序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇心理工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

管理工作計劃范本【1】

為了進(jìn)一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性和針對性，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際和高職高專學(xué)生特點(diǎn)，需要制定輔導(dǎo)員精細(xì)化工作計劃。因?yàn)橐恍┐髮W(xué)生日趨個性化、思想多元化、復(fù)雜化，思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點(diǎn)越來越突出。面對新的形勢，大學(xué)生思想政治教育必須精細(xì)化。大學(xué)生思想政治教育實(shí)行精細(xì)化管理是我院實(shí)現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。

輔導(dǎo)員精細(xì)化管理工作計劃主要內(nèi)容有以下幾個方面：

一、指導(dǎo)思想。

以學(xué)院2011年工作計劃為指導(dǎo)方向，以學(xué)生工作處2011年工作計劃為指南，緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想，堅持學(xué)生工作理念，進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作。

二、具體措施

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的日常管理

1、嚴(yán)格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列，制定班級操行分制度，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理，使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

2、做好各項(xiàng)日常管理工作資料的整理工作，定時存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。

3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對每天的工作情況，工作中存在的問題及對策以及工作的體會、認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容，每天作好工作日志。

4、加強(qiáng)與各處室，尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通，及時反映學(xué)生工作中存在的困難和問題，并盡量及時快速的找到解決問題的方法。

5、建立健全通報機(jī)制，利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具，每周及時通報本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。

6、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，每月定期召開例會，充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性，鍛煉學(xué)生的自我管理能力，為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。

7、建立健全信息員制度。確定誠實(shí)可靠的同學(xué)作為信息員，以保證學(xué)生的信息及時、準(zhǔn)確地反饋。

8、做好學(xué)生評優(yōu)評先工作，及時表彰和獎勵優(yōu)秀學(xué)生。

9、建好貧困生檔案，做好學(xué)生及時繳納學(xué)費(fèi)工作，積極為學(xué)生爭取國家貧困生助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)崗位，積極關(guān)心幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)

10、至少每半個月召開班會一次，并做好班會記錄。

11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。

12、每周對所帶班級隨堂聽課1次，不定期檢查課堂紀(jì)律，與任課老師多交流，有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況，加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。

13、每月定期召開聯(lián)席會議，要求任課老師來參加，解決同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的難題，聽取任課教師對學(xué)生教育、管理的建議，并做好記錄。

(二)加強(qiáng)對學(xué)生的思想和心理健康教育工作

1、認(rèn)真落實(shí)教育部和學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神，努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價值觀，繼續(xù)充實(shí)、豐富社會主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識和規(guī)范意識;做好學(xué)生安全教育工作。

2、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，定期組織各班心理委員開會，及時了解學(xué)生心理健康狀況，預(yù)防心理疾病。

3、用專門的記錄本，建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生，以及學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個人檔案，為進(jìn)一步提高思想政治教育的針對性和實(shí)效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式，保證能以各種方式與學(xué)生家長進(jìn)行有效的溝通，有針對性地把學(xué)生情況及時反饋給家長，同時通過家長了解學(xué)生個人和家庭的實(shí)際情況，增進(jìn)家校情感溝通和信息溝通，共同做好學(xué)生的教育管理工作。對有特殊問題的學(xué)生，應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通，協(xié)同解決問題，并認(rèn)真填寫與家長聯(lián)系記錄。

4、積極與學(xué)生談心，對每位學(xué)生分別進(jìn)行一次深入的談話，了解學(xué)生的基本情況。要重點(diǎn)關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時與他們談話并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進(jìn)行，如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。

5、注意聽取學(xué)生意見和想法，教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識形勢;每周走訪學(xué)生宿舍不少于2次，對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時給予指導(dǎo)，

6、對特殊群體學(xué)生要及時進(jìn)行談話，甚至及時匯報領(lǐng)導(dǎo)后，進(jìn)行等級談話;在談話之后，要與信息員一起繼續(xù)對特殊群體學(xué)生進(jìn)行追蹤、觀察，并做好信息追蹤記錄。同時，要總結(jié)教育管理經(jīng)驗(yàn)并且整理成資料。

7、期末要做好班級總結(jié)，輔導(dǎo)員工作總結(jié)。

8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。

管理工作計劃范本【2】

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己在工作中存在的性格急躁等問題也要端正態(tài)度、努力克服。為了明年更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的效益，現(xiàn)將明年工作做一簡單規(guī)劃：

一、貨物的管理

由于整個機(jī)場所需產(chǎn)品種類眾多，貨物繁雜，所以更要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

1、實(shí)行易拿、易放、易看、易清點(diǎn)的產(chǎn)品存放方式;

2、貨物存放進(jìn)行準(zhǔn)確分類，不要超高堆放，合理利用空間;

3、貨物入出庫時做好記錄(實(shí)時計好箱數(shù)和個數(shù));

4、堅持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)以減少庫存差異;

5、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。

二、倉庫的安全和衛(wèi)生

倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以要定期清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。同時也保證產(chǎn)品的整潔美觀。出入倉庫還要隨手關(guān)燈鎖門，不在倉庫附近使用明火以保證貨物的安全，做到防患于未然。

三、采購工作

首先要與財務(wù)做好貨物的進(jìn)出價統(tǒng)計工作，資金的支出去向做到有根有據(jù)。另外與供貨商做好適時溝通，盡量以最快的速度、最低的價格買到最好的產(chǎn)品。并在第一時間做好入出庫工作，并保證按時送到客戶手中。

篇(2)

寫工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。小編為大家準(zhǔn)備了2021招生辦工作計劃范文，希望對大家有所幫助！

2021招生辦工作計劃范文一

根據(jù)學(xué)校工作計劃結(jié)合招生辦工作實(shí)際制定本學(xué)期工作計劃如下：

一、電話回訪各縣xx分以上考生的情況，了見他們的去向，繼續(xù)做工作力爭到我校就讀。

二、配合學(xué)校教務(wù)處對xx高一新生做一次全面的審查。

三、總結(jié)XX年招生經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，為20XX年招生工作積累經(jīng)驗(yàn)。

四、核實(shí)各縣高一新生錄取名單，為12月發(fā)放招生獎勵提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

五、關(guān)注外籍考生的學(xué)習(xí)成績，分析外籍考生與呂梁考生的差距，為明年錄取外籍考生提供依據(jù)。

六、了解各縣xx分以上學(xué)生的去向，分析其原因。為我校20XX年招生政策的出臺提供參考。

七、關(guān)注我校高一、高二、高三各個縣學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從中發(fā)現(xiàn)問題，為明年招生向那些縣政策傾斜提供依據(jù)。

八、關(guān)注平川四縣和西山九縣同分?jǐn)?shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，并作比較，從而分析同分?jǐn)?shù)段的學(xué)生教育水平不同，發(fā)展是否有差距。為20XX年劃定分?jǐn)?shù)線提供依據(jù)。

九、年終繼續(xù)和市招辦保持聯(lián)系，為明年拉實(shí)用可操作的'成績冊做準(zhǔn)備。

十、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

2021招生辦工作計劃范文二

一、指導(dǎo)思想

緊密圍繞我校創(chuàng)建二職業(yè)學(xué)校，以"三個規(guī)范"為工作準(zhǔn)繩，堅持科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，開拓創(chuàng)新，精細(xì)管理，踏實(shí)工作，保質(zhì)保量的完成招生任務(wù)。

二、總體思路

進(jìn)一步分析近年來我校學(xué)生生源分布，掌握清浦區(qū)乃至淮安市及周邊初中生源的狀況，明確招生的重點(diǎn)地區(qū)，找準(zhǔn)招生突破口；加大招生宣傳力度，不斷提升學(xué)校的信譽(yù)；強(qiáng)化招生人員的培訓(xùn)，打造一支精良招生隊(duì)伍；完善招生網(wǎng)絡(luò)，全面提高生源質(zhì)量。

三、工作安排

1、加大招生宣傳

（1）開展淮安市建筑工程學(xué)校招生形勢和對策的專題研討，并讓盡可能多的教師參與研討，讓全體教職員工了解招生形勢，知道面臨的危機(jī)，深知人人責(zé)任重大，做到個個積極參與學(xué)校招生宣傳和招生工作，同時對專題研討作出文字，并用研討"成果"指導(dǎo)招生工作。

（2）程度的挖掘潛力，挖掘素材。對我校畢業(yè)生中所出現(xiàn)的就業(yè)明星進(jìn)行深刻采訪和追蹤報道，把他們的典型事例加工成文字檔案資料，從而加大我校招生工作的宣傳力度和說服力。

（3）合理利用電視，報紙，網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行招生宣傳，提高學(xué)校知名度與美譽(yù)度。（4）與生源大戶學(xué)校積極開展掛鉤聯(lián)誼活動，加強(qiáng)溝通，加深友誼，爭取他們對我校招生工作的支持和幫助。

2、進(jìn)一步完善招生網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)鍛煉招生隊(duì)伍

（1）通過對我校近幾年的招生情況調(diào)查研究確定我校的主生源區(qū)與非主生源區(qū)，分析生源區(qū)形成原因，擴(kuò)大主生源區(qū)面，增加非主生源區(qū)點(diǎn)，不斷完善招生網(wǎng)絡(luò)。

（2）建立各生源區(qū)初級中學(xué)分管校長，分管主任及各班主任小檔案，以便及時溝通和聯(lián)系。

（3）通過各種途徑獲取各生源區(qū)初三學(xué)生的有關(guān)信息，使招生時的工作能夠有的放矢。

（4）做好招生市場的調(diào)研工作，積極開辟校外招生點(diǎn)。

（5）加大招生人員的培訓(xùn)力度，打造一支優(yōu)質(zhì)招生隊(duì)伍。

3、踏實(shí)工作，保質(zhì)保量的按時完成招生辦各項(xiàng)其他任務(wù)。

（1）盡快打開短期技能培訓(xùn)班的招生市場。

（2）做好新生入學(xué)的各項(xiàng)工作。

（3）負(fù)責(zé)招生錄取后遺留問題的處理工作。

（4）作好新生各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，分析及材料整理工作。

（5）認(rèn)真收集反饋信息，及時做好招生的計劃與總結(jié)工作。

（6）按時認(rèn)真的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)其他工作。

2021招生辦工作計劃范文三

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)全市教育工作會議精神，深化落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想謀創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇促發(fā)展，以構(gòu)建和諧幸福校園，辦好人民滿意高中為主旋律，堅持以人為本，求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)精細(xì)化管理，優(yōu)化校園文化建設(shè)，把學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)和行為養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合起來，扎實(shí)開展德育實(shí)踐活動，促進(jìn)學(xué)生、教師和學(xué)校的共同發(fā)展，著力構(gòu)建安全校園、綠色校園、優(yōu)美校園、書香校園、和諧校園。

二、本學(xué)期基本任務(wù)

1、處室人員要加強(qiáng)德育理論學(xué)習(xí)，提升德育管理層次。

2、確立以學(xué)生為主體的意識，加強(qiáng)對學(xué)生會工作的指導(dǎo)。

3、緊抓德育隊(duì)伍建設(shè)和班級管理兩條主線，營造良好的德育氛圍。

4、以迎接省級示范性高中復(fù)查為契機(jī)，加強(qiáng)校園主流文化建設(shè)，確保校園文化對學(xué)生的引領(lǐng)作用；堅持組織有黔陽一色的文化活動，豐富學(xué)校德育內(nèi)涵。

5、學(xué)習(xí)新課程，采用新方法，確保學(xué)生綜合素質(zhì)評定科學(xué)化。

6、開展豐富多彩的德育活動，提升學(xué)生道德認(rèn)知水平，增強(qiáng)學(xué)生道德實(shí)踐能力。

7、加強(qiáng)思想教育和處分懲戒相結(jié)合，確保學(xué)生無重大違紀(jì)和違法犯罪現(xiàn)象；加強(qiáng)心理咨詢室和心理教育網(wǎng)站建設(shè)，有效化解學(xué)生的各種心理問題，使各級各類學(xué)生都能自主健康和諧地成長。

三、工作目標(biāo)與措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)

（1）通過班主任例會、德育沙龍、德育論壇等不斷推進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)。要堅持班主任月工作例會制，本學(xué)期要組織兩次德育沙龍活動，要聘請相關(guān)專家精心組織一次德育論壇。通過定期分析學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，相互切磋，共同探討德育工作中存在的問題，研究加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作的方法和措施，通過加強(qiáng)班主任的德育理論學(xué)習(xí)，使班主任多學(xué)習(xí)一些時事政治，捕捉現(xiàn)代德育發(fā)展的新動態(tài)、新途徑拓寬自己的視野，深入了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，掌握科學(xué)的育人方法。本學(xué)期要組織班主任外出學(xué)習(xí)活動一次，積極為班主任的再學(xué)習(xí)、再提高提供機(jī)會。

（2）通過明確班主任、德崗老師的職責(zé)不斷推進(jìn)班集體建設(shè)。班主任肩負(fù)著對學(xué)生進(jìn)行全方位思品教育的重要任務(wù)，班主任要嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，具體做到：

①期初要制訂合理、確實(shí)可行的班級工作計劃；

②期末要做好班級工作總結(jié)；

③班主任要深入到學(xué)生中，談心咨詢，培養(yǎng)良好班風(fēng)；

④認(rèn)真上好主題班會課，班會課不得挪作他用，本學(xué)期至少要組織一次有特色、富有教育意義的主題班會觀摩課并寫出主題活動詳細(xì)電子方案上交政教處；

⑤要做好家訪工作，每學(xué)期與每個學(xué)生家長至少聯(lián)系一次，并做好記錄；

⑥要做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作；德崗老師要配合班主任做好班級管理工作。

具體做到：

①分管一項(xiàng)班級常規(guī)工作；

②做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作；

③期末寫好5-10名學(xué)生的評語；

④積極配合班主任開展班級主題活動。

（3）通過完善班主任、德崗老師考核制度適度拉開考核獎，做到既鼓勵多數(shù)、又激勵先進(jìn)。

篇(3)

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校及相關(guān)處室提出教育教學(xué)及班級管理的各項(xiàng)工作要求，貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，從學(xué)校工作計劃和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),抓好班級管理工作，以提高學(xué)生道德素質(zhì)，文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的，以學(xué)校開展的各項(xiàng)活動為契機(jī)，以樹立良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)班級凝聚力為主要任務(wù)，努力完成學(xué)校交給自己的工作任務(wù)，是全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。

二、工作目標(biāo)：

1、按照德育處的工作要求：加強(qiáng)樹德立品的教育和教務(wù)處提出的培養(yǎng)學(xué)生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式，努力把學(xué)生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。

2、根據(jù)初二學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，提高心理健康輔導(dǎo)水平。

3、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和抗挫能力，克服學(xué)生的厭學(xué)心理。

三、工作措施

1、言傳身教，以誠取誠。

言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常可以聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做!”可見，我們的言行對學(xué)生有多大影響。所以，當(dāng)我們要求學(xué)生做到時，我們自己應(yīng)該首先做到。用我們的真誠去喚起學(xué)生思想上的共鳴。當(dāng)然，我們作為班主任應(yīng)該不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷汲取新知識，擴(kuò)大知識面，注重自身良好品德的形成，以身作則，一視同仁，讓學(xué)生信服，增強(qiáng)自己的親和力，使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。

2、尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生。

“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格、興趣、愛好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。

人格尊嚴(yán)是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣，重視、欣賞學(xué)生，學(xué)會傾聽學(xué)生意見，接納他們的感受，包容他們的缺點(diǎn)，分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，在日程工作中把自己的認(rèn)識潤物細(xì)無聲的轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在動力。

3、加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育工作。

對于班級的后進(jìn)生采用“五導(dǎo)”的教育方式，即：情感上開導(dǎo)，心理上疏導(dǎo)，思想上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)，行動上督導(dǎo)。樹立為了學(xué)生的一切的責(zé)任感，把后進(jìn)生視為自己的子女，視為期待雕鑿的璞玉，渴望甘露的孱弱花朵，和風(fēng)細(xì)雨精心培育，真心誠意地關(guān)心愛護(hù)，以自己滿腔熱情在后進(jìn)生的心靈深處點(diǎn)燃起熊熊火焰，以自己誨人不倦的精神，把他們培養(yǎng)成為新世紀(jì)的有用人才。

4、開展各項(xiàng)常規(guī)檢查評比活動。

繼續(xù)開展各項(xiàng)常規(guī)檢查評比活動，每天公布檢查結(jié)果，班主任要切實(shí)從班級自身出發(fā),加強(qiáng)宣傳發(fā)動,指導(dǎo)訓(xùn)練,將各項(xiàng)常規(guī)工作抓細(xì)抓實(shí),力爭主動,科學(xué), 民主管理班級,切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時認(rèn)真抓好班會、團(tuán)會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術(shù)化。

5、家校聯(lián)手，形成良好的教育合力。

(1)結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

(2)平時，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。

6、加強(qiáng)對學(xué)生的安全工作計劃與法制教育工作計劃

作為班主任，我們應(yīng)該充分利用“兩會”(班會、班務(wù)會)陣地，加強(qiáng)對學(xué)生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃，加強(qiáng)對學(xué)生的防火防盜意識教育，加強(qiáng)突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育，堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全首視責(zé)任制。

同時，本人作為班主任，應(yīng)該注意不要體罰、心罰和變相體罰學(xué)生，注意在言語上尊重、理解我們的學(xué)生，注意對教學(xué)成績的合情合理合法化處理，注意教育方式的文明化、科學(xué)化。

7、班干部培養(yǎng)工作計劃

對班級干部進(jìn)行大膽的使用和嚴(yán)格的管理，并作學(xué)生干部的堅強(qiáng)后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學(xué)生干部的表率作用。該放手的一定要放手，從而歷練能力，樹立威信。與此同時，注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平，定期召開班級干部管理會議組織學(xué)習(xí)。

篇(4)

一、 主要工作目標(biāo)

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分＞70分。

3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分＞90分。

4、靜脈穿刺成功率＞90%。

5、病人對護(hù)理工作滿意度為＞95%。

二、保證措施：

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。

2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對2011年所制定的護(hù)理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護(hù)士長和同仁多多幫助，多多體諒！

篇(5)

  醫(yī)院護(hù)士長工作計劃1

  

  為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，規(guī)范行為 ，提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作，包括以下幾方面：

  一、晨護(hù)：每一床單位做到整潔，每一間病室無雜物。

  二、基礎(chǔ)護(hù)理：患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。

  三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄（時間、用藥、操作護(hù)士的簽名）。

  四、醫(yī)療安全：醫(yī)囑查對（有簽名）、輸液掛牌、口服藥的查對，做到三查八對。

  五、無菌操作：具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。

  以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度，希望各科室護(hù)士長把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面，使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí)、有記錄、準(zhǔn)確無誤，真正做到"以病人為中心"。 護(hù)理部季度工作計劃二：20xx年第一季度護(hù)理部工作計劃

  1制定20xx年工作計劃（包括制度建設(shè)、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、

  專科培訓(xùn)、三基三嚴(yán)、在職教育、中醫(yī)特色護(hù)理等） 2全體護(hù)士參加站內(nèi)每周例會 3迎接衛(wèi)生局檢查督查迎查準(zhǔn)備

  4組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，召開護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會，護(hù)理不良事件分析討論。 5護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。

  6落實(shí)《患者安全目標(biāo)》，完善特殊藥品管理制度、藥物使用后

  不良反應(yīng)的觀察制度和程序。

  7護(hù)理基礎(chǔ)知識、基本技能考核（皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰） 8逐步完善不良事件應(yīng)急預(yù)案。

  9完善護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育實(shí)施方案 10落實(shí)《患者安全目標(biāo)》，加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 11法律法規(guī)培訓(xùn)《質(zhì)量與安全管理》

  12第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查。

  護(hù)理部季度工作計劃三：20XX年第二季度護(hù)理部工作計劃

  1.迎接2級醫(yī)院檢查評審工作。

  2 .護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。

  3.召開護(hù)士長例會。

  4.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。

  5."5．12"護(hù)士節(jié)活動計劃，科室相關(guān)工作布置。

  6以"開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)"為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的動員工作，提倡"為病人多做一點(diǎn)、為病人多講一點(diǎn)、讓病人方便一點(diǎn)、讓病人滿意一點(diǎn)"。

  7. 落實(shí)《患者安全目標(biāo)》，檢查壓瘡風(fēng)險評估與報告制度，檢查是否實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施。

  8．上半年護(hù)理不良事件分析討論。

  9．上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目總結(jié)。

  護(hù)理部季度工作計劃四：第三季度護(hù)理部工作計劃

  4月份工作重點(diǎn)：

  1、理論培訓(xùn)：化療患者的護(hù)理及防護(hù)、宮頸疾病的診治及護(hù)理、老年人的安全用藥、急診應(yīng)急預(yù)案的演練及培訓(xùn)。

  2、技能培訓(xùn)：對新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行操作考核。

  3、下發(fā)星級護(hù)士評選細(xì)則、進(jìn)行星級護(hù)士評選工作。

  4、下發(fā)《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目操作規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》。

  5、制定《護(hù)理形象工程方案》，針對此方案每月安排人員對臨床科室進(jìn)行檢查。

  6、制定5·12護(hù)士節(jié)一系列活動方案，為前期工作進(jìn)行布置、準(zhǔn)備。

  5月份工作重點(diǎn)：

  1、理論培訓(xùn)：人文關(guān)懷在優(yōu)護(hù)病房中的作用、情景模式教學(xué)---內(nèi)科病人的飲食健康教育、小兒驚厥的護(hù)理、職業(yè)道德培訓(xùn)。

  2、技能培訓(xùn)：對新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行操作考核。

  3、下發(fā)《護(hù)理工作制度》、《護(hù)理工作職責(zé)》。

  4、慶祝南丁格爾100周年，5·12護(hù)士節(jié)舉行大型晚會等一系列活動。

  6月份工作重點(diǎn)：

  醫(yī)院護(hù)士長工作計劃2

  新的一年，新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際，制定本計劃。

  一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

  1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術(shù)。

  2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。

  3、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%。

  4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。科室與護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

  5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申請增購紫外線消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，確保無菌切口感染率≦0.5%。

  6、急救藥械完好率100%，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

  7、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評估，通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團(tuán)隊(duì)精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，同時從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干，評選最滿意護(hù)士。

  二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

  1、基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。專科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護(hù)理理論的理解，加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。

  2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

  3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。

  4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。

  三、鉆研護(hù)理科研，搞好護(hù)理教學(xué)

  1、認(rèn)真組織小講課，“三基”理論，操作訓(xùn)練。開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前，請專科醫(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟，以便熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的tvlc、tvrp等項(xiàng)目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  醫(yī)院護(hù)士長工作計劃3

  光陰似箭 ! 一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了 20xx 年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：

  一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

  三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

  今后的目標(biāo):

  我決心進(jìn)一步振奮精神, 加強(qiáng)個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:

  ( 1 )扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí), 保持政治上的堅定性。

  ( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù), 認(rèn)真履行職責(zé), 愛崗敬業(yè)。

  ( 3 )以科室為家，工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

  20xx 年工作計劃：

篇(6)

一、指導(dǎo)思想：

為了落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”方針，認(rèn)真貫徹各級部門有關(guān)安全工作的指示，切實(shí)保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定，杜絕重大、惡性事故，避免引發(fā)群體性事件，防止各類事故的發(fā)生，結(jié)合本校、班實(shí)際制定本班級安全工作計劃。

二、目標(biāo)要求：

本年度學(xué)校安全工作計劃的目標(biāo)要求是：認(rèn)真貫徹上級教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件，努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故，消除學(xué)校的安全隱患，使學(xué)生有一個安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、安全教育工作計劃內(nèi)容：

內(nèi)容主要有交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、用電安全、體育運(yùn)動安全、網(wǎng)絡(luò)安全、勞動和日常生活安全（含防騙、防溺水、防雷等）、禁毒、校園安全、集體活動安全等。

四、措施：

黑板報、班會、綜合實(shí)踐課、晨會課、放學(xué)前1分鐘等形式對學(xué)生進(jìn)行教育。

五、工作要點(diǎn)：

1、教育教學(xué)安全：

（1）用科學(xué)的方法教育學(xué)生，積極研究學(xué)生的心理、生理變化，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，不體罰和變相體罰學(xué)生。

（2）由學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，做到周密考慮，分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理。

（3）加強(qiáng)班級的用電管理

（4）體育課及其它室外游戲，做到全程監(jiān)督學(xué)生的活動。活動量較大的向?qū)W生講清要求，問清學(xué)生能否參加，不勉強(qiáng)。

2、交通安全：

（1）把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天晨會的必講內(nèi)容，教育同學(xué)靠右行、靠邊行。

（2）配合有關(guān)部門做好對學(xué)生接送車的管理工作，確需乘車的學(xué)生要加強(qiáng)等車及坐車時的安全教育。

（3）等學(xué)生全部離校后方回家。

3、飲食飲水衛(wèi)生：

（1）切實(shí)做好教室的衛(wèi)生保潔工作，除滅“四害”。

（2）教育學(xué)生飲水時要防止?fàn)C傷。

4、教學(xué)設(shè)施安全：

加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育，上下樓梯靠右輕走，嚴(yán)禁在樓道、走廊里奔跑追逐。

安全工作是學(xué)校的頭等大事，是全校師生的共同責(zé)任，讓我們?nèi)巳酥v安全，個個關(guān)心安全，時時處處繃緊安全這根弦，為把我校建成安全、文明的學(xué)習(xí)樂土而努力。

六、主要工作

九月：

防食物中毒教育；交通安全教育；安全教育周活動。

十月

交通安全知識、飲食衛(wèi)生知識講座；秋季防流感教育。

十一月

法制教育工作計劃。

十二月

交通安全教育。

篇(7)

銷售經(jīng)理月工作計劃一隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運(yùn)作。

1. x月份工作回顧

根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié)，市場反映出來的問題如下:

1.1 業(yè)績完成情況

時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2 市場方面

1.1.1 客戶溝通:

(1) 工作總結(jié):(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:

1.1.3 市場動向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:

對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調(diào)動情況 4.下一步行動預(yù)測)

優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)

1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx 點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)

1.3 管理方面

1.2.1 制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理

1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1)，特殊產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接.

1.2.5 客戶花名冊(見附表2)，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

1.4 人員變更

5月招進(jìn)xxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn)，xxx人因公出差。

2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)

總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元，比上月增加xxxx個百分點(diǎn)。

2.1 市場方面

2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店?duì)I造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢。

2.1.5 動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.2 管理方面

2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。

2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。

2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制。

2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析。

2.3 業(yè)績完成計劃

時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日

2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法

6月計劃招進(jìn)xxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。

xxx人請假，由xx暫時接替。 xxx人因公出差，由xx暫時接管。

銷售經(jīng)理月工作計劃二今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃，在此列第一個月要做的出幾點(diǎn):

一:基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。

三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:

1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四:落實(shí)自身崗位職責(zé)

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項(xiàng)統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。