時(shí)間:2023-06-18 10:39:21
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關(guān)鍵詞:WSR系統(tǒng)方法論;寧強(qiáng)縣;可持續(xù)發(fā)展;旅游開(kāi)發(fā)
中圖分類(lèi)號(hào):F592.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)27-0147-03
一、WSR系統(tǒng)方法論及其原理
WSR是中國(guó)著名系統(tǒng)科學(xué)專(zhuān)家顧基發(fā)教授和朱志昌博士于1994年在英國(guó)Hull大學(xué)提出的。WSR(物理一事理一人理,Wuli-Shili-Renli)既是一種系統(tǒng)方法論,又是一種解決復(fù)雜問(wèn)題的工具[1]。由于其觀察和分析問(wèn)題體現(xiàn)其獨(dú)特性,并具有中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思辨特征,國(guó)外學(xué)者把它與林斯頓(H.A.Linstone)的TOP(技術(shù)一組織一人事觀,technical perspective,organizational perspective,personalperspec-tive)理論、弗洛德(R.L.Flood)與杰克遜(M.c.Jackson)的TSI(整體干預(yù)理論,Total System Intervention)理論等一起列為整合系統(tǒng)方法淪一類(lèi)[2]。WSR作為一種思路,其核心是在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)既要考慮對(duì)象的物的方面(物理,W),又要考慮這些物如何更好地被運(yùn)用的事的方面(事理,S),最后,由于認(rèn)識(shí)問(wèn)題、處理問(wèn)題和實(shí)施管理決策都離不開(kāi)人的方面(人理,R),把W-S-R作為一個(gè)系統(tǒng),達(dá)到知物理、明事理、通人理,從而系統(tǒng)、完整、分層次地來(lái)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行研究。
“物理”是是指涉及某項(xiàng)系統(tǒng)項(xiàng)目、問(wèn)題處理過(guò)程中人們面對(duì)的客觀存在,是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律和法則。物理包括物質(zhì)環(huán)境以及結(jié)構(gòu)組織。研究物理時(shí)著重于調(diào)查、分析,并得到客觀物質(zhì)世界的知識(shí)。例如:自然資源、物理環(huán)境、氣候、人口、交通和通訊設(shè)施、可能的投資以及在不同層次和地區(qū)的正式組織的結(jié)構(gòu)等等。“事理”指涉及某項(xiàng)系統(tǒng)項(xiàng)目、問(wèn)題處理過(guò)程中人們面對(duì)的客觀存在及其規(guī)律時(shí)介入的機(jī)理。這種定義體現(xiàn)在一種人一個(gè)界面。研究事理主要是理解和觀察世界怎樣被建模和管理的。它包括對(duì)一個(gè)特定的系統(tǒng)創(chuàng)造或選擇最合適的定義和模型,以表明系統(tǒng)可以被有效地、高效率地管理,并因此改善所涉及的環(huán)境。建模的過(guò)程中包含人的主觀性,它與人的認(rèn)知能力、經(jīng)驗(yàn)、偏好、動(dòng)機(jī)、所受的訓(xùn)練和背景等有關(guān),但最終目的是要得到該事物的客觀的、合理的機(jī)理模型。“人理”是指涉及某項(xiàng)系統(tǒng)項(xiàng)目、問(wèn)題處理過(guò)程中所有的人們之間的相互關(guān)系及復(fù)化過(guò)程,通過(guò)研究和理順這個(gè)關(guān)系,促進(jìn)人們按照可接受的事理去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、問(wèn)題的預(yù)定目標(biāo)[3]。人理所涵蓋的需要處理的系統(tǒng)項(xiàng)目中利益關(guān)系的團(tuán)體包括顧客、領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、專(zhuān)家、實(shí)際擁有者、使用者、操作者、受益者、受害者等等。研究人理應(yīng)集中在顯示并處理那些遲早會(huì)影響系統(tǒng)項(xiàng)目的有利的或阻礙其發(fā)展的因素。鑒于WSR的主要思想是物、事、人構(gòu)成一個(gè)完整的系統(tǒng),因此,我們?cè)谔幚砥渲械哪骋环矫娴膯?wèn)題時(shí)應(yīng)該采取系統(tǒng)的觀點(diǎn)。
WSR系統(tǒng)方法論一般工作過(guò)程可理解為七步:理解意圖,制定目標(biāo),調(diào)查分析,構(gòu)造策略,選擇方案,協(xié)調(diào)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)構(gòu)想。以上七步共同構(gòu)造了WSR系統(tǒng)方法論的工作過(guò)程的一個(gè)演化(見(jiàn)圖1)。這些步驟不一定嚴(yán)格按照?qǐng)D1中所描述的順時(shí)針順序,但協(xié)調(diào)關(guān)系始終貫穿于整個(gè)過(guò)程。
二、寧強(qiáng)縣旅游業(yè)概況
1.旅游資源賦存。寧強(qiáng)縣為漢水發(fā)源地。全縣北依秦嶺,南枕巴山,南北氣候交匯,地形差異較大。縣內(nèi)旅游資源十分豐富,大致可分三個(gè)類(lèi)型。一是自然景觀神奇獨(dú)特。寧強(qiáng)縣山地河谷交錯(cuò),植被分布復(fù)雜多變,自然風(fēng)光獨(dú)特秀麗,古時(shí)即有“武安八景”之說(shuō)。大安鎮(zhèn)天然溶洞洞內(nèi)有洞,洞連洞,洞套洞,洞洞相連,奇險(xiǎn)莫測(cè);清代著名學(xué)者魏源曾以“天下洞壑之奇,莫過(guò)于此”稱(chēng)頌陽(yáng)平關(guān)龍門(mén)三洞;寬川泛珠龍泉,清澈見(jiàn)底,冬暖夏涼;長(zhǎng)江最大的支流漢江發(fā)源地潘家山,雄偉壯觀,溪流潺潺;巴山天然野生杜鵑近千畝,紅如霞,艷似火,與落日、殘陽(yáng)交相輝映。二是歷史文化積淀厚重。寧強(qiáng)是一座悠久的歷史古城,歷史遺跡眾多。有蜀道第一險(xiǎn)的金牛峽,峽內(nèi)歷代摩崖石刻,均保存完好;烈金壩漢江古源的禹碑,傳說(shuō)為大禹治水真跡,陜西《金石志》亦有記載;陽(yáng)平關(guān)西行3公里的擂鼓臺(tái),是建于唐初的我國(guó)第一個(gè)中央直轄縣三泉縣遺址;禹王廟遺存的禹官古桂,至今已有580多年的歷史,金秋花發(fā),十里飄香;三是人工開(kāi)發(fā)資源雄奇瑰瑋。五丁關(guān)飛播林區(qū)萬(wàn)畝油松已蔚然成林,碧波萬(wàn)傾;國(guó)有紅石梁保護(hù)林區(qū),飛播林、人工林7萬(wàn)畝,群峰林海一望無(wú)際,位于三省交界處的白龍湖庫(kù)區(qū),庫(kù)容22億立方米,湖面占地近80平方公里,湖面碧波蕩漾,絢麗壯美;省屬二郎壩水利發(fā)電公司天生橋庫(kù)區(qū),庫(kù)容8萬(wàn)立方米,古狹湖深,奇蜂翠障,扁舟游艇蕩漾于山灣水港之間,鹿鳴鳥(niǎo)翔與松濤林海之中,成為一新的游覽勝地;大安鎮(zhèn)的臥云山莊環(huán)境優(yōu)雅,住宿、餐飲、娛樂(lè)一應(yīng)俱全。如此豐富的歷史文化和自然生態(tài)資源為全縣旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
2.交通區(qū)位條件。陜西在全國(guó)的地理位置居中,被稱(chēng)為“中國(guó)的西部,西部的東部”,中國(guó)的大地原點(diǎn)就在陜西涇陽(yáng)縣。中國(guó)鐵路大動(dòng)脈隴海線橫穿中部,是“新亞歐大陸橋”亞洲段的中心和進(jìn)入中國(guó)大西北的“門(mén)戶(hù)”,包括鐵路、西渝鐵路貫穿西北,連通中國(guó)西北、華中和西南,具有承東啟西、聯(lián)結(jié)南北的區(qū)位之便。省會(huì)西安是重要的交通樞紐,戰(zhàn)略地位非常重要。
寧強(qiáng)縣位于陜西省西南,陜甘川三省交界處,與兩省八縣相毗鄰,自古為秦蜀要沖,以道路險(xiǎn)峻而著稱(chēng),擁有南北兩方旅游資源。解放前僅有川陜公路過(guò)境。建國(guó)以來(lái)五十余年的建設(shè),寶成、陽(yáng)安鐵路縱橫縣境,交匯于陽(yáng)平關(guān),縣內(nèi)經(jīng)過(guò)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),設(shè)站8個(gè),總長(zhǎng)90.8公里。108國(guó)道貫穿縣境71.5公里,省道27公里;西漢高速公路縱貫本縣南部地區(qū),經(jīng)過(guò)縣內(nèi)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),境內(nèi)設(shè)出入口三處,向北四小時(shí)可達(dá)西安,向南四小時(shí)可抵成都,向東一小時(shí)可到漢中。有十余條地方公路溝通了縣際和省際,形成了四通八達(dá)的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
3.旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。初步開(kāi)發(fā)了漢江源頭、大安溶洞群、牢固關(guān)森林公園、天湖等具有獨(dú)特品位的旅游景區(qū)。具有一定的吸引力,接待旅客人數(shù)和旅游收入逐步增長(zhǎng),為寧強(qiáng)縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。2000年,游客達(dá)到5.8萬(wàn)人次,旅游經(jīng)濟(jì)收入62.6萬(wàn)元,旅游從業(yè)人員158人;2001年,游客達(dá)到7.4萬(wàn)人次,旅游經(jīng)濟(jì)收入76.3萬(wàn)元,旅游從業(yè)人員179人;2002年,游客達(dá)到8.77萬(wàn)人次,旅游經(jīng)濟(jì)收入94.5萬(wàn)元,旅游從業(yè)人員223人;2003年,游客達(dá)到9.8萬(wàn)人次,旅游經(jīng)濟(jì)收入1 176萬(wàn)元。目前寧強(qiáng)縣旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,漸成規(guī)模,前景看好[4]。
三、寧強(qiáng)縣旅游可持續(xù)發(fā)展WSR結(jié)構(gòu)系統(tǒng)機(jī)理研究
根據(jù)WSR系統(tǒng)方法論,物理―事理―人理三方面是構(gòu)成一個(gè)完整WSR系統(tǒng)的基礎(chǔ),而有機(jī)地協(xié)調(diào)物、事、人之間的關(guān)系,充分地發(fā)揮系統(tǒng)各部件的作用,才能實(shí)現(xiàn)和完成系統(tǒng)的預(yù)定發(fā)展目標(biāo)。故分別圍繞這三個(gè)層面形成的七個(gè)工作步驟是促使WSR系統(tǒng)從構(gòu)想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的根本途徑。為此,筆者根據(jù)寧強(qiáng)縣的實(shí)際情況分別制定了與之對(duì)應(yīng)的WSR三維分析模型和運(yùn)作模式以指導(dǎo)其旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.寧強(qiáng)縣旅游可持續(xù)發(fā)展的WSR三維分析模型。顯而易見(jiàn)的是,作為寧強(qiáng)縣旅游發(fā)展基礎(chǔ)的旅游資源體系、綜合其區(qū)域條件而確定的各級(jí)市場(chǎng)體系等就是WSR系統(tǒng)中的物理,而如何把寧強(qiáng)縣旅游可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造其縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,打造陜南地區(qū)旅游市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是事理。在寧強(qiáng)縣旅游可持續(xù)發(fā)展的實(shí)施過(guò)程中,事理最主要體現(xiàn)在對(duì)其旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定、旅游形象策劃、旅游產(chǎn)品規(guī)劃等等諸多方面。而考慮到對(duì)物理、事理的理解和實(shí)施都離不開(kāi)人以及人際關(guān)系的協(xié)調(diào),這就是人理。人理主要考慮到人的因素,研究人理既要能匯聚各個(gè)方面的智慧還要照顧到各方關(guān)系的協(xié)調(diào),同時(shí)突出強(qiáng)調(diào)人理是以物理與事理為基礎(chǔ)。筆者根據(jù)寧強(qiáng)縣發(fā)展旅游業(yè)在物理、事理和人理三個(gè)方面所體現(xiàn)出來(lái)的各種因素提出了其旅游可持續(xù)發(fā)展的WSR三維分析模型。
2.寧強(qiáng)縣旅游可持續(xù)發(fā)展WSR結(jié)構(gòu)系統(tǒng)運(yùn)作模式。基于這種認(rèn)識(shí),筆者提出了一個(gè)基于WSR系統(tǒng)方法論的寧強(qiáng)縣旅游可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)作模式。在該模式中,按照WSR系統(tǒng)方法論的工作過(guò)程,結(jié)合寧強(qiáng)縣旅游業(yè)的特點(diǎn),將其旅游發(fā)展劃分為六個(gè)階段進(jìn)行。這六個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣、彼此聯(lián)系,從物理、事理和人理三個(gè)方面系統(tǒng)詮釋了寧強(qiáng)縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高效能的跨越式可持續(xù)發(fā)展的全過(guò)程。在這個(gè)運(yùn)作模式的實(shí)現(xiàn)流程中,尤其強(qiáng)調(diào)人理的核心統(tǒng)籌作用。
四、寧強(qiáng)縣旅游可持續(xù)發(fā)展WSR結(jié)構(gòu)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
寧強(qiáng)縣旅游可持續(xù)發(fā)展WSR結(jié)構(gòu)系統(tǒng)要從物理、事理和人理三個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)發(fā)規(guī)劃。
1.物理方面,首先要對(duì)縣域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和科學(xué)評(píng)價(jià)。由寧強(qiáng)縣旅游文化局提供的寧強(qiáng)縣旅游資源基本類(lèi)型及比例構(gòu)成,就基本類(lèi)型而言,寧強(qiáng)以山地、水體和生物景觀最為豐富,其次為旅游商品、建筑與設(shè)施、遺址遺跡、人文活動(dòng)景觀、地文景觀和天象與氣候景觀。筆者認(rèn)為,寧強(qiáng)縣旅游資源主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征:(1)以山、水、林、洞和珍稀動(dòng)植物為主體,以真、樸、雄、秀、奇為特色的自然類(lèi)旅游資源優(yōu)勢(shì)較突出;(2)人文旅游資源中以青木川古鎮(zhèn)、金牛古道、三泉縣遺址、子龍山等為代表的歷史遺跡,以及具有秦、巴風(fēng)情混合交融特色的陜南民俗和羌人文化遺存為主體[5];(3)從總體來(lái)看,旅游資源各要素間的組合性較合理,自然人文資源相得益彰,具有一定的組合優(yōu)勢(shì);(4)在較大區(qū)域范圍內(nèi),寧強(qiáng)縣秦巴山地景觀與周邊地區(qū)具有一定的同構(gòu)性,需要通過(guò)加強(qiáng)旅游資源各要素間的有機(jī)整合,強(qiáng)化自身特色,以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的區(qū)域旅游發(fā)展格局中謀取一席之地。就寧強(qiáng)縣的旅游市場(chǎng)構(gòu)成來(lái)看,其一級(jí)市場(chǎng)為寧強(qiáng)本地及近距離周邊區(qū)縣市工薪階層客源市場(chǎng),主要包括廣元、漢中城市客源市場(chǎng)以及由漢中到九寨溝的過(guò)境旅游市場(chǎng);其二級(jí)市場(chǎng)為安康、西安、寶雞、天水、成都等中距離城市客源市場(chǎng),以及川、陜過(guò)境旅游市場(chǎng)和漢水沿岸城市客源市場(chǎng)。這兩級(jí)旅游市場(chǎng)的確定為寧強(qiáng)旅游業(yè)針對(duì)性發(fā)展提供了有效依據(jù)。
2.事理方面,筆者結(jié)合寧強(qiáng)縣的實(shí)際狀況,提出了其旅游發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,即政府主導(dǎo)戰(zhàn)略、精品帶動(dòng)戰(zhàn)略、形象營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、生態(tài)旅游發(fā)展戰(zhàn)略、依附借勢(shì)發(fā)展戰(zhàn)略和大整合發(fā)展戰(zhàn)略。而筆者將寧強(qiáng)的旅游形象定位為“漢水源,華夏情”,這是由于寧強(qiáng)是長(zhǎng)江最大支流――漢江的發(fā)源地,利用這一資源構(gòu)筑漢文化與漢源的內(nèi)在聯(lián)系,是寧強(qiáng)旅游形象定位的重要出發(fā)點(diǎn)。綜合考慮景區(qū)文化內(nèi)涵挖掘、可進(jìn)入性、資源組合開(kāi)發(fā)等因素,寧強(qiáng)旅游總體布局可概述為“123”,具體含義為:“1”―― 一個(gè)旅游中心和一個(gè)旅游副中心;“2”――兩條旅游發(fā)展主軸線和兩條旅游發(fā)展次軸線;“3”――三大旅游片區(qū)。一個(gè)旅游中心:把寧強(qiáng)縣城建設(shè)成為寧強(qiáng)旅游一級(jí)接待及集散中心;一個(gè)旅游副中心:把青木川古鎮(zhèn)建成寧強(qiáng)旅游的二級(jí)接待及服務(wù)中心。兩條旅游發(fā)展主軸線:漢中―九寨溝陸路寧強(qiáng)段(即大安―陽(yáng)安關(guān)―廣坪―青木川一線)和108國(guó)道、西漢高速公路寧強(qiáng)段(即黃壩驛―寧強(qiáng)縣城―胡家壩一線);兩條旅游發(fā)展次軸線:指寧強(qiáng)縣城―舒家壩―陽(yáng)平關(guān)一線和寧強(qiáng)縣城―滴水鋪―烈金壩一線;三大旅游片區(qū):新漢源旅游片區(qū)、大安旅游片區(qū)和青木川旅游片區(qū)。寧強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)突出漢源文化主題,深度挖掘漢源文化內(nèi)涵,以漢水源頭原生態(tài)自然和人文景觀開(kāi)發(fā)為主體,以漢文化之根作為主題延伸,把天然、真實(shí)、古樸、溯源和尋根作為核心開(kāi)發(fā)理念。根據(jù)這一主題,以漢源生態(tài)文化開(kāi)發(fā)為核心,大力開(kāi)發(fā)漢源原生態(tài)觀光度假類(lèi)旅游產(chǎn)品,同時(shí)開(kāi)發(fā)漢源原生態(tài)民俗風(fēng)情體驗(yàn)類(lèi)旅游產(chǎn)品為補(bǔ)充。在旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上,筆者認(rèn)為,應(yīng)圍繞寧強(qiáng)縣城玉帶河及沿岸景觀、東山觀、新漢源景區(qū)、牢固關(guān)森林公園、九臺(tái)觀景區(qū)、天湖景區(qū)、青木川古鎮(zhèn)景區(qū)、青木川自然保護(hù)區(qū)、白龍湖景區(qū)、嘉陵江第一灣景區(qū)、古漢源景區(qū)、大魚(yú)洞景區(qū)、五丁關(guān)景區(qū)、泛珠泉景區(qū)、祥龍洞景區(qū)、子龍山景區(qū)等以及古三泉景區(qū)等進(jìn)行建設(shè)和基礎(chǔ)配套設(shè)施的設(shè)置。
3.人理方面,主要是通過(guò)建立“寧強(qiáng)縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)協(xié)調(diào)各方關(guān)系和均衡政府、旅游企事業(yè)單位和旅游地居民的利益,統(tǒng)籌管理全縣旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。該小組將整合全縣力量,形成全縣旅游業(yè)的發(fā)展合力。該小組以縣委書(shū)記和分管縣長(zhǎng)為正、副組長(zhǎng),整合發(fā)改委、財(cái)政、城建、交通、水電、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、園林、國(guó)土、文化教育、民族宗教、工商、物價(jià)等相關(guān)政府職能部門(mén)的力量,協(xié)調(diào)旅游部門(mén)與政府其他部門(mén)的關(guān)系,組織并審查旅游發(fā)展規(guī)劃,對(duì)全縣旅游開(kāi)發(fā)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一監(jiān)督開(kāi)發(fā)和管理。領(lǐng)導(dǎo)小組是按照符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則組建而成,接受旅游局的監(jiān)督和管理,并幫助具體實(shí)施旅游局的部分行業(yè)管理,負(fù)有組織、管理企業(yè)經(jīng)營(yíng),協(xié)調(diào)有關(guān)各方統(tǒng)一行動(dòng)的責(zé)任和義務(wù)。
1.簡(jiǎn)述
設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)是1門(mén)新興的綜合性邊緣學(xué)科,它研究的是如何保證設(shè)計(jì)的優(yōu)良度和高效性,以及如何指導(dǎo)設(shè)計(jì)的展開(kāi)。在設(shè)計(jì)需要科學(xué)計(jì)劃這1概念已成為現(xiàn)代設(shè)計(jì)界共識(shí)的情況下,我國(guó)業(yè)界內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的認(rèn)識(shí)與研究,還沒(méi)有跟上設(shè)計(jì)發(fā)展需要的步伐。針對(duì)我國(guó)設(shè)計(jì)教育現(xiàn)狀,本書(shū)將就該學(xué)科的教學(xué)方面,提出1套科學(xué)的行之有效的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。以期為設(shè)計(jì)類(lèi)學(xué)生深入理解設(shè)計(jì),更好地掌握設(shè)計(jì)的方法提供必要的指導(dǎo)。
2.學(xué)術(shù)價(jià)值分析
1。選題依據(jù)
計(jì)劃在今天已逐漸成為1門(mén)顯學(xué),大至國(guó)家事務(wù),小至個(gè)人日常生活,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)計(jì)劃,各類(lèi)大大小小的成功項(xiàng)目,很大程度上都自覺(jué)或不自覺(jué)地導(dǎo)入,實(shí)施了相應(yīng)的計(jì)劃活動(dòng)。計(jì)劃學(xué)的興起是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代資源整合化的大勢(shì)所趨。而反映到藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)的領(lǐng)域,我們可以發(fā)現(xiàn),計(jì)劃同樣有極大的發(fā)展空間:如何設(shè)計(jì),如何保證優(yōu)良的設(shè)計(jì),這都需要科學(xué)的調(diào)查研究,需要精準(zhǔn)的分析定位,需要詳實(shí)的設(shè)計(jì)依據(jù),需要合理的組織安排,這些與我們通常理解的形式,風(fēng)格的賦予層面的“設(shè)計(jì)”相異而相成的工作,就是設(shè)計(jì)計(jì)劃的內(nèi)容。而如何正確進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)劃,存在著1個(gè)方法論的問(wèn)題。在學(xué)科間的交叉融合成為當(dāng)前學(xué)術(shù)主流的大環(huán)境下,設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)該可以打通各設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)間的藩籬,為取得成功的設(shè)計(jì)提供行之有效的方法上的支持。
在設(shè)計(jì)先進(jìn)國(guó)家,對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃方面已有1定程度的研究。尤其在設(shè)計(jì)方法研究方面,已取得比較成熟的結(jié)果,出現(xiàn)了1些有效的方法,如技術(shù)預(yù)測(cè)法,科學(xué)類(lèi)比法,系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)法,創(chuàng)造性設(shè)計(jì)法,邏輯設(shè)計(jì)法,信號(hào)分析法,相似設(shè)計(jì)法,模擬設(shè)計(jì)法,有限元法,優(yōu)化設(shè)計(jì)法,可靠性設(shè)計(jì)法,動(dòng)態(tài)分析設(shè)計(jì)法,模糊設(shè)計(jì)法等。這些方法側(cè)重于不同的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)方向,而設(shè)計(jì)計(jì)劃面臨不同設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),更需要的是1種整合的靈活的解決問(wèn)題的計(jì)劃方法。這就需要我們針對(duì)計(jì)劃自身的學(xué)科特點(diǎn),從現(xiàn)有的成型的方法群中進(jìn)行提煉,總結(jié)出1套適應(yīng)現(xiàn)在情況的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法來(lái)。
2。創(chuàng)新性及難度
本文將參考管理決策方法與相關(guān)設(shè)計(jì)方法研究的成果,試圖尋找1套對(duì)于我國(guó)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),明確可行的跨專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃的方法體系。
本文致力于從簡(jiǎn)明實(shí)效的角度,為設(shè)計(jì)計(jì)劃人員提供易于操控,而且便于和各個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通、交流的方法。要求該方法不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃環(huán)節(jié)有用,對(duì)個(gè)體設(shè)計(jì)人員的的設(shè)計(jì)工作也應(yīng)具有指導(dǎo)作用。這就需要針對(duì)我國(guó)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,從國(guó)內(nèi)外各學(xué)科領(lǐng)域名目眾多的相關(guān)方法中進(jìn)行精心挑選,合理安排,科學(xué)綜合的處理,創(chuàng)造出1套高效的計(jì)劃方法來(lái)。雖然國(guó)外的相關(guān)成果業(yè)已成熟,但如何在眾多不同側(cè)重角度的方法中總結(jié)出理想的計(jì)劃方法,需要我們對(duì)所有已知方法深入地認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)明了我們?cè)O(shè)計(jì)各專(zhuān)業(yè)的工作規(guī)律,以期做到跨專(zhuān)業(yè)的有效性。
本文具有1定的難度。首先在對(duì)計(jì)劃的理論性分析與研究中,需要樹(shù)立對(duì)計(jì)劃的正確理解與認(rèn)識(shí),進(jìn)而廓清設(shè)計(jì)計(jì)劃的概念。接著將在設(shè)計(jì)計(jì)劃方法論層面的研究上,對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃及其方法論進(jìn)1步闡述。鑒于國(guó)內(nèi)現(xiàn)在并沒(méi)有對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃有深入的的系統(tǒng)的研究,該書(shū)內(nèi)容基本上屬此方面問(wèn)題的首次討論,面臨著缺乏大量相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及理論借鑒的景況,所以需要作者在目前積累的實(shí)踐性資料和相關(guān)學(xué)科的研究成果中加以總結(jié)與深化。
本文最大的難度在于資料的搜集上,國(guó)內(nèi)相關(guān)資料匱乏且本方向的研究缺乏交流的氣候,而由于我院互聯(lián)網(wǎng)情報(bào)系統(tǒng)的不完善和出于對(duì)技術(shù)保密的考慮,也很難從互聯(lián)網(wǎng)上得到理想的資料。作者只能從書(shū)店,圖書(shū)館和其他專(zhuān)業(yè)的老師和同學(xué)手中求取所需要的信息。當(dāng)然本研究方向的直接信息是很缺少的,更多是從其它方向的研究成果中搜集所需要的信息資料。方法的研究是1個(gè)涉及面很廣的課題,也需要從很多領(lǐng)域進(jìn)行比較分,探索總結(jié)。而從1個(gè)學(xué)科到另1個(gè)學(xué)科的跳躍性研究,需要迅速轉(zhuǎn)換思維及反復(fù)調(diào)整視點(diǎn),這也對(duì)作者的思維技能,思考方式,學(xué)術(shù)視野及知識(shí)積累等方面的研究素質(zhì)提出了很大的挑戰(zhàn)。
3。研究方案的可行性和合理性
由于國(guó)際設(shè)計(jì)交流間的局限和我國(guó)設(shè)計(jì)界的特殊情況,尤其是國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)教育上的某種封閉性和滯后性,我國(guó)業(yè)界對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃方法的認(rèn)知尚不夠深入,還缺乏1套完整的,在教學(xué)和實(shí)踐中簡(jiǎn)明且易于操作的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。經(jīng)初步調(diào)查,當(dāng)前學(xué)界內(nèi)僅有的幾本相關(guān)著作,也僅限于對(duì)西方某些設(shè)計(jì)方法與程序的簡(jiǎn)單的介紹,沒(méi)有很專(zhuān)業(yè)地從計(jì)劃的層面進(jìn)行系統(tǒng)闡述,而市場(chǎng)上連篇累牘的相關(guān)書(shū)籍主要是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和工商管理方面著手,對(duì)設(shè)計(jì)類(lèi)諸專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃,并不具備現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。所以亟待有這么1套專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法及其論著出現(xiàn)。在某種程度上,本書(shū)的出現(xiàn)將對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃這1門(mén)新興學(xué)科,起到填補(bǔ)教學(xué)用書(shū)空白的作用。而從技術(shù)的角度而言,本書(shū)的完成也有相當(dāng)?shù)目尚行裕诜衷航鼛啄陙?lái)的設(shè)計(jì)策劃課程的教學(xué)中,已為之積累了大量新鮮的實(shí)踐性,經(jīng)驗(yàn)性資料。而分院的教育架構(gòu),亦為這個(gè)跨專(zhuān)業(yè)的研究項(xiàng)目做好了充分的人力物力資源上的準(zhǔn)備。
4.預(yù)期成果
本書(shū)預(yù)期字?jǐn)?shù)為12萬(wàn)字,分為理論與方法兩大版,僅闡述設(shè)計(jì)計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容,更重要是推出設(shè)計(jì)計(jì)劃的概念與方法。所涉及范圍主要包括管理學(xué),決策學(xué),認(rèn)識(shí)論,方法論,創(chuàng)造學(xué),心理學(xué),行為組織學(xué),人類(lèi)學(xué),社會(huì)學(xué),設(shè)計(jì)學(xué),史學(xué)等諸多學(xué)科領(lǐng)域,最終將完成1本集科學(xué)有效的方法程序,大量生動(dòng)案例及實(shí)際操作指導(dǎo)于1身的,具有教學(xué)指導(dǎo)作用的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。現(xiàn)在本書(shū)工作已大致完成資料收集階段任務(wù),在下階段3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我將就所收資料進(jìn)行分析總結(jié),完成方法程序的完善工作。
附1。全書(shū)基本構(gòu)架
設(shè)計(jì)有序---設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)方法研究
前言
1.思維的奧秘
1.神奇教練的解決之道
2.全腦運(yùn)動(dòng)---人腦思維的奧秘
3.理性思維程序化
4.日常生活中的思維程序
2.設(shè)計(jì)有序
1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)---淺析設(shè)計(jì)
2.設(shè)計(jì)有序---設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的興起
a。設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的需要
b。設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的發(fā)展與前景
c。設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的角色
3.設(shè)計(jì)計(jì)劃方法論
4.Steptostep---計(jì)劃的展開(kāi)(全書(shū)之重)
5.1起來(lái)吧(具體案例)
6.計(jì)劃書(shū)
a。操作方案書(shū)的要求
b。實(shí)施方案書(shū)的要求
c。計(jì)劃書(shū)的構(gòu)成
d。計(jì)劃書(shū)的表現(xiàn)技法
7.108般武器---計(jì)劃工具介紹
3.計(jì)劃從身邊做起
a。處處留心皆學(xué)問(wèn)---以窺視來(lái)訓(xùn)練
b。排除確信無(wú)疑的定論
c。要有追根究底的精神
d。培養(yǎng)有效運(yùn)用分配時(shí)間的能力
后記
附2。參考書(shū)目(僅列210條)
1.《蘭德決策—機(jī)遇預(yù)測(cè)與經(jīng)營(yíng)決策》/喬迪譯著—成都:天地出版社,2000,10
>> Travel Journal教學(xué)設(shè)計(jì)綜述 Research on College Student Group Travel Behaviour Reform and development research of travel management system travel log Food & travel TRAVEl LOG Green travel 高中英語(yǔ)必修一Unit3 Travel Journal —Using language教學(xué)反思 人教新課標(biāo)必修一Unit 3 Travel journal讀寫(xiě)訓(xùn)練步步高 Chinese Outbound Travel Booms Travel 2.0+ FROM THE TRAVEL DESK TRAVEL IN STYLE Making Urban Travel Easier Top tech @ TRAVEL Travel as A Volunteer LOST IN TRAVEL Travel in Hong Kong 新年Travel狂歡宴 Travel in September 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l)將于2014年7月15日至18日在新加坡舉行。本次會(huì)議的主題是“連接亞洲與世界:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理理論與實(shí)踐的全球化(BridgingAsia and the World:Globalization of Marketing&Management Theory and Practice)”。我們非常歡迎與“新興市場(chǎng)旅游者行為”主題有關(guān)的論文提交給分會(huì)及Jurnal of Travel Research(JTR)專(zhuān)題系列。
新興市場(chǎng)對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)的影響越來(lái)越引人注目。世界各地的旅游營(yíng)銷(xiāo)人員都在奮力招攬來(lái)自金磚國(guó)家(BRICS)等“未來(lái)強(qiáng)國(guó)”的旅游者(WTM,2012)。就入境旅游而言,聯(lián)合國(guó)世界旅游組織估計(jì),2030年時(shí)新興市場(chǎng)的市場(chǎng)份額會(huì)達(dá)到57%,相當(dāng)于10億人次(UNWTO,2012)。新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)引發(fā)了許多學(xué)者的關(guān)注。一些學(xué)者建議在新興市場(chǎng)的環(huán)境背景下,一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)假設(shè)需要被重新評(píng)估,也有人認(rèn)為是時(shí)候該擺脫舊的范式,推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)新興市場(chǎng)的新的商業(yè)模式和理論了(Burgess & Steenkamp,2006;London &Hart,2004;Sheth,2011)。“新興市場(chǎng)旅游者行為”分會(huì)和JTR專(zhuān)題系列主要針對(duì)新興市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)和出境旅游者,希望引起旅游學(xué)界對(duì)于這一重要話(huà)題的更多關(guān)注。實(shí)證研究與理論研究均可,鼓勵(lì)多學(xué)科或跨學(xué)科研究,鼓勵(lì)探索理論和研究方法新領(lǐng)域的新思維、新方法。
本次分會(huì)議題例如(但不局限于此):
·新興市場(chǎng)旅游者研究的環(huán)境背景特征
·現(xiàn)有理論和模型對(duì)于理解新興市場(chǎng)旅游者的作用
·國(guó)家文化與旅游行為
·研究新興市場(chǎng)旅游者行為面臨的方法論挑戰(zhàn)
·產(chǎn)品偏好、旅行動(dòng)機(jī)和限制因素
·旅游決策過(guò)程和信息搜索
·旅游目的地形象和認(rèn)知
·不同細(xì)分市場(chǎng)的旅游行為和心理
在“新興市場(chǎng)旅游者行為”分會(huì)上報(bào)告的論文中,少量嚴(yán)格挑選出來(lái)的優(yōu)秀論文將有機(jī)會(huì)刊登在Jurnalof Travel Research的同專(zhuān)題系列里。如果您對(duì)于在此專(zhuān)題系列中感興趣,請(qǐng)明確告知分會(huì)主席。論文一旦獲選,您還需要向Jurnal of Travel Research提交論文全文以供進(jìn)一步審稿。
所有的論文提交、審閱和通知均須通過(guò)電子郵件方式。如果您在論文提交7天之內(nèi)未收到提交確認(rèn),請(qǐng)聯(lián)絡(luò)分會(huì)主席。進(jìn)入審稿過(guò)程的論文須通過(guò)雙盲審程序。請(qǐng)采用Word文檔提交論文,選用Times NewRoman體12號(hào)字。初次提交的會(huì)議論文需要標(biāo)注頁(yè)碼,正文長(zhǎng)度需在20頁(yè)以?xún)?nèi)(雙倍行距)。論文格式必須符合Jurnal of Travel Research的格式要求。請(qǐng)將所有圖表放置于文章最末(參考文獻(xiàn)之后)。論文作者的信息(工作單位、郵寄地址、電話(huà)號(hào)碼和電子郵箱地址)只能列于標(biāo)題頁(yè)。
請(qǐng)?jiān)?014年1月15日以前將論文提交給分會(huì)主席/客座主編李想博士(Dr.Xiang(Robert)Li)。
E—mail:robertli@sc.edu
北美地區(qū)與旅游相關(guān)的碩士學(xué)位的設(shè)置類(lèi)別較多.一般有以下幾種情況:
1. 工商管理碩士(MBA),旅游管理方向;
2. 旅游管理碩士,如 MasterofTourismAdmin?istration(M.T.A),MSinTourismManagement,或MSinHospitalityManagement,MHM(MasterinHospitalityManagement),MPSinT.I.M.(MasterofProfessionalStudyinTravelIndustryManage?ment)^;
3. 飯店管理類(lèi)碩士,如飯店管理理學(xué)碩士(M. S.inHotelManagement),飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)管理學(xué)碩士(M.SinHRLM),飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)管理碩士(M.H. I<.I.M,即MasterinHotel.RestaurantandInsti?tutionManagement)等,國(guó)外許多院校也單設(shè)餐飲管理碩士,如MSinFoodServiceManagement等,特別強(qiáng)調(diào)餐飲管理這一領(lǐng)域的研究。
4.其它與旅游或飯店管理相關(guān)的碩士學(xué)位,如休閑研究理學(xué)碩士(M.S.inLeisureStudy).家庭及消費(fèi)者研究碩士(MFCS,即MasterinFamilyandCon?sumerScience)等諸多形式。
從上即可看出國(guó)外旅游研究生教育涉及范圍較為廣泛,學(xué)位設(shè)置也有MBA、MPS、MS或MA、旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)位(如M.T.A,M.H.R.I.M等)這樣幾種情況,學(xué)位類(lèi)別也較多。由于不同類(lèi)型學(xué)位的培養(yǎng)方向不同,要求不同,如MBA、MPS強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,而MS則注重理論研究能力的培養(yǎng),兩者在課程設(shè)計(jì)上有顯著的不同,本文將主要探討旅游MBA和旅游管理碩士(M.T.A)的課程設(shè)計(jì)。受查閱資料所限,本文內(nèi)容可能會(huì)有謬誤和以偏蓋全之處,僅作參考之用。
一、國(guó)外旅游MBA課程設(shè)計(jì)
MBA,工商管理碩士,MasterofBusinessAd?ministration,MBA教育在西方已有近100年的歷史。1991一1994年國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)成立了我國(guó)MBA協(xié)作小組,指導(dǎo)全國(guó)MBA的試點(diǎn)工作。目前全國(guó)已有多所高等院校已開(kāi)設(shè)或即將開(kāi)設(shè)MBA學(xué)位。國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)與國(guó)家教委制訂的“工商管理碩士試行培養(yǎng)方案”中,明確了工商管理碩士學(xué)位是一種專(zhuān)業(yè)學(xué)位,是培養(yǎng)務(wù)實(shí)型、高層次、復(fù)合型管理人才的一種學(xué)位,也即MBA教育中應(yīng)體現(xiàn)務(wù)實(shí)性,復(fù)合性,轉(zhuǎn)軌型及高層次這幾個(gè)特點(diǎn)。
旅游MBA是專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)旅游業(yè)高級(jí)管理人才的一種學(xué)位。我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展迫切需要高級(jí)旅游管理人才,一些旅游院校也正積極開(kāi)辦旅游MBA,因此,當(dāng)前認(rèn)真研究國(guó)外旅游MBA的課程設(shè)計(jì)也是十分必要的。
由于MBA學(xué)位是一種專(zhuān)業(yè)學(xué)位,它培養(yǎng)相對(duì)全面的人才,MBA的培養(yǎng)方案不應(yīng)簡(jiǎn)單套搬一個(gè)二級(jí)學(xué)科的培養(yǎng)方案。從國(guó)內(nèi)外的MBA的課程設(shè)計(jì)來(lái)看,其課程設(shè)置基本按照管理學(xué)科一級(jí)學(xué)科設(shè)置,如選用運(yùn)籌學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)管理、管理工程等二級(jí)學(xué)科的主要碩士課程,但也跨一級(jí)學(xué)科培養(yǎng),如會(huì)計(jì)學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)等。國(guó)外MBA學(xué)位的獲得有兩種途徑,一是做學(xué)位論文,即ThesisOption,或通過(guò)課程考試,即Course—OnlyOption,國(guó)外MBA課程教育實(shí)行學(xué)分制,一般有20門(mén)課程,除基礎(chǔ)課程之外,也有多個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊課程可供選擇,旅游管理即為其中之一。以加拿大維多利亞大學(xué)MBA課程設(shè)計(jì)為例,其課程設(shè)置如下:
在其專(zhuān)業(yè)模塊課程中,共有包括國(guó)際戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo),組織中的權(quán)力與政治,企業(yè)管理創(chuàng)新,小企業(yè)戰(zhàn)略分析,企業(yè)家與新企業(yè),管理跨文化系統(tǒng)等十幾門(mén)課程。與旅游管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程有四門(mén):國(guó)際旅游業(yè)、旅游消費(fèi)者行為、旅游管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理專(zhuān)題研究。其它院校旅游MBA的專(zhuān)業(yè)課程一般也開(kāi)設(shè)了3門(mén)左右類(lèi)似的課程,如國(guó)際旅游業(yè),旅游政策,旅游規(guī)劃與旅游發(fā)展戰(zhàn)略,旅游服務(wù)管理等。
二、旅游管理碩士(MasterofTourismAdministration)課程設(shè)計(jì)
北美一些高等院校設(shè)有旅游管理碩士,如Uni-versityofWashington,TheGeorgeWashingtonU-niversity等。M.T.A課程一般包括三個(gè)層次:
1. 基礎(chǔ)課程,主要有以下相似的4門(mén)課程,旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)文化、環(huán)境特性、旅行及服務(wù)管理、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、旅游研究方法等;
2. 專(zhuān)業(yè)方向課,一般有5 —6門(mén).它將旅游管理又劃分為幾個(gè)方向模塊,一般有:
①旅游目的地管理方向,包括旅游規(guī)劃,旅游政策分析,旅游發(fā)展戰(zhàn)略,旅游營(yíng)銷(xiāo)及2門(mén)任選課;
②旅游營(yíng)銷(xiāo)管理,包括航空業(yè)的組織與管理,旅游營(yíng)銷(xiāo)學(xué),營(yíng)銷(xiāo)管理或服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及2門(mén)
任選課;
③旅游大型活動(dòng)管理(Event Management),包括旅游營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)慶管理、會(huì)展管理、旅行信息系統(tǒng)及2門(mén)任選課。
④旅游和住宿業(yè)管理(Tourism andHospitalityManagement)o
3.專(zhuān)題研究與學(xué)位論文,包括實(shí)習(xí),做專(zhuān)題研究和完成學(xué)位論文。
現(xiàn)將國(guó)外旅游MBA主要專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容簡(jiǎn)介如下:
a. 國(guó)際旅游業(yè),介紹國(guó)際旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)、性質(zhì)和功能,國(guó)際旅游流向和流量格局和影響因素,國(guó)際旅游業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境、政治、技術(shù)影響.國(guó)際旅游的供求,國(guó)際旅游的有效管理、計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際旅游業(yè)地區(qū)協(xié)作,亞太市場(chǎng)的興起,國(guó)際旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)、影響因素等。
b. 旅游服務(wù)管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),從旅游業(yè)的角度,分析旅游服務(wù)的設(shè)計(jì),服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程;旅游服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)、人力資源等各職能管理的有機(jī)結(jié)合,即采用綜合方法實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程的管理,服務(wù)管理戰(zhàn)略的制定、分析、實(shí)施和控制,將上述理論,概念應(yīng)用于旅游業(yè)的實(shí)例,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。
c. 旅游政策,旅游規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,旅游業(yè)的宏觀管理、戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程,旅游政策、旅游規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略的制訂,90年代旅游業(yè)的新動(dòng)向及對(duì)策,如消費(fèi)者偏好變化,旅游活動(dòng)的全球化,信息和運(yùn)輸技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化等,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在旅游業(yè)的應(yīng)用等。
d. 旅游業(yè)管理專(zhuān)題,在兩個(gè)層次上,即旅游企業(yè)和旅游目的地管理中各項(xiàng)管理職能的運(yùn)用,旅游企業(yè)和旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等。
e. 旅游消費(fèi)者行為的管理,旅游業(yè)不僅要管理服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程,而且要有對(duì)消費(fèi)者的良好溝通技巧,如說(shuō)服或影響消費(fèi)者的感知過(guò)程,旅游消費(fèi)者行為分析等。
綜上所述,與我國(guó)旅游管理碩士課程設(shè)計(jì)相比較,國(guó)外旅游MBA或旅游管理碩士專(zhuān)業(yè)方向課的設(shè)置和內(nèi)容有如下基本特點(diǎn):
1. 重視旅游研究方法論和定量分析,在其課程中普遍開(kāi)設(shè)有管理研究方法論和定量分析的相關(guān)課程,這對(duì)于旅游管理的高層次教育和旅游科研是非常必要的,這也是我國(guó)目前旅游管理研究生教育中比較薄弱的一點(diǎn)。
2. 課程設(shè)置較細(xì),門(mén)類(lèi)齊全,內(nèi)容上吸收旅游與服務(wù)業(yè)管理理論的最新成果,如旅游消費(fèi)行為的研究,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)管理,人力資源管理等,同時(shí)將旅游管理又劃分為若干模塊,如旅游目的地管理,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,從而確定不同的教學(xué)和科研重點(diǎn)。
3. 重視對(duì)旅游管理理論最新動(dòng)態(tài)的研究綜述,如開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座、報(bào)告,進(jìn)行專(zhuān)題研究等。
與其課程設(shè)置相適應(yīng),國(guó)外旅游管理研究教育也有大量的參考書(shū)、文獻(xiàn)、種類(lèi)繁多的教材,案例與之相配套,在教學(xué)方法上,重視案例教學(xué)。完善的課程體系,充足的文獻(xiàn)參考資料,科學(xué)的教學(xué)方法是保證良
好的教學(xué)質(zhì)量的前提。
三、飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)管理碩士的課程設(shè)計(jì)
北美一些院校,如美衣阿華州立大學(xué)和賓州州立大學(xué)等在家庭與消費(fèi)者研究學(xué)院,飯店、餐廳與娛樂(lè)管理學(xué)院內(nèi)設(shè)有M.S.inHRIM或M.H.R.I.M學(xué)位,除需完成學(xué)位論文,實(shí)習(xí)外,其課程設(shè)置按內(nèi)容可分為以下幾類(lèi):
1. 飯店管理基礎(chǔ)課程,如食品采購(gòu)、飯店面局與設(shè)施、飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)人事管理案例,財(cái)務(wù)管理、HRI營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、餐飲服務(wù)與烹飪、餐飲管理等。
2. 飯店管理高級(jí)課程,如飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)管理決策最優(yōu),住宿業(yè)戰(zhàn)略管理,HRI人力資源管理,HRI戰(zhàn)略規(guī)劃,管理HRI服務(wù)系統(tǒng),HRI的內(nèi)外環(huán)境分析,HRI設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)評(píng)估、HRIM定量模型與決策等。
3. 研究方法類(lèi)課程,如HRI研究方法,初級(jí)與中級(jí)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)。
>> 從復(fù)雜系統(tǒng)生態(tài)論探討林業(yè)企業(yè)勞動(dòng)計(jì)量 論生態(tài)建筑及其應(yīng)用現(xiàn)狀 生態(tài)足跡方法及其應(yīng)用探討 復(fù)雜系統(tǒng)建模方法 論復(fù)雜經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的相似性結(jié)構(gòu)及其動(dòng)態(tài)控制 復(fù)雜性適應(yīng)系統(tǒng)(CAS)理論對(duì)中醫(yī)學(xué)方法論的啟示 復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模型及其供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用研究綜述 復(fù)雜曲面造型原理及其工程應(yīng)用 復(fù)雜整體論視野下的生態(tài)中心主義 論生態(tài)文明及其構(gòu)建 論EPS消防應(yīng)急電源系統(tǒng)及其應(yīng)用 論建筑消防給水穩(wěn)壓系統(tǒng)及其應(yīng)用 論EDFA及其在CATV系統(tǒng)中的應(yīng)用 論構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)的必要性及其思路 論金融生態(tài)系統(tǒng)提出的理論淵源及其假設(shè)條件 無(wú)線定位系統(tǒng)的應(yīng)用背景及其實(shí)現(xiàn)方法 職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法及其應(yīng)用 空管系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)方法及其應(yīng)用研究 現(xiàn)場(chǎng)總線檢測(cè)系統(tǒng)的信息融合方法及其應(yīng)用 論綜合應(yīng)收賬款質(zhì)量評(píng)價(jià)方法及其應(yīng)用 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l.
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旅游環(huán)境承載力預(yù)警系統(tǒng)的涵義
所謂的預(yù)警是指當(dāng)某種存在狀態(tài)偏離甚至超過(guò)警戒線時(shí),衡量的主體所發(fā)出的相關(guān)信號(hào)的過(guò)程,而預(yù)警系統(tǒng)是指根據(jù)預(yù)警信號(hào)確定預(yù)警狀態(tài),并且發(fā)出相應(yīng)監(jiān)控信號(hào)的系統(tǒng)。
旅游環(huán)境承載力預(yù)警系統(tǒng)是在受自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各種因素的影響,共同合力下的綜合性系統(tǒng),是報(bào)警、排警系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),運(yùn)用方法論,針對(duì)能夠反映當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境的各個(gè)指標(biāo)分析研究,評(píng)價(jià)和評(píng)估出旅游當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,最終找出適合當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的道路,確保景區(qū)當(dāng)?shù)亟⒌穆糜苇h(huán)境系統(tǒng)的正常運(yùn)行,預(yù)防偏離科學(xué)發(fā)展觀軌道,嚴(yán)禁出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展以犧牲當(dāng)?shù)刭Y源環(huán)境為前提的現(xiàn)象,嚴(yán)禁出現(xiàn)違背可持續(xù)發(fā)展宗旨的畸形旅游業(yè)。
北戴河景區(qū)旅游環(huán)境承載力預(yù)警研究
在實(shí)地考察過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)于旅游環(huán)境的問(wèn)題。在對(duì)北戴河景區(qū)的旅游環(huán)境承載力研究之前,必須找到科學(xué)合理、準(zhǔn)確反映現(xiàn)象的方法,在眾多的方法中,本文采用了模糊綜合評(píng)判法,有針對(duì)性地全方位、多角度剖析北戴河景區(qū)的旅游環(huán)境情況。具體評(píng)判方法如下:
1.明確評(píng)判集合U和評(píng)價(jià)集V
確定好研究的地域——北戴河景區(qū)后,隨之要建立評(píng)判集合,而評(píng)價(jià)指標(biāo)體系就構(gòu)成了本文的評(píng)判集合。在評(píng)判集合中,目標(biāo)層U是由3個(gè)層次16個(gè)指標(biāo)構(gòu)成,第1層的因素為U=(Bi),第2層因素Bi分別由Ci構(gòu)成,第3層因素Ci則分別由Di構(gòu)成。
2.確定各指標(biāo)的權(quán)重
層次分析法是一種實(shí)用的、定性與定量相結(jié)合綜合集成的方法。首先構(gòu)造判斷矩陣,分別對(duì)項(xiàng)目層、因素層、指標(biāo)層的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較,采用1—9標(biāo)度的判斷尺度將兩兩比較結(jié)果數(shù)量化,然后運(yùn)用和積法計(jì)算比較判斷矩陣的特征向量W和特征值,特征值W即為各要素的相對(duì)重要性向量,也就是同一層次要素對(duì)于上一層次某要素的相對(duì)重要性權(quán)值,然后計(jì)算出最低層(指標(biāo)層)相對(duì)于最高層(目標(biāo)層)的相對(duì)重要性排序。最后進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。
北戴河景區(qū)旅游環(huán)境承載力預(yù)警指標(biāo)體系構(gòu)建的重要性
北戴河旅游景區(qū)環(huán)境承載力預(yù)警系統(tǒng)是由多個(gè)相互聯(lián)系、相互作用和相互制約的模塊組成的,而這些模塊的功能決定了整個(gè)預(yù)警系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)。而預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建和預(yù)警指標(biāo)體系的構(gòu)建是分不開(kāi)的,所謂指標(biāo)體系的構(gòu)建就是指在對(duì)旅游環(huán)境綜合分析基礎(chǔ)上,建立對(duì)旅游環(huán)境的預(yù)警,然后對(duì)預(yù)警進(jìn)行分析和研究。
之所以建立預(yù)警指標(biāo)體系,是為了使北戴河景區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展真正做到有據(jù)可依,使得相關(guān)的旅游環(huán)境數(shù)據(jù)量化,具備邏輯性,能夠運(yùn)用這一指標(biāo)體系識(shí)別、判斷和監(jiān)控旅游活動(dòng),因此可以真正促進(jìn)地區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。以北戴河景區(qū)為例,要建立適合北戴河景區(qū)的旅游環(huán)境承載力預(yù)警系統(tǒng),關(guān)鍵就是要根據(jù)北戴河地理位置的獨(dú)特性,聯(lián)系評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)目標(biāo)等,要一切從實(shí)際出發(fā),根據(jù)北戴河景區(qū)的實(shí)際情況,建立起能夠全面、準(zhǔn)確地反映北戴河景區(qū)旅游環(huán)境承載力問(wèn)題的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿表示,自1993年IDG在中國(guó)建立第一支基金,已有20個(gè)年頭。現(xiàn)在已經(jīng)跨入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)新很重要,但創(chuàng)意更重要。創(chuàng)意的產(chǎn)生是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式,它比技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新更勝一籌。
清華大學(xué)杰出校友、搜狐CEO張朝陽(yáng)的演講引來(lái)了極大的關(guān)注。張朝陽(yáng)表示,作為中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,他從1998年開(kāi)始見(jiàn)證了世界互聯(lián)網(wǎng)將近20年的發(fā)展。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展依靠科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)新,而創(chuàng)新來(lái)自競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)是優(yōu)秀的催化劑。
當(dāng)有觀眾問(wèn)道:“搜狐落伍了嗎?”張朝陽(yáng)坦言,目前搜狐確實(shí)被一些后起之秀超越,但搜狐并未止步,正在逐步發(fā)力,相信在不久的將來(lái)可以再次回到舞臺(tái)中心,再次續(xù)寫(xiě)傳奇。
主打“輕奢餐”的雕爺牛腩創(chuàng)始人雕爺也發(fā)表了“疲憊生活中的英雄夢(mèng)想”主題演講。雕爺是位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他分享了自己為什么選擇創(chuàng)業(yè)及其獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。他說(shuō),作為企業(yè)高管無(wú)法實(shí)現(xiàn)“一次說(shuō)走就走的旅游”,但創(chuàng)業(yè)者可以。創(chuàng)業(yè)解決了三個(gè)自由:財(cái)務(wù)自由、時(shí)間自由和心靈自由。
談到方法論時(shí),他推薦兩本書(shū)《定位》和《藍(lán)海戰(zhàn)略》。用他的話(huà)講,阿芙精油的成功是因?yàn)檫\(yùn)用了定位理念,對(duì)品牌和品類(lèi)的定位;而雕爺牛腩則是運(yùn)用了藍(lán)海戰(zhàn)略的打法,完全顛覆了傳統(tǒng)餐廳的一切。也許沒(méi)有哪家餐廳會(huì)用500萬(wàn)元買(mǎi)配方。但他強(qiáng)調(diào),完全開(kāi)放的理念往往不是最偉大的。方法論可以解釋昨天,但不能指導(dǎo)未來(lái),真正的顛覆來(lái)自于方法論的革命。
本次大賽旨在選拔出最具潛力成為中國(guó)未來(lái)創(chuàng)業(yè)之星的“90后”大學(xué)生。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“90后”創(chuàng)業(yè)新貴表現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢(shì)。Segment Fault創(chuàng)始人高陽(yáng)領(lǐng)銜其他90后創(chuàng)業(yè)新星,共同探討了各自的創(chuàng)意來(lái)源和創(chuàng)業(yè)歷程。
銳博匯通創(chuàng)始人孫宇晨分享了三點(diǎn)創(chuàng)業(yè)心得:第一,從學(xué)習(xí)曲線來(lái)講,直接創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)速度肯定要比就業(yè)高得多。在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)才是王道。第二,現(xiàn)代社會(huì)不是經(jīng)驗(yàn)的時(shí)代,而是技術(shù)與創(chuàng)新的時(shí)代。第三,“90后”在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的同時(shí),也在輸出透明、自由、開(kāi)放的新價(jià)值觀。
2000級(jí)清華校友、奇妙游戲CEO徐樂(lè)是“80后”,他創(chuàng)業(yè)14年曾失敗無(wú)數(shù)次。他的感觸是,大部分創(chuàng)業(yè)者的聰明才智都是接近的,最重要的是選對(duì)方向,然后專(zhuān)注并持之以恒地做下去。