時間:2023-07-11 16:20:28
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雜多縣國家稅務(wù)局地處青藏高原腹地,隸屬西部偏遠(yuǎn)地區(qū),自然條件惡劣,該地區(qū)所轄納稅人只有幾家涉及民生領(lǐng)域的國有企業(yè)(水,電等)和金融企業(yè),其余均為個體工商戶,居民以藏族為主,原始的畜牧業(yè)和采挖蟲草是當(dāng)?shù)啬撩竦闹饕?jīng)濟(jì)來源,生態(tài)環(huán)境十分脆弱,經(jīng)濟(jì)環(huán)境十分脆弱,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)十分薄弱。2011年紛繁復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)勢必會繼續(xù)影響2012年,國稅工作,面臨難度大,任務(wù)重,隨著2012年地震災(zāi)后重建工作的大規(guī)模展開,又將為雜多經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的活力,給國稅發(fā)展帶來新的契機(jī)。為保證縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,各項事業(yè)穩(wěn)定有序開展,今年雜多國稅工作壓力很大,可謂困難與機(jī)遇同在,風(fēng)險與機(jī)會并存,今年必須對原來的征管方式方法進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)稅收征管,目的在于實(shí)現(xiàn)稅收收入應(yīng)收盡收,使稅款實(shí)征數(shù)不斷接近法定應(yīng)征數(shù),盡可能減少稅收收入的“跑冒滴漏”,切實(shí)為今后的工作交上滿意的答卷。
一、稅收征管工作的重要作用
稅收征管是指國家稅務(wù)征收機(jī)關(guān)依據(jù)稅法、征管法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,對稅款征收過程進(jìn)行的組織、管理、檢查等一系列工作的總稱。隨著納稅申報和稅款征收方式的多元化,納稅主體的多元化,稅收征管重要性日漸突出。稅稅收是財政收入的重要組成部分,稅收征管組織收入的重要手段,稅收征管對象是納稅人,稅收征管的目的表現(xiàn)為提高納稅人的遵從度,進(jìn)而達(dá)到組織收入的效果,加強(qiáng)稅收征管,不斷提高征收率,已經(jīng)成為促進(jìn)稅收收入增長的重要因素,是國家取得財政收入的基本手段。在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下,財政收入必須堅持開源節(jié)流的原則,依法加強(qiáng)征管,就是要以稅收信息化為依托,以稅源監(jiān)控為核心,管理與服務(wù)并重,提高納稅人的遵從度。這樣才能確保財政收入科學(xué)穩(wěn)定增長,有效保證縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定繁榮。
二、稅收征管的目標(biāo)
1.執(zhí)法規(guī)范。努力做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,確保各項稅收政策措施落實(shí)到位。推行稅收執(zhí)法責(zé)任制為抓手,堅持完善科學(xué)執(zhí)法機(jī)制,努力打造規(guī)范執(zhí)法平臺,塑造優(yōu)質(zhì)執(zhí)法隊伍,推進(jìn)文明執(zhí)法工作,自覺履行肩負(fù)起政治、經(jīng)濟(jì)和社會責(zé)任,自覺規(guī)范日常稅收執(zhí)法行為,自覺做到既文明執(zhí)法又嚴(yán)格執(zhí)法。
2.征收率高。依據(jù)稅法和政策,通過各方面管理和服務(wù)工作,使稅款實(shí)征數(shù)不斷接近法定應(yīng)征數(shù),保持稅收收入與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長。
3.成本降低。充分考慮成本效益原則,構(gòu)建和諧收征納關(guān)系既利于稅務(wù)部門進(jìn)行稅收征管,保障國家財政收入,降低稅制執(zhí)行成本,提高稅收行政效率。降低稅收征納成本,以盡量少的征納成本獲得盡量多的稅收。
4.社會滿意。建立納稅服務(wù)體系,制定稅收服務(wù)工作制度,建立其稅收服務(wù)工作平臺,有效發(fā)揮稅收作用,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù),稅務(wù)部門形象日益改善。
三、雜多國稅當(dāng)前征管工作中存在的困難
在過去工作中,雜多縣國家稅務(wù)局在稅收征管方面下大力氣,組織收入取得了驕人的成績,連續(xù)幾年以10%的速度遞增,但審視宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,雜多縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,國稅干部隊伍情況,不免有些憂慮,主要存在以下問題:
1.工作狀況方面。稅收政策變化較快,一線征管資源少,工作壓力較大。雜多縣國家稅局稅收管理員只有3人,但是固定管戶有200多戶,加上災(zāi)后重建一定程度上繁榮了本地經(jīng)濟(jì),流動納稅人保守估計有400多戶,稅源監(jiān)控環(huán)節(jié)薄弱,其中個體工商戶較多,其點(diǎn)多,面廣,稅源零散分布,流動性強(qiáng)的特點(diǎn)造成了稅收管理戰(zhàn)線長,工作量大,加上雜多縣國家稅務(wù)局人力,時間有限,管理力度也有限。客觀上造成了一定的稅款流失,財政損失。
2.納稅申報方面。受利益驅(qū)使,納稅人往往不提供真實(shí)信息,提供虛假申報,誠信納稅意識淡薄,雜多縣的納稅人多為個體,由于其規(guī)模較小,無力建賬,更無力負(fù)擔(dān)聘請財務(wù)人員的薪資,所以對這些納稅人一般采取定期定額稅的“雙定式”管理,其真實(shí)性較差,實(shí)際操作中能達(dá)到納稅人實(shí)際銷售額的百分之六十就不錯了,缺乏有效的驗(yàn)證申報合法性與真實(shí)性的稽核體系,對納稅人的虛假申報行為控管及糾正乏力。
3.隊伍建設(shè)方面。人員素質(zhì)參差不齊,高學(xué)歷年輕人員較少,干部普遍計算機(jī)水平較差,基層服務(wù)力量力不從心,有于我縣地處偏僻,條件艱苦,很難留住人才。普遍存在“優(yōu)勢資源向上走、大量工作在基層,管戶責(zé)任找基層、骨干人員干行政”的現(xiàn)象,然而隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,災(zāi)后重建工作的大規(guī)模開展,一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)管理人員、財務(wù)人員到來,跟加劇了這一矛盾。上述常規(guī)化的人員擺布方式,突出了人力資源的矛盾,也加劇了一線征管人員不足,加劇了征管工作的困難。
4.稅源管理方面。管理理念更新較慢,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展變化,稅收征管不斷面臨新形勢、呈現(xiàn)新特點(diǎn),而一些管理理念卻沒能跟上這種趨勢,遲后的理念導(dǎo)致稅收征管難度加大。當(dāng)前,主要是管理理念欠缺,還停留“同質(zhì)化管理”的階段,有些稅務(wù)干部在征管中習(xí)慣于“全面用力”、平等對待,不因納稅人的管理特點(diǎn)和風(fēng)險等級而采取不同的管理策略,沒有進(jìn)行科學(xué)整合管理力量,沒有把人力、時間資源傾斜于風(fēng)險評估、風(fēng)險識別、風(fēng)險應(yīng)對。這種非“差異化管理模式”容易造成稅源管理力量特別重點(diǎn)稅源管理力量的欠缺。
四、強(qiáng)化稅收征管的幾點(diǎn)措施
雜多發(fā)展的新機(jī)遇,征管工作存在的困難,全體干部迎難而上,集思廣益,為順利完成組織收入,確保財政收入穩(wěn)定,從以下方面完善稅收征管工作:
1.運(yùn)用科技服務(wù)稅收征管。隨著時代的發(fā)展,越來越多高科技術(shù)進(jìn)入尋常百姓家的生活,同樣雜多縣國家稅務(wù)局也享受科技稅收帶來的便捷,通過實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理,從機(jī)制上堵塞征管的漏洞,減少稅收流失,按區(qū)域,分行業(yè)建立電子管戶臺帳,詳細(xì)記錄管戶信息,同時分類篩選,建立典型類別臺帳,稅收管理員隨即登記,主管領(lǐng)導(dǎo)隨即抽查,及時準(zhǔn)確的掌握信息。加強(qiáng)管戶電子清冊管理,逐戶發(fā)放個體工商戶規(guī)范辦稅指南,及時催辦督辦,規(guī)范發(fā)票領(lǐng)購條件,綜合考慮路段,商譽(yù),房屋租金,從業(yè)人員,定期核定的發(fā)票代開額等因素,科學(xué)核定集貿(mào)市場定額,規(guī)范定額核定程序,明確達(dá)不到起征點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及也同時開通電子郵箱和在線QQ大力宣傳稅收政策,深入與納稅人交流,將大量涉稅信息通過各種方式傳遞給納稅人,是納稅人明白稅務(wù)機(jī)關(guān)是在“為國聚財,為民收稅”,真是納稅不僅是依法治稅的需要,還是個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,通過真是申報納稅,進(jìn)而促進(jìn)本區(qū)域業(yè)戶形成合法經(jīng)營,有序競爭,長遠(yuǎn)健康發(fā)展的良好局面。
2.加強(qiáng)稅收征管隊伍建設(shè)。加強(qiáng)稅收管理員隊伍建設(shè),稅源管控如何,征管效能如何,關(guān)鍵在人。一是開展崗位練兵,業(yè)務(wù)競賽和標(biāo)兵選拔賽系列活動,通過這些活動并輔助獎懲措施,建立起了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,使講學(xué)習(xí),比技能,爭先進(jìn)形成風(fēng)氣,加強(qiáng)隊伍素質(zhì),激發(fā)干部活力。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,用最新的稅收理論政策武裝頭腦,用于日常的稅收管理工作。二是進(jìn)一步充實(shí)基層稅源管理力量,選拔懂一定財會、經(jīng)濟(jì)知識,熟悉稅收業(yè)務(wù),責(zé)任心強(qiáng)的干部加入稅收管理員隊伍。同時強(qiáng)化稅收管理員的納稅意識,優(yōu)化服務(wù)方式,為納稅人提供方便快捷,及時全面,使用性高的服務(wù)。三是加強(qiáng)激勵機(jī)制,吸引人才服務(wù)基層,專門撥出一部分經(jīng)費(fèi)獎勵一線優(yōu)秀工作人員,逐步探索建立領(lǐng)導(dǎo)干部從基層選拔制度。激發(fā)干部活力,努力自學(xué),從而提高稅務(wù)人員素質(zhì),提高知識水平,不斷降低稅收征收成本,提高稅收征管效率的基礎(chǔ)之上,相應(yīng)改善稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作條件和提高稅務(wù)人員工作水平,實(shí)現(xiàn)低成本,高效益的稅收征管。
3.運(yùn)用現(xiàn)念,探索稅源管理新模式。根據(jù)納稅人的特點(diǎn)和風(fēng)險等級,將工作重點(diǎn)、時間精力優(yōu)先用于較(下轉(zhuǎn)第172頁)(上接第170頁)高風(fēng)險納稅人的管理和風(fēng)險處理上,防止征管力量與稅源規(guī)模的失衡,引入風(fēng)險管理理念,可以適應(yīng)稅源規(guī)模化、擴(kuò)張化的發(fā)展趨勢,通過評估和區(qū)劃風(fēng)險類別,制定有針對性的、差異化的管理策略,防止“眉毛胡子一把抓”;按照“抓大,控中,規(guī)范小”的原則,綜合納稅人的規(guī)模、行業(yè)兼顧特定行業(yè)和災(zāi)后重建等因素,對稅源進(jìn)行科學(xué)分類,將管理重點(diǎn)放在稅收規(guī)模較大,水源流失風(fēng)險較多的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域。按照事權(quán)分離的原則,改變過去劃片分戶的管理模式,合理分解稅收管理員的職責(zé),科學(xué)配置人力資源,優(yōu)化內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計,形成因事設(shè)崗,分事到人,分工協(xié)作,相互制約的管理合力,有效解決以往權(quán)利過于集中,執(zhí)法和廉政風(fēng)險較大的問題,有效解決了沿用幾十年的的傳統(tǒng)的“管戶制”向“管事制”的轉(zhuǎn)化模式的轉(zhuǎn)型。
4.探索納稅評估工作新思路。不斷探索納稅評估工作新思路,制定納稅評估規(guī)程,完善作業(yè)規(guī)范,分行業(yè)研究納稅評估模型。結(jié)合雜多實(shí)際情況,因地制宜積極探索開展各類日常及重點(diǎn)稅源評估工作,探索路子,積累經(jīng)驗(yàn),綜合分析行業(yè)總體稅收狀況和納稅人個體納稅情況,具體分析企業(yè)相關(guān)稅種納稅情況與其銷售收入、實(shí)現(xiàn)增加值、實(shí)現(xiàn)利潤等指標(biāo)的對應(yīng)關(guān)系,摸清規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問題。結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)平均利潤率和平均稅負(fù)等評估指標(biāo),經(jīng)過不懈努力建立起與本縣經(jīng)濟(jì)關(guān)系最為密切的電力,零售業(yè),修理修配和加工行業(yè),以及與災(zāi)后重建密切相關(guān)的沙石行業(yè)的科學(xué)使用納稅評估模型,編寫了行業(yè)相關(guān)的納稅評估手冊,建立評估指標(biāo),確立預(yù)警值,同時排查稅收風(fēng)險點(diǎn)。系統(tǒng)結(jié)合內(nèi)勤與外勤的工作,同時密切與地震災(zāi)后援建辦公室的關(guān)系,了解災(zāi)后重建開展情況,有意識,有重點(diǎn)采集數(shù)據(jù),進(jìn)行案頭分析,實(shí)地核查等工作,要將案頭資料分析與必要的實(shí)地檢查結(jié)合起來,深入了解納稅人納稅情況。逐步建立健全了納稅評估長效機(jī)制。
5.充分利用現(xiàn)在征管的方針。現(xiàn)在征管方針是:“以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,強(qiáng)化征管”。2009年,隨著我國稅收征管形勢的不斷發(fā)展和征管改革探索的不深入全國,稅收征管和科技工作會議提出要建立“信息化、專業(yè)化、立體化的稅源管理體系”,拉開了稅收管理模式變革的大幕,這幾年隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、繁榮,越來越多的基層稅務(wù)部門參與其中,雜多縣國家稅務(wù)局雖地處偏遠(yuǎn)也不甘人后,加大計算機(jī)應(yīng)用力度,提高計算機(jī)控管水平。不斷充實(shí)和完善現(xiàn)行稅收征管軟件在稅源管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),盡快逐步實(shí)現(xiàn)與工商、國稅等相關(guān)部門的數(shù)據(jù)共享,積極推行多元化納稅申報,提高征管信息的共享度和數(shù)據(jù)處理的集中度,逐步建立起稅源信息傳遞順暢、綜合分析準(zhǔn)確、監(jiān)管有力的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。同時.在加速國稅、地稅系統(tǒng)信息共享的基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟的實(shí)現(xiàn)與政府有關(guān)部門的信息聯(lián)網(wǎng),重點(diǎn)應(yīng)放在工商、銀行、財政、金庫、審計、統(tǒng)計等部門聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息共享,提高稅款解繳入庫、納稅戶控管等環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】稅收征管;改革;存在問題;優(yōu)化措施
一、稅收征管改革的目的與意義
稅收征管是國家稅務(wù)征收機(jī)關(guān),根據(jù)稅法、征管法等相關(guān)的法律規(guī)定,依法對稅款征收過程進(jìn)行的組織、管理和檢查等一系列操作。稅收征管是我國稅務(wù)管理工作中的重要組成環(huán)節(jié),對于監(jiān)督納稅人依法履行納稅義務(wù),維護(hù)國家稅收和財政安全有積極作用。從宏觀層面上來看,通過實(shí)行稅收征管改革,對我國稅務(wù)工作產(chǎn)生了以下影響:
首先,執(zhí)法的規(guī)范性得到了提高。通過稅收征管改革,強(qiáng)化了征管工作中監(jiān)督部門的地位與作用,有利于征管期間做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,各項操作規(guī)定完全按照稅法以及其他有關(guān)法律法規(guī)的具體要求來開展,對于稅收政策的貫徹落實(shí)起到了很好的促進(jìn)和規(guī)范作用。其次,提高了征收率。在早期的稅收征管工作中,由于法制觀念等因素的影響,稅款的實(shí)際征收數(shù)與法定征收數(shù)之間往往存在很大差距,給稅收工作帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過一系列的改革,縮減了實(shí)征數(shù)與法征數(shù)之間的差異,保證了稅收收入。再次,降低成本,提升服務(wù)質(zhì)量。通過稅收征管改革,在不斷降低納稅成本的基礎(chǔ)上,可以實(shí)現(xiàn)稅收總量的提升,從而可以為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),間接提升了稅務(wù)部門的形象。
二、當(dāng)前稅收征管工作存在的突出問題
1.稅收征管改革的不穩(wěn)定性
通過稅收征管改革,能夠確保其征管模式與現(xiàn)行的稅收政策相適應(yīng)。但是由于市場環(huán)境的復(fù)雜性,導(dǎo)致稅收征管在具體的實(shí)踐中也遇到了許多新的問題。在改革的不同階段,稅收征管改革的作用效果也表現(xiàn)出較為明顯的不穩(wěn)定特性,在強(qiáng)化稅收管理方面沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的優(yōu)勢。在國家稅務(wù)部門制定完宏觀的稅收征管改革方針后,基層部門由于自身對征管客觀規(guī)律的掌握不深刻,導(dǎo)致在具體的改革落實(shí)過程中存在盲目性和局限性。例如,有的稅務(wù)部門提出了“以科技促管理”的改革口號,但是在后期具體的改革實(shí)施過程中,卻并沒有引進(jìn)相應(yīng)的信息化技術(shù)設(shè)備,最終導(dǎo)致稅收征管效率得不到提高。
2.改革期間沒有進(jìn)行成本控制
由于對征管的內(nèi)在客觀規(guī)律掌握不深刻以及對稅收征管改革認(rèn)識的局限性,以及稅收征管改革不斷調(diào)整呈現(xiàn)出的不穩(wěn)定性,因此近年來沒有建成有效的控制機(jī)制來控制稅收成本,致使征納雙方都耗費(fèi)了大量的人力、物力,最終導(dǎo)致了稅收征管效益銳減。具體實(shí)施當(dāng)中,稅務(wù)部門根據(jù)稅收管理的規(guī)范化、信息化要求,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,這樣做導(dǎo)致了稅務(wù)部門機(jī)構(gòu)和人員的“內(nèi)耗”;再者由于存在稅收征管信息不對稱和征管信息交叉采集的問題,導(dǎo)致了稅收管理工作效率低下。
三、解決稅收征管改革問題的具體措施
1.明確崗位責(zé)任,嚴(yán)格依法行政
首先,根據(jù)稅收征管工作的具體內(nèi)容,制定一套與之相契合的獎懲激勵制度,以此來激發(fā)稅務(wù)征管人員的工作積極性。通過明確崗位責(zé)任,將責(zé)任落實(shí)到人,提升稅收征管人員的責(zé)任意識,這樣一來,不僅能夠確保稅收征管工作嚴(yán)格依法開展,而且可以提升稅收征管隊伍的整體素質(zhì)。其次,加強(qiáng)稅收征管人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法能力。隨著稅收征管改革的進(jìn)行,原有的工作內(nèi)容也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。作為稅收征管工作的一線人員,不僅需要具有較高的專業(yè)技能,同時也必須具備一定的職業(yè)道德品質(zhì),并且通過定期開展技術(shù)培訓(xùn),使征管人員能夠及時掌握稅收征管改革的具體內(nèi)容和工作方法,從而不斷提升工作質(zhì)量和工作效率。
2.強(qiáng)化信息資源整合,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)
信息化系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠極大的提升工作效率,實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享。因此,早在2001年的稅收征管改革中,國家稅務(wù)部門就將實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)列入了《稅收征收管理法》中。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,現(xiàn)階段的信息化技術(shù)逐漸趨于成熟和完善,在稅收征管工作中的應(yīng)用優(yōu)勢也逐漸彰顯。通過進(jìn)一步提高信息化系統(tǒng)在稅收征管工作中的應(yīng)用,減少各個部門之間的信息壁壘,確保稅收征管實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,保證稅務(wù)信息的安全與質(zhì)量,從而為實(shí)現(xiàn)稅收征管工作效率的提升起到推動作用。
3.轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)思想,提高納稅服務(wù)水平
在稅收征管改革過程中,提升稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)水平也是改革中的一項重要任務(wù)。從本質(zhì)上來說,稅務(wù)機(jī)關(guān)與國家其他公務(wù)機(jī)關(guān)一樣,都屬于服務(wù)性質(zhì)的單位,通過開展征管改革,要求稅務(wù)部門進(jìn)一步明確納稅服務(wù)思想,并且根據(jù)納稅人的需要,建立內(nèi)容完善的服務(wù)制度,從而確保稅收征管工作的高質(zhì)量開展。在現(xiàn)行的國內(nèi)稅收環(huán)境下,樹立納稅服務(wù)思想,既是適應(yīng)我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,也是進(jìn)一步推動稅收征管改革的必然需要。
參考文獻(xiàn):
[1] 李愛鴿,沈曉敏.“一帶一路”背景下陜西戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策研究[J].西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)報.2016(05):131-133.
【關(guān)鍵詞】征管模式,稅收征管法,征管改革
稅收征管模式是稅務(wù)機(jī)關(guān)為了實(shí)現(xiàn)稅收征管戰(zhàn)略目標(biāo), 在稅收征管過程中對相互聯(lián)系、 相互制約的稅收征管組織機(jī)構(gòu)、 征管人員、 征管形式和征管方法等要素進(jìn)行有機(jī)組合所形成的規(guī)范形式, 通常表現(xiàn)為征收、管理、稽查的組合形式。構(gòu)建稅收征管模式,目的是要將極其復(fù)雜的稅收征收管理用簡單明了的概念予以定義、 描述和解釋。 在稅收征管模式的指導(dǎo)下, 有助于作出一個優(yōu)良的制度設(shè)計方案(如《稅收征管法》), 有助于歸納出解決極其復(fù)雜的稅收征管問題的最佳解決方案, 有助于提高稅收征管工作的整體質(zhì)效。構(gòu)建稅收征管模式具有三種主要用途 : 一是提供稅收征管定義方面的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ; 二是建立稅收征管的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);三是建立稅收征管活動過程的解釋性框架。
一、對我國現(xiàn)行稅收征管模式的分析在計劃經(jīng)濟(jì)條件下, 我國實(shí)行的是專管員管戶制度,采用的是“一員進(jìn)廠、各稅統(tǒng)管”,集“征、管、查” 職責(zé)于專管員一身的征管模式。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和稅收征管改革的逐步深入,我國先后經(jīng)歷了征、管、 查 “兩分離” 或“三分離” 的探索。 1997年,確立了 “以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ), 以計算機(jī)網(wǎng)
絡(luò)為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查”的 “30字” 稅收征管模式。 2003年, 國家稅務(wù)總局針對稅收征管實(shí)際工作中存在的 “淡化責(zé)任、 疏于管理” 問題, 在 “30字”模式基礎(chǔ)上增加了 “強(qiáng)化管理” 四個字, 形成了 “34字”征管模式,即我國現(xiàn)行稅收征管模式。
現(xiàn)行征管模式是在實(shí)踐中不斷完善、逐步確立的,其內(nèi)涵也是被持續(xù)改進(jìn)、逐步認(rèn)識的。幾年來,各地積極推行并落實(shí)這一征管模式, 有利地促進(jìn)了稅收職能作用的發(fā)揮, 使稅收征管工作的質(zhì)量和效率不斷提高。現(xiàn)行征管模式基本適應(yīng)了我國改革開放后經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展需要, 所取得的成效是有目共睹的。 但是, 這一模式在運(yùn)行過程中也暴露出一些不盡完善之處, 主要表現(xiàn)在:
首先, 預(yù)防風(fēng)險的體制還沒有形成。 國、 地稅兩套機(jī)構(gòu)并行按行政區(qū)域設(shè)置, 管理層級多、 業(yè)務(wù)層次多, 按稅種、 職能和納稅人類型設(shè)置的狀況并存, 信息封閉, 職責(zé)交叉, 行政效率低下, 執(zhí)法風(fēng)險防范機(jī)制尚未形成。
其次, 征收、 管理、 稽查三者良性互動運(yùn)行機(jī)制不夠完善。 現(xiàn)行征管模式所設(shè)計的三者分離強(qiáng)調(diào)的是以信息化為依托, 不僅三者各自的工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)十分明晰, 而且, 相互之間的業(yè)務(wù)邊界、 工作流和信息流也應(yīng)當(dāng)是明晰的, 但現(xiàn)在稅收征管實(shí)踐中并沒有體現(xiàn)出在信息化條件下的根本轉(zhuǎn)變。 另外, 由于征管制度體系的不斷創(chuàng)新, 使原來的定位平衡也被打破, 而新的良性互動機(jī)制卻還沒有及時建立起來。
第三, 信息化支撐作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃, 建立統(tǒng)一規(guī)劃的領(lǐng)域缺乏有效執(zhí)行。 業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合不充分, 有時相互指責(zé), 沒有兼顧需要與可能, 數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用水平需要進(jìn)一步提升。 網(wǎng)上申報、 財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展遲緩。 同在政府政務(wù)大廳辦理稅務(wù)登記的國稅局、 地稅局, 登記信息卻不能做到一家錄入、兩家共享。
第四, 征管工作在具體操作中缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。辦稅程序、 手續(xù)、 文書還不甚規(guī)范, 稅務(wù)人員執(zhí)法的不規(guī)范問題仍然存在, 現(xiàn)行稅收征管模式下機(jī)構(gòu)設(shè)置和相互之間組織協(xié)調(diào)并沒有形成高效的運(yùn)行機(jī)制。
二、 進(jìn)一步完善我國稅收征管模式的目標(biāo)模式設(shè)想
目標(biāo)模式可以表述為: “以申報納稅為基礎(chǔ),以信息化技術(shù)為依托, 風(fēng)險管理, 規(guī)范執(zhí)法, 優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)遵從”。 這一模式的設(shè)計內(nèi)涵是:
1、以申報納稅為基礎(chǔ)。 這不僅體現(xiàn)了申報納稅在稅收征管工作中的基礎(chǔ)地位, 而且也是稅收征管理念的進(jìn)步。 新時期稅收征管的文化理念應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以人為本。 這就要求各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求, 遵循以人為本的稅收征管文化理念, 作出以人為本的稅收征管制度安排, 建設(shè)以人為本的稅收征管運(yùn)行機(jī)制, 創(chuàng)建和諧的征納環(huán)境, 引導(dǎo)廣大納稅人自覺依法納稅, 促進(jìn)納稅人自我管理涉稅事務(wù), 最大限度地減少法定稅負(fù)與實(shí)際稅負(fù)之間的差距, 實(shí)現(xiàn)稅收征管的最佳狀態(tài)。
2.以信息化技術(shù)為依托。這是指要進(jìn)一步樹立“信息管稅”理念,積極推進(jìn)體制、機(jī)制、制度、模式、方式和技術(shù)改革創(chuàng)新, 通過 “信息管稅” 來增強(qiáng)宏觀決策能力和加強(qiáng)對整個稅收征管運(yùn)行的風(fēng)險防范和控制,建立信息集中條件下完整的信息采集、傳輸、存儲、加工、分析和分發(fā)、反饋體系,提高宏觀決策的質(zhì)量, 加大管理和服務(wù)的力度。 正確處理征管方式與信息化相互促進(jìn)、 相互依賴的互動關(guān)系, 提高納稅遵從度和稅收征收率, 降低征納成本, 為稅收法律法規(guī)的實(shí)施提供有力保障。
3.規(guī)范執(zhí)法。 要始終堅持依法行政、 依法治稅, 嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、 履行職責(zé), 公開、 公正、規(guī)范執(zhí)法,保障各項稅收法律、法規(guī)和政策的全面實(shí)施。要使稅收執(zhí)法權(quán)清晰化、規(guī)范化,便于執(zhí)行、便于監(jiān)督。要從機(jī)制上和體制上研究制約權(quán)力的具體措施,可以充分利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)稅收執(zhí)法權(quán)的分解、 上收和相互制約, 保障稅收權(quán)力的規(guī)范行使。
4.優(yōu)化服務(wù)。按照構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)服務(wù)型政府的要求,牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念, 公正、 公開和文明執(zhí)法是最佳服務(wù)的理念, 納稅人正當(dāng)需求應(yīng)予合理滿足的理念, 做到依法、 公平、 文明服務(wù), 提高辦稅效率, 進(jìn)一步減輕納稅人的辦稅負(fù)擔(dān), 不斷提高納稅遵從度,切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
5.促進(jìn)遵從。稅務(wù)機(jī)關(guān)管理的目標(biāo)就是用各種可能的方法促進(jìn)納稅遵從。一方面通過優(yōu)質(zhì)、 高效服務(wù)降低納稅人的遵從成本, 促進(jìn)自愿遵從;另一方面通過公正、 嚴(yán)格、 規(guī)范的執(zhí)法來提高不遵從的成本。從而實(shí)現(xiàn)在自愿遵從和依法征稅雙方共同努力下的應(yīng)收盡收。實(shí)行納稅遵從管理是現(xiàn)代國際稅收管理的通行做法和經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
通過近幾年來的不斷努力,稅收征管改革取得了顯著成效和突破性進(jìn)展,但由于受到我國生產(chǎn)力還比較落后、法治化程度還比較低、整個社會和國民經(jīng)濟(jì)的管理水平還不夠高等客觀條件的制約,再加上有些地方急于求成,對稅收征管改革缺乏有力的宏觀指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),或者過分強(qiáng)調(diào)征管改革的模式化,或者片面理解新稅收征管模式的涵義等主觀原因,新建立的稅收征管機(jī)制在實(shí)際運(yùn)行中還存在著一些矛盾和問題,特別是 “疏于管理、淡化責(zé)任”的問題在某些地區(qū)還比較突出。主要表現(xiàn)為:
(一)計算機(jī)的依托作用不能有效發(fā)揮。現(xiàn)行征管模式依托計算機(jī)進(jìn)行稅收管理,而計算機(jī)的運(yùn)用是以信息準(zhǔn)確、全面為基礎(chǔ)的,涉稅信息資料的采集和分析應(yīng)是整個征管活動的基礎(chǔ)。近年來,各地的信息化建設(shè)雖然步子大、速度快,但仍存在很多問題:一是各地使用的應(yīng)用軟件不統(tǒng)一,不符合一體化建設(shè)的總體要求,造成運(yùn)行成本居高不下;二是綜合利用信息化技術(shù)的能力還不夠強(qiáng),應(yīng)用水平還不夠高,信息化很大程度上仍模擬手工操作,信息以紙質(zhì)傳輸為主,造成征管各環(huán)節(jié)信息不暢;三是與工商、銀行、海關(guān)、財政、統(tǒng)計等部門還沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接和信息共享,涉稅信息的采集不充分、不及時,體現(xiàn)不出現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢。
(二)稅收征管的業(yè)務(wù)組合銜接不暢。機(jī)構(gòu)關(guān)系尚未完全理順,稅收管理權(quán)被分散在各個職能部門,機(jī)構(gòu)間職責(zé)范圍難以劃分清楚,機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉,工作分配環(huán)節(jié)多,無增值的管理環(huán)節(jié)多,造成信息傳導(dǎo)不暢,信息衰減和失真;征收、管理、稽查三個系列之間界限明顯,信息相對封閉,協(xié)調(diào)配合能力弱,銜接不暢。
(三)稅源監(jiān)控管理乏力。新的征管模式最大的特征是由管戶變?yōu)楣苁隆<姓魇蘸螅⑽锤鶕?jù)信息化要求,采取現(xiàn)代化的稅源管理措施。在這種情況下,基層征收人員與納稅戶之間的直接接觸大大減少,基本上處于被動受理的狀態(tài),稅收信息來源渠道窄,且對有限的稅源信息利用不夠,致使稅務(wù)部門對納稅戶數(shù)、納稅人基本情況、稅源結(jié)構(gòu)及變化趨勢底數(shù)不清,情況不明,稅源監(jiān)控管理乏力,弱化了稅收征管基礎(chǔ)。
(四)稅收的服務(wù)功效有所削弱。現(xiàn)行稅收征管機(jī)制運(yùn)行中既有缺乏管理力度、稅源不清的問題,也存在對納稅人服務(wù)不到位的問題。稅務(wù)機(jī)關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一定程度上停留在表面的微笑迎送上,沒有從實(shí)質(zhì)上方便納稅人辦理涉稅事項,簡化辦稅流程,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最突出的就是納稅人到稅務(wù)部門辦理涉稅事項環(huán)節(jié)過多,程序復(fù)雜,要多頭跑、多次跑,重復(fù)報送資料,呈單點(diǎn)對多點(diǎn)的狀態(tài);稅務(wù)部門需要調(diào)查核實(shí)的事項分散在不同的部門和崗位,要多頭找、多次找,呈多點(diǎn)對單點(diǎn)的狀態(tài)。
(五)稅收征管流程缺乏制約化管理。現(xiàn)行征管流程,存在制約不夠、監(jiān)督不力的問題,未能有效地對征管流程進(jìn)行全面的質(zhì)量控制,征管模式在運(yùn)行中往往會出現(xiàn)偏差。主要原因是,基層分局雖已把征收和稽查分離出來,但仍然是綜合管理,專業(yè)化分工深度不夠;對管理環(huán)節(jié)的制約仍然靠層級審批,沒有形成過程控制。
(六)重點(diǎn)稽查達(dá)不到預(yù)期效果。新的征管模式強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)稽查、以查促管,實(shí)際的效果卻不盡如人意。原因主要有三:一是由于管理缺位,征、管、查協(xié)調(diào)不力,至使對納稅人情況不能全面掌握,稅務(wù)稽查部門僅靠報表的表面數(shù)據(jù)和舉報提供的情況,很難抓住重點(diǎn),查案的針對性和準(zhǔn)確性都相對降低。二是目前各種管理措施不到位,納稅人違法風(fēng)險成本低,再加上納稅人對稅法的自覺遵從度還較低,造成偷稅面很廣,稽查工作往往顧此失彼,處于被動局面,達(dá)不到稽查的威懾作用。三是稽查體系內(nèi)部的“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四環(huán)節(jié)存在相互扯皮問題也在一定程度上影響了稽查的工作效率。
(七)征管質(zhì)量考核還不能真實(shí)反映征管水平。有些征管考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制定過高,超越了稅收工作的實(shí)際,科學(xué)的征管質(zhì)量考核體系還未真正建立起來。基層征管部門在考核中處于被動應(yīng)付狀態(tài),為取得好的考核成績,對列入考核的工作內(nèi)容較為重視,沒有列入考核的則不問不管,表面性工作做得多,加上受稅收任務(wù)壓力大等原因的影響,很難從真正意義上做到全面提高稅收征管質(zhì)量。
上述問題的存在,嚴(yán)重制約著新征管模式效用的充分發(fā)揮,影響著征管質(zhì)量和效率的全面提高,亟待采取切實(shí)有效的措施加以解決。在征管改革沒有完全到位,新的征管運(yùn)行機(jī)制尚未有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來的情況下,需要繼續(xù)深化稅收征管改革,進(jìn)一步提高新征管機(jī)制的運(yùn)行質(zhì)量和效率,確保稅收征管改革整體目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管的思考
稅收征管改革是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,實(shí)踐中出現(xiàn)一些矛盾和問題是符合事物發(fā)展規(guī)律的。我們只有在深化稅收征管改革中不斷認(rèn)識問題,解決問題,尊重稅收征管的客觀規(guī)律,才能探索出一條由繁到簡,提高征管效率的新路,才能盡早實(shí)現(xiàn)改革的目標(biāo)。
(一)以信息化建設(shè)為重點(diǎn),提高稅收征管的科技含量
1、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)征管信息的集中處理。集中征收是征收場所相對集中和信息高度集中的有機(jī)統(tǒng)一,而信息的集中處理是稅收信息化建設(shè)的核心所在。只有實(shí)現(xiàn)信息的集中處理,才能把分散、孤立的各類信息變成網(wǎng)絡(luò)化信息資源,拓展信息數(shù)據(jù)應(yīng)用廣度和深度,滿足管理、決策層的需要;只有稅收征管的信息高度集中,征收與檢查的職能才會從分局或所調(diào)整、集中到縣局或市局,基層單位才會不再承擔(dān)征收與稽查的職能,而是專司管理。這樣,職能和責(zé)任也才會更為明確。當(dāng)前,要把握好兩個重點(diǎn):一方面依托信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸,加快建立以網(wǎng)上申報為主體的多元化申報方式,使納稅人足不出戶,就可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的納稅申報,從根本上解決納稅人多次跑、重復(fù)跑的問題;另一方面進(jìn)一步提高征管軟件應(yīng)用準(zhǔn)確度,在以縣(市)為單位實(shí)現(xiàn)征管數(shù)據(jù)集中處理的基礎(chǔ)上,努力向橫向拓展,逐步過渡到以市為單位的集中處理,實(shí)現(xiàn)征管信息的上下暢通。
2、全面提高稅收征管信息的管理和應(yīng)用水平。一是要采取嚴(yán)密措施,防止涉稅信息失去真實(shí)性和時效性。要提高信息資源的安全性,建立和完善稅收信息采集、處理、傳遞、應(yīng)用等方面的安全管理制度和技術(shù)措施,防止系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)遭受計算機(jī)病毒、黑客的侵犯和機(jī)密信息的泄露;二是在運(yùn)用計算機(jī)自動控制征管業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,加快計算機(jī)輔助決策系統(tǒng)的開發(fā),充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時傳輸?shù)膬?yōu)勢,加
強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)稅源的監(jiān)控、預(yù)測,提高信息數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。
3、逐步規(guī)范軟件的開發(fā)與應(yīng)用。隨著金稅工程與ctais征管軟件的整合,國際互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及、電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展以及國民經(jīng)濟(jì)信息化、政府公眾信息網(wǎng)進(jìn)程的加快,稅收信息化應(yīng)用的廣度和深度必將進(jìn)一步提高。因此,軟件的開發(fā)應(yīng)用要牢固樹立“一盤棋”的思想,加快推廣應(yīng)用全國統(tǒng)一征管軟件的步伐,最終達(dá)到全國使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的,覆蓋征收、管理、稽查各環(huán)節(jié)的,集征收、監(jiān)控、考核、決策于一體的稅收信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)軟件功能的全面、規(guī)范和兼容。各地在一定時期內(nèi)需要自行開發(fā)特殊軟件的,也要與全國統(tǒng)一軟件匹配、共享。只有逐步統(tǒng)一和整合各個稅收信息處理系統(tǒng),才能發(fā)揮出稅收信息化管理的綜合效益。
(二)運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)理念,優(yōu)化稅收征管組織形式
稅收征管組織是否科學(xué)、合理,是否適應(yīng)信息化建設(shè)的要求,直接決定著稅收征管的質(zhì)量和效率。優(yōu)化稅收征管組織形式是稅收征管信息化的客觀要求,也是稅收信息化建設(shè)的基本內(nèi)容之一,沒有稅收征管組織的現(xiàn)代化,信息化的優(yōu)勢就無法充分發(fā)揮。因此,進(jìn)一步深化征管改革,應(yīng)在充分考慮信息技術(shù)支撐的條件下,按照信息流相對集中和職責(zé)明確的原則,對基層征管機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面整合,減少執(zhí)法主體的數(shù)量和審批環(huán)節(jié),歸并一些職責(zé)交叉、業(yè)務(wù)單一的部門,將有限的人力資源用于專業(yè)化管理和基層征管一線,建立起扁平式的組織管理結(jié)構(gòu)。研究表明,扁平式的組織管理結(jié)構(gòu),可以減少稅收管理的縱向?qū)哟危哟蠊芾淼臋M向?qū)挾龋芾淼木嚯x,實(shí)現(xiàn)平面的專業(yè)化分工,從而增強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)的應(yīng)變能力,使稅務(wù)機(jī)關(guān)對外界的反應(yīng)時間縮短至最小,對納稅人的反應(yīng)效果最大化。建立新型征管組織機(jī)構(gòu),從方便納稅人角度講,就是要增大納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)的接觸面,減少接觸點(diǎn),凡是納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理涉稅的事宜均在一個大廳辦結(jié),凡是稅務(wù)機(jī)關(guān)找納稅人的涉稅事宜皆由一個部門負(fù)責(zé)。因此,應(yīng)在確定新型稅收征管業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,按照建立“扁平式征管組織結(jié)構(gòu)”的思路,重新整合現(xiàn)行征收、管理、稽查三類機(jī)構(gòu),調(diào)整職能分工。
1、虛擬化征收機(jī)構(gòu)。隨著信息化建設(shè)的加速推進(jìn),計算機(jī)的廣泛應(yīng)用與聯(lián)網(wǎng),納稅人不上辦稅服務(wù)廳同樣可以辦理申報納稅事項,這是稅收征管現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢。以電子申報、銀行網(wǎng)點(diǎn)申報為主體的多元化申報納稅方式的全面推行及環(huán)境條件的逐漸成熟,將給予納稅人在申報納稅的時間和空間上最大的靈活度,傳統(tǒng)的辦稅服務(wù)廳的征收功能將逐步弱化。因此,應(yīng)按照專業(yè)化分工的思路虛擬化征收機(jī)構(gòu)的職能,將征收權(quán)從征管分局剝離出來集中到市、縣級局,建立市、縣級局?jǐn)?shù)據(jù)處理中心,由其對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中處理,統(tǒng)一進(jìn)行計、會、統(tǒng)分析。
2、理順管理職能。為適應(yīng)信息化建設(shè)和集中征收的需要,應(yīng)加快調(diào)整多層級征管機(jī)構(gòu)并存的格局,根據(jù)我國地域遼闊,納稅人素質(zhì)參差不齊,地域間納稅人規(guī)模和數(shù)量分布還很不均勻的客觀現(xiàn)狀,地級局征管機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)本著因地制宜、屬地管轄、有利于監(jiān)控稅源的原則科學(xué)分布和設(shè)置,并輔以管理責(zé)任區(qū)制度、巡查制度--定期或不定期地組織抽查等傳統(tǒng)的管理方式,實(shí)行征納緊密型管理,摒棄“管事”就是不要“管戶”的片面認(rèn)識,在堅持專業(yè)化管事方向的前提下,吸收管戶制的合理內(nèi)核,實(shí)行“管事”與“管戶”雙管齊下、互為補(bǔ)充,切實(shí)提高管理效能,增強(qiáng)對稅戶、稅源的監(jiān)控能力,防止漏征漏管。在收縮、減少管理層次的同時,以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向把管理職能分為從納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)、從稅務(wù)機(jī)關(guān)到納稅人、以及稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人互動三大塊內(nèi)容,設(shè)立相應(yīng)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和單獨(dú)的納稅評估機(jī)構(gòu)。
3、完善一級稽查。對稽查機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組,在地級市設(shè)立一個專業(yè)稽查局,負(fù)責(zé)市區(qū)范圍內(nèi)的一級稽查和對所屬各縣范圍內(nèi)的稽查管理和重點(diǎn)稽查;在縣級局設(shè)立一個專業(yè)稽查局,負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)的一級稽查。隨著征管改革的進(jìn)一步深化和信息化程度的不斷提高,逐步過渡到一個市(含縣)只設(shè)立一個稽查局,實(shí)行全市范圍內(nèi)的統(tǒng)一稽查,在大環(huán)境下統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理,形成專業(yè)化的大稽查格局,從機(jī)制上形成稽查活力。同時,明確稽查局專司偷稅、逃稅、逃避追繳欠稅、騙稅、以及抗稅案件的查處,使稽查職能實(shí)現(xiàn)由“收入堵漏型”向“執(zhí)法保障型”的轉(zhuǎn)變,對納稅人有重點(diǎn)地實(shí)施稽查,不斷加大處罰力度,提高稽查的針對性和準(zhǔn)確性,發(fā)揮稽查部門查處稅務(wù)違法行為的“威懾”作用。
(三)以重在治權(quán)為核心,建立監(jiān)督制約機(jī)制。
完善的征管質(zhì)量控制體系、健全的監(jiān)督制約機(jī)制,是稅收征管流程得以安全運(yùn)行的基本保證。作為稅收征管主體的各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位只有在制度的框架下從事征管活動,行為才能得到規(guī)范,工作才能更有效率,現(xiàn)代征管模式才能得以協(xié)調(diào)高效的運(yùn)行。
[論文摘要] 本文回顧了我國稅收征管模式的變遷,歸納分析了現(xiàn)行稅收征管模式存在的“縫隙”,進(jìn)而運(yùn)用“無縫隙組織”理論,提出以數(shù)據(jù)應(yīng)用為支撐,填補(bǔ)征管縫隙、優(yōu)化征管模式的具體思路。
一、我國稅收征管模式及其變遷
稅收征管模式是稅收征管的基礎(chǔ)性框架,它是指稅務(wù)機(jī)關(guān)為了實(shí)現(xiàn)稅收征管職能,在稅收征管行為中對相互聯(lián)系、相互制約的稅收征管要素進(jìn)行有機(jī)組合而形成的規(guī)范關(guān)系。建立合理的稅收征管模式是稅制與征管相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一的內(nèi)在要求,是稅制目標(biāo)能否在實(shí)際稅收征管中得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。評價征管模式是否合理、有效,關(guān)鍵看其內(nèi)在的運(yùn)行機(jī)制能否形成良性循環(huán),模式中各構(gòu)成要素和各環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào),是否有利于促進(jìn)征收率提高,實(shí)現(xiàn)稅制設(shè)計目標(biāo)。我國稅收征管模式經(jīng)歷了幾次重大改革,主要包括專戶管理模式與“征、管、查”分離模式。
1. 專戶管理模式。專戶管理模式是我國在建國后很長的一段時間內(nèi)實(shí)行的稅收征管模式。這一模式的主要特征是“一員進(jìn)廠、統(tǒng)管各稅”,由專管員包攬從稅務(wù)登記、稅種鑒定、納稅申報、稅款征收、納稅檢查到違章處理的全部征管事項。由于在當(dāng)時的歷史條件下,經(jīng)濟(jì)成分單一,納稅戶數(shù)量較少,稅制簡單,專管員對所管納稅戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況較為熟悉,管理任務(wù)易于落實(shí)到人,所以責(zé)任明確,征收得力。而對于專戶管理模式下征管權(quán)力過分集中可能導(dǎo)致的專管員“尋租”問題,在當(dāng)時的政治經(jīng)濟(jì)條件下是不多見的,也不會影響整個模式的運(yùn)作。所以,專戶管理模式是當(dāng)時條件下的合理選擇。
2. “征、管、查”分離模式。我國進(jìn)入全面改革開放時期后,經(jīng)濟(jì)體制由計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)成分日趨復(fù)雜,稅制也由簡單向復(fù)合轉(zhuǎn)變,納稅戶數(shù)和經(jīng)濟(jì)總量不斷攀升。為適應(yīng)外部環(huán)境的變化,我國稅收征管模式也從傳統(tǒng)的全能型專戶管理向現(xiàn)代的專業(yè)化分工管理轉(zhuǎn)變,逐步建立起“征、管、查三分離”或“征管與檢查兩分離”的新型征管模式。按照新興古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,將以往由專管員承擔(dān)的征收、檢查職能予以剝離,實(shí)行恰當(dāng)水平的征管職能專業(yè)化分工,可使稅務(wù)機(jī)關(guān)履行各項征管業(yè)務(wù)的效率提高,成本降低,更加符合現(xiàn)代管理的潮流趨勢。但是專業(yè)化分工也使管理縫隙加大,協(xié)調(diào)成本與成本上升。
二、現(xiàn)行稅收征管模式的縫隙
“無縫隙組織”理論是由美國學(xué)者拉塞爾·m·林登在通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇所提出的“無界限組織”基礎(chǔ)上,于20世紀(jì)90年代進(jìn)一步加工提煉得出的。所謂“無縫隙組織”,就是以市場為導(dǎo)向,行動快速并且能夠提供品種繁多和個性化的產(chǎn)品與服務(wù),從而最大限度地使市場滿意的組織。無縫隙組織有幾個突出特點(diǎn):以通才取代專才;加強(qiáng)內(nèi)外部溝通,推倒部門間“柏林墻”,填補(bǔ)組織縫隙;從專注規(guī)范各個管理環(huán)節(jié)內(nèi)部行為向注重外部整體效應(yīng)轉(zhuǎn)變。正因如此,“無縫隙組織”能向市場提供更加全面、周到、快捷的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)界的這種變革對政府管理產(chǎn)生了深刻影響,一些國外政府接受了這種理念,逐步把政府機(jī)構(gòu)建成“無縫隙組織”。
反觀我國的稅收征管模式,盡管“征、管、查”分離與專戶管理相比更適應(yīng)新稅制及外部經(jīng)濟(jì)條件的要求,但是由于這種模式在實(shí)施中委托層級增多,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,資源配置不盡合理,導(dǎo)致各工作部門、人員之間出現(xiàn)一定的推諉扯皮、相互脫節(jié)、管理缺位的現(xiàn)象。如同一個存在裂縫的容器總是難以裝滿水一樣,這種廣泛存在于征、管、查內(nèi)部及之間的縫隙,不利于稅收征管水平的持續(xù)提高,難以達(dá)到應(yīng)收盡收的理想狀態(tài)。
主要表現(xiàn)如下:
1. 在征收與管理,管理與稽查之間,缺乏有效手段填補(bǔ)前一環(huán)節(jié)的“后續(xù)管理真空”。部分稅務(wù)機(jī)關(guān)將大量資源配置在征收環(huán)節(jié),耗資建立征收大廳,只顧接受申報,成了“坐等上門”稅務(wù)機(jī)關(guān),而對如何核實(shí)納稅人是否如實(shí)申報的方法缺乏研究,難以切實(shí)解決納稅人準(zhǔn)確申報的問題;納稅評估與稽查選案銜接不協(xié)調(diào),稅務(wù)稽查準(zhǔn)確性不高,“無功而返”與“漏征漏管”現(xiàn)象并存;征收、管理、稽查部門間還存在著資源不共享、信息傳遞滯后、部門間壁壘等問題,這些問題的存在導(dǎo)致產(chǎn)生大量的管理縫隙。
2. “征、管、查”3個環(huán)節(jié)與相關(guān)的外部部門存在管理縫隙。由于稅務(wù)部門與金融、財政、工商、技監(jiān)、海關(guān)、外匯管理、公安和司法等部門之間缺乏現(xiàn)代的涉稅信息交換系統(tǒng),導(dǎo)致各環(huán)節(jié)在開展各自工作時信息不足,力不從心,出現(xiàn)大量管理縫隙。例如,工商登記和稅務(wù)登記脫節(jié),無法實(shí)現(xiàn)稅務(wù)登記環(huán)節(jié)與工商部門之間的信息互換,由此產(chǎn)生了大量的漏征、漏管戶;管理環(huán)節(jié)與金融、海關(guān)、外匯管理等部門信息交流不暢,使稅務(wù)管理人員由于缺乏納稅人交易信息而無法獲知納稅人申報是否屬實(shí);等等,不勝枚舉。
3. 稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和工作激勵機(jī)制均不能適應(yīng)“無縫隙組織”的需求。目前稅務(wù)人員的知識、技能比較單一,長期局限于某一特定工作任務(wù),無法勝任綜合性工作。稅務(wù)機(jī)構(gòu)各部門間或各工作人員之間缺少互相提供支持的激勵機(jī)制,而在只有約束而沒有激勵的條件下,人們往往不主動采取行動,跨越分工界限解決實(shí)際征管問題,只是被動地等待行政指令開展某項工作,這使組織資源難以得到迅速有效整合,也就無法全面高效地對納稅人實(shí)施監(jiān)管。
三、開展數(shù)據(jù)應(yīng)用,構(gòu)建無縫隙“征、管、查”模式
依法征稅是稅務(wù)部門的重要職能,但從以上的分析可以看出,由于我國稅收征管中存在大量的縫隙,致使征收率達(dá)不到理想水平,導(dǎo)致名義稅負(fù)與實(shí)際稅負(fù)存在差異,影響財政收入,有違納稅公平。因此,有必要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對我國稅收征管模式進(jìn)行優(yōu)化,建立無縫隙的征、管、查管理模式。從國外經(jīng)驗(yàn)看,“無縫隙組織”的建設(shè)同該組織的信息化水平有著密切聯(lián)系。這是由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將原先聯(lián)系松散的、信息互補(bǔ)相通的機(jī)構(gòu)、人員連接起來,使這些機(jī)構(gòu)和人員可以即時溝通,在短時間內(nèi)收集或者傳遞有價值信息、進(jìn)行遠(yuǎn)程處理,在輔以相關(guān)激勵約束制度的條件下,各個管理環(huán)節(jié)之間達(dá)到長久的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,管理縫隙逐步得到彌合,整體管理績效由此提高。具體到我國稅收征管模式存在的管理縫隙,過去稅務(wù)機(jī)關(guān)普遍采取臨時性的征管措施加以彌補(bǔ),難以使實(shí)際征收率持久達(dá)到合理水平。要從根本上解決這一問題,必須突破現(xiàn)有稅務(wù)信息化建設(shè)重系統(tǒng)而輕數(shù)據(jù)應(yīng)用的局限,將寶貴的數(shù)據(jù)資源利用起來,建立以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托、數(shù)據(jù)應(yīng)用為支撐的稅收征管“無縫隙組織”,將臨時性措施固化為永久性工作,使征收率始終保持在高位運(yùn)行。具體思路如下:
1. 整合內(nèi)外部信息資源,為建設(shè)無縫隙稅收征管提供信息基礎(chǔ)。要彌補(bǔ)各個環(huán)節(jié)的縫隙,首先必須獲取有效信息資源。2005年以來,全國各地的稅務(wù)機(jī)關(guān)紛紛開展了省級“數(shù)據(jù)大集中”工作,將以前零散存在于地市局或區(qū)縣局的稅收信息整合起來,集中到省局內(nèi)部信息庫,通過網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建上下級稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的信息通道,有助于填補(bǔ)上級機(jī)關(guān)對下級機(jī)關(guān)的監(jiān)管縫隙。 除了內(nèi)部信息整合以外,應(yīng)盡可能地拓展網(wǎng)絡(luò)觸角,有計劃、分步驟實(shí)現(xiàn)與金融、財政、國庫、工商、海關(guān)等部門的信息聯(lián)網(wǎng),獲取有價值的涉稅數(shù)據(jù)信息,以便為各項征管職能提供有效資源。
2. 加強(qiáng)研究,構(gòu)建科學(xué)的指標(biāo)體系。通過指標(biāo)體系的構(gòu)建,可以廓清征、管、查職能的界限和范圍,明確各個環(huán)節(jié)工作要求。就當(dāng)前而言,應(yīng)重點(diǎn)借鑒國外發(fā)達(dá)國家在稅收數(shù)據(jù)統(tǒng)計、計量經(jīng)濟(jì)分析上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國稅制和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),形成基于我國數(shù)據(jù)信息資源的納稅評估和稽查選案的綜合指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上,廣泛培訓(xùn),使各級各地區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)都能掌握指標(biāo)含義,以科學(xué)的指標(biāo)評議為工作突破口,全面提高征管水平。
3. 應(yīng)用稅收數(shù)據(jù),實(shí)施稅源監(jiān)控。在完成征收職能的基礎(chǔ)上,應(yīng)利用好相關(guān)信息資源,在后續(xù)的管理環(huán)節(jié)著重開展稅源監(jiān)控工作。從理論上講,由于納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間存在信息不對稱,納稅人是否選擇依法納稅,在很大程度上取決于稅務(wù)機(jī)關(guān)對其生產(chǎn)經(jīng)營、資金運(yùn)用、財務(wù)會計核算的真實(shí)信息以及第三方信息的監(jiān)控能力。因此,稅源監(jiān)控能力在很大程度上是保證稅收征管機(jī)制良性循環(huán)的重要基礎(chǔ)。在稅源監(jiān)控的基礎(chǔ)上依托數(shù)據(jù)開展納稅評估,即通過對納稅人多種涉稅信息進(jìn)行加工整理,運(yùn)用科學(xué)手段進(jìn)行綜合分析,進(jìn)而對其申報真實(shí)性做出的判斷和估價,發(fā)現(xiàn)異常申報,及時糾正違法行為,并為稅務(wù)稽查提供有價值的線索。同時,通過納稅評估,建立和完善納稅信譽(yù)等級制度,促使納稅人自覺遵從稅法。
4. 依靠數(shù)據(jù)支撐,通過科學(xué)選案,實(shí)施重點(diǎn)稽查。由于目前稅務(wù)稽查軟件的實(shí)用性比較差,加之納稅人歷史資料不完整,依托計算機(jī)選案目前還難以實(shí)現(xiàn)。因此應(yīng)盡快利用已整合的海量數(shù)據(jù)資源,完善稅務(wù)稽查軟件,結(jié)合稅源監(jiān)控、群眾舉報,形成人機(jī)結(jié)合的稽查選案機(jī)制,彌補(bǔ)管理和稽查間的縫隙,盡可能地堵塞偷稅漏洞。
5. 應(yīng)用稅收數(shù)據(jù),建立激勵約束機(jī)制。通過數(shù)據(jù)的處理分析,構(gòu)建上級機(jī)關(guān)對一線管理人員工作成績的顯示機(jī)制,將部分征管環(huán)節(jié)中的工作情況變?yōu)榭捎^測的,并以此形成對稅務(wù)人員的激勵約束機(jī)制,促進(jìn)管理人員主動采取措施彌補(bǔ)縫隙,促使基層稅務(wù)機(jī)關(guān)將以前的突擊性、臨時性征管措施(例如,欠稅清理、稅負(fù)調(diào)查、“征管六率”考核)轉(zhuǎn)化為制度化、日常化的管理工作,持久提高征收率。
主要參考文獻(xiàn)
[1] 拉塞爾·m·林登. 無縫隙政府——公共部門再造指南[m]. 汪大海,吳群芳等譯. 北京:中國人民大學(xué)出版社,2002.
關(guān)鍵詞:稅務(wù)部門稅收征管;稅收征管審計
一、引言
在稅收征管改革不斷深化的過程中,稅收征管過程中的有關(guān)問題也逐漸顯現(xiàn)出來,有關(guān)部門對相關(guān)問題不夠重視,對稅收征管審計的結(jié)果沒有充分利用起來。長此以往,稅收征管審計就會成為表面工作,為了更好的了解和利用稅收征管審計工作,本文將主要介紹當(dāng)前稅收征管審計中存在的主要問題,以及對相關(guān)問題提出合理建議。
二、當(dāng)前稅收征管審計的主要問題
(一)民營企業(yè)稅收征管審計把控不嚴(yán)
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民營企業(yè)隊伍不斷發(fā)展壯大,而我國相關(guān)部門對民營企業(yè)稅收征管審計依然處于盲區(qū)。民營企業(yè)會計核算制度不健全,偷稅漏稅問題嚴(yán)重,加之民營企業(yè)相關(guān)稅收監(jiān)管法操作性不強(qiáng),造成我國稅源大量流失,并且企業(yè)中兩本賬行為普遍,因此,加大了對民營企業(yè)審計的難度。
(二)作廢發(fā)票管理問題在稅收征管審計中問題突出
審計過程中審計人員經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多作廢發(fā)票,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)稅票作廢的原因主要有:
第一是延壓稅款。稅收部門當(dāng)月或者當(dāng)年的計劃稅收任務(wù)已基本完成,故調(diào)整納稅時間,將本月或者本年已發(fā)生稅額延壓至次月或者次年,即將本期已發(fā)生稅額的稅票作廢,在下一期重新開具發(fā)票入賬。
第二是為了增加地方稅收收入,故意混淆地方與中央共享稅,將共享稅種的中央稅混入地方稅收,維護(hù)地方利益,侵蝕國家稅源。
第三是違反稅法規(guī)定減免稅款、買賣稅款。在審計中,要重點(diǎn)確定納稅審計對象,有針對性的對具體稅收行為進(jìn)行延伸調(diào)查,明確某些已作廢發(fā)票中所涉及稅種是否屬于政策性的減免稅的范圍,是否合乎規(guī)定的減免稅。
(三)稅務(wù)部門稅收管理問題在稅收征管審計中問題突出
第一,對于地方和中央共享稅,有的地稅部門對部分納稅戶存在著少征、漏征,或者征收時不按照相應(yīng)稅率征收的問題。有的稅務(wù)部門為了完成稅收計劃任務(wù),違反相應(yīng)法律法規(guī),虛擬稅款,或者將來年稅收收入并入今年稅收中。
第二,有些稅收部門的代征代扣手續(xù)費(fèi)的使用和提退并不合規(guī)則。有的稅務(wù)部門加大了提退的基數(shù),并且擴(kuò)大范圍,或者提高了比率,但是這些增加的收入使得用于稅務(wù)部門自身的建設(shè)或者投入經(jīng)費(fèi)的比例也是逐年增加的。這些行為嚴(yán)重擾亂了我國稅收的征管秩序,不利于稅務(wù)部門的廉政建設(shè)。
(四)稅收征管審計人員對稅收征管部門業(yè)務(wù)流程了解不夠
審計人員對審計業(yè)務(wù)的熟悉程度直接影響審計質(zhì)量,審計人員對審計業(yè)務(wù)的不熟悉會使得審計結(jié)果不夠準(zhǔn)確。實(shí)踐中,稅收征管審計人員對稅務(wù)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能范圍、稅收流程、法律法規(guī)等缺乏了解,不能很好的掌握相關(guān)內(nèi)容,不利于審計工作順利的開展。
三、稅收征管審計問題的對策及建議
(一)分析并把握稅收征管審計重點(diǎn)
通過深入審計,一是總體上了解稅收收入情況,稅收政策及相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行情況,稅款征收入庫情況;二是了解稅務(wù)部門代開發(fā)票的內(nèi)控制度情況以及代開發(fā)票管理情況;三是了解委托代征管理工作情況,是否做到應(yīng)征盡征,稅款及時入庫;四是了解稅務(wù)稽查情況,是否按照法律法規(guī)執(zhí)行稽查。在整體把握基本情況的基礎(chǔ)上,確定審計重點(diǎn),并制定相應(yīng)的審計策略。
(二)重視民營企業(yè)稅收征管審計工作
通過審計,全面細(xì)致的收集和整理民營企業(yè)稅收征管問題并進(jìn)行分類,對重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)制定切實(shí)可行的審計工作方案,重點(diǎn)把握以下原則:一是注重延伸審計。對發(fā)現(xiàn)的審計疑點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)審計,深入納稅戶,重點(diǎn)審計。二是充分利用稅收征管檔案資料。根據(jù)企業(yè)以前年度稅收征管情況結(jié)合當(dāng)前稅收征管情況,對比分析企業(yè)稅收情況,發(fā)現(xiàn)是否有無審計疑點(diǎn)。
(三)重視發(fā)票管理問題
發(fā)票管理是國家稅收征收管理的重要組成部分,也是稅務(wù)管理的重要內(nèi)容之一。加強(qiáng)發(fā)票管理,能促進(jìn)企業(yè)正確地核算經(jīng)營成果。稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)發(fā)票管理,可以制止企業(yè)亂攤成本,做假賬,確保財務(wù)收支的真實(shí)性和合法性,督促企業(yè)按照財政、稅收法規(guī)對其生產(chǎn)經(jīng)營成果予以反映和核算。這不僅有利于稅務(wù)機(jī)關(guān)征收管理,而且有利于財政、審計部門的監(jiān)督,有利于國家在真實(shí)、可靠的核算基礎(chǔ)上作出合理的判斷和決策,進(jìn)行有效的宏觀調(diào)控。
(四)注重培養(yǎng)稅收征管審計人員
對審計人員進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)或培訓(xùn),使得審計人員能夠很好地熟悉稅務(wù)部門相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能范圍、稅收流程、法律法規(guī)等。只有熟悉被審計機(jī)構(gòu)的基本狀況及其操作流程,才能更快更準(zhǔn)的找出其中存在的問題。由于稅收政策不斷更新,稅率稅目繁多,審計人員應(yīng)該對相應(yīng)業(yè)務(wù)政策變化情況及當(dāng)前執(zhí)行的政策做到全面了解和掌握,同時,要對稅務(wù)部門稅務(wù)系統(tǒng)軟件加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解,更好的發(fā)揮出計算機(jī)在稅收征管審計中的作用,進(jìn)一步提高稅收征管審計質(zhì)量。審計人員也要懂得相應(yīng)的法律法規(guī),運(yùn)用法律的手段對被審計部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(五)充分利用審計結(jié)果有針對性的解決當(dāng)前問題
有的審計機(jī)構(gòu)、審計人員得出稅收征管審計結(jié)果之后不能很好的利用審計結(jié)果,對審計結(jié)果沒有做進(jìn)一步的分析。分析審計結(jié)果使稅收征管過程中存在的問題得以清晰明了,為有關(guān)部門下一步工作指導(dǎo)提供依據(jù)。落實(shí)審計結(jié)果,需要審計機(jī)構(gòu)樹立權(quán)威,提高審計人員法律意識以及被審計機(jī)構(gòu)的法律意識,被審計機(jī)構(gòu)要積極的執(zhí)行審計結(jié)果。加強(qiáng)國家政府部門的監(jiān)督力度,加大對審計結(jié)果執(zhí)行的監(jiān)督檢查。制定相應(yīng)的處罰措施,對不能夠積極執(zhí)行審計結(jié)果的個人或部門處以免職或罰款的處罰措施。
四、總結(jié)
對稅收征管情況進(jìn)行審計有利于各單位、部門認(rèn)真執(zhí)行黨和國家制定的各項政策、法規(guī);有利于各納稅主體加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算、經(jīng)營管理,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展;有利于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門及時掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展及稅收收入有關(guān)情況。隨著稅收征管改革的深入,在當(dāng)前環(huán)境下如何更好的發(fā)揮稅收征管審計工作,保障國家財政收入來源尤為重要。雖然目前稅收征管審計工作存在諸多問題,但值得慶幸的是國家相關(guān)機(jī)構(gòu)、社會相關(guān)從業(yè)人員都意識到了這一點(diǎn),也都通過自己的努力紛紛獻(xiàn)言獻(xiàn)策完善我國的稅收體系、審計體系。相信在不久的將來,我國稅收征管審計工作一定會開展得越來越順利。(作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)會計學(xué)院)
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一、當(dāng)前我國稅收征管存在的主要問題
為確保國家稅收,發(fā)揮稅收的職能作用,國家在稅收征管方面制定了相應(yīng)的法規(guī)制度,取得了一定的成效。但目前,在稅收征管方面,仍然存在以下幾個方面的問題:
第一,管理監(jiān)督不到位。取消稅務(wù)專管員后,由于把實(shí)行專管員管戶向管事制度轉(zhuǎn)變簡單的理解為取消專管員,形成了管理環(huán)節(jié)的空位和斷層,使稅務(wù)機(jī)關(guān)失去了對納稅人的管理和監(jiān)控;二是注重了集中征收,優(yōu)化服務(wù),片面強(qiáng)調(diào)以查代管,形成了管不細(xì)、查不全、征不足、處罰難、效率低的狀況;三是征管格局中的四個系列以及各職能部門間協(xié)調(diào)不好,各自為政,多頭指揮,不通信息,相互扯皮,互相推諉,導(dǎo)致稅收征管全過程運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
第二,管理手段應(yīng)用不到位。目前管理手段主要是運(yùn)用計算機(jī)管理,但其監(jiān)控作用不明顯,主要表現(xiàn)為:征管軟件本身還不成熟,使用中存在一些缺陷,在一定程度上還不能滿足征管要求,信息傳遞不通暢,影響收入的完整性,加之有少數(shù)微機(jī)操作人員責(zé)任心不強(qiáng),不能按規(guī)定及時、完整、準(zhǔn)確地錄入有關(guān)信息,因而計算機(jī)不能全面真實(shí)地反映征納情況;部分工作人員不熟悉征管業(yè)務(wù)規(guī)程,無法對征管信息進(jìn)行微機(jī)處理。
第三,管理職責(zé)明確不到位。由于對新的征管模式認(rèn)識不足,征管實(shí)踐中削弱了管理,淡化了責(zé)任,在一定程度上造成了底數(shù)不清,稅源不明,監(jiān)控不力,漏征漏管。造成征管質(zhì)量不高的原因,一是少數(shù)單位在認(rèn)識上沒有弄清分類管理的含義,片面理解為對一般納稅人的abc管理;二是各單位沒有結(jié)合本單位實(shí)際制定出切實(shí)可行的分類管理操作辦法和措施,因而職責(zé)不明確,管理程序、方法不規(guī)范,管理效果不好;三是大多數(shù)單位職責(zé)雖分解到人、落實(shí)到戶,但沒有建立相應(yīng)的制約機(jī)制,沒有配套的考核辦法和措施,使管理工作不能落到實(shí)處;四是普遍把分類管理和十率考核、征管軟件運(yùn)用、征管檔案管理工作割裂開來,沒有利用它們之間的內(nèi)在聯(lián)系理順工作思路,使該四項工作不能環(huán)環(huán)相扣順利開展,而這些原因造成征管質(zhì)量不高,主要體現(xiàn)在:一是登記率不完全真實(shí)。二是申報率不準(zhǔn),這有計算機(jī)軟件本身的問題,也有管理人員管理不到位的問題,還有沒有按征管規(guī)程對非常戶進(jìn)行處理的問題。三是申報準(zhǔn)確率難以掌握。由于管理未落實(shí)到位,管理人員無法掌握納稅人生產(chǎn)、經(jīng)營和財務(wù)狀況,不能對其納稅的準(zhǔn)確性作出大致判斷,偷逃稅款不同程度存在。另外在雙定戶的定額核定上,由于管理的問題使核定的定額與實(shí)際銷售相差甚遠(yuǎn),造成稅款流失。在對大中型企業(yè)和一般納稅人的征管中,同樣存在監(jiān)控不力,稅款流失現(xiàn)象。四是在緩交稅款審核上存在調(diào)查核實(shí)不嚴(yán)的情況,客觀上讓一些企業(yè)感到貸款不還不行,費(fèi)不繳不行,而稅款可緩,能緩就緩。五是依法治稅難,在征管過程中不同程度的存在執(zhí)法難的問題,一些稅務(wù)機(jī)關(guān)正常的稅收保全措施難以實(shí)行,或是相關(guān)部門不配合,或是存在來自各方的干預(yù)。
由于上述征管不利,最終影響稅源,不能保證國家財政收入。
二、當(dāng)前加強(qiáng)我國稅收征管的建議
第一,抓好分類管理的落實(shí)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會主義公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度的建立,納稅人的經(jīng)濟(jì)類型、經(jīng)營方式、組織方式日趨復(fù)雜,能否有效地對納稅戶和稅源變化情況進(jìn)行監(jiān)控是稅收征管的基礎(chǔ),只有打牢這個基礎(chǔ),才能真正提高征管質(zhì)量和效率。分類管理就是針對納稅人方方面面的復(fù)雜性和納稅申報方式多樣化的實(shí)際設(shè)立的一種能使稅收征管建立在及時掌握納稅人經(jīng)營情況、經(jīng)營方式、核算方式和稅源變化基礎(chǔ)的一種管理形式和管理方法。由于分類管理是從管好源頭開始,所以應(yīng)從各個方面加強(qiáng)管理,包括將所有納稅戶納入稅務(wù)登記的范圍內(nèi),對納稅戶納稅申報表、財務(wù)會計報表、發(fā)票領(lǐng)用存表等相關(guān)資料進(jìn)行案頭審計,并有針對性的開展各種日常檢查和稅源調(diào)查工作,切實(shí)掌握納稅戶的稅務(wù)登記增減變化情況、發(fā)票使用情況、產(chǎn)經(jīng)營情況、納稅情況、減免緩?fù)饲闆r、違章處罰等全部納稅事宜的全過程,并能通過管理及時而準(zhǔn)確地收集整理、傳遞各種涉稅信息、資料,建立健全納稅戶檔案,真正做到底數(shù)清,稅源明,所以應(yīng)該把抓好分類管理的落實(shí)作為加強(qiáng)征管的突破口。落實(shí)分類管理應(yīng)做到:(1)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大稅務(wù)干部要把推行分類管理看作是加強(qiáng)征管的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,是創(chuàng)收的保證。要正確認(rèn)識分類管理的含義及其內(nèi)容。(2)結(jié)合實(shí)際,因地制宜進(jìn)行分類管理,以簽訂責(zé)任書的形式,把職責(zé)明確到人,落實(shí)到戶。(3)把分類管理、征管質(zhì)量(十率)考核,征管軟件的運(yùn)用、征管檔案的管理四項工作有機(jī)結(jié)合進(jìn)行,分類管理中包含了后三項工作的大部分,分類管理搞好了,其他三項基本就能水到渠成了。