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時(shí)間:2023-08-28 16:28:39
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一、制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)分析
制造企業(yè)信息化建設(shè)建設(shè)主要是采用CAD/CAM/CAPP等現(xiàn)代化的信息技術(shù),使得制造企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程信息化;采用MEP/ERP等現(xiàn)代化的管理技術(shù),則是為了制造企業(yè)的管理水平科學(xué)化,管理流程信息化;采用CMS等、等進(jìn)行制造企業(yè)信息的搜集,逐漸形成集設(shè)計(jì)、制造以及管理為一體的計(jì)算機(jī)綜合集成制造系統(tǒng),并采用計(jì)算機(jī)技術(shù),將制造企業(yè)內(nèi)部的信息資料整合起來(lái),并將其擴(kuò)展到制造企業(yè)外部。從制造企業(yè)信息化建設(shè)本質(zhì)來(lái)看,就是實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)各個(gè)層面的信息化,使得企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)逐漸高效化、科學(xué)化、合理化。由此可見(jiàn),制造企業(yè)信息化建設(shè)并不是一個(gè)企業(yè)信息化的建立,它是一個(gè)信息化系統(tǒng)的革新,對(duì)制造企業(yè)而來(lái),更像是一場(chǎng)信息化革命[1]。然而,對(duì)于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言,雖然信息化建設(shè)有利于當(dāng)下企業(yè)管理格局的改善,但是在制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)因素,這就要求企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中,除了關(guān)注信息化建設(shè)之外,還需要對(duì)周?chē)娘L(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行及時(shí)的偵查,分析風(fēng)險(xiǎn)源的源頭,做出最佳的風(fēng)險(xiǎn)處理措施。
(一)制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。高制造企業(yè)信息化建設(shè)屬于高科技的信息化應(yīng)用,這類(lèi)信息化技術(shù)對(duì)于制造企業(yè)的管理和信息搜集大有幫助,但是該類(lèi)型的技術(shù)牽扯信息內(nèi)容過(guò)多,是多種綜合技術(shù)的結(jié)合,因此存在很多不確定因素,對(duì)于初步建立信息化的制造企業(yè)而言,這種不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素在短時(shí)間內(nèi)難以做到合理化的有效控制,無(wú)法預(yù)測(cè)信息化系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中的偶然現(xiàn)象,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不能做到及時(shí)的防范,進(jìn)而給制造企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
(二)制造企業(yè)信息化建設(shè)資金風(fēng)險(xiǎn)。制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會(huì)投入大量的資金,用于各種軟硬件設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、軟件系統(tǒng)和信息支付企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用等等。除此之外,還涉及一些隱藏費(fèi)用,例如制造企業(yè)信息化建設(shè)后的信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、信息化系統(tǒng)安全維護(hù)費(fèi)用等,致使制造企業(yè)耗費(fèi)大量的資金費(fèi)用,給企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成阻礙。此外,由于制造企業(yè)信息化建設(shè)投入資金預(yù)算和實(shí)際花費(fèi)資金差距過(guò)大,會(huì)造成制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)的資金短缺[2]。此外,在制造企業(yè)信息化建設(shè)后,需要花費(fèi)幾十萬(wàn)或是幾百萬(wàn)資金用于整個(gè)制造企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)和調(diào)整,使其滿足制造企業(yè)信息化發(fā)展需求。
(三)制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)。制造企業(yè)信息化建設(shè)之前,由于對(duì)信息化的陌生,使得企業(yè)管理人員安全防范意識(shí)匱乏,忽略了制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致客戶信息資料的泄漏,外來(lái)病毒入侵,引發(fā)整個(gè)信息系統(tǒng)的癱瘓。
二、制造企業(yè)信息化建設(shè)中風(fēng)險(xiǎn)防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的應(yīng)用是信息化建設(shè)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它對(duì)于制造企業(yè)信息化系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng)大有裨益。此外,加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)防范,還能減少因風(fēng)險(xiǎn)因素造成的經(jīng)濟(jì)損失[3]。以下則是筆者結(jié)合制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,在查閱多方資料后總結(jié)出的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
(一)制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。一個(gè)完整的信息系統(tǒng),必然離不開(kāi)多項(xiàng)技術(shù)的綜合應(yīng)用。對(duì)于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言,其應(yīng)用的信息化技術(shù)都是按照信息系統(tǒng)建設(shè)的總規(guī)劃,按部就班的采用制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)。因而,在制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范中,需要根據(jù)制造企業(yè)信息化建設(shè)整體目標(biāo)和階段性計(jì)劃,找準(zhǔn)技術(shù)的切入點(diǎn),按照制造企業(yè)信息化建設(shè)層次,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。
(二)制造企業(yè)信息化建設(shè)資金防范措施。制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生,必然造成制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,治愈資金損失額度大小,則完全取決于制造企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)管理。比如,在制造企業(yè)信息化建設(shè)之處就制定好嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,并安排管理人員對(duì)制造企業(yè)信息化建設(shè)資金進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)和管理。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)制造企業(yè)信息化建設(shè)的日常監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn)源及時(shí)進(jìn)行處理解決,降低制造企業(yè)信息化建設(shè)中額外的風(fēng)險(xiǎn)資金投入[4]。
(三)制造企業(yè)信息化建設(shè)的安全風(fēng)險(xiǎn)防范。制造企業(yè)信息化建設(shè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)防范,需要從制造企業(yè)信息化內(nèi)部進(jìn)行管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。由于每年制造企業(yè)都需要投入大量的資金用于安全風(fēng)險(xiǎn)維護(hù),基于此,可用這筆資金進(jìn)行信息化風(fēng)險(xiǎn)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)以及日常信息系統(tǒng)的維護(hù)當(dāng)中,一旦發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)漏洞,采取防火墻措施,避免客戶資料的外泄和外來(lái)病毒的入侵。其次,加強(qiáng)客戶安全意識(shí)的提升,采用郵件形式,告知客戶安全操作流程,便于客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范。
關(guān)鍵詞:小微企業(yè);信息化;提高;發(fā)展
小微企業(yè)在繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新與社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。2012年11月,黨的十報(bào)告明確提出,要支持小微企業(yè)特別是科技型小微企業(yè)發(fā)展。對(duì)于小微企業(yè)的發(fā)展,必須采取更有針對(duì)性的政策措施,進(jìn)一步推動(dòng)小微企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和創(chuàng)新發(fā)展,不斷拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度和深度,提高企業(yè)盈利水平和發(fā)展后勁,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。而在十報(bào)告提出的信息化與工業(yè)化的發(fā)展思路下,提高小微企業(yè)信息化水平是小微企業(yè)突破目前發(fā)展困境的必然選擇。
一、小微企業(yè)信息化水平的現(xiàn)狀
信息技術(shù)飛速發(fā)展改變著企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式?;ヂ?lián)網(wǎng)、電子商務(wù)發(fā)展至今,在國(guó)民生活中發(fā)揮越來(lái)越大影響力,使工作越來(lái)越簡(jiǎn)單,越來(lái)越多的用戶傾向于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決問(wèn)題。云計(jì)算、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)及各種數(shù)字化的交互、智能控制技術(shù)的廣泛應(yīng)用,正在重構(gòu)社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)、企業(yè)的運(yùn)作模式,信息化也真正融合進(jìn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)處在以客戶為中心、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)等緊密連在一起的信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。這其中也包括了眾多小微企業(yè)。小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱。據(jù)國(guó)家數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)中小微企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的99.7%,其中,小型微型企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的97.3%,而其中實(shí)現(xiàn)信息化的比例不足10%。
相比大型企業(yè)的成熟完善,小微企業(yè)的各種資源有限,經(jīng)營(yíng)成本偏高,隨著需求拉力的減弱,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。然而一直以來(lái),作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)中的“弱勢(shì)群體”,小微企業(yè)面對(duì)信息化既感到熟悉而又陌生。實(shí)施信息化的小微企業(yè)卻少之又少,即使有的企業(yè)實(shí)施了,結(jié)果也只是流于表面。由于缺乏信息化的支持,目前大多數(shù)小微企業(yè)的管理呈現(xiàn)粗放、混亂的狀態(tài),導(dǎo)致其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng),很容易因?yàn)榇笮秃椭行推髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)而倒閉破產(chǎn),同時(shí)也制約了小微企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的小微企業(yè)平均壽命僅2.5年。如何用更低的成本獲得更佳的信息化能力,是每個(gè)管理者急需解決的問(wèn)題。但是小微企業(yè)管理層的信息化意識(shí)普遍比較單薄,相對(duì)信息化,他們更關(guān)心業(yè)務(wù)、成本和利潤(rùn),而且實(shí)際上,由于財(cái)力和人力所限,小微企業(yè)沒(méi)有能力也沒(méi)有精力來(lái)做一個(gè)整體的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,具體部署和實(shí)施當(dāng)然也無(wú)從做起。
我國(guó)一直把推動(dòng)中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)信息化作為推動(dòng)“兩化融合”的重要內(nèi)容,積極組織實(shí)施小微企業(yè)信息化推進(jìn)工程。例如國(guó)務(wù)院工業(yè)和信息化部聯(lián)合其它部委印發(fā)了《關(guān)于強(qiáng)化服務(wù)促進(jìn)中小企業(yè)信息化的意見(jiàn)》;啟動(dòng)了百萬(wàn)中小企業(yè)信息化培訓(xùn)工程;圍繞提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理水平和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,緩解融資難等難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展了精益研發(fā)、管理升級(jí)、電子商務(wù)、融資服務(wù)等信息化服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)和推動(dòng)中小企業(yè)信息化應(yīng)用等工作,取得了積極成效。隨著十二五規(guī)劃的實(shí)施,小微企業(yè)信息化需求越來(lái)越迫切,但是小微企業(yè)因其自身特點(diǎn),信息化預(yù)算投入有限,小微企業(yè)迫切需要投入較少同時(shí)又能滿足其全方位需求的產(chǎn)品。
二、提高小微企業(yè)信息化水平的難點(diǎn)
1.小微企業(yè)信息化建設(shè)的政策和管理部門(mén)引導(dǎo)與支持乏力
首先是小微企業(yè)信息化建設(shè)的政策環(huán)境不足,雖然存在著不少扶持、支持小微企業(yè)信息化建設(shè)的政策,但是這些扶持、支持小微企業(yè)信息化建設(shè)的政策不夠明晰,缺乏可操作性,尤其是財(cái)稅政策的具體化不夠。其次,小微企業(yè)信息化建設(shè)的整體規(guī)劃不具有可操作性和推廣性,不能適應(yīng)不同區(qū)域和不同行業(yè)的具體要求。再次,政府內(nèi)部管理小微企業(yè)信息化建設(shè)的工作人員專業(yè)素質(zhì)不能順應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展的要求,難于對(duì)小微企業(yè)信息化建設(shè)做出合理的引導(dǎo)和指導(dǎo)。最后,對(duì)于小微企業(yè)信息化發(fā)展的管理體制不順,存在著多頭管理的現(xiàn)狀,不利于對(duì)小微企業(yè)信息化建設(shè)的促進(jìn)。
2.針對(duì)小微企業(yè)的外在信息化服務(wù)滯后
最近的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少小微企業(yè)迫切希望通過(guò)信息化手段來(lái)提升企業(yè)效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)信息化有了更高的需求,如“支持結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的有效利用”;“能在不同終端設(shè)備(PC、平板、手機(jī)、電話等)之間無(wú)縫切換”;智能化的IT管理”;“消除信息孤島”;“可從高靈活性的架構(gòu)和眾多整合選項(xiàng)中顯著受益,輕松實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展,更加靈活的部署選擇,從而全面滿足企業(yè)各流程、各部門(mén)的應(yīng)用需求”等,或者可以說(shuō),達(dá)到高效智能的信息化水平成為越來(lái)越多中小企業(yè)的需求所在。但是目前大多數(shù)針對(duì)小微企業(yè)的軟件服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,不從小微企業(yè)利益的角度出發(fā),使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)生產(chǎn)管理特點(diǎn)相符合,不能滿足小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況多變的情況。而且軟件的維護(hù)和升級(jí)也不到位,小微企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足。
3.小微企業(yè)自身信息化建設(shè)的能力不足
首先是信息化建設(shè)的理念跟不上。信息化成為當(dāng)今世界發(fā)展的大勢(shì)所趨,利用信息化手段提高小微企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。但是大部分小微企業(yè)對(duì)于“信息化”還呈現(xiàn)出種種疑慮。他們既擔(dān)心投入大量資源建設(shè)成的IT信息系統(tǒng)其投資回報(bào)周期有限且無(wú)法適應(yīng)企業(yè)形態(tài)的快速變化,又懷疑IT信息系統(tǒng)不能完全滿足其獨(dú)特的、復(fù)雜的應(yīng)用需求。對(duì)信息化作用認(rèn)識(shí)不足的本質(zhì)是信息化觀念不強(qiáng),隨之便會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)信息化信心不足、信息化投入不多、信息化積極性不高、信息化成功率低、信息化環(huán)境不佳等一系列問(wèn)題,最終致使小微企業(yè)信息化停滯不前。其次是內(nèi)部管理不利于信息化建設(shè)。大型和中型企業(yè)的管理體系、部門(mén)設(shè)置和人員配置都比較完善,擁有較多的大型管理軟件支持,因此各個(gè)體系的信息化應(yīng)用更容易實(shí)現(xiàn)。而小微企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是“雜”,業(yè)務(wù)、人員、流程和IT設(shè)備都很雜亂,這就導(dǎo)致企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)起來(lái)存在諸多難題。
三、提高小微企業(yè)信息化水平的出路
1.政府對(duì)小微企業(yè)信息化建設(shè)的推動(dòng)
政府在小微企業(yè)信息化建設(shè)中起著不可或缺的推動(dòng)作用,這一點(diǎn)也得到了實(shí)踐的認(rèn)可。例如北京2012年聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通、百度、用友、金蝶等中小企業(yè)信息化服務(wù)商,通過(guò)企業(yè)健康成長(zhǎng)計(jì)劃、管理升級(jí)計(jì)劃、育林計(jì)劃,為一大批中小企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢、應(yīng)用推廣、免費(fèi)建站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等全方位的信息化服務(wù)。筆者認(rèn)為,政府對(duì)小微企業(yè)信息化建設(shè)的推動(dòng)可以從幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng):首先是加強(qiáng)組織引導(dǎo)。在全國(guó)范圍推動(dòng)實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程,發(fā)揮地方主管部門(mén)和信息化服務(wù)商的資源優(yōu)勢(shì),多方配合,形成合力;加強(qiáng)小微企業(yè)信息化建設(shè)納入地方發(fā)展建設(shè)規(guī)劃;推廣信息化應(yīng)用和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)小微企業(yè)提高信息化建設(shè)的自覺(jué)性。其次是加強(qiáng)政策扶持。出臺(tái)小微企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)惠政策,如信貸、稅收支持等;政府通過(guò)調(diào)研,主導(dǎo)開(kāi)發(fā)適合不同小微企業(yè)的各類(lèi)相關(guān)軟件,降低小微企業(yè)信息化建設(shè)的成本。再次是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。發(fā)揮新聞媒體受眾面廣、傳播渠道通暢的優(yōu)勢(shì),組織開(kāi)展大規(guī)模信息化培訓(xùn)、政策宣講和案例宣傳活動(dòng);整合各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為小微企業(yè)信息化建設(shè)免費(fèi)培訓(xùn)或必要的補(bǔ)貼;整合各類(lèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源,建立為小微企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍和業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。最后是加強(qiáng)平臺(tái)服務(wù)。建立地方小微企業(yè)信息化建設(shè)的網(wǎng)下服務(wù)平臺(tái),提供建設(shè)專業(yè)服務(wù)及日常相關(guān)專業(yè)服務(wù),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。營(yíng)造地方網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信平臺(tái),讓企業(yè)通過(guò)誠(chéng)信的通道實(shí)現(xiàn)盈利和發(fā)展,吸引更多的小微企業(yè)自主加入信息化建設(shè),做強(qiáng)誠(chéng)信綠色信息通道。
2.外在機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)信息化建設(shè)的支持
當(dāng)前外在機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)信息化建設(shè)的支持主要是成立信息化服務(wù)聯(lián)盟,通過(guò)聯(lián)盟的形式把支持小微企業(yè)信息化建設(shè)的力量統(tǒng)一起來(lái),通過(guò)品牌扶助、管理扶助、融資扶助、信息化扶助等措施提升小微企業(yè)內(nèi)部管理水平,完善管理工具,打造品牌實(shí)力,獲得融資支持,從而使更多的小微企業(yè)能夠順利提高信息化水平。例如2011年,廣東省中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務(wù)中心、英特爾公司、中國(guó)銀聯(lián)等5家合作伙伴在廣東共同發(fā)起“助力中小企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)新聯(lián)盟”,旨在通過(guò)將信息技術(shù)與金融服務(wù)相結(jié)合,幫助中小企業(yè)提升信息化水平,使其獲得高效的金融及融資服務(wù)。聯(lián)盟成立以來(lái),共有超過(guò)100家中小企業(yè)在此次創(chuàng)新性的跨行業(yè)聯(lián)盟的合作中受益,累計(jì)獲得銀行授信近5000萬(wàn)元。
3.小微企業(yè)自身提高信息化建設(shè)的能力
中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)步伐需要內(nèi)外功的結(jié)合,內(nèi)功方面需要提高信息化建設(shè)的能力。首先是提高小微企業(yè)自身的信息化意識(shí),特別是管理層要真正認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于小微企業(yè)發(fā)展的重要作用,把信息化建設(shè)納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。其次要改革企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。企業(yè)內(nèi)部的信息化就是企業(yè)管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團(tuán)隊(duì)重組的過(guò)程,要求企業(yè)必須加快推進(jìn)改革、改組、改造步伐,加強(qiáng)內(nèi)部管理,否則,體制、機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等一成不變,陳舊僵化,即使采用最先進(jìn)的技術(shù)裝備和信息系統(tǒng),也只會(huì)失敗,不會(huì)成功。最后要提高小微企業(yè)的軟硬件建設(shè)。其中硬件系統(tǒng)是信息化運(yùn)作的基礎(chǔ),軟件系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)信息化的手段;硬件系統(tǒng)為軟件系統(tǒng)服務(wù),軟件系統(tǒng)則直接為用戶服務(wù)。小微企業(yè)如果準(zhǔn)備建立自己的信息化系統(tǒng),就需要詳細(xì)了解企業(yè)自身的需求,選擇合適的信息化產(chǎn)品,并制定配套的硬件系統(tǒng)搭建方案。在選擇時(shí)切忌貪多求全,或者盲目選擇高端產(chǎn)品,而是應(yīng)以適合企業(yè)情況為最大前提。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]企業(yè);信息化建設(shè);管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.051
[中圖分類(lèi)號(hào)]F279.2;F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)06-00-01
企業(yè)信息化就是用信息化帶動(dòng)工業(yè)化,在推動(dòng)現(xiàn)代化的進(jìn)程中利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用,并在此過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)決策和效率水平的提升,進(jìn)而有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1 企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
1.1 對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)有偏差,投入不足
不少企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)存在認(rèn)識(shí)上的偏差,且投入力度明顯不足。不少企業(yè)停留在傳統(tǒng)的管理及銷(xiāo)售模式中,又因?yàn)閷?duì)信息化建設(shè)的重視程度不夠,僅看到別的企業(yè)的成功例子,但對(duì)自己的需求認(rèn)識(shí)不足,存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。一些企業(yè)高層不用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光去看待問(wèn)題,急功近利,不僅沒(méi)有發(fā)揮信息化的作用,還容易造成設(shè)備閑置及資源浪費(fèi)現(xiàn)象。有些企業(yè)對(duì)信息化的建設(shè)抱有極高的期望,希望通過(guò)信息化的建設(shè),使企業(yè)獲得較高的效益,但是一旦出現(xiàn)投資費(fèi)用多、效益不明顯的情況就容易喪失信心??梢哉f(shuō),這些認(rèn)識(shí)都不能有效促進(jìn)信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.2 信息化建設(shè)中缺乏整體規(guī)劃
企業(yè)信息化的建設(shè)并不是一蹴而就的,建設(shè)過(guò)程中需要結(jié)合中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略及相應(yīng)的投資規(guī)劃。企業(yè)的每個(gè)發(fā)展層面都需要進(jìn)行規(guī)劃,因?yàn)檫@直接影響到信息化建設(shè)實(shí)施的成敗問(wèn)題。企業(yè)的信息化建設(shè)往往是在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上,各個(gè)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù),部門(mén)之間的協(xié)調(diào)比較少,出現(xiàn)各自為政的情況,難以發(fā)揮整體的效益最大化,影響企業(yè)信息化建設(shè)工作的開(kāi)展,最終阻礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
1.3 企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏
企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專業(yè)人才,尤其更缺乏信息化的管理人才。相當(dāng)多的企業(yè)人才匱乏,特別是既熟悉管理、又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏,致使企業(yè)的管理體制和運(yùn)作方式與企業(yè)的信息化需求不適應(yīng),制約企業(yè)信息化建設(shè)。
2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的策略
21世紀(jì)是信息化飛速發(fā)展的世紀(jì),信息化的出現(xiàn)和發(fā)展重塑了社會(huì)發(fā)展的新格局,對(duì)世界變革產(chǎn)生重要的影響?;诖?,各個(gè)國(guó)家為爭(zhēng)奪地位,紛紛推出信息化發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)達(dá)國(guó)家側(cè)重于對(duì)信息化技術(shù)的追求,明確制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī),而發(fā)展中國(guó)家側(cè)重國(guó)家政策的落實(shí)。對(duì)于國(guó)內(nèi)而言,我國(guó)也提出國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略,使信息產(chǎn)業(yè)占據(jù)了新的制高點(diǎn)。信息化產(chǎn)業(yè)在全球社會(huì)中占據(jù)主導(dǎo)地位,并且還為信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得主動(dòng)權(quán)。當(dāng)前,我國(guó)大部分企業(yè)的工作模式還屬于傳統(tǒng)模式,而信息化管理不僅在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,還迫使企業(yè)在新的環(huán)境中發(fā)生改變。可以說(shuō),信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的高效管理。此外,企業(yè)信息化的建設(shè)能提高工作效率及生產(chǎn)力水平。
首先,在企業(yè)信息化建設(shè)中,要對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行整體規(guī)劃,企業(yè)的信息化建設(shè)不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,更是一個(gè)管理問(wèn)題。企業(yè)要從戰(zhàn)略角度出發(fā),將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,應(yīng)立足于企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析,在明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)的總體目標(biāo)。此外,在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,明確行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)及信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),然后結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,了解企業(yè)的信息化需求,制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略。其次,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的管理,全面支持領(lǐng)導(dǎo)的參與,更新管理理念。此外,在投入大量人力、物力、財(cái)力的基礎(chǔ)上采用相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,最終促進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。最后,企業(yè)信息化建設(shè)中要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。企業(yè)信息化的建設(shè)并不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,需要有專業(yè)信息化建設(shè)人才的支撐,才能完成企業(yè)的信息化建設(shè)。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)在信息化建設(shè)中,要重視人才的培養(yǎng),鼓勵(lì)和動(dòng)員各方面的力量,通過(guò)開(kāi)展專業(yè)的信息化教育、職業(yè)資格培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)一批信息化復(fù)合型人才,最終提高企業(yè)的發(fā)展水平。
3 結(jié) 語(yǔ)
企業(yè)信息化的建設(shè)是管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)與信息技術(shù)的高度融合。信息化的建設(shè)需要從公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)作及管理運(yùn)作等方面入手,其將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和外部市場(chǎng)進(jìn)行緊密相連,進(jìn)而提高企業(yè)的決策水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
主要參考文獻(xiàn)
[1]張念珍.我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的問(wèn)題及對(duì)策研究[D].太原:太原理工大學(xué),2013.
目前,我國(guó)的大部分的棉紡織企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍都涉及了原材料采購(gòu)、加工生產(chǎn)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品的儲(chǔ)存、相關(guān)的研發(fā)設(shè)計(jì)等,所以企業(yè)信息化建設(shè)的架構(gòu)應(yīng)該綜合考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)信息化管理的技術(shù)支持、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃等不同的要素,同時(shí)也必須覆蓋到企業(yè)的設(shè)備監(jiān)控、生產(chǎn)過(guò)程的控制、日常的經(jīng)營(yíng)管理和計(jì)算機(jī)支撐體系等不同的方面,形成企業(yè)決策支持、企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理和企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)控制的不同架構(gòu)層面。
二、合理把握棉紡企業(yè)信息化架構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)
企業(yè)信息化建設(shè)的主要工作就是企業(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計(jì)與實(shí)施,在這項(xiàng)工作的過(guò)程中,要把握住信息化架構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵之處,為技術(shù)架構(gòu)的實(shí)施打好基礎(chǔ)。第一,企業(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計(jì)要與企業(yè)長(zhǎng)期的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和公司戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,本著總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的建設(shè)原則,使信息化架構(gòu)的實(shí)施有可操作性,同時(shí)符合企業(yè)發(fā)展的核心利益。第二,企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)架構(gòu)要注重實(shí)用、功能穩(wěn)定、平臺(tái)的可擴(kuò)展性良好的原則和要求,在信息化處理系統(tǒng)的選擇時(shí)要選用技術(shù)成熟、品牌先進(jìn)、性能優(yōu)良的信息平臺(tái),并考慮到企業(yè)信息化建設(shè)的成本、公司信息安全、軟硬件的合理匹配、信息管理便捷穩(wěn)定等不同選擇要素。第三,企業(yè)業(yè)務(wù)流程、相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的信息流程制度要規(guī)范、合理,本著經(jīng)濟(jì)節(jié)約、使用方便、流程規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的統(tǒng)一架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)制作信息化平臺(tái)模式化的表單。第四,在信息化平臺(tái)建設(shè)的功能設(shè)計(jì)上要以資源和信息共享、處理手段統(tǒng)一為目標(biāo),滿足各個(gè)功能模塊的相互聯(lián)通和信息整合,使企業(yè)的信息資源在信息平臺(tái)上要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。第五,信息化系統(tǒng)要有良好的適用性和較好的可擴(kuò)展性,使信息平臺(tái)適應(yīng)于不同的企業(yè)環(huán)境,滿足不同的業(yè)務(wù)需求和管理需求,增強(qiáng)企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)展和業(yè)務(wù)綜合管理方面的適應(yīng)性??傊?,企業(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計(jì)與實(shí)施要以信息集成和資源共享為目標(biāo),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基本的信息通道,將生產(chǎn)設(shè)備和企業(yè)員工統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策信息化、生產(chǎn)管理一體化。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞制造企業(yè);信息化建設(shè);現(xiàn)狀;問(wèn)題;對(duì)策
要全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)和創(chuàng)新型國(guó)家,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,信息化是必不可少的重要手段。尤其在促進(jìn)制造企業(yè)發(fā)展方面,信息化建設(shè)顯得尤為重要[1-4]。信息技術(shù)與制造技術(shù)相融合,促進(jìn)和提升了制造業(yè)技術(shù)水平,給制造業(yè)技術(shù)帶來(lái)巨大的甚至是革命性的變化,為制造企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。制造企業(yè)信息化是指制造企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策效率和水平,從而提高制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。為分析制造企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀,2010年7月對(duì)以皖南機(jī)床有限公司為代表的多家制造企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。通過(guò)分析制造企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀,對(duì)提高制造企業(yè)信息程度具有重要的意義。
1制造企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1硬件方面有一定提高
根據(jù)國(guó)家發(fā)展和改革委調(diào)查資料顯示:幾乎所有制造企業(yè)都配備了電腦,其中擁有10臺(tái)以上電腦的制造企業(yè)占47.9%,甚至有6.2%的制造企業(yè)已經(jīng)擁有100臺(tái)以上的規(guī)模;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)方面,被調(diào)查制造企業(yè)中,82.7%的企業(yè)擁有局域網(wǎng),其中50.6%的企業(yè)局域網(wǎng)已覆蓋了全單位的所有部門(mén);71.9%的制造企業(yè)配備有專用的服務(wù)器,而且有21.5%的制造企業(yè)擁有3臺(tái)以上的服務(wù)器,26.2%的企業(yè)擁有5臺(tái)以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;34.8%的中小企業(yè)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率超過(guò)90%,42.5%的企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率低于70%。
1.2投資額逐年上漲
根據(jù)《e制造》的調(diào)查,2009年我國(guó)制造行業(yè)信息化建設(shè)情況良好,信息化建設(shè)共投資521億元。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)測(cè)算,在制造企業(yè)快速增長(zhǎng)的信息化投入的推動(dòng)下,未來(lái)幾年內(nèi),我國(guó)制造業(yè)信息化市場(chǎng)將繼續(xù)保持高速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)2010年全年的信息化建設(shè)投資為653.5億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率可達(dá)21.4%。
1.3加強(qiáng)內(nèi)部員工的信息素質(zhì),注重信息化人員培養(yǎng)
在制造企業(yè)信息化過(guò)程中,許多企業(yè)已意識(shí)到員工信息素質(zhì)的重要性。因此,部分資源充沛的大型制造企業(yè)利用高等院校和社會(huì)資源建立“企業(yè)信息化人才培養(yǎng)基地”,進(jìn)行切實(shí)有效的企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人才和企業(yè)管理人員的企業(yè)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能培訓(xùn),使企業(yè)信息化具體組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)具有全新的信息化理念和新型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí),部分企業(yè)還與研究機(jī)構(gòu)、大專院校開(kāi)展技術(shù)合作與開(kāi)發(fā),利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)和市中小型企業(yè)自身特點(diǎn)和需求的信息產(chǎn)品,甚至與相關(guān)大學(xué)簽訂用人合同,制造企業(yè)負(fù)責(zé)資金投入和提供特別獎(jiǎng)學(xué)金,大學(xué)負(fù)責(zé)對(duì)制造企業(yè)的信息人才培養(yǎng),以此吸引和培養(yǎng)信息人才。
2存在的問(wèn)題
2.1系統(tǒng)應(yīng)用程度不高,管理不完善
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)制造企業(yè)中全部實(shí)現(xiàn)CAD、OA、MIS系統(tǒng)的企業(yè)不足10%,目前已實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的企業(yè)僅占2.9%。在制造企業(yè)信息化建設(shè)上實(shí)施了ERP和CRM方案的企業(yè)只有10%左右,實(shí)施了SCM方案的制造企業(yè)僅占6%左右,絕大多數(shù)制造企業(yè)的信息化水平僅僅停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理初級(jí)階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)的需要,導(dǎo)致信息化建設(shè)系統(tǒng)應(yīng)用程度不高。同時(shí),重硬輕軟、重建輕管、重購(gòu)買(mǎi)輕服務(wù)現(xiàn)象普遍存在于許多制造企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,導(dǎo)致資源浪費(fèi);造成耗費(fèi)巨資構(gòu)建的系統(tǒng)成為沒(méi)有信息運(yùn)行的“裸網(wǎng)”;引起企業(yè)信息化建設(shè)效率低下。
2.2資金投入較低,產(chǎn)出不明顯
盡管近幾年來(lái)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)信息化投入增長(zhǎng)較快,但仍落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),70%的企業(yè)用于信息技術(shù)及其設(shè)備的投資總額,僅占總資產(chǎn)的0.3%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家8%~10%的水平。相比之下,信息化產(chǎn)出更是低下,投資上千萬(wàn)的MRPII/ERP軟件實(shí)施成功率一般只有10%~20%。部分制造業(yè)企業(yè)投入了大量資金,卻沒(méi)能收到預(yù)期效果,不僅造成企業(yè)資源的巨大浪費(fèi),也打消了其信息化動(dòng)力,制造企業(yè)因此深受困擾,甚至在制造企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了“不上ERP是等死,上ERP是找死”的悲觀論調(diào)。
2.3人員缺乏,素質(zhì)低
由于我國(guó)信息化建設(shè)起步較晚,專業(yè)的信息化人才嚴(yán)重匱乏,導(dǎo)致制造企業(yè)信息化建設(shè)及管理過(guò)程中缺乏專業(yè)人員參與、指導(dǎo),信息化系統(tǒng)運(yùn)行效率低下。調(diào)查顯示,制造企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)人員僅占企業(yè)員工總數(shù)的0.72%,其中既懂信息技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型骨干人才更加稀缺,這在很大程度上制約了制造企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度。同時(shí),制造企業(yè)高層管理者信息化意識(shí)薄弱,影響制造企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
3發(fā)展對(duì)策
3.1實(shí)現(xiàn)專業(yè)化咨詢,提高信息化建設(shè)系統(tǒng)應(yīng)用程度
完善信息化建設(shè)管理體制是健康、有序地推進(jìn)制造企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。對(duì)于多數(shù)制造企業(yè)而言,由于缺乏專業(yè)化人才,導(dǎo)致信息化硬件設(shè)施齊備,運(yùn)行管理體制不良。因此,必須管理和規(guī)范企業(yè)與軟件供應(yīng)商之間的商業(yè)行為,使企業(yè)獲得良好的咨詢服務(wù)。前期可由政府組織相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)向制造企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù),保證制造企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)充分應(yīng)用,一旦咨詢服務(wù)業(yè)走上正規(guī),則應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。企業(yè)的信息化建設(shè)一定要有完善的監(jiān)理服務(wù)做支撐,確保供需雙方良好的合作,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)的切實(shí)應(yīng)用。
3.2增加資金投入,合理使用有限資金
實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)信息化,必須以制造企業(yè)為主體,充分發(fā)揮企業(yè)和社會(huì)各方面的積極性,采取多種方式籌措和用好信息化建設(shè)資金。首先,要根據(jù)投資效益、市場(chǎng)需求和投資性質(zhì),采用不同的籌資方式。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)項(xiàng)目,以市場(chǎng)籌資、銀行間接融資、引進(jìn)外資、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的方式建設(shè)。各級(jí)政府要加大制造企業(yè)信息化資金的投入,重點(diǎn)建設(shè)制造企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行支持,在稅收、信貸、市場(chǎng)等政策方面給予大力的扶持;對(duì)重大公益型、中長(zhǎng)遠(yuǎn)工程給予政策導(dǎo)向性投入。在資金籌措上,一定要走市場(chǎng)化、社會(huì)化、國(guó)際化的路子,放開(kāi)搞活,開(kāi)展資本經(jīng)營(yíng),努力爭(zhēng)取資金良好循環(huán)。其次,企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況合理地使用有限的資金,即企業(yè)信息化優(yōu)先考慮有較大把握實(shí)施成功,能取得明顯實(shí)施效果的信息化應(yīng)用項(xiàng)目。對(duì)剛剛開(kāi)始信息化實(shí)施進(jìn)程的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),突破口選擇是否恰當(dāng),對(duì)企業(yè)信息化整體方案能否有效實(shí)施,以及員工對(duì)信息化能否支持和接受都有重要的影響。
3.3加強(qiáng)信息化人員培養(yǎng),提高管理者信息意識(shí)
在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,信息化人員的素質(zhì)和管理者的信息意識(shí)起著決定性作用,因此培養(yǎng)信息化人員,提高管理者信息化意識(shí)十分有必要。首先,加強(qiáng)企業(yè)信息化人員素質(zhì)培養(yǎng)的過(guò)程就是企業(yè)自身管理水平提高的過(guò)程。由于信息設(shè)施靠人操作,信息的組織、管理靠人進(jìn)行,系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)、升級(jí)、改造都要靠企業(yè)自己的人員去干,因此在企業(yè)信息化建設(shè)中及以后的運(yùn)營(yíng)中必須樹(shù)立以人為本的觀念,下大功夫培養(yǎng)和造就一支力量雄厚、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和應(yīng)用知識(shí)的、有戰(zhàn)斗力的信息化人員隊(duì)伍,徹底改變我國(guó)制造企業(yè)信息化人員專業(yè)知識(shí)水平低、專業(yè)技術(shù)力量匱乏的狀況。其次,目前導(dǎo)致我國(guó)制造企業(yè)信息化水平較低的主要原因之一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)用信息技術(shù)改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的作用認(rèn)識(shí)不足。因此,政府要采取多種形式、通過(guò)多種渠道開(kāi)展多層次的信息化知識(shí)宣傳、培訓(xùn)和推廣,特別是要加大對(duì)落后地區(qū)制造企業(yè)或中小型企業(yè)的信息化知識(shí)培訓(xùn)力度,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的信息化意識(shí)。
4參考文獻(xiàn)
[1] 付睿臣,畢克新.我國(guó)制造業(yè)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及建設(shè)對(duì)策[J].科技管理研究,2009(9):378-379,387.
[2] 胡元嶺,劉華峰.淺談我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展[J].機(jī)電產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,2009(2):110-112.
[關(guān)鍵詞]火力發(fā)電企業(yè);信息化建設(shè);障礙
引言
在推動(dòng)和完善企業(yè)管理中,信息化建設(shè)是一種非常重要的手段。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新以及體制創(chuàng)新,并且這種方法已經(jīng)獲得企業(yè)管理者的認(rèn)同,逐步成為企業(yè)戰(zhàn)略性選擇。隨著經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,人們用電需求不斷增加,為完善火力發(fā)電企業(yè)的各方面管理,就應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。
1火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)中存在的障礙
火力發(fā)電企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著非常重要的作用,同時(shí)也有效推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完善火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè),在推動(dòng)本企業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展??梢?jiàn),火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)具有非常重要的意義。即便最近幾年火力發(fā)電發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)相對(duì)過(guò)去已經(jīng)明顯改善,但仍不能否認(rèn)其中存在的問(wèn)題,而這些問(wèn)題就制約著火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)。系統(tǒng)來(lái)說(shuō),火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)中存在的障礙主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。首先,認(rèn)識(shí)程度不夠。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,火力發(fā)電企業(yè)已經(jīng)非常重視信息化建設(shè)。但是就當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展步調(diào)來(lái)看,重視力度明顯不夠,影響了企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)是火力發(fā)電企業(yè)的重要組成部分,但是計(jì)算機(jī)只應(yīng)用于辦公與各個(gè)獨(dú)立的信息化管理系統(tǒng)。企業(yè)各部門(mén)間信息融合和共享性差,形成信息孤島。由此便可了解,火力發(fā)電企業(yè)對(duì)信息化缺乏全面的認(rèn)識(shí),僅僅將信息化作為開(kāi)展工作的工具。并沒(méi)有將計(jì)算機(jī)應(yīng)用于企業(yè)宣傳方面,也尚未利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。正是這種認(rèn)識(shí)度,影響了火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。其次,起步較晚。從改革開(kāi)放后,信息化建設(shè)才被提出,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)信息化的實(shí)施已經(jīng)晚了十多年,直接導(dǎo)致我國(guó)信息化建設(shè)處于起跑線上。信息化建設(shè)必須長(zhǎng)時(shí)間實(shí)施,且還需投入大量的資金。唯有長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,才能夠發(fā)揮信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)。但是火力發(fā)電企業(yè)著眼于眼前利益,并沒(méi)有深入研究此種做法的可行性與合理性。火力發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)起步相對(duì)較晚,資金投入不足,信息化建設(shè)想法不切實(shí)際,導(dǎo)致在實(shí)踐中花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),收益小。最后,行缺乏信息化人才。人才是信息化建設(shè)的動(dòng)力。但是火力發(fā)電企業(yè)并不重視人才的管理,接受高等教育的信息化人才非常少,直接導(dǎo)致火力發(fā)電企業(yè)在缺乏科學(xué)管理方式、技術(shù)與發(fā)展規(guī)劃的同時(shí),欠缺精通信息化建設(shè)與計(jì)算機(jī)科學(xué)的人才。
2火力發(fā)電企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)應(yīng)對(duì)策略
經(jīng)過(guò)前文的分析了解到,火力發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中,面臨著較多的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在直接影響了火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程與效果。為完善火力發(fā)電企業(yè)各項(xiàng)管理,加強(qiáng)信息化建設(shè),火力發(fā)電企業(yè)必須采取相應(yīng)的策略。
2.1提高對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)
究其根本,火力發(fā)電企業(yè)之所以在信息化建設(shè)方面存在認(rèn)識(shí)不夠的現(xiàn)象,主要是其觀念較為守舊。為加快火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè),首先就得改變守舊的思想,提高企業(yè)員工與管理人員對(duì)信息化技術(shù)訥河的認(rèn)知度,同時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到要促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,加快企業(yè)發(fā)展速度,企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中宣傳各類(lèi)信息,均需借助信息化建設(shè)。火力發(fā)電企業(yè)需高度重視信息化建設(shè),加大人力與物力的投入。企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn),培養(yǎng)相關(guān)方面的人員,以此才能夠儲(chǔ)備信息化人員,豐富該方面人員知識(shí)儲(chǔ)備,以此才能夠更好地利用現(xiàn)有資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2.2國(guó)家需加大扶持力度
對(duì)任何行業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)家政策的實(shí)施可以說(shuō)是最大的支持力。因而,在經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的過(guò)程中,火力發(fā)電企業(yè)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,借助相關(guān)政策,求得發(fā)展環(huán)境與資金運(yùn)轉(zhuǎn)等方面幫助?;鹆Πl(fā)電企業(yè)在國(guó)家政策的支持下,就能夠利用信息化技術(shù)分析經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),由此就可有選擇性的加大投資力度,完善企業(yè)各方面管理,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展,借此來(lái)提高火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)水平。
2.3培養(yǎng)全面性人才
火力發(fā)電企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè),并不是封閉展開(kāi)。在該項(xiàng)工作開(kāi)展的過(guò)程中,需借助信息共享、查缺補(bǔ)漏的方法來(lái)促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展。在火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中,需不斷注入新鮮血液,加強(qiáng)人才的培養(yǎng)。培養(yǎng)這方面的人才,對(duì)保障火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)具有促進(jìn)性的作用。當(dāng)然,火力發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中,還應(yīng)當(dāng)提高軟件水平。軟件是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。軟件水平得以提升,才是對(duì)火力發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)最大的支持。
3結(jié)語(yǔ)
對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)其實(shí)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。在信息化建設(shè)的過(guò)程中,必須不斷加大投入,利用現(xiàn)有資源,重視人才培養(yǎng),才能夠優(yōu)化企業(yè)管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。火力發(fā)電企業(yè)也不例外。
主要參考文獻(xiàn)
[1]楚旭峰.企業(yè)管理信息化建設(shè)的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策分析[J].中外企業(yè)文化旬刊,2014,13(2):56.
關(guān)鍵詞:企業(yè);信息化;問(wèn)題;對(duì)策
The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures
XIA Zhi-ying
(Cnooc Research Institute 100027 , China)
Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.
Key words: enterprise; information; problem; countermeasures
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在社會(huì)中發(fā)揮的作用日漸明顯,信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。利用信息化的管理手段可以更加優(yōu)化企業(yè)的管理,節(jié)省更多的人力與物力,在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。但企業(yè)在當(dāng)前的信息化管理中還存在很多的不足與缺陷,這影響了企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,因此,探索企業(yè)信息化建設(shè)的道路,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集約型管理。
1企業(yè)信息化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
1.1 觀念上的落后
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多傳統(tǒng)的觀念對(duì)于企業(yè)來(lái)講已經(jīng)落后并對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有消極的影響。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為信息技術(shù)是信息部門(mén)的任務(wù),只要交給信息技術(shù)部門(mén)或機(jī)構(gòu)就可以,,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)于整個(gè)企業(yè)的整體性影響,沒(méi)有建立信息化建設(shè)的理念。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的背景下,信息技術(shù)成為影響企業(yè)生產(chǎn)效率,經(jīng)營(yíng)收益的一個(gè)至關(guān)重要的影響指標(biāo),誰(shuí)掌握了先進(jìn)的技術(shù),誰(shuí)就獲得了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。因此,應(yīng)將企業(yè)的信息化建設(shè)視為企業(yè)改革與發(fā)展的重要組成部門(mén),與企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展有重要影響。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)提高信息化管理水平,將科學(xué)的信息化管理視為企業(yè)管理體制的重要組成,改變傳統(tǒng)落后的觀念,樹(shù)立企業(yè)信息化的理念。
1.2 企業(yè)信息共享能力差
在企業(yè)中,信息的共享能力決定了信息所能發(fā)揮價(jià)值的大小,如果較為重要的信息得不到充分的共享,便很難發(fā)揮其原有的價(jià)值與作用。目前,在企業(yè)中,信息化建設(shè)的還不完善,信息系統(tǒng)的建立還較為零散,形不成系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與支配,導(dǎo)致信息在傳遞與共享時(shí)受到嚴(yán)重束縛,使本已經(jīng)獲取的信息不能充分得到傳遞,極大降低了信息的價(jià)值,造成了信息的浪費(fèi)。因此,信息的整合與分析共享是信息化建設(shè)的重要組成部分。在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是一定要給予足夠的重視。
1.3 無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息的支持,尤其是在這個(gè)信息化的社會(huì),信息思維時(shí)效性非常強(qiáng),一個(gè)及時(shí)有效的信息往往能夠幫助贏得一次競(jìng)爭(zhēng)或獲得一次機(jī)會(huì),因而,信息的及時(shí)有效性對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)中的生存與發(fā)展具有極為重要的意義。信息化建設(shè)的越完善,企業(yè)獲取信息的渠道就會(huì)越多、越及時(shí),企業(yè)就可以根據(jù)獲取的信息進(jìn)行相應(yīng)的改革或采取適當(dāng)?shù)拇胧?。由于信息的時(shí)效性較強(qiáng),在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)先獲得了第一手信息就意味著在競(jìng)爭(zhēng)中贏得了勝利的籌碼。但在很多的企業(yè)中,這種及時(shí)有效的信息化建設(shè)還很不完善,無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。在信息充斥的時(shí)代,信息的真?zhèn)螌?duì)于企業(yè)決策有重大的影響。如果企業(yè)的信息加工分析能力較差,就有可能被市場(chǎng)的虛假信息所蒙騙,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出于被動(dòng)的地位,不利于企業(yè)的發(fā)展。
2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策
2.1 建立企業(yè)信息化發(fā)展的理念
在企業(yè)的發(fā)展中,觀念的差別對(duì)于行為有著極為重要的影響,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的更好建設(shè),必須首先樹(shù)立科學(xué)先進(jìn)的意識(shí)理念。傳統(tǒng)的理念嚴(yán)重束縛著企業(yè)的發(fā)展,束縛著員工的思想,不利于企業(yè)走信息化道路,對(duì)于信息的傳輸有著消極的影響,這就要樹(shù)立全新的信息化建設(shè)理念。要加強(qiáng)對(duì)員工的信息化建設(shè)重要性與意義的教育與指導(dǎo),讓全體員工都能夠意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的必要性與重要性,從而在思想上引起足夠的重視。要定期開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn),舉辦信息技術(shù)報(bào)告會(huì),讓員工有更多的機(jī)會(huì)接觸信息化建設(shè)的內(nèi)容,這有利于信息化思想的傳播與應(yīng)用。
2.2 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,重視人才培養(yǎng)
對(duì)于信息化的建設(shè),信息的管理對(duì)于信息系統(tǒng)化的建設(shè)有重要影響,只有完善的管理作保障,信息的安全性與規(guī)范性才能獲得生存的保證。完善的管理就應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想,建立與信息化相適應(yīng)的制度,使措施制度化,保證措施的長(zhǎng)期有效性。要不定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查監(jiān)督,用強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制保證措施的順利實(shí)施,在監(jiān)督檢查中,對(duì)于信息化建設(shè)有阻礙的行為或因素要進(jìn)行責(zé)懲并改進(jìn),是指適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。對(duì)于信息化建設(shè)有力的行為要給予激勵(lì),以此來(lái)樹(shù)立先進(jìn)的模范榜樣作用,讓更多的員工來(lái)效仿,促進(jìn)企業(yè)良好風(fēng)氣的形成。加強(qiáng)信息化建設(shè)還應(yīng)注意人才的引進(jìn)與培養(yǎng),是人才能夠充分發(fā)揮最大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)信息化的建設(shè)。在人才引進(jìn)時(shí),要充分按照擇優(yōu)錄取機(jī)制,使優(yōu)秀人才得到重用。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)信息部門(mén)人員的再陪訓(xùn),使其接收到最新的信息進(jìn)展,將最新的技術(shù)用于信息化的建設(shè),促進(jìn)企業(yè)信息化的跨越式發(fā)展。
2.3 加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)
信息化基礎(chǔ)性建設(shè)是信息實(shí)現(xiàn)良好收集、傳輸、接受的基本條件,沒(méi)有鞏固的基礎(chǔ)建設(shè),一切都是沒(méi)有保障的。在企業(yè)中,要盡量降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用,加大基礎(chǔ)硬件的投入,強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。加快網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的建設(shè),確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的資金投入是重要保障,要積極探索資金的來(lái)源渠道,落實(shí)資金的使用細(xì)則,確保資金的用途與安全。要制定相應(yīng)的政策促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的保障,建立相應(yīng)的管理與監(jiān)督機(jī)制,完善基礎(chǔ)設(shè)施的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
2.4 加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)的安全工作
信息的安全性是信息發(fā)揮作用的前提。在信息化建設(shè)的過(guò)程中,必須對(duì)信息的安全給予高度重視。保證重要信息的保密性,確保信息的零泄漏。這就要加強(qiáng)信息人員的教育與管理,避免在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)管理漏洞。還要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息媒介的安全檢查與管理,提高企業(yè)計(jì)算機(jī)水平,鞏固網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建立安全的硬件條件。在安全方面的防范中,一定要提高警戒心,保證安全監(jiān)察無(wú)盲點(diǎn),這樣才能營(yíng)造安全的信息環(huán)境。
3 小結(jié)
我國(guó)企業(yè)當(dāng)前在信息化建設(shè)方面仍存在很多的不足與缺陷,探索信息化建設(shè)的對(duì)策對(duì)企業(yè)在今后的發(fā)展中有著重要意義。
參考文獻(xiàn):
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