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標識工作方案精品(七篇)

時間:2022-02-10 19:04:28

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇標識工作方案范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。

標識工作方案

篇(1)

一、指導思想

為了有效控制動物疫病的發生、傳播和擴散,從根本上切斷動物疫病傳播途徑。動物標識及疫病可追溯體系致力于建立一個現代化的防疫、檢疫、監督網絡平臺,利用現代信息技術工具,在動物生命周期過程中,采集免疫、產地檢疫、道路監督、屠宰檢疫四大業務環節的信息,信息通過無線數據通信平臺匯集到中央數據中心。遵循“加強領導、密切協作,統籌規劃、突出重點,分步實施、確保質量,明確任務、落實責任”的工作方針。盡而達到疫病監控和防治的目的。

二、組織機構

為切實搞好動物標識及疫病可追溯體系建設工作,有效預防和控制動物疫病,縣畜牧獸醫局成立了動物標識及疫病可追溯體系建設工作領導小組,組成人員如下:

領導小組下設辦公室在縣動物衛生監督所,由張玉光兼任辦公室主任,負責處理日常工作。

三、方法和措施:

2009年根據畜牧獸醫局統一部署,在總結2008年田園、溫泉、卡斯、柯街4個鄉(鎮)共8個村,32個合作社試點的基礎上,結合春、秋兩防同步在全縣開展二維碼耳標佩帶及識讀工作,完成生豬佩帶率達100%,牛、羊任務數100%。

(一)縣動物衛生監督所:負責具體實施動物標識及溯源體系建設,確定信息員。負責縣、鄉、村人員培訓;負責檢查指導鄉(鎮)二維碼耳標佩帶及識讀工作的實施,發現問題及時向上級匯報。

(二)各鄉(鎮)畜牧獸醫工作站,確定專人負責設備的管理和規范使用溯源設備。做好二維碼耳標佩帶、防疫、檢疫等相關工作信息的錄入和傳送。

(三)08年非試點的鄉(鎮),要采取試點,形成以點帶面開展此項工作。

(四)在年末完成任務數100%。各鄉(鎮)畜牧獸醫工作站要確定一名信息管理員,確定后報縣動物衛生監督所。

四、保障措施

動物標識及疫病可追溯體系建設工作是一項嶄新的系統工程,又是一項工作涉及面廣、法規性強、技術含量高的繁瑣工程,我縣被列為全省29個試點縣之一,因此各鄉鎮畜牧獸醫工作站要高度重視,要認真按照畜牧獸醫局的統一部署和要求,有計劃、有步驟的開展工作。

(一)組織保障

各鄉(鎮)畜牧獸醫站站長是溯源試點工作的具體責任人,要具體組織實施。為確保溯源工作有組織、有計劃、有步驟地實施,各鄉鎮要成立動物標識及疫病可追溯體系建設試點工作領導機構,制定各鄉鎮的工作方案,認真組織實施。

(二)制度保障

篇(2)

為貫徹落實*年全國整治油氣田及輸油氣管道生產治安秩序專項行動電視電話會議精神,按照《*年整治油氣田及輸油氣管道生產治安秩序專項行動工作方案》(公治〔*〕102號,以下簡稱《工作方案》)的要求,現就進一步加強石油天然氣管道安全運行監管工作通知如下:

一、提高認識,認真落實《工作方案》確定的相關工作。石油、天然氣是國民經濟發展的基礎和支柱,是關系國計民生和國家安全的戰略性資源。各級安全監管部門要從構建社會主義和諧社會的高度,充分認識保障石油、天然氣生產設施安全的重大意義,增強緊迫感和責任感,認真履行職責;針對《工作方案》確定的工作任務、實施步驟、工作重點、工作目標等要求,認真分析本地區輸油氣管道生產運行的安全狀況,制定可操作性的工作方案,扎扎實實地做好輸油氣管道安全運行監管的各項工作。

二、加大輸油氣管道安全隱患排查工作力度。各級安全監管部門要在同級人民政府和管道保護聯席會議的統一領導下,組織協調排查輸油氣管道運行的安全隱患。針對管道占壓造成的安全隱患,要組織協調相關部門和企業,按照輕重緩急有計劃地予以清除,對危險程度較大的占壓物,如直接占壓的人員密集場所(學校、幼兒園、醫院、大型商店等)、居民樓和易燃易爆場所等建(構)筑設施,要加大檢查工作力度,并報請地方人民政府采取有效措施,集中力量,優先予以清除。對于部際聯席會議掛牌督辦涉及11個省、直轄市的50處危害嚴重輸油氣管道違章占壓物,各地要認真分析占壓原因,落實清理責任,并列出清理時間進度表,限期完成任務。

三、督促企業落實安全生產責任制。各級安全監管部門要督促油氣田及輸油氣管道企業做到:一是認真貫徹執行有關安全生產的法律法規和標準,依法嚴格執行輸油氣管道建設工程項目安全設施"三同時"制度,加強對輸油氣管道安全隱患的排查和整改,尤其對投產時間長、占壓情況嚴重的管線要加強檢測,防止因泄漏引發事故;二是加大輸油氣管道安全保護新技術、新產品的研發應用力度;三是加強重要部位保護,加強對內部員工的教育管理,建立落實企業職工既要搞好生產、同時也要負責管道安全運行的"一崗雙責"制度,不斷提高自身安全防范能力;四是加強石油天然氣管道標志、警示標識的設置;五是要按照《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》及有關標準編制和完善管道事故應急救援預案,使之更加具有針對性和可操作性,并在管道所在地的縣級以上安全監管部門備案,同時要與地方人民政府應急預案進行有效結合,定期進行管道事故應急救援的演練。

篇(3)

一、執法行動開展基本情況

我縣屬于源頭縣,而又屬于的一條主要支流,開展環保執法行動具有特殊的重要意義。按照縣環保局環保執法行動領導小組統一部署,截至2月27日,我縣共出動環境監察、監測、信息管理等人員50多人次,全面開展相關工作,對直接排入我縣大江、小江、揚眉江等主要河流500米范圍內的工業企業進行了調查、監測、拍攝和衛星定位,重點檢查了聶都鄉和鉛廠鎮(源頭生態功能保護區)周邊的工礦企業排污情況。此次檢查共檢查企業14家,其中礦山企業11家,竹木企業3家。經檢查,直接排入大江、小江、揚眉江等主要河流500米范圍內的工業企業排放口有14個,同時對正在建設中的市政排污口和污水處理廠排污口進行了檢查。

二、基本做法和成效

(一)認真領會行動精神,制定行動方案。根據市環保局《市環保執法行動方案》的整體安排和部署,立即制定了《縣環保執法行動工作方案》,成立了以局長為組長,分管副局長為副組長,局有關股室、部門負責人為成員的環保執法行動工作領導小組,并召開了專門會議,明確了各部門職責和工作要求,對工作的開展進行了認真部署。與此同時,環保局及時向縣政府進行了專題匯報。

(二)加大宣傳力度,營造良好氛圍。我局通過及時編發《環保通訊》進行專題報道,向縣直各單位和廣大群眾及時通報此次執法行動的進展情況,同時及時向各排污企業下發了《關于做好迎接環保執法行動的通知》,向企業主講清此次執法行動的意義和工作要求,得到了企業主和社會各界的廣泛理解和支持,為執法行動的順利開展營造了良好的社會輿論氛圍。

(三)及時開展行動,注重工作重點。我局在召開專門會議進行專題部署后,立即組織工作人員分組下到企業進行執法檢查,從2月23日至26日對直接排入大江、小江、揚眉江沿岸500米范圍內的工業企業污染排放口、污水處理廠排放口及市政排污口污染物進行調查、監測,共檢查企業14家,檢查排污口14個;對各排污口污水排放量(噸/日)、COD、氨氮和其他主要特征污染物濃度和排放總量進行監測統計;對排污口進行拍攝、衛星定位,檢查規范化標識設立情況;統計排入上述排污口的工業企業名稱和數量;并對檢查中發現的私設排污口、超標排污等環境違法企業依法查處。

(四)強化主要措施,力求工作實效。一是將日常監管與現場檢查相結合。此次我局將開展環保執法行動和各企業的排污申報工作相結合,對各企業的生產情況、排污狀況進行調查了解,要求已恢復生產的各企業應及時進行排污申報,同時,結合現場檢查,及時補充、更正排污口信息,完善排污口有關數據,分析污染物排放情況,補充數據庫資料建立各企業污染源檔案。二是將自查與督查相結合。緊緊圍繞市環保局制定的工作方案,進一步細化了我縣行動實施方案,迅速開展自查,對檢查中發現的環境安全問題,督促企業立即進行整改。四是將投訴案件與現場查辦相結合。結合此次執法檢查行動,我局及時調處了2起群眾有關環境污染的投訴,切實解決了危害群眾健康,影響可持續發展的環境問題。

三、存在的問題和下一步工作措施

(一)存在的問題

經過此次執法檢查,發現我縣大部分企業和加工廠排污口設置不規范,未設置有醒目的標識,有個別企業甚至存在私設排污口偷排、露排、超排現象,只有少數個別規模較大的企業,排污口設置較規范,有較完善的污水處理工藝。

(二)下一步工作措施

1、進一步規范各類排放口設置和標識。通過加強與企業主的溝通,逐步要求全縣各排污企業全部設立規范的排污口標識,同時完成對全縣排污企業的污染物建檔工作,完善排污口有關數據,做到資料詳實、數據準確。

篇(4)

一、工作目標

針對當前畜禽養殖、屠宰等各環節存在的突出問題和安全隱患,通過專項整治,依法嚴厲查處畜禽養殖過程中濫用投入品以及販賣加工病害畜禽的違法行為,進一步提高畜產品質量安全水平,確保人民群眾消費安全和身體健康。

二、整治任務

(一)進一步強化畜禽養殖環節監督檢查。落實畜禽養殖場官方獸醫監管制度,加強對畜禽防疫和用藥、用料監管,重點檢查使用“瘦肉精”、萊克多巴胺、三聚氰胺、蘇丹紅等違禁化學物質和氯霉素、呋喃類藥物等禁用獸藥的行為;檢查養殖場疫病防控、消毒、污物無害化處理、病死畜禽無害化處理等設施是否完備或正常運行;檢查畜禽養殖檔案是否完整、規范,是否建立詳細的監管及檔案等。(責任單位:各動監站、藥監所、飼料辦、衛監所)

(二)進一步規范產地檢疫,加強屠宰檢疫。要做到程序化操作,規范化檢疫。對進入屠宰廠(點)畜禽要嚴格查驗動物檢疫合格證明,對無檢疫證明的要按有關規定處理。要確保屠宰環節檢疫人員足額到位,切實做好屠宰同步檢疫,規范檢疫證章使用,對檢出的染疫畜禽要按規定監督企業進行無害化處理。(責任單位:各動監站、衛監所)

(三)加大對畜禽產品質量安全監測力度。對各類畜禽養殖場(戶)、畜禽屠宰廠、大型肉類批發市場、大型超市及收奶站進行“瘦肉精”、氯霉素、蘇丹紅和三聚氰胺等違禁藥物、化合物抽檢,保障畜產品安全。(責任單位:各動監站、藥監所、飼料辦、衛監所)

(四)切實做好畜禽養殖場(戶)的用藥用料監管工作。要定期對轄區內發證的獸藥經營企業進行執法檢查,對無證生產、經營企業和假劣獸藥等舉報信息,要一查到底;要針對飼料中添加“瘦肉精”、萊克多巴胺、三聚氰胺等違禁添加物的行為,擴大監測范圍,及時查處發現的問題;要廣泛宣傳過量使用獸藥和添加瘦肉精等禁用物質的危害,提高養殖場(戶)質量安全意識。(責任單位:藥監所、飼料辦、各動監站)

(五)加強對動物運輸、流通環節的監督檢查。繼續開展專項整治活動,嚴厲打擊宰殺、經營、運輸無檢疫合格證明、畜禽標識以及檢疫不合格畜禽或者病死畜禽的非法行為,查處典型案件,保障畜禽產品質量安全。(責任單位:各動監站、衛監所)

(六)嚴格養殖場、屠宰場的動物防疫條件審核。要按照新頒布的《動物防疫條件審查辦法》,制定工作方案,做好畜禽養殖場、屠宰廠(點)原有《動物防疫合格證》重新登記和審查發放工作。(責任單位:各動監站、衛監所)

三、整治時間安排

此次專項整治活動從2012年8月上旬開始至12月底結束。

四、工作要求

一要強化責任,抓好落實。按照本方案的要求,明確目標任務,落實監管責任,深入開展專項整治活動。要將強化畜禽養殖和屠宰監管確保肉品質量安全專項整治的任務分解落實到具體環節和具體人員,明確任務目標和責任,強化督導和考核。

篇(5)

一、指導思想

以黨的十七大精神和科學發展觀為指導,以創新價格服務機制、強化服務意識為主要內容,提高價格政策的透明度,維護社區群眾合法權益,建立價格主管部門服務人民群眾的平臺,讓價格工作走進社區、面向群眾、服務基層。

二、組織領導

開展“價格服務進社區”活動是價格部門一項新的工作,是新形勢下價格部門轉變工作作風、探索服務思路、維護群眾利益的新舉措。為加強對全區價格服務進社區工作的領導,成立芙蓉區價格服務進社區工作領導小組,由區發改局局長婁國華任組長,芙蓉區物價檢查所具體組織實施價格服務進社區工作。

三、工作目標

通過開展“價格服務進社區”活動,為社區群眾提供價格政策、價格管理、價格監督、成本信息、價格咨詢等服務,進一步將社區價費公示制度和經營者明碼標價制度落實到位,保障國家價格法律、法規和政策在社區貫徹落實,健全社區價格服務監督網絡,開展各種形式的價格法規政策宣傳活動。及時妥善解決社區價格矛盾和價格糾紛,維護社區群眾合法價格權益。

四、工作要求

1、全面推開,重點示范。街道、鄉要把價格服務進社區作為社區建設的重要內容,每個街道、鄉重點扶持一個具有代表性的社區作為各街、鄉“價格服務進社區”活動示范單位。

2、設立價格宣傳公示欄。要求各社區設立一個價格政策宣傳欄,重點宣傳與社區居民生活密切相關的中小學教育、醫療、有線電視、物業、煤氣、水、電、停車場等收費,使收費標準更加透明,價格信息更加靈通,與老百姓的生活更加貼近。宣傳公示的內容由區發展和改革局(區物價局)統一提供。

3、成立價格服務進社區隊伍。社區在價格工作進社區中要做好以下工作:①在社區服務中心設立價格投訴舉報服務點,設立醒目的標記標識,公示義務價格監督員名單,方便居民投訴舉報。②建立社區義務價格監督員隊伍,明確1名兼職價格信息員,聘請2名以上的價格義務監督員,加強社區價格管理,對涉及社區居民的價格、收費行為明碼標價執行情況進行監督。③、建立價格舉報登記簿和低保戶價費優惠臺賬,同時收集群眾對價格工作的意見和建議并及時反饋。④在社區醒目位置懸掛“社區價格監督站”牌和“價費公示”牌,并負責長效管理。⑤協助價格主管部門對社區各類價格違法行為進行監督檢查,充分發揮信息員和監督員為社區居民服務的作用。

4、定期組織社區義務價格監督員和社區價格信息人員業務培訓。通過學習,不斷提高他們的業務水平,更好地協助價格部門解決價格糾紛。對驗收合格的社區,將給予一定經費支持;對做出成績、貢獻突出的社區價格工作者,將給予專題表彰獎勵。

五、實施步驟

“價格服務進社區”活動分三個階段進行,具體安排如下:

(一)宣傳發動階段(年10月20日前)

制定工作方案,布置落實各項工作任務。同時利用各種新聞媒體進行宣傳,營造“價格服務進社區”活動的氛圍。

篇(6)

為貫徹落衛生局《關于開展餐飲服務環節鮮肉和肉制品安全整頓工作方案的通知》(克衛監督發【】01號)文件要求,為進一步加強餐飲服務環節鮮肉和肉制品食品安全監督管理,保障公眾飲食安全,加強我縣餐飲服務食品安全保障工作,嚴防問題食品流入餐飲服務環節,結合我縣實際,制定本實施方案。

一、指導思想

為深入貫徹落實自治區食品藥品管理局《關于印發鮮肉和肉制品安全整頓工作方案的通知》(新食藥監電【】113號)文件精神中明確將鮮肉和肉制品納入綜合治理的重點品種、要求嚴禁宰售病死畜禽、打擊加工、出售注水肉、未經檢疫檢驗合格肉及其制品的行為。食品安全領導小組各成員單位要以對廣大人民群眾飲食安全高度負責的態度、全面落實科學發展觀、堅決貫徹落實國務院總體工作部署、加強組織領導、高度重視開展鮮肉和肉制品安全整頓治理工作的重要性、按照“標本兼治、著力治本”的工作方針、扎實開展整頓工作、確保取得實際成效。

二、工作目標

堅持整頓與規范相結合、治標與治本相結合,進一步規范餐飲服務單位的經營行為,嚴防不合格鮮肉及肉制品流入餐飲服務環節,不斷完善日常監管制度,推進長效體制建設,確保全縣餐飲服務環節鮮肉和肉制品食品安全。

三、組織領導

為做好縣專項整治工作的統一領導和組織實施、確保專項整治工作扎實推進、成立縣餐飲服務環節鮮肉和肉制品食品安全專項整治整頓工作領導小組。負責專項整治工作的組織領導。工作部署、指導協調督導檢查等。

組長:(縣政府副縣長)

副組長:(縣衛生局局長)

成員:(衛生監督所副所長)

(衛生監督所衛生監督員)

(衛生監督所衛生監督員)

四、工作任務

餐飲監管部門要強化餐飲服務企業“第一責任人”的責任意識,規范餐飲服務單位和集體食堂采購、使用、加工鮮肉及肉制品行為,監督餐飲服務單位和集體食堂嚴格執行鮮肉及肉制品采購登記、索證索票和入庫查驗制度,嚴防無檢疫及肉品品質檢驗合格證章豬肉、來源不明及不合格畜禽加工食品流入餐飲服務環節,嚴禁銷售病死、死因不明及腐敗變質的肉類制品,嚴厲打擊餐飲服務單位在加工鮮肉及肉制品違法添加非食用物質和濫用食品添加劑。

五、工作安排

餐飲服務環節鮮肉和肉制品安全整頓工作分四個階段進行。

(一)動員部署階段(12月-1月)

全縣結合本地實際情況制訂具體實施方案,細化目標任務,明確工作要求,落實職責分工,做好前期準備和動員部署工作。

(二)排查清理階段(2月-8月)

食品安全領導小組各成員單位按照確定的工作目標、要求和進度,集中對轄區內各類餐飲及集體食堂進行拉網式檢查,摸清實際情況,確保排查到位,對檢查中發現的違法違規問題要依法查處到位。

(三)集中整治階段(9月)

食品安全領導小組各成員單位針對排查清理階段發現的薄弱環節和重點問題,確定整頓治理的重點區域、重點單位和重點時段,部門聯合執法與日常檢查相結合,嚴防不合格的鮮肉及肉制品流入餐飲服務單位,積極探索建立鮮肉及肉制品質量安全監管長效機制。

(四)總結驗收階段(10月-11月)

各餐飲服務食品安全監管部門對專項整頓治理情況進行全面總結,采取自查和交叉檢查相結合的方式,抓好本縣工作情況的督導檢查,防止出現盲點和反彈。食品安全領導小組各成員單位開展專項行動情況進行督促檢查與通報。

六、工作要求

(一)加強組織領導,明確整頓重點

各餐飲服務食品安全監管部門要高度重視開展鮮肉和肉制品安全整頓治理工作的重要性,按照衛生局《關于開展餐飲服務環節鮮肉和肉制品安全整頓工作方案的通知》(克衛監督發【】01號)文件的部署和要求,迅速開展整頓治理工作。要結合本地實際,突出重點,制訂實施方案,明確整頓目標、具體任務、工作要求,層層分解任務,落實餐飲服務食品安全責任,確保整頓治理工作取得實效。

(二)加強采購管理,嚴格落實索證索票等制度

各餐飲服務食品安全監管部門要督促餐飲服務單位切實加強對鮮肉和肉制品采購管理,嚴格執行《餐飲服務食品采購索證索票管理規定》,明確專人負責鮮肉和肉制品采購和驗收。餐飲服務單位應當到證照齊全的食品生產經營單位采購鮮肉及肉制品。從食品生產單位、批發市場采購的,應當查驗、索取并留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證。購物憑證包括供貨方名稱、產品名稱、產品數量、送貨或購買日期等內容。從超市、農貿市場、個體經營商戶等采購的,還應當查驗動物產品檢疫合格證明原件。從屠宰企業直接采購的,應當索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業執照復印件和動物產品檢疫合格證明原件。長期定點采購的,應當與供應商簽訂包括保證食品安全內容的采購供應合同。嚴禁餐飲服務單位采購和使用病死、來源不明或不合格的鮮肉及肉制品,嚴禁從私屠濫宰等非定點屠宰企業采購鮮肉,嚴防不合格鮮肉及肉制品流入餐飲服務環節。鮮肉及肉制品采購入庫前,餐飲服務單位應當查驗所購產品外包裝、包裝標識是否符合規定,與購物憑證是否相符,并建立采購記錄。采購記錄應當如實記錄產品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供應單位名稱及聯系方式、進貨日期等。

(三)加強監督檢查,嚴懲違法行為

各餐飲服務食

品安全監管部門要及時組織本轄區內的餐飲服務單位開展全面自查。對使用鮮肉和肉制品數量較大的學校食堂、建筑工地食堂、集體用餐配送單位、中央廚房等重點單位,以及農村、城鄉接合部、旅游景區等重點區域進行拉網式排查。要按照年度餐飲服務食品安全監督抽檢計劃,加大監督抽檢工作力度,對重點區域、重點單位、重點品種要擴大抽檢范圍,提高抽檢頻次。對不落實食品安全管理制度的餐飲服務單位,要嚴格監督整改;存在嚴重安全隱患的,要依法嚴肅處理,并向社會公布查處情況。對餐飲服務單位采購和使用病死畜禽和使用違禁藥物、非食用物質涉嫌犯罪的,應及時移送公安機關,嚴禁以罰代刑。

(四)加強宣傳教育,提高風險防范意識

各餐飲服務食品安全監管部門要充分利用各種形式和渠道,開展鮮肉及肉制品食品安全知識和相關法規標準知識宣傳,不斷提高餐飲服務單位誠信守法經營意識,提高社會公眾食品安全的風險防范意識。要建立健全有獎舉報制度,及時核查并回應社會關切,切實落實對舉報人的保護和獎勵措施,充分調動群眾舉報違法違規問題的積極性。

(五)加強溝通協調,強化信息及時報送

各餐飲服務食品安全監管部門要加強與畜牧、衛生、食藥、工商、質檢、農業等部門的協作配合,對在檢查中發現涉及其他環節違法違規線索的,要及時移送相關部門,并及時報告當地政府和縣衛生局衛生監督所。各單位要暢通信息報送渠道,確保信息報送及時、準確。對瞞報、遲報、漏報和謊報信息的,以及未及時移送相關線索的,要依法依紀追究相關責任人的責任。

篇(7)

一、工作目標

深入貫徹黨的十及十八屆三中、四中、五中全會精神,全面落實市委、市政府辦公廳關于印發《2016年“十個突出問題”承諾整改工作方案》的通知相關要求,通過對全區旅游景區監管不力問題的治理,使我區旅游景區服務意識明顯增強,服務效率明顯提高,旅游市場得到全面規范,不斷滿足游客日益增長的需求,促進我區旅游業健康持續發展。

二、整改措施及責任分解

(一)提高景區管理水平

1.規范管理,建立健全規章制度。各景區做到旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項管理制度健全有效,貫徹措施得力,有完整的書面記錄和總結;景區標識標牌、各類設施設備完好無損,符合標準規范。旅游監管相關部門加強日常監督檢查,確保落實到位。

責任單位:科學技術館(老館、新館)、規劃展示館、區文體旅游局

完成時限:全年

2.深入開展文明建設工作。積極踐行旅游行業“游客為本,服務至誠”的核心價值觀,在旅游服務工作中誠實守信,禮貌待客,共同維護旅游市場秩序,讓景區成為文明城市的靚麗窗口。

責任單位:科學技術館(老館、新館)、規劃展示館、區文體旅游局,二七街、一元街、塔子湖街道

完成時限:全年

3.按照《旅游景區質量等級評定與劃分》的標準,配合市旅游局對全區所有A級旅游景區進行質量等級復核,復核率達100%。對達不到質量標準的旅游景區,責令其限期整改,整改后仍然不達標的,取消其相應的A級旅游景區資格(提請市、省、國家景區質量評定委員會取消等級資格)。借A級景區復評及旅游廁所創建的契機,進一步規范景區管理。

責任單位:科學技術館(老館、新館)、規劃展示館、區文體旅游局

完成時限:全年

(二)完善景區服務舉措

景區工作人員持證上崗,做到文明規范服務。在景區醒目處設置旅游投訴箱和投訴電話指引,暢通投訴渠道;設置學雷鋒志愿崗,增加志愿者,為游客提供旅游咨詢和相關服務,維護景區良好秩序。

責任單位:科學技術館(老館、新館)、規劃展示館、區文體旅游局

完成時限:全年

(三)加大旅游監管力度

1.加大培訓力度。配合市旅游局加強對旅游監管人員的法律法規和執法程序培訓,加大對旅游從業人員的依法經營培訓力度,使其準確把握法律法規主要內容,牢固樹立依法興旅,依法治旅的觀念和意識。強化業務技能和職業素養教育培訓力度,每年組織旅游景區工作人員系統培訓不少于2次,實現景區員工培訓全覆蓋,促進服務效率和服務意識提升。今年4月至6月間,組織轄區內A級旅游景區開展素質提升公益培訓。

責任單位:區文體旅游局、科學技術館(老館、新館)、規劃展示館

完成時限:全年

2.加大日常監管力度。強化對旅游景區的監督檢查,組織文體旅游、工商、公安、安監(質監)等部門聯合進行市場巡查。對A級旅游景區開展明察暗訪,對存在的問題督促限期整改,促使各A級旅游景區強化服務意識,提升服務效率。旅游從業人員違反旅游合同、食品安全等違法違規行為報市旅游質監所進行查處,不斷凈化旅游市場環境。

責任單位:區文體旅游局、發改委(物價局)、工商局、公安分局、安監(質監)局、食藥監局

完成時限:全年

(四)加強景區周邊環境整治

對旅游景區周邊環境開展綜合整治,確保科學技術館(老館、新館)、規劃展示館等景區周邊環境整潔有序、交通通暢、食品安全、治安良好。

責任單位:科學技術館(老館、新館)、規劃展示館、區城管委、公安分局、食藥監局、二七街、一元街、塔子湖街道

完成時限:全年

(五)認真辦理群眾投訴

并向社會公開,對群眾的投訴立即組織核查,5個工作日內予以回復,調查處置率100%,回復率100%。

責任單位:區數字化辦、文體旅游局、相關責任單位

完成時限:全年

(六)建立責任追究機制

邀請人大代表、政協委員、黨代表以及義務監督員對旅游景區開展明查暗訪和評議活動,對發現的問題5個工作日內完成整改,對明查暗訪、群眾投訴、媒體曝光整改不力、造成不良影響和后果的,依照相關規定和程序實施責任追究。

責任單位:區治庸問責辦、文體旅游局、相關責任單位

完成時限:全年

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