序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇綜合管理論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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要保證綜合實踐活動教育功能的正常發揮，首先要對綜合實踐活動有正確的認識和科學的設計。長期以來，受泰勒目標模式以及“學科本位”思想的影響，在課程設計中以預期的教育結果作為目標指向，圍繞目標來選擇并組織教育經驗，最后是對目標是否達成的評價。目標模式將教育活動簡化為一種訓練活動，只關注預期目標的達戰，忽視非預期的目標，而且為了保證預期目標在課程設計和實施中的作用，泰勒等人都強調目標的具體化和可測性，在此方面布盧姆的“教育目標分類學”理論作出了努力，但是這種具體而可量化的目標不一定能夠涵蓋學生的多方面發展，預先設定的目標難以容納在課程實施的動態過程中生成的更加寬泛的教育經驗。由于綜合實踐活動具有開放的教育目標、綜合性強的活動內容和生動活潑的實施方式，強調學生在主動實踐的過程中，獲得充分的體驗并得到多方面的教育經驗，決定了綜合實踐活動的設計是不能簡單照搬目標模式的，而應該結合自身的特點，尋求綜合實踐活動設計的一套思路和辦法。

一、綜合實踐活動的設計原則

（一）內容組織的關聯性原則

所謂內容組織的關聯性原則，是指綜合實踐活動的設計不應該是孤立和封閉的，其主題的確定和內容的組織要與相關的課程有機聯系起來，利用學生已有的知識技能和生活經驗作為綜合實踐活動的支撐點。

設置綜合實踐活動的意圖主要是要加強學校與社會生活的聯系，鍛煉學生綜合運用知識解決問題的能力，而學校與社會生活的聯系不可能是憑空實現的，綜合運用知識解決問題也必須有知識可用。如果我們要讓學生在活動中獨立地發現問題、解決問題，就必須保證學生具備獨立發現和解決問題的可能性，只有當學生掌握了相關知識、具備了相應的能力，站在了一定的知識與能力的“平臺”上，才可能去探索發現，找到解決問題的辦法。所以，綜合實踐活動主題的確定和內容的組織，最好能夠與其他的課程內容和學習經驗聯系起來，在已掌握知識的基礎上、在學生學習的過程之中，尋找到綜合實踐活動的“生長點”和“支撐點”。例如，專門設計的研究性學習主題，以現實生活中的某個問題為中心，面對這一問題，學生應該能夠運用學校里所學的知識和本領來進行思考，調動多門學科的知識來尋求解決問題的辦法。綜合實踐活動是學生主動的實踐活動，主動實踐必須要有“動起來”的條件，這個條件除了已有的知識經驗和能力水平之外，也包括學習的興趣和態度；興趣和態度的形成不僅可以依靠相關的科目學習和活動實施來實現，學生在其他科目的學習中產生了對某種事物或某個問題的興趣，形成了進一步探究的愿望，可以成為參與綜合實踐活動的內在動機，積極投入到實踐活動之中?？傊?，內容上的關聯，既可以解決知識經驗基礎和能力基礎的問題，也可以解決學習興趣和態度的問題，這些都能為綜合實踐活動的開展創造良好的條件。

遵循內容組織的關聯性原則，綜合實踐活動的設計可以從幾個方面入手。一是從單一科目如語文、數學中提取出綜合實踐活動的內容，促進學科知識的延伸和拓展，幫助學生打開視野、增廣知識、學以致用；二是從學科之間的聯系中生長出綜合實踐活動，促進知識的整合和綜合運用知識能力的提高；三是從學科與活動、環境的聯系之中設計綜合實踐活動，促進課內與課外、學習與生活、學校與社會的聯系。

（二）能力訓練的階梯性原則

所謂能力訓練的階梯性原則是指綜合實踐活動的設計應該以學生能力發展的序列為線索，體現由低到高、由易到難的順序，將綜合實踐活動設計為一個層次清楚、排列有序的系統。

盡管綜合實踐活動的設計不能像學科課程一樣強調內在的邏輯順序，但是注意到活動與活動之間的順序性，可能更有利于活動的開展并取得預期的成效，避免安排隨意、東拼西湊、難度不當等問題的出現。在一個主題活動之下，綜合實踐活動涉及多方面的內容，但可以包含一些具體的能力訓練點，如觀察能力、思維能力、動手操作能力等，通過綜合實踐活動，在達到其他目標的同時，循序漸進地對能力進行訓練。在能力訓練方面，活動與活動之間，能力訓練可以漸次增強，同一個能力點可以通過多次活動逐漸提高；能力訓練也可以逐步擴展，按照活動安排的次序，能力的訓練可以由簡單走向復雜、由局部走向整合。例如，接頭中學生的創造能力，可以將創造能力分解為一些基本能力要素，例如，想像能力、思維能力、動手操作能力、表達能力等，設計一系列的綜合實踐活動，各項活動在兼顧多項教育目標實現的同時，有意識地將某項能力訓練點包含在活動之中，隨著活動的實施，某項能力得到鍛煉，而多項活動共同努力，可以使學生的創造能力得到充分的訓練。像綜合實踐活動“生活中的藝術”，要求學生利用生活中的廢棄物進行加工創造，訓練學生大膽想象、動手操作的能力，這同時也有助于學生創新精神和創造能力的形成。

遵循能力訓練的階梯性原則，綜合實踐活動的設計需要注意以下兩個問題。一是綜合實踐活動的規范設計與實施。既然綜合實踐活動是一種專門的課程形態，其開發應該是有目的、有組織的，隨著地方與學校課程開發自的增大，防止綜合實踐活動開發的盲目性和隨意性是十分必要的。當前一些地方和學校把綜合實踐活動當成“應景文章”來做，當成一種可有可無、可多可少的“裝飾品”，當成應付各類檢查、驗收的“花架子”等，都是不利于綜合實踐活動教育功能的正常發揮。二是綜合實踐活動的統籌安排。應該把綜合實踐活動放在學校課程系統中加以考慮，建構合理的課程結構，處理好綜合實踐活動與其他課程形態的關系，把握一個合理的比例關系；處理好學期之間、學年之間、學段之間綜合實踐活動的銜接關系，構建一個合理的綜合實踐活動序列。

（三）實施方式的生動性原則

所謂實施方式的生動性原則是指綜合實踐活動的設計必須考慮活動的實施方式，在活動實施的時空條件、人員組合、評價方法等方面，應該是生動活潑、靈活多樣的，以有利于綜合實踐活動的實施取得實效。

綜合實踐活動著重于課程實施動態運行過程之中學生多方面經驗的獲得，由于教育情境是復雜多變的、學生在過程之中的學習行為和心理活動是獨特的，所以在活動開始之前很難預測學生的發展變化，而預設的目標也不一定能夠準確無誤地達成。因此，綜合實踐活動的設計不能像學科課程一樣明確具體，綜合實踐活動設計也不是簡單的知識再現、轉換或聚合，綜合實踐活動的設計，應該把重點放在有利于教育性經驗生成的情境創設上，放在相關活動的程序呈現及操作方式的提示等方面。借鑒斯坦豪斯的過程模式，綜合實踐活動的設計首先只需要確定一個一般性的、寬泛的教育目標，以幫助教育者明確教學過程內在的價值標準及總體要求，然后把更多的精力集中在過程的設計上，著重考慮活動展開的方式、條件以及活動結果的評價等問題。由于綜合實踐活動強調學生在活動過程中的主動參與和探究，如何有效地激發學生探究的欲望、調動學生參與活動的積極性，就是綜合實踐活動設計時需要思考的問題。根據中小學生的年齡特征，可以在活動內容的有趣、活動方式的生動、活動場所的新鮮、活動要求的挑戰性等方面下工夫；又由于綜合實踐活動旨在增強學生的探究和創新意識、獲得方法、鍛煉能力、形成社會責任感等，而這些東西是無法用一個統一的標準或簡單的“低筆測驗”來衡量的，所以，對每一個學生在生活過程中的體驗與收獲的關注，是衡量綜合實踐活動效果的主要內容，由此形成性評價的方法以及靈活多樣的評價標準就顯得非常必要，注意在活動的過程中對每個學生的發展變化進行有針對性的評價和指導，評價標準絕對不是“劃一”的，面對同樣的任務，不同的學生有不同的要求。例如，有的學生在探索的過程中遭遇的是失敗，但只要他能夠做到不氣餒、不灰心，或能夠分析失敗的原因，意識到自己的不足，都是值得肯定的。這樣的評價是不可能用階段性的考試分數來替代的。

遵循實施方式的生動性原則，設計者對綜合實踐活動的設計應該有開放的思路，所設計的課程應著重對教師進行教學法指導，幫助教師以正確的學生觀、教學觀作為活動開展的指導思想，堅持學生是學習和實踐活動的主體，擺正教師和學生在綜合實踐活動中的地位和關系，教師的角色從單一的信息傳播者，改變為“學習伙伴”“合作者”“問題咨詢者”“輔導者”等角色。幫助教師提高教學技藝，形成教學藝術，學會在活動開展的過程之中，創造性地利用各種教育因素、捕捉恰當的教育時機，以增大綜合實踐活動的教育功能，使更多的學生在活動中學有所獲、學有所悟。同時，綜合實踐活動的設計要能夠充分提示學生的活動，幫助學生意識到活動空間的拓展，學會在更加廣闊的時間中發現和利用豐富的課程資源，在身體力行的實踐活動中，使自己得到充分的鍛煉。

二、綜合實踐活動的書面文件形式

根據以上原則要求設計的綜合實踐活動，最好能夠以書面文件的形式加以陳述，成為指導教師工作和學生活動的指南、方案。作為一種規范的課程文件，應該包括課程標準、學習材料等部分。

第一，從課程標準的角度看，綜合實踐活動作為一種課程類型，也應該有涉及教育目標、教育法要求、教學時間與周期等內容的指導性文件。其中在教育目標的確立上，仍然應該指向學生的協調發展，具體包括學生在知識與技能、過程與方法、情感態度和價值觀等方面的發展。對目標的表述可以采用三種不同的表述方式，即行為目標、展開性目標和表現性目標，行為目標是教育者預期的學生行為變化的結果，展開性目標是教育者在教育過程中，根據實際的進展情況而提出的相應目標；表現性目標是學生在活動中表現出來的某種首創性的反應形式以及活動后得到的結果。盡管綜合實踐活動強調動態過程中生成的教育性經驗，許多是教育者事先無法預測的，但也不能因此而完全否定行為目標的作用，把行為目標作為目標中的一個組成部分是可以考慮的，對活動結果的預期是教育者可以做到的事情，只是不能僅僅用行為目標來表述所有的教育目標，也不能僅僅用行為目標的達成來判斷活動的效果。當然，教育者應該把更多的精力放在展開性目標和表現性目標的確立上，在目標表述上，提示教師關注過程中的各種實際情況，在正確思想的指導下，適時地、恰當地、因人而異地提出具體的目標，引導學生朝著積極的方向發展；也提示學生應該開展哪些活動，讓學生了解自己活動領域的開闊性和活動結果的開放性，鼓勵學生大膽探索與創新，在主動的實踐中得到多方面的提高。此外，在課程標準中，還應規范綜合實踐活動的內容、實施方式、評價辦法以及所需要的時間與周期等，以保證綜合實踐活動能夠得到有序、有效的開展。

第二，從綜合實踐活動所需要的學習材料來看，由于綜合實踐活動具有明顯的操作性，活動的進行需要多種多樣的材料，既有用文字符號表述的文本材料，說明活動的內容、程序、學習要求等，也有各種非文本的材料，如實物、模型、影像資料、軟盤、光盤等，以此作為學生主動實踐、探究發現的“載體”，幫助學生在實踐過程中得到充分的鍛煉。其中非文本材料的提供，不一定都是具體實在的，可以在書面文件中說明開展綜合實踐活動所需要的各類材料，對如何選擇和使用非文體材料作出提示，為教師和學生開展綜合實踐活動提供必要的幫助。另外，關于綜合實踐活動的書面文件，應該有一定的設計形式（參見附錄），包括活動主題、活動目標、活動安排、評價提示、活動結果等部分。由于活動是開放的、動態生成的，所以，文本文件的編寫可以是填充式的，除了一些固定的內容外，如主題、內容、部分目標、使用材料等，其他一些動態生成的目標、內容以及靈活多樣的活動方式等，可以在過程之中或活動之后，用填充的方式進行補白，幫助師生反思活動的進程與結果，為后續活動的開展積累經驗、做好準備，并能夠針對前期活動中存在的不足，找到補救的辦法，保證活動的有序進行并取得實際的效果。同時，這種補白的工作，也能夠幫助教師在反思與總結之中，不斷提高自己的教學技藝，能夠靈活自如地駕馭綜合實踐活動，在復雜多變的教育過程中，把握正確的教育方向，保證教育目標的實現，從而使得綜合實踐活動的教育功能得到正常發揮。

參考資源

1．郝德永，課程研制方法論[M]，北京：教育科學出版社，2000。

2．[美]小威廉姆E?多爾，后現代課程觀[M]，王紅宇譯，北京：教育科學出版社，2000。

3．施良方，課程理論——課程的基礎、原理與問題[M]，北京：教育科學出版社，1996。

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關鍵詞：風冷熱泵冷熱水機組風機盤管獨立新風系統

1、風冷熱泵的工作原理

熱泵的供熱循環與制冷循環均系逆卡諾循環,只不過在空調器的制冷系統中增設一個四通換向閥,改變冬、夏季制冷劑流動方向來達到此目的。這樣一臺機組夏季可進行供冷,冬季又可進行供熱。風冷熱泵機組是利用室內外空氣作冷熱源,它不用冷卻水泵、冷卻水管路及冷卻塔,省去了龐大的冷卻水系統;不占機房面積,投資省,安裝方便;冬季供暖節電,不污染環境,對環保有利;維修保養也方便。在水源緊張環境溫度為-5℃～43℃的地區及長江流域一帶和以南的地區,冬季較冷又無采暖設施的地區尤其適用。

2、工程概況

本設計設計對象為長沙市某電力局綜合調度大樓，該大樓位于長沙市內，由主樓和群樓組成。其中主樓有十五層，群樓高兩層?？偨ㄖ娣e13626平方米，空調面積為6112平方米。夏季最大制冷量763KW，冬季供熱量為458KW。選用兩臺風冷式冷熱水機組，

3、負荷計算

本設計負荷計算分各層各個房間各個方向進行逐時計算，包括墻、窗等維護結構的計算負荷、人員設備照明等的計算負荷。經計算和統計歸納，得出夏季所需冷量為762KW，冬季供熱量為458KW。

4、空氣處理過程

本設計采用風機盤管加獨立新風系統，風機盤管不承擔新風負荷。新風經處理后直接送入各個房間。

5、空調系統

該空調系統為風冷熱泵系統，無冷卻水系統，與常規水冷系統相比，無冷卻塔、冷卻水泵的噪音，有利于環保；本設計根據初投資和運行管理費用的分析，最后決定采用該系統，該系統簡單，易操作，運行管理費用相對較低，是一種良好的選擇。

5.1空調水系統

本設計中的空調水系統根據樓層性質和功能，分為兩個系統。其中，一、二層劃為系統一；三至十五層劃為系統二。各個水系統在水平和豎直方向上都采用同程式，這樣有利于水力平衡，減少平衡閥的投資。

5.2空調新風系統

本設計采用分層設置水平式新風系統，新風通過從外墻開洞從外墻吸取。新風機組在主樓是每層選用一臺。在右側的走廊引新風。裙樓處第一層選用兩臺新風機組，第二層選用三臺新風機組。其一是在右側的走廊引新風，其二在庭院處引新風到營業大廳和會議室。在新風機組的入口處設防火閥。

6、空調冷熱源

本設計采用兩臺風冷式冷熱水機組，這種設備夏天可供冷，冬天又可回收和利用低位熱能供熱，它無需專用鍋爐房，不污染環境，應用靈活；是本設計對象的良好選擇。本設計中的冷熱水機組尺寸不大，水泵可內置，節約了水泵的占地面積，更加減少了土地的投資。且本機組可以采用自動控制，由電腦操作，方便簡單。

7、機組布置

由于本設計對象為異性結構，且由群樓和主樓組成，主樓星型結構，中間受力，故本設計機組布置于群樓樓頂，供水管向上引一跟管向上給系統二供水，向下引一跟管給系統一向下供水，回水管亦然。這樣比起機組置于主樓樓頂或地下室的情形，減少了水管的投資，更經濟實惠。

8、結霜除霜問題

隨著節能呼聲的高漲,風冷熱泵機組以其對水資源的節省而受到越來越多的青睞。但風冷熱泵機組在制熱運行時,由于室外溫度低,其蒸發器表面會逐漸結霜。隨著霜層的加厚,室內冷凝器的出水溫度和制熱能力逐漸降低。定期除霜成為保障風冷熱泵機組正常運行的必要步驟,也吸引了越來越多的學者對其進行研究。傳統的除霜方法是采用四通閥換向,將室外換熱器轉換成冷凝器來進行。故除霜所需的熱量是從室內環境的吸熱量、室內換熱器蓄熱量、壓縮機消耗電力和壓縮機蓄熱量這四部分熱量之和。從人體舒適性角度考慮,室內換熱器風扇在除霜時停止運行。由于該除霜方式需從室內換熱器和室內環境吸收熱量,故存在以下缺點:①除霜時間長;②因室內風扇停止運行,室內機較長時間吹不出熱風;③需從室內環境取熱,室溫將降低5～6℃;④由于制熱時室外換熱器出口制冷劑可能過冷到0℃以下,換熱器下部的霜層難以除掉,造成冰層堆積,甚至還可能出現室外風扇電機燒毀、扇葉損壞的現象。上述缺點使室內環境的舒適性和設備的可靠性受到較大程度的負面影響。而熱氣旁通除霜不僅可以縮短除霜時間,改善除霜效果,而且還可以較大地改善室內環境的舒適性。

9、風冷熱泵的自動控制問題

風冷熱泵系統無冷卻水系統，運行費用相對較少，若增加自動控制系統，按有關經驗可節能20%，故風冷熱泵系統安裝自動控制的話，就更加節能了。本空調系統為風冷熱泵系統，風冷冷熱水機組布置在群房頂層，自動控制主要對象為冷凍水泵、風冷熱泵、補水箱、風機盤管和新風機組?？刂圃恚簾岜脵C組控制原理為根據供回水流量和溫差計算實際冷量或供熱量，根據該數據與設定的數據對比，得出開一臺機組還是開兩臺機組；補給水箱則主要是進行低水位控制，當水位低于最低水位時報警；水泵則是控制水泵開啟狀態、手自動狀態、故障報警；風機盤管的控制根據各房間的需求進行按需控制，用戶可以自己設定溫度和風量的大??；新風機組需控制其進出口溫濕度、過濾網壓差報警。

10、消聲減振設計

由于本設計采用風冷熱泵系統，機組及水泵安裝在群樓屋頂，其本身的噪聲影響就不是很大，電動機、水泵及風冷熱泵機組安裝在彈性減振基礎上，在通風機和水泵的進出口設置柔性接頭；管道通過墻壁時或懸吊樓板下時管道和支架要隔振，通過高噪聲房間的管道要做隔聲處理，避免振動或者高噪聲傳入管內；變風量和末端采用消聲軟管與風口連接，以防止其流通過調節閥時產生的噪聲傳入室內；空氣處理機組混風處和機組出口設置靜壓箱，內貼消聲材料；在必要的地方設置消聲器或消聲彎頭。

11、防火排煙系統的設計

在本設計中需要放置防、排煙的部位有：防煙樓梯及樓梯間及前室消防電梯前室和合用前室，本設計主要采用自然排煙，自然排煙利用與室外相鄰的窗，陽臺，凹廊或專用的排煙口將室內的煙排出，自然排煙不使用動力，結構簡單，運行可靠，自然排煙口的面積，一般可取地板面積的2％，排煙口設在防煙分區頂棚上或靠近頂棚的基面上。

12、保溫設計

空調水管、閥門、膨脹水箱、室外膨脹管、冷凝水管等均需保溫.保溫材料選用橡塑閉泡福樂斯,難燃B1級.空調水管公稱直徑采用福樂斯,管殼厚度見下表:

表11.1管道保溫厚度表公稱直徑DN15DN20DN25DN32DN40DN50DN65DN80DN100DN125DN150

厚度(mm)2525272728293031313240

保溫結構及作法按國家有關標準及產品技術文件要求進行施工；

13、設計體會

畢業設計是大學四年學習的一次全面總結，要綜合運用所學的基礎理論和專業知識熟悉和掌握國家有關的建設方針政策，聯系實際來解決工程設計問題。通過此次畢業設計，本人明確了設計程序、設計內容及各設計階段的目的和要求。

整個設計從負荷計算到方案比較，再由方案比較到風、水系統的設計，把我們在大學中所學的所有專業知識都聯系起來，應用到《空氣調節》、《供熱工程》、《智能建筑概論》等很多我們所學到的專業基礎及專業知識，還應用到暖通專業的《空氣調節設計手冊》、《暖通空調制圖與設計施工規范手冊》等設計規范，把我們在書本上掌握的知識應用到實際工程實踐中，是一個不斷學習、運用知識的過程。當完成整個設計任務時，才發現自己的專業知識、解決問題的能力以及創新能力都有了很大程度的提高，體會很深。

首先，在負荷計算階段，運用EXCEL軟件進行負荷計算速度與用人工算有太大的差別，只需幾天時間就可以計算完15層大樓的冷負荷；在用WORD進行編輯設計說明時，設置標題就可以自動生成目錄；在WORD中可以插入EXCEL表格，進行計算和編輯，比在WORD中插入表格來得快多了；所以我們在以后的學習中應該更加牢固地掌握WORD、EXCEL等辦公軟件，以利于改進速度和質量效果。

其次，方案比較時要考慮完全，在進行經濟性比較時不僅要計算供熱制冷機組的初投資和運行費用，還要考慮到冷卻水泵冷卻塔等設備的投資，因為風冷熱泵機組不需要冷卻水泵和冷卻塔，還要考慮到一些維修管理費等實際因素。

在我們設計過程中，不僅要感謝老師的指導，還要感謝一些設計院和空調公司的專業人員在我們參觀實習和講座中給我們傳授的經驗和知識。他們用經歷與時間換來的經驗是我們在書本中所學不到的，一些實際領域的設計與新技術的應用更是值得我們所學的。其次，我們在設計設計時應該多有些創新，大膽的應用新技術，任何一種技術都有它的優點和局限性。不可能有各方面都好的技術，所以我們在借鑒前人的基礎上作一些定性的分析，對新技術進行應用。

再次，在進行設計的過程中要保持認真謙虛的態度，在風管和水管的阻力計算時要找好局部阻力和最不利環路，這是我們在以后的學習和生活道路上所必須的，這次設計就培養了我耐心認真的習慣。

在繪圖過程中，本人采用CAD繪圖，使本人對CAD的運用能力得到加強，速度有明顯增加。

總之，通過本學期的畢業設計，本人覺得自己系統的掌握了專業課知識，并可以和實際聯系起來考慮問題、分析問題、解決問題的能力有了很大提高，基本可以獨立設計空調系統。感謝老師對我設計過程中的關心和指導，感謝專業人員的熱心指導和同學的幫助！

參考文獻

⑴《空氣調節設計手冊》第二版電子工業部第十設計研究院主編中國建筑工業出版社出版

⑵《空氣調節》第二版趙茸義主編中國建筑工業出版社出版1996

⑶《簡明空調設計手冊》趙茸義主編中國建筑工業出版社出版2000

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我們可以把德育模式的建構理解為建設與構思，是指德育工作中根據學生群體的德育目標，結合社會道德準則，在德育理念的指導下完成適合一定對象的道德素質內化，從而建設和構思形成德育模型和范式。建設和構思適合綜合高中學生特點的德育模式，對于學生德育發展意義重大，高中階段是學生完成道德素質內化的重要階段，德育工作的開展將極大促進這一過程。

二、綜合高中的德育現狀與分析

(一)學生缺乏正確的道德價值觀念

本文通過多種方式對綜合高中的德育現狀進行了調查，結合發現綜合高中學生的德育水平遠不及普通高中學生，與職業高中學生相似。學生群體整體德育素質發展不平衡性，并具有不同的個性化特征。分析綜合高中學生的德育觀念，可以發現學生們普遍性的特點:缺乏科學的世界觀、人生觀和價值觀，德育情感更是嚴重缺乏，而且大部分學生的心理健康狀況令人堪憂。

(二)社會負面影響吞噬了學校德育成果

隨著我國市場經濟的發展，社會面貌經歷了巨大的改變，人們的道德價值觀念也在悄然改變，于是滋生了很多消極、庸俗的思想，這些思想也毒化青少年的心靈。同時，諸如拜金主義、享樂主義等在社會上流傳，這些錯誤觀念已悄然侵入學生的思想，污濁的社會風氣擾亂了學生的價值觀。在教學中可以發現，學校經過長久努力建立起學生的德育觀念，可能被一個周末生活摧毀。社會的不良風氣對學校的德育工作造成了巨大困擾，幾乎要完全吞噬學校的德育成果。

(三)學生缺乏德育情感

在日常教學中，經常發現有的學生完全不會遵守道德行為規范，大多部分學生雖然可以遵守道德行為規范，但是并不是自覺地行為，只是依靠學校紀律、制度約束或老師監督的制約，“明知不可為而為之”的現象在學生中普遍存在。這些現象充分說明綜合高中德育教育沒有深入人心，學生已經不接受這種傳統的教育方式，甚至使他們產生了逆反心理，反而不利于德育工作展開。

三、建構綜合高中德育模式的有效措施

(一)轉變教師的德育觀念

教師是傳達德育觀念的使者，要提高學生對德育知識的接受程度，首先要轉變教師的德育觀念，然后才能改進德育方式。由于綜合高中學生的基礎比較差，學生存在的問題比較多，加大了管理的難度，學校因此加強了政教處的管理職能，減輕了老師的任務，但是卻導致部分教師過于依賴教務處，放松了對學生的思想品德教育。面對當前德育工作的嚴峻形勢，每個教師都要應該清醒地認識到德育工作全體教育工作者共同的職責，而不是部分人的職責，任何教師都有權利參與學校德育工作中，堅決不放棄任何一個學生的道德教育工作。

(二)優化道德教育模式

傳統的道德教育模式顯然已經無法承受社會不良風氣的侵蝕，因此優化道德教育模式是德育模式發展的前提。經過對教學效果比對可以發現，生硬的道德知識的傳授遠不及建立學生的德育情感，通過轉變教育模式，由直接變為間接的方式進行道德教育，可以大大提高教學效果。間接的德育教育模式有很多種，比如以實踐活動為載體，對學生進行德育知識滲透。例如，在德育教學過程中，教師在教授學生樹立正確的人生觀時，可以組織學生進行課堂短劇表演，演出的故事是“負荊請罪”。演出前，教師要指導學生分析人物特點，表演后，教師詢問學生“大家覺得廉頗這個人物最值得大家學習的地方是什么?”學生主動參與短劇的演出，深刻理解了人物，然后深有感觸的說出自己的見解，因此，喚醒了學生對人物的崇拜感，也了解了正確的人生觀該怎樣建立。在實踐活動中，特定的環境引導學生參與其中，主動尋求自我體驗和感受，最終產生情感共鳴，培養起學生的德育情感。

(三)構建內容豐富的多層次德育模式

綜合高中的學生層次較為復雜、個體差異比較大，這個群體的教育工作要分層次進行，不同層次的德育目標、內容和方法都有所差異，充分體現當代教育因材施教、關注學生個性發展、區別對待的教育原則。我們要構建學生德育目標、德育內容和德育內容的層次性，針對不同年齡階段的學生制定出不同的德育模式。比如，高一年級、高二年級和高三年級違反校紀校規時，教師處理方式就應該不同:對待高一學生教師要正面引導，可通過“不以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理講述，勸說學生要正確走好人生的每一步，老師可以告訴學生:“我覺得你很聰明，能明白老師的意思，只要你認真約束自己的行為，將來一定成為棟梁之才?！币虼?，學生反思自己的行為，自覺整改行為，這樣的談話可以促進學生教育和道德養成，強化學生的紀律觀念，促使其養成良好的行為習慣;高二年級的學生還要加強職業道德教育的教育，為將來培養學生良好的職業素質奠定基礎;高三年級的學生要加強其思想品德教育，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

四、結束語

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1.1一般資料

本研究資料來源于浙醫二院2008～2013年的相關信息、資料、總結資料及反饋調查表等。以JCI認證前后浙醫二院醫療質量、患者安全等方面發生的變化為研究對象，探討與評價JCI認證的作用和影響，總結形成適合我國大型綜合型醫院質量提升的模式。

1.2方法

1.2.1形成性研究

廣泛查閱、收集國內外有關JCI認證的進展以及我國大型綜合性醫院JCI認證的經驗等文獻資料。根據形成性研究方法，在醫院參加JCI認證前，按照JCI標準和要求，通過文獻法、專家咨詢法，創建一個醫院質量發展模式原型；根據模式原型制定具體質量改進計劃并加以執行；通過問卷調查、專家咨詢等方法收集及分析形成性數據，對既成的計劃進行評估、總結，為完善計劃模式提供實證資料；重復數據收集和模式修改步驟。通過3年一次的復評，總結出較為完善的“大型綜合性醫院JCI認證模式”。

1.2.2效果評價與相關影響因素研究

收集醫院JCI認證的資料、總結及反饋調查表數據。運用SPSS17.0對數據進行統計學描述，借鑒柯克•帕特里克(1959)培訓評價模型理論原理，從反應層(Reaction)、學習層(Learning)、行為層(Behavior)及結果層(Results)4個層次對認證效果進行分析評價。應用Pearson卡方檢驗比較各次認證的效果差異，對不同因素間評價結果的差異進行對比，探討相關影響因素。

1.2.3抽樣方法與觀察指標

成立4人調查小組，對調查組成員進行近1個月的培訓，使調查組成員明確調查目的和各自的工作職責。從浙醫二院醫務科、JCI認證委員會、病案室、后勤等抽取相關職工近40人，發放我們設計的調查問卷。調查問卷應答率為95%，根據有效問卷進行分析。收集2008～2012年醫院有關JCI標準的相關數據，作為對照數據。研究方法采用比對研究，對JCI標準和中國《醫院管理評價指南》進行比較，并進一步觀察JCI認證前后浙醫二院在服務理念、醫院管理、醫療服務質量的變化。

2結果

2.1浙醫二院執行

JCI標準的總體情況浙醫二院最初接觸JCI標準后，就吸收了JCI的質量理念，并根據醫院當時的能力和條件，在日常醫療品質控制中進行了持續的質量改進。2006年實施COI，2008年實施品管圈（qualitycontrolcircles，QCC），2010年實施目標管理PDCA[Plan(策劃)、Do(實施)、Check(檢查)和Act(處置)，簡稱為PDCA）、5S（整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養（SHITSUKE）5個項目）]，2011年實施根本原因分析法(RootCauseAnalysis，RCA)，2012年增加FMEA失效模式分析法（FailureModesAnalysis）、6σ管理方法進行質量改進控制和評估。據醫院統計，2010～2011年，全院成立61個QCC，完成質量改進項目511項，涉及患者安全、醫院服務、護理質量、醫療質量、醫院管理等方面。2012年，醫院在質量和安全、藥物與給藥、流程與效率、健康教育、醫院服務、醫院管理等方面完成PDCA項目600項。為鼓勵全體員工參與醫療質量的全面改進，醫院還設立質量獎并建立了質量獎勵基金。

2.1.1提高手衛生依從性

為落實專業洗手7步法，提高手衛生依從性，醫院采取了一系列配套措施，包括加強知識宣傳、印發宣傳廣告、制作洗手流程圖（洗手時機、口訣）、完善洗手設備、進行檢查和抽查、監控和分析月度數據、對依從性不佳的責任科室開展培訓、進行重點檢查。通過實施上述改進措施，醫院手衛生依從性指標從2011年2月的48.3%提高到2012年12月的86.5%，達到醫院“提高手衛生依從性”質量改進項目設定的85%以上的目標值。

2.1.2藥物和用藥安全

實施JCI標準后，醫院建立了完善的藥物安全管理系統，主要包括制定30項藥物安全保證政策和四項持續改進措施。藥物安全保證政策包括全院納入PIVAS、藥物警戒、搶救車標準化管理、取消病房存放10%KCl注射液、相似藥品管理、藥品裸片外觀查詢系統、實時軟件攔截、出院患者教育、醫生處方權管理等。持續改進措施包括改進術前用藥處理流程、建立電子藥物追蹤系統，供藥師護士使用、ST醫囑語音提醒“綠色”通道處理、縮短ST醫囑發藥時間。

2.1.3質量監控

2012年，浙醫二院根據JCI標準，結合醫院實際需要，在質量監控體系中新增多項質量監控指標。其中，涉及臨床領域的質量監測指標28項，涉及管理領域的質量監測指標13項。這些指標的設置著眼點都是患者安全和質量改進。在措施上，醫院進一步制定了監控指標驗證表和科學的指標驗證抽樣方法，通過加強指標驗證，促進醫院質量監控指標持續改善。

2.1.4臨床診療

醫院接觸JCI標準后，開始建立臨床診療規范，以規范臨床診療過程。目前，已在全院各科室全面運用臨床路徑、診療指南開展臨床工作。如糖尿病患者門診篩查路徑、糖尿病患者診斷路徑。在手術安全方面，建立三方手術安全核查表，明確核查內容和核查人員，確定核查時間段[麻醉前、手術劃皮前（time-out）、出手術室前]、規范手術部位標記。制定操作規程（SOP）時，對操作流程的每一關鍵步驟都作出詳細的規定，如手術患者的TimeOut。

2.1.5護理方面改進

為提升住院患者安全水平，醫院進行了持續的護理質量改進。以防止患者跌倒/墜床為例，醫院制定了患者跌倒/墜床防范管理制度。同時，對住院患者跌倒/墜床發生原因進行了分析，并根據成因采取措施干預患者跌倒/墜件發生。如時間分析顯示，患者發生跌倒/墜件主要集中在晚上20:00～次日上午8：00時間段。因此，醫院增加了夜間護士數量。通過“加強培訓、增加稽查、細化《住院患者跌倒/墜床危險因子評估表》、運用腕帶“防跌”標識”等措施的改進和跟進，醫院2012年患者跌倒/墜床發生率指標總體低于目標值1‰。

2.1.6檢驗質量保證

醫院根據JCI標準要求，改進和完善檢驗質量保證體系。通過持續的質量改進，建立了包括質量手冊、程序文件（50個文件）、SOP文件（儀器150個、項目500個）、臨床實驗室服務手冊、實驗室安全手冊（生物、化學、信息等）、實驗室信息系統使用手冊等內容的檢驗質量保證體系、實現檢驗標本全程監控，規范試劑驗收評價和管理，檢驗科還通過了ISO15189實驗室認可。通過完善控制和監控體系，檢驗質量得到有效保證，檢驗水平持續提高。

2.2JCI認證對醫院質量的影響

2.2.1對醫院質量管理體系的影響

實施JCI標準前，醫院質量管理體系分為領導層、管理層和業務層3級。實施JCI標準后，醫院對質量管理體系進行了改進，形成系統的醫院質量與安全管理體系。醫院質量管理體系分決策、控制與執行3個層次。(1)決策層：即醫院領導層，主要承擔質量改進和安全管理的責任，制定質量目標和政策，明確人員職責，對重點項目進行管理和監控，組織應用科學方法和工具實施改進，建設醫院質量與安全文化。(2)控制層：即各委員會，主要負責協調與整合醫院的所有活動，并納入醫院質量管理體系。委員會制使醫院內形成跨部門的合作機制，形成團隊默契，使醫療服務更加高效。醫院質量與安全管理委員會統領醫院醫療、護理、院感等委員會，定期研究質量問題，推動持續質量改進。(3)執行層：①質量管理部門，主要承擔質量內審職責。制定和完善各項制度、操作流程和執行標準，建立和維護質量管理信息庫；②行政管理部門，主要承擔制度標準的宣傳和貫徹、監督檢查、實施獎懲等質控工作；③業務科室質量與安全管理小組，主要承擔本科室年度質量管理與患者安全計劃的制定、管理科室規范性文件、組織開展質量與安全管理培訓、進行質量與安全檢查、設立質量監控指標，根據科室質量改進目標，運用PDCA循環法或品管圈等方法，完成質量改進項目。

2.2.2對患者服務的影響

實施JCI標準后，醫院“患者與服務對象至上”的核心價值觀和“精湛演繹技術，關愛體現服務”服務的理念，使“以患者為中心“的宗旨得到了充分體現?；颊叩陌踩繕顺黾訙蚀_確認患者身份、促進有效交流、促進高危藥物管理、確保正確的患者、正確的部位、正確的操作/手術、降低醫源性感染的風險、降低患者因跌倒/墜床所致的傷害等國際患者安全目標外，還根據中國醫療服務的現狀和醫院實際情況，增加了抗菌藥物合理使用、加強火災防范杜絕火災發生、鼓勵醫院醫療服務無責不良事件報告等目標。

3討論

2003年，JCI與中華醫院管理學會建立合作關系，出版發行《國際醫院評審標準》第2版（中文版）。2005年，衛生部引入第二版JCI標準，并與中國醫院評審相結合，頒布了《醫院管理評價指南》（以下簡稱《指南》），作為醫院醫療質量、醫療服務和醫院管理的基本標準，并作為衛生行政部門對醫院進行“指導、評價、檢查和監督”的依據。但是，將JCI標準與《指南》深入比較，還是存在差別。(1)標準的評估要素：JCI的標準及評估衡量要素中，絕大部分針對醫療、護理過程中最重要的環節，更突出“以患者為中心”“、注重實際行動”；(2)評估標準對管理的要求：JCI標準要求醫院所有的管理活動都應建立制度和標準，形成以周密的制度體系及服務流程為主導的現代醫院管理體系。更突出標準化、制度化、給患者提供同質；(3)在理念上：JCI更強調“讓每一名員工都參與”，JCI標準要求每一個醫師都要有授權，所有員工都要有崗位考核和績效評價；(4)內容和檢查評估方式上：JCI標準的內容及檢查評估方式與我國現行的醫院評價標準存在較大的差別。我國現行的醫院評價重點是查文件、臺賬，查醫院的硬件建設，是一種“靜態”的檢查。JCI不僅要求醫院管理達到一定的水平，更看重客觀評價醫院質量和醫療安全的依據。JCI檢查專家的注意力，不僅放在文件、臺賬甚至醫院的硬件建設上，而且更注重醫院的制度建設、醫療流程及質量的不斷改進，注重醫療安全，是一種“動態”的檢查，檢查的結果比較客觀。在JCI認證的驅動下，浙醫二院自2010年開始不斷完善醫院各項制度和管理細則，使醫院臨床診療、護理、檢驗、用藥安全及病床管理逐步發生變化。在JCI認證準備階段就使醫院在各方面得到改善。根據浙醫二院2011～2015年的發展規劃，該院的目標是發展成為一所追求“患者與服務對象至上”核心價值觀以及“精湛演繹技術，關愛體現服務”服務理念、提供優質服務并具有鮮明學科特色的國際品牌醫院。要實現這個目標，醫院必須在現有的基礎上與國際先進的管理融合，學習和借鑒國外先進的理念、管理和服務，在醫療質量和服務上采用國際通行的標準、在學科上應具有代表國際領先水平的領域。但是，我國現行的醫院評價標準的理念和要求與發達國家有一定的差距。因此，通過引入JCI理念、進行JCI認證，進而構建與國際先進管理理念一脈相承的醫院管理體系和醫院質量評審標準，實現浙醫二院的發展目標非常必要。

4結語

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[論文摘要]針對豬的吸道綜合征進行討論。結合實際情況，加強一些疫苗的免疫接種。免疫接種時，在飼料、飲水中添加電解多維或VC。母豬產前及產后一周、飼料中加泰苗菌素、金毒素、阿莫西林。斷奶后7天及保育舍轉出7天飼料中添加藥物，到14-16周時飼料中添加藥物。定期或不定期的對豬群進行疫病檢測和搞體水平檢測，從而把病死率控制在有效的范圍。

豬呼吸道疾病綜合癥（PRDC）是豬在一定的應激環境下至少先后感染兩種以上病源從而在豬的呼吸系統中表現一系列綜合征群。目前豬呼吸道疾病綜合征是中國養豬業中最重要以及經濟學意義最大的疾病，豬場因為該病導致的經濟損失也最為嚴重。近年來，成為世界各國養豬業疫病防治十分突出生的問題之一。豬呼吸道疾病綜合癥一年四季均可發生，在秋末、冬季和春季發病率最高，通常在30－70%，病死率在10－30%，主要發生于保育后期和生長育肥期，特別是在13－15周齡和18－20周齡。發病率30－50%，而死亡率較低。由于發病豬體溫升高，所以采食量下降，生長速度緩慢，導致出欄時間延長10－25天。

一、發病原因

（一）傳染性病源：病毒、細菌、霉形體（PMS）、豬衣原體肺炎、寄生蟲、霉菌與霉菌毒素。

（二）非傳染性因素

1.環境因素：有害氣體；灰塵；溫度、濕度和通風條件、豬群密度。

2.日糧因素：營養缺乏；日糧含有污染成分；添加低品質脂肪或過量的應用硫酸銅等會消耗維生素E。

3.易感豬群因素：豬場衛生環境條件惡劣；不同來源的豬群混養；無規律不適當的豬群流動；不實行全進全出制度。

4.藥原性因素：不合理的使用一些毒性大，殺傷力強，刺激性強，濃度高的消毒劑，導致豬場內生物安全體系遭受破壞；長時間過量的應用抗生素，導致一些豬體的耐藥抗藥病原微生物基因突變而造成二重感染，豬群在應激因素作用下機體免疫力下降，病原互相作用，也可引起免疫抑制。

二、發病機理及癥狀

（一）發病機理

呼吸系統有三道防線來阻止外源異物和病菌的入侵以保障呼吸道暢通，防御疾病。第一道防線是鼻腔。呼吸系統的第二道防線是氣管和支氣管。呼吸道的第三道防線是肺泡防御機制。三道防線密不可分，相互促進，有利于整個呼吸系統的安全和健康。

（二）臨床癥狀

多發生于6－10周齡的保育仔豬，有時1－3周齡的哺乳仔豬，最普遍的是10－20周齡育肥豬。體溫升高，食欲下降或廢絕；呼吸困難、喘氣、咳嗽，呈腹工呼吸；眼結膜發炎，眼睛內分泌物增多，流淚，有時眼眶水腫；有的出現腹瀉，喜堆臥在一起，生長緩慢、消瘦，死亡率升高。

病變肺炎，彌溫性、間質性肺炎或花斑樣病變；淋巴結腫大，輕度充血、出血；有的可見胸腔腹腔纖維蛋白滲出，嚴重者粘連。1－3周齡發病的仔豬可見心、肝、肺有出血性病變。肺臟、尖葉、心葉和膈葉的前緣都會發生實質硬度如肉顏色變紫變紅、胸腔積液，有心包炎的癥狀。

三、防治

（一）加強飼養管理

1.建立和完善消毒衛生的豬場生物安全體系，嚴格把關清潔衛生和消毒工作，通過生物安全體系的建立，有效地控制病原菌的傳入。2.引購種豬嚴格隔離，新引進的種豬隔離21-28天。3.堅持嚴格執行定期或不定期對豬群進行疫病檢測和搞體水平檢測，以便逐步凈化。4.嚴格執行全進全出制度，杜絕將不同來源的豬只或日齡相差很大的豬只混群飼養。5.降低飼養密度。6.防寒保暖，外界環境氣候驟變防止賊風侵襲。7.搞好了舍內空氣流通，減少有害氣體對呼吸道的侵襲。8.控制好了豬舍內的濕度。9.設立病豬隔離欄，病豬、弱豬及時隔離護理及治療。

（二）提高營養水平和控制霉菌毒素

應用優質營養豐富的飼料，提高機體的抵抗力，在仔豬斷奶、轉群、天氣氣候突變，免疫接種時，在飼料或飲水中添加電解多維或VC。定期清理料槽，防止槽底部飼料時間過長而發霉變質，以防霉敗飼料中毒。

（三）免疫接種

1.著重加強豬瘟（HC）、偽狂犬（PR）、豬繁殖與呼吸綜合癥（PRRS）、豬肺疫（PM）、豬肺炎支原體（MPS）、豬胸膜懷肺炎（APP），豬萎縮性鼻炎（AR），豬鏈球菌（SS）等疫苗的免疫接種工作。

2.用本場病料制成多聯滅活苗，在哺乳仔豬階段二次免疫，因為自家苗包含了本場可以分離和培養的幾種細菌（如Ss、APP等），針對性強，解決了某些病菌血清型復雜的問題，而且避免了活菌苗俄在使用過程中抗生素干擾免疫效果的影響。

（四）藥物防治

料中添加高于正常劑量30%的敏感藥物；通過飲水給藥方法給藥；病豬注射抗生素3-5天；對癥治療；策略性用藥；血清療法；間隔用藥。

（五）控制方案

（1）根據實際加強做好PR、HC、PRRS、MP3、AR、APP、PM等疫苗的免疫接種。（2）母豬分娩前7-14天驅除體內外寄生蟲。（3）母豬產前及產后一周、飼料中添加藥物：80%的泰妙菌素125g/T+15%全毒素300－400g/T＋阿莫西林150－200g/T。（4）加強母豬營養，提高自身抵抗力，飼料中添加VE或電解多維。（5）后備母豬做好免疫和同化工作。（6）配種懷孕豬及公豬飼料中定期添加了藥物。（7）做好分娩舍、保育舍清潔消毒工作，選用雙鏈季胺鹽、消毒3次，空欄5天以上。（8）仔豬做好“三計”保健工作（3、7、21天）選用長效霉素，斷奶后7天及保育舍轉出7天飼料中添加藥物。（9）隔離及淘汰病殘仔豬。

四、小結

豬呼吸道綜合癥（PRDC）是目前豬場危害最為嚴重的疾病。因其發病原因極其復雜，通過改善飼養管理，提高營養水平從而得到了有效的控制。因其疫苗免疫做了鋪墊，給予藥物發揮療效的基礎，但任何一種抗生素受抗菌譜的限制，對病原菌的敏感程度不一，不可能適合所有疾病，必須合理使用藥物，視病情緩急輕重對癥聯合針對性的投藥。

參考文獻：

[1]吳清明，豬繁殖和呼吸綜合征[M]．獸醫傳染病學，北京：中國農業大學出版社，2002，332-335．

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1.企業經濟增加值盈利不容易

由于電網企業是一個高度重視安全性的服務性行業，在資本成本使用效率方面，大量資金投資在電網建設上，而且多數企業以電力銷售作為單一收入來源，資產總額龐大、負債率高、抗風險能力較差，過去幾年大規模投資、項目收益低下帶來的詬病已經顯現，過高的資本成本使多數電網企業經濟增加值處于虧損狀態，扭虧周期較長。

2.管理理念推廣不容易

我們必須認識到投資需求過度、投資浪費的日子一去不復返，但在一些專業人員腦中的思維仍未真正轉變，因缺乏企業經營的全局觀念，不知道企業的投資能力是多少，只從專業角度考慮需求多少，導致一些專業部門每年投資計劃需求都有大批項目申報，未能真正篩選出效益明顯、建設緊急的項目。俗話說“看菜吃飯，量體裁衣”，綜合計劃就好比居家過日子，衣食住行的開銷都需要提前進行籌劃，這種需求與能力間的關系是相互制約的，通過數據模型測算企業未來幾年的經營效益和投資能力，全盤考慮企業經營狀態，綜合最優專業投資方案，才能使企業經營管理更上一層樓。

3.專業計劃管理需要進一步加強

目前各專業部門垂直管理，專業計劃編制相對獨立，存在整體不協調的問題，比如兩個部門在同一供電區域的多個項目停電施工，由于缺乏溝通與協調，各自在不同的時間進行項目施工，造成同一供電區域多次停電，使該區域客戶因停電帶來的投訴增加。

4.專業計劃編制需要進一步加強

計劃編制內容大至電網建設投資，小到辦公用品零星購置，將這些日常生產和經營納入三至五年計劃，比原來財務預算一年計劃編制增加了大量工作，而且要求各專業部門計劃管理人員用長遠的目光來編制計劃。目前綜合計劃的綜合平衡與優化方法尚未健全，對于各專業部門資源如何分配的問題研究不深，是通過項目支撐投資規模還是通過投資規?？刂祈椖繑盗康姆绞骄幹仆顿Y需求的爭議始終存在，這也是綜合計劃編制成果存在偏差的原因之一。

5.價值量指標與非價值量指標之間的關系不明顯，指標提升

對資源投入需求缺少數據支撐現有的綜合計劃指標體系可分為股東價值、客戶服務、內部運營、企業成長四個維度的指標，四個維度的指標又可分為價值量指標和非價值量指標兩大類。對于價值量指標的提升要求降本增效、減少固定資產投資，而非價值量指標要求加大投資、盡可能滿足客戶需求、改善電網結構，提高電網安全，兩者出現了一定程度上的矛盾，目前仍未有足夠的數據證明企業投資資金多少與非價值量指標之間的邏輯關系。例如，近年來為了提高客戶滿意度和綜合電壓合格率，投入了大量20kV及以下配電網建設資金，項目建設主要目的是提升指標但效益卻不明顯，這種投入與產出比例并不平衡。

綜合計劃通過基礎數據收集、模擬測算，可以分析各項指標變化情況，發現企業經營與管理存在的短板。單項指標的落后，背后往往有著更深層的原因，這正是傳統財務分析所不具備的功能，面對以上綜合計劃實施管理過程中遇到的常見問題，嘗試用以下幾種方法去解決：

1.抓準企業定位，拒絕投資浪費

不同企業經營狀況不同，戰略發展理應有所側重，不同的發展戰略對應適合的資源配置。如果以客戶服務優先，在投資配置方面，就應該以配電網建設投資為重點；以電網安全穩定運行優先，在投資配置方面，就應該以主電網建設投資為重點。投資的配置不是簡單的依靠節約成本和縮小投資規模，而是要求企業在市場競爭中重新定位，各取所需，把錢花在刀刃上。

2.優化項目排序，提高投資收益

根據廣東電網公司對2015年投資計劃編制工作要求，各單位應以專業規劃為基礎，以解決企業經營發展存在的問題為導向，結合財務全面預算管理，編制本單位投資策略。新建項目按A（必須安排投資的項目）、B（優先保障投資的項目）、C（合理安排投資的項目）、D（嚴格控制投資的項目）類劃分。專業部門計劃新建項目時，應在資金規模允許的前提下，按輕重緩急優選項目。比如電網建設項目投資方面，在保證電網安全穩定運行前提下，保證重點項目和續建項目的資金安排，并且多投資一些回收期短、收益高的項目，實現從重投資向重效益的轉變。

3.全盤綜合考慮，局部計劃經濟

打破部門間專業壁壘，加強業務間協作，實現管理的高效協同。綜合計劃工作要求各專業歸口管理部門編制相應的中長期規劃，目前只有電網建設和小型基建專業按要求完成三至五年中長期規劃，下一步要求其他專業編制最少兩至三年中期規劃，根據專業需求完成差異化規劃管理，實現有計劃的投資盡量安排，除緊急項目外沒有計劃的投資一率排除，使綜合計劃現實科學管理。

4.降本增效是關鍵，開源節流效果現

愚公可以移山，積沙也能成山，降本增效工作關鍵在于落實與堅持。雖然不能一味的壓縮供電成本，但是企業可以精打細算經營，比如減少三公費用、節約辦公用水用電等，其中降低線損電量給企業帶來的效益最為明顯，應作為重點工作持續開展。

5.指標與績效掛鉤，效益與薪酬聯動

綜合計劃指標體系將戰略目標完成情況與員工績效考核指標掛鉤，把企業效益與員工薪酬聯系在一起，效益好工資高，效益差工資少，從而提高員工工作熱情與積極性。有道是得民心者得天下，當年“小米加步槍”贏得，除了有精密的戰術部署，還要有一幫英勇善戰的將士，因此“員工”也是不可缺少的關鍵因素之一。

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綜合計劃管理是對企業綜合計劃項目和內容的儲備、變更、考核等過程的綜合性管理工作總稱，是企業系統目標和戰略目標實現的基本保障，有助于企業綜合平衡各項指標，統籌企業內外資源，實現企業系統性、戰略性、平衡性發展。

2、綜合計劃管理對電力企業的價值

綜合計劃管理是電力企業管理體系中最為重要的一環，對于落實電力企業發展戰略，制定各項發展規劃，統一配置電力企業各種資源，協調電力企業各部門運作，促進電力企業整體性全面發展具有核心性的價值與功能。綜合計劃管理對電力企業具體人力資源、資金、財物的集約化管理具有指導性和規范性的作用，有利于電力企業各項經營的平衡，是市場經濟條件下，電力企業重要的管理工作類型。

3、電力企業綜合計劃的主要內容

3.1電力企業發展投入指標

電力企業發展投入指標主要是指電力企業的資產性投資（主要以：設備購置、基建投資、固定和非固定資產投資為代表）；結構性投入（主要以：營銷戰略投入、信息化建設投入、科技研發投入為代表）；增值性投入（主要以：企業職業培訓投入、投產增殖服務、管理咨詢投入為代表），這些投入的目的是確保電力企業發展，是電力企業綜合計劃的指標性內容。

3.2電力企業資產質量指標

電力企業資產質量主要以數據的形式呈現，具體在電力企業綜合計劃中表現為一系列指標。電力企業資產質量的指標包括：電力企業資產總額，電力企業資產負債率電力企業電費回收率，電力企業流動資產周轉率，電力企業凈資產收益率等主要內容，這些指標對電力企業資產有著現實的呈現和深層次地解讀，是電力企業綜合計劃的關鍵

3.3電力企業經營類指標

電力企業經營類指標主要有兩方面內容，一是，電力企業供電服務指標（主要以：供電電壓合格率、供電可靠性、斷網次數構成）。二是，電力企業營業指標（主要以：電力企業營業收入、電力企業利潤額、電力企業勞動生產率、電力企業售電量、社會購電量等數據組成）。

4、綜合計劃管理應用于電力企業的實際策略與措施

4.1建立綜合計劃管理管控機制

綜合計劃管理在電力企業的順利實施離不開有效的管控機制作為基礎，以管控機制落實綜合計劃管理的內容與要點，實現電力企業的經營與發展戰略。當前綜合計劃管理管控機制建設應該從兩個方面入手，一是，制定綜合計劃管理的管控方針，在電力企業管理層面制定綜合計劃的指標與任務，加強綜合計劃管理工作，在電力企業具體部門中要落實相關責任，使各部門明確自身的目標與任務，在電力企業日常工作中建立考核評價標準，對綜合計劃管理的實際內容做到全面的管控。二是，電力企業落實管控細節，要根據電力企業的特點，重點對完成計劃情況、資金運作情況進行細節管控，通過考評工作建立對綜合計劃落實情況的管控機制。

4.2加強電力企業項目管理工作

電力企業要利用電網規劃、發展計劃以及電網發展和經營診斷結果，做好項目儲備管理工作。要規范編寫電力企業項目方案、能夠確保內容完整且具有可行性。在電力企業項目管理中加大投資力度，優先解決影響發展的瓶頸項目。還要構建電力企業項目管理專業隊伍，要開設專業技能業務培訓，不斷提高相關人員的專業水平。

4.3做好綜合計劃管理的協調工作

編制各種專業化計劃書時候，都應該依據公司年度發展目標和發展思路，將專項計劃納入到公司綜合計劃中去，使專項計劃和綜合計劃融會貫通，以便達到專項計劃更好服務綜合計劃的目的，最終能夠使資源得到合理利用。

4.4推進綜合計劃管理信息化建設

電力企業應該不斷擴大信息系統應用范圍，做到與ERP、物資管控、財務管控等業務系統的融合與共享。現代信息技術為管控效益提供了支持，加快信息化建設，要做到實現信息共享，提高數據質量，從而提高綜合計劃管理的合理性和可靠性。

5、結語