序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇交流溝通的方式范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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【關鍵詞】高中班主任學生溝通和交流重要

溝通和交流指的是人與人相互之間傳遞和反饋信息的動態過程，而心靈上的溝通和交流又可以被稱作是心靈對話，指的是人與人相互之間進行思想、精神、內心想法、情感等方面的信息傳遞和反饋，以保證相互之間能夠形成情感和思想共鳴。通過對一些調查數據整理分析得出，班主任對于學生之間進行的思想和情感交流、溝通有些能產生很好的效果，有些則不能，因為處于高中階段的學生，其內心和思想都已經漸漸地向成熟期邁進，具備了的獨立的思考能力和判斷能力，且情感的波動性較強，自我意識能夠控制行動，個性較強，希望能與異性多做接觸，但對成年人的防備心理比較強，通常不喜歡真正打開心扉，因此，教師與高中生進行溝通和交流則逐漸成為一種教育趨勢，同時也是必要的教學任務，班主任除了要管理好班級的日常活動和生活之外，還要注意與高中生之間的交流，這也也是高中教學任務中的另一大難點。

一、心理溝通和交流在師生之間的重要性

溝通和交流在人們生活中所處的重要位置自然是不言而喻的，沒有溝通和交流，生活將變得沉寂而了無生趣，事業也不會走向成功，工作也不會稱心如意，而且，如果人和人之間沒有溝通和交流，那么就不會相識相知，更無從了解和互相幫助，信任自然也就無從談起。由此可見，溝通和交流對于人們的影響是如此之大。溝通和交流在班主任的管理工作中同樣也是極為重要的，它是班主任管理好班級的前提，沒有溝通和交流，管理班級就永遠是紙上談兵，不會收獲很好的管理效果。高中自我意識比較強，而這種意識是他們限制行為、走向自律的過渡期，缺乏成年人的自律性，所以經常會產生很強的逆反心理，而這種心理產生的同時，他們還經常封閉自己的內心，擁有對事物的判斷能力卻缺乏辨別是非的能力，溝通和交流則是針對這一階段學生的性格和心理特點最有效的管理方式，也顯得特別重要。擔任高中班主任一職，教師一定是實時關注班級學生的心理變化，幫助他們建立正確的人生目標和人生規劃，使其價值觀、道德觀和世界觀都能夠被正確的樹立起來，此外，教師要認識每位高中學生的家庭環境、社會背景、思想性格、教育方式都有一定的差異性，要針對這種差異性實施溝通和交流行為，這也是對班主任工作成績考核的重要標準。

二、班主任在與高中生進行溝通時應該遵循的基本原則

因為高中生正處于青春期，其心智已經慢慢趨于成熟，這一時期的學生在情感變化和思想溝通方面都比較敏感，也比較青澀，所以班主任在與他們進行交流時必須要講究適合的溝通策略和方式，而要建立與學生長期溝通和交流的關系，那么在溝通和交流過程中就一定要明確以下兩個原則：第一，在溝通和交流時一定要就事論事，不要涉及其它與溝通事件無關的問題，特別是學生的品質和性格，換句話說就是班主任在溝通和交流過程中要實現確定溝通的內容和主題，并針對制定好的內容和主題與學生進行交流，切記不要借題發揮，反反復復的牽扯以前的事和人，也就是人們常說的陳年舊賬，這樣不但不能實現溝通的目的，而且還會在很大程度上引起學生的反感和逆反心理，加大了溝通和交流的難度藝術，此外，在溝通和交流時特別要注意的是，班主任不要講溝通的內容和事件同學生的品質和性格聯系起來，引起學生對教師的厭惡之情，從而使班主任和學生之間形成無法填平的溝壑。第二，班主任在溝通和交流時可以適當的增加些肢體語言。在某些時候，肢體語言所傳遞和表達的信息更容易讓學生接受，所以，班主任在交流時要特別注意肢體語言的表達，可以適當的肢體語言表達內心的復雜情感和豐滿的情緒，而以免太多的語言對一些心理比較敏感的學生帶來傷害，比如，班主任不要再溝通和交流中向學生表現出不耐煩、暴怒、繃著臉、皺眉、嘆氣等消極行為，使學生感受到強烈的壓迫感，而要經常面帶微笑，以贊美、欣賞、鼓勵和關愛的眼神和行為向學生傳達積極的信息，并在溝通和交流的過程中，選擇合適的契機向學生表達贊同的情感，向用力點頭、豎起大拇指、神情專注等等肢體語言讓學生能夠發自內心的產生一種認同感，進而使學生能夠主動的打開心扉與班主任之間進行心靈對話，使師生之間的溝通和交流變得更加順暢和有效。

三、高中班主任在與學生進行溝通過程中的技巧

（1）高中班主任要積極主動的同學生進行溝通和交流，經常詢問學生的生活和學習近況。在管理學生的過程中，班主任要時刻關注所有學生的心理狀態，以便能夠及時發現問題，并將問題扼殺在搖籃里。比如，如果班主任在某次大型考試之前發現某個學生的狀態比較不穩定或表現出于平時不太一樣的行為，就必須要及時找學生談話，進行單獨溝通，問其狀態不好的原因是什么，并在溝通和交流過程中，及時鼓勵學生，進行心理指導，使其盡快走出抑郁的情緒。

（2）高中班主任與學生溝通和交流技巧還主要體現在這些方面：一、溝通和交流場合的選擇和時機的把握。班主任應當將溝通和交流場合確定為比較私密的場所，注意保護學生的隱私。二、交流方式的選擇，溝通和交流通常都是兩人之間進行的，但是遇到特殊的情況也可以采用集體的方式，班主任要學會用變通、靈活的方式改變與學生之間的溝通和交流模式。

總而言之，高中班主任應當針對學生在青春期這一特殊時期的心理特征對溝通和交流方式進行深入的研究和總結，要講究技巧性，不能表現的過于急躁和強硬，這樣不利于學生對班主任敞開心扉，教師應當把握溝通方式的有效性，推動學生健康品格和心理的形成。

參考文獻

[1] 陳軍.中小學班主任如何把關愛撒向每個學生[J].考試周刊，2012（59）.

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關鍵詞：交流；溝通；家庭教育

家庭是人生的第一所學校，父母是孩子的第一任老師。家庭教育的重要性早已不言而喻，尤其在激烈競爭的社會環境下，年輕的父母們更加意識到家庭教育對孩子未來成長與成才的重要性。但現實告訴我們，子女教育并不是一件簡單的事情，它是一個需要消耗大量時間和精力的系統工程。很多成功的父母都告訴我們一個共同的經驗，那就是要加強與孩子間的交流與溝通。擁有和諧的家庭和良好的溝通，對于一個孩子的成長至關重要。有位教育家曾說過：“父母教育孩子的最基本的形式就是與孩子談話。

我深信世界上最好的教育，是在和父母的談話中不知不覺地獲得的。”可見，溝通在家庭教育中起到舉足輕重的作用。但是究竟如何做到有效的溝通，卻是擺在每一位家長面前最棘手，也是最需要解決的問題。

一、加強親子間的交流與溝通已成為現代家庭教育中的重要組成部分

馬克思曾指出：“法官的行業是法律，傳教士的行業是宗教，家長的行業是教育子女。”作為孩子的第一任老師，父母必須運用各種方式來教育子女，而溝通正是其中一個最主的要方式。時代日新月異的變化，也潛移默化地影響著孩子們在思想上發生不地的改變。因此，家長要學會換位思考，跟隨時代變化的步伐，同孩子們一道觀察世界、思考世界。如果家長們還總是把教育方法和教育理念停留在“我們當年”、“我們小時候”的話，那么與孩子之間勢必要產生隔膜和代溝。要知道，“時代不同了，方法不一樣”，不能依然沿用老的辦法、舊的思維去對待生活在現今世界里的孩子。因此，溝通與交流的特有功效就在家庭教育中顯示出特別重要的地位和作用。

家庭教育實質上就是父母與孩子之間溝通的活動過程，其溝通效果的好與壞直接關系到家庭教育的成敗。在現實生活中，我們經常聽到家長們抱怨孩子如何難管教、不聽話，甚至與家長的想法背道而馳。當有問題發生時，孩子們也常常采取回避、甚至撒謊的態度，他們寧愿把自己封閉起來也不愿意讓家長走近他們的世界，參與他們的生活。在孩子的心理，他們認為父母與他們在思想上是有代溝的，是無法互相理解和溝通的，因而完全不屑于家長對他們的管教，甚至對家長的說教產生逆反心理，從而形成對立的僵局。由此可見，溝通不暢不僅僅是造成了親子間缺乏了解和感情的隔膜，同時它嚴重地影響到了家庭教育的效果，使極為重要的家庭教育失去了其應有的作用和意義。

二、造成溝通不暢的原因分析

人與人之間都需要通過溝通與交流的方式增進了解，加深感情，那么對于天真無邪的孩子們來說，他們幼小心靈的成長變化是無時無刻的，因此更需要得到家長的關心和幫助。而良好的溝通將在父母與孩子之間架設起一道心與心相通、情與情交融的橋梁。它將有利于父母與孩子之間建立更深厚的感情基礎，幫助父母及時發現和了解孩子心理存在的問題，這不但對孩子的心身發育非常有利，同時也使父母能夠成為與他們分享快樂、共同成長的朋友和知心人。可見，良好的交流與溝通在家庭教育中占有重要的位置，是影響和決定教育成敗的重要因素之一。那么，現實生活中為什么會有那么多的家庭陷于溝通和交流的困境中呢？

首先，家庭教育理念中缺乏對溝通教育重要性的認識。在現代家庭教育理念中，溝通教育的重要性往往被很多家長所忽視。不少家長只關心孩子的身體健康和學習情況，認為只要身體好、學習成績優秀，就是最成功的教育，因而忽視了親子間溝通與交流在整個家庭教育中的重要作用。不少教育失敗的家庭在查找原因的時候，都不約而同地發現父母與孩子間因不經常交流思想，溝通感情，是導致出現一系列教育問題的主要原因。同時因交流少、溝通少，還大大影響并制約了父母在家庭教育中作用的發揮，并使家庭教育陷入了被動和尷尬的境地。很多家長都望子成龍、望女成鳳，因此，把很大的精力和金錢都花在學習上。每天三點一線的生活慣性，使孩子與家長之間非常缺少時間進行溝通，因而就忽略了對孩子心理成長的關心。孩子想些什么，有什么困惑，需要什么幫助，家長們都很茫然。久而久之，父母與孩子間的距離越拉越遠，從心靈深處產生的代溝和隔膜也越來越深。

其次，溝通方法不正確造成溝通障礙。很多時候溝通障礙是由于家長在溝通中不講究方式、方法造成的。很多家長都沒能根據孩子的年齡階段、性格特點以及實際情況來調整和把握溝通的方式、方法。有的家長喜歡用命令式的語言，不容孩子發表自己的觀點，使溝通變成了發號施令；也有的家長喜歡說教式的溝通，總喜歡擺些大道理、講些大理論，而這種枯燥乏味的說教，孩子們早就聽的不耐煩了，這種溝通方法只會讓孩子產生厭煩情緒，絲毫起不到作用；還有的家長根本不顧及孩子接受能力的大小，完全只從家長的角度發表觀點，從而讓孩子產生逆反心理，不愿意再與家長進行交流；還有的父母總是用自己主觀的想法去衡量孩子的需要和感受，因此造成許多誤解和偏差，從而導致親子間的溝通無法順利進行。

第三，父母在與孩子進行溝通時，往往不注意溝通的語氣和措辭，這讓孩子總感覺到自己處于弱勢，家長處于強勢，因此不愿意同他們敞開心扉進行交流；也有的家長不能很好地控制自己的情緒，有時甚至帶著怨氣跟孩子溝通，因此這讓孩子除了產生害怕心理之外，根本達不到溝通的作用。在家庭教育中，不少父母對孩子的態度總是批評多于表揚，禁止多于提倡，指責多于鼓勵，貶低多于欣賞，命令多于商量。在這種教育方式下，孩子經常處于不被尊重和被動說教的地位，因此很容易對家長產生逆反心理，從而嚴重影響了溝通的質量。

三、良好的溝通要講究方式方法

家長與孩子之間的有效溝通和交流，對于促進孩子身心健康成長具有極其重要的作用。學會與孩子進行良好的溝通，可以把家長的期望和關愛充分地傳遞給孩子，并為孩子提供最佳的成長環境和愉快的生活空間。但是，與孩子溝通時間少、質量不高等問題正困擾著不少家庭。因此要想建立良好的溝通關系，家長們還需要掌握正確的方式方法，從而使溝通變得輕松而和諧。

1.親子間的溝通要保持平等關系。

父母與孩子之間的溝通，最重要的前提條件就是平等。不少父母總喜歡自己高高在上，認為“我是家長，我說了算，孩子必須聽我的”，從而忽視孩子的心靈感受，扼殺了孩子的話語權，使親子間的溝通變成了“一言堂”。這種溝通方式不但容易使孩子產生逆反心理，同時也使溝通變成了“走過場”的客套話，失去了其應有的意義和作用。因此，在溝通中，家長應該把自己放在和孩子同樣的高度上，像朋友一樣和孩子去探討，切忌把溝通變成指示和訓話。同時，父母還應針對孩子面臨的困難和問題，與孩子民主協商，平等對話；并充分尊重孩子的人格，與孩子平等相待，要以理服人，從而增強孩子的自信和對父母的信賴，最終實現有效溝通。

2.親子間溝通要相互信任。

父母對孩子的信任是對他們最大的鼓勵。只有建立在信任基礎上的溝通，才是最容易被接受的溝通，從而產生“知無不言，言無不盡”的效果。

而父母要充分做到信任，就必須讓孩子感覺到他們是被信任的。家長可以通過各種方式，如肯定性的語言、欣賞的目光、獎勵的措施等等，向孩子傳達父母對他的信任和肯定，從而在溝通雙方建立起信任的橋梁。由此，孩子才更愿意向父母敞開心扉，自覺自愿地接受父母的教導，從而使親子關系變得更加融洽。

3.溝通交流要保持經常性。

家長要根據孩子無時無刻變化的情況，適當地安排交流與溝通的內容和時間。不要把交流當成是任務，像開會一樣例行公事。其實，父母與孩子間的交流就是一種心靈上的溝通，情感上的互動。父母通過交流更加了解孩子，而孩子也通過溝通更加體諒父母。因此，家長要把溝通當做像關心孩子吃飯、睡覺一樣平常的事情去做，而不要搞突擊性和臨時性。

同時，溝通決不能只憑父母的心情，高興時有溝通，不高興時就等心情好了再溝通。畢竟，交流是為了更及時、準確地了解孩子的發展變化，從而為解決孩子存在的問題做好充分的準備。而一個月溝通一次，甚至半年溝通一次的行為，對于家庭教育而言，幾乎起不到任何作用。而對于不同年齡階段的孩子，更要適時調整溝通的次數和時間，尤其在發現孩子有所變化時，就更要及時進行溝通和了解，及時發現問題、解決問題。

4.要把握溝通時語言使用的分寸，要多贊美、少批評。

親子間的溝通，必須注意語言的使用，無論從詞語的選擇，還是語速和語調上，都應該把握分寸，因為不同的表達方式，其溝通的效果也將截然不同。恰到好處的贊美是父母與孩子溝通的興奮劑和劑。家長適當地對孩子給予肯定和贊賞，將會增強孩子的自尊心和自信心，并且增加孩子對父母的好感，從而更加樂于同父母進行溝通和交流。

同時，對犯錯誤的孩子，也不要夸大處理，而應該心平氣和地指出錯誤的原因以及今后應該如何改正。

5.家長要用孩子喜歡的方式進行溝通。

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小學語文教學屬于一門溝通交流的藝術，教師與學生之間應當通過信息互換進行交流，實現知識的傳遞和能力的培養.良好的溝通藝術在整個教學過程中起著促進的作用，廣大教師要重視和強化語文課堂教學中的溝通藝術，打造更加生動活潑的語文課堂。

一、小學語文課堂教學中師生溝通的作用

1.有助于營造和諧教學氛圍。良好的師生關系是教學活動得以有效開展的重要基礎，而師生之間和諧關系的建立必須借助于良好溝通交流這一途徑。教師與學生經常進行情感方面的交流，走進學生的內心了解學生，能夠保證教育教學工作與學生的實際需求結合更加緊密，從而為教學活動創造良好的氛圍。

2.有助于開展師生良好互動。互動需要教師與學生在整個課堂教學中充分動起來，通過問答交叉的形式達到知識傳授與能力培養的目標。這一互動過程中，溝通是兩者的紐帶與橋梁，教師的啟發引導需要通過溝通藝術傳達給學生，學生也需要在與教師的溝通中獲得準確的信息，從而有效開展自主學習活動。

3.有助于及時獲取反饋信息。整個教學活動是不斷觀察、分析、總結與改進的過程，教師在教學中與學生進行溝通的過程，也是了解學生學習情感狀態、能力以及目標任務完成進度的一個過程。在這一過程中，教師需要通過溝通對學生的學習情況進行全面分析評價，總結教學中成功之處，尋找存在的薄弱環節，以便于在下一步的教學中進行針對性的改進，可見溝通藝術在及時獲取真實的反饋信息方面具有無可替代的作用。

二、小學語文課堂教學中師生溝通的要點

教師在課堂教學中要充分重視溝通藝術的作用，同時還要緊扣要點科學實施，使其作用發揮成最大。

1.把握好有效時機。一是新授開始前進行溝通。在每節課的新授內容教學前，教師可以通過簡單的導入或者回顧的方式與學生開展溝通，在這樣的溝通詢問中了解學生課前預習情況、準備工作完成情況，以及對舊知識的掌握牢固程度。這樣的溝通既能夠吸引學生注意力、進入新課學習，同時也能復習舊知時、檢查預習情況，在情感上讓學生迅速進入課堂狀態，能夠為接下來的教學營造良好氛圍。二是教學過程中進行溝通。在新課教學的環節，教師應當在講授過程中和學生進行有效溝通，不僅要教給學生難點和突破技巧，而且還要與學生進行交流，及時發現學生思維中存在的障礙，進行畫龍點睛式的啟發引導，促進學生的學習活動能夠順利進行。三是教學結束前進行溝通。一節課將要結束時，教師可以要求學生對本節課學習的重點難點進行簡要總結，也可以詢問學生還有哪些知識點存在理解方面的難處，要求學生提出一些質疑，以這樣的方式讓學生簡要回顧當堂所學，提高鞏固效果。

2.把握好科學策略。一是運用問答互動方式。問答是最為基礎的師生互動與交流，教師可以將教學中的難點要點融合成提問的形式，向學生提出這樣的問題，要求學生閱讀教材相互討論、深入思考，回答教師提出的問題，訓練學生思維與表達能力，在這樣的溝通中達到突破重難點、鞏固學生理解掌握的目標。二是運用小組合作方式。分小組開展合作學習也是師生進行有效溝通的重要載體，此時教師與學生之間的溝通不再是一對一的方式，而是變成了一對多，教師可以將需要溝通交流分析的內容設計成思考題，交給學生以小組為單位進行分析研究，在小組內討論分小組匯報，以這種扁平化的溝通方式進一步積聚學生的集體智慧，提高理解效果。三是運用巡視點撥方式。無論是給予學生自主學習空間，還是分小組開展合作研究，教師還需要通過選擇性地點撥溝通，解決學生學習中存在的一些個性問題。教師可以深入到學生中查看學生學習的進度、成效，同時解答他們自身無法解決的問題，進行思維方式方法上的點撥，通過這樣的點撥達到“授人以漁”提高學生學習效率的目標。

3.把握好交流內容。一是就學習內容進行交流。教師與學生在課堂進行溝通的過程中，重點應當扣住教學的重難點內容，向學生提出問題，要求學生通過合作思考研究解決問題，在師生互動溝通的過程中尋找答案的不足與有待補充之處，進行進一步的合作學習，最終圓滿完成學習任務。二是就學習態度進行交流。學生在課堂上的學習態度對教學成效影響較大，對于思考積極、發言踴躍、學習認真的學生，教師可以進行大張旗鼓的表揚，尤其是對于中后位置的學生更要通過這樣的方式進行激勵促動，通過這樣的交流增強學生學習的興趣和信心。三是就學習技巧進行交流。教師在課堂教學中可以針對性地教給學生學習的技巧，如怎樣從宏觀上把握文章的結構，如何分析寫作的特色，如何進行高效記憶等等。教師對學生的單向傳授技巧之外，還應當對學生課堂學習中所運用的技巧進行提煉、推廣，對效果較好的給予表揚，以促進更大范圍的吸收借鑒與運用，通過這樣的方式提高學生的整體學習技巧。

4.把握好溝通方式。一是運用語言進行溝通。這是最基礎也是最主要的方式，教師通過講解、啟發、引導，學生通過討論、回答、質疑等方式，運用語言進行觀念的溝通，達到明辨是非、以正視聽的效果。二是運用眼神進行溝通。眼神也是教師與學生溝通的重要方式，鼓勵的眼神肯定的眼神，以及表示遺憾的眼神等等，分別用在不同的學生、不同的環境、不同的情況下，能夠發揮其對學生的鼓勵促動乃至批評的作用，實現無聲勝有聲的效果。三是運用動作進行溝通。教師在教學過程中可以通過不經意表現出來的動作，讓學生接受到溝通的信息，如學生回答較好，教師在經過其身邊時可以親切地拍拍其肩膀讓其坐下，這種親昵的動作可以讓學生感受到自己與老師之間的關系非常親近，也獲得了一種被肯定的滿足感。

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對此，你有什么感受？或許你會對你的伴侶在提出要求時保持冷靜而感到欣慰。不過，你更有可能因為發現自己的行為讓戀人不開心而難過好一陣子。

然而，現在想象一下，如果你此后留心你伴侶所說的內容，認真聽取他（她）的想法而不是打斷他（她），那么，你們很有可能后會對彼此的關系更加滿意，而這部分歸功于你的伴侶要求你改變自己的行為時，采取了直截了當的方法。

心理學家曾提到過四種主要的溝通策略，并且指出，“雙方交流”（即積極直接地跟你的伴侶表達你的想法，就像上述例子那樣）是最有效的伴侶間的溝通方式。下面是四種溝通策略的示意圖，見圖1。

“雙方交流”的方式被認為是最好的，因為你在向你的伴侶表達你的想法的同時，也尊重了對方的感受。然而，值得注意的是，直接的溝通方式所帶來的益處可能并不會馬上浮現。在一個研究中，研究者錄下了情侶們討論他們希望彼此改變的事情時的情景，然后研究人員會對他們的溝通過程做出類型判斷（主動或被動，積極或消極）。在討論結束后，情侶中的每一方都會對剛才討論的成效作出評價。此后的一年中，他們每三個月會向研究者匯報自己的另一半是否有做出他們所需的

改變。

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高三，是沖刺高考的重要階段，也是學生思想、心理發生變化的高峰時期。學生一旦步入高三，諸如能否考上大學，考取什么大學，選擇什么專業等過去抽象的前途、命運問題就一下子非常現實地擺在了他們的面前，他們必須面對，必須思考，無法回避，這樣就會在其思想、心理上引起很大的震動，產生一種強烈的緊迫感和責任感，進而帶來思想、行為上一系列的變化。一方面表現為學習目的由高一、高二的模糊不清變得清晰起來，獨立性增強，自我意識增強，學習的主動性、刻苦程度也明顯增強，行為也由原來的自由松散變得緊張匆忙。另一方面由于高考競爭激烈、學習負擔過重、家長的期望過高、學校對升學率的追求、社會的期望及個人的因素，造成高三學生有生以來從未有過的壓力，使他們或惶恐不安、或疲乏厭倦、或急躁焦慮甚至自暴自棄。因此，高三階段，不僅需要學生智力的投入，更需要非智力因素的參與，作為畢業班班主任，深入了解學生，及時與他們交流、溝通，對于緩解學生的心理壓力，指導他們的學習，使他們愉快平穩地度過高三起到不可替代的作用。

既然高三階段對于學生的思想、心理如此重要，又非常關鍵，那么作為老師，如何與學生交流溝通呢？方法很多，我們常用的有個別談話、座談會、主題班會、書面交流等。其中書面交流屬于非有聲口頭言語傳遞，較之個別談話、座談會、討論會等面對面交談，從達到交流目的的程度來說，它有以下心理優勢：

1.書面交流形式正規，易引起學生的重視。

2.書面交流時班主任不在場，不會有管理者對被管理者的威懾力，充分縮短了師生之間的心理距離，有利于解除學生的緊張心理，使他們不受干擾，自由充分地表達心聲。

3.書面交流時間充分，有利于學生梳理自己的思路，總結自己的癥結所在，組織好語言，準確細致地反映問題、描寫困惑、表達見解。

4.以班主任為中心，與周圍每一個學生都進行雙向交流，符合巴維拉斯（A?BaveLas）溝通網絡中的輪式模式，對于迅速而正確地集中各種信息以解決團體中的問題非常有利。

因此，高三階段，采取書面交流，或書面交流與面談相結合的方法，不失為明智的選擇。根據書面交流分為以下幾種方式：

一、利用特殊的作文訓練進行雙向交流

言為心聲，文為心聲，所以作文訓練不只培養學生的寫作能力，也可作為交流溝通的手段。老師可根據某個階段學生的思想動態或出現的典型問題，設計特殊的作文訓練題目，通過作文，讓學生敞開心扉，大膽傾訴情感，發表看法，暢談愿望，述說困惑，然后通過同學間的互改或老師的批改，實現交流溝通的目的，既可提高學生對人、事、現象以及自我的認識，又能達到釋放、排遣的目的，得到及時地引導和激勵，可謂一石多鳥，收益多多。比如，在剛剛進入高三的一段時間內，很多同學出現了神情緊張嚴峻，面帶愁容甚至自卑沮喪、自閉焦慮等不適應癥狀，我便根據美國現代精神分析學家艾里克森的自我同一性發展理論，青年期是自我同一性發展的關鍵時期，是對自己是誰、是什么的認識以及對自己的評價不斷進行重新認定的頻發期；再結合高中語文第五冊第一單元四篇有關人生命題的哲學論文的學習，我設計了帶有哲學意味的作文訓練：

題目：我是誰

要求：介紹自己的主要經歷（學習經歷）；說明自己的興趣、愛好，優勢、劣勢，理想、志向；深刻認識自己，客觀評價自己；1500字以上；一周后交送。

此次作文訓練正值學生進入高三兩周左右，目的在于讓學生在這個過度時期對自己的人生經歷進行階段性的梳理和總結，重溫過去的成功、輝煌，反思過去的挫折、失敗，認清自己的興趣、愛好，分清自己的優勢、劣勢，確定自己的理想、目標，反映當前的困難、困惑，深刻地認識自己，客觀地評價自己，找準自己的坐標，恰當地給自己定位，做好充分的思想準備，迎接高三的挑戰。要求學生認真完成，寫出真實的自我。

作文收齊后，我進行了細致的閱讀，精心的批改。但此次批改不同于以往，不是對其藝術性、思想性進行評價，而是把它看成是與學生的一次深層次的交流，喜學生所喜，憂學生所憂，而后針對文中反映的問題進行相應的解答，點評，提供及時的心理輔導。以下提供示例若干：

示例：賈文龍（男，18歲，來自農村）

作文內容概括：出生在農村，父母都是農民，不識字；家庭經濟困難。小學、初中階段，成績優異，深得老師的喜愛。進入高中后，成績一直中等偏下，心理很自卑，總覺得城里的學生看不起他。獨來獨往，不喜歡與人交談。最擔心的是考不上大學對不起辛苦操勞的父母，常常憂慮不安。

該生明顯地自卑而又自尊，成熟懂事而又孤獨憂慮，最需要肯定、激勵以建立自信。

批語：對父母艱辛的理解令人奮發，學習上的挫折又怎能阻擋你前進的腳步？貧困出孝子，艱難育英才，這是古訓；但誰又敢說不會在你的身上出現奇跡。小路彎彎，荊棘叢生，正待有志者，有毅力者去開拓。誰說粗茶淡飯、破衣陋室不能打造出一個優秀的靈魂？老師觀望著、期待著這一奇跡的出現。

如上所示，全班學生的作文，我一一細讀精批，或熱情地肯定、褒揚，或懇切地批評、指正，或深情地激勵、引導。然后把作文發下去，學生會認真閱讀班主任的批語，這樣就完成了一次較全面、較深入的雙向溝通。這種巴維拉斯的輪式溝通，集中團體中的各種信息和解決問題的速度快，針對性強，正確性高，對于穩定學生情緒，消解心理困惑，增強自信心，使他們順利完成由高二到高三的心理過渡，效果十分顯著。

二、利用問卷調查方式進行多向交流

問卷調查法是心理學、社會學研究中應用最為廣泛的一種方法，研究者根據研究課題的要求，設計統一的問題表格讓被調查者自行填寫表達其態度或意見，然后把搜集的資料進行統計分析，作出某種課題結論。而此文所談的問卷調查，并非嚴格意義上的理論研究，而僅僅是借鑒問卷調查的形式，作為了解學生，與其交流溝通的手段，因此問卷問題的設計，比較自由靈活，不需要考慮屬性變量、反應變量以及它們之間的關系，每個班主任都可以根據交流溝通的需要自行設計，也無需進行嚴格的數量統計分析，只要能反應學生的狀況和存在的問題，便于與其交流溝通即可。

此種問卷式調查，學生會非常重視，認真答題，極有利于班主任在較短的時間內，根據學生的作答和說明，掌握班級的共性問題和個性問題，進行針對性的指導。對于共性問題，可結合座談會、討論會、主題班會等形式進行多向交流；對于個性問題，可采用書面解答和個別談話的方式進行雙向交流；這樣就形成了由點到面的交流網絡，完成了一次對班級問題的全方位指導。同時，此種問卷調查，還有另一種不可忽視的作用，那就是引導作用。學生在作答問卷時，會受到問題的暗示和啟發，主動調節、糾正自己的行為，指向積極的一面。比如在作答問題五“你主觀上是否努力”時，就是在引導學生對自己進入高三兩個月來的學習進行總結、評價，如果學生選擇“十分努力”，他就會盡力讓自己行為與自己的評價相符。如果學生選擇“不努力”，就會暗示自己要糾正過去的行為，趨向于努力。

三、利用書信方式進行雙向交流

書信往來，是一種古老的溝通方式，它極便于交流思想，交換意見，傳遞感情，現在依然發揮著作用。在班級設立班主任信箱是實現書信交流最便捷有效的方法，學生隨時可寫信，反映個人情況，也可以反映班級情況，投入班主任信箱；班主任接到學生來信后，可及時地進行必要的書面解答或面談指導。因此，書信交流不僅是聯系師生情感的紐帶，也是班主任了解班級情況，進行班級管理的重要渠道。而且這種交流溝通是經常性的，貫穿整個高三學年，較之上文兩種方式，則不受次數的限制。如果與寫《周記》《半月談》相比，則寫信有更大的自由度，學生愿意寫就寫，有事可長，無事則短。不像寫《周記》《半月談》，帶有指令性，必須按時交送，對于高一、高二學生則比較適合，對于高三學生則會增加作業負擔和心理負擔，造成學生敷衍塞責，應付了事，達不到交流溝通的目的。因此利用書信進行交流溝通是比較適合高三階段的。

四、利用手機短信、電子郵件、班級論壇、微博等方式進行雙向或多向交流

篇(6)

（思南縣青杠園小學貴州思南565100）

摘要：作為低年級的班主任，應該敞開心扉，主動地去迎接他們；經常與他們交往，以誠動人、以情動人；在課堂教學中用游戲的方式與他們進行心靈的溝通。應該充分利用兒童的自由組合來進行心理溝通；結合生活實際，來擴大與他們的溝通空間。更應該從學生的認知、感知來挖掘溝通情趣；從家庭人員中的生活情趣來挖掘；從身邊的一些細微處出來挖掘。

關鍵詞：班主任；低齡兒童；真情；真誠；溝通；交流；空間

眾所周知，作為低年級班主任與兒童心理溝通和交流，是教學中不了缺少的重要環節。那么，作為班主任的你應該怎樣與他們進行接下來的旅程呢？為此我發表幾點淺論：

一、創設情境，搭建心理溝通平臺。

每新學年開始，那些剛剛還在父母懷抱中撒嬌的“皇子”“公主”們，突然進入新的環境，對于新環境的一切人與事都充滿了好奇；對于讀書、學習更是充滿了興趣，恨不得一下子就把所有的知識都學會。往往在這個時候他們也顯得盲從、迷惑。而教師，特別是時時與學生接觸的班主任，就成為他們的引導者、學習榜樣。無疑要與這些幼小的心靈進行長久的深層次溝通和交流。那么，怎樣才能與他們進行合作呢？

1、敞開心扉，主動地去迎接他們。敞開心扉去接納這些幼小的純潔的心靈，主動的與他們談心，給他們講解一點點的迷惑；并認真去傾聽他們的訴說，耐心的去與每一位小伙伴溝通交流，以此來引起彼此心靈的共鳴。我深信，敞開心扉的去愛，主動的去贏得他們的友誼，就會讓學生逐步向我靠近，當我真誠的付出時，收獲的必定是那幼小的孩子們更多的信任、親近。

2、經常與他們交往，以誠動人、以情動人。“感人心者，莫先乎情。”工作中，我努力做到主動以真情、真誠去關心孩子、愛護孩子，熱心的幫助孩子。如每到下課時間，我就利用那對學生來說十分珍貴的十分鐘來與他們一起玩他們想玩，講他們想講；并在其間通過講解自己的親身經歷或名人，偉人的故事，來糾正他們出現的某些不恰當的行為習慣；并以自己的言行身教來影響他們，讓那些幼小的心靈能有一個真誠的我，以便模仿學習。如課外活動進行跳繩時，先制定臨時規則，違反規則就得退出，不得耍賴；為此我以身示范，并依次讓他們明白不管是任何人都不能逾越活動規則，即使活動操作人也不的違反。從中更能感覺到教師的真誠，讓他們能進一步的親近你，與你心靈相通。

3、在課堂教學中用游戲的方式與他們進行心靈的溝通。都說“興趣”是學習最好的老師，這句話對于低年級的學生來說同樣適用。通過二十幾年的教學，我認為在課堂教學中，用游戲的方式來教學能讓低年級的學生更加深入沉迷其中，往往能取得更好的效果。低年級的學生的形象思維能力已經到了很好的發展，凡問題都以形象思維為首要解決方法，而以游戲的教學方式恰恰符合此規律；因此在課堂中我往往以游戲的方式來作為學習知識和與他們溝通交流的切入點，讓他們更容易接受所學知識，也更容易讓他們接受我的意見和對他們的批評。

二、引領兒童自主心理溝通空間。

每個人都有自己的生活空間，也想要自己的自由的生活空間，這個空間只屬于自己，不被其他人干擾，也不愿意與所有人共享。作為剛入學的小伙伴們來說，雖然對什么都還是懵懵懂懂的，但他們也往往有很強的空間意識，這一自由自主的空間對他們來說仍然重要。你想要探知他的動向，就應該讓自己融入他的空間，去分享他的喜怒哀樂。

1、充分利用兒童的自由組合來進行心理溝通。通過多年的實際教學及觀察，發現并不是所有的學生都能玩在一起，往往玩得好的也就那么幾個；他們常常一起哭笑打鬧，只要進行活動大多會說：老師，我要與“誰”“誰”“誰”一起做等之類的話。因此我逐漸明白了，要想學生有知我者“某某老師也”這種感覺；就要去認真的想學生所想，做學生所做。如在讀課文比賽時，我會請一個代表，然后讓他來自己找配合者；在作業展覽時，讓他們自由發表對其他作業的意見；在對某個問題進行拓展時，讓他們在教師的引導下自主的選擇討論伙伴。以此讓他們知道老師的“好”，以便讓老師分享他們的更多“秘密”。

2、結合生活實際，來擴大與他們的溝通空間。班主任工作是一項繁瑣的工作，看起來非常簡單，要真正做好卻要花點心思來研究。教師要善于走進學生的情感世界。而要走進學生的情感世界，就必須首先把自己當做學生的朋友，去感受他們的喜怒衰樂。教師還要善于走進學生的生活。任何情感都是從實實在在的生活中逐漸鍛煉培養起來的；與他們去一起走過生活中的點點滴滴，去感受他們的喜怒哀樂，去感受他們的厭惡需求；只有跟他們在實際的距離中走進，才能在心靈上逐漸靠攏，進而與他們零距離溝通。

三、多層次、全方位挖掘心理溝通情趣。

班主任是與學生接觸最多的教師，與學生溝通和交流的方式也多種多樣，可以向朋友一樣以聊天的方式進行交流，可以是師生之間詢問學習的方式進行交流，可以向長輩一樣關愛學生的各個方面為話題進行交流，也可以是共同學習的互助關系與學生進行溝通交流。以多層次、全方位的溝通交流方式得到學生的信任，親近來促進師生關系和學生的各方面進步。

1、從學生的認知、感知來挖掘溝通情趣。“小學生從籠統、不精確地感知事物的整體漸漸發展到能夠較精確地感知事物的各部分，并能發現事物的主要特征及事物各部分間的相互關系。小學生的注意力不穩定、不持久，且常與興趣密切相關。小學生的記憶最初仍以無意識記、具體形象識記和機械識記為主。”作為低年級的班主任教師，要與這些幼小的心靈打成一片，與他們很好的進行溝通交流，就應該不厭其煩的去引導教育他們，讓他們明白你很在乎他們，很希望與他們溝通交流。

2、從家庭人員中的生活情趣來挖掘。學生最熟悉的人是他們家人，如果你得到了他的信任，那么你與他談有關于他的家人，他會有很多的話題，會告訴你很多他心里的秘密。因此，作為教師應該跟學生多談談他的家庭，這樣會讓學生無形之間就對你產生了依賴的心理，從而能夠更好的與你溝通。

篇(7)

其實，即使夫妻二人一直在說話，可好像是“雞同鴨講”，各說各的，沒有信息的互通；在這個對話過程中，雙方的每一句話都無助于增進彼此的了解，也無益于感情的加深。反之，會產生交流隔閡或者交流障礙。而且隨著類似對話的不斷進行，這道橫亙在夫妻之間的鴻溝越來越深，以至于夫妻之間的親密度越來越低，而疏離感越來越高……

親密分為身體親密與情感親密兩大類，而后者是前者的基礎。那么如何才能維系夫妻二人的情感親密呢？那么，在了解的基礎上進行善意對等的溝通與交流吧。

對，就是了解，彼此了解，了解對方的行為思想，并且可以在對方面前敞開自己的內心，允許自己的脆弱、不安全感等毫無保留地流露，不用擔心會遭到對方的恥笑和誤解。這一切只能通過夫妻間的溝通交流來達到。但是，從前面的結果，我們已經得到這樣的結論：夫妻溝通方式的錯誤不但不能達成親密增進親密，反而構成了對親密的傷害。

我們曾談到生活中常見的四種不良溝通模式（批評指責型、討好型、中庸型、理智型）也廣泛存在于絕大多數的夫妻交流中。

那么，不良溝通是如何使夫妻感情陷入“交流昏迷”的狀態的呢？又是如何傷害夫妻感情的呢？

讓我們來仔細看看溝通交流中的五個層次，來了解如何通過溝通交流來提升婚姻中的親密感。

第一個層次：是我。

這個層次的溝通大多發生在公共場合，當我們遇到某些人的時候，雙方出于禮貌而相互點頭致意。很明顯，這個層次的溝通非常淺顯，兩人可以沒有任何關系，僅僅只是客套性的尊重而已。當然，在今天的很多“維持會”式的婚姻中，這樣的情況也經常見到。或許是職業角色和家庭角色之間的轉換意識缺失造成的。上班時，為了維持良好的人際關系，需要付出更多精力去跟人交流，回家后就想安靜地休息，于是就表現出少言寡語或冷淡麻木的狀態。點頭示意我回來了，卻沒有聲音和情緒。久而久之，對方便無法忍受這種沉默，就開始焦慮不安，揣測懷疑，最后家庭關系亂作一團，引發更嚴重的“沉默”。

第二個層次：我知。

這個層次的對話只涉及事件或情況：人物、時間、經過、地點。在這樣的交流中，夫妻倆只是就一些日常事務進行對話，比如“這個禮拜天去我媽媽家吃飯”等，僅此而已。在這個層次上，夫妻雙方交換的僅僅是事情本身，根本沒有涉及到自己以及對方，也就是說當事雙方自身都沒有介入其中，除了有限的信息交流外，沒有看法、感受，當然，對于已經聽到的也沒有表現出任何反應。