序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇市場(chǎng)學(xué)論文范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

傳統(tǒng)教育以教師課堂授課為中心，而學(xué)生則是知識(shí)的被動(dòng)接受者，這與建構(gòu)主義的觀點(diǎn)相悖。建構(gòu)主義認(rèn)為，教育應(yīng)該以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，使學(xué)生從傳統(tǒng)的知識(shí)被動(dòng)的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的學(xué)習(xí)者，而教師的作用也由傳統(tǒng)的以教授知識(shí)為主要職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸龑?dǎo)、帶領(lǐng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)激情為主。因此在建構(gòu)主義者眼中，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代教育，需要提出一種與建構(gòu)主義相配合的教學(xué)方式。［2］結(jié)合現(xiàn)有相關(guān)研究，我們可將建構(gòu)主義的主要教學(xué)設(shè)計(jì)原則概括如下：

（一）以學(xué)生為中心

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)的過(guò)程是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)并建構(gòu)其知識(shí)體系的過(guò)程。而傳統(tǒng)的教學(xué)方式則是以教師傳授為主，學(xué)生只是充當(dāng)被動(dòng)的接受者。建構(gòu)主義者認(rèn)為教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變其在教學(xué)中主導(dǎo)的作用，而致力于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，引導(dǎo)并組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)。因此，教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)時(shí)刻突出“以學(xué)生為中心”這一主題，使學(xué)生做到以下幾點(diǎn)：一是主動(dòng)學(xué)習(xí)。建構(gòu)主義認(rèn)為建構(gòu)知識(shí)應(yīng)該是一個(gè)人主動(dòng)的過(guò)程，學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)該是自發(fā)的、主動(dòng)的。二是積極運(yùn)用知識(shí)。學(xué)生應(yīng)該在多種不同環(huán)境下積極運(yùn)用知識(shí)，將所學(xué)的知識(shí)“外化”。三是努力實(shí)現(xiàn)自我反饋。根據(jù)自身行為的反饋信息，學(xué)生能夠形成對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)并提出解決實(shí)際問(wèn)題的方案。

（二）強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)環(huán)境

建構(gòu)主義者對(duì)教學(xué)環(huán)境與學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行了區(qū)分，前者是由教師控制并主導(dǎo)的，而后者則更加自由。在學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)是主動(dòng)且自由的，學(xué)生不僅可以利用環(huán)境中的工具和資源完成自己的學(xué)習(xí)，也可以得到教師的指導(dǎo)和其他學(xué)習(xí)者的協(xié)作與幫助。自由開(kāi)放式學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)需要更加注重情景的構(gòu)造，因?yàn)橹R(shí)總是與特定的歷史文化背景相聯(lián)系的，且在不同情景下對(duì)知識(shí)靈活運(yùn)用的能力是建構(gòu)知識(shí)的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)創(chuàng)造各種與現(xiàn)實(shí)相似的虛擬情景，激發(fā)學(xué)生運(yùn)用新知識(shí)解決“現(xiàn)實(shí)問(wèn)題”的愿望，使其對(duì)知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)的探索和自主的學(xué)習(xí)。

（三）堅(jiān)持合作學(xué)習(xí)

如果學(xué)生孤立地憑借自身的經(jīng)驗(yàn)對(duì)某一知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，則由于自身的局限性必然對(duì)知識(shí)的建構(gòu)也是不全面的，同時(shí)也缺乏與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系。而合作學(xué)習(xí)則克服了這個(gè)缺點(diǎn)，它更加注重團(tuán)隊(duì)之間的交流，不同的學(xué)生可以在協(xié)商互助中加深對(duì)知識(shí)的理解，完善知識(shí)的建構(gòu)。在設(shè)計(jì)合作學(xué)習(xí)方面，教師可以根據(jù)具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行分組，給每一個(gè)小組特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，先在小組內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、討論并提出問(wèn)題和總結(jié)小組結(jié)論，然后與全班分享小組成果并再次展開(kāi)全班內(nèi)的觀點(diǎn)交流。［3］這樣在合作和交流的過(guò)程中，學(xué)生可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，在討論中汲取他人的觀點(diǎn)，完善自身對(duì)知識(shí)的理解，并激發(fā)新的領(lǐng)悟。同時(shí)，在合作學(xué)習(xí)中教師不再只是教授者，還是合作學(xué)習(xí)的組織者和參與者，親自參與到學(xué)生對(duì)知識(shí)建構(gòu)的過(guò)程中，起導(dǎo)向性作用。

二、《金融市場(chǎng)學(xué)》課程的教學(xué)特點(diǎn)

《金融市場(chǎng)學(xué)》是一門(mén)研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下金融市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制及其各主體行為規(guī)律的科學(xué)。作為高校金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主干課程，《金融市場(chǎng)學(xué)》有許多顯著特點(diǎn)。

（一）內(nèi)容重疊，篇幅宏大

《金融市場(chǎng)學(xué)》與其他課程的教學(xué)內(nèi)容有很多重疊之處。例如，傳統(tǒng)金融市場(chǎng)部分一般是《貨幣銀行學(xué)》所側(cè)重介紹的內(nèi)容；金融衍生產(chǎn)品市場(chǎng)部分是《金融工程學(xué)》的主體內(nèi)容；外匯市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)、證券投資、金融監(jiān)管等部分則有專(zhuān)門(mén)的《國(guó)際金融學(xué)》、《保險(xiǎn)學(xué)》、《證券投資學(xué)》和《金融監(jiān)管學(xué)》等課程加以對(duì)應(yīng)并詳細(xì)介紹。在體系方面，一本較為全面的《金融市場(chǎng)學(xué)》教材往往除了涵蓋上面已提到的內(nèi)容外，還包括風(fēng)險(xiǎn)投資與二板市場(chǎng)、效率市場(chǎng)理論、金融資產(chǎn)定價(jià)理論、國(guó)際金融中心、國(guó)際金融組織和金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，儼然是一部范疇眾多、體系繁雜、篇幅宏大的金融學(xué)小百科全書(shū)。《金融市場(chǎng)學(xué)》課程的這一特點(diǎn)提高了教師教學(xué)時(shí)對(duì)授課內(nèi)容安排的設(shè)計(jì)難度，任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的脫節(jié)都會(huì)增加下一節(jié)內(nèi)容的理解難度。

（二）注重實(shí)踐，史論結(jié)合

《金融市場(chǎng)學(xué)》的教學(xué)目的就是希望學(xué)生通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)中的金融市場(chǎng)體系及其運(yùn)作狀況有較為全面、準(zhǔn)確的了解，并在熟悉我國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上具備獨(dú)立分析和解決金融市場(chǎng)問(wèn)題的能力。講授這種旨在將課本的理論運(yùn)用于實(shí)踐的學(xué)科需要教師借助良好的實(shí)踐認(rèn)知和和廣闊的歷史背景，以幫助學(xué)生加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。《金融市場(chǎng)學(xué)》涉及很多歷史事實(shí)與典故，在講授《金融市場(chǎng)學(xué)》時(shí)，要熟悉這些內(nèi)容，要善于從各種零散、破碎的歷史事實(shí)與典故中找出相關(guān)理論的線索，梳理理論，總結(jié)規(guī)律。反過(guò)來(lái)，為了將這些歷史講得有骨有肉，又需要將相關(guān)理論貫穿其中，拓寬廣度，挖掘深度。

（三）時(shí)效性高，開(kāi)放性強(qiáng)

在這個(gè)日益開(kāi)放和自由化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，金融市場(chǎng)的變化可謂日新月異。尤其是隨著中國(guó)金融體制改革的不斷深化和金融市場(chǎng)開(kāi)放程度的不斷提高，新的交易方式、工具乃至市場(chǎng)層出不窮。教科書(shū)的更新步伐難以跟上金融市場(chǎng)的發(fā)展步伐，學(xué)生不可能永遠(yuǎn)生活在校園與書(shū)本的象牙塔中，他們終將會(huì)面對(duì)這個(gè)迅速發(fā)展的市場(chǎng)。一旦他們跨入金融市場(chǎng)，顯然僅僅依靠書(shū)本上教授的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，《金融市場(chǎng)學(xué)》是一門(mén)對(duì)時(shí)效性要求極高的學(xué)科，教師在教學(xué)時(shí)必須時(shí)時(shí)注意緊跟金融市場(chǎng)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和金融市場(chǎng)理論的最新進(jìn)展，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行有目的、有前瞻的篩選和加工，然后結(jié)合課本，合理地給學(xué)生傳授及時(shí)、科學(xué)、新穎的知識(shí)。

三、基于構(gòu)建主義的《金融市場(chǎng)學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)

《金融市場(chǎng)學(xué)》課程的教學(xué)特點(diǎn)決定了建構(gòu)主義理論對(duì)其教學(xué)具有重要的指導(dǎo)意義，將之貫穿于《金融市場(chǎng)學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)，無(wú)疑有助于提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。根據(jù)構(gòu)建主義原理，《金融市場(chǎng)學(xué)》應(yīng)做好如下幾點(diǎn)教學(xué)設(shè)計(jì)：

（一）提綱挈領(lǐng)，抓好入門(mén)介紹

建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自主性。正如愛(ài)因斯坦所說(shuō)“興趣是最好的老師”，即一個(gè)人一旦對(duì)某事物有了濃厚的興趣，就會(huì)主動(dòng)去求知、去探索、去實(shí)踐，并在此過(guò)程中產(chǎn)生愉快的情緒和體驗(yàn)。愛(ài)因斯坦的這一說(shuō)法為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建主義教學(xué)原則提供了一種思路——培養(yǎng)興趣。為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)《金融市場(chǎng)學(xué)》的興趣，教學(xué)伊始，任課教師就應(yīng)緊緊抓住師生第一次見(jiàn)面的寶貴機(jī)會(huì)，充分利用學(xué)生對(duì)教師的陌生感與對(duì)課程的新鮮感和好奇心理，從理論與實(shí)踐雙重視角，提綱挈領(lǐng)地做好入門(mén)介紹，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與求知欲。對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的教師而言，要做到這一點(diǎn)并不難，可供選擇的方法有很多。以己為例，為了介紹實(shí)體經(jīng)濟(jì)、金融市場(chǎng)和《金融市場(chǎng)學(xué)》之間的關(guān)系，從而加深學(xué)生印象，使其能從具體到抽象再到具體地了解并體會(huì)金融市場(chǎng)的重要性和《金融市場(chǎng)學(xué)》的學(xué)習(xí)意義，筆者采用了圖解法，具體如圖1所示。圖1是學(xué)生十分熟悉的簡(jiǎn)單的兩部門(mén)經(jīng)濟(jì)模型，它對(duì)現(xiàn)實(shí)中市場(chǎng)主體錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融關(guān)系進(jìn)行了最大程度的簡(jiǎn)化與抽象。其中，在商品市場(chǎng)上，作為要素的唯一所有者，家庭部門(mén)向企業(yè)提供生產(chǎn)要素獲得收入并憑此購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品；而作為唯一的生產(chǎn)者，企業(yè)則向家庭購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)要素生產(chǎn)商品，并將其出售給家庭部門(mén)。最初，家庭與企業(yè)之間通過(guò)直接的物物交換來(lái)獲得彼此的產(chǎn)品，這種交換不需要貨幣作為媒介，貨幣尚未出現(xiàn)，因而也就沒(méi)有所謂的“金融市場(chǎng)”。但物物交換面臨所謂的時(shí)間與空間的一致性問(wèn)題，為解決這一問(wèn)題，人類(lèi)創(chuàng)造了貨幣，用來(lái)作為交易媒介方便商品交易。隨著貨幣的出現(xiàn)，貨幣流通產(chǎn)生。但貨幣流通還不是嚴(yán)格意義的現(xiàn)代金融，只有隨著社會(huì)生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家庭部門(mén)有了閑余資金，即儲(chǔ)蓄，而企業(yè)又需要借入資金進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，資金融通才成為可能并必要。于是，金融市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。金融市場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)化為投資的橋梁，決定著社會(huì)資金的融通規(guī)模與效率，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)行至關(guān)重要，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。作為一門(mén)研究金融市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制及其各主體行為規(guī)律的學(xué)科，《金融市場(chǎng)學(xué)》不僅有助于我們深刻認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界和深入了解國(guó)民經(jīng)濟(jì)如何運(yùn)行，也有助于我們積極投身現(xiàn)實(shí)，成為金融市場(chǎng)的弄潮兒。

（二）講練結(jié)合，突出學(xué)生自主性

經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)人的努力與實(shí)踐，《金融市場(chǎng)學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)已大同小異，其主要內(nèi)容如圖2所示。顯然，這些教學(xué)內(nèi)容既涉及一般知識(shí)的介紹，又涉及各種理論的應(yīng)用。因此，在教學(xué)時(shí)，不能讓教師唱獨(dú)角戲，進(jìn)行傳統(tǒng)的灌輸式講授。相反，應(yīng)根據(jù)建構(gòu)主義教學(xué)原則，突出學(xué)生自主性，讓學(xué)生自己多動(dòng)手、多練習(xí)，實(shí)現(xiàn)干中學(xué)。這要求任課教師在進(jìn)行《金融市場(chǎng)學(xué)》教學(xué)時(shí)，應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：一是認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容展開(kāi)全面、科學(xué)的分析，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，授課時(shí)精講、重點(diǎn)講，甚至只講這些內(nèi)容，而對(duì)其他內(nèi)容則需泛講或略講；二是抓好學(xué)生的課前預(yù)習(xí)和課后練習(xí)，課前將教材中容易理解的章節(jié)布置給學(xué)生自學(xué)，課后有針對(duì)性地布置一些練習(xí)題和思考題；三是介紹一些與課程密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源和專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志，引導(dǎo)學(xué)生多瀏覽這些網(wǎng)站，多看財(cái)經(jīng)報(bào)紙雜志，并鼓勵(lì)其在課堂上多利用獲取的第一手資料和數(shù)據(jù)展開(kāi)討論；四是針對(duì)教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)列參考教材書(shū)目單，讓學(xué)生廣泛閱讀各類(lèi)教材，采眾家之長(zhǎng)，加寬、加深對(duì)知識(shí)的掌握和理解。

（三）利用案例，強(qiáng)化合作學(xué)習(xí)

所謂案例教學(xué)就是一種通過(guò)使用比較能反映教材內(nèi)容的實(shí)例，讓學(xué)生展開(kāi)分析討論，使其從特殊的實(shí)例中歸納出一般原理的教學(xué)方法，它通過(guò)對(duì)具體情境下事件的研究使學(xué)生活用課本知識(shí)。［4］在教學(xué)中選擇合適的案例讓學(xué)生展開(kāi)討論能使書(shū)本上枯燥的理論形象化、生活化，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和能力。案例教學(xué)與建構(gòu)主義的知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀和學(xué)生觀高度契合。因?yàn)樵诎咐虒W(xué)中教師所關(guān)注的不再局限于學(xué)生對(duì)課本中基礎(chǔ)理論的掌握，而是學(xué)生解決和處理實(shí)際問(wèn)題的能力。而且在分析案例的過(guò)程中，教師還可以從臺(tái)前走到幕后，給予學(xué)生充分發(fā)揮其創(chuàng)造性思維和分析問(wèn)題的能力的機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，引入小組模式，讓學(xué)生以小組為單位對(duì)具體案例進(jìn)行研究和探討，小組成果可以通過(guò)ppt和演講等形式予以展示，然后全體再就小組結(jié)論提出問(wèn)題和發(fā)表意見(jiàn)。這種群體間的觀點(diǎn)和思想交流不僅可以激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，而且可以培養(yǎng)學(xué)生形成一套適合其自身的分析和解決問(wèn)題的思維方式。在《金融市場(chǎng)學(xué)》案例的選擇方面，可依據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，采用兩種方式來(lái)進(jìn)行：一種是在講解金融市場(chǎng)的基本概念和基礎(chǔ)理論時(shí)，可以使用一些說(shuō)明式案例來(lái)輔助學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行理解和掌握，例如在講解金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避功能時(shí)，可以通過(guò)舉一個(gè)套期保值的實(shí)例讓學(xué)生對(duì)這一抽象概念加以形象化理解。另一種是在講解應(yīng)用性較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)，可采用討論性的案例教學(xué)模式，例如在講解股票市場(chǎng)的發(fā)行和流通時(shí)，可以讓學(xué)生就目前國(guó)際上不同的股票發(fā)行制度展開(kāi)討論和研究。

（四）借助網(wǎng)絡(luò)，突破書(shū)本局限隨著互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)的發(fā)展

篇(2)

論文摘要：課堂教學(xué)設(shè)計(jì)是教師對(duì)教學(xué)過(guò)程形成的總體構(gòu)想，反映了教師的教育觀念、教學(xué)方法和綜合教學(xué)能力。結(jié)合金融學(xué)課程特點(diǎn)，嘗試運(yùn)用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，并輔以網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)演示、實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練等先進(jìn)的教學(xué)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，在實(shí)踐中取得了較好的教學(xué)效果。

課堂教學(xué)設(shè)計(jì)是教師在課堂教學(xué)工作開(kāi)始之前對(duì)教學(xué)工作的預(yù)想和籌劃，是為完成教學(xué)目標(biāo)篩選教學(xué)內(nèi)容，確定教學(xué)方法，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，規(guī)范教學(xué)行為的一系列過(guò)程。課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能夠反映教師的教育觀念、教學(xué)方法和綜合教學(xué)能力。著名學(xué)習(xí)理論建構(gòu)主義學(xué)說(shuō)提倡圍繞情境創(chuàng)設(shè)、協(xié)作學(xué)習(xí)、問(wèn)題探索、意義建構(gòu)等方面進(jìn)行科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)。優(yōu)化的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，并輔以多樣化的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段，才能使課堂教學(xué)達(dá)到最佳效果。本文擬以金融市場(chǎng)學(xué)為例，解析金融課程教學(xué)設(shè)計(jì)的基本思想以及如何利用先進(jìn)的教學(xué)手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。

一、金融市場(chǎng)學(xué)的特點(diǎn)與教學(xué)中面臨的問(wèn)題

作為金融學(xué)科的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，金融市場(chǎng)學(xué)課程具有鮮明的特點(diǎn)，在教學(xué)中面臨許多問(wèn)題，因此教學(xué)設(shè)計(jì)尤為重要。

1、內(nèi)容龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。金融市場(chǎng)學(xué)的內(nèi)容與體系比較混亂，不同的編者根據(jù)自己的理解和對(duì)課程的定位，將金融市場(chǎng)體系、金融資產(chǎn)估值定價(jià)理論、證券投資分析理論、金融機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管等不同的內(nèi)容以不同的體系組織起來(lái)，且許多內(nèi)容與其他專(zhuān)業(yè)課都有不同程度的交叉和重復(fù)。如果課程體系和內(nèi)容設(shè)計(jì)不當(dāng)，一方面在有限的課時(shí)內(nèi)難以完成教學(xué)任務(wù)，另一方面又影響與其他課程的銜接。

2、金融市場(chǎng)知識(shí)更新非常快。在金融全球化、自由化、創(chuàng)新化、工程化等趨勢(shì)的推動(dòng)下，國(guó)際金融市場(chǎng)發(fā)展迅速，其市場(chǎng)體系、金融工具和金融制度發(fā)生了深刻的變化。同樣，隨著中國(guó)加入WTO和金融體制改革的大破大立，中國(guó)的金融市場(chǎng)日新月異，出現(xiàn)了許多新的交易制度和交易工具。雖然教師在選取教材方面非常注重權(quán)威性和時(shí)效性，但大多數(shù)前沿的知識(shí)在各類(lèi)教材中難以反映，教材更新的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上金融市場(chǎng)知識(shí)的更新速度，存在滯后性和陳舊性。在這種情況下，教師必須緊跟金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和熱點(diǎn)，對(duì)課程具體內(nèi)容進(jìn)行再造和選擇。

3、實(shí)踐性強(qiáng)。本課程直接面向金融市場(chǎng)和金融工具，而不同市場(chǎng)和工具的運(yùn)行機(jī)制和操作原理極為復(fù)雜，描述性學(xué)習(xí)很難使學(xué)生真正掌握相關(guān)知識(shí)。這就需要有針對(duì)性地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，提高學(xué)生對(duì)金融市場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟能力，以及實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

二、運(yùn)用建構(gòu)主義原理進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

(一)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對(duì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)意義

“建構(gòu)主義”是西方流行的學(xué)習(xí)理論，近年來(lái)在中國(guó)廣泛傳播，并隨著以計(jì)算機(jī)為核心的多媒體、Intemet、通信技術(shù)等技術(shù)條件的完善，逐漸成為探索新型教學(xué)模式的理論指導(dǎo)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者是信息加工的主體，是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，學(xué)習(xí)是學(xué)生通過(guò)自己對(duì)教材等必要的學(xué)習(xí)資料的主動(dòng)學(xué)習(xí)以及同教師、同學(xué)的交流，來(lái)發(fā)現(xiàn)新知識(shí)并融人自己原有的知識(shí)體系中，從而建構(gòu)自己的知識(shí)系統(tǒng)的過(guò)程。建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下的以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)，追求教與學(xué)的合作化，使教學(xué)過(guò)程由傳統(tǒng)的以教師為中心的邏輯講解傳授式轉(zhuǎn)變?yōu)閲@情境創(chuàng)設(shè)、協(xié)作學(xué)習(xí)、問(wèn)題探索、意義建構(gòu)等方面進(jìn)行科學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的新型教學(xué)模式。

(二)金融市場(chǎng)學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的思路

1、對(duì)課程體系和內(nèi)容進(jìn)行再造與重新設(shè)計(jì)。教師在準(zhǔn)確把握知識(shí)發(fā)展的最新趨勢(shì)和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，不拘泥于教材安排，打亂內(nèi)容和順序，根據(jù)學(xué)生思維接受習(xí)慣重新安排體系和內(nèi)容，并將具體內(nèi)容高度概括，抽出筋脈，確定主題，以最簡(jiǎn)潔醒目的題目呈現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)生獲得一個(gè)清晰的框架。在一個(gè)簡(jiǎn)潔明晰的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，圍繞主題，將基本理論講授給學(xué)生，避免了繁縟和滯后的知識(shí)，課堂效率比較高。

2、以學(xué)生為主體，確定小組協(xié)作的自主學(xué)習(xí)方式。這里包含兩層意義，首先是自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者是信息加工的主體，在給學(xué)生搭建一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)、學(xué)生掌握了基本理論的前提下，教師要敢于給予學(xué)生一定的壓力和動(dòng)力，要求學(xué)生主動(dòng)去搜集并分析有關(guān)的信息和資料，對(duì)所學(xué)習(xí)的問(wèn)題要提出各種假設(shè)并努力加以驗(yàn)證，將知識(shí)深化、泛化，這樣既解決了教材知識(shí)陳舊的問(wèn)題，又培養(yǎng)了學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力。其次是協(xié)作學(xué)習(xí)。金融市場(chǎng)體系龐大，知識(shí)豐富，熱點(diǎn)、難點(diǎn)多，單個(gè)學(xué)生由于主客觀條件的局限很難有效完成信息搜集和解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)任務(wù)，組織和引導(dǎo)學(xué)生以小組為單位進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，包括共同學(xué)習(xí)、討論以及同教師的對(duì)話(huà)交流，學(xué)習(xí)者的思維與智慧就可以被整個(gè)群體所共享，從而加速知識(shí)的內(nèi)化。

需要強(qiáng)調(diào)的是，這種課堂設(shè)計(jì)并不意味著放任自流和無(wú)為而治，要取得較好的效果，必須以教師的科學(xué)指導(dǎo)為前提。教師要充分尊重學(xué)生的創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)熱情，創(chuàng)造活躍平等的課堂氣氛，隨時(shí)捕捉學(xué)生的思想火花，開(kāi)展即席討論和辯論，并加以追蹤和指導(dǎo)，使知識(shí)點(diǎn)大大延伸并深化。

3、把圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)以及文字等各種多媒體信息及網(wǎng)絡(luò)控制實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地引入教學(xué)過(guò)程，創(chuàng)設(shè)最佳的教學(xué)情境，使學(xué)生增加對(duì)金融市場(chǎng)學(xué)的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)求知欲，并通過(guò)實(shí)踐操作鞏固知識(shí)，使課程達(dá)到“知行合一”的目的。情境創(chuàng)設(shè)這一課堂設(shè)計(jì)思想并不是創(chuàng)新，學(xué)習(xí)理論很早就提出了，只是以往教師不具備高科技手段，只能借助簡(jiǎn)單的圖片或道具。而今天發(fā)達(dá)的多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，為情境創(chuàng)設(shè)提供了最佳的實(shí)現(xiàn)工具，從而更加凸顯了這一課堂設(shè)計(jì)思想的重要性。

三、實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的教學(xué)手段

通過(guò)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，教師對(duì)課程的教學(xué)有一個(gè)總體規(guī)劃和把握后，下一步的重點(diǎn)就是選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和手段實(shí)現(xiàn)上述課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，從而提高教學(xué)效果，完成教學(xué)任務(wù)。金融市場(chǎng)學(xué)中可以采取的教學(xué)方法有多種，如課堂討論、案例教學(xué)、專(zhuān)題講座等，均可以取得較好的效果，這里僅對(duì)兩種先進(jìn)的教學(xué)手段——網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)演示與金融實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練進(jìn)行重點(diǎn)探討。因?yàn)獒槍?duì)本課程來(lái)說(shuō)，它們更具有典型性。前面提到，課程具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，要解決理論聯(lián)系實(shí)際的問(wèn)題，在“知”與“行”之間構(gòu)建一個(gè)橋梁，必須創(chuàng)設(shè)真實(shí)的環(huán)境，設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，而網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)演示與金融實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練恰好能夠滿(mǎn)足這些要求。

1、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)演示。隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展，出現(xiàn)許多專(zhuān)業(yè)化財(cái)經(jīng)網(wǎng)站，所開(kāi)辟的欄目幾乎覆蓋了主要的金融市場(chǎng)。這些網(wǎng)絡(luò)資源具有多種教學(xué)功能，可以被廣泛地運(yùn)用于教學(xué)過(guò)程中。

第一，能夠提供最新、最全面的金融市場(chǎng)信息與資料，包括金融市場(chǎng)知識(shí)、金融市場(chǎng)制度、法規(guī)及學(xué)者的理論觀點(diǎn)。教師可以利用它不斷更新、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生則可以利用它進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。毫不夸張地說(shuō)，它就相當(dāng)于是一個(gè)永不落伍的電子教科書(shū)，學(xué)生在課堂上掌握基本知識(shí)后，還可以根據(jù)自己的興趣在課余利用網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)進(jìn)行深度研究和更廣泛的學(xué)習(xí)；第二，許多網(wǎng)站能夠提供主要金融市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)行情和各種金融分析軟件，且界面設(shè)計(jì)合理，操作簡(jiǎn)便，利于演示。例如新浪財(cái)經(jīng)將股票行情、公司基本面、技術(shù)分析指標(biāo)、股票動(dòng)態(tài)連續(xù)競(jìng)價(jià)狀況等重要信息和工具集合為一體，功能強(qiáng)大。在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)時(shí)充分利用這些資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)演示，不僅能使學(xué)生身臨其境，提高學(xué)習(xí)積極性，而且可以將教學(xué)內(nèi)容直觀地展現(xiàn)在學(xué)生面前。簡(jiǎn)單的演示勝過(guò)多篇文字描述，利于學(xué)生掌握復(fù)雜的知識(shí)。股票市場(chǎng)中金融工具的連續(xù)競(jìng)價(jià)交易原理是教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，但學(xué)生對(duì)于在“價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先”條件下股票市場(chǎng)撮合成交方法似懂非懂，而利用網(wǎng)絡(luò)傳送的真實(shí)交易信息引導(dǎo)學(xué)生觀察某只股票在某一時(shí)期競(jìng)買(mǎi)和競(jìng)賣(mài)的價(jià)量對(duì)比過(guò)程，則能夠幫助教師將問(wèn)題講解透徹，學(xué)生理解起來(lái)相對(duì)容易；第三，提供股票、外匯、期貨的模擬操作平臺(tái)，用戶(hù)可以在線申請(qǐng)?zhí)摂M初始資金，參考實(shí)時(shí)市場(chǎng)行情模擬主要金融資產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)。利用此功能，學(xué)生可以結(jié)合課堂上學(xué)到的基本面分析方法和技術(shù)分析方法進(jìn)行投資決策，從而熟悉金融市場(chǎng)交易規(guī)則和流程，檢驗(yàn)知識(shí)的掌握程度，并通過(guò)具體收益、風(fēng)險(xiǎn)的體會(huì)，對(duì)金融市場(chǎng)有更加深刻和清醒的認(rèn)識(shí)。

2、實(shí)驗(yàn)室模擬操作法。作為實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，僅靠課堂教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，以行帶動(dòng)知，要開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)課程，模擬金融市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力進(jìn)行集中訓(xùn)練和提升。金融實(shí)驗(yàn)室的模擬操作是主要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，即使在網(wǎng)絡(luò)提供模擬操作平臺(tái)的今天，它仍然是實(shí)踐環(huán)節(jié)的主體，不能完全被替代。這是因?yàn)椋浩湟唬瑢?shí)驗(yàn)課程是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的，有詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)教材或講義，并在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行，具有針對(duì)性和有效性。其二，學(xué)生依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的模擬操作是分散和單向的，難以解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，而實(shí)驗(yàn)室仿真交易則是交互式的集中訓(xùn)練，是在教師的有效控制下進(jìn)行的，教師能夠發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的一些漏洞和問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)和解決。其三，近年來(lái)，金融實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不斷完善，除了具有實(shí)時(shí)行情和簡(jiǎn)單的操作平臺(tái)等功能以外，還可以將商業(yè)銀行、投資銀行等其他金融機(jī)構(gòu)與金融市場(chǎng)有關(guān)的業(yè)務(wù)整合進(jìn)來(lái)，如股票的發(fā)行業(yè)務(wù)、基金的申購(gòu)贖回業(yè)務(wù)等，使學(xué)生對(duì)金融活動(dòng)有全面的了解。其四，利用金融實(shí)驗(yàn)室還可以舉辦各種投資大賽，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，為學(xué)生提供交流和切磋的平臺(tái)，提高學(xué)生認(rèn)識(shí)、分析、解決問(wèn)題的綜合能力。

四、存在的問(wèn)題

篇(3)

關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；影響；連鎖酒店；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略

第一章：緒論

1.1 序言

自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，它被用作連鎖酒店市場(chǎng)價(jià)值的新載體。用戶(hù)可以沒(méi)有空間限制，沒(méi)有時(shí)間限制地進(jìn)行相互交流，分享經(jīng)驗(yàn)。

在自媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)的媒體責(zé)任的倫理被突破，第一責(zé)任人由傳統(tǒng)媒體，一變而成為自媒體的運(yùn)營(yíng)者自己！也就也是企業(yè)自身！這樣一把雙刃劍既可以“不受限制”地企業(yè)信息無(wú)論是促銷(xiāo)的、投訴反饋的還是新品推介的，同時(shí)也意味著每一個(gè)失誤、怠慢都會(huì)毫無(wú)遮攔和保護(hù)的充分暴露在消費(fèi)者的面前！因此，一些企業(yè)或者品牌持有者日益重視自媒體的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)，越來(lái)越多的自媒體開(kāi)始由專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，以至發(fā)揮其長(zhǎng)處到最大化而消弭其負(fù)面影響于無(wú)形。

本論文的研究問(wèn)題具體如下：

（1）有哪些問(wèn)題因素制約自媒體時(shí)代下連鎖酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的？

（2）這些問(wèn)題因素中哪些是有利問(wèn)題因素，哪些是不利問(wèn)題因素？

（3）研究這些制約問(wèn)題因素與自媒體時(shí)代下連鎖酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正負(fù)關(guān)系。

1.2 基本假設(shè)

根據(jù)上面所述的研究問(wèn)題，本論文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行假設(shè)研發(fā)

1）假設(shè)企業(yè)自辦“媒體”的技術(shù)含量與自媒體時(shí)代下連鎖酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在相關(guān)性；

2）假設(shè)企業(yè)文化的個(gè)性化表達(dá)與自媒體時(shí)代下連鎖酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在相關(guān)性；

3）假設(shè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的過(guò)度暴露與自媒體時(shí)代下連鎖酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在相關(guān)性；

4）假設(shè)新興媒體的技術(shù)變革與自媒體時(shí)代下連鎖酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在相關(guān)性。

1.3 研究框架

本文主要分為六大部分：第一部分為緒論部分；第二部分為文獻(xiàn)回顧部分；第三部分是針對(duì)目前酒店行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行探討；第四部分為量表的設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)搜集過(guò)程；第五部分是進(jìn)行定量分析；第六部分為結(jié)論。

第二章：文獻(xiàn)回顧

2.1 自媒體概述

自媒體的定義最早由美國(guó)媒體有關(guān)當(dāng)局作出，它是指一種同時(shí)兼具隱私性和開(kāi)放性雙重特性的信息共享形式，其中包括個(gè)人信息具體內(nèi)容的分享和轉(zhuǎn)發(fā)，互動(dòng)等。隱私性是指信息完全由個(gè)人決策與控制，外人無(wú)權(quán)干涉；開(kāi)放性指的是信息內(nèi)容的傳播范圍將進(jìn)入公共領(lǐng)域，使公眾可以知道它的內(nèi)容。

2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的概述與模式

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)或行銷(xiāo)學(xué)。簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”，臺(tái)灣常稱(chēng)作“行銷(xiāo)”，它是指由個(gè)人或集體交易他們的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需的產(chǎn)品或價(jià)值，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的一種行為。它包含兩層意思，一是動(dòng)詞的理解，是指連鎖酒店的具體活動(dòng)或行為，則稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一個(gè)是名詞的理解，是指研究連鎖酒店等主體的行為的學(xué)科，之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

1960年，美國(guó)密西根大學(xué)教授杰羅姆?麥卡錫（E.Jerome McCarthy）在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)》（Basic Marketing）一書(shū)中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合，即著名的“4P’s”理論：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion），由此產(chǎn)生了著名的4Ps。

1967年，菲利普?科特勒在其暢銷(xiāo)書(shū)《營(yíng)銷(xiāo)管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷(xiāo)組合方法。

姚衛(wèi)如說(shuō)到：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是營(yíng)銷(xiāo)理論的基本組成部分之一，隨著新的營(yíng)銷(xiāo)組合理論不斷出現(xiàn)，有很多學(xué)者認(rèn)為4P營(yíng)銷(xiāo)組合已經(jīng)過(guò)時(shí)，要取而代之。

2.3 自媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展現(xiàn)狀和案例分析

2011年4月，Social Media Examiner了《2011年社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)報(bào)告―企業(yè)如何使用社會(huì)化媒體拓展業(yè)務(wù)》，通過(guò)對(duì)3300 家企業(yè)的調(diào)研顯示，93%的被訪者表示他們正在使用社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，其中90%的企業(yè)表示社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)對(duì)他們的業(yè)務(wù)非常重要。BtoB 雜志2009 年末的一項(xiàng)調(diào)查表明，商家使用社交網(wǎng)絡(luò)的原因主要包括：60%的企業(yè)希望建立思想先行者形象；49%的企業(yè)希望發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者；46%的企業(yè)希望得到顧客反饋。

由此可見(jiàn)，國(guó)外的不論是大企業(yè)或是小型企業(yè)，都非常注重微博營(yíng)銷(xiāo)，而twitter也為企業(yè)進(jìn)行推廣開(kāi)提供了一些列應(yīng)用與服務(wù)。這對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)有著一定的借鑒和參考意義。

第三章：研究方法與設(shè)計(jì)

3.1 數(shù)據(jù)收集方法與實(shí)施程序

本文通過(guò)對(duì)研究因素的整理，進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，對(duì)每個(gè)影響因素設(shè)計(jì)多個(gè)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行測(cè)量。通過(guò)對(duì)自身酒店行業(yè)的了解以及人力資源部、身邊朋友和同行企業(yè)的幫助，將問(wèn)卷進(jìn)行發(fā)放，問(wèn)卷調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行。

3.2 抽樣設(shè)計(jì)

3.2.1 指定總體

研究總體主要以筆者所在城市的酒店為主，通過(guò)對(duì)于酒店企業(yè)的熟悉以了解，最終定為50家，這50家酒店企業(yè)的規(guī)模并不統(tǒng)一，但總體上屬于地區(qū)內(nèi)較規(guī)范的酒店企業(yè)。對(duì)于酒店企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響因素的研究具有較強(qiáng)的代表性。

3.2.2 抽樣大小與描述分析

通過(guò)對(duì)調(diào)查樣本的描述分析，我們可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)，首先是在調(diào)查樣本中男性居多，尤其是接受調(diào)查的顧客多以男性為主。從受教育狀況和年齡狀況來(lái)看，被調(diào)查者中有較大部分年輕人和高學(xué)歷人群，這部分人群社會(huì)化媒體趨勢(shì)較為普遍。收入狀況處于中上水平。

第四章：數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

本章研究的主要問(wèn)題是根據(jù)問(wèn)卷收集上的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)，進(jìn)而進(jìn)行因子分析。通過(guò)因子分析后我們對(duì)本文研究的變量進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析，通過(guò)對(duì)模型的擬合最終對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證并得出分析結(jié)論。

4.1 信度分析

信度檢驗(yàn)是為了檢測(cè)量表的可信程度，當(dāng)一個(gè)好的量表進(jìn)行測(cè)量時(shí)，對(duì)于同一件測(cè)試，經(jīng)過(guò)多次測(cè)量其結(jié)果都較為穩(wěn)定，這時(shí)我們稱(chēng)這個(gè)測(cè)量量表的信度較高。本文應(yīng)用α信度系數(shù)來(lái)進(jìn)行測(cè)量量表的可信程度。通常當(dāng)α系數(shù)大于0.7時(shí)我們認(rèn)為量表的信度是可以接受的，當(dāng)α系數(shù)越接近1時(shí)我們認(rèn)為其可信程度越高。本文通過(guò)將數(shù)據(jù)輸入到SPSS中進(jìn)行檢測(cè)，其結(jié)果α系數(shù)總體為0.8891>0.7，因此我們認(rèn)為該量表信度較高。

4.2 因子分析

在進(jìn)行因子分析前，需要進(jìn)行KMO 和 Bartlett檢驗(yàn)，當(dāng)KMO的系數(shù)如果大于0.5，則說(shuō)明因子分析的效度是有效的，可以進(jìn)行因子分析；且Bartlett檢驗(yàn)中P值小于0.001說(shuō)明因子的相關(guān)系數(shù)矩陣非單位矩陣，能夠提取最少的因子同時(shí)又能解釋大部分的方差，即效度是有效的，適合進(jìn)行因子分析，本研究中的KMO和Bartlett’s檢驗(yàn)結(jié)果值為0.728大于0.5且P值為0，說(shuō)明量表的效度是有效的且適合進(jìn)行因子分析。

最終本文通過(guò)因子分析降維，將模型復(fù)雜程度降到最低，提取因子數(shù)量13個(gè)，作為本文的研究模型。

4.3 結(jié)構(gòu)方程模型分析

通過(guò)將事先錄入好的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到軟件的結(jié)構(gòu)方程中，將調(diào)查問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入并進(jìn)行運(yùn)算。模型擬合結(jié)果說(shuō)明：模型擬合的χ2值為207.648（自由度df為125），χ2/df為1.661

4.4 結(jié)論

通過(guò)模型顯著性檢驗(yàn)我們可以看出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果與企業(yè)自辦“媒體”的技術(shù)、企業(yè)文化的個(gè)性化表達(dá)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的過(guò)度暴露、新興媒體的技術(shù)變革各因素的P值都小于0.05，達(dá)到顯著性水平，因此我們認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果與這四個(gè)因素是顯著相關(guān)的；在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略當(dāng)中，如果企業(yè)文化的個(gè)性化表達(dá)效果優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，則對(duì)于連鎖酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果越好，會(huì)吸引更多的消費(fèi)者；在與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的過(guò)度暴露這一因素當(dāng)中，如果企業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的過(guò)度暴露事實(shí)，則對(duì)于企業(yè)的影響是不利的，而相反企業(yè)暴露虛假信息則會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不知所措，從而讓企業(yè)更加主動(dòng)，在連鎖酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利用自媒體的手段來(lái)宣傳虛假信息即能達(dá)到對(duì)企業(yè)影響力的提升同時(shí)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不知所措，因此有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。新興媒體的技術(shù)變革對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響處于負(fù)相關(guān)的作用，即其它新興媒體的產(chǎn)生會(huì)相對(duì)消弱自媒體在連鎖酒店中的宣傳作用，因此連鎖酒店也應(yīng)當(dāng)跟緊時(shí)展的腳步，引進(jìn)新的宣傳平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。

第五章：結(jié)論

通過(guò)本文對(duì)于自媒體時(shí)代下連鎖酒店企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響因素研究，對(duì)未來(lái)連鎖酒店企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上有較多的借鑒意義，總結(jié)如下：

首先對(duì)于連鎖酒店企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，順應(yīng)市場(chǎng)的走勢(shì)抓住機(jī)會(huì)，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，變動(dòng)的環(huán)境給與各個(gè)企業(yè)危機(jī)感，因此要了市場(chǎng)環(huán)境的情況以及企業(yè)發(fā)展所必須的資源情況是企業(yè)發(fā)展的條件。因此要第一時(shí)間掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況以及市場(chǎng)上的客戶(hù)狀況，為企業(yè)的發(fā)展提前做好預(yù)防，始終處于主動(dòng)地位，這就需要企業(yè)對(duì)于外部信息的及時(shí)關(guān)注，自媒體時(shí)代下，利用這種社交媒體可以讓我們更加良好的應(yīng)用市場(chǎng)宣傳這一武器，對(duì)企業(yè)的品牌打造有很強(qiáng)的影響作用。

其次要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取不利于企業(yè)發(fā)展的策略時(shí)，要給予采取應(yīng)變措施，使企業(yè)保持活力，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。

篇(4)

關(guān)鍵詞:證券投資綜合實(shí)驗(yàn);實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課;改革;探討

1證券投資綜合實(shí)驗(yàn)設(shè)立和發(fā)展的重要性

作為地方性綜合院校金融學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要課程之一，證券投資綜合實(shí)驗(yàn)的設(shè)立、發(fā)展和不斷完善具有十分重要的意義，該課程構(gòu)成為培養(yǎng)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新和應(yīng)用型人才的重要一環(huán)。1)證券投資綜合實(shí)驗(yàn)與金融專(zhuān)業(yè)其他課程相輔相成。金融市場(chǎng)學(xué)課程使金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠初步了解金融市場(chǎng)運(yùn)作概況，而證券投資綜合實(shí)驗(yàn)則被視為以金融市場(chǎng)學(xué)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的綜合性課程。該課程應(yīng)成為地方性綜合院校在金融市場(chǎng)學(xué)理論框架下，通過(guò)構(gòu)建科學(xué)、合理的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)體系，確保學(xué)生獲得證券投資操作實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)的主干課程。證券投資綜合實(shí)驗(yàn)與商業(yè)銀行技能綜合實(shí)訓(xùn)、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)驗(yàn)共同構(gòu)成金融學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程體系，形成全方位培養(yǎng)學(xué)生金融三大領(lǐng)域———證券、銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)嵺`操作技能的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程體系。2)證券投資綜合實(shí)驗(yàn)是連接證券領(lǐng)域?qū)I(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)踐操作技能的橋梁。地方性綜合院校通過(guò)開(kāi)設(shè)金融市場(chǎng)學(xué)、證券投資學(xué)和期貨投資學(xué)等課程，能夠?qū)崿F(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生由淺入深、循序漸進(jìn)式地學(xué)習(xí)證券領(lǐng)域?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)目標(biāo)。實(shí)際上，學(xué)生通過(guò)前期專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)必修課程的學(xué)習(xí)，在掌握一定的證券專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)證券投資綜合實(shí)驗(yàn)課程可以高仿真度或?qū)嵄P(pán)進(jìn)行證券投資實(shí)踐操作，便于學(xué)生更為深刻地理解專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)循序漸進(jìn)地培養(yǎng)和提高相應(yīng)的實(shí)踐操作能力，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐操作能力的有機(jī)結(jié)合。3)證券投資綜合實(shí)驗(yàn)是院校培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的重要課程。金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容涵蓋豐富的理論知識(shí)和操作性強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用，以培養(yǎng)綜合性專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才為教學(xué)目標(biāo)。證券投資綜合實(shí)驗(yàn)順應(yīng)了金融學(xué)科與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的學(xué)科特征，滿(mǎn)足了金融學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能教學(xué)的需要，能夠不斷提升學(xué)生各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作能力，保證學(xué)生更為深入地掌握證券領(lǐng)域的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

2證券投資綜合實(shí)驗(yàn)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題

2.1課程軟硬件設(shè)施配合度欠缺

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的順利實(shí)施需要相關(guān)配套的硬件和軟件設(shè)施。對(duì)于證券投資綜合實(shí)驗(yàn)課程而言，需要配套的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室、電腦、多媒體設(shè)備等硬件、專(zhuān)業(yè)模擬操盤(pán)軟件和真實(shí)證券操作軟件。目前，地方性綜合院校金融學(xué)專(zhuān)業(yè)基本實(shí)現(xiàn)安排相關(guān)實(shí)驗(yàn)室，保證學(xué)生開(kāi)展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，滿(mǎn)足實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程對(duì)多媒體、電腦等硬件設(shè)施的需要。但是，專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室數(shù)量較少，銀行、證券、管理、財(cái)務(wù)和財(cái)稅等不同領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)課安排于同一實(shí)驗(yàn)室，且課后不開(kāi)放或較少開(kāi)放專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，不再提供學(xué)生課后后續(xù)練習(xí)和反復(fù)操作的場(chǎng)所。專(zhuān)業(yè)課程實(shí)驗(yàn)室無(wú)法專(zhuān)課專(zhuān)用，將在一定程度上影響學(xué)生們的課程學(xué)習(xí)效果和老師的授課進(jìn)度，而平時(shí)不開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室則不利于部分學(xué)生獲得課后反復(fù)練習(xí)，跟進(jìn)課程進(jìn)度或熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能。此外，電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)狀況與操盤(pán)軟件等設(shè)備的完善與更新是確保證券投資綜合實(shí)驗(yàn)順利開(kāi)展的關(guān)鍵所在。但是，地方性綜合院校實(shí)驗(yàn)室的硬件系統(tǒng)缺乏定期維護(hù)和更新，授課過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)投資軟件無(wú)法在電腦上安裝或運(yùn)行的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響著學(xué)生的實(shí)際操作和反復(fù)練習(xí)，而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的不穩(wěn)定同時(shí)也影響著教師的授課進(jìn)度。各種證券投資操作與金融市場(chǎng)變化緊密相連，授課過(guò)程中若出現(xiàn)多次斷網(wǎng)現(xiàn)象，將影響授課主體和客體無(wú)法及時(shí)把握市場(chǎng)資訊，結(jié)合專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)做出正確投資決策。模擬操盤(pán)軟件或真實(shí)操作軟件是證券投資綜合實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)活動(dòng)中教師重要的授課工具和學(xué)生學(xué)習(xí)的操作工具。目前，證券投資綜合實(shí)驗(yàn)一般運(yùn)用指定操盤(pán)軟件，學(xué)生在授課教師的指導(dǎo)下在授課時(shí)間內(nèi)自行學(xué)習(xí)實(shí)踐。由于各款操盤(pán)軟件功能與界面大致相同，但操盤(pán)軟件的功能繁多，確保學(xué)生全面掌握操作軟件的各項(xiàng)具體功能并與理論知識(shí)如K線圖、技術(shù)指標(biāo)分析等結(jié)合使用，應(yīng)該是證券投資綜合實(shí)驗(yàn)的重要教學(xué)目標(biāo)，但授課教師普遍忽略這一點(diǎn)，學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中僅僅掌握軟件的一些簡(jiǎn)單功能操作，未能對(duì)其他重要功能加以充分、綜合使用，以輔助良好實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。

2.2課程時(shí)間設(shè)置和課程內(nèi)容不合理現(xiàn)象突出

證券投資綜合實(shí)驗(yàn)、金融市場(chǎng)學(xué)和證券投資學(xué)等課程構(gòu)成金融學(xué)專(zhuān)業(yè)證券領(lǐng)域的完整課程體系，專(zhuān)業(yè)教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)將相應(yīng)課程安排在同一時(shí)間段，以便學(xué)生全面地進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作。但當(dāng)前地方性綜合院校在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的時(shí)間設(shè)置方面不盡合理，一般將專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)課程分散安排在大學(xué)2～3年級(jí)的各學(xué)期，而實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程安排在大學(xué)四年級(jí)第一學(xué)期。這樣的課程設(shè)置一方面人為切斷了學(xué)生知識(shí)體系構(gòu)建的完整性，將理論知識(shí)與實(shí)際操作完全分割開(kāi)來(lái);另一方面削弱了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的應(yīng)有教學(xué)效果，無(wú)法充分發(fā)揮證券投資綜合實(shí)驗(yàn)使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐操作更全面、深入地掌握證券領(lǐng)域各種投資技術(shù)的作用。證券投資綜合實(shí)驗(yàn)的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)也不盡合理。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課與理論基礎(chǔ)知識(shí)課的內(nèi)容既有聯(lián)系也有區(qū)別。目前專(zhuān)業(yè)性的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教材較少，地方性綜合院校在開(kāi)展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程時(shí)絕大部分無(wú)法采用專(zhuān)門(mén)性實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教材，或僅僅以某一實(shí)驗(yàn)軟件教程作為實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教材。由于證券投資綜合實(shí)驗(yàn)大多采用模擬操盤(pán)軟件進(jìn)行實(shí)際操作，將操盤(pán)軟件教程作為教材，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容被僅僅局限在簡(jiǎn)單的軟件操作上，不利于學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合地深入、全面學(xué)習(xí)掌握證券投資操作的各項(xiàng)技能。此外，證券投資綜合實(shí)驗(yàn)與其他相關(guān)課程內(nèi)容存在重疊交叉部分，大大增加了實(shí)驗(yàn)課程授課難度。授課教師擔(dān)心課程內(nèi)容與學(xué)生以往學(xué)習(xí)課程重復(fù)，授課時(shí)經(jīng)常主觀性省略一些基礎(chǔ)性，但與操盤(pán)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)密切聯(lián)系的關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn);同時(shí)由于目前實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程安排合理性欠缺，學(xué)生通常已遺忘前期專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，而簡(jiǎn)單省略的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容實(shí)際上無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果。

2.3師生的重視程度不足

從授課教師角度看，地方性綜合院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置不合理，嚴(yán)重影響了師生對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的重視程度。實(shí)際授課過(guò)程中，目前證券投資綜合實(shí)驗(yàn)授課教師不僅課程內(nèi)容設(shè)計(jì)較為單一，且考核方式也比較簡(jiǎn)單，一般以學(xué)生提交的證券投資實(shí)踐報(bào)告作為評(píng)定期評(píng)成績(jī)的依據(jù)。簡(jiǎn)單的考核方式無(wú)法充分體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐技能操作效果，也不便于教師總結(jié)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)授課程的經(jīng)驗(yàn)與不足，從而不斷完善實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)。值得注意的是，大部分地方性綜合院校不注重加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教師隊(duì)伍構(gòu)建，專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程任課教師數(shù)量較少，僅僅安排部分理論課程教師兼任實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教師。由于專(zhuān)業(yè)理論教師未能獲得實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的相關(guān)系列培訓(xùn)，難以把握實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程區(qū)別于傳統(tǒng)授課方式的教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)重點(diǎn)，影響了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效果，也削弱了師生對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)熱情。從學(xué)生角度看，學(xué)生對(duì)于實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的重視程度不一。大部分學(xué)生僅僅將實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行，局限于課堂上被動(dòng)聽(tīng)取老師講解具體操作細(xì)節(jié)，課后不再積極主動(dòng)地進(jìn)行后續(xù)主動(dòng)練習(xí)和熟悉掌握軟件的操作。部分學(xué)生甚至在課堂上不聽(tīng)講解，利用實(shí)驗(yàn)課程專(zhuān)用電腦和網(wǎng)絡(luò)瀏覽其他網(wǎng)頁(yè)，忽視實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的重要作用，更有甚者在網(wǎng)上直接下載實(shí)踐報(bào)告作為期末作業(yè)提交，未能把握實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的難得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

3證券投資綜合實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)改革的建議

3.1軟硬件相配合，實(shí)施多元化的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置

與課程配套配置的軟硬件設(shè)施是實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程順利開(kāi)展的一個(gè)重要條件。因此，院校應(yīng)增加實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室開(kāi)放，為證券投資綜合實(shí)驗(yàn)提供課堂和課后學(xué)生練習(xí)操作的場(chǎng)所。不同課程對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)、軟硬件配置和授課時(shí)間要求存在一定差異性，但是部分學(xué)校卻將稅務(wù)實(shí)驗(yàn)操作、銀行實(shí)訓(xùn)操作和證券投資實(shí)驗(yàn)等實(shí)訓(xùn)課程使用同一實(shí)驗(yàn)教室。為了避免實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)授課效果受到影響，有條件的地方性綜合院校應(yīng)增建幾間功能齊全的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，采取專(zhuān)課專(zhuān)用、小班授課形式，有效提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程單位授課時(shí)間內(nèi)的教學(xué)效果。專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室一方面應(yīng)注意保持學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)暢通性，確保實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的順利開(kāi)展;另一方面需要定期更新實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)相關(guān)軟件，確保課程內(nèi)容與證券市場(chǎng)信息緊密結(jié)合。對(duì)于證券投資綜合實(shí)驗(yàn)涉及對(duì)股票市場(chǎng)K線圖的解讀，以及對(duì)股票的基本面分析和價(jià)格、成交量走勢(shì)等方面技術(shù)分析的課程特殊性，應(yīng)通過(guò)增加安裝各種專(zhuān)業(yè)軟件，通過(guò)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)真正理解證券投資領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，確保學(xué)生更為深入地學(xué)習(xí)和理解證券投資分析技術(shù)，熟練掌握各種證券業(yè)務(wù)實(shí)踐操作技能。

3.2科學(xué)設(shè)計(jì)課時(shí)，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程作用

證券投資綜合實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置需要與金融市場(chǎng)學(xué)和證券投資學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論課程配套實(shí)施，作為學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)后的配套實(shí)踐課程。1)該課程應(yīng)在學(xué)生學(xué)習(xí)證券領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)課程后予以安排。通常情況下，金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生在大二階段開(kāi)始學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)學(xué)，初步了解證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，大三上學(xué)期學(xué)習(xí)證券投資學(xué)，進(jìn)一步掌握證券領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。因此，專(zhuān)業(yè)教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃中，證券投資綜合實(shí)驗(yàn)應(yīng)該安排在大三上學(xué)期或下學(xué)期開(kāi)課，以充分發(fā)揮實(shí)踐操作與理論知識(shí)相結(jié)合的作用，促使學(xué)生及時(shí)在實(shí)踐操作中深入地掌握金融市場(chǎng)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。2)證券投資綜合實(shí)驗(yàn)授課時(shí)間應(yīng)與傳統(tǒng)課程授課時(shí)間有所區(qū)別。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程需要根據(jù)股票市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)時(shí)間進(jìn)行合理安排，通過(guò)與股市開(kāi)盤(pán)時(shí)間相互配合，才能保證學(xué)生投入證券投資的實(shí)戰(zhàn)操作氛圍中，真正體會(huì)證券投資與股票市場(chǎng)信息的密切相關(guān)程度，并在高仿真度或真實(shí)專(zhuān)業(yè)模擬投資操作中不斷提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課教師也可以就學(xué)生在實(shí)踐操作過(guò)程中面對(duì)的各種疑難問(wèn)題，結(jié)合真實(shí)的股市開(kāi)盤(pán)背景和股價(jià)波動(dòng)情況更及時(shí)、更詳細(xì)地予以解答。

3.3設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的重視

簡(jiǎn)單的投資實(shí)踐報(bào)告提交無(wú)法展現(xiàn)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程知識(shí)的掌握程度，更無(wú)法提高學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的重視程度。因此，該門(mén)課程的考核應(yīng)設(shè)定多重考核標(biāo)準(zhǔn)，才能充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程對(duì)培養(yǎng)綜合型專(zhuān)業(yè)人才的重要作用。作為一門(mén)課程，證券投資綜合實(shí)驗(yàn)應(yīng)充分借鑒傳統(tǒng)課程的考核方式，以課堂學(xué)生回答問(wèn)題的積極程度、正確率和課后作業(yè)完成認(rèn)真程度等作為考核標(biāo)準(zhǔn)。此外，由于證券投資綜合實(shí)驗(yàn)與金融市場(chǎng)學(xué)、證券投資學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，該門(mén)課程的考核形式應(yīng)忽略證券投資學(xué)等理論課程的筆試內(nèi)容，重點(diǎn)考核學(xué)生各個(gè)實(shí)驗(yàn)操作環(huán)節(jié)，通過(guò)模擬操盤(pán)軟件，以分組形式進(jìn)行模擬證券投資，以學(xué)生操盤(pán)過(guò)程的投入程度、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)程度和最終操盤(pán)成績(jī)等綜合考查學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容的掌握程度。同時(shí)，應(yīng)要求每位學(xué)生按時(shí)提交投資實(shí)踐報(bào)告作為實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)結(jié)。此外，任課教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加證券從業(yè)人員資格考試，并可以考慮以資格考試成績(jī)可作為學(xué)生期末成績(jī)的加分項(xiàng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)積極性。

3.4增強(qiáng)師資力量，提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程質(zhì)量

作為專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，證券投資綜合實(shí)驗(yàn)需要配備專(zhuān)業(yè)的師資力量才能確保充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程對(duì)人才培養(yǎng)的應(yīng)有作用。當(dāng)前地方院校金融專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)師資力量?jī)?yōu)化可以通過(guò)以下四個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)。1)培養(yǎng)新的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教師，形成年齡、職稱(chēng)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理，且實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程師資梯隊(duì)，通過(guò)對(duì)金融專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有教師力量的整合優(yōu)化，特別是對(duì)證券投資方向師資力量進(jìn)行全方位、綜合性培訓(xùn)，以增加證券投資綜合實(shí)驗(yàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資力量;2)對(duì)原有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)師資進(jìn)行專(zhuān)業(yè)深造、實(shí)踐鍛煉和定期考核。地方性綜合院校原有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師具有較為豐富的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程授課經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)這些教師進(jìn)行定期培訓(xùn)與考核，既能不斷提高教師實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)水平，又能進(jìn)一步提高院校教師對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的重視程度。3)結(jié)合課程所需招募專(zhuān)業(yè)化師資力量，一方面壯大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍，為開(kāi)設(shè)更多金融專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程做前期準(zhǔn)備工作;另一方面加強(qiáng)本校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師與和新進(jìn)專(zhuān)業(yè)師資的充分交流，建立實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程師資力量的傳幫帶機(jī)制，以有助于持續(xù)提升實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的授課質(zhì)量。4)地方性綜合院校應(yīng)定期組織實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程師資到其他實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高校或各類(lèi)證券投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)院校教師之間關(guān)于實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)探討，同時(shí)也有利于加強(qiáng)院校授課教師與證券投資專(zhuān)業(yè)人才的交流，有效構(gòu)建證券投資綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)課程理論界和實(shí)踐界相互聯(lián)系的橋梁。

3.5努力為學(xué)生搭建實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課是連接專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和具體實(shí)踐操作的橋梁，地方性綜合院校應(yīng)充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的應(yīng)有作用。1)通過(guò)定期聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人才到學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)業(yè)講座，為在校學(xué)生與來(lái)自證券公司實(shí)踐操作前沿的專(zhuān)業(yè)人才交流提供平臺(tái)，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前證券行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和證券業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程，從而擴(kuò)展專(zhuān)業(yè)視野，提高學(xué)習(xí)證券投資綜合實(shí)驗(yàn)的熱情，不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。2)應(yīng)加強(qiáng)與各大證券公司合作，共同搭建各層次學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)。如通過(guò)開(kāi)展證券投資知識(shí)競(jìng)賽和模擬操盤(pán)手大賽等，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加比賽，并由院校和證券公司共同為獲獎(jiǎng)學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金，以此提高學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)熱情。3)地方性綜合院校應(yīng)廣泛聯(lián)系證券公司為本專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使學(xué)生在證券公司的實(shí)習(xí)工作期間學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，有效鍛煉學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際證券業(yè)務(wù)問(wèn)題等各方面的工作能力，實(shí)現(xiàn)地方性綜合院校訓(xùn)練、提升學(xué)生實(shí)踐操作能力和證券公司實(shí)現(xiàn)招募優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的雙贏目標(biāo)。

4結(jié)束語(yǔ)

作為實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的一門(mén)課程，證券投資綜合實(shí)驗(yàn)對(duì)培養(yǎng)金融專(zhuān)業(yè)人才，尤其是證券業(yè)務(wù)投資操作人才具有十分重要的作用。在地方性綜合院校金融學(xué)教學(xué)發(fā)展日新月異的背景下，為有效提升高校教育教學(xué)水平、培養(yǎng)具備較高綜合素質(zhì)的金融專(zhuān)業(yè)人才，進(jìn)一步深入探討如何實(shí)施證券投資綜合實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)改革成為專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的迫切要求。只有不斷在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的教與學(xué)過(guò)程中總結(jié)、摸索，才能不斷完善金融專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)工作，實(shí)現(xiàn)地方性綜合院校的金融專(zhuān)業(yè)教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

作者:申韜 黎暢 單位:廣西大學(xué)

參考文獻(xiàn):

［1］王嘉，何海濤.對(duì)當(dāng)前證券投資實(shí)驗(yàn)的幾點(diǎn)思考［J］.特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2005(5):106－107.

［2］楊秀昌，張麗華.淺析開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的構(gòu)建———以《證券投資實(shí)驗(yàn)》課程為例［J］.教育理論與實(shí)踐，2013(27):44－46.

［3］申韜，岳桂寧，黃綏彪，等.“五位一體”模式下《商業(yè)銀行信貸管理學(xué)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革探討［J］.經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2013(2):136－139.

篇(5)

 

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)定位課程體系

 

財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)自1998年被教育部列為管理學(xué)下的二級(jí)學(xué)科以來(lái),許多高校尤其是財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué),陸續(xù)開(kāi)始招生,目前已經(jīng)有幾屆財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生走向人才市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)雖然在學(xué)科建設(shè)上取得了一定的成就,但各高校在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)等方面仍然存在較大差異。究其原因,主要是對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位不清晰,進(jìn)而導(dǎo)致教學(xué)計(jì)劃、課程體系設(shè)置沒(méi)有充分體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)特色。因此,有必要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革,以便更好地滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才需求。

一、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)定位

財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)歸根到底取決于人才市場(chǎng)的需求。如果培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生無(wú)法被人才市場(chǎng)接受,那么這個(gè)專(zhuān)業(yè)的生存與發(fā)展就存在問(wèn)題了。碩士論文 那么,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的財(cái)務(wù)管理人才呢?在2000年國(guó)家教育部高等學(xué)校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)性教學(xué)方案中提出,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新精神,具備財(cái)務(wù)管理及相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)與金融等方面的知識(shí)和能力,能夠從事財(cái)務(wù)管理工作的工商管理高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。

筆者認(rèn)為,上述培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,過(guò)于抽象。結(jié)合目前人才市場(chǎng)對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)生的需求,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展可以定位為成為未來(lái)的工商企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、證券公司的財(cái)務(wù)分析師(CFA)以及金融部門(mén)的財(cái)務(wù)策劃師(CFP),其中以培養(yǎng)具有國(guó)際視野的CFO為主要目標(biāo)。

財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)分析師與財(cái)務(wù)策劃師需要什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)呢?雖然這三種職業(yè)服務(wù)于不同的單位和行業(yè),但是都要求掌握現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)以及資本市場(chǎng)方面的基本理論、基本方法和基本技能,熟悉國(guó)際財(cái)務(wù)管理慣例。也就是說(shuō),雖然這三種職業(yè)的實(shí)務(wù)工作有很大不同,但是知識(shí)結(jié)構(gòu)卻是基本相同的。以CFO的知識(shí)體系與業(yè)務(wù)技能來(lái)說(shuō),一位合格的CFO要有四個(gè)方面的知識(shí)和技能:資本運(yùn)作(投融資)、內(nèi)部控制、納稅籌劃與財(cái)務(wù)分析。這些知識(shí)和技能也是CFA與CFP所必備的。這四個(gè)方面的知識(shí)要分別與相關(guān)的課程一一對(duì)應(yīng),而技能則主要通過(guò)案例教學(xué)與開(kāi)展財(cái)務(wù)管理競(jìng)賽等手段來(lái)培養(yǎng)。有了清晰的人才市場(chǎng)定位,在制定或修改財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃、選用教材等具體教學(xué)工作中,就可以有的放矢。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃要根據(jù)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的人才市場(chǎng)定位來(lái)安排專(zhuān)業(yè)課程體系,具體來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)根據(jù)CFO、CFA和CFP需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)技能來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃和安排專(zhuān)業(yè)課程體系。

二、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)現(xiàn)狀與課程體系建設(shè)

自從1999年高校開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)以來(lái),對(duì)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè),不同的高校有不同的做法。財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)往往將財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置在會(huì)計(jì)學(xué)院下面,這樣財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)就被打上會(huì)計(jì)學(xué)的烙印,課程設(shè)置以會(huì)計(jì)學(xué)系列課程為主,再加上高級(jí)財(cái)務(wù)管理等課程。綜合類(lèi)大學(xué)和理工類(lèi)大學(xué)往往將財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置在管理學(xué)院(或商學(xué)院)下面,與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)并列,比如復(fù)旦大學(xué)設(shè)置財(cái)務(wù)金融系,招收財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生。

培養(yǎng)模式和思路的不同具體體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)主干課的設(shè)置上。筆者通過(guò)對(duì)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)的對(duì)比來(lái)研究財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的專(zhuān)業(yè)必修課包括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、公司財(cái)務(wù)(上、下)、審計(jì)學(xué)、電算化會(huì)計(jì)和高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。復(fù)旦大學(xué)財(cái)務(wù)金融系的專(zhuān)業(yè)必修課包括管理學(xué)導(dǎo)論、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、管理信息系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、金融市場(chǎng)、金融計(jì)量分析、投資學(xué)、國(guó)際財(cái)務(wù)管理、創(chuàng)業(yè)投資。從這兩所高校的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置來(lái)看,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)是在會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人才,而復(fù)旦大學(xué)是在企業(yè)管理的基礎(chǔ)上培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人才。筆者吸收這兩所大學(xué)設(shè)置財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的人才市場(chǎng)定位,提出財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置建議(詳見(jiàn)下頁(yè)表)。

在表中,筆者將必修課分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)主干課兩類(lèi):專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課是所有一級(jí)管理類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都必修的,課程安排在大一和大二學(xué)年;專(zhuān)業(yè)主干課安排在大三和大四學(xué)年的上半年。醫(yī)學(xué)論文 將選修課也分為兩類(lèi):一類(lèi)是類(lèi)別選修課,是專(zhuān)業(yè)主干課的延伸或補(bǔ)充,為達(dá)到限選的目的,給出不多的可選項(xiàng)供學(xué)生選修;另一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)選修課,有較多的可選項(xiàng),供不同興趣的學(xué)生選修。

三、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革中的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

對(duì)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)如何進(jìn)行教學(xué)改革,不同的院校甚至不同的教師有不同的思路,存在較大爭(zhēng)議。主要爭(zhēng)議有:如何在教學(xué)計(jì)劃中明確區(qū)分財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的區(qū)別,體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的特色;財(cái)務(wù)管理課程與高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容的劃分以及如何在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)國(guó)際視野;如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力;是否應(yīng)該專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)職業(yè)道德教育課程。

1.如何體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的特色。財(cái)務(wù)包括公司理財(cái)或者財(cái)務(wù)管理、投資學(xué)、金融市場(chǎng)學(xué)三個(gè)部分。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)側(cè)重于公司理財(cái),金融專(zhuān)業(yè)側(cè)重于投資學(xué)和金融市場(chǎng)學(xué)。對(duì)于財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)來(lái)說(shuō),由于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)往往設(shè)置在會(huì)計(jì)學(xué)院下面,因此要以培養(yǎng)具有國(guó)際視野的CFO為人才培養(yǎng)的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)定位明確之后,還要設(shè)置比較靈活的教學(xué)計(jì)劃,為不同興趣的學(xué)生提供一份可選菜單。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和課程體系主要圍繞培養(yǎng)未來(lái)的CFO而設(shè)置,但是考慮到財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)相近,可在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的部分主干課程,比如中級(jí)和高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資學(xué)等課程,為一部分喜歡會(huì)計(jì)學(xué)或金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供一份可選菜單。總之,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的特色一方面體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的市場(chǎng)定位上,另一方面體現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上。

篇(6)

郭國(guó)慶教授是我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界的權(quán)威人士，是中國(guó)本土營(yíng)銷(xiāo)理論體系的創(chuàng)建者和基本理論派領(lǐng)軍人物。他推動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)”一詞首次寫(xiě)進(jìn)政府文件，將中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)理論的地域視野從本土市場(chǎng)拓展到國(guó)際市場(chǎng)。針對(duì)“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)界亟待澄清的十大問(wèn)題”，郭教授在講座中采用設(shè)問(wèn)的方式，提出懸念，極大地提高了聽(tīng)眾興趣，激起陣陣掌聲。

一、有赫杰奇這個(gè)人嗎？

許多營(yíng)銷(xiāo)人士都認(rèn)為世界上第一本營(yíng)銷(xiāo)教材出自哈佛大學(xué)的赫杰奇之手。其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界、哈佛大學(xué)的學(xué)者名錄上沒(méi)有這個(gè)名字。最早的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)脫胎而來(lái)的，是用經(jīng)濟(jì)的方法來(lái)研究營(yíng)銷(xiāo)。

世界上許多營(yíng)銷(xiāo)界的經(jīng)典作家的著作中也從未提起過(guò)赫杰奇這個(gè)人的存在。

二、 市場(chǎng)的內(nèi)涵應(yīng)包括供應(yīng)商、 分銷(xiāo)商和競(jìng)爭(zhēng)者嗎？ 許多學(xué)者認(rèn)為，市場(chǎng)的內(nèi)涵應(yīng)該擴(kuò)展為供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和競(jìng)爭(zhēng)者，理由有兩點(diǎn)：

（1）過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象是客戶(hù)，而現(xiàn)在不僅僅包括客戶(hù)， 而且還包括供應(yīng)商、 分銷(xiāo)商和競(jìng)爭(zhēng)者。

（2） “市場(chǎng)導(dǎo)向”是指企業(yè)要關(guān)注外部需求者和競(jìng)爭(zhēng)者的信息，并使這些信息在企業(yè)內(nèi)部有效溝通，進(jìn)而作出正確反映的過(guò)程。郭教授認(rèn)為， 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是站在賣(mài)主的立場(chǎng)上來(lái)研究賣(mài)者怎樣更好地滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者的需要，它對(duì)市場(chǎng)的界定是某種產(chǎn)品或服務(wù)、所有潛在和現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力的結(jié)合。市場(chǎng)是既要有購(gòu)買(mǎi)力又要有購(gòu)買(mǎi)欲望的人， 所以我們不能把市場(chǎng)的內(nèi)涵擴(kuò)展為供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和競(jìng)爭(zhēng)者，但是企業(yè)還是要兼顧三者的利益的。

三、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)管理一樣嗎？

現(xiàn)在，不少人認(rèn)為“營(yíng)銷(xiāo)”和“營(yíng)銷(xiāo)管理”沒(méi)有區(qū)別，其實(shí)不然。 “營(yíng)銷(xiāo)”是指一系列的活動(dòng)過(guò)程，而“營(yíng)銷(xiāo)管理”則是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃、組織、實(shí)施和控制。 “營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”是許多學(xué)科的學(xué)生學(xué)習(xí)的，而“營(yíng)銷(xiāo)管理”則是管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的。二者是不同的。

四、營(yíng)銷(xiāo)有無(wú)好壞之分？ 曾在一檔電視節(jié)目中，一位廣告策劃人認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有好壞之分，不管策劃的廣告是否講究誠(chéng)實(shí)守信、是否符合社會(huì)倫理道德，只要能夠讓企業(yè)賺錢(qián)，能夠給市場(chǎng)留下深刻印象，這樣營(yíng)銷(xiāo)的目的也就達(dá)到了。

郭教授嚴(yán)肅指出，這種觀點(diǎn)是十分錯(cuò)誤的。營(yíng)銷(xiāo)是有好壞之分的，做營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)盡到一定的社會(huì)責(zé)任，講究誠(chéng)實(shí)守信，遵守社會(huì)的倫理道德。

五、4C能代替4P嗎？ 目前，學(xué)術(shù)界和營(yíng)銷(xiāo)界正流行一個(gè)觀點(diǎn)，那就是現(xiàn)在主導(dǎo)的4P要會(huì)被逐漸趨於流行的4C取代。

1989 年勞特朋提出的“4C”營(yíng)銷(xiāo)理論，順應(yīng)和適應(yīng)了現(xiàn)階段的消費(fèi)者的需要，可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)理論的一次進(jìn)步和發(fā)展。4C 想要取代4P并非易事，但是值得注意的是，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播表現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)理論框架中重心的轉(zhuǎn)移。

六、BCG矩陣中，分界線是固定不變的嗎？

BCG 矩陣即波士頓矩陣，是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)分類(lèi)的方法之一。在這個(gè)矩陣中，市場(chǎng)增長(zhǎng)率可用銷(xiāo)售增長(zhǎng)率來(lái)代替。相對(duì)市場(chǎng)占有率是用來(lái)測(cè)量一個(gè)企業(yè)的SBU增長(zhǎng)率的。在BCG 陣營(yíng)中，分界線并不是固定不變的，而是不斷變化的。

七、 產(chǎn)品生命周期理論就那么完美嗎？ 產(chǎn)品生命周期理論不是十全十美的，本身有一定缺陷：

（1）產(chǎn)品生命周期的界定還不清楚；

（2）典型的生命周期有四個(gè)階段，而現(xiàn)實(shí)中許多產(chǎn)品難以確定它到底屬于產(chǎn)品生命周期哪一階段；

（3）產(chǎn)品生命周期理論直接用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)是不實(shí)用的；

（4）產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段的劃分是相對(duì)的，比如一件產(chǎn)品，在城市可能處于衰退期，在農(nóng)村則可能處于成熟期。

八、 新產(chǎn)品的采用和擴(kuò)散是一回事嗎？ 許多教材把新產(chǎn)品的采用等同于新產(chǎn)品的擴(kuò)散，其實(shí)二者是不同的。遍性的規(guī)律，提出系統(tǒng)性的理論闡釋?zhuān)缫粝祵W(xué)中的“優(yōu)選論” （op ti m alit y t h eory）等。這是境界最高的一種創(chuàng)新。冉教授強(qiáng)調(diào)，絕大部分研究者達(dá)不到這樣的學(xué)術(shù)境界。

（2）后續(xù)創(chuàng)新。

（a)對(duì)前人的研究成果，如對(duì)理論或模式，進(jìn)行局部修正、補(bǔ)充、發(fā)展，并得到人們的認(rèn)可與推廣，如“新格賴(lài)斯理論”就是在格賴(lài)斯理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。

（b）運(yùn)用前人所提出的某一語(yǔ)言學(xué)理論，去解釋前人未解釋過(guò)的語(yǔ)言現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)前人未發(fā)現(xiàn)的結(jié)論。

（3）引進(jìn)創(chuàng)新。語(yǔ)言學(xué)研究離不開(kāi)引進(jìn)國(guó)外的語(yǔ)言學(xué)理論，或相鄰學(xué)科的理論。引進(jìn)后存在兩種可能：

（a）照搬/直接運(yùn)用，用來(lái)研究漢語(yǔ)、研究中國(guó)的外語(yǔ)學(xué)習(xí)與外語(yǔ)教學(xué)等，最后有所發(fā)現(xiàn)；

（b）引進(jìn)的國(guó)外理論，但根據(jù)漢語(yǔ)現(xiàn)象，或針對(duì)中國(guó)學(xué)生的特征，對(duì)該理論進(jìn)行局部改造，如廣外推行的“交際教學(xué)法” 。

（4）集成創(chuàng)新。

（a）在自我研究成果的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)期不斷完善、補(bǔ)充，最后產(chǎn)生提出影響的語(yǔ)言學(xué)理論，如語(yǔ)用學(xué)的“關(guān)聯(lián)理論”；

（b） （吸收）他人研究成果的基礎(chǔ)上，提出有影響的語(yǔ)言學(xué)理論，如“禮貌原則” （Leech）就是在“合作原則” （G ri ce） 基礎(chǔ)上提出的，為了拯救合作原則，補(bǔ)充解釋上的不足。冉教授認(rèn)為，一般的研究者基本上是二、三兩種創(chuàng)新方式。四種精神：

（1）追溯反思精神。對(duì)現(xiàn)存的一些語(yǔ)言學(xué)理論、模式或其他成果，要學(xué)會(huì)進(jìn)行反溯式的思考。這是一個(gè)從結(jié)果入手的思索過(guò)程。 該過(guò)程可幫助我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)所反思的語(yǔ)言學(xué)理論或某一成果，加深理解，發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題或其不完備的地方，否則就難以有深入的發(fā)現(xiàn)，也不可能有創(chuàng)新。

（2）追問(wèn)疑團(tuán)精神。研究的觸發(fā)往往始于對(duì)某些語(yǔ)言現(xiàn)象的說(shuō)法所產(chǎn)生的疑團(tuán)/疑問(wèn)/懷疑。有了疑問(wèn)/疑團(tuán)，就會(huì)促使大家進(jìn)行追問(wèn)，尋找相關(guān)研究，比如進(jìn)行文獻(xiàn)搜索，尋找對(duì)該疑團(tuán)的研究成果與不足/缺陷并在此基礎(chǔ)上，促使我再思考，尋求事實(shí)，邏輯證明。這一個(gè)過(guò)程是從懷疑走向肯定、從不確定走向確定的過(guò)程。

（3）學(xué)術(shù)對(duì)話(huà)精神 。追反思和追問(wèn)疑團(tuán)主要是我們自己與自己所進(jìn)行的對(duì)話(huà)，然而學(xué)術(shù)研究具有一定的學(xué)術(shù)范圍、學(xué)術(shù)同行。因而，追溯反思和追問(wèn)疑團(tuán)還應(yīng)該與學(xué)術(shù)同行進(jìn)行對(duì)話(huà)、商榷。該過(guò)程就需要將自己的思路進(jìn)行系統(tǒng)的整理，準(zhǔn)備必要的論點(diǎn)、論據(jù)、 語(yǔ)料等，然后展開(kāi)與同行之間的交流與討論。

（4）堅(jiān)持不懈精神 。

做研究是一個(gè)長(zhǎng)期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累的過(guò)程，同時(shí)還要勤于筆耕。只要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，就一定能有所成就，一定能著書(shū)立說(shuō)。需要一定時(shí)間之后才能見(jiàn)分曉，有的人沒(méi)有堅(jiān)持，最后即使給了時(shí)間，也寫(xiě)不出文章。

四個(gè)注意：冉教授提醒教師，重視學(xué)術(shù)研究就應(yīng)該注意以下方法：

（1）注意盡早明確學(xué)術(shù)方向；

（2）注意吸收新知識(shí)和新成果并且常讀研究性論文和新書(shū) ；

（3） 注意用心收集日常語(yǔ)言現(xiàn)象——身邊、報(bào)紙、電視／電影、網(wǎng)絡(luò)等；

(4）注意發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)現(xiàn)象并提出研究問(wèn)題。五個(gè)要點(diǎn):談到教師普遍關(guān)心的的論文寫(xiě)作時(shí)，冉教授詳細(xì)說(shuō)明五要點(diǎn)：

（1）選題要新——題目要能吸引眼球；

（2）立題要小——做到小題大做；明確研究問(wèn)題和所依據(jù)的主要現(xiàn)象／語(yǔ)料；

（3）明確寫(xiě)作順序——文獻(xiàn)綜述，提出具體的討論問(wèn)題／假設(shè)、實(shí)驗(yàn)／基于語(yǔ)料的分析與討論；

（4）得出結(jié)論與總結(jié)；文末列出注釋和參考文獻(xiàn)；

（5）精練文字， 反復(fù)修改。 冉教授還引用合格和不合格論文摘要實(shí)例，具體說(shuō)明論文摘要的寫(xiě)作要點(diǎn)和方法。

篇(7)

傳統(tǒng)旅游中旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,是“物”起決定性作用。而現(xiàn)代旅游業(yè)則以營(yíng)銷(xiāo)、管理、知識(shí)、智力為主,根據(jù)市場(chǎng)狀況和旅游消費(fèi)需求進(jìn)行策劃、組織、創(chuàng)新、反饋、控制,以提供高效的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要不斷拓展業(yè)務(wù)空間和業(yè)務(wù)范圍,推廣高效運(yùn)營(yíng),使游客滿(mǎn)意,心情愉悅,使企業(yè)獲利,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常注重管理與協(xié)調(diào),特別是旅游文化服務(wù)理念的管理與協(xié)調(diào),旅游資源的管理與協(xié)調(diào),游客與旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調(diào)。

2我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展特點(diǎn)

2.1旅游營(yíng)銷(xiāo)理念的變革

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從早期的生產(chǎn)觀念階段發(fā)展到今天的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,人們比以往任何一個(gè)時(shí)期都更加注重環(huán)境、資源與人口的協(xié)調(diào)發(fā)展,旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也與全社會(huì)、全人類(lèi)的利益緊密聯(lián)系在一起。現(xiàn)代旅游營(yíng)銷(xiāo)理念緊扣可持續(xù)發(fā)展這一主題,綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念、生態(tài)環(huán)境觀念、品牌服務(wù)觀念已經(jīng)開(kāi)始成為現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要理念。

2.2營(yíng)銷(xiāo)職能的演變

旅游營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、價(jià)格策略和渠道策略就與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同,它更強(qiáng)調(diào)旅游營(yíng)銷(xiāo)的管理與協(xié)調(diào),特別是旅游文化服務(wù)理念的管理與協(xié)調(diào)、旅游資源的管理與協(xié)調(diào)、游客及旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調(diào)。

2.3營(yíng)銷(xiāo)組合策略及營(yíng)銷(xiāo)模式的延伸

隨著市場(chǎng)需求的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的,傳統(tǒng)4Ps策略已滯后于旅游營(yíng)銷(xiāo)功能及理念的演變,因此美國(guó)著名市場(chǎng)學(xué)家菲利浦·科特勒于1984年提出的“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”理論對(duì)旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)意義得以逐漸體現(xiàn)。大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員要去影響企業(yè)所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,而不應(yīng)單純地順從和適應(yīng)環(huán)境。營(yíng)銷(xiāo)組合還應(yīng)融入權(quán)力與公共關(guān)系兩大要素,特別是將公共關(guān)系的手法運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)組合中,運(yùn)用以整合營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)的新的營(yíng)銷(xiāo)傳播模式,進(jìn)而建立良好的客戶(hù)關(guān)系紐帶、培養(yǎng)旅游品牌已經(jīng)逐漸成為世界旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。

3我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析及存在問(wèn)題

3.1旅游產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)不夠

目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強(qiáng)的吸引力,主要表現(xiàn)在以下方面:一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。現(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迄今為止還是以觀光旅游為主,可是在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只靠一條腿是站不住的。二是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類(lèi),國(guó)內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產(chǎn)品的升級(jí)換代速度慢。總的來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新不夠,多年一貫制沒(méi)有新鮮感。四是旅游產(chǎn)品的參與性不強(qiáng),給游客帶來(lái)的體驗(yàn)比較少。五是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)無(wú)序,喜歡盲目從眾跟風(fēng),一哄而上,投入產(chǎn)出水平低下。

3.2旅游信息傳遞渠道不健全

受制于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)收入等因素的制約,在我國(guó)還有絕大部分地區(qū)的旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊服務(wù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)性信息,特別是與目的地旅游相關(guān)的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后,使旅游客流的區(qū)域不平衡性加大,加劇了旅游特別是節(jié)假日旅游無(wú)序性的產(chǎn)生,并間接影響到熱點(diǎn)線路的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。

3.3信息傳遞科技含量低,營(yíng)銷(xiāo)手段落后

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有高效、快捷、信息量大的特點(diǎn),歐美許多大旅游企業(yè)在八、九十年代就廣泛將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。但到目前,我國(guó)大多數(shù)旅行社還是利用電話(huà)、傳真進(jìn)行日常工作。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。這與日益發(fā)展的各國(guó)旅游業(yè)相距甚遠(yuǎn),加大了我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與世界各國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差距。

4加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)建議

4.1完善旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃,樹(shù)立良好的旅游形象

未來(lái)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是理念、文化及品牌的競(jìng)爭(zhēng)、是忠誠(chéng)顧客的競(jìng)爭(zhēng),在旅游營(yíng)銷(xiāo)中必須制定相應(yīng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃,處理好市場(chǎng)短期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)

展的關(guān)系,確立顧客服務(wù)的理念體系并將其視為確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心理念。在此基礎(chǔ)上完善和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合,徹底改變現(xiàn)有的粗放的營(yíng)銷(xiāo)模式,將綠色營(yíng)銷(xiāo)、

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營(yíng)銷(xiāo)體制中,將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化,使之滲透到所有員工意識(shí)領(lǐng)域并成為所有員工的基本行為準(zhǔn)則以樹(shù)立良好的旅游品牌形象。

4.2組建高素質(zhì)的旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

旅游企業(yè)要重視旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),把提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)作為企業(yè)員工建設(shè)的主要工作,選擇責(zé)任心強(qiáng),文化水平高、熱愛(ài)旅游事業(yè)有開(kāi)拓精神的人作為營(yíng)銷(xiāo)人員。企業(yè)要完善用人機(jī)制,把好錄用關(guān),提高員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)層次;造和諧的企業(yè)文化和員工工作環(huán)境,把人才的流失速度控制在一個(gè)相對(duì)合理的水平。

4.3發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

隨著信息時(shí)代的到來(lái),旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越集中到獲取經(jīng)濟(jì)信息和營(yíng)銷(xiāo)信息兩個(gè)方面,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),可以反饋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果,并針對(duì)不同營(yíng)銷(xiāo)效果加以控制,為決策層提供最新的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),使其做出正確的決策,提高旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。信息系統(tǒng)的建立為管理者提供了一個(gè)使產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的工具,主要表現(xiàn)在信息傳播及時(shí)、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。完善的信息管理系統(tǒng)可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施是必然的。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)也有其長(zhǎng)處,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)只有緊密結(jié)合才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),才能把旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做得更好。