序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇民政工作心得體會范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

民政局主要承擔著城鄉最低生活保障、醫療救助、五保供養、民間組織管理、優撫安置、救災救濟、行政區劃、基層政權和社區建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，它在承擔每項工作任務的同時也擁有一定的權力，民政紀檢監察在民政工作中就顯得尤為重要。**縣民政局在打造強勢民政和構建***社會過程中，從四個方面著手充分發揮局紀檢監察的作用。

第一，強化全局意識。永修縣民政局以創新工作方法和思想觀念，把民政紀檢監察工作放在全局工作中去思考，與打造強勢民政和構建***社會更加緊密地聯系起來，利用一切可能的方式和途徑與民政業務工作融為一體。

第二，提高思想認識。正視黨風廉政建設和反***斗爭在民政業務工作中的位置，局紀檢監察室應主動作為，從思想政治建設上，增強全局黨員干部抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義價值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮斗、無私奉獻的精神。

第三，完善規章制度。縣民政局非常重視建立完善黨風廉政規章制度，并向社會公開，接受廣泛群眾的監督。一是服務誠信制度。建立健全首問責任制、限時承諾制、責任追究制等一系列規章制度，規范機關干部的行為，倡導誠實守信的職業道德;二是苗頭預防制度。及時抓住黨員干部中可能出現的苗頭性、傾向性問題，構筑民政特色制度，如重大事項報告制度、***評議行風制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報、辦事公開等重要制度，同時在深化政務公開、事務公開上下功夫，擴大群眾的知情權、參與權和監督權。

第四，加強自身素質。縣民政局大力加強紀檢監察室的作風建設，重點培養求真務實、開拓創新、勤政為民和廉潔自律的作風。通過加強作風建設和業務知識學習，提***部隊伍政治素質和綜合業務能力。

篇(2)

今天召開全局深入學習實踐科學發展觀活動轉段動員大會，主要任務是，回顧總結我局學習實踐活動學習調研階段的情況，研究部署分析檢查階段的工作，把學習實踐活動不斷推向深入。我局的學習實踐活動自3月底正式啟動以來，按照市委的統一安排和部署，在市委的正確領導和市委第七指導檢查組的指導下，局學習實踐活動領導小組認真組織實施，局屬各單位認真安排落實，全體黨員、領導干部積極參與，較好地完成了學習調研階段各項任務。現根據《實施方案》的要求，對我局學習調研活動進行總結和對分析檢查活動進行部署。

一、學習調研階段的基本情況及取得的成效

總體來看，第一階段工作準備充分，進展順利，開局良好。局機關各科室、直屬各單位和廣大黨員干部堅持把深入學習實踐科學發展觀活動作為當前一項重大政治任務，以飽滿的政治熱情、良好的精神狀態、認真的工作態度，積極投身于學習實踐活動，切實做好了學習調研階段的各項工作。通過第一階段的活動，我們進一步以科學發展觀武裝了頭腦，為轉入分析檢查階段打下了牢固的思想基礎，達到了預期目標。總結回顧第一階段工作，主要有以下幾個特點：一是各級領導重視，把學習實踐活動擺上重要日程。全市深入學習實踐科學發展觀動員大會召開后，局黨委立即召開黨委會議，傳達動員大會精神，成立了市民政局深入學習實踐科學發展觀活動領導小組，領導小組下設辦公室，抽調專人，配備辦公場所，配置電腦等辦公設備。及時研究制定了《*市民政局深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，明確了工作職責、任務和要求，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局。制定并下發了第一階段50天的學習計劃表，對學習調研階段的主要內容進行了進一步細化、分解，從時間安排、主要任務、主要內容和具體要求等四個方面作了詳細安排部署。局機關和局屬單位相繼召開了動員大會，層層動員、層層發動，以黨支（總支）部為單位成立了活動組織機構，制定了本單位學習實踐活動的實施方案，迅速在全局系統內掀起了學習實踐科學發展觀活動的熱潮。二是確定活動主題，積極營造濃厚學習氛圍。活動中，局黨委明確了“保障和改善民生”的學習實踐科學發展觀活動主題，各科室、局屬各單位圍繞活動主題，緊密結合業務工作，增強活動開展的針對性和有效性。為加大宣傳力度，把好輿論導向，營造濃厚氛圍，各單位懸掛宣傳橫幅，擺放宣傳展板，開辦學習園地，展示心得體會。在市民政局網站上設置了學習實踐活動專欄，為全局黨員干部提供了重要的學習實踐活動交流平臺。編發市民政局學習實踐活動信息簡報11期，及時反映民政系統學習實踐活動的實際情況。三是完善學習制度，確保科學發展學習效果。在學習實踐活動中，進一步建立完善了學習制度、考勤制度、督導檢查制度、領導聯系制度。積極采取集中學習、自學、領學、領導干部輔導、以考促學、討論交流、展評筆記等學習形式，增強了學習的針對性、實效性。各單位制作學習園地，統一配發書籍、簽字筆、筆記本，制定學習考勤冊，學習紀錄冊，營造了學習實踐科學發展觀的濃厚氛圍。建立了局領導班子基層單位聯系點，局領導按要求深入基層單位進行調研、檢查和輔導，保證了全局學習實踐活動的有效開展。四是組織學習培訓，努力提高黨員干部思想認識。我局在學習活動中，采取了一系列有力措施組織廣大黨員領導干部進行學習，努力提高黨員干部思想認識。一是領導帶頭。學習實踐活動開展以來，局黨委成員和局屬各單位黨政領導帶頭看讀本、帶頭記筆記、帶頭談體會、帶頭搞調研，帶頭作交流，為全局系統黨員干部樹立了榜樣；二是全員參與。為保證全局黨員干部參加學習，對集中舉辦的學習活動，實行簽到制度，并由專人負責監督，對因工作沒有參加集體學習活動的黨員干部，由學習實踐辦公室負責監督檢查學習筆記、心得體會，督促其進行補課，確保學習時間的落實；三是專題輔導。作了題為《準確把握科學發展觀的深刻內涵，推進民政事業又好又快發展》的輔導講座，增強了我們干事創業的信心。局機關各科室負責人也結合各自的業務工作，積極準備題目、教材，輪流開展科學發展觀的專題講座。四是以測促學。為檢驗黨員干部對科學發展觀理論知識學習的效果，組織開展了科學發展觀理論測試活動，印發放測試卷120余份。達到了以測促學、以學促用的效果。召開老干部座談會，向局系統老干部、老同志征求民政事業科學發展意見和建議，確保局黨委的決策符合科學發展的要求。五是深入調查研究，突出民政發展實踐特色。為認真分析查找我局民政工作中不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念、工作作風、體制機制等方面的深層次原因，緊密聯系思想和工作實際，提出了14個備選的調研課題，有針對性地開展學習調研。每位班子成員，分別就更新思想觀念，促進民政工作發展、解放思想，開拓創新，用科學發展觀指導民政福利基礎設施的建設，基層社會救助工作的發展，完善城鄉低保制度體系，加強民政干部隊伍建設等課題進行了深入調研。廣泛發放學習實踐科學發展觀活動征求意見表，認真分析研究，梳理出突出問題，提出了解決矛盾、破解難題的建議和對策，為正確決策提供了可靠依據。六是圍繞主題，開展解放思想討論交流。局機關各科室，局屬各單位緊密聯系工作實際和黨員干部的思想實際，在強化學習，深入調研，進一步統一思想，提高認識的基礎上，圍繞“保障和改善民生”主題，認真組織開展了解放思想大討論。在此基礎上，舉辦全局系統解放思想交流會，進行集中交流討論，引導廣大黨員干部把思想認識從那些違背科學發展觀要求的觀念、做法和體制機制的束縛中解放出來，克服滿足現狀、因循守舊等思想，開創思想解放的新境界。通過解放思想大討論，進一步加深了黨員干部特別是黨員領導干部對科學發展觀的理解，切實增強了憂患意識、責任意識和機遇意識，進一步開闊了眼界、思路和胸襟，在什么是科學發展、為什么要科學發展，能不能科學發展、怎樣科學發展等重大問題上形成了新共識。

在學習調研階段，我們雖然取得了一定成效，在充分肯定前一階段成績的同時，也必須清醒地看到，我局學習實踐活動還存在一些問題需要加以改進。一是學習實踐活動進展不平衡，個別支部沒有處理好工學矛盾；二是少數支部、少數黨員干部理論學習不夠重視，聯系實際不緊密，三是局學習實踐活動辦的工作仍有一些差距，一般要求多，具體指導少。這些都需要在今后工作中認真加以改進。

總結回顧第一階段的工作，我認為這一階段的工作可以說是準備充分、行動迅速，注重創新、載體豐富，突出特色、成效明顯。我局學習調研階段工作之所以健康有序，成效明顯，主要有以下四個原因：

一是黨委重視，充分發揮了模范帶頭作用。在學習準備和學習調研環節，局領導班子精心組織，處處帶頭，率先垂范。黨委成員和各級領導干部都能帶頭參與制定實施方案，帶頭參加中心組和支部（總支）學習，帶頭深入基層調研，帶頭撰寫心得體會，帶頭建言獻策，帶頭開展大討論，帶頭邊學邊改，注重實效。領導班子成員以身作則，上下整體聯動，才能推動學習實踐活動各項任務的落實。

二是堅持自選動作有創新，突出實踐特色見成效。在學習調研活動中，我局緊密結合民政工作實際，進一步豐富學習形式，創新學習實踐載體，突出實踐特色，著力解決問題。積極搭建學習交流平臺，舉辦網上論壇、專欄、黑板報、學習園地等，交流黨員干部學習科學發展觀心得體會。舉辦以“解放思想，促進民政事業大發展”為主題的解放思想大討論交流會，進行集中交流，聯系實際，分析形勢，著眼工作、講述見解。突出實踐特色，開展主題實踐活動。建立局領導聯系點制度，每名黨委成員聯系一個單位，指導聯系單位學習實踐活動開展情況。5月初，由局領導率隊前往竹溪縣新洲鄉爛泥灣村，開展對口幫建和“一對一”結對幫扶活動，并首期籌措資金10萬元，解決該村的人畜飲水問題，逐步改善道路交通條件等基礎設施，切實改善他們的生活條件，提高村民生活質量。

三是加強“回頭望”指導檢查，確保活動質量。在學習調研活動中，局學習實踐領導小組及時召開會議，部署“回頭望”活動，為進一步深化學習實踐科學發展觀活動發揮了重要作用。通過開展“回頭望”活動和局領導督導檢查，及時查找了學習活動中的工作開展不夠平衡、學習形式比較單一、信息宣傳不夠到位、調查研究深度不夠、營造氛圍不夠濃厚等六個方面的問題和不足，各單位及時整改補救，確保活動取得實效。

四是加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。學習實踐活動以來，局學習實踐辦共編印了簡報11期，在*市民政局網站開通了深入學習實踐科學發展觀活動專欄和論壇。同時，局系統舉辦各項學習實踐活動，邀請新聞記者參加，把我局學習實踐活動以來先進事跡和典型經驗宣傳介紹出去，還踴躍向新聞媒體和省民政廳投稿。局屬各單位積極出臺信息宣傳獎勵辦法，充分調動了各支部和全體黨員干部學習調研的積極性。

二、扎實做好第二階段分析檢查各項工作

按照學習實踐活動實施方案的總體安排，我局學習實踐活動從今天開始進入分析檢查階段，原則上到2009年6月底基本結束。這一階段是學習實踐活動一個承前啟后的重要階段，既是對學習調研階段工作成效的檢驗，又是搞好整改落實階段工作的前提和基礎，對確保學習實踐活動取得實效至關重要。我們要準確把握分析檢查階段的目標任務、進度要求和重點環節，思想上高度重視，工作上務實創新，組織上加強領導，確保學習實踐活動第二階段工作取得新的成效。搞好分析檢查階段工作，要重點把握好以下幾個環節：

一是圍繞主題，認真查擺問題。要緊緊圍繞“保障和改善民生”主題，把科學發展觀的要求作為查找問題、分析原因的重要依據。查清找準當前民政工作存在的突出問題，主要看我們的民政工作理念、體制機制和政策措施是否始終堅持發展是第一要義；是否以促進民政事業又好又快發展為首要任務；是否始終堅持以人為本，以民生為重；是否統籌兼顧，以推動我市全面協調可持續發展作為最終目標。凡是與科學發展觀要求不相符、不適應，影響、制約科學發展的民政理念、體制機制和政策措施都應視為突出問題，必須堅決地予以摒棄和糾正。我們要求以科學發展觀為依據，從發展意識、體制機制、思維方式、工作措施、干部隊伍建設、基礎設施建設入手，認真分析主客觀原因，清醒認識面臨的機遇和挑戰，及時總結經驗教訓，提出符合我市民政事業科學發展的新思路、新舉措。

二是精心組織，開好專題民主生活會。能不能發現問題、找準問題，不僅直接關系到專題民主生活會的順利進行，更關系到分析檢查階段工作的最終成效。會議召開之前，要堅持發揚民主，開門納諫，通過發放征求意見函、開通電子郵箱、電話、設立意見箱、召開座談會等多種途徑和形式，廣泛征求社會各界特別是人民群眾的意見和建議，同時將征求意見和建議進行認真的匯總和梳理，并及時向有關科室和個人反饋。民主生活會前，局班子成員之間要互相談心，交換看法，認真聽取群眾意見，深刻剖析產生問題的原因，認真撰寫發言材料。民主生活會上要嚴肅認真地開展批評與自我批評。各支部要組織黨員召開專題組織生活會，按照科學發展觀要求分析查找自身差距和不足，明確努力方向。生活會上，全體黨員要認真分析在貫徹落實科學發展觀方面存在的問題，做到多談問題少談成績，多談缺點少談優點，進一步統一思想，提高認識。

三是形成領導班子分析檢查報告。領導班子分析檢查報告要緊密聯系實際，在充分運用學習調研、征求意見和專題民主生活會、組織生活會成果的基礎上，認真查擺貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，深刻分析形成問題的主客觀原因特別是主觀原因，確定貫徹落實科學發展觀的主要思路和加強領導班子自身建設的具體措施等。分析檢查報告要突出檢查和分析這兩個環節，避免寫成工作總結或工作報告。既要實事求是地肯定近年來我市民政工作在貫徹落實科學發展觀方面取得的成就，更要對照科學發展觀的要求，對照發展的新形勢和人民群眾的新期盼，查找和梳理了民政工作中存在的不符合不適應科學發展的突出問題，如民政事業自身建設與現行財政配套制度存在著的一些矛盾；新時期民政工作日益增加的工作量與現行民政機構、民政隊伍力量薄弱之間的矛盾；民政社會福利事業發展現狀與人民群眾日益增長的需求之間的矛盾；新時期民政工作的新要求與現行民政干部職工隊伍素質不相適應；快速發展的信息化與傳統的辦公思維模式之間的矛盾等等。班子主要負責同志要全程主持分析檢查報告的撰寫。初稿形成后，以適當方式廣泛聽取各方面意見，經黨委或支部會議充分討論后，反復修改完善。

四是組織群眾開展評議。領導班子分析檢查報告形成后，要認真組織評議，廣泛征求黨員、群眾意見。參評人員既要有本單位的黨員和群眾，也應有一定的基層單位和服務對象代表。要注意吸收熟悉情況、有較強參政議政能力的人員參加。參加評議人員可著重從對科學發展觀的認識深不深、查找的問題準不準、原因分析得透不透、發展思路清不清、工作措施可行不可行等方面，對分析檢查報告進行評議。評議可以采取靈活多樣的評議方法，可以“請上來”，召開座談討論會，邀請基層單位和黨員、群眾代表當面開展評議；可以“發下去”，將分析檢查報告下發給部分基層單位和黨員、群眾代表，書面收集評議意見；可以“走出去”，由局領導帶著分析檢查報告深入基層單位、普通黨員群眾、服務對象，直接聽取評議。各單位還可結合實際，探索其它評議方式。要尊重群眾評議意見，把群眾評議中提出的正確意見體現到修改后的分析檢查報告中來，分析檢查報告和評議結果要在一定范圍內公布。要通過組織群眾評議，使領導班子分析檢查報告更好地凝聚集體智慧，更加廣泛地形成領導班子和廣大黨員干部在科學發展上的共識。

三、分析檢查階段工作中要把握的幾點要求

檢查分析階段在整個學習實踐科學發展觀活動中承上啟下的關鍵環節，學習實踐科學發展觀活動是否取得實效，是否群眾滿意，能否解決問題，關健在于要把問題找準，把原因查透，把措施訂實。因此，我們一定要站在全局的戰略高度，充分認識檢查分析階段的重要性，要認真按照局學習實踐活動實施方案的要求，以嚴肅、認真、負責的態度切實做好各項工作，確保整個學習實踐活動達到預期目的。

一是加強組織領導，領導干部作好表率。局學習實踐活動領導小組要加強對活動的領導和指導，切實負起責任。領導小組辦公室要精心組織實施，確保分析檢查階段工作不走過場。同時，要積極探索，大膽創新，增強工作的實效性。要認真把握各個環節的工作要求，促進分析檢查階段工作的順利開展。各單位支部要緊密結合實際，科學合理制定分析檢查階段工作措施，召開轉段工作會議，精心組織部署。特別是局領導班子和局屬單位領導要以身作則，做出表率。認真對照有關要求認真查擺、分析檢查。要開好民主生活會，認真進行民主評議。努力形成領導帶頭、上下聯動、左右貫通的良好局面

二是堅持理論學習，鞏固學習調研成果。總書記在陜西省安塞縣調研時強調：堅持把深入學習、提高認識貫穿始終，切實做到黨員干部受教育，是學習實踐活動取得實效的前提和基礎。總書記的講話，把搞好學習在整個學習實踐活動中的重要性講得很透徹，我們要深刻領會，繼續深化科學發展觀理論的學習。繼續深入學習黨的十七大有關科學發展觀的重要論述、黨的十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神，全面認識、理解和把握科學發展觀的精神實質，以科學發展觀統攬民政工作的理念、政策和實踐活動，把科學發展觀的各項要求落實到為民服務中去，充分發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用。

三是做到邊查邊改，突出實踐特色。學習實踐科學發展觀終極目標是讓廣大人民群眾得實惠，就是要為人民群眾辦好事、做實事、解難事。各科室、局屬各單位要始終堅持邊學邊改、邊查邊改，把解決突出問題擺上重要議事日程。在征求意見中，對征求意見和建議要進行認真的匯總和梳理，涉及到局領導班子集體的要反饋給黨委，涉及到局領導的要反饋給領導本人，涉及到各單位的要反饋給各支部，涉及到黨員個人的要反饋給黨員本人，確定解決問題時限，落實責任人。對于能解決的要立即著手解決；對于一時解決有困難的要制定解決問題規劃，創造條件盡力解決；對于不符合政策確實解決不了的問題也要說明情況，把學習實踐活動的過程，變成解決群眾困難、為民辦實事好事的過程。

篇(3)

一、基本情況

__區民政局黨組班子成員5人；局機關內設2科2辦，下設3個事業單位。共有黨員85人（含軍休47人），其中在職黨員（含離崗4人）28人，離退休黨員10人；設有機關、雙擁、軍休、社區服務中心等4個黨支部。

二、基本做法

（一）加強組織領導，提高思想認識。全區“學習實踐科學發展觀”活動動員會后，我局立即行動起來，召開了黨總支會議，對開展學習實踐活動認真研究。3月12日下午，與區紅十字會共同召開動員大會，全面動員、周密部署。同時我局制作學習園地，統一配發書籍、簽字筆、筆記本，制定學習考勤冊，營造了濃厚氛圍。為確保學習實踐活動落到實處，我局專門成立了學習實踐活動領導小組，由黨總支書記、局長仲濤同志任組長，其他班子成員任副組長，有關科室負責人為成員，下設辦公室，負責日常工作，制定了《__區民政局學習實踐活動實施方案》形成了“各司其職、各負其責、上下協調、齊抓共管”的工作格局。通過思想發動，大家一致認為：這次活動，為我局破解發展難題，突破薄弱環節提供了難得機遇；為創新體制機制，推進科學發展提供了有利條件；為加強思想政治建設，提高領導推動科學發展能力提供了難得契機。我們一定要把搞好學習實踐活動作為當前首要的政治任務和各項工作的重中之重，認真學習、積極實踐，牢固樹立符合科學發展的思想觀念，切實提高領導科學發展的能力素質，全面實現“黨員干部受教育、民政發展上水平、民政對象得實惠”。

（二）深入學習，營造濃厚氛圍。活動一開始，局總支就做出了把學習和提高思想認識貫穿始終的安排部署，做到學習不懈、標準不降、勁頭不減、人員不少、檢查不斷、力求實效，確保學習“全覆蓋”。一是深入開展學習培訓活動。制定學習活動計劃，采取“辦班培訓集中學、通讀原文系統學、領導講解啟發學、典型示范引導學、開展座談討論學、撰寫心得體會學、組織測試強化學、健全制度督促學”等豐富多彩的學習形式，深刻理解和把握科學發展觀的精神內涵，增強了用科學發展觀指導審視民政工作的自覺性。截至目前，組織思想交流3次，撰寫心得體會80余篇，人均記筆記1萬字以上，編發《民政局學習實踐科學發展觀活動簡報》10期、報送信息30余條。二是在深入基層調研。圍繞我區當前工作中心和重心，結合民政工作實際，確定了“如何做好新時期的民政工作”、“新時期雙擁工作再探討”、“困有所助工作的經驗及亟待解決的問題”、“有關社區建設問題的思考”等調研方向。各科室結合業務分工，通過基層座談會、實地學習考察等形式的基層調研活動，與基層溝通、征求工作意見，奠定調研基礎。

（三）立足工作，結合實際。自學習實踐活動開展以來，我們始終堅持一手抓學習實踐，一手抓業務工作，做到了“四個結合”。一是堅持把學習提高與整改相結合，實現邊查邊改邊提高。通過與辦鎮、社區廣泛征求意見，梳理形成利于民政發展12條，統一發放各科室，并責成專人定期進行檢查。二是堅持把學習實踐活動與行風建設和新型機關建設相結合，實現工作作風的轉變，辦事效率和服務質量的提高。繼續開展文明機關創建活動，立足以往爭創經驗，深入開展親情服務等活動，打造文明服務機關。三是堅持把學習實踐活動開展與衛生環境建設、社會主義新農村建設等工作重點相結合，以實際行動塑造民政部門為民、務實、高效的良好形象。結合衛生聯系點制度，發揮部門優勢，整合社區部隊資源，開展“軍民齊心迎全運，共建和諧文明區”衛生整治活動，營造了新型雙擁社區建設氛圍。四是堅持把解放思想活動與落實全市“貼心民政”品牌活動相結合，切實增強學習實踐活動的實效性。結合和諧社區建設，為社區民間組織舉行培訓班，強化民間組織規范發展，各項活動取得了良好的效果。

（四）結合實際，抓特色，推動學習實踐活動深入開展。

篇(4)

一年來，我院在局黨組的正確領導下，認真貫徹民政工作會議精神，踐行社會主義核心價值觀，本著“為老人獻愛心，盡孝心”的服務宗旨，堅持以人為本，完善服務設施，提升服務技能，強化服務隊伍建設，較好地完成了各項工作任務。

一、加強設施建設，改善服務環境

一是光榮院項目建設主體框架已封頂，其中主體基礎已通過驗收，兒童福利院裝機已完成施工，并已通過第三方檢測單位檢測及出具檢測報告，邊坡護理工程已完成三分之二的工程量，共已投入資金830萬元。

二是以新建養護樓為契機，開展醫養結合，創辦老年護理院，目前護理院已經開始運營，我院的醫療康復養老服務能力將大大提高。

三是今年我院對舊廚房設施進行全面改造，投入資金27萬元。

二、加強理論學習，提高實踐能力

我院在鞏固職工已有的學習成果的基礎上，繼續擴展學習能力、拓展學習廣度、向科學化、系統化邁進。

一是把理論學習作為促進工作的原動力，我院按照局黨組的工作部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學一做”學習教育活動，制訂了活動實施方案和學習計劃，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體黨員，職工認真學習，深入體會，做到人人有學習筆記，人人撰寫心得體會，人人有思想收獲。

二是把職工學習業務知識作為提升業務能力的有效途徑，為不斷提高我院工作人員的護理服務技能，要求全體工作人員必須學習國家養老護理員工作標準，掌握養老護理員專業的護理技能，今年6月派送8名工作人員去長沙培訓學習康復理療師。

三是組織全院工作人員培訓學習《全國養老院質量大檢查指南》的115項內容，并逐條落實。

三、加強院務管理，提升服務水平

一是制定績效考核細則，開展點對點服務，結合自身工作實際，按照各個崗位、各種工作特點，制定了各項工作流程，與各部門制訂了目標責任書，做到分工明確，，責任到人，每個黨員干部負責聯系一個服務區，全面負責該區的日常管理工作，發現問題及時上報，并督促整改落實。

二是加強信息化管理，建立入住老人個人資料檔案、健康檔案、入住協議、入住評估等各類文檔，完善文件資料，對院內資產進行登記，將管理責任劃分到每位工作人員，實現了責任落實，增強了工作人員管理的主動性和責任心，實現了規范化管理。

三是創新服務模式，堅持微笑服務。我院一直在提升服務質量上下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心，家屬放心的工作目標，提倡工作人員要堅持微笑多一點，行動快一點，嘴巴甜一點，理由少一點，做事勤一點，脾氣小一點，效率高一點，堅持與老人和家屬交談時做到輕言細語，接待來訪者時主動熱情，工作中更加注重文明禮儀，發揚吃苦耐勞的精神，我院還在服務監督上做文章。服務好不好，老人說了算，標準高不高，老人說了算，態度好不好，老人說了算，接受老人監督，堅持不定期考評服務人員，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸，舒適和美好。

四是狠抓院內衛生工作，我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則，每周五對衛生進行檢查，讓每個人都參與到衛生監督與清潔保持工作中，確保院內干凈整潔。

五是加強膳食管理，改善老人生活。我院每周制定營養食譜，倡導營養膳食干預療法，注重以充滿生機的飲食和生活方式來激發人體自身防御疾病的能力達到健康的目的，嚴格執行在低脂、低糖、低鹽的原則上，葷素搭配，主副食搭配，對淀粉、動物性脂肪、油炸食品進行嚴格的控制，對患有高血壓、糖尿病等身體不適的老人，專門設定藥膳，將藥理與飲食合理結合。元旦、春節、端午等節日，我院食堂提前做好節日物資儲備，科學配菜，我院還根據老年人的飲食特點及實際需求，點菜就餐，以滿足個人喜好和保健的需要。

六是加強康復保健，開展醫養結合。每天為特護老人量血壓一次，每周為自理老人量血壓一次，每天定時為需要服藥的老人服藥，定期為老人開展康復保健課，交流傳授康復保健知識、營養膳食知識、健康延壽理念。為服務對象進行一次免費體檢，建立健康檔案，掌握服務對象身體狀況，并根據不同患者制訂個案康復計劃并實施，同時按每位老人身體狀況制定出《老人健康指南》，使得服務對象的生命品質得到了很大的提升。

七是加強安全防范，杜絕安全隱患。每周定期對各服務樓、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛生、房間設施等開展大排查，對查出的問題，明確責任人，及時維修整改，對衛生間、樓梯口等關鍵位置做到每日巡查，避免出現意外事故，嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關，確保老人飲食安全。堅持24小時值班制，實行院領導帶班，工作人員堅守崗位，定時巡查，認真記錄。嚴格進出院管理，實行老人出入院登記請銷假制度，嚴防老人走失、跌倒，特別針對節假日期間親屬探視，接送較多的實際情況，工作人員主動聯系，協助家屬辦理進出院登記，讓老人和親屬都滿意、放心。

八是開展娛樂活動，豐富老人文化生活。我院從老人實際需求出發，安排專人，組建老年人興趣活動小組，通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來，豐富老人們的精神文化生活。

九是志愿者送溫暖，共建幸福樂園。3月縣溪子口小學來我院開展志愿者活動，與老人促膝談心，表演精彩的節目，還為老人送來牛奶、水果、營養品等慰問物資；7月懷化市聯通公司**分公司黨支部、老年大學等單位來我院慰問老人并為老人表演精彩的文藝節目，使老人們感受到社會大家庭的溫暖；重陽節**縣童話世界幼兒園和**誠實商行老板來福利院慰問老人,并送來葡萄、香蕉和罐頭等慰問物品。

十是規范養育方式，孤殘兒童快樂成長。我院對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，不定期對寄養家庭進行抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解，指導解決實際問題，對全縣的困境兒童進行走訪，了解他們的困難并幫助他們解決一些實際問題。

四、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學一做”學習，切實改進工作作風   

根據縣民政局的安排部署，我院結合工作實際制定了學習計劃，采取專題講座、集中學習和觀看電教片等方式相結合，保證了黨的群眾路線教育實踐活動有序、有力、有效地開展。

一是認真組織集中學習。采取領導講課、專家輔導、集中學習、互動討論和個人自學相結合的方式，由院黨支部書記帶頭參加學習和討論，帶頭談思想認識和學習體會，帶頭聽取服務對象和干部職工的意見，形成了領導帶頭示范、黨員干部積極參與的生動局面。針對黨員分散在不同崗位的實際情況，我院制定發放了集體學習計劃表，明確了每次集中學習活動的具體日期和內容，要求每名黨員根據學習計劃表，提前安排，無特殊情況不準請假，保證集中學習活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學習筆記情況，并結合各自的工作實際撰寫學習心得體會。

二是廣泛征求意見，鼓勵職工建言獻策。通過設立教育實踐活動意見箱、發放征求意見表等方式，廣泛接納服務對象及廣大職工的意見、建議。

回顧半年的工作，成績是主要的，但是也存在一些問題和不足，主要表現在：一是福利院的過管理模式有待改進；二是服務理念還需進一步強化，養老服務技能規范化、專業化水平還有待提高；三是資金投入有限，醫養結合配套設施還需進一步完善。

2020年工作打算：

一、完成光榮院和兒童福利院項目建設。

二、完善護理院醫療設施設備，開展全市優撫對象康養。