時間:2022-03-09 02:09:40
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇心理研究論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、旅游者的好奇心理
在旅游過程中,旅游者見到一些新異的刺激物,如街上有人敲鑼打鼓送老工人退休;農村小伙子娶新娘,壯漢抬著轎子,一隊鎖吶樂隊在前面開路,十分熱鬧;還有農民吊在竹桿上車水灌溉;婦女搖著紡線車;從蛇肚內取出蛇膽和酒喝,等等現象,都能使游客產生好奇心理。
一次,港臺旅游團在廣西桂林旅游,中午山區小飯店供應烏黑的墨米飯,吃慣了白米飯的游客,見此米飯既好奇又膽怯,不知此為何物?熱情的導游說:大家吃吧,這叫墨米,是廣西河池地區東蘭縣的特產,為什么呈黑色呢?據民間傳說:有一年天大旱,東蘭附近的紅水河也斷流了,方圓數百里田地龜裂,禾苗枯死,有一位老漢的地里僥幸剩下一蔸禾苗活著。為救活這蔸禾苗,老漢爬了九重山,走過十六個村莊,還是不見水的蹤影,沒辦法,只好忍痛割斷自己的手指,用鮮血澆灌禾苗。說來也奇怪,禾苗得了血的滋潤,居然長得很茁壯,結出一串顆粒飽滿的稻穗,老漢因流血過多而死去。鄉親們把這唯一的稻穗保存下來,翌年春天用它播種,得到的稻米顏色竟然是墨黑色,用墨米煮成的飯,香氣撲鼻。常吃墨米,可治療慢性肝炎,胃炎,貧血,故有“藥米”之稱。通過導游介紹了墨米的神話故事,頓時使游客情緒活躍起來,團內幾位港臺老太太紛紛要求購買帶回去,讓家人共享口福。
二、旅游者的求新求知心理
中華文化博大精深,飲食文化更是豐富多采,許多外國游客品嘗中國菜,見了色、香、味、形俱佳的菜肴,贊不絕口,胃口大開。在餐桌上看到這些菜,就象是見到了一件件精美的工藝品,不忍心把它吃掉,有的用照相機拍照留念,有的請主人介紹它的名稱、來歷、制作方法、特色等,他們聽得出奇、神采奕奕。的確,中國菜融實用性、知識性、藝術性于一體,不僅味美營養豐富,而且菜名頗具詩意。首先令人耳目一新的是一道“金錢遍地”,這菜名豪華氣派,實則是金黃的冬菇擺在翠綠的青菜上;粵菜“龍鳳呈祥”,多么喜慶吉祥的名字,原來是雞、蛇一塊燒煮而成;用母雞燉甲魚,真是逗趣諧謔,美其名曰“霸王別姬”,令人大飽口眼之福。服務員小姐又捧來一盆清香四溢的釀豆腐,已有飽意的客人一箸未動,服務員小姐笑迷迷地說:這道菜是明朝開國皇帝朱元璋最愛吃的御膳宮食。一聽說皇帝吃的御膳,幾位外國朋友頓時雀躍,筷勺齊上,一盆釀豆腐一掃而光。說實話,這道菜用料平常,就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調而成。其特點是過油而不膩,湯濃而不沾,外脆內嫩,甜中透鮮,汁若琥珀,形似金元,營養豐富,延年益壽。初次品嘗這道菜,飽享口福,獲取知識,實是受益非淺。
參觀蕪湖鐵畫,是一大藝術享受,工人們以錘,以鐵當墨,巧制出一幅幅精美的鐵畫來,來廠參觀的日本友人也贊不絕口:“真了不起,中國的文化太偉大了”。工人師傅手中的錘簡直比畫家的筆還要來得自如。
鐵畫原名鐵花,為明末湯鵬所創制。它酷似國畫、水墨畫,然而,卻是采鐵作畫,以錘鍛制而成。它使爐錘之巧同畫理相通,將繪畫與工藝相結合,構成黑白分明、虛實相對、蒼勁凝重、豪放瀟灑、有強烈立體感的獨特藝術風格,是我國傳統工藝美術的一枝奇葩。改革開放以來,鐵畫一直銷往國外,深受國際友人青睞。日本朋友親眼目睹之后,認為這是世界上僅有的產地,對異國文化求新求知心理,在旅游活動中得到充分的滿足。許多游客觀后感慨地說:此次中國旅游真是不虛此行。
三、旅游者的懷舊心理
探古訪幽乃是旅游者懷舊心理的反應。游過的山水名勝,有機會重游,會感到十分親切,遐想萬千。西安是中國古都,絲綢之路起點。想當年,盛極一時。公元1375年,明朝皇帝朱元璋的次子秦王朱shuǎng@①在原城墻基礎上修建了規模宏大的明城墻。游人見到象巨龍一樣的城墻,靜臥在八百里秦川之上,數百年前的古城風貌,商賈云集,市場繁榮,古時的盛況,一一浮現在游人心中。朝代興衰,歷史滄桑,留給后人無限遐想。位于古城西安郊區的秦嶺支脈驪山,西周時期,周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂,并點燃烽火,戲弄四方諸侯,后被犬戎殺于驪山腳下。人們游此,不禁想起秦始皇暴虐,唐玄宗昏庸,唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂,皇帝國威在驪山大修華清宮。唐杜牧《過華清宮絕句》:“長安四望繡成堆,山頂千門次第開”。使人遙想當年驪山變成達官貴人的享樂之地。誰料結果發生了安史之亂,楊貴妃被縊死于馬嵬坡。李隆基和楊玉環的愛情悲劇,正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結果。人們驅車來到驪山腳下,仰望長空,撫今追昔,想當年華清池水洗凝脂,一派燈紅酒綠度時光,廣大的老百姓怨聲載道,悲憤交加。詩人杜甫寫道:“朱門酒肉臭,路有凍死骨”。長期以來成為人們控訴封建統治階級的罪惡名句。
總之,不同類型的旅游者有著不同的心理特點。
近幾年來,外國旅游者來華旅游的人數與日俱增,尤其是日本人和美國人更多,就客觀情況分析,他們均是經濟發達的國家,個人收入較高,加上與中國有悠久的歷史淵源。在五十、六十年代由于實行閉關自守政策,與世隔絕長達三十年之久。76年以后,中國實行對外開放對內搞活的政策,92年又推行社會主義市場經濟,對國外的吸引力非常巨大,故而紛紛組團來華參觀訪問,親眼看看中國改革開放帶來的市場繁榮、社會安定、政治開放的良好局面。有的人一踏上中國的土地感到中國是個神秘的國家,什么都要看,什么都新奇,一度中國熱在世界上持續好久。另外,這類人有一定的社會地位,花錢多少不在乎,只要吃、住、行、游、購、娛滿意,便事事稱心,件件如意,樂于來中國旅游。日本是中國近鄰,素有一衣帶水之睦鄰友好關系。日本旅游者來華旅游交通方便,費用低廉,況且中日文化和習俗又有許多相似之處,這些均成為日本旅游者來華旅游的強大驅動力。我們旅游業者若以一流服務質量一流設備去服務于每一個外賓,就能在當今旅游市場競爭強烈的形勢下,贏得勝利。
[論文摘要]本文從人格與心理素質決定一個人工作成敗的特殊視角,全面分析圖書館員應具備的人格類型與心理素質。
1人格概念及其特點
人格一詞來源于拉丁文,本意是指面具。所謂面具,就是演戲時按劇情需要所畫的臉譜,它表現劇中人物的角色和身份。用面具來定義人格,實際上包含兩個層面的含義:一是指個人在生活舞臺上表演出的各種行為和表現;二是指個人蘊藏于內、外部未露的特點。“正所謂蘊藏于中,形諸于外”。按心理學分析,人格是個體在行為上的內部傾向,它表現為個體適應環境時在能力、情緒、需要、動機、興趣、態度、價值觀、氣質、性格和體質等方面的整合,是具有動力一致性和連續性的自我,是個體在社會化過程中形成的給人以特色的心身組織。人格是社會塑造的產物,它的形成和個人的教育、家庭、社會人文環境有直接關系。人格在社會學視野中具有以下特點:
第一,整體性。即人格概念是融人的社會性、生物性及心理性于一體,以人格概念來認識人,可以全方位、多角度來透析人,可獲得全面準確的認知。人格概念是統一的整體,不可割裂。
第二,積淀性。即人格形成是在人的社會化過程中逐漸積淀的,童年時的社會烙印是人格內核,以后的社會塑造形成人格外層,每個人的人格物質都反映社會烙印。
第三,可測性。即人格類型物質,可以通過現代科學技術,有效、準確測定。
2人格類型必須與職業特點相匹配
美國著名的職業生涯指導專家霍蘭德,將職業選擇看做一個人人格的延伸。他認為職業選擇也是人格的表現。同一職業團體的人有相似的人格,因此對很多問題會有相似的反應,從而產生類似的人際環境。他認為:個人的人格與工作環境之間的適配和對應是職業滿意度、職業穩定性與職業成就的基礎。由此,霍蘭德假設:在我們的文化里,大多數人可分為六種類型,人所處環境也可以相應照此劃分。這六種類型可以按固定順序排成一個六角形。
現實型(R):有運動機械操作的能力,喜歡機械、工具、植物或動物,偏愛戶外活動。
傳統型(C):喜歡從事資料工作,有寫作或數理分析能力,能夠聽從指示,完成瑣細的工作。
企業型(E):喜歡和人群互動,自信、有說服力、領導力、追求政治和經濟上的成就。
研究型(I):喜歡觀察、學習、研究、分析、評估和解決問題。
藝術型(A):有藝術、直覺、創造的能力,喜歡運用想象力和創造力,在自由的環境中工作。
社會型(S):擅長和人相處,喜歡教導、幫助、啟發或訓練別人。
一個人從事的職業與其人格類型相符時,就可能發揮出能力,容易做出成就;反之可能導致其原有才能的浪費,或者必須付出更大的努力才能成功。這就是要深入研究人格類型與職業特點相匹配的根本原因。
3圖書館工作的特殊性
《法國大百科全書》說:“圖書館是按一定順序將各種文獻歸類收藏起來的場所”“圖書館的任務就是保存用各種文字記載下來的人類思想”。保存人類思想也即是保存人類文化。文化是人類歷史的遺產,是傳統和經驗的積淀。社會的發展創造了文化,人類為了避免文化的喪失就必須加以保存和傳播。圖書館的職能就是保存和傳播文化,圖書館的職能特點就是管理記錄人類文化和人類偉大智慧的圖書,要永遠以書為友,以書為伴,為人找書,為書找人,做好管理、研究、開發與服務工作。其次文化還有激勵人心的作用,著名學者丹尼爾·貝爾在《資本主義文化矛盾》一書中,對文化的詮釋為:“文化本身是為人類生命過程提供解釋系統,幫助他們對付生存困境的一種努力。”貝爾的觀點為多數學者所認同,文化說到底是一種解釋系統,它為人類生活提供精神動力,信仰支持,使人類本身能有信心、有力量和有勇氣克服困難、戰勝險阻,達到生命過程的和諧,這就是文化的終極目的。圖書館是社會文化力的核心,是老百姓的精神家園,生活中的良師益友。
圖書館為人民群眾排憂解難,給處于困境中的人們以寶貴的精神支持,把圖書館特有的人文關懷送到每個人的心坎上,使我們的生活更和諧、美好。圖書館工作要為龐大的文獻流、信息流整序,這就要求從業者工作必須高度認真,并要求堅韌與準確,工作瑣細但要求有耐心,來不得草率與差錯。從業者必須具備專注、耐心、求真與韌性的心理素質才能勝任工作。
4當前圖書館錄用新館員工作的缺失
圖書館事業要發展,必須隨時補充新生力量,招聘優秀人才,但當前《圖書館法》尚未頒布,全國圖書館行業沒有統一的、法定的錄用人員的程序與機制。由于沒有圖書館職業準入制度,沒有法定的圖書館員任職資格,沒有自主招聘館員的權力,一切聽命于組織部門安排,結果出現一系列非理性現象。有的人根本不熱愛圖書館工作,只想把圖書館當做中轉站、避風港,但卻由于權力因素的作用而順利進館,同時在錄用人員時普遍存在著只重學歷、而忽略心理素質的現象,結果一些人格缺損、心理素質不健全的人也順利進館。在實際工作中,這些人的缺點充分暴露:工作不認真,與讀者吵架,不熱愛、不珍惜圖書,造成圖書毀損丟失,性格古怪不能與同事友好相處等,這給圖書館事業造成損失。事實深刻表明,如果一個人的心理素質不健全,人格缺損,即使有著高學歷和良好的智力素質,也很難把工作做好,甚至起到負面作用。因此,在招聘新館員時,必須強化對應聘者心理素質的考核,這是絕對不能忽視的。
5不適合圖書館工作的4種人格類型
5.1低認知人格
低認知人格,即人格基本要素之一的認知水平低。這種人由于所受教育程度的限制,見識淺乏,能力不濟,社會實踐能力低下,社會責任心差,社會溝通和社會參與程度低,缺乏知識資本。低認知人格根源在于人格要素發育不充分、不完善。
由于圖書館是以圖書、文獻與信息為工作對象的,不具備一定的文化水準與人文知識素質就無法工作。低認知人格的人,不愛書,不了解書,不了解圖書館工作的人文內涵,如果他們來圖書館工作只會起負面作用。
5.2片面功利型人格
片面功利型人格,是由于人的畸形社會化造成的一種精神發展失調。此類人心中只講功利,只知金錢地位和眼前的物質利益,為了利益他們可以為所欲為。圖書館的職業道德要求圖書館員要具有熱誠服務、甘于奉獻的精神,因此片面功利型人格者,不適于在圖書館工作。
5.3浮夸型人格
浮夸型人格的人,敏感、好動,情緒穩定性差,做事馬虎,責任心不強。而圖書館工作特點是要求絕對認真細致,不能草率從事,所以此類人也不宜在圖書館工作。
5.4虛偽型人格
虛偽型人格是雙重人格的一種,其表現是言不由衷,口是心非,表里不一,不暴露自己真實思想和目的,在生活和工作中,他們無誠實可言。誠實是圖書館館員的人格底線,所以不論專業技能如何,無誠信者不適合到圖書館工作。
上述的4種人格——低認知、功利、浮夸與虛偽型人格,都是由于人格要素發育不充分造成的。圖書館在考核招聘人員時,不僅要考核他們的文化素質專業知識,更要考核他們的心理素質與人格類型。
6圖書館員應具備以下人格類型及心理素質
圖書館員所從事的職業是管理人類的文化和思想、管理文獻與信息,研究、開發并提供給廣大讀者。圖書館的工作具有學術性、服務性和嚴格的規范性。為了圖書館事業的可持續發展,必須選聘優秀人才來館工作。從人格類型上分析,筆者認為圖書館員應具備以下人格類型和心理素質。
1高認知人格
文化水準高、知識面廣,有獨立的研究能力,對新事物敏感,有較強的認知判斷能力。高認知人格的形成與個人受教育背景有關。高認知人格者,必然崇敬文化,熱愛圖書,善待圖書,能充分發揮圖書的社會價值。
6.2傳統型人格
按霍蘭德理論,傳統型人格者喜歡從事資料工作,有寫作分析能力,能夠聽從指揮,完成瑣細工作。而圖書館工作正需要耐心細致、認真、踏實、不浮夸和不急躁的人,這樣的人才能處理好龐大的信息流、文獻流,使其規范、有序,發揮作用。
6.3協調型人格
擅長與人相處,善于協調人際關系,有愛心、有耐心,能積極拓展人際良性互動。此類人在圖書館讀者工作中能發揮積極作用,加強與讀者溝通,理順關系,反饋意見,改進工作。
6.4誠信型人格
對待工作對待同事,忠誠老實、言行一致、光明磊落、誠實可靠。此類人在圖書館工作中可以充分發揮作用,因為誠信是做好一切工作的首要條件。
6.5具有人文素質
深刻了解圖書館工作人文內涵,以人為本,善待讀者,注重每位讀者的需求,把服務讀者作為自己的天職。在圖書館具體工作中,較善于發揮人文精神,善盡圖書館社會職能。
6.6具有可塑性強的素質
具有學習潛力,具有從事多項工作能力,能適應社會飛速發展變化提出的新挑戰、新要求。上述幾種人格類型并不要求圖書館從業者完全具備,但最關鍵的是應具備高認知人格與誠信型人格。具有廣博知識與誠實守信的人,可以在圖書館工作中大有作為。
7愛書是圖書館員職業生命線
能從事圖書館工作是幸福的,因為你守護、管理和傳播的是圖書,而圖書是傳承人類文化、人類思想的載體。一個圖書館員首先必須愛書,對書長存崇敬之心、珍愛之情和守護之義,只要心懷此種情愫,才能熱愛圖書館,也才能熱愛讀者,忠誠圖書館事業。愛書是圖書館的職業生命線,也是圖書館員職業準入資格的底線,對于這個關鍵問題,我們每個圖書館工作者都必須有清醒認識。
8結論
阮岡納贊曾明確指出:“一個圖書館成敗的關鍵在于圖書館工作者。”在美國圖書館界有一種說法,在圖書館服務工作中“圖書館建筑”所起的作用占5%,信息資料占20%,圖書館員所起的作用占75%。可見圖書館員的作用是何等重要。選聘優秀合格人才參加圖書館工作,是保證圖書館事業持續發展的關鍵。圖書館今后選聘人才時,應既重視文化水準,又重視心理素質,這是一個不應忽視的課題。
[參考文獻]
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【關鍵詞】學報編輯/心理健康狀況/調查分析
【正文】
在社會急劇變革、媒介載體越來越多且交互聯動、競爭激烈的今天,編輯人的心理健康狀況不容樂觀。學報編輯作為編輯隊伍的一部分,他們的心理健康狀況如何呢?下面是我們運用SCL—90心理衛生自評量表(簡稱SCL—90)[1],對學報編輯心理健康狀況進行的調查與研究。
一、對象和方法
本次調查的對象是河南省高校學報編輯。共54名,其中,男編輯23名,女編輯31名。
工具是SCL—90心理衛生自評量表。該量表是由我國一些心理學工作者在國外有關量表的基礎上改編而成的心理健康測量問卷,它共有90個題目,包含軀體化(身體不適感)、強迫癥狀(明知沒有必要,但又無法擺脫的思想或行為)、人際關系敏感(與人交往時的不自在感和自卑感)、抑郁、焦慮、敵對(包括厭煩、爭論、摔物、爭斗和不可抑制的沖動)、恐怖(對周圍環境、人群等的恐懼)、偏執(猜疑、妄想、被動體驗等)、精神病性(思維擴散、被控制感等)9個因子和1個附加因子。
方法是被試者根據自己最近的實際感覺,獨自完成問卷問答(每題均為0—4級評分,評分越高表明癥狀的頻度越高、程度越重),當場交卷,問卷不記名。數據輸入微機,由Spss10.0統計軟件進行處理分析。常模依據中國量表協作組對全國13個地區的1388名正常人的SCL—90得出的結果。
二、結果
1.學報編輯SCL—90各因子分與常模比較
一般來說,SCL—90得分越高表明心理健康狀況越不好。我們把54名學報編輯SCL—90各因子分及總分和全國常模進行比較(見表1)。
(注:*表示P<0.05,**表示P<0.01,下同。)
結果發現:編輯軀體化得分明顯高于常模(P<0.01),強迫癥狀、恐怖、精神病性得分及總分均高于常模(P<0.05)。表明學報編輯心理健康狀況整體上低于常模,存在的主要問題是軀體化、強迫癥狀、恐怖、精神病性。
性別比較應該說是比較學中的一個重要內容。我們把男女學報編輯SCL—90各因子分及總分相互進行比較(見表2)。
結果發現:男女編輯在軀體化、恐怖及總分方面差異顯著(P<0.01),抑郁、焦慮、偏執、精神病性方面有差異(P<0.05),且女編輯得分普遍高于男編輯。表明女編輯比男編輯存在更多的心理健康問題,尤其是軀體化、恐怖及抑郁、焦慮、偏執、精神病性方面表現得更明顯。
一般認為,在SCL—90中,如果被試在某一項目上得2分,表示被試在該項目上有癥狀;如果在某一項目上的得分達到3分及其以上,表示被試在該項目上心理痛苦已達中等以上程度。[2]我們把學報編輯SCL—90各因子≥2分、≥3分的人數及百分比列表如下(見表3)。
結果發現:如果我們以2分(有癥狀)作為臨界值,學報編輯最常見的心理問題依次為強迫癥狀(31.5%)、人際敏感(20.4%)、軀體化和敵意(16.7%);如果我們以3分(心理痛苦已達中等以上程度)作為臨界值,學報編輯最常見的心理問題依次為敵意(5.6%)和人際關系、強迫癥狀、抑郁(3.7%)。
三、討論與分析
1.從學報編輯SCL—90各因子與常模比較結果看,學報編輯心理健康水平整體上較低。其原因可能與以下因素有關:學報編輯編輯的是高水平的學術理論期刊,學術論文對創新度、科學性、學術含量的要求使他們比較刻板、認真、一絲不茍;轉載率、工作量的壓力,使他們緊張、興奮,身心常常處于應激狀態;身在高校卻不直接從事教學工作,屬于教輔人員的尷尬地位,使他們委屈、困惑、辦事困難。在傳媒業跨越式變革的時代和高校改革此起彼伏的今天,刻板、認真,專注、敬業,使他們辛苦、勞累、身心透支;不諳人情世故,辦事難,使他們心理緊張、焦慮。身心長期處于疲憊、矛盾、透支狀態,必然導致軀體化及強迫癥狀、恐怖、精神病性。如編輯長期地用腦、用眼,伏案工作量大,時間長,頸椎、腰、肩、背以及腦子、眼睛過度疲勞,造成軀體化癥狀明顯(我們編輯部就有為數不少的編輯患有不同程度的頸椎疼、腰椎間盤突出癥)。理智上認同競爭,想在競爭中立于不敗之地,行動上又出現某些偏執和叛逆;想與他人或領導關系融洽,又過分敏感,想有所變通,又清高、自恃,恐懼、膽怯等,如此矛盾、煩躁、焦慮,自然引發某些強迫癥狀、恐怖和短暫的精神病性等。
2.從男女學報編輯SCL—90各因子分與總分比較結果看,女編輯心理健康狀況不如男編輯,主要是軀體化、恐怖差異顯著,抑郁、焦慮、偏執、精神病性等有差異。這一方面可能與性別特征有關。有研究顯示,女性心理大多較脆弱,遇事相對敏感,對軀體不適如頭昏、疲乏、疼痛、胃腸道癥狀等常過分關注,易產生焦慮、緊張、失眠、食欲下降,甚至出現恐懼心理。學報女編輯雖然受過高等教育,可謂“白領麗人”,但面對競爭和壓力,斤斤計較、愛鉆“牛角尖”,出現抑郁、焦躁、身體不適,造成恐怖、偏執和短暫的精神病性也很正常。目前,有關女性更易出現抑郁的生物學基礎假說,已被系統地論證。[3]另一方面也不排除女編輯在工作、生活中的擔子過重。在當今的高校學報界,男女編輯基本上是同工同酬,編稿數量、轉載篇數沒有性別上的差異,外出約稿、組稿以及值班等,女編輯在工作上得不到任何的關照。而在生活上,由于“男主外、女主內”傳統觀念的影響,她們還要“相夫教子”、照顧老人和孩子。一方面她們要充當“鐵女人”,在工作中和男性一樣拼命,另一方面又要在家庭中當好賢妻良母,事業和家庭、工作和生活,哪頭都要顧、哪頭都要好。柔弱的體質,超負荷的運轉,她們比男編輯自然更易身心疲憊,出現軀體化、恐怖、抑郁、焦慮、偏執、精神病性等癥狀。
3.從學報編輯SCL—90各因子≥2分、≥3分的人數及百分比看,學報編輯有心理問題的項目依次為強迫癥狀、人際敏感、軀體化和敵意。心理痛苦已達中等以上程度的項目依次為敵意和人際敏感、強迫癥狀、抑郁。雖然我們的標準不一樣,檢出率也不同,但強迫癥狀、人際敏感、敵意等應該是學報編輯最常見的心理問題。
有專家指出,編輯心理素質的科學“修煉”是適應編輯活動在市場經濟和電子技術條件下,媒介傳播產業可持續發展的現代化需求而提出來的。編輯的心理健康問題如果不能及時解決,必將影響人與人的深度融合與全面發展。[4]學報編輯雖然編輯的是學術研究期刊,但學報編輯的心理健康狀況會直接影響學報編輯隊伍素質的提高和學報工作的效率和效果。因此,根據本次調查的結果,筆者認為,當務之急是提高學報編輯的心理健康水平。
第一,工作中注意勞逸結合,學會自我調節,自娛自樂,盡可能減少軀體化癥狀。從本次調查的結果看,軀體化癥狀是影響學報編輯心理健康的最大敵人。對此,學報編輯一定要引起重視,對已有的頸椎疼、腰背疼、眼疾等癥狀要加緊治療;對編輯常見的強迫癥狀、人際敏感、敵意以及抑郁、焦慮、偏執等心理問題必須正視;需要心理咨詢或心理治療的,也要盡快盡早地進行針對性的解決,不諱疾忌醫。第二,加強心理防御方式及個性心理教育、挫折教育等,克服競爭中的恐懼心理,消除交際中的緊張和煩惱,學會自我減壓,自我了解,自我完善。比如,知道什么叫心理健康、心理疾病,知道如何防御、如何治療;能在緊張、繁忙的編輯學術文稿之余,利用高校比較好的人文、自然條件,學習心理衛生知識和人文科學知識,豐富自己的業余生活;學會緩解自己的情緒,有效駕馭壓力、化解壓力;學會愛別人,愛自己,正確對待競爭等。尤其是女編輯,凡事不要太要強,也不要太在乎自己,男編輯和社會各界,特別是編輯部門的領導和她們的家人也要盡力關心她們,照顧她們,爭取使她們的心理健康水平早日提高。當然,男編輯的心理健康狀況比女編輯好一些,并不是說他們就不存在心理健康問題,只不過女編輯比男編輯提高的任務更重而已。
【參考文獻】
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關鍵詞:心理危機;預警系統;運轉機制
聯合國專家預言,從現在到21世紀中葉,沒有任何一場災難能像心理危機那樣會給人們造成持續而深刻的痛苦。目前,我國高等教育已經進入發展的快車道,與之呈正相關的是,隨著高校人數的激增,危機事件發生的概率也在增加。大學生作為一個特殊群體,承載著諸多的壓力和沖擊,其心理危機的發生率呈逐漸上升趨勢。因此,研究大學生心理危機,建立科學性、系統性、可操作性的預警機制,對預防大學生心理危機事件的發生,培養大學生的危機意識,把握心智成長的契機,順利完成社會化過程,有重要意義。
一、大學生心理危機預警及干預
危機是人們在遭遇了超出他們的資源和應付能力的事件或境遇時,個人無法應對而導致的一種心理狀態。布拉默(Brammer)把危機劃分為三種形式:發展性危機(developmentcrisis)、境遇性危機(situationalcrisis)和存在性危機(existentialcrisis)。在中國傳統文化中,危機被理解為一把雙刃劍。對大學生而言,心理危機并不是一種單純的災難,而是生活中的一個轉折點,是其成長、復原及進一步分化所必須的資源。對處于危機中的大學生來說,危機在于它可能導致個體的心理創傷與失衡,而機遇則在于危機解決過程中所導致的積極和建設性的成果。
所謂危機預警是指對心理危機進行早期的預測。通過對預警信息的評估及時發現和識別潛在的或現實的危機因素,有針對性地采取防范措施,必要時發出危機警報,以減少危機發生的突然性和意外性。心理危機預警機制具有預測危機、防范危機的職能,是一種超前的危機管理。
所謂大學生心理危機預警及干預,就是當發現學生出現心理危機及心理問題時,各級相關人員要預先發出警報,并采取相應措施給予及時的保護,防止過激行為和嚴重侵害事件的發生,達到最大限度地降低損失的目的[1]。
大學生心理危機預警機制的研究,是根據危機管理理論和心理危機的干預理論,找出大學生心理危機發生的內部因素,未雨綢繆,形成預防學生心理危機的機制,規范心理危機預警組織的職責,使危機預警工作具有科學性和操作性,達到從上到下,由下至上的相互配合與協調,形成有效的預警程序。
二、大學生心理危機根源的分析
大學生處于青年中期或成年初期,是其形成固定心理結構之前最不穩定的時期。強烈的自我意識、動蕩的人生目標、激烈的情感沖突、復雜的價值取向使其在成長過程中的矛盾與困惑比其他社會群體更加明顯和復雜。大學生心理危機的產生,既有外部應激源因素,如社會轉型帶來的興奮與迷惘,高考教育模式改革帶來的壓力與沖突,生活事件帶來的震驚與恐慌,也有個體易感性因素的作用。大學生要在內外環境的不斷變化中進行自我調整,以適應變化,保持平衡。但為什么對同質同源的危機,不同的學生主觀感受不同,結果、價值也不同呢?這涉及到危機背后的深層心理問題。
1.自我認同危機
艾里克森在描繪人的每一個發展階段心理與社會的矛盾時,使用了“危機”的概念。這是指發展中的一個轉折點。積極地選擇有助于加強自我的力量,而消極地選擇則導致自我力量的削弱。在艾里克森看來,自我認同危機是一種嚴重的心理沖突,個體常會模糊自身存在的狀態,一切變得不確定,無法將已獲得的認識與對自我的評價協調起來。大學生活動能力強,情感豐富,但思維深度不夠,心理適應能力差。在面對學習、生活、愛情等方面紛繁復雜的選擇時,易陷入內心與外界環境的不平衡與不穩定之中,人格處于自我矛盾的狀態,壓抑了自我的積極性,出現了嚴重的情感損傷和內心沖突。
2.意義世界的缺失
在意義世界里,人的安身立命和處理各種價值關系的理念,是人的精神家園,是人的精神慰藉與精神歸依。“正是人的意義照亮人的存在”[2]。意義世界中的種種矛盾和沖突,將威脅著人的健康心理狀態和人的生命質量。在大學生生活中所體現出的空虛與混亂、冷漠與消極中都流露出種種消極的傾向;而“郁悶”、“無聊”的言語背后又將迷惘與無意義感傳遞給世界。大學生在經歷心理失衡后必將以消極的形式追尋本真的存在[3]。當所珍視的意義缺失產生心靈空寂時,生活與學習的勇氣與信心也將消失殆盡。心理危機便產生了。
3.應對機制的不當
心理應對機制是指個體為了擺脫精神緊張而建立的心理適應機制,它通過調整自身的價值系統,從而改變自己對挫折的認識和情緒反應,借以減少精神痛苦,維護自尊心,求得內心平衡。班杜拉指出,人們面對問題的時候會采用各種應付機制,那些在過去某一時候應用過并被證明是有效的應付機制,就會成為人們日常解決壓力的一部分資源,從而納入他們的生活之中。反之,如果沒有或缺乏恰當的有效的應付機制,壓力或緊張感會持續上漲,危機也會隨之產生。通常大學生所采取的積極防御機制能幫助他們平安地度過危機,而采取的消極防御機制雖暫時能緩解內心的緊張狀態,但是,卻為心理危機埋下了隱患,特別是在危機發生時采取“聚焦式”的思維認識事物、分析問題、進行消極歸因時,都不利于行為的堅持性進展,所表現的是頭腦中形成的一片暗區,形成無可奈何的消極、失落心態。
大學生心理危機的進一步加大,最終會導致嚴重的問題行為。對學生來說,可能會產生了此一生的的后果;對學校而言,會使聲譽受損;對家庭而言,不次于一場毀滅性的打擊。因此,建立大學生心理危機預警機制,可以合理地緩解與釋放大學生潛在的心理風險,將問題消弭在萌芽狀態。建立預警機制,可以加強大學生自我保護意識,形成認知和情感的協調機制,增強個體的危機承受能力,用來正確對待、化解心理危機。可使教育工作者有針對性地進行心理疏導,控制危機事件發生的頻率和強度,以提高心理危機的拯救率,使高校的思想政治教育工作、建設和諧校園的工作順利地開展。
三、大學生心理危機預警系統的架構
大學生心理危機預警系統的建立,不單純是學校內部的事情,它需要社會、家庭等各方面的支持和配合,形成完整的心理危機預警系統和信息傳導流程,將風險降至最低限度。這是以學校為基礎,以家庭、社會為輔助,以醫療機構為保證的系統。為此,筆者以林學院心理危機干預體系為例,設計制成圖表加以說明。圖中箭頭方向表示信息的傳導方向。
預警領導小組是最高決策機構,由校負責學生工作的書記、學工部人員、心理咨詢專家組成。該機構具有較大的權力與權威,平時是松散的組織,根據需要定期集會。職責在于協調各方面工作,一旦有危機征兆發生,能在一定時間內調動人員或資源來應對危機,具有決斷能力并承擔責任。
心理咨詢中心在整個系統中處于核心地位,它的職責在于負責執行預警領導小組下達的工作任務,指導各學院心理工作的開展,與醫療結構、學生家長密切聯系,全方位地對學生的健康成長導航。浙江林學院心理咨詢中心在心理危機預警工作方面形成了自己較為完善的工作格局,除上好經常性的心理健康課與做好心理咨詢工作外,每年還舉辦兩次大型心理宣傳活動;不定期對輔導員、心協會員、班級心理委員進行培訓,提高他們對心理問題的識別能力及對危機信息的準確預測;建立大學生心理檔案,發現、評估、反饋預警信息,做到見微知著、防微杜漸;密切與各學院的關系,溝通與交流心理健康教育信息,將心理危機的預防拓展到每一個角落,真正做到有備無患、有的放矢;開通網絡咨詢和三部心理健康熱線,隨時解決學生的心理困惑。
學院各職能部門、醫療機構及社會組織為預警工作提供人員、信息及資源的保證,協同應對可能發生的心理危機事件。
各學院成立大學生心理健康輔導站,由主抓學生工作的書記、輔導員負責,及時了解學生的生活、思想、心理狀況,經常討論可能發生心理危機事件的領域,預測可能發生的危機。當心理危機事件出現時,制定策略和應急程序并及時上報。
班級是預警系統的根基部分。它具有以下明顯的優勢:班主任、輔導員了解本專業學生的個性特點,對他們所發生的事件掌握及時;班級內部成員信息暢通,易于觀察到反常學生的行為;班級心理委員與同學聯系密切,是心理預防的宣傳員、觀察員、聯絡員,對異常情況能早發現、早報告,避免事態惡化。
總之,該院在心理危機的預警系統建構中貫徹“居安思危、預防為主,統一領導、分級負責,快速反應、信息順暢,處置得法、避免擴大”的原則,為預警系統的有效運轉、降低心理危機發生率,為大學生的健康發展、學校各項工作的順利進行提供了保證。
四、大學生心理危機預警系統的運行機制
1.領導管理機制
大學生心理健康工作是一項全局性、全面性、全員性、全程性的工作,如果得不到學校領導的支持與配合,很難正常開展并落到實處。浙江林學院已把大學生心理健康教育列入學院黨委工作日程,納入大學生素質教育的全局統籌規劃中。院黨委副書記親自掛帥,每學期召開專門會議,總結經驗、分析問題、部署任務、提出要求。并在經費、師資、設備等方面給予政策傾斜與扶持。現在,學院用于心理危機預防工作的經費已達到10元/人,并列入學院預算,該院已做到在心理健康教育宣傳、普查建檔、添置設備、輔導講座和師資培訓等方面專款專用,這為大學生心理危機預警工作的開展提供了制度保障。
2.大學生心理檔案建立機制
心理建檔是指把對學生心理測驗的結果、學校心理咨詢與輔導記錄等材料進行集中保存,將這些資料按照一定的程序,組成一個有內在聯系的體系,做到如實反映學生的心理面貌。它是學校為了更好地開展心理健康教育工作,為每個學生在心理健康方面設立起來的檔案材料[4]。每年在新生入校時,學校要開展心理健康普查工作,為學生建立心理檔案,發現心理素質方面有問題的學生,就有針對性地展開心理輔導和跟蹤觀察,進行預防和治療,必要時加以及時干預。通過有效的普查和完善大學生心理檔案,對于形成教育、跟蹤咨詢和干預一體化的大學生心理危機預警機制具有十分重要的作用。
3.大學生心理健康教育機制
大學生心理危機的預警彰顯的是對學生的關懷與呵護,從這個層面上講,心理健康教育應滲透到大學生的內心世界,化為其追求健康心理的自覺行為。浙江省高校在十八年的探索與實踐中,形成了具有自身特色的心理健康教育工作模式,即以防治心理障礙、完善心理調節、促進心理發展為指導思想,按心理健康宣傳、心理健康教學、發揮學生主體作用三個發展步驟進行,將心理健康服務、教學和科研作為三位一體的工作內容,以德育、心理學、醫學三支隊伍結合構建“三級網絡模式”。各高校依本校特色與優勢來建立心理健康教育模式。在心理危機的預防方面,首先,重在普及。主渠道之一就是將心理健康知識引入課堂,在全校范圍內開設相關的必修課與選修課,幫助學生認識大學生的心理發展問題,掌握必備的心理健康知識,學會自我調節和自我保健。其次,各高校還開展內容豐富、形式多樣、寓教于樂的心理健康教育活動,增強大學生預防心理危機的能力。一些學校實現了“六個一工程”,即對新生開展一次大規模的心理普查、創辦一個校報心理專欄、每學期辦一份心理簡報、開通一個心理網站、開播一個心理節目、放映一部心理電影。這些實質性的工作著眼于未雨綢繆,使大學生關注自我發展,增強了自身抗危機的免疫力。
4.大學生心理自助與互助機制
大學生心理危機的預警工作要以學生為主體、為出發點,依靠學生自身主動正視與適應現實,鼓勵學生自我選擇和自我指導[5]。這需要學生樹立危機意識,在心理危機發生前對危機有足夠的認識,面對危機臨危不懼,能充分發揮人的主動性與創造性,能自我調控、自我鼓勵,及時消解消極情緒和心理困惑,提高自知、自覺、自助的能力。
據調查,在我國,人們心理調節的途徑排在前兩位的分別是自我調解與知心朋友調解。大學生之間由于鴻溝小、防御性低、共性大而易于互助。每個班級所設的心理委員,都有良好的人際關系,都經過心理健康知識的培訓,具有辨別他人是否處于心理危機的能力,能及時發現危機線索,能對當事人的行為進行直接監督與干預,并能將同學中存在的一般性心理困惑情況及時反饋到上一級機構。他們是大學生心理互助的主體,是教師與學生之間的聯絡員。因此,大學生心理自助與互助機制的完善,對培養學生的積極情緒、健康心理乃至個性的完善都是至關重要的,可使大學生在思想、意向、態度等方面進行積極的心理交換,促進大學生產生積極的心態和良好的心理效應。
5.多元化社會支持體系的整合機制
大學生心理危機的預警,不單純是學校一廂情愿的事。它不僅要建構來自于學生、老師、父母等方面的社會支持網絡,而且也要建構來自于學校、社會的社會支持網絡體系,編織學校、家庭、社會的“心理安全網”,形成學校為主導、家庭為依托、社會力量為輔助的運行模式。
此外,也要完善學校與社區及社會各界的關系,充分整合社會資源,從更廣闊的社會范圍內獲得有力幫助。高校應利用社會的機構、設施為大學生提供環境支持與技術支持。只有學校、家庭、社會共同努力,通力合作,大學生心理危機的預警才能發揮它的功效,才能保證大學生健康、和諧地發展。
參考文獻:
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關鍵詞老年人心理心理護理
老年人隨著年齡的增加機體而逐漸衰老,各項共仍呈直線下降,如食欲減退,誤及記憶力和認識功能減退,失眠、視力下降、兩耳失職、頭發變白、免疫功能低下等等。這些都是老年人正常生理方面的改變,伴著健康狀態和社會環境的改變,老年人的心理也會或多或少地產生一些變化,出現一些心理健康問題,社區護理針對老年人的這些特點,對老年人的心理進行護理指導,以提高老年人的心理健康水平和生存質量。
老年人的心理問題
1失落感
老年人由于社會角色的改變,心理上會產生一種失落感,從而表現出兩種情緒:有的沉默寡語,表情淡漠,情緒低落,凡事都無動于衷;有的急躁易怒,易發脾氣,對周圍的事物看不慣,為一點小事而發脾氣。
2孤獨感
老年人由于喪偶、獨居、離退休、人際交往減少,社會及家庭地位改變,生活中空間增多或身體心理及其它原因導致的行動交往不方便,使老年人感到空虛寂寞,心理上往往產生隔絕感或孤獨感,進而感到煩躁無聊。如:有的老年人患腦梗死、腦萎縮而行動不便,心理上則產生自卑感,不愿意出門怕見熟人,自感低人一等,整天待在家里象與世隔絕一樣,這樣未免會從心理上產生一種從未有過的孤獨感。
1.3恐懼感
老年人由于擔心患病,自理能力下降以及給心理加重負擔等問題的發生,心理上會產生憂慮感或恐懼感,從而表現出冷漠或急噪的情緒,有的老人身體早感不舒服,考慮到自己的經濟狀況不是很好,對自給兒女增加經濟負擔,所以耽誤了最佳治療的時期,使身體雪上加霜,增加了心理上的恐懼感。
1.4抑郁
呀郁是老年人常見的情緒和心理失調,隨著老年人的逐漸衰老,情緒變化也日益明顯,有的老年人甚至有輕生的念頭。抑郁多由于老年人受到慢性疾病的困擾及死的威脅,從而心理產生恐懼抑郁心理,有的老年人則因生活單調或失去配偶,家庭不和,內心空虛而產生了焦慮及抑郁,有的老年人由于退休后生活方式的改變,社會交往減少,缺乏歸屬感,造成心情抑郁,遇事灰心,悲觀失望。
1.5健忘
老年人的年齡逐漸增加,身體日漸衰老,智力水平也會隨之下降,表現為近期記憶力減退,常出現健忘,由此老年人經常忘記吃藥,剛剛手拿著的東西,一會兒就東找西找;出門忘記關門,然后自問我關門了嗎?這些都是老年人十分常見的健忘現象,這也是老年人近期記憶力衰退不明顯,所以會出現經常嘮叨自己年輕時候的事情,留戀過去,而對率攣鋝桓行巳ぃ荒芙郵埽枷肜匣?/P>
影響老年人的心理健康的因素
2.1角色轉變
這是老年人離退休后的心理不適應之一。離退休后雖然是一種正常的角色變化,但不同職業群體的人對離退休的心理感受卻不太一樣。據調查工人退休前后心理感受變化不大,他(她)們退休后擺脫了沉重的體力勞動,有更充足的時間料理家務,消遣娛樂和結交朋友,并且有夠的退休金和公費醫療,所以心理比較滿足,情緒比較穩定,社會適應良好。但退休干部的心理狀況就不大相同了,這些老干部在退休之前,有較高的社會地位和廣泛的社會聯系,其生活和重心是機關和事業,離退休后的生活重心變成了家庭瑣事,廣泛的社會聯系驟然減少,特別是一些領導崗位的老干部更是感到很不習慣,很不適應。
2.2經濟狀況
經濟是保證老年人正常日常生活和享受健康的基礎,目前我國老年人的經濟收入一般都低于在職人員,加上醫療服務費用的逐漸上升,使老年人的經濟來源缺乏獨立可靠的保障。農村老年人的經濟來源主要靠自己的勞動和兒女供給,對于喪失勞動能力,兒女收入不佳的老年人而言,經濟問題更加突出。經濟收入的不足,社會地位不高,因而這類老年人容易產生自卑心理。所以直接影響了老年人的營養,生活條件和醫療衛生服務的享受,從而影響了其身心的健康。
2.3家庭環境
家庭是人類生活的最基本單位,老年人離退休后,從社會轉向家庭,家庭便成為老年最重要的精神、物質和生活的依托。因此家庭對老年人具有特殊的意義,對老年人的身心健康也具有重大的影響。然而許多老年人由于喪偶、獨居、夫妻爭吵,親友亡故,婆媳不和,突發重病等意外刺激,生活于“空巢家庭”及不愉快的家庭之中,從而不僅導致生活上的諸多不便,而且在心理上也產生了許多問題,最終直接或間接地影響了老年人的身心健康。
2.4身心衰老
具有價值觀念和思想追求的老年人,通常在離開工作崗位之后,都不甘于清閑。他(她)們渴望在有生之年,能夠再為社會多做一些工作,所謂退而不休,老有所為,便是老年人崇高精神追求的真實寫照。然而,許多志高不減的老年人,身心健康狀況卻并不理想。他(她)們或者機體衰老嚴重,或者身患多種疾病,有的在感知、記憶、思維等心理能力的衰退方面,也非常明顯,這樣使得一些老年人陷入深深的苦惱和焦慮之中,從而影響他們的身心健康。
3老年人的心理護理
目前,我國導致老年人死亡的前三種疾病:腦血管疾病、惡性腫瘤和冠狀動脈粥樣硬化性心臟病,其致病原因多與社會心理因素有關,因此,社區護士對老年人的心理護理及對老年人的心理衛生健康教育就顯得尤為重要。它不僅可以預防疾病和生理改變給老年人帶來的影響,還能使老年較好地處理好各種自身的、家庭的以及社會的心理問題,使老年人保持較好的心理狀態、健康長壽,具體措施如下:
3.1定期開展老年人健康教育有針對性地介紹疾病的基本知識,治療及康復,幫助老年人正確認識疾病,增強自我保健和自我照顧的能力,有的老年人總有軀體的某種病癥,可能會加得他(她)們的狐獨、恐懼、抑郁的心理,社區護士要和藹、友善熱情的服務,這樣,可以增加老年人對生活的信心。教育老年人要樹立堅強的信念,樹立正確的生死。從生活中尋找生存的意義和樂趣。善于安慰、控制自己,對不良情緒進行調節,適當參加社交活動,充實精神生活,安排好家庭生活、保持家庭和諧與溫馨,取得家庭成員的理解、支持和照料,從而提高生活和生命質量,消除或減少各種心理問題。
3.2幫助老年人保持與社會的接觸社區護士應多給予老年人特別的關心,經常主動與他(她)們溝通,幫助他(她)們認識自身的變化,尊重衰老的客觀規律,幫助他(她)們安排適應新的生活,使生活充滿情趣,通過各種方式幫助他(她)們走向社會保持與人交往,從社會生活中尋找生活動力,擺脫孤獨,消除失落感和不必要的擔心。如介紹同齡同愛好的人一起談話,跳舞、扭秧歌,下棋等活動,使老年人的精神、心理得到滿足。
3.3幫助老年人調整情緒社會護士多給予老年人特殊的照顧,熱情的關懷,減少其精神刺激,幫助老年人積極面對疾病,積極面對各種生活中的問題,對立正確的對待疾病的志度和信心,向老年人講述和示范各種情緒調節法,如自我教育法,活動轉移法,溝通調節法,環境調節法和適當發泄法等,鼓勵他們積極參加力所能及的活動和鍛煉,除了語言交流外,社區護士還應該增加一些非語言的交流如輕撫老人,攙扶老人走路,幫助老人做一些喜歡的事情等。多與老年人交流,調整他(她)們郁悶的情緒。
3.4保持家庭關系和諧老年人身邊關心,親近的人越多,生活就越充實,因此要維持家庭關系和諧。社區護士在護理工作中多與老年人的家庭進行多方面聯系,教育家屬密切配合,多關心體貼老人,特別是一些喪偶及患有身體疾病的老年人,安慰開導家屬,使老年人保持心胸開闊樂觀向上的志度,減輕其孤獨、恐懼的心理。
3.5幫助老年人積極參加各項活動,培養適當的興趣和愛好社區護士應考慮到老年人在身體狀況允許的情況下,鼓勵老年人參加適當的活動如唱歌、跳舞、聽音樂、打太極拳、練氣功,健身活動等等。這樣能保持機體代謝平衡,促進身心健康,延緩衰老,豐富他(她)們離退休后的生活,并鼓勵老年人參加一些力所能及的工作,為社會貢獻點余熱。
3.6幫助老年人保持樂觀開朗的性格社會護士在日常護理工作中,指導老年人時刻保持樂觀的態度,充滿好奇心,培養生活情趣,時刻保持積極向上的人生態度,“一種美好的心表,比吃藥更能解決生理上的痛苦”,老年人要學會挖掘自身的快樂的豁達,更要會享用自身寶貴的資源,只要每個人都能樂觀、豁達,保持積極向上的人生態度,那么其生活質量和人生價值將具有更大的社會。
3.7強化老年人智力素質鼓勵老年人勤于學習,科學用腦,善于用科學的知識養生保健,既鍛煉了智力,又學會了自我保健和照顧的技能,不是有句話叫“活到老,學到老嗎?”進入老年學習的東西也很多,如:老年自我保健,老年社會學,老年心理學,家政學等,同時還可以了解國內外大事,了解社會變更,更新觀念,緊跟時代步伐,既豐富了自己的生活,也鍛煉了智力。
.3.8抑郁的護理對一些抑郁的老年人,社區護工應治療其心理上的支持,經常與他(她)們交流,了解他(她)們的思想變化和情緒變化。在接觸這類老年人時首先要尊重他(她)們,比如:主動與其打招呼,耐心聽取意見,積極想辦法解決他(她)們遇到的各種問題等等,使他(她)們感受到自身的價值和被他人的重視。在尊的基礎上關懷老人的生活,比如了解他(她)門的需求,溝通時的態度要和諧語言親切溫柔,從而消除他(她)們的抑郁心理,獲得老年人的信任,使他(她)們充分感受到社會大家庭的溫暖,同時讓他(她)們參加一些力所能及的運動和室外活動,保持一定體力,維持自理生活的能力,并參加一些文娛活動,使其精神愉快。
9對老年人健康的護理首先幫助老年人安排規律的生活,老年人回將日常生活用品一放就忘,因此社區護工應指導老年人有規律地安放自己的日常用品形成固定的位置或指定日程安排,便于記憶,如幫助老年人將每日服用的藥物固定擺放,安排合理的日程表,保持有規律的日常生活等,并指導老年人對健康有正確的思想認識,告訴老年人健忘是正常的衰老現象,不必過分擔心同時還要經常提醒他,這樣可以減少健忘帶來的麻煩和影響。
10老年人應“仁慈”社區護士在日常護理工作中指導老年人認識到“仁慈”對老年人的身體健康也會起到很大的作用。“仁慈”就是要心地善良,待人寬厚“仁者壽”為無數長壽老人的實踐所證實。在我們的生活中,長壽老人幾乎慈祥善良,同情和幫助別人,同樣也有自身的心理健康。常言道“心底無邪天地寬”“善有善報”“惡有惡報”,就是說,對人寬厚,幫助別人,不僅有益于別人,也有益于自身。比如:有條件的老年人,捐助一些希望小學的貧困失學兒童或因家境貧寒上不起學的有志青年,或者災區等需要幫助的人,鄰里之間互相幫助團結友愛,營造一個善良友好的生活環境,對自己的身心健康確實會起很大的幫助。
正確對待死之,消除對死之的恐懼
死之是生命歷程終結,人們從古到今始終避諱討論死亡,特別是老年人,更是忌諱死亡,由于人們長期對死亡采取不接納的態度,對于一個人因疾病的發展而處于臨終階段,往往不是看作是生命發展的必然結果,而是看作是醫療的失敗,生命可能回被放棄。其實現代護理觀念認為---死之理解為生命的一個自然階段,死之只是生命有機體的自然變化,是臨終階段為患者提供了完美自我和個人發展的最后機遇,因此人們不應該對死之采取拒絕的態度,而應該采取接納的態度,人們對死之的種種恐懼不是來源于死之的本身,而是來源于對死之的恐懼和焦慮,特別是到晚年或身患疑難病癥時,便會掉進死之恐懼的旋渦,愁緒滿懷,憂心忡忡,弄得自己臥不安席,食不甘味,夢幻紛擾,進而自暴自棄,消極悲觀。[5]這樣不僅會加速死之的到來,縱然活著,也將會把生命的樂趣剝奪。
人生必有死,這是人生的客觀規律“人生自古誰無死”如果真正懂得了這個道理,便會消除不必要的恐懼感,抱著坦然處之的態度,報紙樂觀豁達的情緒,這樣便可以使人擺脫恐懼感和憂慮感,使人心情安靜,延年益壽。常言道“不怕人老,就怕心老”年老真言老,人老心不老,就會從內心里產生一種青春活力。面對死之,心理狀態好的人,心志安定,氣血調和,身體各項機能必然和諧,生理活動運行正常規律,就會硬朗,福壽永存,反之,則會激起神經系統的功能,必然導致許多身心疾病的發生。
“信心是半個生命,淡漠是半個死亡”,人有了信心才能激發人的拼搏精神,產生頑強的意志,保持坦然的心境,樂觀的態度,才能產生自身的抗病的潛在能力,任何時候,求生觀念不可淡漠,老年人進入晚年并不意味著等待人生的結束,而是重構新生活的始端,因此社區護士應引導老年人正確對待、認識死亡、沖出死亡的恐懼,老年人唯有端正世界觀,認識到死亡是生命的必然規律,這樣既可以不忌諱死亡,亦不會陷入恐懼和焦慮之中,坦然面對一切,安度自己寶貴的晚年。
5小結
隨著社會的發展,老年人在社會中所占的比例也逐漸增加,老年人的身心問題及社會環境引發的各種問題也日益突出,老年人的生活水平和身心健康水平也有待提高,因此,社區護士在老年人的心理護理中起著非常重要的作用。社區護士必須掌握相關的知識和技能,幫助老年人改變不良的心理行為和生活方式,采取積極有效的措施及時為老年人提供心理咨詢服務,指導他(她)們自我的心理適應和調節,幫助老年人保持身心健康及良好的生活質量,不斷提高廣大老年人的生存質量和自身健康的群體水平。
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關鍵詞:心理障礙;適應期;心理焦慮;心理教育
大學階段正處在人生發展的關鍵時期,是心理活動復雜多變、心理矛盾和沖突比較烈的時期。能否處理好這些矛盾,調節好自己的心理,直接影響著大學生的成長與發展。為了全面了解我院大學生的心理健康狀況、心理問題的表現及心理健康對其成長的影響等,我們采用大學生人格健康調查表,隨機對我院296名大一新生進行了心理健康調查,收回有效卷290份,其中男生210名,女生80名,結果如下:
(一)有38人可能有明顯的心理問題,占13.1%,其中女生13人,占女生總數的16.25%;男生25人,占男生總數的11.9%。經咨詢面談,確定有21人存在激烈的心理矛盾和各種神經癥的困擾而異常痛苦,學習生活明顯受其影響。
(二)應引起重視者(介于正常與問題者之間)80人,占27.59%。
(三)一次過關者(心理健康者)172人,占59.31%。
這一結果表明:我院有心理障礙傾向的大學生占40.69%,而其中有13.1%的大學生有較嚴重的心理障礙。此結果與全國在校大學生30~40%有心理障礙傾向,而其中存在較嚴重心理障礙者大約占10%左右這一結果相比基本吻合,但略高出幾個百分點。這充分說明我院大學生的心理健康狀況不容樂觀。
大學生心理問題具體表現在以下幾個方面:
一、獨立能力較弱
從中學進人大學,伴隨著生理成熟而反映在心理上的成人感,使得新生的獨立意識和自我意識大大增強,他們從理智上要求擺脫家長和老師的束縛,爭取獨立性。但是,由于過去依賴父母和老師較多,社會經驗缺乏,使得大學新生在具有強烈獨立意識的同時,還存在一些難以擺脫的依賴性,還不能真正依靠自己的力量來獨立地解決一些生活問題、學習問題和處理好各種社會交往中的關系。新生入學后,許多事情需要自己處理,心理準備不足,許多幼稚、處事能力差的新生常常為自己在某些問題面前束手無策,猶豫不決而感到苦惱和憂慮,因而心理失衡,產生緊張和自我地位變化帶來的不適應。
二、學生期望值于現實反差大,理想與現實的矛盾沖突
大學一年級是一個特殊的階段,他們大多數是從家庭到大學,都是第一次真正離開家鄉、父母、親友,走出家門,來到大學求學。由于高校的辦學條件還相對較差,新生入學后,無論是學習、生活還是文化娛樂方面條件都與期望值相差甚遠,給新生帶來失望,使他們感到現實生活的困難。環境、角色的變化引起心理上的不適應。調查中有6.7%的學生認為目前最需得到幫助的是“生活適應”。有的同學,報到手續剛剛辦妥就給家里打長途,說學校不是自己理想的學校,宿舍條件差,生活條件難以適應等等。由于理想與現實的強烈反差,他們不敢正視現實,也不敢改變自己時,一遇到挫折,就會產生苦悶、厭倦、消沉的情緒,直接影響到學習、生活和人際交往。
三、學習方法的不適應導致心理焦慮
大學里的課程內容和教學方法與中學發生了質的變化。在中學,教師的授課方式是以學生能理解為目的,內容少,練習多,一切學習生活都有教師安排,學生處于被動接受知識的狀態。然而,大學則不同,教師上課來,下課走,課程多,教材有取有舍,要求學生能獨立思考、學習及自我管理。這種學習方法的轉變,要求學生盡快調整自己所處的位置,達到“角色轉變”,然而,許多學生往往缺乏必要的心理準備,仍然抱著那種等待心理。在經歷一個階段的學習之后,便感到有些茫然失措,頓時情緒由興奮轉為自卑、消沉,部分學生處于難以適應的境地。個別學生的學習適應期長達半年到一年。
四、人際關系適應不良
人的社會性決定了交往的必然性。現在的大學生絕大多數在上大學前沒有離開過家,他們過慣了家庭重點保護的生活,“衣來伸手、飯來張口。”離開了父母、老師和朋友,來到大學,面對陌生的環境和面孔,學生普遍有一種孤獨感,渴望結識新的朋友以求幫助和理解。調查統計,有34%的學生認為目前最需幫助的是“情感交流”,而有41%的學生認為“社交能力”的培養更需得到幫助,還有17%學生“感到孤獨”,絕大部分新生都非常想家。但是,在老師、同學的交往中,許多學生表現出戒備、觀望、自我保護的心理,常常使交往受挫。他們渴望與別人交往,卻又不知道如何交往,于是,有的同學就把自己封閉起來,使自己與周圍產生隔閡,盡管生活在集體之中,仍然感到孤獨和不安。加之沒有可親近的人在身邊予以安慰,不能及時解脫孤獨感,時間長了酒會有精神抑郁和無助感的時刻。若陷入這種誤區長期不能自拔,就會發展為嚴重的心理癥狀。進人大學后如何處理好人際關系,是學生們最熱門的話題。
相應的新生教育對策
根據適應階段大學生在學習和生活環境上存在的問題,建議從以下幾個方面對新生進行教育。
1、幫助新生掌握正確的學習方法
現代教育方法要求教師不僅傳授知識,更為重要的是指導學生,使他們學會學習,掌握適合自己的學習方法,具備觸類旁通的自學能力。開設學習方法講座,介紹大學的學習過程,如學習興趣的培養,學習計劃的制定,怎樣讀書,怎樣利用圖書館,怎樣使用工具書與查找文獻資料,怎樣科學用腦等。重點介紹上好一堂課要注意的幾個環節。
2、加強班集體建設,形成良好的人際關系
大學新生來自五湖四海,由于風俗習慣、飲食習慣、生活習慣、興趣愛好及性格上的差異,加上語言上障礙,相互了解甚少,同學間不輕易吐露真情,交流思想。以往所熟悉,所信任,所依賴的老師、同學、家長都不在身邊。在這個陌生的環境里,如果缺少溫暖和真情,自然會產生一種孤獨感。他們也迫切希望有良師益友,得到他人的理解和親近。班集體建設就顯得十分重要。班主任及學生管理工作者應當多下教室和寢室,及時了解學生學習、生活和思想,有針對性地開展工作。
一方面,要在管理工作中激勵學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,學會用客觀的思想方法去分析問題和解決問題,客觀地分析社會和周圍環境。既要看到自己的優點,又敢于正視自己的短處,能夠辯證地看待成功和挫折、順境和逆境,正確處理個人與他人、集體和社會的關系。另一方面,要引導學生利用余暇時間,開展第二課堂活動,培養廣泛的興趣。學生在豐富多彩的業余文化生活中,增加人際交流,提高同學間的親和力,增進同學間的相互關系,推動群體中互助互愛的精神。如果把同學間的這些情感適時地給予激發與引導,使之與集體榮譽等結合起來,就能形成一種強大的凝聚力,一個良好的班集體就會形成。新生在這樣的環境中生活充滿樂趣,孤獨感也自然而然地淡化以至消失。
3、賦予新生入學教育以新的內容
關鍵詞:家庭暴力;心理治療干預;女性;心理健康
近年來,被稱為“沉默的文化”的家庭暴力問題,漸為國內外學者所關注。所謂家庭暴力是指發生在家庭成員之間的侵害對方身體、精神和性的行為。其手段有毆打、侮辱人格、殘害身體、限制自由以及待,也包括經濟上的虐待和冷落。[1]家庭暴力是世界范圍內的重要的危害大眾心理健康的社會問題,也是最為廣泛的并且得到公認的對人權踐踏的社會問題。一系列研究表明:在北美、南美、歐洲、亞洲、非洲、澳大利亞,家庭暴力發生率都很高。盡管家庭暴力可能發生在父母和孩子、兄弟姐妹之間、妻子對丈夫施暴,或者成年子女對老年父母施暴,但大多數家庭暴力是由男性配偶向女性配偶施暴。本文擬就女性遭受家庭暴力的危害、治療干預等問題進行探討。
一、家庭暴力對女性的危害
家庭暴力會導致女性受害者在醫學、行為和心理三方面出現不良后果。
醫學方面的后果包括死亡及肉體創傷(如淤血、撕傷、咬傷、燒傷、刺傷、骨折、牙、頭,眼等部位受傷)。犯可導致性疾病的傳播、非計劃懷孕、尿路感染、不孕、生殖器創傷以及長期的骨盆疼痛。
家庭暴力還會引發受害者許多行為障礙,如藥物濫用、侵犯行為、行為上被動依賴、自殺企圖、障礙等等。[2,3]家庭暴力受害者也可能出現一系列與壓力有關的心理癥狀,如:背痛、頭痛、高警覺(hyper-alertness)、睡眠障礙等等。[2,3]
家庭暴力對受害者所造成的心理后果會隨家庭暴力的類型、持續時間、家庭暴力的嚴重性以及受害者處在家庭暴力過程的各個階段、女性應對家庭暴力的能力以及女性受害者的社會支持系統等不同而有所差異。[4]受害者對家庭暴力的最初反應是震驚、否認、麻木、退縮。女性受害者可能會為她們的安全受到威脅而感到恐懼,為將來可能的傷害事件感到擔憂或者試圖對家庭暴力進行反擊。在家庭暴力發生的最初階段,受害者經常會回想起被施暴的場面,會做噩夢,而這些癥狀要在以后的幾個星期才可能消失。長期的心理后果包括廣泛的精神癥狀,比如:創傷后的壓力障礙、長期抑郁等。這些受害者將會在人際信任和建立親密人際關系方面存在障礙。受害者經常會感到憤怒、無助、絕望,還會經常表現出與具體情境無關的焦慮,包括恐怖性焦慮和回避性焦慮。受害者由于感到恐懼、恥辱、內疚而經常將自己進行社會性隔離,這樣以來又會進一步引發她們的抑郁情緒,會產生一種廣泛范圍的失控感、低自尊以及自我譴責。[2]有關對住院治療的精神病患者的調查表明:18%的患者報告有被虐待的歷史[5],這些病人的自殺行為、藥物濫用、臨界性個(borderlinepersonalitydisorder)的比例比較高。有虐待史的患者住院治療的時間更長,他們更可能以自毀的方式進行自我攻擊。[6]創傷后壓力障礙或許是對許多被虐待者最準確的心理診斷,84%的女性家庭暴力受害者符合創傷后壓力障礙的心理診斷標準。[7]一些受害者表現出以下癥狀:精神麻木、反復體驗所遭受的創傷、強烈的精神壓力、持續的高喚醒狀態以及對有關創傷事件的回避。[8]家庭暴力受害者經常會產生無助、絕望以及彌散性的不適感等不良心理癥狀。[9,10]
二、女性遭遇家庭暴力的原因
(一)文化標準可能引發對女性的家庭暴力
在許多國家和地區,婦女一直被認為是她們丈夫的財產并且家庭暴力經常得到社會認可。例如,19世紀的英格蘭法律規定丈夫可以拿直徑不超過大拇指粗的棍子毆打妻子,這項規定導致了一種常見的英文表達:“拇指統治(ruleofthumb)”。男性的性別所有權以及有關統治和控制的論點是許多家庭暴力的基礎。[11]一項對14個不同社會研究的綜述表明,妻子遭到丈夫的體罰在這些社會里都能得到許可,并且其中有些社會甚至認為對妻子的體罰是必須的,家庭暴力的實際發生率以及嚴重程度在這些社會里是極不相同的。[12]那些較少發生家庭暴力的文化中,法律規定男性不允許超過某種所允許的界限對待婦女,在這些社會里,政府為試圖逃避家庭暴力的婦女提供避難所,人們有一種體面對待婦女的名譽感。[13]
在中國,男權文化和夫權思想是家庭暴力產生的歷史原因。“男尊女卑”、夫權統治貫穿數千年中國歷史:“三從四德”將女性置于男性統治之下,推行“君為臣綱、父為子綱、夫為妻綱”的封建禮教。直至今天,崇尚男性對女性暴力、父母對子女懲戒的歷史傳統,依然深刻地影響當代中國家庭。全國婦聯2002年的一項調查表明,在中國217億個家庭中,約30%存在不同程度的家庭暴力,而施暴者九成是男性。[14]
(二)與女性自身心理有關
過去的心理學理論通常指責家庭暴力受害者,這些理論認為這些遭受家庭暴力的婦女的行為是激惹性的,他們嘲弄自己的丈夫,過于爭辯、懶惰或者潛意識里渴望做一個受虐者。這一看法使得人們忽視家庭暴力的危害性以及對這些受害婦女產生誤解。[13]
也有學者指出,女性的懦弱使施暴者有恃無恐。有些婦女缺乏自我保護意識,思想觀念陳舊,深受“嫁雞隨雞”、“家丑不可外揚”等傳統觀念的束縛,從未想到反抗,也不愿對外人說,只是默默地祈禱丈夫能回心轉意,結果往往事與愿違。有些婦女因夫妻感情尚未完全破裂或者恐懼施暴者事后報復,在執法機關對施暴者依法論處時不愿或不敢指證,甚至為丈夫“說情”。因此,女性的懦弱也是家庭暴力存在和升級不可忽視的原因。[15]
(三)與施暴者個性特征、行為和早期經歷有關
臨床資料表明許多男性施暴者的心理特征為:較強的占有欲、心理不獨立、有不安全感、沖動以及低自尊。藥物濫用與家庭暴力有關[16],濫用藥物會降低施暴者對其攻擊行為的控制或者使施暴者對自己的施暴理由合理化,從而使得他們對自己的施暴行為不負完全的責任。雖然家庭暴力與濫用藥物有關,但是藥物濫用并不能充分解釋家庭暴力產生的原因。模式理論(themodellingtheory)假定男性經常對女性施暴源自男性童年時期所目睹的家庭暴力場景。[13]在童年期目睹家庭暴力的男性更可能在成年以后對其配偶施暴。[17]加拿大的一項研究表明其公公有家庭暴力行為的婦女遭受其丈夫家庭暴力的可能性是其公公沒有家庭暴力行為的婦女所遭受的家庭暴力可能性的三倍。[8]目睹父親暴力行為的男性學會了用暴力解決與配偶之間的沖突,而女性則傾向于在成年之后變的更加被動。許多有關家庭暴力研究的綜述表明家庭暴力中,女性受害者都在童年目睹過父母之間所發生的家庭暴力。[17]幾乎40%的女性受害者報告說他們的孩子曾目睹過她們遭受家庭暴力的場面,因此減少這種可能會引發跨代遺傳的對女性所實施的家庭暴力是十分重要的。另外還有研究者認為,攻擊自己妻子的丈夫在幼年時多數曾是受虐兒童。研究發現,家庭暴力男性軀體施暴者較對照組有更多的低教育水平者;更多的嗜煙者,且每天抽煙量大;且他們的軀體化、人際關系敏感、抑郁、敵對、偏執分值顯著高于對照組。[18]
三、家庭暴力的心理治療、預防
(一)家庭暴力的心理治療
許多研究表明心理治療對女性家庭暴力受害者是十分有益的。這些治療方法包括:心理動力學治療方法[19]、認知行為療法[20]催眠療法[21]、藥物療法[22]以及自助組織療法。盡管這些療法的理論傾向或技術不同,但是它們都遵循以下原則:
1.治療者應當常規性地、主動地、全面地詢問家庭暴力受害者過去曾遭受的暴力傷害以及解決方法。
2.治療者應當知道家庭暴力對受害者所造成的影響以及創傷后壓力障礙的表現。
3.治療者必須能夠理解和解釋家庭暴力對受害人所造成的不良影響,并且他們還能提高受害人的自我認知能力和應對家庭暴力的能力。
4.治療者應當向受害人提供心理支持環境直到受害人建立起自我支持功能為止。
5.治療者不應當只讓受害人精神宣泄而不對受害人的防御機制和內心沖突進行探索和解釋。
6.治療者應當探究受害人對家庭暴力中所出現的創傷性人際關系的個人看法。
7.在診斷、治療中必須謹慎地尊重受害人的自。[4]
有時,在治療過程中,治療者會出現強烈的反移情現象,比如,治療者感到很氣憤、出現侵入性好奇(intrusivecuriosity)、勃然大怒、或者以受害人自居等等。有些治療者或許會強迫受害人報道她們所遭受的家庭暴力或者與施暴者對抗。我們必須尊重受害人的意愿,除非司法需要,否則我們不能隨意報道受害人所遭受的家庭暴力,不然會讓受害人對心理治療這個職業失去信任。頻繁地報道家庭暴力會將受害婦女置于更危險的境地,使她們遭受更多傷害。有些治療者看到這些受害者仍然維持著自己的婚姻關系就會變的不耐煩,但是治療者應當明白擺脫這樣的婚姻關系是需要一個過程的。而其他一些治療者看到這些受害人如此抑郁感到十分擔憂,于是他們就擅自作出一些不明智的決定,比如對這些受害人進行抗抑郁藥物治療或住院治療。盡管在治療過程中這些治療措施有時是需要的,但治療者擅自決定治療方案實際上侵犯了受害者的自,正確的做法應當是治療者和受害人共同決定治療方案。[23]如果將家庭暴力事件報告給警察,在司法訴訟中,治療者的角色會變的復雜起來,治療者不僅僅要作為專家證人而且還要以一個精神病醫生的角度提供證據,一定要避免將治療者職業角色弄混亂,以免使這個職業出現信任危機。
(二)家庭暴力的預防
因為家庭暴力根源于社會對婦女的歧視態度,因此社會學者應當首先認清這些社會問題并積極地參與到社會政策的制訂和教育當中,通過個人的努力減少社會對婦女的歧視。在治療中,心理治療者要尊重這些女性受害者,任何違反職業道德的行為都是不允許的。社會工作者提出引發家庭暴力和其他形式的暴力的原因,反對歧視婦女,虐待婦女是不允許的等觀點是十分重要的。
其次,要及早發現家庭暴力事件,鑒于許多精神疾病都與家庭暴力有關,因此在治療精神病患者的時候,詢問患者是否曾遭受過家庭暴力應當是常規診斷中的一個必不可少的環節。培訓精神病醫生識別家庭暴力受害者所出現的醫療和情緒方面的癥狀是十分必要的。及時、有效、安全、支持、接納的家庭暴力干預措施將會得到受害人的認可。在社區機構內設置有效的家庭暴力干預中心將有利于對家庭暴力進行及時的干預。精神病醫生也可憑借自己的心理健康的專業知識而作為社區心理健康顧問,以此作為社區的一種重要的資源來為女性家庭暴力受害者提供服務。
最后通過使用個人、家庭和團體心理治療可以有效地緩解家庭暴力對受害人所造成的長期不良影響。精神病醫生在家庭暴力的預防、識別、治療方面都起著很重要的作用,并且通過個人或者團體心理治療方法,治療家庭暴力的實施者的特殊治療計劃也可以有效控制虐待者的暴力行為。
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