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[關鍵詞]電子商務人才培養專業建設與改革
電子商務作為一種利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術的全新商務運作形式,代表著現代貿易的發展方向。我國電子商務近年來發展非常迅速,越來越多的企業和個人開始接觸和使用電子商務,并通過電子商務取得了成功。
電子商務的迅速發展,需要大量的人才來支撐。作為高職電子商務專業,應緊緊抓住電子商務迅速發展的良好機遇,加快專業建設與改革,培養真正適應區域、行業經濟和社會發展的需要的第一線高技能電子商務專業人才。高職電子商務專業建設與改革,需要著重解決專業能力體系、課程體系設置、實踐教學體系三個核心問題。
一、構建電子商務專業能力標準體系
高職教育屬于能力本位教育,能力標準的科學確定是高職教育培養目標得以實現的關鍵環節。電子商務專業能力標準體系的確定,應建立在廣泛的行業調研和專業崗位(群)工作任務分析的基礎上,由行業企業專家和學校專家共同完成。同時可借鑒《電子商務師國家職業標準》和國外職教先進國家如澳大利亞、德國的電子商務技能標準。
高職電子商務專業的核心能力應包括:熟悉電子商務交易的各個環節;能根據企業需求制作商務網頁;能熟練地收集、分析和編輯網絡商務信息;能熟練地利用各種網絡手段進行網絡營銷;能完成企業電子商務網站日常維護;能完成企業電子商務網站運營管理。
在電子商務專業核心能力的基礎上,進一步制定能力單元和支撐能力單元的若干能力要素,形成電子商務專業能力標準體系,并作為構建課程體系和學生考核的主要依據。
二、構建電子商務專業核心課程體系
高等職業教育目的是在進一步鞏固和完善學生人格素質的基礎上,突出學生職業能力的培養,高職課程體系的設置應兼顧人文素質教育和專業能力培養。在課程體系設置上,可考慮采用“1+3+1+1”的結構:即第1學期主要完素質課程;第2、3、4學期主要完成電子商務專業核心課程;第5學期主要完成職業資格培訓鑒定與職業拓展課程。其中,電子商務專業核心課程的建立是根本。
電子商務專業核心課程應建立在電子商務專業核心能力標準的基礎上,突出電子商務的職業特點和專業特點。主要應包括:電子商務概論、網頁設計與制作、網絡營銷、網絡信息編輯、電子商務網站建設與維護、客戶關系管理。
職業資格培訓鑒定旨在為學生提供就業準入的通行證,但需選擇社會和行業有較高認同度的認證,如電子商務師國家職業資格考試和阿里巴巴電子商務認證。
三、構建實踐教學保障體系
實踐教學是高職教育的重要組成部分,是學生專業能力培養的主要手段,是實現人才培養目標的重要環節。電子商務專業實踐教學保障體系的建設,重點在以下幾個方面:
1.構建多種實踐模式,增加實踐教學課時總量。實踐教學可采用課內實踐、整周實訓、認識實習、頂崗實習、畢業設計(實習)多種模式,真正體現工學結合。同時,加大課內實踐所占比例,加大整周實訓周數,保證實踐教學時數與理論教學時數1:1甚至以上。
2.構建真實的實訓環境。鑒于專業的特殊性,一些電子商務的模擬軟件或模擬實驗室并不能滿足需要,電子商務專業實訓必須在真實的環境中完成。一方面,可將核心課程如網絡營銷、網絡信息編輯等的實踐教學搬到互聯網上進行;另一方面,可通過校企合作建立生產型實訓基地如電子商務公司、電子商務工作室等。
3.改革實踐教學考核模式。強調實踐教學考核在課程考核中重要地位,尤其是課內實踐應成為課程考核的重要組成。同時實踐教學考核應以能力要素作為考核的主要依據。
高職教育肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命,電子商務專業必須加快專業建設和改革,適應高職教育發展的需要。電子商務專業建設與改革,必須堅持以市場為導向,以能力為本位的人才培養模式,解決好電子商務專業核心能力標準、核心專業課程和真實的實踐環境幾個核心問題,就一定能培養出具有強烈的電子商務感,能使用電子商務手段解決實際問題,適應行業企業需要的高技能人才。
參考文獻:
[1]宋文官:電子商務專業解決方案和實踐教學案例[M].高等教育出版社,2008年5月
[2]姜大源:職業教育學研究新論[M].教育科學出版社,2007年1月
關鍵詞:商務英語專業;畢業論文;實踐能力
教育部辦公廳在2004年4月發出《關于加強普通高等學校畢業設計(論文)工作的通知》,通知中強調:畢業設計(論文)旨在培養大學生探索真理,強化社會意識,提高綜合實踐能力,是衡量教學水平,學生畢業與學位資格認證的重要依據。教育部在2009年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業設計(論文)“選題要緊密結合生產和社會實際,難度工作量適當,體現專業綜合訓練要求”。從2010年起至今北京城市學院國際語言文化學部英語(國際商務)專業進行了相關的改革研究與實踐。結合畢業設計管理與指導實踐,作者對積累的一些經驗和存在的問題進行總結。
一、高校商務英語專業(方向)畢業論文的現狀
高校商務英語專業畢業論文選題學術氣氛濃厚、重復率高。多集中于“商務談判的技巧”、“商標的翻譯策略”、“商務廣告的語言特色”等,與商務實踐密切相關的文章寥寥無幾。學生在選題上還是側重于文學和文化,沒有充分體現出商務英語的專業方向性。多數的商務英語專業學生寫作內容脫離實際,沒有注重畢業論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析,不會運用所學的知識對實際問題進行研究,有的同學撰寫的內容與將來所從事的商務活動毫無關系。大多數學生都是根據指導教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業設計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學生的實踐能力、團隊協作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務英語專業畢業論文改革探索與實踐
1.畢業論文改革的形式和內容。
掌握商務文書的基本知識、寫作方法、寫作技能,能運用嫻熟、得心應手地撰寫各類商務文書是衡量現代商務工作者的素質、能力的重要標準。根據我校英語專業國際商務方向學生實際情況和商務文書撰寫的難易程度,英語(國際商務)學生選擇商務報告中的調查報告(SurveyReport)開展畢業論文改革。調查報告具體要求:調查報告由2人共同完成,學生需進行社會調查、訪談或其他調研方式。要求調查報告的字數不少于5000字英文,其中含1000字中文概要,調查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。
2.行業人士進行調查報告撰寫的指導和培訓。
為了幫助學生更好地掌握商務文書的撰寫規范,行文要求,專業安排了行業人士對調研報告的撰寫進行了指導和培訓。調查報告撰寫的培訓方案:調查報告撰寫指導分為三部分:第一部分對調查報告的定義、結構、撰寫過程進行宏觀指導;第二部分主要講解調查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內容的設計;第三部分調查報告的選題和開題指導。
3.調查報告雙導師指導的管理與監控。
畢業論文“雙導師制”指導模式是依據北京城市學院辦學目標和特色,結合商務英語專業學生特點,通過校內英語指導教師與來自其他學院跨學科或者行業的合作導師“雙導師”聯合指導,重點實施理論學習環節、調研環節、理論與實踐整合環節等雙導師式培養的畢業論文指導模式。選題環節。畢業論文的選題是做好畢業論文工作的首要環節,指導教師嚴格把好選題關是保證畢業論文質量的前提條件。校外合作導師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業論文選題來自于實際工作過程中的問題,既體現了實際應用價值,又能很好地鍛煉學生的實踐能力。理論學習環節。為了讓學生有更充裕的時間進入第七學期的學習和第八學期工作崗位的實習,我們將理論環節的學習提前到夏季小學期。由校內指導教師和行業合作導師進行聯合講解。學生在雙導師的指導下,完成選題、開題報告準備等環節。調研實踐環節。在夏季小學期結束后的暑期,學生要開展為期約4周的調研活動。在調研實習期間,由實習單位的校外指導教師,監督和指導學生的調研實習實踐活動,補充學生理論學習的缺陷,提高學生商務實操能力。在這一環節,校內英語指導教師也需要及時與校外指導老師溝通,協助學生完成調研實踐環節。理論與實踐整合環節。學生在調研實踐活動后,即完成問卷發放和訪談活動,回到學校進行調研報告的撰寫。學生需要在這個環節聽取校內英語指導教師和校外指導教師的指導建議,展開數據的統計分析,以及調研報告的撰寫。雙導師綜合評定給出畢業設計的成績。答辯環節。采用校內老師和行業人士聯合組成答辯專家組,對調查報告中涉及的理論環節和實踐環節進行全面系統的提問,雙導師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學畢業論文成績。對于學生各項成績的評定,第一指導教師占總成績的60%,第二指導教師占40%。專業要求學生畢業設計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導不力,學生沒有圓滿完成畢業設計,將追究校內導師的責任。對于畢業設計工作不認真、投入不夠、完成質量差而又達不到專業培養目標的學生,學部將根據畢業設計要求的有關規定嚴肅處理。畢業論文“雙導師制”指導模式強調了基礎理論知識和專業實踐知識的有機結合,彌補了高校英語教師缺乏商務實戰經驗的弊病。“雙導師制”將顯著增強學生的專業能力和社會適應能力,使得學生在進入企業后,能夠更快地適應環境,從而直接進入工作狀態。學生通過這種模式的訓練,鞏固發展了專業知識和技能,也為日后的就業打下扎實的基礎。
4.調查報告的評審標準要適當調整。
畢業論文評價體系是引導畢業論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學生畢業論文的原創性、實效性,即畢業論文必須是學生經過努力研究真實做出來的,解決了實際工作中的某一個問題,比較真實地反映了學生的實際工作能力與水平。在評價程序上,整個撰寫過程采用雙導師(校內英語教師與行業專家)綜合評定和指導,在評審的各個環節均采用英語教師和行業專家雙評審制度。評分標準也相應地區別于傳統的學術論文,例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現實意義,符合實踐性、科學性、創新性要求”;調查問卷的設計上要評定“調查問卷的結構、內容設計科學、合理,較為清楚地說明調查問卷的發放及回收情況”;數據綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調查問卷所得結果和數據進行恰當、科學、有效分析”;在調查報告整體質量上要評定“研究結果摘要部分:論述清晰;正文部分:理論運用正確,數據分析科學、合理,論述充分,結構嚴謹,條理清晰;結論與建議部分:結論正確,具有創新性,實用性。調查報告結果具有一定的參考、應用價值。全文專業術語使用準確。符號統一,編號齊全,書寫規范,圖表完備、整潔、正確”;畢業論文的答辯和評審標準都結合實際進行了適當的調整以保證評價的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業論文以及配套商務英語教學改革。
商務英語專業應該以畢業論文改革為契機,不斷深化商務英語教學改革,整合各種實踐教學資源,使教學理論、人才培養模式與人才培養目標達成一致。在商務英語教學過程中,可以采取多種方式培養學生的商務實踐能力和創新能力,例如不斷加強校企合作力度;學校與企業和政府建立實踐教學合作關系;請行業專家到學校授課或開辦講座;提倡英語教師帶領學生到企業現場教學;鼓勵英語社團組織承接社會項目;等等。
2.加強實踐型教師隊伍建設。
學校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養,例如,鼓勵教師帶領學生參加社會課題研究、對專業教師進行實踐教學培訓等,并且納入對教師的考核體系中;學校派青年教師到企事業單位、外企外貿公司掛職鍛煉,以此來增進教師對社會的了解,要求教師在授課的過程中滲透實踐內容,培養學生的實踐能力和創新意識。學校也可以將具有創業經歷和實踐經驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施,強化學校的實踐人才培養特色,加快相關教學方法的改進與教學條件的改善步伐。
3.畢業論文的體裁和形式多樣化。
畢業論文體裁可以多樣化,充分體現學生的實踐能力和專業特點,體裁不僅局限于傳統的學術論文,而且可以將其拓展為商務實用文書的撰寫和商務情景的模擬。前者包括標書的撰寫、市場調查報告、廣告策劃、營銷方案等,后者包括商務談判、國際會展、商務洽談、產品推薦會情景模擬等。畢業論文的各種體裁和形式均采用團隊協作的模式,使學生能夠各盡所長、發揮集體的智慧。
參考文獻:
[2]教育部.教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業論文(設計)工作的通知(教高廳[2004]14號)[R].
[3]李志生.建筑工程招投標實務與案例分析[M].北京:機械工業出版社,2011.
[4]劉曉輝,魏俊玲.淺談經濟全球化中商務英語人才的培養[J].中國商貿,2009,(15).
[5]教育部.教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業論文(設計)工作的通知(教高廳[2004]14號)[R].
2、論文要求有一個封面,并注明“廣西師范大學20**級成人高等教育課程論文”,論文題目、學院、專業、學號、評閱教師、姓名、成績、完成時間等,論文題目用黑體二號字(后附標準版式)。論文要求包括題目、內容摘要、關鍵詞、正文和參考文獻五部分,正文用小四號宋體,內容摘要、參考文獻及注釋用宋體五號。
3、關于“內容摘要”的寫法和要求。內容摘要應簡要說明畢業論文所研究的內容、目的、方法、主要成果和特色,一般為100字左右,用宋體五號字,其中“內容摘要”四個字加粗。
4、“關鍵詞”的注意事項。關鍵詞一般為3-6個,用分號隔開,用宋體五號字,其中“關鍵詞”三個字加粗。
5、“正文”的注意事項。 正文要符合一般學術論文的寫作規范,頁面設置為:上、下2.2cm,左右2.7cm;統一用宋體小四號字,段落間距為0.5行,行距為20磅。課程論文內容要理論聯系實際,涉及到他人的觀點、統計數據或計算公式的要注明出處(引注),涉及計算內容的數據要求準確。標題序號從大到小的順序為“一、”“(一)” “1.” “(1)” “①”??。
6、論文要求在3000字—5000字之間,幅面采用A4紙打印,每頁30行,每行40字,一律左訂成冊。
廣西師大經濟管理學院2010年6月20日
參考題目:學生可根據給定的題目自行選擇,也可根據選題的相關范圍或本課程相關內容自行擬定論文題目:
2009級經濟學本科、國際經濟與貿易本科、工商管理本科、市場營銷本、專科、商務管理專科、國際經濟與貿易高中起點升本科(半脫產)、會計學高中起點升本科(半脫產)的《商務談判》課程論文選題參考題目:(本、專科同)
1、文化差異對國際商務談判的影響分析
2、淺談商務談判的軟硬兼施策略
3、淺談商務談判中應注意的問題
2010級國際經濟與貿易本科、工商管理本科、市場營銷本、專科、會計學專科、商務管理專科、國際經濟與貿易高中起點升本科(半脫產)、會計學高中起點升本科(半脫產)的《公共關系學》與《社會主義市場經濟學》課程論文選題參考題目:
《社會主義市場經濟學》
專科:
1、論述和諧社會與減少收入差距聯系
2、談談經濟增長與經濟發展的關系
3、試論述社會主義市場經濟體系
本科:
1、談談計劃經濟與市場經濟兩種資料配置方式的看法。
2、分析我國當前的基本經濟制度與收入分配方式的聯系。
3、如何實現我國經濟增長方式的轉變。
《公共關系學》(本、專科同)
1、房地產營銷中公共關系問題的探討
2、論公共關系在我國的發展趨勢
3、試論公關策劃的幾個問題
課程論文評分依據:論文寫作規范、選題、論文的內容、學術價值、結構、參考數據、參考文獻等項目進行評分。如有發現論文內容雷同,將被認定為相互抄襲,評分為零。
廣西師范大學經濟管理學院成人高等教育
***課程論文
題目:
姓名(簽字):
專業:
學習形式:業余或函授
作業日期:
學號:學院:學習層次:本科或專科 分數:__________ 評閱教師(簽字):__________評閱日期:________________
西部地區承接產業轉移的戰略選擇
【內容摘要】本文從產業轉移的規律性,分析當前我國西部落后地區承接國內外發達地區的產業轉移的重要意義及現狀,并對產業轉移過程中所存在的主要困難進行了梳理,進而提出西部落后地區吸引產業轉移的具體對策。
【關鍵詞】產業轉移; 西部;戰略選擇;梯度理論
【參考文獻】
[1]劉艷《西部地區承接產業梯度轉移研究》,《改革》2004年第6期
[2]李群《東企西進正酣,西部如何抉擇》,《西部商報》2005年6月30日
[3]顧煥章 周曙東《新時期促進農村經濟發展的十大對策》,《農業經濟問題》2005年第2期
【關鍵詞】翻轉課堂;微課慕課;自主學習
獨立學院商務英語專業畢業生在就業市場上具不具備競爭力關鍵是看其能力符不符合企業的需求,越符合企業的需求就越顯示出此高校人才培養方式上的獨創性、前瞻性和市場性。因此,獨立學院商務英語專業應該首先迎合市場的導向準確定位,確定培養方向,全面地有目的地培養適合市場需求的具備商務、語言、經濟、管理等等專業知識的復合型全能型的人才。
隨著科學技術的發展,慕課(MOOC),作為一種新近涌現出來的在線課程開發模式,將整個教學過程分成了若干個微課程,而學生們能夠打破時空的限制隨時隨地地全天候的學習,有了慕課微課的幫助,商務英語課程的教學質量也能得到有效地提高。本研究嘗試讓學生在課下通過慕課或微課的學習、電子課件及在線論壇交流和測試等多樣化的形式對課堂知識進行學習掌握,課堂上通過討論式學習(案例教學)和教師答疑方式達到知識交互鞏固的學習目的或者學生在老師的指導下先通過慕課或者微課學習比較重要的但是放在課堂上會占用很多時間的知識要點,在學生們完成知識點理解和消化的前提再進行互動訓練。這樣學生和老師將能利用很多有效時間進行學習,而且會幫助學生們養成主動學習的良好習慣,從而使他們的學習走向“良性循環”。
2007年教育部批準對外經濟與貿易大學設立商務英語專業,標志著商務英語進入了穩定的發展階段。此后,商務英語的研究進入了逐年增長的階段,經過課題組成員進行文獻檢索后歸納國內目前所涉及的商務英語研究有商務英語語用學研究、詞匯學研究、教學研究、商貿函電、商務寫作研究、學科研究、研究方法的研究、商務英語測試研究等等。可以說近年來國內商務英語教學改革成果顯著,商務英語研究范圍不斷擴展,但是,高質量的論文在數量上仍然比較少。從“中國博士論文全文數據庫”檢索后發現,2010-2015年之間只有4篇博士論文是涉及到商務英語主題的,而且這4篇全部來源于上海外國語大學,分別為嚴明的基于體裁的商務英語話語能力研究:構念界定與測試開發;周文萱的商務英語寫作教材研究;黃芳的大學生批判性思維能力培養方式實踐探索―一項基于商務英語教學的行動研究;谷志忠的專門用途英語課程教學設計研究。主題涉及商務英語測試與評估、課堂教學以及教材研究。由于商務英語是一門新興學科,它的學科建設還不是那么成熟,因此系統的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成。根據王立菲(2013:7-8)對2002-2011年CSSCI來源期刊商務英語論文研究方法進行統計,統計結果顯示,商務英語論文中的實證研究只占32.8%,遠遠低于非實證研究。這說明商務英語研究的方法還是以非數據為主,缺乏科學性和說服力。總的說來,對商務英語教學的研究在數量上是與日俱增,但是缺乏高質量的論文,商務英語研究呈現多樣化,以非實證研究為主,在廣度和深度上還不夠。
國外的學者普遍認為商務英語最早起源于20世紀60年代,從屬于“專門用途英語”或者“特殊用途英語”。特殊用途英語是指與某一特定職業或學科相關的英語,是根據學習者的特定目的和特定需求而開設的英語課程。如商務英語、科技英語、財經英語等等。比較有代表性的學者有Hutchinson & Waters(1987:19)、Strevens(1977:1,1988)、Dudley-Evans & St.John(1998)。Hutchinson & Waters(1987:19)認為,“特殊用途英語不應該被視為一種特殊類型的語言或教學法,它也不只包含某一特定的教材。他們還根據學科門類把特殊用途英語分為科技英語、商務英語、社科英語三大分支,每個分支又再次分為職業和學術兩個分支。Dudley-Evans & St.John(1998)認為特殊用途英語應該包括三個根本特點和五個可變特點。20世紀70年代,隨著現代應用語言學理論的發展,特殊用途英語語言教學在課程設置、教學方法等方面不斷地得到了發展,已經細分為各類不同的語言教學。80年代,又受到語篇分析的影響,在寫作領域,出現了“社會解釋者寫作法”(Dudley-Evans,1998),以體裁教學法最突出。90年代以來,隨著計算機的發展,特殊用途英語在語料庫等教學研究中得到了發展。時至今日,特殊用途英語在世界各地繼續保持著良好的發展勢頭。國外的特殊用途英語經過50多年的發展,和國內相比,已經非常地成熟了,涉及到了教學方法、教材設計與測試、需求分析、語料庫研究等方方面面。特別是商務英語,隨著越來越多的世界各地的高校開設商務英語課程,有關商務英語的研究文章不斷增長。
通過研究,通過翻轉課堂的實施,我們要達到以下幾個目標:
(1)提高商務英語專業學生學習商務英語時的思辨能力
在課外“翻轉課堂”學習過程中,每個學生可以根據自身情況來安排和控制自己的學習時間和進度,突破了時空的限制,讓知識得到了盡可能的多樣化,滿足了學生對知識的求知欲,并且培養了他們的思辨能力,而這也是教育的根本目的所在。
(2)提高商務英語專業學生學習商務英語的能動性
通過學生課外對課堂上所需英語知識的認真學習,加之教師多樣性的課堂活動設計,使學生有機會、也有能力積極參與課堂活動,培養學生英語學習的積極性與課堂參與性,增加學生的能動性。
關鍵詞:電子商務;多維開放式;人才培養
1電子商務人才培養存在的困境
中國電子商務研究中心的《2015年度中國電子商務人才狀況調查報告》中提出,電子商務人才問題主要體現為:行業的快速發展與人才供應不足之間的矛盾;電商企業利潤的降低與人力成本的上升之間的矛盾;企業對電商人才素質的要求與傳統教育模式之間的矛盾。電子商務作為新興的綜合叉學科,專業領域涉及信息技術、經濟、金融、市場營銷和管理等諸多知識,其人才需求本身也是多樣化、復合型的,傳統的封閉式教學模式,偏向性地重視培養電商專業的課本知識灌輸,對學生應用能力的培訓和拓展較少,存在培養目標不明確、課程設置不合理、教學方法單一、缺乏創新創業指導等諸多問題,已不適應現代信息社會對電子商務人才的需求,有必要對電子商務本科專業人才培養模式的改革與實踐進行系統性的、更全面深入的研究。
2多維開放式人才培養模式的特點與內涵
多維開放式課程教學設計包括突破傳統校內課堂限制,創建開放性教學空間,還包括理論的開放式收集、教學內容的開放性選擇、教學材料的開放式組織、理論教學的開放式實施、教學過程的研究性運用和實踐教學的開放式開展等。實施多維開放式教學,從課程教學組織的結構化、封閉式課堂教學逐步向半開放混合式課程、完全開放的社會化課程教學轉變,充分發揮了電子商務的專業優勢,有助于實現教學時空、師生關系進一步多元化,能夠培養學生豐富的想象力、敏銳的直覺、創造性思維和動手實踐的能力,更能滿足學生強烈的探究欲望,培養學生的創新意識,不斷提高電子商務專業學生的專業技能和綜合素質,是學生應用能力的培養和全面素質提高的最佳途徑,更能體現相應學科和相應課程的特點,推進學生創新創業,拓寬學生就業途徑。
3多維開放式人才培養機制設計
人才培養模式改革是實現新形勢下電子商務人才培養目標的根本途徑,本文通過建立“理論教學、實踐教學、應用創新、科學研究”四大教學模塊滲透融合的多維并重的教學體系,構建了“多層次、多領域、模塊化”的開放式創新型電子商務人才培養模式。
3.1理論教學維度
3.1.1知識體系模塊化
根據社會經濟不同領域對電子商務人才的需求,設置人才培養多元化目標,考慮到電子商務專業多領域交叉、知識密集的特點,將電子商務培養方向細分為“電子商務經濟管理”、“電商技術與開發”、“網絡商務營銷”、“網絡美工與多媒體制作”等專業方向。根據學生的年級層次和專業課程進度,在課程體系中增加“創業基礎”、“網上創業”等創新創業知識模塊和知識單元,并結合專業培養方向重構知識體系,突破傳統課程體系中各課程、授課老師、教學班之間的界限。
3.1.2創新創業教育體系
在高校本科通識教育的基礎上,對技術經濟、管理等主干課程進行合理搭配,并結合各專業課程的教材內容和專業特點,在教學內容中適時安排、滲透創新創業教育的內容,推進學分制改革,將創新創業、各類競賽、實踐項目、科研活動等成果進行分級量化,納入學分評價體系,促進電子商務人才綜合素質的提升。
3.1.3教學方法多樣化
探索專題教學、案例教學、任務驅動式教學、慕課(MOOC)、翻轉課堂等多樣化教學種形式和手段。加強課程考核體系改革,綜合考核學生的知識、能力與素質:知識要求包括理論與實踐能夠緊密結合,能夠及時銜接新知識新技術;能力要求包含獲取知識、應用知識、管理實踐、創新與創業、溝通協調、人機交互等方面的能力;素質要求包含思想道德素質、文化素質、網絡素質、身心素質等。
3.1.4開方式教學模式
推動專業課程間的共享和互聯,嘗試對知識體系中有時間關聯或技術關聯的課程實施開放式教學,構建創新創業驅動的開放式課程群。打破課程之間的界限,鼓勵教師協同教學,共同制定授課計劃、實驗指導和考核體系,學生可以跨專業班級建立學習小組、共同完成課堂作業和課程設計,相關課程可以共享教學、實驗資源,互認學分。
3.2實踐教學維度
3.2.1動態調整教學目標和內容
以行業需求為導向,建立電子商務畢業生創業、就業信息庫,跟蹤記錄畢業生創業、就業的現狀,及時掌握企業對人才的具體需求,根據行業和市場需求來動態調整實踐教學的培養目標和相關內容。鼓勵更多學生積極參與調查實踐,了解社會及企業現狀與發展,提高電子商務專業學生創新創業認知能力。在實踐教學過程中,系統性地開設電子商務創新創業系列實踐課程,強化模擬性創新創業的具體實踐和分類指導,將學生參與創新創業實踐的時間計入相關教學實踐學分,并與畢業實習與畢業論文有機結合起來。
3.2.2“賽-教”結合,以“創”促學
依托校內創新創業實踐基地,鼓勵學生參加“挑戰杯”、“大創”、“互聯網+”等比賽,對前期研究與探索予以立項支持。定期舉行“雙創型”專業技能大賽,并由專業老師進行指導,構建“賽-教”結合的教學機制。組織學生開展社團活動,組織各類人文類競賽、文體類和社會實踐類活動,鼓勵學生掌握扎實的職業技能,培養團隊合作精神,引導創新創業思維。進一步完善和規范學生創新創業實踐成果評價指標體系,將學生參與的創新創業實踐和競賽活動轉化為實踐課程學分,激發學生的參賽熱情。
3.2.3推進電子商務“雙創型”特色實驗室建設
引進電子商務案例分析平臺、百度搜索營銷模擬實驗室、電子商務綜合實訓、實驗沙盤、網絡行為分析等系列實驗平臺,強化模擬性創新創業的具體實踐和分類指導。推動電子商務虛擬仿真實驗室建設,并以課程群體系為基礎,組織跨課程、跨專業的綜合模擬實驗教學項目,形成規范性的實驗指導書和實驗規程,培養學生成為具有扎實專業知識、熟練專業技能,具備創新創業精神和能力,能主動適應電子商務行業發展需要的應用型技能人才。
3.2.4開展深度校企合作
與企業共建模擬創新創業平臺,從傳統的認識實習、生產實習合作進一步提升到頂崗實習、訂單式人才培養協議,讓學生更深入地參與企業的具體管理和動作環節,并根據企業對人才的實際需求制定校企協同育人計劃。聘請企業高級管理人員和技術骨干擔任校外導師,指導學生體驗企業的項目管理和企業文化,并對課程建設和教學改革提出建議。
3.3應用創新維度
3.3.1籌建電子商務創新創業孵化室
在本校“創新創業特色專業建設”課題的支持下,籌建電子商務創新創業孵化室。孵化室提供網站開發與管理、網絡營銷、網絡用戶行為分析、網站美工、多媒體作品設計與制作等方面的軟硬件平臺和設備,從學生組建的創新創業團隊項目中選拔出一批有創新性和實踐意義的項目,分配指導老師,入駐電子商務創新創業孵化室進行針對性指導,進一步推動創新創業項目的實施,并將優秀作品推薦到區級、國家級競賽中,推動學生的創新意識向創業實踐轉化。
3.3.2實施“項目牽引、團隊協作、企業化管理”的培養模式
鼓勵和指導學生開展創業探索,或在導師指導下承接企業咨詢、企業網站建設、企業網絡推廣、網絡廣告制作、網絡市場調研、企業電子商務策劃與實施等實踐課題,例如,結合廣西本地方特色,扶助本地小型企業開展農產品電子商務、跨境電子商務等,從而提高學生們應用專業知識解決實際問題的能力,進一步提升創新能力和專業技能,切實做到“高校服務地方”。
3.3.3倡導學生參加專業技能的培訓和考證活動
探索與“淘寶大學”、“百度營銷大學”、“阿里巴巴全球速賣通大學”等第三方電子倡導學生參加外語能力、計算機應用能力、各類職業資格、專業技能的培訓和考證活動。探索與“淘寶大學”、“百度營銷大學”、“阿里巴巴全球速賣通大學”等第三方電子商務平臺合作培養電子商務人才的模式,通過假期短訓、在線培訓等多種方式,進一步提高學生對現代電子商務創新發展模式的認知,增強學生對電子商務平臺及工具的操作和管理能力,拓展就業渠道,啟發創新創業思維。
3.4科學研究維度
3.4.1提升科研能力
鼓勵教師以科研課題為依托,指導本科生參與科學研究,提升科研能力。實施專業導師制度,將“雙師型”師資隊伍建設與學生“雙創”團隊建設相結合,以科學研究、社會服務、自主創業、學科競賽等項目為牽引,形成跨年級、跨專業班級的項目梯隊,導師從職業規劃、選課指導、考研指導、競賽指導、學年論文、實習實踐、畢業論文等多方面為學生提出針對性建議,并組織學生有計劃有步驟地參與相關科研活動,撰寫科研論文。
3.4.2獎勵科研創新
建立電子商務專業本科生科研獎勵制度,獎勵科研創新,對本科生發表科研論文、申請發明專利、申報軟件著作權等創新性研究活動,給予經費支持和相應獎勵。在科研創新能力教學方面,組織教師開展研究型教學、創新型實驗和開放實驗等活動,拓展學生創新性學習和探索的深度。
4結語
本文基于“理論教學、實踐教學、應用創新、科學研究”四個維度提出“多層次、多領域、模塊化”的開放式創新型電子商務人才培養模式,未來將以桂林理工大學電子商務本科專業為研究對象,將人才培養模式改革方案有計劃有步驟地進行試行,擬設置實驗班和參照班,跟蹤項目的實施情況,收集學生和人才市場的反饋信息,根據實踐的具體情況對電子商務人才培養模式進行調整和優化。
參考文獻
[1]賈揚蕾,魯美娟.適應開放環境的電子商務專業教學模式構建研究[J].中國商論,2014,(10):191-192.
[2]黃麗娟,謝國杰,鄒春芳等.基于“五力”協同創新的電子商務人才培養評價模型及實例分析研究[J].廣西師范學院學報(哲學社會科學版),2017,38(4):125-130.
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【摘要】高度重視信息安全保障體系建設。要不斷加強互聯網安全和信息內容安全管理, 推進重點新聞網站建設, 構筑網上正面輿論宣傳強勢。
【關鍵詞】高度重視信息安全保障體系建設 要不斷加強互聯網安全和信息內容安全管理
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【正文】
通過用戶對互聯網最反感的方面及用戶對互聯網的信任程度的數據分析可以看出: 用戶對互聯網絡上的病毒、彈出式窗口、網絡入侵、垃圾郵件和虛假信息比較反感, 這些特征與全國所有的上網用戶對互聯網的反感方面相同。吉林省上網用戶對互聯網表示比較信任比例的最高, 所占比例為53. 5%, 還有34. 5%的用戶對互聯網表示將信將疑。這一點說明, 在吉林省開展電子商務還是有一定的觀念基礎的。同時我們也要看出了吉林省在信息化發展方面的不足, 加快吉林省互聯網絡發展和提升信息化水平的對策如下:( 1) 加強Internet 建設統籌規劃和管理。政府有關部門在這方面要充分發揮作用, 從宏觀上對吉林省互聯網絡普及與發展進行合理的規劃, 最大限度的提高和加快互聯網絡的應用而相對節約發展成本。( 2) 推進電子政務的深入應用。目前吉林省各級政府部門上網的普及程度還不夠, 而且電子政務的應用層次較淺, 亟需向更深層次的應用邁進。( 3) 加快實施企業信息化建設工程。企業是信息化和電子商務的真正主體。吉林省的上網企業與全部企業的比例在全國范圍內是較低的, 企業上網的數量不多, 企業信息化水平有待進一步提升。( 4) 積極推進農村信息化建設。農業人口的文化水平和對信息技術的掌握程度都遠低于城市人口。一個國家和地區的信息化水平要有大幅度的提升, 必然要將重點放在如何提高家村地區的信息化水平方面。吉林省的總人口中有55% 是農村人口, 這個比例將大大影響吉林省的信息化發展水平。( 5) 加快推進社會公共領域信息化建設。政府應利用現代化信息技術, 計算機網絡, 集觸摸技術、信息查詢技術、自動服務技術、多媒體技術于一體的自助服務終端。整合政府、企業、商務、貿易的信息資源, 使政府、企業、市民互連、互通、互動, 實現信息資源共享, 建設一個以“公眾”為中心, 可以實現“ 信息流、資金流、物流”三流合一的綜合公共便民服務平臺。( 6) 充分發揮信息產業對信息化的支持作用。努力推進信息產業的持續快速增長, 支撐和保障信息化推進。加大信息產業結構調整力度, 加快產品結構優化升級步伐。以電子信息產業的基地和園區為載體, 實施項目帶動戰略, 加速發展我省有優勢的電子信息產品制造業和軟件業。( 7) 高度重視信息安全保障體系建設。要不斷加強互聯網安全和信息內容安全管理, 推進重點新聞網站建設, 構筑網上正面輿論宣傳強勢。認真貫徹落實《電子簽名法》, 加快全省密鑰管理中心建設, 加強電子認證服務管理, 加快網絡信任體系建設, 推進吉林CA 證書發放和應用, 引導鼓勵行業部門和企業廣泛應用數字認證。加強無線電頻率臺站的規范化管理和監督, 保障無線電通信安全。( 8) 加快本省互聯網絡發展的政策法規建設。解決當前信息化建設管理無法可依、建設單位無章可循問題, 規范信息化建設行為。做好《吉林省信息化條例》、《吉林省信息安全管理辦法》等信息化法規的立法調研工作。充分發揮省信息產業發展基金對信息化建設重點領域、重點項目的引導扶持作用
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【關鍵詞】電子商務專業 創新創業 人才培養
基金項目:2014年陜西省教育廳項目《電子商務專業人才培養模式創新實驗區》(陜教高[2014]16號);2015年度陜西高校教學改革研究項目《陜西應用技術型大學新興產業電子商務技能創新創業人才培養途徑研究》(陜教高[2015]16號);2015年西安培華學院校級教育教學改革項目《應用技術型大學電子商務創新創業人才培養途經研究》。
中圖分類號:G42 文獻標識碼:A
電子商務是國家“十二五”規劃的戰略性新興產業,是現代服務業的重要組成部分,電子商務人才需求與日俱增。電子商務正以前所未有的速度發展,網絡創業相對來說屬于低成本、低門檻的創業之選,現在已經成為許多人創業的首選,因此,電子商務專業推行創新創業教育具有獨特的優勢。[1]在“互聯網+”的時代里,如何深化電子商務創新創業人才教育改革,成為推進應用技術型大學轉型的突破口,是推動高校大學生更高質量創業就業的重要舉措。
“五業貫通”的電子商務專業人才培養模式構建
在電子商務人才培養和企業電子商務人才需求的深入調研與分析基礎上,尋求差異化發展途徑,進一步明確辦學理念,積極培育專業的特色,探索適合電子商務人才培養模式的發展主線,制訂科學合理的人才培養方案。
在“素質為先、能力為本、就業導向”辦學理念的指導下,圍繞“技術與商務有機融合”、“人文素質與專業素質并重”等特色,以“學業、產業、職業、就業、創業――五業貫通”為主線,以 “四位一體的課程體系”和“校內校外融合的創新實踐體系”為基礎,明確電子商務人才培養的目標、規格與相適應的知識能力素質結構,積極推進“雙師”師資隊伍建設,構建了“三級教學環節全覆蓋”教學管理新模式,形成以就業、創業為導向,主動適應行業發展需求,具有差異化的人才培養創新模式――“五業貫通”的電子商務專業人才培養模式。
以 “五業貫通”為主線,即貫通學業內涵、職業要求、產業需求、就業技能和創業素質。以“四位一體”的課程群和“校內校外融合的創新實踐體系”為基礎,明確電子商務本科人才培養定位,適用于企業操作層的電子商務技術、商務與營銷、移動商務管理、電子商務物流管理等方面的應用型人才。人才培養以“電子”為工具,重在網上商務應用能力的培養,堅持計算機技術適用,注重對學生的現代商務與營銷綜合應用能力、網上貿易能力、網絡營銷能力、移動商務管理、電子商務物流管理等能力的培養。[2]
“四位一體”的特色課程群課程體系構建
“四位一體”課程群是指經濟管理課程群、電子商務技術課程群、商務與營銷課程群以及電子商務物流課程群所構成的“四位一體”的現代電子商務課程群體系。構建“經濟管理――電子商務技術――商務與營銷――電子商務物流”四個課程群組成的一體化課程體系。這一課程體系既可以使學生具有良好的經濟管理背景,又具備電子商務技術與電子商務應用的能力。
“四位一體”特色課程群示意圖
建立“三層平臺”的理論課程體系:
第一層平臺為基礎教育平臺,該層次平臺的教學目標是為學生掌握基本的經濟管理的基本知識打下學科基礎。這一平臺課程由學科專業基礎課構成。第二層平臺為專業教育平臺,該層次平臺的教學目標是建立學生的專業基礎,訓練學生的基本專業操作與專業應用能力。該層次的平臺課程由專業必修課和專業選修課組成。第三個平臺為專業方向平臺,電子商務專業開設了兩個專業方向,即網絡營銷方向和物流方向,專業課程將進一步提升專業方向上的知識和專業應用能力,為未來從事專業工作打下基礎。下圖表明了電子商務專業“基礎――專業――方向”三層次理論課程體系的組成與教學目標。
電子商務商專業“三層平臺”理論課程體系
理論課程體系包括必修課程和選擇課程。根據電子商務專業學生所具備的基本經濟管理和電子商務技能知識有針對性開設課程,包括四個課程群,使學生具備一定的經濟管理專業知識、電子商務技術知識、商務與營銷和物流的基本理論知識。
選修課程包括任意選修課和專業方向選修課。任意選修課包含經濟管理、商務營銷和物流三個方面的選修課程,為學生進一步提高實踐應用能力提供了幫助;專業方向選修課分為網絡營銷方向和電子商務物流管理方向,學生可根據畢業后的就業意向選擇,有針對性提高專業實踐能力。
電子商務人才創新創業實踐體系構建
電子商務是一門多學科的復合應用型專業,在人才培養中更應注重對實踐能力和創新創業意識的培養,在“五業貫通”的電子商務人才培養模式中,建立了具有特色的、校內校外融合特點的創新實踐體系,這一創新實踐體系也是電子商務專業創新創業人才培養體系改革的突破口,創新實踐體系包括兩個部分,即校內實踐創新體系和校外實踐創新體系兩個部分。校內校外融合體現在三個方面,一是校內、校外實踐創新體系的設計由企業全程參與;二是校內、校外實踐創新體系中的核心內容由企業與學校聯合開發;三是校內、校外實踐創新體系的實施由企業全程指導與參與。
1.校內實踐創新體系
“五業貫通”的電子商務人才培養模式下的校內實踐創新體系包括三層次的、不間斷的、遞進的實驗教學體系、專業實習、畢業論文、第二課程等內容。形成特色明顯的,具有層次性、遞進性的實踐體系,這一體系能夠支持課程實驗、獨立實驗、創新實驗和綜合性實驗的三個層次的實驗。涵蓋了學生基礎專業能力到創新與創業能力、職業能力的培養。其中實驗教學體系可以支持課程實驗、獨立實驗和綜合性、創新性實驗,將實踐教學貫穿到本科階段的整個學習過程中。實驗室成為電子商務專業教學和科研創新平臺的核心,不僅能夠支持與理論授課緊密結合的課程實驗,還能夠支持以網站建設、網絡營銷、創業為主題的專業競賽的開放型實驗以及在教師的引導下,開展電子商務創新創業大賽等活動,及與企業項目實踐相關的創新實驗。同時,與電子商務企業協同成立電子商務創新創業工作室,建設創新創業指導教學團隊,鼓勵師生共創公司,聯系建立與企業協同發展的電子商務創新創業人才培養孵化基地,構建電子商務創新創業能力拓展的校內實踐教學體系。[3]
(1)三層次的校內實驗體系
第一層次的實驗教學支持課程實驗的開設,其教學目標是通過實驗促進學生對理論知識的學習與吸收,提升理論教學的效果與效率。這一類的實驗包括電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務項目策劃與管理、電子支付與結算、網絡營銷基礎與實踐等課程實驗。
第二層次的實驗教學支持獨立實驗課程的開設,其教學目標是系統訓練學生專業操作技能和專業應用技能,這類課程包括計算機網絡技術、管理信息系統、電子商務模擬實訓、網頁設計與制作、電子商務網站建設等獨立設置的專業實踐課程。
第三層次的實驗教學支持綜合性實驗及創新性實驗的開設,該層次的教學目標是訓練學生專業綜合應用能力和創新能力。主要課程包括大商科VBSE營銷實訓、VBSE綜合實訓、電子商務網站建設實訓(電子商務物流管理實訓)和專業策劃綜合實踐。
(2)專業實習與畢業論文
專業實習活動主要通過三個模塊來實現的,第一模塊是社會實踐活動,在第一學年第二學期和第二學年第四學期開展,即學生通過開展暑期社會實踐活動,鍛煉學生適應社會的能力。第二個模塊專業實踐,在第三學年第六學期開展,主要通過實習基地的集中實習和分散實習兩種方式使學生接觸實際崗位工作,使學生了解行業、產業的情況,企業的崗位要求,訓練學生綜合運用其專業知識和專業應用的能力,并在實際工作中提升其電子商務專業素質和專業技能。第三個模塊是畢業實習,在第四學年第八學期開展,這一模塊的教學目標是通過畢業實習,為其畢業論文寫作打下實踐的基礎,同時將理論知識與實踐相整合,培養其發現問題、分析問題、解決問題的能力,讓學生作好由學生到職員角色的轉化準備。
(3)第二課堂
第二課堂在電子商務專業人才培養中具有重要的意義,是第一課堂的有力補充與支持。電子商務專業的辦學理念貫徹,人才培養模式的實施不能離開第二課堂的支撐。因此,電子商務專業的第二課堂建設注重系統性、有序性和持續性,特色第二課堂活動主要有大賽系列活動、系列學術活動,通過豐富的第二課堂活動培養和提升電子商務專業學生的人文素質。
2.校外創新實踐體系
構建線上線下相結合的校外創新實踐體系,線上的實踐體系的核心內容是以網絡為平臺的線上電子商務專業實訓平臺的開發與建設,線下的實踐體系為與企業合作建設實習基地與產學研基地。線上實踐活動是為了給學生創造更多創新、創業方面的實踐機會,全面提高學生的實踐能力、創新能力和創業能力,同時也為了避免校外實習基地建設因長效激勵機制不足,而導致的效果不佳的情況。在建設校外實習基地的同時,可以聯合電子商務企業,共同開發深度反映校企融合的,以網絡為平臺的線上創新實踐平臺。
結束語
電子商務專業創新創業人才培養要堅持以能力培養為核心,以“學業、職業、產業、就業、創業――五業貫通”為主線,貫通學業內涵、職業要求、產業需求、就業技能和創業素質,并將其貫徹到專業的課程體系與實踐體系設計等各個方面。構建“四位一體”的特色課程群課程體系,課程開設從企業應用需求出發合理開設,著重培養學生開展電子商務活動所需要的創新創業能力。構建校內校外融合、層次遞進的創新實踐體系,實現學生從基礎專業能力到創新創業能力、職業能力的提升。在人才培養方案制訂、課程體系建設、實踐體系建設等方面與企業深度合作,實現校企融合辦學。通過開設內容豐富的第二課堂活動,以賽促教,全面提高學生的人文素質。
參考文獻:
[1]陳子鳳:《電子商務專業創新創業型人才培養模式研究》,《陜西教育》(高教)2014年第2期,第125-128頁。
[2]占明珍:《我國高校電子商務專業創新創業人才培養目標及方案設計》,《讀書文摘》2015年第1期,第60頁。
[3]李平:《電子商務專業創新實踐型人才培養體系構建》,《實驗室研究與探索》2014年第3期,第255-258頁。