首頁 > 精品范文 > 物流實習(xí)總結(jié)
時間:2023-03-06 16:02:10
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇物流實習(xí)總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
我在南寧康寧物流公司實習(xí),南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京注冊的專業(yè)運輸公司。我公司是一家專業(yè)性的貨運物流服務(wù)企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
多年來公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應(yīng)與成品銷售的供應(yīng)鏈提供服務(wù),為商業(yè)連鎖企業(yè)多點進貨,多點分送的配送系統(tǒng)提供服務(wù)。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關(guān)心下,公司內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,綜合服務(wù)能力。 本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車隊,財務(wù)部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運輸價格和最高效的供應(yīng)鏈。
4.在實習(xí)期間的表現(xiàn):
在實習(xí)中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認(rèn)真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結(jié)精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業(yè)績突出,受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏得顧客的喜歡和幫助。
5.在實習(xí)中獲得的收獲和體會:
入世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現(xiàn)其實社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊藏著人生的真諦,當(dāng)今社會人才的競爭激烈,能力表現(xiàn)的機會,社會的神奇,要讀懂這本書,我必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實習(xí)以來我從中學(xué)到了很多知識:①學(xué)會做人的基本本領(lǐng),“嚴(yán)于律己,寬以待人。”他教會我處理好人際關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。②實習(xí)驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會認(rèn)識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識自己,就如在校我曾是一個優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現(xiàn)實中,才發(fā)現(xiàn)我的這一點點能力是沒法跟別人比的, 遠遠的微不足道. ③實習(xí)鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等.
在這次實習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。
相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會。“曾經(jīng)真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習(xí)的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習(xí)的機會。”通過那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習(xí)的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊?
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時,你應(yīng)該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當(dāng)作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了, 但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎(chǔ).
6.在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:
經(jīng)驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時會短路,能力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等.
經(jīng)過這次的實習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚長避短.確立好目標(biāo),繼續(xù)前進.實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗的時候,所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識,比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識.從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實.所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂.有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我.
總的來說:我的實習(xí)生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。
總之,在實習(xí)的時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。
2017年物流認(rèn)知實習(xí)報告總結(jié)【二】
經(jīng)過這幾天在金佳物流的實習(xí)體驗,我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。
作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實,因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實習(xí),增加社會經(jīng)驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間即將結(jié)束這個月的工作了,為了能在下一個月能取得更好的成績,總結(jié)了這個月的工作。以下是我在這段時間學(xué)習(xí)的總結(jié):
當(dāng)我來到35號倉庫,領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習(xí)計劃。超拽qq分組一周wms系統(tǒng)進庫,一周現(xiàn)場進庫,一周wms系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,兩周ciq系統(tǒng)操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)進庫,按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干,就學(xué)wms系統(tǒng)進庫。由于我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認(rèn)為沒那個必要,多學(xué)點比較好。隨著我當(dāng)時的認(rèn)識,什么都學(xué),有單子也做,但思考和總結(jié)的太少,以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學(xué)的并不好,反而更加認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解,“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習(xí)的機會。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)!這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個認(rèn)識。
第二周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn),虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結(jié)經(jīng)驗。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應(yīng)變能力。例如當(dāng)時遇到一票查驗的貨物進庫,單子上沒有蓋“已過機”字樣,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當(dāng)時不知道什么意思,當(dāng)我去問過顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領(lǐng)導(dǎo)及時的糾正我,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過仔細(xì)詳問,和顧老師的解說,后來我終于明白了。不懂就問,加與理解!這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個認(rèn)識。
有了前兩周的經(jīng)驗,接下來這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)出庫,由于我認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,不懂就問,總結(jié)經(jīng)驗,在出庫方面學(xué)到了許多知識,對wms系統(tǒng)也有了一個更全面的認(rèn)識。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單,只要平時多學(xué)習(xí),遇事多思考總結(jié),把我所學(xué)到的概述出來就是我的成績。同時領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系。后來我逐漸明白其中的個個關(guān)聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關(guān)于控制,我認(rèn)為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí),多多積累經(jīng)驗。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個認(rèn)識。
希望通過以上的總結(jié),在新的一個月里能揚長避短,把工作做得更好。
一、 實習(xí)期間
由于涉及兩處工作地點,故總結(jié)時從兩方面進行。
3月1日—6月5日:在專賣店實習(xí)
6月15日—今:區(qū)域物流專員學(xué)習(xí)
二、 專賣店實習(xí)期間
3月1日—6月5日:在xxx專賣點實習(xí)。
實習(xí)職位:儲備店長。
主要實習(xí)內(nèi)容:
1、 銷售以及導(dǎo)購技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。
2、 倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉、盤點等。
3、 收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺前的每一位顧客。
4、 終端陳列學(xué)習(xí):合理的陳列勢必帶動銷售,陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、 店鋪各項報表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作:如店鋪的銷售日報表、周報表、月報表,進貨單、橫調(diào)單、退倉單等的學(xué)習(xí)與制作。
總之,店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績。在確保銷售的前提
下,如何更規(guī)范、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。
三、 區(qū)域物流專員
從儲備店長到區(qū)域物流專員,兩個截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多的利潤。這期間主要學(xué)習(xí)事項如下:
1、 exel應(yīng)用軟件的熟悉:與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù),exel無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對于物流新人來說,學(xué)會并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。
2、 分銷(百勝)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作:物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持:根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。
3、 表單的分析與簡單報表的(更新)制作:物流玩的不是數(shù)字游戲,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實與現(xiàn)象。因此,作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命,要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提取。剛接觸物流,這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對現(xiàn)成表單的分析以及對各類報表的更新。
4、 渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實務(wù)處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置,從而滿足終端、滿足業(yè)績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析,就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理,物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當(dāng)然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持)
物流專員的工作是整個供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),但又是枯燥無味,需要不斷投入耐心、細(xì)心的工作。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí),本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。
[關(guān)鍵詞]頂崗實習(xí);課程;物流管理
[中圖分類號]G7185[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3283(2015)01-0145-03
[作者簡介]陳克軍(1969-),男,安徽無為人,講師,博士,研究方向:高等職業(yè)教育;華文立(1969-),漢族,安徽人,副教授,研究方向:高等教育管理。
[基金項目]安徽省重大教學(xué)改革研究項目“高等職業(yè)院校整體教改研究與實踐” (2014zdjy170)和安徽省卓越技能型人才培養(yǎng)計劃(2013zjjh060)。一、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程目標(biāo)分析
在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程是專業(yè)實踐課程最重要的組成部分。設(shè)置頂崗實習(xí)課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、熟練的專業(yè)操作技能以及綜合職業(yè)能力。根據(jù)我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,通過研究分析物流行業(yè)調(diào)研報告和有關(guān)物流企業(yè)資料,結(jié)合安徽省及蚌埠市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,召開省內(nèi)外知名物流商貿(mào)企業(yè)專家研討會,對物流核心崗位,即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務(wù)分解,總結(jié)出各崗位所需要和具備的單項和復(fù)合職業(yè)能力。依據(jù)相關(guān)物流崗位確定頂崗實習(xí)課程目標(biāo),確定了頂崗實習(xí)課程內(nèi)容,以及課程目標(biāo)、內(nèi)容與相關(guān)崗位任務(wù)的對接方式,科學(xué)地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發(fā)展之間的關(guān)系。
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體目標(biāo)定位于各崗位的初、中級職位所應(yīng)具備的熟練專業(yè)技能及管理能力,主要包括以下內(nèi)容:
通用能力目標(biāo):溝通能力、相處能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、心理能力、管理能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新意識等。
專業(yè)能力目標(biāo):1技術(shù)型、技能型物流人才,即物流作業(yè)各崗位的操作人員,如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關(guān)系管理等,要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能,并能熟練地在物流作業(yè)各崗位中運用,能夠完成各崗位的工作任務(wù)。2基層管理型物流人才,即基層和中層管理者,如倉儲管理員、車輛調(diào)度員、物流客戶服務(wù)人員、采購員、理貨員等;倉儲經(jīng)理、運輸經(jīng)理、采購經(jīng)理、客服經(jīng)理、營銷經(jīng)理等,要求能夠熟悉并掌握物流作業(yè)流程,并能夠?qū)δ硞€環(huán)節(jié)或某個結(jié)點進行計劃、組織、決策等管理活動。
專業(yè)綜合能力目標(biāo):要求學(xué)生能夠完全勝任一個或數(shù)個技能崗位的需要,與該就業(yè)崗位零距離對接。
在確定頂崗實習(xí)課程目標(biāo)的過程中,通過對學(xué)生發(fā)展需求與心理特點的調(diào)查訪談與分析,關(guān)注學(xué)生職業(yè)成長需求與個性化特質(zhì),對課程目標(biāo)進行適切性分層,從而保證課程目標(biāo)的多元化和可塑性。同時,通過對物流職業(yè)人格和職業(yè)精神的系統(tǒng)研究,確定物流頂崗實習(xí)課程目標(biāo)在三個領(lǐng)域,即職業(yè)道德、物流操作技能和物流綜合職業(yè)能力。另外,在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂過程中,注意協(xié)調(diào)公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程之間的關(guān)系,以及物流職業(yè)目標(biāo)的整體化與融通性。
二、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的內(nèi)容
頂崗實習(xí)通常是經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的,能為學(xué)生提供與自己的專業(yè)技能學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的實踐工作經(jīng)歷,培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)能力的教育實踐活動。目前,頂崗實習(xí)模式日趨多元化,根據(jù)時間來劃分,可分為工學(xué)交替、假期、周末頂崗實習(xí)三大類。
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體施教主體包括:專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理部門和實習(xí)企業(yè)。內(nèi)容主要涉及:使學(xué)生應(yīng)用、推廣、加深所學(xué)專業(yè)知識,獲得聯(lián)系真實世界的經(jīng)驗,加深對生產(chǎn)過程的理解;了解職場現(xiàn)狀,適應(yīng)職業(yè)工作和職業(yè)生活,最終順利地實現(xiàn)從學(xué)生到職場人的過渡;檢驗自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣,驗證自己的職業(yè)能力和工作資質(zhì),探索自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度;了解自己專業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)性和專業(yè)認(rèn)同感的程度;學(xué)習(xí)默會知識,逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價值觀;獲得具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳈C會;構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),增加社會資本;提高就業(yè)技能和水平;學(xué)會使用相關(guān)工具;實現(xiàn)管理愿望等。邀請物流企業(yè)高管與學(xué)生進行交流,就物流企業(yè)現(xiàn)狀、物流崗位技能與素質(zhì)、物流企業(yè)文化、物流業(yè)發(fā)展等進行討論。頂崗實習(xí)課程的學(xué)習(xí)是促使高職學(xué)生成功、成才、成長的最關(guān)鍵因素。
頂崗實習(xí)課程的具體內(nèi)容根據(jù)物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應(yīng)訂單;能夠制定采購與供應(yīng)物流計劃;能夠?qū)嵤┎少徟c供應(yīng)計劃;能夠?qū)?yīng)商進行公共關(guān)系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學(xué)方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設(shè)施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據(jù)貨物特性對貨物保管進行指導(dǎo);能夠指導(dǎo)倉儲設(shè)備、設(shè)施的合理使用;能夠執(zhí)行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據(jù)配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據(jù)計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業(yè)計劃;能夠指導(dǎo)裝卸搬運設(shè)備、設(shè)施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。
三、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施由以下三個連續(xù)的階段構(gòu)成:
第一階段:學(xué)生認(rèn)知性頂崗實習(xí)。時間安排在第一學(xué)年的第二學(xué)期,學(xué)生每五人一組,實習(xí)時間共計1周,了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術(shù)要求、工具應(yīng)用等,由師傅引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生與企業(yè)相應(yīng)崗位的師傅配對,全程觀察師傅崗位工作任務(wù)執(zhí)行過程,親身體驗職業(yè)生活,每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習(xí)時間共計5天。實習(xí)完成后,學(xué)生完成認(rèn)知性頂崗實習(xí)報告。
第二階段:專業(yè)課程頂崗實習(xí)。時間安排在相應(yīng)的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后,分為5人小組,實習(xí)時間為1周。學(xué)生輪崗參與物流作業(yè),熟悉不同崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、技術(shù)要求以及設(shè)備使用與維護,固化職業(yè)思想,獨立完成物流崗位工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)需要,實行周末、假期、工作日多種實習(xí)時間安排,充分協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生實習(xí)之間的時間沖突。
第三階段:就業(yè)性頂崗實習(xí)。時間安排在第6學(xué)期,學(xué)習(xí)以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學(xué)習(xí),安排師傅指導(dǎo),為期6個月。了解現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式和崗位操作性標(biāo)準(zhǔn),熟悉物流行業(yè)各項管理制度。
頂崗實習(xí)課程實施的每個階段,在學(xué)校與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書的基礎(chǔ)上,學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長等還必須簽訂頂崗實習(xí)四方協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù),確保頂崗實習(xí)各階段任務(wù)能夠順利進行。
頂崗實習(xí)課程管理方面,形成專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅共管的管理體制,并分別制定專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅管理職責(zé)。專業(yè)教師和師傅共同負(fù)責(zé)專業(yè)技能指導(dǎo)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常生活管理。頂崗實習(xí)課程管理實行企業(yè)化,校外基地的指導(dǎo)教師制訂頂崗實習(xí)計劃,全面指導(dǎo)學(xué)生開展物流作業(yè),對實習(xí)學(xué)生進行管理和評價,并評選優(yōu)秀實習(xí)生以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。校外實訓(xùn)基地人力資源部安排專人全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)課程考核,并隨時與學(xué)校保持聯(lián)系,及時協(xié)商解決實習(xí)過程中的問題。另外,運用QQ群建設(shè)課程管理平臺,加強頂崗實習(xí)課程信息管理,實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和家長多方交流、互相監(jiān)督。
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施過程,從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓(xùn),從物流作業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓(xùn)練到實習(xí)主管和師傅們?nèi)娜馐职咽纸虒?dǎo),從嚴(yán)格的準(zhǔn)員工管理(參與企業(yè)人員考核)到實習(xí)考核(經(jīng)驗知識+技能)與激勵,最后經(jīng)過雙向選擇正式簽訂勞動合同,在學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長的共同努力下,最終實現(xiàn)教育與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
當(dāng)然,物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施還存在很多問題。職業(yè)院校管理機制改革動力不足,現(xiàn)存的體制還不能完全適應(yīng)物流企業(yè)需要,迫切需要學(xué)校體制機制創(chuàng)新。學(xué)校投入頂崗實習(xí)課程建設(shè)的經(jīng)費不足,單純由企業(yè)承擔(dān)不可能支持頂崗實習(xí)課程的可持續(xù)發(fā)展。政府職責(zé)的缺位,也嚴(yán)重影響和制約著頂崗實習(xí)課程普及化和多樣化發(fā)展。
四、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的評價
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程實行“企業(yè)為主、學(xué)校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習(xí)課程考核主體是校企雙方,雙方共同制定考核標(biāo)準(zhǔn),對頂崗實習(xí)學(xué)生完成工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)進行雙重考核。企業(yè)根據(jù)學(xué)生在崗位上的表現(xiàn)、工作任務(wù)的完成情況、技能掌握情況、實習(xí)紀(jì)律和態(tài)度由頂崗實習(xí)企業(yè)指導(dǎo)教師進行考評,給定成績。學(xué)校根據(jù)企業(yè)評定,并結(jié)合學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)、崗位實習(xí)報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務(wù)考核以企業(yè)考評為主,學(xué)校考評為輔,學(xué)生的考核必須經(jīng)企業(yè)和學(xué)校雙方考核合格。經(jīng)過校企雙方的雙重考核,成績合格者獲得相應(yīng)學(xué)分,并獲得由學(xué)校和企業(yè)共同簽發(fā)的《頂崗實習(xí)合格證書》。評價過程強調(diào)過程評價,企業(yè)將企業(yè)人力資源管理機制融入到對學(xué)生的評價中,以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,從學(xué)生的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、實習(xí)紀(jì)律、崗位技能、團隊與創(chuàng)新精神等方面進行評價,并將結(jié)果與學(xué)生頂崗實習(xí)期間的伙食補助、獎金掛鉤,填寫《物流企業(yè)頂崗實習(xí)課程考核表》,完成《頂崗實習(xí)鑒定表》中企業(yè)師傅對學(xué)生的綜合評價。校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求,參照學(xué)生在企業(yè)的頂崗實習(xí)考核記錄和學(xué)生管理平臺的反饋信息,填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)校內(nèi)考核表》,最終結(jié)合《學(xué)生頂崗實習(xí)工作總結(jié)》的完成情況與職業(yè)能力的形成情況進行綜合考核,完成《頂崗實習(xí)鑒定表》中校內(nèi)指導(dǎo)教師的綜合評價任務(wù)。學(xué)生頂崗實習(xí)課程成績由五部分構(gòu)成,包括自我評價、企業(yè)評價、學(xué)校評價、頂崗實習(xí)日志和實結(jié)報告,每部分權(quán)重為20%。
[參考文獻]
[1]夏英關(guān)于職業(yè)教育頂崗實習(xí)課程的理性思考[J]職教論壇,2013(6):83-85
[2]張游高職院校頂崗實習(xí)管理體系構(gòu)建的對策思考[J]中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2010(11)
[3]賈樹生,秦靜靜,郭建敏高職院校頂崗實習(xí)管理體系的構(gòu)建[J]石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012(4)
【關(guān)鍵詞】物流管理;頂崗實習(xí);基地開發(fā)
一、頂崗實習(xí)基地建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則
1、頂崗實習(xí)基地建設(shè)指導(dǎo)思想
堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)指導(dǎo)思想,開辟就業(yè)市場,拓寬就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的實踐鍛煉和就業(yè)發(fā)展機會。積極借鑒國內(nèi)其他院校頂崗實習(xí)基地建設(shè)的先進經(jīng)驗,圍繞培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用性高級技能人才培養(yǎng)目標(biāo),堅持以就業(yè)為導(dǎo)向,突出實用性、規(guī)范性、先進性。
2、實用與效益性原則
頂崗實習(xí)基地建設(shè)要從物流專業(yè)特點出發(fā),要考慮到實習(xí)就業(yè)單位的基礎(chǔ)和條件,能夠滿足物流實習(xí)實踐和就業(yè)的需要。頂崗實習(xí)基地建設(shè)要注重社會效益和經(jīng)濟效益,建立頂崗實習(xí)基地長效機制。要創(chuàng)新頂崗實習(xí)基地建設(shè)理念,實現(xiàn)共同投資、互惠互利,提高頂崗實習(xí)基地的效益。
3、互惠共享原則
頂崗實習(xí)基地建設(shè)要有充分的調(diào)研、論證,目標(biāo)定位要準(zhǔn)確,要綜合利用現(xiàn)有資源,最大限度地實現(xiàn)資源共享,使之成為技術(shù)應(yīng)用性高級技能人才的培養(yǎng)培訓(xùn)基地、校企合作的載體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的平臺。利用頂崗實習(xí)基地條件安排學(xué)生頂崗實習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力和創(chuàng)新能力。實習(xí)基地則可借助專業(yè)的科研、師資力量加強生產(chǎn)、教學(xué)及人員培訓(xùn)等工作,并可從實習(xí)學(xué)生中優(yōu)先選拔人才。實習(xí)基地建設(shè)要認(rèn)真借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,走開放式建設(shè)的道路,實現(xiàn)實習(xí)基地師資、設(shè)備場地、材料、技能訓(xùn)練、管理機制、技術(shù)成果等全方位的資源共享和互惠互利,促進基地建設(shè)的健康發(fā)展。
4、素質(zhì)教育原則
頂崗實習(xí)基地應(yīng)有良好的育人環(huán)境,有利于學(xué)生的全面素質(zhì)培養(yǎng),使學(xué)生在思想道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)以及身心素質(zhì)等方面得到提高與完善。學(xué)生在校外實習(xí)基地通過教師及校外人員的悉心指導(dǎo),使學(xué)生從校內(nèi)的模擬實訓(xùn)到校外實習(xí)基地真題真做的實踐鍛煉,為培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用性人才創(chuàng)造良好的實踐教學(xué)環(huán)境。應(yīng)在相關(guān)行業(yè)企業(yè)中積極聯(lián)系具有較好的設(shè)備條件和管理水平的單位作為實習(xí)基地,為學(xué)生深入生產(chǎn)第一線、了解企業(yè)實際、體驗企業(yè)文化,提供更多的實踐、實習(xí)機會,讓學(xué)生能在真實的職業(yè)環(huán)境中頂崗學(xué)習(xí)。
5、穩(wěn)定性原則
頂崗實習(xí)基地建設(shè)要考慮實習(xí)單位的合作基礎(chǔ),并能在今后若干年內(nèi)繼續(xù)接收學(xué)生實習(xí),繼續(xù)提供就業(yè)信息。對運行規(guī)范、效益良好、示范作用顯著、發(fā)展前景廣闊的實習(xí)基地重點發(fā)展,支持其進一步提高水平和擴大規(guī)模。積極創(chuàng)建、申報省級、國家級示范基地,適時淘汰不適合市場需求、共享和輻射作用不顯著、無持續(xù)發(fā)展能力的基地,實現(xiàn)實習(xí)基地的動態(tài)發(fā)展。
二、頂崗實習(xí)基地建設(shè)目標(biāo)及手段
1、實習(xí)基地建設(shè)目標(biāo)
通過幾年建設(shè),新建若干家深度合作的校外實習(xí)基地,校外實習(xí)基地主要功能是滿足100%學(xué)生一年的頂崗實習(xí),其次是開展師資培訓(xùn)、提供兼職教師、參與教學(xué)改革和開展員工培訓(xùn)。創(chuàng)新校企合作思路,產(chǎn)學(xué)研立體推進。依托行業(yè)協(xié)會,每年增加校企合作企業(yè),包括緊密型穩(wěn)定的校外實習(xí)基地、骨干型較穩(wěn)定的校外實習(xí)基地、一般型的校外實習(xí)基地。為了適應(yīng)高等教育的發(fā)展,結(jié)合自身整體的辦學(xué)特色,進一步強化學(xué)生的實踐能力,增強學(xué)生在就業(yè)過程中的競爭力,按照實習(xí)基地的建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃,在未來建成省級以上的校企合作示范性校外實習(xí)基地。
2、通過多種途徑建立校外實習(xí)基地
企業(yè)具有實體資源優(yōu)勢,學(xué)校具有智力資源和企業(yè)所需專門職業(yè)人才的優(yōu)勢。利用企業(yè)作為校外實習(xí)基地,同時協(xié)助企業(yè)搞好員工培訓(xùn),提供企業(yè)所需職業(yè)人才,實現(xiàn)供需對接,校企雙贏。可以通過以下途徑開拓校外實習(xí)基地:通過學(xué)校教師與企業(yè)的合作,包括產(chǎn)研課題、員工培訓(xùn)的合作建立實習(xí)基地。組織專業(yè)教師到省內(nèi)外企業(yè)進行考察與調(diào)研,通過親朋好友、已畢業(yè)的學(xué)生、與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)協(xié)會、政府相關(guān)職能部門等主動聯(lián)系廣泛接觸了解企業(yè),精選合作對象洽談合作事宜,與企業(yè)簽訂校外實習(xí)實訓(xùn)基地協(xié)議。通過專業(yè)指導(dǎo)委員會專家、一線專家、客座教授等牽線搭橋建立校外實習(xí)基地協(xié)議。企業(yè)主動與本院聯(lián)系需要本系的畢業(yè)生時,通過向?qū)Ψ教峁┝己玫姆?wù),如優(yōu)先滿足對方所需人才等,與對方建立良好關(guān)系從而成為實習(xí)基地。
3、實習(xí)基地建設(shè)中的雙贏戰(zhàn)略
物流專業(yè)實踐教學(xué)離不開企業(yè)擁有的設(shè)備設(shè)施資源和相關(guān)的環(huán)境、人力資源。但是,企業(yè)在經(jīng)營過程中有自身的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策略,企業(yè)不可能長期免費為學(xué)校提供實習(xí)場地和兼職指導(dǎo)教師。因此,學(xué)校在尋找合作企業(yè)時一定要樹立雙贏的思想,要通過靈活多樣的形式,如產(chǎn)學(xué)合作、訂單式培養(yǎng)、項目驅(qū)動等方式與企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,使企業(yè)通過與學(xué)校課程共建享受到人才培訓(xùn)、資源共享等優(yōu)勢,實現(xiàn)互利互惠、共同發(fā)展的目標(biāo)。而學(xué)校借助于企業(yè)資源搭建一個真實的實踐平臺,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
三、維護實習(xí)基地的保障措施
1、加強實習(xí)基地建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)專業(yè)服務(wù)方向,確立實習(xí)基地建設(shè)的重點地區(qū)和重點行業(yè),有針對性地開展建設(shè)工作。分級分類開展建設(shè)工作,形成校系兩級齊抓共管的良好局面。學(xué)校相關(guān)職能部門要加強與各單位的聯(lián)系,根據(jù)社會需求和專業(yè)服務(wù)方向,加強與相關(guān)行業(yè)的聯(lián)系與合作,力爭建設(shè)一批較穩(wěn)固的實習(xí)基地。學(xué)院成立由實習(xí)基地單位負(fù)責(zé)人、院領(lǐng)導(dǎo)、院教學(xué)科研處和系負(fù)責(zé)人組成的實習(xí)教學(xué)指導(dǎo)委員會,加強對基地建設(shè)、實踐教學(xué)改革的咨詢和指導(dǎo)。由院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),教學(xué)科研處作為職能管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,教學(xué)系負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
制定科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃,明確實習(xí)基地的建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容和進程,同時確定具體的建設(shè)責(zé)任聯(lián)系人,組織力量,有計劃地開展實習(xí)基地建設(shè)工作。建立實習(xí)基地發(fā)展與指導(dǎo)的專門組織即畢業(yè)生實習(xí)指導(dǎo)委員會,聘請一些實習(xí)基地負(fù)責(zé)人作為學(xué)校畢業(yè)生實習(xí)指導(dǎo)委員會的成員,定期召開成員會議,廣泛聽取各成員單位對專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)的意見和建議,推進學(xué)校的教育教學(xué)改革,使該組織成為學(xué)校和用人單位溝通合作的平臺。
2、加強對實習(xí)基地的服務(wù)與合作
加強對實習(xí)基地的服務(wù)與合作,實現(xiàn)學(xué)校畢業(yè)生生源優(yōu)勢與用人單位人才需求的有效結(jié)合和良性循環(huán)。本著資源共享、優(yōu)勢互補、雙向服務(wù)、互惠互利的宗旨,通過多種途徑,加強對實習(xí)基地的服務(wù)與合作:一是加大對實習(xí)基地的宣傳力度,優(yōu)先滿足基地的用人需求,積極向基地推薦優(yōu)秀畢業(yè)生;二是為不同類型的畢業(yè)生就業(yè)洽談會、供需見面會等,為用人單位選用人才提供便利;三是為基地提供校內(nèi)講壇,邀請基地管理人員來校舉行就業(yè)指導(dǎo)講座,進行行業(yè)介紹和前景分析,讓學(xué)生了解用人單位的需求,拓寬視野;四是建立學(xué)科之間的交流與合作關(guān)系,并在技術(shù)等方面為基地提供指導(dǎo)和幫助;五是積極參與基地的重大活動,協(xié)助做好相關(guān)工作。學(xué)院進一步健全和完善校企合作制度,鞏固和擴大產(chǎn)、學(xué)、研合作成果,促進實習(xí)教學(xué)建設(shè)與改革。
3、規(guī)范實習(xí)管理
分級管理,明確職責(zé)。招生就業(yè)處、教務(wù)處是實習(xí)基地的主管職能部門,負(fù)責(zé)全校實習(xí)基地建設(shè)的規(guī)劃、管理和組織協(xié)調(diào),加強與實習(xí)基地的聯(lián)系,為實習(xí)基地提供相關(guān)服務(wù)。教學(xué)單位是實習(xí)基地建設(shè)的主體,負(fù)責(zé)聯(lián)系用人單位,洽談建立實習(xí)基地,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,加強橫向合作,保證學(xué)生有穩(wěn)定的實習(xí)渠道。
專業(yè)主任是實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)落實的主要負(fù)責(zé)人,指導(dǎo)實踐教學(xué)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)基地的建設(shè)、實習(xí)教學(xué)內(nèi)容安排及實習(xí)計劃、總結(jié)。實行不定期到院外實習(xí)基地檢查教學(xué)質(zhì)量,積極開展校外實習(xí)基地評估。積極改革專業(yè)培養(yǎng)模式,不斷探索分段教育、定單培養(yǎng)的辦學(xué)經(jīng)驗,豐富辦學(xué)實踐。學(xué)院每學(xué)年定期召開實習(xí)基地負(fù)責(zé)人座談會,傾聽實習(xí)基地單位的意見,不斷總結(jié)和交流實習(xí)基地建設(shè)的經(jīng)驗。
4、實習(xí)基地走訪巡查及經(jīng)驗總結(jié)
實習(xí)檢查主要采取實習(xí)生座談、工作崗位現(xiàn)場走訪、學(xué)生個別訪談、企業(yè)負(fù)責(zé)人交流等方式,對實習(xí)生工作崗位適應(yīng)情況、實習(xí)生生活情況、實習(xí)基地培訓(xùn)及管理情況等進行了解。并將在座談及走訪中收集到的問題,以書面的方式及時向企業(yè)反饋。每到一處實習(xí)基地,走訪實習(xí)生的宿舍、食堂,與實習(xí)學(xué)生同吃員工餐,了解實習(xí)生們工作、生活情況,認(rèn)真聽取實習(xí)企業(yè)負(fù)責(zé)人對學(xué)生實習(xí)情況的反饋,和企業(yè)負(fù)責(zé)人一起探討學(xué)生實習(xí)管理問題,總結(jié)經(jīng)驗,改進不足。學(xué)校每年定期與實習(xí)基地負(fù)責(zé)人、主管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),傾聽意見,交流經(jīng)驗,促進實習(xí)基地建設(shè)水平的提高,不斷滿足高素質(zhì)物流專業(yè)人才培養(yǎng)的需要。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】以工作過程為導(dǎo)向 高職教育 培養(yǎng)理念
高職學(xué)生的培育重在培養(yǎng)學(xué)生具有實際從事作業(yè)的能力,尤其對于物流專業(yè)的學(xué)生而言,更要重視和加大實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)。我們對以工作過程為導(dǎo)向物流課程的設(shè)計和開發(fā)進行改革探索。
一、課程開發(fā)設(shè)計思路
1、以職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。結(jié)合物流企業(yè)工作特點,以及高職學(xué)生就業(yè)的方向,將來從事的崗位要求,注重對學(xué)生毅力、學(xué)習(xí)能力、刻苦精神、團隊精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng),構(gòu)建職業(yè)生涯發(fā)展的通用能力結(jié)構(gòu)。
2、以專業(yè)能力為基礎(chǔ)。根據(jù)物流行業(yè)實際工作崗位的能力要求,專業(yè)技能需要的知識體系提煉專業(yè)能力,作為知識培育的切入點和考核點,重組教學(xué)內(nèi)容,改革課程體系。
3、以工作結(jié)構(gòu)為框架。整個的學(xué)習(xí)構(gòu)架以工作結(jié)構(gòu)為基準(zhǔn),改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)框架,構(gòu)建學(xué)習(xí)機構(gòu),安排在學(xué)校三年要進行的課程結(jié)構(gòu),以團隊分工協(xié)作的方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
4、以工作過程為導(dǎo)向。整個學(xué)習(xí)過程都是圍繞工作流程而展開。讓學(xué)生進入專業(yè)初始就對將來要從事的工作流程有清楚的認(rèn)識,根據(jù)工作過程所要求的知識結(jié)構(gòu)安排課程教學(xué)內(nèi)容。
5、以工作實踐為起點。完成學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,讓學(xué)生從學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髡撸儽粍犹铠喪浇虒W(xué)為主動吸取,學(xué)生為完成工作任務(wù)而去探索去追尋解決問題的方法。我們采取物流專業(yè)課程開發(fā)角度是面向整個物流職業(yè),而不是單純面向職業(yè)崗位能力,見圖1。
該構(gòu)架模型中層面劃分基于物流理念、物流活動、物流過程、物流流程、物流信息、物流決策、物流分析及物流優(yōu)化。層面的遞進針對學(xué)生認(rèn)知規(guī)律而設(shè)定,能帶上去的同學(xué)盡可能推送到比較高的層面,帶不上去的則力爭在較低層面有所收獲。每一層面有相對應(yīng)的出口(崗位層面和崗位類型)。不論哪一層面教學(xué),均以現(xiàn)實物流活動及應(yīng)用為導(dǎo)向,構(gòu)建有內(nèi)容(數(shù)據(jù)、案例、項目、任務(wù)等),有方法(調(diào)查、建模、演繹、歸納),有工具(project、excel、word、PowerPoint、flexsim),有成果(方案、模型、分析報告)的多維、但清晰的教學(xué)空間。
二、培養(yǎng)理念革新
讓學(xué)生了解熟悉自己所學(xué)專業(yè)的行業(yè)、企業(yè)背景,了解將來走向社會工作崗位時可能從事的職業(yè)是什么,為了完成這些職業(yè)需要掌握一些什么樣的知識結(jié)構(gòu),帶著問題進入課堂。教師和學(xué)生都應(yīng)有明確的角色定位,教師是課堂的引領(lǐng)者,解惑者,必須要讓學(xué)生貫穿到整個的教學(xué)過程中來。將“愛”、“懂”、“會”始終貫穿于學(xué)習(xí)中,讓學(xué)生因為愛這個專業(yè),這個行業(yè)而去不斷探索,尋求發(fā)展這個行業(yè)的新的領(lǐng)域,為了發(fā)展就要求懂,這樣自然就會不斷的遇到問題,提出問題,解決問題,從而不再是老師提問,而變成學(xué)生提問,在這種反復(fù)提問,不斷總結(jié)的過程中,許多的知識就消化和吸收了,從而達到會,自然就想去應(yīng)用,整個培養(yǎng)過程從校內(nèi)實習(xí)、實驗室實訓(xùn)轉(zhuǎn)向企業(yè)現(xiàn)場實習(xí),自然而然從一個學(xué)生轉(zhuǎn)為一個物流行業(yè)的從業(yè)者。
三、課程的設(shè)置
在三年的學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合學(xué)院1+4+1的培養(yǎng)模式設(shè)置課程,強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),一年級學(xué)生安排如下。
1、講座和參觀。作為課堂教學(xué)的一大延伸,一方面邀請企業(yè)界物流從業(yè)人員走進來,另一方面帶領(lǐng)學(xué)生們走出去,現(xiàn)身說法,身臨其境地讓學(xué)生了解真實的物流企業(yè)、職業(yè)和行業(yè),開闊視野,激勵學(xué)生學(xué)好專業(yè)。
2、社團活動。由學(xué)生組建物流專業(yè)社團,由教師引導(dǎo)以項目小組形式開展物流市場調(diào)研、企業(yè)聯(lián)絡(luò)、培訓(xùn)考證等活動,推動學(xué)生更近的認(rèn)識物流行業(yè)與企業(yè);推動物流專業(yè)持續(xù)建設(shè)。
3、市場調(diào)研。一方面設(shè)計有關(guān)物流崗位分類與要求、物流業(yè)務(wù)類型、物流市場狀況等有助于認(rèn)識物流業(yè)的課題,促進學(xué)生自主的去認(rèn)識物流;另一方面在物流專業(yè)社團發(fā)展成熟的過程中,承接社會需求的市場調(diào)研課題,鍛煉學(xué)生的做事能力。
通過這些實踐教學(xué)環(huán)節(jié),使學(xué)生對物流企業(yè)崗位,作業(yè)過程有初步的了解和認(rèn)識,按照工作過程開設(shè)課程實訓(xùn),分別設(shè)置運輸模塊、倉儲模塊、配送模塊的實訓(xùn)環(huán)節(jié),利用校內(nèi)實訓(xùn)室通過軟件模擬操作,完成運輸管理、供應(yīng)鏈管理等課程的設(shè)計及解決作業(yè)方案。目標(biāo)是讓學(xué)生能夠熟練使用電腦,熟悉常見物流硬件,能應(yīng)用物流信息系統(tǒng)模擬相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
在二年級時,組織學(xué)生到企業(yè)進行認(rèn)識實習(xí)和頂崗實習(xí),將課堂知識與實際操作聯(lián)系到一起,三年級則以實際企業(yè)為背景進行應(yīng)用與創(chuàng)新實習(xí),完成畢業(yè)設(shè)計。
4、企業(yè)實習(xí)。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,開展不同類型的實習(xí)。早期安排短期的企業(yè)認(rèn)識實習(xí),帶領(lǐng)學(xué)生走訪多家不同類型的企業(yè),目的是讓學(xué)生了解不同企業(yè)的不同的物流業(yè)務(wù)和崗位,為專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ);后期則安排較長期的頂崗實習(xí),每個學(xué)生選擇一家企業(yè)為宜,實際承擔(dān)崗位職責(zé)。在整個過程中,不斷鼓勵學(xué)生利用假期努力嘗試各類實習(xí)工作,以鍛煉基本素質(zhì)和能力。目標(biāo)在于讓學(xué)生走出課堂、走出學(xué)校,多了解社會,提高活學(xué)活用的能力,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,畢業(yè)后能夠順利進入工作崗位。
四、教學(xué)方法的改革
基于以上分析以及多年教學(xué)實踐中的反饋和經(jīng)驗總結(jié),我們已在采用的教學(xué)方法有以下幾種。
1、啟發(fā)式教學(xué)法。以問題為中心,解決教學(xué)難點、重點。課前提問上節(jié)課內(nèi)容;課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)計注意知識點,每次課都設(shè)計出重點和難點,還要保持內(nèi)容的完整,注重知識的一貫性,課后總結(jié)。不斷的變換切入問題方式,使學(xué)生感覺新穎有好奇心,想要去探索答案。
2、“案例和實務(wù)操作”法。 根據(jù)物流市場的實際需求,注重培養(yǎng)既有理論知識又有實踐動手能力的物流人才,在課程教學(xué)中引用大量物流作業(yè)的實例,通過案例分析解釋基本概念,通過物流運輸管理、倉儲管理等實訓(xùn)軟件,將現(xiàn)場作業(yè)引入課堂,實現(xiàn)一對一的技能訓(xùn)練,使理論教學(xué)和實踐緊緊相連。
3、互動教學(xué)法和激勵機制法。課程教學(xué)按照學(xué)生的感知性、運動性、思維性、記憶性的學(xué)習(xí)過程,循序漸進地誘導(dǎo)、啟發(fā)和鼓勵學(xué)生主動思考,積極參與討論并發(fā)表見解。在教學(xué)過程中注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。對于主動發(fā)問,主動參與課堂內(nèi)容的學(xué)生給予獎勵,允許答案的發(fā)散性和非確定性從而增強學(xué)生分析判斷力和留給學(xué)生思考與討論的空間;注意對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)而不是灌輸知識,從而使學(xué)生能舉一反三,觸類旁通。
4、現(xiàn)場認(rèn)知加視頻及圖片法。在教學(xué)過程安排物流市場調(diào)查、物流認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié),走進工作現(xiàn)場,拓寬學(xué)生的知識面,開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,將書本抽象知識具體化、形象化,增加感性認(rèn)識。
實習(xí)時間:XX年4月30日
實習(xí)地點:xxxx物流公司 xxxx物流公司一)
實習(xí)目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
實習(xí)方式:采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專項練習(xí)等并整理資料討論,使我們獲得對標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)的感性認(rèn)識,并總結(jié)
一.實習(xí)公司簡介:
1.xxxx物流公司:該公司自XX年11月開始設(shè)計,位于航海路第一大街,并于XX年10月破土動工,XX年5月投入使用。其配送能力可同時滿足30家大賣場,200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現(xiàn)代化庫房,合計24000平方米。 建筑主體高13米,采用鋼結(jié)構(gòu)主體。
2.xxxx物流公司:河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局XX年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過五年多的探索,現(xiàn)已擁有七個公司和一個倉庫,總資產(chǎn)1.2億,形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設(shè)備銷售為支柱,以培訓(xùn)、綠化、咨詢服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點260多個、配送基地4個、配送車輛600余輛、鐵路專用線400多米、自控倉庫19萬平方米(省內(nèi)同行業(yè)第一)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區(qū)。
二.實習(xí)公司流程: