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時(shí)間:2023-03-15 15:05:33
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇村委報(bào)賬工作計(jì)劃范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
春節(jié)過(guò)年節(jié)日工作計(jì)劃
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,促進(jìn)農(nóng)村三個(gè)文明建設(shè),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以穩(wěn)定為大局,切實(shí)為人民辦實(shí)事、辦好事,本年度工作計(jì)劃如下:
(一)抓班子建設(shè)
搞好村委會(huì)的班子建設(shè),加強(qiáng)村委會(huì)成員思想政治建設(shè),不斷提高村委會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,建立和健全村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的充滿活力的村民自治運(yùn)行機(jī)制,健全嚴(yán)格的考核機(jī)制,加大工作力度,創(chuàng)新工作方法,確保各項(xiàng)工作在全鎮(zhèn)爭(zhēng)先進(jìn)位。以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,領(lǐng)導(dǎo)村民奔小康致富。
(二)抓制度建設(shè)
制定切合本村實(shí)際的村規(guī)民約,建立一套行之有效的管理機(jī)制。要真正做好帶頭人,就要做好建章立制,廉潔奉公;制訂好村規(guī)民約,政務(wù)、財(cái)務(wù)和村務(wù)要公開(kāi),接受村民的監(jiān)督。加強(qiáng)整理政務(wù)、財(cái)務(wù)、村務(wù)公開(kāi)公告欄,建立和健全工作制度。同時(shí)完善各種管理制度,讓村委會(huì)懂管而且善管,形成良好的管理機(jī)制。
(三)抓文明法治建設(shè)
加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè),改善村的生產(chǎn)生活環(huán)境,豐富村民的娛樂(lè)生活;做好村的計(jì)劃生育工作和醫(yī)療保障工作;通過(guò)各種途徑和宣傳,教育村民遵紀(jì)守法,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,營(yíng)造和諧新益。
1、整治我村的村容村貌,環(huán)境衛(wèi)生,村干部帶頭教育村民講文明、講衛(wèi)生、講道德、講禮貌。
2、爭(zhēng)取各方支持,加大資金投入,逐步完善村內(nèi)的道路硬底化處理,改善村民的生活環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)劃生育工作和婦女工作,提高計(jì)劃生育雙查率,保障農(nóng)村婦女的合法權(quán)益。
4、加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療的人口覆蓋率和保障水平,促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、加強(qiáng)村民的法治教育,做好青少年的禁毒禁賭工作,維護(hù)農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定。結(jié)合普法宣傳教育活動(dòng),緊緊抓住影響我村穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題和矛盾糾紛,把普法、依法治理和民間調(diào)解、矛盾糾紛排查、安置幫教工作捆在一起。
(四)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),農(nóng)村更是如此。因此必須以發(fā)展為準(zhǔn)繩,多辦實(shí)事。加大力度搞好村里農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)。完善各種管理制度,讓村委會(huì)懂管而且善管,形成良好的管理機(jī)制。積極根據(jù)實(shí)際調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過(guò)多方聯(lián)系,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的流通,增加農(nóng)民收入,壯大集體經(jīng)濟(jì)。
1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,改善生產(chǎn)條件。爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持,將水穩(wěn)田主要機(jī)耕道路及排灌河道進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)進(jìn)一步完善農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,壯大集體經(jīng)濟(jì)。
2、抓好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進(jìn)一步放大我村的養(yǎng)殖業(yè)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)更多的農(nóng)民發(fā)家致富。
3、爭(zhēng)取上級(jí)部門和單位的支持,扶持本村的困難戶發(fā)展生產(chǎn),爭(zhēng)取早日脫貧致富;低保實(shí)行應(yīng)保盡保。
4、大力發(fā)展招商引資,積極與上級(jí)相關(guān)部門聯(lián)系,加強(qiáng)村民的就業(yè)培訓(xùn)推介工作,進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道,促進(jìn)我村青年就業(yè),解決村里富余勞動(dòng)力問(wèn)題。
5、大力推進(jìn)集中居住建設(shè),加快建設(shè)步伐,進(jìn)一步做好配套設(shè)施的完善工作。
6、抓住"山梅生態(tài)旅游公路"和世界遺產(chǎn)"田螺坑土樓群"、"云水謠"、"塔下村落"等景區(qū)旅游道路從我村經(jīng)過(guò)的契機(jī),合理科學(xué)做好本村的發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)的原則,以實(shí)事求是的精神,完成黨和政府交給的任務(wù)。
春節(jié)過(guò)年節(jié)日工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象,無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
3、勤勤懇懇,樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂(lè)于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時(shí),每天對(duì)于數(shù)萬(wàn)元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過(guò),也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒(méi)差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
4、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來(lái)維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開(kāi)發(fā)商車庫(kù)租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況,核對(duì)收費(fèi)情況。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們@@@的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來(lái)我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的
熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_(tái)職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來(lái)一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長(zhǎng),我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒(méi)有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說(shuō)通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問(wèn)題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問(wèn)卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來(lái),個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20__年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺(jué)對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說(shuō)服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過(guò)去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒(méi)顧到那頭,沒(méi)有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)!謝謝同事的支持!
春節(jié)過(guò)年節(jié)日工作計(jì)劃
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問(wèn)責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4、治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
(2)、物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
(3)、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
(4)、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
以改造中低產(chǎn)田為手段建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田是確保國(guó)家糧食安全,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的一大重要舉措,也是當(dāng)前乃至今后“三農(nóng)”工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大部門溝通與協(xié)調(diào),積極推進(jìn)我縣整合資金建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田工作順利開(kāi)展,我縣成立了由副縣長(zhǎng)周世育任組長(zhǎng)、縣發(fā)改委、縣財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局、國(guó)土局、縣農(nóng)辦等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室為專門辦事機(jī)構(gòu),辦公室設(shè)縣農(nóng)業(yè)局,具有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,室內(nèi)各項(xiàng)制度健全,并抽調(diào)6名工作人員負(fù)責(zé)日常管理工作。
二、編制規(guī)劃、合理布局
我縣從發(fā)展思路、總體布局、方法步驟、資金籌措、責(zé)任要求等方面,對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃并制定了工作實(shí)施方案。在規(guī)劃及實(shí)施過(guò)程中,按照“定好一張單、各炒一盤菜、共辦一席宴”的思路,堅(jiān)持“資金性質(zhì)不變、管理渠道不變、歸口申報(bào)、各司其職、各記其功”的原則,實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一施工、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一驗(yàn)收”,變過(guò)去各涉農(nóng)項(xiàng)目的“單槍匹馬”、“各自為戰(zhàn)”為集中連片、整體推進(jìn)的集團(tuán)作戰(zhàn)方式,真正做到共搭一個(gè)臺(tái),同唱一首歌。一是科學(xué)設(shè)定項(xiàng)目區(qū)。堅(jiān)持在農(nóng)田基本保護(hù)區(qū)選擇項(xiàng)目區(qū),依據(jù)土地資源潛力大,有一定生產(chǎn)基礎(chǔ)和良好生態(tài)環(huán)境等條件的片區(qū),搞好項(xiàng)目區(qū)設(shè)定;二是工程合理布局。按照基本達(dá)到“土地平整、道路相通、溝渠相連、橋涵配套,農(nóng)田作業(yè)機(jī)械化、農(nóng)田防護(hù)林網(wǎng)化,農(nóng)業(yè)設(shè)施現(xiàn)代化”的建設(shè)目標(biāo),結(jié)合項(xiàng)目區(qū)地形地貌、水系、村莊等內(nèi)外部條件,進(jìn)行項(xiàng)目區(qū)灌排、交通等工程的合理布局,充分發(fā)揮工程的全覆蓋作用;三是捆綁項(xiàng)目跟進(jìn)。項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃合理布局后,集中捆綁各負(fù)其責(zé),國(guó)土、農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)土地平整,水利負(fù)責(zé)解決灌溉渠道“最后一公里”。
三、精心組織、注重實(shí)效
本著分工協(xié)調(diào),部門配合,各司其職的原則。根據(jù)全縣整合資金建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí)施意見(jiàn)總體發(fā)展思路和工作要求,我縣集中統(tǒng)一制定了2011年度工作計(jì)劃,并在領(lǐng)導(dǎo)小組集中領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門采取分線進(jìn)行工作銜接和項(xiàng)目申報(bào),分塊運(yùn)作實(shí)施,有效地發(fā)揮了項(xiàng)目資金最大效益,促進(jìn)了高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作的整體推進(jìn)和部門之間的共同發(fā)展,整合和建設(shè)工作取得了實(shí)效。
1、資金整合情況
2011年我縣積極組織項(xiàng)目編制與申報(bào)工作,爭(zhēng)取和整合項(xiàng)目資金共計(jì)3138.8萬(wàn)元,其中,農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地治理項(xiàng)目資金745.8萬(wàn)元,小農(nóng)水資金1750萬(wàn)元,種糧大戶糧田建設(shè)工程項(xiàng)目資金643萬(wàn)元。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田計(jì)劃面積2.1萬(wàn)畝。
2、項(xiàng)目運(yùn)行情況
我縣成立整合資金建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田領(lǐng)導(dǎo)小組后,縣政府高度重視高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作,縣主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,縣財(cái)政、發(fā)改委、水利、國(guó)土、農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)等相關(guān)部門密切配合、通力協(xié)作,形成了方方面面齊抓共管的格局。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常就建設(shè)中的重大問(wèn)題,尤其是資金整合問(wèn)題進(jìn)行研究、協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)有專門辦公場(chǎng)所,下設(shè)督查組、施工組、協(xié)調(diào)組、資金監(jiān)管組,各組分工負(fù)責(zé),為工作的順利推進(jìn)提供了有力保障。我縣重點(diǎn)走好“三步棋”:一是落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制。按照“一個(gè)項(xiàng)目、一套方案、一個(gè)指揮部、一支隊(duì)伍、一抓到底”的要求,成立各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)指揮分部,任務(wù)完成情況與指揮分部工作人員業(yè)績(jī)掛鉤,營(yíng)造了互促互比的良好工作氛圍;二是實(shí)行交流互促。不定期組織各項(xiàng)目施工單位負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、村委會(huì)負(fù)責(zé)人和工程監(jiān)理人員到各個(gè)項(xiàng)目工地進(jìn)行學(xué)習(xí)交流、交叉檢查,督促先進(jìn),鞭策后進(jìn);三是狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。我縣采取專業(yè)監(jiān)理與群眾監(jiān)理相結(jié)合,在項(xiàng)目區(qū)選擇熱心集體事務(wù)、有責(zé)任心的受益群眾擔(dān)任義務(wù)監(jiān)督員,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并賦予工程計(jì)量簽字權(quán),形成政府、社會(huì)、群眾三位一體的監(jiān)督體系,有效抵制了“豆腐渣”工程出現(xiàn)。
3、資金管理情況
為了充分發(fā)揮資金的集聚效益,在資金管理方面,嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管。一是對(duì)發(fā)改、農(nóng)業(yè)、水利、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、國(guó)土等涉及高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目的資金進(jìn)行集中管理,統(tǒng)籌安排,重點(diǎn)投入,避免了資金使用的分散性與盲目性,突出了資金使用的“拳頭”效應(yīng);二是不斷完善財(cái)務(wù)制度,實(shí)行報(bào)賬制,做到專人管理、專戶儲(chǔ)存、專賬核算、專款專用,各部門按照工程進(jìn)度填寫資金申請(qǐng)計(jì)劃,財(cái)政分期分批下?lián)苜Y金,并向受益區(qū)村民公布,接受監(jiān)督。三是工程竣工后,財(cái)政委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行工程決算,審計(jì)局進(jìn)行審計(jì),強(qiáng)化資金監(jiān)督檢查,實(shí)行跟蹤問(wèn)效,確保建設(shè)資金落在實(shí)處,真正讓農(nóng)田水利建設(shè)資金發(fā)揮最大效益。
4、工作宣傳情況
一、認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),加大了對(duì)支農(nóng)促農(nóng)政策的宣傳力度
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全市農(nóng)村工作會(huì)議精神,提高農(nóng)民種糧的積極性,促進(jìn)農(nóng)民增收,主要采取了以下幾項(xiàng)措施:一是召開(kāi)專題會(huì)議及時(shí)傳達(dá)了中央、省、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議、三個(gè)“一號(hào)”文件精神,二是結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況對(duì)農(nóng)村工作進(jìn)行全面部署;三是拓寬宣傳渠道,以扳報(bào)宣傳欄的形式把中央、省、市新的農(nóng)村政策和要求、各項(xiàng)支農(nóng)促農(nóng)的優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳,做到家喻戶曉,讓我區(qū)農(nóng)民了解政策、理解政策、用足政策。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),進(jìn)一步鞏固了農(nóng)村減負(fù)成果
做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作是貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì),中央、省、市農(nóng)村工作會(huì)議,全國(guó)農(nóng)業(yè)和糧食工作會(huì)議精神的一項(xiàng)重要舉措。從踐行“三個(gè)代表”的高度出發(fā),真正把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)當(dāng)作為人民群眾服務(wù)辦實(shí)事、辦好事來(lái)抓,要做到“權(quán)為民所用,利為民所謀”,讓農(nóng)民實(shí)實(shí)在在感受到黨和政府愛(ài)民、富民政策。我區(qū)積極行動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)減負(fù)政策,繼續(xù)擴(kuò)大并鞏固稅費(fèi)改革所取得的成果。截止到目前,(1)繼續(xù)保持我區(qū)農(nóng)業(yè)稅,農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅為0的稅率;(2)糧食直補(bǔ)資金以及良種補(bǔ)貼資金已全部落實(shí)發(fā)放到農(nóng)民手中,(3)農(nóng)民特困家庭子女就讀已享受兩免一補(bǔ)政策。
三、繼續(xù)抓好了村級(jí)財(cái)務(wù)管理和村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)工作,積極推進(jìn)了廉政建設(shè)
為進(jìn)一步規(guī)范街辦、管理處及村級(jí)財(cái)務(wù)管理和村務(wù)公開(kāi)工作,在市有關(guān)部門的協(xié)助下,上半年已完成了街辦、管理處的會(huì)計(jì)人員及各村報(bào)賬員的培訓(xùn)工作; 5月,會(huì)同有關(guān)部門對(duì)街辦、管理處及各村對(duì)這兩個(gè)文件的實(shí)行情況進(jìn)行了檢查,在檢查過(guò)程中,檢查組對(duì)一些做得比較好的方面給予了肯定,并對(duì)存在的問(wèn)題提出了指導(dǎo)性的建議。通過(guò)此次檢查,逐步完善了村級(jí)財(cái)務(wù)管理和村務(wù)政務(wù)公開(kāi)及民主理財(cái)制度等各項(xiàng)制度的建設(shè);
四、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,全力以赴做好對(duì)高致病性禽流感疫病的防控工作
今年,是做好防治高致病性禽流感等重大動(dòng)物疫病最關(guān)健的一年。近期,周邊許多國(guó)家高致病性禽流感疫情形勢(shì)日趨復(fù)雜,并伴隨著秋季候鳥(niǎo)遷徙,高致病性禽流感疫情有繼續(xù)全球蔓延擴(kuò)散之勢(shì)。10月20日以來(lái),我國(guó)的內(nèi)蒙古自呼和浩特、安徽天長(zhǎng)和湖南湘潭等地相繼報(bào)告了高致病性禽流感疫情,防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市防控高致病性禽流感電視電話會(huì)議精神,我區(qū)立即召開(kāi)了防控高致病性禽流感緊急會(huì)議,并對(duì)全區(qū)的防控工作做了全面的部署,主要有以下幾方面:
1、及時(shí)調(diào)整了機(jī)構(gòu),建立了網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。責(zé)任層層落實(shí)到每個(gè)自然村,并且組建了專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍及應(yīng)急小分隊(duì)。
2、落實(shí)防疫經(jīng)費(fèi),做好了物資儲(chǔ)備工作。今年區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元,用于防控禽流感;儲(chǔ)備防護(hù)服200件,口罩、手套350雙,噴霧器34只,雨鞋180雙,消毒藥品80箱,紡織袋2000個(gè),鐵鍬150把等物資。
3、加強(qiáng)免疫注射,確保免疫密度。在市防禽辦大力支持下,我區(qū)已發(fā)放禽流感H5N1、H5N2疫苗各1。5萬(wàn)ML,注射密度100%。
4、加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),完善值班制度。全區(qū)對(duì)所有的養(yǎng)殖戶和散養(yǎng)戶進(jìn)行了登記造冊(cè),及時(shí)掌握了解疫情動(dòng)態(tài),并于10月24日恢復(fù)了24小時(shí)值班制,做到疫情發(fā)現(xiàn)及時(shí),確保疫情在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)。
5、加大宣傳力度。把防控高致病性禽流感明白紙和宣傳畫及時(shí)發(fā)放到各村(場(chǎng))、社區(qū),同時(shí)要求每個(gè)村各村(場(chǎng))、社區(qū)務(wù)必張貼1—2條宣傳標(biāo)語(yǔ)。
6、加強(qiáng)督導(dǎo)。11月19日,市委常委、副市長(zhǎng),區(qū)黨工委書記、管委會(huì)第一主任盧曉健,管委會(huì)副主任黃學(xué)觀及街辦、管理處人員對(duì)相關(guān)村委會(huì)進(jìn)行督導(dǎo),在聽(tīng)取了匯報(bào)和察看現(xiàn)場(chǎng)后,表示滿意,同時(shí)要求務(wù)必要高度重視,把防控高致病性禽流感工作當(dāng)作全區(qū)一項(xiàng)首要工作來(lái)抓,一定要打贏、打好此次攻堅(jiān)戰(zhàn)。
五、高度重視、及時(shí)開(kāi)展了村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作
為做好今年第六屆村委會(huì)換屆選舉工作,進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和農(nóng)村基層組織建設(shè),鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果,維護(hù)集體經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民的利益,健全和完善村務(wù)公開(kāi)和民主管理制度,推動(dòng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化制度化,我區(qū)及時(shí)地開(kāi)展了村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,主要工作如下:
1、及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市5家部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于做好全市村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)審計(jì)的通知》。
2、制定了《對(duì)XX村進(jìn)行任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的
實(shí)施方案》。
3、10月20日—11月10日,由新區(qū)社發(fā)局、財(cái)政局、監(jiān)察室聯(lián)合組成的審計(jì)組對(duì)全區(qū)12個(gè)村(場(chǎng))村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),村級(jí)審計(jì)面達(dá)100%,重點(diǎn)審計(jì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)完成情況、財(cái)經(jīng)法紀(jì)執(zhí)行情況及農(nóng)民群眾關(guān)注的集體資產(chǎn)處置、債權(quán)債務(wù)管理、土地發(fā)包承包、專項(xiàng)資金管理、財(cái)務(wù)公開(kāi)等熱點(diǎn)問(wèn)題。并且配備5名會(huì)計(jì)師以上職稱的會(huì)計(jì)人員擔(dān)任主審。
4、及時(shí)地將審計(jì)結(jié)果進(jìn)行張榜公示,接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
六、通力合作,及時(shí)處理了區(qū)內(nèi)、外受災(zāi)、受損農(nóng)田的生產(chǎn)自救和補(bǔ)償問(wèn)題
由于我區(qū)范圍內(nèi)部分農(nóng)田因多種原因被塊狀分割和農(nóng)田水利排灌系統(tǒng)被破壞,加上上半年雨水頻頻,造成新區(qū)內(nèi)、外部分農(nóng)田嚴(yán)重受災(zāi)、受損。為切實(shí)維護(hù)好新區(qū)的穩(wěn)定,新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召集社發(fā)局、國(guó)土分局、城建局、財(cái)政局、辦等各部門負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場(chǎng)查看災(zāi)情,對(duì)受災(zāi)、損農(nóng)田進(jìn)行了詳細(xì)地調(diào)查摸底,針對(duì)受災(zāi)情況提出了生產(chǎn)自救的方法,并及時(shí)下?lián)芫葹?zāi)款,讓老百姓盡快恢復(fù)了生產(chǎn)。
七、統(tǒng)一思想、行動(dòng)迅速,及時(shí)完成了“綠色通道”工程的建設(shè)
根據(jù)市有關(guān)文件要求,在昌樟高速公路兩側(cè)20米外進(jìn)行綠化,為確保及時(shí)完成市政府有關(guān)建設(shè)“綠色通道”的任務(wù),我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即行動(dòng),到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了察看并與紅角洲管理處簽定了責(zé)任狀。在3月底就已完成了苗木種植工作,共植樹(shù)3000余棵,此項(xiàng)工作已驗(yàn)收通過(guò)。
八、相互配合、相互協(xié)調(diào),及時(shí)做發(fā)好了林業(yè)糾紛的調(diào)處工作
近年來(lái),由于新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)征用部分山林,就此引發(fā)多起山林權(quán)屬糾紛事件。為了好維護(hù)新區(qū)穩(wěn)定及工程建設(shè)能順利進(jìn)行,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,曾多次到現(xiàn)場(chǎng)察看并和雙方村民進(jìn)行交涉和協(xié)調(diào),對(duì)調(diào)解不成功的糾紛又邀請(qǐng)了市林業(yè)局和市法制局等專業(yè)人士對(duì)此糾紛進(jìn)行調(diào)處,切保了全區(qū)無(wú)一起因此糾紛而發(fā)生的惡性事件。
明年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督和管理工作,確保在全區(qū)不出現(xiàn)任何亂收費(fèi)、亂攤派等違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象,防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈,切實(shí)促進(jìn)農(nóng)民增收。
為了加強(qiáng)村干部在任職期間的責(zé)任意識(shí),全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度,在離職之后公正客觀的看待村干部的業(yè)績(jī),應(yīng)多開(kāi)展村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,保障集體資產(chǎn)的完整,財(cái)務(wù)信息的公開(kāi)。文章從村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的現(xiàn)狀出發(fā),窺探其中存在的問(wèn)題,探討解決的相應(yīng)措施。
關(guān)鍵詞:
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);村干部;任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任;農(nóng)村審計(jì)結(jié)構(gòu)
目前,為了更好的治理農(nóng)村,提高村干部的管理水平和在任期間的業(yè)績(jī)水平,提出要在任期與離任期間對(duì)村干部的工作進(jìn)行審計(jì)。任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)使得村干部在任職期間的工作透明化,查出任職期間的紕漏,保護(hù)集體資產(chǎn)的完整性,理論上有利于農(nóng)民群眾選出作風(fēng)正派、廉潔公正、為農(nóng)民辦實(shí)事的村干部,有利于強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督約束機(jī)制,有利于進(jìn)一步健全和完善村務(wù)公開(kāi)和民主管理制度,有利于從源頭上預(yù)防和治理腐敗,促進(jìn)農(nóng)村的黨風(fēng)廉政建設(shè)。但在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中也遇到很多的問(wèn)題,本文從存在問(wèn)題角度探討如何更好的開(kāi)展村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。
一、村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作開(kāi)展現(xiàn)狀
1.實(shí)施策略。第一,從縣政府到村委會(huì),各個(gè)階級(jí)分工明確。縣政府成立專門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)小組,負(fù)責(zé)設(shè)定實(shí)施的方案,監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的執(zhí)行;鄉(xiāng)鎮(zhèn)府要制定更加詳細(xì)的工作計(jì)劃,成立鄉(xiāng)級(jí)審計(jì)組,對(duì)村級(jí)干部進(jìn)行審核分析,通報(bào)審計(jì)結(jié)果,提出改進(jìn)意見(jiàn)。第二,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范審計(jì)操作,遵守審計(jì)準(zhǔn)則。審計(jì)工作的開(kāi)展必須要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的操作流程,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,結(jié)合客觀性原則、準(zhǔn)確性原則、謹(jǐn)慎性原則等對(duì)當(dāng)?shù)氐拇甯刹康墓ぷ鬟M(jìn)行審計(jì),做出合理客觀的評(píng)價(jià)。與此同時(shí)明確村干部的各項(xiàng)直接責(zé)任與主管責(zé)任。第三,加強(qiáng)對(duì)村干部的審計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo),使工作順利進(jìn)行。根據(jù)實(shí)際情況,有針對(duì)性的指導(dǎo),解決群眾反映的問(wèn)題。第四,聯(lián)合各大監(jiān)督部門,增強(qiáng)審計(jì)效果。在監(jiān)督部門的監(jiān)督下,各審計(jì)組通報(bào)審計(jì)結(jié)果與審計(jì)建議,對(duì)外公開(kāi),對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行整改,充分利用社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,提高審計(jì)效果。
2.取得的成效。通過(guò)開(kāi)展村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,對(duì)農(nóng)村的管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。首先,審計(jì)工作本身就是一種監(jiān)督工作,通過(guò)審計(jì)可以很清楚的了解到上一任村干部在任時(shí)的工作情況,并針對(duì)該村實(shí)際存在的問(wèn)題,實(shí)施有效的措施,解決其財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題。其次,幫助建立了完善的管理制度。在村內(nèi)實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)和民主化管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)開(kāi)支審批及報(bào)賬管理等工作,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,防止越位、錯(cuò)位、缺位的發(fā)生。最后,促進(jìn)了村干部廉政建設(shè)。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對(duì)存在問(wèn)題的村干部起到教育作用,有利于其更好的為村民服務(wù),減少了農(nóng)村負(fù)債,降低了為應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)而舉行活動(dòng)的現(xiàn)象發(fā)生的概率,村干部都廉潔履職。總之,村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作使得農(nóng)村財(cái)務(wù)管理正規(guī)劃,各項(xiàng)政策嚴(yán)格執(zhí)行,公開(kāi)透明,腐敗現(xiàn)象降低,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中存在的問(wèn)題
在村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作中,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村管理中存在著一些主要問(wèn)題,這些問(wèn)題制約著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)限制了村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的開(kāi)展。主要問(wèn)題有:
1.財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度不完善。一些村落在財(cái)務(wù)開(kāi)支時(shí)并未嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),例如超標(biāo)發(fā)放村干部補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等;開(kāi)支控制不嚴(yán)格,出現(xiàn)了達(dá)標(biāo)活動(dòng)、形象工程、奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象;在招商引資過(guò)程中,招待費(fèi)支出太多;使用非正式票據(jù)、白條,手續(xù)不完整;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)流程不規(guī)范、手續(xù)不完備,建成后未及時(shí)辦理竣工驗(yàn)收。這些問(wèn)題都導(dǎo)致農(nóng)村本身負(fù)債累累,而且村內(nèi)部財(cái)務(wù)收支狀況記錄不詳細(xì),出現(xiàn)錯(cuò)賬、假賬等問(wèn)題,財(cái)務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量很低,總是報(bào)喜不報(bào)憂,公開(kāi)不及時(shí),公開(kāi)程序不規(guī)范,這些嚴(yán)重制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.集體經(jīng)濟(jì)薄弱,民主理財(cái)決策有待強(qiáng)化。目前,很多村都不看重集體經(jīng)營(yíng),成為空殼村,自身的經(jīng)濟(jì)收入很低。上級(jí)為發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)而加大轉(zhuǎn)移支付力度,然而效果并不明顯,這是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。而且在面對(duì)重大事件要支出巨額資金時(shí),沒(méi)有依據(jù)民主決策的原則進(jìn)行表決,采取一言堂的方式來(lái)決定,導(dǎo)致財(cái)務(wù)支出風(fēng)險(xiǎn)極大,使原本自身經(jīng)濟(jì)就低農(nóng)村負(fù)債狀況更加嚴(yán)重。
3.審計(jì)機(jī)關(guān)定位難,監(jiān)督力度欠缺,部分遺留問(wèn)題未得到解決。村組干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是通過(guò)農(nóng)經(jīng)辦實(shí)施的,而農(nóng)經(jīng)部門作為農(nóng)村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)機(jī)關(guān)定位比較難,國(guó)家并未給審計(jì)機(jī)關(guān)明確農(nóng)村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)這一職能,而且由于上級(jí)部門內(nèi)部人員安排不合理,經(jīng)濟(jì)審計(jì)缺乏人員,一些人員身兼多職,審計(jì)的力度也不夠大,甚至是走走過(guò)場(chǎng)而已,達(dá)不到審計(jì)的預(yù)期效果,導(dǎo)致上級(jí)下級(jí)都不是很重視村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,審計(jì)工作不按時(shí)開(kāi)展,審計(jì)流程操作不規(guī)范,監(jiān)督力度大打折扣,一些遺留的問(wèn)題也就不得而終了。在村干部換屆時(shí),各崗位之間的交接人沒(méi)有交接意識(shí),出現(xiàn)資產(chǎn)或檔案沒(méi)有移交,收支賬目沒(méi)有完全處理,債權(quán)長(zhǎng)期掛賬未及時(shí)催收,債權(quán)管理不善。新任干部對(duì)離任干部的以往工作不了解,導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)展新的工作。
4.審計(jì)工作沒(méi)有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展困難,很難做到統(tǒng)一。目前,我國(guó)農(nóng)村發(fā)展參差不齊,各個(gè)村的實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn),審計(jì)的結(jié)果不能很好的推廣,審計(jì)的效果、力度、程序規(guī)范性等很不理想。這和農(nóng)經(jīng)部門作為農(nóng)村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)機(jī)關(guān)定位比較難有一定的關(guān)系,也反映了村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作得不到重視。除此之外部分的村干部法律意識(shí)淡薄,能力并不足以擔(dān)任村干部,村干部和群眾的不理解使得村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作得不到積極的配合,以致不能很好的開(kāi)展。
三、應(yīng)對(duì)策略
首先,完善審計(jì)制度,加強(qiáng)審計(jì)力度。政府應(yīng)根據(jù)村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)定,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則和實(shí)施辦法,使審計(jì)工作有依可循,增強(qiáng)村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的規(guī)范化和操作性。審計(jì)部門要嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)流程,定期或不定期的進(jìn)行審計(jì)核查,加強(qiáng)審計(jì)核查的監(jiān)督力度,客觀公正的看待村干部的業(yè)績(jī)。值得注意的是,對(duì)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作要堅(jiān)持先審后離的原則,并且要保質(zhì)保量的,深度的對(duì)村干部的以往業(yè)績(jī)進(jìn)行審計(jì),減少疏漏。其次,加強(qiáng)農(nóng)村干部素質(zhì)培訓(xùn)。審計(jì)工作的開(kāi)展可以為基層干部增添有責(zé)任心﹑素質(zhì)高﹑能帶領(lǐng)群眾走向富裕的人才,提高基層干部的整體水平。這需要我們?cè)趽Q屆之時(shí)著重注意村干部們的培訓(xùn)工作,一方面是為了提高村干部的管理農(nóng)村事務(wù)的能力,另一方面是為了提高村干部的思想境界,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和國(guó)家政策,帶領(lǐng)全村搞好農(nóng)村建設(shè)。另外把村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)問(wèn)題作為村干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)村干部任期責(zé)任審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用,以供新任村干部學(xué)習(xí)借鑒。再次,構(gòu)建強(qiáng)化農(nóng)村會(huì)計(jì)隊(duì)伍,解決村干部能力不足問(wèn)題。這一政策在保證村干部三權(quán)不變得情況下,可以挑選出優(yōu)秀的代會(huì)人才,提高農(nóng)村財(cái)會(huì)管理的能力,使農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)得以提高,經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。最后,探索發(fā)展模式,壯大集體經(jīng)濟(jì)。根據(jù)村組自身的實(shí)際情況,結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,因地制宜,有針對(duì)性的引導(dǎo)村組制定合適的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略措施,全方位的發(fā)展村組的集體經(jīng)濟(jì),提高集體的經(jīng)濟(jì)水平。
四、結(jié)語(yǔ)
村干部任期與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是保障我國(guó)農(nóng)村集體資產(chǎn)安全完整的主要措施,有利于提高農(nóng)村的集體經(jīng)濟(jì)能力,加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。為了更好的實(shí)施這些審計(jì)措施,文章整理了以往的實(shí)施策略和取得的效果,并在審計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題提出了相關(guān)的建議,希望對(duì)相關(guān)研究有所幫助。
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