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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇精細化管理工作經驗范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
精細化管理起源于西方發達國家,這種先進的管理理念被應用于高校管理中,可以讓高校在激烈的市場競爭中獲得更多的競爭籌碼,并獲得高等教育的可持續協調發展。精細化管理理念對高校財務管理工作提出了較高的要求。高校財務管理者需要對管理領域進行延伸,并且要對服務職能和監督空間進行拓展,能夠全方位覆蓋財務管理的全部過程。精細化財務管理主要強調“細”,即對每一個崗位,每一個細節都要進行管理,并且要建立一套操作性強的管理工作流程和業務規范,在管理工作中要嚴格遵守這些流程和規范,從而提升工作效率和工作質量。
一、加強對財務預算的細化
高校財務管理過程中,財務預算的細化可以使資金的使用率大大提高。傳統的高校財務管理模式沒有對財務情況進行科學合理的管理,導致資金無法進行有效的評價。精細化的管理模式可以改變這一問題,通過精細化管理可以向高校的各個管理領域深入,對既定的資源可以達到控制和調配的目標,這樣就可以讓資金得到充分的利用。因此,管理人員在具體實施精細化管理的過程中,需要對成本預算進行細化,并讓學校的成本和學校的每項支出相符。例如:管理人員需要加強對預算項目,定~和支出情況的細分,并且根據學校各部分實際情況制定科學有效的預算方案,再向領導部門遞交預算方案。此外,管理人員在分配和預算學校各院系的財務情況時,需要定期監督檢查項目的收支情況,這樣資金的使用率也會大大提高。
二、建立健全的精細化財務管理系統
精細化財務管理系統的建立有助于財務管理工作的有效落實。通過精細化財務管理系統可以科學落實財務管理的各個工作環節,并對其進行細化和整理,有針對性的制定出管理落實辦法,并使其形成完整的管理工作體系。隨著我國信息技術的發展,管理人員可以利用計算機建立完整的信息系統,從而服務于信息管理工作,現代化信息管理系統的定期維護也是非常必要的。具體來說,管理人員需要按照財務管理內容設置科學的財務管理系統。通過財務管理系統的運作,可以使財務在預算,支出和審核等各個環節按照規范操作,這樣人工操作量會大大減少,可以使人為因素產生的管理誤差減小。另外,通過完善的信息財務管理系統可以使各個部門的信息交流更加暢通,可以達到相互監督和資源共享的目標,這樣高校財務管理工作也會更加透明。
三、通過有效的方式提高財務管理人員的素質
高校實行精細化財務管理的主體是財務管理人員。因此財務管理人員素質的提高非常必要。管理人員的素質提高后才能更好的落實精細化財務管理工作。因為會計制度和財經法規需要不斷變化和更新,因此財務人員長效學習機制的建立非常必要。財務管理人員通過學習專業知識和操作技能,對各項財務事項的處理也會更加科學,這樣才能達到精細化的管理要求。因此加強對高校財務精細化管理人員的培訓非常必要,高校管理層可以通過宣傳和講座等活動,為高校財務管理人員更新專業知識和專業技能,促使他們掌握最新的工作技能。同時對財務管理人員的職業道德教育也是非常必要的。在職業道德提高的基礎上,財務管理人員的思想道德素質更高,并且能夠以法律為依據開展財務管理工作,可以將高校財務工作中挪用公款和做假賬等現象消除,因此財務管理人員專業素養和綜合素質的提高非常必要。
四、加強對精細化財務管理文化的滲透
精細化的財務管理文化需要高校的每個人都參與到精細化管理工作。高校精細化的財務管理模式需要通過制度化的方式進行規范,這樣形成的財務管理制度層次清晰,指導性強、全面細致。這種完善的管理制度制定后,需要讓每一個財務人員學習,并對其崗位職責和工作標準加強了解,在掌握專業技能的基礎上更好的開展財務管理工作。此外,獎懲制度的建立也是非常必要的,可以在高校每個人內心深處植入精細化管理理念,并將其形成一種高校財務管理文化。此外,在高校組織全員參與的基礎上才能使精細化財務管理制度有效推行。高校領導,采購員,學生、教師等人員都要支持高校的財務管理工作,必要的時候可以發揮他們的作用。尤其是高校財務員要嚴格根據自己的崗位職責做好財務工作。這樣就可以克服傳統經驗式和粗放式管理方式造成的弊端,在解放思想和管理觀念革新的基礎上,高校財務管理工作的質量也會邁上更高層次。
五、結束語
綜上所述,高校財務工作是高校工作的重要一環。財務工作的疏漏可能會影響高校的經濟狀況。因此加強對高校財務的精細化管理非常必要,通過精細化管理可以將任何細小的問題都落實到位,可以實現高質量的管理目標。文章主要從“加強對財務預算的細化,建立健全的精細化財務管理系統、通過有效的方式提高財務管理人員的素質、加強對精細化財務管理文化的滲透”等方面探析基于精細化管理的高校財務管理策略。希望通過本文的研究對基于精細化管理的高校財務管理水平的提高有所幫助。
參考文獻:
[1]鄧建華.高校精細化財務管理研究[J].經濟師,2011,02:108-109
【關鍵詞】幼兒園;后勤工作;精細化管理;策略
隨著經濟水平的不斷提升,社會壓力逐漸加大。作為未來國家建設的主要力量,孩子的教育和發展一直是社會普遍關注的重要問題。在當前的教育形勢下,幼兒園教育已經逐漸成為基礎教育的重要組成部分,并且正在發揮著越來越重要的作用。后勤工作是保證幼兒園教育順利開展的必要條件,實施精細化的后勤管理,對于提升幼兒園后勤管理質量,進而提高幼兒園教育的整體水平,都具有十分重要的現實意義。
一、幼兒園后勤管理工作中出現的主要問題
1.缺乏專業的后勤管理人才
在當前的幼兒教育過程中,由于幼兒教育市場異常火爆,越來越多的民辦幼兒園開始出現,這些民辦幼兒園由于缺乏相應的監管,所以整體的教育和管理質量參差不齊,尤其對于后勤管理工作來說,很多私立幼兒園為了節省開支,甚至都沒有專門從事后勤管理工作的人員,直接由幼兒園的老師或者其他人員兼任,這在很大程度上影響了幼兒園后勤工作的整體質量[1]。另外,這種現象在公立幼兒園中也并不罕見,大多數的幼兒園后勤管理人員都沒有相應的工作經驗和資質,從而制約了幼兒園后勤管理質量的提升。
2.缺乏科學完善的后勤管理制度
在當前的幼兒園后勤管理工作中,由于絕大多數的幼兒園對于后勤工作的重視程度不夠,所以在管理的過程中顯得較為松散,缺乏科學高效的管理理念的制度。后勤管理工作人員由于缺乏相應的專業管理能力,責任心不強,工作過程中都是憑借自己的意愿和喜好,并且在工作過程中缺乏溝通協調的意識和能力,所以,后勤管理工作缺乏針對性和實效性,管理過程中忽略幼兒的成長特點,致使后勤管理工作與學生的實際需求出現較大的偏離,大大影響了幼兒園后勤管理工作的整體質量。
二、精細化管理在幼兒園后勤工作中的應用對策
1.提升后勤管理人員的綜合素質,為精細化管理的實施奠定基礎
正如上文所述,幼兒園后勤管理工作質量偏低的一個重要原因就是管理人員的整體工作素質不高。針對這個問題,要想有效提升后勤管理的整體質量,實施精細化管理,首先應該提高后勤人員的工作素質[2]。具體來說,幼兒園應該對后勤工作人員進行嚴格的篩選,對于工作素質較低的人員應該及時淘汰,另外,針對整體工作素質不高的情況,有條件的幼兒園應該積極開展后勤人員的培訓工作,學習精細化管理的基本理念,并且能夠在日常的管理工作中應用,也可以聘請相關領域的專業人員向后勤管理人員普及精細化管理的基本工作要點和注意事項。
2.建立完善的精細化管理考核體系
經過對后勤管理人員的相關培訓,精細化管理理念在一定程度上得到普及,但是,這并不代表能夠很好的應用,因此,為了督促精細化管理的實施質量 ,幼兒園還應該及時建立健全后勤管理工作考核制度,以督促精細化管理的有效開展[3]。在具體的工作過程中,幼兒園應該針對自身的實際特點以及精細化管理的方式,制定符合幼兒園自身實際情況的考核機制。對于在精細化管理工作中表現突出的T工,應該給予一定的獎勵,對于后勤管理工作中效率不高的員工應該進行適當的懲罰。這樣既能起到督促精細化管理的實施,又能避免對后勤工作的懈怠,激勵管理人員不斷提升工作質量。
3.廣泛聽取學生和家長的意見和建議
幼兒園后勤管理的最終目的在于保障教育的順利開展,因此,使管理工作符合孩子的成長和心理特點是十分重要的。在后勤管理過程中,精細化管理的實施還需要廣泛聽取學生和家長的意見[4]。學生是管理工作的直接受益者,學生的意見對于精細化管理的有效實施具有較大的參考作用。而家長是最了解學生的人,家長對于幼兒園管理的建議也是最符合孩子成長特點的。所以,在精細化管理的實施過程中,后勤工作應該積極采納學生和家長的建議,及時改進工作中的不足,從而使后勤管理工作更加符合孩子的實際需求。
三、結語
在幼兒園的后勤管理工作中,實施精細化管理不僅能夠有效提升后勤工作的整體質量,而且對于保證幼兒園教學的順利開展也具有十分重要的意義。所以,幼兒園應該充分重視后勤管理工作,及時采用精細化管理模式,促進幼兒園整體管理質量不斷提升。
參考文獻:
[1]閆琦.關于幼兒園后勤工作精細化管理的探討[J].新教育時代電子雜志(教師版),2016(9):98.
[2]高月桂.幼兒園行政后勤工作精細化管理的實踐與思考[J].陜西教育(教學),2014(7):158-158.
[關鍵詞]水利工程;精細化管理;重要意義;問題;措施
中圖分類號:TV85 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)12-0155-01
引言
水利是國民經濟的基礎產業,抓好工程管理是保證工程正常運行、擴大再生產的關鍵。工程管理是整個管理工作的基礎,也是一項技術性較強的管理工作,水利工程管理的內容一般包括工程的合理應用、工程的養護維修、工程的觀測、工程的防汛搶險等。新形勢下的經濟社會發展要求,加強水利工程管理,把水利工作的重點轉移到管理工作上來,確保工程的安全運行和提高發揮工程的綜合效益,是水利管理工作永恒的主題。
一、水利工程精細化管理的重要意義
精細化是一種新型管理概念,將強了對于職能、崗位、具體操作、管理制度等各個環節的重視。對于水利工程而言,引入精細化管理方式,可以在管理過程中加強工程質量、技術、以及造價等各項工作的開展,注重管理過程中的每一件事情,在細節上嚴格要求,以確保各項工作的順利開展。同時還以提升全體人員素質、注重內部控制等方式來完善各項管理工作,以從總體上確保水利工程的綜合效益。
工程管理水平能否提高,決策的科學化、精細化起著重要作用。眾所周知,傳統的工程管理是一項繁瑣、復雜而又十分細致的工作。繁重的工作任務、復雜的業務流程,使得職工養成了嚴重依賴、接受上級行政命令的習慣。領導一聲要搞精細化管理,職工就被動地跟著領導去做。事實上這是強加的精細化工作,而非精細化管理。它往往帶有很大的隨意性、盲目性,而非科學意義上的精細化,最終是“頭痛醫頭,腳疼治腳”,并且隨著時間的推移而流產。因此,管理者必須轉變思想,以嶄新的理念指導工程管理,以嶄新的方式從事工程管理,促進工程管理全面升級,向生態景觀、人水和諧轉變。
二、水利工程精細化管理的現狀與問題分析
(一)工程建設的前期管理工作有待完善
在一些周期短、規模相對較小的水利工程建設過程中,通常不制訂相應的規劃與項目建議書,而直接進行工程的初步設計,使工程前期的工作過于簡化。加上有些單位對工程管理工作的認識不到位,對工程建設的技術經濟性沒有進行充分的論證,通常以主觀經驗來指導工程建設的管理工作,這樣會因考慮不周全而直接影響管理工作的精細化程度。
(二)對于工程建設階段的監管不夠精細化
對于水利工程項目建設而言,是一項綜合性的系統工程,每一個環節、施工工藝等因素都有可能直接影響工程建設的順利實現。因水利工程分部范圍較廣,相關監督部門不能針對每項工程進行全面監督,從而導致出現了資質掛靠、驗收走過場等問題的發生。同時,在當前的工程體制下,監理單位的地位與作用也被大大削弱,從而對部分工程施工環節不能進行有效的監督與管理。因此,必須加強精細化管理工作的開展,對工程質量控制、技術控制、進度控制與造價控制等多個方面進行精細化管理。
(三)施工規劃尚不完善,管理工作不易開展
筆者曾對一些水利工程的施工狀況進行過相應的調查,結果表明,雖然有些水利工程都擁有自己的規劃與設計方案,但是這些方案往往缺乏依據性和科學合理性。甚至有些規劃設計方案存在著嚴重的不足之處,與實際施工狀況出現了很大程度的偏差。同時,一些施工單位制定的施工管理方案過于籠統,對于各個分施工工序的施工管理方案表述不夠明確,再加上其他一些不確定因素所造成的影響,使一些施工管理方案很難實施,精細化管理也就無從談起,從而影響了整體水利工程質量。
三、加強水利工程精細化管理的有效措施分析
(一)制定完善的精細化管理體系
現場施工環境復雜性給施工作業帶來了諸多不便,同時潛在的人為因素也常常會給水利工程施工帶來很大的困難。為此,應建立起完善的水利工程精細化管理體系,以工程施工的整體效應為出發點,實行全員、全方位、全過程的管理。為此還要充分調動每位管理人員的工作積極性,建立健全質量工作責任制,落實質量責任層細化制度,強化每個人的質量責任意識。
(二)認真落實水利工程項目法人制度
認真落實項目法人責任制是確保工程管理工作順利開展的基礎,是為適應現階段市場經濟需求的必要措施。為此,因完善項目管理經營機制,使管理模式逐漸向科學化、開放化、精細化邁進。同時,還應處理好市場、建設以及管理等各方面的關系,進而明確職責,強化市場競爭機制,以全面推行法人責任制提高水利工程管理的精細化水平,從而在確保水利工程質量的同時,促進水利工程事業的健康、穩定發展。
(三)加強對于水利工程的動態管理
加強動態管理,是提高水利工程管理工作精細化水平的重要手段,為此應該做到以下幾點:①在水利工程的項目實施過程中,將建設內容、標準等要素嚴格按照相關設計文件進行設計,以確保建設內容和標準的科學性與技術合理性。②加強監理單位在項目實施階段的控制、協調、管理作用,監理單位應嚴格按照相關技術規范、設計文件和合同,對設計與施工方案進行及時的優化與完善。③在工程管理工作開展過程中,在加強大型水利工程管理工作的同時,也應重視小型水利工程的管理,出于對工程后期運營與維護的考慮,應從工程建設的材料、設備、設計方案、施工工藝、竣工驗收等各個環節進行全面的動態管理,以提高水利工程管理的精細化水平。
(四)加強水利工程施工技術的精細化管理
水利工程施工技術管理包括技術管理包括技術責任制制定、技術交底、技術復核、材料檢驗、技術檔案、工程驗收等,以下針對幾項重要的技術管理因素進行論述:①制定詳細的技術責任制度,明確各個工程技術人員的職責與權限分工,各司其職地做好各自分工的技術管理。②技術交底:讓參與施工的專業人員全面了解自己所承擔工程任務的特點、技術要求和關鍵施工工序等。③進行技術復核。在施工過程中,對于各項施工技術的實施都應設專人來進行復核,以有效防止施工過程中出現偏差并進行及時的錯誤糾正,以有效避免工程事故的發生。④進行嚴格的材料檢驗。在施工過程中,對施工所用到的鋼材、水泥、骨料等施工材料進行嚴格的質量檢測,待檢測結果合格后才可使用。⑤做好工程驗收。對于水利工程施工各個工序,尤其是隱蔽工程,應進行嚴格的質量和技術驗收。同時遵循步步檢核的原則,待一個施工工序驗收合格后,在進入下一個施工工序的施工,同時也為工程竣工后的整體驗收提供完備的技術材料。
結語
在基礎建設市場競爭日益激烈的今天,水利工程施工企業只有不斷提高管理水平,增強自身實力,才能獲得相應的生存與發展。為此,應建立起完善的管理體系,加強對于工程建設的精細化管理。同時,還要善于協調與監理單位、業主方之間的關系,嚴格要求自己。在遵循經濟性、實用性等原則的同時,加強管理方案與技術的創新,最終實現水利工程建設的精細化管理。
參考文獻
[1] 趙素橋,牛淑金,李愛華.推行工程精細化管理 全面提升工程管理整體水平[J].海河水利,2011,02:26-27+44.
[2] 林田榮.精細化項目管理在中小型水利工程中的應用[J].甘肅農業,2011,08:76-77.
在公路橋梁養護管理工作中,精細化管理的應用具有相對的優勢。精細化管理有一個明確的定義,它主要是指將養護工作中的每一道工序實現精細化處理。具體來說,就是建立起一套科學、可靠性較強的公路橋梁管理體系,并且保證工作方法的準確性、系統性。此過程中需要運用到信息技術和數據庫技術,同時將其貫徹到養護管理的每個過程。最后,將會營造出一種良好的管理氛圍。只有采取以上措施,才能解決養護管理的根本問題,使公路橋梁的養護管理工作符合工程發展的實際需要。在這個過程中,可以轉移養護工作的重點,將其放在如何提高為行人、車輛服務的質量上,使得公路橋梁的養護管理水平不斷提高。
2、公路橋梁養護管理存在的弊端
一般來說,公路橋梁的安全運營對于人民的生命安全具有重要的意義,這也是確保我國經濟穩定的前提條件。目前,盡管相關的公路橋梁養護管理部門對這方面較為重視,但是公路橋梁養護管理工作存在一定的局限性,如舉一個簡單的例子,在養護管理工作中,粗放模式被廣泛采用。但是責任主體不夠明確,沒有關注一些細節,一些部門錯誤地認為在這方面花時間是不必要的,所以往往敷衍了事。如此一來,一些公路橋梁在建設的時期就已經存在問題,加上養護工作沒有達到要求,使得公路橋梁接近于癱瘓的狀態。
3、公路橋梁養護精細化管理的對策
3.1構建科學的公路橋梁養護精細化管理體系
根據筆者的調查發現,精細化管理體系具備以下特征,嚴密、務實、精細。所以,要想構建一個合理的公路橋梁養護精細化管理體系,最為緊要的一點即改變傳統的服務理念。這就需要我們以人為本,用科學發展觀來指導實踐。同時在整個過程中,采用謹慎的態度以及合適的手段建立一套具體的管理辦法;然后,必須在理解公路橋梁精細化養護管理的內涵的基礎上,對其外延進行研究,給公路橋梁養護精細化體系的建立打下堅實的理論基礎。因此,為構建出一個科學、合理的公路橋梁養護精細化管理體系,可以從以下幾個方面出發:第一,嚴格貫徹管理體系的各個規章制度,使得工作有秩序地進行,特別是在監督、管理等方面的作用。要將制度的約束力落實到進行公路橋梁養護管理工作的員工上。第二,保持良好的工作作風,既要按照規章制度辦事,同時也需要踏踏實實、按部就班地開展工作。第三,管理制度必須符合施工的實際要求,盡可能地在思想、管理、制度上進行創新,使得公路橋梁精細化管理與時俱進。第四,將管理過程徹底分解,將信息進行量化、數據化的精細管理。注重細節工作,使管理更加科學。另外,對于各管理點的責任必須落實,把管理指標轉化成數字,同時運用信息技術輔助管理,實現資源合理配置的目標。第五,在執行各項制度以及進行各項工作時必須做到用心,將每一件工作認真完成,做到真正意義上的精細化養護管理。
3.2完善橋梁養護精細化管理制度
為實現公路橋梁養護管理的精細化,必須改進原有的公路橋梁養護管理方法,堅持精細化的管理理念,不斷地創新管理制度,使之符合社會發展:
(1)交通部門應該統一領導工作的開展,并且將責任從上到下落實,確保每個人都能夠履行好自己的職能,并在這個過程中實行分級管理。
要確保公路橋梁養護管理工作真正被貫徹到實際中,市、縣、鄉各管理部門也需加強責任意識,各監管部門必須協調工作的開展。
(2)在公路橋梁養護管理中,必須采取責任目標管理。
將管理的責任一個接一個地分給各個管理點。要想保證在管理全過程中實現各部門之間的互動與協作,加強交流,必須依賴一定的原則,即職責、權利、利益一致的原則。只有真正地將公路橋梁養護管理的目標和責任細化,讓每個單位意識到自己的職責,使得每個部分都有人進行管理、監督,才會形成一個公路橋梁養護管理的良好局面。
(3)對公路橋梁實施檢查評定制度。
為了能夠對橋梁的使用情況進行適時掌握,及早發現公路橋梁存在的問題,進而及時實施養護。應對公路橋梁進行定期檢查與評定,從檢查的時間間隔來劃分,檢查類型可分為日常檢查、定期檢查和特別檢查。在開展檢查工作時,應嚴格按照公路橋梁養護管理工作制度的規定進行。
3.3橋梁養護的施工過程要實行精細化作業
作為當下一種實效性強的管理模式,公路橋梁養護精細化得到了社會的廣泛關注。一般而言,精細化管理具備以下幾個特點:全過程、多角度、超細致、程度細化、繁復。因此,在實際的操作過程中,尤其要注重細節管理,本文在總結筆者多年工作經驗的基礎上,提出以下公路橋梁養護管理過程中的關鍵內容:工程前期,必須細化工作過程,這要求在公路橋梁養護每個過程中,堅持精亦求精,盡量使工作完成近乎完美。細化的要素包括很多方面,主要有:制度、人員管理等;接著,需要將工作目標量化處理,利用對人員、材料等要素量化的方式,給養護管理提高可靠性的保證;之后,需要做到施工流程化,把整個養護的工序進行分解,分單元進行,同時不斷改進原工程養護管理中的問題;最后,值得注意的一點是進行生產標準化。通過這種方式,可以加強養護工作中的紀律性,促使公路橋梁的養護管理不斷進步。
4、結論
關鍵詞:國有企業 成本管理 精細化
一、國有企業精細化成本管理的必要性
我國國有企業雖然經過多年的發展,總結出成本管理方面一些先進的經驗,但由于企業的外部經濟環境在不斷變化,而成本管理的模式一直停留于傳統的階段,譬如市場格局從賣方市場轉變為買房市場,產品成本結構也在變化,傳統的成本管理卻局限于生產階段,因此明顯與現代化成本管理的需求格格不入。在這一方面,精細化管理模式打破了國有企業成本管理的弊端局面。上個世紀50年代,日本企業就開始在制造行業和公共管理等領域實行精細化管理模式,而且經過半個多世紀的發展,這種管理逐漸成為國內外備受青睞的模式。我國國有企業采用精細化管理,可以提高財務成本管理的效率,促進企業成本控制水平的提高。精細化管理采用的是標準化和程序化多種技術相結合的手段,應用于企業組織管理的內部,貫穿于企業整個管理的過程,包括企業產品的研發、技術的應用、材料的采購、生產制造、營銷服務等環節。精細化成本管理的方式與傳統成本管理方式不同的是,前者不斷優化企業的成本管理方式和控制水平,不僅細化了企業管理的分工和服務,而且將成本管理資源耗費降到了最低狀態,為企業的長遠發展奠定堅實基礎。在目前我國在社會主義經濟發展的大背景之下,對成本管理方式的優化,對于企業競爭能力的提高和企業的可持續發展,起到了舉足輕重的推動作用。
二、國有企業實行精細化成本管理的建議措施
國有企業實行精細化管理,并非一朝一夕就能夠促成的,需要在實行精細化成本管理之前,做好以下的基礎工作:
(一)樹立精細化管理的理念
國有企業采用精細化管理的模式,并非簡單的用一種模式代替另外一種模式,而需要對整套管理模式進行改革,也就是說,如果未能將精細化成本管理理念貫穿整個成本管理過程,那么所謂的精細化成本管理也只能流于形式。針對目前我國國有企業成本管理的現狀,廣泛推行精細化管理確實具有一定的難度,因此要求國有企業本身必須準備足夠的資金用在精細化成本管理模式改革,并控制好改革成本,同時重視精細化管理模式方面人員綜合素質的培養,做好心理準備徹底清除傳統成本管理的弊端,將精細化管理融入到企業成本管理的每一個環節。企業的精細化管理屬于企業管理的一種理念,在企業文化的范疇之內,而企業的文化是企業生存和發展的非物質性基礎,將精細化成本管理融入到企業文化當中,能夠創造出精細化成本管理良好的環境氛圍,以便精細化成本管理工作的順利開展。
(二)確定精細化管理的目標
在實行精細化成本管理之前,必須設定精細化成本管理的具體目標,以完善的成本管理規章制度為依托,對成本的日常管理進行規范。關于精細化成本管理目標的設定,旨在將企業成本控制在最優狀態,并在企業的內部各個部門設置不同的層次性目標,將成本管理工作具體落實到每個部門當中,讓每個部門都圍繞企業總目標進行成本管理,實現成本管理局部和整體的統一性,同時在成本管理的過程中,還要進行動態管理和靜態管理相結合的模式,針對成本管理過程中存在的問題,及時采取措施解決這些問題。與此同時,企業還需要建立精細化成本管理的績效考核制度,對成本管理每一個細節工作的完成情況進行考核,采用適當的激勵手段促成這些細節工作的完成,保證精細化成本管理目標的順利實現。
(三)創新精細化管理的手段
國有企業實行精細化成本管理,傳統的成本管理手段已經不適應,要求企業對管理手段進行創新。國有企業的成本管理涉及到生產、采購、庫存、營銷等環節,而各個環節都具有一定的獨立性,那么應該如何才能有效統籌這些環節的成本管理內容呢?筆者認為有必要在企業內部建立一套完善的信息化管理系統,利用互聯網技術和計算機軟件系統,對企業在生產、采購、庫存、營銷各個環節的成本管理內容進行整合,然后總體調配和優化資源,利用計算系管理系統強大的數據處理功能,在同一的操作平臺上操作成本管理的項目,實現各個管理環節之間的信息資源共享,譬如在采購的環節,通過信息化管理平臺,確定生產過程中原材料的需求和分析庫存當中原材料的儲備量,然后確定采購的數量,而采購的的成本,除了要建立在具體采購數量的基礎上,還需要結合營銷的最低成本,扣除生產和庫存等管理等過程中的費用支出,才能確定具體的采購成本。
(四)建立完善的精細化管理考核制度
精細化管理是一項精益求精的工作,貫穿于國有企業的各個部門和各個崗位,具體到每一個員工身上,因此需要建立嚴格的考核制度,對每個人進行考核。關于考核制度的制定,首先需要針對每個工作的環節,制定具體的考核標準,譬如采購人員、生產一線人員、財務管理人員、營銷人員等,都需要有獨立的考核標準,以便所有工作流程都建立在嚴格的考核基礎上,確保每個環節的正常運轉。其次是企業部門的管理者要緊抓各項工作的標準,用內部管理制度約束部門內部的每個員工自覺完成考核的各項任務,必要時進行現場監督,譬如在生產的環節,一般企業都有專門的監督管理人員,確保生產工作有條不紊地開展。再次是對精細化管理考核過程中發現的問題進行分析,對問題相對應的管理工作進行適當調整,以便問題能夠在第一時間予以解決。最后是實行考核的獎懲制度,提高考核管理工作的激勵水平。
(五)重視精細化成本管理人員綜合素質的培養
國有企業精細化管理任務的執行,要求相關的工作人員具備適應工作開展的綜合素質,一方面是提高成本管理人員的管理觀念,讓他們學習其他企業先進的知識和經驗,同時轉變管理人員的管理觀念,以開拓的視野找到自身的不足之處,提高工作的積極性和工作的效率。另一方面定時對管理人員進行培訓,通過各種學習方式,提高他們的知識水平,并帶動下層工作人員自覺提高綜合素質和業務能力,消除員工在精細化成本管理新模式面前的疑惑,為國有企業的長期發展,奠定堅實的基礎條件。
三、結束語
綜上所述,精細化管理模式打破了國有企業成本管理的弊端局面,可以提高財務成本管理的效率,促進企業成本控制水平的提高。精細化管理采用的是標準化和程序化多種技術相結合的手段,應用于企業組織管理的內部,貫穿于企業整個管理的過程,包括企業產品的研發、技術的應用、材料的采購、生產制造、營銷服務等環節。然而,國有企業實行精細化管理,并非一朝一夕就能夠促成的,需要在實行精細化成本管理之前,樹立精細化管理的理念和明確精細化管理的目標,然后在完善精細化管理考核制度的基礎上,以創新的精細化管理手段,才能夠為企業競爭能力的提高和企業的可持續發展,提供堅實的基礎條件。
參考文獻:
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1.精細化管理的內涵
精細化管理是一種全新的管理理念,其秉承“精、準、細、嚴”的管理原則。“精”是指做精,求精,追求最佳、最優;“準”是指準確、準時;“細”是指做細,具體是把工作做細,管理做細,流程管細;“嚴”是指執行,主要體現在對管理制度和流程的執行與控制上。
2.精細化管理的特征
由以上對精細化管理的內涵分析得知,精細化管理這種管理理念的特征就是“五重”,即重細節、重過程、重落實、重質量和重效果。其重視對一件事務的專注和精益求精。
3.精細化管理的方法
精細化管理是一種管理的技術和理念,其遵循一套系統化的管理規則,采取多種先進的管理手段,將一件事務的各個單元有序高效的組織起來,能起到復雜事務簡單化、簡單事務流程化、流程事務定量化和定量事務信息化的效果。
二、目前企業檔案管理中存在的問題
1.思想觀念落后,檔案意識淡薄,領導重視不夠
當前許多企業缺乏對檔案管理的重視,僅僅將檔案管理工作視為簡單的保管,沒有檔案管理的專門機構,在經費投入和基礎設施配置上也顯得不足,這使得檔案管理工作的外部環境不容樂觀。
2.企業檔案的分類結構不合理
新時期,許多企業在探索企業發展道路的同時,對企業檔案管理工作有了新的認識,也越來越重視檔案工作,并進行了檔案編研工作,但一些分類上的問題仍然存在,如收集的檔案門類較少、結構不合理、質量差等問題、嚴重影響到了企業檔案的編研和整理工作。還有一些企業因為自身條件有限,在資金方面不能對檔案部分提供過多的幫助,所以也就為無法及時地出版檔案編研的成果,不僅影響到了企業檔案編研的成果的利用,也影響到了檔案管理的可持續發展。
3.檔案信息利用效率較低
我國當前的社會發展進程是十分快速的,這就要求檔案管理工作也要跟上時展的步伐,但是目前的狀況是很多檔案管理人員的觀念和業務水平并不能很好的適應當前快速發展的社會的需要,尤其在檔案信息的開放性和機密性的關系處理上顯得不是那么游刃有余,這就使得檔案的服務功能不能很好地發揮,另外還存在配套設施和查閱環境不完善的問題,這都導致我國企業檔案信息利用率的不高。
4.企業檔案管理設施設備不完善
硬件設施設備是管理的基礎,對于企業檔案管理更是如此。好的硬件設備能夠不僅延長檔案的壽命,還能使檔案永遠保持最為完好的狀態。但我們很多企業對先進的計算機設備與技術并不重視,許多設備已經出現了老化現象,有的甚至損壞卻沒有進行及時的修理,造成了企業檔案管理工作的滯后。在檔案信息化、數字化建設的大背景下,如果企業因為檔案管理設備的不完善,造成檔案資料的損害或丟失,無疑將會使企業丟失一筆巨大的無形資產,將會極大地阻礙企業的規劃和發展。
5.檔案管理工作缺乏統一的評價指標
統一的評價指標不僅可以大大提高檔案管理工作的效率,同時也是提高檔案管理人員素質的重要途徑。科學統一的評價指標能夠更好地對員工的業績進行評價,對其檔案工作的完成情況和開發創新能力做出科學的衡量。
三、企業檔案精細化管理的措施
1.管理理念精細化
每一項工作的創新都需要從理念的創新開始,這是基礎也是保障。因此在探索企業檔案管理的新思路時要將精細化管理理念的創新放在首位,保障企業檔案管理創新的順利實施。當前,檔案管理在不斷地朝著知識化、網絡化、社會化的道路上發展,這是檔案現代化管理理念的重要體現,也是檔案管理工作新的延伸。新時期,我們要在研究檔案管理理論、方法和工作經驗中需找突破口,形成獨具特色的檔案管理體系。要認真研究總結過去的經驗,找出工作中的不足,分析現狀和將來的形勢,尋找新的突破口。我們要清晰地認識到,檔案的信息價值是需要充分發揮檔案的自身作用,只有將檔案精心的加工整理,使其變成我們更適應需要的信息,檔案的才能獲得有效地利用,它的效率也就得到了提高。所以,必須強化檔案管理的效率意識,從而充分發揮檔案的價值。
2.體制精細化
一個良好的體制是提高企業檔案管理的重要法寶。當前,隨著檔案使用者的要求越來越多樣化,對于檔案信息資源的豐富性有了更高的要求。因此,必須創新企業檔案管理體制,充實檔案的內容,提高的檔案質量和利用效率,優化、組合和集成檔案資源,使檔案管理更加的系統化、規模化和有序化,并最終為用戶提供及時、準確和高效的服務。新時期,檔案信息化和數字化建設成為了檔案發展的主力軍,所有企業都應該看到數字化檔案在現代化企業管理中所發揮的重要作用。所以,一些企業要改變過去單純的紙質檔案模式,跟上現代化的步伐,順應計算機技術、聲像技術、網絡技術迅速發展的新形勢。與此同時,將紙質檔案和電子檔案協同發展,各自發揮其優勢,促進企業檔案管理的健康發展。
3.工作流程精細化
企業的檔案管理就是要對企業生產經營活動中產生的各種文件材料進行統一的收集、分類、編碼和錄入。其目的是為企業利用檔案提供高效、便捷的檔案服務。因此,一套精準科學的檔案管理流程至關重要,其可以直接作為檔案精細化管理的標桿。精細化的檔案管理要遵循“細化、量化、標準化、系統化、信息化、適時化”的管理要求,對管理過程中的各個環節實行管理。這其中,精細化管理的核心便是量化管理,這個管理要求能夠科學制定數據標準以供考量,同時方便監督檢查過程中進行“對標”。
4.檔案服務精細化
管理和服務是處于統一個水平線上的,只有管理和服務得到了統一,那么企業檔案工作能力才能正在得以提高。新時期,可持續發展成為企業檔案工作的一個新的課題,作為可持續發展的以人為本,正是服務最鮮明的價值體現。因此企業要創新檔案服務,就要用科學的理念來為用戶服務。企業要充分利用其自身資源,建立局域網絡,利用企業單位的網站制作自己的網頁,積極組織上網數據和信息,使檔案管理服務系統聯上企業單位網站,實現檔案信息的網上檢索,為用戶提供更好的服務。
5.檔案信息資源精細化
通過企業局域網的建立,既服務于廣大用戶,也使企業檔案資源開發利用更加的科學化、系統化。隨著信息時代的發展,檔案信息變得越來越零散,也越來越復雜,因此必須對這些檔案信息資源驚醒有效地整合,打破企業各個部門各自為政的局面,建立起一個完整的社會信息系統,實行一體化管理。要通過這些信息系統的建立,不僅要實現資源的貢獻,也要使各部門充分挖掘資源的前列,實現資源互補,提高檔案信息資源利用率,避免不必要的重復和浪費。最終通過反饋信息資源開發利用所產生結果的研究,使檔案信息開發利用更加的科學合理。
6.人員精細化
當前,我國企業檔案管理人員的素質水平與新時期企業檔案管理的發展要求不相適應。大多數檔案管理人員習慣于傳統的檔案工作模式,缺乏創新意識,人員知識結構和儲備也不適應形勢發展的需要。其實,對于檔案管理人員進行精細化培養是十分重要的,只有如此,才能適應工作的需要。要明確規定單位應設立專職專業的檔案管理人員,積極提升檔案人員的業務素質,開展一系列針對性極強的培訓與再教育活動,使檔案人員不僅精通檔案業務知識,并切實加強檔案人員的職業道德教育,引導他們樹立愛崗敬業和開拓進取精神。
四、結語
關鍵詞:護理;精細化管理;降本增效
為推進醫院的精細化管理工作,向管理要效益,本院將2018年定為精細化管理年,以求進一步規范醫院管理,優化服務流程,提升醫療服務水平,提高醫院內涵質量。在院部精細化管理工作實施方案的指導下,護理部組織全院各科室開展護理精細化管理工作。精細化管理,就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執行環節做到精確化、數據化,提高組織的執行力和效率,從整體上提高組織的效益。對于護理管理而言,任何能夠把護理管理工作做到科學、合理、精確的方法都可以稱之為護理精細化管理[1]。本院通過實施護理精細化管理措施,取得了顯著的社會效益及經濟效益,現匯報如下。
1開展護理精細化管理的措施
1.1增強降本增效意識,營造節約氛圍
護理部制訂全院護理精細化管理工作方案,發動全院護士積極參與到護理精細化管理工作中來。各科室護士長根據科室工作實際制訂專科護理精細化管理方案,在科內開展節能宣傳,同時定期進行降本增效教育,從而激發員工的主動節能意識[2]。通過節能宣傳及降本增效教育,引導全院護士在日常護理工作的點滴細節中做到節約成本,營造節約氛圍,將成本意識和增效觀念根植于護士的心中。
1.2實施崗位管理,調動護士積極性
科學合理的設置護理崗位,建立N0~N4護士分層管理體系,完善各層級護士崗位職責說明書,明確各層級護士的崗位職責。實施基于能級進階的分層培訓與考核,使專科知識、技能培訓與護士的晉級相掛鉤,促進其專科護理能力的提升。建立護理績效分配考核機制,制訂護士績效考核方案,以護士崗位能級、護理工作量、護理風險與技術難度、護理質量、醫德醫風與患者滿意度作為考核依據實施績效分配,充分調動護士工作積極性。
1.3加強藥品、材料管理,規范材料收費項目
各科按計劃領用藥品、材料,科內存量藥品、材料定期進行效期質控,及時使用或更換近效期藥品、材料,減少因藥品、材料過期導致的浪費。各科護士長梳理科內無法收費低值耗材的品種和數量,提醒科內護士盡量減少使用或按預算定量使用。通過每月盤點無法收費的低值耗材的領用量并進行同比、環比,掌握無法收費的低值耗材的實際使用情況。護士長每月核查可收費材料的領用量與收費情況是否一致,分析存在的問題并進行整改。使用高值耗材的科室每月對高值耗材進行盤庫,確保在效期內及帳物相符。每日核對醫囑時核對材料收費項目,發現漏收、錯收及時予糾正,確保材料收費項目與實際使用情況相符。
1.4開展優質護理服務,提升護理服務質量
護理部組織開展人文關懷試點病房,引導全體護士樹立以人為本的護理理念。各科以病人的需求為導向,以患者滿意為目標,組織開展專科特色護理或特色服務,提升患者對護理服務的滿意度。科室在護理質量管理過程中,以問題為導向開展(Plan-Do-Check-Act,PDCA)改進案例,提升專科護理質量。護理部組織開展全院護理PDCA案例競賽,對優勝者予以獎勵。
1.5開展護理新技術、新項目,增加醫院社會經濟效益
各科根據工作實際及患者的需求,積極開展專科護理新技術、新項目,在滿足患者護理需求的同時增加醫院的經濟效益。護士長每月匯總上報開展新技術、新項目的名稱、例數及產生的經濟效益,分析開展護理新技術、新項目實施過程中存在的問題及評價實施后的效果,以不斷改進實施方法,提高實施效果。
2材料及方法
2.1一般資料
將2017年1月-2017年12月未實施護理精細化管理時的數據作為實施前組,將2018年1月-2018年12月實施護理精細化管理后的數據作為實施后組。兩組患者的疾病種類等一般資料相比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
2.2效果評價指標
選擇由非護理崗位及非一線臨床護理崗位調至一線臨床護理崗位護士數,護理不良事件發生率、住院患者滿意度、開展新技術、新項目例數作為實施護理精細化管理后效果的主要觀察指標。
2.2.1護理不良事件發生情況由護理部統計實施護理精細化管理前后護理不良事件發生率。護理不良事件指的是在實施護理過程中發生未預料到,不屬于計劃中事件,包括患者跌倒、錯誤給藥、窒息、燙傷等與患者安全相關的非正常的意外事件[3]。不良事件發生率=(年度內上報的已發生護理不良事件總數÷住院患者總數)×100%。
2.2.2住院患者滿意度自行設計住院患者對護理工作滿意度調查表,內容包括入院接待和介紹、護士巡視病房、飲食指導、生活護理措施落實、用藥指導、手術及特殊檢查指導、護士服務態度、護士儀表、護士的技術水平、護士長深入病房、病室環境、對科室管理的總體印象、對護理工作是否滿意,共20個條目,每年條目均有“滿意”、“較滿意”、不滿意”3個選項,其中前2項視作患者滿意。每季度由科護士長至分管病區按住院患者數的20%進行現場調查。患者滿意度=(滿意項目數÷調查項目總數)×100%。全院住院患者滿意度為各科室患者滿意度的平均值。
2.2.3開展新技術、新項目例數統計實施護理精細化管理前后開展護理新技術、新項目的例數。
2.3統計學方法
護理不良事件發生率、住院患者滿意度采用Excel2007錄入,所有數據導入SPSS20.0軟件進行統計分析。計量資料用sx±表示,采用t檢驗,計數資料以n(%)表示,行χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。
3結果
2018年有2位護士主動申請由非護理崗位和非一線臨床護理崗位調至一線臨床護理崗位。
3.1護理不良事件發生率比較
結果顯示,實施護理精細化管理后,護理不良事件總發生例數及發生率顯著下降,差異有統計學意義(P<0.05)。其中,非計劃拔管、用藥錯誤、跌倒墜床、壓力性損傷及燙傷發生例次及發生率均有所下降,但與實施前比,差異無統計學意義(P>0.05),見表1。3.2住院患者滿意度比較護理精細化管理實施前后住院患者對護理工作滿意度比較差異具有統計學意義,見表2。3.3開展新技術、新項目例數比較護理精細化管理實施前后護理新技術、新項目開展項目數分別為7項和20項,實施后較實施前增加13項。如可調節式R型墊在髖關節置換中的應用、B超引導下MST技術PICC置管、腦室外引流管高度定位尺在腦外科術后患者中的應用等。
4討論
4.1實施護理精細化管理的必要性
隨著公立醫院改革的不斷深化和人民群眾對醫療服務質量要求的逐步提高,護理服務的效率和質量越來越凸顯其重要性。在原有護理管理體系下,護士的成本意識、工作積極性、服務理念、服務質量均不同程度受到影響。因此,實施護理精細化管理很有必要。
4.2實施護理精細化管理的效果
4.2.1有利于護士樹立降本增效意識通過護士長帶頭厲行節約,護士成本意識增強。科室成本管理的主體由護士長拓展為科內全體護士,使科室成本管理成為科內全體護士參與的全過程管理。全體護士共同挖掘降低成本的無限潛力,逐步養成節約一度電、一滴水、一張紙的工作習慣。護士通過熟練的基本操作技能,在盡量減少患者痛苦的同時有效降低了易耗品的浪費。醫療護理儀器購置成本高,護士通過定期維護保養和使用后及時維護保養相結合的方式,最大限度延長儀器設備的使用壽命,相對降低了儀器設備的購置成本。
4.2.2有利于提高護士工作積極性實施崗位管理績效分配后,各護理單元根據工作量及護士在崗比例主動調整人員配置,提高了護理工作效率,緩解了全院護士緊張的情況,也改變了以往科室按編制人數分配護士所造成的人力資源浪費現象[4]。崗位管理明確了護士各層級崗位的能力素質要求與工作職責,在實施過程中對護士進行專科知識與技能的培訓,注重對護士平時工作表現進行評價,充分發掘護士自身的潛力。績效考核方案向臨床一線及監護室中夜班傾斜,有效吸引了具有豐富臨床護理工作經驗的N2、N3護士主動留在一線承擔責任護士或監護室中夜班護士,確保了護理工作質量。
4.2.3有利于減少藥品、材料損耗通過計劃領用及定期質控,減少了藥品、材料因過期導致的損耗。每月對材料使用情況的監控,有針對性的控制了無法收費的低值耗材的用量,高值耗材實現出入庫平衡及帳物相符。通過每日核對材料收費項目及出院前對帳,材料收費項目漏收、錯收情況明顯改善。