序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇出納會(huì)計(jì)的工作流程范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

[關(guān)鍵詞]工作過(guò)程；出納；課程改革

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.159

[中圖分類(lèi)號(hào)]G42 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）24-0-02

出納是會(huì)計(jì)工作中必不可少的部分，擔(dān)負(fù)著企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作。出納人員不僅要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、票據(jù)流通、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，同時(shí)還要負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納實(shí)務(wù)課程是高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的主要課程，其主要任務(wù)是讓學(xué)生深入了解各類(lèi)企業(yè)出納的日常工作，熟練掌握現(xiàn)金出納、銀行出納和票據(jù)出納的工作流程與職責(zé)，使學(xué)生更好地、盡快地適應(yīng)出納工作的要求。筆者針對(duì)目前出納實(shí)務(wù)課程中存在的問(wèn)題，基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的模式對(duì)其進(jìn)行改革，加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作之間的聯(lián)系，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，做到上崗零距離。

1 出納實(shí)務(wù)課程的改革

1.1 出納實(shí)務(wù)課程改革的必要性

目前，出納實(shí)務(wù)課程的教學(xué)更多的偏向理論教學(xué)，沒(méi)有充分利用實(shí)訓(xùn)資源來(lái)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致理論和實(shí)踐教學(xué)的脫節(jié)，這一現(xiàn)狀使學(xué)生不能學(xué)以致用，將理論知識(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)換為專(zhuān)業(yè)技能，因此很難具備獨(dú)立處理好相關(guān)出納業(yè)務(wù)的能力；且傳統(tǒng)的授課方式，使學(xué)生的積極性、主動(dòng)性很難被調(diào)動(dòng)起來(lái)。因此，改革勢(shì)在必行。

1.2 出納實(shí)務(wù)課程改革的方法

通過(guò)現(xiàn)金出納、銀行出納和票據(jù)出納真實(shí)業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作，使學(xué)生熟練掌握各行各業(yè)的知識(shí)和技能。以仿真企業(yè)為載體，模擬真實(shí)出納工作環(huán)境，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生畢業(yè)后的工作對(duì)接打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（1）針對(duì)學(xué)生目前技能短板，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，課程可以將培養(yǎng)學(xué)生能力的目標(biāo)設(shè)置為以下內(nèi)容。第一，基礎(chǔ)知識(shí)的了解。①認(rèn)識(shí)出納崗位的職能；②掌握現(xiàn)金出納、銀行出納和票據(jù)出納日常工作的內(nèi)容、職責(zé)及權(quán)限；③了解工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、服務(wù)業(yè)的出納業(yè)務(wù)；④了解工商年檢的辦理流程；⑤了解稅務(wù)登記證的辦理、使用及管理的流程。

（2）職業(yè)能力的培養(yǎng)。學(xué)生在這一階段應(yīng)熟練掌握現(xiàn)金出納、銀行出納和票據(jù)出納的基本技能：包括數(shù)字的基本書(shū)寫(xiě)、各種票據(jù)的填寫(xiě)、會(huì)點(diǎn)鈔，能鑒別假鈔、會(huì)辦理工商年檢和稅務(wù)登記證、會(huì)使用、管理現(xiàn)金、銀行存款和網(wǎng)銀等。

還要基本掌握各行業(yè)出納的工作流程，通過(guò)實(shí)際案例，反復(fù)訓(xùn)練基本技能，達(dá)到熟能生巧的目的。

（3）職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。將學(xué)生進(jìn)行分小組練習(xí)，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)；樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀念。

2 出納實(shí)務(wù)課程的設(shè)計(jì)思路及特色創(chuàng)新

2.1 設(shè)計(jì)思路

針對(duì)出納實(shí)務(wù)課程，筆者給出具體的設(shè)計(jì)思路，見(jiàn)圖1。

2.2 特色創(chuàng)新

2.2.1 將學(xué)習(xí)過(guò)程系統(tǒng)化

為了學(xué)生畢業(yè)后能達(dá)到預(yù)期的職業(yè)崗位要求，這門(mén)課程應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的操作技能與應(yīng)用技能。通過(guò)設(shè)立工作情境，重復(fù)工作步驟，將工作過(guò)程系統(tǒng)化。學(xué)校應(yīng)在教學(xué)方式上進(jìn)行改變，將學(xué)習(xí)過(guò)程系統(tǒng)化，按照崗位類(lèi)別分為現(xiàn)金出納、銀行出納和票據(jù)出納，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)，不斷重復(fù)練習(xí)，提高工作技能。

2.2.2 以學(xué)生為中心，分組練習(xí)，讓每個(gè)學(xué)生都參與其中

以小組的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的參與度和積極性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和集團(tuán)榮譽(yù)感。考試時(shí)也以小組的分?jǐn)?shù)為主，對(duì)實(shí)際的操作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。讓學(xué)生充分融入課堂教學(xué)，在學(xué)習(xí)中找方法，使其學(xué)以致用。這就摒棄了以往注重理論知識(shí)傳授的弊端，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，即拿到任務(wù)就能夠快速的書(shū)寫(xiě)、登賬、進(jìn)行練習(xí)。將工作情景搬入課堂，使學(xué)生在走上工作崗位之后，能迅速地適應(yīng)工作環(huán)境，縮短由新手變成熟手再變成能手的時(shí)間。

2.2.3 培養(yǎng)學(xué)生的技能和職業(yè)素養(yǎng)

無(wú)論是在技能上還是在職業(yè)素養(yǎng)中每次訓(xùn)練教師都要全程指導(dǎo)，使學(xué)生能夠耐心、踏實(shí)，工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)道德。平時(shí)教師要對(duì)學(xué)生練習(xí)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)工作認(rèn)真的學(xué)生，對(duì)其給予加分；對(duì)于做事毛躁、不用心的學(xué)生要找到原因，對(duì)癥下藥，耐心指導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注。

3 出納實(shí)務(wù)課程改革實(shí)施措施

為提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，要以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能和能力為主線，以突出應(yīng)用型和實(shí)踐性為原則，以現(xiàn)金出納、銀行出納、票據(jù)出納工作崗位的操作流程為重點(diǎn)，對(duì)每個(gè)工作崗位都設(shè)定為項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目里面設(shè)計(jì)系列的操作流程，以實(shí)際工作為實(shí)踐對(duì)象，加強(qiáng)學(xué)生的技能，讓學(xué)生以小組的形式體驗(yàn)工作流程，完成經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，使學(xué)生對(duì)出納崗位有一個(gè)全面的認(rèn)知，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生進(jìn)入工作崗位后“無(wú)縫對(duì)接”的目標(biāo)。

3.1 現(xiàn)金出納

現(xiàn)金出納的內(nèi)容包括：①點(diǎn)鈔、識(shí)別鈔票；②珠算的認(rèn)知；③會(huì)計(jì)數(shù)字書(shū)寫(xiě)；④原始憑證填制與審核；⑤記賬憑證的填制與審核；⑥現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的核算與日常管理；⑦現(xiàn)金日記賬的設(shè)置與登記；⑧現(xiàn)金清查。

現(xiàn)金出納的學(xué)習(xí)目標(biāo)為：①掌握點(diǎn)鈔的方法，包括熟悉識(shí)別假鈔的方法；②正確填制現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的原始憑證；③掌握現(xiàn)金日記賬的登記和現(xiàn)金清查的方法。

現(xiàn)金出納的實(shí)訓(xùn)安排為分小組練習(xí)阿拉伯?dāng)?shù)字和中文數(shù)字的書(shū)寫(xiě)，進(jìn)行點(diǎn)鈔訓(xùn)練及現(xiàn)金日記賬的填制。

篇(2)

關(guān)鍵詞　出納實(shí)務(wù)　項(xiàng)目課程　設(shè)計(jì)實(shí)施

中圖分類(lèi)號(hào)：F230-4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)屬于技能性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，其課程的特點(diǎn)決定了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育必須打破傳統(tǒng)的教育觀念，以典型的工作流程為目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)大量教學(xué)實(shí)踐來(lái)帶動(dòng)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)與職業(yè)素養(yǎng)的形成。《出納實(shí)務(wù)》是高等職業(yè)院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的重要職業(yè)技能課，為了使學(xué)生增強(qiáng)出納專(zhuān)業(yè)技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，畢業(yè)后能順利的適應(yīng)出納工作崗位，就必須以工作流程為目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)項(xiàng)目課程內(nèi)容。

一、項(xiàng)目課程的歷史發(fā)展及顯著特征

最先對(duì)項(xiàng)目課程進(jìn)行系統(tǒng)理論研究與實(shí)驗(yàn)的是美國(guó)教育家威廉·赫德·克伯屈(1871—1965)。克伯屈的項(xiàng)目課程是在杜威的問(wèn)題教學(xué)法基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，根據(jù)內(nèi)部動(dòng)機(jī)和附隨學(xué)習(xí)的理論所創(chuàng)行的一種教學(xué)組織形式和方法，其目的在于克服傳統(tǒng)教學(xué)中呆板的課堂教學(xué)，只重視書(shū)本知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)，以及分科教學(xué)孤立、分散等缺點(diǎn)。其內(nèi)涵有兩個(gè)要點(diǎn)：（1）用新的、更為廣泛的定義取代傳統(tǒng)的狹隘的定義；（2）用有目的的行動(dòng)作為項(xiàng)目課程的關(guān)鍵特征，從而取代建造活動(dòng)。項(xiàng)目課程經(jīng)過(guò)克伯屈的改造，擁有了更為寬廣的含義，并被應(yīng)用到了普通教育領(lǐng)域。

項(xiàng)目課程是當(dāng)前職業(yè)教育課程改革的基本取向。職業(yè)教育項(xiàng)目課程是指教師按照一個(gè)完整的項(xiàng)目工作流程來(lái)組織教學(xué)的一種課程模式，該模式以工作任務(wù)為課程設(shè)置與內(nèi)容選擇的參照點(diǎn)，以項(xiàng)目為單位組織內(nèi)容，以項(xiàng)目活動(dòng)為主要學(xué)習(xí)方式。它的優(yōu)越性就是把理論知識(shí)、實(shí)踐技能和應(yīng)用環(huán)境結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作任務(wù)之間的相關(guān)性。當(dāng)前以“培養(yǎng)職業(yè)能力為核心”，以“工作實(shí)踐為主線”，以“工作過(guò)程為導(dǎo)向”的現(xiàn)代課程結(jié)構(gòu)的課改思路，已經(jīng)在高職教育中得到大力推廣，這種推廣除了與其能解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題密切相關(guān)外，更多的是由職業(yè)教育的本質(zhì)決定的，它要求職業(yè)教育必須打破按照知識(shí)本身的相關(guān)性組織課程的傳統(tǒng)模式，取之于按照工作任務(wù)的相關(guān)性來(lái)組織課程。

職業(yè)教育課程改革背景下的項(xiàng)目課程具備以下顯著特征：一是實(shí)用性。具體的教學(xué)項(xiàng)目與實(shí)際工作崗位密切的聯(lián)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具有針對(duì)性與實(shí)用性。二是多樣性，課堂形式多樣，課堂氛圍生動(dòng)活潑，教師引導(dǎo)、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、小組交流、問(wèn)題研討各種方法相得益彰。三是綜合性，學(xué)生學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容以企業(yè)典型的工作任務(wù)為核心，學(xué)生在完成整個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)過(guò)程中，要處理出現(xiàn)的各種綜合問(wèn)題，綜合運(yùn)用各類(lèi)知識(shí)的能力得到了培養(yǎng)。四是清晰性，項(xiàng)目課程強(qiáng)調(diào)要通過(guò)完成各個(gè)工作任務(wù)來(lái)獲得一種清晰的結(jié)果，它不僅可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的直觀感，而且可以通過(guò)所獲得的清晰結(jié)果來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和成就動(dòng)機(jī)。

二、基于工作過(guò)程的《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)

實(shí)踐性是財(cái)會(huì)類(lèi)課程的本質(zhì)屬性。基于工作過(guò)程的《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)的基本思路就是以真實(shí)的出納崗位工作任務(wù)為載體設(shè)計(jì)和更新出納教學(xué)項(xiàng)目，在情景模擬的實(shí)踐性教學(xué)中反映項(xiàng)目課程的實(shí)踐性、技能性和職業(yè)性。《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)如下：

1、在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中真實(shí)展現(xiàn)出納工作過(guò)程。從目前出納崗位工作的實(shí)際情況看，其教學(xué)實(shí)踐可以細(xì)分為以下過(guò)程：假鈔的識(shí)別及點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)；銀行開(kāi)戶；銀行結(jié)算方式；現(xiàn)金、銀行存款的賬實(shí)核對(duì)與清查；賬簿啟用的各個(gè)事項(xiàng)等。上述過(guò)程在實(shí)踐性教學(xué)中，應(yīng)結(jié)合崗位要求以學(xué)生模擬操作訓(xùn)練為主。所選用的會(huì)計(jì)核算資料應(yīng)盡量以企業(yè)出納崗位上經(jīng)常發(fā)生的真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中采集，所使用的原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿等都要求仿真，使學(xué)生能夠直觀感受出納崗位技能，自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)，從而達(dá)到從整體上掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)流程，獲得出納崗位職業(yè)能力。

2、在學(xué)生實(shí)際操作中學(xué)習(xí)與掌握會(huì)計(jì)基本方法。一方面要培訓(xùn)出納崗位的基礎(chǔ)知識(shí)，讓學(xué)生初步認(rèn)識(shí)出納崗位，了解出納人員的職責(zé)與權(quán)限，了解出納的工作組織和基本賬務(wù)處理程序，另一方面要讓學(xué)生在實(shí)際操作中鞏固現(xiàn)金核算業(yè)務(wù)、銀行存款核算業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)清查涉及現(xiàn)金業(yè)務(wù)的各種賬務(wù)處理方法。

3、學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，教師對(duì)學(xué)生崗位能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。一是《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程的評(píng)價(jià)不再以課程知識(shí)掌握的多少為依據(jù)，而是以實(shí)際業(yè)務(wù)操作的熟練程度和準(zhǔn)確度為依據(jù)。二是改革傳統(tǒng)的學(xué)生成績(jī)以結(jié)業(yè)考試為主平時(shí)成績(jī)?yōu)檩o的評(píng)價(jià)方法，采用階段評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)與目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合，理論與實(shí)踐一體化以實(shí)際操作達(dá)標(biāo)為主的評(píng)價(jià)模式。三是結(jié)合課堂提問(wèn)、平時(shí)作業(yè)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、技能競(jìng)賽及考試情況全面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生能力。

三、基于工作過(guò)程的《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程實(shí)施

1、《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程的教材改革：一是《出納實(shí)務(wù)》教材應(yīng)將出納工作過(guò)程分解成一系列典型的工作項(xiàng)目，按完成工作項(xiàng)目的需要和現(xiàn)行崗位操作規(guī)程組織編寫(xiě)教材內(nèi)容。比如現(xiàn)金及銀行存款收、付、轉(zhuǎn)憑證的填制和審核；現(xiàn)金日記賬薄的登記；銀行存款日記賬薄的登記；銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制；現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行本票等票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的填制和審核；匯兌、托收承付、委托收款等非票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的填制和審核；現(xiàn)金的實(shí)地盤(pán)點(diǎn)、銀行對(duì)賬單的賬實(shí)核對(duì)等工作過(guò)程都應(yīng)該包含在《出納實(shí)務(wù)》教材中。教材表達(dá)應(yīng)通俗易懂，精煉準(zhǔn)確，既是教科書(shū)又是崗位操作說(shuō)明書(shū)。二是教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，要將企事業(yè)單位出納涉及的新業(yè)務(wù)、新方法和新工具及時(shí)地納入教材，緊密貼近經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要。三是教材應(yīng)充分體現(xiàn)出納崗位工作的任務(wù)引領(lǐng)、工作過(guò)程導(dǎo)向的設(shè)計(jì)思想，同時(shí)結(jié)合會(huì)計(jì)上崗證考核標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)的法律知識(shí)和操作規(guī)程應(yīng)分解到相應(yīng)的操作中。

2、《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程的教學(xué)手段：一是要建立會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)驗(yàn)室，切實(shí)提高學(xué)生職業(yè)能力和崗位技能。會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)驗(yàn)室要根據(jù)出納實(shí)務(wù)要求來(lái)設(shè)置實(shí)驗(yàn)設(shè)施，所有設(shè)施、憑證、賬簿、報(bào)表及印章等應(yīng)盡量與會(huì)計(jì)工作的實(shí)際相同。二是要合理分配各學(xué)習(xí)項(xiàng)目的課時(shí)數(shù)。教師根據(jù)出納崗位需求，傳授相關(guān)的職業(yè)知識(shí)和崗位技能，將教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合。教學(xué)中，教師應(yīng)始終圍繞技能核心，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中掌握理論知識(shí)，真正提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。三是《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程教學(xué)不以學(xué)生掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)為目的，而是以在此基礎(chǔ)上的熟練操作為目的。在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)立足于加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)、以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。四是在教學(xué)過(guò)程中，要充分利用實(shí)訓(xùn)室的各種設(shè)備和軟件，應(yīng)用多媒體、投影、電腦、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源輔助教學(xué)，幫助學(xué)生熟練掌握操作流程及業(yè)務(wù)要點(diǎn)，適當(dāng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

四、結(jié)語(yǔ)

基于工作過(guò)程的《出納實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程教學(xué)立足于突出實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)，以完成項(xiàng)目為學(xué)習(xí)任務(wù)組織課堂教學(xué)，打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中通過(guò)對(duì)出納崗位角色的參與加強(qiáng)學(xué)生對(duì)出納職責(zé)的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)出納核算流程和方法的理解，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，突出職業(yè)教育的特點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]蔣慶斌，徐國(guó)慶.基于工作任務(wù)的職業(yè)教育項(xiàng)目課程研究．職業(yè)技術(shù)教育，2005，(22)

篇(3)

【關(guān)鍵詞】 高職;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程;教學(xué)模式

高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是為各企事業(yè)單位培養(yǎng)能勝任各行業(yè)第一線從事出納、會(huì)計(jì)、審計(jì)等工作,具有會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德和基本業(yè)務(wù)素質(zhì),具有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)核算與分析能力和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)技能型人才。因此,從高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),依據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)科教育的自身特點(diǎn),注重實(shí)踐技能與崗位職業(yè)能力的訓(xùn)練,探索培養(yǎng)高技能會(huì)計(jì)人才教學(xué)模式是高職院校面臨的重要課題之一。

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)模式改革的必要性

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程,是會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中的主體部分。通過(guò)本課程的教與學(xué),讓學(xué)生理解和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本理論、基本方法,培養(yǎng)學(xué)生從事會(huì)計(jì)工作的核算能力而設(shè)置的一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程。但是,目前高職財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)模式基本上是本科財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的翻版,它主要以資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)六大會(huì)計(jì)要素為順序,分章節(jié)闡述各要素中各會(huì)計(jì)賬戶所涉及的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),最后介紹財(cái)務(wù)報(bào)表的編制方法。雖然各高職院校在理論教學(xué)的同時(shí)都強(qiáng)化了會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué),但是這種先講授理論后實(shí)踐的教學(xué)模式,把學(xué)生的思維能力禁錮在某個(gè)會(huì)計(jì)賬戶的運(yùn)用上,而忽視了知識(shí)與實(shí)際工作的聯(lián)系。現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)模式下,學(xué)生沿襲了應(yīng)試教育模式下的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,被動(dòng)接受知識(shí),所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作中具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的工作情境相脫離,缺乏實(shí)際崗位工作能力。按此模式培養(yǎng)的會(huì)計(jì)學(xué)生雖然在課堂上、考試時(shí)會(huì)寫(xiě)分錄,但一到實(shí)際工作崗位上仍然是滿臉茫然,捉襟見(jiàn)肘。因此,改變?cè)械慕虒W(xué)模式,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程內(nèi)容進(jìn)行整合與序化,突出實(shí)踐能力,探索適合高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新教學(xué)模式勢(shì)在必行。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)創(chuàng)新教學(xué)模式的設(shè)計(jì)思路

(一)根據(jù)會(huì)計(jì)崗位職業(yè)能力重構(gòu)課程體系

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程應(yīng)注重職業(yè)崗位能力分析與職業(yè)能力的分解,根據(jù)職業(yè)能力安排課程必需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),重構(gòu)課程架構(gòu)體系。目前中小企業(yè)會(huì)計(jì)部門(mén)工作崗位一般包括出納、財(cái)產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)成果核算、資金核算、往來(lái)結(jié)算、總賬報(bào)表、稽核、檔案管理、內(nèi)部審計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理與分析等,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容選取是對(duì)以上會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行分解,確定歸屬于本課程的教學(xué)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程可按會(huì)計(jì)崗位的職業(yè)能力和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并在對(duì)職業(yè)崗位和工作過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,來(lái)確定本課程各崗位及崗位群所需要的基本知識(shí)、基本技能。

(二)根據(jù)會(huì)計(jì)工作流程設(shè)置教學(xué)內(nèi)容

課程教學(xué)中應(yīng)遵循高職學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)規(guī)律,讓學(xué)生從其所處的工作環(huán)境,所需完成的工作任務(wù)中主動(dòng)掌握與工作崗位相關(guān)的知識(shí)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程原有的教學(xué)模式是對(duì)每章節(jié)的內(nèi)容都是先介紹理論后實(shí)踐,教學(xué)的順序是“概念――要素的確認(rèn)及計(jì)量方法――賬戶設(shè)置――賬務(wù)處理――舉例――小結(jié)”,學(xué)生由于沒(méi)有感性認(rèn)識(shí),很難深入理解這些理論。而創(chuàng)新教學(xué)模式是按每個(gè)崗位的工作任務(wù)來(lái)組織教學(xué),教學(xué)順序是“取得或填制原始憑證――審核原始憑證――填制記賬憑證――審核記賬憑證――登記賬簿――憑證傳遞”。我們將給學(xué)生展示真實(shí)的賬證資料,從取得或填制原始憑證開(kāi)始進(jìn)入教學(xué)內(nèi)容,把相關(guān)的理論知識(shí)嵌入各相關(guān)工作任務(wù)過(guò)程中,給學(xué)生以直觀的感性認(rèn)識(shí),從而使學(xué)生更好地掌握課程的教學(xué)內(nèi)容,并實(shí)現(xiàn)課程與工作零接軌。

(三)根據(jù)加強(qiáng)實(shí)際操作能力的培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建實(shí)踐環(huán)節(jié)

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的構(gòu)建,充分重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。本課程將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為三階段并設(shè)置相關(guān)課程:第一階段為課程講授前的會(huì)計(jì)崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)(校外實(shí)習(xí)基地);第二階段為課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的會(huì)計(jì)分崗實(shí)訓(xùn)(校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室)和會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)(校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)基地);第三階段為課程學(xué)習(xí)后的綜合模擬實(shí)訓(xùn)(校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室)與頂崗實(shí)習(xí)(校外實(shí)習(xí)基地)。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)創(chuàng)新教學(xué)模式的實(shí)施

(一)創(chuàng)設(shè)“項(xiàng)目導(dǎo)向”與“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”相結(jié)合的教學(xué)模式

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程按企業(yè)會(huì)計(jì)職業(yè)崗位的任職要求,可劃分為工作崗位,即出納崗位、往來(lái)結(jié)算崗位、財(cái)產(chǎn)物資核算崗位、工資核算崗位、成本會(huì)計(jì)崗位、財(cái)務(wù)成果核算崗位、資金核算崗位、總賬會(huì)計(jì)崗位。在課程組織過(guò)程中,以工作項(xiàng)目為導(dǎo)向,根據(jù)每個(gè)工作項(xiàng)目所需要的知識(shí)與技能要求設(shè)置不同的工作任務(wù),再以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),列出應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)“項(xiàng)目導(dǎo)向”與“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”相結(jié)合的教學(xué)方法,將把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的每個(gè)知識(shí)點(diǎn)融入到課程中,同時(shí)讓學(xué)生更容易掌握會(huì)計(jì)中每個(gè)工作崗位的工作范圍與任職條件,加深學(xué)生對(duì)各崗位的理解。

(二)創(chuàng)設(shè)仿真的工作流程,融“教、學(xué)、做”為一體

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程對(duì)每個(gè)會(huì)計(jì)崗位設(shè)置了仿真的工作流程,即“取得或填制原始憑證――審核原始憑證――填制記賬憑證――審核記賬憑證――登記賬簿――憑證傳遞”。我們首先給學(xué)生展示真實(shí)的企業(yè)原始資料,從取得或填制原始憑證開(kāi)始進(jìn)入教學(xué)內(nèi)容,老師只作基本的講解,指出完成工作任務(wù)的基本過(guò)程和思路,由學(xué)生判斷該項(xiàng)業(yè)務(wù)的性質(zhì)與內(nèi)容,最終要求學(xué)生根據(jù)原始憑證編制記賬憑證及相關(guān)賬簿資料等,教學(xué)過(guò)程與實(shí)際工作中的賬務(wù)處理流程一致,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”相結(jié)合。

(三)創(chuàng)設(shè)仿真的工作崗位,實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程開(kāi)設(shè)的同時(shí),可配套開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)分崗實(shí)訓(xùn)課程。該實(shí)訓(xùn)課程可設(shè)置九個(gè)實(shí)驗(yàn),前八個(gè)實(shí)驗(yàn)分別按出納崗位、往來(lái)結(jié)算崗位、財(cái)產(chǎn)物資核算崗位、工資核算崗位、成本會(huì)計(jì)崗位、資金核算崗位、總賬會(huì)計(jì)崗位設(shè)置,由學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求及提供的實(shí)驗(yàn)資料單獨(dú)完成,第九個(gè)實(shí)驗(yàn)為某一小型企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),以小組形式來(lái)共同完成。我們把全班同學(xué)分為8個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)會(huì)計(jì)崗位的核算工作,由老師派發(fā)原始憑證,各小組完成各自崗位的業(yè)務(wù)核算,并能把已編制的憑證傳遞到其他相關(guān)崗位。在獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)課中創(chuàng)設(shè)仿真的工作崗位,學(xué)生不僅能掌握工業(yè)企業(yè)里每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)核算,還能處理好單個(gè)崗位與其他崗位的業(yè)務(wù)聯(lián)系,真正把企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)搬到課堂上,實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。

(四)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作崗位,實(shí)行工學(xué)交替

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,還可組織會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生到校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。如校內(nèi)體育館和電子閱覽室的收費(fèi)項(xiàng)目可為學(xué)生提供出納崗位和會(huì)計(jì)記賬崗位,學(xué)生超市可提供收銀、倉(cāng)庫(kù)管理員、會(huì)計(jì)記賬等崗位。學(xué)生完成18學(xué)時(shí)的項(xiàng)崗實(shí)習(xí)時(shí)間,經(jīng)任課老師考核及格,取得1學(xué)分。通過(guò)這真實(shí)的工作崗位訓(xùn)練,學(xué)生掌握實(shí)際工作中收據(jù)的填寫(xiě)方法,真假幣的辨別方法、存貨盤(pán)點(diǎn)、日常的記賬工作和月末結(jié)賬等賬務(wù)處理方法。同時(shí),學(xué)院還可與會(huì)計(jì)師事務(wù)所和財(cái)務(wù)咨詢公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,每月派出會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生替各會(huì)計(jì)師事務(wù)所和財(cái)務(wù)咨詢公司進(jìn)行記賬,每三個(gè)學(xué)生為一組,每組一套賬。通過(guò)這真實(shí)的記賬工作,學(xué)生可從實(shí)際工作中掌握從會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的賬務(wù)處理過(guò)程,真正了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所等咨詢機(jī)構(gòu)的工作流程,使學(xué)生提前進(jìn)入角色,實(shí)行工學(xué)交替。

四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)創(chuàng)新教學(xué)模式的保障機(jī)制

(一)師資隊(duì)伍建設(shè)

高職會(huì)計(jì)教育要求的教師是既有豐富的理論水平,又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師素質(zhì)”教師。學(xué)院不僅要鼓勵(lì)教師考取各類(lèi)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū),還要求教師都要有企業(yè)兼職、頂崗的經(jīng)驗(yàn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教師通過(guò)在企業(yè)或會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的工作,縮短老師理論與實(shí)踐的差距,提高實(shí)踐教學(xué)水平。另外,學(xué)院要從企業(yè)一線聘請(qǐng)一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師,擔(dān)任會(huì)計(jì)實(shí)踐課程,從而提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

(二)教材建設(shè)

教材是教與學(xué)之間的橋梁和紐帶,應(yīng)當(dāng)圍繞課程建設(shè)開(kāi)展教材建設(shè)。由于現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教材基本是根據(jù)學(xué)科知識(shí)體系編寫(xiě)的,不符合會(huì)計(jì)崗位項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容,因此,應(yīng)結(jié)合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)創(chuàng)新教學(xué)模式的設(shè)計(jì)思路,編寫(xiě)一套以新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù),以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位應(yīng)用能力為重心,體現(xiàn)會(huì)計(jì)職業(yè)崗位任職要求的教材。

(三)校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

實(shí)踐教學(xué)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,應(yīng)將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)放在首位。在校內(nèi),可建設(shè)手工會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室、審計(jì)實(shí)訓(xùn)室、ERP實(shí)訓(xùn)室、模擬財(cái)務(wù)咨詢公司等,有利于加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力,提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),由于會(huì)計(jì)部門(mén)對(duì)于企業(yè)來(lái)講是相對(duì)保密的部門(mén),這就為會(huì)計(jì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)帶來(lái)一定的難度。目前,有些學(xué)者建議學(xué)院成立注冊(cè)記賬公司,為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)踐項(xiàng)目,筆者認(rèn)為這也是一個(gè)有效途徑。但如何理清學(xué)院與記賬公司的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,這是一大難題。學(xué)院不妨在成立記賬公司前,與多家會(huì)計(jì)師事務(wù)所、財(cái)務(wù)咨詢公司簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,每月派出學(xué)生到事務(wù)所進(jìn)行記賬,事務(wù)所的會(huì)計(jì)師也可成為學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)老師,筆者認(rèn)為這是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行工學(xué)交替的可操作方法之一。

總之,在高職財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中,采用按會(huì)計(jì)崗位設(shè)置項(xiàng)目化課程的教學(xué)方法,可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。通過(guò)多層次的實(shí)踐環(huán)節(jié),首先創(chuàng)設(shè)仿真的工作流程,其次創(chuàng)設(shè)仿真的工作崗位,最后創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作崗位,大大地提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)創(chuàng)新教學(xué)模式的實(shí)施,可實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)企事業(yè)單位第一線從事會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)等工作的高技能人才的目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

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篇(4)

The Contextualized Teaching Practice Research of Cashier

Course in Higher Vocational Colleges

XU Jie

（Xuzhou College of Industrial Technology， Xuzhou， Jiangsu 221140）

Abstract This article is to verify the teaching effect of contextualized teaching mode in the cashier accounting curriculum through many experiments in class.Meanwhile，contextualized teaching suggestions of cashier courses in higher vocational colleges are summed by teaching practice.

Key words contextualized teaching; cashier accounting; vocational education

1 問(wèn)題的提出

高職出納會(huì)計(jì)課程是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能課，出納課程的特點(diǎn)決定了必須打破傳統(tǒng)的教育觀念，以典型的工作流程為參照點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)實(shí)踐帶動(dòng)相關(guān)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)與職業(yè)素養(yǎng)的形成。情景化教學(xué)是通過(guò)創(chuàng)造實(shí)際的情境，呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過(guò)程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。從理論上來(lái)說(shuō)，基于工作過(guò)程的情景化教學(xué)方法是符合出納課程性質(zhì)的教學(xué)方式。但是，具體的情景化課堂的教學(xué)實(shí)施又有多種模式。哪種模式學(xué)習(xí)效果更好更受歡迎，正是筆者想要探討的問(wèn)題。為此，筆者以徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)出納業(yè)務(wù)操作課程為實(shí)踐樣本，通過(guò)在出納課程教學(xué)中采用不同的情景化教學(xué)方式，進(jìn)行了實(shí)證的驗(yàn)證與分析，以期總結(jié)出一種更為實(shí)用的出納課堂教學(xué)模式。

2 實(shí)驗(yàn)分析

在出納課堂教學(xué)中，筆者主要通過(guò)設(shè)置符合本次課教學(xué)目標(biāo)的工作過(guò)程情境，以激發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的興趣與動(dòng)機(jī)，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成工作任務(wù)，然后教師對(duì)學(xué)生工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化提升。具體的教學(xué)模式設(shè)計(jì)有如下幾種：

模式一：整個(gè)班級(jí)分崗位情景模擬工作任務(wù)

教師把整個(gè)班級(jí)54名學(xué)生按照會(huì)計(jì)工作崗位需求，分為不同的小組。每個(gè)小組扮演一個(gè)工作崗位。每個(gè)小組完成一個(gè)工作崗位任務(wù)。

以現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)為例，教師先布置本次課的情境任務(wù)：

任務(wù)案例：2013 年11 月16 日海藍(lán)公司進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，銷(xiāo)售部出售學(xué)生課桌10 件，含稅單價(jià)為58.5 元，應(yīng)收取貨款585 元，作為零星收入以現(xiàn)金收取貨款。

任務(wù)：在班級(jí)選取六個(gè)組，確定各組的角色。每組完成一份角色任務(wù)，每組確定一位代表負(fù)責(zé)運(yùn)送單據(jù)。

可選角色：銷(xiāo)售部門(mén)人員;銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人;顧客;出納人員;會(huì)計(jì)制證人員;會(huì)計(jì)稽核人員。

在角色選擇中，采用由小組代表競(jìng)爭(zhēng)申請(qǐng)的方式，決出小組角色。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，小組選取角色的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，每個(gè)小組從不同的角度出發(fā)，總是想選擇自己最心儀的角色，課堂氣氛活躍。

小組角色確定以后，整個(gè)班級(jí)形成了一個(gè)財(cái)務(wù)部，各小組扮演財(cái)務(wù)部的各個(gè)崗位。各小組在老師的指導(dǎo)下完成工作任務(wù)。然后，布置一個(gè)相似的任務(wù)案例，學(xué)生在小組內(nèi)部自主進(jìn)行一次現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)操練。最后，任選一組上講臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)工作過(guò)程展示。展示以后，其他小組對(duì)其工作過(guò)程的正確性、熟練程度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)展示，教師可以檢驗(yàn)學(xué)生有沒(méi)有學(xué)會(huì)現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)操作，同時(shí)，對(duì)其他同學(xué)來(lái)說(shuō)，觀察、評(píng)價(jià)也是一種知識(shí)的復(fù)習(xí)與檢驗(yàn)。

通過(guò)四個(gè)平行班級(jí)一個(gè)月的實(shí)踐驗(yàn)證，筆者發(fā)現(xiàn)此教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：（1）課堂氣氛活躍。（2）同一小組完成相同的工作任務(wù)，在完成過(guò)程中可以討論與交流，可完成得更好。缺點(diǎn)：（1）每個(gè)小組只要一位代表把完成的單據(jù)傳送給下一個(gè)工作崗位，有些學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)的同學(xué)，出現(xiàn)偷懶不做的現(xiàn)象。（2）每一個(gè)小組完成自己的工作任務(wù)后，要把單據(jù)傳送給下一崗位，出現(xiàn)了班級(jí)秩序比較混亂的現(xiàn)象。

通過(guò)督導(dǎo)、教師和學(xué)生無(wú)記名打分測(cè)評(píng)的方式，本教學(xué)模式的最終得分為：

督導(dǎo)打分70分，教師打分40分，學(xué)生打分80分。

加權(quán)平均得分：70?？0%+40?？0%+70?？0%=61（分）

模式二：任選一組進(jìn)行工作任務(wù)模擬示范

教師任選一組或任選幾位同學(xué)在講臺(tái)上配合老師講解，進(jìn)行工作任務(wù)展示，然后再小組內(nèi)部?jī)?nèi)部操練。此模式的目的是克服上一個(gè)教學(xué)模式中課堂秩序混亂帶來(lái)的教學(xué)效果低下的問(wèn)題。在角色選擇中，采用先給一分鐘思考決定時(shí)間，然后各位同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)申請(qǐng)的方式，決出角色。

角色確定以后，上臺(tái)展示的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下，一步一步地完成工作任務(wù)。在指導(dǎo)展示同學(xué)完成工作任務(wù)的過(guò)程中，教師把工作過(guò)程講了一遍。下面的同學(xué)一邊聽(tīng)老師講授，一邊看著臺(tái)上同學(xué)展示，可以很好地掌握工作流程。然后，布置一個(gè)相似的任務(wù)案例，要求在每個(gè)小組內(nèi)部按崗位進(jìn)行角色分工，學(xué)生在小組內(nèi)部自主進(jìn)行一次支票正送業(yè)務(wù)操練。最后，任選一組上講臺(tái)進(jìn)行情景模擬展示。

通過(guò)四個(gè)平行班級(jí)一個(gè)月的實(shí)踐驗(yàn)證，筆者總結(jié)此教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：（1）課堂氣氛較為活躍，在各同學(xué)角色競(jìng)爭(zhēng)性選擇中，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，課堂氣氛較好。（2）由于不用各組在班級(jí)里來(lái)回運(yùn)送單據(jù)，克服了課堂秩序混亂問(wèn)題。（3）在指導(dǎo)展示同學(xué)完成工作任務(wù)的過(guò)程中，教師把工作過(guò)程講了一遍。下面的同學(xué)一邊聽(tīng)老師講授，一邊看著臺(tái)上同學(xué)展示，可以很好地掌握工作流程。教學(xué)效果較好。缺點(diǎn)：由于是競(jìng)爭(zhēng)上臺(tái)展示，有部分活躍的同學(xué)愿意競(jìng)爭(zhēng)上臺(tái)展示，而部分內(nèi)向同學(xué)不愿意上臺(tái)，導(dǎo)致每次都是那幾個(gè)活躍分子在演。

本教學(xué)模式的督導(dǎo)、教師和學(xué)生加權(quán)平均得分為70分。

模式三：小組內(nèi)部分角色多次情景模擬演練

本模式目的主要是克服上一模式中，示范小組展示吸引力不夠?qū)е碌牟糠滞瑢W(xué)沒(méi)興趣看、無(wú)所事事、不注意聽(tīng)講的問(wèn)題。教師上課首先布置情景任務(wù)，然后各小組內(nèi)部分角色完成任務(wù)。然后教師要求小組內(nèi)部角色變換，再多次演練。最后，任選一組上講臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作過(guò)程展示。展示以后，其他小組對(duì)其工作過(guò)程的正確性、熟練程度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

通過(guò)四個(gè)平行班級(jí)一個(gè)月的實(shí)踐驗(yàn)證，筆者發(fā)現(xiàn)此教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：（1）上課直接要求各小組內(nèi)部分工操作，克服了上一模式中示范小組展示時(shí)，部分同學(xué)無(wú)所事事、不認(rèn)真觀摩、開(kāi)小差的問(wèn)題，每個(gè)同學(xué)從一上課就有自己的工作任務(wù)，工作積極性上升，課堂氣氛熱烈。（2）多次內(nèi)部角色互換演練，學(xué)生操作的機(jī)會(huì)較多，教學(xué)效果較好。缺點(diǎn)：在角色扮演的過(guò)程中，要求學(xué)生角色互換，出現(xiàn)有的同學(xué)不想換成出納、制證會(huì)計(jì)等較為麻煩的工作崗位，總是想選擇會(huì)計(jì)主管等清閑崗位的問(wèn)題。這就要求教師要善于觀察、深入了解小組內(nèi)部操作情況，給以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)和調(diào)控。

本教學(xué)模式的督導(dǎo)、教師和學(xué)生加權(quán)平均得分為92分。

3 結(jié)論與建議

通過(guò)多種教學(xué)模式的實(shí)際驗(yàn)證與分析，筆者發(fā)現(xiàn)采用小組內(nèi)部分角色多次演練模式能夠較好地完成教學(xué)目標(biāo)，課堂氣氛也很熱烈，是比較不錯(cuò)的情景化教學(xué)模式。當(dāng)然，這種教學(xué)模式依然存在一些不足，有待于不斷完善。基于工作過(guò)程的情景化教學(xué)模式應(yīng)該還有很多種。具體采用哪種教學(xué)模式，還要結(jié)合學(xué)生的性格特點(diǎn)等來(lái)決定。但筆者通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在出納課程的情景化教學(xué)中至少應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

（1）在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中真實(shí)展現(xiàn)出納工作過(guò)程，因?yàn)槌黾{課程的培養(yǎng)目標(biāo)就是使學(xué)生畢業(yè)后能順利適應(yīng)出納崗位。出納課程的情景化教學(xué)必須以真實(shí)的工作過(guò)程為載體，必須根據(jù)企業(yè)真實(shí)的出納業(yè)務(wù)需要設(shè)立工作崗位，讓學(xué)生填制真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證，創(chuàng)造真實(shí)的工作情境。這是由出納課程的特點(diǎn)決定的。

（2）學(xué)生操作時(shí)，教師要深入指導(dǎo)。情景化教學(xué)，并不是說(shuō)教師布置完任務(wù)后就不管了，教師應(yīng)該根據(jù)工作過(guò)程講授每一步驟的工作內(nèi)容和注意要點(diǎn)，讓學(xué)生邊聽(tīng)邊做，讓學(xué)生在任務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。教師應(yīng)時(shí)刻觀察和幫助解決學(xué)生在完成任務(wù)的操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，給以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)。

（3）教師要善于管理和調(diào)控課堂秩序。由于是情景化教學(xué)，學(xué)生分組分崗位或小組內(nèi)部分崗位操作，不同于傳統(tǒng)的教師在上面講課，學(xué)生自主性比較強(qiáng)。這樣容易出現(xiàn)課堂秩序混亂、有的同學(xué)玩手機(jī)、有的同學(xué)偷懶搭便車(chē)現(xiàn)象，教師要善于觀察和發(fā)現(xiàn)不遵守課堂秩序的同學(xué)，進(jìn)行適時(shí)的管理和調(diào)控。

（4）要盡可能多次換角色操練。因?yàn)槌黾{課程的情景化教學(xué)需要分角色、分崗位操作，如果不輪換角色或輪換角色的次數(shù)較少，就會(huì)出現(xiàn)有的同學(xué)只學(xué)會(huì)一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)工作崗位任務(wù)，不能系統(tǒng)掌握整個(gè)工作任務(wù)流程。

篇(5)

首先，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí)，使我較快地熟悉工作環(huán)境。

其次作為餐廳出納，我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。

二、階段性工作：

1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。

2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題，草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷(xiāo)計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。

三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入，致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性，常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。

2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

篇(6)

這是我第一次到公司里做實(shí)習(xí),心情既緊張又期待,上班的第一天,我早早就起來(lái),坐車(chē)到這家公司,到了之后該公司的負(fù)責(zé)人帶我到處去處看看,熟悉一下公司的環(huán)境,周?chē)娜擞闷娈惖难酃饪粗?讓我覺(jué)得有點(diǎn)尷尬,負(fù)責(zé)人笑著告訴我:”別那么緊張,等一下我介紹同事讓你的認(rèn)識(shí),他們都很熱情的。”這時(shí)我定了下來(lái)。跟著負(fù)責(zé)人到了辦公室，他介紹同事讓我的認(rèn)識(shí)后，我覺(jué)到大家都很有趣，相信這次實(shí)習(xí)應(yīng)該會(huì)學(xué)到不少東西。接著他帶我到出納員的辦公室，叫我跟著出納員學(xué)習(xí)。

出納員拿了一些資料讓我看，他說(shuō)：“這是我第一次到這里來(lái)，應(yīng)該先熟悉一下出納工作流程。我拿著這疊厚厚的資料，真不知道從哪里看起，沒(méi)辦法從第一業(yè)開(kāi)始吧。從看這些資料可以看出出納工作流程真不簡(jiǎn)單。有許多步驟.

這許許多多的步驟，看得我頭都暈了。心想這份工作到底要怎么做的啊，這么多要求，出納員看見(jiàn)我皺著眉頭，就笑著對(duì)我說(shuō)：“是不是覺(jué)得這份工作十分麻煩啊?”我笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。

經(jīng)過(guò)與出納員的談話，我才知道自己以前的見(jiàn)解是那么的膚淺，以前別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日常現(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開(kāi)兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器。

實(shí)踐的第一天雖然沒(méi)有做什么工作，但我了解到一家公司經(jīng)營(yíng)是有許多業(yè)務(wù)要處理的，要分成許多不同的部門(mén)，就像是出納員的工作等等。這一天對(duì)出納員的工作有了初步的了解，知道了一些工作流程，如何做好出納員的工作，有了一些收獲，使我知道要做好這份工作并不是一件簡(jiǎn)單的事。

實(shí)踐的第二天，我依然很早來(lái)到公司，心想著這一天應(yīng)該有一些任務(wù)給我做吧。心情有點(diǎn)興奮，又期待。出納員來(lái)了，他跟我說(shuō)今天就幫著他按照收入和支出的單據(jù)，收入和支出現(xiàn)金。雖然這樣的工作是很簡(jiǎn)單，但一不小心就會(huì)犯錯(cuò)誤。出納員告訴我，對(duì)于這些數(shù)據(jù)，雖然簡(jiǎn)單，但你看漏一眼，看多一個(gè)零或看少一個(gè)零就慘拉。這些錢(qián)如果追不回來(lái)，就要自己補(bǔ)上去了。原來(lái)是這樣的，工作雖然簡(jiǎn)單，但一點(diǎn)都不可以馬虎，必須認(rèn)真對(duì)待。

出納員每接到一張單據(jù)，都要認(rèn)真看，看單據(jù)上是否有證明人簽名，總經(jīng)理簽名，是否進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，是否有審核員簽名，確認(rèn)無(wú)誤后才給現(xiàn)金，最后都要在單據(jù)上面蓋章。

當(dāng)一天的單據(jù)差不多沒(méi)有了，接下來(lái)就要結(jié)帳，每一張單據(jù)都要算一次，每日也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，竟然也算少一個(gè)零了，真是很大一個(gè)錯(cuò)誤，怪不得怎么算數(shù)據(jù)也不對(duì)。

數(shù)目算好后，就要填寫(xiě)現(xiàn)金日記帳。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把現(xiàn)金日記帳本涂改成什么樣子。

這一天的工作就這樣完成了，真不容易啊，還要再接再厲。

實(shí)踐的第三天，我依然幫著出納員按照收入和支出的單據(jù)，收入和支出現(xiàn)金。結(jié)帳，填寫(xiě)現(xiàn)金日記帳本等等工作。還跟著出納員跑銀行，人真多啊，還帶著這么多現(xiàn)金，真危險(xiǎn)。到了銀行還要排隊(duì)，真的很麻煩。我這時(shí)真的體會(huì)到在這么熱的天氣下跑銀行真的很辛苦。

接下來(lái)的每一天，雖然我都重復(fù)著一樣的工作，但我并沒(méi)有馬虎對(duì)待，因?yàn)槲抑肋@是一個(gè)鍛煉我的好機(jī)會(huì)。就這樣一個(gè)多星期過(guò)去了，我的實(shí)踐也要結(jié)束了，但我學(xué)到了不少東西。

這次實(shí)踐，讓我體會(huì)到做好一份工作真的不是一件容易的事情，即使是再簡(jiǎn)單的工作都不能馬虎對(duì)待。

我知道課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?

經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短，但我也是收獲不少的，不僅認(rèn)識(shí)了許多朋友，也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，學(xué)到了如何做好一份工作，也學(xué)到如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下心情，舒緩壓力，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的。也使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，在理論的基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，使自己鍛煉了自身的能力，磨練了意志，提高了各方面的素質(zhì)，也為以后立足社會(huì)有了很好的鋪墊。

這次實(shí)踐讓我體會(huì)到無(wú)論做什么事情，都不能簡(jiǎn)單對(duì)待，無(wú)論什么工作，都要認(rèn)真去做，虛心向別人學(xué)習(xí)，禰補(bǔ)自己的不足。

范文二

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議

在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí)，讓我們對(duì)這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時(shí)出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見(jiàn)的，看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無(wú)影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，需要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來(lái)才會(huì)比較愉快，效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象，對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。

實(shí)習(xí)的心得體會(huì)

剛開(kāi)始去公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸，實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體的實(shí)踐體會(huì)如下：

一是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

二要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

三要學(xué)會(huì)與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

四要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

五要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。

篇(7)

這是我第一次到公司里做實(shí)習(xí),心情既緊張又期待,上班的第一天,我早早就起來(lái),坐車(chē)到這家公司,到了之后該公司的負(fù)責(zé)人帶我到處去處看看,熟悉一下公司的環(huán)境,周?chē)娜擞闷娈惖难酃饪粗?讓我覺(jué)得有點(diǎn)尷尬,負(fù)責(zé)人笑著告訴我:”別那么緊張,等一下我介紹同事讓你的認(rèn)識(shí),他們都很熱情的。”這時(shí)我定了下來(lái)。跟著負(fù)責(zé)人到了辦公室，他介紹同事讓我的認(rèn)識(shí)后，我覺(jué)到大家都很有趣，相信這次實(shí)習(xí)應(yīng)該會(huì)學(xué)到不少東西。接著他帶我到出納員的辦公室，叫我跟著出納員學(xué)習(xí)。

出納員拿了一些資料讓我看，他說(shuō)：“這是我第一次到這里來(lái)，應(yīng)該先熟悉一下出納工作流程。我拿著這疊厚厚的資料，真不知道從哪里看起，沒(méi)辦法從第一業(yè)開(kāi)始吧。從看這些資料可以看出出納工作流程真不簡(jiǎn)單。有許多步驟.

這許許多多的步驟，看得我頭都暈了。心想這份工作到底要怎么做的啊，這么多要求，出納員看見(jiàn)我皺著眉頭，就笑著對(duì)我說(shuō)：“是不是覺(jué)得這份工作十分麻煩啊？”我笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。

經(jīng)過(guò)與出納員的談話，我才知道自己以前的見(jiàn)解是那么的膚淺，以前別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日常現(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開(kāi)兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器。

實(shí)踐的第一天雖然沒(méi)有做什么工作，但我了解到一家公司經(jīng)營(yíng)是有許多業(yè)務(wù)要處理的，要分成許多不同的部門(mén)，就像是出納員的工作等等。這一天對(duì)出納員的工作有了初步的了解，知道了一些工作流程，如何做好出納員的工作，有了一些收獲，使我知道要做好這份工作并不是一件簡(jiǎn)單的事。

實(shí)踐的第二天，我依然很早來(lái)到公司，心想著這一天應(yīng)該有一些任務(wù)給我做吧。心情有點(diǎn)興奮，又期待。出納員來(lái)了，他跟我說(shuō)今天就幫著他按照收入和支出的單據(jù)，收入和支出現(xiàn)金。雖然這樣的工作是很簡(jiǎn)單，但一不小心就會(huì)犯錯(cuò)誤。出納員告訴我，對(duì)于這些數(shù)據(jù)，雖然簡(jiǎn)單，但你看漏一眼，看多一個(gè)零或看少一個(gè)零就慘拉。這些錢(qián)如果追不回來(lái)，就要自己補(bǔ)上去了。原來(lái)是這樣的，工作雖然簡(jiǎn)單，但一點(diǎn)都不可以馬虎，必須認(rèn)真對(duì)待。

出納員每接到一張單據(jù)，都要認(rèn)真看，看單據(jù)上是否有證明人簽名，總經(jīng)理簽名，是否進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，是否有審核員簽名，確認(rèn)無(wú)誤后才給現(xiàn)金，最后都要在單據(jù)上面蓋章。

當(dāng)一天的單據(jù)差不多沒(méi)有了，接下來(lái)就要結(jié)帳，每一張單據(jù)都要算一次，每日也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，

要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，竟然也算少一個(gè)零了，真是很大一個(gè)錯(cuò)誤，怪不得怎么算數(shù)據(jù)也不對(duì)。

數(shù)目算好后，就要填寫(xiě)現(xiàn)金日記帳。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把現(xiàn)金日記帳本涂改成什么樣子。

這一天的工作就這樣完成了，真不容易啊，還要再接再厲。

實(shí)踐的第三天，我依然幫著出納員按照收入和支出的單據(jù)，收入和支出現(xiàn)金。結(jié)帳，填寫(xiě)現(xiàn)金日記帳本等等工作。還跟著出納員跑銀行，人真多啊，還帶著這么多現(xiàn)金，真危險(xiǎn)。到了銀行還要排隊(duì)，真的很麻煩。我這時(shí)真的體會(huì)到在這么熱的天氣下跑銀行真的很辛苦。

接下來(lái)的每一天，雖然我都重復(fù)著一樣的工作，但我并沒(méi)有馬虎對(duì)待，因?yàn)槲抑肋@是一個(gè)鍛煉我的好機(jī)會(huì)。就這樣一個(gè)多星期過(guò)去了，我的實(shí)踐也要結(jié)束了，但我學(xué)到了不少東西。

這次實(shí)踐，讓我體會(huì)到做好一份工作真的不是一件容易的事情，即使是再簡(jiǎn)單的工作都不能馬虎對(duì)待。

我知道課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？