時間:2023-03-13 11:14:57
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇品牌塑造論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
關鍵詞:品牌;廣告;營銷
1榮威的歷史淵源與標志釋義
上汽榮威的淵源有著不同尋常的歷史,具體可以追朔到具有百年歷史的英國豪華汽車品牌——羅孚汽車(Rover),其用戶曾包括英國女王、英國首相等顯赫任務。20世紀70年代后,羅孚汽車受到英國經濟政策的影響走下坡路。2004年6月16日,上汽收購了羅孚25、75車型和全系列發動機的知識產權,為上汽榮威的誕生奠定了基礎。但上汽股份在爭購羅孚品牌失敗給福特后,便決定打造一個全新的屬于中國人的中高端品牌。上海汽車(集團)股份有限公司(以下簡稱“上汽股份”)正式對外宣布,其自主品牌定名為“榮威(Roewe)”,取意“創新殊榮、威儀四海”。榮威的品牌口號為“創新傳塑經典”,表達了上汽以國際化的視野、創新的理念傳承國際汽車的先進技術,打造國際品牌新經典的決心和信心。
榮威的LOGO設計,也是遵循“創新傳塑經典”的原則,ROEWE從文字識別、語言識別中都可以看到對ROVER的繼承,同時其標志外觀在相似性的基礎上又有所創新,色彩依舊采用了ROVER商標中的紅色、黑色與金色,盡顯莊嚴與尊貴。站立的中國獅與華表的造型中西結合,打破中國獅子坐立的傳統,暗寓了榮威的品牌理念不僅僅傳承英倫汽車文化,更蘊涵著上汽敢于創新的精神,即堅持傳統汽車核心價值,堅守經典汽車設計理念,以創新科技品質滿足及超越消費者的需求。就像其所宣傳的“世界為我所用,創新傳塑經典”。
榮威(Roewe)品牌定位于中高端市場,其目標客戶是有知識、有修養,事業發展成功,勇于創新突破,積極向上,追求品味的消費者。榮威品牌將為消費者創造出優雅尊貴、自信進取且富有內涵的品牌體驗。
2榮威的廣告營銷策略
2.1平面廣告
作為榮威的第一款上市車——榮威750車,其系列平面廣告也是以英倫血統為訴求,精心寫作的文案配以莎士比亞、丘吉爾等英國著名歷史人物的名言,并以彰顯尊貴的車身圖片強化其產品外觀設計。在另一系列廣告中榮威則以商界精英、社會名流等榮威的客戶現身說法,以第一者口吻訴說著榮威帶給他們的良好感受,目標直指那些富有氣質與內涵,追求品味并具創新精神的社會進取族群。其所展現出的品牌個性不僅僅是尊貴、典雅、紳士、品味等傳統英倫汽車特征,還包括了自信、創新等時代元素。
2.2影視廣告
“世上只有兩條路,一條是由來,一條是未來;世上只有兩種車,一種由來已久,一種創塑未來。”這是榮威在電視廣告片中的獨白,不同于傳統國內中高檔汽車宣傳的方式,尚處在品牌創立階段的榮威沒有選擇用過度矯飾的語言來表述它的性能優勢,而是將言簡意賅、蘊涵哲理的文字以無聲字幕表現出來,給廣告受眾和潛在消費者留下非常深刻的印象。錦上添花的是片中配樂,令很多人在首次聽到它時就震撼心靈。唯美天籟般的童聲,像純凈的泉水洗滌心靈,讓那些在都市中繁忙的人瞬間得到一種難能可貴的平靜感和歸屬感。而在音樂的襯托下,廣告中那些地中海的美景、蔥郁的林蔭之道也顯得更加令人向往。黑白畫面與彩色畫面的交替象征著“傳承”與“創塑”在榮威身上的完美交融,貴族氣質卓顯的榮威750從具有歷史積淀的古建筑群中駛來進入視野,很好的詮釋了“創新傳塑經典”的品牌理念。
2.3戶外廣告
榮威汽車還充分利用戶外廣告,2006年北京車展,一輛500米的“超長榮威”出現在首都機場旁的高速路上。當時,這個面積達到1000平方米的巨幅廣告就曾創造出國內“最長廣告”的記錄。
2007年上海國際車展期間,榮威的廣告覆蓋了整幢28層樓高大廈的外墻,這是上海新國際博覽中心周圍的惟一制高點,高達100多米,總面積達8680.75平米,創國內戶外廣告之最。此外,榮威還曾在上海交通最繁忙的延安路高架,架起過一幅50米、寬40米、總體面積超過2000平方米的廣告。這是國內汽車廠家首次運用玻璃幕墻海報這樣的特殊廣告形式。接二連三的“大手筆”廣告顯示出上汽榮威的廣告策略創意不斷,時時出現令人刮目相看的創意和氣魄,也顯示出榮威成為國際大品牌的決心及實力。2.4網絡營銷
2007中國汽車品牌綜合滿意度調查查表明,隨著網絡環境成熟,63%的中國車主使用互聯網選購新車;75%的中國汽車消費者受汽車廣告的影響尋找新車的信息。在2008年初的特大雪災期間,榮威汽車充分利用網絡的即時性和傳播性特點,運用“熱點事件營銷法”,掀起“善舞風雪間”網絡活動,呼吁陷入雪災中的人們相互理解,守望相助,共同度過大雪災,并搭建“善舞風雪間”網絡互動平臺,讓網民主動參與,鼓勵大家下載公益壁紙并相互轉發,從自身做起,節電節能,幫助斷水斷電的災區民眾,極大的提升了其品牌美譽度。
2.5會展營銷
榮威高調參加北京、上海等國際大型汽車博覽會,車展現場的榮威展臺設計以一種展示經典與昭示未來思想為主調。它精心營造了許許多多的體驗細節供參觀者細細品味。“榮威藝術館”則完美展現了藝術與技術的結合之美。除此之外,“榮”管家與“威”女郎出現代表了是經典英式的現場服務和高雅藝術的美麗風景線,在眾多參展車商中脫穎而出。
除了尊容典雅的榮威750亮相,自主概念車W2更是奪人眼球,這款概念車是基于上汽完全自主創新的平臺上全新開發設計的。它的推出,表明上汽已完全消化了收購的羅孚知識產權,并轉化為自己的獨立開發能力。這說明榮威汽車不僅僅具有超強的購買能力,而且具備了強大的營銷能力和開發能力。
2.6體育營銷
現在的中高檔汽車體育營銷,多以贊助運動會、汽車拉力賽,或者網球等賽事為主。榮威在這點上獨辟蹊徑,2007年的“榮威斯諾克大師杯”讓汽車首度結緣高端運動斯諾克,開創了國內汽車品牌體育營銷的新階段。現在的自主汽車品牌體育營銷重疊的很多,像這樣與品牌契合,又互相提升的合作活動,可以算非常成功。此外,榮威還贊助了2007年F1摩托艇世界錦標賽中國深圳大獎賽,舉辦現場展示及試駕活動。
2.7體驗式營銷
“體驗式營銷”是如今的汽車營銷的熱點,上汽榮威的對“體驗式營銷”的運用可謂駕輕就熟,在產品體驗方面,有“天門山攀越”、“榮威駕控巔峰全國巡演”、“千島湖全國媒體試駕”;就服務體驗而言,體現在榮威車主“專享車位”尊榮享受、“一對一”管家式服務、四項差異化服務;就品牌體驗而言,反應在“像紳士一樣生活”、ROEWETASTE、贊助上海藝術沙龍等體現品牌內涵的活動上。
論文摘要:正如吳青先生在本文所說,中國的傳統珠寶產業以黃金和翡翠為主,鉆石幾乎不被人們認識。啟動這樣一個“遙不可及的舶來品”的市場需求,是一個見功力的大舉動。在啟動需求、引導消費上戴比爾斯做到了、做好了,因為他們專業。我們可以把它作為一個關于珠寶業市場營銷的成功案例去學習、去解讀,我們還有更多的市場需要啟動,諸如中國傳統的黃金消費市場、玉石文化市場等等。
論文關鍵詞:市場營銷中國鉆石市場黃金引導消費成功案例戴比爾斯玉石文化翡翠珠寶產業
中國鉆石業的發展與正確的市場營銷策略是分不開的。它經歷了由形象營銷一分類營銷一產品營銷一品牌營銷的四個階段.始終因勢利導引導著鉆石業走向成熟。
一.投石問路廈門試點獲成功
中國的傳統珠寶產業主要以黃金和翡翠為主.即使在我國開始實行改革開放以后.珠寶市場黃金和翡翠仍占絕對優勢.另有一小部分的紅藍寶銷售而鉆石幾乎不為人們認識。鉆石首飾零售主要在銀行金店、友誼商店,僑匯商店內進行銷售.從事零售的珠寶商僅存備少量的鉆石首飾由于市場規模不確定、珠寶商的主要業務是黃金首飾的零售.因此鉆石行業本身還談不上有任何市場營銷的概念。
當時的戴比爾斯在福建廈門進行試探性的市場營銷投入.在廈門電視臺投放結婚鉆石首飾的廣告.并在相關雜志媒體上發表公關文章介紹鉆石的來源,歷史等。鉆石很快被那些意識超前的消費者所接受他們成為率先擁有結婚鉆戒的消費者.這些消費者起到了無聲宣傳員的作用。人們漸漸認同.鉆石是一種非常有價值的飾品、非常尊貴的飾品,有著特別意義的飾品。
二、形象工程”造就鉆石業基礎貿易
經過廈門有效嘗試.戴比爾斯于90年代中期開始進行大規模市場推廣。在這一階段的市場營銷策略是代表整個鉆石行業進行整體的市場營銷目的是建立鉆石的形象,提高消費者對鉆石的整體需求。以結婚鉆戒廣告為切入點.先后在中央電視臺和一些重要的省,市電視臺播放結婚鉆戒廣告.并在行業雜志和大眾雜志上刊登結婚鉆戒的平面廣告。結婚鉆戒廣告對整個鉆石行業起到了很好的支持作用.成為鉆石業的基礎。
在向消費者傳達“鉆石的情感意義”的同時戴比爾斯配合1997年5月1日頒布的國家鉆石分級標準.進行有效的教育工作。一方面在行業內開展行業培訓l對中國主要城市珠寶商進行鉆石基本知識和銷售技巧的培訓先后有近五千人參加了專題培訓解決了鉆石從業人員專業素質的問題。另一方面.通過店內4C資料的發放、公眾媒體的公關文章向消費者介紹鉆石的歷史、傳說,評價鉆石的4C基本知識及鉆石首飾購買技巧等改變了鉆石是“遙不可及的舶來品“的觀念。
這樣鉆石不再是簡單的珠寶首飾而是可以傳情達意的愛的禮物。而國家標準的建立則樹立了鉆石的可信度令消費者對于鉆石及鉆石業有充分的信心。所有這一切.都樹立了鉆石“獨一無二”的形象,為鉆石業的進一步發展打下了堅實的基礎。
三.分類營銷滿足不同消費群對鉆石的需求
九十年代是中國經濟迅速發展的十年。與此同時消費者對于鉆石的需求也在不斷增長.分化形成了不同的消費群體。為了滿足這些不同的消費群體的需要.就必須有針對性地進行分類別的市場營銷。戴比爾斯根據中國市場的特點.將中國鉆石市場細分為“結婚鉆戒“.“女性鉆飾”和“男士鉆飾“三大類別分別進行營銷。
“結婚鉆戒“的成功營銷使”鉆石是表示愛的特別禮物“的概念深入人心各主要城市的結婚鉆戒擁有率逐年攀升.個別較發達城市(如上海)的擁有率已接近日本等發達市場。在結婚時贈送結婚鉆戒在很多地方已成為傳統。
“女性鉆飾“的營銷策略以”鉆石表達女性自信“為訴求將這些善于接受新事物的現代女性的生活方式和品位與鉆石時尚的光彩相聯系.鼓勵她們為自己購買鉆石。由于推廣的范圍大至今”女性鉆飾“首飾銷售已成為中國鉆石首飾市場的主導。
而“男士鉆飾“以”鉆石代表男人事業的成功“為訴求.但由于時機尚未成熟.市場未達到預想的效果.推廣近兩年后撤出。
四,產品營銷直接引導市場銷售
戴比爾斯大規模的市場營銷在中國鉆石首飾零售業形成了基本格局。但是由于中國鉆石市場仍處于起步階段.鉆石所占比重仍然很小幾乎沒有針對鉆石的市場營銷活動。部分珠寶商開始著手的市場營銷活動,主要采取價格促銷手段,遠未進入真正的市場營銷領域。
而消費者對于鉆石的需求則遠遠超越了市場的發展因此.有季節性.時尚性的個性產品的營銷策略呼之欲出。
1999年.戴比爾斯首次聯合上海.北京兩地15家珠寶商共同推出了以鉆石吊墜為主打產品的”夏日引力”推廣活動。以”夏日引力”為主題的系列產品.吸引年輕的都市女性購買為目的,獲得了不小的成功。后來的”本色”系列女性鉆飾.”都是鉆石惹的禍一一煽動”系列鉆石吊墜推廣活動,情人節”月光”系列.都是以消費者需求為導向.以時尚產品為主要訴求的產品營銷的成功案例.取得了很好的市場效益.推動了鉆石業的進一步成熟。
五,品脾帶領鉆石業進入新時代
中國鉆石業經過十多年的發展,已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售隊伍,在零售市場上雖已形成了一些全國性或區域性品牌,有較為廣泛的市場覆蓋率及市場占有率.由于歷史的原因、政策的原因.這些品牌尚未有深入人心的品牌形象產品定位。究其原因,有”四個缺乏”:缺乏有相當銷售規模的鉆石首飾品牌.目前大品牌的鉆石首飾市場份額也僅在1%左右.無法組織有規模的市場營銷策劃。
缺乏有效的市場營銷手段.市場競爭主要集中在鉆石的品質和零售價格方面的競爭,例如強調鉆石的凈度級別、顏色級別.導致”千軍萬馬過獨木橋”的局面,大家都強調Vs_VVS凈度、H-I顏色.而價格的真正打折空間也非常有限。
缺乏市場營銷的專業人員.即使有好的策略.也往往沒有好的專業策劃和執行。缺乏有長期全面的品牌策略。珠寶商往往忽視根本性的產品定位和品牌建設.也沒有個長遠的全方位的策略作保障.使得很多的活動或流于表面.或淺嘗輒止.不能給消費者留下深刻的印象。
在此同時.中國這個擁有13億消費者的巨大市場也令世界各地的珠寶商向往。除了一些國際著名品牌,香港、臺灣的珠寶商更是充分發揮其同宗、同文化的歷史優勢和近水樓臺的地理優勢.在大陸這片市場上充分展現。到目前為止.香港特別行政區內知名珠寶商基本上都把戰略中心向大陸地區轉移。海外知名品牌的介入.一方面使國內市場的競爭更趨激烈.另一方面.也迫使國內珠寶商認真考慮成功的市場營銷對企業發展的重要性通過不斷的學習和探索.尋找適合自身發展的市場營銷策略。在這一背景下.近幾年來.不少國內品牌在擴展市場份額的同時.開始嘗試各個層面的市場營銷手段.從電視形象廣告到主題產品推廣.從統一的CI形象到精心策劃的公關活動.收到了不錯的效果。
六、未來,幫助國內珠寶商樹立自己的品牌
20O1年.DTC鉆石貿易公司正式承擔了戴比爾斯集團全球市場的鉆石營銷工作。作為戴比爾斯的下屬公司.它的職責--簡而言之一就是扶植鉆石供應線的有能力的下游商家.建立強有力的品牌形象.從而更好地”賣”鉆石。DTC身份的轉變,也標志著其在中國鉆石業的發展中將起到新的作用:它不僅要一如既往地致力于中國鉆石零售市場的整體拓展.更將其工作重點放在幫助國內珠寶商樹立自己的品牌。DTC認為.在高檔奢侈品領域.品牌具有超凡的力量.如香水行業.手表行業等都以品牌引領產業發展。一句話.品牌能給這個行業帶來全新的.也許是”質”的飛躍。
今后.DTC鉆石貿易公司在中國以品牌為主題的推廣將分兩個層面進行。
第一階段.實施市場細分后的個性產品促銷策略。通過現成廣告材料的合作使用.將其市場營銷的覆蓋范圍進一步擴展至二線甚至三線城市。與此同時,拓展現有推廣品牌的外延例如在現有結婚鉆戒廣告、推廣的基礎上,將”鉆石是愛的特別禮物”的概念延伸到每年的情人節禮物系列及結婚周年紀念的禮物等。在女性鉆飾的范疇.則繼續以鉆石吊墜為主推產品.鼓勵女性自己為自己購買鉆石首飾,并以此帶動女性鉆飾市場的整體成長。
第二階段.品牌營銷策略。通過與各地重要珠寶商的合作.加強品牌建立和市場營銷的改善,包括.
提供專業性的培訓.為珠寶商提供專業的廣告、宣傳、公關的素材。
鼓勵珠寶商參與市場營銷活動.同時利用DTC鉆石貿易公司的現成廣告材料幫助珠寶商提高廣告宣傳效果和市場營銷的質量。
協助珠寶商樹立良好的品牌形象,提升品牌的核心競爭力。
[摘要]現代奧運不僅是體育賽場,也是企業營銷的決賽場。奧運會為許多企業帶來了商機,也為許多企業構建了一個市場推廣平臺。2008年北京奧運會的籌辦為我國的體育營銷帶來一個廣闊的前景,我國的企業要珍惜此次商機,將古老的奧林匹克精神和現代營銷觀念結合起來,以體育精神鍛造知名品牌,樹立企業形象,為特色而成功的體育營銷奠定基礎。
[關鍵詞]奧運經濟奧運商機體育營銷體育精神
奧林匹克運動的歷程應該永遠銘刻著這兩個人的名字:剛剛卸任的前國際奧委會主席薩馬蘭奇和美國金融家尤伯羅思。薩馬蘭奇更新了奧運的理念,主張奧運會應為一個國家和一個城市的發展服務,將體育精神和一個國家或城市的經濟契機結合起來,為現代奧運的發展開拓了廣闊的空間。1984年以前的奧運經費主要靠政府撥款,使舉辦國家或城市背上沉重的債務。1984年的洛杉磯奧運會一改過去的做法,不再靠政府撥款,而是靠出售電視轉播權、收取廣告費來經營,首次將商業操作介入奧運運營,尤伯羅思是本次運營的策劃者和操作人。由于他的智慧和才干,本次奧運會不僅實現了歷史上的首次贏利(贏利2億美元),并使奧運會由體育運動轉變成為社會各界廣泛參加的舉世矚目的大型社會經濟活動而更加深得人心。以后電視轉播權和TOP(頂級)贊助商計劃相輔相成,奧林匹克運動和現代商業營銷緊密結合起來,使企業和品牌競爭提供了更具挑戰力的現代平臺,從而使奧運贊助成為國際知名企業和品牌競爭的熱點,形成獨具特色的“奧運經濟。”
體育營銷有兩個方面的涵義,從體育產業方面來講即如何更加深刻而有效地推進體育產業化和市場化,使之逐步具有自我發展、自我完善的運行機制而成為獨立的運營體。而從企業方面來講,即將體育活動和體育業作為一種促銷手段或形象背景,利用冠名、贊助等形式,通過所贊助的體育活動推廣自己的品牌或樹立企業形象,達到營銷目的。現在,體育營銷的觀念已經深入全球各大經銷商心中,體育背后所蘊藏的無限商機成為世界著名大企業關注的焦點,體育賽事也成為公認的品牌宣傳的最好廣告載體之一。
中國的體育營銷起步較晚但發展較快。1984年中國參加奧運會時,僅有“健力寶”和“海鷗表”兩家企業向代表團贊助了總額70萬元人民幣的資金和實物。僅過十幾年,2000年的悉尼奧運會,中國代表團獲得的贊助總額已是1984年的100倍,這說明體育營銷觀念已經深得人心,產生了強大的社會共鳴,許多廠商已經將促銷主體由“明星廣告”和“政府關系”轉入體育營銷。營銷方式也已經多樣化,由贊助、冠名等基本方式而發展為形象公關和產業連動,最典型的就是伊利集團,聘任田徑明星劉翔擔任“形象大使。”現代奧運已不僅限于體育賽場,而且也是大企業品牌和形象營銷的決賽場。體育比賽尚有“友誼第一,比賽第二”,而對企業來說則純粹是一場促銷實力的“肉搏!”企業營銷之爭比體育比賽更加殘酷。2008年的北京奧運,國際知名企業將借助奧運之機走進中國市場、塑造深得人心的品牌。面對強大攻勢,中國企業恐怕搶得每一分利益都將十分艱辛,這就要需要中國企業充實實力,準確定位,借助奧運會,進行成功的體育營銷走出國門,走向世界。總之,北京2008年奧運會,2800億元的投資,為許多企業帶來了商機,也為眾多企業構建了一個市場推廣平臺。
1.要珍惜商機,準確而有效地進行市場分析和定位,有的放矢地參與競爭。北京市政府已經決定在未來五年中,對城市基礎設施建設投入1800億元人民幣,以全力縮短與國外同等地位大城市的差距。因此,對于國內企業來說,要準確把握商機,在迎接WTO挑戰的同時,和境外同行一比高低。另外,在這些直接商機的后面,還有著各種各樣的間接商機,重點有以下三個方面的市場變化:“第一,通過申奧成功的刺激,國內的包括體育運動設備、建筑設施等各方面都將得到一個十分廣闊的市場。第二,由于申奧的成功,可能對我們國民的居民消費會帶來一定的刺激。第三,可以吸引很多外國的游客,包括外資進來,這對國內的經濟也有促進作用。”總之,申奧成功對北京以至中國經濟的影響是深遠的,就看具體企業怎樣把握利用這次商機,重要的一點是利用這次營銷較量,要徹底改變計劃經濟殘留的單一性的生產和服務觀點,根本上轉變營銷機制,將體育營銷作為企業參與國際競爭的一個切入口。
筆者通過與國外科技期刊的對比分析,認為現階段我國科技期刊發展過于緩慢、落后,其中主要表現為以下幾點:科技期刊所發表的文章質量較低,不僅不具備原創性,并且所覆蓋學科的能力比較低,無法從根本上將學科領域的發展現狀進行展現,影響力減弱。近幾年,我國各個地方針對論文有了硬性要求,很多人為評職稱發文章導致稿件的質量呈現下降的趨勢,科技期刊也逐漸成為了部分在校研究人員與單位人員發表稿件的主要載體。科技期刊的發行數量低,期刊所發表的頁碼與論文的頁碼不多,發表的周期比較長,并且形式與內容上比較單一。在發行方式上比較傳統,許多科技期刊的月發行量為負增長。從科技期刊的編輯部門分析,編輯人員的素質較低,編輯隊伍的穩定性過差,科技期刊在開拓市場的時候不具備活力,在經營管理中缺乏動力與創新意識。在我國出版行業的快速發展中,科技期刊之間的競爭非常激烈,僅僅在一個地區,科技期刊的種類就超過500種,但是真正在國內知名檢索軟件中能夠檢索的期刊種類卻非常少。這種低水平,同質化的現象導致科技期刊之間形成白熱化競爭現狀。
二、影響科技期刊品牌建設的因素
1.品牌建設中的學術質量因素
眾所周知,科技期刊的內容便是學術性,科技期刊對學術的質量要求非常嚴格,換言之,質量是科技期刊的核心與關鍵。在科技期刊的品牌建設中,質量上的取勝是直觀重要的,因此,采取多種措施提高科技期刊的學術質量是當前科技期刊在品牌建設中的重中之重。
2.品牌建設中學術策劃以及科技研究的重點跟蹤
要想從根本上提升科技期刊的整體學術質量,加強品牌建設中的學術策劃以及科技研究的重點跟蹤,則需要對科技期刊的學術策劃以及組稿問題進行關注。根據相關調查研究可以得知,在所發表過的論文中,省級以上級別的論文所具備的比例為:2011年占所有論文總量的7%,2012年為8.2%,2013年為9.5%,2014年為9.6%。其中以中華醫學會系列的雜志為代表,發表省級以上的重點課題論文比例超過40%,組稿率超過10%。
3.品牌建設中的人才因素
人才是科技期刊品牌建設中至關重要的因素,只有具備一支具有責任心、專業性強、水平高的編輯人員,才能從根本上保證我國科技期刊的內容與質量。在科技期刊的發展中,編采人員則是決定期刊成功與否的關鍵。一般而言,我國科技期刊需要專業的人員組成編委以及審稿隊伍,而這些人員往往具有高層次性、專業性、國際性,能夠帶動我國科技期刊的創新發展,能夠提高科技期刊的品牌效應,從而吸引更多的讀者對其進行關注。
三、我國科技期刊所面臨的問題
1.科技期刊不具備品牌建設的意識
從目前我國科技期刊的發展現狀而言,我國科技期刊在出版與發行的過程中并不具備品牌建設的基本意識,不具備品牌標示,甚至沒有相應的組織參與到國際期刊的宣傳與學習之中。針對這種現象,則需要科技期刊從業人員堅持將科學發展觀作為主要的戰略思想,在提高科技期刊學術質量的同時,還要在意識上具備品牌思想,在積極構建品牌識別系統中,促使我國科技期刊朝著專業化、網絡化以及科技化的方向發展。
2.科技期刊在品牌的維護與管理上不到位
現如今,我國科技期刊在品牌建設中缺乏維護與管理,并且部分科技期刊并沒有將這兩項列入到品牌建設的組成內容之中。之所以產生這種現象的主要原因是因為科技期刊缺乏相應的品牌建設機制,并且缺乏國家層面的科技品牌戰略發展要求,從而導致科技期刊在發展中內容與方向出現偏差。針對于此,需要積極調整科技期刊所出現的偏頗現象,并采取相應的政策指導,實現論文內容與人才機制的創新性發展。
3.科技期刊的品牌不具備國際化
在我國具有品牌影響力的科技期刊種類非常少,雖然由許多科技期刊在國際上享有盛譽,但是卻真正缺乏國際品牌意識,沒有形成國際品牌期刊。根據相關數據分析,我國科技期刊的國際來稿量僅僅是年收稿量的0.5%,國內科技期刊與國際期刊合作的論文數量不足1%。該數據進一步說明了我國科技期刊在發展過程中并不具備國際性,并且缺乏對國際化的認識,從而在一定程度上制約了我國科技期刊的品牌建設。
四、創新科技期刊品牌建設的措施
1.積極彰顯特色,選擇優秀期刊進行培育
總體而言,我國科技期刊的數量比較大,要想改善我國科技期刊的發展現狀,需要在重視期刊品牌建設的同時,對優秀期刊進行培育,使其樹立正確的品牌意識。首先,要選取期刊目標,對期刊進行重點打造,積極將期刊推出國內,推向世界,使其成為具有影響力的科技期刊。其次,還要積極打造不同學科、不同領域以及不同專業的科技期刊,實現科技期刊的品牌代表性,為科技期刊的發展指引前進的方向。
2.實現分類指導,積極打造重點期刊
通過對科技期刊進行分類整理,能夠遴選出品牌建設的重點期刊,按照科技期刊的分類,可以分為“國內品牌期刊”、“國際品牌期刊”、“地域品牌期刊”等等,在實現分類指導之后,能夠進一步健全并完善我國科技期刊的品牌化建設體系以及品牌建設機制,進一步將科技期刊的品牌建設納入到我國期刊的長期發展之中,這對我國科技期刊而言具有非常重要的意義。
3.正確把握政策,進一步保護期刊品牌
在把握政策的時候要進一步糾正學術期刊發展中所出現的偏頗做法,不要將收錄在資料或資料庫中的論文作為衡量科技人員水平的唯一條件,要正確把握好發展政策,在創新論文質量、內容、要求的同時,還要將國家重點所復制的課題研究成果發表在國內知名的品牌科技期刊中。此外,對于評定職稱、學術成果研究、畢業研究、課題研究等方面還要進一步增加國內期刊的數量,從根本上保證科技期刊在品牌質量上具有獨特性。
4.加強對科技期刊品牌的推廣與宣傳
both the writers and the readers. Thus, a successful service brand is the important support for the construction of a famous journal brand.
【Keywords】author service; construction; investigation; thinking
科技期刊是科研成果首發權的重要載體,是科技交流的重要平臺,是科技創新發展的重要基礎,是培養創新型人才的有效途徑,是反映一個國家科學技術研究水平的重要標志之一,代表學術的領導權[1-3]。科技期刊的嚴肅性、重要性不言而喻,如何使科技期刊在國內,甚至國外的眾多期刊中脫穎而出,被重要數據庫收錄,成為廣大讀、作者所廣泛認可的知名期刊,建立自己的特色,成功打造品牌期刊,成為期刊成長與發展必須思考的問題。結合《重慶醫學》近年來的發展情況,筆者對科技期刊品牌中作者服務的建設進行探討,分析目前科技期刊作者服務中存在的問題與不足,結合期刊的特點,密切聯系讀、作者需求,探索科技期刊作者服務工作的建設發展道路。努力打造科技期刊服務品牌,建立良好的品牌形象,為期刊品牌的成功樹立打下堅實的基礎。
1 期刊品牌與期刊服務品牌
1.1 期刊品牌
期刊品牌是期刊非常重要的無形資產,是期刊發展的核心競爭力,期刊的品牌形象直接影響其在市場和讀、作者心目中的地位[4-6]。目前,品牌已經成為期刊的形象和生命,成為決定期刊發展的關鍵因素,品牌競爭已經成為當前期刊競爭的主題,打造強大的期刊品牌已成為期刊人的共識[7-10]。筆者認為,期刊品牌是由期刊的質量品牌、技術品牌和服務品牌共同構成。本文主要是對科技期刊的服務品牌建設進行探索。
1.2 期刊服務品牌
期刊服務品牌是期刊品牌的基礎和重要組成部分,在實際工作中它與期刊的質量品牌和技術品牌不可分割,但又表現出自己的特點,它直接與作者緊密聯系,也是實現科技期刊與作者溝通的首座橋梁。科技期刊是向廣大作者傳遞科技信息的重要載體,科技期刊最終的服務對象是作者,因此,優質的服務是科技期刊發展和取得良好社會效益至關重要的保證。期刊服務品牌的構建不僅關系到作者對期刊的認同、認可和忠誠度的培養,也關系到科技期刊到期刊市場的號召力和影響因子,是科技期刊信息傳播的重要手段和途徑。
2 期刊作者服務工作的現狀
目前,在科技期刊的作者服務工作存在一些問題和不足,這些問題導致作者與編輯部的信息不對稱,造成雙方在交流和溝通上出現障礙,給雙方都帶來了諸多不便,對期刊的發展產生一些的負面影響。筆者認為,目前存在的問題主要包括以下幾個方面。
2.1 科技期刊作者服務工作定位混亂
2.1.1 對期刊的合法性缺乏了解
中國現有1萬余種公開出版期刊(不含港澳臺),其中科技期刊5 000余種,醫學期刊1 500種左右。面對如此眾多的科技期刊,有些期刊有意魚目混珠,編造混亂信息,引導讀作者產生誤解,致使每年都會有一定數量的作者因為不知情,將自己的科研論文投稿到非法期刊上。這樣的情況,往往導致作者在付出“高額”版面費的同時,對自己的科研項目結題、業務考核、學業學位答辯及職稱晉升毫無意義,白費了自己辛勤勞動的成果。
2.1.2 對核心、遴選與普通期刊缺乏認識
目前,國內科技期刊最重要的數據庫包括3個:(1)中國科學技術信息研究所:中國科技核心期刊(中國科技論文統計源期刊);(2)北京大學圖書館《中文核心期刊要目總覽》:北大中文核心期刊;(3)中國科學院國家科學圖書館:中國科學引文數據庫(CSCD)。其中,中國科學引文數據庫(CSCD)共收錄期刊1140種;北大中文核心共收錄期刊 1900余種;中國科技核心期刊共收錄期刊1900余種。對于期刊級別(核心、遴選與普通期刊)的分類和評定標準,由于有相對一部分作者不了解,哪些是CSCD收錄期刊,又有哪些是被北大中文核心或中國科技核心期刊所收錄的期刊。因此,在投稿過程中他們往往感到很困惑,一些不良期刊趁機渾水摸魚,比如某期刊未被中國科技核心期刊(中國科技論文統計源期刊)收錄,但出于追求經濟利益,它在期刊封面打出“中國科技統計源期刊”或者“統計源期刊”的旗號,以此以假亂真,迷惑作者,給作者帶來嚴重影響。
2.2 期刊作者服務工作訴求不準
目前,多數期刊盡管都設立有服務指南、投稿指南、審稿服務體系,但表達生硬,措辭不準;有點期刊看似服務,實則命令,無論讀、作者均感不適。而且,作者與編輯部的溝通方式較為單一,主要是通過編輯部熱線電話或電子郵件進行交流。這些交流方式可以在一定程度上解決作者的一些疑問,但是由于熱線電話在高峰期接通較為困難,電子郵件在時效性上有存在問題,不能及時解決作者的問題,影響作者與編輯部的溝通。
2.3 期刊作者服務工作形象模糊
期刊作者服務工作缺乏品牌形象的塑造,服務體系的建立只是從自身的便利著想,不是真正的從作者的角度考慮,影響其形象塑造。這個問題主要體現在作者對編輯部工作流程的不了解,正由于作者對編輯部的工作流程不了解,不清楚稿件投遞到編輯部后,到底需要經歷哪些程序,具體需要多少時間,審稿工作和編校工作是如何進行的。因為不了解,有的作者在投稿后不久就詢問自己的文章為什么沒有刊出,有的作者投稿之后因為審稿或刊出時間過長對編輯部產生抱怨和不理解,有的作者可能認為自己的稿件時自己認真書寫或者得到過某位專家的指導,在論文質量上肯定沒有問題,為什么編輯部發表出來還需要這么長時間、經歷這么多步驟,這些問題的產生,都是因為編輯部對作者的服務工作沒有做好,沒有告知編輯部處理稿件的基本流程,所需要的大致時間和要求。
3 《重慶醫學》對期刊作者服務工作的探索
3.1 明確期刊作者服務工作的性質
期刊作者服務工作,歸根結底是為廣大作者服好務,我們應該對服務的職能做好準確的定位。要成功建立起期刊的服務品牌,要求我們主要從作者的角度出發,去認識他們急需的卻又得不到解決的問題和困難,想作者之所想,努力將他們的合理訴求放到第一位,以服務作者為中心,明確期刊服務品牌的服務性質。
3.2 結合雜志實際,打造具有特色的期刊服務品牌體系
3.2.1 根據作者需求不斷創新網絡服務方式
(1)投審稿系統:為了方便作者投稿、查稿及了解自己稿件的刊出情況,2009年《重慶醫學》聘請專業的網絡公司設計本刊官方網站和“稿件投審稿系統”[11]。網站及系統的使用結束了作者投遞稿件依靠紙制信件或者發送電子郵件投稿的時代,作者只用在家中使用網絡在本刊網站注冊賬號就可以投遞稿件。
(2)網站:本刊的官方網站還公布本刊稿約、稿件處理流程、編輯部最新動態、醫療領域的相關信息、終審稿件的審理情況等,希望在第一時間用我們的信息為作者提供幫助。
(3)微信公眾號:2014年《重慶醫學》雜志開通了微信公眾號,通過微信公眾號定期向讀作者推送信息,包括《重慶醫學》每期雜志目錄、論文PDF格式的下載及編輯部的相關信息報道,讀作者反饋的效果較好,有的信息經后幾天內的瀏覽次數達500~600次。
(4)開通支付寶服務:《重慶醫學》為方便作者繳納審稿費、版面費,于2014年初開通了網站支付寶支付系統,大家可以足不出戶,在家里、辦公室或者是手機直接繳納相關費用,受到廣大作者的歡迎。
(5)在“互聯網+”與傳統媒體的融合發展階段,編輯部借助“互聯網+”的方法積極探索新的服務方式,2015年11月,編輯部申報重慶市科委社會事業與民生保障科技創新專項(一般)課題,目前正在積極探索開發“重慶醫學投審稿APP”,以期為作者提供更好的服務體驗。
3.2.2 提高對著名專家、學者的優質服務
《重慶醫學》編輯部非常重視對國內外著名專家、學者的服務工作,對國內外知名專家推薦、撰寫的論文高度重視,采用“一對一”的專門服務,從稿件的投稿、審稿、編校、刊出、雜志的寄送都由專人負責。通過這樣的方式,近年來《重慶醫學》先后邀請到包括諾貝爾化學獎得主鈴木章(Akira Suzuki)博士、8名海外專家及13名院士擔任本刊顧問。
通過做好對著名專家的服務工作,讓雜志的影響力也得到不斷的擴大。
《重慶醫學》開辟了“院士論壇”欄目,目前已有中國工程院樊代明院士“整合醫學縱論”,中國工程院王正國院士“數字醫學進展”一文在該欄目上發表;同時,國內知名專家相繼在《重慶醫學》上發表專家述評和優質稿件。除此之外,
3.2.3 走出編輯部出門辦刊
[關鍵詞]地方高校學報 學術影響力 心智模式 文化自覺 電子傳播
[中圖分類號]G216.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)09-0091-02
高校學報的學術影響力是其最重要的生命線。從學報辦刊規律來講,并非學報背后依托的大學是重點知名大學所辦學報就一定是核心刊物,也并非學報依托的大學是地方普通高校,學報就一定質量平平。比如開設“土家族文化研究”專欄的《湖北民族學院學報》,開設“沈從文研究”專欄的《吉首大學學報》,開設“船山研究”專欄的《衡陽師范學院學報》,開設“三峽研究”專欄的《重慶三峽學院學報》等[1],都以獨特的欄目視角、鮮明的學術特色、充滿歷史感的文化爭鳴精神而在中國學術期刊領域占有重要的一席之地。可見具有前矚性、優勢整合性的欄目策劃增強了學報的學術影響力,良好的學術影響力意味著良好的學術聲譽、一定的品牌積累、對特定讀者的號召力和優秀的編校質量。正是這些合力,吸引著作者將學報視為某領域研究的權威,而不計得失地向其聚攏,奉獻優質稿件,吸引著一代又一代讀者關注并鎖定學報,吸引著同行專家為審稿工作無私地貢獻著智慧和腦力激蕩。至此,高校學報的學術影響力匯成一條大河,進行著良性循環,生生不息,為繁榮學術、傳播科學做著有益的工作。正值學報改革疾風勁刮之際,對于學報質量走低、稿源匱乏的反思,我們不要一味地歸結所屬院校師資薄弱或論文評職、評審政策的導向性問題,而應審視自身,多從學報內因上尋找解決辦法,向那些本歸屬地方普通院校卻入選教育部名刊建設工程的學報學習取經,在提高核心競爭力上集思廣益,早日走出學報發展的瓶頸,找到未來希望之路。
一、優化編輯心智模式,提升文化自覺意識
心智模式(Mental Model)是蘇格蘭心理學家肯尼思·克雷克(Kenneth Craik)在1943年首次提出的。彼得·圣吉將其定義為:根深蒂固存在于人們心中,影響人們如何理解這個世界(包括我們自己、他人、組織和整個世界),以及如何采取行動的諸多假設、成見、邏輯、規則,甚至圖像、印象等。可見一個人的心智模式是無法完美的,有其成見、推理、想當然的部分,也有理解力、經驗隨歲月疊加的優越性。
作為學報編輯,需要不斷地學習甚至是無時無刻的學習,來優化自己的心智模式,屏蔽不科學、不端正的理念部分,而努力使自己的心智模式像一面透鏡,放大的是真實信息,科學、清晰地判斷這個世界。學報編輯是學報所有稿件的初審者,是作者、讀者和審稿專家的溝通之門,如果這扇門不能阻止學術質量和道德低劣的稿件,不能保證有學術見地和高級水準的稿件暢通無阻地通行,那么學報勢必良莠不齊,遭人垢病,而最終人心渙散,無法聚攏優質稿件。
眾所周知,學報的價值在于呈現學術研究成果,引導讀者思考,啟迪讀者心智,培養受眾創造性,配合高等教育造就知識智能型人才。這種價值的隱含性作用還在于它傳播知識、確立思想和培養人才的時候,已將對未來決策者的影響、對包括作者與讀者在內的專業人才的吸引、對受眾的知識構成和精神世界的輻射,都悄然完成在編輯者的思想前瞻、學術敏感的默默勞作中。[2]可見實現學報的社會價值是超越一切的。但目前個別學報編輯部存在不正之風,將收版面費走市場營銷作為第一要務,收上來的稿子不論質量一律刊發,這其實悖離了學報辦刊的邏輯起點。學報要走內涵之路,提升編校質量和論文質量為生存之本,這也是每個學報編輯的工作要義,在此基礎上,通過不斷的學習,優化心智模式,提升文化自覺意識。
二、打造特色欄目,彰顯學報核心競爭力
鄒韜奮先生曾說:“沒有個性和特點的刊物,生存還成問題,發展更沒希望了。”尋找并塑造刊物的特質和個性需要一個漫長而艱巨的周期,但并非沒有捷徑可走。比如依據學報依托院校的學科特色和地域特色,甚至深厚的歷史基因去打造優勢欄目,用實力欄目說話,彰顯學報核心競爭力。如地處偏遠的《廣西民族大學學報》,根據其地域和民族的復雜性及其壯族、瑤族等民族研究學科的實力,設置了“人類學研究”專欄,經過專家、作者和編輯的多方合力,《廣西民族大學學報》入選教育部第二批名刊建設工程。這是典型的特色欄目帶動整個學報提升的案例。
在打造特色欄目時,要充分考慮地緣優勢、空間和時間因素,更要量體裁衣。在充分考慮刊物作者群的學術水準及科研實力后再研究欄目設置,不要設置高難度欄目,以致稿件成為問題,或千方百計約來的稿件研究方向有偏差,價值難以貼近欄目訴求。作為內向性特點的高校學報,還是要想方設法挖掘本校學術優勢和學科優勢。在這種特色學科雄厚的科研實力和成果做基礎的前提下,開發特色欄目,更容易事半功倍。
另外,編輯應創造自由、兼容并蓄的寬松投稿環境[3],要給優秀稿件更多版面和空間。同時也要努力改變傳統的封閉型的投稿環境,要有策劃意識,前瞻性地看待學報生存與發展,去主動邀約一些貼近學報價值觀的學者論文,有計劃地組織專欄,用這些動態的欄目去體現學報的人文精神和自由的學術精神。[4]
三、樹立品牌意識,肅清學術不端
學報要樹立品牌意識,一個重要的作為就是肅清學術不端。學報長期以來,受人情稿、關系稿的困擾,當作者、讀者、審稿專家看到名不符實的稿子堂而皇之地發表在刊物上,會質疑學報的質量、編輯的素質,會急速產生疏離感,一旦對學報形成疏離感,信任就會缺乏,排除功利性的需求,作者很難會把傾注精力的精品論文投向有疏離感的學報。這是一個心理選擇。另外,學術不端的形式也越來越隱蔽,存在著將自己的研究成果拆分成多篇論文、低水平重復、復制他人核心思想或成果、引手腳等,這也需要學報編輯通過學術不端檢索系統、人工二次分檢方式以及同行審稿專家的共同鑒別,才能及時發現并堅決地退稿。
真正還學報學術凈土的氛圍,才談得上品牌的確立和塑造。不要小看學術不端的殺傷力,理所當然認為哪本學報一年不得發幾篇人情稿或失察的復制比超標論文,但正是這些低水平論文給學報造成了短期內無法消除影響的硬傷。也正是因為這些低水平論文的泛濫,一些失望的學者極端地稱學報是“學術垃圾”生產地。對于學術不端論文,毫無疑問要做退稿處理,即便作者刪除全部復制比超標部分。因為產生學術不端的論文,已經背離了學報最基本的倫理道德和科學精神,貼上再美的畫皮,從內涵上也不夠資格在學報刊發。而對于處理人情稿,還是需要一定的交際技巧的。因為中國畢竟是人情社會,但要用一個原則來刊發人情稿,即不論論文是哪級領導推薦的,在復制比通過兩次檢測的前提下,要一直改到符合刊登的最低標準才能予以發表,任何論文不能免審走捷徑。
四、利用互聯網提高學報學術影響力
利用互聯網提高學報學術影響力,這是一個新課題。就目前普通高校學報的傳播力來講是很低的,紙質學報主要是通過個別讀者征訂、郵局交換、贈閱的方式發行,除了一些核心刊物和重點大學學報,普通高校學報的起印量一般低于一千冊,這樣的發行基數是很難真正做到傳播學術精神、提升學報影響力的。網絡迅速推廣和應用,可以說給學報的發展帶來了全新契機,學報正在從“印刷傳播型”向“電子傳播型”轉變。[5]
學報編輯應該牢牢抓住這個發展新契機,充分做好“電子傳播”的技術準備工作,比如掌握計算機軟硬件的知識,做好學報專業網站的初期工作,建立有效的在線審稿機制和完善審稿專家數據庫。學報要提升學術影響力,關鍵是做到開放閱讀,讓所有熱衷科學、熱愛知識的學術人和非學術專業讀者都能無障礙無條件地共享學報資源,這是真正的辦刊大視野和大境界。在此基礎上,學報進一步接觸并研究港澳臺和國外一些數據庫的特點和傳播影響力等,盡快進入他們的檢索視野,以提高學報的知名度。要克服傳播中的語言障礙,要給予全英文文章一定的版面,也要做好全中文論文標題、摘要、關鍵詞的翻譯工作。總之,網絡是目前傳播信息最強大的傳播媒介,學報編輯一定要尊重它的傳播規律,學習并掌握它的信息傳播技術,通過強大的網絡推手,擴大學報的論文量、時間和被引次數,努力提高高校學報的影響力。
【參考文獻】
[1]張海鵬.地方高校社科學報特色欄目設置探析[J].赤峰學院學報(漢文哲學社會科學版),2013(1):128.
[2]彭曉慶,等.中國期刊網、萬方數字化期刊與中文科技期刊數據庫內容性能之比較[J].出版發行研究,2011(5):67.
[3]鄭可為,等.高校學報編輯隊伍建設的研究[J].哈爾濱學院學報,2013(4):143.
一、科技期刊社會責任的基本內涵
社會責任概念的提出,是現代社會文明發展到一定階段的產物,也是一個組織基于自身的社會角色與社會地位而具有的相應職責與義務。科技期刊作為獨立的法人主體,不僅要對行業、學科、地域特色、主管主辦單位等方面的利益負責,而且要對國家或地區的知識傳播、科技創新、出版環境、受眾利益,以及內部員工成長等負責,這些社會責任中既包括大眾認可的政治責任、經濟責任、出版文化責任,也包括新興的科技創新責任。
一方面,科技期刊作為科技傳播媒介,傳播科學技術信息、擔當科技創新歷史責任是其首要的社會責任。從媒介屬性來看,科技期刊屬于專業性媒介,應承擔傳播先進科學技術信息的重任,重視社會效益和學術效益的經營。同時,科技期刊又是高層次的精神文化產品,其社會功能和作用、辦刊方針和辦刊宗旨決定了科技期刊的辦刊原則必須以追求社會效益為基本準則,以宣傳黨和國家的科技工作方針、引導學術研究方向、推動科技進步、促進知識創新和服務經濟社會發展為基本前提。科技期刊的運營過程中,必須遵守出版行業準則和出版物流所涉及的商業倫理,實現技術與應用的對接,積極倡導科學倫理和構建健康的學術環境,以及發現、培育和促進人才成長等。這是社會在道義上、法律上對科技期刊的要求。
從另外一個角度來看,科技期刊是通過生產流程產生的可以交換的勞動產品,具有商品的一般屬性,如通過知識的傳播、交流、轉換、存儲等來顯示其價值。因此,它具有經營性和贏利性。而且,作為一個經濟體,科技期刊最基本的責任是生存和發展,實現履行經濟責任,即獲取經濟利益。可以說,自身發展、獲取經濟效益既是科技期刊承擔社會責任的物質源泉,也是科技期刊承擔社會責任的基本前提。這是因為,科技期刊唯有自身先成長起來,使期刊資源的開發和利用最大化,才談得上去承擔更多的社會責任,才能實現社會效益和學術效益的最優化。
二、社會責任是科技期刊品牌建設的基石
品牌是科技期刊非常重要的無形資產,品牌是一種觀念存儲和心理認同的結果,品牌是衡量科技期刊競爭力強弱的一個重要標志。締造品牌有很多種方法,但僅靠表面宣傳締造出的“品牌”缺少文化底蘊和社會責任含量,不能長久,只能稱之為“知名度”。品牌的“品”字是由三個口字組成的,代表了品牌成長的三個階段,筆者以為:下面兩個“口”代表了品牌建設的初期和中期階段,即建設“合格品牌”和建設“知名品牌”兩個階段;第三個“口”是品牌建設的高級階段,即建設“美譽品牌”階段,這也是品牌建設的最高境界。在品牌建設的三個階段中,通過品牌背后富含社會責任的期刊文化,贏得讀者和作者對品牌的認同,已成為科技期刊一種深層次、高水平和智慧型的競爭選擇。
首先,在建設“合格品牌”過程中,社會責任是科技期刊合法生存的依據。將品牌建設的目標定位為“合格”,在很大程度上是因為這個時候的科技期刊剛剛創刊,或者說剛剛起步,發行前景還不是很明朗,品牌處于被公眾認識和接受的階段。這時,科技期刊要想生存下去并擴大自己的影響,就必須承擔最起碼的社會責任,包括保證刊登論文的質量、恪守學術道德底線等基本內容。論文質量是科技期刊品牌的生命,保證刊登論文的質量,才能創造出具有廣泛社會基礎和強大生命力的品牌。
其次,在建設“知名品牌”階段。社會責任是科技期刊發展提升的機會。在建設“合格品牌”的階段,科技期刊承擔的社會責任往往與自身的利益直接相關,但是,當品牌建設發展到尋求“知名”的時候,科技期刊則需要承擔其他更多的社會責任。在創知名品牌的過程中,社會責任作為科技期刊發展提升的機會,一方面表現為科技期刊在面對社會和學術熱點事件時能夠抓住機會提升品牌知名度,另一方面表現為科技期刊主動創造機會提升品牌的知名度。例如,在突發事件報道面前,科技期刊雖然時效性弱于新聞媒體,但可以通過向相關專家學者組織系列稿件,對時事熱點問題進行深層次探討,其報道的深度和力度是其它新聞媒體所無法比擬的。同時,這種應對突發事件的快速反應,能充分發揮學術導向作用,從而為科技期刊贏得外部良好的評價和樹立責任形象。
其三,在建設“美譽品牌”階段,社會責任是科技期刊永續經營的社會資本。科技期刊的社會資本是指科技期刊通過社會聯系獲取稀缺市場資源并由此獲利的能力。在激烈的品牌競爭中,對科技期刊而言,最典型的稀缺資源,無疑是讀者對品牌的信賴和忠誠程度。這種稀缺資源的獲得,除了科技期刊為社會提供優質的科技信息和服務外,更多的可以靠科技期刊承擔社會責任來獲取。
三、基于社會責任的科技期刊品牌影響力提升策略
⒈引進來:努力提升論文質量和培育科技創新人才
科技期刊是現代科學技術全部過程中的一個重要環節,其主角就是學術論文。學術論文能起到繁榮學術爭鳴、傳播科技知識、沉淀科學文化、凝聚專家學者的作用,科技期刊也正是為了滿足這樣一些需要而誕生、成長、發展起來的。對科技期刊來講,產品就是學術論文,“文章好是硬道理”,沒有具有權威性和創新性的學術論文則不可能給讀者提供有用價值,更談不上塑造讀者信賴的期刊品牌。
科技期刊必須要注重引進高質量科技論文,并且在論文審稿過程中,堅持創新性、重要性、關注度和原創性的篩選原則,要會聚行業內最重要的作者、最重要的研究成果以及行業關注的熱點。一方面,編輯部應有計劃、有重點地選題組稿,要盡量增加計劃選題的力度,擴大約稿比例,這樣就可以在獲取優秀稿件方面爭取主動性,減少盲目性。編輯要力爭到第一線去組稿、約稿,讓那些真正代表學術水平的稿件在第一時間發表,從而吸引更多的學者、研究人員將自己的研究成果投到本刊。另一方面,要重視培育學術新人,促進他們健康成長。在校博士、碩士研究生課題的完成都是在導師指導下進行的,大都在科研上具有一定的創新性,研究生的論文也是科技期刊稿件的重要來源,對于提高科技學術期刊的學術質量起著重要的作用。
⒉走出去:搭建科普宣傳新平臺
多年來,國內科技期刊都希望把“擴大期刊品牌影響力”作為自己始終如一的追求目標,不少期刊也采取了增加發行量、組織學術活動、制作特色封面等措施,但這些傳統的方法都不能擺脫科技期刊固有特點的束縛――內容太專、讀者面太窄。另一個現實問題是,大眾媒體記者對科技期刊關注度不高,科技期刊的作者和編輯缺乏經驗和動力去將“論文”變為“新聞”, 更沒有建立長期穩定的科技新聞與獲取的公共平臺,這使得期刊的影響力和知名度只能停留在專業狹小的圈子內,而不能擴大到廣大公眾中。直至2007年1月,中國科協率先在國內啟動了“中國科協科技期刊與媒體見面會”制度,為科技期刊與大眾媒體架起了第一座橋梁,使兩種媒體的溝通和科技期刊參與科學知識普及邁出了具有歷史意義的一步。
事實上,世界上主流科技期刊都與大眾媒體建立了合作關系,且運作模式相當成熟。例如,英國的《Nature》雜志,設有多名專職的新聞官,總在印刷出版前一周進行新聞,有來自全世界4000余名記者在其網站注冊以獲取新聞。《Nature》雜志刊登的內容都是尖端科研成果,讀者基本上是高品位的科學家,但卻通過科普化、新聞化,使期刊的品牌影響力并不局限于科學家,而是深入到廣大普通大眾中,為提升自身品牌影響力和普及科學知識起到了巨大的推動作用。
“科普是全社會的共同任務”,對從事科學研究而言,不是終結,發揮效用、惠澤于民才是真正的目的。故期刊編輯不應墨守傳統的責任界定,應在辦好期刊的前提下,主動走出去,積極參與科技新聞的撰寫和科學知識的普及工作,努力促進生產力轉化和服務經濟社會發展,使科技新聞產生更大的社會效益。
⒊轉觀念:樹立“讀者本位”思想
科技期刊品牌美譽度依賴于讀者對品牌的評價及其忠誠度,品牌影響力最終要影響的對象也是讀者。長期以來,我國科技期刊都非常重視對相關行業的依存關系,強調科技期刊的反映、交流功能,卻忽視了其他功能的發揮。表現在實際工作中,就是為作者服務,很少考慮讀者的利益。科技期刊的讀者和作者盡管主題上可能重疊,但本質是不同的,分別代表了不同的需要。過分強調為作者服務,會失去編輯工作的獨立性,使期刊失去持久的受眾支持。
從一定程度上講,一個期刊,首先要對社會有用,有用的標志就是有穩定的讀者群,而且讀者愿意為此消費。一本優秀的科技期刊,應該引導讀者,而不是追隨他們。毋庸諱言,當前,我國科技期刊市場還遠未形成,最重要的原因就是對讀者缺乏有效的引導,致使消費群體的大量流失,對學術期刊尤其如此。將辦刊思想從為作者服務轉到為讀者服務,樹立“讀者本位”的觀念,不僅可以改變他們固有的思維方式,而且可以獲得更廣泛的支持,以及向社會獲得所需要的辦刊資源。此外,科技期刊產業化問題,首先要解決的就是科技期刊的社會適應性,為讀者服務也有利于培育科技期刊市場,在市場競爭中提升品牌影響力。
總之,有責任才有品牌,有責任才有競爭力,有責任才有基業長青。在新的形勢下,如何更好地發揮學術期刊的優勢,認真履行社會責任,不斷地提高自身品牌影響力,確實是一個值得科技期刊辦刊人深思并付諸實踐的問題。
參考文獻
* 本文系湖南省哲學社會科學基金項目(08YBA164)的階段性成果之一。
[1]游蘇寧:《應重視科技期刊的社會責任》[J],《編輯學報》,2008,20(6):471
[2]宋詠堂:《論科技期刊品牌的內涵》[J],《編輯學報》,2004,16(2):88