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時間:2023-06-05 15:42:09
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞:零售企業(yè);跨國經(jīng)營;戰(zhàn)略選擇
零售企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略即是指跨國經(jīng)營零售企業(yè)或擬將開展跨國經(jīng)營活動的零售企業(yè)面對復(fù)雜多變、競爭激烈的國際商業(yè)經(jīng)營環(huán)境,為了實現(xiàn)零售企業(yè)的生存和長期可持續(xù)發(fā)展,以本企業(yè)自身的經(jīng)營條件為出發(fā)點,制定的有關(guān)指導(dǎo)本企業(yè)跨國市場選擇、組織運(yùn)行、營銷和管理活動的帶有全局性和根本性的決策和規(guī)劃。在發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)起云涌的今天,中國零售企業(yè)也在積累和創(chuàng)造條件并嘗試著走出國門、開展跨國經(jīng)營活動,但具備條件的中國零售企業(yè),必須在學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)跨國經(jīng)營經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定出符合中國零售企業(yè)特點的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略,從而對中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營活動進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。
一、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的終極目標(biāo)是到國際市場開辟新的利潤源泉。
(一)戰(zhàn)略目標(biāo)
1、提高資金利潤率。通過廣泛的市場調(diào)查和國內(nèi)外商業(yè)平均經(jīng)營成本和利潤的比較,在發(fā)現(xiàn)長期有利可圖的情況下,把更多的資金投入國外,運(yùn)用各種形式在國外從事零售經(jīng)營,以提高資金的利潤率。
2、轉(zhuǎn)移經(jīng)營能力。當(dāng)某些零售業(yè)態(tài)和商品在國內(nèi)市場已飽和,而與此同時在一些國外市場卻存在不足或短缺時,我們就可以到這些國家投資開店,在轉(zhuǎn)移商業(yè)經(jīng)營能力的同時,實現(xiàn)更大的利益。
3、利用境外資源。零售企業(yè)在境外開設(shè)分支機(jī)構(gòu),通過實施本土化策略,將使國外的人才、資金、技術(shù)和信息等資源為我所用。
4、拓展市場空間。零售企業(yè)跨越國界進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營,自然就將企業(yè)的市場空間從國內(nèi)延伸和拓展到了國外,為進(jìn)一步提高國際市場占有率創(chuàng)造條件。
5、發(fā)揮帶動效應(yīng)。當(dāng)有企業(yè)在國外從事跨國經(jīng)營取得較大成就后,應(yīng)及時總結(jié)成功經(jīng)驗和成熟模式,以帶動更多的國內(nèi)零售企業(yè)跨出國門。
(二)戰(zhàn)略重點
根據(jù)零售企業(yè)發(fā)展和演變的規(guī)律,借鑒發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)國際化的經(jīng)驗,從實際情況出發(fā),中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)主要將體現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢作為戰(zhàn)略重點,一是要尋找在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和商業(yè)結(jié)構(gòu)上與本國有較大差異的國家作為經(jīng)營對象國;二是將在國內(nèi)經(jīng)營能力過剩和急需調(diào)整的零售業(yè)態(tài),向發(fā)展不足或有需求的國家進(jìn)行轉(zhuǎn)移,并努力在國外進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新;三是鼓勵在國內(nèi)商界名列前茅、有一定國際競爭實力的零售企業(yè)率先開辟跨國經(jīng)營之路;四是在跨國經(jīng)營中要選擇最能體現(xiàn)中國文化特色和國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品作為零售經(jīng)營主力商品。
二、目標(biāo)國戰(zhàn)略選擇
面對復(fù)雜的國際市場環(huán)境和異常激烈的國際競爭格局,零售企業(yè)應(yīng)在對國際零售市場進(jìn)行全面而細(xì)致的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,努力發(fā)現(xiàn)和挖掘出適合自身進(jìn)行跨國經(jīng)營的理想?yún)^(qū)位,并加以確定。從總體來看,理想的跨國經(jīng)營目標(biāo)國應(yīng)該具備以下幾個條件:一是與本國民族文化相同或相近;二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等與我國有較大區(qū)別或互補(bǔ)性;三是零售市場競爭程度較低,本國零售企業(yè)進(jìn)入后有較明顯的競爭優(yōu)勢;四是地理位置相距較近,或交通比較方便,運(yùn)輸成本較低;五是對方國家對外來投資或企業(yè)能夠在稅收、信貸等方面提供較為優(yōu)惠的條件。再有就是政治風(fēng)險較小、經(jīng)營費用較低、利潤空間較大等。中國零售企業(yè)的投資目標(biāo)國基本可以分為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家兩種類型,由于它們在經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境上具有不同的特點,零售企業(yè)在對這兩種類型國家進(jìn)行投資時也有不同的優(yōu)缺點。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家投資具有以下優(yōu)點:經(jīng)濟(jì)政策較為穩(wěn)定,國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好,消費水平高,市場容量大,信息通暢,通訊發(fā)達(dá),人員素質(zhì)高;缺點主要有貿(mào)易保護(hù)程度較高,市場進(jìn)入難度大,市場競爭激烈,投資優(yōu)待少,經(jīng)營費用高等。在發(fā)展中國家投資與上述正好相反。中國零售企業(yè)在國際化進(jìn)程中應(yīng)重點選擇投資環(huán)境好,限制因素少,同業(yè)競爭程度低和消費潛力大且與本國政治、經(jīng)濟(jì)、文化關(guān)系較為穩(wěn)定的國家或地區(qū)。具體來講,根據(jù)目前中國零售企業(yè)的現(xiàn)實情況,在選擇跨國經(jīng)營目標(biāo)國時所堅持的方針應(yīng)是:在地域和政治、經(jīng)濟(jì)、文化關(guān)系上由近及遠(yuǎn);在空間大小上由點及面;在血緣關(guān)系上由親及“疏”;在選擇目標(biāo)國的數(shù)量上由少及多。
三、進(jìn)入方式戰(zhàn)略選擇
在零售企業(yè)跨國市場進(jìn)入的貿(mào)易式、投資式和契約式三種方式中,究竟選擇哪一種進(jìn)入方式或模式為最佳,零售企業(yè)必須根據(jù)東道國市場狀況、自身條件和競爭特點等因素進(jìn)行分析,旨在選出那些最適合當(dāng)時和當(dāng)?shù)鼐唧w情況的進(jìn)入方式拓展國際市場,中國零售企業(yè)跨國市場進(jìn)入方式的戰(zhàn)略選擇也應(yīng)遵循這一原理。一般是依次運(yùn)用貿(mào)易式進(jìn)入、契約式進(jìn)入和投資式進(jìn)入的方式,具體情況還應(yīng)具體分析。僅就零售企業(yè)跨國直接投資方式而言,主要有獨資經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種。獨資方式雖然可以使投資的零售企業(yè)有獨立的經(jīng)營管理權(quán)和收益獨占權(quán),但是由于投資資金規(guī)模大、投資風(fēng)險大和對經(jīng)營管理的要求高等原因,使得獨資經(jīng)營很難適合零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營;合資經(jīng)營是指中國的零售企業(yè)資本與當(dāng)?shù)貒移髽I(yè)或機(jī)構(gòu)的資本合股,各方共同經(jīng)營、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險,合資經(jīng)營將中國零售資本和東道國商業(yè)資本的利益捆綁在一起,從而降低我國零售資本的投資風(fēng)險,并可以獲得當(dāng)?shù)刭Y本和政府的幫助和支持,這種投資方式不僅適合中國零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營,而且適合于進(jìn)入那些不準(zhǔn)許外商獨資經(jīng)營的國家和地區(qū),對當(dāng)?shù)氐姆伞⑸虡I(yè)習(xí)慣和消費文化等具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。因此,目前中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營宜以合資經(jīng)營的投資方式為主,以降低風(fēng)險,提高適應(yīng)性。
進(jìn)一步說,零售企業(yè)進(jìn)入國際市場方式的選擇,還可根據(jù)市場進(jìn)入的難易程度和文化差異的大小來考慮。當(dāng)市場進(jìn)入比較容易,文化上沒有什么距離時,采用有機(jī)增長的方式,即零售商運(yùn)用自己的資金和資源從國外零售商那里購買現(xiàn)有場地、設(shè)施等進(jìn)行經(jīng)營,或者從零起步,實現(xiàn)自我滾動式發(fā)展,但是這種方式需要大量的資金和充足的資源,投資回報期也比較長,風(fēng)險較大,一旦失誤,損失較大。當(dāng)市場進(jìn)入難度較大、又與我國的文化距離較大時,可采取合資方式進(jìn)入,以回避和減少因市場進(jìn)入障礙和文化差異等所帶來的風(fēng)險。當(dāng)市場進(jìn)入比較困難,文化差異并不大時,可以采取連鎖設(shè)店或并購的方式伺機(jī)進(jìn)入,迅速越過障礙進(jìn)入對方市場。當(dāng)市場進(jìn)入難度不大,但文化上有較大差異時,可采用特許經(jīng)營的方式,充分利用當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)人大范圍地克隆成功的經(jīng)營模式,實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和資源增值。
四、戰(zhàn)略模式選擇
在企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略模式中,有一種很重要的分類方法――分為全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略和全球區(qū)域集中戰(zhàn)略(或稱多國化戰(zhàn)略)兩種,中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營也有這兩大戰(zhàn)略可供選擇。全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略是指零售企業(yè)在跨國擴(kuò)張中采用標(biāo)準(zhǔn)化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,企業(yè)忽視國家和地區(qū)的差異,認(rèn)為所要滿足的目標(biāo)消費者群體是相同的,具有相同的消費需求、偏好和生活方式,零售企業(yè)同時將市場力量分布于世界多個國家和地區(qū),開發(fā)多個國家和地區(qū)的市場;企業(yè)在高度集權(quán)的控制下,通過采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理和連鎖經(jīng)營的方式迅速在全球擴(kuò)張,形成有統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團(tuán)。
法國家樂福采用的就是此種跨國經(jīng)營戰(zhàn)略,在全球樹立了具有統(tǒng)一店面設(shè)計、位于十字路口的大型綜合超市的形象。實施這種戰(zhàn)略要求零售企業(yè)具有全球化視野和統(tǒng)一經(jīng)營理念的經(jīng)營方式和管理方法,這種戰(zhàn)略可使得零售企業(yè)商譽(yù)在世界上達(dá)到較高的外溢程度,經(jīng)營得好將能塑造出世界級的零售企業(yè)品牌,但不足之處是在短期內(nèi)對局部市場的適應(yīng)性較差,容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。全球區(qū)域集中戰(zhàn)略是指零售企業(yè)在跨國經(jīng)營中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,高度重視不同國家和地區(qū)之間的差異,從而將企業(yè)的市場力量集中用于開發(fā)少數(shù)的幾個主要的國家和地區(qū)市場,并根據(jù)目標(biāo)國市場的特點,采用不同的零售業(yè)態(tài),經(jīng)營不同的商品組合,注重零售模式的本土化轉(zhuǎn)化,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅⑹乖谶@些國家和地區(qū)的市場占有率得到鞏固穩(wěn)定和不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略,對于實力尚不夠強(qiáng)大的中國零售企業(yè)而言,集中力量穩(wěn)健經(jīng)營的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略乃是最佳選擇。
五、業(yè)態(tài)戰(zhàn)略選擇
中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)選擇什么樣的業(yè)態(tài)模式呢?零售業(yè)提供的主要是附加服務(wù)的有形產(chǎn)品,通過無形的服務(wù)將實體的產(chǎn)品遞送給需要的顧客。不同的零售業(yè)態(tài)反映了實體產(chǎn)品和零售服務(wù)的不同組合。
目前,世界通行的零售業(yè)態(tài)主要有超級市場、百貨公司、大型綜合超市、購物中心、倉儲超市、便利店、專業(yè)商店、郵購、網(wǎng)上商店等。中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營的業(yè)態(tài)選擇,主要應(yīng)分析擬進(jìn)入市場的要素結(jié)構(gòu)和本企業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營系統(tǒng)特點之間的關(guān)系。所要評估的要素結(jié)構(gòu)主要包括進(jìn)入市場的市場集中或分散度、公共交通設(shè)施、政府管制、城市規(guī)劃及市場規(guī)則,土地價格和店鋪租金、物流基礎(chǔ)設(shè)施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、居民住宅與居民區(qū)狀況、人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、收入水平與結(jié)構(gòu)、消費者的流動性偏好、生活方式、消費習(xí)慣等等。
如果兩者之間的共同屬性較多,則可以采取相同或相近業(yè)態(tài),繼續(xù)發(fā)揮本企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的作用;反之,則需要進(jìn)行變更和調(diào)整,因地制宜地選擇適合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c的零售業(yè)態(tài)。具體來講,一是要考慮當(dāng)?shù)厥袌龅南M者購物習(xí)慣和同業(yè)競爭態(tài)勢;二是要充分利用本企業(yè)原有經(jīng)營業(yè)態(tài)的優(yōu)勢和特點;三是要善于針對當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)實狀況及其變化,選擇新型而適用的零售業(yè)態(tài)以增強(qiáng)適應(yīng)性。如在目標(biāo)國市場開設(shè)超級市場和大型綜合超市,既順應(yīng)了世界購物方式的發(fā)展趨勢,又可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特長。但必須學(xué)會根據(jù)不同國家零售市場的需要,形成一種業(yè)態(tài)為主、多種業(yè)態(tài)并存的海外零售投資格局,既要堅持以超級市場這種現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)為主,實現(xiàn)超級市場的多元化組合,如綜合超市、專業(yè)超市、倉儲超市等,又要針對當(dāng)?shù)仡櫩偷膶嶋H需求,對百貨店、雜貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)予以足夠的重視。
六、速度戰(zhàn)略選擇
一般來說,快速擴(kuò)張是大型零售企業(yè)比較偏愛的方式,因為對于地點營銷特點尤為明顯的零售業(yè),迅速占領(lǐng)有限的地理資源,可以占得先機(jī),具有戰(zhàn)略意義。而且以多個零售“據(jù)點”為中心不斷增加店鋪的數(shù)量還可以充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),降低經(jīng)營成本,獲得價格等競爭優(yōu)勢。但是我們必須清醒地認(rèn)識到,零售企業(yè)擴(kuò)張速度過快,不僅會帶來資金緊張,而且會對企業(yè)組織和管理等提出較高的要求,也就是說,這一策略要求零售企業(yè)有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力和較高的管理水平,否則容易產(chǎn)生一系列問題,并可能會損害企業(yè)的全球品牌形象,降低贏利甚至出現(xiàn)虧損。即:一方面要求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模龐大,因為規(guī)模龐大所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢能使企業(yè)在快速進(jìn)入后進(jìn)一步實現(xiàn)擴(kuò)張,并容易領(lǐng)先于其他競爭對手;另一方面要求公司具有全球運(yùn)作管理的能力,如能夠迅速地將新產(chǎn)品、服務(wù)或營銷創(chuàng)新推廣到所有的子公司。這一策略比較適合世界一流零售企業(yè)在跨國經(jīng)營中使用。
[關(guān)鍵詞] 后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時代;中小企業(yè);跨國經(jīng)營戰(zhàn)略
2007年美國發(fā)生的次貨危機(jī),以及引發(fā)由此的國際金融危機(jī),也導(dǎo)致我國中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了急劇變化,如何克服國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,特別是應(yīng)對后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時展環(huán)境的變化,進(jìn)而謀求自身發(fā)展,是我國中小企業(yè)面臨的主要問題。
一、我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營策略選擇的必要性
首先,實施跨國經(jīng)營策略是中小企業(yè)擺脫國內(nèi)過度競爭,繞開非關(guān)稅壁壘,擴(kuò)展海外市場的重要途徑。后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期,我國中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):一是競爭壓力更大,競爭對象更加強(qiáng)大。為克服經(jīng)濟(jì)對我國的影響,中國的市場必然會更加開放,將給予外國企業(yè)和商品以國民待遇,使得本來在市場競爭中就屬于“弱勢群體”的中小企業(yè)在失去政府保護(hù)后面臨的生存競爭壓力更大。二是國內(nèi)市場被擠壓。加入wto后,國內(nèi)市場供過于求的狀況將會因為外國產(chǎn)品的進(jìn)入更加嚴(yán)重,使中小企業(yè)原有的市場份額更加減少。
其次,實行跨國經(jīng)營策略也可以使中小企業(yè)有效利用國外的資源和市場。一方面,在出口國當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和銷售產(chǎn)品,可減少運(yùn)輸?shù)瘸隹谫M用,同時能夠使產(chǎn)品更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鰲l件和消費者偏好;另一方面,可充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,降低自身經(jīng)營成本,提高中小企業(yè)的國際競爭力。同時,實施跨國經(jīng)營策略也是企業(yè)取得合理生產(chǎn)規(guī)模的必然要求。隨著消費者對消費品的品位和對產(chǎn)品質(zhì)量期望值的增高,產(chǎn)品生命周期日益縮短,企業(yè)研發(fā)費用迅速攀升,這就迫使企業(yè)走出國門,通過跨國經(jīng)營保持創(chuàng)新產(chǎn)品的合理生產(chǎn)規(guī)模,使企業(yè)的研發(fā)投入獲得良好回報。
世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化和貿(mào)易保護(hù)主義的發(fā)展也迫切需要中小企業(yè)走出國門。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一般來說會對區(qū)域內(nèi)國家和企業(yè)有利而對區(qū)域外國家和企業(yè)不利。這些集團(tuán)內(nèi)國家之間彼此削減關(guān)稅限制,降低了商品和要素的流動成本,必然有利于增加相互的貿(mào)易機(jī)會,而對外筑起各種貿(mào)易壁壘,這在客觀上就增加了非集團(tuán)國家產(chǎn)品進(jìn)入的困難。打破這種無形的束縛,向集團(tuán)化市場滲透進(jìn)入,實施跨國經(jīng)營策略是最佳選擇。尤其是發(fā)達(dá)國家形形的非關(guān)稅壁壘,使發(fā)展中國家和地區(qū)產(chǎn)品的出口面臨著嚴(yán)峻地挑戰(zhàn),只有采取直接投資和跨國經(jīng)營方式,才能“躲過”種種壁壘,打入保護(hù)壁壘后的集團(tuán)國家市場,并以“當(dāng)?shù)仄髽I(yè)”的身份來分享壁壘后的自由貿(mào)易的利益。
二、我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀
跨國經(jīng)營可以使我國的中小企業(yè)擺脫單純的地域界限,成長為面向整個世界的國際型企業(yè)。然而,我國中小企業(yè)正處在國際化經(jīng)營的初級階段,面臨著很多問題。
首先,融資困難阻礙了中小企業(yè)的跨國經(jīng)營。由于企業(yè)規(guī)模偏小,信用較低、風(fēng)險較大,以及由于金融機(jī)構(gòu)出于商業(yè)利益考慮等各種因素的影響,我國中小企業(yè)存在著日益突出的融資困難問題。融資渠道不暢,不能及時獲得充足的貸款,中小企業(yè)很難進(jìn)行有規(guī)模的對外投資,國際化經(jīng)營步伐嚴(yán)重受阻。
其次,缺乏國際經(jīng)營經(jīng)驗,中小企業(yè)在跨國經(jīng)營中處于不利地位。企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營遠(yuǎn)比在國內(nèi)經(jīng)營復(fù)雜的多。由于歷史原因,我國中小企業(yè)在上個世紀(jì)后期以前幾乎沒有跨國經(jīng)營實踐,國際經(jīng)營經(jīng)驗幾乎為零。中小企業(yè)由此而引發(fā)的問題較多。例如,由于缺少國際投資經(jīng)驗,中小企業(yè)在對外直接投資前做出的投資決策很可能是錯誤的或因準(zhǔn)備不足而使國際化進(jìn)程受阻。國際經(jīng)驗的缺乏還導(dǎo)致中小企業(yè)不了解國際商務(wù)中的必要手段,如減少繳納稅款、跨國轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和專有技術(shù)資本化等,而上述手段的采用本可使它們處于一種更有利的態(tài)勢。
另外,海外投資企業(yè)管理機(jī)制不健全。由于受到傳統(tǒng)管理機(jī)制的影響,海外企業(yè)的經(jīng)營管理機(jī)制不能適應(yīng)國際市場競爭的需要,存在著兩種極端的管理偏向:一種是國內(nèi)母公司對海外企業(yè)管得過多過死,嚴(yán)重束縛了海外企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性;另一種是國內(nèi)母公司對海外企業(yè)放任自流,不少企業(yè)由于缺乏母公司的支持而困難重重,不利于海外企業(yè)發(fā)展。
三、后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期中小企業(yè)跨國經(jīng)營的本土化策略
“所謂本土化策略”就是指企業(yè)在海外經(jīng)營時,從戰(zhàn)略全局的角度來規(guī)劃運(yùn)營海外企業(yè)的人員、組織管理、資本、產(chǎn)品、技術(shù)等各個層面,使之適應(yīng)本土的社會、文化、法律、宗教、政策等慣例,使企業(yè)的一切經(jīng)營管理融入到本土的社會中去。
(一)產(chǎn)品本土化
產(chǎn)品本土化的宗旨是當(dāng)?shù)厥袌鲂枰裁礃拥漠a(chǎn)品,企業(yè)就開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。不同國家和地區(qū)的消費者對產(chǎn)品的需求由于各國社會價值觀念、歷史文化傳統(tǒng)、尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素影響而呈現(xiàn)出各自不同的特點。因此,產(chǎn)品本土化首先要針對當(dāng)?shù)叵M特征進(jìn)行前沿追蹤調(diào)研,然后生產(chǎn)和銷售符合顧客具體需求的產(chǎn)品。
(二)文化本土化
文化是一個環(huán)境中人的“共同的心理程序”,文化是具有相同教育和生活經(jīng)驗的許多人所共有的心理程序。文化差異對企業(yè)的跨國經(jīng)營有著深刻地影響。因此,跨國企業(yè)的成功運(yùn)行必須要妥善處理文化本土化問題。文化本土化就是要入鄉(xiāng)隨俗,并適當(dāng)?shù)厝诤嫌诋?dāng)?shù)氐奈幕_@樣不僅有利于加強(qiáng)與當(dāng)?shù)叵M者情感上的溝通,取得認(rèn)可,而且還可以培養(yǎng)并保持競爭優(yōu)勢,經(jīng)受得起瞬息萬變的外部經(jīng)營環(huán)境的考驗。
(三)管理和人才的本土化
在我國企業(yè)跨國經(jīng)營過程中,海外經(jīng)營人才的缺乏嚴(yán)重制約著我國企業(yè)跨國經(jīng)營的步伐。我國企業(yè)普遍缺乏熟悉東道國法律、精通業(yè)務(wù)、懂當(dāng)?shù)毓芾淼膹?fù)合型人才。目前,我國境外企業(yè)雇傭人員中大部分都是國內(nèi)公司的外派人員,這些人員在國內(nèi)一般都屬于素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的骨干,比較熟悉國內(nèi)市場。然而一到國外,市場環(huán)境變了,加之語言、文化的差異,單靠外派人員根本無法打入當(dāng)?shù)厥袌觯虼酥荒軓氖逻^去在國內(nèi)的老業(yè)務(wù),在華人圈里轉(zhuǎn),企業(yè)經(jīng)營做不到國外主流社會中去。而實現(xiàn)人力資源“本土化”,直接聘用當(dāng)?shù)毓芾砣藛T,一方面獲得人才的速度較快;另一方面,這些人熟悉經(jīng)營環(huán)境、了解市場需求,善于與本地的政府和有關(guān)部門打交道,這將有助于我國海外事業(yè)的快速開展。
實施人才本土化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是管理本土化。目前我國很多跨國企業(yè)對國外子公司的管理不力,其根源往往在于對當(dāng)?shù)厝藛T的控制沒有做好。管理過松,會造成當(dāng)?shù)厝藛T的松散,工作效率低下;而管理過嚴(yán),卻又會限制住當(dāng)?shù)厝藛T的經(jīng)營積極性,喪失了實施人才本土化的意義。一般來說,通過企業(yè)文化等方面的建設(shè),跨國企業(yè)可以通過“文化熏陶”等軟性渠道來增加與海外子公司東道國經(jīng)營人員的感情交流,利用他們的忠誠來實現(xiàn)對海外子公司的控制。通過他們,中國企業(yè)可以把母公司的戰(zhàn)略與政策更有效地同當(dāng)?shù)貙嶋H情況結(jié)合,有利于跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。
四、結(jié)論
次貸危機(jī)所引起的國際經(jīng)濟(jì)危機(jī),既對我國中小企業(yè)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn),同時也為我國中小企業(yè)的發(fā)展提供了一個全新的發(fā)展機(jī)會。走出國門,謀求世界市場,正是這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)給予我國中小企業(yè)的一次難得機(jī)會。因此實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略正是國內(nèi)國際市場環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的客觀要求。
[參 考 文 獻(xiàn)]
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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代 企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略 問題對策
一、我國企業(yè)跨國經(jīng)營存在的問題
1.缺乏明確跨國經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃
跨國經(jīng)營是民族企業(yè)國際化,成長為 TNC的必經(jīng)之路。要開拓和占領(lǐng)同國內(nèi)市場迥異的國 際市場必須要有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)案。但縱觀中國企業(yè)開拓國際市場 20多年的成長史,尤其是一些 重大的失敗案例來看,均缺乏明確的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。具體表現(xiàn)在對于分析企業(yè)的優(yōu)劣勢,做好 市場細(xì)分、目標(biāo)市場的鎖定,企業(yè)要進(jìn)入市場商品和服務(wù)的定位,產(chǎn)品價格策略、品牌戰(zhàn)略、人力 資源開發(fā)渠道策略,同國際同行企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、區(qū)域及國別發(fā)展戰(zhàn)略等都具有明顯短期行為,很 容易受國際政治氣候及東道國的社會輿論、貿(mào)易糾紛的左右及影響。
2.缺乏技術(shù)優(yōu)勢
自主研發(fā)能力薄弱,缺少自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)。如計算機(jī)方面,中國在桌面電腦的產(chǎn) 量躍居第一,但電腦核心部件 CPU則完全依賴美國 Intel公司和 Microsoft等國外企業(yè)提供。同時 研發(fā)經(jīng)費、人力資源不足,制約技術(shù)的創(chuàng)新且對國外先進(jìn)技術(shù)的消化、吸收、創(chuàng)新不足。
3.缺乏世界知名品牌
按照美國世界著名品牌戰(zhàn)略專家 David Asker的說法,一個企業(yè)的品牌是贏得顧客忠誠進(jìn) 而獲得競爭優(yōu)勢的主要源泉和富有價值的戰(zhàn)略財富。不論是國內(nèi)市場,還是國際市場市場競爭是企 業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、價格、渠道等綜合實力的競爭。但最終要通過品牌競爭來實現(xiàn)。
4.缺乏優(yōu)秀跨國經(jīng)營管理人才
人們一提起跨國經(jīng)營,以為只要外語好就可以。實際上跨國經(jīng)營中的障礙不僅在于語言文 化關(guān),而且還必須要有一大批懂國家政治、金融、財會、工商管理、熟悉國際市場及海外投資操作 ,能夠駕馭跨國生產(chǎn)經(jīng)營管理,了解和適應(yīng)東道國社會文化、傳統(tǒng)習(xí)慣、商業(yè)操守、政治、法律制 度、宗教及工會勢力、利益集團(tuán)的高級專門人才。而目前,中國企業(yè)的人才狀況卻是嚴(yán)峻的。一是 從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,很難適應(yīng)緊張而又復(fù)雜的國際經(jīng)營環(huán)境。二是高級經(jīng)營管理人員,特別是 熟悉西方發(fā)達(dá)國家財務(wù)及國際營銷及投資環(huán)境的人員奇缺。三是既懂技術(shù)、管理又通曉國際商務(wù)慣 例和外語純熟的本土人才少。四是大多數(shù)外派人員普遍缺乏必要的國際背景實踐經(jīng)驗。五是存在關(guān) 系和照顧出國較多,更有甚者將參與國際經(jīng)營活動作為出國鍍金,輪流坐莊等。這些人才隊伍建設(shè) 的弊病極大地阻礙了中國企業(yè)正常的跨國經(jīng)營活動及效率。
二、針對性的對策
1.進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新,實行全球經(jīng)營戰(zhàn)略
首先完成企業(yè)轉(zhuǎn)制。必須按 《公司法 》規(guī)定理順政企關(guān)系,政府肩負(fù)監(jiān)管和仲裁之職, 企業(yè)則為經(jīng)營法人,自覺履行法律賦與的權(quán)、責(zé)、利。 同時在用人制度上,打破用人機(jī)制,不管 哪個國家或地區(qū)的人,只要有真才實學(xué),具有國際企業(yè)經(jīng)營才干,愿意為中國企業(yè)效力和服務(wù),我 們都應(yīng)當(dāng)不惜重金聘用。其次,在管理決策機(jī)制上。大膽引進(jìn)和借鑒創(chuàng)新西方企業(yè)的管理決策方法 。充分發(fā)揮中層干部的效能,弱化高層微觀管理職能,重市場調(diào)查和宏觀調(diào)控。 最后實行全球經(jīng) 營戰(zhàn)略。中國企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、銷售、運(yùn)輸、品牌等必須按國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在適應(yīng)和 滿足國際標(biāo)準(zhǔn)后,要創(chuàng)新本國企業(yè)的產(chǎn)品及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以打破西方企業(yè)的壟斷地位。
2.大力培養(yǎng)和引進(jìn)跨國經(jīng)營人才
其一,眼睛向內(nèi),主要依靠企業(yè)自己培養(yǎng)。有的企業(yè)一提及國際經(jīng)營人才就眼睛盯向那些 學(xué)外語、外貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生、碩士生,甚至博士生,抑或花大錢聘請外國人來裝點門面。實際上, 任何一個著名的國際企業(yè),人才的發(fā)現(xiàn)和使用大多來自于企業(yè)自身所提供的成才環(huán)境及用人機(jī)制。 因此,中國企業(yè)必須眼睛首先向內(nèi),從制度、機(jī)制、經(jīng)費投入、環(huán)境等方面入手來制定人才的培養(yǎng) 、引進(jìn)規(guī)劃,逐步實現(xiàn)人才的現(xiàn)代化。其二,眼睛向外。中國企業(yè)開展跨國經(jīng)營,其經(jīng)營活動本身 帶有國際性,其管理的對象、內(nèi)容、過程都帶有非常強(qiáng)的跨國背景。因此,完全可以實行人才的本 土化、多樣化、國際化戰(zhàn)略來解決國際經(jīng)營人才問題。在人才招聘管理、獎罰制度等方面,大膽引 入發(fā)達(dá)國家企業(yè)的人力資源。
相對于發(fā)達(dá)國家企業(yè),我國中小企業(yè)有一定的成本優(yōu)勢。我國勞動力資源比較豐富,而我國的中小企業(yè)大多數(shù)都是勞動密集型的,這樣就具有了一定的比較優(yōu)勢。這既有利于它們在國內(nèi)市場中采用內(nèi)向型國際化經(jīng)營,也有利于它們在國際市場采取外向型國際化經(jīng)營。相對一些發(fā)展中國家的企業(yè),我國中小企業(yè)有一定技術(shù)優(yōu)勢。雖然整體上說來,我國中小企業(yè)技術(shù)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比水平比較落后,但相對于拉美、非洲等一些發(fā)展中國家而言,就具有一定的技術(shù)優(yōu)勢。加入WTO后帶來的有利因素。當(dāng)我國在2001年正式成為WTO的一員后,大量的外國先進(jìn)企業(yè)和商品進(jìn)入我國市場,加劇了國內(nèi)市場上的競爭,與此同時,根據(jù)對等原則,外國市場也逐步對我國進(jìn)行開放,顯示出巨大的吸引力,這兩方面都有助于我國的中小企業(yè)樹立國際化經(jīng)營的意識,加強(qiáng)與國際知名企業(yè)的聯(lián)系,提高自身的技術(shù)裝備水平和管理水平。此外,WTO中的有關(guān)規(guī)定也有利于我國中小企業(yè)的國際化經(jīng)營,有人說21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是屬于“小而強(qiáng)的時代”,21世紀(jì)中知識經(jīng)濟(jì)的興起,為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間 在經(jīng)濟(jì)全球化不斷加深的今天,跨國經(jīng)營不再是大企業(yè)的事,中小企業(yè)在實力不斷增長的過程中同樣可以進(jìn)行跨國經(jīng)營,開辟國外市場。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計顯示,在中國對外投資主體中,民營企業(yè)數(shù)量超過70%,己經(jīng)在全球五大洲120多個國家和地區(qū)進(jìn)行了經(jīng)營和投資。
2008年開始的金融危機(jī)沖擊了世界經(jīng)濟(jì),加快了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,金融危機(jī)產(chǎn)生的威脅影響到了各國企業(yè)的跨國經(jīng)營活動,使企業(yè)跨國經(jīng)營的風(fēng)險增加;但是金融危機(jī)也為企業(yè)的跨國經(jīng)營帶來了機(jī)遇,各國恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的政策減少了對外資的限制,中國逆市發(fā)展也為我國中小企業(yè)的跨國經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),中小企業(yè)通過制定適宜的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略就可以利用危機(jī)帶來的機(jī)遇,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
二、文獻(xiàn)綜述
為了更好的完成該論文,本人查閱了大量的文獻(xiàn)資料,具體有:徐艷梅、徐先航的《中小企業(yè)跨國經(jīng)營策略研究》;馬建國、梅強(qiáng)的《中小企業(yè)核心競爭力探源》;崔建華的《人力資本與我國中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展研究》;陶振民的《.中小企業(yè)生存問題研究》;尹柳營的《中小企業(yè)如何發(fā)展與騰飛——國際化經(jīng)營視角》;王乃靜、馬剛的《知識經(jīng)濟(jì)時代我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與模式選擇》;李盾的《關(guān)于中小企業(yè)跨國經(jīng)營的幾點思考》;張增日的《我國中小企業(yè)國際化的思路》。通過仔細(xì)閱讀上述參考文獻(xiàn),我對本次論文課題的背景,主要內(nèi)容,已有的研究成果有了一定的了解和把握,為我接下來進(jìn)一步形成和完善自己的觀點打下了良好的基礎(chǔ)。對于以上各位專家與學(xué)者的觀點,我做出了比較翔實的歸納。
1、 關(guān)于我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的貢獻(xiàn)
改革開放20多年來,我國中小企業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,取得了長足的發(fā)展,如雨后春筍般涌現(xiàn)在中國的城鎮(zhèn)和農(nóng)村,其成效是舉世矚目的。城鎮(zhèn)集體企業(yè)迅速發(fā)展,私營企業(yè)、個體企業(yè)、三資企業(yè)和股份合作企業(yè)有了極大的發(fā)展,我國已經(jīng)形成以國有企業(yè)為主的各種經(jīng)濟(jì)成分并存,共同發(fā)展的格局。目前我國已經(jīng)注冊的中小型企業(yè)的總數(shù)已經(jīng)超過800萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體,并對我國經(jīng)濟(jì)每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,始終是一支重要力量,對我國從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的促進(jìn)作用,中國經(jīng)濟(jì)高速增長,在很大程度上是由中小企業(yè)的增長來支撐的。尤其20世紀(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟(jì)增長速度主要依賴于中小企業(yè)發(fā)展。我國工業(yè)新增產(chǎn)值的76.6%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的,我國出口的許多大宗商品,如服裝、玩具、工藝品等勞動密集型產(chǎn)品,基本上都是由中小企業(yè)生產(chǎn)的。
隨著我國加入世貿(mào)組織,國內(nèi)競爭日益國際化,競爭空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓,從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國外市場,通過開展跨國經(jīng)營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,中小企業(yè)開展跨國經(jīng)營和海外投資能更好的面向世界,迎接挑戰(zhàn)。
2、關(guān)于中小企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的問題
抗風(fēng)險能力低。中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小,資本不很充足,在對外投資中抵抗風(fēng)險、管理風(fēng)險的能力比較低。技術(shù)落后國際競爭力較低,要進(jìn)行跨國經(jīng)營,需要有高競爭力的企業(yè)。跨國經(jīng)營管理人才短缺。跨國經(jīng)營是項復(fù)雜的工作,需要具備豐富知識,通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才,而我國中小企業(yè)這方面的人才少,且整體素質(zhì)也不高,跨國經(jīng)營人才短缺。跨國營銷策略不完整。
3 問題解決方案
加大技術(shù)創(chuàng)新的投入,加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的跨國經(jīng)營,建立技術(shù)聯(lián)盟,形成開發(fā)體系,提高經(jīng)營者素質(zhì),造就創(chuàng)新人才。需要具備豐富知識,通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才。實行網(wǎng)上跨國經(jīng)營,降低銷售成本節(jié)省所需經(jīng)費。通過海外華人進(jìn)行跨國經(jīng)營、培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化、建立科學(xué)的營銷管理體系、選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略,塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊。
三、論文框架
第一章緒論
1.1研究背景和研究意義
1.2文獻(xiàn)綜述
1.3 研究方法和研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
第二章跨國經(jīng)營的基本理論分析
2.1 跨國經(jīng)營的概念
2.2 跨國經(jīng)營的優(yōu)勢與劣勢比較
2.3 跨國經(jīng)營的意義
第三章我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題
3.1 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的背景
3.2 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀
3.3 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營存在的問題
第四章 完善我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略對策
4.1 加強(qiáng)風(fēng)險抵抗力
4.2 加大技術(shù)創(chuàng)新,提高國際競爭力
4.3 選擇和培養(yǎng)跨國經(jīng)營人才
4.4制定新的國際營銷策略
畢業(yè)設(shè)計任務(wù)要研究或解決的問題和擬采用的方法:
1、擬研究或解決的問題
擬撰寫的畢業(yè)論文題目為《中小企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略研究》,主要研究內(nèi)容是以我國加入 WTO為背景運(yùn)用市場營銷和管理理論,研究我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的問題及經(jīng)營戰(zhàn)略,為日后我國中小企業(yè)在國際市場上抵抗風(fēng)險、提高競爭力、贏得國際市場,提供可資借鑒的對策性戰(zhàn)略。
2、擬采用的研究方法
零售商業(yè)企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略指的是使我國零售企業(yè)的經(jīng)營要素以及企業(yè)本身走向國際市場,到國外去投資開店,去開展競爭與合作,又稱跨國經(jīng)營戰(zhàn)略和全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。一般而言,零售商業(yè)企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略可分為三個層次:第一個層次是商品輸出,是指貨物、服務(wù)的輸出,即商品和服務(wù)的國際貿(mào)易。第二個層次是資本輸出,是指對外直接投資,即采取參股、控股、獨資等形式到海外投資開店。如果海外投資達(dá)到了一定的規(guī)模(在兩個或兩個以上的國家擁有企業(yè)),這家零售企業(yè)就變成了商業(yè)跨國公司。第三個層次是品牌輸出,主要是指品牌授權(quán)經(jīng)營,這是“走出去”戰(zhàn)略的最高層次。
零售商業(yè)企業(yè)“走出去”的緊迫性
“走出去”是經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)在要求
經(jīng)濟(jì)全球化使零售企業(yè)經(jīng)營諸要素跨國流動的障礙越來越少,而經(jīng)濟(jì)全球化的一個最重要內(nèi)容是市場全球化,零售企業(yè)商品購銷、資金籌措等要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行才能最優(yōu)地實現(xiàn)“賤買貴賣”,獲取最佳效益。一個僅在國內(nèi)配置經(jīng)營要素的零售企業(yè),面對許多在全球范圍內(nèi)調(diào)配經(jīng)營要素的競爭對手,是難以生存和發(fā)展的。因而,“走出去”成為零售企業(yè)成長的必由之路。
國內(nèi)競爭國際化迫使零售企業(yè)“走出去”
我國零售商業(yè)領(lǐng)域向外資有限開放以來,大批國際零售業(yè)巨頭紛紛進(jìn)入中國市場。隨著年內(nèi)將取消商業(yè)外資進(jìn)入的所有限制,國內(nèi)競爭國際化、國際競爭在國內(nèi)進(jìn)行愈益深入。而一定時期內(nèi)我國的購買力是一個常數(shù),各零售企業(yè)的市場份額必然此消彼長。只有“走出去”,才能確保效益穩(wěn)步提高。
國際市場的無限商機(jī)誘使零售企業(yè)“走出去”
我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)存在著差異,這種差異就是商機(jī)所在。同時,各國的文化、產(chǎn)品、服務(wù)也存在著差異,而一國國內(nèi)消費者的需求是多樣的。要求有多樣的產(chǎn)品、服務(wù)與之相適應(yīng),這也為零售企業(yè)“走出去”提供了盈利的機(jī)會。同樣的產(chǎn)品、服務(wù)在不同國家存在價格差異,較大的利潤空間誘使零售企業(yè)“走出去”。一些發(fā)展中國家及落后國家生產(chǎn)水平較低,商業(yè)發(fā)展滯后,市場供應(yīng)總量、結(jié)構(gòu)都不能滿足消費者需求。這些都為我國零售企業(yè)“走出去”提供了舞臺。
“走出去”是零售商業(yè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要
國際零售商業(yè)巨頭基本上都已進(jìn)入我國,目前,這些巨頭加快了在我國擴(kuò)張的步伐,展開了擴(kuò)張競賽。完全可以預(yù)見,在25年內(nèi),外資商業(yè)網(wǎng)點將遍布中國各地、商業(yè)競爭將空前激烈。我國零售企業(yè)只有“走出去”開辟新的生存空間,才能穩(wěn)步發(fā)展;也只有“走出去”,才能更快、更直接地培育和增強(qiáng)開拓國際市場的能力。如果局限于本土作戰(zhàn),將會非常被動,防不勝防,最終節(jié)節(jié)敗退,喪失市場“疆土”。從零售企業(yè)的發(fā)展規(guī)律來看,總是從小到大、由弱到強(qiáng)、自國內(nèi)至國外逐步發(fā)展壯大的。零售企業(yè)要壯大乃至成為長壽企業(yè),就必須“走出去”。
實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的理論優(yōu)勢
學(xué)者鄧寧提出,企業(yè)要想實施跨國經(jīng)營,必須同時具備三個方面的要素:所有權(quán)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢,即“三優(yōu)勢模式”,只有三種優(yōu)勢同時具備,才能直接投資、建立跨國公司。
我國零售業(yè)具有所有權(quán)優(yōu)勢
經(jīng)過二十多年的改革開放歷程,我國零售業(yè)得到迅猛的發(fā)展,從形態(tài)單一的傳統(tǒng)的封閉式的零售業(yè),發(fā)展為今天的多層次、多業(yè)態(tài)、開放式的零售業(yè)。零售業(yè)的所有制格局發(fā)生了重大變化,從改革初期的全民所有制和集體所有制的公有制經(jīng)濟(jì),發(fā)展為外商投資經(jīng)濟(jì)、個體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)與公有制經(jīng)濟(jì)并存的格局。隨著所有制格局的改變,新的業(yè)態(tài)紛繁而出,特別是自1992年國務(wù)院作出《關(guān)于商業(yè)領(lǐng)域利用外資問題的批復(fù)》的決定以來,一些新的零售業(yè)態(tài)在市場上相繼出現(xiàn),如購物中心、超級市場、連鎖店、倉儲商店、專賣店、便利店、大賣場等。一些具有自身獨特的企業(yè)文化形象的零售企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,零售商的私有品牌經(jīng)營問題受到關(guān)注,已經(jīng)擁有了一套完整的零售業(yè)經(jīng)營的模式和組織結(jié)構(gòu)體系。據(jù)《中國信息統(tǒng)計網(wǎng)》顯示,2003年我國零售業(yè)完成社會消費品零售總額達(dá)37,595億元,比上年增長10.1%,初步具備了進(jìn)軍國際市場的所有權(quán)優(yōu)勢。
我國零售業(yè)具有區(qū)位優(yōu)勢
我國是一個地理大國,960萬平方公里的領(lǐng)土面積,海陸空交通便利,特別是與鄰近的俄羅斯、烏茲別克斯坦以及南亞等國的往來十分便利;與西亞、非洲等國家間的交通也比較方便,而且,我國物質(zhì)資源和人力資源都較豐富,這為我國零售業(yè)實施跨國經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的后盾支撐。而今,國家的開放搞活政策,作為WTO成員國所能享受的貿(mào)易優(yōu)惠政策,無不為我國零售業(yè)實施跨國經(jīng)營創(chuàng)造了極為有利的條件。只要我們能根據(jù)自身的特點找準(zhǔn)市場,便能發(fā)揮出我們的區(qū)位優(yōu)勢。
我國零售業(yè)具有內(nèi)部化優(yōu)勢
實施跨國經(jīng)營可通過三條途徑:特許經(jīng)營、許可證經(jīng)營和直接投資。前兩者比較適合具有純技術(shù)性優(yōu)勢的行業(yè)的跨國經(jīng)營活動的開展,技術(shù)易于轉(zhuǎn)讓,交易容易完成。而零售業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢往往體現(xiàn)在企業(yè)文化、人員管理及物流管理中獨特的經(jīng)驗的運(yùn)用上,是與企業(yè)中人的素質(zhì)緊密相關(guān)的無形資產(chǎn),這是不易進(jìn)行交易和轉(zhuǎn)讓的,具有這類優(yōu)勢的企業(yè)適合通過直接投資的方式進(jìn)行跨國經(jīng)營活動。因此,零售業(yè)可以通過設(shè)立子公司、連鎖經(jīng)營等方式,形成內(nèi)部一體化,取得競爭的成功。
零售商業(yè)企業(yè)“走出去”的可能性分析
WTO的競爭規(guī)則減少了我國零售企業(yè)“走出去”的障礙
作為WTO的成員國,中國企業(yè)應(yīng)享受的權(quán)利主要有:享有多邊的、無條件的和穩(wěn)定的最惠國待遇與國民待遇;享有“普惠制”待遇及其他給予發(fā)展中國家的特殊照顧,享有充分利用世貿(mào)組織的爭端解決機(jī)制解決貿(mào)易爭端的權(quán)利,等等。就零售商業(yè)而言,它主要體現(xiàn)在世貿(mào)組織成員國以及整個國際社會對中國零售企業(yè)逐步放寬市場準(zhǔn)入條件和實行國民待遇方面,這就為我國零售企業(yè)“走出去”提供了千載難逢的契機(jī)。
信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大地降低了跨國商品交換的成本
信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于零售經(jīng)營,不受時空限制,不需店面租金,不需支付薪水,節(jié)約水電成本,能輕易迅速更新與獲取交易信息。從而大大降低商品交換成本。據(jù)專家估計,目前互聯(lián)網(wǎng)上的交易成本約等于傳統(tǒng)方式成本的1/10,這使零售企業(yè)在跨國發(fā)展交易成本上大大降低,甚至可以忽略不計。
零售商業(yè)的“引進(jìn)來”戰(zhàn)略為“走出去”創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)和條件
1992年7月以來,中國零售商業(yè)的對外開放主要是“引進(jìn)來”,通過合資、合作、獨資等形式,引進(jìn)國外的資金、人才、管理乃至整個外國零售企業(yè),既有效地利用了大量的國際資金,學(xué)習(xí)了國外商業(yè)經(jīng)營管理的先進(jìn)經(jīng)驗,又激活了國內(nèi)商界,鍛煉了國內(nèi)零售企業(yè)的經(jīng)營能力,拉動、促進(jìn)了零售企業(yè)的成長壯大,為“走出去”獲得了寶貴的國際競爭前期經(jīng)驗。
一批零售企業(yè)已具備“走出去”的實力
經(jīng)過多年流通體制的改革和探索,我國零售企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、營銷方式、服務(wù)手段、管理水平都有了長足進(jìn)步。特別是近幾年,隨著對外開放的擴(kuò)大及商品流通網(wǎng)絡(luò)的逐步構(gòu)建,一些新的商業(yè)組織形式、經(jīng)營業(yè)務(wù)也獲得了長足發(fā)展,使零售企業(yè)的綜合服務(wù)能力躍上一個新臺階。與此同時,一批有一定實力、經(jīng)營能力較強(qiáng)的大型零售企業(yè)集團(tuán)也已涌現(xiàn),極少數(shù)零售企業(yè)已經(jīng)“走出去”接受了國際市場的洗禮,積累了國際競爭的經(jīng)驗。而且,一些零售企業(yè)逐步縮小了與國際零售巨頭在軟硬件上的差距,提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了與國際強(qiáng)手相抗衡的能力。
零售企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略選擇
從零售企業(yè)的角度來看,要努力加強(qiáng)經(jīng)營管理、改善服務(wù)、增強(qiáng)競爭實力,使自己逐步成長為跨國公司,在國際零售市場爭得一席之地。具體地說:
選擇正確的目標(biāo)市場,從事跨國經(jīng)營
國際市場的環(huán)境錯綜復(fù)雜,無論是政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會文化的還是法律的等等,都比國內(nèi)要復(fù)雜得多,這就要求實施跨國經(jīng)營的企業(yè)認(rèn)真分析環(huán)境因素,選定目標(biāo)市場,制定正確的目標(biāo)策略。我國零售業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營時,應(yīng)充分考慮到我們的所有權(quán)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢,選取正確的目標(biāo)市場,從事跨國經(jīng)營。
提供有特色的商品和服務(wù),滿足目標(biāo)市場的需求
商品和服務(wù)的特色性是吸引顧客光臨的重要因素。在跨國經(jīng)營過程中,我國零售企業(yè)應(yīng)注重對所經(jīng)營的商品的選擇,對于大型綜合超市經(jīng)營者,可考慮向國外購買者提供受歡迎的具有我國傳統(tǒng)特色的競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,隨著我國產(chǎn)品在世界上知名度的不斷提高,“中國制造”將是零售業(yè)跨國經(jīng)營的一大賣點。在考慮商品特色的同時,服務(wù)也是不容忽視的內(nèi)容,溶進(jìn)了企業(yè)文化的服務(wù)特色,同樣是贏得顧客,取得經(jīng)營成功的關(guān)鍵。
做好周密的市場研究
國際市場環(huán)境復(fù)雜多變,國與國之間文化差異明顯.國際商業(yè)競爭異常激烈,這就要求零售企業(yè)“走出去”之前要做好充分、周密的市場調(diào)查研究。美國沃爾瑪、法國家樂福、荷蘭萬客隆、德國麥德龍進(jìn)入我國市場.準(zhǔn)備工作都在兩年以上,花費在500萬美元左右。中國零售企業(yè)缺乏國際化經(jīng)營經(jīng)驗,前期市場調(diào)查更為重要。
實行“本土化”策略
隨著經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展,人的素質(zhì)越來越高,消費者的需求越來越個性化。迅速發(fā)展的信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng),使人們以電子方式生活、學(xué)習(xí)、工作、娛樂、購物、經(jīng)營成為可能,更加強(qiáng)化了消費的個性化,因而零售企業(yè)“走出去”必須采取“本土化”經(jīng)營策略,以符合當(dāng)?shù)叵M需求的商品、服務(wù)贏得東道國顧客。同時,為降低成本,迅速熟悉當(dāng)?shù)氐恼Z言、法律和風(fēng)土人情,與當(dāng)?shù)卣蜕鐣愫藐P(guān)系,獲得認(rèn)同,必須實行人才“本土化”策略,聘用當(dāng)?shù)厝藶槠髽I(yè)員工。
建立靈敏的信息系統(tǒng)
零售企業(yè)“走出去”后,要把國內(nèi)國外的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理融為一體,統(tǒng)籌安排,快速反應(yīng)市場需求變化,這些都離不開靈敏的信息系統(tǒng)。必須整合出一套適合自己業(yè)務(wù)狀況的信息管理系統(tǒng),來有效地管理商品供應(yīng)鏈。必須對商品進(jìn)貨及庫存、運(yùn)輸進(jìn)行電腦管理。
總之,我國零售企業(yè),應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家零售業(yè)國際化經(jīng)驗,從我國實際情況出發(fā),經(jīng)營體現(xiàn)中國文化特色,有一定國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,分析全球零售企業(yè)競爭態(tài)勢的演變,從全球視角運(yùn)作零售經(jīng)營。
【關(guān)鍵詞】零售業(yè)國際化;SWOT分析;對策
在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快的背景下,發(fā)達(dá)國家的許多零售企業(yè)已經(jīng)實施了跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇。全球最大的100家零售企業(yè)集團(tuán)中,有50%以上的集團(tuán)都實行了跨國經(jīng)營戰(zhàn)略。中國加入WTO后,首先對零售業(yè)全面開放,截至目前50家零售巨頭中已有70%進(jìn)入中國零售市場。在此背景下,我國零售業(yè)面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn)。
1.優(yōu)勢分析
1.1 我國加入WTO后,零售業(yè)在進(jìn)入其他會員國之時,根據(jù)最惠國待遇和國民待遇原則,市場準(zhǔn)入條件被逐步放寬。加入WTO就成為我國零售企業(yè)實行跨國戰(zhàn)略提供了更為寬松的外部環(huán)境,使我國零售業(yè)在國際化進(jìn)程中更近了一步。同時,國外許多國家包括落后國家的招商引資政策,成為我國零售業(yè)國際化的區(qū)位優(yōu)勢。
1.2 我國一些大型零售企業(yè)在競爭中具有一定的競爭力。2010年我國消費平穩(wěn)較快增長,熱點商品銷售旺盛,我國社會消費品零售總額為154554億元,同比增長18.4%,初步估計,2011年社會消費品零售總額將突破17萬億,增長15%以上。面對外資零售企業(yè)的洶涌進(jìn)入,我國零售業(yè)頂住壓力,充分吸取了外資的優(yōu)良模式,在經(jīng)營規(guī)模、營銷手段、經(jīng)營理念等方面有了巨大的改善,結(jié)合自身實際,擁有了許多自主知識產(chǎn)權(quán),大大提高了自身的實力。
1.3 從發(fā)展的角度看,我國零售業(yè)在實行跨國經(jīng)營時,具有發(fā)展優(yōu)勢。我國是世界上最大的消費品加工和供應(yīng)基地,我國的零售業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)可以引導(dǎo)生產(chǎn)商和供應(yīng)商。高效、穩(wěn)定、成熟的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成,而這依然成為我國零售業(yè)實行跨國經(jīng)營的有利條件。
1.4 政府的大力支持為零售企業(yè)“走出去”提供了便利。我國政府積極建立國際情報信息網(wǎng)絡(luò),加快立法速度,為我國零售業(yè)在國際化中提供了信息依據(jù)和法律支持,大力鼓勵零售企業(yè)實行跨國經(jīng)營。
2.劣勢分析
2.1 我國零售業(yè)高度分散,規(guī)模較小。像美國的沃爾瑪、家樂福等的銷售總額占到整個市場份額的70%,而我國沒有這種大規(guī)模的零售企業(yè)。我國零售企業(yè)想達(dá)到這種詭秘還比較困難。
2.2 我國零售業(yè)營銷業(yè)態(tài)單一,營銷方式陳舊。我國市場中存在許多大型商場重復(fù)建設(shè),在小城市液態(tài)單一,規(guī)模小。很多零售業(yè)態(tài)組織化程度低,營銷方式落后,零售業(yè)態(tài)不規(guī)范,即使表面上是連鎖店,但從配送、核算到管理是分散的,不是真正的連鎖經(jīng)營。這樣是沒有國際競爭力的。
2.3 信息化水平低。我國許多零售企業(yè)在信息化使用上還是相當(dāng)落后的。像沃爾瑪建立了衛(wèi)星交互式通訊系統(tǒng),EDI電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),尤其是在內(nèi)部信息總部、供應(yīng)商和各個分店之間,全球都能夠及時交換信息,從而實現(xiàn)了各個商店銷售、訂貨與配送同步進(jìn)行。我國的零售業(yè)在經(jīng)營中很多只注重在內(nèi)部裝修豪華和美化購物環(huán)境上,而忽視了信息化使用。另外,在文化信息上,我國零售業(yè)對海外市場的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、消費習(xí)慣上了解不深,不利于做前期的市場調(diào)研。法國的家樂福、荷蘭的萬客隆、日本華堂進(jìn)入中國市場時,準(zhǔn)備工作都在兩年以上,花費在500萬元左右,我們中國許多零售業(yè)還不具有這樣的競爭力。
2.4 管理水平低,缺乏高素質(zhì)的人才。我國的零售業(yè)在經(jīng)營理念和管理技術(shù)上比較落后,國內(nèi)和在國外發(fā)展的企業(yè)沒有實現(xiàn)全球市場營銷網(wǎng)絡(luò)。而且,我國零售業(yè)十分缺乏高素質(zhì)的管理人才,缺乏十分了解國外市場的規(guī)則、掌握現(xiàn)代資本運(yùn)營和國際營銷的高素質(zhì)人才。
3.機(jī)遇分析
3.1 全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為我國零售企業(yè)實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略帶來了機(jī)遇。開展跨國經(jīng)營為實現(xiàn)最優(yōu)要素配置提供了可能,也是實現(xiàn)最優(yōu)效益的必由之路。我國大型零售企業(yè)只有在國際市場上經(jīng)受住考驗,才能真正提高國際競爭力。歐洲共同體、東南亞聯(lián)盟等一些集團(tuán)的出現(xiàn)為我國零售企業(yè)跨國經(jīng)營提高了機(jī)遇。
3.2 國外市場的開放以及國家之間文化的差異性為跨國經(jīng)營提供機(jī)遇。像東南亞許多國家的商業(yè)相對發(fā)展滯后,市場供不應(yīng)求,這種現(xiàn)狀為我國零售企業(yè)進(jìn)入這種市場提供了突破口。東亞在2004年東亞經(jīng)濟(jì)增長率可達(dá)7.6%,2005年也維持在6.5%,顯示出巨大的零售業(yè)市場潛力。而且這些國家積極的外商投資政策為零售企業(yè)國家化提供機(jī)遇。
3.3 海外華人建立的紐帶關(guān)系為我國零售企業(yè)走出去提供了機(jī)遇。分散在全球各地的華人構(gòu)成了相當(dāng)規(guī)模的華人網(wǎng)絡(luò)。我國零售企業(yè)在實行跨國經(jīng)營時可以借助華人的力量,提供華人偏好的消費品,積極傳播我國零售企業(yè)在海外的營銷。
4.威脅分析
4.1 我國零售業(yè)在國際化中面臨的威脅之一是:信息技術(shù)的威脅、我國零售業(yè)在國外實施跨國經(jīng)營缺乏高科技信息化的經(jīng)營和管理,尤其是海外市場上存在競爭力很強(qiáng)的零售商。
4.2 我國零售業(yè)在國際化中面臨的威脅之二是:規(guī)模的威脅。2010年美國《財富》雜志公布的2010世界500強(qiáng)排行榜中,沃爾瑪排名世界第一。截至2009年5月7日,沃爾瑪已經(jīng)在全國共89個城市開設(shè)了3146家商場。其規(guī)模之大,我國的零售業(yè)是相差很大的。這種大規(guī)模的零售企業(yè)無論是在國內(nèi)還是國外市場對我國都是很大的威脅。
4.3 我國零售業(yè)在國際化中面臨的威脅之三是:價格的威脅。國外大型零售商采購價格低,物流成本低,最終商品價格低,整體效益大。我國零售企業(yè)在海外市場面臨著價格的挑戰(zhàn)。
5.我國零售商實施跨國經(jīng)營的對策
我國目前零售企業(yè)像北京西單華聯(lián)超市有限責(zé)任公司在新加坡等海外市場展開了跨國經(jīng)營。對于很多零售企業(yè),尤其是一些實力強(qiáng)大的零售企業(yè)在實施跨國經(jīng)營時采取合理措施,定能走向國際市場。
5.1 政府提供支持和保護(hù)
跨國經(jīng)營是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,政府需要為零售企業(yè)提供良好的環(huán)境。在法律和法規(guī)上,積極制定相關(guān)法律制度和規(guī)則,大力扶持零售業(yè)。另外,政府應(yīng)培養(yǎng)一批精通國際法律法規(guī)的人才和高級跨國管理人才,協(xié)助企業(yè)順利完成在海外的經(jīng)營。
5.2 學(xué)習(xí)國外零售巨頭的先進(jìn)經(jīng)驗,提高企業(yè)經(jīng)營管理能力
沃爾瑪、家樂福等零售巨頭都是十分成功的零售企業(yè),他們的管理經(jīng)驗、營銷模式、服務(wù)模式以及信息化和物流都是值得我國即將和已經(jīng)實施跨國戰(zhàn)略的零售企業(yè)學(xué)習(xí)。我國零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,形成具有自身特色的跨國模式,提高自身的經(jīng)營能力。
5.3 選擇合理的經(jīng)營業(yè)態(tài),在組織形式上走連鎖經(jīng)營道路
不同的國家適合不同的經(jīng)營業(yè)態(tài),我國零售企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營前應(yīng)做好充分的前期市場調(diào)研。比如,法國大賣場很受歡迎,但在荷蘭就沒有市場。目前的潮流是,很多零售企業(yè)在進(jìn)入海外市場時都采用新型業(yè)態(tài),但是也要很據(jù)實際情況,選擇最具生命力的經(jīng)營業(yè)態(tài),滿足消費者多樣化的需求,力爭特色化。在組織形式上走連鎖經(jīng)營道路,相對分散的店面其實是一個整體,最終達(dá)到規(guī)模化和集約化。
5.4 樹立自己的品牌,培養(yǎng)品牌忠誠度
自身品牌的建立有利于企業(yè)形成信譽(yù)優(yōu)勢、成本優(yōu)勢和利潤優(yōu)勢,使企業(yè)在海外市場穩(wěn)定發(fā)展。因此,我國零售企業(yè)應(yīng)積極培育自身品牌,為顧客提供物美價廉的商品,培養(yǎng)顧客品牌忠誠度,最終提高自己的利潤。
總之,隨著我國零售市場競爭越來越激烈,零售企業(yè)走向國際化,實施跨國經(jīng)營是潮流的必然。我國零售企業(yè)只有充分認(rèn)識到自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn),采取正確合理的措施,一定能立足于海外零售市場,增強(qiáng)核心競爭力。
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中圖分類號:F275
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1000—8772(2015)10-0001-03
進(jìn)入新世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化趨勢的不斷深入發(fā)展,作為國際生產(chǎn)和國際直接投資主體的企業(yè),為了適應(yīng)變化的經(jīng)營環(huán)境,必然要對全球生產(chǎn)體系、公司組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營投資戰(zhàn)略加以調(diào)整,其投資和經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了一系列引人注目的變化,越來越多的企業(yè)開始借助戰(zhàn)略聯(lián)盟方式來廣泛開展經(jīng)營合作,形成了全球范圍內(nèi)的龐大經(jīng)營和信息網(wǎng)絡(luò);還有一些企業(yè)通過建立合資企業(yè)、許可證經(jīng)營、分包、特許權(quán)轉(zhuǎn)讓及合作生產(chǎn)等方式,取長補(bǔ)短,優(yōu)勢共享,從而既可以降低成本和風(fēng)險,又容易獲得技術(shù)協(xié)同的效果;而且現(xiàn)在企業(yè)參與國際競爭已不再單純依靠單個企業(yè)自己的內(nèi)部資源,而是依靠多個企業(yè)從研發(fā)到銷售等系列經(jīng)營活動方面組成的網(wǎng)絡(luò)中的共同資源。因此,深入分析企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整,對于研究新時代下企業(yè)的理論與實踐具有重要意義。
一、我國企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀分析
(一)跨國投資規(guī)模
截至2013年底,經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)的企業(yè)就達(dá)6610家,中方海外投資總額己達(dá)83.57億美元,由于我國海外直接投資的相當(dāng)部分是沒有經(jīng)過官方批準(zhǔn)的,因此,這一數(shù)字所反映出的我國企業(yè)的跨國經(jīng)營規(guī)模還比較小。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議跨國公司與投資司是聯(lián)合國專門從事全球跨國投資問題研究和制訂政策的權(quán)威部門,其每年出版一本《世界投資報告》。
(二)跨國投資主體
目前,我國跨國投資主體主要為:一是外貿(mào)專業(yè)公司和大型貿(mào)易集團(tuán),主要包括中央政府和各級地方政府直屬的外貿(mào)專業(yè)公司和大型貿(mào)易集團(tuán),這些貿(mào)易大公司的優(yōu)勢是長期從事進(jìn)出口貿(mào)易,具有豐富的國際營銷經(jīng)驗和廣泛的國外客戶等有利條件,己成為中國跨國經(jīng)營的主要力量。如中國化工進(jìn)出口總公司、中國糧油進(jìn)出口總公司、中國電子進(jìn)出口總公司、中國機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口總公司、中國技術(shù)進(jìn)出一口總公司、中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司等。各種類型的國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司。這類企業(yè)在改革開放之前,由政府委派進(jìn)行對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)援助活動,擁有人才和經(jīng)驗的優(yōu)勢。目前,隨著國際勞務(wù)市場競爭舊趨激烈和對外合作規(guī)模的不斷擴(kuò)大,它們已經(jīng)開始通過對外直接投資走上跨國經(jīng)營的道路。一些大中型企業(yè)和工貿(mào)集團(tuán)。通過在國外建立合資、合營、獨資企業(yè),使其生產(chǎn)和經(jīng)營逐步走向國際化,它們在中國對外投資主體構(gòu)成中的地位日益顯露。大型金融保險、多功能服務(wù)公司,包括中國銀行等五大專業(yè)銀行、中國人民保險公司、中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)公司、中國建筑工程總公司、中國土木工程公司、中國水利電力公司等。這些公司資金雄厚,提供專業(yè)化服務(wù),有良好的信譽(yù),經(jīng)營規(guī)模較大。中小型企業(yè),主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國有或集體所有制中小企業(yè)。這些企業(yè)數(shù)量多,投資規(guī)模小,經(jīng)營品種單一。
(三)跨國投資區(qū)域
中國海外投資在全球分布正逐步由集中化向多元化方向發(fā)展。但目前從投資的額度來看,集中化的表現(xiàn)還依然存在。截至2001年底,中國海外投資企業(yè)數(shù)量分響,很大部分分布在港澳地區(qū),具體分布為港澳占33.46%,亞洲占20.94%、歐洲2.47%、北美洲占12.13%、非洲占5.7%、大洋洲占3.39%、拉丁美洲占2.34%。通過以國家和地區(qū)分布的形式進(jìn)一步對投資額排序,可以看到我國每外投資分布的集中化:即地緣優(yōu)勢和人緣優(yōu)勢使相鄰國家(地區(qū))和海外華僑聚集的國家(地區(qū))成為我國海外投資的集中區(qū)域。至于在拉丁美洲和非洲投資額分布得較高,一般為投資行業(yè)的原因所致,下面將進(jìn)一步闡述。
(四)跨國投資行業(yè)
我國海外投資是從貿(mào)易型企業(yè)起步的。這些貿(mào)易型企業(yè)開始在海外做的商業(yè)性工作是為對外貿(mào)易企業(yè)提供信息、進(jìn)行市場調(diào)查和客戶聯(lián)系服務(wù)的。20世紀(jì)90年代以后,在中國政府有關(guān)政策的引導(dǎo)下,生產(chǎn)加工型企業(yè)有所增加。但總的來看,服務(wù)貿(mào)易型的投資行業(yè)特點仍十分突出。根據(jù)對外經(jīng)貿(mào)部的統(tǒng)計,截至1999年,我國海外投資中服務(wù)貿(mào)易型企業(yè),無論從企業(yè)數(shù)量上還是在投資額度上仍占絕大多數(shù);生產(chǎn)加工型企業(yè)雖然在企業(yè)數(shù)量上增加較快,但在投資額度上還處于較小規(guī)模;而資源開發(fā)型企業(yè)在投資額度上比生產(chǎn)加工型企業(yè)還大些。
二、我國企業(yè)跨國經(jīng)營存在的主要問題
(一)企業(yè)海外投資結(jié)構(gòu)不合理
理論上而言,后起發(fā)展中國家的跨國投資活動不僅要遵循相對優(yōu)勢的一般性原則,同時還應(yīng)該體現(xiàn)其母國的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃。這樣才能既有利于國內(nèi)企業(yè)充分利用國際資源發(fā)展生產(chǎn),又有利于整個國家通過海外投資帶動國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的升級與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,進(jìn)而促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)迅速實現(xiàn)趕超的戰(zhàn)略目的。
(二)政府審批及管理不完善
我國企業(yè)海外經(jīng)營中存在的第二類問題與政府的相關(guān)管理和審計體系中的缺陷密切相關(guān),這集中體現(xiàn)在該體系在運(yùn)行過程中所出現(xiàn)的三種不對稱現(xiàn)象:第一是政府關(guān)于對外投資管理中的事前審計與事后監(jiān)督之間所存在的不對稱;第二是政府相關(guān)管理體系中所存在的責(zé)任與權(quán)力的不對稱;第三是政府在管理國有與非國有企業(yè)的對外投資過程中所存在的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的不對稱。在這三種現(xiàn)象背后所隱藏的問題實質(zhì)是對外投資管理上的多頭化以及相關(guān)體制市場化改革的相對滯后。
(三)產(chǎn)權(quán)制度不明晰
目前我國境外企業(yè)的管理方式主要實行的是承包經(jīng)營制度。這本身是在當(dāng)前我國對外投資管理經(jīng)驗相對缺乏,管理機(jī)制不完善情況下的權(quán)宜之計。但問題是這種承包性制度往往建立于并不明晰的產(chǎn)權(quán)制度之上,在該制度安排下資產(chǎn)所有者與經(jīng)營者間的收益權(quán)與使用權(quán)劃分沒有得到合理且清晰的界定,進(jìn)而導(dǎo)致了兩方面的問題:一方面,國內(nèi)企業(yè)可能過于強(qiáng)調(diào)了對海外公司的管理與控制,而海外企業(yè)的經(jīng)營自主權(quán)與決策權(quán)力被大量剝奪,海外經(jīng)營活動中的“遠(yuǎn)程遙控”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,從而大大束縛了海外企業(yè)的手腳,甚至使得許多良好商機(jī)因為報批和審核被白白錯過,而海外企業(yè)經(jīng)營中的靈活性與創(chuàng)造性則更是無從談起 。
三、加快我國企業(yè)跨國經(jīng)營的對策建議
(一)強(qiáng)化我國企業(yè)跨國經(jīng)營活動的事后監(jiān)管體系建設(shè)
建立一個完備的海外投資監(jiān)管體系,對國內(nèi)企業(yè)的海外經(jīng)營實施有效的監(jiān)管,歷來是各國對外經(jīng)濟(jì)體系的重要環(huán)節(jié)之一。其目的主要在于執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,保證海外企業(yè)的正當(dāng)經(jīng)營、合理投資,避免不必要的海外投資風(fēng)險,以及防止國有資產(chǎn)及民間資產(chǎn)(包括外匯)的外逃和流失等等。
(二)調(diào)整我國企業(yè)跨國經(jīng)營活動的事前審批體系與完善
改革現(xiàn)有企業(yè)對外經(jīng)營活動審批制度中所存在的多頭管理狀況,簡化事前審批內(nèi)容,規(guī)范審批程序。目前,我國對于涉外經(jīng)營性企業(yè)的事前審批與事后監(jiān)管仍然存在脫節(jié)現(xiàn)象,如原國家計委、原國家經(jīng)貿(mào)委等部門只負(fù)責(zé)國內(nèi)相關(guān)企業(yè)對外經(jīng)營活動的事前審批工作,而不承擔(dān)事后的監(jiān)管責(zé)任,這種權(quán)力與責(zé)任的不對稱直接導(dǎo)致了我國相關(guān)審批工作的無效率,因為它們可以名正言順地不對投資結(jié)果負(fù)任何責(zé)任,因此事前審批本身也就失去了實際意義和存在價值。盡快制定和完善我國企業(yè)對外經(jīng)營活動的戰(zhàn)略性規(guī)劃工作,出臺相關(guān)的對外投資產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、區(qū)位等方面的分類別、分階段的指導(dǎo)目錄,為相關(guān)部門和地方政府制定政策提供依據(jù)。
(三)完善對外經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相關(guān)法律體系的建設(shè)
我國陸續(xù)頒布了一系列法規(guī)與管理措施以規(guī)范和促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)的跨國經(jīng)營活動,這些無疑在我國企業(yè)跨國經(jīng)營的初期發(fā)展中起到了不可忽視的積極作用。但時至今日,隨著我國在對外經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的迅速發(fā)展,相關(guān)的法律建設(shè)則略顯滯后。截至目前,我國尚無一部正式的以對外投資管理為主要目的的基本法律,而在不同部門管轄范圍內(nèi)以部門行政法規(guī)、管理規(guī)定代替國家相關(guān)法律的現(xiàn)象還屢見不鮮。
(四)強(qiáng)化產(chǎn)權(quán)制度與競爭性的外部環(huán)境
企業(yè)制度建設(shè)是企業(yè)生存與發(fā)展的基石,它的建立與完善直接關(guān)系到企業(yè)在市場上的風(fēng)險規(guī)避與機(jī)會把握能力的發(fā)揮。我國目前正處于計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型階段,在企業(yè)制度的建設(shè)方面仍然很不完善,存在著許多這樣或那樣的問題,而這其中又以國有企業(yè)的問題最為嚴(yán)重且頗具典型意義。國有企業(yè)改革歷來是我國整個經(jīng)濟(jì)改革的重點,其核心就是要在我國的國有經(jīng)濟(jì)中建立現(xiàn)代企業(yè)制度,關(guān)于此類問題我國學(xué)術(shù)界爭論頗多、意見不一,這也從一個側(cè)面反應(yīng)和說明了現(xiàn)代企業(yè)制度的建立在我國企業(yè)核心競爭力培育中所占的重要地位。
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作者簡介:白宇曦(1992-)女,黑龍江省富錦人,本科,研究方向經(jīng)濟(jì)學(xué);謝源虎(1969-),男,黑龍江省寶清人,黑龍江佳木斯大學(xué)國際教育學(xué)院副教授,研究方向管理學(xué)。