時間:2023-03-15 15:05:42
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇新公司年度工作總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、 項目機房系統更新,系統從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
一、新興DICT收入及各項指標完成情況
1、新興DICT收入完成情況:
公司2020年新興DICT收入指標1474.10萬元,截至2020年12月,DICT收入1278.36萬元,完成全年86.72%,五縣排名第二。
2、物聯網完成情況:
公司年指標本年分攤后出賬凈增數63649張,累計本年分攤后出賬凈增數257張,完成全年指標0.4%,五縣排名第三。
3、云業務發展情況:
公司2020年指標1911核,累計凈增集約云1923.2核,完成全年指標100.63%,五縣排名第四。
二、重點DICT項目支撐工作
1、公司政務云項目支撐情況
2020年,數據資源局與我公司簽署了《智慧城運營中心項目政務云資源采購框架合同》,黨政機關單位需要新建系統的,均采用合肥政務云進行承載,不再購買硬件服務器。
在公司政務云項目支撐中,我主要根據數據資源局來函中的政務云需求表,進行資源配置、報價及回函。在獲得項目承建后,協調公司進行政務云的資源開通、組建華三工程師、用戶、用戶廠家的微信群、在微信群中及時處理用戶問題,保證政務云的正常使用。每月提供一份資源使用報告給數據資源局。
2020年,通過項目報價,我公司共計承建了公司不動產登記交易一體化平臺、公司婦幼保健計劃生育服務中心信息系統、公司考勤系統政務云、公司四好農村路四個政務云項目,合計拉動年收入30萬元。
2、公司“智慧平安小區”項目落地
公司于2020年年底計劃完成區10個小區,鄉鎮16個小區的“智慧平安小區”項目建設工作。在獲得商機后,公司迅速成立了項目攻堅團隊,從公司領導、部門主任、解決方案經理和客戶經理大家共同進行項目地推進。
面對友商的激烈競爭,在客情關系并不占優的情況下。我們積極主動的上門去用戶進行交流,讓用戶充分感受到我們的誠意,同時向用戶展示我們集成公司的實力,在其他各地方的成功案例。最終打動了用戶。
在2020年,我們“智慧平安小區”共計中標18個小區,合計中標金額600多萬,拉動主營收入200多萬。
3、國稅局“天翼云盾”項目落地
自國家《網絡安全法》實施以來,網絡安全和信息化安全上升到國家安全戰略高度,各單位對網絡安全也日趨重視,在今年的9月份,我們邀請網信辦和數據資源局共同主辦了以“普及安全意識·共筑城安全”為主題的2020年網絡安全專題培訓會,專業系統地向參會單位展示了公司在網絡安全領域的能力及優勢,并完成對客戶單位網絡安全需求的摸排和分析。
借助本次會議,成功挖掘到了公司國稅局的網絡安全商機。陪同客戶經理上門進行需求的深度挖掘。回來后制作相應的解決方案,最終以中國在網絡安全方面的優勢打動了用戶,最終成功簽訂“天翼云盾”業務,協議期三年,帶來新增年收入近39萬元。
4、公司氣象局“應急廣播”項目落地
公司氣象局原來有一套氣象預警廣播系統,但是時間久遠,廠家也不在提供技術支持,已經不在使用。而今年汛情嚴重,氣象局急需重新建設一套三農氣象預警信息廣播系統。在獲取商機后,陪同客戶經理上門進行需求挖掘。并向用戶推薦我公司的“天翼大喇叭”業務。通過橫向對比,我公司的“天翼大喇叭”產品使用便捷,可通過PC、手機發送文字、語音、音頻文件等多種形式進行廣播,且安裝方便,采用無線網絡傳輸等特點。最終用戶辦理了我公司10臺業務,拉動年收入5萬元。也為后期成功簽約安廣智慧廣播業務打下了基礎。
5、公司人民法院網絡保有
公司人民法院是我公司的重大客戶,一年的電路使用費約為100萬元。今年在進行巡視檢查的時候,巡視組以合同通過招標為由,要求法院進行整改,財政局也表示必須通過招投標的方式才能給予費用支付。我公司面臨嚴峻的電路保有形式。
為了成功的保有電路,公司領導和各主管多次上門與用戶進行溝通交流,分析一旦更換運營商將帶來預想不到的隱患,將造成無法預估的后果和損失。用戶也意識到可能會帶來的隱患和責任問題。最終用戶根據我們運營商的存量情況,對業務進行了分包招標的方式,我們對報價進行了精心測算,最終以17.7萬元/年的價格成功中標,保有了存量。
2020年,全年支撐政企項目約40余次,成功落地項目10余項,拉動和保有收入約500萬元。
三、個人能力提升和獲獎情況
在參加政府舉辦的大數據與智能應用競賽中榮獲三等獎。
獲得總工會評選的2020年金牌職工稱號。
四、其他日常工作
1、年底客戶資料梳理。
2、ICT項目系統工單處理。
3、日常客戶經理方案制作及技術支撐工作。
4、領導交辦的臨時工作
以上為本人2020年度工作總結,其中有不足的地方,也請各位領導和同事批評指正。
五、2021年工作思路
1、提升個人業務能力和水平
在2021年希望能有更多的機會參加省公司舉辦的各種DICT的業務培訓,進一步提高自身的業務能力和水平,在這個新興領域能夠及時吸納更多先進的技術和理念,虛心向公司各位專家、生態圈的合作伙伴學習、溝通和交流,能夠及時了解各行各業最新的動態,更好的支撐公司DICT業務的發展。
2、加大業務知識和營銷技能的培訓
在2021年,能夠抽出更多的時間和精力,進一步加強一線銷售人員的培訓工作,實時將最新公司動態、行業發展動態、新的業務知識傳達給他們,提高他們的營銷水平,增強商機挖掘的能力,在2021年能夠獲取更多的商機,實現更多的項目落地,提升公司及個人的收入。
3、提高解決方案經理整體支撐能力
目前公司在編的解決方案經理共兩名,也希望以后能夠有更多的年輕人加入我們的行業,共同扛起“云改”這面旗幟。作為一名老同志,能夠更好地承擔“師傅”的責任,能夠將自己所掌握的知識和經驗毫無保留的傳授給新同志,幫助他們能夠快速成長,在IDCT領域能夠獨當一面,獲得更多的榮譽,實現企業和個人的雙贏。