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關鍵詞:通信技術;創新機制;文化觀念;人才;通信企業;技術創新;經營創新
中圖分類號:TG519 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2012)28-0132-03
技術與經營的創新結合是目前企業競爭的特點。就我國通信企業轉型而言,不能不對國際通信業走勢與我國通信業轉型的方向性進行深入的探討。企業作為經濟社會的細胞之一,將怎樣求得生存和發展,在技術發展突飛猛進的今天,如何在激烈的競爭環境下正確抉擇呢?我們說唯有一條途徑,那就是不斷加大企業技術創新力度。大家知道,企業開展技術創新的出發點主要源自企業領導者的理念,源自企業領導者的自身素質,源自企業領導者的聰明才智,也源自企業領導者管理企業的責任心。誠然,僅僅依靠強化企業技術創新,給企業發展建立技術基礎還遠遠達不到目的,同時還應當不斷強化企業經營創新的力度才能實現目標。若讓企業進入主動競爭的良性軌道,除了企業不斷強化管理、壓低成本、完善市場服務等,還應當促成企業技術與經營創新相結合,特別是對當前那些技術含量較高、服務面較廣、技術更新較快的通信服務企業來說,搞好這兩者之間的關系尤其顯得重要。通信服務企業之間除了被市場規律約束外,同時還具有它本身具備的特征,例如各個網絡之間的相通性;各個網絡之間相接標準的統一性;向廣大用戶提供服務時各個網絡運營商之間的溝通性;新舊業務的相互銜接性;通信資源的局限性和對廣大消費者提供服務之義務等。
1 通信技術公司如何建立技術創新機制與公司文化
通信技術公司的技術創新即是主體,也是不斷增強自身主動創新能力的重要環節。
1.1 通信技術公司文化觀念較滯后
文化理念是影響公司自身主動創新的較深層次的原因,其往往被大家忽視。實踐表明,通信公司技術創新之所以發展遲緩,主要原因就是缺乏與公司技術創新相適應的文化理念,例如競爭、科技、創新、風險等意識還未完全樹立。要改變這種窘迫局面,我們需注重如下幾點:大膽解放思想,更新觀念;積極弘揚科學發展精神;大力提倡360度“失敗”理念,大膽實施技術的更新改造,鼓勵公司員工努力把失敗教訓全部轉化為技術創新智慧;積極建構學習型組織;努力培植建立企業家精神,維護好企業家的合法權益,不斷鞏固企業家自身主動開展企業創新活動的地位,打造一支具有創新精神和意識的公司文化隊伍。
1.2 通信技術公司創新人才短缺
通信技術公司人才的短缺,對于公司自身主動創新是一個影響十分明顯的阻礙。首先,通信技術公司人力資源系統比較單一,公司整體質量較低;其次,通信技術公司人才流失,出現斷層現象;再次,通信技術公司缺少與技術創新人才成長相適應的長效機制。公司自身開展主動創新,人才是根本。公司人才的短缺和流失,自然會很大程度地削弱公司自身主動創新的能力。因此,若解決公司創新人才短缺問題需注重以下幾點:建立人才理念;建立人力資本理念;全力發掘創新人才;積極建立創新人才獎勵長效機制。
1.3 通信技術公司技術創新與現行管理不相適應
企業于技術創新階段還需要有與企業本身發展相適應的管理工作的創新。目前通信技術公司,尤其是小型通信技術公司或多或少地存在企業經營理念及企業管理模式方面的相對落后,企業決策不合理、不科學,產品在市場的定位不準,企業計劃、組織、指揮、控制等四大職能不夠協調。而要徹底扭轉這種局面,公司就必須實施創新管理,采取與自身主動創新一致的新的公司管理模式與管理舉措,具體應注重以下幾個方面的工作:
1.3.1 建立正確的公司管理念,即公司經濟效益、戰略決策、質量第一、市場競爭、人才開發等理念。
1.3.2 強化公司發展戰略的研討創新,利用對公司實施創新戰略管理實踐過程,積極推進公司各項科學決策,不斷提升公司與市場變化相適應的能力。
1.3.3 正確對待引鑒與創新二者的關系,健立完善公司的各項制度規章,注重抓好管理工作中的薄弱環節,積極推廣利用現代化科學管理技術等一系列舉措。
1.3.4 重點抓好通信技術公司的管理工作創新。堅持建構以滿足客戶服務要求為宗旨的指導思想與通信技術公司服務理念,及時建立由公司經理直接領導的高素質經營體系,大力塑造推廣公司企業品牌形象,全面開創一流服務,促使公司穩步向前發展。
1.3.5 建立高素質的公司經營人才隊伍。探索建構科學的長效獎勵及約束機制,加大公司經營管理人才培養的步伐,全力營造公司管理人才成長、進步的良性環境,以盡快培養出許許多多的掌握通信技術的高素質人才,為通信技術企業的振興與發展廣泛開拓人才資源。
2 開拓思想,結合通信技術公司的特征全面展開技術創新工作
隨著通信技術的創新在社會各界愈來愈引起關注和重視,如何實施通信技術的不斷創新,成為目前通信技術企業競相探究的重要課題。
2.1 開展技術創新應當立足于國際科技發展的尖端
我國通信技術行業經過十多年的發展,目前已形成了一定程度的積累,并且在部分領域已經達到了國際級別的探討發展能力,在這個基礎之上,我國應當進一步強化對通信技術的開發創新,特別是對整個業界發展具備決定性作用的尖端科研成果的研發力度,諸如IP技術與微電子等,同時,還應當多方采取措施,積極鼓勵和吸納國內各個企業進入到那些投資高、風險高、回報高的具有戰略觀點的科研項目中,這對于我國通信技術的開發創新體系進一步完善具有十分重要的意義。
值得指出的是,我國目前已在全球3G及城域網的標準等領域具有了一定程度上的地位,在向下一代網發展的途徑上,我國與國際水準幾乎處于同一起跑點,這為我國通信技術及其制造業創造了非常難得的歷史機遇。我們應當立足優勢,站在國際尖端水準的起點上,為不斷發展壯大我國民族通信技術產業貢獻出自己的力量。
2.2 開展技術創新應當定位于滿足市場需求
隨著國際經濟一體化的發展形勢,國與國之間所形成的貿易與行政壁壘正逐漸縮小甚至消融,而技術壁壘仍在不間斷地攀升。所以,推廣實施“專利戰略”與“標準戰略”,在消除對方的技術壁壘的同時樹起自身的技術壁壘,這對于提升我國通信技術產業在國際市場上的整體競爭實力,具有著愈來愈重要的意義。
2.3 開展技術創新要依靠科學管理
大家知道,企業的技術創新工作是一個比較系統的工程,不但需要企業內部的技術創新實力,而且也需要同時具備一整套相對科學通暢的企業創新機制以及一個能夠體現催生和滋養促進作用地創新的良性環境。近年來,我國通信技術發展的主要特征就是在優劣勢方面均體現得較為突出。因此,針對我國通信技術的特點,立足優勢,面向國際市場采取走“開放式科研”、合作的道路,促使我國無需從零開始,就能夠達到直接切入到國際較高的層次軌道上繼續謀求發展的地位。而與國際企業展開合作,還有利于我們拓寬視野,汲取國外先進技術的探討理念以及管理實際經驗,也有利于增強我國打入國際市場競爭的實力。
3 結語
總之,通信技術公司所具備的這些特征直接影響著公司的發展及公司效益,但涉及這些問題的原因所在就是公司的技術與經營創新二者之間融合的不相適應,而分析和處理好這一問題,則是需要公司管理者和政府監督部門以及研究目前社會經濟政策的學者們一起進一步深入研討的課題。這便需要通信技術公司進一步拓寬視野、立足尖端、知難而進,堅定不移地為把我國的民族通信技術產業競爭的實力整體提升到一個更高的層次而努力。
參考文獻
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關鍵詞:技術創新;風險預警;風險管理
中圖分類號:F273 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2010.09.18 文章編號:1672-3309(2010)09-47-04
技術創新始于對技術的商業潛力的認識而最終將其完全轉化為商業化產品的整個過程。它可能由于外部環境的不確定性,技術創新項目的難度與復雜性,以及企業實力的有限性而導致創新過程中斷,即技術創新活動失敗或達不到預期目標。因此,對技術創新項目風險進行有效的預警和管理可以提高創新活動的成功率及創新效益。
一、技術創新過程與風險
技術創新是一個以其構思新穎性和成功實現為特征的過程。由于時滯性、環境的不確定性、項目的復雜性和企業自身能力的制約等因素可能導致的技術創新活動的中止、撤消、失敗,即技術創新風險。
索羅指出技術創新成立有兩個條件,即新思想來源和以后階段實現發展。技術創新始于立新項,即產生新構思,同時考慮構思商業化的效果、企業自身能力、創新的可行性等。如果技術創新主體有足夠的信心認為新立項目能帶來很高商業價值,創新主體立項成功,創新活動繼續,否則放棄對新項目構思或對其改進。在立項階段,創新主體可能因為對新項目的影響因素及市場前景認識不夠,存在立項風險:錯誤立項或錯失創新機會。
立項成功,創新主體則進入新項目的研究開發階段。這一階段,主要是選擇研究開發層次和方式,建立創新組織,整合創新資源,從資金、人才、組織制度上保證創新活動的有效開展。新項目的研究開發活動進展順利,則進入小量生產,并初次投放市場進行試銷,否則創新活動因此而終止,或對以前各階段活動進行審視和改進,面臨研發成本增大或無法回收等風險。在試銷階段,消費者可能認可創新產品,創新產品試銷成功,則進行大批量生產或規模化生產;消費者也可能不認可或暫時不認可,試銷不成功,創新主體則需放棄創新或改進以上創新活動或延遲創新活動。大批量生產的創新產品并未真正轉化為商業效益,尚需進行營銷工作,引導、創造市場需求。在營銷階段,可能其他創新主體率先創新成功、替代產品的大量出現、消費需求的變化和政策環境突變使得創新產品的市場變小甚至消失,即存在創新收益風險。如果市場銷售良好,創新收益足以彌補創新成本,則創新項目成功,否則放棄或者重新進入立項階段。
二、技術創新風險的預警
技術創新風險評價及警戒線的設定:
1、三維風險分析
技術創新風險不僅受技術創新過程影響,而且受外部環境、企業創新能力、創新項目本身等因素的影響,此外,決策的層次和有效性也作用于技術創新風險。因此技術創新的風險評價應該是三維的,本文借鑒彭燦[1]、陳玉和[2]等人的技術創新風險三維評價模型,對技術創新風險從決策、過程維和因素維進行分析評價。
(1)過程維。也叫“時間”維,用來描述技術創新的過程。隨著過程的推進,技術創新的不確定性減小,風險降低,而由于投入的增加,損失度將遞增。本文將技術創新的過程劃分6個階段,即立項、研究開發、小量生產、試銷、大批量生產、市場銷售等過程維風險不僅存在于這個6個階段而且存在于各階段的轉變和銜接時,因為不同階段對創新主體的資金、人力、技術、信息和組織制度要求不同,每一階段創新能力的轉變存在較高風險。
(2)因素維。用來描述在創新活動中除了決策和時間維以外的各種風險因素。技術創新風險主要有3個來源:環境風險;技術創新項目自身的因素;技術創新客體有關的因素。環境風險是由技術創新系統以外的環境因素及其變化的不確定性而導致創新項目失敗的可能性。本文結合謝科范[3]的預警指標體系認為環境風險因素主要有消費者需求變動、競爭對手實力過強、競爭對手數量過多、消費者對競爭對手產品的依賴程度、宏觀經濟形勢變動等。企業能力風險:企業科技人員實力弱、企業管理能力低、企業信譽與知名度不高、項目負責人的水平與能力低、項目組的總體實力低。技術創新項目自身的因素主要有定性指標和定量指標。定性指標包括:新產品的質量與性能差、技術不成熟、技術難度與復雜性;定量指標主要有:新產品的生產成本過高、項目的資金需要量、項目投資收益率的期望值和均方差、項目凈現值的期望值和均方差、項目投資回收期的期望值和均方差、期望值狀態下的內部收益率、現值小于預期值的概率、投資收益率小于基準投資收益率的概率等。
(3)決策維。技術創新過程也是決策的過程,決策正確與否決定著技術創新活動的成功與失敗,決策風險是比較重要的技術創新風險。決策維用來描述不同層次的決策風險對技術創新活動的影響。決策包括戰略層決策、戰術層決策及作業層決策。而各層次的決策可能會導致相應層次的決策風險。同時,其他風險因素對決策也存在不同三個層次的影響。
2、技術創新風險的評價
技術創新風險不僅是多種類而且是多維度的,需對技術創新風險進行整體評價。目前關于技術創新風險的評價方法很多,本文借鑒朱松嶺[4]等人基于模糊層次分析法(FAHP)。FAHP法用三角模糊數來表示專家判斷信息,一定程度上彌補了AHP法專家判斷的主觀性,使得專家判斷更科學。同時結合模糊理論減少風險因素分析的不完備性對評價結果的影響。
主要步驟如下:
(1) 風險因素層次分析結構的建立。根據技術創新風險的三維模型,建立風險因素層次分析結構。因素風險在技術創新過程的任何階段都有可能發生,任何階段所產生的風險都可能在作業層次、戰術層次和戰略層次上影響技術創新項目,于是風險層次結構如圖1。其中項目定性風險E9可進一步分為:新產品的質量與性能差(F1)、技術不成熟(F2)、技術難度與復雜性(F3); 定量風險E10分為:新產品生產成本過高(F4)、項目資金需要量(F5)、項目投資收益率的期望值和均方差(F6)、項目凈現值的期望值和均方差(F7)、項目投資回收期的期望值和均方差(F8)、期望值狀態下的內部收益率(F9)、現值小于預期值的概率(F10)、投資收益率小于基準投資收益率的概率(F11)等。
(2) 模糊風險判斷矩陣的構造和一致性檢查。選擇熟悉該項目的專家組,并按照統一標度對同一層次上各因素的重要度進行估計,標度如表1。(lij,mij,uij)分別表示風險因素i和j相對于上一層風險因素進行比較時,專家給出風險因素i相對于風險因素j的重要度的最悲觀估計、最可能估計和最樂觀估計。設有S位專家,則綜合風險判斷矩陣
當需要評價的因素較多時,專家的判斷可能出現前后矛盾,因此,對專家的判斷矩陣進行一致性檢驗是必要。對于風險判斷矩陣 。
提取其風險因素兩兩比較判斷信息的最可能估計得到的矩陣, 如果M滿足一致性要求,則可近似認為也滿足一致性要求。
首先將判斷矩陣每一列歸一化,后按行相加并歸一化得到向量Wi。設入是矩陣M的特征向量,則WM=?姿M,?姿max,為矩陣M的最大特征根,若 則專家判斷矩陣具有一致性,反之,則重新建立判斷矩陣直至CI?燮0.1。
(3) 計算單個模糊因素相對權向量,建立可能度矩陣。 和 分別為三角模糊數。則A1≥A2的可能度為:
對綜合風險判斷矩陣按行歸一化得到權向量P.公式如下:
把三角模糊數 ,兩兩比較,按照定義求得相應的可能度,從而建立可能度矩陣
(4) 風險因素排序。首先分別對可能度矩陣中各層按照式(2)對風險因素排序,得到該層風險因素相對權重向量P
其次,根據各層次權向量計算總權重向量。設E層權重向量D層權重向量
C層權重向量 B層權重向量
則E層各因素總權重為
對于F層,首先需要把定量風險的績效數據通過量綱轉化為標度為0.1―0.9的范圍內,然后再用三角模糊數表示。設定量風險相對權重向量為
定性風險相對權重向量為F層因素總權重為
則各風險子因素綜合權重為
從綜合權重可以看到各因素的風險大小,辨別關鍵因素和非關鍵因素。
3、警戒線的設定
技術創新項目是風險和利潤并存,不同的創新項目,利潤和風險不同。創新主體都期望創新項目的風險不高于某一值,創新項目的利潤不低于某一值,因此,建立技術創新項目的預警系統是必要的。
首先,確定創新項目的警戒區域。創新項目中利潤和風險組合有5個區域:M1(低風險,高利潤)、M2(高風險,高利潤)、M3(低風險、低利潤)、M4(高風險,低利潤)和M5(中風險,中利潤)。創新主體不會選擇M4區域的創新項目,因為風險太大,創新成本可能無法收回;M1區域會吸引更多創新主體進入,從而壓縮創新利潤,甚至轉變為M3;風險愛好者會選擇M2區域的創新項目,但風險過高可能使其望而卻步;風險規避者會選擇M3,可能利潤太低使其無法創新。因此,創新主體會選擇M5區域的創新項目,即M5為警戒區域。其次,確定警戒線。在警戒區域中,利潤下限和風險上限為創新項目的利潤和風險警戒線。設ri和tj分別為風險警戒值和利潤警戒值,ri的損失為Di,tj的收益為Rj。則利潤和風險警戒值滿足C=Rj-qDi,其中C為創新成本,q為風險ri發生的概率。
三、技術創新風險管理
風險警戒線確定后,如果風險超過風險警戒線,則產生風險警報,需進行風險管理。技術創新的風險管理需要以下過程,如圖3:
(1)建立風險檔案。風險檔案是關于技術創新風險因素特性和對策的陳述,良好風險檔案的建立有助于提高對風險的反應速度和效率。風險檔案包括表2的內容。根據風險因素檔案表可以了解風險因素在不同階段的特性,從而為有效風險管理提供了基礎。
(2)風險識別。風險預警系統產生警報,技術創新主體需要對技術創新項目重新審視,根據風險因素檔案中各風險特征識別超出警戒值的風險因素,并預測風險趨勢,對風險因素有個整體了解,為風險管理提供基礎。如果風險識別不準確、不到位,可能導致對現實風險和風險趨勢的預防、準備錯誤,從而無法減少風險對創新項目造成的損失。
(3)風險分析。風險分析是在風險評價基礎上分析超出風險警戒線的風險因素的來源、風險增大的概率、對創新項目三個層次上的影響、風險持續時間和對項目進度的影響以及創新主體應準備的事項等。通過結合具體階段及階段銜接時特征的風險因素評價可以過濾篩選出主要風險因素,即降低風險的著力點,從而為風險規劃提供依據。結合風險管理的經驗和風險規律,綜合該風險因素的特征和創新項目所處的內外部環境準確估算風險增大的可能程度,風險可能造成的經濟損失、社會損失,以及風險在創新過程中可能持續的時間和對創新項目進度的影響。通過風險分析使創新主體認識到風險的嚴重性,了解風險發生的時域,最好相應的準備措施。
(4)風險規劃。在充分認識風險、研究風險檔案的基礎上制定風險規劃,也就是企業制定風險管理策略以降低技術創新風險的過程。采取有效的措施降低風險的影響,要求風險規劃應該與企業技術創新計劃和基礎設施緊密集成,同時要求創新主體調整組織制度以適應風險規劃的需要,把減輕或消除每項風險的措施落實到具體的員工,并從制度上給予保證。
降低風險主要有規避風險和風險分散兩種途徑。規避風險首先要求準確尋找風險源和風險影響因素,后通過一定的措施作用風險源和風險影響因素,使得風險朝有利的方向發展,從而達到降低風險的效果。風險分散是指創新主體通過選擇合適的技術創新項目、主體和策略組合,進行組合開發創新,使整體風險得到降低。從理論上講,技術創新項目組合中不同項目間、主體間和策略間的獨立性越強或具有負相關性時,將越有利于創新項目整體風險的降低。創新主體可以擴大范圍創新,改單獨創新為技術受讓、委托開發、聯合創新,同時可以吸收科技保險或項目保險、風險資金的介入。
(5)風險跟蹤。風險跟蹤也就是跟蹤、觀察風險的變化趨勢。風險管理部門對風險制定了降低計劃后,也需要對該計劃進行跟蹤。了解它是否得到正確和及時的執行。此外,還需對技術創新過程進行跟蹤,了解風險動態,結合風險檔案適時識別、分析、規劃超出警戒線風險,力求做到及時發現、及時治理,避免風險惡化,減少風險損失。
(6)風險控制。控制工作的目的是要使得企業各層級的風險資訊能夠及時被了解和處理。同時適度的控制和持續的監督,可以確保當風險和風險處理措施有重大改變時,能及時被反映出來并做出適當的修正[5]。該過程包括對跟蹤過程提供的信息和狀態報告進行分析,決定風險的性質是否有重大變化,是否執行原風險降低計劃,何時執行,如何執行。如有必要,可能要修改計劃,啟動應急計劃。
(7)例外風險管理及風險反饋檔案。技術創新項目各種因素影響,任何創新環境的變化都可能影響技術創新風險因素。此外,由于認識能力、預測能力有限,不可能預測到創新過程中所有的風險,風險檔案因此而具有不完備性。為此,例外風險管理是必需的。例外風險管理和慣例風險管理過程一樣,不同的是例外風險是突發的、新發生的,要求創新主體具有快速的識別、分析、規劃能力,要求其設立應急機構、制定應急計劃,必要時應急求援。
風險檔案是風險管理的基礎,但在風險管理中可能出現與風險檔案不同的情況。這些新情況、新信息需要反饋到風險檔案中,完善風險檔案,為以后的風險管理提供更好的條件。特別是例外風險管理的反饋信息對完善風險檔案和風險管理等具有重要的意義。
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關鍵詞:機電技術;管理;創新應用
1煤礦機電技術管理概念簡析
煤礦機電技術管理是煤礦生產管理工作中的重要組成部分,煤礦機電技術管理主要負責:圖紙和技術資料,機電技術的培訓和考核、設備安全,設備驗收、安裝、使用以及維修方面的管理。如今煤炭行業間競爭激烈,而煤礦生產作業一直以來都屬于高壓高危行業。煤礦生產的首要任務是安全,因此在進行煤礦開采作業時,必須借助一系列的機電設備來保障生產安全及生產效率。煤礦管理者想要在眾多競爭者中繼續生存下去就必須要考慮對其相應的煤礦機電技術管理做出改善。煤礦管理者只有使用一套合理、規范的管理準則,用一種創新、大膽的視覺著眼未來,才能將其煤礦企業的整體競爭力提高,進而尋求到企業穩定健康發展的生存模式[1]。
2煤礦企業機電管理中存在的問題
2.1具備煤礦機電設備技術專業知識的人才稀缺
專業性強的煤礦機電技術人員在煤礦企業中仍屬稀缺,嚴重影響煤礦開采效率,進而影響整個開采進度,降低煤礦生產的經濟效益。一方面,煤礦管理者忽視對具有專業技能的工人重視程度,待遇上表現得尤為突出,導致礦區專業工人流動性大,煤礦開采工作呈現下滑趨勢;另一方面,部分機電技術人員在工作中缺少熱情、責任心。不僅如此,在礦區引進新設備新測量方法的情況下,對學習新技術和掌握新設備新知識上面,很多人缺乏積極性和滯后性并呈現文化水平不高的趨勢,工人綜合素質有待加強。
2.2煤礦企業機電技術管理體系有待健全
煤礦企業機電技術管理體系的不健全,是煤礦安全事故頻發的主要原因之一。煤礦企業機電技術管理體系缺失的后果表現在:許多機電設備不能保證定期進行性能檢測、測試,這直接表現在使用電壓表、電流表、壓力表等儀器是由于精確度不夠而需要進行反復測量,直接降低生產效率;由于設備故障、自然災害等原因引起的各種事故發生后由于沒有一套明確的懲治措施而讓企業陷入“工作開展難,員工難再凝聚”的“兩難”境地;盲目循用低效的測量方法,守舊思想嚴重等。
2.3煤礦機電技術管理重點不突出
由于煤礦采礦關系到每一位礦下工作人員的生命安全,同時也是一個及其復雜的工作,所以煤礦機電技術管理應有所側重點,否則煤礦機電技術管理將會像無頭蒼蠅一樣亂撞找不著方向。第一,設備安全是首要位置。只有一套安全的設備作為礦下工人的支撐,才能在保證安全的情況下穩定地進行煤礦開采工作;第二,保持穩定輸電。斷電對礦下作業的危險性不言而喻,因此在進行煤礦開采中應時刻關注設備的通電情況;第三,關注員工身體情況。當今煤礦生產建設越來越強調“以人為本”的企業員工隊伍建設核心。任何企業都由職位或大或小的員工組成,人在企業建設中的位置不可代替,而作為高危行業代表的煤礦企業必須時刻將員工身心健康情況考慮在企業建設中。用“人本位”的理念吸納更多有識之士到企業隊伍中去[3]。煤礦管理者們越來越清晰地認識到加強煤礦機電技術與管理工作的創新與實踐的重要性。只有提高煤礦職工素質和安排更多專業技能培訓、加強煤礦機電設備及其配件等基礎設施的質量管理、認真將檢修工作落到實處以期進一步改善設備性能進而延長其壽命等方面將更有利于完成煤礦企業節能增效的美好愿望。
3加強煤礦機電技術管理的措施
當下進行煤礦隊伍建設時越來越多人強調應將創新結合到實踐中。所謂“實踐出真知”,一套科學合理的煤礦機電技術管理方法不是一蹴而就,只有制定一套科學合理的煤礦機電技術管理方法才能夠從根本上將煤炭生產的質量和煤炭生產的水平大幅度提升起來,才能夠將煤炭企業的市場競爭實力提升到一個新的起點,最終促進整個煤礦企業向著高效、長遠的方向健康地發展下去。結合實際,加強煤礦機電技術管理的措施有以下幾點。
3.1煤礦機電技術管理人員應以身作則
面對當下煤礦工人整體文化水平不高的現狀,煤礦機電技術管理人員應以身作則,在日常煤礦生產生活過程中應時刻保持虛心學習狀態,特別是對煤礦員工開展技術培訓工作時,應從初級到高級循序漸進的辦法進行,最終提高員工的整體知識水平。對在開采作業過程中出現的初次輕度違章行為進行教育后予以包容,讓他們感受到組織的關懷,減輕員工由于失誤產生的工作壓力,進而調動員工工作積極性,進而更好地將工作重心放在煤礦機電生產上。對員工進行必要的礦區生產安全培訓應成為煤礦生產作業中的必修課,企業管理者應以全面提高職工的安全素質為己任,使每位員工具備必要的自保自救知識[4]。
3.2嚴格把握設備進入礦井的質檢關
嚴格把握設備進入礦井的質檢關包括制定設備保養、檢查的相應管理責任制、和相應的獎懲制度。每一名檢修工作人員都應以企業安全生產為己任,重視每一員工的生命財產安全和樹立企業設備財產保護意識,從源頭上降低事故發生的幾率,以提高檢修的質量。在檢修時發現設備故障后清除,在儀器使用結束后應再次檢查,確保隱患能及時解決,保證設備檢修工作的順利進行。
3.3增加資金的投入
加大資金投入除了能進一步建立出煤礦整體設備的數據庫,以便及時掌握和查詢相關設備技術狀態和使用動態對改善煤礦生產環境、提高工作效率、減輕勞動強度和企業經濟效益的目標,加速煤礦現代化建設有至關重要的作用。除此之外,選擇信譽口碑較好的企業,貨比三家,從源頭為企業降低購買成本也是質檢工作人員為企業減少開支的有力措施。
4結語
煤礦機電技術管理的創新和時間工作并非朝夕可完成,只有煤礦企業高度重視探索改進煤礦機電技術管理模式的重要性,煤礦生產工作才能又好又快地進行下去。
作者:路鵬飛 單位:西山煤電集團有限責任公司東曲煤礦
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關鍵詞:煤礦機電技術;管理;創新;應用
0引言
煤礦企業的機械化水平,代表著企業自身的競爭實力,對企業的生產質量、效率及經濟、社會效益起決定性作用。通過對煤礦機電技術的創新變革,可保證煤礦開采作業的安全性與可靠性。為滿足現代煤礦開采作業的多元化需求,需對復雜的機械設備展開有序管理,實現煤礦開采作業的智能自動化,降低開采人員的勞動強度,從而在激烈的市場競爭中占據一席之地。
1煤礦機電技術在管理過程中存在的不足
1.1煤礦機電技術管理機制不完善
煤礦企業在開采作業中,要做到嚴格遵循有關管理單位制定的規范標準,保證開采作業的規范性與安全性。但是,大多數煤礦企業開采作業時,對于規范標準的遵守過于表面化,沒有將規范內容落實到實際開采流程中,導致煤礦開采作業形成過度混亂且繁雜的局面。加大了對機械設備的破損力度,難以達到節約成本支出的目的,給煤礦開采效率與開采質量的提高帶來了不利影響。有些工作人員在工作過程中,缺乏嚴謹的工作態度,善于尋找制度漏洞,在巡視檢查礦井機械設備的過程中,經常會做出違反企業規章制度的行為,導致機械設備的檢查過于表面化。無法及時發現機械設備的故障內容,以致不能及時對其進行維護檢修,從而降低了機械設備的工作效率,阻礙了工期的正常進度,對煤礦開采產量與質量帶來負面影響,導致煤礦價格體系出現升降風險[1]。
1.2煤礦機電技術人員的專業素養
有待提升現階段,中國煤礦企業工作人員的文化程度普遍較低,缺乏學習新型知識理論的積極性。由于煤礦開采過程中所需的機械設備普遍處于較艱苦的環境,導致操作技術人員的流失量較大。一旦具備豐富煤礦機電技術操作理論與操作經驗的工作人員離職,則會影響煤礦開采作業的正常運行。如果煤礦企業招聘新的操作技術人員,還需對這部分工作人員進行相關技能培訓活動,由于這部分工作人員缺乏豐富的操作經驗,難以在短期內迅速提高操作技能,無法保證煤礦機械設備的定期維護與檢修;無法滿足現代煤礦的開采速率,降低了煤礦的生產效率與生產質量,導致煤礦企業難以快速提升社會效益與經濟效益。
1.3缺乏對機械設備的科學使用
目前,中國大多數煤礦企業使用的機械設備,基本上都處于使用期限的后期階段,甚至超過了使用規定期限。通過長期調查發現,大多數煤礦企業在具體開采操作過程中,沒有嚴格遵循相關規范標準,沒有對機械設備進行定期的維護檢修與更新,過于追求開產產量與經濟利潤的上升,導致機械設備長期處于超荷作業狀態,限制了現代煤礦企業的可持續發展。
1.4機械設備整體管理體系有待健全
在進行煤礦開采作業時,健全的煤礦機械設備管理體系是首要條件。一旦管理體系缺乏整體性,則會導致管理力度過于薄弱,在運作過程中容易出現突發狀況,制約了煤礦企業的正常開采進程,耗費了資金的成本支出。工作人員在開采作業過程中,沒有嚴格遵循實際規章流程,只是單一地對礦井內部的通風狀況進行檢查,忽視了定期檢查煤礦機械設備的必要性。
2加強煤礦機電技術管理的應用措施
2.1加大對煤礦機械設備質量的管理力度
2.1.1完善煤礦機電設備的管理制度
操作技術人員在工作過程中,要遵循服務生產的相關原則,結合生產需求,針對煤礦機械設備制定完善的規劃,為所有機械設備的正常運作提供保障,使其可保質保量的投入到開采作業中,最大程度提高煤礦機械設備的整體運作效率與運作質量。在開采前期,結合機械設備規劃工程圖紙,在設備正式使用前,需提前進行調試工作,保證設備的安全運作。在機械設備的運作過程中,要及時歸納總結設備的不同型號與規格、種類,保證機械設備管理的規范性與精準性[2]。
2.1.2制定完善的設備進出礦井制度
在采購機械設備與相關構件的過程中,要保證設備具備相應的產品質量合格證與生產合格證,參考其它煤礦企業對設備的使用評價,選擇信譽良好的廠家,采購性價比較高的機械設備與構件。此外,煤礦企業還要制定完善的設備進出礦井制度,對所采購產品進行嚴格的控制檢測,避免質量低劣的機械設備進入礦井內部。
2.1.3嚴格控制質量檢測關口
煤礦企業需構建完善的設備檢修體系與安全機制,提高所有工作人員的責任意識,降低安全事故的發生概率。從而保證設備的檢修效率與質量,實現機械設備的安全運作。在煤礦機電技術管理過程中,以安全管理與供電管理為重心,將責任落實到個人,對機械設備進行動態化管理。此外,技術操作人員要對調度絞車、供電設備、運輸膠帶、探放水設備等進行集中檢查,嚴格遵循現代化工作流程,為煤礦開采作業的安全可靠性提供保障。
2.2提高工作人員的專業素養
煤礦企業要想切實提升自身機電技術的管理能力,要遵循“以人文本”的管理原則,結合不同措施提高工作人員的綜合素養,為煤礦企業培養高復合型應用人才。
a)加強對工作人員專業素養的培訓。煤礦企業在引入新型設備、技術的同時,需針對機電工作人員制定完善的培養規劃,明確培養目標與進度,將高復合型應用人才安排到關鍵工作崗位中。對文化素養較高的工作人員進行集中或分散式的教育培訓,在理論學習的同時,不斷進行實踐學習,做到理論聯系實際,對機電人員、接線人員、操作人員等不同崗位進行現場實踐培訓。通過對培訓制度、內容、手段等方面的探索研究,積極組織工作人員進行專業學習,提高培訓效率與培訓質量,使工作人員在礦井安全事故中可做到處亂不驚,迅速排除設備隱患;
b)重視對高復合型應用人才的培養。企業管理者要加強對高復合型應用人才的關注,提高薪資待遇。同時,要著重培養事業心較積極、工作態度嚴謹的工作人員。營造良好的企業氛圍,使工作人員之間可互相學習,自主學習先進的設備操作理論與技能。構建完善的獎懲體系,及時鼓勵表現優秀的工作人員,并給予一定的物質獎勵,工作人員長期的學習與實踐,有利于提高自身的綜合素養,從而培養成為高復合型應用人才,為現代煤礦機電技術管理的創新應用奠定基礎。
2.3加大資金的支持力度
煤礦企業要加大對資金的投入,合理改善規劃工作人員的學習、生活與工作環境,健全辦公設施與學習設施,提供充足的書籍、電腦、書柜、打印機等資源,配備專業書籍與辦公用具,并購進相應繪圖軟件,實現企業內部的信息化管理與機電技術的現代化。同時,要構建成熟的工作網絡機制。充分利用先進的網絡管理技術,健全煤礦機械設備的信息數據庫,對設備的運行狀態與技術狀況進行及時監測。充分借助FoxPro的數據庫優勢,對大型機械設備進行定期的檢測記錄,作為理論依據,保證企業管理者決策的正確性。通過對機械設備定期的維修養護與更新,消除開采作業中存在的風險因素,及時診斷并預測設備故障,為大型機械設備運作的安全可靠性提供強有力保障。
3結語
在現代煤礦企業的生產過程中,機電技術的科學管理發揮著關鍵作用。因此,要進一步創新發展煤礦機電技術管理,豐富技術內容,節約開采成本的支出,提高現代煤礦企業的技術實力與經濟效率,促進中國煤礦事業的可持續發展。
參考文獻:
[1]金祖廣.煤礦機電技術管理的創新以及應用研究[J].硅谷,2013(12):133.
[2]于彬,李逍林,張建立,等.煤礦機電技術管理的創新以及應用研究[J].硅谷,2014(22):235-236.
天然氣,作為新疆最具有優勢的一個資源,據統計分析,新疆的天然氣總量在10.85萬億m3,而探明儲量則有9813億m3,自2005年開始,該區產量就連續三年蟬聯冠軍。到了2007年,該區共產出天然氣212億m3,同比增加了48億m3,奪得了當前天然氣產量、輸氣量等4個第一,成為了我國名副其實的天然氣行業“金牌儲集庫”。但是,需要看到的是,面對如此多產的天然氣資源,新疆地區的天然氣利用情況并不是很好,就其原因,同該地區天然氣企業發展有著較大關系。筆者從新疆天然氣企業入手,提出一種管理創新同技術創新協同發展的模式,以逐步提升該區天然氣企業的發展水平,提升新疆天然氣的利用率。
二、企業管理創新和技術創新
就天然氣企業而言,其屬于一個以盈利為經營目的,綜合多種發展要素而為社會生產出更多天然氣產品,并提供相關服務的經濟型組織,且經濟增長更是受到多種因素的影響。其中,天然氣開采作業,作為一類具有高風險性與高分散性的工作類型,就要求其各環節工作的開展迫切需要企業實現管理與技術的創新與協同發展。所謂“管理創新”,指的就是于特定技術環境下,通過優化配置企業內部各種發展要素而逐步提升推動企業的創新發展的一類活動的總稱,而“技術創新”,則指的是涵蓋了天然氣生產、建設所有過程的所有技術創新活動的一個總稱。
同時,從本質上來說,兩者存在著一定的互動關系。一方面,企業技術創新的實現,為其管理創新提供了內在的驅動力與支撐條件。因為,技術創新,不僅可謂企業管理帶來思想、方法與體制等方面的革新發展,還能改變企業工作人員的思維方式、行為方式等,進而為企業管理創新的實現提供一定依據,而且技術的創新,還在折射出企業管理制度是否完善,進而將需要完善的相關信息反饋在管理制度體系內,引導企業管理制度不斷走向完善,并對企業管理模式與工作人員的綜合素質提出更新更高要求,而以上種種,均要求企業技術革新與管理革新的協同發展,只有這樣,才能使企業始終立于不敗之地;另一方面,管理創新又反過來強化了企業技術創新的能力。先進管理理念與制度的落實,大大提升了企業經營效率,提升了企業各方面資源的利用率,促進了企業的穩步發展,而這些都企業技術創新提供了有利條件。為此,不論是新疆天然氣企業,還是其它企業,在日常發展過程中,均需準確把握管理創新同技術創新間的互動關系,選取適宜的創新戰略組合,以此來實現兩者的協同發展,使企業創新系統功能實現最大化。
三、管理創新和技術創新的協同發展對策――以新疆天然氣企業為例
1.規范運作,整合資源
思想影響行動,觀念決定走向,為此,企業在發展實踐中,必須逐步革新自身管理理念與思路,準確認識管理同技術革新間的良好互動關系,積極引導先進管理思想與理念,積極應用各種先進管理辦法,并制定相應制度對其加以規范,實現企業內部各方面資源的優化配置。同時,企業還需緊緊圍繞技術創新,逐步革新企業的管理機制。就天然氣企業而言,它屬于一種高技術且高科技的產業,因此,在企業內部必須創設出一種學術氛圍,用高效率管理來促進技術的革新,實現企業管理與技術創新的雙贏。此外,企業管理員還需不斷提升企業文化凝聚力,構建現代化學習型企業,進一步強化企業的現代信息化建設,并配以現代化的軟硬件設備,以此來從整體上企業的信息化管理水平。
2.強化人才開發,健全績效考評機制
首先,若說管理創新能力為企業開展各項管理創新活動的動力所在,那么,人才的開發則是其核心所在,為此,企業管理創新主體必須具備較好的創新能力、學習能力與組織協調能力,以此來確保管理與技術創新的同步發展。其次,新疆天然氣企業結合自身企業經濟增長方式轉變目標,逐步健全內部績效考評機制,并通過制度創新,來構建迎合企業技術創新的科學的激勵與約束機制。
3.強化技術創新,實現科研成果產業化
天然氣產業屬于一種技術密集型的產業類型,企業的發展,不僅需要管理創新,更需要技術創新,特別是對新疆天然氣而言,因其雖有著極高的資源勘探潛力,但資源探明率卻比較低,這就要求新疆的天然氣企業在管理中要合理配置資源,對民用氣和商用氣要進行自主技術開發與創新,通過學習并引進國內外先進管理技術來提高自身天然氣利用率,達到企業實現民生工程和企業盈利的雙盈目的。
關鍵詞:建筑;工程管理;技術;創新;措施
中圖分類號:TU198文獻標識碼: A
建筑工程項目管理是一門年輕而又充滿活力的學科,即工程項目管理學,屬管理學科的一個分支。它是研究建立體制、組織與管理規律的一門科學,研究的范圍包括管理思想、體制以及項目管理的組織、方法、手段等。創新項目管理理念,就要通過形勢與任務教育等多種途徑,更新觀念,樹立市場、競爭、效益觀念,清除計劃經濟影響。從而改變過去建筑項目管理長期存在的重進度、輕管理,重投入、輕核算的問題,提高項目管理水平,促進建筑文明施工水平和企業經濟效益。
一、建筑工程管理技能創新的基本要求
1、市場需求決定產業創新
當人想要追求奢華時,LV愛馬仕等各大牌開始出現了,當有人對建筑施工開始有意見和需求時,建筑施工企業就應該要抓住商機對自身企業進行技術上的創新。當然創新不能在企業內部自己討論自己決定其內容,好創新應該要深入消費者去了解大眾或是一部分人的需求來進行有結果有收獲的創新。但我們不能只盯著創新不放,還要嚴嚴掌控住產品質量,只有在這兩方面一把抓才能搞好創新科技才能更大程度的發展自身建設。
2、建筑工程項目施工管理進行創新一定要與生產力的發展需求相適應
不同發展水平的生產力,也就具有不同要求的工程項目施工管理模式。進行管理創新與生產力的發展,這二者之間的關系極為密切,它們相互影響、相互制約和促進,實踐表明,要最大充分發揮生產力的潛力,就必須把這三者――即勞動工具、勞動對象以及勞動者進行有機結合;面對當前這種市場經濟,要想成功地獲得勞動對象,必須通過市場競爭才能實現;若在相互競爭的市場中處于不利地位,往往很難獲得所需的勞動對象,致使無法有效地對生產力各個因素進行組合,自然就無法把生產力的最大潛力進行有效轉化和發揮,這對于企業的持續快速發展是極為不利的;在生產力三要素當中,由于要成功地把勞動對象獲得,必須依靠勞動者,此外,對勞動工具的掌握和使用,也要通過勞動者來完成,故勞動者是構成生產力三要素的靈魂。
3、建筑工程項目施工管理進行創新一定要與市場的發展需求相適應
施工項目必須在市場中予以得到,并在市場之中進行施工項目的執行,在這一執行過程中把其競爭力予以進一步加強,在此基礎上再進行新一批市場競爭的參與。由此可見,進行建筑工程施工管理的創新,就是要讓施工項目的內涵能夠前后延伸,以此來對管理項目進行更好更完善的建設,在此基礎上再把管理項目于企業之間的關系處理好,從而讓企業能對市場的競爭能力進行更好地適應。
二、建筑工程項目管理創新的策略
1、管理理念創新
首先是施工企業的管理者必須加快思想觀念的更新步伐。因為只有具備獨立法人資格的施工企業才是項目承包合同的履約主體, 也是項目管理成敗的最終承擔者。只要企業管理者的觀念真正實現創新,就必然極大推動項目管理者的觀念創新, 整個企業就會形成一種不換觀念就換人的氛圍從而為項目管理創新創造一個良好的環境。同時管理理念創新還要求項目管理者實現管理理念的創新, 在矛盾中妥善處理好項目多重目標的關系。施工企業為了在競爭中求得生存與發展,確保與業主的合同條款中的承諾得以實現, 就必須加強項目管理, 確定合理的成本目標、工期目標、質量目標。明確和處理好“三大目標” 的對立統一關系是項目管理能否成功的關鍵。確定目標值時, 不可能達到三個目標都是最優, 也不能使每個目標都絕對滿意。在確定每個目標時都要考慮其它目標的影響, 進行各方面的分析比較, 做到目標最優化。應當注意的是, 工程安全可靠性和使用功能目標以及施工質量合格是必須優先予以保證的, 并力爭在此基礎上使整個目標系統最優, 滿足確定目標值的相對滿意原則。對于設定的最終目標要使工程達到優質水平, 讓用戶、社會滿意, 為企業在競爭中奠定堅實基礎。項目管理者聯盟, 項目管理問題。
2、組織機構的調整
首先需要進行的就是組織機構的調整,一切都是通過人為因素才能體現出來。目前我國國內的市場形勢并不容樂觀,我國建筑組織機構差不多應該全是采用直線的制度去進行日常行為的控制,但是這種結構形式卻適用于生產為主的企業,非常不適用于建筑為主的企業。還需要總承包人的施工條件和職能嚴重的用人為的方法去分離開來,將施工作業的日常管理任務平均分包給口碑良好大規模的勞務公司,相對的我們的總承包人可根據狀況以及工程施工的現場需要,最重要的是我們應建立一種符合建筑工程施工項目特點的項目體系。必須符合貼近市場的利益要求,否則權利要適當下放到項目部的話,如果不及時的警醒,這樣的后果不是任何一個人可以承受的住的,希望所有管理的領導會以此建立集權和分權相結合的新的制度。
3、轉變觀念,完善工程質量創新機制
通過向廣大職工反復深入進行形勢與任務, 促進廣大職工樹立市場、競爭、效益觀念, 清除計劃經濟。以此為基礎, 改革機構設置與部門職能, 按照建立市場經濟體制, 轉換項目管理經營機構。從機構上, 設立市場合同部、工程技術部、施工管理部。集合同管理、計劃管理、財物管理、成本管理和結算管理于一體, 有利于突出合同管理的中心地位, 強化合同管理的控制功能, 克服合同管理與資金管理、成本控制相脫離的弊端。對于施工管理部, 賦予其在合同約束下對現場施工進度、技術、質量、安全、資源配置、成本控制等全方位的組織實施與協調管理職能, 有利于形成現場施工管理與合同管理、成本管理協調一致的管理機制, 解決現場調度長期存在的重進度、輕管理, 重投入、輕核算的問題, 改變“管干的不管算、管算的不管干”的局面, 提高文明施工水平和企業經濟效益。專設工程技術部, 以適應工程技術新、設備新、材料新、工藝新的需要, 加強對重大施工技術問題的超前和科研攻關, 為建設一流工程和創造最佳效益提供有力的技術支持。實踐證明, 機關報的機構設置和職能界定, 與我們預期的目標基本一致, 新的管理體制及其運行機制已初步實現轉換, 并顯示出強大的生命力。
4、充分利用信息技術
計算機信息技術是一項具有很大應用價值的先進科技,充分利用信息技術能夠極大的提高生產力水平,促進企業更好的發展。對于建筑工程項目管理的創新來講,信息技術同樣具有很大的推動作用,能夠快速提高項目管理水平,增大項目管理的工作效率,并推動項目管理工作向著現代化、信息化不斷發展。在現代建筑施工企業的管理工作中,計算機是一項必不可少的管理工具,信息技術則是提高施工企業整體管理水平的重要手段。而在建筑工程的施工質量控制措施中,最重要的兩點就是改進施工工藝和做好施工管理工作。無論是在工程造價控制、工期進度管理、增大投資效益、保證建筑工程施工質量等任何一方面,都需要充分利用先進計算機信息技術,來做好預算等工作,并利用現代化管理理念與方法來實現預期的施工效果與經濟投資效益。
綜上所述,隨著我國經濟的飛速發展,體制改革的日益完善,在激烈的市場競爭中,現代建筑企業必須進一步加大項目施工的管控力度,創新管理理念、機制、方法,通過長期的實踐不斷分析、總結經驗,結合國外先進的案例與管理模式,努力提高項目管理的水平,促進企業可持續發展。
參考文獻:
在當前信息技術的使用日益頻繁,給各行各業的工作帶來了很大的便利。高校作為培養高素質人才的地方也加強對信息技術的使用,在教學、科研等方面取得了很好的效果。但是很多高校在行政管理工作中使用信息技術往往只重視硬件設備的添加,軟件建設往往跟不上,沒有做到物盡其用,行政管理從根本上來說,還是處在傳統的管理方式上,極大的阻礙了高校行政管理水平的提高。在今后高校要對如何更加合理的利用信息技術加強行政管理進行深入的研究。
一、信息技術對高校行政管理工作的作用
1、保證高校發展決策的科學性和準確性
信息技術在高校行政管理中的使用能對高校各方面的信息進行匯總,高校信息系統和各種數據庫還可以高校領導進行決策提供依據。以為內高校領導在決策和管理的過程中要對校園中的人動、財務開支等工作有全面的了解,但是如果讓各部門收集這些數據的話時效性不能保障,同時各項程序也比較復雜,但是利用校園網絡和各部分信息進行收集就比較方便,節約了大量的人力和時間。
2、提高高校行政管理效率
當前高校行政管理機構垂直化,導致上下級之間信息交流比較復雜,很多管理決策要通過好幾層才能傳到教師和學生上,不僅嚴重影響了學校的管理,同時也浪費了很多人力資源。如果高校在全校范圍內建立完善的網絡信息系統,不僅縮短了信息傳達的時間,而且高校的高層領導可以與教職工之間直接聯系,省略了中層管理機構的介入,這樣中層管理機構人員的數量將會大大減少,從而有效提高高校行政辦事效率。
3、加強高校各部門之間的協調性
采用信息化技術之后,高校行政部門之間、行政部門和科研部門之間的來年息將會更加的緊密,一些相對獨立的部門也通過網絡與校園中的其他部門發生聯系。各部門在工作中可以利用網絡開展文件傳輸等工作,加強不同管理機構之間的合作。另外高校各部門在行政管理中使用信息技術可以對管理結構進行調整,逐漸建立一種相對平等的網狀組織管理機構,保證各部門的協調發展。
4、擴大信息使用范圍,實現信息共享
利用信息技術開展高校行政本文由收集整理管理工作,各種信息可以在網絡上自由的傳輸,不同學科之間也能形成很好的信息流動,信息的使用范圍會進一步擴大,不僅突破時間和空間的限制,而且突破了使用主體的限制,個人之間、院系之間、各部門之間以及高校之間都能利用網絡進行溝通,實現信息的共享,提高了信息的使用效率。
二、信息技術下如何開展高校行政管理創新
1、加強對信息技術利用的重視
要提高信息技術在高校行政管理中的使用首先要轉變思想,加強對信息技術使用的重視。第一,學校的領導要對信息技術使用帶來的便利有深入的認識,加強在信息設備方面的投入,給予一定的資金支持,建立完善信息網絡。第二,要增強行政管理人員的細心技術使用信息,在高校的各種會議上要信息技術的作用和發展趨勢要不斷明確,從而提高高校行政管理人員使用信息技術的意識。第三,在行政管理工作中要激發相關人員的工作積極性,使他們能更好地在行政管理工作總發揮自己的才能。
2、完善高校信息化建設規劃
高校信息化建設是一個不斷發展和不斷完善的過程,在利用信息技術上開展行政管理的過程中,高校應該有整體戰略部署,制定總的實施規劃,確定各個階段的工作目標,在利用信息技術的時候應該有計劃、有步驟的進行。需要注意的是高校在利用信息技術的時候應該保證各個部門之間的軟件系統的一致性,建立綜合性的信息行政管理系,這樣高校各行政管理部門之間才能進行有效的信息交流和信息共享。
3、改進信息系統
由于信息技術的發展比較快,所以信息技術更新換代也比較頻繁,高校在利用信息技術的過程中要對信息系統的升級工作特別注意,不能只重視硬件設備的更新換代,要對軟件系統定時升級,保障其的穩定運行。高校針對自己的使用的信息軟件要制定一個嚴格的維護條例,定期找專業的人員進行升級更新,保證系統的高速運行。
4、培養信息管理素質
信息技術在高校行政管理中使用就需要工作人員具備一定的行政管理素質。目前高校中很多行政管理人員信息技能比較低,不能很好的進行信息化操作,沒有完全發揮出信息系統的功能,導致行政管理效率較低。在未來高校應該重視培養高素質的行政管理人員,提高他們的信息操作技能。第一,在行政管理人員的選拔中要保證專業對口,具備信息能力和行政管理能力。第二,要加強后期的培訓和教育。隨著系統升級和更新應該對行政管理人員進行后續培訓,讓他們具備新的細心知識,使他們能更好的適應工作的要求。
5、改進高校行政管理流程
高校利用信息技術進行行政管理工作,為了保障行政管理模式與信息系統向適應,應該對行政管理流程不斷優化,保證行政管理流程的標準化和規范化。高校應該對內外資源進行整合,要對內部各管理部門職能進行明確,讓其與信息管理系統相適應,使管理系統能逐漸向有序狀態前進,從而不斷提高高校的行政管理水平。
結論: