另選址重開。筆者建議便利店裝修要選用可拆裝可重復利用的材料。例如便利店店面面積小,商品多,靠墻處幾乎擺滿貨架,所以墻面無需刷漆或封板,只要把貨架的背板做高,遮擋住墻體,既統一又可隨貨架拆裝重復利用;地板選用免膠環保地板,安裝方便快捷,可重復利用,可回收。
(4)紅、綠、橙、藍是便利店流行色彩
“互聯網+”時代便利店的終端形象應是更趨向年輕時尚,加上便利店的特點是便捷、快速、應急,所以便利店品牌色彩多選擇視覺沖擊力強的顏色,如紅、綠、橙、藍等是使用較為普遍的顏色,十分醒目。例如7-Eleven便利店是紅橙綠的組合,全家便利店是白底與藍綠線條的組合,喜士多便利店是紅綠組合,嶺南集團旗下的8字便利店是紅白色彩組合。
(5)便利店照明
基于便利店應急、便利、大眾化、全天候的經營特點,店內外照明設計有其自身的要求。一方面是照度要高,使本來較為窄小的空間給人以寬敞明亮的感覺,顧客視線清晰,能快速挑選到所需商品,以貨架高度1.3米為例,貨架頂部的照度要達到1000Lux,商店的出入口處以及行人從店外能夠直視到的店內部分,要求照度在1500勒克司左右,保證店內的光線始終高于室外光線,使商店對行人有足夠的視覺吸引力。另一方面利用移動互聯網,人們能更好地管理和利用碎片化的時間,做到隨時隨地辦公,由于便利店數量多,分布廣,便利的特點,是顧客臨時駐足的好去處,未來的便利店將加大休閑區域的面積,為顧客營造明亮與舒適的空間,所以,筆者認為整個空間最好是采用白光和暖光相結合的方式,在貨品陳列區采用色溫為6500K的LED燈管,收銀臺和休閑區可采用色溫為4000K的LED筒燈和4000K的T5LED燈管藏燈。
(6)空間規劃和商品陳列要更符合顧客的快速消費習慣
在便利店空間設計時要統籌考慮,要符合顧客的消費習慣和消費心理,把顧客經常購買的物品放在靠近店門附近的貨架上,這樣更能刺激顧客進店消費。一方面在便利店的最前端應陳列飲料、啤酒、面包等保質時間較短、單價較低的商品,這樣能給顧客帶來一個物美價廉的心理感受;把一些日用品如指甲刀、梳子、紙巾等保質時間長的東西陳列在便利店的盡頭。另一方面便利店不同于大型超市,基本上沒有導購銷售員,特別是在互聯網+便利店時代,便利店將趨向無店員自助售賣模式,因此,陳列商品應注重關聯性原則,要做到區域到區域之間有相互關聯的導購作用,例如從面包區域導購到牛奶飲品區域,從飲品區域導購到零食區域,一個合理的關聯性導購,可以使消費者在購買某一商品的同時,又購買了計劃外的另一商品。便利店的通道是由貨架分隔而成,通道要適合兩個人能并行或相向而行,不宜太寬或太窄,便利店的通道最為適合的尺度是1.2-1.5米。貨架最上層的商品的高度應與顧客自然視線持平,方便顧客在最短時間內找到要購買的商品區域,體現便利店的便利、快捷特點,貨架的高度以1.3米為宜。在互聯網+便利店時代,便利店空間的規劃有別于傳統便利店,主要體現在引進更多自動銷售機,更多網上支付系統,如拉卡拉,微信支付、支付寶等的售貨機,倉庫的容量要加大,收銀臺空間將變小等。
結論
互聯網時代的高速發展下,網絡的應用上升到了一個新的高度,不僅是作為一種全民的娛樂基礎,更是一種重要的商業渠道,當前國家支持互聯網發展,并且提出了互聯網“+”的概念。在這樣一種的新的經濟形態下誕生了很多新的行業,新的品牌,也有很多傳統品牌面臨著轉型,為了適應新的市場需求對品牌的標志有了新的標準和要求,標志的設計逐漸趨于動態化。
標志設計的動態化
標志是品牌的核心組成部分,標志設計的變化趨勢很大程度取決于品牌的特性,品牌的內涵就是標志設計的根源,從現代品牌的發展探尋標志的變化我們不難發現標志設計越來越“動態”,然而動是相對于靜而言,標志設計由靜到動的變化體現在以下:
第一,標志圖形的動態化。傳統的標志設計以圖形的造型為主,現代的標志設計則以圖形的運用為主,讓靜止的圖形動起來。過去對于標志的理解停留在“只是一個靜止的圖形”,設計者對于標志的設計也停留在“如何做好一個圖形”,注重標志的點線面的設計元素;注重標志的文字和圖形的設計表現形式;注重標志所指和能指統一的符號性;注重標志的色彩含義及搭配,普遍認為好的圖形就等于好的標志。過去有很多好的圖形在人們心中根深蒂固,如耐克、李寧、可口可樂(麥當勞)、百事可樂(肯德基)、奔馳等這些上個世紀快炙人口的品牌,他們的標志圖形簡潔明了,識別度高,深入消費者心,是傳統意義上的好標志,但是這樣的標志就像是品牌的烙印,在使用過程中缺少變化,在不同環境下使用時標志圖形一成不變,僅僅是讓人記住了該品牌然而并沒有通過標志讓消費群體產生對其品牌內涵的理解并認同,甚至沒有達到讓受眾認識該品牌性質特點的作用,時間長了也會造成消費者的審美疲勞。相對于過去的標志設計現代標志的改變顯而易見,標志所呈現的已經不僅僅只是一個固定的圖形,而是一組圖形或者是一個可變的圖形,這種變化不是傳統意義上標志的輔助形設計(在標志圖形上做簡單的變化和提取),而是根據標志所服務的對象的特點進行整體、系統的變化。標志是依托企業、品牌、機構或者是活動而存在的,也是整體視覺形象的一個部分,因此現代標志的設計不再把標志作為一個孤立的圖形來設計,不再只是一個靜止的圖形,而是通過標志的應用與品牌發生聯系,更好的展現品牌的差異性,標志設計的發展趨勢也更傾向于標志在應用中變化的過程。谷歌Doodle就是一個通過變化標志來紀念特定節日而引起受眾關注的很好的例子,谷歌Doodle會針對重大節日、紀念日以及重要人物誕辰在谷歌的原始靜態標志上加入圖形或者動畫的設計,不同的節日有不同的圖形變化,但是萬變不離“Google”,在圖形的設計上都是以組成“Google”的拉丁字母為變形基礎,這種系統有序的標志變化讓谷歌Doodle成為可以誘惑用戶訪問一個網站和系統的辦法,備受期待。第二,標志傳播媒介的改變。互聯網的迅速發展在一定的程度上改變了品牌的傳播方式,傳統媒體的傳播行為較為單一,即通過固定的渠道向普遍的消費群體傳播信息,而網絡傳播的傳播方式更為多樣,標志的傳播媒介也由傳統的紙質媒介、電視媒介轉向手機媒介,尤其是在移動互聯網發展之后,手機、平板成為了消費群體使用頻率較高的移動終端,線上品牌層出不窮,頻繁的出現在消費者的視線中,很多傳統的品牌也開啟了線上銷售模式,標志的使用不僅僅局限于平面,現如今更多的活躍于網頁、手機,甚至是智能手表,標志傳播媒介的改變勢必會讓我們因此而面臨一個完全不同的視覺動態世界。近期谷歌宣布啟用的全新標志就是為了更好的適用不同的媒體終端。谷歌新標志除了在字體上做了變動之外,還加入了一些新的元素,如四色的谷歌話筒圖標,四色的谷歌圓點和的四色組成的谷歌“G”字圖標,這些改變都是針對現在多樣不同的屏幕特點來設計的,新元素更有利于用戶識別并與谷歌進行互動。谷歌標志的更換以媒介的改變為基礎,體現了標志傳播媒介智能化和標志動態化的結合。第三,標志設計的動態化是一種發展趨勢,這也包含了標志的多樣化呈現,以概念為主的標志設計就突破了“標志只是一種視覺語言”的界限。在“希拉里重塑2016年競選總統的個人品牌”案例中,5天時間設計團隊用希拉里的聲音和臉塑造了一個標志,設計師Shelton說道:“我們不想讓這次的作品被稱為一個Logo,這并非是因為一個標志不能代表希拉里,而是因為我們創造了一個系統和一個聲音來代表希拉里的品牌形象。"標志的不確定性也正是未來標志設計的魅力所在。
標志設計教學的現狀
從標志設計的動態化發展趨勢我們反觀標志設計教學,后方的教學和前沿的設計存在一些差距。標志設計是一門承上啟下的課程,不僅要做好一個圖形,還要有品牌的全局觀念,對后續專業課程來說尤為重要,而目前學校的標志設計教學模式并沒有很好的發揮該課程的優勢和特點,也無法引導學生更好的走向市場。第一, 標志設計的教學模式重形式,輕概念。在現階段的標志設計的教學還停留在為品牌尋找“象征圖案”的基礎階段,以解決標志的圖形形式感為重點教學內容,繼續沿用著過去的教學模式,以點線面,正負形的形式感為訓練的重點,以掌握標志的一般規律和表現手法為目的,忽略標志設計的正真目的:即建立一整套的視覺形象,提高標志的識別度。因此,在標志設計教學中不應該把標志當做一個單一的、孤立的圖形來設計,更要注重標志的靈活性和在使用過程中的多樣性。羅納德?莎士比亞(阿根廷Diseo Shakespear 工作室創始人)曾經說過“靈活性是標志設計的一個重要元素,并可以幫助建立一整套的視覺形象。我們通常所說的標志設計的高度識別性就是如此。”所以我們的標志設計課程應該注重時代精神,以一種新的標志設計理念適應現如今的多屏時代的需要以及符合即將面臨的完全不同的視覺動態世界。第二,標志設計的課程設置問題。標志設計是平面設計教學中的一個重要部分,承上啟下,既讓圖形設計和字體設計等課程落到實處又是品牌形象設計課程的基礎,但是通常標志設計課程的都以承上為主,從課程時間的安排和課程教學的標準看,缺少和后續的品牌形象設計等課程的關聯性,無法適應標志設計的動態化趨勢。其次,標志設計、CIS設計和品牌形象設計課程部分內容重疊。這三門課程的教學理應是一個循序漸進的過程,由于在標志設計課程中沒有解決標志圖形的應用變形問題,因此在后續的課程特別是課程練習中要對標志設計的內容進行補充,對課程進度有很大影響。
標志設計教學的改進方向
在設計的過程中,我們的課程教學只有不斷的與時俱進符合時代的設計趨勢才能更好的回饋社會更多的設計人才,在教學實踐中找準落腳點,真正實現教學改革的目的。第一,在標志設計的教學大綱中應該側重標志設計的概念性問題,培養學生重視概念的思考模式,用動態的思維思考標志設計的方式,幫助學生建立一種適合現代標志設計發展趨勢的設計思維方式。第二,與標志設計相關的課程也需做相應調整,在平面設計的專業基礎課如圖形設計、字體設計、三大構成等課程中解決學生圖形設計的形式感問題,并進行一些針對性的訓練。標志設計、CIS設計和品牌形象設計課程形成系統課程教學,在課程時間和教師的安排上一致,讓學生由點及面對標志設計有整體的認識。
標志設計的動態化趨勢是當下網絡時代品牌形象發展的必然趨勢,標志不是單獨存在,標志設計也不是單一而為,標志設計要跟上品牌的發展,滿足品牌的需求,從這個角度來說標志設計一直都是動態的。在標志設計教學中同樣需要保持一種動態教學,結合市場的設計需求進行教學大綱的設定,做相應的教學安排,而不是唯一的,一層不變的教學形式。總的說來,標志設計是一門應用性較強的課程,把一種動態的教學思維模式融入到課程教學以及對學生的培養中才讓學生更好的學為所用。