序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇營銷教學論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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1、普遍現象

現在大部分的中職學校面臨著一個很現實的問題，那就是職校老師為招生走進千家萬戶去宣傳，去招生，當地的教育部門又給中職學校下達到很高的招生指標，所以導致的情況就是許多學生是在不愿意繼續求學的情況下被老師再三勸導下進職校繼續求學，對于中職學校來說，只要愿意來的就毫無門檻的讓學生就讀，這樣的情況不少教師反映現在的學生學習基礎差，一屆不如一屆，學習積極性差，學生紀律差，考試不及格，而相反，學生則反映老師上課理論一套一套，強調理論深度，但與實際聯系不深，不注重實用，從而使學生產生厭學心理。

2、學生自身的問題

中職汽車營銷專業的學生在選擇專業的時候大部分只是由于跟風或者家長的選擇而選擇本專業，沒有明確的學習目標，因此沒有學習動力，不能很好地掌握本專業在實際工作中的要求，只是單純的學習課本上的知識、缺乏職業素養，也不主動學習相關的實際知識，造成對專業不感興趣，但是又不得不學的惡性循環。

3、教學中重理論輕實踐

大部分學校都會開設很多與汽車營銷相關的課程，如汽車概論、汽車營銷案例、汽車保險等相關的專業課程，這在很大程度上讓學生在就業前就知道了與汽車相關的專業知識，但是同時，學生也僅僅是明白了理論知識，雖然在平時的課堂中會有部分的實訓課程，但是實訓畢竟不等于實踐，所以，學生在就業后也許不能很好的把理論與實踐相結合，從而使自信心受到打擊，甚至是懷疑曾經的學習是否是正確的。

二、改善中職汽車營銷專業現狀方法

1、增強學生的自信心

對于初讀中職的學生來說，他們所接觸的課程與他們以前所接受的課程不一樣，以前的課程以升學為目的，而中職的課程以就業為目的，以前的課程更多的注重成績的體現，而在中職學校里，更多的是能力的體現。而他們就讀職業學校的原因也在于不能有更好的成績進入到高中繼續學習，中職是他們一個不得不做的選擇，也許在他們內心，有著自卑感，所以無論從哪方面來說，增養學生的自信心是必不可少的。那么如何培養學生的自信心呢？我主要有以下幾個方法：首先，對于剛入校的學生，我一次又一次的讓他們站到講臺上去進行自我介紹，也許第一次他們不敢說話，第二次只敢照稿子讀，第三次也許他就能結結巴巴脫稿了，總之，就是使用最笨的也是最直接的辦法“逼”他們開口說話，上臺說話，讓他們邁出能在人前自由說話第一步，這是學營銷，學汽車營銷的學生必備的首要條件。學會了敢于開口說話后，就該讓學生出去“溜溜”了，對此，我一般采取的辦法就是讓學生就地取材，運用書本上的市場調查、營銷策劃、營銷活動，從最基本的做起，全面的去做，通過這一系列的活動，即能讓學生更深刻的理解書本知識，同時，也能讓他們初嘗賺錢的，從而增加他們學習營銷的自信心。

2、合理的設置課程

我們應該明白，來到中職學校學習的孩子一般是成績比較差的、比較愛生事的、比較愛玩的，要讓他們來好好的學習一門他們都不知道會是什么就業的課程，確實是有些難度，所以，我們更應該開設他們有興趣的、同時也與專業相關的課程來吸引他們，比如形體可以鍛練他們的坐、行、走姿，禮儀能讓他們明白在社交中應該注意的問題等，這些都是與他們以往的學習不一樣的課程，同時又是能讓他們切身體身到好處的課程，讓他們對中職的課程感興趣了，接下來，他們就會帶著好奇的心理去學習其它的課程，當然在授課的過程中，我們也一定要給學生明確他們學習的目標，讓他們知道究竟學習汽車營銷專業有什么樣的好處，給他們以學習的動力，甚至在多余的時間里我們可以讓學生去選擇學習音樂、美術等其它學生愿意去學的課程，帶著興趣去學，才能得到最好的效果。因此，合理的設置汽車營銷專業的課程對于培養一個合格的營銷人才是非常必要的。

3、在教學過程中倡導多種教學方法

針對目前中職學校學生不好好學，老師覺得課不好上的這一現象，我認為一定要要轉換教學觀念，明確教學的對象和目標。我們教學的對象可以說是考不上高中的“差生”，是初中老師放棄的對象，他們的學習耐性、理解能力、學習動力不如普高生，但是這并不代表他們就完全一無是處，相反，我們應該看到，這些學生實際是聰明的，只是他們的聰明沒有放在學習上，如果作為老師的我們能夠讓他們把心放回學習上來，相信他們的成績也會理想的。那么怎樣去培養這些曾經的“差生”呢？我們學校的校訓是“學會做人，學會做事”，我認為這很對，作為一個中職的學生來說，他們曾經陋習累累，那么一定要讓他們學會做人了，再去學做事，才進校的時候不要忙著給他講專業課程，更多的應該去要求他做人基本應該做哪些？自己的行為是否符合一個學生的行為規范。我們應該看到，中職學生他們好奇心強，富有想像力，善于接受新知識，人只有感覺到自己需要，才會激起積極性，對任何一門課程，都必須激起他們認識到這門課對自己的重要性，他們才會主動的去學，通常我們會在現實生活中搜集一些關于汽車營銷專業就業的資料給學生看，讓他們知道畢業了以后的就業方向是什么，待遇怎么樣，對于招聘那樣的人才有些什么樣的需要，他們現在要學習的應該有哪些課程。按照傳統的教學方法，就是老師教學生學，沒有達到一個互動的效果，學生是在被動的接受知識，那樣教學的結果可能就是學生在考完試背了那些題在下學期來的時候又忘記了，所以，很多時時候會出現的情況就是，明明上學期反復強調過的重點，在這學期學生完全沒有印象，所以，這就要求我們在教學過程中一定要采用多種教學方法，除了講授法，我們還必須采取其它的方法加以形象、生動的授課，如案例分析法、討論法、小組比賽法等，一定要把學生被動的學變成主動的參與，這才能讓學生深刻的獲得知識。當然，對于汽車營銷專業的學生來說，汽車銷售過程中的各個環節細節都應該模擬操作后印象才會更深刻，我曾經試過在講整車銷售環節的時候，只給他們口頭講過程，然后直接讓他們進行操作，結果很明顯，幾乎沒有人能模擬正確，然后對于他們錯誤的地方我再講一次，自己從迎客進門再到送客出門，所有的環節在班上請一個學生配合我給他們模擬了一次，再讓同學們來模擬，就有很多同學都能把握好細節了，所以，汽車營銷的實操實訓不是一次就能完美展現的，需要一次一次的進行更正的，反復訓練一定會出成績，這是我相信的。

三、結語

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隨著素質教育的不斷深入發展，市場營銷作為一種重要的文科性質課程，在教育過程中占據的地位越來越高，加強市場營銷教育，可以提高學生的營銷管理能力。當前我國市場營銷教學過程中的內容還比較陳舊，這是一個十分嚴重的問題，使得學生在學習過程中的水平得不到提升。

二、市場營銷教學策略探討

1.更新傳統市場營銷教育教學管理觀念

對傳統的市場營銷教育管理觀念進行改革和創新，以保證和現代化的發展理念相符合，是素質教育背景下中職教育進行改革的重要途徑。當前的市場營銷教育過程中忽視了激勵和引導機制的影響，使得課堂上缺乏積極性和生動性。在市場營銷教育教學改革過程中，應該要積極對教師的教育行為以及市場營銷教育管理者的管理行為進行規范。在整體的教育觀方面，需要把握市場營銷教育的意義在于提高學生的市場營銷管理能力，從而可以使得學生在日常的學習過程中進行自我提升，加強市場營銷處理能力的提升。在未來的教育過程中，應該要對學校領導以及具體工作人員的市場營銷教育意識進行改觀，

2.構建創新型市場營銷教學模式

在教學過程中，對教學過程中的教學方法和模式進行改進是一個十分重要的部分，對于學生的綜合實踐能力的提升有十分重要的意義。在教學過程中進行高效教學，可以從以下幾個方面著手。第一，要設定一個合理的學習目標，而且是讓學生自己根據自己的情況設置相應的目標。為了不斷激發學生的學習積極性，讓學生意識到新型市場營銷學習的重要性，從而加深對學習的熱愛，首先就需要讓學生了解學習的目標是什么，應該學什么，怎么進行學習，才能為后面的學習打下堅實的基礎。第二，要培養學生的問題意識，傳統的教學是讓學生等著接受，接受知識的傳授，因此少了很多自我思考能力的訓練。在新的教學模式中，教師要多多設置一些問題，讓學生積極思考。第三，教師應該把教學的設計與學生在課堂上進行知識探索的這一過程進行一個有機的結合，因此，在教學過程中，教師應該要積極加強對各種知識的掌握和分析，將學生學習過程中的各種問題進行發現，并且要將學生在學習過程中的認知結構的改進進行探索，從而使得學生的認知結構內化程度。最后，要進行多元化的評價，使得學生能真正地認識到自己。教學課堂上的評價不是為了給學生一個判斷和鑒定，主要是為了激發學生學習的積極性和學習動機，在評價的過程中應該要對學生的綜合實踐能力進行分析，而不是僅僅對學生的知識學習和掌握能力進行評價，以做到對學生的全面考核。

3.加強課堂教學模式的改革

傳統教育過程中對新型市場營銷教育的重視程度不高，在教學過程中仍然采用比較傳統的理論性的方法進行教學，對學生的綜合實踐能力的提升有一定的限制，在未來的發展過程中，應該要積極加強對新時期中職院校人才培養的要求的分析，加強對各種先進的媒體技術的運用，在課堂教學中以學生為主體，尤其是在市場營銷教育過程中應該要對學生實施更多的人文關懷，對傳統的市場營銷教育模式和方法進行改革，比如在市場營銷中可以加強各種新聞信息的插入；在教學過程中加強學生之間的交流與溝通，這樣的討論和交流對于學生的綜合實踐水平的提升有很大的幫助。長期的討論學習可以激發學生的學習思維的拓展，可以激發學生的主動性，使得學生在學習過程中不斷解決各種實際問題，同時還能取得良好的教學效果。

三、結語

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針對目前大學生求知欲普遍下降的問題，筆者曾經跟一些教師專門探討過。多數教師的觀點是：在現在的大學課堂上，即使是易中天來了也不好使，易中天講三、四堂課或許還能讓學生們饒有興趣地聽下去，32學時、48學時、64學時，周而復始，學生們還能這樣嗎？答案多半是否定的。但是，在課堂上，一個個精彩紛呈的視頻案例絕對賽得過單憑語言取勝的易中天。事實勝于雄辯。話說回來。為了講好《品牌管理》下一次課的內容：品牌形象，筆者精心地挑選了視頻案例。這次課上，筆者首先介紹了品牌形象的相關知識，隨后進入案例討論階段。與以往不同的是，筆者在口述《李寧品牌形象的塑造》這個文本案例之前，率先播放了之前精心挑選的視頻案例（包括：李寧的電視廣告、李寧的奧運營銷等），時間雖然長達十幾分鐘，但同學們聽得很認真、看得很過癮。比以往干巴巴的文本案例/口述案例的教學效果好多了。此后，筆者便一發而不可收，開始在自己所講的課程中全面引入了視頻案例這種教學手段。下面，筆者結合近四年的教學經驗，探討一下視頻案例這種教學手段的主要特性及其在營銷教學中的主要作用。

1、視頻案例的主要特性視頻案例緣何超過文本案例/口述案例備受學生們的青睞？為了回答這個問題，本文有必要將視頻案例與文本案例/口述案例進行比較，以便深入探析視頻案例的主要特性。視頻案例的第一個特性就是它獨特的工具特性：文本案例使用的是文字，口述案例使用的是語言，而視頻案例使用的是影像、動畫、圖片、語言和文字等多種工具。視頻案例的其他特性都是從它的工具特性派生出來的。視頻案例的第二個特性就是具象性：文本案例/口述案例付諸的是文字/語言，對其的處理靠的是（負責邏輯思維的）人的左半腦。視頻案例付諸的是影像、動畫、圖片等，對其的處理靠的是（負責形象思維的）人的右半腦。因此，視頻案例具有更多具象的特性。視頻案例的第三個特性就是直觀性：針對一個文本案例/口述案例，因其抽象性，信息量小，故不同的人會有不同的理解。針對一個視頻案例，因其具象性，信息量大，故不同的人會有大同小異的理解。因此，視頻案例具有更多直觀的特性。視頻案例的第四個特性就是感性。文本案例/口述案例對應的是抽象的文字/語言。而視頻案例對應的是具象的影像、動畫、圖片等，文字、語言給人情感上的沖擊，遠不如影像、動畫、圖片等來得大。因此，視頻案例具有更多感性的特性。

2、視頻案例在營銷教學中的主要作用由上可知，視頻案例具有區別于文本案例/口述案例的四大特性。因此，在營銷教學中，視頻案例具有文本案例/口述案例無法替代的重要作用。概括起來講，視頻案例在營銷教學中的作用主要表現以下三個方面。（1）刺激視聽感官，令人的印象更加深刻。心理學家的研究表明：在人們所接受的外部信息當中，83%的印象來自視覺，11%來自聽覺，3.5%來自嗅覺，1.5%來自觸覺，1%來自味覺。（以視覺見長的）視頻案例的重要性由此可見一斑。在營銷教學中，視頻案例帶給學生的感官刺激主要來自兩個方面：一是視覺刺激，如動感的圖像、絢麗的色彩、精美的圖片、鮮活的人物等；二是聽覺刺激，如美妙的音樂、婉轉的歌聲、動聽的語言等。從學生的聽課效果看，將視聽兩種感官刺激疊加在一起（視頻案例），其給人的印象要比單純的視覺刺激/聽覺刺激（文本案例/口述案例）給人的印象深刻的多。這一點已得到了相關研究的支持。相關研究發現，視頻案例的音頻、視頻格式使得觀看者能夠同時從視覺和語言上進行雙重編碼；雙重編碼能夠強化對案例事件在語言上的理解。[2]（2）再現真實場景，足不出戶遍知企業事。俗話說：“讀萬卷書不如行萬里路”。幸運的是，在現代社會中，由于電視和網絡的出現，人們不用行萬路就可知曉天下事。在營銷教學中，學生不用深入現場，借由教師所播放的視頻案例就可看到企業的真實場景，足不出戶就可廣泛地了解企業的大事小情。中央電視臺的《商道》欄目（現已停辦）曾經是筆者所授營銷課程最重要的視頻案例庫之一：從最早的《論道迪斯尼》到最后《新航之“新”》。在營銷課堂上，這個欄目的視頻案例拓寬了筆者和學生的視野，見證了筆者與學生在營銷領域共同成長。（3）詮釋營銷問題，不僅深入而且淺出。目前，在營銷教學中，筆者所運用的視頻案例大多出自電視欄目，如早先的《商道》到如今的《中國經營者》。在營銷問題的詮釋上，一般存在三種境界：第一種境界是淺入淺出，第二種境界是深入深出，第三種境界是深入淺出。視頻案例憑借其自身特性，可以輕松地達到第三種境界：將營銷問題詮釋得深入淺出。具體而言，視頻案例能將抽象的原理具象化，將主觀的事物直觀化，將理性的文字感性化，讓學生于有聲有色之中輕松地認識和了解企業的營銷問題。

二、送生猛海鮮，還是陳倉爛谷：論營銷視頻案例的“常變常新”問題

市場營銷類課程包括市場營銷學、服務營銷學、消費者行為學、國際市場營銷學、品牌管理、公共關系學、推銷學、零售管理、廣告策劃與管理、創業實訓、市場調查等。與理工科的課程相比，市場營銷類課程的最大特點就是變化太快：從理論到案例。作為營銷教師，在課堂之上，面對眾多的學生是“送生猛海鮮，還是陳倉爛谷”是一個必須要回答的問題。下面，本文探討一下營銷視頻案例的“常變常新”問題。

1、營銷視頻案例“常變常新”的原因“變是唯一不變的法則”。這個道理在市場營銷類課程中變得尤為明顯。市場環境在變，營銷理論也在變，視頻案例也要隨之調整。在這里，本文以《市場營銷學》這一門課為例加以說明。細心的人不難發現，《市場營銷學》（第四版）[3]與《市場營銷學》（第三版）[4]在理論體系上就有些許變化。第十一章從第三版的“品牌與包裝策略”：第一節品牌的基本概念，第二節品牌策略，第三節包裝策略，調整為第四版的“品牌策略”：第一節品牌與品牌資產，第二節品牌計、組合與擴展，第三節品牌保護與品牌管理；第十八章從第三版的“市場營銷的新領域與新概念”：第一節綠色營銷，第二節整合營銷，第三節關系營銷，第四節網絡營銷，第五節營銷道德，第六節水平營銷，調整為第四版的“市場營銷的新領域與新概念”：第一節綠色營銷，第二節整合營銷，第三節關系營銷，第四節網絡營銷，第五節體驗營銷，第六節營銷道德。從理論體系上看，第四版突出了品牌資產和體驗營銷這兩個概念。以上的這些調整是由變化的市場環境導致的。概言之，市場環境的變化導致營銷理論的變化；為了詮釋變化了的營銷理論和問題，營銷教師自然要引用鮮活的營銷視頻案例。

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目前在我國，案例教育在多個行業的教學中被應用。相對于國內，營銷管理類專業采用案例教學起步比較晚，可以說案例教學雖然目前被廣泛地應用，但是在營銷管理中被應用可以算是剛剛興起。因此案例應用列入了各個高等學校的改革教育體系中。總的來說，針對目前我國的營銷管理類采用案例教學還存在著以下幾點問題。

1.主次不夠分明。教學的過程中重理論，輕實務，重傳授，輕參與實踐。在我國有關工商營銷管理類的教育，有些學院只是注重課程的開設，開設的課程過于單一，忽略了整體的綜合。因此在進行授課的過程中注重知識理論的傳授，忽略了實干，脫離了市場。目前現代企業管理中需要的人才是能夠處理不同人際關系，有著一定溝通技巧，以及企業文化管理能力的人，而學院單一的課程，單一的授課模式往往會忽略學習者的職能培養，缺少管理人才，更缺少綜合性的管理人才，無法滿足企業的人才需求標準。

2.案例教學比例失調。目前，國內的案例教學與國外的著名商院相比，存在著很大的差距。國內的高校在進行案例教學時占用的比例遠遠低于國外教學中采用案例教學的比重。例如，著的哈佛商學院。哈佛在進行授課時除了兩門課之外，其他課程的教學都采用案例教學的方式進行。哈佛教學中案例教學占據的比例高達90%，例如30個學時的課程，哈佛只需要用2個學時來進行理論知識講解，剩下的28個學時都被用來進行案例教學。

3.案例教學中資料缺少，質量相對較低。很多商職企業在進行案例教學時，會針對教學的內容搜尋資料以及整理分析，但目前我國案例教學的資料收集和整合相對來說比較滯后，對于營銷市場以及企業管理專業性過程缺少一定的審視和洞察力。簡單地說，在這種情況下，收集的案例資料已經脫離了營銷市場以及企業管理的視角。那么也將難以做出專業化的分析和準確的評價。這份案例教材也將失去色彩，沒有代表性，不具任何意義。

4.進行案例教學的準備工作不充分。有些導師在進行案例教學時準備工作過于匆忙，中心沒有放穩尤，其是在“弱指導性”的案例教學中表現得比較突出，當學生主動進行案例資料的搜尋時，學生自身理解能力有限，因此對案例的分析往往難以透析，不能夠很好地理解，導師搜集的資料不夠詳細，那么學習起來也就比較吃力。

5.案例教學無法和相關的課程進行很好地結合。在教學的過程中，使用案例教學需要與相關的教學課程相結合，相互滲透，體現出兩者之間的聯系。在一個共同線上將兩者貫穿起來，這種融會貫通的方式能夠有效地提高職業人員學習能力和對問題的分析能力，讓他們能夠積極參與到案例教學的討論中，實現教與學的統一。這也是營銷管理案例教學中需要不斷加強的問題。

二、針對案例教學中存在的問題進行分析并改進

1.樹立起營銷管理中案例教學的中心思想。關于營銷管理的從事者，大都畢業于商業學院，因此這類職業具有多因性，實踐性以及系統動態性和權變性各種特征。因此，在教學中需要充分認識到案例教學的優勢，能夠積極調動學習者的積極性，促使他們積極參與到實踐應用中，提高學習者的學習熱情。這種方式能夠深化案例教學的教學理念，有助于學習者能夠不斷鞏固自己所學的知識，不斷啟發學生的思維，培養學習者的創造力，對未來營銷管理的能力有一個很好的提升。

2.處理好案例教學的管理選編。作為案例教學的前提選編案例，所要搜集的資料都需要根據目前所有的學目有關，因此在進行資料尋找時要對該資料進行分析提煉，最后做一個綜合的整理。在選編的營銷管理案例中，要有著明確的目的性和針對性，該案例在教學的過程中要能夠讓學生適應一定的客觀性。因此，案例要有一定的啟發性和創新性。

3.充分做好營銷管理案例的準備工作。在進行教學時，需要老師和學生都能有所準備，這樣能夠有效地提升教學的質量。在使用案例進行教學時，需要先講案例再進行分析，要求學生對案例仔細地閱讀，并深入思考，在案例教學的過程中能夠提出與別人不用的意見，這樣不僅能夠改進自己的思維，深化概念模型，在一定方面也鍛煉了自己提出并解決問題的能力，從每一個所學的案例中能夠得到屬于自己的一些規律推理出一些理論。對于老師來說，在進行案例教學的過程中需要做到三點，第一，需要優先考慮教學的內容，重點以及實施的三大類。導師在準備時，首先要注重的就是教學的目標，然后是案例教學的內容，最后落實到教學的實施工作上，對于教學的重點進行仔細處理。課前的準備工作是一個自定義的過程，而老師需要找到一個屬于自己的方法。

4.充分把握營銷管理的案例教學實施工作。在進行案例教學中，準確地把握好教學的實施工作需要做好以下幾個部分：①采用多種樣式案例進行結合討論，這樣能夠更好地將教學的目標與教學的內容匹配起來，也能夠打破學生傳統干枯的教學模式，并且多方面的案例結合能夠提升學生的洞察力；②進行分組討論，整體分析。在進行案例教學前，需要學生進行分組的學習，并且進行討論。這樣不僅保障了小組之間討論的質量，也能有有效提高小組之間的寫作能力；③針對討論結果撰寫報告。報告是課堂的延續，這種趁熱打鐵的方式能夠強化學習者的記憶力，強化案例的作用，更好地吸收案例，學習案例中的經驗和成功之道。

三、結束語

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堅持學生為教學過程中心，教師引導為主，教學為輔

1）針對學生對所學專業培養的職業崗位不明確，不知道為什么學，怎樣學，怎樣用的問題。

2）當學生完成每一個具體的工作任務，要求學生以PowerPoint的方式進行匯報。

3）在教學過程中營造競爭氣氛，為學生樹立競爭意識。

4.實訓、實習環節設計合理

在教學過程中引入了課內三級開放式實踐教學體系，由階段實訓、綜合實訓、頂崗實習組成。

教學模式的設計與創新

通過幾年來的教學，我們發現由于網絡營銷知識結構松散，學生存在學習知識點后不知道為什么學習，怎樣學習以及如何應用等問題。在反復實踐的基礎上我們逐步形成了“崗位認識+任務驅動+案例教學+仿真實訓+教師導學+綜合實訓”六步立體化的教學模式。所謂“六位一體”教學模式，是一種以崗位能力導向的教學模式，教師通過大量的企業調研，在充分了解企業需求的基礎上，以企業人力資源配置和崗位描述為起點，分解崗位工作流程進而導出相關崗位工作應知和應會點，并以此作為技能訓練為目標；增強學生的動手操作能力，真正使學生對所學知識和技能融會貫通，學以致用。

1.職業崗位認識

學生首先到企業相關工作崗位熟悉工作流程形成職業崗位認識，為學生將來所要學習的課程有了具體化、形象化認識，激發了學生自主學習的興趣，明確了為什么學，學什么。

2.任務驅動教學

在理論教學中教師采用了企業網絡營銷真實項目進行講授，使學生在輕松和愉快的氛圍下就把所學的內容理解和接受。把整個《網絡營銷實務》課程緊密地與實際網絡營銷運作結合起來。形成了“網絡商務信息與市場調研——營銷導向的網站規劃與優化——企業網站推廣——網絡營銷策劃——網絡營銷管理——網絡創業六個遞近漸次的學習項目.

3.校內仿真實訓

運用現代化教學手段和仿真實踐教學平臺進行教學,可在單位時間內擴大教學信息量,增強教學的直觀性和生動性,提高教學效果。尤其是用多媒體技術實現的實踐情景，彌補了許多經貿類學生實踐場所相對不足的問題。引用企業案例的實踐任務，讓學生有如親臨企業的現場工作的感覺，而且訓練與接受的信息量會更大、更有說服性、更有總結性、可再現性等優勢，這種教學形式是傳統教學方式所無法比擬的。

4.案例教學

通過案例導入，歸納出知識的內在聯系，尤其是要重點闡述基本理論，介紹各種電子商務模式的網絡營銷的特點、評價分析和資源的特征、分布規律、吸引力因素、網絡營銷功能等，為學生今后從事網絡營銷策劃、設計和規劃網站建設等打下堅實基礎。

5.教師導學

教師將前幾個過程中出現的問題匯總，形成問題資源庫，給予學生指導，使學生的實際操作技能有了更高層次的提升。

6.真槍實戰

在課程快要結束時，教師指導學生在網上開店，因為它是一個長期的過程，教師可以指導學生進行商品選擇、網店裝修、圖像處理、網上銷售、商品包裝與貨物配送以及售后服務等知識，讓學生充分體會網上開店做生意的興趣。學生也有了網上創業的經驗，為走上工作崗位奠定了基礎。

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ERP沙盤實訓中有關營銷知識的分析

在ERP沙盤實訓中，學生模擬的角色有總經理、財務主管、市場主管、生產主管和供應主管。其中總經理及營銷主管在決策中需要應用到市場營銷相關知識，主要表現為:

1．市場數據分析

ERP沙盤實訓中，市場預測的資料是模擬好的數據，包括各年(通常是1至6年或0至6年)的各種產品(P1至P4)在各種市場(本地、區域、國內、亞洲、國際)的市場需求量(訂單量)及價格水平。在實訓初始年份就給出的這些數據資料相對于后續幾年的市場訂單量是準確無誤的。這一點上與現實的調查活動至少有兩點不同:其一，現實企業的調查數據是有成本的，這里忽略;其二，現實企業的數據預測對于后續幾年的發展不可能完全對應的，這也是與現實不同的。在實訓中，教師要很好地引導學生，并做好實訓的假設。

2．市場定位

結合市場調查分析的相關數據，在年初的“管理層會議”上，做好市場定位決策，可以采用“避強定位”或“對抗性定位”。所謂避強定位，就是一種避開強有力的競爭對手的市場定位，這樣能夠迅速地在市場上站穩腳跟。這要求對其他企業的市場進入有一個較為準確的預測，這里就涉及一個商業間諜問題，要盡可能多地通過“眼觀”“耳聽”和“反壓重點”等方法實施定位，一招不慎，也可能使自己走入“死胡同”，滿盤皆輸，因此也具有一定的風險性，要慎用。對抗性定位是一種與在市場上的強有力的對手“對著干”的正面交鋒。這種定位有時會產生危險，但也能夠激勵自己企業奮發向上，一旦成功就會取得巨大的市場優勢。這種策略下對市場老大(某市場產品銷售額最大)的爭奪是志在必得的，力求占盡先機，迅速打開局面。

3．廣告投放和定單獲取

ERP沙盤實訓中，第一年定單的優先獲取主要看各組廣告費的投放量，以后各年各市場老大優先選單，其他企業按廣告投放量，如果同產品同市場廣告投放量相同，看廣告總和，如果再相同，看上一年的銷售排行。這種情況下，第一輪的廣告投放尤為重要，如果取得某一市場老大，就為下一年的廣告投放占具先機。這種模擬也比現實廣告投放層面簡單得多，雖然要根據定單量考慮每一市場的廣告投入量，但不必像現實企業那樣，還要考慮廣告媒體的選擇、時段的選擇、廣告內容的設計等等技術操作。教師在實訓中應結合實際工作相應擴展。

4．品種開發

P1至P4是實訓中的四種模擬產品，每一種產品都有一定的開發期和費用。品種開發策略需要做的就是產品組合的選擇問題，要求結合本企業的產能和幾年來各市場對產品的需求量的分析，再結合各種產品的價格趨勢分析，選擇最適宜自己企業的產品組合配比。通常P1是前兩年維持企業生存的根本，是企業發展的必由之路，之后的發展需要做出選擇:是按產品順序逐個開發:還是跳過P2開發P3、P4:或是開發P2、P4:亦或是只開發P2、P3，放棄P4，都是可選擇的策略。這里模擬的主要是離散型生產企業的產品線，涉及到產品生命周期、產品線延伸及產品線現代化的決策等知識，教師在實訓時可以指導學生結合所學綜合應用。

5．市場進入及認證

市場進入涉及到企業的戰略問題，對于本地、區域、國內、亞洲、國際的市場不能求全，特別是亞洲和國際市場開得太早，不但占用資金，而且沒有定單。ISO1400投入較大，應用也不多。以上都是在實訓中的技巧問題，在現實經營中也可借鑒，在資金和綜合實力有限的情況下，不能求大求全，還是要求準，不然就可能會面臨像在實訓中的一樣境遇———破產。

ERP沙盤實訓對于營銷實訓教學的創新

1．教學環境的轉變

ERP實訓中，為學生搭建了一套仿真的企業組織機構和業務流程，遠比傳統教學環境下的以“講授”或“描述”為主的背景介紹和經驗之談更為真實、直觀。以各企業競爭為背景的教學環境，是師生們的用心經營共同組建的。從實訓中我們可以看到，學生由初創時的捉襟見肘，到后期的成熟干練或是功虧一簣，在這種仿真環境下生存發展或是面臨危機甚至破產，都沒有真正的失敗者，他們在向真正的企業經營者邁進!

2．教師角色的轉變

傳統的實訓教學中，教師常作為實訓指導者的身份出現;在ERP實訓中，指導教師可能隨時變身:既是規則的制定者，也是運營節奏的調節者，更重要的是商務(媒體)信息者、銀行家、高利貸者、供應商、審計、咨詢顧問，還是商務分析家、評論家，身兼這么多角色，對教師是一個考驗，教師就要提升知識層次，扼寬專業視野，同時也提升了專業教學能力，提高了實訓教學效果。

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實證研究設計

綜上可見，市場營銷教學方法多樣，而且各自的教學重點和教學目的也不盡相同，研究高等職業院校學生對各種教學方法的學習反應、態度、感受、評價，有助于我們探索真正適合的高職院校市場營銷教學方法。

結合近年來有關市場營銷教學方法論研究的內容、高職院校的市場營銷學教學實踐，此次調查研究的內容共涉及了三部分:學生對市場營銷學科的學科評價以及學習訴求，市場營銷課程學習的效用評價以及對各種教學方式的學習體驗。

調查對象為隨機抽取的100名市場營銷專業大二學生，分別來自我國華北、華東、華南、西北和西南地區的20所示范性高等職業院校。抽取的樣本均已學習過市場營銷學或正在學習相關課程，對市場營銷課程的學習有了較為充分的體驗，具有較好的調查和研究基礎。采用網絡結構式訪談的方式，有效的解決了學生在面對調查時產生的抗拒心理，有助于在輕松隱蔽的條件下獲得研究數據。

調查結果分析

通過對調查數據的分析和整理，筆者發現，中國高職院校學生學習市場營銷有如下特點。

1受西方營銷學思想的影響，具有明顯的功利主義傾向

目前我國高職院校經濟管理類學科教育，大多是采用西方的學術思想和教學方式，學生在學習過程中具有很明顯的功利主義傾向。調查結果顯示，極大部分的學生(63%)是根據該門課程是容易通過，是否易于得優來評價教師和課程。有31%的被調查者表示，不到課與是否聽課并不影響自己的考試考核，突擊考試的同學大有人在。這就表示，學生在學習市場營銷課程時，對于市場營銷學的學習目的認識不是很清晰，對理論學習和職業能力的獲得抱有懷疑態度。

2現有的高職院校營銷專業教育學生滿意度普遍較低

在“如何評價自己現在所受的營銷學教育”這一問題中，有超過85%的被調查者選擇了非常不滿意或者不滿意。這表明目前高職在校生對目前的營銷學課程滿意度較低。原因主要集中于“評價機制不合理”，“課程無聊”，“感覺所學的東西脫離實際或沒有意義”，等選項。也有部分被調表示，現有的教育模式功利性太強，缺乏對學生價值觀和社會責任感的塑造。教授的理論過時而且不切合實際，尤其采用的案例大多是上世紀六七十年代的西方國家案例，借鑒意義并不大，并沒有起到提高學生思考問題和解決問題能力的作用。

3就教學方式來看，理論講授和案例教學更為易于接受

筆者根據訪談結果將各種教學方法下的學生學習效用評價進行總結，如表1所示。調查結果出乎意料的表明，這幾年頗受追捧的營銷學情景模擬教學在高職學生當中的評價普遍不高。參與過營銷模擬教學的被調查者表示，他對該門課程興致不高，若非學校強制執行，他的缺席率達會到25%以上，每周的模擬任務都是最后一天隨便解決，根本沒有進行所謂的小組討論。而且，上課時班內的大多數同學都在玩單機游戲。在詢問為什么會出現這種情況時，被調查者表示，這種方式缺乏現實意義，浪費時間，而且會讓人覺得這門課程不重要。

4最受歡迎的教學方法組合:理論教學+案例教學+實踐教學

為更好的探尋適宜于高職學生的市場營銷教學模式，筆者根據以往的研究對常見教學方法進行了搭配組合。在詢問市場營銷專業學生最喜歡何種教學方式的時候，79%以上的被調查者選擇了“理論教學+案例教學+實踐教學”的組合。而且，選擇該項的被調查者中有82%的原因趨同:傳統的理論教學模式更容易讓大家獲得理論知識，加深記憶;通過案例的實踐則有利與更進一步的加深對理論知識的理解。也有7%的被調查者表示，營銷學知識歸根結底都是源自于實踐，為了更好的適應未來工作，實踐教學更有出路。

對目前高職院校營銷學教學的建議

1在教學過程中應該充分關注高職學生的學習特點，因材施教，建立合理的評價機制

中國學生由于文化和價值觀的影響，與西方的學生有著極大的不同，被西方驗證成功的情景教學模式在中國學生中反響并不明顯就生動的證明了這一點。高職院校學生與普通高校學生在職業規劃、人才培養目標等方面差異巨大，普通高校教學方式并不適用于高等職業院校。

現有的高校營銷學學習評價模式大多是采用“課堂表現10%+期末考評80%+考勤10%”的形式。而被調查者認為教師在打分過程中存在不公平的情況，善于跟導師“套磁”的學生往往可以拿高分，而認真思考問題，勤奮學習的卻不一定有好的成績。公平性問題會直接的影響到學生的學習積極性。要使高校市場營銷教學工作進一步的提高，必須建立起合理的課程評價機制。

2價值觀和社會意識的培養應該與理論教學、實踐教學相結合

西方營銷學理論有其哲學依據，背后的利己主義和功利主義對人的發展來說是極為不利的。學生在學習過程中出現的功利主義現象跟這些也不無關系。讓學生充分的認識到市場營銷學學習的重要意義，要求教師在教學工作中必須積極的把握學生的思想狀態，在教學過程中注意培養其社會意識、誠信意識、團隊意識，尤其更要關注學生的實際解決問題的能力。

3加強教學的本土化建設

本土化教學建設刻不容緩。我國高職院校學生在學習和思維方式上有其特殊性，中國的市場亦有其特殊性。“拿來主義”在中國高職市場營銷學教學工作中的盛行，對培養適合我國國情的高職市場營銷人才是極為不利的。在適當的借鑒西方的先進經驗的基礎上積極的進行本土化教學建設才是關鍵。比方說，采集和編撰本土案例并應用于教學實踐中;在理論的講授中采用東方思維等。

4應在深入研究學生學習特點的基礎上選擇合理的教學方法組合

研究表明，單一的教學方法或是所謂“創新式”教學方法不一定適宜于高職院校的市場營銷專業學生。而采用合理的教學方法組合則會取得較好的效果，如獲得大多數被調查者認同的“理論教學+案例教學+實踐教學”教學方法組合，不僅有利于學生形成扎實的理論基礎，也有助于其培養良好的職業能力和職業素養，不僅容易獲得學生的認同，更是現代高等職業教育理念的生動體現。