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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇會展營銷論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
會展市場營銷就是為了最大限度地滿足客戶的需求,盡可能地讓客戶感到滿意的一種方法。其要將執行策劃、價格、銷售等過程進行綜合的考慮,保證在滿足個體客戶需求的同時,還要達到銷售目標。市場營銷是一種很虛擬的概念,因為營銷本身就是一種特別復雜的工作,它有時候就像一場精彩的表演,讓一個對產品一無所知的顧客,通過員工對產品一點點的介紹,讓顧客逐漸變得清楚明白。并且因為每個客戶都存在很大的不同,所以需要市場營銷也具有很大的靈活性,從而能夠滿足不同客戶的需求。并且一旦確定了產品的價格就不能出現變動,否則影響信譽度,降低銷售業績。
2會展市場營銷的制定
在制定會展市場營銷時,首先要考慮到在會場周邊建設一些特色的營銷。因為每位參與會展的顧客除了對會展產品好奇外,還會對會場周邊的娛樂項目、新奇的食品等事物產生很大的興趣,所以在會場周圍建設特色營銷,能夠大幅度提高顧客消費興趣。然后就要對客戶類型進行分析、分類。因為每個人的興趣愛好不同,所以前來觀看會展的目的也不同。如音樂會展,有的顧客是為了欣賞音樂,而有的顧客是為了欣賞舞蹈。所以要根據不同的顧客,制定不同的營銷策略。分析完顧客類型后,就要對每個顧客制訂科學的營銷計劃。還以音樂會為例,對于年紀比較大的聽眾來說,可能古典音樂比較適合。而對于年紀比較小的聽眾來說,流行音樂則會比較適合。還可以邀請一些國際知名樂隊,來滿足大部分人的音樂需求。總之要讓不同的客戶,都得到滿意的音樂服務。對于門票的價格也必須進行綜合分析,制定科學合理的價格,并且還可以與旅行社合作,形成服務一條龍的銷售,保證門票的銷量。然后就要解決會展現場銷售產品的問題,可以通過傳單、視頻、音樂等方式來吸引顧客的眼球,總之要讓顧客感受到這個東西非常的新穎特別,并且還不容易買到,促進顧客的消費欲望。最后在會展結束后,主辦方要進行全面的營銷評估,保證顧客依然會再次前來參與會展。
3我國會展企業的特性
因為會展企業是一種盈利的企業,所以其表現出以下幾種特性:首先表現出以顧客為主的特性,其會最大限度地滿足顧客需求,在制訂營銷計劃時也會圍繞著顧客的需求。其次會展企業具有很大的營利性,因為會展企業畢竟也是企業的一種,其經營的目的必然是為了盈利。所以其只有最大限度地滿足客戶的需求,提高銷售的業績,才能夠得到更大的經濟回報。而且會展企業的經營對象比較復雜,包括政府、企業、觀眾媒體等。每一種對象都有不同的需求,所以會展企業需要對于不同的主辦方制定不同的營銷策略。并且會展企業不但會向前來參觀的客戶提供有形的服務,還會提供很多無形的服務。有形的服務主要是指為顧客展示產品的相關信息,而無形的服務主要是為顧客提供一些身心上的享受,如音樂等。并且會展企業在制定營銷策略時,會將企業、客戶與社會之間的利益關系進行充分的分析,保證三者能夠處于一種平衡的狀態,從而保證會展企業能夠長期穩定的發展。
4我國會展市場營銷存在的問題
隨著會展市場不斷的發展,暴露出的問題也越來越多。首先,我國會展市場營銷沒有得到充分的創新,傳統的營銷方式降低了消費者的消費欲望,進而降低了會展營銷的效益。其次,不能夠最大限度地滿足客戶需求。因為很多的會展企業沒有對顧客進行全面的調查、分析,盲目的舉辦會展,長此以往導致會展企業失去了大量的客戶,影響企業的發展。最后,我國很多地區同時存在幾個會展,而且會展中還有很多相同的產品,這會導致客源分散,進而降低企業的營銷業績。這些都是目前我國會展企業急需解決的問題,只有解決了這些問題,才能夠保證會展企業長期穩定的發展。
5對會展企業制定營銷策略的建議
5.1差異化營銷策略差異化營銷策略就是要讓顧客感受到產品與以往產品的不同,此種產品的優點,并且提供更加舒適的服務,最大限度地使顧客感到滿足。首先,要讓顧客感受到產品質量的不同,將會展產品的質量與同類產品的質量進行明顯的對比,讓顧客感受到此種產品的優越性,從而提升顧客的購買欲望。其次,還要提高會展的服務質量,因為舒適的服務能夠最大限度地提高顧客消費欲望。同樣的商品,顧客一定會選取更好的服務進行消費。最后,企業要提高自身品牌的影響力,樹立良好的口碑,保證企業的長久經營。會展企業可以通過網絡的渠道來擴大企業的知名度,通過宣傳片等手段,最直觀地讓顧客感受到會展的特色。企業還要提高企業的聲譽,良好的聲譽能夠更大限度地吸引顧客,提高企業的市場份額。
5.2增大營銷彈性因為每一位顧客都存在很大的不同,所以會展企業在制定營銷策略時,要保證營銷的彈性。讓每一位客戶都能得到適合的選擇,針對不同消費水平的顧客提供不同檔次的消費。并且會展企業還要增大會展的個性化服務,保證不同的顧客都能夠得到滿意的服務。
5.3形成核心競爭力會展企業要形成核心競爭力,從而達到具有穩定客源的目的,進而保證企業能夠長期穩定的發展。首先,會展企業要拓寬招展的渠道,降低企業招展中很多的不必要流程,降低企業的運營成本,增大招展市場的范圍。其次,會展企業要具有科學制定價格的能力。價格是影響核心競爭力的主要因素,企業必須要具有合理制定價格的能力,才能保證穩定的客源。
5.4運用創新策略會展營銷的創新將會在未來的很長一段時間內占據會展業的主流。會展營銷的創新首先應該從營銷理念上著手進行,創新型的營銷理念將很好地指導營銷活動的進行。其次,營銷的主體也要隨之創新,會展業的蓬勃發展并不僅僅依靠會展,還要得到會展城市、參展企業、專業媒體等的大力支持,要打破辦會展只依靠會展公司的傳統觀念。最后,創新營銷手段,企業可以采取以下新穎的方法進行營銷,如網絡營銷、整合營銷等,來吸引參展顧客的注意力,推廣自己的產品。企業要不斷運用創新的營銷策略來吸引顧客,并適應會展經濟的不斷發展。
6結論
[關鍵詞]廣西 民族節事 整合營銷
會展業作為新興產業,有著巨大的商機與發展潛力。通過舉辦各類展覽、會議及各種節事活動等,可帶來直接或間接的經濟效益和社會效益,能夠迅速提升區域經濟活力及綜合競爭力,促進城市經濟、科技、文化的發展。隨著中國一東盟“一軸兩翼”區域經濟合作新格局構想的提出,加快廣西會展業發展已經成為共識。發展廣西會展業需要科學的實事求是的態度。由于區域經濟的特點以及自然地理條件,廣西會展業發展應注意不同類型會展活動的均衡發展,中國一東盟博覽會讓人們較為關注會議展覽活動,而作為少數民族地區,具有民族特色的節事活動卻是一個更具特色的會展活動類型。
建立廣西民族節事整合營銷平臺必要性
民族節事是會、展、節、演、賽的一個重要組成部分。廣西有壯、瑤、苗、侗、仫佬、毛南、回、京、彝、水和仡佬等11個世居少數民族,有著豐富的民族節事文化,可成為重要的旅游吸引物。目前,廣西的一些民族節事已經產生了相當的影響力與品牌知名度,如南寧國際民歌節、桂林山水旅游節、三月三壯鄉歌圩、陽朔漓江漁火節、資源河燈節、瑤族盤王節等,然而,民族節事在廣西會展業中的經濟貢獻度仍有很大的提升空間。另一方面,廣西民族節事研究已經取得了豐富的學術成果,相關論文有《廣西節慶文化產業可持續發展研究》、《淺析廣西民族體育旅游資源開發》、《民族旅游節慶策劃研究》等。廣西民族大學、廣西師范大學文旅學院、廣西社會科學院在廣西民族節事的研究方面亦是碩果累累。但這些成果尚有待進一步運用于廣西會展經濟活動中以產生更大的效益。
目前,廣西民族節事活動在營銷方面也存在諸多的問題。各地分別獨立進行的節事營銷導致了傳播、渠道、促銷等方面效率的低下,各個獨立的節事品牌難以形成合力,阻礙了廣西民族節事的營銷取得更好的效果。為解決這一問題,應建立一個廣西民族節事整合營銷平臺。
現代社會,網絡營銷有其獨特優勢,它可低成本運營,可供信息量大而豐富,有互動性,更新率高,傳播速度快、范圍廣等多種優勢。目前在國內,全國性或區域性的與節事或民族節事相關的網絡平臺已有數個,這些網絡平臺不同程度地存在一些問題:網站在建設中,許多內容缺失,對廣西民族節事的相關介紹占的比例非常有限,同時缺乏系統科學的營銷手段。另外一些網站對廣西節事有一些介紹,但并非基于整體概念、有一定深度的、系統的全面的網絡平臺。基于上述現狀,廣西非常有必要整合資源,建立一個全面、系統、有效的廣西民族節事網絡營銷平臺,用統一的傳播目標和統一的傳播形象,傳遞一致的廣西民族節事活動信息,并將其運用于與會展、旅游消費者的溝通,更好地引導消費者,進一步降低節事營銷中的信息不對稱程度,提高營銷效率,以促進廣西民族節事的良性發展。
建立廣西民族節事整合營銷平臺的操作思路
廣西民族節事營銷平臺建設,可以由地方政府、企業、研究機構或高校合力而為。從政府層面上看,民族節事整合營銷有利于廣西社會經濟發展,政府相關部門,如旅游局文化廳以及各市縣政府等,可行使其職能起到支持、協調、聯絡的作用。研究機構或高校可在已有研究成果的基礎上,繼續挖掘整理廣西民族節事的文字、圖片、音頻、視頻資料,以此為基礎,建立一個網絡營銷平臺,可聯合網絡運營企業,運用先進的營銷理念和高科技的營銷手段,并通過市場化運作和整合營銷,將豐富多彩的廣西民族節事推向全國乃至全世界,為廣西會展業的發展作出應有貢獻。
此外,廣西節事營銷平臺也可成為民族文化研究、會展教育的一個重要網絡資料庫,在廣西旅游、會展人才培養方面發揮重要作用,可促進廣西民族節事的可持續發展,它還能成為廣西鄉土教育的極佳資料庫。在美國,重要民族節事的宣傳營銷有較成熟的案例;夏威夷的火魯奴魯節、拉斯維加斯的赫拉朵節等,網絡平臺豐富而成熟,是節事營銷與管理的重要工具,值得借鑒。
建立廣西民族節事整合營銷平臺需要創新性思維
在本文的研究中, 通過文獻研究方法,對國內外會展經濟領域的各種理論及成果都進行了分析和總結,為本文的研究提供了理論支撐。之后,采用調查分析的方法,具體了解重慶會展經濟近年來的發展形勢和具體的經濟活動,并分析重慶市發展會展經濟的地理條件和當前面臨的巨大挑戰,以提出應對策略,為重慶會展經濟提供借鑒和參考。
關鍵詞:重慶; 會展產業; 發展戰略
一、國內外研究現狀
1、國外研究現狀
會展產業在國外一般起步很早,而對于會議與展覽的理論研究,卻從二十世紀五十年代才剛剛起步,七十年代后,有關會議和展覽的學術專著和研究論文逐漸廣泛起來。相對于會展產業一百多年的發展歷史來看,理論研究明顯滯后了很多。而對于國外對會展產業的理論研究,最起初是將會議和會展分開進行的。這是由于展覽業在歐美歷史悠久,早已形成了一個獨立的行業,研究成熟許多。
美國的翰倫(1982)出版了《營銷作合下的貿易博覽會》,這是本教材性質的書,該書里將貿易展覽會作為一種有用的營銷工具,講述了其發展歷史、展覽意義、展出原因以及展覽設計、成本控制、客戶關系、效果評估等相關事宜,被廣大展覽會認為是一本極其實用的書籍。
美國著名的Prentice―Hall(1991)出版公司出版了由克里斯汀?克罩斯曼女士所著的《貿易博覽會展示大全》一書,該書內容齊全,并附有大量的清單、表格和案例,對展覽籌備、運作管理、后續工作等有很強的指導作用。
國外有關產業國際競爭力理論也有一定基礎,特別是美國哈佛大學商學院著名教授邁克爾波特(2007)在其代表作《國家競爭優勢》中提出的國家鉆石體系是迄今為止較為系統和全面的產業國際競爭力理論。然而鑒于會展產業的特殊性,經濟理論工作者尚沒有對會展產業競爭力進行過系統的理論研究。
2、國內研究現狀
我國實行改革政策以來,引入了許多的西方經濟學和管理學著作,對于我國學者關于產業國際競爭力方面論著的消化、吸收、研究和創新陸續發表了研究成果。
金碚博士(1997)發表了《中國工業國際競爭力》,主要從經濟學的角度來研究競爭力,拓展到采用管理經濟學的方法,他的看法是在開放的市場經濟中,競爭力表現一個企業比其它的企業更有效向消費者提品和服務,并且獲得自身發展的能力或者綜合素質。
學者金嘉榮(2012)發表了《北京市會展業國際競爭力研究》,將國家鉆石體系理論的分析框架應用于會展業,對北京會展業國際競爭力進行了探索性分析。
學者王敏芳(2013)闡述了山西省發展會展經濟的重要性,分析該省發展會展經濟的優劣勢,最終提出山西省發展會展經濟應該在硬件和軟件兩方面采取措施。
而學者張向楠(2014)從產業個性、發展趨勢、文化、旅游資源4個方面剖析了重慶發展會展經濟的優勢,并從發展總量、專業人才隊伍建設、相關行業發展、展覽場館、配套設施等5個方面分析制約會展經濟發展現狀,并基于此基礎上提出了重慶發展會展經濟的策略。
二、總結
迄今為止,會展經濟已成為一個令世人矚目的新型經濟形式。在現代的發達國家,會展產業已發展到相當高的水平,例如德國的漢諾威、慕尼黑、法蘭克福,意大利的米蘭,法國的巴黎,新加坡以及中國香港等都是著名的“會展城”。而發達的會展產業也推動了這些城市和地區的快速發展。
我國的會展經濟作為都市型服務經濟,在一些經濟水平發展較高、城市基礎設施比較完善、第三產業發達的城市迅速崛起。重慶地處中國內陸,由于歷史及地理原因,第三產業在重慶產業結構中一直以來所占比重就低。展覽業在重慶的發展和全國其他一些大城市相比更顯落后。但隨著產業結構的調整,在重慶未來二十年的發展規劃中,經濟重心將由一、二產業轉入三產業。
所以,在借鑒會展產業發達地區經驗的基礎上,針對重慶經濟特點和資源優勢,建立重慶會展產業發展戰略,對促進重慶會展經濟的發展乃至促進重慶整體國民經濟的發展具有重要的現實意義和廣泛的理論價值。
參考文獻:
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【關鍵詞】廣告學 特色人才培養
一、國內外特色人才培養趨勢
在國外,不少國家培養廣告專業人才都不局限在大學教師的課堂教學。如日本不設廣告專業,而是采用學校通才教育再加廣告公司專業上崗培訓的方式培養廣告專業人才,美國也是采用企業與學校聯合培養的方式。培養學生的實戰創新能力是一個共同的發展趨勢。
2009年9月26日,國務院《文化產業振興規劃》,廣告業成為國家重點扶持產業,并融入了中國主流產業的行列。該規劃提升了廣告業的地位,進一步促進了廣告經營額的大幅增長,廣告經營公司和從業人數的擴大,廣告表現形式的豐富多樣,廣告運作理念的不斷深化,廣告公司組織形態的變化,中國廣告市場角色地位的變化,為廣告學學科發展搭建良好的平臺。
目前,我國廣告專業本科教學點已有328個,有的院校經過多年的發展,學科已經在邁向國際化、謀發展、引領行業發展發向上有所突破,如:中國傳媒大學、復旦大學、廈門大學等高校;而有的院校則還受制于師資、設備、科研發展資金上,在學科生存線上掙扎。綜觀國內的大學,北京大學和傳媒大學利用自身優勢資源都是采用特聘廣告業界教師講授一門課程或專題講座的方式提升來培養學生的。國內不少高校都想探索校企合作培養廣告人才的方式,因為這個專業實踐能力非常重要,必須培養適應社會需求的人才。但是,由于跟企業關系建立的難度,所以大部分高校還是閉門教學,因此很多廣告公司抱怨高校培養出來的學生不適用,上手慢,脫離市場,缺少實踐經驗。于是不少高校開始探索結合區域特色和學校自身優勢資源培養特色人才的辦學之路。如上海大學的會展策劃與設計、廣州美院的品牌設計。
在區內,廣西藝術學院注重廣告專業的設計人才培養,廣西財經學院側重會展人才培養,而隨著東盟博覽會、北部灣經濟開發和新興產業的發展,廣西的品牌策劃和廣告營銷、品牌傳播人才需求量猛增,但高校培養這個方向的人才卻缺乏,為自治區國民經濟社會發展和新興產業的發展提供高質量的人才。
二、廣西廣告專業區域特色人才培養的必要性和可行性
中國-東盟博覽會落戶南寧以來,廣西的廣告業對會展策劃與設計、會展經營管理、商務策劃、品牌形象塑造和推廣、旅游策劃與宣傳等專業人才的需求猛增。但是廣西的廣告教育嚴重滯后于產業的發展,廣告人才的供求矛盾非常突出。雖然廣西高校的廣告教育從1993年開始已經有高職高專的教育,但至今廣告人才培養和研究還未能跟上市場和經濟的要求。據調查,廣西廣告市場對廣告創意人員需求達到93%,對AE人員需求達到91%,而東盟落戶南寧以后,對會展策劃設計人才需求猛增。但是目前廣西高校培養的廣告人才多是設計方面的,對于策劃、創意和管理的廣告人才培養才剛剛起步,部分高校廣告專業策劃和營銷類還沒有本科畢業生。經濟的高速發展與廣告專業人才的緊缺已成為廣西廣告教育急需解決的現實問題。因此廣西高校的廣告教育要盡快探索和建立自己的人才培養模式,圍繞社會對人才要求的變化,精心設計教學內容,突出“產學研”人才培養和東盟貿易、北部灣經濟開發區專業人才培養特色,依托地方經濟發展和中國--東盟貿易區建設的大環境,為廣西經濟乃至北部灣經濟發展提供高品質國際商務營銷、會展策劃和設計、品牌廣告傳播等方面的實戰應用型高級專門人才。
近兩年,泛北部灣經濟合作催生了越來越多的新亮點和新熱點,中國-東盟港口、中國-東盟海運、中國-東盟航空等合作,各個國家旅游路線的開通與合作。經濟、貿易、物流、旅游、廣告等專業人才需求變得緊迫。泛北部灣周邊國家和地區有6億多人口,而東盟博覽會又每年都落戶南寧,穩定而活躍的經濟市場需要有專業的廣告人才為市場進行廣告宣傳、品牌推廣、會展策劃、城市營銷、旅游形象策劃等。可見,泛北部灣經濟區的開發為廣告專業畢業生的創業發展提供了難得的機遇,從而需要廣西高校面對區域發展的需求適時調整廣告專業人才培養模式。在這個契機下探索區域人才的培養,將有機會直接面對東盟各國品牌營銷、城市營銷等廣告市場,并有條件獲得爭取與國際合作的機會。研究具有區域特色及適應區域發展能力和知識結構、同時又具有國際化視野、適應全球化經濟發展需求的實戰型廣告專業創業人才培養模式,應該而且必須成為廣西高校廣告人才培養教育改革的優先選擇。掌握東盟各國文化禮儀、商貿洽談、品牌推廣、會展設計、旅游策劃、廣告公司成長戰略等專業知識的廣告專業畢業生,將能直接獲得更大的就業空間,從而出現推動地區經濟社會發展和學生優勢就業的雙贏局面,實現教育社會價值的最大化。
三、廣西區域特色人才培養實施策略
1.特色人才培養方案的制定與實施
特色人才培養方案的制定不再是專業教師研究國內一些專業的人才培養方案制定出來了,而是在本區域人才需求的深入調研基礎上,根據區域人才能力要求而設置課程。我們在論文《廣西廣告人才需求的調查與分析》中有過一組數據:在被調查的廣告公司中認為在校畢業生最缺乏的要素“對項目的整體統領水平能力差”占28%、“動手能力不足”占14%,“創意能力不行”達到12%。可見高校培養的學生離企業需求的素質還有不短的距離。因此,高校要跟上社會的高速發展,重要培養學生的實踐創新能力和學會學習的能力,積極改革課程方案。針對東盟博覽會和北部灣經濟發展的需要,廣告專業可以增加些國際營銷、會展策劃與設計、東南亞文化、東南亞國家小語種語言等方面的課程,強化區域化的知識體系,創設實踐平臺加強實踐教學,培養學生創意思維和實踐能力。同時開設創業指導、就業指導課,讓學生對職業有更清醒的認識,更好更快地融入社會。
2.雙師型的師資培養
教師的實踐經驗與能力是培養學生實踐能力的關鍵,“雙師型”教師雖然說是國家對職業教育教師提出的要求,但是廣告是一個應用性很強的專業,學生技能和實務運作能力也是人才培養的重點,如果教師本身只具備理論知識而無實踐能力和經驗,那么是很難指導學生進行項目的實戰訓練的。因此,廣告專業教師既要具備專業較深厚的理論知識體系,也要具備專業的技能和實務運作能力。要提高教師自身能力,一方面采用企業兼職或承接項目的方式培訓,另一方面則通過進一步的深造提高理論水平。學校可采取“走出去、請進來”的方針,一方面派青年教師到相應企業學習培訓;一方面邀請企業有技術專長、實踐經驗豐富的專家或高級技師等來學校任教,充實師資隊伍,豐富教學手段;在特色專業和精品課程建設上,尋求與同類學校相近專業之間的合作與交流,多參加各高校和企業論壇、學術交流,互通有無,共同發展。
3.校企合作辦學的實踐平臺的搭建
只有跟企業簽訂人才培養協議,讓企業成為人才培訓的實訓基地,才能有效的保障人才培養的成功。一方面與東盟國家和本土企業協作辦學,將企業項目帶入課堂;另一方面與東盟國家和本土企業建立實習實踐基地,讓學生到海外和本地企業實習實踐;三是企業可以委托廣西高校培養他們所需要的專業人才;四師邀請企業成功人士講學和授課,大大提升學生實踐能力。這種多元化的校企合作人才培養模式是強強聯手,能獲得雙贏的效果。
校企聯合人才培養效果要好還需探索出企業對人才培養的評價體系,給高校及時地反饋學生素質能力的具體指標,而高校要積極主動到企業跟蹤,建立畢業生跟蹤數據庫,實時進行人才培養的方案修正,使培養的人才能跟進市場的需求。還要建立完善相應的社會監督和消費者投訴仲裁機制,通暢學生溝通渠道,主動聯絡多種媒體,發揮教育行政部門監督、社會監督功能,加強對合作辦學的監督。
4.專業實踐中心的建立
實踐中心不同于專業實驗室,他不僅僅是教學實踐環節的需要,更多的是學生課程之外實踐,承接具體的項目,基本屬于實戰,而不是模式的狀態。教師與學生共同參與,教師指導和學生共同運作,是師生與社會緊密相連的環節。
我們學院成立三個專業實踐中心:創意工作室、輿情調查室、廣告效果測評室。創意工作室主要訓練學生的創意思維和創新能力,文案、策劃、營銷策略、設計等的創意;輿情調查實驗室主要是通過電訪系統和網絡調查了解消費者對政府政策、品牌形象等的意見;廣告效果測評室主要調查和測試受眾的廣告傳播效果、心理效果。三個工作中心操作性、應用型和社會服務性都很強,而且隨時可以對師生開放。實踐證明,實踐中心能很好激勵師生的專業激情,鍛煉能力。
區域人才的培養能讓專業人才有了用武之地,也使得企業不再有用人荒的緊張,這樣的人才培養觀念還需要更多的高校一起探索,讓教育能更好地為國家經濟發展提供高素質的專業人才。
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注:本論文是廣西新世紀教改課題階段性成果。課題:2009C033《基于創業教育理念的廣西廣告人才培養模式的構建與實踐》 桂教高教[2009]83號。
【關鍵詞】鄭州;會展業;品牌;對策
鄭州作為全國重要的綜合通、通訊樞紐,作為中國歷史文化名城和中國優秀的旅游城市,具有發展會展業得天獨厚的優勢。鄭州會展業不僅具有鄭州國際會展中心、中原國際博覽中心等一批較高水準的硬件設施,而且在會展組織、會展品牌等軟件建設方面也居于國內前列。目前,鄭州會展業已具有一定的產業規模,并呈現出繼續快速發展的勢頭。鄭州作為“中部會展之都”的地位已經初步形成。
因此,加快發展會展業,不僅是適應鄭州經濟社會發展水平的需要,也是適應鄭州會展發展形勢的需要。對鄭州會展業發展的現狀及對策進行研究,高起點發展鄭州會展業,是進一步擴大對外開放、推動國際商貿城建設的客觀要求;是帶動旅游、商貿、物流等現代服務業快速崛起,促進產業結構優化升級的重要舉措;是提升鄭州在中原城市群中的中心城市的地位,增強對中原城市群的輻射力和影響力,增強對中原城市群乃至中部地區的服務功能,提高鄭州的城市綜合競爭實力的必然選擇。對于進一步穩固和提升鄭州作為“中部會展之都”的地位,提升鄭州城市形象,提升鄭州整體經濟水平具有重大意義。
一、完善會展基礎設施
鄭州國際會展中心二期工程的建立,實現了展覽面積15萬、標準展位7000個的國際一流場館的規劃建設目標。同時,將中原博覽中心的改擴建工程納入計劃,完善對各個區縣的場館建設規劃的布局。全市要完善會展場館周邊的配套服務功能,加強交通、通信、酒店、餐飲和娛樂配套服務設施。
二、健全會展管理體制
加快鄭州市會展行業協會組建工作,規范、引導會展業健康發展。加強對會展活動的監督,避免重復辦展現象發生,堅決杜絕騙展等違法現象產生,倡導全社會共同打擊欺詐,打造誠信體系,建立健全長效的監管機制,對于盜用、假冒、仿制他人企業自主研發的、具有知識產權品牌商品的行為,對于制假、售假和侵權等的違規操作和不法行為,予以堅決查處和嚴厲打擊,加速建設有利于會展業發展的市場環境,形成健康、有序、規范的市場環境。
三、加強會展宣傳營銷
加大鄭州會展城市的推介宣傳力度,努力提升鄭州會展業知名度和影響力。要充分利用電視、廣播、報紙、網絡等各類傳播媒體,圍繞鄭州會展資源、政策環境、配套服務、基礎設施等的宣傳推介,多樣化推介名牌會展,特別要強化鄭州國際會展中心的城市地標形象,全方位的把鄭州推向全國、推向世界。
四、發揮行業協會作用
引導市會展行業協會發揮的橋梁紐帶和自律、調研、服務、溝通作用,指導鄭州市會展業行業協會制定行業服務規范、誠信自律辦法等制度,組織合作交流,開展會展從業人員培訓,進一步規范會展市場,促進會展行業發展。
五、加大投入支持力度
政府扶持,市場化運作,充分發揮“看得見”與“看不見”兩只手的作用。實踐證明,政府的作用在會展業發展中是至關重要的。會展業在鄭州市是一項新興產業,在現階段更需要政府給以強有力的扶持,要在財稅上予以支持,這是會展業能夠迅速發展的關鍵。
六、強化人才教育培養
對會展人才的培養主要通過兩條途徑,第一是要充分利用各高等院校的人才培養優勢,積極扶持高等院校的會展、旅游、策劃、營銷、廣告等專業的建設和發展,重點支持集會展研究、教育、培訓、交流于一體的專業培養會展人才的大專院校,保證院校會展人才教育和培養不脫離實際,有計劃地培養一批國際化的會展專業高、中級人才,加速會展及相關行業人才的儲備和使用,為我市會展業持續發展提供理論支持和人才保障。
第二條途徑是建立健全我市的會展職業人才培訓機制,組織經常性會展職業培訓,開展會展人才引進和職業資格認證工作,是通過鼓勵會展企業通過委托高校培養、中介機構培訓和送國(境)外參加短期培訓等方式,提高專業技術與管理人員的技能與職業素質,將會展人才建設納入會展企業資質與專業水平考核的范圍。不斷壯大會展職業人才隊伍。
七、實施會展品牌戰略
1.借助外力,內引外聯,積極引進全國巡回展
鄭州要繼續積極引進全國巡回展。政府要積極引進具有一定知名度或者有發展潛力的巡回展,應作為加快鄭州展覽業發展的戰略措施之一。引進的原則應考慮鄭州產業特點,項目應具有高水平和國際性,以利于鄭州會展名城的打造。引進的重點應分布在汽車、食品、紡織服裝、體育和旅游用品等消費類展會;符合鄭州產業發展方向的農產品、農業機械交通設備、生物制藥、電子信息、物流和等行業。為了選準適合在鄭州舉辦的全國巡回展項目,必須對全國巡回展特點、發展趨勢和優劣勢進行分析,在此基礎上再進行篩選。
2.立足自身,扎根鄭州,大力培植本土品牌展會
立足鄭州、面向中部、走向全國,積極發展品牌展會,充分利用來展和外展兩個市場,使自辦展與兩種資源相互融合,孕育一批具有專業水準和國際影響力的品牌展覽會,力爭每年培育出1-2個市場前景好,高質量、高效益的品牌展會。加快全市會展項目等級認定制度的建立,按照品牌展會的等級標準制定展會升級規劃。逐漸形成一批專業化展覽和品牌展會,到2020年形成我市的會展品牌項目體系。
八、拓展會展業的國內外合作
以建設國際化的會展城市為目標,必須建立城市會展業的開放體制和運行機制。加強中部城市群“會展一體化“建設。與湖北、湖南、河南、安徽、江西、山西各省市之間,本著“資源共享,優勢互補,互惠互利,共同發展”的原則,組成城市會展發展聯盟,挖掘產業優勢,開發創新會展項目,擴大會展規模。加強同武漢、長沙、南昌、合肥、太原等中部城市的交流與合作,發揮中部地區中心城市的優勢,增強中心城市集聚和輻射功能。在資源共享的基礎上,共同聯手打造會展品牌,擴大會展規模和國際、國內的影響力。
積極與發達國家和國內主要會展城市建立友好關系。堅持每年走訪兄弟會展城市,不斷地向其他城市取經,積極參與國內外的會展行業活動,比如商務部“中國會展經濟論壇”、中國國際貿易促進會的“中國會展經濟國際合作論壇”以及中國展覽館協會的“展中展”等,努力爭取全國會展行業各類獎項。同時,要借鑒國際經驗,加快會展業的國際化步伐,加強對外交流與合作,學習國外的先進經驗和管理辦法,積極開展與歐美、亞洲、港澳臺的合作,爭取這些地區和國外著名的展覽公司來我市開展會展業務。
參考文獻:
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旅游英語
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企業管理與技術經濟
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B020157 財務會計與審計
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00944
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財政與農村金融
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B020180 會展管理(獨立本科段)
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會展概論
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B020208 市場營銷(獨立本科段)
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企業形象設計(CIS)
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管理學原理(一)
B020216 電子商務(獨立本科段)
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信息化理論與實踐
B020218 人力資源管理(獨立本科段)
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人口與勞動資源
11365
勞動力市場學
11466
現代企業人力資源管理概論
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11468
工作崗位研究原理與應用
11465
現代公司管理
11469
宏觀勞動力配置
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勞動爭議處理概論
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房地產項目管理
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物業管理
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物業信息管理
05672
物業設備管理
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05676
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B020229
物流管理(獨立本科段)
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B020230 公共事業管理(獨立本科段)
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03331
公共事業管理
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B020235 國際旅游管理
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B020236 會計電算化(獨立本科段)
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B020256 項目管理(獨立本科段)
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項目采購管理
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水污染控制工程(一)
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環境質量評價
02471
環境生態學
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城市生態與環境學
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環境保護
04527
環境規劃與管理
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B020279 工程管理(獨立本科段)
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建筑力學與結構
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工程項目管理
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工程招標與合同管理
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施工技術與組織
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建筑制圖
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工程經濟學與項目融資
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建筑法規
06393
土木工程概論
08262
房地產開發與經營
06962
工程造價確定與控制
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采購與供應管理
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采購與供應關系管理
03615
采購績效管理
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采購項目管理
03619
運作管理
B020309 現代企業管理
(獨立本科段)
08816
現代企業管理信息系統
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中小企業戰略管理
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工作分析
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企業管理咨詢與診斷
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企業內部控制
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人力資源開發與管理
07114
現代物流學
10422
電子商務運營管理
18960
禮儀學
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客戶服務管理
07481
管理學基礎
10424
資本運營與融資
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銷售業務管理
10426
團隊管理
B030203 社會工作與管理
(獨立本科段)
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中國福利思想
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團體社會工作
00283
社會行政
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個案社會工作
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公共管理學
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績效管理
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西方社會學理論
00281
社區社會工作
00278
社會統計學
00276
人類成長與環境
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項目管理
B040102 學前教育(獨立本科段)
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學前教育科學研究與論文寫作
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學前兒童家庭教育
00886
學前兒童心理衛生與輔導
00399
學前游戲論
00884
學前教育行政與管理
00887
兒童文學名著導讀
00885
學前教育診斷與咨詢
B040107 教育管理(獨立本科段)
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班級管理學
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教育學(二)
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教育學(二)
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外國教育史
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語文教育學導論
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人格心理學
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學習心理與輔導
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體育史
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(獨立本科段)
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現代漢語語法研究
00814
中國古代文論選讀
11344
中國近代文學史
11345
文體寫作
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古代漢語(二)
04579
中學語文教學法
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古代漢語(一)
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近代漢語
11347
唐詩宋詞研究
11501
中國當代文學史
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[論文摘要]會展經濟的概念及作用所謂會展經濟,是指通過舉辦會議、商品展示、展覽等活動來求得經濟發展的一種經濟形式。會展經濟能產生巨額的利潤和促進經濟的繁榮,其作用不可小視。本文就目前會展經濟的作用提出一些建議。
一、會展活動的開展對經濟和文化的作用
1.傳播信息、知識、觀念、促進經濟貿易、溝通交流的作用。會展業屬于服務業,具有服務業的共性,它作為企業之間以及企業與消費者、公眾之間的一個有效的商務平臺和交流中介,但同時它又不同于其他服務性行業,具有自身的個性,企業通過參加會展進行新技術、產品推廣,可起到傳播信息、知識、觀念、促進經濟貿易、溝通交流的作用,同時可為企業帶來可觀的經濟效益和樹立品牌形象,具有其他服務媒介不可比擬的優越性。
2.提高主辦城市知名度、帶動地方經濟發展的作用。事實上一次國際會議或展覽會不僅帶來可觀的經濟效益,還能帶來無法估價的社會效益,這些社會效益有的是立竿見影的,而更多的是潛移默化、逐步發揮作用的。會展活動的開展可以提高主辦城市知名度,從而吸引更多投資,帶動地方經濟發展。如財富論壇和APEC會議在上海的成功舉辦,有力地提升了上海的國際知名度,以及推廣了上海作為國際金融及商貿中心的地位,帶動了以上海為中心的長江三角洲地區的經濟發展。
3.帶動相關產業發展的作用。每一次會議或展覽的舉辦將吸引大量的商務客和游客,即必然會帶動交通、旅游、餐飲等第三產業的發展。而且會展業的繼續發展,將使展覽、會議場館的數量增加,從而加快對基礎設施的直接投入,帶動第一、二產業的發展。據測算,會展業的最大帶動系數為1:9,如果會展場館的收入是1,那么所帶動的相關行業的社會收入則是9。
4.增加大量就業機會的作用。由于中國是一個勞動力充沛、資源相對短缺的國家。在改革開放的二十年中,第三產業吸收了大量勞動力,創造了不少就業機會,對于社會經濟發展和社會安定有會展業的發展將帶動交通、旅游、餐飲、基礎建設等相關產業的同步發展,起著巨大作用。而這些行業的發展對增加大量的社會就業崗位將起著積極的作用,如北京申奧成功,就將造就幾百萬個就業機會。在中國,會展業雖然是一個新興的服務產業,但是其帶來的社會經濟效益及創造就業機會的作用卻是巨大的。
二、對我國會展業發展提出幾點建議
1.改進服務水平,加快人才培養。會展業屬于第三產業的服務業,它不同與第一、二產業,是一個營銷的過程,關鍵是人才、客戶和服務,對資金的需求并不突出。服務水平的提高不僅要提高軟件服務,如設立相關的服務商、法律咨詢機構、專業觀眾檢錄系統,還要改善硬件設施建設,如設立郵局、必備的商務服務部門和專線交通等。加入WTO后將有更多的外資和展覽管理人員進入中國,將會帶來國際會展業的先進經驗、理念。有了好的理念,我們可以培養自己的會展人才,制定規則和制度,提高軟硬件服務。會展專業人才奇缺是制約會展業發展的瓶頸,因此加快會展專業人才培養迫在眉睫。有關部門應及時組織舉辦展覽專業人員的培訓班、講座。這種培訓班、講座非常重要,因為大專院校學習的學生從現在起少則3年,多則4到5年才能掌握專業理論,日子久遠,遠水解不了近渴。現從事展覽工作的人員大多具有實踐經驗而缺乏理論知識和先進、現代的展覽管理手段,若能通過短期培訓,可達到立竿見影的效果。
2.會展應走向產業化和品牌化。加入WTO后,隨著我國服務貿易領域的開放,外國會展公司的大舉進入加劇了我國會展市場的競爭,促使了我國會展業面向市場,在競爭中進行跨地區、跨部門的戰略重組,組建展覽集團、實現資本擴張,提高企業組織規模,走上產業化之路會展業必須樹立品牌意識,找準展會的龍頭,發揮城市會展業的整體效應,才能加速會展經濟發展。現在,經濟全球化已成必然趨勢,會展業的發展也不例外。從長遠看,發展本地會展經濟,必須面向國際,形成品牌。世界著名的展覽城市,無一不是如此:提到德國的漢諾威,我們就知道這座城市里有電信技術、機械和設備工程等行業的著名展覽會;提到美國的拉斯維加斯,我們會很快聯想到COMDEX展;被稱為“展覽之都”的法國巴黎,時裝、化妝品等展覽在世界有名,且始終領導世界潮流;而香港是以珠寶、皮草、玩具等展覽著稱。不難看出,一個城市展覽業的品牌與其本身的經濟及產業發展特點是密切相關的。要大力發展會展經濟,必須根據自身經濟發展方向,樹立會展業的城市品牌。樹立品牌展會需有明確的定位。如果是具有成功辦展經驗并一直運作國內知名展會的公司,就須隨時關注國際市場的行業走勢,并主動與國外的相關機構強強聯合,努力擴大展會在國際市場的知名度;如果公司運作的展會尚處在國內區域優勢或開發新題材的會展公司,那你首要的經營思維應放在努力擴大自己的展會在國內的影響力,就像我國的海爾一樣,成在中國,強在世界。
3.可利用互聯網,實現實物展覽和網上展覽交易之間的相互補充。對于互聯網,人們普遍是喜悅多于憂慮。互聯網時代的到來,給展覽業帶來了新的契機,網上展覽成為展覽業的新風景和新亮點。我國展覽業可以借助互聯網贏得后發優勢,一些規模小但信譽較好、富有管理經驗的展覽館或展館公司,可以憑借網上展覽開拓發展空間、聚集新的競爭力。因為互聯網具有無可比擬的滲透性和廣泛性,可以超越時空的限制。但是,即使在相當完善的互聯網時期,網上展覽和交易也不會完全取代傳統的展覽和交易,二者只是更好相互補充和優化配置,更加完美而已,因為二者各自有著互相不可替代的特點和作用。
4.以展“促”會,以會“興”展。會議是報告會、研討會、交流會、說明會和講座的統稱。會議是展出者在展出地方市場為其產品和服務擴大影響的一種直接而有效的方法。會議可以吸引相應行業的許多行家,決策人物和有影響的人物;會議可以是介紹產品性能,用途,使用方法;可以探討生產、供應、銷售等各個環節,也可以在展覽不能表達的特殊情況下,為展覽作補充。由于展覽會的形式比較單一,所以以豐富補充展出內容為直接目的的會議顯得必不可少。展覽和會議,兩者是相互配合,相互補充的活動,唯有如此,展會的多元化功能才能得到充分發揮。
5.以合求寸,多元發展。因我國的會展業已將步入白熱化競爭時代,一些剛起步或在會展界舉步維艱求存的會展公司,要開發新項目已實屬不易,為求得生存,不妨考慮一下與國內外知名的展會合作,專做展會商賺取傭金,同時也可從大公司學到一些良好的展會運作經驗。展會也需注意一些常識,如與國外的名展合作時要考慮一下,我國的參展產品在國際市場是不是具備競爭力,國內企業赴外參展后能否起到促銷效果;反之,為國內名展尋找國外參展商時,又要考慮該行業在我國的競爭現狀,國外廠商是否有急于搶灘中國市場或擴大在華市場份額的意愿,這些都是決定招展成敗的關鍵。此外,還要塑造出專門從事會展工作的名牌展覽公司,并使會展經濟早日向專業化分工協作邁進。只有涌現出更多的高素質的展覽人才和名牌展覽公司,才能使我國會展經濟的質量和效益不斷提高。
[參考文獻]