序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇英文商務(wù)論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

論文關(guān)鍵詞：體裁，體裁分析，英文促銷信

 

1．前言

近15年，體裁（genre）和體裁分析（genreanalysis）成為第一語言和第二語言教學(xué)領(lǐng)域里的熱門話題（Hyon 1996）。我國不少專家、學(xué)者都試圖把這種理論應(yīng)用在具有特定交際目的的篇章上，如分析農(nóng)業(yè)英語論文摘要（易興霞，2006），分析應(yīng)用語言學(xué)領(lǐng)域?qū)W術(shù)文章的宏觀和微觀結(jié)構(gòu)（楊瑞英，2006），分析商務(wù)促銷類語篇（王宏俐，郭繼榮，2006）等。本文擬從Bhatia的英文促銷信的體裁分析模式入手電子商務(wù)論文，分析主要交際目的為說服潛在客戶購買商家所提供的產(chǎn)品或接受其服務(wù)的英文促銷信的表現(xiàn)形式，圖式結(jié)構(gòu)和特殊信息，并通過分析語義的文化預(yù)設(shè)和搭配意義，加深對促銷信的語言表面特征的認(rèn)識。

2．理論依據(jù)

2.1體裁

語言學(xué)中的體裁（genre）不同于文學(xué)中的體裁。Swales（1990：45-58）認(rèn)為體裁是在特定社會文化背景下對人類交際事件進(jìn)行分類的結(jié)果。所謂交際事件就是人們按照特定目的和特定程式運用語言在社會中辦事的實例。新加坡的Bhatia（1993：13-16）在Swales的體裁理論基礎(chǔ)上做了進(jìn)一步的完善，認(rèn)為：1）體裁是一種可辨認(rèn)的交際事件；2）體裁不是一般的交際事件，而是一種內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征鮮明，高度約定俗成的交際事件；3）在建構(gòu)語篇時，必須遵循某種特定體裁所要求的慣例；4）盡管體裁有其慣例和制約性，內(nèi)行人仍可在體裁規(guī)定內(nèi)傳達(dá)個人意圖和交際目的。因此交際目的往往決定應(yīng)該使用哪種體裁，而體裁的常規(guī)性又為我們提供了可以遵循的體裁結(jié)構(gòu)潛勢。

2.2體裁分析

體裁分析是20 世紀(jì)90 年代由Swales （1990）和Bhatia （1993）發(fā)展起來的一種分析方法。他們認(rèn)為任何體裁都是由一系列的語輪構(gòu)成，語步（move）和步驟（step）是語篇分析的出發(fā)點論文開題報告。Swales的層次動向法（move approach）常用在具體的體裁分析中，即根據(jù)不同的交際目的，對某一語篇按照意義與功能劃出層次，然后再根據(jù)層次來考察分析語言的表達(dá)形式。Swales 沒有對語步和步驟提出明確的定義，但Nwogu（1997）認(rèn)為語步是一個由一系列詞匯，主題意義和修辭特征所標(biāo)明的具有統(tǒng)一意義傾向的語篇片斷，步驟是實現(xiàn)語步的可供選擇的修辭策略，一個語步可以由一個或多個步驟來實現(xiàn)。例如，Bhatia （1993：62）根據(jù)體裁“語步（moves）和步驟（steps）”分析理論電子商務(wù)論文，將推銷體裁概括成七個“語步”（move）：1.Establishing credentials （確立資格證明）；2. Introducing the offer （介紹推銷內(nèi)容）：（1）offering the product or service （介紹產(chǎn)品或服務(wù)），（2）Essential detailing of the offer（介紹推銷內(nèi)容的重要細(xì)節(jié)），（3）Indicating value of the offer（指明推銷內(nèi)容的價值）；3. Offering incentives（激勵購買）；4.Enclosingdocuments（附寄文件）；5. Soliciting response（請求回復(fù)）；6. Using pressure tactics（采用壓力策略）；7.Ending politely（禮貌收尾）。在以上七個“語步”中，第二語步Introducing the offer 又是由三個步驟（step）組成的。

體裁分析模式為語篇研究提供了新的考察視角與方式。使用體裁和體裁分析理論對某個特定語篇進(jìn)行分析，是對語篇宏觀結(jié)構(gòu)和微觀結(jié)構(gòu)分析的有機(jī)結(jié)合，既注重語篇結(jié)構(gòu)的宏觀結(jié)構(gòu)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)，也注重特定的體裁結(jié)構(gòu)在詞匯和語法層面的特定表現(xiàn)。

3．體裁分析在英文促銷信中的應(yīng)用

3.1促銷信的體裁界定

促銷信是商務(wù)英語中常見的一種語篇，它是以書信的格式由促銷人員向顧客傳遞商品或服務(wù)的存在及其性能、特征等信息，幫助顧客認(rèn)識商品或服務(wù)所帶來的利益，從而達(dá)到引起顧客的注意和興趣、喚起需求、采取購買行為的目的。因此它的本質(zhì)是銷售者和消費者之間的信息溝通，主要交際目的就是通過向消費者的宣傳、誘導(dǎo)和提示，促進(jìn)消費者產(chǎn)生購買動機(jī)，影響消費者的購買行為，實現(xiàn)產(chǎn)品由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移。這樣的交際目的決定收信人和寫信人通常為并不熟悉的雙方，因此語言上謙虛有禮、簡潔明晰是必不可少的。

3.2 促銷信的內(nèi)在宏觀結(jié)構(gòu)

一封成功的促銷信在內(nèi)在結(jié)構(gòu)上，基本遵循 Bhatia 的七個 “語步”的模式，通過吸引客戶的注意、向客戶詳細(xì)介紹所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)并索求回復(fù)等語篇片斷來實現(xiàn)說服潛在客戶購買所推銷產(chǎn)品或服務(wù)的交際目的。下面我們從Bhatia的英文促銷信的體裁分析模式入手，來具體討論促銷信的層次動向。

Dear customer，

⑴The union bakers would like to announce a great offerthis Valentine day. Every two kg cake you buy you get raffle ticket whichallows you to enter into a draw which will give you a chance to win a dinnerfor two at a three star hotel. You can have a wonderful dinner with your lovedone on the eve of Valentine’s Day.

⑵ The bakers will arrange for the pickup and drop to thevenue and you can enjoy the dinner along with the dance party at the three starhotels.

⑶Don’t you think it will be funto take your girlfriend or boyfriend out for dinner on a valentine’s day and make the day a special one? Imagine all thatfun you have with your loved one with tasty cuisine and exciting and thrillingdance party. To top it all you can meet famous singer and dancer who is theguest of honor that day.

⑷Visit any of our outlets to get more information. Hurryand buy a wonderful tasty cake for your loved one.

⑸Since the offer is valid till （time how long）.please actnow.

⑹Sincerely電子商務(wù)論文，

這封促銷信由五段組成，第一段的第一句是第一個語步：Establishing credentials （確立資格證明），通過提及在情人節(jié)要提供的一項服務(wù)來吸引顧客的注意力；第一段的第二句到第三段是第二個語步：Introducing the offer （介紹推銷內(nèi)容）。第二個語步由三個步驟組成：⑴offering the product or service（介紹產(chǎn)品或服務(wù)），⑵Essential detailing of the offer（介紹推銷內(nèi)容的重要細(xì)節(jié)），⑶Indicating value of the offer（指明推銷內(nèi)容的價值）。第一段的第二句是第一個步驟，主要介紹了即將推出的服務(wù)——每買兩千克蛋糕就能抽簽，就有機(jī)會贏得在三星級賓館的兩人晚宴；第一段的第三句和第二段是第二個步驟，詳細(xì)介紹推銷服務(wù)的細(xì)節(jié)——情人節(jié)前夕在三星級賓館和摯愛共進(jìn)晚餐、共舞；第三段是第三個步驟，主要指出推銷服務(wù)的精神價值——使情人節(jié)過得特別，并能遇到明星。第二個語步是促銷信最為重要的部分，決定能否幫助顧客認(rèn)識商品或服務(wù)所帶來的利益，從而達(dá)到引起顧客的注意和興趣、喚起需求、最終采取購買行為的目的。第四段是第三、四個語步：Offering incentives （激勵購買）和Soliciting response（請求回復(fù)）。第四段第一句是請求顧客做出回復(fù)——到銷售點尋求更多信息；第二句是鼓勵有購買傾向的顧客下定決心。第五段是第五個語步：Using pressure tactics （采用壓力策略），Sincerely和簽名是第六個語步：Endingpolitely （禮貌收尾），作為傳統(tǒng)信件獨特的結(jié)尾方式，這一語步在促銷信中也很常見。

與Bhatia的七個語步模式略有不同的是：這封促銷信并沒有Enclosingdocuments （附寄文件）這一語步；而且Offering incentives （激勵購買）和Soliciting response（請求回復(fù)）的順序也有所不同。王宏俐，郭繼榮（2006） 認(rèn)為，在語篇構(gòu)建中常使用的語步是核心語步，不太出現(xiàn)的輔語步是外圍語步，在促銷信中電子商務(wù)論文，第一、二、四語步是核心語步，由于Enclosing documents （附寄文件）這一語步是外圍語步，銷售者可根據(jù)情況決定是否使用；至于語步順序，盡管促銷信是專門用途英語里的一種，有其慣例和制約性，但我們?nèi)钥稍隗w裁規(guī)定內(nèi)傳達(dá)個人意圖和交際目的。

3.3 促銷信的文化預(yù)設(shè)和搭配意義

這實際是一封是以西方文化為背景的抽獎促銷信論文開題報告。促銷信的最主要部分——第二語步也是以這個文化預(yù)設(shè)為先決條件的。銷售者想要促銷的商品是蛋糕，但在促銷信里，抽獎有可能贏得情人節(jié)的晚餐卻是描述的重點，這主要是商家抓住了顧客消費過程中的僥幸獲大利心理——以抽獎贏得與摯愛在情人節(jié)共進(jìn)免費晚餐的機(jī)會，設(shè)置中獎機(jī)會，利用抽獎的形式，來吸引消費者購買商品蛋糕。令人心動的抽獎活動成功地把顧客的注意力指向拉到了本應(yīng)大力宣傳的產(chǎn)品——蛋糕上面。如果收信人不了解這個文化預(yù)設(shè)，就不容易達(dá)到促銷信的交際目的。

Leech（1981：17）認(rèn)為：搭配意義是指一個詞與另一個詞連用搭配時使得該詞的意義隨語境而發(fā)生的變化。因此促銷信在詞的搭配上非常注意。促銷信使用的形容詞大多是描述性和評價性的，多為褒義詞，例如：great，wonderful，special，tasty，exciting電子商務(wù)論文，thrilling，famous，wonderful，這些形容詞為收信人勾勒出一幅浪漫、激情、美味的晚餐情景。盡管這是一封書信，但口語詞匯多余書面語詞匯，淺顯易懂、簡潔明晰。銷售者為了推銷商品或者服務(wù)，常常直接使用反問疑問句和祈使句，增強引導(dǎo)功能，說服或敦促收信人采取購買行動。

3.4 總結(jié)

體裁分析超越了對語篇語言特征的簡單描述，力求解釋語篇的理據(jù)，探討語篇結(jié)構(gòu)背后的社會文化因素和心理認(rèn)知因素，揭示實現(xiàn)交際背景的特殊方式和語篇結(jié)構(gòu)的規(guī)范性。促銷信具是專門用途英語的一種，把促銷信這一體裁語篇看作是一個有規(guī)律的有結(jié)構(gòu)的層次動向的組合的思想，有助于我們更好地理解這種信函體裁，寫出目的明確、結(jié)構(gòu)清晰、用詞準(zhǔn)確的促銷信。

[參考文獻(xiàn)]

[1]Hyon，Sunny. Genrein Three Traditions: Implications for ESL [J]. TESOL Quarterly，30/ 4 :693-722，1996.

[2]易興霞.體裁分析與農(nóng)業(yè)英語論文摘要[J]. 西安外國語學(xué)院學(xué)報，2006，9.

[3]楊瑞英.體裁分析的應(yīng)用：應(yīng)用語言學(xué)學(xué)術(shù)文章結(jié)構(gòu)分析[J]. 外語與外語教學(xué)，2006，10.

[4]王宏俐，郭繼榮.體裁分析與商務(wù)促銷類語篇[J]. 外語教學(xué)，2006，7.

[5]Swales，J. M.Genre Analysis: English in Academic and Research Settings [M]. Cambridge:Cambridge University Press，1990.

[6]Bhatia，V. K.Analyzing Genre: Language Use in Professional Settings [M]. London: Longman，1993.

篇(2)

    畢業(yè)論文是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計劃的最后一個環(huán)節(jié),也是對學(xué)生2年半學(xué)期各門課程學(xué)習(xí)效果的檢查.其主要目的是:

    1、培養(yǎng)學(xué)生的英語閱讀、寫作能力及運用商務(wù)知識分析問題和解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。

    2、檢查學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識和基本技能的掌握程度,并將論文成績作為學(xué)生能否畢業(yè)的主要依據(jù)之一。

    3、訓(xùn)練學(xué)生搜集運用資料的技能,同時培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際,增強獨立思考問題和解決問題的能力。

    二、 論文寫作要求:

    1、以英文/漢語完成論文寫作。

    2、字?jǐn)?shù)要求不低于3000個單詞或字, 統(tǒng)一采用A4(210x297mm)頁面復(fù)印紙單面打印.其中上邊距2.8cm,下面距2.5cm,左邊距2.5cm,右邊距2.5cm,頁眉1.6cm頁腳1.5cm裝訂線0.5cm.字間距為標(biāo)準(zhǔn),行間距為1.25倍行距.頁眉內(nèi)統(tǒng)一為:用5號宋體

    3、論文的內(nèi)容要與本專業(yè)所要求的知識和技能相結(jié)合,要求論述者閱讀一定量的英文和中文資料,能夠?qū)λ械馁Y料進(jìn)行合理刪減、組織和編輯,掌握論文撰寫的結(jié)構(gòu)與布局。要求語言流暢,層次清晰,論點明確,論據(jù)充分。具有以下特性:

    1) 科學(xué)性:觀點正確,論據(jù)充分可靠,結(jié)構(gòu)合理,能反映出學(xué)生對本學(xué)科知識系統(tǒng)掌握的程度及其某一問題有較深理解很認(rèn)識

    2) 實用性:選題應(yīng)該具有現(xiàn)實意義和學(xué)術(shù)價值,應(yīng)該體現(xiàn)出分析問題解決問題的能力水平

    3) 邏輯性:論證應(yīng)該有力,層次應(yīng)該分明,邏輯應(yīng)該嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)應(yīng)該完整合理

    4) 技術(shù)性:應(yīng)該具有收集整理運用材料的能力,語言表達(dá)應(yīng)該清晰準(zhǔn)確,格式應(yīng)該規(guī)范

    4、寫作時間安排:

    1月14日:學(xué)生與導(dǎo)師見面選題和開題

    1月15日-3月25日學(xué)生寫作,提交提綱,初稿,導(dǎo)師修改并將完成情況向系里匯報

    3月31號前根據(jù)導(dǎo)師的修改意見完成第二稿交導(dǎo)師修改

    4月7號前完成定稿并按照要求打印裝訂成冊.打印3份,交系里2份

    4月8號-4月13號準(zhǔn)備答辯,原則上采用英語答辯

    2007年4月14號論文答辯,原則上采用英語答辯

    5:論文成績評定:采用5級記分制,及優(yōu)秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中優(yōu)秀沒,良好等次的人數(shù)分別按不高于15%,20%的比例評定.終結(jié)成績必須經(jīng)指導(dǎo)老師學(xué)院畢業(yè)論文指導(dǎo)小組認(rèn)定.

    6:特別說明:

    畢業(yè)論文寫作是嚴(yán)肅的事情.嚴(yán)禁抄襲剽竊他人論文.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此次論文成績判為0分.

    三、 論文選題方向:

    1、商務(wù)英語教學(xué)改革的方向,途徑,課程設(shè)置等

    2、商務(wù)英語教學(xué)在新形勢下的影響和意義;

    3、我國貿(mào)易的現(xiàn)狀及其發(fā)展方向

    4、商務(wù)英文翻譯技巧;

    5、江西招商引資探討及其對策

    6.WTO保護(hù)期過后對我國的影響;

    四、 論文設(shè)計與擬定的程序:1、指導(dǎo)教師的幫助下,根據(jù)本指導(dǎo)書提供的選題范圍,從中選擇論文方向,確定題目。(注:選擇其他的題目,需與指導(dǎo)教師商議確定)

    2、 搜尋與本人論文題目相關(guān)的資料,文獻(xiàn),形成論文大綱,注意論文結(jié)構(gòu)安排的合理性。

    3、 論文結(jié)構(gòu):包括題目,中英文摘要和關(guān)鍵詞,目錄和正文. 詳見后面附件

    附件1:

    外語系英語專業(yè)(高職)畢業(yè)論文選題(商英專業(yè))

    1. 《商務(wù)英語課程設(shè)置的探討》

    2. 《跨文化因素對英漢翻譯的影響》

    3. 《商務(wù)英語的特點及翻譯技巧》

    4. 《商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的作用》

    5. 《單證員在國際貿(mào)易中的地位》

    6. 《商務(wù)英語函電翻譯技巧》

    7. 《商務(wù)談判中英語的重要性》

    8. 《淺談出口結(jié)匯風(fēng)險的防范》

    9. 《中國退稅制度的改革及其影響》

    10. 《商標(biāo)名稱的翻譯與策略》

    11. 《外貿(mào)企業(yè)信用風(fēng)險管理與控制》

    12. 《2007年外資銀行在我國本土注冊探討》

    13. 《我國利用國際貸款/國際援助現(xiàn)狀分析》

    14. 《WTO與我國反傾銷探討》

    15. 《我國對外直接投資之現(xiàn)狀》

    16. 《內(nèi)陸地區(qū)對外貿(mào)易發(fā)展策略研究》

    17. 《中印兩國兩國對外貿(mào)易戰(zhàn)略分析》

    18. 《人民幣升值對我國出口貿(mào)易的影響》

    19. 《淺談商務(wù)英語寫作時避免修飾語錯位的方法》

    20. 《商務(wù)函電翻譯的用詞技巧》

    21. 《外商直接在華投資探討》

    22. 《社會文化遷移對中國式英語的影響》

    23. 《我國外貿(mào)出口品牌戰(zhàn)略的實施與研究》

    24. 《商務(wù)英語專業(yè)口語課程教學(xué)探討》

    25. 《入世對我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的影響與對策研究》

    26. 《應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化,加快我國企業(yè)跨國經(jīng)營》

    27. 《英語寫作中常見中式英語分析》

    28. 《入世商務(wù)英語寫作的研究》

    29. 《制單工作在國際結(jié)算中的地位》

    30. 《關(guān)稅壁壘與非關(guān)稅壁壘探討》

    31. 《淺談實質(zhì)利益談判法》

    32. 《國際電子商務(wù)發(fā)展面臨的新問題》

    33. 《商務(wù)英語寫作中的錯誤與商務(wù)英語寫作教學(xué)之間的關(guān)系》

    34. 《清算所在期貨市場上的地位》

    35. 《跨國公司在華擴(kuò)張模式透析》

    36. 《漢譯英中遇到新詞語的譯法問題》

    37. 英漢互譯中詞義的不對應(yīng)(文化意義、風(fēng)格意義、修辭意義等)

    38. 我國市場經(jīng)濟(jì)國家地位與反傾銷

    39. 如何防范信用證詐騙

    40. 我國中小企業(yè)開拓國際市場之探討

    41. "10+1"自由貿(mào)易區(qū)未來前景展望

    42. 漢語中新詞匯的翻譯技巧

    43. 商務(wù)英語的特征與翻譯

    44. 珠江三角洲外貿(mào)現(xiàn)狀及存在的問題

    45. 南昌現(xiàn)利用外資縱談

    46. 廣州/深圳等地區(qū)三資企業(yè)結(jié)構(gòu)分析

    47. 淺談廣州等地區(qū)外貿(mào)企業(yè)的困境與出路

    48. 淺談廣州等地區(qū)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的市場分布

    49. 商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位之探討

    50. 單證員跟單員等資格證書現(xiàn)狀思考

    51. 禮儀在商務(wù)談判中的作用

    52. 跨國公司的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略及其實施

    53. 中國在亞洲區(qū)域合作中的地位和作用

    54. 延長我國加工貿(mào)易國內(nèi)價值鏈問題探析

    55. 中國貿(mào)易的現(xiàn)狀和前景

    56. 我國西部地區(qū)引進(jìn)外資問題研究

    57. 人民幣業(yè)務(wù)對外開放之探討

    58. 淺談涉外合同英語特色

    59. 海外投資與出口貿(mào)易的相互關(guān)系

    60. 文化和地理因素對外商在中國直接投資的影響

    61. 綠色壁壘對關(guān)稅壁壘的替代效應(yīng)研究

    62. 新貿(mào)易保護(hù)主義的政策調(diào)整與我國貿(mào)易發(fā)展

    63. 貿(mào)易磨檫及其解決機(jī)制研究

    64. UCP600-信用證領(lǐng)域的新規(guī)則探討

    65. 論<<聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約>>的適用范圍及總則

    66. 淺談<<聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約>>下賣方的知識產(chǎn)權(quán)擔(dān)保義務(wù)

    67. 我國紡織業(yè)出口競爭秩序現(xiàn)狀分析與對策探討

    68. 淺談來料加工與進(jìn)料加工的利弊

    69. 經(jīng)紀(jì)傭金商或場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人在期貨交易中的地位

    70. 淺談商檢證書在國際貿(mào)易中的作用

    附件2 開題報告格式

    商務(wù)學(xué)院

    高職畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告

    題目名稱: 中國家庭企業(yè)管理創(chuàng)新研究

    題目性質(zhì):     研究論文          

    學(xué)生姓名:      XXX        

    專    業(yè):     工商管理       

    學(xué)    院:     XXXX        

    年    級:       04級          

    指導(dǎo)教師:      XXX          

    一、    選題背景

    隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,以家族企業(yè)為主的民營企業(yè)也得到了快速發(fā)展和壯大,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了越來越重要的作用。但是,與此同時,我國的家族企業(yè)也暴露出越來越多的問題,如家長式的管理方法、企業(yè)基礎(chǔ)管理制度不健全和后續(xù)發(fā)展無力等諸多問題。這些問題不僅制約著我國家族企業(yè)的發(fā)展壯大,而且嚴(yán)重影響到我國經(jīng)濟(jì)的健康快速的發(fā)展,因此,研究我國現(xiàn)階段家族企業(yè)如何進(jìn)行管理創(chuàng)新,以最大限度地調(diào)動家族企業(yè)員工的積極性,從而實現(xiàn)家族企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,促進(jìn)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展已顯得尤為緊迫。

    二、研究的基本內(nèi)容,擬解決的主要問題、研究步驟、方法

    本文從我國家族企業(yè)的實際情況出發(fā),以管理創(chuàng)新的理論為指導(dǎo),對我國家族企業(yè)如何進(jìn)行行之有效的管理創(chuàng)新進(jìn)行深入地研究。首先評述了國內(nèi)外學(xué)者對家族企業(yè)管管理創(chuàng)新含義的不同看法,提出了家族企業(yè)管理創(chuàng)新的含義、構(gòu)成要素及內(nèi)在機(jī)理,認(rèn)為我國家族企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的有效性在于有利于更好地實現(xiàn)家族企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),有利于充公調(diào)動企業(yè)員工尤其非家族成員的積極性和創(chuàng)造性。

    其次,分析了我國現(xiàn)階段家族企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及存在的問題,指出了我國家族企業(yè)管理模式存在諸多不足,如在管理創(chuàng)新過程中仍然存在家長式?jīng)Q策、缺乏戰(zhàn)略管理和基礎(chǔ)薄弱等諸多問題,所有這些在客觀上要求創(chuàng)建一種新的管理模式以促進(jìn)家族企業(yè)健康快速發(fā)展。

    再次,要創(chuàng)建一種適合我國家族企業(yè)實情的管理模式,就必須全面準(zhǔn)確地把握好我國家族企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。因此,本文指出了我國家族企業(yè)開展管理創(chuàng)新面臨著外部環(huán)境的特殊性和復(fù)雜性。

    三、研究工作進(jìn)度

    1、教師報題(2006.11.1----11.15)

    2、網(wǎng)上公布畢業(yè)設(shè)計題目和指導(dǎo)教師(2006.11.20)

    3、學(xué)生選題(2006.11.20---12. 15)

    4、落實任務(wù)(學(xué)生與導(dǎo)師見面,交電子郵箱地址)(2006.12. 1---12. 25)

    5、學(xué)生上交開題報告(紙字稿)(2006.12.25----2007.1.15)

    6、中期論文檢查(交電子稿)   (2007.4月1日前)

    7、論文上交(紙字稿附電子稿)(2007.4.15----2007.5.1)

    8、07屆畢業(yè)設(shè)計答辯(評定學(xué)生成績)(2007.6月初)

    9、07屆優(yōu)秀論文評定(2007.6.15)

    10、07屆優(yōu)秀論文匯報會(2007.6下旬)

    四、主要參考文獻(xiàn)

    [1]顧文靜,溫州民營企業(yè)實行委托---制的障礙分析,經(jīng)濟(jì)管理。2002.2

    [2]甘德安,中國家族企業(yè)研究,中國社會科學(xué)出版社,2002年版

    [3]苒明杰,管理創(chuàng)新,上海譯文出版社,1997年版

篇(3)

畢業(yè)論文不僅是一項衡量學(xué)生四年所學(xué)商務(wù)英語專業(yè)知識的一個綜合性考核，也是一個增強學(xué)生專業(yè)實踐能力的重要環(huán)節(jié)。本文以北京城市學(xué)院英語（國際商務(wù)）專業(yè)為例，探討本科商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文的改革方式，并且提出可行性建議。

關(guān)鍵詞：

商務(wù)英語專業(yè)；畢業(yè)論文；實踐能力

教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的通知》，通知中強調(diào)：畢業(yè)設(shè)計（論文）旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理，強化社會意識，提高綜合實踐能力，是衡量教學(xué)水平，學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計（論文）“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會實際，難度工作量適當(dāng)，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國際語言文化學(xué)部英語（國際商務(wù)）專業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革研究與實踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計管理與指導(dǎo)實踐，作者對積累的一些經(jīng)驗和存在的問題進(jìn)行總結(jié)。

一、高校商務(wù)英語專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀

高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語言特色”等，與商務(wù)實踐密切相關(guān)的文章寥寥無幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化，沒有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實際，沒有注重畢業(yè)論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析，不會運用所學(xué)的知識對實際問題進(jìn)行研究，有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來所從事的商務(wù)活動毫無關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團(tuán)隊協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計能夠以團(tuán)隊的形式來完成撰寫必將對學(xué)生的實踐能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實踐

1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。

掌握商務(wù)文書的基本知識、寫作方法、寫作技能，能運用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語專業(yè)國際商務(wù)方向?qū)W生實際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度，英語（國際商務(wù)）學(xué)生選擇商務(wù)報告中的調(diào)查報告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報告具體要求：調(diào)查報告由2人共同完成，學(xué)生需進(jìn)行社會調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調(diào)查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。

2.行業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查報告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對調(diào)研報告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報告撰寫的培訓(xùn)方案：調(diào)查報告撰寫指導(dǎo)分為三部分：第一部分對調(diào)查報告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過程進(jìn)行宏觀指導(dǎo)；第二部分主要講解調(diào)查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計；第三部分調(diào)查報告的選題和開題指導(dǎo)。

3.調(diào)查報告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。

畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生特點，通過校內(nèi)英語指導(dǎo)教師與來自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo)，重點實施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業(yè)論文選題來自于實際工作過程中的問題，既體現(xiàn)了實際應(yīng)用價值，又能很好地鍛煉學(xué)生的實踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時間進(jìn)入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實習(xí)，我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成選題、開題報告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期，學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動。在調(diào)研實習(xí)期間，由實習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師，監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實習(xí)實踐活動，補充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷，提高學(xué)生商務(wù)實操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)英語指導(dǎo)教師也需要及時與校外指導(dǎo)老師溝通，協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實踐環(huán)節(jié)。理論與實踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實踐活動后，即完成問卷發(fā)放和訪談活動，回到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研報告的撰寫。學(xué)生需要在這個環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，以及調(diào)研報告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評定給出畢業(yè)設(shè)計的成績。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對調(diào)查報告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提問，雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績。對于學(xué)生各項成績的評定，第一指導(dǎo)教師占總成績的60%，第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計完成情況嚴(yán)格進(jìn)行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導(dǎo)不力，學(xué)生沒有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計，將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對于畢業(yè)設(shè)計工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生，學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強調(diào)了基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)實踐知識的有機(jī)結(jié)合，彌補了高校英語教師缺乏商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強學(xué)生的專業(yè)能力和社會適應(yīng)能力，使得學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，能夠更快地適應(yīng)環(huán)境，從而直接進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)生通過這種模式的訓(xùn)練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。

4.調(diào)查報告的評審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。

畢業(yè)論文評價體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實效性，即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過努力研究真實做出來的，解決了實際工作中的某一個問題，比較真實地反映了學(xué)生的實際工作能力與水平。在評價程序上，整個撰寫過程采用雙導(dǎo)師（校內(nèi)英語教師與行業(yè)專家）綜合評定和指導(dǎo)，在評審的各個環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評審制度。評分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現(xiàn)實意義，符合實踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”；調(diào)查問卷的設(shè)計上要評定“調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計科學(xué)、合理，較為清楚地說明調(diào)查問卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調(diào)查問卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”；在調(diào)查報告整體質(zhì)量上要評定“研究結(jié)果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運用正確，數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理，論述充分，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；結(jié)論與建議部分：結(jié)論正確，具有創(chuàng)新性，實用性。調(diào)查報告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價值。全文專業(yè)術(shù)語使用準(zhǔn)確。符號統(tǒng)一，編號齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實際進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評價的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語教學(xué)改革。

商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機(jī)，不斷深化商務(wù)英語教學(xué)改革，整合各種實踐教學(xué)資源，使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強校企合作力度；學(xué)校與企業(yè)和政府建立實踐教學(xué)合作關(guān)系；請行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)；鼓勵英語社團(tuán)組織承接社會項目；等等。

2.加強實踐型教師隊伍建設(shè)。

學(xué)校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會課題研究、對專業(yè)教師進(jìn)行實踐教學(xué)培訓(xùn)等，并且納入對教師的考核體系中；學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉，以此來增進(jìn)教師對社會的了解，要求教師在授課的過程中滲透實踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施，強化學(xué)校的實踐人才培養(yǎng)特色，加快相關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)與教學(xué)條件的改善步伐。

3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。

畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學(xué)生的實踐能力和專業(yè)特點，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，而且可以將其拓展為商務(wù)實用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場調(diào)查報告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務(wù)談判、國際會展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團(tuán)隊協(xié)作的模式，使學(xué)生能夠各盡所長、發(fā)揮集體的智慧。

作者：呂英莉 郭曉霞 劉已初 單位：北京城市學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[2]教育部.教育部辦公廳關(guān)于加強普通高等學(xué)校畢業(yè)論文（設(shè)計）工作的通知（教高廳[2004]14號）[R].

[3]李志生.建筑工程招投標(biāo)實務(wù)與案例分析[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011.

[4]劉曉輝，魏俊玲.淺談經(jīng)濟(jì)全球化中商務(wù)英語人才的培養(yǎng)[J].中國商貿(mào)，2009，（15）.

篇(4)

論文摘要：隨著我國涉外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易活動的迅速發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)(國際貿(mào)易實務(wù)》課程十分必要。面對商務(wù)英語專業(yè)對英語與國際貿(mào)易專業(yè)知識的雙重需要，開展雙語教學(xué)具有重要現(xiàn)實意義。

《國際貿(mào)易實務(wù)》課程是商務(wù)英語專業(yè)的必修學(xué)科。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的完善與發(fā)展，我國對外貿(mào)易愈發(fā)活躍，掌握國際貿(mào)易實務(wù)知識對于正確貫徹我國對外貿(mào)易的方針政策和經(jīng)營意圖至關(guān)重要。隨著我國對外貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展，外貿(mào)人才的需求量很大，對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說學(xué)好(《國際貿(mào)易實務(wù)課程是當(dāng)務(wù)之急。

自教育部提出鼓勵雙語教學(xué)的教育改革之后，各高校大力推廣雙語教學(xué)工作。雙語教學(xué)符合商務(wù)英語專業(yè)(《國際貿(mào)易實務(wù)》課程的講授要求，為培養(yǎng)復(fù)合型人才打下了堅實的基礎(chǔ)。

一．《國際貿(mào)易實務(wù)))課程雙語教學(xué)目標(biāo)

1．結(jié)合專業(yè)課程提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力。雙語教學(xué)要求在專業(yè)知識的講授上用英語進(jìn)行教學(xué)，從而達(dá)到學(xué)生既學(xué)習(xí)專業(yè)知識又能加強英語技能的雙重目的。對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，英語是基礎(chǔ)，外貿(mào)專業(yè)知識應(yīng)在打好基本功之上進(jìn)行學(xué)習(xí)。與其它專業(yè)學(xué)生相比，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生英語功底扎實，運用能力強，這為雙語教學(xué)的順利實施提供了保障。國際貿(mào)易實務(wù)是商務(wù)英語專業(yè)的必修課，課程所涵蓋的貿(mào)易規(guī)則的規(guī)定、貿(mào)易術(shù)語的運用、合約磋商以及合同條款的確立等專業(yè)知識對學(xué)生英語的要求都很高。通過雙語教學(xué)，學(xué)生能夠結(jié)合專業(yè)知識的學(xué)習(xí)進(jìn)一步強化英語能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

2．確保專業(yè)知識的準(zhǔn)確性。(國際貿(mào)易實務(wù)》課程具有較強的國際共通性，多數(shù)貿(mào)易規(guī)則、貿(mào)易術(shù)語都是直接從英文翻譯而來，外貿(mào)業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)，如報盤、還盤等多用英文表述；確認(rèn)書、合同、提單等文件也多以英文書寫，因此，開展雙語教學(xué)有利于增強教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。對專業(yè)知識的準(zhǔn)確把握是學(xué)生以后順利進(jìn)行實際工作必不可少的知識和技能準(zhǔn)備。

二．雙語教學(xué)在《國際貿(mào)易實務(wù)》課程中的實施

1．循序漸進(jìn)進(jìn)行雙語教學(xué)。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生盡管英語功底扎實，但是，國際貿(mào)易中專業(yè)術(shù)語很多，有些專業(yè)術(shù)語表達(dá)的意思不同于普通英語單詞的解釋。比如“draft”，其基本意思為“草稿，草圖”，而在國際貿(mào)易中是“匯票”的意思。因此，在學(xué)生不知曉貿(mào)易術(shù)語解釋的情況下用大量英語直接進(jìn)行傳授勢必影響課堂效果以及學(xué)生對知識的掌握。筆者認(rèn)為，在學(xué)習(xí)本課程初期，可適當(dāng)減小英語運用力度，講課前可把學(xué)生不理解的術(shù)語、單詞和句子列舉出來，以便學(xué)生加深對術(shù)語的理解與記憶。有些教師建議學(xué)生在課下結(jié)合中文教材預(yù)習(xí)下節(jié)課要講內(nèi)容，重點記憶英文專業(yè)術(shù)語，增加專業(yè)英語的詞匯量，上課時交替使用中英文，遇到重點難點用中文解釋。隨著對國際貿(mào)易的進(jìn)一步接觸和貿(mào)易專業(yè)詞匯的積累，學(xué)生對英語教學(xué)的理解能力增強，此時，教師可以逐步加大使用英語的頻度，讓學(xué)生能夠用英文思考解決問題。循序漸進(jìn)地進(jìn)行雙語教學(xué)，能夠保證教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

2．雙語教學(xué)應(yīng)強調(diào)師生互動。為了取得良好的雙語教學(xué)效果，教師與學(xué)生之間應(yīng)注重溝通和交流。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)注意所要傳授的內(nèi)容及傳授方法；也應(yīng)該注意學(xué)生的求知需求及學(xué)習(xí)方法，兼顧教與學(xué)兩方面，做好教學(xué)內(nèi)容的組織以及教學(xué)過程的調(diào)控。師生互動的教學(xué)模式有以下幾種：

(1)教師充分備課、學(xué)生充分預(yù)習(xí)。雙語教學(xué)對教師的英語水平要求很高，教師應(yīng)充分備課，保證用流暢、簡單易懂并且語速適中的英文進(jìn)行知識的傳授。在專業(yè)知識方面，教師把課上要講的重點和學(xué)生不易理解的部分勾畫出來，上課時結(jié)合案例進(jìn)行講解和分析，以便學(xué)生理解。

學(xué)生上課前做充分的準(zhǔn)備，結(jié)合中文教材記憶下次上課將涉及到的專業(yè)知識和詞匯，把難點標(biāo)記出來，等待老師講解。有些教師通過通訊方式與學(xué)生保持課下的聯(lián)系，確保學(xué)生在有疑問的情況下答疑解惑。

(2)利用多媒體教學(xué)。教師可以通過多媒體教學(xué)圖文并茂地講解專業(yè)知識，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。譬如：筆者講到“價格談判”這一節(jié)時，先是在PPT上列舉出英文談判用語，如“Whatabouttheprice?”，“Whileweappreciateyourcooperation，we regret to say thatwe can’t reduce our priceany further．”接著，給學(xué)生放一段價格談判視頻，其中包含著所給例句，這樣，學(xué)生可以理解例句在情景中的使用，加深記憶，并在課下反復(fù)練習(xí)，提高口語能力。多媒體課件可復(fù)制，給學(xué)生提供了方便，利于課后的復(fù)習(xí)和練習(xí)。

(3)組織學(xué)生課上小組活動。在專業(yè)知識講解之后，教師可以有針對性地讓學(xué)生結(jié)合所講知識點進(jìn)行案例分析，進(jìn)行小組討論。充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，有利于提高學(xué)生專業(yè)知識的運用能力。教師也可以有選擇地在課上運用角色扮演法。譬如：在“信用證付款”這一章節(jié)，筆者先是讓學(xué)生預(yù)習(xí)信用證的當(dāng)事人，運用圖解的方式講解信用證的收付程序。通過講解，學(xué)生對此程序有基本印象，但并不容易形成完整記憶。在這樣的情況下可讓小組各成員扮演信用證當(dāng)事人進(jìn)行整個程序的演練，使學(xué)生注意到每個細(xì)節(jié)，使繁瑣的過程簡單化。

利用模擬操作系統(tǒng)。國際貿(mào)易實務(wù)))是需要理論聯(lián)系實踐的學(xué)科，在學(xué)生完成專業(yè)理論學(xué)習(xí)之后，教師應(yīng)為學(xué)生提供一個知識的運用平臺。目前，越來越多的高校利用外貿(mào)模擬操作系統(tǒng)進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)，訓(xùn)練學(xué)生填制進(jìn)出口貿(mào)易要求的各種單據(jù)、表格；訓(xùn)練學(xué)生看懂各種英文條款；組織學(xué)生模擬談判和簽約。通過模擬操作，學(xué)生能夠鞏固所學(xué)知識，更好地熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。

雙語教學(xué)中的問題與對策

1．教學(xué)材料不充分。為了使雙語教學(xué)充分發(fā)揮作用，教師在教材的選擇上都很慎重。全英文原版教材具有語言純正、邏輯性強、內(nèi)容比較先進(jìn)并且具有時代氣息的特點，但不易被剛剛接觸外貿(mào)專業(yè)知識的學(xué)生接受。翻譯教材是指把母語教材原原本本翻譯成外語的教材，或把外語教材翻譯成母語的教材。這類教材能夠滿足教學(xué)、升學(xué)要求，但翻譯的質(zhì)量是關(guān)鍵，不符合原文的翻譯教材勢必影響教學(xué)效果。教學(xué)材料不充分直接關(guān)系到雙語教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，因此，為了雙語教學(xué)工作的順利進(jìn)行，高校教師自編教材的任務(wù)迫在眉睫。

2．教師的專業(yè)素質(zhì)水平有待提高。雙語教學(xué)要求教師把英語及專業(yè)知識相結(jié)合，但目前我國各高校雙語教學(xué)的教師專業(yè)水平參差不齊，很難滿足雙語教學(xué)的需求。因此，各高校應(yīng)給予商務(wù)英語教師進(jìn)修機(jī)會，為教師搭建觀摩、學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)知識的平臺；教師自身也應(yīng)多多向有經(jīng)驗的教師取經(jīng)，補自己不足之處，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

篇(5)

關(guān)鍵詞：英文報;英語閱讀;英語寫作 

二語習(xí)得是一個很復(fù)雜的過程，想要學(xué)好也是不容易的。究其原因，一方面來自語言本身，另一方面來自習(xí)得者的第二語言思維邏輯。應(yīng)惠蘭，徐慧芳通過分析學(xué)習(xí)者的需求歸納出中國大學(xué)生對英語閱讀材料的有關(guān)要求：語言實用性強，難易度適中;話題有趣味性、知識性;增加敘事類文章的比例;標(biāo)題本身有吸引力，激發(fā)好奇心。這為大學(xué)英語閱讀訓(xùn)練的選材提供了有益的指導(dǎo)。 

與其他閱讀材料相比，英語報刊具有內(nèi)容新穎、資料豐富、語言現(xiàn)代、詞語實用的特點，這些特點使得英語報刊成為十分理想的英語教學(xué)資料，尤其是對于二十一世紀(jì)英文報刊來說。 

一、二十一世紀(jì)英文報刊的特點 

1.內(nèi)容的廣泛性 

二十一世紀(jì)英文報刊信息豐富，類型多樣。報刊涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、財經(jīng)、人文、娛樂等多個領(lǐng)域。文章形式多樣化，不僅有新聞報道、評論，還有習(xí)作天地、優(yōu)美選文、四六級專題，等等。 

2.內(nèi)容的專業(yè)性 

二十一世紀(jì)英文報刊能給學(xué)生提供不同體裁的范文。就篇章結(jié)構(gòu)而言，中國學(xué)生在閱讀時習(xí)慣以漢語思維去理解文章，針對這一問題，教師可以采用報刊中地道的、符合英語表達(dá)習(xí)慣的范文來引導(dǎo)學(xué)生閱讀，使學(xué)生認(rèn)識到英漢兩種語言之間的差異。報刊還列舉某些單詞、短語、句子的妙處，使學(xué)生能夠?qū)W會欣賞語言，逐漸積累語言知識并運用到寫作實踐中去，從而切實提高他們的寫作能力。 

3.語言的與時俱進(jìn) 

二十一世紀(jì)英文報刊材料鮮活，緊追時政，與時俱進(jìn)。閱讀英文報刊不僅可以讓學(xué)生了解天下大事，還可以接觸大量鮮活的英文表達(dá)方式。報刊上的文章總能迅速跟上時代步伐，及時采用新的詞匯、語言形式及語法結(jié)構(gòu)。相比之下，單一的閱讀教材由于版本更新太慢，往往出現(xiàn)材料滯后的問題。 

4.梯度的適用性 

二十一世紀(jì)英文報刊難易適中，梯度不同。不同版面有難易程度不同、題材豐富的文章。例如，新聞熱點、歷史文化、現(xiàn)代科技等。這些文章篇幅長短靈活，語言文字難度適中，符合學(xué)生的興趣特點、接受能力和表達(dá)能力。 

二、利用報刊進(jìn)行閱讀教學(xué) 

報刊課堂教學(xué)主要采用略讀、跳讀、細(xì)讀、精讀等形式，指導(dǎo)學(xué)生理解文章主旨，查找信息，推斷生詞含義，進(jìn)行邏輯推理判斷，分析文章的基本結(jié)構(gòu)和作者意圖，并將教學(xué)方法和策略融入以下課堂形式。 

1.新聞播報 

進(jìn)行新聞播報時，提前將班級以宿舍為單位分成5～6個小組。每節(jié)課由課代表提前安排兩個小組進(jìn)行準(zhǔn)備，準(zhǔn)備內(nèi)容及時間不限，分工進(jìn)行單詞以及難句查詢。小組可以委派一名學(xué)生為播報員匯報學(xué)習(xí)內(nèi)容，或組織多名學(xué)生進(jìn)行串講。每次課由指定小組播報，教師記錄播報情況并適當(dāng)點評。 

2.小組辯論 

小組辯論也以宿舍為單位。每次課由課代表提前指定一個宿舍，該宿舍就以每期報紙第三版的話題為主進(jìn)行辯論。辯論由小組掌控，分為正反兩方，任何一方可以任意邀請班級其他成員參與討論，爭取成為人人參與、自由發(fā)言的班級大辯論。 

3.報刊閱讀與課后作業(yè)相結(jié)合 

英語閱讀每周一次作業(yè)。書寫作業(yè)時需要記錄日期以及版次，每天將閱讀中出現(xiàn)的難詞難、句積累在作業(yè)本中。學(xué)生也可以自行選擇一本英語讀物，可以自己做一個閱讀計劃，比如每天讀5頁，并將難詞記在作業(yè)本中。 

三、報刊值入課堂教學(xué)的問卷調(diào)查統(tǒng)計分析 

筆者根據(jù)人才培養(yǎng)計劃和教學(xué)大綱設(shè)計了山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院報紙植入課堂教學(xué)問卷調(diào)查表（學(xué)生用）。調(diào)查對象是2011、2012、2013、2014級英語專業(yè)的學(xué)生，共計100名，收集問卷，根據(jù)回答情況統(tǒng)計得出： 

1.報紙使用率 

每周學(xué)生平均專業(yè)英語課有10節(jié)，其中6節(jié)課植入了報刊教學(xué)。每節(jié)課報刊教學(xué)所占的時間比重為40%～50%。學(xué)生課后讀報的時間大約每周7～8個小時左右。 

2.報紙難易度 

20%的學(xué)生認(rèn)為詞匯、句子偏難，有待提高。35%的學(xué)生認(rèn)為某些版塊，比如財經(jīng)、新聞的專業(yè)知識和專業(yè)名詞太多，理解困難。23%的學(xué)生認(rèn)為優(yōu)美選文版塊文化常識以及歷史地理背景深奧難懂。22%的學(xué)生覺得閱讀速度過慢，閱讀不流暢。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]應(yīng)惠蘭，徐慧芳.以學(xué)習(xí)者為中心的閱讀材料的選擇[J].外語教學(xué)與研究，2001，33（3）：206-209. 

[2]Schmitt.R$R.Carter.The lexical advantages of narrow reading for second language learners[J].TESOL Journa，20009（1）. 

[3]端木義萬.報刊教學(xué)與外語教改[J].外語研究，2005（1）：36-39. 

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基金項目：本文系全國高職高專第二期重點課題“英文報刊植入專業(yè)課程教學(xué)體系實踐研究”（課題編號：2014016）及院級課題“‘體驗式’教學(xué)模式在高職商務(wù)英語精品課程群中的實踐應(yīng)用研究”（課題編號：2012013）的研究成果之一。 

篇(6)

[關(guān)鍵詞] 認(rèn)知語境 商務(wù)語境 文化控制

一、商務(wù)語境的原則

經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，商務(wù)語境體現(xiàn)了合作原則、禮貌原則和關(guān)聯(lián)原則：

1.商務(wù)語境的話語效應(yīng)與社會效應(yīng)。20世紀(jì)80年代以來，“外貿(mào)熱”，作為中國一個大眾文化的“公共領(lǐng)域”逐步形成。我國商務(wù)語境的構(gòu)建，具有廣泛的基礎(chǔ)，表現(xiàn)了我們對國際市場極大熱情和信念，構(gòu)成了我國大眾對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的強烈愿望。我們看到商務(wù)語境的廣泛性、世俗性、社會性；商務(wù)語境在建立商務(wù)空間和文化策略上，在全球化進(jìn)程中發(fā)揮了積極的作用。

哈貝馬斯在構(gòu)建其話語倫理學(xué)時，提出“理想的話語環(huán)境”概念。商務(wù)英語是一種交際行為，表現(xiàn)為一種交際策略的利用。一般交際是以非瑣碎性質(zhì)的演繹規(guī)則為基礎(chǔ)進(jìn)行的，語境控制是按照商務(wù)情景進(jìn)行選擇、調(diào)控，最終取得最優(yōu)交際效果的過程。商務(wù)語境的控制包括了認(rèn)知控制、商務(wù)控制、文化控制，他們在商務(wù)活動中的語境生成和調(diào)適表現(xiàn)為公司之間、商戶之間、品牌文化之間的語境結(jié)構(gòu)的有效設(shè)定與能動調(diào)適。跨文化商務(wù)關(guān)系，重在引導(dǎo)和促進(jìn)商務(wù)通道中流動的信息產(chǎn)生語境傳播效應(yīng)，通過話語信息的語境轉(zhuǎn)換，增加交流活動中的語境信息量，是實現(xiàn)商務(wù)信息協(xié)調(diào)配置和有效傳通的重要途徑。

2.堅持開放的現(xiàn)代商務(wù)情境建設(shè)。自上世紀(jì)80年代初至今，商務(wù)英語已經(jīng)由單純的商務(wù)英語實務(wù)而逐步拓寬到更為廣闊的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。這就為英語認(rèn)知語境建立了全球化商務(wù)的“文化語境”(Context of Culture)與“情景語境”(Context of Situation)，前者指“說話者生活于其中的社會文化”，后者指“言語行為發(fā)生的具體情景”。在這里，商務(wù)語境被視為一個商務(wù)文化結(jié)構(gòu)體，而不是交際場合中種種外在要素。固守語言內(nèi)部的做法越來越多地受到質(zhì)疑，“內(nèi)外結(jié)合”的語境構(gòu)建，也就是英語的語境構(gòu)建凸現(xiàn)的巨大作用。

3.商務(wù)文化必須具有最大的社會包容性，無論在商務(wù)語境，還是商務(wù)活動，都可以容納多元的，多種組織形式的，以及不同所有制的形態(tài)。 商務(wù)英語的產(chǎn)生和理解要求公司之間、商戶之間、品牌文化之間的互動，即商務(wù)認(rèn)知體驗。僅僅依靠本文語境，上下文，或者說話人與聽話人之間的互動是不足夠完全傳遞信息的。商務(wù)語境的核心問題是語境的文化控制。因此，研究商務(wù)活動中的語境，包括認(rèn)知語境、商務(wù)語境、文化控制三個范疇。

語言是文化的載體，各種語言在文化發(fā)展中能有效擔(dān)負(fù)各種交際功能是不爭的事實，從古到今各國的友好往來就是明證，國際商務(wù)上演了跨國的、全球的、世界的文化策略，通過交流共享、相互融合，通過文化，建構(gòu)公共場域、表達(dá)場域，語境創(chuàng)設(shè)，使世界重新審視中國商務(wù)的價值體系。

二、商務(wù)語境構(gòu)建和取徑

布朗和列文森的理論框架下，就商務(wù)英語寫作的禮貌策略進(jìn)行了研究。從詞、時態(tài)、語態(tài)和句法等語言角度，分析了四種禮貌策略在商務(wù)英語寫作中的語言手段和實現(xiàn)形式，分析的重點是使用最為頻繁的積極禮貌策略和消極禮貌策略。

認(rèn)知語境從言語行為的分類模式出發(fā)，把商務(wù)語境分類的語用功能和他的文化控制結(jié)合起來，比如，信函類分為合作類信函、和諧類信函、競爭類信函和沖突類信函，并探討積極和消極禮貌策略在四類信函中的分布狀況。四類信函的文化控制是有差異性的，積極地控制和消極控制對商務(wù)活動產(chǎn)生了很大的作用，近幾年，隨著商務(wù)文化廣泛引起全球的響應(yīng)，廣泛的文化交流使商務(wù)語境創(chuàng)設(shè)具有了國際文化場域，實現(xiàn)了各國商務(wù)文化語境共建，這已經(jīng)成為當(dāng)代商務(wù)的主旋律。盡管人類膚色不同、語言不同、種族不同，但我們共同分享跨國的、全球的、世界的市場貿(mào)易空間。

繼語言英國人類學(xué)家B.Malinowski在1923年提出語境和語境分類后，語境的研究和構(gòu)建一直是現(xiàn)代化、國際化進(jìn)程的新載體、新途徑、新內(nèi)涵。隨著國際對話的升級、國際協(xié)作的深入、大眾體系的完善，語境的研究走向體系構(gòu)建的實際性階段，尤其是商務(wù)作為一種文化儀式帶來的語境對話、解釋，更是提升了英語語境作為公共領(lǐng)域的文化控制。

國家教育部2001年頒發(fā)的“英語課程標(biāo)準(zhǔn)”（實驗稿）規(guī)定：“文化是指所學(xué)語言國家的歷史地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、價值觀念等。”而教育部在2004年的“大學(xué)英語課程教學(xué)要求”（試行）中指出：“大學(xué)英語是以英語語言知識與應(yīng)用技能、學(xué)習(xí)策略和跨文化交際為主要內(nèi)容。”所以，我們把商務(wù)語境取徑分為兩種。第一種是策略行為,它以交際為目的。第二種是行為者是通過與別人共同分有對共同處境的理解的文化策略。

參考文獻(xiàn)：

[1]林添湖:試論商務(wù)英語學(xué)科的發(fā)展[J].廈門大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2001, (04)

[2]羅明禮:商務(wù)英語寫作語用特點探微[J].商場現(xiàn)代化，2007, (25)

[3]周燕:面文體中語言轉(zhuǎn)述的認(rèn)知語用分析[D].中國優(yōu)秀博碩士論文數(shù)據(jù)庫 (碩士),2005, (02)

篇(7)

［論文摘要］商貿(mào)類專業(yè)已經(jīng)肩負(fù)起培養(yǎng)融商務(wù)技能、跨文化思維和信息技術(shù)應(yīng)用于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。文章從教學(xué)資源開發(fā)、教學(xué)方法、教學(xué)手段和課程評價等方面，探討了以學(xué)生為主體的商貿(mào)類課程雙語教學(xué)實踐經(jīng)驗，并提出了提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的若干方法。

［論文關(guān)鍵詞］商貿(mào)類課程 學(xué)生主體 雙語教學(xué) 實踐

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)環(huán)境的變化，商貿(mào)類課程成為當(dāng)前發(fā)展變化最快的學(xué)習(xí)領(lǐng)域之一。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，培養(yǎng)符合現(xiàn)代商業(yè)社會需要的應(yīng)用型商貿(mào)管理人才，推進(jìn)高校“教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的發(fā)展，南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱我院）市場營銷專業(yè)從2008年起開始進(jìn)行專業(yè)課程的雙語教學(xué)，在三年的實踐中取得了一定的成果和經(jīng)驗。

一、以翻譯原版教材為抓手，積累優(yōu)秀教學(xué)資源

師資和教材是開展雙語教學(xué)的基礎(chǔ)。使用國外原版教材是教育部對雙語課程教學(xué)的一項基本要求。對于商貿(mào)專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，還需要體現(xiàn)企業(yè)真實工作過程，這對雙語課程的教材建設(shè)提出了更高的要求。在實踐中，我們通過鼓勵專業(yè)教師參與翻譯國外MBA經(jīng)典教材，有機(jī)地將教師隊伍建設(shè)和教材開發(fā)兩項工作結(jié)合在一起。

教師參與翻譯出版國外教材與單純閱讀原版教材在效果上有本質(zhì)的差別。教師閱讀原版教材，是基于自己思維去理解教材內(nèi)容。教師翻譯教材則要求從讀者角度去思考，用讀者能理解的語言和文化詮釋原版教材的精華。教師通過翻譯國外原版教材，一方面提高了專業(yè)英語應(yīng)用能力，另一方面深刻把握了原版教材的全部內(nèi)容，并形成了對國外教材本土化改造的思路。

目前，雙語教學(xué)可以選擇的原版教材都來自先進(jìn)管理思想比較集中的歐美國家，他們所處國家的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、文化背景和歷史發(fā)展過程等與我國社會發(fā)展?fàn)顩r之間存在著顯著差異，同時，也蘊涵著作者個人的人生觀、價值觀以及對各種問題的認(rèn)識。直接將原版教材作為學(xué)生雙語教材并不合適。對此，我們組織教師改編雙語校本教材，刪減了一些不適合教學(xué)以及不符合我國國情的內(nèi)容，但在體系結(jié)構(gòu)和內(nèi)容特色方面保持了原版教材的風(fēng)貌。以“商務(wù)談判”課程為例，作為一門應(yīng)用性強的技能型課程，可講授的內(nèi)容很多，如果一個技能接一個技能講，很難利用有限的課堂時間完成。我們按照“原理—實踐—技巧”框架設(shè)計每個教學(xué)項目，原理部分簡單介紹商務(wù)談判的目標(biāo)、分析各種談判情境、了解談判對手的需求和興趣、如何合理組織談判內(nèi)容等；在實踐和技巧部分，主要列舉能夠反映商務(wù)談判中具有代表性問題的經(jīng)典案例來講解，并以企業(yè)談判實踐為立足點，通過大量案例解釋商務(wù)談判的內(nèi)在復(fù)雜性，挖掘知識本身的深刻內(nèi)涵，使教材中的理論和實踐兩個部分既有分立又有融合，最終形成兼顧外國文化和本土國情，指導(dǎo)學(xué)生能按照企業(yè)真實工作要求開展學(xué)習(xí)的校本雙語教材。

編寫雙語項目化教材，不僅有效解決了雙語教材問題，而且為克服雙語授課實踐中出現(xiàn)的“詞匯講解過多、專業(yè)訓(xùn)練過少”等弊端做了準(zhǔn)備，為開展工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革提供了良好的基礎(chǔ)。

二、探索工學(xué)結(jié)合雙語教學(xué)方法改革

目前，一些商貿(mào)類課程雙語教學(xué)依然采用以教師為主體的教學(xué)方法，尤其在學(xué)生專業(yè)知識空白、英語表達(dá)能力薄弱的狀況下，雙語課教師通過大量專業(yè)詞匯講解、語法解釋、段落分析，向?qū)W生灌輸英文版的專業(yè)理論知識。從反饋結(jié)果來看，學(xué)生負(fù)擔(dān)過重，積極性受挫，教學(xué)效果并不理想。歐美國家很早就在人才培養(yǎng)方法上提出“以學(xué)生為主體”，即成功的學(xué)習(xí)應(yīng)該體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動力以及學(xué)習(xí)內(nèi)容的適用性。根據(jù)皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論，人們并不是從他人傳達(dá)的事實中來獲取知識，也不是通過感覺和直覺來獲得，知識是直接的運動行為的產(chǎn)物，也就是要通過“做”來學(xué)習(xí)。

商貿(mào)類課程雙語教學(xué)改革要貫徹“以學(xué)生為主體”的理念，嘗試多種工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方法，包括案例分析、任務(wù)驅(qū)動、項目引領(lǐng)等。要起到強化學(xué)生外語應(yīng)用水平和跨文化思維能力的作用，雙語課程就不能依賴于教師過多的講授，而要通過培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法、激發(fā)學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)興趣，吸引學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)過程。雙語教學(xué)既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，更要突出學(xué)生的主體地位。學(xué)生的課堂參與不再局限為提問和回答，而是通過團(tuán)隊合作完成一個工作項目，摸索要如何行動，該學(xué)習(xí)什么。以商務(wù)談判為例，教師通過若干個案例，啟發(fā)學(xué)生能夠策略性構(gòu)建談判方案。然后讓學(xué)生按照不同的跨國商務(wù)談判情境，分組設(shè)計談判預(yù)案。最后，對學(xué)生提交預(yù)案的可行性、復(fù)雜度等給予評價。授課全過程采用英語溝通，情境任務(wù)書和學(xué)生預(yù)案（作業(yè)）也都是英文。對學(xué)生提交作品不要求長篇大論，但求專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確、全面。教師不再花大量時間向?qū)W生講解談判策略，僅引導(dǎo)學(xué)生對談判策略重要性的重視，然后指導(dǎo)各小組搜集資料和設(shè)計方案，組織學(xué)生分組討論。

在雙語教學(xué)中堅持工學(xué)結(jié)合思想，通過項目化教學(xué)，既實現(xiàn)了專業(yè)技能和理論知識的傳授，又重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，最終讓學(xué)生在行動中掌握專業(yè)能力，領(lǐng)會跨文化差異。

三、采用多樣化雙語教學(xué)手段

板書加教材的傳統(tǒng)教學(xué)手段，使雙語課堂成為教師的“一言堂”，學(xué)生忙于英文筆記，遏制了雙語教學(xué)效果的發(fā)揮。嘗試多樣化的教學(xué)手段，是克服雙語學(xué)習(xí)的畏懼心理、提高學(xué)習(xí)積極性的有力舉措，也是以學(xué)生為主體開展教學(xué)的重要支撐。

1.多媒體教學(xué)是常用的教學(xué)手段。配上圖片的多媒體課件能使課堂氛圍生動有趣，通過視覺審美減緩學(xué)習(xí)緊張感。為避免分散學(xué)生注意力，建議制作全英文課件，內(nèi)容力求簡明扼要，防止文字堆積。

2.網(wǎng)絡(luò)課堂是學(xué)生課外開展雙語學(xué)習(xí)的重要補充。可以將電子教案、授課計劃、案例庫、文獻(xiàn)庫、習(xí)題、中英文專業(yè)術(shù)語對照表等資源上網(wǎng)，讓學(xué)生根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和任務(wù)，有計劃開展自學(xué)。開發(fā)以客觀題為主的網(wǎng)絡(luò)題庫，便于學(xué)生自我檢測知識點掌握情況。要重視利用視頻教學(xué)資源，尤其近年來許多國外一流大學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)向全世界了大量公開課視頻，為開展雙語教學(xué)提供了豐富的資源。可以鼓勵學(xué)生利用課外時間在線收看歐美商學(xué)院教授的教學(xué)錄像，在提高專業(yè)英語水平的同時，體驗一流的高等教育。虛擬商貿(mào)是雙語課程開展實踐活動的有效手段。可以在實訓(xùn)室，通過借助英文版的商貿(mào)專業(yè)軟件開展虛擬教學(xué)。例如，利用營銷模擬教學(xué)軟件、外貿(mào)模擬軟件等，依托全英文界面，要求學(xué)生選擇扮演不同商務(wù)角色，利用系統(tǒng)進(jìn)行仿真操作，在互動中全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動能力。信息技術(shù)的發(fā)展，使雙語教學(xué)在提高學(xué)生職業(yè)能力方面有了更為廣闊的空間。雙語教師可以把要講的內(nèi)容通過各種平臺，以立體化形式提供給學(xué)生，讓學(xué)生在課外根據(jù)需要隨時調(diào)用。課內(nèi)則引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)互動，使雙語教學(xué)從專業(yè)英語講讀徹底轉(zhuǎn)變?yōu)榭缥幕h(huán)境下的職業(yè)能力培養(yǎng)。

四、設(shè)計多元化雙語教學(xué)課程評價體系

雙語教學(xué)的目的，不僅是要培養(yǎng)學(xué)生某種專業(yè)認(rèn)知能力和職業(yè)行動能力，還要引導(dǎo)學(xué)生形成敢于迎接挑戰(zhàn)態(tài)度。這種積極進(jìn)取的人生觀對商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生今后職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。相應(yīng)的，雙語課程的學(xué)習(xí)效果評價，不能圍繞專業(yè)術(shù)語和理論知識的記憶效果展開，而應(yīng)該側(cè)重于預(yù)期的職業(yè)行動能力以及規(guī)范的職業(yè)態(tài)度。

商貿(mào)類課程雙語教學(xué)評價要采用形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。要關(guān)注學(xué)習(xí)過程中學(xué)生工作能力的養(yǎng)成，尤其是語言溝通能力和跨文化思維能力的獲得，逐步完善雙語教學(xué)課程評價形式。過程性考核包括學(xué)生個人的平時作業(yè)、課堂討論、發(fā)言、團(tuán)隊的設(shè)計方案、小組匯報等；終結(jié)性考核包括綜合模擬、課程論文、網(wǎng)絡(luò)或卷面考試等。

以商務(wù)談判課程為例，我們設(shè)計的課程評價依次是“完整的行動方案——具體的行動步驟——依托的商務(wù)原理”三個層次。第一層是針對學(xué)生職業(yè)行動能力而設(shè)計，要求學(xué)生制作英文PPT匯報國際商務(wù)談判方案，再分組開展模擬談判對抗。在學(xué)生英語詞匯量有限的前提下，力求能通過簡明扼要的事實證據(jù)直接表達(dá)己方觀點。第二層是圍繞專業(yè)行動理論展開，通過問答或卷面形式，考核學(xué)生對商務(wù)談判工作步驟的掌握。第三層是考查學(xué)生對面廣量大的專業(yè)知識點記憶情況，可以采用網(wǎng)絡(luò)或卷面考試。第一層比重最大，至少在50%以上，考核方式為活動過程。第二層對工作步驟的描述能力，比重應(yīng)不超過30%，值得一提的是，要鼓勵學(xué)生在互動中，大膽突破書本上的模式，嘗試對工作流程的創(chuàng)新和改進(jìn)。第三層僅僅是對專業(yè)知識的記憶性考核，比重在20%以下。如果完全忽視理論修養(yǎng)，也不符合高等教育的精神，但試卷反映的僅僅是學(xué)生的記憶能力，與應(yīng)用型人才的綜合能力要求還是相差甚遠(yuǎn)的。

雙語教學(xué)既然是為突出學(xué)生英語應(yīng)用能力，各種考核方式就應(yīng)該都以英語為主。對于應(yīng)用型商貿(mào)人才的培養(yǎng)，特別忌諱死記硬背，不苛求學(xué)生長篇累牘或演講，淡化對理論性很強的原理的考核，但一定要能開展工作，并簡單說出工作步驟。在有條件的情況下，可以邀請歐美外籍教師或企業(yè)中有涉外管理經(jīng)驗的專家，由他們出演對抗性角色，共同參與學(xué)生綜合項目的評價。

五、商貿(mào)類課程雙語教學(xué)的經(jīng)驗與思考

在國際化經(jīng)營環(huán)境中，各類企業(yè)都對商貿(mào)類專業(yè)人才的跨文化溝通能力有著突出且較高的需求，針對商貿(mào)類課程開展雙語教學(xué)，能一定程度上提高學(xué)生外語應(yīng)用能力和跨文化思維能力。但要真正體現(xiàn)雙語教學(xué)的優(yōu)越性，切實培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力，必須以學(xué)生能否有效完成專業(yè)課程所對應(yīng)崗位活動任務(wù)為考量。對此，我們在今后的雙語教學(xué)改革道路上，要不斷完善以下幾項工作：

1.完善雙語師資隊伍建設(shè)。不僅要提高教師英語教學(xué)能力，還要提高教師現(xiàn)場工作能力。同時，邀請外教或企業(yè)管理專家，以各種形成參與課程教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。

2.創(chuàng)新各種教學(xué)方法和手段。要堅持以學(xué)生為主體，嘗試各種教學(xué)方法和教學(xué)手段，要對學(xué)生未來職業(yè)能力發(fā)展給以更多的關(guān)心和重視，將優(yōu)秀的雙語教學(xué)能力轉(zhuǎn)換為學(xué)生合格的崗位活動能力。