時(shí)間:2023-04-19 16:49:11
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論文提要:如何進(jìn)行金融電子化風(fēng)險(xiǎn)控制就成為當(dāng)前我國金融改革與發(fā)展面臨的主要問題。隨著電子化程度的提高、網(wǎng)絡(luò)化程度的擴(kuò)大,金融電子化風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
金融電子化是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)在銀行及其電子金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域的應(yīng)用。在信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到金融領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié)的今天,金融電子化的風(fēng)險(xiǎn)防范,不僅直接關(guān)系到金融機(jī)構(gòu)的生存發(fā)展和經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)的成敗,也與國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展息息相關(guān)。
一、金融電子化風(fēng)險(xiǎn)分析
1、制度風(fēng)險(xiǎn)。制度風(fēng)險(xiǎn)是指在金融電子化業(yè)務(wù)中,由于制度制定有漏洞或執(zhí)行不到位所造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)。一是密鑰口令管理混亂,定期更換口令沒有規(guī)范的文字記錄;二是由于目前在金融系統(tǒng)還沒有一個(gè)絕對(duì)權(quán)威的電算化制度,使得各金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行起來無章可循;三是內(nèi)控制度不健全也是金融電子化建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié),有的銀行雖然有相應(yīng)的內(nèi)控制度,但內(nèi)容陳舊,已不適應(yīng)當(dāng)前電子化應(yīng)用需要。
2、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著技術(shù)的發(fā)展,金融電子化系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜。一個(gè)大型的金融電子化系統(tǒng)往往由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,它的設(shè)計(jì)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,所涉及到的技術(shù)領(lǐng)域很多。因此,在設(shè)計(jì)過程中難免由諸多因素造成所研制開發(fā)出來的系統(tǒng)存在這樣或那樣的安全漏洞和隱患。在金融電子化的系統(tǒng)運(yùn)行過程中,由于計(jì)算機(jī)軟件、硬件、通信等各個(gè)環(huán)節(jié)和外部環(huán)境引起的風(fēng)險(xiǎn)問題。目前,金融電子化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化程度很高,所涉及到的環(huán)節(jié)很多,如計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)硬件、通信、供電、機(jī)房環(huán)境與眾多技術(shù)環(huán)節(jié),還會(huì)遇到外部的雷電、電磁干擾等不確定因素,都可能造成金融電子化的風(fēng)險(xiǎn)問題。
3、管理風(fēng)險(xiǎn)。一是由于銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí)有偏差,只注重計(jì)算機(jī)在金融電子化業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,而忽略了計(jì)算機(jī)安全管理工作,對(duì)計(jì)算機(jī)安全防范認(rèn)識(shí)不足,容易給工作留下隱患;二是業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)不規(guī)范,對(duì)金融電子風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育不夠;三是計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理需要科技部門和業(yè)務(wù)部門的相互配合和相互支持,但由于一些銀行業(yè)務(wù)部門和科技部門互相扯皮,致使個(gè)別銀行計(jì)算機(jī)管理無人問津;四是稽核部門監(jiān)督手段落后,傳統(tǒng)的檢查方法已不適應(yīng)當(dāng)今電子化發(fā)展的形勢(shì),致使稽核檢查層次不高、深度不夠,起不到真正的監(jiān)督效果。
二、金融電子化風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策
金融電子化風(fēng)險(xiǎn)問題普遍存在,并隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的發(fā)展會(huì)不斷出現(xiàn)新問題和新形式。需要不斷研究新變化,要與時(shí)俱進(jìn)采取切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)目前金融電子化風(fēng)險(xiǎn)問題,應(yīng)主動(dòng)采取相應(yīng)的防范措施。
1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓安全制度的貫徹落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)使用人員進(jìn)行安全教育,樹立安全意識(shí);加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、通訊和網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)的培訓(xùn),提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);要樹立良好的職業(yè)道德,自覺遵守各種操作規(guī)章制度和操作規(guī)程,增強(qiáng)安全防范意識(shí),防止工作中出現(xiàn)不必要的失誤。在金融電子化進(jìn)程中,應(yīng)當(dāng)使大家建立金融電子化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、驗(yàn)收、運(yùn)行階段將應(yīng)用與安全同時(shí)考慮,做到安全促進(jìn)應(yīng)用,應(yīng)用立足于安全。在設(shè)計(jì)中,盡量采用先進(jìn)的加密技術(shù),設(shè)置層層防線,盡可能地提高防范能力。針對(duì)不同的安全威脅應(yīng)采用不同的技術(shù)措施。軟件系統(tǒng)應(yīng)具有容錯(cuò),尤其當(dāng)用戶在對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除修改操作時(shí),應(yīng)有提示,以免誤刪誤改。容錯(cuò)性是一個(gè)預(yù)防措施,容錯(cuò)性的設(shè)計(jì)應(yīng)貫穿系統(tǒng)的始終,體現(xiàn)軟件以人為本的設(shè)計(jì)理念。
2、建立有效的監(jiān)督機(jī)制。結(jié)合計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)的特點(diǎn),對(duì)于實(shí)時(shí)發(fā)送電子數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)宜采用事后監(jiān)督,監(jiān)督人員與業(yè)務(wù)操作人員必須分離,監(jiān)督人員對(duì)所監(jiān)督的情況要有詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)主管,業(yè)務(wù)主管對(duì)監(jiān)督情況要定期或不定期地進(jìn)行重點(diǎn)抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤。
3、保證運(yùn)行環(huán)境的安全是整個(gè)金融電子化安全的基本前提。機(jī)房建設(shè)必須符合國家制定的機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),做到防盜、防火、防水、防鼠、防塵、防雷電、防電磁輻射和干擾,接地電阻必須達(dá)到安全值。配置符合標(biāo)準(zhǔn)的電源設(shè)備,配置防雷設(shè)備,配置必要的后備機(jī)器,保證在工作機(jī)發(fā)生故障時(shí)不會(huì)影響銀行正常業(yè)務(wù)的開展。加強(qiáng)設(shè)備的管理、維護(hù)、檢驗(yàn)、更新工作,確保相關(guān)設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。軟件運(yùn)行環(huán)境的關(guān)鍵是采用反病毒技術(shù)防止病毒侵害,保證系統(tǒng)的安全。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)病毒也在不斷升級(jí),變得越來越復(fù)雜,破壞性也越來越強(qiáng),對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)造成了極大的安全威脅,極大地影響了系統(tǒng)的安全。反病毒技術(shù)應(yīng)針對(duì)病毒傳播的途徑和破壞的方式建立全方位、完善的防護(hù)體系。
主要參考文獻(xiàn):
[1]陳靜.21世紀(jì)中國金融信息化發(fā)展展望[J].中國金融電腦,2008.10.
關(guān)鍵詞:電子貨幣銀行金融
貨幣在發(fā)展過程中經(jīng)歷了三個(gè)階段:商品貨幣、紙張貨幣和電子貨幣。從貨幣的發(fā)展歷程可以看出:貨幣制度的變遷是為了提高貨幣流通速度、降低貨幣流通費(fèi)用,從而降低商品交易費(fèi)用。20世紀(jì)70年代以來,電子通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的一體化使經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了革命性的變化。特別是以因特網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及,使人類社會(huì)逐步向信息社會(huì)邁進(jìn)。由于金融業(yè)對(duì)信息有超乎其他產(chǎn)業(yè)的特殊需求,因此,從某種意義上而言,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù),從根本上改變了金融業(yè)在業(yè)務(wù)處理、顧客服務(wù)、經(jīng)營決策、管理拓展方面的技術(shù)環(huán)境。這些革命性的變革無疑都必須依賴于貨幣及支付手段相應(yīng)的電子化。電子貨幣的出現(xiàn)和發(fā)展是20世紀(jì)末支付領(lǐng)域最為引人注目的事件,它正在并將會(huì)從根本上改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,改變銀行的經(jīng)營方式。由于在降低交易費(fèi)用上的巨大優(yōu)勢(shì),電子貨幣取代傳統(tǒng)通貨已經(jīng)成為一種不可避免的趨勢(shì)。當(dāng)然電子貨幣對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)也提出了一定的挑戰(zhàn),商業(yè)如何應(yīng)對(duì)電子貨幣的沖擊就成了商業(yè)銀行發(fā)展過程中不得不面對(duì)的一個(gè)問題。
一、電子貨幣相關(guān)概念解析
20世紀(jì)以來,電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)悄然興起,作為其支付工具的電子貨幣也隨之產(chǎn)生和發(fā)展。電子貨幣的產(chǎn)生被稱為是繼中世紀(jì)法幣對(duì)鑄幣取代以來,貨幣形式發(fā)生的第二次標(biāo)志性變革,并在電子商務(wù)活動(dòng)中占有極其重要的地位,它的應(yīng)用與發(fā)展不僅會(huì)影響到電子商務(wù)的進(jìn)行,而且會(huì)影響到全球的金融體系。
(一)電子貨幣的定義
電子貨幣就是由消費(fèi)者(及相對(duì)的特約商戶)占有的,存儲(chǔ)在一定電子裝置中,代表一定的貨幣價(jià)值的“儲(chǔ)值”或“預(yù)付價(jià)值”的產(chǎn)品。具體而言,這里所講的電子裝置通常包括兩種形態(tài):以IC卡為媒質(zhì)的智能卡和以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的電子貨幣載體。電子貨幣的貨幣價(jià)值以數(shù)字信息的方式存儲(chǔ)在電子裝置載體中,表現(xiàn)為各種各樣的儲(chǔ)值卡、智能卡,以及利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付的貨幣形態(tài)。電子貨幣不是紙質(zhì)的,也不像電子資金劃撥一樣涉及到銀行,這種新的貨幣形態(tài)可以離開銀行的中介作用,在交易過程中不用同存款發(fā)生密切聯(lián)系。就其現(xiàn)階段而言還只是一種新的支付形式,還要以現(xiàn)有存款為基礎(chǔ)。
(二)電子貨幣的特性
1、電子貨幣是以計(jì)算機(jī)技術(shù)手段為依托,通常以各類電子設(shè)備(如智能卡)及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器為價(jià)值載體的貨幣
電子貨幣主要有卡類和計(jì)算機(jī)兩種載體。以卡類為載體的電子貨幣,卡中的芯片能夠根據(jù)事先存儲(chǔ)在里面的程序和外部銷售終端或其他設(shè)備(如電子錢包)的指令存儲(chǔ)和處理信息。借助特殊的設(shè)備和終端,卡中代表金錢的信息可以被識(shí)別,并且按照指令進(jìn)行轉(zhuǎn)移。而以計(jì)算機(jī)為載體的電子貨幣進(jìn)行交易時(shí),需要借助個(gè)人計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),交易前要先下載或從發(fā)行人那里獲得專門的軟件,通過特殊的軟件和計(jì)算機(jī)的處理能力,實(shí)現(xiàn)電子貨幣數(shù)額的計(jì)算和轉(zhuǎn)移。這種強(qiáng)大的存儲(chǔ)和處理能力是傳統(tǒng)的提款卡所不具備的。提款卡主要是通過輸入密碼同中央數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系,通過中央數(shù)據(jù)庫增減相應(yīng)的金額,卡本身不存在代表電子貨幣信息的增減。
2、電子貨幣是一種信息貨幣
電子貨幣說到底不過是觀念化的貨幣信息,它實(shí)際上是由一組含有用戶的身份、密碼、金額、使用范圍等內(nèi)容的數(shù)據(jù)構(gòu)成的特殊信息,因此也可以稱其為數(shù)字貨幣。人們使用電子貨幣交易時(shí),實(shí)際上交換的是相關(guān)信息,這些信息傳輸?shù)介_設(shè)這種業(yè)務(wù)的商家后,交易雙方進(jìn)行結(jié)算,要比現(xiàn)實(shí)銀行系統(tǒng)的方式更省錢、更方便、更快捷。
3、電子貨幣價(jià)值傳送的無紙化
電子貨幣是現(xiàn)實(shí)貨幣價(jià)值尺度和支付手段職能的虛擬化,是一種沒有貨幣實(shí)體的貨幣。電子貨幣是在電子化技術(shù)高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一種無形貨幣。一般來說,電子貨幣的價(jià)值通過銷售終端從消費(fèi)者手里傳送到貨物銷售商家手中,商家再回贖其手里的貨幣。商家將其手里持有的電子貨幣傳送給電子貨幣發(fā)行人從其手里回贖貨幣,或者傳送給銀行,銀行在其賬戶上借記相應(yīng)金額,銀行再通過清算機(jī)構(gòu)同發(fā)行人進(jìn)行結(jié)算。整個(gè)過程是無紙化的。所謂無紙化是與票據(jù)、信用卡相比較而言。而且,電子貨幣可以在各個(gè)持有者之間直接轉(zhuǎn)移貨幣價(jià)值,不需要第三方如銀行的介入,這也是電子貨幣同傳統(tǒng)的提款卡和轉(zhuǎn)賬卡的本質(zhì)區(qū)別。電子貨幣在這一點(diǎn)上,很類似于真正貨幣的功能。
4、電子貨幣是可以進(jìn)行支付的準(zhǔn)通貨
電子貨幣能否被稱為通貨,關(guān)鍵在于電子貨幣能否獨(dú)立地執(zhí)行通貨職能。就目前而言,電子貨幣可以起到支付和結(jié)算的作用,但電子貨幣只是蘊(yùn)涵著可能執(zhí)行貨幣職能的準(zhǔn)貨幣。首先,電子貨幣缺少貨幣價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),因而無法單獨(dú)衡量和表現(xiàn)商品的價(jià)值和價(jià)格,也無法具有價(jià)值保存手段而只有依附于現(xiàn)實(shí)貨幣價(jià)值尺度職能和價(jià)值儲(chǔ)藏職能;其次,由于電子貨幣是以一定電子設(shè)備為載體—智能卡和計(jì)算機(jī),其流通和使用必須具備一定的技術(shù)設(shè)施條件及軟件的支持。因此,尚不能真正執(zhí)行流通手段的職能;最后,盡管目前電子貨幣最基本的職能是執(zhí)行支付手段,但是現(xiàn)有的各種電子貨幣中的大多數(shù),并不能用于個(gè)人之間的直接支付,而且向特約商戶支付時(shí),商戶一方還要從發(fā)行電子貨幣的銀行或信用卡公司收取實(shí)體貨幣后,才算完成了對(duì)款項(xiàng)的回收,電子貨幣不能完全獨(dú)立執(zhí)行支付手段的職能。可見現(xiàn)階段的電子貨幣是以既有通貨為基礎(chǔ)的新的貨幣形態(tài)或是支付方式。
二、電子貨幣對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的挑戰(zhàn)
伴隨著社會(huì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,銀行的主要功能由依賴于存、貸款數(shù)量的資金中介功能,向?yàn)轭櫩吞峁╇娮忧逅惴?wù)和信息服務(wù)功能的重心傾斜。在這一變化中,傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的主要問題有三:一是電子貨幣的發(fā)行主體、信用創(chuàng)造等在法律上如何定位;二是如何保證電子貨幣的安全性,以及如何規(guī)避電子清算系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);三是銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式如何向信息化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,與金融電子化趨勢(shì)相適應(yīng)。
(一)電子貨幣的發(fā)行主體
目前國際間對(duì)電子貨幣的發(fā)行主體這一金融監(jiān)管的對(duì)象的認(rèn)識(shí)尚存在較大分歧。歐洲大陸各國認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),即電子貨幣的發(fā)行應(yīng)該包含在金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)中,其發(fā)行主體應(yīng)該屬于金融監(jiān)管的對(duì)象之一。1998年,歐盟委員會(huì)在歐盟理事會(huì)提交的指令草案中規(guī)定,發(fā)行電子貨幣的機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)意義上的“信用機(jī)構(gòu)”享有同樣的市場(chǎng)準(zhǔn)入權(quán)利和相同的競(jìng)爭(zhēng)條件。這體現(xiàn)在:第一即使電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)無意從事傳統(tǒng)信用機(jī)構(gòu)所提供的全部金融服務(wù),它依舊有權(quán)在整個(gè)歐盟成員國范圍內(nèi)自由從事經(jīng)營活動(dòng);第二電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)只接受設(shè)立地成員國一國的管理和監(jiān)督,這也使其在經(jīng)營條件上與傳統(tǒng)的信用機(jī)構(gòu)完全相同。在美國和英國,占主導(dǎo)性的觀點(diǎn)則是,若對(duì)電子貨幣的發(fā)行主體進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和限制,會(huì)損害民間機(jī)構(gòu)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)造精神,把電子貨幣的發(fā)行限定于金融機(jī)構(gòu)還為時(shí)過早,因?yàn)橐恍┳C券公司、特殊貸款公司、非銀行支付供應(yīng)商、信用機(jī)構(gòu)也能提供電子貨幣服務(wù)。如果將電子貨幣的發(fā)行主體限定于中央銀行,則存在著尖銳的矛盾和沖突。因?yàn)樨泿攀侵醒脬y行獨(dú)有的利益,它來自貨幣發(fā)行權(quán),即能使市場(chǎng)參與者將其負(fù)債作為貨幣的權(quán)利,該利益反映在對(duì)生息資產(chǎn)通過以發(fā)行貨幣的方式進(jìn)行無息或者低息融資的回報(bào)上。如果法定貨幣被私人電子貨幣所取代,這部分中央政府收入來源就會(huì)喪失或者減少。如果由中央銀行以某種形式發(fā)行電子貨幣,不僅可以向消費(fèi)者提供無風(fēng)險(xiǎn)的電子支付產(chǎn)品,還可以換回貨幣收益的損失。但這樣做的代價(jià)很大,因?yàn)檎慕槿霑?huì)沖淡市場(chǎng)活力的發(fā)揮,抑制私營領(lǐng)域的發(fā)展,阻礙進(jìn)一步的金融創(chuàng)新,而且高風(fēng)險(xiǎn)的新興商務(wù)可能會(huì)浪費(fèi)納稅人的錢財(cái)。從目前來看,各國只允許銀行發(fā)行電子貨幣,從而有利于對(duì)其監(jiān)管。
(二)銀行的結(jié)算職能
隨著小額結(jié)算方法的多樣化,以及開放式網(wǎng)絡(luò)結(jié)算服務(wù)使用者隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,結(jié)算業(yè)務(wù)作為銀行固有業(yè)務(wù)的地位受到越來越大的威脅,結(jié)算業(yè)務(wù)的提供者已超出銀行范圍。例如電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲(chǔ)值性質(zhì)的磁卡或IC卡,實(shí)際上已成為新形式的“結(jié)算帳戶”。例如儲(chǔ)值卡的發(fā)行公司,在銷售卡時(shí),即與購買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系,這筆資金是在儲(chǔ)值卡使用時(shí)逐步清算的。這種資金清算,與銀行存款用作結(jié)算的作用相似。而且,如果這些行業(yè)能用更低的價(jià)格,通過電話、因特網(wǎng),提供更貼近顧客需求的服務(wù),那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域,銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機(jī)會(huì)。
另外,以往企業(yè)間交易的買賣雙方,其資金授受都是通過銀行中介進(jìn)行的,銀行可以從中收入一定比例的手續(xù)費(fèi)。但是,隨著金融EDI的應(yīng)用,促進(jìn)了貨款的相互抵沖及企業(yè)間的差額結(jié)算,這對(duì)企業(yè)無疑有效地削減了手續(xù)費(fèi)支出。同時(shí),隨著企業(yè)EDI應(yīng)用的發(fā)展,這種結(jié)算方法必將在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部普及。其結(jié)果是,雙方的交易信息不必通過銀行即可相互交換,貨款的抵沖也不必經(jīng)過銀行即可進(jìn)行,銀行不僅喪失了手續(xù)費(fèi)的收入,而且無法掌握企業(yè)的資金流向。這對(duì)銀行的結(jié)算職能及資金監(jiān)督職能又是一個(gè)挑戰(zhàn)。
(三)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國際競(jìng)爭(zhēng)
電子貨幣、電子結(jié)算發(fā)展的結(jié)果,將為使用者跨越國境利用由外國經(jīng)營者提供的結(jié)算服務(wù)創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。特別是由于因特網(wǎng)的發(fā)展而形成了世界范圍的通信網(wǎng)絡(luò),以電子貨幣進(jìn)行的結(jié)算服務(wù),已出現(xiàn)無國籍化的動(dòng)向,國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)與外國機(jī)構(gòu)之間將處于直接競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。如何增強(qiáng)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國籍競(jìng)爭(zhēng)力,已成為各國銀行必須考慮的重要問題。同時(shí),為了保護(hù)使用者利益,1997年5月,10國財(cái)政部長(zhǎng)、中央銀行總裁會(huì)議(G10)下設(shè)的電子貨幣作業(yè)部的報(bào)告書中指出:關(guān)于跨越國境的電子貨幣及電子結(jié)算的使用,在法律、行政、司法等方面的管轄權(quán)問題是復(fù)雜的,并且某些方面可能是不明確的,即使是對(duì)國內(nèi)的使用者,其保護(hù)措施和監(jiān)督體制也不盡完善。因此,由外國主體發(fā)行的電子貨幣和提供的結(jié)算服務(wù),目前應(yīng)限定其范圍。
三、電子貨幣對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營的沖擊及應(yīng)對(duì)策略
我國已由中國人民銀行為牽頭單位,配合國家各主要商業(yè)銀行及金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)中國金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和全國銀行卡信息交換中心,充分利用金融系統(tǒng)電子化基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)中央銀行的支付清算職能,加快資金周轉(zhuǎn)速度,以逐步確立和完善我國支付清算體制,加快實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)銀行卡跨行、異地支付業(yè)務(wù)授權(quán)及清算信息自動(dòng)交換。目前,我國金融卡發(fā)卡量超過10300萬張,全國金融卡信息交換中心和清算中心已建立,金融衛(wèi)星網(wǎng)擁有646個(gè)衛(wèi)星站,覆蓋了全國所有地級(jí)以上城市和700多個(gè)縣,全國電子聯(lián)行平均每天往來5萬多筆,轉(zhuǎn)匯金額平均每天達(dá)800——1000億元,大大提高了轉(zhuǎn)匯效率,縮短了資金在途時(shí)間,平均每天為企業(yè)減少利息開支500萬元。金融卡的發(fā)行,使得消費(fèi)群體、商業(yè)領(lǐng)域和銀行之間形成了互相支持、簡(jiǎn)易方便、安全可靠、促進(jìn)發(fā)展的緊密關(guān)系,非金融卡發(fā)卡量突破1億張,廣泛地應(yīng)用于交通、水電、煤氣、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面。
(一)電子貨幣對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營的沖擊
1、對(duì)銀行生存和經(jīng)營的挑戰(zhàn)
電子貨幣的普遍使用,使得網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)成為必然。就目前而言,網(wǎng)絡(luò)銀行有兩類:一種是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)銀行,另一類是指?jìng)鹘y(tǒng)銀行運(yùn)用公共互聯(lián)網(wǎng),把網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)作為銀行零售業(yè)務(wù)柜臺(tái)的延伸,達(dá)到24小時(shí)不間斷服務(wù)的目的,并節(jié)省銀行的經(jīng)營成本的模式,完全意義上的網(wǎng)絡(luò)銀行即第一類網(wǎng)絡(luò)銀行。根據(jù)美國BoozAllen和Hamilton公司1996年4月公布的調(diào)查報(bào)告,網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營成本僅相當(dāng)于經(jīng)營收入的15%——20%,而傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營成本占到了收入的60%,開辦一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銀行所需的成本只有100萬美元,還可用電子郵件等技術(shù)提供一種全新的真正的雙向交流方式,而建立一個(gè)傳統(tǒng)銀行分支機(jī)構(gòu)需要150萬——200萬美元,外加每年的附加經(jīng)營費(fèi)用35萬——50萬美元。從這些數(shù)據(jù)不難看出,網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)成本優(yōu)勢(shì)顯著,對(duì)傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營已構(gòu)成威脅。
2、對(duì)客戶市場(chǎng)占有率的沖擊
電子貨幣是通過電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)行并可在全球范圍內(nèi)流通的貨幣,這就使一國中央銀行壟斷貨幣發(fā)行的權(quán)力被打破,于是世界上那些擁有先進(jìn)技術(shù)和大量資本的機(jī)構(gòu)和個(gè)人(如軟件公司、電信業(yè)者、中介業(yè)者等)像商業(yè)銀行一樣都將發(fā)行和經(jīng)營電子貨幣作為其主要業(yè)務(wù)。這種狀況給商業(yè)銀行進(jìn)行信用創(chuàng)造的基礎(chǔ)帶來了嚴(yán)重沖擊。如果其他公司發(fā)行了代表自己品牌的電子貨幣,那么這些公司就可能越過銀行單獨(dú)向客戶提供金融服務(wù),其中包括向客戶提供電子貨幣。電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲(chǔ)值性質(zhì)的磁卡或IC卡,實(shí)際上已成為新形式的“結(jié)算賬戶”。例如儲(chǔ)值卡的發(fā)行公司在銷售卡時(shí)即與購買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系,這筆資金是在儲(chǔ)值卡使用時(shí)逐步清算的。這種資金清算與銀行存款結(jié)算的作用相似,而且如果這些行業(yè)能用更低的價(jià)格,通過電話、因特網(wǎng)提供更貼近顧客需求的服務(wù),那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機(jī)會(huì)。
3、對(duì)銀行經(jīng)營方式的沖擊
傳統(tǒng)銀行的銷售渠道是分行及其廣泛分布的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)的途徑是不斷追加投資和多設(shè)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)展的基礎(chǔ)是資金利差。隨著電子貨幣的出現(xiàn),其經(jīng)營方式將受到極大的沖擊。一方面電子貨幣的使用多依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這就使僅有廣泛分布的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)而沒有便利的計(jì)算機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的銀行經(jīng)營寸步難行;另一方面電子貨幣的多樣性會(huì)無形中削弱銀行信貸的規(guī)模,也將使得銀行賴以發(fā)展的基礎(chǔ)發(fā)生動(dòng)搖。因此一些金融界有識(shí)之士指出,商業(yè)銀行如果近幾年內(nèi)拿不出可行的電子貨幣,那么其他電子貨幣發(fā)行單位將搶占更大的市場(chǎng)。這無疑對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營方式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
(二)我國商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)電子貨幣的策略
電子貨幣產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用是顯而易見的。目前,隨著我國加入世貿(mào)組織步伐的加快,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)生存意識(shí)迅速加強(qiáng),利用金融業(yè)務(wù)及工具創(chuàng)新來擴(kuò)大市場(chǎng)份額的工作力度日益加大,各家商業(yè)銀行都已意識(shí)到了電子貨幣市場(chǎng)所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī),哪家銀行在該領(lǐng)域領(lǐng)先一步,其就將獲得巨大的發(fā)展空間。
1、加快金卡工程建設(shè)速度,開發(fā)以金卡為核心的表外業(yè)務(wù)品種
1993年國務(wù)院聽取電子部關(guān)于實(shí)施電子貨幣工程(金卡工程)的總體方案,并于1994年成立了國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。標(biāo)志著我國金卡工程的開始。我國金卡工程的應(yīng)用目標(biāo)是先從銀行卡(信用卡、智能卡)起步,建立現(xiàn)代化的實(shí)用電子貨幣系統(tǒng),具體而言就是建立和完善銀行卡授權(quán)、結(jié)算、發(fā)卡、流通、服務(wù)體系,最終減少現(xiàn)金流通量,以電子貨幣(信用卡、智能卡)替代現(xiàn)金流通,與國際金融支付體系接軌。實(shí)施“金卡工程”發(fā)卡銀行之間可以實(shí)現(xiàn)資源共享、通存通兌,可以實(shí)現(xiàn)銀行電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
“金卡工程”最初的重點(diǎn)在于推廣信用卡和其他銀行卡的應(yīng)用。這是由于我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對(duì)歐美而言比較差,且我國的支付工具也相對(duì)比較落后,現(xiàn)金交易占了交易總金額的很大部分,支票和信用卡的使用仍處在起步階段。因此,確定先發(fā)展銀行卡為支付工具,再在此基礎(chǔ)上發(fā)展智能卡。智能卡是銀行卡發(fā)展的比較高級(jí)的形式尤其是智能IC卡。目前在我國12個(gè)金卡工程試點(diǎn)城市銀行卡信息交換系統(tǒng)全面投入運(yùn)行。1999年初,各商業(yè)銀行卡發(fā)卡量達(dá)1億多張,銀行IC卡300多萬張。我國IC卡產(chǎn)業(yè)起步雖晚,但發(fā)展迅速。IC卡在我國的生產(chǎn)、應(yīng)用發(fā)展更是迅猛。目前已在金融、商貿(mào)、交通、電信、醫(yī)療、衛(wèi)生、社會(huì)保障、旅游人口管理以及公共事業(yè)收費(fèi)管理等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,并取得初步成效。2002年我國IC卡發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)達(dá)55家,發(fā)卡量達(dá)3.8億張。可以受理銀行卡的飯店、商店、賓館等特約商戶約13萬家,各金融機(jī)構(gòu)裝備的自動(dòng)柜員機(jī)總計(jì)5萬臺(tái),銷售點(diǎn)終端機(jī)34萬臺(tái),全國受理銀行卡的電子化業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)13萬個(gè),截止2002年交易總額為84532億元。其增長(zhǎng)速度大大超過世界平均增長(zhǎng)的水平。我國金融電子化系統(tǒng)建設(shè)己經(jīng)具有一定的規(guī)模,實(shí)施了電子貨幣(銀行卡)工程。
目前我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)種類較多,使用范圍局限性較大,使用成本較高,尚不方便快捷。因此我國四大國有獨(dú)資銀行應(yīng)加快信用卡合作開發(fā)步伐,將現(xiàn)在的四大信用卡合為一卡,增強(qiáng)信用卡的服務(wù)功能。一方面方便客戶使用,另一方面可以使商業(yè)銀行降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)為商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供合作的條件。四大國有獨(dú)資銀行可率先統(tǒng)一表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)以信用卡業(yè)務(wù)為核心的各種新型服務(wù)工具,隨著金卡工程的實(shí)施推動(dòng)我國電子貨幣的使用,同時(shí)加速電子貨幣創(chuàng)新步伐,用以抗擊網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)其業(yè)務(wù)的可能沖擊。
2、積極開發(fā)新工具,進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新
一方面商業(yè)銀行要積極擴(kuò)展原來的銀行業(yè)務(wù)如在柜臺(tái)之外辦理存款取款,開設(shè)個(gè)人理財(cái)賬戶如消費(fèi)賬戶、投資賬戶、外匯交易賬戶等,以辦理及個(gè)人消費(fèi)信貸、教育投資信貸、投資組合工具等業(yè)務(wù),積極與各大型商場(chǎng)、超市等電子貨幣使用頻繁的單位聯(lián)系,在以上單位設(shè)立POS機(jī)等,將銀行、單位、政府、個(gè)人連接起來,形成一個(gè)以商業(yè)銀行為核心的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以降低風(fēng)險(xiǎn),增加收益,抵御電子貨幣帶來的商業(yè)銀行收益減少的危險(xiǎn);另一方面商業(yè)銀行要積極進(jìn)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。隨著以IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)的信息革命的深化,傳統(tǒng)銀行以存款、貸款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主的資金信用中介將逐漸弱化,因?yàn)樾碌脑诰€電子支付的手段不斷更新將不斷削弱銀行在結(jié)算方面降低貨幣流通和商品流通過程交易費(fèi)用的比較優(yōu)勢(shì),從而網(wǎng)上業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將日益向?yàn)楣竞蛡€(gè)人提供理財(cái)咨詢和金融增值服務(wù)方面轉(zhuǎn)移,Internet網(wǎng)、電子商務(wù)和電子貨幣使傳統(tǒng)銀行在分支機(jī)構(gòu)和結(jié)算體系方面的優(yōu)勢(shì)蕩然無存。借助Internet網(wǎng),總分行制商業(yè)銀行能夠在網(wǎng)上實(shí)時(shí)、快捷地提供個(gè)性化、互動(dòng)性極強(qiáng)的金融服務(wù),結(jié)算支付將逐漸成為廉價(jià)的、甚至在將來是免費(fèi)的無償金融服務(wù),因?yàn)檫@是網(wǎng)上銀行爭(zhēng)奪客戶和網(wǎng)上金融市場(chǎng)份額所內(nèi)生的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的必然結(jié)果,網(wǎng)上銀行將日益向網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上拍賣和其他網(wǎng)上投資業(yè)務(wù)方面發(fā)展,網(wǎng)上銀行在這些領(lǐng)域提供高附加值的金融信息增值服務(wù),隨著網(wǎng)上銀行電子貨幣資金的相對(duì)充裕,網(wǎng)上投資理財(cái)技能將成為稀缺的信息資本,銀行業(yè)與證券業(yè)將日益走向融合,關(guān)于投資咨詢和理財(cái)?shù)男畔①Y本的運(yùn)營效益將日益成為決定網(wǎng)上銀行成敗的關(guān)鍵。
3、建立以客戶為導(dǎo)向的主要營銷方式
電子貨幣的應(yīng)運(yùn)而生使商業(yè)銀行之間和其他金融企業(yè)、非金融企業(yè)對(duì)電子貨幣的流通總規(guī)模有重要的影響,從而商業(yè)銀行的職能必須進(jìn)行重大轉(zhuǎn)型,商業(yè)銀行之間將為爭(zhēng)奪網(wǎng)上電子貨幣支付、結(jié)算上的市場(chǎng)份額而進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng),為此商業(yè)銀行必須不斷地提高在線電子貨幣支付和結(jié)算的服務(wù)質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)走向完全的免費(fèi),商業(yè)銀行和其他在線金融服務(wù)企業(yè)爭(zhēng)奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)更加激烈。網(wǎng)上商業(yè)銀行爭(zhēng)奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)在本質(zhì)上就是爭(zhēng)奪網(wǎng)上客戶群,就是爭(zhēng)奪網(wǎng)上金融市場(chǎng)份額。網(wǎng)上銀行收回經(jīng)營成本所依賴的經(jīng)營收入和資本收人,將主要依賴網(wǎng)上廣告收人、投資理財(cái)咨詢服務(wù)收人和馳名品牌、商業(yè)銀行的馳名網(wǎng)站門戶的數(shù)字化品牌在股票市場(chǎng)增值。商業(yè)銀行要根據(jù)客戶的不同要求進(jìn)行金融創(chuàng)新,提供與其需要相適應(yīng)的電子貨幣類的金融服務(wù)。同時(shí)采用一定的激勵(lì)手段,如為強(qiáng)化消費(fèi)者信心,商業(yè)銀行可以考慮對(duì)在使用電子貨幣中遭受損失的客戶給予一定的賠償。商業(yè)銀行要真正建立起以客戶為導(dǎo)向的營銷模式,使客戶不管何時(shí)何地都可以享受銀行提供的更安全、更便捷的服務(wù),爭(zhēng)取占有更多的顧客群。
4、建立完善的電子貨幣支付系統(tǒng)
安全性一直是電子貨幣使用過程中最為關(guān)注的問題,就總體形勢(shì)來看,為保證Internet下信用卡支付的安全性,VISA、Mastercard、Microsoft、Netscape和GTE等專門簽訂了Internet信用卡支付的安全電子交易協(xié)議,以期建立更加安全的Internet信用卡支付系統(tǒng)。目前正在運(yùn)行的無條件匿名電子支付系統(tǒng)和可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)能在相當(dāng)程度上保證電子貨幣支付的安全性。但是由于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的局限,目前人們對(duì)銀行電子貨幣安全性的擔(dān)憂并未減輕,任何經(jīng)營電子銀行業(yè)務(wù)和電子貨幣業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)都希望他們的帳戶管理和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)能受到嚴(yán)格的控制,能夠防止虛假電子貨幣在系統(tǒng)上進(jìn)行交易。但事實(shí)上,由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,多條信息途徑的使用,系統(tǒng)的安全性越來越難以得到保證。計(jì)算機(jī)黑客可以在任何地方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電子銀行系統(tǒng)。安全性風(fēng)險(xiǎn)的防范越來越重要。對(duì)于電子貨幣業(yè)務(wù),如果安全系統(tǒng)被破壞,則可能導(dǎo)致欺騙業(yè)務(wù)發(fā)生。而對(duì)于其他形式的電子銀行業(yè)務(wù),未經(jīng)授權(quán)的闖入既可為銀行帶來直接損失,也可以產(chǎn)生其他問題。例如電腦黑客通過網(wǎng)絡(luò)闖入電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng),尋找使用客戶的機(jī)密材料,使客戶利益受損。而缺乏對(duì)系統(tǒng)的嚴(yán)密控制,外部的第三者闖入系統(tǒng)設(shè)置病毒,會(huì)給銀行帶來更大的損失。電子銀行及電子貨幣既可能遭受外來者入侵,更容易受到內(nèi)部職員的破壞。某些心術(shù)不正的職員可通過在暗中獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)入客戶的帳戶竊取資金,而另外一些職員不經(jīng)意的錯(cuò)誤也可能對(duì)銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生危害。這就要求商業(yè)銀行繼續(xù)努力,建立真正完善和安全的電子貨幣支付系統(tǒng),促進(jìn)電子貨幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。
結(jié)論
雖然我國金融電子化起步較晚,離國際先進(jìn)水平尚有較大距離,但近年各家銀行相繼推出了各種與電子貨幣有關(guān)的服務(wù),主要集中在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如,使用信用卡支付的銀行POS系統(tǒng),以及使用IC卡代替現(xiàn)金用于小額支付的預(yù)付式系統(tǒng)等。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的需求必將迅速增長(zhǎng)。對(duì)于商業(yè)銀行而言,面對(duì)信息技術(shù)進(jìn)步、金融國際化、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)衰退等國際性發(fā)展趨勢(shì),重新認(rèn)識(shí)銀行固有的結(jié)算、信用創(chuàng)造、資金中介等職能,重新檢討銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略,是經(jīng)營管理層當(dāng)前的重要任務(wù)。其中,對(duì)目前正在開展的電子交易業(yè)務(wù),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,如何與Internet結(jié)合,應(yīng)積極研究并及時(shí)展開工作。首先抓緊時(shí)機(jī)上網(wǎng),以防再度發(fā)生被搶注“域名”事件。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)可從信息、提供信息服務(wù)、咨詢服務(wù)開始,直至全方位的交易服務(wù),分階段逐步展開。否則,將會(huì)喪失發(fā)展機(jī)遇,其損失無可估量。
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論文關(guān)鍵詞:金融監(jiān)管;原則;必要性;對(duì)策
論文摘要:美國次貸危機(jī)發(fā)生后,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,此次美國金融危機(jī)很大部分是因?yàn)檎O(jiān)管失靈。闡述了金融監(jiān)管定義、原則和必要性,提出了完善我國金融體系的響應(yīng)對(duì)策,以其為有關(guān)金融業(yè)工作者提供參考。
1有關(guān)金融監(jiān)管
(1)金融監(jiān)管定義。金融監(jiān)管是指政府通過特定的機(jī)構(gòu)(如中央銀行)對(duì)金融交易行為主體進(jìn)行的某種限制或規(guī)定。金融監(jiān)管本質(zhì)上是一種具有特定內(nèi)涵和特征的政府規(guī)制行為。
(2)金融監(jiān)管的原則。金融監(jiān)管的原則為了實(shí)現(xiàn)上述金融監(jiān)管目標(biāo),中央銀行在金融監(jiān)管中堅(jiān)持分類管理、公平對(duì)待、公開監(jiān)管三條基本原則。
(3)金融監(jiān)管的必要性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,金融體系是全社會(huì)貨幣的供給者和貨幣運(yùn)行及信用活動(dòng)的中心,金融穩(wěn)定對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。有效的金融監(jiān)管不僅是我國金融體系內(nèi)部完善的迫切要求,更是對(duì)外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效規(guī)范、實(shí)施必要監(jiān)管,保護(hù)國內(nèi)金融體系,順利完成金融改革的前提條件。
2完善我國金融監(jiān)管體系的對(duì)策
(1)健全金融監(jiān)管體系,加強(qiáng)金融監(jiān)管制度創(chuàng)新。①根據(jù)我國金融調(diào)控和金融穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要,合理確定金融監(jiān)管部門的職能定位,根據(jù)權(quán)責(zé)一致原則,界定金融監(jiān)管職責(zé)分工,盡快建立由人民銀行、財(cái)政部和監(jiān)管機(jī)構(gòu)組成的金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,解決監(jiān)管主體混亂的問題,理順監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,處理好金融監(jiān)管中的一些重大問題。②改革現(xiàn)有的監(jiān)管制度,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段和方式由直接干預(yù)向間接調(diào)控、由人治向法制的轉(zhuǎn)變,加快金融立法,將金融活動(dòng)納入法制的軌道。通過監(jiān)管制度創(chuàng)新,有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)累積,保證金融體系高效穩(wěn)健運(yùn)行。
(2)樹立維護(hù)穩(wěn)定與提高效率的雙重金融監(jiān)管目標(biāo)。隨著我國加入與金融自由化進(jìn)程的不斷加快,我國金融業(yè)同境外金融機(jī)構(gòu)在國內(nèi)和國際市場(chǎng)都存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),而對(duì)國外金融機(jī)構(gòu)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維護(hù)金融機(jī)構(gòu)合法穩(wěn)健運(yùn)行將不再是監(jiān)管的單一目標(biāo),在防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),積極扶持金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,提高金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力成為新形勢(shì)下對(duì)金融監(jiān)管的迫切要求。在依法實(shí)施監(jiān)管的過程中盡可能降低監(jiān)管成本和資源的占用成為實(shí)行高效監(jiān)管的新觀念。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),踐行金融電子化監(jiān)管。實(shí)施金融電子化監(jiān)管對(duì)于提高金融監(jiān)管效率,降低金融監(jiān)管成本,擴(kuò)大金融監(jiān)管范圍,提高金融監(jiān)管質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)金融監(jiān)管的規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學(xué)化具有重要作用。①提高金融監(jiān)管的持續(xù)性、有效性和全面性。②提高對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)能力,實(shí)現(xiàn)全過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。③實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)的共享。利用金融電子化監(jiān)管系統(tǒng)使監(jiān)管過程的大部分工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,從而可以減少人力、物力、財(cái)力的投入,提高監(jiān)管的效益,降低成本。
【論文摘要】:電子銀行的發(fā)展已經(jīng)是各個(gè)國家不可回避的問題。文章分析了在我國發(fā)展電子銀行的原因和制約條件,并指出我國要克服各種障礙,促進(jìn)電子銀行的發(fā)展。
電子銀行的發(fā)展已經(jīng)是各個(gè)國家不可回避的問題。中國作為最大的發(fā)展中國家應(yīng)該怎么做呢?是不顧其他國家的情況,只是固守自己傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù),還是跟隨金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),立即停止自己的銀行體系建設(shè),追求全新的電子銀行呢?下面我就來分析一下。
一、發(fā)展電子銀行的原因
1.經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展要求一種新的支付體系與其相適應(yīng)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制要求資源得到有效的配置,亞當(dāng)斯密的看不見的手理論告訴我們,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一旦出現(xiàn)資源的不合理運(yùn)用就會(huì)出現(xiàn)帕累托改進(jìn)的空間。調(diào)劑資金余缺是銀行的基本職能,隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展、各種金融衍生工具的出現(xiàn),必將會(huì)出現(xiàn)規(guī)模更大的資金流,運(yùn)用傳統(tǒng)的貨幣支付體系將會(huì)產(chǎn)生各種資源的浪費(fèi),所以經(jīng)濟(jì)金融市場(chǎng)的順利運(yùn)行要求電子銀行這一新的支付體系來滿足更大的資金支付和轉(zhuǎn)移。
2.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為電子銀行的發(fā)展提供了可能性
進(jìn)入21世紀(jì),在全球范圍內(nèi),以電腦為核心的信息技術(shù)有了飛速發(fā)展。這就帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也為金融也提供了新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式。無論是國際金融發(fā)展的趨勢(shì)還是國內(nèi)的金融市場(chǎng)開放方向,其趨勢(shì)都將是以信息技術(shù)為依托,更加全面、高效的金融服務(wù)平臺(tái),科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步正是為這一新的發(fā)展趨勢(shì)提供了可能,各種基礎(chǔ)金融服務(wù)結(jié)合快速發(fā)展的信息技術(shù)將會(huì)使以銀行業(yè)為代表的金融服務(wù)迅速發(fā)展到一個(gè)更高的層次。
3.國際金融發(fā)展的趨勢(shì)是金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,這一趨勢(shì)促使中國要發(fā)展電子銀行
金融機(jī)構(gòu)國際化的發(fā)展是推動(dòng)金融業(yè)務(wù)國際化的重要力量,也大大便利了國際資本的流動(dòng),形成了靈敏的國際信息網(wǎng)絡(luò),有力地推動(dòng)國際貿(mào)易和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中國今年來不斷開放自己的金融市場(chǎng),國內(nèi)的銀行業(yè)服務(wù)的主要方式依然是"水泥加板凳式"的服務(wù)①,如果中國金融業(yè)要想在融入國際化的發(fā)展趨勢(shì)中,自身的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)絕對(duì)不能落后于其他的國家。
4.電子銀行的優(yōu)勢(shì)
第一,沒有分支機(jī)構(gòu),具有費(fèi)用開支少、服務(wù)功能全、業(yè)務(wù)市場(chǎng)大等優(yōu)勢(shì)。而商業(yè)銀行完全有能力將這種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為客戶的低成本服務(wù)優(yōu)勢(shì);第二,降低銀行經(jīng)營成本,增加銀行利潤(rùn),具有低成本高回報(bào)優(yōu)勢(shì)。國外有關(guān)資料表明,通過網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)一筆交易所需的費(fèi)用僅為1美分,不足營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的1%;第三,突破地域與時(shí)間的限制,具有實(shí)時(shí)優(yōu)勢(shì)。正是這些優(yōu)勢(shì)使網(wǎng)上銀行日漸成為國內(nèi)外銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
二、中國發(fā)展電子銀行的制約條件
金融業(yè)務(wù)電子化的發(fā)展趨勢(shì)是無法改變的,但是不可能是一蹴而就的。各個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,相應(yīng)的技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、法律法規(guī)等條件也存在著差異。中國要發(fā)展電子銀行的制約條件有以下幾個(gè)方面:
1.信用體系依然還不能完全滿足電子銀行的要求
金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的所有業(yè)務(wù)都是以完善的信用為基礎(chǔ)。人們都知道在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過程中,存在或多或少的信息不對(duì)稱問題,這會(huì)不可避免的產(chǎn)生逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),更加沖擊不完善的信用體系。實(shí)際上,傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)就要求比較完善的信用體系,電子銀行因其自身的特殊性對(duì)信用體系的完善提出了更高的要求。而中國現(xiàn)在還不存在完整的信用體系,致使企業(yè)不愿意接受客戶提出的信用交易結(jié)算方式,個(gè)人之間的小額交易更加的傾向于現(xiàn)金交易等傳統(tǒng)的交易方式。這就對(duì)電子銀行的發(fā)展形成了最大的制約。
2.城市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施比較落后
這里說的基礎(chǔ)設(shè)施是指發(fā)展電子銀行必須的網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件設(shè)施。中國目前有一些非電子化網(wǎng)點(diǎn)以及眾多獨(dú)立分散的數(shù)據(jù)處理中心,還存在低檔次重復(fù)投入,運(yùn)行成本高服務(wù)效益差的問題。特別是縣以下的銀行機(jī)構(gòu),由于受資金設(shè)備的影響,普及銀行電子化還存在很大的難度。中國電子銀行由于基礎(chǔ)設(shè)施落后造成資金在線支付的滯后,部分客戶在網(wǎng)上交易時(shí)仍不得不采用"網(wǎng)上訂購,網(wǎng)下支付"的辦法。雖然工、農(nóng)、中、建四大商業(yè)銀行都建立起自己的網(wǎng)站,但在網(wǎng)站的構(gòu)架和服務(wù)內(nèi)容上仍然離電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的要求有很大的距離。這就需要中國在發(fā)展具有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的同時(shí)借鑒國外電子銀行發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來補(bǔ)充自身的不足。
3.網(wǎng)絡(luò)安全是個(gè)大問題
金融的安全問題一直是人們討論的熱點(diǎn)。電子銀行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營更加要求經(jīng)營機(jī)構(gòu)提起高度的重視。由于技術(shù)開發(fā)的特殊性,電子銀行面臨如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)上犯罪以及軟件運(yùn)行等風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)病毒可能毀掉整個(gè)系統(tǒng),網(wǎng)上黑客可能破壞網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)軟件自身的不完善可能會(huì)引起系統(tǒng)故障,甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。這些都嚴(yán)重威脅著電子銀行的安全營運(yùn)。如何確保交易安全,為個(gè)人保密,就成為電子銀行發(fā)展急需解決的問題。目前各家商業(yè)銀行雖然都采取了一定的安全防范措施、制定了相應(yīng)規(guī)定。但是在執(zhí)行上普遍存在管理不嚴(yán)格的現(xiàn)象,如密碼的保管和定期更換主機(jī)房的安全管理、災(zāi)難備份、病毒防范等等。一旦發(fā)生安全問題必將帶來難以想象的后果。所以網(wǎng)絡(luò)安全同樣是中國發(fā)展電子銀行面臨的大問題。
4.法律法規(guī)難以嚴(yán)格約束違法違規(guī)案件的發(fā)生,監(jiān)管措施的發(fā)展比較落后
中國的法律法規(guī)建設(shè)已經(jīng)取得了很大的成績(jī)。可是電子銀行是建設(shè)對(duì)于中國的發(fā)展是一個(gè)新的挑戰(zhàn),各項(xiàng)法律建設(shè)要重新開始,所以必定存在法律建設(shè),監(jiān)管方面的問題,如對(duì)電子銀行的設(shè)立及日常經(jīng)營活動(dòng)的相關(guān)法規(guī)剛剛出臺(tái),還不完善;電子資金的轉(zhuǎn)移和銀行與銀行之間、銀行與企業(yè)之間的信用關(guān)系如何用法律保障,服務(wù)和交易合約的合法性及可依法性均需進(jìn)一步明確。新晨
三、最后的結(jié)論
中國要建立自己完善的電子銀行系統(tǒng),這已經(jīng)是不能改變的。要認(rèn)清自身面臨的制約條件,結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)選擇適合自己的電子銀行發(fā)展模式,完善信用體系,建立健全法律體系,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投入,提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和安全監(jiān)控技術(shù),才能創(chuàng)造條件,促進(jìn)電子銀行的發(fā)展。只要中國突破面臨的制約條件,電子銀行的建設(shè)必將趕超其他的發(fā)達(dá)國家。CNAPS②的建設(shè)已經(jīng)為中國電子銀行系統(tǒng)的完善做出了很好的表率。
注釋
①水泥加板凳的服務(wù)就是國內(nèi)銀行的服務(wù)地點(diǎn)局限于水泥建筑的營業(yè)大廳,客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),先排隊(duì),然后坐到柜臺(tái)前跟里面的服務(wù)員交流。
②CNAPS--中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)ChinaNationalAutomaticPaymentSystem。中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)(CNAPS)利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)高效、安全處理各銀行辦理的異地、同城各種支付業(yè)務(wù)及其資金清算和貨幣市場(chǎng)交易的資金清算,它是各銀行和貨幣市場(chǎng)的公共支付清算平臺(tái)。現(xiàn)代化支付系統(tǒng)由大額支付系統(tǒng)(HVPS)和小額批量支付系統(tǒng)(BEPS)兩個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)組成。
參考文獻(xiàn)
[1]陳進(jìn).電子銀行發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展戰(zhàn)略,中國報(bào)道,2006年第8期.
論文摘要:電子貨幣的出現(xiàn)只是進(jìn)一步說明了貨幣作為價(jià)值尺度和流通手段本來就是觀念貨幣和虛擬貨幣;電子貨幣并沒使人類退回到物與物交換的狀態(tài),不能改變貨幣的本質(zhì)特點(diǎn);電子貨幣作為交換和信用的產(chǎn)物,像實(shí)體貨幣一樣,也受國家法律制約;電子貨幣與流通中的匯票和支票一樣,它的數(shù)量的多少是由交易和信用狀況決定的,不是中央銀行完全能控制的。
電子貨幣創(chuàng)造了新的、虛擬的貨幣形式,它使經(jīng)濟(jì)結(jié)算活動(dòng)在虛擬空間得以實(shí)現(xiàn),使虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)生活發(fā)揮越來越大的反作用,創(chuàng)造出一個(gè)全新的社會(huì)活動(dòng)局面。面對(duì)這種全新的貨幣形式,有人對(duì)傳統(tǒng)的貨幣理論產(chǎn)生了種種疑問:電子貨幣這種沒有物理實(shí)體的符號(hào)取代有物理實(shí)體的紙幣,充當(dāng)支付手段,人類的相互交換活動(dòng)不是又回到了物與物直接交換的形式上去了?電子貨幣是信用貨幣,是個(gè)人和金融機(jī)構(gòu)共同創(chuàng)造出來的,那么,貨幣的發(fā)行是否可以在法律之外,不受法律約束了?電子貨幣是經(jīng)濟(jì)人在信用過程中創(chuàng)造的,它的供給不以中央銀行為轉(zhuǎn)移,那么,電子貨幣豈不是弱化了中央銀行壟斷貨幣供給的特權(quán)嗎?對(duì)于這些疑惑,我們只能用馬克思的貨幣理論給與科學(xué)的回答。
一、電子貨幣和電子銀行
電子貨幣是以現(xiàn)行紙幣為基礎(chǔ),以紙幣計(jì)算單位為計(jì)算單位,以電子數(shù)據(jù)(二進(jìn)制數(shù)據(jù))形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。電子貨幣的形式主要有以下四種:
(1)儲(chǔ)值卡型電子貨幣。一般以磁卡或IC卡形式出現(xiàn),其發(fā)行主體除了商業(yè)銀行之外,還有電信部門、商業(yè)零售企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和學(xué)校等部門使用的IC卡。(2)信用卡應(yīng)用型電子貨幣。指商業(yè)銀行、信用卡公司等發(fā)行的貸記卡或準(zhǔn)貸記卡。可在發(fā)行主體規(guī)定的信用額度內(nèi)貸款消費(fèi),之后于規(guī)定時(shí)間還款。(3)存款利用型電子貨幣。主要有借記卡、電子支票等,用于對(duì)銀行存款以電子化方式支取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、劃撥資金。(4)現(xiàn)金模擬型電子貨幣。主要有兩種:一種是基于Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用的且將代表貨幣價(jià)值的二進(jìn)制數(shù)據(jù)保管在微機(jī)終端硬盤內(nèi)的電子現(xiàn)金;一種是將貨幣價(jià)值保存在IC卡內(nèi)并可脫離銀行支付系統(tǒng)流通的電子錢包。該類電子貨幣具備現(xiàn)金的匿名性,可用于個(gè)人間支付、并可多次轉(zhuǎn)手等特性,是以代替實(shí)體現(xiàn)金為目的而開發(fā)的。
電子銀行是伴隨著電子貨幣出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)銀行,是指銀行在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供信息查詢、對(duì)帳、網(wǎng)上支付、資金轉(zhuǎn)帳、信貸、投資理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)。網(wǎng)上銀行是個(gè)虛擬銀行,它沒有建筑物,沒有地址,只有網(wǎng)址,其分行是終端機(jī)和因特網(wǎng)帶來的虛擬化的電子空間,客戶要想辦理銀行業(yè)務(wù)、接受服務(wù),可以在辦公室里、家里、旅途等,只要具有一定的通訊條件和一部個(gè)人電腦,隨時(shí)都可以和銀行接通,進(jìn)行即時(shí)轉(zhuǎn)帳、查詢等各種銀行交易。所以,在未來,銀行也許不再以雄偉氣派的建筑物為標(biāo)志,富麗堂皇的高樓大廈可能不再是銀行信用的象征和實(shí)力的保證了。網(wǎng)上銀行將使21世紀(jì)的金融從具有地理概念的中心走向無形的網(wǎng)絡(luò)體系。隨著電子貨幣廣泛應(yīng)用,所有傳統(tǒng)銀行使用的票據(jù)和單據(jù)全面電子化,使用電子支票、電子匯票和電子收據(jù)等,部分取代對(duì)應(yīng)的紙制票據(jù),實(shí)現(xiàn)金融交易無紙化。
電子貨幣作為新形式貨幣和傳統(tǒng)的紙幣有明顯的差別;紙幣是看得見、摸得著的物質(zhì)實(shí)體;電子貨幣則是看不見,摸不著的純粹的、抽象的電子數(shù)據(jù);電子貨幣主要發(fā)揮貨幣的流通和支付的功能;紙幣不僅具有流通和支付的功能,還是一個(gè)獨(dú)立的價(jià)值額,還有貸款的功能,在借貸的過程中能夠轉(zhuǎn)化為資本;紙幣以紙幣本身、匯票和支票等形式和銀行等物理媒介系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)結(jié)算功能;電子貨幣是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。
二、電子貨幣并沒使人類退回到物與物交換的狀態(tài)
電子貨幣以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式,實(shí)現(xiàn)貨幣流通和支付功能,改變了“一手交錢,一手交貨”這種人類傳統(tǒng)的交易方式。因此,有人產(chǎn)生疑問,電子貨幣的出現(xiàn),人類的相互交換活動(dòng)不是又回到了物與物直接交換的形式上去了?
貨幣的本質(zhì)是信用符號(hào),所代表的是一定的購買力。人們持有貨幣不是為了貨幣本身而是為了它的購買力,也就是為了它所能購買的東西。因此,人們所需要的便不是若干單位的貨幣本身而是若干單位的購買力。因此,無論是占有黃金、占有紙幣還是占有電子貨幣,都不是為了它們自身,而是為了保存一定的購買力。電子貨幣作為計(jì)算貨幣雖然沒有物理實(shí)體,但它仍然使用具有物理實(shí)體紙幣的單位名稱,這種單位名稱足以表示購買力單位的形式。電子貨幣是它的所有者向電子貨幣的發(fā)行者支付一定金額的現(xiàn)金或存款,而發(fā)行者以電子、磁性等形式把仍然依現(xiàn)行貨幣單位表示的等值貨幣額儲(chǔ)存在消費(fèi)者持有的電子設(shè)備中創(chuàng)造出來的。所以,儲(chǔ)存在發(fā)行者電子設(shè)備中的電子貨幣依然是儲(chǔ)存購買力單位的形式,而表示消費(fèi)的綜合商品的物價(jià)指數(shù)則是衡量電子貨幣購買力大小的標(biāo)準(zhǔn)。電子貨幣與金幣、紙幣相比,本質(zhì)是相同的,形式是不同的。金幣有含金量,含金量似乎是它的“內(nèi)在”價(jià)值的尺度,其實(shí)這是一種錯(cuò)覺。金幣購買力的大小,不在于含金量的多少,而在于物價(jià)指數(shù)的變化情況。紙幣和申子貨幣更是如此。
馬克思說“計(jì)算貨幣不過是為了衡量可售物品的相對(duì)價(jià)值而發(fā)明的任意的等份標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)算貨幣與鑄幣完全不同,鑄幣是價(jià)格,而計(jì)算貨幣即使在世界上沒有一種實(shí)體作為一切商品的比例等價(jià)物的情況下,也能夠存在”。
馬克思認(rèn)為,除非到地球末日,否則,是不能沒有計(jì)算貨幣的。計(jì)算貨幣就是個(gè)人、企業(yè)和銀行帳面上,甚至是人們頭腦中、觀念上的數(shù)字貨幣。
“電子貨幣出現(xiàn)人類又回到了物與物直接交換的形式上去了”的觀點(diǎn)的錯(cuò)誤根源還在于沒有搞清楚貨幣的職能和本質(zhì)到底是什么。誰都知道,貨幣第一個(gè)職能就是價(jià)值尺度,把商品的內(nèi)在價(jià)值表現(xiàn)為由同一單位名稱表示的價(jià)格。把千差萬別的商品轉(zhuǎn)化為在質(zhì)上相同,只有量的差別的同一物品。無論金幣、紙幣和現(xiàn)在的電子貨幣都是一樣的。各國的電子貨幣都沒有使用自己的專用的單位名稱,都是用紙幣的單位名稱。這樣,電子貨幣在執(zhí)行價(jià)值尺度這一功能時(shí)和紙幣完全一樣,一點(diǎn)差別都沒有,都是計(jì)算貨幣。
既然電子貨幣與紙幣有相同的單位名稱,而單位名稱的作用就是表現(xiàn)商品的價(jià)格,這樣,電子貨幣就與紙幣有相同的功能。所不同的是,紙幣是以看得見、摸得著的物理實(shí)體表示商品的價(jià)格,而電子貨幣是以看不見、摸不著的純粹的數(shù)字表示商品的價(jià)格。
更重要的還不在于此,而在于商品作為循環(huán)中的統(tǒng)一體是處在過程中的價(jià)值,無論是在生產(chǎn)領(lǐng)域還是在流通領(lǐng)域的哪個(gè)階段上,首先是以計(jì)算貨幣的形態(tài),觀念地存在于商品生產(chǎn)者的頭腦中。在這里,具有物理實(shí)體的商品只是價(jià)值的承擔(dān)者,重要的是這種物品在買者和賣者頭腦中用貨幣名稱所表示的價(jià)格。即使金幣和紙幣在充當(dāng)價(jià)值尺度時(shí)也只是想象的或觀念的貨幣。金幣和紙幣在充當(dāng)流通手段時(shí),單有貨幣的象征存在就夠了。貨幣的職能存在可以說吞掉了它的物質(zhì)存在。貨幣作為商品價(jià)格的轉(zhuǎn)瞬即逝的客觀反映,只是當(dāng)作自己的符號(hào)來執(zhí)行職能,完全由符號(hào)來代替,甚至,連符號(hào)也沒有必要出現(xiàn),只用貨幣單位名稱在商人腦袋里計(jì)算一下就足夠了。
可見,只要商人們相互信任,相互講究信用,那么,貨幣在充當(dāng)價(jià)值尺度、流通手段和支付手段時(shí),就沒有必要以物理實(shí)體形式出現(xiàn),而是以觀念上的、幻想的、預(yù)測(cè)的虛擬貨幣形式出現(xiàn)。這樣,金幣和紙幣也都升華為抽象的數(shù)字。與電子貨幣所不同的是,金幣和紙幣作為虛擬貨幣保存在人們的頭腦中,電子貨幣作為虛擬貨幣保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。我們不是把計(jì)算機(jī)稱之為電腦嗎?用人腦計(jì)算和用電腦計(jì)算是一樣的,只不過電腦比人腦能存儲(chǔ)的多、計(jì)算得快、準(zhǔn)確得多。有了比人腦更先進(jìn)的電腦,何樂而不用呢?有了比紙幣更方便的電子貨幣又何樂而不用呢?
對(duì)此種現(xiàn)象馬克思在《資本論》第一卷就做出了科學(xué)的概括:“貨幣在執(zhí)行價(jià)值尺度的職能時(shí),只是想象的或觀念的貨幣。”在貨幣不斷轉(zhuǎn)手的過程中,單有貨幣的象征存在就夠了。貨幣的職能存在可以說吞掉了它的物質(zhì)存在。貨幣作為商品價(jià)格的轉(zhuǎn)瞬即逝的客觀反映,只是當(dāng)作它自己的符號(hào)來執(zhí)行職能,因此也能夠由符號(hào)來代替。這就告訴我們,電子貨幣的出現(xiàn)并非意味著人類又回到了物與物直接交換的形式上去,而是交換媒介的形勢(shì)發(fā)生了變化,由具有實(shí)體的紙幣變?yōu)樘摂M的、無形的電子數(shù)字。
三、貨幣是交換和信用的產(chǎn)物,也受國家法律所制約
自從電子貨幣出現(xiàn)之后,有人說,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,自從金鑄貨出現(xiàn)以來,貨幣就國家化,貨幣供給嚴(yán)格受國家法律所限制,從某種意義上說,貨幣是法律的產(chǎn)物。而電子貨幣則是客戶、商業(yè)銀行和其他經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)自發(fā)的信用的產(chǎn)物,而不像現(xiàn)行的紙幣的發(fā)行和流通必須依靠國家強(qiáng)制力。認(rèn)為電子貨幣可以脫離國家法律的觀點(diǎn)至少是片面的,也可以說是不對(duì)的。
(一)電子商務(wù)的內(nèi)涵
電子商務(wù)是20世紀(jì)90年代初期開始在美國、加拿大等國興起的一種嶄新的經(jīng)營方式。具體講,電子商務(wù)是一種通過技術(shù)的,快速而有效地進(jìn)行各種商業(yè)行為的最新。它不僅指基于國際互聯(lián)網(wǎng)上的交易,而且指所有利用國際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和局域網(wǎng)來解決、降低成本、增加附加值并創(chuàng)造新的商機(jī)的所有商務(wù)活動(dòng),包括從銷售到市場(chǎng)運(yùn)作以及信息管理在內(nèi)的眾多企業(yè)行為論文。
參與電子商務(wù)的實(shí)體有4類:顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。盡管互聯(lián)網(wǎng)上提供的銷售、服務(wù)多種多樣,但就其方式而言,綜合歸納起來不外乎兩大類,即間接電子商務(wù)方式和直接電子商務(wù)方式。
1、間接電子商務(wù)方式。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)主頁,創(chuàng)建"虛擬商店"、"在線(online)目錄",提供供貨信息,客戶通過電子函件系統(tǒng)向銷售商發(fā)出訂購單,在互聯(lián)網(wǎng)上完成必要的電子單證信息交換后,銷售商(或委托配送中心)以傳統(tǒng)的郵寄方式或直接上門送貨方式完成產(chǎn)品的交付。這種方式主要適用于實(shí)體產(chǎn)品,如消費(fèi)產(chǎn)品(服裝、餐飲、鮮花)等。在這種場(chǎng)合,互聯(lián)網(wǎng)的使用只是給交易雙方提高了時(shí)間和財(cái)務(wù)效率,而在實(shí)質(zhì)上,它和傳統(tǒng)的通信或交貨渠道如電話、傳真或郵寄等并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
2、直接電子商務(wù)方式。主要針對(duì)無形貨物或服務(wù)(指可以數(shù)字化的產(chǎn)品),像、軟件、圖片、VCD等的在線(online)訂購、付款、交付,或者全球規(guī)模的信息服務(wù)。在這種場(chǎng)合,互聯(lián)網(wǎng)是有形交易的一種替代形式,它使交易雙方越過地理界線直接進(jìn)行無縫的電子交易,最適用于遠(yuǎn)程購物。
電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣,不僅包括通過因特網(wǎng)、EDI所進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)數(shù)據(jù)交換和電子交易,還包括政府職能部門提供的電子化服務(wù)、電子銀行、電子稅務(wù)、電子郵政、企業(yè)協(xié)作等等。根據(jù)不同的交易對(duì)象,電子商務(wù)可以分為個(gè)人與企業(yè)之間(如網(wǎng)上購物)、個(gè)人與政府之間(如網(wǎng)上報(bào)稅)、企業(yè)與企業(yè)之間(EDI)、企業(yè)與政府之間(如網(wǎng)上報(bào)關(guān))等多種類型。
(二)電子商務(wù)的特點(diǎn)
電子商務(wù)是綜合運(yùn)用信息技術(shù),以提高貿(mào)易伙伴間商業(yè)運(yùn)作效率為目標(biāo),將一次交易全過程中的數(shù)據(jù)和資料用電子方式實(shí)現(xiàn),在商業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)交易無紙化、直接化。電子商務(wù)可以使貿(mào)易環(huán)節(jié)中各個(gè)商家和廠家更緊密地聯(lián)系,更快地滿足需求,在全球范圍內(nèi)選擇貿(mào)易伙伴,以最小的投入獲得最大的利潤(rùn)。
電子商務(wù)的相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)而言,是一次質(zhì)的飛躍,它有許多現(xiàn)行稅收體制無法適用的特點(diǎn),在某種程度上為商家和消費(fèi)者避稅提供了機(jī)會(huì)。從最根本上說,電子商務(wù)有如下特點(diǎn):
1、電子商務(wù)的交易具有無國界性、無地域性。由于互聯(lián)網(wǎng)是開放的,人們傳統(tǒng)貿(mào)易中刻意追求的國界概念在互聯(lián)網(wǎng)下將變得毫無意義,國內(nèi)貿(mào)易和跨國間貿(mào)易并無本質(zhì)上的不同,很多跨國交易甚至可不受海關(guān)檢查而自由進(jìn)行,因而網(wǎng)上貿(mào)易是突破了地域觀念的貿(mào)易。
2、電子商務(wù)中使用的貨幣是電子貨幣(ElectronicMoney,以下簡(jiǎn)稱EM)。EM是一種可轉(zhuǎn)換貨幣,已經(jīng)被數(shù)字化、電子化,可以迅速轉(zhuǎn)移。從稅收的角度看,傳統(tǒng)的現(xiàn)金逃稅是有限的,因?yàn)楝F(xiàn)金交易數(shù)額不可能巨大,然而在EM申由于交易金額巨大,且隱秘、迅速、不易被追蹤和監(jiān)督,因此逃稅的可能性空前增加。
3、電子商務(wù)中的交易人員具有隱匿性。由于缺少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用者的有效控制,互聯(lián)網(wǎng)的使用者具有隱匿性、流動(dòng),性,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的雙方,可以隱匿姓名、隱匿居住地;企業(yè)只要擁有一臺(tái)電腦、一個(gè)調(diào)制解調(diào)器、一部電話就可以輕而易舉地改變經(jīng)營地點(diǎn),因而對(duì)使用者交易活動(dòng)的地點(diǎn)也難于確定。
4、電子商務(wù)中的交易場(chǎng)所是虛擬市場(chǎng)。電子商務(wù)是一個(gè)通過虛擬手段縮小傳統(tǒng)市場(chǎng)的時(shí)間和空間界限的場(chǎng)所。互聯(lián)網(wǎng)上的商店不是一個(gè)實(shí)體的市場(chǎng),而是一個(gè)虛擬市場(chǎng)。網(wǎng)上的任何一種產(chǎn)品都是觸摸不到的。在這樣的市場(chǎng)中,看不到傳統(tǒng)概念中的商場(chǎng)、店面、銷售人員,就連涉及商品交易的手續(xù),包括合同、單證甚至資金等,都以虛擬方式出現(xiàn)。
5、電子商務(wù)中的交易信息載體是數(shù)字化是無形的。能在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒋蠖际嵌M(jìn)制的或數(shù)字化的信息,這些信息在傳輸時(shí)一般都已被壓縮。所以除非將信息下載,并進(jìn)行轉(zhuǎn)換,否則很難了解所傳輸?shù)膬?nèi)容。電子支付體系的采用,使貨幣、賬簿也變得電子化、無形化,加大了對(duì)交易內(nèi)容和性質(zhì)的辨別難度。加上加密技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,只有具有私人密鑰才能破解信息。
反電子商務(wù)中的交易商品來源具有模糊性。互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)站點(diǎn)都設(shè)有鏡像站點(diǎn),鏡像站點(diǎn)通常是位于其他國家的機(jī),其中存貯著與原始站點(diǎn)完全相同的信息。采用鏡像的目的是避免互聯(lián)網(wǎng)上"阻塞",使互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問與之物理位置相對(duì)較近的計(jì)算機(jī),從而加速信息的交互過程。為此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的消費(fèi)者而言,他并不知道是哪個(gè)國家的計(jì)算機(jī)為他提供了產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然對(duì)消費(fèi)者而言,只要獲得所需的產(chǎn)品和服務(wù),它們的來源情況如何是無關(guān)緊要的。然而這一特性卻加大了稅務(wù)當(dāng)局的工作難度。
二、電子商務(wù)對(duì)稅務(wù)稽查帶來的
(一)積極影響
1、有利于稅務(wù)稽查實(shí)現(xiàn)由"有限稽查"向"全面稽查"轉(zhuǎn)換。,稅務(wù)稽查是根據(jù)納稅申報(bào)表,發(fā)票領(lǐng)、用、存情況,各種財(cái)務(wù)賬簿和報(bào)表等信息,來確認(rèn)稽查對(duì)象并實(shí)施稽查的。企業(yè)提供的涉稅信息的充分性和可靠性非常有限。實(shí)行電子商務(wù)后,可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取該企業(yè)所屬行業(yè)信息、貨物交易情況、銀行支付情況、發(fā)票稽核情況及其關(guān)聯(lián)企業(yè)情況等,促進(jìn)稽查約有效實(shí)施。同時(shí),稽查人員可隨時(shí)獲取、法規(guī)、條例等信息,甚至可以網(wǎng)上取證。
2、電子商務(wù)推動(dòng)稅務(wù)稽查的方法和手段走向化。稅務(wù)機(jī)關(guān)與銀行聯(lián)網(wǎng),通過"網(wǎng)上銀行"、"電子貨幣"、"電子支票"來收繳查補(bǔ)稅款,加快了稅款人庫時(shí)間。傳統(tǒng)的查賬將被"網(wǎng)上稽查"所代替,通過稅務(wù)機(jī)關(guān)與電子商務(wù)認(rèn)證中心、網(wǎng)上銀行、海關(guān)、工商、外T管理局、法院、公安等部門的聯(lián)網(wǎng),共同建立專門的電腦稅務(wù)稽查與監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),研制具有網(wǎng)上追蹤統(tǒng)計(jì)功能的網(wǎng)上稽查軟件,查處電子商務(wù)中稅收違法案件,從而加強(qiáng)了依法治稅的手段和力度。
3、有效降低稽查成本,促進(jìn)了稅務(wù)稽查部門的廉政建設(shè)。電子商務(wù)促進(jìn)了對(duì)納稅人實(shí)行電腦化、網(wǎng)絡(luò)化管理,稽查機(jī)關(guān)可以要求納稅人以電子郵件形式,把電子賬冊(cè)、電子票據(jù)等信息發(fā)送到稽查部門,實(shí)行網(wǎng)上稽查,避免了目前繁瑣的實(shí)地稽查和調(diào)賬稽查,避免了與納稅人接觸,更加符合稅收的簡(jiǎn)便和最小征收費(fèi)原則,也促進(jìn)了廉政建設(shè)。
(二)不利影響
稅務(wù)機(jī)關(guān)要進(jìn)行有效的征管稽查,必須掌握大量有關(guān)納稅人應(yīng)稅事實(shí)的準(zhǔn)確信息,以作為稅務(wù)機(jī)關(guān)判斷納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的依據(jù)。為此;各國稅法普遍規(guī)定納稅人必須如實(shí)記賬并保存賬簿、記賬憑證以及其他與納稅有關(guān)的資料若干年,以便稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施以賬證追蹤審計(jì)為主要形式的檢查,從法律上奠定了稅收征管的基礎(chǔ)。
1、在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)獨(dú)特的環(huán)境申,由于訂購、支付甚至數(shù)字化產(chǎn)品的交付都可通過網(wǎng)上進(jìn)行,使得無紙化程度越來越高,訂單、買賣雙方的合同、作為銷售憑證的各種票據(jù)都以電子形式存在,且電子憑證又可被輕易地修改而不留任何線索、痕跡,導(dǎo)致傳統(tǒng)的憑證追蹤審計(jì)失去基礎(chǔ)。
2、互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的刺激了支付系統(tǒng)的完善,聯(lián)機(jī)銀行與數(shù)字現(xiàn)金的出現(xiàn),便跨國交易的成本降至與國內(nèi)成本相當(dāng)?shù)乃剑恍┵Y深銀行紛紛在網(wǎng)上開通"聯(lián)機(jī)銀行"業(yè)務(wù),開設(shè)在國際避稅地。國際避稅地也稱國際避稅港,源自TaxHaven,含義是"稅務(wù)天堂"、"避稅樂園".一般來說,國際避稅地就是一國政府或一個(gè)地區(qū),為了吸引外國資本流人和引進(jìn)外國先進(jìn)技術(shù),對(duì)外國人在本國或本地區(qū)投資開設(shè)的不征稅,或者只征收遠(yuǎn)低于其他國家稅率的稅,從而向外國投資者提供不承擔(dān)或少承擔(dān)國際稅負(fù)的特殊有利場(chǎng)所。"聯(lián)機(jī)銀行"更是成為稅收籌劃者獲取"稅收保護(hù)"的工具。國內(nèi)銀行一直是稅務(wù)機(jī)關(guān)的重要信息源,即使稅務(wù)當(dāng)局不對(duì)納稅人的銀行賬號(hào)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,潛在的逃稅者也會(huì)意識(shí)到面臨的風(fēng)險(xiǎn)。如果信息源為境外等地的銀行;則稅務(wù)當(dāng)局就很難對(duì)支付方的交易進(jìn)行監(jiān)控,從而也喪失了對(duì)逃稅者的一種重要威懾手段。
3、數(shù)字現(xiàn)金的使用也應(yīng)引起重視。從傳統(tǒng)方式看,現(xiàn)金貨幣在逃稅中發(fā)揮了重要作用。數(shù)字現(xiàn)金不但具有現(xiàn)金貨幣的特點(diǎn),且可以隨時(shí)隨地通過進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算,避免了存儲(chǔ)、運(yùn)送大量現(xiàn)金的麻煩,加上數(shù)字現(xiàn)金的使用者可采用匿名方式,難以追蹤,較之現(xiàn)制。
4、隨著機(jī)加密技術(shù)的成熟,納稅人可以使用加密、授權(quán)等多種保護(hù)方式掩藏交易信息,稅務(wù)機(jī)關(guān)既要嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)納稅人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)的保護(hù)規(guī)定,又要廣泛搜集納稅人的交易資料,管理工作的難度越來越大。美國政府要求執(zhí)法官員擁有進(jìn)人每一臺(tái)計(jì)算機(jī)的"鑰匙",但即便如此也無濟(jì)于事。因隨著加密技術(shù)的發(fā)展和廣泛,只有具有企業(yè)的"私人鑰匙"才能破解其交易信息,但如果責(zé)令企業(yè)交出"鑰匙",又將與法律規(guī)定的隱私權(quán)保護(hù)相悸。如何對(duì)網(wǎng)上交易進(jìn)行監(jiān)管以確保稅收收入及時(shí)、足額人庫是網(wǎng)上征稅的又一難題。
三、稅務(wù)稽查如何面對(duì)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)
(一)完善稅務(wù)登記制度
實(shí)行電子商務(wù)后,企業(yè)的形態(tài)發(fā)生了很大變化,出現(xiàn)了虛擬企業(yè)(網(wǎng)上企業(yè))。因此,必須建立專門的電子商務(wù)稅務(wù)登記制度,要求所有上網(wǎng)單位向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)網(wǎng)址、電子郵箱號(hào)碼等上網(wǎng)資料,公司的稅務(wù)登記號(hào)碼必須展示在其網(wǎng)站上。實(shí)施稅務(wù)稽查時(shí),稽查人員可以通過查詢企業(yè)網(wǎng)站,來獲取企業(yè)的信息是否與申報(bào)信息一致,以便及時(shí)對(duì)企業(yè)實(shí)行監(jiān)控。
(二)建立完善稅務(wù)稽查電子系統(tǒng)
基于稅務(wù)系統(tǒng)的四級(jí)廣域網(wǎng),實(shí)施辦公自動(dòng)化與征管信息系統(tǒng)、稅務(wù)稽查系統(tǒng)、"大面額增值稅專用發(fā)票防偽稽核系統(tǒng)"、"出口退稅用專用稅票認(rèn)證系統(tǒng)"、"丟失被盜增值稅專用發(fā)票報(bào)警系統(tǒng)"、電子郵件等系統(tǒng)的系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)之間涉稅信息的快速傳遞、發(fā)票函件調(diào)查和相互協(xié)調(diào)。
(三)在當(dāng)前的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r下,必須緊緊圍繞銀行資金結(jié)算這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開稅務(wù)稽查。目前,通過網(wǎng)上銀行,大額、實(shí)時(shí)、跨國資金結(jié)算還未實(shí)現(xiàn),電子貨幣還未推行(即便實(shí)行電子貨幣也需要一個(gè)將初始金額裝人系統(tǒng)的中間人),電子商務(wù)法律不健全,電子票據(jù)的法律效力還未確立。因此,付款手段不可能發(fā)生根本變化。從最近查處的兒起網(wǎng)上偷逃稅案件來看,都是從銀行賬戶資金往來情況這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手的。
(四)在實(shí)際稽查工作中,必須充分利用好新《合同法》這個(gè)強(qiáng)有力的武器,以前的法律,一般只承認(rèn)看得見、摸得著的形式存在的合同。在電子商務(wù),"書面合同"還包括看得見卻摸不著的"電子郵件".1999年10月1日開始生效的《中華人民共和國合同法》況順應(yīng)時(shí)展要求,正視電子數(shù)據(jù)交換對(duì)《合同法》和《訴訟法》的,第一次明確了人作為合同當(dāng)事人的法律地位。電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件也是合同的書面形式。這就為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展鋪平了道路,它的影響是劃時(shí)代的。在總共428條的新《合同法》中,有兩個(gè)條文對(duì)電子商務(wù)有重大影響:《合同法》中,對(duì)電子商務(wù)影響最重要的是第二條:本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。這條規(guī)定,第一次確立了自然人作為合同當(dāng)事人的法律地位。在享有權(quán)利的同時(shí),自然人和法人要承擔(dān)相同的義務(wù)。因?yàn)樾碌摹逗贤ā芬肆?要約"與"承諾"的概念。當(dāng)一個(gè)人在網(wǎng)站上一個(gè)商品的價(jià)格服務(wù)時(shí)(要約),如果另一個(gè)人選擇確定購買(承諾),那么在法律上就成為正式的合同關(guān)系。《合同法》中另一個(gè)對(duì)電子商務(wù)有重大影響的條款是第十一條。該條款對(duì)合同"書面形式"的解釋為:書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載的形式。這項(xiàng)條款奠定了新《合同法》在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的"比特法律"地位,網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)生活中的地位得以確立。
(五)加大稅務(wù)稽查人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作方面的培訓(xùn)力度,尤其是要提高稽查人員通過操作財(cái)務(wù)軟件來查看企業(yè)各種財(cái)務(wù)報(bào)表的水平。同時(shí),實(shí)行財(cái)務(wù)軟件備案制度,企業(yè)開始使用財(cái)務(wù)軟件時(shí),必須向當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機(jī)關(guān)提供財(cái)務(wù)軟件的名稱、版本號(hào)、超級(jí)用戶名和密碼等信息,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后才能使用。目前,金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件開發(fā)商已經(jīng)開發(fā)了基于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子商務(wù)的重要組成部分,它基于悶絡(luò)計(jì)算技術(shù),將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同,遠(yuǎn)程報(bào)表,報(bào)賬,查賬,審計(jì)等遠(yuǎn)程處理,業(yè)務(wù)中動(dòng)態(tài)核算與在線財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)型企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的集中式財(cái)務(wù)管理,支持電子單據(jù)與電子貨幣,改變財(cái)務(wù)信息的獲取與利用方式,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、初步電算化的磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。
(六)加快立法,尤其需要修改《會(huì)計(jì)法》,確認(rèn)電子賬冊(cè)和電子票據(jù)的法律效力。另一方面,還要考慮電子商務(wù)環(huán)境下,如何解決增值稅專用發(fā)票電子化后帶來的網(wǎng)上認(rèn)證和法律效力等。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,必須制定相關(guān)的稅收法規(guī),明確網(wǎng)絡(luò)交易的性質(zhì)、計(jì)稅依據(jù)、征稅對(duì)象等。在保證鼓勵(lì)新技術(shù)發(fā)展的同時(shí),防止稅收流失。
摘要:人類社會(huì)進(jìn)入信息社會(huì)之后,電子商務(wù)也開始出現(xiàn)。電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)人類社會(huì)的各個(gè)方面幾乎都產(chǎn)生了重要的影響,尤其是對(duì)企業(yè)管理。有人甚至認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)人類的影響,不亞于蒸汽機(jī)對(duì)人類的影響。那么,電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)的組織管理產(chǎn)生了什么樣的影響呢?我們又應(yīng)該如何規(guī)避不利影響?這將是本篇論文探討的核心。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);企業(yè)組織;管理
一、什么是電子商務(wù)?
所謂電子商務(wù),是指在信息時(shí)代,通過網(wǎng)上而不是傳統(tǒng)的基于地面的、買賣雙方不直接見面,所有的商貿(mào)及支付活動(dòng)均在網(wǎng)上進(jìn)行的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
電子商務(wù)的典型特征主要包括以下三個(gè):首先是商品選擇的網(wǎng)絡(luò)化和多樣化;其次是支付活動(dòng)的中介化和電子化;再次是完成過程的信息化。
商品選擇的網(wǎng)絡(luò)化和多樣化,是指在現(xiàn)實(shí)生活中,商品選擇主要是通過消費(fèi)者直接的看貨來實(shí)現(xiàn)的。但是在電子商務(wù)時(shí)代,商品選擇主要是在網(wǎng)上進(jìn)行的。而現(xiàn)實(shí)看貨的傳統(tǒng)商品選擇方式必然導(dǎo)致商家因?yàn)閹齑娌蛔愕默F(xiàn)象受到影響,而在電子商務(wù)時(shí)代,商品選擇在網(wǎng)上進(jìn)行,基本上不存在商品受限的情況;
支付活動(dòng)的中介化和電子化,是指在傳統(tǒng)商業(yè)模式中,消費(fèi)者和商家之間交易是直接的金錢―商品交易,或者是銀行為中介的交易,通過跨行的轉(zhuǎn)賬來實(shí)現(xiàn)的。而在電子商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)者和商家之間的交易主要是通過信用中介來實(shí)現(xiàn)的。這些信用中介包括銀行、目前流行的支付寶以及網(wǎng)上銀行等。
電子商務(wù)完成過程的信息化則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)信息對(duì)電子商務(wù)的影響。在信息社會(huì)中,信息也成為一種資源,甚至在某種程度上成為決定電子商務(wù)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素。
二、電子商務(wù)對(duì)組織管理的影響
電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的組織管理產(chǎn)生了重要的影響。這些影響主要的表現(xiàn)在:電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的組織決策模式和電子商務(wù)改變了商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作形式。
第一,電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)主要包括直線式結(jié)構(gòu)、職能式結(jié)構(gòu)、矩陣式結(jié)構(gòu)、直線職能式結(jié)構(gòu)等。這些組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生主要是基于對(duì)信息的控制和專業(yè)分工的形成。
但是,在電子商務(wù)時(shí)代,這些結(jié)構(gòu)模式都受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)組織模式是建立在對(duì)信息的控制之上的。因此,信息的不流通和信息傳播過程中的失真現(xiàn)象不可避免,而電子商務(wù)中基本上不存在信息不流通的現(xiàn)象。同時(shí)電子商務(wù)能將信息失真的可能性降到最小。這樣就從根本上改變了傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。
同樣的情況也發(fā)生在電子商務(wù)對(duì)專業(yè)分工的影響上。傳統(tǒng)的專業(yè)分工在工業(yè)革命之后迅速發(fā)展,尤其被古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家尊崇。但是,現(xiàn)在商務(wù)時(shí)代集中在商品的流通領(lǐng)域,將商家和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)連接起來,即使是在生產(chǎn)領(lǐng)域,電子商務(wù)的出現(xiàn)也改變了專業(yè)分工。
這樣,傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)基礎(chǔ)在電子商務(wù)時(shí)代都被改變,它決定了傳統(tǒng)的組織模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展。因此,扁平化組織就應(yīng)運(yùn)而生。扁平化組織的出現(xiàn)不僅是對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)的一種發(fā)展,更是對(duì)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的一種顛覆。通過減少管理層次,增加管理幅度等手段,扁平組織能更好的適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的需要。
第二,電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的組織決策模式。傳統(tǒng)的組織決策模式包括集體決策和個(gè)人決策兩種類型。集體決策在企業(yè)活動(dòng)中較為常見,而個(gè)人決策在行政活動(dòng)中較為常見。但是,這種決策模式都存在一定的問題。
傳統(tǒng)的組織決策模式,容易受到利益集團(tuán)游說活動(dòng)的影響,同時(shí)由于對(duì)信息的要求以及集體成員內(nèi)部之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡等因素而出現(xiàn)問題。而個(gè)人決策模式對(duì)個(gè)人的素質(zhì)和能力要求則更高。尤其是在企業(yè)發(fā)展的今天,任何一個(gè)錯(cuò)誤的決策都會(huì)給企業(yè)造成無可挽回的損失,甚至造成企業(yè)的虧損、破產(chǎn)等。而行政組織的決策失誤,則由可能造成新的社會(huì)矛盾,影響政府的形象和威信,破壞政府的統(tǒng)治基礎(chǔ)。
電子商務(wù)的出現(xiàn)深深的改變了傳統(tǒng)的組織決策模式。由于電子商務(wù)交易過程中,人與人之間并不見面,而是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。這樣,可以將人的因素在決策中的負(fù)面影響降至最低。同時(shí),電子商務(wù)本身就是個(gè)人決策和組織決策相結(jié)合的模型。
第三,電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了商業(yè)運(yùn)行形式。傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作是通過人與人之間的合作與斗爭(zhēng),直接的現(xiàn)金―商品交易來實(shí)現(xiàn)的。因此,商業(yè)成本的增加和直接的現(xiàn)金―商品交易帶來的麻煩就不可避免。
但是,在電子商務(wù)時(shí)代,商業(yè)運(yùn)行的虛擬化就可以有效的避免這些問題的出現(xiàn)。首先,人與人之間并不是直接的見面,可以最大限度的降低企業(yè)之間的決策成本,而成本的降低則是組織盈利的關(guān)鍵;其次,通過信用中介,例如銀行、網(wǎng)上銀行、支付寶、財(cái)付通等來完成商業(yè)活動(dòng),可以有效的避免直接的現(xiàn)金―商品交易帶來的諸如安全問題等一系列的問題。
三、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
從人類社會(huì)的商業(yè)活動(dòng)發(fā)展史來講,單子商務(wù)活動(dòng)是歷史發(fā)展的必然。從遠(yuǎn)古時(shí)代的物物交換,到一般等價(jià)物的出現(xiàn),再到金銀成為固定的一般等價(jià)物,貨幣也隨后出現(xiàn)。
進(jìn)入近代以后,尤其是工業(yè)革命之后,商業(yè)活動(dòng)對(duì)社會(huì)分工提出了更高的要求,對(duì)商業(yè)決策等也提出了更高的要求。同時(shí),工業(yè)革命也深深的改變的傳統(tǒng)的組織形態(tài),工業(yè)托拉斯等大型的組織開始出現(xiàn)。這些組織從出現(xiàn)之日起就深深的影響了社會(huì)生活的各個(gè)方面。
二戰(zhàn)以后,諸多的學(xué)科出現(xiàn),例如公共政策學(xué)、人力資源管理等。同時(shí),由于信息時(shí)代的到來,電子商務(wù)成為人與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間的貿(mào)易選擇方式,即使不是最主要的,起碼是部分的。尤其是大型企業(yè)之間的貿(mào)易選擇,基本上都將電子商務(wù)作為可行的方式之一。這樣,電子商務(wù)時(shí)代到來了。
可以預(yù)見的是,電子商務(wù)將在未來很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)左右大型公司的商務(wù)活動(dòng),并由可能左右人與企業(yè)之間的商業(yè)活動(dòng)。同時(shí),電子商務(wù)的出現(xiàn),深刻的改變了人的生活方式,網(wǎng)上購物、網(wǎng)上購票等都成為人們接受并且是流行的方式。因此,電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間,對(duì)電子商務(wù)的研究也將逐漸成為一個(gè)重要的研究課題。(現(xiàn)代威亞汽車發(fā)動(dòng)機(jī)(山東)有限公司;山東;日照;276800)
參考文獻(xiàn):
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