序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇畢業(yè)設(shè)計(jì)體會(huì)與收獲范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：廣告學(xué)；畢業(yè)設(shè)計(jì)；優(yōu)化

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2016）01-0044-02

廣告學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用性文科專(zhuān)業(yè)，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系極為密切，有很強(qiáng)的實(shí)踐性。這種特點(diǎn)不僅在課程設(shè)計(jì)中得到集中體現(xiàn)，表現(xiàn)為廣告創(chuàng)意與策劃、廣告文案寫(xiě)作、廣告設(shè)計(jì)等實(shí)務(wù)課程的開(kāi)設(shè)，更應(yīng)在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的畢業(yè)作品中得到體現(xiàn)。畢業(yè)作品是學(xué)生四年專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)成果的最終展示，畢業(yè)作品的形式、選題、方法及答辯過(guò)程等環(huán)節(jié)會(huì)影響學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯的方向及未來(lái)的職業(yè)選擇。目前，國(guó)內(nèi)主流院校的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)大都實(shí)行了以畢業(yè)設(shè)計(jì)替代畢業(yè)論文的畢業(yè)考核方式，這是符合廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)所做的必然選擇。我院也在2015年順利實(shí)行了首屆廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯，根據(jù)此次答辯的整體情況，本文針對(duì)廣告畢業(yè)設(shè)計(jì)流程的現(xiàn)狀提出問(wèn)題和思考，并作進(jìn)一步優(yōu)化。

一、畢業(yè)設(shè)計(jì)流程的實(shí)施

（一）前期學(xué)習(xí)、調(diào)研

本次畢業(yè)設(shè)計(jì)流程是在借鑒國(guó)內(nèi)主流院校廣告專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)學(xué)院2010級(jí)———2013級(jí)廣告專(zhuān)業(yè)全體學(xué)生展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查之后，進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施的。他山之石的參考可以幫助確立畢業(yè)設(shè)計(jì)的基本流程和框架，然而具體流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施必須依據(jù)廣告專(zhuān)業(yè)在本地的發(fā)展實(shí)際和學(xué)生的具體情況進(jìn)行針對(duì)性構(gòu)建。2014年3月教研室對(duì)全體廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解他們對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度、要求及實(shí)施畢業(yè)設(shè)計(jì)的可能性，此次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷294份，回收287份，有效率97%，極為真實(shí)地反映了學(xué)生對(duì)廣告學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)的預(yù)期和訴求，為本次畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)施提供了準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和落實(shí)基礎(chǔ)，保證了畢業(yè)設(shè)計(jì)流程的科學(xué)、縝密和實(shí)效。

（二）構(gòu)建畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)體系是區(qū)分畢業(yè)論文與畢業(yè)設(shè)計(jì)的分山嶺，它決定了學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)作的方向、努力程度及畢業(yè)考核的收效，可以說(shuō)在一定程度上決定了畢業(yè)設(shè)計(jì)的成敗。綜覽國(guó)內(nèi)主流高校廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)不盡相同，可見(jiàn)，畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系并不像畢業(yè)論文評(píng)價(jià)體系一樣，可以“一刀切”，各院校大致用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系的不統(tǒng)一是由廣告專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)所決定的，因畢業(yè)設(shè)計(jì)需與當(dāng)?shù)氐膹V告市場(chǎng)結(jié)合，所以各地廣告市場(chǎng)發(fā)展的不同水平，就導(dǎo)致了各院校的廣告學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系必須“因地制宜”。我院因所處地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的局限，結(jié)合學(xué)生實(shí)操的可行性，逐步構(gòu)建了一套符合自身實(shí)際的評(píng)價(jià)體系。首先是選題。要求所有畢業(yè)選題必須來(lái)自真實(shí)需求，可自行聯(lián)系廣告公司、企事業(yè)單位，也可選擇學(xué)院公布的選題及當(dāng)年“大廣賽”和“學(xué)院獎(jiǎng)”的參賽命題；其次是作品構(gòu)成。畢業(yè)設(shè)計(jì)主要是為培養(yǎng)具有廣告實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)人才而開(kāi)展，因此作品構(gòu)成也是根據(jù)業(yè)界的廣告設(shè)計(jì)流程而設(shè)置，包括策劃案、廣告作品、研究報(bào)告、工作日志和現(xiàn)場(chǎng)答辯等五部分。策劃案與廣告作品是整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的“重頭戲”，二者占比相同均為30%；研究報(bào)告是表達(dá)創(chuàng)作者未盡之意的空間，以畢業(yè)創(chuàng)作為主線(xiàn)，談?wù)剟?chuàng)作過(guò)程及其中的感悟、收獲和心得，是策劃案的延伸。工作日志是對(duì)整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，分為小組日志和個(gè)人日志，據(jù)此可以判斷畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)程的科學(xué)合理性，了解成員的任務(wù)分工。現(xiàn)場(chǎng)答辯則是整個(gè)畢業(yè)作品最終提交的環(huán)節(jié)，要求對(duì)策劃案思路作準(zhǔn)確、清晰描述，并呈現(xiàn)作品，回答評(píng)審教師提問(wèn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)體系亦從論文的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為作品創(chuàng)意、藝術(shù)呈現(xiàn)、語(yǔ)言表達(dá)、調(diào)研方法、活動(dòng)執(zhí)行等業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)答辯過(guò)程與廣告市場(chǎng)的提案競(jìng)標(biāo)基本接軌，充滿(mǎn)實(shí)戰(zhàn)色彩。

二、現(xiàn)有畢業(yè)設(shè)計(jì)流程的局限

現(xiàn)有畢業(yè)設(shè)計(jì)流程的合理性必須由畢業(yè)生給出真實(shí)的評(píng)價(jià)，方可成為流程設(shè)計(jì)者的參考依據(jù)。畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯當(dāng)天，評(píng)審教師從51名畢業(yè)生中按順序每組抽一名答辯人，與他們進(jìn)行座談，了解畢業(yè)生在作品創(chuàng)作中的體會(huì)、收獲及建議。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯，從畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、作品形式、作品指導(dǎo)、評(píng)價(jià)體系、答辯等諸多環(huán)節(jié)及最后結(jié)果和學(xué)生反饋來(lái)看，收效甚佳。畢業(yè)生在其中收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、作品和可貴的經(jīng)歷，低年級(jí)學(xué)生通過(guò)答辯看到了自己的差距、不足和未來(lái)的努力方向，可有效地將專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)整至實(shí)踐性的方向。然而，本次畢業(yè)設(shè)計(jì)系首次實(shí)施，在流程設(shè)置等方面亦暴露出不足和局限。

（一）畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)作時(shí)間短

此次畢業(yè)設(shè)計(jì)依據(jù)傳統(tǒng)畢業(yè)論文的流程，在大四第一學(xué)期期中進(jìn)行開(kāi)題答辯，預(yù)留一個(gè)半學(xué)期的時(shí)間進(jìn)行作品創(chuàng)作，然而，畢業(yè)設(shè)計(jì)作品的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于畢業(yè)論文，加之學(xué)生在大四第二學(xué)期還需進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)際留給畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間非常緊張，無(wú)形中增加了畢業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)作難度。

（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體工作量偏大

按照畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，畢業(yè)作品需準(zhǔn)備策劃案、作品、研究報(bào)告、小組工作日志、個(gè)人工作日志和答辯PPT等五個(gè)部分，合計(jì)平均字?jǐn)?shù)在16000字左右，加之各類(lèi)廣告作品至少在三幅以上，整體工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于畢業(yè)論文平均字?jǐn)?shù)7000字的工作量，這樣可能導(dǎo)致學(xué)生在策劃案和作品的專(zhuān)注度和創(chuàng)作精力會(huì)被分散。

（三）作品選題不夠多元

此次畢業(yè)設(shè)計(jì)要求必須為真實(shí)選題，必須來(lái)自廣告業(yè)界的實(shí)際需求，然而囿于學(xué)校所處地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，作品選題從產(chǎn)品類(lèi)型、層次到地域，都有較大的局限性。選題主要來(lái)自大廣賽和學(xué)院獎(jiǎng)的參賽產(chǎn)品，本地產(chǎn)品只有莫高、娃哈哈等不多的幾家企業(yè)，本地廣告公司的真實(shí)項(xiàng)目幾乎沒(méi)有，作品還是以商業(yè)推廣為主，選題范圍和類(lèi)型的偏狹不利于學(xué)生創(chuàng)作與業(yè)界實(shí)踐的對(duì)接。

（四）作品形式的“示人欲”不夠

此次畢業(yè)設(shè)計(jì)的作品形式幾乎囊括了業(yè)界現(xiàn)有的各種廣告形態(tài)，如平面廣告、視頻廣告、廣播廣告、CI系統(tǒng)等，包括最新的場(chǎng)景應(yīng)用畢業(yè)生都有嘗試，作品形式表現(xiàn)出多元與豐富。美中不足的是，作品中視頻作品、音頻作品占比較低，平面作品數(shù)量雖多，但作品的“示人欲”顯露不充分，即現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)各類(lèi)元素表現(xiàn)作品創(chuàng)意的愿望不足。畢業(yè)設(shè)計(jì)中有一些作品的創(chuàng)意和表現(xiàn)都不錯(cuò)，但在現(xiàn)場(chǎng)的展示和呈現(xiàn)未能充分表達(dá)作品原有的創(chuàng)意。“示人欲”其實(shí)是廣告本身應(yīng)有的題中之義，平時(shí)的課堂教學(xué)更多強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意，對(duì)此涉及不多，業(yè)界實(shí)踐的廣告提案環(huán)節(jié)才會(huì)有所接觸。此次畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯即為學(xué)生提供了類(lèi)似機(jī)會(huì)與平臺(tái)，只有帶著強(qiáng)烈的“示人欲”，才有可能把作品更好地呈現(xiàn)出來(lái)。

（五）答辯環(huán)節(jié)有待與業(yè)界融合

廣告學(xué)實(shí)施畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的之一，是更好地表現(xiàn)廣告專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科特點(diǎn)，把課堂教學(xué)與業(yè)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效手段之一，是把業(yè)界的專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)到課堂來(lái)，請(qǐng)到答辯現(xiàn)場(chǎng)來(lái)，讓他們直接參與作品答辯，使學(xué)生真正理解業(yè)界的實(shí)際需求，使他們的作品創(chuàng)作與學(xué)習(xí)有更好的實(shí)踐性。此次畢業(yè)設(shè)計(jì)屬首次嘗試，來(lái)自本地的作品選題不多，加之對(duì)作品水平無(wú)法預(yù)估，因此未能請(qǐng)業(yè)界專(zhuān)業(yè)人士參與此次答辯。

三、關(guān)于畢業(yè)設(shè)計(jì)的優(yōu)化建議

針對(duì)此次畢業(yè)生關(guān)于作品創(chuàng)作的反饋，及上述存在的問(wèn)題，結(jié)合我院學(xué)生的實(shí)際狀況，擬對(duì)下屆及今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)提出進(jìn)一步優(yōu)化的思路。

（一）調(diào)整畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間進(jìn)程

根據(jù)此次畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)作的總體工作量和流程，需對(duì)下屆畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間流程進(jìn)行總體調(diào)整。首先，需將畢業(yè)設(shè)計(jì)的開(kāi)題時(shí)間提前至大三第二學(xué)期期中前后，這樣可給畢業(yè)生留下較充裕的創(chuàng)作準(zhǔn)備期。其次，需將答辯時(shí)間由原來(lái)的一天延長(zhǎng)至兩天。畢業(yè)設(shè)計(jì)的作品構(gòu)成豐富而多元，且很多作品的展示環(huán)節(jié)需較長(zhǎng)時(shí)間，根據(jù)此次答辯的經(jīng)驗(yàn)，一天的答辯時(shí)間不能充分展示學(xué)生作品的完整細(xì)節(jié)，答辯時(shí)間顯得倉(cāng)促而緊張。今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯可考慮在兩天完成，第一天充分展示作品，第二天演示答辯PPT并回答評(píng)審教師提問(wèn)。

（二）適當(dāng)壓縮畢業(yè)設(shè)計(jì)的總體工作量

根據(jù)此次畢業(yè)設(shè)計(jì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，畢業(yè)設(shè)計(jì)作品由五部分構(gòu)成：策劃案（30%）、作品（30%）、研究報(bào)告（20%）、工作日志（10%）、答辯（10%），上述內(nèi)容的純文字工作量平均為16000字上下，再加之作品創(chuàng)意與技術(shù)表現(xiàn)，總體工作量相當(dāng)于論文的兩三倍不止。為使學(xué)生更好地在畢業(yè)設(shè)計(jì)考核中發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，保證畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯的專(zhuān)業(yè)性，合理設(shè)置畢業(yè)設(shè)計(jì)工作量，可考慮在今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)中將現(xiàn)有的小組工作日志和個(gè)人工作日志合二為一，只需提交小組工作日志，讓評(píng)審教師了解小組成員的分工和任務(wù)進(jìn)度，為作品的原創(chuàng)性提供評(píng)審依據(jù)即可。

（三）多元開(kāi)發(fā)選題，拓深畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐性

今后畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題可在歷次畢業(yè)選題的基礎(chǔ)上更新、優(yōu)化、積累，逐步形成畢業(yè)設(shè)計(jì)選題庫(kù)。選題庫(kù)中一部分內(nèi)容可更新為當(dāng)年的大廣賽和學(xué)院獎(jiǎng)參賽產(chǎn)品，另一部分選題可由學(xué)院聯(lián)系當(dāng)?shù)刂髁鞯膹V告公司、知名企事業(yè)單位及公益組織。尤其是后者的工作，需要與各級(jí)機(jī)構(gòu)、組織與公司形成長(zhǎng)期合作機(jī)制，讓它們深度參與畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯，并有可能進(jìn)入課堂教學(xué)。一方面，這些公司與機(jī)構(gòu)可為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供選題，加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)性、操作性；另一方面，選題單位的專(zhuān)業(yè)人士可成為畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)審教師，使學(xué)生的畢業(yè)創(chuàng)作與實(shí)踐結(jié)合更密切，并由此可形成雙方更緊密的深度互動(dòng)與合作。

（四）畢業(yè)設(shè)計(jì)作品展與畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯的相互補(bǔ)充

廣告學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)的一大特色在于，它用多種形式的廣告作品表現(xiàn)其廣告策略和創(chuàng)意以達(dá)到引人注意的效果，實(shí)現(xiàn)其畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的，因此，廣告作品的呈現(xiàn)效果是評(píng)價(jià)其畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要指標(biāo)。為了進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)廣告作品的“示人欲”，引導(dǎo)他們?cè)谧髌分懈喔玫乇憩F(xiàn)“創(chuàng)意”，提升作品表現(xiàn)力，擬在今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯前，先進(jìn)行畢業(yè)作品展，然后答辯。此種先展后答辯的安排，可讓學(xué)生作品充分展示在各專(zhuān)業(yè)師生面前，使學(xué)生充分體會(huì)作品呈現(xiàn)效果的重要性，亦使他們更重視畢業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)作。同時(shí)，畢業(yè)作品展本身就是對(duì)學(xué)生作品的全方位檢驗(yàn)，校內(nèi)其他學(xué)生對(duì)作品的關(guān)注度、評(píng)價(jià)與反饋就是對(duì)畢業(yè)生作品綜合評(píng)價(jià)的外在指標(biāo)，既展示了畢業(yè)創(chuàng)作成果，也可與答辯相互補(bǔ)充形成更全面的評(píng)審參考。

參考文獻(xiàn)

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篇(2)

一、 實(shí)習(xí)目的

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能，把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系，能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要內(nèi)容，使學(xué)生能夠了解社會(huì)、學(xué)校的需要，在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對(duì)自己今后所從事的事業(yè)有一個(gè)實(shí)習(xí)了解的過(guò)程。為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)對(duì)于鍛煉學(xué)生能力，了解社會(huì)、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來(lái)看，擁有豐富實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時(shí)的優(yōu)勢(shì)也是比較明顯的。

二、實(shí)習(xí)意義

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)算機(jī)是一門(mén)對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科，通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。

大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。可面對(duì)社會(huì)，我們經(jīng)驗(yàn)太少，思想單純!畢業(yè)實(shí)習(xí)，給了我們一個(gè)了解社會(huì)，增加經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作單位的機(jī)會(huì)。鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三、實(shí)習(xí)單位調(diào)研情況

我的實(shí)習(xí)單位北京電信分公司是境外上市的中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極采用先進(jìn)的通信技術(shù)，發(fā)展電信及信息業(yè)務(wù);加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量;為社會(huì)提供快捷、方便、準(zhǔn)確的通信服務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)需要;提高企業(yè)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為股東創(chuàng)造利潤(rùn)”為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。

公司的經(jīng)營(yíng)范圍是經(jīng)營(yíng)北京省內(nèi)的國(guó)內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線(xiàn)環(huán)路)業(yè)務(wù);基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話(huà)音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)的對(duì)外結(jié)算，開(kāi)拓國(guó)際通信市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、廣告、設(shè)備生產(chǎn)、銷(xiāo)售和設(shè)計(jì)與施工。同時(shí)，承擔(dān)著黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)客服部，主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)國(guó)有企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳。

剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業(yè)務(wù)也很不熟悉，都是同事指導(dǎo)和幫助我。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練，慢慢地學(xué)得差不多了，就呆辦公室里，有工作就安排給技術(shù)員，沒(méi)有就閑著，忙的時(shí)候一直忙，閑的時(shí)候就發(fā)呆，和同事套近乎，期盼著能有多點(diǎn)事情安排給我做，不然實(shí)在是太無(wú)聊了。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。

作為實(shí)習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，提升能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷提高工作效率。

我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡事愛(ài)有個(gè)前因后果，對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析有推理，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹(shù)立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí)。

我所學(xué)的，我知道的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個(gè)禮拜，我們要做一次材料計(jì)劃表。其實(shí)這個(gè)表是很簡(jiǎn)單的。這些簡(jiǎn)單的文檔操作平時(shí)覺(jué)得是微不足道的一些知識(shí)好像根本就不用多說(shuō)的問(wèn)題。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)是模棱兩可的。這說(shuō)明自己對(duì)自己所學(xué)知識(shí)太浮了們有深入，這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態(tài)度是必須的。

感觸最深的是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，我覺(jué)得工作并沒(méi)有想象的那么輕松，接觸的都是有很多年社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大人，跟他們?cè)谝黄穑枰炎约簲[在大人的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà)，思考問(wèn)題，說(shuō)話(huà)辦事都要有所注意，有時(shí)會(huì)覺(jué)得很累，但是我把這次實(shí)習(xí)當(dāng)成是鍛煉自己，接觸社會(huì)的平臺(tái)，不管有多困難，也要努力克服，要抓住這次機(jī)遇，不斷的向他們學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。

雖然實(shí)習(xí)用到的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)不多，但是我仍然能夠感覺(jué)到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí)，如果要學(xué)以致用，還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平。

在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù)，大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。

從他們身上，我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義，體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我有關(guān)知識(shí).

五、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲

在這短暫的實(shí)習(xí)期間中，我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問(wèn)暖，不必勾心斗角。

而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

通過(guò)實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會(huì)的勾通，進(jìn)一步提高了自己的思想覺(jué)悟，業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。

篇(3)

作為大專(zhuān)學(xué)生，每個(gè)人都應(yīng)該定期對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，好的自我評(píng)價(jià)能夠幫助改正自己平時(shí)的不足。那么自我評(píng)價(jià)該怎么寫(xiě)呢?下面小編給大家分享一些大專(zhuān)自我評(píng)價(jià)五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

大專(zhuān)自我評(píng)價(jià)1時(shí)光荏苒，即將告別生活了三年的大學(xué)。在大學(xué)期間，我一直在努力提高自我獨(dú)立生活能力和社交能力，以自我的全面發(fā)展為努力奮斗的方向，樹(shù)立正確的三觀，努力把自己塑造成為一個(gè)有專(zhuān)業(yè)的功底、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的適應(yīng)能力、有團(tuán)體協(xié)作和團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神的青年，為實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值打下基礎(chǔ)。

一、在學(xué)習(xí)上

增強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，改正了自己所有有缺點(diǎn)的地方，同時(shí)，向老師和同學(xué)們學(xué)習(xí)到了一些有效的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)思路與方法，提高自己的學(xué)習(xí)效率。三年來(lái)，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，通過(guò)對(duì)在圖書(shū)館借的課外書(shū)的閱讀，擴(kuò)展了自己專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)。在校期間，也參加過(guò)很多次的考試，期末考試，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，英語(yǔ)等級(jí)考試，通過(guò)考試，使我更加明白了自己哪些地方不足，也發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)中存在的新問(wèn)題，這讓我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)更有目的性，可以有的放矢的學(xué)習(xí)。

二、在思想上

通過(guò)在課堂上的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，在課余時(shí)間看了許多的名人傳記，使我樹(shù)立了正確是世界觀、人生觀和價(jià)值觀，有了更明確的判斷是非能力。思想上的進(jìn)步讓我在學(xué)習(xí)和平常的生活上能做到自律、自學(xué)、自省。因此始終能保持一種積極向上生活的態(tài)度。

三、在生活中

大學(xué)時(shí)期的校園生活是豐富多采的。在大一剛進(jìn)校的時(shí)候，我也積極參加了系學(xué)生會(huì)的招聘，并有幸成為系學(xué)生會(huì)的成員，而系學(xué)生會(huì)的經(jīng)歷大大鍛煉了我的工作和交際能力，開(kāi)闊自己的視野。在校期間參加了校里面的唱歌比賽，并獲得了校"十佳歌星"的稱(chēng)號(hào)，比起名次更重要的是我收獲了許多精神上的東西，讓自己在做事情的時(shí)候比以往多了份從容。如果說(shuō)大學(xué)生活給了我什么的話(huà)，那就是友誼和經(jīng)歷。友誼讓我有了很多新的朋友，經(jīng)歷讓我的思維靈活，可以從多種角度考慮問(wèn)題。為以后的人生道路做了鋪墊。

大學(xué)生活學(xué)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我受益非淺。所以，我會(huì)深深地感激我的同學(xué)和老師他們對(duì)我的幫助，更要感謝我的母校，感激他給我的這一切。

作為積極向上的時(shí)代青年，我會(huì)將學(xué)校的文明和知識(shí)帶到社會(huì)，不因?yàn)樽约簳簳r(shí)的大專(zhuān)文憑而失去信心，我會(huì)更加迫切地要求自己、充實(shí)自己，充實(shí)再充實(shí)，不斷完善自我，我相信用心一定能換得我今生的精彩。

大專(zhuān)自我評(píng)價(jià)2不知不覺(jué)中大專(zhuān)三年以后走到尾聲，我們馬上就要面臨畢業(yè)了，帶著教師的教誨，家長(zhǎng)的期待，延續(xù)著學(xué)長(zhǎng)們的腳步，從這里踏上社會(huì)的旅途。

驀然回首，感慨萬(wàn)千，有得有失，做個(gè)階段評(píng)價(jià)，給自己一個(gè)很好的定位，亦是對(duì)未來(lái)的憧憬和希望。回首著校園的生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有歡笑，有悲傷有成功當(dāng)然也有失敗，始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹(shù)立了正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀，但更多的是在這期間我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，修養(yǎng)和能力，也使我的修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個(gè)人處事能力的重要性和交際能力的必要性。大專(zhuān)校園生活與社會(huì)生活是相互映射，所以大專(zhuān)階段的個(gè)人綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)、提高;才是我們作為當(dāng)代大專(zhuān)生的主題。

除此之外，課余時(shí)間我經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利，關(guān)注最新科學(xué)技術(shù)動(dòng)態(tài);尤其是有關(guān)本專(zhuān)業(yè)的知。使自己始終緊跟世界最新發(fā)展潮流和時(shí)代的步伐。因此我學(xué)習(xí)熟練掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);一直以“一專(zhuān)多能，全面發(fā)展”來(lái)嚴(yán)格要求自己，勤奮拼搏、刻苦好學(xué)，踏實(shí)并系統(tǒng)地學(xué)習(xí)所開(kāi)的課程知識(shí)，并取得了優(yōu)異成績(jī)。

在校期間，我虛心求學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞;在日常生活中以積極的態(tài)度和與同學(xué)們的相處極為融洽。在校通過(guò)系統(tǒng)化、理論化的實(shí)習(xí)中;學(xué)到了很多很多知識(shí)，更重要的是如何以較快速度掌握一種新事物的能力，思想成熟了很多，性格更堅(jiān)毅了，更懂得要注重理論聯(lián)系實(shí)際，并增強(qiáng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問(wèn)題的能力。

大學(xué)生活是美好的，同時(shí)也是很好的磨練自己的殿堂，他教會(huì)了我知識(shí)，給了我做人的本領(lǐng)，磨練了我堅(jiān)強(qiáng)的意志，是我人生旅途的重要的一個(gè)歷程，走到社會(huì)，我將更加努力，充分運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)，去挑戰(zhàn)自己的更高峰!

大專(zhuān)自我評(píng)價(jià)3通過(guò)3年的大專(zhuān)生活，我成長(zhǎng)了很多。在即將畢業(yè)之時(shí)，我對(duì)自己這3年來(lái)的收獲和感受作一個(gè)自我評(píng)價(jià)，并以此為我今后行動(dòng)的指南。

3年的大學(xué)生活，給了我一次重新塑造自我、完善自我的機(jī)會(huì)。在思想上：我積極地向組織靠攏，并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。我覺(jué)得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識(shí)，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)也不放松。在大學(xué)期間取得了國(guó)家英語(yǔ)等級(jí)考試四級(jí)證書(shū)，計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)，公共關(guān)系資格證書(shū)等。在當(dāng)今這個(gè)快速發(fā)展的信息時(shí)代，我們只有不斷汲取新知識(shí)，才不會(huì)落伍。

生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。我努力充實(shí)自己使自己成為一名優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。我的特點(diǎn)是：誠(chéng)實(shí)守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上，我堅(jiān)持嚴(yán)于律已，寬以待人。若要人敬已，先要已敬人，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的文秘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向?qū)W。

在生活和工作中，當(dāng)然我也有自己的缺點(diǎn)，就是性情太直率了，需要處事冷靜穩(wěn)重才好。我對(duì)班級(jí)和學(xué)生會(huì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)人友善，注重配合其他學(xué)生干部出色的完成各項(xiàng)工作，得到了大家的一致肯定。

通過(guò)3年的大專(zhuān)，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!

大專(zhuān)自我評(píng)價(jià)4三年的大專(zhuān)生活似彈指一揮間，從剛跨入大專(zhuān)時(shí)的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容，坦然。我知道，角色的轉(zhuǎn)換，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大專(zhuān)兩年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。現(xiàn)在我已經(jīng)大三，正在做畢業(yè)設(shè)計(jì)，更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題能力，受益匪淺。

回顧三年，我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過(guò)他們，相對(duì)的，在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無(wú)私的伸出了援助之手。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行，不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識(shí)自身所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

社會(huì)實(shí)踐能力有了很大提高。大學(xué)三年中，我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和做過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)到更多的同學(xué)，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉了自身的交際能力，學(xué)到別人的長(zhǎng)處，認(rèn)清自身的短處。

通過(guò)三年的大學(xué)生活，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并且在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并且盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高，為將來(lái)走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

大專(zhuān)自我評(píng)價(jià)5三年大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練，使我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面得到了極大的豐富。學(xué)習(xí)方面、工作方面及綜合素質(zhì)方面都得到了很大提高。畢業(yè)將至，我的大專(zhuān)生自我評(píng)價(jià)如下：

一、在思想品德上，本人有良好的道德修養(yǎng)，堅(jiān)定的政治方向。品行關(guān)系到能否形成正確的人生觀和世界觀，所以我很注重自己的品行，堅(jiān)持著自我反省且努力完善自己的人格，所以無(wú)論在什么情況下，都以品德至上來(lái)要求自己，嚴(yán)于律己，友愛(ài)同學(xué)，樂(lè)于助人。

二、在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度認(rèn)真，刻苦，具備了扎實(shí)得專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉photoshop，coreldraw等設(shè)計(jì)軟件。在三年的學(xué)習(xí)過(guò)程中我也掌握了有效的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)了一定的審美觀和對(duì)美的洞察能力。為日后繼續(xù)學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。利用課余時(shí)間，我還在因特網(wǎng)上獲得了大量的課外知識(shí)，充實(shí)自己。

三、在工作上，我積極參加學(xué)校學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐工作。工作計(jì)劃詳細(xì)分明，協(xié)助老師和同學(xué)。做好班集體工作。積極參與學(xué)校勤工儉學(xué)等活動(dòng)，還有自己到校外投身相關(guān)專(zhuān)業(yè)兼職工作。在這些過(guò)程中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，極大地鍛煉了我的工作能力和積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

四、在生活上，人際關(guān)系是很重要的，人際交往主要體現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系上，總的來(lái)說(shuō)我與同學(xué)相處比較融洽，平時(shí)生活和學(xué)習(xí)上在自己的能力范圍內(nèi)幫助一些有困難的同學(xué)，積極參加班級(jí)活動(dòng)，處理好與同學(xué)，老師的關(guān)系。同時(shí)拓寬了我的交際面，讓我有機(jī)會(huì)與不同背景的人交往，在這些過(guò)程中培養(yǎng)了我的交際能力，讓我樹(shù)立了正確的為人處世態(tài)度和處事原則。

篇(4)

一、實(shí)習(xí)目的

1、借這次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備。

3、希望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟實(shí)習(xí)報(bào)告起到作用，

二、企業(yè)介紹

**傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)VI、Flash、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。**傳媒自成立以來(lái)，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃能力以及快速成長(zhǎng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們不斷為客戶(hù)創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，擁有多年成功設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶(hù)提供全方位的策劃、設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。

三、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程

由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的，作為銷(xiāo)售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶(hù)，對(duì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。

剛來(lái)到這個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒(méi)有什么拘束感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的架子，平時(shí)也說(shuō)叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時(shí)的工作主要是聯(lián)系一下客戶(hù)并與客戶(hù)進(jìn)行溝通并解答客戶(hù)的疑惑，經(jīng)理跟我說(shuō)好好干，沒(méi)問(wèn)題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過(guò)得挺快，盡管沒(méi)做太多的事情但過(guò)的特別挺充實(shí)，畢竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，今天要好好休息，因?yàn)槊魈煲_(kāi)始真正的職場(chǎng)培訓(xùn)。

第二天早早的來(lái)到了公司，雖然昨天已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)大概的了解，但是今天才是對(duì)自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來(lái)以為來(lái)的挺早的不過(guò)沒(méi)想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣子這個(gè)公司真的是聽(tīng)讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì)天之后，就等到了上班的時(shí)間，今天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)老師教過(guò)的很多東西都是在課堂上學(xué)過(guò)的東西，但是我還是很認(rèn)真的聽(tīng)講，畢竟我沒(méi)有真正的運(yùn)用的實(shí)踐中去，除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)注意的，還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度注意事項(xiàng)。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。

然后在接下來(lái)的幾天里在老師的培訓(xùn)下，我了解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，老師也對(duì)我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過(guò)程中還有一個(gè)小插曲那就是國(guó)際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身準(zhǔn)備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺(jué)得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。

之后的心情比剛來(lái)的第一天還要激動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后的考核，成績(jī)公布了，心情既緊張又激動(dòng)。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己，自己的成績(jī)很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會(huì)之后，開(kāi)始做到自己的位置上，準(zhǔn)備開(kāi)始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動(dòng)的，看到別人都認(rèn)真的投入到工作中，自己覺(jué)得熱血澎湃，興奮莫名啊。可是轉(zhuǎn)眼一想，自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，可是暫時(shí)沒(méi)有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧。。。

成為了**廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實(shí)習(xí)生)，雖然心情仍然有點(diǎn)激動(dòng)，不過(guò)比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，可是作為剛剛踏入工作的新人來(lái)說(shuō)，自己也沒(méi)有任何抱怨，更何況周?chē)耐露际且恍┖吞@可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程，可是還沒(méi)有自己正式獨(dú)立處理接待客戶(hù)，也許是因?yàn)榻裉焓侵芰年P(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比較少，沒(méi)有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時(shí)提問(wèn)，同事也耐心的解答。

在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我們又迎來(lái)了另一個(gè)節(jié)日，這個(gè)節(jié)日讓我對(duì)濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠蟆１M管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有責(zé)任感的公司，經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個(gè)小山上去植樹(shù)，我們經(jīng)理跟我們說(shuō)，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說(shuō)他們?cè)诟阈问剑覀冎皇钦娴倪M(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話(huà)，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹(shù)活動(dòng)，我之前也沒(méi)有親手栽種樹(shù)苗，雖然自己之前種過(guò)花花草草，但是種樹(shù)，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹(shù)苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺(jué)得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們?cè)谕诹艘粫?huì)樹(shù)坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點(diǎn)后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹(shù)苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(zhǎng)的小樹(shù)，突然覺(jué)得自己做的事情真的好充實(shí)，很有意義。真的希望自己栽種的樹(shù)苗跟自己一樣在茁壯成長(zhǎng)，終有一天一起長(zhǎng)成參天大樹(shù)。

在接下來(lái)的日子里，自己不斷的學(xué)習(xí)工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在這期間有被經(jīng)理表?yè)P(yáng)過(guò)開(kāi)心的時(shí)候，有工作做不好自己懊悔的時(shí)候，有愚人節(jié)被人作弄的無(wú)奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺(jué)油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說(shuō)，“只要你愿意回來(lái)，**永遠(yuǎn)等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮?shí)習(xí)評(píng)定書(shū)依依不舍的離開(kāi)了**，我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，在濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的是快樂(lè)而短暫的，自己在這期間學(xué)到了很多東西。

四、實(shí)習(xí)收獲：

主要有三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，將學(xué)到的理論與實(shí)際操作相結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進(jìn)一步了解了社會(huì)，為自己將來(lái)踏入社會(huì)提供了經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)真是一個(gè)村街而美好的地方。學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，我們不應(yīng)該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候我們也得找找自己身上的問(wèn)題，而實(shí)習(xí)給我們提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，真實(shí)的社會(huì)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到步入社會(huì)后，我們要學(xué)的東西有很多，我們的差距也很大專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺、社交、動(dòng)手能力的不足等等，我也知道這不是一朝一夕能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的幫助，我在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。我堅(jiān)信通過(guò)這段時(shí)間在濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)，

五、實(shí)習(xí)心得

首先，凡事要提前準(zhǔn)備，就像在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤剑墙^對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會(huì)的開(kāi)端，將從這里邁向美好的未來(lái)，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!實(shí)習(xí)中，我對(duì)電子商務(wù)有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)小型廣告公司，濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸荆哉\(chéng)為基，服務(wù)精益，客戶(hù)至上”的理念，在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面，都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看別人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受并具體處理一些工作，所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)電子商務(wù)的理解，豐富了我的電子商務(wù)知識(shí)，使我對(duì)電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。

以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易并且充滿(mǎn)快樂(lè)事，可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比較遠(yuǎn)，每天早上都要很早起床，擠公交車(chē)上班，到下午六點(diǎn)多才能回家，有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。

篇(5)

但是我們開(kāi)始實(shí)習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識(shí)，而是頂輪胎，就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來(lái)，再把輪胎擦干凈，再把輪胎放在專(zhuān)門(mén)的墊板上，同時(shí)要求東風(fēng)日產(chǎn)nissan的logo與地面平行，且輪胎的氣泵必須在車(chē)輪中心垂線(xiàn)的左下方。剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作是很慢的，頂一個(gè)輪胎需要半小時(shí)，而一位熟練的老銷(xiāo)售顧問(wèn)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)可以頂好一臺(tái)車(chē)四個(gè)輪胎，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，一次做不好兩次做不好，三四次做的就會(huì)好點(diǎn)，有了前面的教訓(xùn)就會(huì)將后面的事情做的好點(diǎn)，而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì)把自己的工作做好的，這也是我進(jìn)公司感觸到的，對(duì)開(kāi)始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考，頂輪胎是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

銷(xiāo)售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已，在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架，主要的部門(mén)和各部門(mén)的職責(zé)，于是開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作了，比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格，打購(gòu)置稅申請(qǐng)表，那些幫助老銷(xiāo)售顧問(wèn)的那些其實(shí)在以后的銷(xiāo)售工作中起了很大的作用，表面在幫助別人，其實(shí)的是在幫助自己，中間的很多流程自己在后面開(kāi)始正式銷(xiāo)售的時(shí)候都用到了。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了交車(chē)的基本流程，如何開(kāi)發(fā)票，打購(gòu)置稅，寫(xiě)交車(chē)確認(rèn)表，填寫(xiě)保修手冊(cè)，還有一些資料的整理，什么是交給客戶(hù)的，什么是留在公司存檔的，哪些是買(mǎi)購(gòu)置稅用的，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。

銷(xiāo)售的主要目的還是銷(xiāo)售汽車(chē)，所以在實(shí)習(xí)的第三個(gè)月我們開(kāi)始了產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車(chē)的，所以在培訓(xùn)的時(shí)候老師和我們都很輕松，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車(chē)的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，天籟的長(zhǎng)寬高以及這款車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩等，東風(fēng)日產(chǎn)的車(chē)型較多，有九款車(chē)型，意味著就必須記得九種不同的長(zhǎng)寬高、車(chē)重、發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)、加速時(shí)間等等。雖然沒(méi)有了以前上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶，在第三個(gè)月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了nssw九大銷(xiāo)售流程，客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、試車(chē)、協(xié)商、成交、交車(chē)、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)流程，在每個(gè)過(guò)程中我們都有現(xiàn)場(chǎng)演練。

在杭州__4s店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好.

剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲.因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開(kāi)始了以后的工作.

每天早晨7：40到,下午6：00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛(ài)車(chē),載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué).可時(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn).

店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái).有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車(chē)最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的擦完一輛車(chē).

我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.

工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì)擦車(chē).這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì),可車(chē)技卻練了出來(lái).實(shí)結(jié)

有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了.

現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了.

在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你.

就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車(chē)庫(kù)看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題.很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的.

一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接

觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去.____年6月11日—____年7月21日，我在____大眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司實(shí)習(xí)。在這期間，我對(duì)汽車(chē)維修站的零件供應(yīng)，售后服務(wù)，維修等有了一定的理解和深刻的體會(huì)。

該公司有一流的維修設(shè)備：?jiǎn)紊鷻C(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)等；還有先進(jìn)的檢測(cè)儀器：1551電腦檢測(cè)儀、5051檢測(cè)儀、1552電腦檢測(cè)儀、修車(chē)王等，以及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境。寬敞的維修車(chē)間設(shè)置18個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位，充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要，規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是一汽大眾系列車(chē)輛的安全保證。該公司是一個(gè)大型的4s店，銷(xiāo)售的車(chē)型有：捷達(dá)、速騰、高爾夫、紅旗、開(kāi)迪共5種車(chē)型。

1、通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)熱情。

2、熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具，為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。

3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為以后的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、維修實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

該公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技工，而且從國(guó)內(nèi)外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如：各種電腦檢測(cè)儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。

該汽車(chē)4s店擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：

（一）汽車(chē)保養(yǎng)

汽車(chē)保養(yǎng)是十分重要的，該服務(wù)站的維修人員對(duì)客戶(hù)的車(chē)輛認(rèn)真負(fù)責(zé)。

汽車(chē)換機(jī)油的五個(gè)步驟：

1、正確選用油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別，捷達(dá)和寶萊所用的機(jī)油是四季機(jī)油，該機(jī)油級(jí)別為5w／40。

紅旗488發(fā)動(dòng)機(jī)所用的機(jī)油也是四季機(jī)油，機(jī)油級(jí)別為10 w／30。

紅旗世紀(jì)星所用的機(jī)油也是四季機(jī)油，機(jī)油級(jí)別為10 w／30。

2、選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯，防止濾芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響效果。

3、換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，擰開(kāi)加油口蓋，擰下放油螺絲放出舊油，然后用專(zhuān)用工具擰下舊的濾清器。

注意：擰下舊的濾芯時(shí)，一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機(jī)油座上，否則在下次換濾時(shí)很難擰下。

4、裝配濾芯時(shí)，要在密封圈上涂抹

在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)的構(gòu)造和功用，而且還學(xué)會(huì)了許多專(zhuān)用工具的使用方法。通過(guò)同師傅們共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車(chē)方面的知識(shí)，使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西，并對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我們?cè)谄髽I(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，使我們不僅在自己的專(zhuān)業(yè)上有了突破，也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。總體來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習(xí)，這對(duì)于我以后的工作道路起著很重要的作用。

1.更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流

2.了解__汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能

3.了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

4.通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)熱情

1.掌握__汽車(chē)的銷(xiāo)售流程

2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)

3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧

4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較

5.真正了解“4s店”的含義

接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約、成交——交車(chē)——售后跟蹤

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光 交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。

2.咨詢(xún)：咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須 耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓 客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶(hù)查閱。

3.車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4.試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。

5.報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

7.交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。