時間:2023-01-14 04:22:42
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論文摘要:新經濟時代的企業競爭是文化的競爭,是理念的競爭。煤炭企業作為傳統型企業要想更好的取得競爭優勢、戰勝競爭對手,必須對其企業文化實施再造。論文將就這一問題展開分析和研究。
2l世紀人類經濟形態已經進入了以知識、速度、創新、文化理念為根本特征的新經濟模式。新經濟條件下,企業文化成為一種重要的企業能力,是一種現代企業管理的重要途徑,是一種為企業生成價值的重要來源。一個企業要打造具有自己獨特優勢的核心價值觀和核心理念,就必須要從企業文化建設和管理著手,培養具有個性的企業文化。企業文化管理是新世紀重要的企業管理模式。煤炭行業作為能源基礎性行業,其作用和地位不容質疑。不久前國家為了力促煤炭工業持續穩定健康發展,出臺了《國務院關于促進煤炭工業健康發展的若干意見》,明確指出:煤炭是我國重要的基礎能源和原料,在國民經濟中具有重要的戰略地位。由于歷史和現時的一些因素積淀,煤炭企業發展遇到許多困難與挑戰。煤炭企業正經過著歷史性轉化過程:即從“制度+控制”型轉變成為“學習+激勵”型。最近幾年隨著國民經濟發展速度加快和國際原油等替代性能源價格上漲等因素的綜合作用下,煤炭行業的形勢開始出現好轉。在這樣的歷史機遇下,煤炭企業必須牢牢抓住時機、適時掀起企業變革、塑造新型企業文化,推動整個煤炭行業和企業自身的可持續化發展。
一、企業文化理念的產生與實質
企業文化理念的產生源自美日兩國不同管理模式的比較。20世紀60~80年代日本經濟迅猛發展,一躍成為世界第二號經濟強國,并在各個領域與世界經濟第一的美國展開強有力的競爭。美國學界在驚呼“狼來了”的同時,分析思考認為日本的成功在于其“管理軟件——文化因素”的成功。從1981年到1982年間美國管理學界連續推出了四部重要著作:《z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》、《戰略家的頭腦——日本企業管理藝術》、<企業文化》、《尋求優勢——美國最成功公司的經驗》。系統精辟的分析構成了企業文化這一新的理論系統,標志著企業文化理論的誕生。一般認為企業文化是指企業在其內外環境中長期形成的以價值觀為核心的行為規范、制度規范和外部形象的總和,是激發企業員工積極性的唯一源動力。企業文化的核心是價值觀,價值觀為企業職工提供了一種共同意識,以及日常行為的指導方針。企業文化通過以價值觀為核心的文化意識觀念,說服、感染、誘導、約束企業成員,用一種共同的價值觀把全體職工凝聚在一起,最大限度地調動職工的積極性和創造性,促進生產力的發展。
二、煤炭企業文化以往建設中存在的一些問題
2.1文化觀念陳舊、思維模式定化
由于地理條件和作業環境限制等原因,煤炭企業礦區一般都遠在與城市市區相隔較遠的郊區或野外。因此煤炭企業難以接受到外部最新的信息,思維模式容易固化。而思想的僵化又往往就是企業文化再造最大的敵人:企業管理層和員工安于現狀,害怕變革、不愿變革,使得企業的改革發展創新的嘗試只是“換湯不換藥”,難以從根本上起到引領企業發展思路轉變,實現跨越式發展的需要。
2.2企業領導層不理解或企業文化意識淡薄
眾所周知,目前煤炭企業占相對多數的是國有企業。而國有企業很多的領導并不是通過市場機制的選擇產生,而是直接由上級安排任命。這其中雖然有很多有志于改變企業落后面貌的領導者,但苦于對企業文化理念的不理解和認識不足。造成企業文化建設的思路不開闊,企業文化建設停留于表面。更有甚者,一些領導者認為企業文化建設是只投入,不產出的“買賣”,搞不搞對企業效益都無所助益。
2.3企業文化建設政工化、部門化
在煤炭企業調研的時候經常發現在許多企業中,將企業文化建設與思想政治工作相等同或混淆兩者之間的異同。實質上企業文化建設和思想政治工作是煤炭企業建設中兩個既有聯系又相互區別的范疇,通過兩者有機的融合和協作,可以有效的幫助企業解決經營管理中所潛在和發生的一些問題;還有的煤炭企業將企業文化建設職能安加在工會、宣傳部等部門,實際上企業文化建設是整個企業都必須共同承擔的職能,而不是哪一個具體部門自己的事情,企業文化細化在企業運作流程的每一個階段之中。
2.4企業文化建設表面化、口號化
以往煤炭企業文化建設中存在的另一個問題就是企業文化建設表面化、口號化。由于思想保守和員工素質參差不齊等因素,煤炭企業內部對企業建設的效用和重要性認識不足。經常是“熱熱鬧鬧開場,冷冷清清收場”,沒有將企業文化建設真正的嵌入到企業的靈魂之中,企業文化留于表面。因此我們走進礦區經常發現是口號、標語很多;今天號召這個,明天要求哪個。沒有一個有序、繼承性的企業文化發展建設思路。
三、煤炭企業文化建設的方向與思路
3.1以“客戶服務至上”為導向
由于多年來傳統體制的影響,使不少煤礦至今還沒有在思想上真正確立“服務至上”的思想,煤炭產品同其它產品相比雖然有自己的特性,但作為生產者為消費者提供優質服務上有共同之處,如認真履行合同、定期走訪用戶、提高質量、擴大產品品種滿足不同用戶的要求等。及時了解市場動態,預測客戶可能會提出什么要求,提前準備,在第一時間提供給客戶,從而大大提高服務效率和服務質量。為客戶節省時間、為客戶節省成本、為客戶提供方便已經成為新經濟時代企業成功的首要因素。
3.2以“以人為本”為核心
企業有價,人才無價。新經濟時代中作為知識載體的人力資源,已經成為企業最具競爭力的核心生產力要素。企業文化的實質是以人為本,是在企業管理實踐中,從過去只注重物轉到重視人的基點上來,把尊重人、關心人、理解人、信任人、培養人、重視人的價值,不斷提高人的素質,調動人的積極性,作為企業發展的基本動力。如何有效的引人、留人、用人、培育人已經成為煤炭企業文化管理中最為核心的問題之一。企業必須充分調動資源,做好企業人力資源開發這篇大文章。
3.3以構建、完善現代企業制度為支撐
煤炭企業文化重塑要以科學的現代企業制度作為支撐和保障。通過建立和完善以產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學為核心的現代企業制度、完善有序的法人治理結構,可以有效的促進煤炭企業文化建設科學化、制度化、明確化。為企業下一步將企業文化滲透到企業的各個角落中,打下堅實的基礎。
3.4落實溝通培訓和激勵機制
由于煤炭企業內部傳統勢力強大,抗拒文化革新和消極對待文化革新的現象普遍,而且廣大員工素質參差不齊、認識不一。要想在煤炭企業內部順利開展企業文化理念革新,首先必須進行深入細致的有效溝通。解除員工對于企業文化再造的疑慮和不解,并通過具體培訓的方式,使廣大員工認識到企業文化再造的效用與意義所在。通過激勵機制吸引和鼓勵廣大員工參與到企業文化再造的過程中來,實現由“企業要我做”到“我要做”的轉變。
3.5以績效考核機制為約束
有時候企業傳統勢力過于強大,企業文化變革在企業內部寸步難行。此時為破除阻力、引進新思路,就必須果斷借助績效考核機制等強制手段,引導員工個人行為向企業希望的方向轉變;新文化的引入要想真正“生根”必須有一定的強化過程,通過績效考核機制的作用,我們可以使得員工逐漸生成“習慣反射”,使得企業文化最終能夠在企業內“生根發芽”。
3.6以企業與員工“雙贏”為訴求
強制并不等于強迫。雖然要員工將個人目標與企業目標自覺做到相統一,但不能抹殺員工個人作為獨立主體的需要。長久以來,煤炭企業以“犧牲、奉獻”精神為感召,而忽視了員工作為個人有自身多元化、多層次需要的現實。21世紀是合作的世紀、是雙贏的世紀,企業要想取得成功必須建立“雙贏”的文化理念,只有企業和員工都成功才是真正的成功。
四、煤炭企業文化再造的具體內容
4.1繼承傳統,面向未來的新型企業精神
一個企業要有自己的靈魂,要有自己的追求和信仰。企業精神是企業文化建設的核心,中外企業無不把培育企業精神當作企業文化建設的核心和根本任務,把企業精神當作企業在激烈的市場競爭中制勝的法寶,視之為企業之魂。煤炭企業要精心提煉出最適合本行業發展、最有價值、最有特色的企業精神和核心價值觀,并加以確立和塑造。將長期經營活動中培育的能反映企業精神風貌、激勵職工奮發向上和規范企業行為的群體意識,能引導職工樹立正確的價值觀念、職業道德和敬業精神相融合,樹立具有本企業特色的企業文化精神。樹立企業精神要注重繼承和創新相結合,同時要突出時代性和個性化。:
4.2加強煤炭企業安全文化建設
由于煤礦生產的特殊性、復雜性和多變性,煤礦事故時有發生,有的甚至造成重大人員傷亡和巨大經濟損失,干擾正常的生產經營。事故高發及難以遏制的趨勢,不單源自科技管理水平低下,更在于員工對安全的認識水平不高和企業整體安全文化理念不強。企業安全文化是企業文化的重要組成部分,加強企業安全文化建設,做到“安全第一,預防為先”,實現文明生產,才能保證企業的生產經營活動健康、穩定、高效發展。珍惜、愛護和尊重員工的生命,從安全的意識、思維、觀點、行動、態度、方法上使員工形成深層次的安全文化素質,并付諸于完善和維護企業安全文明生產上,認真將安全文化細化到現場生產管理之中。
4.3重新塑造煤炭企業形象
企業形象是企業文化的外在表現,它是指企業在社會公眾中的印象和評價。一個企業在社會公眾的心目中是否有高度的信任感,關系到這個企業是否具有競爭力。一方面,傳統上社會意識中煤炭企業的形象就是“苦、臟、累、險、黑、大、笨、粗”;另一方面由于只注重效益,缺乏環保意識。導致企業環境惡化:煤塵飛揚、地表塌陷、酸雨、溫室效應、固體廢棄物、光化學煙霧等敏感環境問題既危害了企業,更危害了社會。因此煤炭企業要建立新型企業文化,首先就要重新塑造自身企業形象。對內要提高環保意識,提升員工素質。大力實施“綠化、美化、凈化、亮化”工程建設,建設成為一個生產生活秩序井然、環境整潔優美的現代新型礦區。對外要通過cI形象設計塑造個性鮮明、全面完整的企業形象。注重企業聲譽,積極參與社區建設,幫助企業樹立講文明、負責任的光明形象。
4.4通過質量文化樹立強勢企業品牌
高質量的產品是企業生存的根基。它既反映了企業的工藝技術水平和管理水平的高低,也是企業吸引客戶賴以生存的物質條件。降低成本、提高產品質量才能贏得更多的客戶,也只有樹立質量第一的文化理念,才能獲得更大的生存空間。產品質量實際上是企業質量文化、倫理觀念在實踐層面的反映和體現。有什么樣的質量文化,就有什么樣的產品質量。良好的技術、設備固然是影響產品質量的重要因素,但非決定因素,要從根本上解決質量問題,還必須以人為本,從指導人們實踐的觀念形態著手尋求解決途徑。從煤炭企業長遠發展、從跨行業、跨所有制、跨地域經營的大視角出發,重視企業形象、商標形象、產品形象的策劃、宣傳、投入,把品牌意識和策略引入企業營銷機制中,提高企業競爭力,最終塑造強勢企業品牌才是煤炭企業在21世紀殘酷的市場競爭中取得最終勝利的必由之路。
4.5科技文化興煤,創新文化富煤
科技是第一生產力,這一戰略性的指導方針在今天的煤炭企業改革中意義猶為重大。今后我國煤炭企業的改造目標重點是要應用高新技術:比如遙控與自動化技術、加快高產高效礦井建設、推進潔凈技術的產業化。煤炭企業的發展正朝向科技化、數字化、網絡化的方向迅猛發展。毫無疑問,科技文化將給煤炭企業的發展帶來一場新的革命。能源有限、創新無限。煤炭企業不可能永遠靠煤吃飯,大力推進企業創新文化理念的形成是企業可持續化發展的必然選擇。要在企業內形成一種創新生產工藝、創新管理理念、創新發展思路為核心的創新文化體系,為煤炭企業不斷飛躍,添磚加瓦。
論文摘要:循環經濟是國家經濟調整的主要發展方向,今年以來,我國每萬元GDP能耗比1980年下降了65.5%.工業“三皮”縮合利用產值為1985年的14.6倍。但與發達國家之間差距依然明顯,我國姻鐵、電力、水泥子單位產品能耗,比世界先進水平平均高出20%左右;礦產資源總回收率為30%,比國外先進水平低20%以上。
根據國家的規劃,到2010年,中國將建立起比較完善的循環經濟法律、法規體系、政策支持體系、技術創新體系和有效的約束機制。首先,國家重點行業資源利用效率將有較大幅度提高,形成一批具有較高資源生產率、較低污染排放率的清潔生產企業;重點領域建立和完善資源循環利用體系和機制;全國資源生產率大幅度提高,廢棄物排放顯著削減,初步建立起資源消耗、環境污染少、經濟效益好的國民經濟體系的資源節約型社會。同時,國家將把發展循環經濟作為政府投資的重點領域,加大對循環經濟發展的支持。對一些重大項目進行直接投資或資金補助、貸款貼息的支持,引導各類金融機構對有利于促進循環經濟發展的重點項目給予貸款支持。
煤炭企業的經濟效益主要依賴量的增長,企業抗風險能力非常差。由于長年開采,對生態環境破壞非常嚴重,地質災害、空氣污染、水資源破壞、水質污染、固體廢物污染已經直接影響到礦區的生產生活。煤炭資源枯竭,次級資源、伴生資源大量廢棄。煤砰石山自燃破壞了環境,影響了地下水、土壤土質和空氣等的質量。以往高投人、高消耗、高污染、低效益的粗放型增長方式,必然會導致資源的枯竭,釀成災難性的環境污染后果。
煤炭企業應在科學發展觀的指導下,積極推進循環經濟發展模式,走一條科技含量高、經濟效益好、資源利用少、環境污染低、人力資源得到充分發揮的新型工業化道路。發展循環經濟,有利于促進產業結構調整、提高企業科技含量。煤炭企業是以煤炭資源為重點的企業,發展原煤洗選、型煤加工,提高礦產資源綜合開發和回收利用率,加大粉煤灰、煤砰石的綜合利用,構建煤一電一建材產業鏈,引進關聯度較高的技術、加大節能技術、節水技術、鏈接技術、新材技術、生態技術的研究應用,用高科技技術和先進實用技術改造傳統產業,提高資源韋約利用水平,促進產業結構升級。
同煤集團用發展循環經濟的原則,積極推進煤炭企業產業結構的升級。同煤集團塔山工業園區的建設模式,具有鮮明的“循環經濟”特點,體現了“減量化、再利用、資源化”的要求,通過拉長產業鏈,榨干廢棄物,形成閉合的產業鏈條,在經濟發展的同時,使環境、資源所付出的代價降到最低。在規劃上充分利用地形高差,使煤流方向自高向低流動,各廠以園區主千道為中軸線,按原材料的來源進行合理布置,并力求工藝合理,系統簡單,功能分區明確,減少環境污染。并設計上按照“以煤為主,多業并舉,綜合發展”的思想,形成以礦井為龍頭,以煤炭深加工和資源綜合利用為目的,實現以煤為主,多業并舉的產業鏈。
塔山工業園區的產業鏈構成是:以建設塔山礦井為龍頭,配套建設相應的選煤廠;選煤廠生產的精煤直接裝車外運;選煤廠分選出來的低熱值煤(包括煤泥、中煤)和煤砰石輸送到4x5萬kW的資源綜合利用電廠發電,電廠產生的余熱用于居民區的冬季取暖,同時建設裝機容量為2x60萬kw的坑口電廠,利用電廠排出的粉煤灰和煤殲石為原料,建設水泥廠和建筑材料廠;利用采煤過程中采出的伴生物高嶺巖為原料建設高嶺土鍛燒廠。這樣,各個生產單位首尾相聯,環環相扣,上一個生產單位的廢料正好是下一個生產單位的原料,做到了資源的充分循環利用,并且把廢物排放和對環境的污染降到最低。將傳統的資源一產品一廢棄物單向直線式經濟發展模式,變為資源一產品一廢棄物一再生源的反饋式循環經濟發展模式。塔山工業園區的建設,將從根本上扭轉多年來大量消耗、大量廢棄、大量污染的傳統經濟增長模式,為資源型企業的可持續發展走出一條新路。從經濟效益上看,塔山工業園區具有較大的盈利能力。根據初步制定的園區循環經濟實施方案,園區各個項目全部建成并達產后,年銷售收入可達60億元人民幣,稅后財務內部收益率12.39%,投資利潤率10.57%,投資利稅率14.78%,盈虧平衡點64.7%,12年即可收回投資,這些都大于(或好于)建設項目的基準要求。從社會效益上看,塔山工業園區建設將為改變資源型企業的發展模式樹立樣板,做大了煤炭主業,實現了規?;洜I;調整產業結構,實現多元化經營;保證生產接續,促進礦區社會穩定;并為節約資源和保護環境,建立資源節約型和環境友好型社會做出了貢獻。
從同煤集團塔山工業園區的建設,可以看到煤炭企業要發展壯大,就必須通過產業鏈的縱向延伸,橫向拓展和就地循環,走傳統工業新型化,新興產業規?;牡缆罚ㄔO資源節約型和環境保護型企業,只有這樣,才能從根本上緩解資源約束矛盾和環境壓力,才能促進人與自然的和諧,實現全面協調可持續發展。
(一)煤炭價格大幅調整
受需求增長、供應結構調節以及成本推動影響,2004年-2007年煤炭價格穩步上漲,2008年上半年,煤炭價格上漲加速,澳大利亞紐卡斯爾港煤炭價格7月初達到歷史最高的190美元/噸。但是,在國際經濟危機的沖擊下,隨著國際油價的進一步回落,煤炭價格一路下跌,尤其是2008年11月,紐卡斯爾港煤價從月初的104.02美元/噸一路回落至12月初的76.09美元/噸,月度跌幅達到26.85%。煤價下跌的原因主要是:
1.經濟衰退引發下游產業需求減少,是煤炭價格下跌的核心原因。經濟危機爆發以來,鋼鐵、電力等煤炭下游產業發展形勢嚴峻,2008年鋼鐵行業業績大幅下降,電力行業全行業虧損。鋼鐵產量的走低,火電發電量的下降,高能耗產品價格降低等不利因素的影響,已經造成國內煤炭市場需求趨緩。同時,水電發電量增加,以及可再生能源如風能、核能的快速發展也對煤炭需求產生不利影響。另外,電力行業海外購煤對煤炭需求的分流作用同樣不容忽視。
2.匯率變化是導致煤炭價格變化的重要原因。國際市場煤炭價格以美元計價,在2008年煤炭價格暴跌的同時,作為煤炭主要出口國澳大利亞對美元的匯率也在大幅貶值,這在很大程度上影響了煤炭價格。
3.經濟危機導致波羅的海綜合運價指數(BDI)由高點11689點(2008年6月5日),大幅下跌至最低671點(2008年12月8日),目前雖有上漲,但仍然低位運行,意味著海運費用的低位運行,這同樣對煤炭價格產生拉低作用。
國際煤炭價格的下跌,引發我國煤炭價格下跌,大幅壓縮了煤炭企業的利潤空間,煤炭企業業績在過去幾年高速增長后,不得不放慢腳步。
(二)企業籌資面臨困難
經濟危機引發的煤炭價格下降、需求減少,導致煤炭企業現金流的減少,而職工工資、材料采購、設備更新以及安全費用、三項基金的上繳等現金剛性支出,使煤炭企業不得不面臨現金短缺的財務狀況。在經濟危機下,銀行貸款和發放企業債券籌資變得更加困難,資本市場暴跌也使股權籌資難以實現,煤炭企業籌資前景堪憂。
(三)企業對外投資受到限制
在過去的幾年中,煤炭價格的不斷上漲使煤炭企業的利潤大幅增加,積累了雄厚的資金實力,同時煤炭主業的巨大利潤空間,也使煤炭企業在主業上不斷擴張。部分較有實力的煤炭企業在穩步提高職工收入的基礎上,逐步走上購買資源,兼并擴張之路,我國逐漸出現了一批大型煤炭企業集團,這對于做強做大煤炭企業好處頗多,也是國家政策引導方向。但是,在經濟危機的打擊下,一方面煤炭需求銳減,產能擴大后導致庫存大幅增加,又導致煤炭價格下跌,陷入惡性循環;另一方面,資金緊張,籌資困難使得煤炭企業的擴張之路舉步維艱。
二、煤炭企業經濟危機應對措施
(一)調整企業發展戰略,有效面對市場挑戰
企業發展戰略是指圍繞企業未來的生存和發展確立的遠景目標以及為實現既定目標而選擇的發展方向、發展模式、競爭策略等。煤炭企業發展戰略對持續發展和做強做大具有重要意義。面對經濟危機產生的巨大經營困難,煤炭企業要重新審視自己的發展戰略,并根據自身特點調整發展戰略。首先,在煤炭市場價格滑落、需求減弱的市場環境下,重新確立自己的市場定位,優化煤炭產品結構,在保證安全生產的前提下,生產適銷對路的產品,保證并適度擴大市場占用份額,對于市場暫時不需要的煤炭產品減少生產,最大限度創造企業價值。其次,調整產業結構,在堅持做強做大主業的同時,發展多元化產業鏈,在有條件的情況下,發展煤-焦-化,煤-電等多元化產業鏈條,對于在市場中缺乏競爭力的輔業,要果斷處理,使煤炭企業將有限的資金、人才資源有效地使用到對企業發展最有利的產業中去。
(二)利用有利政策,做好資源整合
近幾年,國務院正在大力整合煤炭資源。按照全國建設13個大型煤炭基地的產業規劃,必須加快形成5000萬噸級或億噸級以上規模的大型煤炭集團。山西省政府通過《山西省煤炭產業調整和振興規劃》,將全力推進山西煤炭產業整合和兼并重組的力度,加快煤炭循環經濟項目建設。計劃于2011年在現有2600座煤礦基礎上壓減60%煤礦數量至1000座,同時投資約300億元將一批中小煤礦改造提升為年產120萬噸以上的大型礦井。在這樣的有利政策支持下,煤炭企業應當積極運作,尋找契機,通過資產重組、收購兼并等方式收購資源,擴大產能。一方面,在國家產業政策的支持下做好接續能源的儲備;另一方面,通過產能擴大,釋放產能,降低煤炭成本,同時擴大市場占用率。資源整合方式可以采取多元化方式,如:兼并地方煤礦,設立新公司,兼并資金通過新公司運作分紅方式解決;或者通過向銀行借貸、資本市場籌資等方式籌集收購資金,收購地方煤礦。
(三)做好預算管理,降耗節支創效益
預算是一種系統的方法,用來分配企業的財務、實物及人力等資源,以實現企業既定的戰略目標。企業可以通過預算來監控戰略目標的實施進度,有助于控制開支,并預測企業的現金流量與利潤。煤炭企業搞好預算管理,加強經濟活動分析,對企業的生產經營資料全面管控,加強材料、電力以及其他生產資料的管理,對非生產性支出嚴格控制,通過“無紙化辦公”、壓縮可控費用等措施節約開支。做好修舊利廢和生產復用工作,杜絕積壓浪費現象,通過內部挖潛,降耗節支來降低煤炭生產成本,提高企業競爭力。
(四)加強資金管理,確保企業良性運營
資金是企業的血液,一旦資金流轉出現問題,企業將面臨巨大生存危機。受經濟危機影響,煤炭企業銷售收入大幅減少,資金籌措渠道也并不像企業效益好時通暢,加強資金管理顯得尤為重要。首先,要通過擴大適銷對路的煤炭產品銷售及積極的貨款回收政策,從主源頭上增加資金供給;其次,要通過合理的籌資策略,如銀行貸款、資本市場籌資、發行企業債券,以及使用企業信用延遲貨款支付等,多渠道融資,有效降低資金使用成本;第三,切實加強現金流管理。通過設立財務公司、內部銀行等部門,實行資金集中管理。加強資金管理的信息系統建設,運用信息化手段實現對所屬各級子、分公司資金的實時監控和管理。要實行穩健的資金管理戰略,保持必要的現金流量,嚴格控制大額資金的流向,確保企業正常運行。
(五)實施科學管理,提高企業運作效率
管理是企業永恒的主題,是企業實現可持續發展的基礎,建立適合企業特點和富有效率的管理方式有助于形成企業的核心競爭力。我國的煤炭企業集團,大部分脫胎于原來的國有大型煤礦。隨著企業辦社會產業的分離,以及機構體制改革的發展,這些煤炭企業集團逐漸向現代企業制度的方向邁進。但是,這些煤炭企業在很大程度上仍存在粗放經營的現象,最近幾年的做強做大主要是受益于國家產業調整政策以及煤炭價格的大幅上漲。隨著企業規模的不斷擴大,機構臃腫僵化,市場反應遲緩,成為煤炭企業發展的瓶頸。這些企業不同程度地存在著管理層次多、管理鏈條長的問題,這種狀況不及時改變,勢必會降低企業的管理效率,影響企業的競爭力。為了提高企業運作效率,要形成一套科學的管理模式,健全有利于自主創新的用人機制,加快建立以保護知識產權為核心的激勵制度;構建權責清晰、運轉有效的企業創新管理體系,明確企業內部各層次之間的創新職責和分工,整合各類創新資源,不斷提高管理效率,確保企業良性運營。
國務院擴大內需、促進經濟增長十項措施中,有六項措施與固定資產投資密切相關,國家4萬億投資中有95%投資與固定資產投資有關。從產業鏈角度來看,大規模的基礎設施建設,啟動內需的措施,將扭轉目前電力、鋼鐵、建材和化工行業增速快速下滑的趨勢,使煤炭產業鏈下游行業保持平穩的增長,使煤炭行業也保持平穩增長,從而維持較高的景氣度。目前,全球經濟刺激計劃和我國國家產業振興計劃效用初顯,煤炭價格已經止跌企穩,煤炭庫存開始下降,盡管煤炭企業的發展仍將面臨一定得困難,如資源稅從價計征將加大煤炭企業負擔,但我們堅信,煤炭企業快速發展的春天即將到來。
論文關鍵詞:經濟危機煤炭企業應對措施
論文摘要:文章分析了經濟危機對煤炭企業的影響,從調整企業發展戰略、合理利用國家政策、加強企業管理等多個角度闡述了煤炭企業應對經濟危機的措施。
參考文獻:
1.張慶華.全球銀行市值排行:首次4家中資銀行同時躋身前十
近年來,我國煤炭企業積極實施產品價格差異化策略,以提高企業的核心競爭力,充分挖掘企業潛在的利潤源,并取得了一定的成效。煤炭企業的產品價格差異化策略是一個完整的體系,包含著不同的實施要素,并隨著煤炭企業內外部環境的變化而變化。在煤炭產品價格差異化策略實施過程中,有些煤炭企業取得了相當程度的成功。從煤炭企業的長遠發展來看,價格差異化的實施已是一種必然的趨勢,將成為煤炭企業一個潛在的市場競爭焦點,應引起我國煤炭企業的高度重視。
1.1確立產品價格差異化戰略
我國的煤炭產品以國有煤炭企業的產品為主,而國有煤炭企業價格差異化戰略實施的水平普遍較低,缺乏價格差異化實施戰略的思想、理念與策略。國有煤炭企業是典型的壟斷型企業,在傳統的計劃經濟體制所遺留的各種因素的影響下,價格機制缺乏必要的靈活性。同時,多年來,國有煤炭產品的銷售渠道存在著高度的穩定性,主體客戶固定性較高,也在一定程度上約束了靈活性價格的制定和實施。因此,我國煤炭產品價格差異化戰略的實施存在著較大的拓展空間,是煤炭行業的一個潛在的利潤源。產品價格差異化營銷戰略的確立和實施應該成為煤炭企業差異化戰略的一個重要方向。
1.2合理測度產品成本
差異化價格是一種價格生成機制,與煤炭企業的成本要素存在著密切的相關性。我國煤炭價格應以市場供求均衡價格為基礎,在全成本定價的基礎上建立政府指導下的浮動性市場價格。在全成本定價模式中,煤炭價格不僅包括正常的行業利潤與企業稅金,也應包括勘探成本、開發成本、環保成本等,即以資源的長期邊際成本與邊際收益來確定煤炭資源價格。在低碳經濟時代,環保成本已日漸顯露出重要性,形式多樣,不斷變化,成為煤炭行業不可忽視的成本要素。因此,完全成本包括生產成本、資源成本和環境成本三個部分,其中,生產成本包括原煤制造成本中的材料費、工資、電力、折舊、管理費用與財務費用等要素,資源成本包括探礦權與采礦權的使用費、探礦權與采礦權的價款、資源稅與資源稅補償費等要素,而環境成本包括維護低碳煤礦運營的所有成本。
1.3合理分析煤炭需求
需求分析是確立市場價格的重要因素之一,同樣也是實施價格差異化戰略的關鍵因素之一。煤炭企業只有對市場需求進行合理的分析、分類與預測,才能制定出合理的差異化價格體系。目前,我國煤炭需求分析主要是對火力發電、煤炭化工與鋼鐵生產行業進行需求分析,這些用戶用煤消費量占全社會煤炭消費總量的51.9%。化工行業的煤炭消費主要集中在化肥生產和快速發展的煤化工產業,而化肥生產主要以煤炭為原料生產合成氨。鋼鐵行業的煤炭消耗主要由煉焦煤和動力煤構成,煉焦煤用作煉制焦炭,而動力煤用作燃料。因此,面對復雜的市場需求,煤炭企業必須準確地定位自己的市場目標,才能順利地實施價格差異化方案。
1.4實施市場細分
煤炭企業的市場細分就是煤炭企業依據煤炭產品消費者需求的差異性,將某個產品的整體市場劃分為若干個消費群體的行為和過程。市場化細分是差異化戰略實施的前提,更是價格差異化實施的最直接的前提。我國煤炭企業的市場細分在現階段處于零起步狀態,許多煤炭企業在產品營銷過程中從未進行過必要的市場細分,而是將所有的銷售對象視為一個統一的目標市場,施行同樣的服務,并制定同樣的價格。事實上,對一個煤炭企業而言,盡管銷售對象的類型較為單一,大客戶的需求量在煤炭產品需求量中的比例較大,但是,銷售市場仍然可以劃分為若干不同的子市場,并對不同的子市場實施不同的營銷戰略。
1.5特定客戶需求分析
煤炭企業產品銷售與其他行業的一個顯著的不同之處在于,特定客戶往往是主要的銷售對象,占據煤炭企業產品銷售很大份額,對煤炭企業產品銷售的成敗存在著較大的影響。這種類型的客戶一般是鋼鐵企業、大型化工企業、電力企業以及其他冶煉企業等。由于各種內外部經濟環境的影響,這些特定的煤炭消費企業的煤炭需求也經常會發生變化,在一定條件下將擴大或減少煤炭產品的需求量,因而對煤炭企業的銷售產生一定程度的影響。因此,煤炭企業需要實現對特定客戶需求的實時分析,從而根據特定客戶需求的變化來調整產品的定價,以提高內部價格與外部價格的一致性。
2煤炭企業產品差異化營銷策略實施關鍵
2.1產品價格差異化選擇時機要恰到好處
產品價格差異化雖然是煤炭企業營銷戰略體系中的一條重要路徑,但是,價格差異化的實施需要遵循一定的規律,具備一定的實施條件,否則,將造成事與愿違的不良后果。差異化的目的是為了更好地滿足煤炭消費者某方面的需求,但是,如果沒有準確地分析和預測市場,盲目地追求煤炭產品的特殊之處,往往會導致差異化戰略的失敗。盲目的差異化戰略常給企業帶來巨額的成本損耗,且只能創造微小的差異化,不僅不會被企業所接受,還會使差異化戰略處于被動狀態。
2.2產品價格差異化不要過度
煤炭企業的市場細分就是煤炭企業依據煤炭產品消費者需求的差異性,將某個產品的整體市場劃分為若干個消費群體的行為和過程。只有消費者認可的差異才會帶來價值。過分的差異可能造成兩方面的負面影響:第一,可能引起消費者的反感;第二,可能帶來成本的增加,迫使企業不得不提高商品價格,從而抵消差異帶來的價值。
2.3產品價格差異化貴在堅持
關鍵詞:煤炭企業物流管理
一、煤炭企業物流管理存在的問題
1.內部物流管理體制沒有理順
雖然有些煤炭企業特別是一些大型煤業集團,建立了一整套科學有效的管理辦法,建立了“集中采購、統一結算、直達配送”的物流運作模式,但是,受傳統計劃經濟體制的影響,我國相當多煤炭企業仍然保留著“大而全”、“小而全”的經營組織方式.從原材料采購到產品銷售過程中的一系列物流活動主要依靠企業內部組織的自我服務完成,物流活動還沒有成為企業管理者關注的重點,企業缺乏提高物流效率、降低物流成本的內在動力和手段。
2.物流管理缺乏科學性
由于新老體制的更替,很多煤炭企業供應計劃與生產計劃、銷售計劃脫節.可靠性降低:物資采購手段、方法落后,缺乏規范化;庫存管理方面仍采用傳統的儲備資金管理辦法,無法及時、準確地反映實際庫存動態等。從煤炭企業內部信息傳遞和處理技術來看.相對于物流系統合理化的要求有較大差距,制約了物流管理水平的提高。此外,采購行為不規范、層層設庫,使材料積壓現象大量存在:由多種原因造成的材料及產品多次中轉運輸,使許多煤炭企業額外支出了大量的運費。
3.物流系統整體效益不佳
絕大多數煤炭企業在品質要素方面有較好的基礎,如在物資保管保養、回收復用方面已取得了許多成功的經驗和效果,但在倉庫布局、物資存放、裝卸搬運環節等方面存在許多不合理、不配套的現象。同時,傳統倉儲管理的落后方式短時間內不易撼動,為現代物流管理手段的引進設置了障礙。企業內部的采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合.無法實行一體化的內部供應鏈管理.最終導致煤炭企業內部物流系統整體效益不佳。
4.物流信息化程度偏低
雖然極少數大型煤業集團通過ERP系統的上線,實現了集團內部計劃上報、審批、采購、供應的計算機管理.并實現了內部信息、庫存資源共享。但是.大多數煤炭企業物流缺乏相應的信息交換平臺,信息技術管理水平和手段還比較落后。一方面.一些企業主要考慮到對原有的管理模式的轉換.對設備、人員培訓的再投入較高.產生被動應用計算機管理物資的狀況;另一方面,在解決庫存管理問題的過程中,許多煤炭企業盡管已開發了不少先進的物流管理系統,而由于對內部物流管理結構掌握不準確,業務流程不夠優化,項目成功的不多。
5.物流成本核算缺乏財務標準,物流管理效益難以體現
“物流冰山說”指明企業財務統計數據中。只能看到支付給企業外部運輸的委托物流費用,而實際上這些委托物流費用在整個物流費用中猶如冰山一角,真正的大頭是潛藏在海水中的冰山主體,即企業內部發生的物流費用。比如物流基礎設施的折舊費、企業利用自己的車輛運輸與配送、利用自己的庫房保管貨物、由自己的工人進行裝卸等費用都計人了原材料、生產成本、管理費用和銷售費用等科目。目前,工業企業成本核算體系中,沒有把物流成本明確地列出來,也沒有正規的專門負責物流成本核算的會計人員和機構,計算方法不標準,因而物流管理效益難以體現。
6.物流人才缺乏
企業物流人才缺乏,愿意到煤炭企業來工作的物流人才更是鳳毛麟角。目前培養的物流人才不僅數量不夠,而且結構單一,主要面向社會物流煤炭企業物流領域需要熟悉煤炭行業.又通曉企業管理、物流管理、信息技術和電子商務的復合型人才。
二、煤炭企業物流管理的對策
1.強化供應鏈管理.提高物流管理的組織化程度在物流活動優化重組中,煤炭企業應成立專門的物流管理機構,在高度集成的信息系統的支撐下,將采購供應環節、生產環節、銷售環節的物流職能集成,對企業內部供應鏈物流一體化,實施具體的規劃設計、組織、控制和管理,從根本上改變計劃經濟時期形成的傳統物流運作模式,縮短整體供應鏈中的物流沉淀,加速物流周轉.減少不必要的存貨風險。在企業外部,按照市場細化的要求,采取強強聯合、、優勢互補等多種方式,加快區域化物流配送基地、物流中心、配送中心的建設,形成供應鏈聯盟,提高物流管理的組織化程度。
2.按照現代企業制度組建獨立的物流經營公司
鑒于我國物流市場還很不成熟、很不規范的現狀,煤炭企業特別是大型煤業集團可以采取介于自營和外包之間的辦法。將企業現有物流服務資產和人員分離出去,成立獨立核算的“物流中心”或“物流事業部”,或按照現代企業制度組建獨立的物流經營公司。新公司為企業自己的物流業務提供服務的同時也在市場上攬業務,以進一步提高服務能力利用率。
3.將弱勢業務外包出去,集中精力做好自己的核心業務
據統計,煤炭企業有80%以上的原材料和成品的物流服務是由企業自我服務系統和供應商承擔的。
隨著社會生產分工細化,許多企業開始注重物流資源外取,從長遠的觀點來看.煤炭企業應改變原來“企業辦社會”的經營模式,將所有與運輸有關的業務剝離出來,外包給第三方物流企業.而把精力集中到自己的核心業務上。:
4.加快物流信息系統網絡化建設,實現物流信息化
物流的管理效率體現在對信息的采集、傳遞、處理加工過程中。煤炭企業要依托企業資源管理系統平臺,建立與現代物流發展相配套的物流信息系統與網上交易系統,并與遍布全國乃至全球的采購網和客戶服務網對接,建立功能齊全、資源共享、服務便捷的物流服務網絡,以客戶定單信息流帶動配送物流的實現。借助于準確的信息傳遞.將傳統的、粗放式的物流送貨形式,上升為“門到門”、“庫到庫”甚至“線到線”的精細物流方式.實現物流信息化。
5.建立和完善物流成本指標考核體系,科學合理地降低物流成本
物流成本是進行物流管理、使物流合理化的基礎在生產設備自動化程度越來越高時,壓縮煤炭生產過程中成本的空間越來越小,而降低材料成本、采購成本以及運輸、倉儲、裝卸、庫房管理費用等物流成本的潛力巨大。因此,煤炭企業應建立相應的物流費用會計核算機構,選擇正確的核算方法,了解煤炭企業物流成本結構,制定物流活動計劃進行調控,正確計算反映物流成本,并評估物流部門對煤炭企業效益的貢獻程度,注重物流成本效益,科學合理地降低物流成本。
6.進行科學的采購分析,加強庫存控制
采購分析需要考慮的基本信息包括所采購物料的成本分析、交貨時問和地點、交易的付款期限等等。在采購分析時.首先根據企業生產需要.通過參考過去“一定時間內”物料使用量的平均值和變化幅度,確定未來的需求計劃。其次需要考查供應商的歷史供貨情況,即“一定時問內”供貨數量的平均值和變化幅度,制定合理的儲備量。物流部門要結合以上兩個方面,計算出比較合理的交貨周期和經濟訂購批量。
7.加快物流配送網絡建設
加快區域化物流中心、配送中心的建設,建立與形成快速、準確、高效的物流配送機制.充分利用和盤活已有的運力和倉儲資源,選點設立配送、分撥中心,搞好煤炭集團內部物資的直達配送。
盡管煤炭企業呈現上述與市場經濟不相適應的特點,但由于煤炭企業尤其是大型煤炭企業歷史悠久,在企業內部也蘊涵著豐富的文化底蘊,形成寶貴的無形資源。這種無形的資源經過整合、提煉,必然會產生現實的文化力,推動企業向前發展。這種文化底蘊,我們可以稱之為“自在文化”。所謂“自在文化”就是長期積淀下來、客觀存在的,但尚未被主體人自覺認識把握的企業文化。這種“自在文化”基本表現了煤炭企業企業文化的現狀??傮w上講,煤礦企業文化是以一種粗放的狀態存在的,其突出特點是人在與大自然進行嚴酷斗爭中表現的勇于吃苦和艱苦奮斗精神。但在精細化乃至精益化方面則存在很大不足。以筆者所在的開灤集團公司為例,這是一座具有127年開采歷史的特大型煤炭企業,已經實現了三個世紀的跨越。歷數19世紀“”以來開辦的企業,至今仍歷久彌堅、屹立于國企之林的,開灤應是屈指可數的企業之一。開灤之所以長盛不衰,正是其“特別能戰斗”的企業精神發揮了不可忽視的作用。
2煤炭企業管理中企業文化建設的構想
企業文化建設在各企業之間之所以呈現明顯的個異性,是由企業自身特征決定的。當前,煤炭企業文化建設存在突出的緊迫性,這是市場經濟不斷深化的客觀要求,也是煤炭企業本身發展的實際需要。
2.1煤炭企業企業文化建設的原則
煤炭企業企業文化建設的基本方向就是其自身的特點,整合與重塑“自在文化”,實現企業文化從“自在”向“自為”的轉變。而這種整合與重塑,必須把握以下原則:
2.1.1文化建設要切合煤炭企業的特點
作為勞動力密集型的采煤行業,煤炭企業存在安全風險大、勞動強度大、員工素質低、收入水平低等特點。這就要求我們在建設企業文化過程中,一方面用先進適用的科學技術去改造裝備它,另一方面,也必須看到行業本身賦予礦工那種堅毅、頑強的特殊品質。煤炭企業與“知識智力型”企業事實上存在明顯的差異,這種差異必然在文化建設上有所反映。
2.1.2文化建設要著眼解決
企業自身所要解決的突出矛盾。在市場經濟條件下,煤炭企業普遍遇到的突出矛盾是凝聚力、競爭力不足。在市場競爭中,煤炭企業常常處于劣勢。因此企業文化建設必須成為企業搏擊市場、促進企業發展的強大助推器。
2.1.3文化建設要體現企業優秀的歷史文化傳統
礦工隊伍具有天然的內聚力,幾代礦工都是生于斯長于斯,都是在企業歷史傳統氛圍中成長起來的,礦山傳統文化滋育了他們的心理結構、價值觀念、情感取向,鍛造了他們的根本信念和精神追求,而老一輩礦工本身就是優秀文化的締造者、傳承者。在企業文化建設過程中,必須要按照“揚棄”的辯證思維,去粗取精,使先進文化適合礦山的土壤。
2.2煤炭企業文化建設的基本架構
2.2.1建立、宣灌全新理念,統一員工意志和行動
理念,是企業文化精神層面的主要內容,其借助于文化和精神的力量,把企業處理經營管理的指導思想、原則和積累的經驗凝結升華成獨具特色的經營之道、管理之道,是企業員工共同信守的企業哲學。理念的確立必須經過上上下下反復征求提煉,得到員工的認同;理念一經得到確認,必須進行大力的宣傳灌注,宣傳造勢要專一,要排除一切干擾、阻力、困難并做到全員、全覆蓋,以使之成為員工的自覺行動,也只有滲透到員工的理念才能稱之為企業文化。為了用理念促使員工轉變觀念,統一意志和行動,應采取領導組織、自上而下、上下結合、全員參與的方法,逐步形成了切合實際、具有單位特點的經營理念,把企業提倡什么,反對什么,用富有哲理的文字符號表述出來,倡導下去。
2.2.2以人為本
大力營造關心人、理解人、尊重人、愛護人的環境氛圍。企業文化并不是憑空生成的管理理論,企業文化管理的興起,有效克服了上一企業管理階段的不足,但卻不是對它的全盤否定。其中企業文化強調對人的作用高度重視,從人的內心需求滿足其要求,就是行為科學發展階段的進一步發展。煤炭企業受勞動強度大、風險系數高、收入水平低等客觀條件影響,企業文化建設必須要立足于通過文化的方式有效消弭這些不利因素,促進企業凝聚力、向心力的增強,因此,煤礦企業必須緊緊抓住關心人、理解人、尊重人、愛護人這條主線,努力培植人本的企業環境,做到了人格有人敬、疾苦有人疼、業績有人頌。同時,要采取有效措施,確保文化延伸到基層,在基層各單位,采取懇談會的方式,征求員工對單位管理、管技人員思想、作風等方面的意見,密切干群關系,增強員工的歸屬感,激發員工參與管理、投身改革、促進企業進步發展的主動性、自覺性和工作熱情。
2.2.3整合制度,打牢管理基礎
企業管理的一個基本要領,就是要求現代企業管理必須規范化、制度化、科學化。加強制度建設不僅是企業文化建設的重要內容,而且制度文化的確立,也能為規范管理行為、加強管理提供保證。企業文化建設與科學管理、規范管理是相輔相成的;企業文化是在共同的價值追求基礎上,將員工的思想、作風和行為準則統一于共同的經營管理之下,成為企業發展的內動力和啟動力,這兩力相連的樞紐是企業行之有效的管理制度。同時,這也是煤礦企業當前管理水平普遍不高客觀實際的迫切要求。在企業文化建設過程中,要針對本企業內部存在的有章不循、無章可循、管理弱化等問題,對規章制度進行了重建,堅持用制度扭轉部分管技人員和員工中存在的應付、扯皮、拖拉等不良習慣和行為。以“規范化上崗、標準化操作”為目標,明確提出加強制度建設,強化管理,依法治企方略,在全公司自上而下集中開展了大規模整章建制工作。管理制度的整合和健全,將有效規范和約束員工行為,從根本上強化企業的管理基礎。
2.2.4融入管理創新,發揮文化管理作用
1.樹立“以人為本”的理念
近年來,伴隨我國市場經濟的不斷向前發展,以及經濟體制改革的日益推進,煤炭企業已經開始認可“以人為本”的管理思想。管理過程中以人為本,歸根結底,即應當尊重人、關心人,應當堅持全心全意為人民服務的基本原則,牢固樹立服務于廣大人民群眾的觀念。對于煤炭企業來說,當其內部職工感覺到自己被尊重的時候,在這種情況下,他們則可以體會帶自己屬于公司的主人,這對于廣大勞動者對公司形成歸屬感、對公司總體發展目標形成認同感非常有幫助;將優質的服務提供給廣大職工,一方面可以提高他們的主人翁意識,另一方面能夠促使他們全身心的投入到自己的工作之中,努力做好本職工作。樹立“以人為本”的理念,利用一切可以利用的方法,充分挖掘人才的潛能,將人視為公司里面最具創造性和活力的關鍵要素,以該要素為核心,最大限度的為他們提供機會,使他們能夠自由的展示自己優勢,使他們的工作主動性與熱情得到充分激發,促使他們努力工作,以實現企業目標為個人的主要任務,以個人目標的實現帶動公司目標得以實現,使兩者實現雙贏。
2.樹立“人力資源是第一資源”的理念
進入新的世紀,企業相互間的競爭日益加劇。他們相互間的競爭,看起來似乎是服務與產品的競爭,歸根結底屬于人才的競爭,從深層次進行分析來說,屬于人力資源的競爭。按照理論相關論述,在生產力的各個要素里面,人屬于最為活躍的一個,扮演著決定性的作用,屬于公司健康持續前進的關鍵資源。現代企業管理中尤其關鍵的一點,是公司一定要能夠從眾多職工中分辨出人才,只有善于發現人才,在此基礎上,加強人才隊伍建設,打造一支高素質的管理團隊,利用這一個團隊來開展人才開發工作,積極主動的進行培訓教育,以此來培養人才,同時能夠善于發現人才,科學合理的對她們進行管理,使他們的作用得到充分發揮,并使他們踏踏實實的留在企業發展。在努力打造一支高素質經營管理者團隊的基礎上,還應當加大力度培養專業技術專家隊伍與技能型人才隊伍,為公司健康持續發展提供強有力的保障。以某煤炭企業為例,到2013年底為止,該企業大專及以上受教育程度的人才在公司總數中的比例接近百分之四十,與同領域別的公司比較來說,該比例明顯較大,人才素質能力與人才隊伍的學歷層次在該領域具有相對較高的水平,總的來說,其人才隊伍整體質量處于中上游水平。
3.樹立“人力資本”的理念
所謂人力資本,即職工受到培訓、教育、實踐經驗等諸多方面的投資而積累一定的技能與理論。尤其是當今社會已經發展進入知識經濟時代,人力資本的增值潛力肯定會大幅提升。在這里,人力資本屬于“活資本”,其具有創造性與創新性,能夠科學合理的對資源進行配置,能夠合理的對公司發展戰略進行調整,等諸多方面的市場應變能力。投資于人力資本,具體來說,也就是將工資、福利、培訓等各個方面納進生產成本范疇,對提高國民生產總值發揮更大的貢獻率。長期以來,常常將降低人力投資當做公司減少經營運作成本的一種方法和途徑,然而,伴隨經濟社會的不斷向前發展,國外公司發生了翻天覆地的變化,它們并非單純的將減少人力投資當做主要目的,開始加大開發和投資力度,希望能夠充分挖掘出其中的潛能。按照有關測算數據顯示,對于美國來說,其GDP的提高幅度之中有百分之五十的是通過廣大員工科技水平的提升獲得;某煤炭企業長期以來一直非常注重開發與培養人力資源,努力為廣大職工營造一個良好的環境,通過這種方式盡可能的凝聚人才,制定科學合理的激勵機制,利用這種方式對人才進行充分激勵,充分調動他們的積極性,通過加強法制為人才提供保障,取得突破式的發展。該企業原煤產量自1998年的822萬t提高至2002年的6459萬t,在四年時間內實現千萬噸突破發展,工效同樣大幅提升,從10.41t/工提高至73.58t/工。通過上面的數據不難看出,作為經濟增長中一種推動因素,人力資本的功能日益突出。人才是可以為企業創造價值的重要資本,加大對人的投資力度屬于非常有效益的投資,能夠取得十分顯著的產出效率比,其投資回報率非常高,顯著大于其他所有的資本投資收益率,鑒于這一個方面的原因,將人力資本看做公司戰略發展的核心內容,當之無愧。
4.樹立員工“終生學習”的理念
為提高開發效率,應當構建相應的培訓制度,進一步改進培訓機制,加大力度開展職工的培訓工作。近年來,伴隨高新技術革命的急劇發展,人才嚴重不足、職工整體素質落后、知識老化已經發展成阻礙企業健康持續發展的關鍵因素。因此需要深入加強培訓,努力提高員工素質,唯有如此,公司才可以真正準入市場之中??紤]到現階段煤炭領域人力資源不足這一個現實狀況,如果要從總體上提高廣大職工的素質,第一,一定要按照公司發展規劃,有目的的對他們開展針對性的培訓教育。第二,加強戰略性培訓教育,從整體上提供廣大員工的技術素養。考慮到煤炭工業向高技術、機械化發展,僅僅圍繞更新專業技能與知識結構,對他們開展形式多樣的教育培訓,特別是需要加強對新進職工的技術培訓,通過這種方式使他們盡快發展成公司的生產骨干。同時,需要積極推動職業技能鑒定工作不斷發展,“以考促培”。職業技能鑒定一方面能夠有效評估人力資源,尤其關鍵的是在很大程度上提高了廣大職工的學習主動性,使公司培訓工作得以推進。再次,技術培訓與管理培訓同時兼顧,積極開展適應性培訓,為公司健康持續發展打造大量高素質的復合型人才。最后,加大力度培訓高層管理工作者。適當的提高高級專業技術職稱與本科以上學歷工作者在所有員工中的份額,提高公司發展后勁;對高級管理工作者的培訓應當構建起長期培訓體系,努力將培訓學習與業務活動進行有機融合,使其實踐性大幅提升。上個世紀九十年代美國相關機構專門對企業進行了研究,指出培訓員工過程中每投入1美元則可以獲得50美元的經濟收益。另一方面,煤炭企業必須積極學習吸收其他行業的先進經驗與好的做法,注重對廣大職工的終身教育與職業培訓,把它當做公司的發展戰略,努力抓好人才的再教育,使他們充分利用各種機會學習,例如上夜校、遠程教育等,利用長期的學習使他們不斷得到充實,同時在工作中可以充分發揮出自己的優勢,從而能夠發展成企業戰略目標順利實現所需的“有用的人”。通過分析2012年底的財務信息不能發現,該公司營業收入達到796.4億元,利潤達到13.98億元,人才人均營業收入、利潤依次達到467.6與8.69萬元,和去年同期相比,人才發展對公司的貢獻逐漸提高,該公司在實踐中充分注重人力資源,正是由于這一個方面的原因,使得其人才價值得到充分體現,其人才建設基本上能夠滿足公司發展需要。
二、結語