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篇(1)

【關(guān)鍵詞】植入式廣告 營銷策略 廣告研究

植入式廣告（隱性廣告），是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性視覺符號，甚至是服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影或電子游戲等各種媒介內(nèi)容中，通過場景再現(xiàn)讓觀眾留下對產(chǎn)品及品牌的印象，繼而達(dá)到營銷目的①。近幾年，國內(nèi)植入式廣告發(fā)展迅速。按照植入的媒介，植入式廣告大體分為六種類型：影視植入式、電視節(jié)目植入式、電子游戲植入式、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)植入式、圖書植入式。其中，影視植入式與電子游戲植入式，是目前廣告主較青睞的方式。本文主要以影視為例來討論目前研究趨勢。

一、國內(nèi)植入式廣告的研究

筆者分別以“植入式廣告”“內(nèi)置式廣告”“嵌入式廣告”等為關(guān)鍵詞，對中國期刊全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索。結(jié)果如圖一。

可看出，國內(nèi)學(xué)術(shù)界對植入式廣告的關(guān)注總體呈上升趨勢。較早關(guān)注植入式廣告的文章是：《隱性廣告――廣告人的新把戲》（談偉峰等，2003）和《無所不在的植入式廣告》（莫梅峰，2003）。分別從營銷手段和應(yīng)用范圍的角度對植入式廣告進(jìn)行剖析，指出植入式廣告將有廣闊發(fā)展前景。

碩博學(xué)位論文是學(xué)科前沿、系統(tǒng)且較有代表性的研究成果。筆者對中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，尚未發(fā)現(xiàn)相關(guān)的博士學(xué)位論文。但2006年至今，以植入式廣告為主題的碩士學(xué)位論文數(shù)量呈現(xiàn)明顯上升趨勢，如圖二。

最早以植入式廣告為研究主體的學(xué)位論文是《植入式廣告研究》（劉檑，2005），系統(tǒng)梳理了相關(guān)概念并確定了植入式廣告的范圍，歸納了植入式廣告的類型和特點(diǎn)并探討了運(yùn)作過程及操作技巧。

二、植入式廣告的研究領(lǐng)域

盡管國內(nèi)植入式廣告研究側(cè)重點(diǎn)不同、分析角度不一，但大致可以歸納為三類：一是可行性研究：對植入式廣告興起原因、國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀、植入形式、優(yōu)劣勢、存在的問題討論，廣告商業(yè)性與影視藝術(shù)性的平衡是熱點(diǎn)；二是植入式廣告的營銷策略研究：結(jié)合營銷學(xué)理論對植入式廣告在各種媒體中的運(yùn)用策略進(jìn)行探討，利用傳播學(xué)、心理學(xué)等知識指導(dǎo)植入式廣告的設(shè)計應(yīng)用，主要側(cè)重于方法運(yùn)用的指導(dǎo)和技巧的總結(jié)；三是植入式廣告效果的研究：主要以影視劇為研究對象，采用宏觀闡述與個案研究相結(jié)合的方法，剖析影響植入式廣告效果的各種因素，并試圖建立較理想的效果評估體系。

（一）植入式廣告的可行性研究

植入式廣告作為商業(yè)性與文化性的天然結(jié)合體，意味著它本身具有沖突性，主要體現(xiàn)在“廣告商業(yè)性與影視藝術(shù)性”上。面對植入式廣告的現(xiàn)狀、發(fā)展及其暴露出來的各種問題，國內(nèi)學(xué)者們對其可行性展開了廣泛而熱烈的討論。主要分為反對方、支持方和中立方三大陣營。

1、反對方。影視作為一種美學(xué)文化載體，承載著提高審美意識，完善審美教育，提供審美娛樂的文化責(zé)任。植入式廣告雖然以與影片情節(jié)、人物相結(jié)合的形式出現(xiàn)，但為引起受眾足夠注意，它需要在片中有足夠的出鏡時間，甚至需要影視情節(jié)造勢配合。這些要求與影視自身藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相沖突。目前植入式廣告存在過于直白，插入不當(dāng)，與故事情節(jié)融合度不高，廣告與影視主次定位顛倒等現(xiàn)象，破壞了影片的藝術(shù)性，損害了觀眾的利益，廣告效果也大打折扣甚至是有損品牌形象。另外，有學(xué)者對植入式廣告的倫理性和合法性提出質(zhì)疑。1937年頒布的《國際商會廣告行為準(zhǔn)則》提出“任何廣告不管形式或是使用的媒介，必須是清晰易辨的；當(dāng)一則廣告在含有新聞或文章的媒介上時，它應(yīng)該輕而易舉的被認(rèn)作廣告”。顯然，植入式廣告的隱形特征恰與廣告的基本倫理性相違背。②

2、支持方。在傳統(tǒng)廣告發(fā)展面臨瓶頸，新媒體環(huán)境與技術(shù)呼喚新廣告形式的大背景下，具有隱蔽性、強(qiáng)制接收性、低成本高回報等特點(diǎn)的植入式廣告將為我國廣告業(yè)及影視業(yè)帶來新機(jī)遇③，廣告與媒體合作是雙贏的。經(jīng)濟(jì)方面，廣告的植入拓寬了影視業(yè)資金來源，而資金在很大程度上影響著影視制作質(zhì)量。植入式廣告以道具植入、對白植入、場景植入等形式，對植入的產(chǎn)品或品牌進(jìn)行全方位多角度高頻率曝光，將品牌形象甚至是產(chǎn)品功能在潛移默化中傳遞給受眾，相對于傳統(tǒng)廣告是一種低投入高回報的形式。藝術(shù)方面，植入式廣告以道具、場景等形式與故事情節(jié)進(jìn)行巧妙結(jié)合，真實(shí)還原現(xiàn)實(shí)生活場景，增加影視作品真實(shí)性生活化氣息，帶給受眾似曾相識的親切感。

3、中立方。中立者們既肯定植入式廣告具有順應(yīng)市場需要的特點(diǎn)，也注意到它自身商業(yè)性與影視藝術(shù)性不可調(diào)和的矛盾。廣告商業(yè)性與影視藝術(shù)性，是一對此消彼長不可調(diào)和的矛盾體。因此，只有正確的定位影視與廣告的主次關(guān)系并恰切把握兩者平衡度，才能相得益彰實(shí)現(xiàn)雙贏。

（二）植入式廣告的營銷策略研究

最小破壞影視藝術(shù)性，最大發(fā)揮植入式廣告商業(yè)價值，是廣告界與媒體界迫切需要解決的問題，這就需要優(yōu)化運(yùn)作策略。雖然，不同廣告植入形式不盡相同，但仍存在需要共同遵循的策略。

1、植入形式：匹配和諧。影視風(fēng)格、題材、主題內(nèi)容與品牌定位是否相符；影視目標(biāo)受眾人群與植入產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是否相符；不能為了植入而植入，應(yīng)綜合考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)、目標(biāo)受眾特點(diǎn)及媒體特點(diǎn)是否相匹配。當(dāng)廣告品牌的價值理念與影視內(nèi)容所倡導(dǎo)的價值理念達(dá)到和諧一致時，廣告商業(yè)性與影視藝術(shù)性才能達(dá)到最佳平衡；影視目標(biāo)受眾與產(chǎn)品目標(biāo)客戶達(dá)到一定程度的契合時，才能最大程度影響目標(biāo)客戶達(dá)到廣告目的。

2、植入度量：適量有度。廣告植入的數(shù)量與程度，是影響廣告商業(yè)性與影視藝術(shù)性平衡的重要因素之一。植入式廣告的本質(zhì)決定它需要盡可能多的重復(fù)出現(xiàn)，表達(dá)自己的品牌理念及產(chǎn)品功能，達(dá)到讓受眾留下印象的廣告目的。然而，這樣做勢必會傷害主體影視的藝術(shù)性，影響收視率，間接有損廣告的商業(yè)性。故應(yīng)適當(dāng)控制植入廣告的數(shù)量和深度，保證影視第一，廣告第二的合理定位次序，盡量不破壞影視原本內(nèi)容及完整性。

3、植入手段：多元整合。在產(chǎn)品品牌與影視內(nèi)容相匹配，數(shù)量適當(dāng)?shù)那疤嵯拢踩胧侄伪M可能多元、創(chuàng)新、整合，以實(shí)現(xiàn)最佳廣告效果。

（三）植入式廣告的營銷效果研究

最佳營銷效果，是廣告的終極目標(biāo)，也是眾學(xué)者研究熱點(diǎn)之一。18篇碩士學(xué)位論文中，有4篇以植入式廣告效果為研究主題。通過案例分析、實(shí)證分析、對比研究等研究方法，結(jié)合傳播學(xué)、營銷學(xué)等知識分析影響植入式廣告效果的因素，提出科學(xué)的植入策略及模式。綜合研究發(fā)現(xiàn)，影響植入式廣告效果的因素主要有：影視內(nèi)容、產(chǎn)品品牌、受眾、及受眾所處的環(huán)境、產(chǎn)品或品牌植入的過程五個關(guān)鍵因素。④

三、目前存在的問題

（一）理論研究不深入

與植入式廣告發(fā)展速度和復(fù)雜程度相比，目前國內(nèi)相關(guān)學(xué)術(shù)研究大大落后。大部分文獻(xiàn)是對植入式廣告的可行性、現(xiàn)象評論及感性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等寬泛的描述性研究，缺乏使用規(guī)范的研究方法設(shè)計和科學(xué)論證過程的文獻(xiàn)資料。部分學(xué)者開始嘗試定量實(shí)證研究（林升梁2006；CTR媒介智訊2007；Tsai，Liang,&Liu2007）將國外學(xué)者的研究方法引用到國內(nèi)，并取得了一定的探索性成果。但國內(nèi)廣告產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式、受眾對廣告信息接收方式和接受心理與國外都有較大差異，并且國內(nèi)外消費(fèi)文化也不盡相同。因此，筆者認(rèn)為今后國內(nèi)對植入式廣告的研究必須注重本土化的發(fā)展?fàn)顩r，規(guī)范使用研究方法進(jìn)行科學(xué)論證，唯有如此得出的理論才能有效的指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)國內(nèi)植入式廣告健康快速發(fā)展。

（二）產(chǎn)業(yè)體系不完善

與巨大市場需求相比，國內(nèi)相應(yīng)的價值評估和效果測量體系還不完善，信息支持平臺還較為缺乏⑤。并且對行業(yè)運(yùn)作和發(fā)展起保障作用的行業(yè)知識學(xué)習(xí)系統(tǒng)及法律法規(guī)等交易保障系統(tǒng)幾乎是空白。一個產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作水平取決于產(chǎn)業(yè)鏈的各個方面，理論與實(shí)踐必須相互扶持，才能保證整個產(chǎn)業(yè)按照正確的方向健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，國內(nèi)植入式廣告是在傳統(tǒng)廣告發(fā)展遇到瓶頸，傳播環(huán)境日益復(fù)雜，新媒體時代呼喚新廣告形式的大背景下產(chǎn)生的，并以其自身非對抗性、強(qiáng)制接受性、隱性傳播性等特征展現(xiàn)出強(qiáng)大生命力，給營銷業(yè)與影視業(yè)帶來新機(jī)遇。雖然，目前對于植入式廣告的可行性及發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題還有很多爭議，但它是順應(yīng)時展的，隨著學(xué)者們后續(xù)研究的深入和自身機(jī)制的完善，將有廣闊發(fā)展前景。

參考文獻(xiàn)

①陳丹陽，《論植入式廣告在影視中的發(fā)展與應(yīng)用》[J].《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》,2010（8）

②周培勤，《對影視植入廣告的倫理和法律思考》[J].《電影藝術(shù)》，2008（2）:61

③李佩蘭：《植入式廣告為中國電視劇產(chǎn)業(yè)帶來新的機(jī)遇》[D].重慶:重慶大學(xué),2009：40

④祖婕：《影視作品中植入式廣告?zhèn)鞑バЧ芯俊穂D].上海:上海交通大學(xué),2009：53

⑤毛璐敏，《電視植入式廣告效果研究》[D].上海：同濟(jì)大學(xué),2008:56

篇(2)

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；市場營銷；教學(xué)體系

中圖分類號：G40　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號:1673-291X(2009)06-0240-03

引言

長期以來，在中國市場營銷專業(yè)的高等教育中，存在著“重理論輕實(shí)踐”的傾向。由于實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足，學(xué)生難以在實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`中直接觀察、體會到相應(yīng)的科學(xué)規(guī)律，這已經(jīng)直接影響到了學(xué)生們對市場營銷類科學(xué)的信心及學(xué)習(xí)熱情。社會用人單位普遍認(rèn)為市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際動手能力弱于工科專業(yè)畢業(yè)生，除了軟科學(xué)自身的學(xué)科特征外，這也是市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)不足的后果。如果能在這個環(huán)節(jié)上得到加強(qiáng)，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)將會更加完善，學(xué)校也將能夠?yàn)樯鐣橛萌藛挝惶峁└嗄軡M足實(shí)際需求的實(shí)用型人才。

獨(dú)立學(xué)院是指普通本科高等學(xué)校按新機(jī)制、新模式與社會力量合作舉辦的本科層次的高等教育機(jī)構(gòu)。各省招生錄取的批次安排在原本科第二批和專科之間，即本科第三批。獨(dú)立學(xué)院雖然不可能像專科或技校那樣僅僅突出一門專門技術(shù)的學(xué)習(xí)，但也不能像普通高校本科那樣強(qiáng)調(diào)理論知識，因?yàn)檎惺盏漠吘故恰叭尽睂W(xué)生。由于獨(dú)立學(xué)院對學(xué)生在理論學(xué)習(xí)上的要求不同于普通高校，并且獨(dú)立學(xué)院更迫切地需要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，客觀上提出了加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)引導(dǎo)的要求，迫使獨(dú)立學(xué)院在實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)作出更多有益的思考與探索，爭取通過教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的創(chuàng)新，改進(jìn)適應(yīng)市場營銷人才的培養(yǎng)方式，探索適合獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系。

一、問題分析

總的來看，目前獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)方案中存在的不足之處主要有：

1.實(shí)踐時間偏少。在一般的獨(dú)立學(xué)院中，對于實(shí)踐性非常強(qiáng)的市場營銷專業(yè)來說，其專業(yè)實(shí)踐學(xué)分占總學(xué)分的比例普遍偏低。例如，在重慶郵電大學(xué)移動學(xué)院2007年培養(yǎng)方案中盡管加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié)，增加了實(shí)踐學(xué)時，但實(shí)踐時間仍然偏少。市場營銷專業(yè)修業(yè)總學(xué)分為172，而專業(yè)實(shí)踐總共為24學(xué)分，只占13.95%，對于實(shí)踐性非常強(qiáng)的市場營銷專業(yè)來說，這個比例仍然偏低。

2.體系設(shè)置不完全合理，沒有充分體現(xiàn)出市場營銷專業(yè)的特色。大多數(shù)市場營銷專業(yè)的學(xué)生對于今后工作的意向就是想坐在辦公室，做做報表，搞搞策劃什么的，很少有人愿意從事一線營銷工作。但實(shí)際上，獨(dú)立院校市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才，從歷屆學(xué)生就業(yè)崗位情況來看，大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后從事的都是一線銷售工作，直接與形形的客戶打交道，或者從事最基本的市場調(diào)查、信息反饋工作以及最簡單的策劃工作。雖然會計賬務(wù)處理、電子商務(wù)、財務(wù)管理等實(shí)踐環(huán)節(jié)對于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、培養(yǎng)全面的學(xué)科知識和實(shí)際操作能力有一定的幫助，有必要設(shè)置，但實(shí)際上，市場營銷專業(yè)學(xué)生今后的工作崗位鮮有專業(yè)會計、財務(wù)或電子商務(wù)等領(lǐng)域。重慶郵電大學(xué)移動學(xué)院市場營銷專業(yè)的會計賬務(wù)處理、運(yùn)籌學(xué)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)統(tǒng)計軟件應(yīng)用、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、財務(wù)管理課程設(shè)計等實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)時數(shù)為64，與市場營銷專業(yè)課程的實(shí)踐學(xué)時數(shù)相同，沒有充分體現(xiàn)出市場營銷專業(yè)的特色。

因此，應(yīng)加大專業(yè)課程的實(shí)踐學(xué)時，著重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和實(shí)際工作能力，增強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)過程中的競爭優(yōu)勢。如果總學(xué)時有一定的限制，則相應(yīng)減少其他基礎(chǔ)課程的實(shí)踐學(xué)時。筆者認(rèn)為，應(yīng)將會計賬務(wù)處理實(shí)習(xí)、運(yùn)籌學(xué)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)統(tǒng)計軟件應(yīng)用、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、財務(wù)管理課程設(shè)計等歸為專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐平臺，營銷策劃課程設(shè)計、消費(fèi)者行為學(xué)課程設(shè)計、市場調(diào)查與預(yù)測課程設(shè)計、國際市場營銷課程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計歸為專業(yè)實(shí)踐平臺。

3.學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。首先，學(xué)校很低的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入無法滿足實(shí)習(xí)需要，不能保證系領(lǐng)導(dǎo)及老師在實(shí)習(xí)中進(jìn)行必要次數(shù)的檢查，不僅使實(shí)習(xí)管理工作無法正常進(jìn)行，而且使學(xué)生無法得到及時的指導(dǎo)和提高。第二，學(xué)校對營銷教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入不足。主要是沒有足夠的投入建立營銷實(shí)驗(yàn)室，完成營銷教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)也就很難達(dá)到預(yù)期的目的和效果。

4.實(shí)習(xí)單位落實(shí)困難。當(dāng)前，許多企業(yè)不景氣，普通高校市場營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位落實(shí)較困難，而很多企業(yè)對獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生不太了解，帶有偏見和成見，不太歡迎獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生去實(shí)習(xí)、工作，這些致使獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地嚴(yán)重匱乏。

針對這些問題，市場營銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該在充分體現(xiàn)營銷專業(yè)特色和獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上予以修改和完善。

二、獨(dú)立學(xué)院市場營銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系的建立

（一）案例討論

案例教學(xué)能以最小的成本模擬商業(yè)、經(jīng)濟(jì)生活的現(xiàn)實(shí)并剔除現(xiàn)實(shí)中的各種干擾因素，通過將學(xué)生的注意力逐漸聚集于關(guān)鍵點(diǎn)的方式，達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生理解、應(yīng)用軟科學(xué)理論的目的。但是，與傳統(tǒng)案例教學(xué)略有不同的是，除了關(guān)注知名企業(yè)的經(jīng)典案例，授課教師還應(yīng)該嘗試將更多在學(xué)生身邊發(fā)生的經(jīng)濟(jì)、商業(yè)事件做成案例，初步建立有獨(dú)立學(xué)院特色的案例教學(xué)庫，引導(dǎo)學(xué)生對發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中看得見、聽得著的事件進(jìn)行理論思考與實(shí)踐。

（二）論文教學(xué)

論文教學(xué)包括市場營銷類課程理論學(xué)習(xí)中的論文撰寫和畢業(yè)論文撰寫，這是一種讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立開展學(xué)術(shù)研究的實(shí)踐形式。

撰寫課程論文是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識，在教師的指導(dǎo)下，針對目前社會營銷熱點(diǎn)問題，通過調(diào)查、分析、研究，根據(jù)指導(dǎo)教師確定的題目要求，從理論和實(shí)際的結(jié)合上進(jìn)行論文的研究與撰寫。這有利于深化所學(xué)的知識，培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和創(chuàng)造性解決問題的能力，同時也為撰寫畢業(yè)論文打下基礎(chǔ)。這個環(huán)節(jié)應(yīng)包括市場策劃課程設(shè)計、消費(fèi)者行為學(xué)課程設(shè)計、市場調(diào)查與預(yù)測課程設(shè)計，這三項實(shí)踐內(nèi)容主要是撰寫與課程相關(guān)的綜合論文。

畢業(yè)設(shè)計（論文）是對獨(dú)立院校畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。在畢業(yè)設(shè)計（論文）的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng)，促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計工作，以確保畢業(yè)設(shè)計更好地體現(xiàn)獨(dú)立院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（三）社會實(shí)踐

學(xué)生的市場意識及營銷能力必須從學(xué)生入校之初就開始培養(yǎng)，并貫穿于培養(yǎng)全過程，最大限度地提高和完善學(xué)生的營銷能力。應(yīng)該將大學(xué)期間四年的實(shí)踐環(huán)節(jié)系統(tǒng)化，作為一個完整的培養(yǎng)過程，在頭一年至頭兩年的實(shí)踐中側(cè)重于基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，在后期則側(cè)重于專業(yè)能力的培養(yǎng)。為彌補(bǔ)時間的不足，一方面在總體培養(yǎng)方案的時間安排上，對各次實(shí)習(xí)做出一定的傾斜；另一方面，對四年中的寒暑假特別是三個暑假要利用起來，以保證實(shí)踐環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性、完整性，使每個階段取得相應(yīng)的效果。

獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)的社會實(shí)踐通常包括認(rèn)識實(shí)習(xí)、企業(yè)調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)，除此之外，筆者認(rèn)為，在社會實(shí)踐中還應(yīng)增列市場營銷的實(shí)踐內(nèi)容。目前，市場營銷專業(yè)學(xué)生主要的實(shí)踐方式是由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，學(xué)生在單位自行進(jìn)行實(shí)踐，而社會實(shí)踐的內(nèi)容并沒有規(guī)定，多是由學(xué)生所在的實(shí)踐單位根據(jù)需要而安排，學(xué)生是被動的。這種狀況，導(dǎo)致了學(xué)生社會實(shí)踐的盲目性。學(xué)生在實(shí)踐單位被安排的崗位重要，收獲就大一些，安排的崗位不重要，收獲就小一些。而且，有些學(xué)生根本沒有進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐，只是找自己父母單位蓋章證明就了事。因此，應(yīng)當(dāng)在社會實(shí)踐中增列市場營銷的實(shí)踐內(nèi)容，要求學(xué)生對所在的實(shí)踐單位的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)際的分析和研究，并給所在的實(shí)踐單位制定一個切實(shí)可行的營銷規(guī)劃，有條件的可以進(jìn)行具體的操作實(shí)踐，并對操作的效果進(jìn)行分析。要求學(xué)生在社會實(shí)踐結(jié)束時，必須作出所在單位專門的市場營銷實(shí)踐內(nèi)容報告，才能得到社會實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分。這樣，學(xué)生在實(shí)習(xí)中目的更加清楚，任務(wù)更加明確，而且能將所學(xué)的理論知識用于具體的操作實(shí)務(wù)中，同時又有教師進(jìn)行指導(dǎo)，將更進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。

（四）建立市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)室

市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué)，而是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點(diǎn)是“在參與中學(xué)習(xí)”。營銷模擬系統(tǒng)用情景劇的形式，讓學(xué)生在一個模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程，幫助學(xué)生系統(tǒng)地實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)完整的營銷方法體系，是一個非常好的訓(xùn)練工具。市場營銷實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐、國際市場營銷實(shí)踐、市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)踐均可在此系統(tǒng)上進(jìn)行。

但是，營銷模擬系統(tǒng)提供的畢竟是一個虛擬的空間，側(cè)重于營銷決策，缺乏營銷過程的實(shí)際操作。另外，它沒有面對現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險，也無法獲取實(shí)實(shí)在在的利潤。要解決營銷模擬系統(tǒng)的這些不足，就有必要建立一個實(shí)際的實(shí)踐基地。

（五）建立實(shí)踐基地

1.和企業(yè)合作建立觀摩基地

由學(xué)院出面，選擇企業(yè)單位，建立觀摩基地。將學(xué)生分成若干組，分別利用周末或假期派往觀摩基地進(jìn)行實(shí)地觀摩，要求學(xué)生將觀摩內(nèi)容進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)觀摩企業(yè)營銷工作的成功方面與不足方面，運(yùn)用所學(xué)的市場營銷相關(guān)理論進(jìn)行分析研究，并寫成報告。然后，先組織各組學(xué)生互相進(jìn)行交流，由學(xué)生自己對觀摩內(nèi)容進(jìn)行分析總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，教師進(jìn)行評述，既分析觀摩單位營銷活動的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，同時也分析學(xué)生觀摩中存在的問題，并提出改進(jìn)意見。這樣，形成營銷主體、學(xué)生、教師之間的良性互動，再次深化學(xué)生對市場營銷基本理論、基本知識的掌握程度。

讓學(xué)生到公司跟班實(shí)訓(xùn)，場景是真實(shí)了，但只能隨機(jī)見識一些東西，學(xué)校及其教師無法掌控實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的主動權(quán)，也不會有哪個公司會將調(diào)研、策劃、實(shí)施、評估濃縮到一周內(nèi)完成。因此，還有必要與企業(yè)合作建立實(shí)踐基地。

2.和企業(yè)合作建立實(shí)踐基地

獨(dú)立學(xué)院在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢。獨(dú)立學(xué)院一般都有地方政府、大企業(yè)、大公司等社會力量參與合作辦學(xué)，可以充分利用和挖掘辦學(xué)合作單位的資源，通過“訂單培養(yǎng)”、共建實(shí)驗(yàn)室、共同研發(fā)新產(chǎn)品等，將社會資源轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和技術(shù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)，幫助學(xué)生跨出校門，接受社會和市場的考驗(yàn)。

實(shí)踐基地對學(xué)生開放，學(xué)生根據(jù)教學(xué)進(jìn)度以及自己的時間安排，進(jìn)入基地完成教學(xué)計劃要求的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。同時，實(shí)踐基地也對教師開放，為教師的科研開發(fā)工作提供研究條件和空間，積極鼓勵教師從事實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)項目的研究與開發(fā)工作，不斷充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容，提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。獨(dú)立學(xué)院的大部分教師都比較年輕，沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，只有理論知識，缺乏實(shí)踐知識，因此提供實(shí)踐基地也是將教師的實(shí)踐與理論相結(jié)合的最佳方式。

3.學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司

應(yīng)打破在校學(xué)生不能經(jīng)商的“”，鼓勵學(xué)生進(jìn)行在校創(chuàng)業(yè)，但要相應(yīng)地加強(qiáng)管理和引導(dǎo)，有步驟、有計劃地合理進(jìn)行。

學(xué)校也可設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無縫連接的基地。把申請進(jìn)入中心的學(xué)生按照“虛擬公司”的形式來組織，讓他們負(fù)責(zé)組織、管理虛擬公司的運(yùn)營，學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。

（六）選擇項目進(jìn)行實(shí)際營銷

選擇項目進(jìn)行實(shí)際營銷，不是簡單地搞一次促銷活動，而是讓學(xué)生親自動手，真槍實(shí)彈地經(jīng)歷從市場調(diào)研、戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、促銷策略的選擇、營銷方案的制作到廣告的、實(shí)際銷售、評估的市場營銷全過程。這個實(shí)踐環(huán)節(jié)具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性、理論性和挑戰(zhàn)性，可將“營銷策劃課程設(shè)計”與此環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。

市場營銷課程實(shí)訓(xùn)可以安排一周，實(shí)習(xí)地點(diǎn)就放在校園內(nèi)，目標(biāo)市場是大學(xué)校園，因此銷售的商品要適合大學(xué)生的需要和消費(fèi)能力。實(shí)訓(xùn)的目的在于鞏固市場營銷學(xué)基本原理，熟悉市場營銷的操作程序，提高運(yùn)用現(xiàn)代市場營銷的理念、方法和技巧解決實(shí)際問題的能力，因此，用于實(shí)際銷售訓(xùn)練的商品應(yīng)該不要太完美。此外，專周實(shí)訓(xùn)沒有經(jīng)費(fèi)，需要商家（或廠家）免費(fèi)供貨，大的知名企業(yè)可能不屑一顧。所以，作為實(shí)訓(xùn)對象的要求應(yīng)該是：一個處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)；正好生產(chǎn)適合學(xué)生消費(fèi)者的產(chǎn)品，但產(chǎn)品本身有許多尚待改進(jìn)之處；營銷方面幾乎是一片空白，甚至沒有產(chǎn)品說明；同類產(chǎn)品在市場上有一定的知名度，可以作為學(xué)生進(jìn)行方案設(shè)計的參照物。

綜上所述，筆者對獨(dú)立學(xué)院市場營銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行了初步設(shè)計，如下表所示。

三、結(jié)束語

通過市場營銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系的修改和完善，基本能達(dá)到獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目的。當(dāng)然，隨著社會的發(fā)展，對人才的需求和要求也會隨之變化，市場營銷實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐環(huán)節(jié)也應(yīng)在實(shí)踐中不斷發(fā)展與完善。

參考文獻(xiàn)：

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篇(3)

關(guān)鍵詞 微電影 研究 綜述

中圖分類號：J905 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Micro not Small； Dripping Possession of the Sea； Ascendant

——China Mainland Micro Film Research in Recent Years

WANG Anquan

（Department of Politics and Education， North China Electric Power University， Beijing 102206）

Abstract Based on the CNKI China Knowledge Network of micro-film related academic literature retrieval collate， review research status of micro-film， micro film in mainland China in recent years， studies generally include communications， marketing， advertising， film studies， political science， sociology， psychology and other disciplines， future research should be directed to the further integration of management， social environment， ideological and political education and other factors in depth.

Key words micro film； research； review

利用CNKI中國知識資源總庫對微電影相關(guān)學(xué)術(shù)論文進(jìn)行檢索，從中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫、中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫等四個學(xué)術(shù)庫中選取文史哲、政治軍事與法律、教育與社會科學(xué)綜合、電子技術(shù)及信息科學(xué)、經(jīng)濟(jì)與管理等五個查詢目錄進(jìn)行檢索，把題目作為檢索項、“微電影”作為檢索詞，匹配為精確，時間為2010-2012年，共查詢到246條記錄，其中關(guān)于微電影的碩士學(xué)位論文3篇。作為廣告與電影的衍生物，微電影很好地迎合了時下的需要，成為新興的一種的營銷模式。微電影產(chǎn)生的主要原因有：一是互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展；二是移動設(shè)備的快速發(fā)展；三是受眾注意力的碎片化；四是受眾自我意識的提升。微電影作為一種新興事物，微而不小、方興未艾，雖然研究歷史不長，但是已經(jīng)引起一些專家和學(xué)者的關(guān)注。因此，筆者認(rèn)為有必要對微電影的研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理總結(jié)。

1 何為微電影

對于微電影的概念，各家意見不一，都可以從不同的角度對微電影進(jìn)行概括，按照“百科名片”的說法， 微電影（Micro-film），即微型電影，又稱微影。微電影是指專門運(yùn)用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微（超短）時”（30秒～300秒）放映、“微（超短）周期制作（1～7天或數(shù)周）”和“微（超小）規(guī)模投資（幾千～數(shù)千/萬元每部）”的視頻（“類”電影）短片，內(nèi)容融合了幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、商業(yè)定制等主題，可以單獨(dú)成篇，也可系列成劇。是網(wǎng)絡(luò)時代的類型電影，名稱具有中國特色，事實(shí)上發(fā)端于國外早期的“短片”。微電影之特征表現(xiàn)在：微時長、微制作、微投資、微播放平臺，以其短時、精悍、靈活的形式風(fēng)行于中國互聯(lián)網(wǎng)。

2 研究視角

自2010年微電影一詞在中國風(fēng)行以來，短短幾年里，微電影已經(jīng)成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。傳播學(xué)、營銷學(xué)、廣告學(xué)、電影學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的學(xué)者以及其它領(lǐng)域的實(shí)踐者從各自不同的視角展開了大量的研究，從最初的微電影廣告特征研究到后來擴(kuò)展到全方位研究，研究的內(nèi)容也從基本狀態(tài)的描述深入到學(xué)科的探討。

2.1 傳播學(xué)

持此視角的學(xué)者主要對微電影的傳播方式、傳播機(jī)制、傳播特征、內(nèi)容特點(diǎn)等進(jìn)行分析研究。微電影的傳播方式多樣。它不像傳統(tǒng)的電影，在相對封閉的環(huán)境下播放。它開辟了許多新路徑，在網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等領(lǐng)域探索新思路。在傳播機(jī)制上采用創(chuàng)新的手法，注重各個要素之間的互動，調(diào)動受眾的積極參與性，影片以互動的方式，將主動權(quán)交到觀眾手中，為觀眾增添了更多主導(dǎo)影片的樂趣。微電影宣傳相對于傳統(tǒng)的宣傳方式，擁有時效性快、直接性好、互動敏捷的優(yōu)點(diǎn)，同時，還具有樹狀傳播結(jié)構(gòu)、滲透性強(qiáng)、個性化互動、草根式交流、語言親切等特有的傳播機(jī)制。在傳播特征上主要表現(xiàn)在傳播主體的全民性、傳播內(nèi)容的豐富性和傳播渠道的廣泛性。在傳播內(nèi)容上具有獨(dú)占性和靈活性，有的是反映社會的現(xiàn)實(shí)，有的是科幻故事，有的揭示撲朔迷離的懸疑情節(jié)，有的還與廣告聯(lián)姻，體現(xiàn)出營銷產(chǎn)品和企業(yè)文化。此外，如何控制微電影傳播并進(jìn)行輿情引導(dǎo)，也是新聞傳播學(xué)領(lǐng)域?qū)W者及相關(guān)研究機(jī)構(gòu)關(guān)心的話題。

2.2 營銷學(xué)

微電影建立了一種營銷的新模式——植入式廣告，一方面是對電視節(jié)目的限廣令的一種新的廣告形式的探索，突破了電視廣告和傳統(tǒng)廣告的限制，同時，微電影能帶給受眾良好的視聽享受，另一方面通過有創(chuàng)意的故事詮釋品牌，也使受眾在體驗(yàn)影片的過程中無意識地了解廣告產(chǎn)品。隨著移動終端設(shè)備的普及和中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加（截至2013年7月，移動互聯(lián)網(wǎng)對中國手機(jī)用戶的滲透率達(dá)到69.2%，3G上網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到2.5億戶），微電影營銷將會受到越來越多企業(yè)的關(guān)注，微電影營銷模式市場潛力不可估量。但是微電影行業(yè)才初出茅廬，很多相關(guān)研究還沒有延續(xù)，其商業(yè)價值和營銷模式還有待于進(jìn)一步開發(fā)，相信會有更多的學(xué)者一起來探討微電影，微電影營銷模式的未來發(fā)展前景值得期待。

2.3 廣告學(xué)

微電影來源于廣告營銷，部分學(xué)者認(rèn)為微電影里有的可以作為長廣告片，但大多數(shù)具有廣告功能的畫面場景可看作是植入式廣告，微電影植入式廣告突破了原有的廣告理念和模式，使廣告呈多樣化的發(fā)展態(tài)勢，其旺盛的生命力將在廣闊的空間里得以延長和繼續(xù)。但同時，它也存在一些缺失和需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，例如有的廣告顯得比較做作、生硬，反而使受眾難以接受。至于微電影植入式廣告究竟能走多遠(yuǎn)，還是要看它是否經(jīng)得起市場的考驗(yàn)。

2.4 電影學(xué)

由于微電影的出現(xiàn)，與傳統(tǒng)的電影制作和傳播媒介相比，微電影制作成本更低、效率更高、技術(shù)更好，傳播媒介更加豐富，這些都對傳統(tǒng)電影的明顯量變。而且，微電影對電影概念的升華，必將使得電影的美學(xué)和產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生質(zhì)變。微電影以濃縮之精華，體現(xiàn)大主題的故事情節(jié)，而且突破了傳統(tǒng)電影的固定播放模式，使得電影藝術(shù)走出影院，走向更廣闊的空間，以更親民的姿態(tài)走進(jìn)了大眾之間。大部分微電影已經(jīng)具備了完整的電影敘事結(jié)構(gòu)，擁有明星陣容的出演，制作技術(shù)的精良。播放平臺的擴(kuò)展，適應(yīng)了時下人們的碎片化生活方式，讓我們隨時隨地選擇它。微電影的誕生，是中國電影發(fā)展史上一個新的奇跡。目前，微電影產(chǎn)量逐年增加，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢，如果能合理運(yùn)用新的技術(shù)成果加以制作，科學(xué)的管理模式，微電影將煥發(fā)出新的生機(jī)與活力，相信它在電影界會走得更遠(yuǎn)。

2.5 思想政治學(xué)

持此視角的學(xué)者主要探討了微電影在理念和主題思想宣傳中發(fā)揮的作用及對受眾思想的影響。微電影可以增強(qiáng)思想政治教育的感染力、滲透力，擴(kuò)大思想政治教育的養(yǎng)成性，也會對社會主流價值的宣傳起到一定促進(jìn)作用。同時，微電影也會帶來一些消極的影響，例如主流意識淡化、網(wǎng)絡(luò)道德失范、享樂主義、過度消費(fèi)、快餐文化泛濫等，這時就需要在思想政治教育的導(dǎo)向作用下，提高微電影創(chuàng)作團(tuán)隊的責(zé)任意識，推出有創(chuàng)意的微電影作品、降低植入式廣告、提高微電影內(nèi)涵、構(gòu)建微電影文化產(chǎn)業(yè)、提升思想政治教育的功能，同時，相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)對微電影的審核力度，規(guī)范微電影行業(yè)，使其得到良好健康的發(fā)展。

2.6 社會學(xué)

微電影是“微時代”的產(chǎn)物，“微”時代，是web2.0帶來的橫向傳播特點(diǎn)，新技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用，信息很容易被獲得，使得“微事物”被人們無限放大，迎合受眾從細(xì)節(jié)中體現(xiàn)這個時代的方方面面的心理感受，快餐文化、碎片化精神追求成為一種潮流。“微訴求”和“微表達(dá)”是這個“微時代”的人對社會現(xiàn)實(shí)的情感訴求，并自發(fā)形成一種無形的“微力量”，它使得“微”觀念深入人心，催生出許多新鮮事物，從而衍生出新鮮的名詞。在這橫向文化傳播時代，許多名詞都以“微”字為開頭，例如微博、微小說、微信、微表情、微現(xiàn)實(shí)、微電影等，這些詞匯充斥著我們的生活，渲染著微時代的來臨。為了迎合這樣一種碎片化社會的快餐消費(fèi)時代，微電影趕上時代的班車，逐漸成為不可阻擋的潮流。

3 主要研究方法

（1）已有研究主要是實(shí)踐調(diào)研為主，探討微電影的拍攝技巧、商業(yè)前景和受眾喜好，舉辦微電影節(jié)等。微電影的作品自誕生以來已經(jīng)突破千部大關(guān)，隨著技術(shù)和投入的加大，關(guān)注度的提升，微電影的數(shù)量將會快速的增加，主題也會越來越豐富，商業(yè)前景也將被大多數(shù)商家和企業(yè)看好。為了促進(jìn)微電影的發(fā)展，各大網(wǎng)站和電視臺也相繼推出微電影節(jié)，主要的微電影節(jié)包括中國國際微電影節(jié)、大學(xué)生微電影節(jié)、濱海國際微電影節(jié)、盛大美我微電影節(jié)、沈陽國際微電影節(jié)、南方微電影節(jié)等。這些微電影節(jié)設(shè)置獎項，鼓勵微電影制作和研究，微電影節(jié)在提升微電影作品、培養(yǎng)部分微電影人才、規(guī)范微電影行業(yè)等方面取得了初步的成績。

（2）對微電影進(jìn)行理論研究相對較少，實(shí)踐研究較多，少數(shù)文獻(xiàn)采取了比較研究的方法。

已有文獻(xiàn)主要分布于2011至2013年。研究以描述性論文居多，研究內(nèi)容為微電影的基本現(xiàn)狀，多為作者自身的觀點(diǎn)闡述或現(xiàn)實(shí)案例介紹評論。對微電影進(jìn)行理論研究比較少，實(shí)踐研究比較多，少數(shù)文獻(xiàn)采取了比較研究的方法，對微電影的經(jīng)驗(yàn)研究比較少，學(xué)理深度有明顯不足。研究方法上，僅有少數(shù)文獻(xiàn)采取了同傳統(tǒng)電影和國外微電影相比較研究的方法。隨著微電影關(guān)注度的提升和行業(yè)前景的明朗，管理的逐步規(guī)范，相關(guān)的理論研究和深入研究將會延續(xù)，研究的學(xué)科切入點(diǎn)將會增多。

4 結(jié)論

通過對已有關(guān)于“微電影”研究的梳理發(fā)現(xiàn)：學(xué)者以及實(shí)踐者主要從傳播學(xué)、營銷學(xué)、廣告學(xué)、電影學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的角度開展研究，且主要集中在傳播學(xué)和廣告營銷學(xué)視角。鑒于微電影主體的公共性，后續(xù)研究應(yīng)增加心理學(xué)、公共管理、公共政策等視角的研究，可以進(jìn)一步融合技術(shù)、管理、社會環(huán)境等各方面因素來考察微電影與行政體制改革的關(guān)系，以及精神文化建設(shè)的宣傳作用研究，并加大對國外理論的介紹或進(jìn)行理論建構(gòu)。

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[2] 任憶冬.從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看微電影帶給獨(dú)立電影的啟示[J].改革與開放，2012（10）：179，140.

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從另一個角度來看，處方藥營銷中的一些非正常手段，比如回扣、重視客情關(guān)系等問題成為這種不信任的推手，病人很自然地認(rèn)為，高費(fèi)用治療是醫(yī)生出于對經(jīng)濟(jì)利益的考慮。很多時候，醫(yī)藥營銷人員也認(rèn)為，醫(yī)生對治療方案和用藥的選擇更多考慮經(jīng)濟(jì)利益和情感因素。在醫(yī)生的處方驅(qū)動力模型中，醫(yī)生的認(rèn)同與3個方面有關(guān)系，分別是情感、利益和專業(yè)推廣。在筆者詢問銷售人員這3點(diǎn)哪一點(diǎn)更重要時，很多人的回答是“利益”。其實(shí)不然，橫看成嶺側(cè)成峰，很多事情在乎我們自己怎么看待問題。

處方藥營銷的推廣模式還是應(yīng)該走專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣的道路，從“八毛門”事件，我們可以體會到醫(yī)生內(nèi)心的真正訴求，即以最合理的診療方案解決病人的疾苦。未來，處方藥營銷的贏家必定屬于那些專業(yè)的、學(xué)術(shù)化推廣的企業(yè)，因?yàn)檫@才順應(yīng)時代和社會的發(fā)展。

不敢也不會

處方藥市場是一個特殊的專業(yè)的消費(fèi)市場，人命關(guān)天，因此，也決定了其推廣模式的專業(yè)化。特別是國家法律逐漸對醫(yī)藥行業(yè)推廣行為的規(guī)范，學(xué)術(shù)推廣在處方藥推廣中起著越來越重要的作用。在中國最早進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣的企業(yè)為楊森，其引進(jìn)了醫(yī)藥代表推廣制度，受到了廣大醫(yī)護(hù)人員的歡迎，醫(yī)藥代表及學(xué)術(shù)會議也成了其推廣的亮劍。隨后，其他企業(yè)競相模仿，將原來以推廣產(chǎn)品為主的學(xué)術(shù)會議演變成了促進(jìn)醫(yī)療水平、提高生活質(zhì)量與推廣產(chǎn)品雙贏的活動。

近幾年，很多國內(nèi)制藥企業(yè)向外資制藥企業(yè)學(xué)習(xí)，組建了自己的銷售推廣隊伍，通過大量聘用一些外資企業(yè)人員，甚至通過專業(yè)學(xué)術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)外包，做了很多專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣活動，包括獨(dú)立組織召開大型的學(xué)術(shù)推廣會議，參與專業(yè)學(xué)會舉辦的學(xué)術(shù)年會，組織學(xué)術(shù)論文的發(fā)表與評比等等，甚至很多學(xué)術(shù)活動的組織、策劃比外資企業(yè)還好。但奇怪的是，雖然國內(nèi)制藥企業(yè)做了很多學(xué)術(shù)化的活動，但若我們問醫(yī)生：“您覺得外資企業(yè)學(xué)術(shù)，還是國企、民企學(xué)術(shù)？”他們一定會毫不猶豫地回答：“肯定是外企學(xué)術(shù)啊！國企還是不學(xué)術(shù)，頂多是偽學(xué)術(shù)！”

這種現(xiàn)象值得反思。筆者作為某國內(nèi)制藥企業(yè)的南中國區(qū)銷售經(jīng)理，最近協(xié)訪了區(qū)域內(nèi)的很多醫(yī)藥代表（有來自中心城市，也有來自地級和縣級城市），發(fā)現(xiàn)一些共同問題。雖然企業(yè)制定了非常詳細(xì)的市場推廣計劃，要求代表如何專業(yè)化地給醫(yī)生講解產(chǎn)品，如何正確地傳遞產(chǎn)品的關(guān)鍵推廣信息，并且制作了相應(yīng)的用法用量卡交給代表使用，但遺憾的是，沒有多少代表敢和客戶講這些信息，或是有技巧地談這些內(nèi)容。換言之，代表面訪客戶的能力不足，有時候是不敢講，更多時候是不會講。

以下場景很常見，代表見到醫(yī)生的第一句話通常是：我們的產(chǎn)品可以治療什么疾病，如何好，您應(yīng)該如何使用，請您多多支持等等。再如，代表一見到醫(yī)生，立刻出示用法用量卡，要求醫(yī)生按照卡片上寫的那樣使用。這些做法讓醫(yī)生特別反感，這樣的面訪能讓醫(yī)生覺得我們很學(xué)術(shù)嗎？

勤能補(bǔ)拙

一些省區(qū)經(jīng)理在和筆者溝通時總是說時間不夠用，特別是輔導(dǎo)代表的時間不夠用。很多代表很想做好，很勤奮，可就是不會跟客戶說，不知道該怎么說，或者根本沒有機(jī)會恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我們的學(xué)術(shù)觀念。筆者認(rèn)為，這是很多醫(yī)院達(dá)不到理想銷量的一個重要原因。

一個公司是不是在走學(xué)術(shù)推廣的路線，絕不僅僅在于它有沒有召開幾場大型的學(xué)術(shù)會議、參加過多少學(xué)會的活動、發(fā)表過多少學(xué)術(shù)論文，很關(guān)鍵的一個因素是，它的醫(yī)藥代表是不是在進(jìn)行專業(yè)化的學(xué)術(shù)拜訪，有時候這一點(diǎn)更重要。

如何改變這種現(xiàn)狀？以下幾項工作必須長抓不懈：

1.制作產(chǎn)品推廣的專業(yè)化話術(shù)模板。設(shè)定常規(guī)拜訪遇到的場景，給出標(biāo)準(zhǔn)化的拜訪模板，做成醫(yī)生、代表一問一答的形式，方便代表記憶、背誦和演練。使用這種模板也有流程，最好的方式是：先設(shè)定背景，讓大家先做角色演練，一個背景至少做3組，然后統(tǒng)一點(diǎn)評，告訴大家此背景的專業(yè)話術(shù)模板。最后請兩名同事分別扮演醫(yī)生和代表，按照標(biāo)準(zhǔn)模板進(jìn)行演練，談自己的體會。

2.銷售協(xié)訪后的角色演練。對剛協(xié)訪過的情景重新演練，討論如何講得更專業(yè)、更學(xué)術(shù)。

3.周例會、月例會一定要進(jìn)行面對面銷售技巧的演練，反復(fù)演練，即使只做一組或者兩組的演練也沒關(guān)系。

篇(5)

論文摘要:近些年來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和住房制度改革不斷深化，房地產(chǎn)業(yè)取得了長足的發(fā)展，房地產(chǎn)市場逐步規(guī)范完善，消費(fèi)者日趨理性和成熟，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之間的競爭也日益加劇，越來越多的企業(yè)開始重視體驗(yàn)營銷的作用。本文在分析房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷和我國房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析了體驗(yàn)營銷在房地產(chǎn)營銷中的作用，并在最后論述了房地產(chǎn)企業(yè)體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略的應(yīng)用。

隨著生活水平和生活質(zhì)量的提高，獲得更多的物質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代消費(fèi)觀念的人們的需求，他們更加注重通過消費(fèi)獲得個性的滿足。體驗(yàn)營銷的核心就是顧客參與，人性化的體驗(yàn)營銷，把消費(fèi)者作為價值創(chuàng)造的主體及時回應(yīng)消費(fèi)者的感情訴求。體驗(yàn)營銷的消費(fèi)者通過創(chuàng)造性的消費(fèi)來體現(xiàn)獨(dú)特的個性和價值獲得更大的滿足感，同時也反映出體驗(yàn)營銷人性化的特點(diǎn)。

一、房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷的一般分析

(一)房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷的概念

體驗(yàn)營銷就是讓消費(fèi)者通過看、聽、試、思考等直接參與的方式，讓顧客在購買前、購買中、購買后，實(shí)際感知產(chǎn)品、服務(wù)或性能及其帶來的愉悅的情感體驗(yàn)，同時產(chǎn)生超越對產(chǎn)品或服務(wù)本身的好感與深刻印象，從而達(dá)到顧客認(rèn)知、喜好產(chǎn)品及品牌并促成購買及重復(fù)購買，甚至品牌忠誠度的一種營銷模式。

所謂房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷，就是把客戶購房的全過程“體驗(yàn)”視為整體，站在客戶的感受、情感、思考、行動等角度，重新定義、設(shè)計房產(chǎn)項目的營銷行動綱領(lǐng)，為客戶創(chuàng)造值得回憶和持續(xù)愉悅的豐富體驗(yàn)，從而促進(jìn)項目的銷售和客戶價值最大化。它涵蓋了包括從產(chǎn)品設(shè)計一直到營銷推廣整個過程的每一個環(huán)節(jié)，在整個過程中，某一個環(huán)節(jié)的不足，就會影響體驗(yàn)營銷的效果。它通常是和營造一種氛圍、制造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程、做出一項承諾緊密結(jié)合在一起的，而且有時它還要求客戶積極主動的參與。

(二)我國房地產(chǎn)營銷的現(xiàn)狀

近年來房地產(chǎn)業(yè)被視為啟動內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)，潛在的價值量豐厚，這使越來越多的開發(fā)商投入到房地產(chǎn)的行業(yè)中來。房地產(chǎn)商品自身開發(fā)、銷售及產(chǎn)品固有的特點(diǎn)使得房地產(chǎn)營銷日益得到開發(fā)商的重視，成為關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)商得失成敗的關(guān)鍵，開發(fā)商們不得不在經(jīng)營策略和操作手法上下功夫，凡是其他行業(yè)比較成熟的經(jīng)營方式與方法，幾乎都被拿來用過。但是，如今，房地產(chǎn)開發(fā)只靠已有的傳統(tǒng)營銷已難以適應(yīng)消費(fèi)者的需求和激烈的競爭環(huán)境，營銷必須在觀念上有大的改變。產(chǎn)品開發(fā)不能再簡單停留在規(guī)模、規(guī)劃、概念、質(zhì)量和服務(wù)等方面，而應(yīng)將開發(fā)理念上升到體驗(yàn)高度，給消費(fèi)者提供一種愉快的、讓人意猶未盡的體驗(yàn)產(chǎn)品。開發(fā)商一開始就要有意識的以一種體驗(yàn)的心態(tài)去規(guī)劃、設(shè)計、建造、經(jīng)營，一開始就有意識地為消費(fèi)者營造、提供一個可以體驗(yàn)的過程、環(huán)境和氛圍。給消費(fèi)者提供一種向往的驚喜，那么消費(fèi)者買的不僅是房子，而是與房子相關(guān)聯(lián)的體驗(yàn)。目前，在房地產(chǎn)領(lǐng)域里，利用明星做代言人、設(shè)立樣板間、“試住”以及各種營銷活動等都是體驗(yàn)式營銷很好的例子。

二、房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷的作用

(一)體驗(yàn)營銷能夠?qū)⒏拍罹唧w化

體驗(yàn)營銷能夠?qū)⒏拍罹唧w化

是指使人們從語言的認(rèn)識到形象的認(rèn)識，感受到具體的場景，從感覺到心理，全面地接觸事物。表現(xiàn)為體驗(yàn)營銷將獨(dú)特的銷售主張具體化。銷售主張通過報紙廣告等平面媒體向目標(biāo)受眾傳達(dá)，是空洞的概念，購房者已經(jīng)拒絕相信空洞的說辭，于是體驗(yàn)營銷發(fā)揮了作用。抽象的概念通過體驗(yàn)營銷具體化，加深印象，誘發(fā)購買行為。

(二)體驗(yàn)有助于新產(chǎn)品研發(fā)，使企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特

通過客戶對產(chǎn)品的體驗(yàn)，指導(dǎo)產(chǎn)品改進(jìn)、創(chuàng)新;通過對客戶的逐漸摸索、定位，找到客戶的興奮點(diǎn)，做出更具創(chuàng)意的客戶活動或客戶偏好的項目，迎合市場的同時做出特色。

(三)體驗(yàn)有利于增加產(chǎn)品的附加值，提高利潤空間

這是住宅體驗(yàn)營銷的主要作用之一。體驗(yàn)價值的傳遞表現(xiàn)在兩個方面，首先是經(jīng)濟(jì)價值。向市場提供體驗(yàn)是顧客需要的月.為差別競爭的價值傳遞，該部分價值為溢價部分。體驗(yàn)提供的價值區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)品提供的價值，是令人難忘的體驗(yàn)。

另一方面是顧客分享的體驗(yàn)價值。發(fā)生在服務(wù)提供過程中，即服務(wù)的人際接觸過程中提供方的正向情感付出和接觸過程中的環(huán)境及各種刺激所產(chǎn)生的價值，是一科，由顧客感知的主觀價值。

顧客分享的體驗(yàn)價值=情感交流價值+享樂感知價值

情感交流價值的衡量取決于參與者的積極情感及增強(qiáng)信任。享樂感知價值從娛樂、審美、夢想等角度衡量。綜上，體驗(yàn)營銷的價值在于溢價部分和顧客分享的體驗(yàn)價值。

(四)體驗(yàn)有助于縮短交易周期

體驗(yàn)營銷能夠縮短交易時間，解決交易中的問題，沒有兩所相同的房子，產(chǎn)品的唯一性使體驗(yàn)成為必要，當(dāng)客戶看到真實(shí)的產(chǎn)品，親自感知產(chǎn)品包含的價值點(diǎn)，客戶成交的可能性便有望提高，縮短了交易時間，即縮短了銷售周期。

(五)體驗(yàn)?zāi)軌蛘险麄€產(chǎn)業(yè)價值鏈，推動企業(yè)流程重組

體驗(yàn)統(tǒng)領(lǐng)中游的服務(wù)、下游的產(chǎn)品建造環(huán)節(jié)在內(nèi)的整個價值鏈。項目從立項、可行性研究到施工，諸多相關(guān)方介入后提供服務(wù)，如產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、景觀設(shè)計、物業(yè)管理公司介入等，通過商業(yè)運(yùn)作進(jìn)入產(chǎn)品的銷售期，這其中包括產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的行業(yè)價值創(chuàng)造機(jī)制。原來企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計、規(guī)劃、施工，但市場接收程度才是產(chǎn)品的試金石，所以從顧客的角度考慮，對客戶的定位在于對客戶購房需求的把握，體驗(yàn)被發(fā)掘后，企業(yè)流程表現(xiàn)為關(guān)注產(chǎn)品的體驗(yàn)，而非產(chǎn)品的特色和益處。所以設(shè)計出購房者的體驗(yàn)情境，了解顧客真實(shí)所需，各個利益相關(guān)方按照全面體驗(yàn)的原則設(shè)計建造出市場接受度極高的體驗(yàn)創(chuàng)新型產(chǎn)品，獲得溢價。

(六)體驗(yàn)?zāi)軌蛟黾涌蛻糁艺\，為企業(yè)樹立良好形象

體驗(yàn)營銷提出后，營銷的目的不僅在于創(chuàng)造顧客價值，而且在于創(chuàng)造有價值的顧客體驗(yàn)，這是營銷認(rèn)識論的里程碑。傳統(tǒng)營銷對顧客的價值創(chuàng)造概括為四個方面，即產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值及形象價值，四種價值總和為顧客價值。但體驗(yàn)營銷己經(jīng)超越了產(chǎn)品與服務(wù)的層面，其價值體現(xiàn)在為開發(fā)商提品或服務(wù)的溢價，將原來無價值的部分變得有價值，且使顧客購買后心存感激并保持忠誠，愿意為此付出相應(yīng)的代價，保持顧客忠誠的同時，樹立企業(yè)品牌形象。

三、房地產(chǎn)企業(yè)體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略的應(yīng)用

(一)感官體驗(yàn)

感官體驗(yàn)的目的是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺建立感官上的體驗(yàn)。它適用于區(qū)分公司和產(chǎn)品，激發(fā)顧客的增加產(chǎn)品的價值。感官體驗(yàn)需要知道如何達(dá)到感官效果。房地產(chǎn)產(chǎn)品是建筑產(chǎn)品，而建筑作為凝固的藝術(shù)品，直接給人帶來感官體驗(yàn)。而感官體驗(yàn)旨在于充分為消費(fèi)者提供美的享受或者刺激。適當(dāng)?shù)母泄袤w驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)崿F(xiàn)公司和產(chǎn)品的差異化，激勵消費(fèi)者并為消費(fèi)者帶來價值。

房地產(chǎn)產(chǎn)品的感官體驗(yàn)集中在視覺、聽覺和觸覺上，理論認(rèn)為，消費(fèi)者的典型行為模式都是從接受信息開始，先看到，然后以聽說來證實(shí)，在試用期后最終形成購買。因而是越在前面的環(huán)節(jié)越具有影響的廣度。看和聽的體驗(yàn)要素可以有很多人體驗(yàn)到，但用和參與者的針對面就窄了很多。雖然窄的這部分是目標(biāo)客戶群，如果看和聽的體驗(yàn)沒有在量和質(zhì)上都取得很好的效果，那就會影響用和參與的量和質(zhì)。為保證看和聽的量與質(zhì)，房地產(chǎn)企業(yè)營銷人員思考的應(yīng)該是，要讓顧客看到什么，聽到什么；給哪些顧客看，在哪里看；讓顧客說什么給別人聽。

(二)感受體驗(yàn)

感受體驗(yàn)是通過體驗(yàn)提供者把企業(yè)、品牌和它們的影響聯(lián)系起來的戰(zhàn)略和實(shí)施方法要成功地運(yùn)用感受營銷，必須清楚地了解怎樣在消費(fèi)過程中創(chuàng)造感受。感受體驗(yàn)上，應(yīng)重點(diǎn)從產(chǎn)品、身份識別和環(huán)境這三個體驗(yàn)提供要素進(jìn)行感受體驗(yàn)的設(shè)計。體驗(yàn)營銷理論認(rèn)為，顧客是有理智的感情動物，因而顧客應(yīng)是同時受感情和理性的支配。也就是說顧客因理智和一時沖動而做出選擇的機(jī)率是同等的，因?yàn)橄M(fèi)體驗(yàn)常常是為了“追求幻想、感覺和樂趣”。而且，應(yīng)該把顧客看作自然進(jìn)化的生物，產(chǎn)生感覺、思想和感情的生理和智力器官都是從祖先面臨問題時做出的自然選擇進(jìn)化而來的。不要僅僅把顧客當(dāng)作理智的決策者來對待，他們要的是娛樂、刺激、被感動和有新意的挑戰(zhàn)。所以感受體驗(yàn)在營銷過程的運(yùn)用主要是通過消費(fèi)場景設(shè)計——‘環(huán)境’夕來完成。營銷人員不再孤立的去思考一個產(chǎn)品(質(zhì)量、包裝、功能等)，要通過各種手段和途徑(娛樂、店面、人員等)來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn):作為地產(chǎn)銷售，很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要營造出非常溫馨的居家環(huán)境，從而使客戶產(chǎn)生愉悅的心情，通過與銷售人員的互動，最終使客戶產(chǎn)生美好的情緒，拉近與客戶的距離，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

(三)思考體驗(yàn)

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關(guān)鍵詞：植入式廣告；非誠勿擾；群體滿意度

植入式廣告，又稱植入式營銷、“隱性廣告”或“嵌入式廣告”。它是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容策略性地融入電影、電視劇或其他電視節(jié)目內(nèi)容中，通過場景的再現(xiàn)，讓觀眾不自覺地接受到商品或品牌信息，留下對產(chǎn)品及品牌印象，繼而達(dá)到最終的營銷目的。

從2005年的《天下無賊》到2009年的《非誠勿擾》，植入式廣告的巨大收益，廣泛性和持久性的影響等，都顯示出一種全新廣告?zhèn)鞑ツＪ降臎_擊力，同時也顯示傳統(tǒng)廣告的發(fā)展開始顯現(xiàn)出瓶頸，影視廣告新的營銷時代已經(jīng)來臨。

一、《非誠勿擾》系列電影廣告植入分析

《非誠勿擾》系列電影將植入式廣告再次推向了，片中大量的、品類繁多的商品廣告，可謂是植入式廣告的登峰造極之作。下面我們將對兩部影片中植入廣告概況進(jìn)行探究。

1）手機(jī)產(chǎn)品：《非誠勿擾》影片中主要演員使用的都是Motorola手機(jī)，利用畫面和手機(jī)鈴聲向觀眾提示品牌。特別是當(dāng)女主角寫完遺書后，隨手拿起Moto―Aurarl向觀眾們展示了這部豪華手機(jī)的絢麗外表，在人物內(nèi)心獨(dú)白的同時，鏡頭給了這款手機(jī)15秒的特寫。雖然這些植入方式缺乏創(chuàng)意和創(chuàng)新，但對于像摩托羅拉這樣的大品牌而言，足以延續(xù)與觀眾的交流。

2）酒類產(chǎn)品：酒作為人們生活中司空見慣的產(chǎn)品，植入電影之中理所當(dāng)然。

片中植入的酒類有2種―――“劍南春15年”和“溫莎威士忌”。這兩種酒在劇中的植入手法遭到了許多觀眾的詬病。例如，劇中“劍南春15年”擺放在男女主角之間，無論鏡頭怎么切換，精美的劍南春酒瓶都能從各個角度被拍攝。但由于對細(xì)節(jié)的把握不夠，光線、瓶身顏色等問題，品牌曝光度不夠。“溫莎威士忌”的“加冰塊不加綠茶”植入廣告雖略顯“粗魯生硬”，但在該品牌的廣告語已被傳播的基礎(chǔ)上，該則植入廣告效果明顯，這在后面會有研究。

3）汽車產(chǎn)品：影片中出現(xiàn)的所有車輛均為斯巴魯贊助。影片中葛優(yōu)與好友在北海道之旅結(jié)束道別時，車內(nèi)GPRS上閃爍的商標(biāo)引人注目。電影充分展示了斯巴魯汽車的安全、舒適和先進(jìn)的導(dǎo)航系統(tǒng)，充裕的車內(nèi)空間和在野外行駛中優(yōu)越的操控性。斯巴魯公司隨著電影的公映迅速跟進(jìn)公關(guān)活動，擴(kuò)大聲勢，一時間品牌隨著電影的情節(jié)與日本北海道美景一起為中國觀眾津津樂道。

《非誠勿擾Ⅱ》中的植入式廣告

1）汽車產(chǎn)品：奔馳汽車。《非誠勿擾Ⅱ》影片中主角所使用道具全為奔馳，典型的道具植入手法，且姚晨頭頂?shù)能噹铣霈F(xiàn)碩大的GMC汽車logo，由于植入手法粗俗和出現(xiàn)場合頻數(shù)太高，很多觀眾調(diào)侃其為“最搶眼”和“最刺眼”的植入。

2）手機(jī)產(chǎn)品：朵唯手機(jī)。舒淇在劇中所使用的一款新品牌手機(jī)，影片中笑笑就是拿著朵唯手機(jī)與秦奮保持聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)她的關(guān)心，愛護(hù)，問候。這些道具或場景的植入是劇情不能規(guī)避的，表現(xiàn)方式相對自然流暢，朵唯的植入式廣告也收到很好的廣告效果。在得知影片開拍之后，朵唯手機(jī)斥資上百萬資助《非誠勿擾Ⅱ》全球推行宣傳，力捧品牌代言人舒淇。據(jù)說，自從上映以來，朵唯手機(jī)銷量大幅增長，銷量也爆增30%以上。

3）酒類：劍南春。李香山在得知自己身患絕癥后，為了借酒消愁，居然花50萬元在拍賣會上拍得一瓶酒，并請秦奮一起品嘗，這瓶天價酒就是劍南春，與劇情的脫節(jié)及無厘頭的植入讓觀眾大跌眼鏡。

二、《非誠勿擾》系列電影中植入式廣告效果調(diào)查

《非誠勿擾》兩部電影不長的劇情中卻通過鏡頭特寫、角色口述等方式植入大量直白淺顯的廣告，電影雖然取得了票房上的巨大成功，整體廣告植入觀眾記憶最深刻，但兩部影片中每則植入廣告效果卻大不相同。對兩部影片中植入數(shù)量驚人的廣告，但通過研究發(fā)現(xiàn)最有可能很快獲得知名度的產(chǎn)品是快速消費(fèi)品，像保險、理財品種以及豪華酒店，太過高端和昂貴消費(fèi)人群有限，這樣的植入不一定有效果。

植入式廣告的大小影響觀眾對品牌的認(rèn)知和記憶，但對購買意向沒有影響。植入式廣告的位置影響觀眾對品牌的記憶，但對品牌認(rèn)知和購買意向沒有影響。觀眾對植入式廣告的態(tài)度，無論是正面還是負(fù)面，對他們的品牌認(rèn)知、記憶和購買意向都沒有顯著影響，植入廣告對提升消費(fèi)者的好感度和購買意向都沒有體現(xiàn)很大作用。

通過研究學(xué)習(xí)消費(fèi)者心理相關(guān)論文發(fā)現(xiàn)，參與程度高的消費(fèi)者群心理、實(shí)體行為以及情感上的付出要比參與程度低的消費(fèi)者群高；又由于他們對產(chǎn)品或服務(wù)本身可能較感興趣，且對植入產(chǎn)品或企業(yè)理念較有認(rèn)同感，因此他們會有更強(qiáng)的決策控制和認(rèn)知控制感，容易產(chǎn)生較高的滿意度。

三、從《非誠勿擾》系列電影看我國植入式廣告存在的問題及對策

從《非誠勿擾》系列電影植入效果來看就存在如植入過度，生硬，失當(dāng)?shù)鹊葐栴}。集中體現(xiàn)以下在四個方面：廣告植入過多，在影視劇或節(jié)目中，可供植入廣告的容量有限，過度使用會引起受眾反感；廣告植入生硬，植入的手法生硬，故事情節(jié)與植入品牌牽強(qiáng)，品牌與情節(jié)不能無聲勝有聲的，只能制造一種分離，造成兩張皮，嚴(yán)重影響了影片的美感；廣告植入失當(dāng)，電影是具有一定藝術(shù)表現(xiàn)力的，影片中有好壞、對錯、美丑等價值評判的內(nèi)容，廣告則沒有這么多是非的區(qū)分，只是向大眾介紹產(chǎn)品。

馮小剛系列電影開創(chuàng)了中國電影內(nèi)嵌軟廣告的商業(yè)模式先河。植入式廣告也是一個復(fù)雜的操作過程，不是“想植就植”，一植就‘入’，成功是需要策略，通過影片的成功與失敗品牌植入對比研究，我們得出以下建議：要充分考慮目標(biāo)人群。廣告主的目標(biāo)消費(fèi)者與影視劇或節(jié)目的目標(biāo)受眾分析有沒有交集，這一點(diǎn)是采用植入式廣告時優(yōu)先考慮的問題；植入式廣告要考慮品牌或產(chǎn)品自身的特點(diǎn)。雖然植入式廣告是一種有效的信息傳遞方式，但是并不是任何一種產(chǎn)品使用此種方式都會取得良好的信息傳播效果。因此要先從產(chǎn)品自身的特點(diǎn)出發(fā)，來判斷其是否適用于植入式廣告。（作者單位：武漢紡織大學(xué)傳媒學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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篇(7)

關(guān)鍵詞：新媒體影視劇 廣告植入 傳播特性 價值聯(lián)想 跨界游戲

這里所說的新媒體影視劇，即無論是通過傳統(tǒng)電影、電視技術(shù)，還是以DV、手機(jī)攝像或者其他攝制技術(shù)所生產(chǎn)，并且主要通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)或其他移動網(wǎng)絡(luò)終端等平臺進(jìn)行傳播，甚至可能兼容電視播映、電影院線放映等傳統(tǒng)傳播方式，以人物表演來講述虛構(gòu)故事的原創(chuàng)影像作品。

新媒體影視劇，包括新媒體電視劇與新媒體電影。這兩種類型的區(qū)別，遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)電影與電視劇那樣嚴(yán)格，一般來說，只是基于兩者文本形態(tài)的某些差異性。單獨(dú)成篇或每集故事無關(guān)聯(lián)或關(guān)聯(lián)性很弱的系列化的新媒體影像作品，即為新媒體電影。以分集形式建構(gòu)的故事情節(jié)連續(xù)的新媒體影像作品，即為新媒體電視劇。本論文即以這些新媒體影視劇為典型案例，先研究新媒體影視劇的廣告植入現(xiàn)象，再將其與傳統(tǒng)影視劇相比較，探討新媒體影視劇的廣告植入呈現(xiàn)出哪些新的傳播特性。

一、營銷革命：新媒體影視劇的廣告植入潮

原創(chuàng)的新媒體影視劇，除了一部分網(wǎng)友以游戲之作來博取眼球之外，終究要訴諸于經(jīng)濟(jì)目的，但如何實(shí)現(xiàn)新媒體影視劇贏利，有很多路徑曾被探索過。一是網(wǎng)友們將原創(chuàng)的新媒體影視劇賣給視頻網(wǎng)站供其他網(wǎng)民點(diǎn)擊觀看，視頻網(wǎng)站賺取流量，由流量再轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)力。然而，畢竟這類收購現(xiàn)象并不普遍，而且當(dāng)下視頻網(wǎng)站的收購價格也很難滿足原創(chuàng)新媒體影視劇的再生產(chǎn)。二是網(wǎng)友們將原創(chuàng)的新媒體影視劇上傳到視頻分享網(wǎng)站，進(jìn)行收費(fèi)點(diǎn)擊或下載，但是習(xí)慣了免費(fèi)午餐的網(wǎng)民，一時很難使這種收費(fèi)模式實(shí)現(xiàn)很好的實(shí)際效益。然而，傳統(tǒng)影視劇的廣告植入給予新媒體影視劇帶來了比較靠譜的現(xiàn)實(shí)啟示。

傳統(tǒng)企業(yè)主，將目光投向了新媒體的營銷，借助新媒體影視劇的廣告植入實(shí)現(xiàn)了其成本小卻收效驚人的營銷計劃。

由于成功案例的典范作用，新媒體影視劇越來越多地涉足廣告植入的營銷領(lǐng)域，使之成為近幾年非常突出的新媒體影視傳播現(xiàn)象。

二、價值聯(lián)想：新媒體影視劇廣告植入形態(tài)

新媒體影視劇的廣告植入方式、手段及策略，大多自傳統(tǒng)影視劇借鑒而來，并結(jié)合新媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)的語境特點(diǎn)，形成與傳統(tǒng)影視劇廣告植入有共性也有差異的廣告植入形態(tài)，同時，這些不同的植入形態(tài)引發(fā)受眾或消費(fèi)者的各種價值聯(lián)想，這是因?yàn)椤敖庾x者自然而然地（通常是無意識地）使用一整套認(rèn)知圖式來作為解釋性的參考框架”，受眾或消費(fèi)者對新媒體影視劇認(rèn)知圖式是混合的，它的激活“部分取決于解讀者心中的中心概念，部分取決于文本”。新媒體影視劇的廣告植入包括以下一些文本形態(tài)，每一種形態(tài)使受眾產(chǎn)生相應(yīng)的價值聯(lián)想與建構(gòu)。

1、符號性的廣告植入

影視作品由三種符號構(gòu)成，分別是畫面、聲音、文字。通過這三種類型的符號都可以進(jìn)行廣告植入。

（1）畫面植入

這是一種相當(dāng)普遍的形式。在畫面中顯現(xiàn)廣告主的LOGO、實(shí)物及相關(guān)物，或者通過畫面表現(xiàn)某項服務(wù)等。

（2）聲音植入

在影視作品中，通過聲音來傳達(dá)某些商品、企業(yè)或服務(wù)的廣告信息。通常影視作品的聲音植入，可以是人物對白、獨(dú)白甚至旁白，也可以是音響，甚至是特定的音樂。

（3）文字植入

在影視作品中，通過文字來傳達(dá)相應(yīng)的廣告信息。文字植入，可以是畫面內(nèi)的文字進(jìn)行廣告植入，也可以是字幕形式的廣告植入。

（4）混合式符號植入

很多情形下，影視作品是通過兩種或兩種以上的表現(xiàn)符號同時傳達(dá)相應(yīng)的廣告信息。這種混合式符號植入可能有以下幾種文本形態(tài)：

畫面+聲音；畫面+文字；聲音+文字；畫面+聲音+文字

事實(shí)上，以上三種符號植入，又可以分為兩大類型，一是視覺符號的植入，包括畫面植入與文字植入，兩者都訴諸于視覺；二是聽覺符號的植入，不管是對白、獨(dú)白、旁白，還是音響、音樂，都是聽覺性符號。兩種類型符號又可以混融一起形成復(fù)合性的廣告植入。

2、構(gòu)件性的廣告植入

一部影視劇作品，由場景、道具、人物、臺詞、旁白、情節(jié)等不同性質(zhì)、不同類型的構(gòu)件組成，那么，很多的廣告信息則是植入到這些構(gòu)件之中。

（1）場景性植入

場景的廣告植入，是以場景為依托進(jìn)行視覺符號類型的廣告植入。場景植入，可以分主體場景的廣告植入、隨機(jī)場景植入等。《歡迎愛光臨》第一集中的便利店內(nèi)墻壁上有中國移動的廣告牌，還標(biāo)有空中充值等標(biāo)語。便利店是該劇的核心場景，其廣告植入，經(jīng)過舞美部門的布置之后，有意留存，但可能是付費(fèi)的，也可能是不付費(fèi)的。不付費(fèi)的廣告植入是為了表現(xiàn)場景的紀(jì)實(shí)性、真實(shí)性，尤其是那些具有時代特征性的商品。一個主體場景會在影視劇中反復(fù)出現(xiàn)，那么植入其中的廣告也會伴隨出現(xiàn)，也可以多頻次曝光，提高廣告植入的到達(dá)率。

（2）道具性植入

在新媒體影視劇中，人物在活動中會使用不同的物品，這些物品被確切地告知品牌以及相關(guān)信息，這就是一種道具植入。

（3）衣物服飾佩戴等植入

通過影視劇中人物衣服、穿戴、佩飾等進(jìn)行廣告植入。例如，《男得有愛》第六集中李志健身的衣服是阿迪達(dá)斯，后有標(biāo)識的小特寫。《歡迎愛光臨》第一集中超市內(nèi)員工衣服上有ministop（迷你島便利店）的標(biāo)識，后又反復(fù)出現(xiàn)。

（4）臺詞與旁白的植入

通過人物的對話或者旁白進(jìn)行商品或服務(wù)信息的傳播。例如，《歡迎愛光臨》第二集中，葉子的臺詞提到“不好意思，您要的勁檸啤酒已經(jīng)斷貨了”，表明該啤酒的暢銷等。

（5）情節(jié)性植入

將商品、服務(wù)以及企業(yè)形象融入影視劇故事情節(jié)的推進(jìn)與發(fā)展之中。例如，《我愛我家2.0》第八集莊無邪聞到來訪女客身上的香水味說是“香奈兒五號”，女房客回應(yīng)自己的香水是“香奈兒邂逅”。

（6）視頻世界的廣告植入

影視劇人物在劇中觀看視頻內(nèi)容，或者視頻內(nèi)容作為背景，而視頻傳播中卻呈現(xiàn)出相應(yīng)的商品、企業(yè)或服務(wù)信息。這也是一種特殊的廣告植入。例如，在《我愛我家》第五集中，有人用LG電腦看廣告視頻，播放的廣告視頻是我愛我家房產(chǎn)中介的廣告。這是嵌入到視頻內(nèi)容的廣告，需要注意受眾觀看語境的合理性。

3、結(jié)構(gòu)性的廣告植入

將商品、企業(yè)或服務(wù)較深入地融入到影視劇的敘事之中，影響到一部劇的局部敘事結(jié)構(gòu)或整個作品結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)性的廣告植入可以分為情節(jié)結(jié)構(gòu)與主題結(jié)構(gòu)的廣告植入。

情節(jié)結(jié)構(gòu)的廣告植入，是指某則廣告在影視劇敘事的情節(jié)構(gòu)成具有結(jié)構(gòu)的功能與作用。例如，《男得有愛》中“百合網(wǎng)”的植入就屬于結(jié)構(gòu)式植入。在第四集中，女主角紀(jì)梵幫助好哥們索明亮在百合網(wǎng)進(jìn)行相親咨詢。在第七集中，索明亮收到百合網(wǎng)的郵件才發(fā)現(xiàn)自己喜歡的是紀(jì)梵，這一系列情節(jié)的設(shè)計都是以百合網(wǎng)為依托進(jìn)行的，如果沒有百合網(wǎng)的這封郵件，這部影視劇的結(jié)局就會大不同。

主題結(jié)構(gòu)的廣告植入，是指整個影視劇作品是以某個商品、企業(yè)或服務(wù)的形象構(gòu)建與廣告營銷為表現(xiàn)主題。主題結(jié)構(gòu)的廣告植入可以通過新媒體影視劇來表現(xiàn)商品、企業(yè)或服務(wù)的某項突出特性，從而實(shí)現(xiàn)其形象的建構(gòu)。

任何廣告主，希望自己的商品、企業(yè)或服務(wù)，以新媒體影視劇廣告植入的方式，通過與故事的嫁接，希望得到受眾更多的關(guān)注，然而，“文本中的沉默與空白是一個不完全的敘述序列，文本所發(fā)出的接受指令是寬泛的和開放的，包含著很多疑問和未完成性，讀者的每一種探究和回答，都會引出一種不同的序列組合，也就會得出不同的意義結(jié)論”，也就是說，新媒體影視劇的廣告植入給受眾帶來的價值聯(lián)想并不是唯一的。事實(shí)上，受眾從不同的廣告植入案例中一般會得到正面的價值建構(gòu)，同時也獲取很多中性信息的傳播價值，但有時也會產(chǎn)生負(fù)面的價值聯(lián)想。

三、跨界游戲：新媒體影視劇廣告植入的傳播特性

影視劇的廣告植入作為一種傳播現(xiàn)象，“一切莫不歸結(jié)于對話，歸結(jié)于對話式的對立，這是一切的中心，一切都是手段，對話才是目的”。與傳統(tǒng)影視劇的廣告植入相比較，新媒體影視中的故事與廣告的文本“對話”更具有傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及社會學(xué)意義的動力與先天的優(yōu)勢，因此，新媒體影視劇在廣告與影視的跨界游戲中身姿更靈活，動感更強(qiáng)，更具文類特性。

1、廣告植入程度與產(chǎn)品營銷

就大面積的情形來看，新媒體影視劇的廣告植入程度遠(yuǎn)比傳統(tǒng)影視劇要高得多，很多方式是從傳統(tǒng)影視劇那里借鑒而來，但已經(jīng)開始出現(xiàn)更多的新形態(tài)，其探索的力度、深度在不斷加深。在新媒體影視劇中，甚至出現(xiàn)了專門為某個商品、企業(yè)量身定做的廣告劇，這在以故事售賣為主要傳播目的傳統(tǒng)影視劇來說，還是難以想象的。

傳統(tǒng)影視劇通過廣告植入進(jìn)行產(chǎn)品營銷，仍然具有某種猶抱琵琶半遮面的行為態(tài)勢，但新媒體影視劇大大方方承認(rèn)了自己的營銷目的，只是期待以一種大家樂見的方式進(jìn)行廣告植入，從而實(shí)現(xiàn)自己的營銷目的。

2、傳播渠道與贏利模式

傳統(tǒng)影視劇通過院線、電視臺等傳統(tǒng)方式進(jìn)行傳播，已具有成熟的贏利模式，電影有票房收入，而電視臺可以通過二次售賣獲得廣告收入，至于廣告植入帶給制片方的則是新的贏利渠道，是錦上添花。由于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)傳播的免費(fèi)性特征，新媒體影視劇通過廣告植入而帶來的經(jīng)濟(jì)進(jìn)帳可能是制片方唯一或者最重要的收入來源，完全是雪中送炭。

3、受眾及觀劇態(tài)度

對于傳統(tǒng)影視劇來說，如果植入過多的廣告，可能帶來不同程度的受眾反感，尤其對買票進(jìn)入影院看電影的觀眾來說，大量的植入廣告可能使他們覺得自己的利益受損而心懷不滿。即便是“免費(fèi)”觀看電視劇的受眾，面對過多的廣告植入是有怨言的，因?yàn)殡娨晞〔シ徘啊⒉シ胖小⒉シ藕笏宀ル娨暸_的廣告其實(shí)是受眾的“付費(fèi)”。

對于新媒體影視劇的廣告植入，受眾可能要寬容得多。原因是多方面的：

一是網(wǎng)民早已習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容的混融性，對于完全免費(fèi)的東西，一般很少會抱怨新媒體影視劇的“私貨攜帶”。

二是網(wǎng)民比傳統(tǒng)影視劇的受眾更為年輕一些，他們在植入廣告的新媒體影視劇那里能獲得更多的新鮮體驗(yàn)。有廣告植入的新媒體影視劇往往具有強(qiáng)烈的實(shí)驗(yàn)性，其藝術(shù)性表現(xiàn)特別適合于年輕網(wǎng)民的收視習(xí)慣。

三是年輕網(wǎng)民更具商品消費(fèi)欲望，樂于在觀劇中體驗(yàn)?zāi)承┥唐坊蚍?wù)，不僅完成了一種替代性的消費(fèi)，還為現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)際消費(fèi)找到路徑。

四是新媒體影視劇找到許多網(wǎng)民感興趣的話題因子進(jìn)行廣告植入，比如星座，從而可以引發(fā)大面積的收視與點(diǎn)擊。

顯然，這種寬容其實(shí)是以受眾的主體性為前提的，正如拉康所說的“符號、語言或意義系統(tǒng)一直等候著我們，并已設(shè)計我們?nèi)フ碱I(lǐng)的主體的位置，一旦我們進(jìn)去，我們的主體性就形成了”。

4、廣告游戲與夢幻機(jī)制